在制定計劃時，我們需要考慮到各種因素和可能的變數(shù)。與他人討論和分享計劃，以獲得更多的意見和建議。在這里，小編為大家整理了一些制定計劃的經(jīng)驗和技巧，供大家參考。
制藥qc工作計劃篇一
時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，20__年對于公司來說是一個業(yè)務(wù)量相對較少的年份，但對于公司的質(zhì)量管理來說，20__年是一個艱難的年份，公司自開業(yè)以來一直是我承擔(dān)藥品質(zhì)量管理工作及倉庫藥品養(yǎng)護等相關(guān)工作。為了公司利益著想，在人員少，任務(wù)大的艱難時期，我堅持不懈的努力著，使公司規(guī)范化、系統(tǒng)化步入正軌，為各部門提供咨詢服務(wù)，與各部門的積極配合取得顯著成效，使公司加快正規(guī)化的發(fā)展步伐。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個總結(jié)報告，請領(lǐng)導(dǎo)批評指證。
詳細(xì)工作內(nèi)容如下：
1、在各部門的積極配合及共同協(xié)作下，在倉庫的區(qū)域管理、商品分類、貨位管理、標(biāo)簽標(biāo)識出入庫嚴(yán)格執(zhí)行簽字制度等方面做到了責(zé)任到人，統(tǒng)一管理的大好形勢，為今后工作打下良好基礎(chǔ)。
2、每月月底中、西藥進行盤點的同時，對新進中藥飲片也做了詳細(xì)的規(guī)章制度，對近效期藥品、滯銷藥品做詳細(xì)歸納總結(jié)，與業(yè)務(wù)部門及時溝通，做好相應(yīng)的催銷工作以及近效期藥品的重點養(yǎng)護。
3、參加食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的“新版gsp培訓(xùn)班”的現(xiàn)場培訓(xùn)以及“藥械監(jiān)管會議”的開展，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實施新版藥品gsp政策要求，對gsp新增條款加以重視，向各部門進行強調(diào)、講解。對醫(yī)療器械的流通環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，按照醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例開展業(yè)務(wù)。
4、協(xié)助監(jiān)管部門完成本年度自查把關(guān)工作，協(xié)同業(yè)務(wù)部門處理藥監(jiān)部門查處的有關(guān)不合格藥品自查自糾工作、實時溫濕度監(jiān)控記錄、電子監(jiān)管碼上傳等工作，使藥品質(zhì)量問題降到最低。
5、今年新增中藥飲片廠家4個，品種近千種，中、西藥品300多種，無不符合規(guī)定商品，拒絕采購部對不合格品購進，杜絕隱患。
6、公司共開辟新的上游客戶共100多家，其中包括藥品生產(chǎn)企業(yè)50多家;藥品經(jīng)營企業(yè)50家;下游新開客戶400多家，其中包括藥品經(jīng)營公司、醫(yī)療機構(gòu)、零售藥店及連鎖藥店。
20__年已經(jīng)結(jié)束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴(yán)峻，但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷地提高自己，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信，20__年將比今年更加美好。20__年工作計劃：
1。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)的討論決定：所有往來客戶統(tǒng)一復(fù)核整理歸檔，采銷藥品重新篩選，做到系統(tǒng)統(tǒng)一管理，實施質(zhì)量管理計算機系統(tǒng)化控制管理，電子版檔案備份，紙質(zhì)版存檔備查認(rèn)真貫徹新版gsp管理規(guī)范。
2。對庫存藥品年度盤點整理以后再進行詳細(xì)分類，統(tǒng)一整理，對倉庫儲存條件做詳細(xì)檢測保證藥品安全。
3。根據(jù)新版gsp管理規(guī)范的要求，冷鏈管理，實時溫控。
制藥qc工作計劃篇二
650000）。
摘要：
一、qc小組組建基本要求。
時間、創(chuàng)造條件自主地開展工作，實現(xiàn)自我控制，自我提高的目標(biāo)，“實事求是，靈活多樣”是指開展qc小組活動要從企業(yè)實際出發(fā)，以解決企業(yè)實際問題為出發(fā)點，實事求是地籌劃qc小組的組建工作。qc小組的形式可由自下而上組建，也可自上而下建立，即由各勞務(wù)班組建立或由企業(yè)管理部門會同各項目部協(xié)商建立，可以在本部門組建也可跨部門組建，以方便活動，易出成果為目的。
二、qc小組活動程序。
qc小組活動按“pdca”程序進行，要求選題適宜、策劃充分、現(xiàn)狀清楚、目標(biāo)明確、對策具體、方法得當(dāng)、措施落實、責(zé)任到人、及時檢查、全面總結(jié)。
1、選擇課題：
現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課題。
除“創(chuàng)新型”課題和指令性目標(biāo)外，qc小組選題后需基于事實作現(xiàn)狀調(diào)查，以數(shù)據(jù)闡明現(xiàn)狀及存在問題。收集數(shù)據(jù)要客觀、全面、系統(tǒng)，充分反映最新情況，并對數(shù)據(jù)整理、分類和分層分析，找出問題癥結(jié)所在。
3、設(shè)定目標(biāo)。
qc活動課題目標(biāo)設(shè)定分為自選目標(biāo)和指令性目標(biāo)，目標(biāo)要量化和具體，最好是建立1個與研究問題相對應(yīng)的明確目標(biāo)值，最多不能超過2個。
4、分析原因。
要針對存在問題的各個方面進行具體、徹底的原因分析，并正確、恰當(dāng)?shù)剡\用統(tǒng)計方法，直到可采取具體對策的程度。常用于原因分析的三個工具是因果圖、樹圖（系統(tǒng)圖）和關(guān)聯(lián)圖；因果圖適用于對單一問題的原因分析，多用于對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量問題作原因分析；樹圖適用于對單一問題的原因分析，多用于對問題從組成系統(tǒng)方面進行開展分析；關(guān)聯(lián)圖適用于對原因與原因之間、原因與問題之間有互相纏繞、交叉影響的單一問題及多個問題進行原因分析。
5、確定主要原因。
要對諸多原因進行鑒別，對末端因素逐條確認(rèn)，找出真正影響問題的主要原因。
6、制定對策。
7、實施對策。
按對策表列出的措施計劃逐條實施并作好記錄，如措施無法執(zhí)行，應(yīng)經(jīng)小組討論后修改對策并按新對策執(zhí)行。
8、檢查效果。
檢查對策實施后的數(shù)據(jù)比較，檢查是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?？赡軙r，測算帶來的經(jīng)濟效益。
9、制定鞏固措施。
將確認(rèn)的有效措施納入管理體系，通過現(xiàn)場確認(rèn)執(zhí)行新措施，并以數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法說明成果的鞏固狀況。項目以qc小組活動月報的形式上報公司項目管部。
10、總結(jié)及今后打算。
認(rèn)真總結(jié)課題研究、應(yīng)用的效果及存在問題，并提出下次活動課題。整理成果報告的一般步驟包括：
錄、現(xiàn)狀調(diào)查記錄、實施過程的數(shù)據(jù)與現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)記錄、與國內(nèi)外同行業(yè)的對比情況、與企業(yè)自身最好水平的比較情況、活動前后的比較情況等。
（3）整理形成初稿。（4）會議評審及最終定稿。
總結(jié)、整理報告中，要嚴(yán)格按活動程序進行，全面反映課題開展情況。
11、成果發(fā)表。
由小組長或組員在qc成果發(fā)表會上發(fā)表本課題成果，小組成果應(yīng)制作文字資料和ppt展示活動過程，發(fā)表時間不能超過15分鐘，客觀答疑。
qc小組在開展活動過程中要求集體活動每月不少于1次，活動時間由小組根據(jù)活動計劃自行安排，所在部門給予支持，并提供開展活動的研究工具和活動場所。qc小組應(yīng)如實作好活動記錄，包括活動課題、現(xiàn)狀分析、對策措施、實施情況，數(shù)據(jù)處理及出席人員等內(nèi)容?？傊?，qc小組活動是企業(yè)尋求質(zhì)量改進的自覺行為，以提高質(zhì)量、降低消耗，提高經(jīng)濟效益為宗旨，選課廣泛、基于數(shù)據(jù)表達(dá)事實、程序科學(xué)、方法多樣、組織靈活，立題可大可小，適于解決現(xiàn)實管理中存在的實際具體問題。各級員工可從深入研究自身身邊工作中存在問題的有效解決辦法開始，設(shè)計、開展企業(yè)發(fā)展需要解決的各類課題，通過發(fā)表課題成果實現(xiàn)知識共享；通過課題成果標(biāo)準(zhǔn)化、制定鞏固措施、審核實際運行效果等方式固化課題成果，將課題成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力；通過不斷積累課題成果，形成企業(yè)發(fā)展中的新方法、新技術(shù)、新模式，不斷構(gòu)建和完善企業(yè)發(fā)展最優(yōu)實踐。全面開展qc小組活動，可有效提高員工素質(zhì)，實現(xiàn)全員參與質(zhì)量改進，不斷提高工作質(zhì)量，是進一步發(fā)揮員工聰明才智提高企業(yè)管理水平和推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
參考文獻(xiàn)：
制藥qc工作計劃篇三
qc（質(zhì)量管理）小組活動管理辦法第一章總則第一條為了提高公司的質(zhì)量管理水平，充分發(fā)揮廣大職工在日常工作中對質(zhì)量管理的積極性和創(chuàng)造性，推動企業(yè)以質(zhì)量求生存的經(jīng)營管理工作不斷深化和發(fā)展，特制定《工程有限公司qc（質(zhì)量管理）小組活動管理辦法》。
第二條本辦法適用于我公司qc小組活動開展、活動指導(dǎo)、現(xiàn)場評審、成果發(fā)表、推薦評選、表彰獎勵等各項活動。
第三條公司工程部是qc小組活動歸口管理部門，負(fù)責(zé)qc小組活動的推進、評審、推薦工作。
各單位質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)本單位的qc小組活動的指導(dǎo)、審查課題、組織現(xiàn)場評審等日常管理工作。
第二章組織和管理第四條qc小組應(yīng)圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)和現(xiàn)場存在的各種問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動。
第五條qc小組活動具有明確的目的性和嚴(yán)密的科學(xué)性。qc小組活動應(yīng)與企業(yè)的方針、目標(biāo)管理，貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)革新和合理化建議等活動相結(jié)合。第六條各單位需從實際出發(fā)，以工作中薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題進行為出發(fā)點，遵循“自愿參加，上下結(jié)合、實事求是、靈活多樣”的原則，組建qc小組。
為了便于自主開展活動，小組人數(shù)一般以5～10人為宜。第七條為了便于管理，組建的qc小組應(yīng)該做好注冊登記工作，qc小組的注冊登記工作由公司工程部統(tǒng)一編號備案，各單位質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)登記表的保管。
qc小組注冊登記不是終身制，每年都要進行重新登記和檢查驗收，沒有進行重新登記的小組，以前的注冊登記自行失效。第八條qc小組組建并確立課題后，應(yīng)填寫《工程有限公司qc小組申請注冊登記表》和《建筑工程有限公司qc小組課題申請登記表》，報各單位質(zhì)量管理部門，以便統(tǒng)一管理。
各單位質(zhì)量管理部門應(yīng)及時整理、匯總，報公司工程部備案。在活動過程中，如遇人員變動、跨年度或再選新課題時，應(yīng)及時上報質(zhì)量管理部門或重新登記。
第九條qc小組注冊登記后應(yīng)及時開展活動，活動應(yīng)注重實效，防止形式主義，集體活動一般每月不少于一次，半年以上沒有開展活動的小組將予以注銷。
第十條各單位領(lǐng)導(dǎo)要重視、支持、引導(dǎo)和推動qc小組活動，愛護職工參加質(zhì)量管理的積極性，關(guān)心qc小組的建設(shè)，鼓勵大型、重點施工項目積極開展qc小組活動。第十一條質(zhì)量管理教育工作是qc小組活動的基礎(chǔ)和重要內(nèi)容，為保證活動的順利進行，要切實抓好教育培訓(xùn)工作，提高其成員的質(zhì)量意識、問題意識、改進意識、參與意識，幫助其了解、掌握qc小組活動的程序、方法、常用的數(shù)理統(tǒng)計工具和其他的科學(xué)方法。
第十二條qc小組活動要求真務(wù)實、生動活潑，不斷學(xué)習(xí)、借鑒、吸取先進的管理經(jīng)驗和科學(xué)方法，將專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)與統(tǒng)計技術(shù)相結(jié)合，促進qc小組活動成果的實現(xiàn)。
第十三條qc小組每次活動時，組員應(yīng)充分發(fā)表意見，集思廣益，并作好qc小組活動記錄。
活動記錄必須客觀、真實，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)收集、整理和保管。第十四條qc小組活動課題完成后，應(yīng)及時整理成果報告。成果報告按照“pdca”活動程序進行總結(jié)，要求文字簡練、條理清楚、重點突出、通俗易懂。
第三章優(yōu)秀qc小組活動成果的申報和評審第十五條qc小組活動取得成果后2個月左右，各單位要組織熟悉qc活動的有關(guān)人員組成評審組，評審組成員不少于5人，應(yīng)至少有1名全國工程建設(shè)qc小組活動診斷師參加，嚴(yán)格按照qc小組活動成果現(xiàn)場評表的內(nèi)容進行現(xiàn)場評審，以確保成果的真實性和有效性。公司每年召開一次qc小組活動成果發(fā)表評審會，有條件或必要時可進行現(xiàn)場評審抽查，評定出公司的優(yōu)秀qc小組活動成果，并擇優(yōu)向局及地方協(xié)會推薦。第十六條qc小組活動成果逐級申報和推薦除了走局、總公司系統(tǒng)渠道外，還應(yīng)積極參與各省市地方行業(yè)協(xié)會組織的qc發(fā)布評審活動，擴大企業(yè)的知名度和競爭力。
3.小組活動成果顯著，有一定的應(yīng)用和推廣價值；4.已進行現(xiàn)場評審，并以確定成果的真實性和有效性。
第十八條公司優(yōu)秀qc小組活動成果申報資料：1.建筑工程有限公司優(yōu)秀qc小組活動成果申報表；2.小組成果文字資料；3.小組發(fā)表用的成果資料（powerpoint格式）；4.現(xiàn)場評審相關(guān)資料。
qc小組活動成果的經(jīng)濟效益評價應(yīng)符合實際，并相關(guān)證明材料。另外，還應(yīng)準(zhǔn)備一定數(shù)量的成果文字資料，供相互交流學(xué)習(xí)。第十九條qc小組活動成果評審采取活動材料評審與發(fā)布評審相結(jié)合，活動材料評審為主，發(fā)布評審為輔。材料評審占總分的80%，發(fā)表評審占總分的20%。
評委不少于7人，其中具有全國工程建設(shè)qc小組活動診斷師資格的評委不少于5人。
第二十條qc小組活動成果發(fā)表評審時，要求發(fā)布人聲音宏亮，吐字清楚，語速適宜，詳略得當(dāng)，重點突出。成果發(fā)表限時15分鐘，發(fā)表到14分鐘響鈴提示，15分鐘再次響鈴，每超過30秒扣平均分分，發(fā)表時間最多不能超過17分鐘，非小組成員發(fā)表扣平均分2分。成果發(fā)布后有1～2分鐘的提問，由發(fā)布人解答。
在每個或者某個成果發(fā)布、答辯之后，由擔(dān)任評委的專家當(dāng)場講評。
第四章表彰和獎勵第二十一條公司優(yōu)秀qc小組活動成果的評審設(shè)一等獎、二等獎、三等獎。
公司將推薦獲一等獎的小組參加局、地方協(xié)會優(yōu)秀qc小組活動成果的發(fā)表活動。
第二十二條公司對獲獎的qc小組給予一定的物質(zhì)獎勵（含qc小組主管領(lǐng)導(dǎo)者和直接推進者獎勵），國家級獎勵10000元，省、中建股份一等獎獎勵5000元，中建股份二等獎獎勵4000元、三等獎3000，市級、局優(yōu)秀qc小組成果獎勵一等獎1500元、二等獎1000元，公司一等獎獎勵800元，二等獎600元。同一個成果各級別獎金不累計，以最高額度獎勵。獎金由公司工程部審核后下發(fā)，從企業(yè)管理費用中支出。第五章附則第二十三條本《辦法》由公司工程部負(fù)責(zé)解釋。第二十四條本《辦法》自印發(fā)之日起實行。附件1:中建四局第六建筑工程有限公司qc小組申請注冊登記表；附件2:中建四局第六建筑工程有限公司qc小組活動課題申請登記表；附件3:中建四局第六建筑工程有限公司qc小組活動記錄表；附件4:中建四局第六建筑工程有限公司優(yōu)秀qc小組活動成果申報表；附件5:qc小組活動現(xiàn)場評審表；附件6:問題解決型qc小組活動成果發(fā)表評審表；附件7:創(chuàng)新型qc小組活動成果發(fā)表評審表。
制藥qc工作計劃篇四
選擇課題完成時間負(fù)責(zé)人活動要求。
課題宜小不宜大，能一目了然看出要解決的問題，如降低**，提高**，改善**等。
收集要解決問題的現(xiàn)狀的有關(guān)數(shù)據(jù)，并進行整理、分類、分層分析，弄清問題的癥。
結(jié)所在。
目標(biāo)要與問題相對應(yīng)，要明確量化，并說明依據(jù)，如是指令性的課題，則跳過程序2現(xiàn)狀調(diào)查，在目標(biāo)的可行性分析中進行現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距的分析。
針對現(xiàn)狀調(diào)查中明確的癥結(jié)分析原因，要從各方面展示癥結(jié)的全貌，分析要徹底，適當(dāng)運用統(tǒng)計方法。
對原因分析中的末端原因，剔除不可抗拒因素后，逐一進行是否是主要原因的確認(rèn)，要以客觀事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)確認(rèn)。
針對所確定的主要原因制定對策，對策力求有效、可實施，按“5w1h”原則制定對策表。
3設(shè)定目標(biāo)柱狀圖等簡。
1/2。
易圖表。
7實施對策簡易圖表、pdpc法等體內(nèi)容、費用等做好記錄。
所有對策實施完并達(dá)到了對策目標(biāo)后，收集新的情況下的數(shù)據(jù)，與實施前的現(xiàn)狀。
簡易圖表、和確定的目標(biāo)比較，8檢查效果調(diào)查表、排達(dá)到目標(biāo)，可計算經(jīng)列圖等濟效益（要減去耗費）如沒達(dá)到目標(biāo)，則從程序4開始重新分析原因、采取對策等。
如達(dá)到設(shè)定目標(biāo)，繼續(xù)往下實施9，如否，重新從程序4、原因分析開始，再次實施程序4、5、6、7、8。
將對策表中通過實施證明有效的措施形成簡易圖表、9制定鞏固措施標(biāo)準(zhǔn)、制度并實施，調(diào)查表、控做好鞏固期效果記錄制圖等統(tǒng)計。
總結(jié)。
在活動過程中的總結(jié)和下一步成功與不足，如解決10簡易圖表打算了相關(guān)問題、方法的運用、無形成果等。
注：指令性課題或創(chuàng)新型課題可另行咨詢。
2/2。
制藥qc工作計劃篇五
2017年品控部將從以下幾方面開展工作，具體如下：
一、指導(dǎo)思想。
質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一切的基礎(chǔ)，公司要生存和盈利，全體員工必須樹立正確的質(zhì)量價值觀和質(zhì)量意識。價值觀和意識決定形態(tài)，思想決定行為，形態(tài)和行為將決定我們產(chǎn)品最終的品質(zhì)。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執(zhí)行的13條質(zhì)量價值觀——質(zhì)量第一，零缺陷，源頭管理，顧客至上，滿足需求，一把手質(zhì)量，全員參與，持續(xù)改進，基于事實的決策方法，下工序是顧客，規(guī)則意識，標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防再發(fā)生，尊重人性。
以iso9001:2008質(zhì)量管理體系和iso22000:2005食品安全管理體系為中心，堅定不移地推行全面質(zhì)量管理(tqm)，循序漸進地導(dǎo)入阿米巴管理模式，扎扎實實地依據(jù)pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達(dá)到行知并舉。
二、日常工作。
秉承全面繼承的原則，適當(dāng)改進與完善，尋求適合公司的品質(zhì)管理風(fēng)格和質(zhì)量文化。
完善品控部原有的組織架構(gòu)、細(xì)化各崗位職責(zé)、強化日常工作紀(jì)律，逐步扭轉(zhuǎn)以前不良的工作作風(fēng)和態(tài)度。
(一)進料品控。
進料品控是質(zhì)量控制的首要關(guān)口，只有把進料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
嚴(yán)格遵照《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》，切記公司要求和質(zhì)量原則，做好原輔料進廠驗收相關(guān)工作和記錄，收集所有供應(yīng)商原輔料相關(guān)證件、報告等原始資質(zhì)、文件，杜絕徇私舞弊的現(xiàn)象，詳細(xì)統(tǒng)計《進料品控周報表》，定期分析原輔料質(zhì)量狀況信息。遇到問題，及時溝通和反饋。定期會同采購部、生產(chǎn)部討論原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)修改方案，共同完善《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》。
加大供應(yīng)商的管理力度，協(xié)助采購部對供應(yīng)商進行供應(yīng)商質(zhì)量考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善，對供應(yīng)商的質(zhì)量要素予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達(dá)到共贏的目的。必要時與采購部現(xiàn)場審核重點供應(yīng)商和調(diào)查原料種植基地，收集相關(guān)原始信息和數(shù)據(jù)，便于供應(yīng)商的管理和評價。對重點原輔料供應(yīng)商的資質(zhì)做具體要求，如要求供應(yīng)商通過iso9001:2008認(rèn)證、iso22000:2005認(rèn)證等。對供貨質(zhì)量不穩(wěn)定的供應(yīng)商，不符合《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》，堅決退貨，特殊情況讓步接收，建議至少扣供應(yīng)商貨款20%或者按照驗收合格率結(jié)算貨款。
(二)現(xiàn)場品控。
強化現(xiàn)場品控日常工作紀(jì)律，加大現(xiàn)場品控的處罰力度。要求每位現(xiàn)場品控員每周至少向生產(chǎn)部開一張《不合格處置單》。如實做好現(xiàn)場品控相關(guān)記錄，并做好《現(xiàn)場品控周報表》，分析生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量狀況信息。
(三)實驗室管理。
實驗室管理比較松散，員工工作無方向，實驗室工作文件也不健全。2017年我部將從實驗室的工作目標(biāo)、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)和權(quán)限、管理制度、檢驗儀器的操作規(guī)程、檢測標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)法律法規(guī)要求等方面，組織編寫《良好實驗室管理規(guī)范》三級文件。
加大加嚴(yán)農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)、微生物指標(biāo)監(jiān)控力度。重點原輔料農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)監(jiān)控方面，如供應(yīng)商未能提供相應(yīng)的農(nóng)殘、重金屬檢測報告，我司應(yīng)委托相關(guān)檢測機構(gòu)做重點原輔料的農(nóng)殘、重金屬檢測。微生物指標(biāo)監(jiān)控方面，未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面，對產(chǎn)品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質(zhì)等方面的檢測力度不夠，檢測結(jié)果也未及時反饋給相關(guān)部門，相關(guān)部門也不重視成品檢測的結(jié)果。建議成品檢測結(jié)果納入管理層績效考核。
(四)內(nèi)外聯(lián)工作。
一如既往配合行政部做好sc證換證、續(xù)證，iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證外審，計量器具鑒定校準(zhǔn)，產(chǎn)品委托送檢，生產(chǎn)用水委托送檢，員工辦理健康證、食藥局檢查等相關(guān)外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部做好客戶驗廠、二方審核相關(guān)工作。無條件配合其他部門開展有關(guān)質(zhì)量方面的工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(五)技術(shù)改造。
選工作臺、包裝機考慮增加提升機，建獨立的原輔料挑選間，殺菌機熱分布測試和產(chǎn)品熱穿透測試等工作。
三、文件與記錄。
2016年度公司開展了二次內(nèi)審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評審，品控部的體系文件與記錄基本符合iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證的要求。為有效地運行質(zhì)量管理和食品安全管理體系，我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》等文件。組織相關(guān)部門或者人員編寫《良好實驗室管理規(guī)范》、《異物管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《標(biāo)簽質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《包裝物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》等三級文件。
為降低產(chǎn)品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會矛盾、不正當(dāng)商業(yè)利益及行業(yè)惡性競爭引起的故意污染)或破壞(因管理不當(dāng)造成的人為破壞)的風(fēng)險、提高企業(yè)遇到緊急情況時迅速應(yīng)對的能力，保障公司能夠為員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境，為顧客提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。2017年我部將與相關(guān)部門共同從公司“總的外部安全、總的內(nèi)部安全、加工安全、儲存安全、運輸和接收安全、水的安全、人員安全”七個大方面編寫公司的《食品防護計劃》，切實防止產(chǎn)品、原輔料在購進、儲存、加工、運輸過程中遭到蓄意的破壞、污染，保證產(chǎn)品的衛(wèi)生安全質(zhì)量，有效防止公司財產(chǎn)、人員受到破壞、傷害。
四、體系與認(rèn)證。
(一)體系。
2015年公司先后通過了iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證，體系運行基本符合公司當(dāng)前的需求，滿足客戶相關(guān)要求。但隨著公司管理目標(biāo)的提升，軟硬件設(shè)施的不斷改善，公司的體系也需要因地制宜地完善和細(xì)化。目前對市場部的管理、財務(wù)部的管理、客戶的管理和溝通等也應(yīng)全面納入公司運營體系，按照iso體系的要求，也不限于iso體系的要求，把每項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供應(yīng)鏈至下游供應(yīng)鏈，從生產(chǎn)者到消費者，從農(nóng)田到餐桌，從生態(tài)鏈到商業(yè)圈，打造全方位的、實用的公司體系。
(二)認(rèn)證。
全力以赴配合行政部、生產(chǎn)部等部門做好iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證的外審(注意換版培訓(xùn))、內(nèi)部審核、年度管理評審等相關(guān)工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢，勢不可擋，清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、英國零售商協(xié)會brc國際認(rèn)證、人權(quán)驗廠等認(rèn)證的普及，我們不能駐足觀望，唯有面對和選擇。適當(dāng)?shù)臅r候，我部將配合行政部組織相關(guān)部門學(xué)習(xí)清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、brc國際認(rèn)證等體系和標(biāo)準(zhǔn)要求，必要的時候希望公司委派技術(shù)骨干外出學(xué)習(xí)，為今后的認(rèn)證工作和品質(zhì)管理工作提前打好堅實的基礎(chǔ)。
品控之路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾部將上下而求索?；厥走^去，歷歷在目，喜憂參半。展望未來，任重道遠(yuǎn)，前途光明。品控部至始至終團結(jié)在以**總為核心的領(lǐng)導(dǎo)層周圍，樹立正確的質(zhì)量價值觀，懷著感恩的心，付出不亞于任何人的努力，扎實開展品控工作，強力推進公司體系有效運行，力爭五年之內(nèi)推出《公司基本法》。
制藥qc工作計劃篇六
1qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗，提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種的有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。
作為精益生產(chǎn)活動的一個重要組成部分，公司和部門都很重視qc小組活動的開展。為提高qc小組成員的素質(zhì)，3月份公司再次組織7人的學(xué)習(xí)團隊赴南京參加由中國質(zhì)量協(xié)會開辦的qc小組培訓(xùn)班。我有幸參加了此次學(xué)習(xí)，受益匪淺。
此次培訓(xùn)課由全國知名的qc培訓(xùn)大師郭美萍主講。老師精彩的演講，生動的事例以及一絲不茍的敬業(yè)精神讓我情不自禁地豎起耳朵，不放過一個細(xì)節(jié)。一節(jié)課雖有兩個小時，但直至下課我還意猶未盡;課后想想，確實有太多的內(nèi)容需要消化，這樣的文化大餐只能是囫圇吞棗，幸好有記筆記，這也成為我在qc之路上的一筆重要財富。
我國自從日本“引進”qc小組活動以來，每年的主題都很鮮明。09年的主題是：挑戰(zhàn)自我，關(guān)注現(xiàn)場，提高執(zhí)行力。
“挑戰(zhàn)自我”體現(xiàn)的是不斷改進，不斷超越自我，勇攀高峰的精神。就是因為工作中還存在問題，還存在需要改進的地方，質(zhì)量還需要提高，能耗還需要降低，污染還需要減少，所以我們還有很多事情要做，還有改進的空間，更有挑戰(zhàn)自我的必要。攀上一座高峰，自我的水平提高了;再次挑戰(zhàn)自我，又能登上更高的高峰。如此反復(fù)，在“挑戰(zhàn)自我”中實現(xiàn)了自我的價值，更為公司和部門增強了戰(zhàn)斗力，在經(jīng)濟危機之時，在高手如林的市場中立于不敗之地。
“關(guān)注現(xiàn)場”體現(xiàn)的是一個“實”字，企業(yè)的利潤來自“現(xiàn)場”，qc小組要立足于現(xiàn)場為現(xiàn)場服務(wù)，這正是一種實事求是的精神。我們不能脫離現(xiàn)場空談qc，搞形式主義，那樣只是紙上談兵，如此qc出的成果非但不會對企業(yè)的發(fā)展有幫助，錯誤的成果甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。所以，我們必須關(guān)注現(xiàn)場，搞出有血有肉的qc陳果，搞出企業(yè)需要的qc成果，搞出立竿見影的qc成果。我們只有關(guān)注現(xiàn)場，從實處出發(fā)，才不會脫離qc的宗旨，才是成功的qc活動。
“提高執(zhí)行力”是當(dāng)前一個比較熱門的話題，提高執(zhí)行力的方法很多，其中qc小組活動很是行之有效。執(zhí)行力是一個組織成功的必要條件，營造一個良好的溝通環(huán)境是提高執(zhí)行力的有效途徑，這體現(xiàn)的恰好是團隊合作的精神。qc小組活動不是單單幾個成員就能成功開展，還需要更部門的積極配合，提供人力、物力、理論、數(shù)據(jù)等方方面面的幫助，所以說開展qc小組活動需要很好的團隊合作精神。同時，隨著qc活動的開展，增進了員工之間的交流與配合，團隊合作精神又進一步加強，兩者相輔相成，相得益彰。
qc小組活動發(fā)展至今，已基本形成這樣一種模式：
1、選擇課題;。
2、現(xiàn)狀調(diào)查;。
3、設(shè)定目標(biāo);。
4、分析原因;。
5、確定主要原因;。
6、制定對策;。
7、按對策實施;。
8、檢查效果;。
9、制定鞏固措施;。
10、總結(jié)和下一步打算。這十個步驟遵循pdca循環(huán)，其中前六點屬于p階段;第七點屬于d階段;第八點屬于c階段;最后兩點屬于a階段。
通過此次培訓(xùn)，我堅信只要立足于本職工作，按照十大步驟有條不紊地用心開展qc小組活動，就一定能取得理想的效果。
2隨著社會主義市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，經(jīng)濟增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，深入推行全面質(zhì)量管理，提高廣大職工素質(zhì)，增強主人翁責(zé)任感，激發(fā)廣大職工參與企業(yè)管理，改進質(zhì)量的積極性、創(chuàng)造性，自覺、扎實、健康、有效地開展質(zhì)量管理小組活動，即qc小組活動，成為增強企業(yè)競爭能力的必要手段。
在我們中鐵*局承建的膠新鐵路zh-*標(biāo)段的施工中，我們大力推行全面質(zhì)量管理，積極開展qc小組活動，使工程質(zhì)量在有力、有序的管理下，達(dá)到了穩(wěn)步攀升。
一、全面質(zhì)量管理。
二、qc小組活動。
qc小組是圍繞施工的質(zhì)量、安全、工期目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗，提高管理水平和經(jīng)濟效益為目的進行組織的，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組，它具有明確的目的性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴(yán)密的科學(xué)性。
在膠新線施工中，我們在開工伊始就根據(jù)本標(biāo)段的工程實際，確定了重點工程：濰河二號特大橋、無忌一號中橋、跨泰薛公路大橋。然后組織有關(guān)管理人員、技術(shù)人員和生產(chǎn)工人進行了qc小組活動培訓(xùn)，聘請專家對qc小組活動的程序、方法、常用的統(tǒng)計工具以及其他科學(xué)方法進行詳盡的講解，對活動的意義深入的闡述，通過這些教育活動提高了員工的質(zhì)量意識、問題意識、改進意識、參與意識和競爭意識，為全標(biāo)段的質(zhì)量管理活動打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
進入施工以后，在指揮部的組織號召下，各參建隊伍根據(jù)各自承擔(dān)任務(wù)的施工特點，針對施工中可能發(fā)生的技術(shù)難題和已經(jīng)發(fā)生的施工疑難，相繼組織開展了qc小組活動，代表性的有：濰河二號特大橋砂土層地基的開挖和支護、跨泰薛公路大橋鋼絎梁的拼裝架設(shè)、路塹工程噴混植生的施工工藝等，尤其是對濰河二號特大橋，由于開工之始對創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的要求起點高，使之對特大橋墩臺混凝土的外觀質(zhì)量的要求高，開工前就由指揮部派專人掛帥，成立了“橋墩臺混凝土外觀質(zhì)量控制”qc小組，在后續(xù)的施工中，事實證明，這些小組的活動，確實起到了提高工程質(zhì)量的作用。
在濰河2號特大橋的基礎(chǔ)施工中，24#~42#墩為明挖基礎(chǔ)，經(jīng)現(xiàn)場開挖后觀察，基底表層為粘土或砂土，而地下水位較高，基礎(chǔ)尺寸寬度大，永久征地界小，直接開挖難度很大，針對施工實際，我們及時成立了砂土層地基的開挖和支護qc小組，對這種情況進行技術(shù)攻關(guān)，通過小組研究討論，決定采用鋼板樁防護和薄壁沉井防護兩種方法，但兩種方法在實際施工中的優(yōu)劣，能否滿足施工實際的要求，對此，小組責(zé)成專人對基坑施工進行對比、分析，根據(jù)4個橋墩基坑的開挖支護的實際施工情況對比，經(jīng)過3個pcda循環(huán)，我們掌握了大開挖基坑的支護方法，根據(jù)基底地質(zhì)情況的不同，對不同的橋墩分別采取了鋼板樁防護和薄壁沉井防護兩種方法，并提前工期85天，節(jié)約成本8萬元。
在特大橋墩臺施工中，由于墩臺身混凝土設(shè)計強度為c15，如此之低的混凝土標(biāo)號外觀質(zhì)量控制是特大橋創(chuàng)優(yōu)工作的重中之重，也是難點，要求我們必須從影響混凝土外觀質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)上逐一加以控制，不斷改進、優(yōu)化。
首先我們組織小組進行了技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)，組織小組成員和全體員工學(xué)習(xí)濰河二號特大橋創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、《鐵路橋涵施工規(guī)范》、《鐵路橋涵工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》，進一步提高全員的質(zhì)量意識、創(chuàng)精品意識;組織各工班(木工班、鋼筋班、混凝土班、綜合班等)學(xué)習(xí)各工種的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，對各工種的薄弱環(huán)節(jié)重點學(xué)習(xí)，使全體成員能做到重點部位重點控制;組織小組成員到相鄰標(biāo)段兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，吸取他人之長。
經(jīng)過小組的研究討論，要使特大橋工程創(chuàng)國優(yōu)，必須有一個高效的組織，控制好混凝土施工工藝是關(guān)鍵，其中模板的制作安裝和加固、接縫及表面處理是混凝土外觀好壞的前提，同時，混凝土的原材料、配合比、拌制、運輸、搗固、拆模和養(yǎng)護也是主要因素，qc小組成員對這幾大方面進行了認(rèn)真分析，經(jīng)過調(diào)查分析，得出結(jié)論，影響混凝土墩臺外觀質(zhì)量的原因共有六個，其中模板接縫處理不當(dāng)、模板表面清潔度處理不當(dāng)、模板加固不到位和施工配合比有待優(yōu)化為主要原因，作業(yè)人員經(jīng)驗不足和搗固人員作業(yè)環(huán)境差為非主要原因。
針對這種情況小組召開技術(shù)會議，制定相應(yīng)對策，并責(zé)成專人對制定的對策進行專職監(jiān)督、落實。經(jīng)過對策的執(zhí)行落實情況，對形成的質(zhì)量提高情況進行再次調(diào)查，通過第一階段施工情況的調(diào)查，小組不斷總結(jié)、改進，分析原因并確定主要原因，通過分析，模板接縫處理不夠精密是主要原因。對此小組又制定了對策，在特大橋工地反復(fù)采用多種配合比制作多組試驗墩，并在施工中按水泥的使用量摻加了一定量的新產(chǎn)品dbf礦物超細(xì)粉，在達(dá)到混凝土強度的前提下，提高墩身的表面光潔度。
對鋼模板接縫精密處理，采用單面膠條二次密封，模板內(nèi)部使用螺旋千斤頂調(diào)平，不再使用找平膩子。
經(jīng)施工改進，混凝土施工在質(zhì)量和外觀上均達(dá)到規(guī)范和預(yù)計要求，通過效果檢查，混凝土外觀光潔度良好，混凝土外部幾何尺寸準(zhǔn)確，無露筋和掉角現(xiàn)象;墩身混凝土外觀光潔，無蜂窩、麻面及水波紋現(xiàn)象，氣泡極少;墩身模板接縫沒有錯臺。經(jīng)過小組活動，達(dá)到了活動的目的，掌握了大體積混凝土施工的外觀質(zhì)量控制施工工藝，使特大橋墩臺真正達(dá)到了內(nèi)實外美的效果。
在我們七標(biāo)段的施工中，經(jīng)過qc小組活動的積極帶動，我們在各方面都取得了良好的效益：在經(jīng)濟方面，我們通過活動，合理組織資源，加快了施工進度，經(jīng)過認(rèn)真的經(jīng)濟活動分析，取得了良好的經(jīng)濟效益;在社會方面：我們施工的工程多次受到建設(shè)單位的好評，尤其是特大橋工程，在20xx年10月_副部長蔡慶華視察、20xx年9月國家八部委檢查以及在濟南鐵路局、中鐵三局集團公司領(lǐng)導(dǎo)等的多次安全質(zhì)量大檢查中，都得到了高度的評價，為企業(yè)贏得了良好的信譽;在技術(shù)方面，通過活動，我們不但培養(yǎng)出一批善思考、精鉆研的技術(shù)人才，而且掌握了多個施工工藝和施工技術(shù)的應(yīng)用，并保證了我們的工程質(zhì)量。在其他方面：提高了全員管理水平和業(yè)務(wù)水平，加深了對全面質(zhì)量管理的認(rèn)識，為企業(yè)的發(fā)展積累了大型單位工程的施工管理經(jīng)驗。
通過qc小組活動，我們不斷進行學(xué)習(xí)和總結(jié)，真正認(rèn)識到質(zhì)量的好壞直接影響企業(yè)的生存、工人的切身利益，質(zhì)量的好壞不是一個人工作的好壞，而是在于全體職工直接參與影響的結(jié)果，只有加強質(zhì)量技術(shù)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮主觀能動性，充分調(diào)動每個工人的積極性，集思廣益、敢于實踐、善于總結(jié)才可迎刃而上，只有不斷更新思想，探索新的施工工藝，積極采用新材料，加大機械化施工程度才能鍛煉隊伍培養(yǎng)人才，取得更好的效益。進一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平，只有通過科學(xué)的管理，運用新技術(shù)發(fā)揮年輕人的作用，才是企業(yè)生存的必經(jīng)之路。
通過qc小組活動，我們認(rèn)為質(zhì)量工作必須常抓不懈，工程知名度不僅在于難度，而且在于工程質(zhì)量的好壞，所以qc小組工作必須常抓，對任何工程都必須探索研究、總結(jié)經(jīng)驗，尋找捷徑。在今后的工作中對工作提高意識，只有質(zhì)量過關(guān)、隊伍素質(zhì)提高才能有生存空間。所以今后在工作中一定要繼續(xù)運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，敢于創(chuàng)新，培養(yǎng)年輕骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極配合下，我公司各部門嚴(yán)格按照qc小組的活動準(zhǔn)則，認(rèn)真組織開展qc小組活動，取得了明顯的成效，有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點和難點問題，極大地促進了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來qc小組活動工作進行總結(jié)如下：
一、基本情況。
公司在今年首次將qc小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，不論是活動的真實性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都取得了顯著成效。20xx年，注冊登記的各類qc小組28個，課題34個，取得成果23個，共有180人參加了本年度的qc小組活動，普及率為28%，在小組活動中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、主要特點。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認(rèn)識統(tǒng)一到位。
重要形式，必須在公司全面開展，各部門要積極創(chuàng)造條件，把開展qc小組活動與建立效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)緊密結(jié)合起來，切實促進工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立辦事機構(gòu)。以公司技術(shù)質(zhì)量科為領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，并專門指定專人負(fù)責(zé)qc工作，進一步完善了qc小組活動機制。二是從人力和物力方面對qc小組進行支持。為確保小組活動的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到qc小組，為激勵參與qc小組活動的積極性，制定出臺了《公司qc活動辦法》和《評審標(biāo)準(zhǔn)》。
（二）強化培訓(xùn)教育，活動水平不斷提高。
鑒于裝備公司是第一次開展qc小組活動，技術(shù)質(zhì)量科購買了50本《qc小組活動指南》發(fā)放給已注冊的小組，并組織qc小組活動的骨干進行qc基礎(chǔ)知識普及教育培訓(xùn)，顯著提高了qc小組成員的整體水平。通過學(xué)習(xí)，大家對qc小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展qc小組活動的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就出一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊伍，為深化全面質(zhì)量管理，推動qc小組活動的深入發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
制藥qc工作計劃篇七
不知不覺xxxx單位工作3個多月了，我目前還算是新員工，在xxxx年x月xx日就轉(zhuǎn)正成為正式員工了，剛踏入武藥我就得到了x經(jīng)理還有xxx的關(guān)照，我十分感謝，就不知道怎么謝他們，我分到xxx的管理下的員工，我就銘記工作務(wù)實，認(rèn)真學(xué)習(xí)，多請教有經(jīng)驗的老師傅和比我懂得多的師傅，為力求盡快上手，適應(yīng)工作。值得慶幸的是我是學(xué)藥學(xué)專業(yè)的，很多理論知識都是相通的，我來不到半個月就熟悉xx實驗室所有的工作內(nèi)容，這里有xx師傅的教導(dǎo)和xx師傅的教導(dǎo)我很快就掌握了怎么取樣，怎么做樣，怎么填寫原始數(shù)據(jù)，怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝xx實驗室各位師傅對我的諄諄教誨。
這3個月以來，我學(xué)的東西很多，每天上班的路上就想想今天該怎么做，昨天有哪些東西我還不會，還不理解等。工作中我都會嚴(yán)格執(zhí)行sop文件和smp文件，如取樣要準(zhǔn)備哪些看文件，做樣怎么做看文件，填寫原始數(shù)據(jù)怎么寫請教師傅們，工作空閑之余看看文件，想想其中的道理，在看看gmp文件是怎么指導(dǎo)我們規(guī)范化的等等。
經(jīng)過這3個月，我主要成績在怎么保護自己人身安全、怎么執(zhí)行文件、怎么清潔、怎么樣把試劑分類擺放、怎么記錄數(shù)據(jù)、怎么配常用試劑等等。剛來公司就經(jīng)過了x級培訓(xùn)，把安全記在心中，工作前初步檢查各種用電儀器是否有設(shè)備運行正常等事情，工作的時候必要時按規(guī)定佩帶好勞動保護用品，工作結(jié)束后關(guān)掉用電儀器并做好儀器清潔，在關(guān)掉電源總閘和水源。公司每個指導(dǎo)性的文件都是受控的，必須執(zhí)行，這樣有效控制每個實驗步驟或每個環(huán)節(jié)以及真正做到踐行文件所敘，這樣才能保證實驗的受控性。清潔不是一點事情，清潔包括地面、桌面、各種門窗，還有試劑瓶表面，各種刻度吸管、胖肚管、各種燒杯燒瓶、量杯容量瓶等玻璃儀器、儀器設(shè)備、儀器部（零）件等等都要做到gmp規(guī)定的清潔程度。公司里有很多試劑是具有毒性、強氧化性、強腐蝕性、易爆易燃試劑這些都要按規(guī)定分類擺放，一般試劑怎么儲存，怎么擺放等我都會按照文件擺放執(zhí)行并寫上開瓶使用時間和有效期。其實我也是個馬虎的人尤其是填寫數(shù)據(jù)的時候最能看出，頻繁出現(xiàn)錯誤，后來我沒有辦法就用電腦制作跟記錄文件上格式一樣的表格，打印下來，自己在空余時間看看怎么才能填好，這個問題現(xiàn)在才得到了很好改善。xx實驗室里有很多常用的試劑，有的用量很多，得自己配制，有得沒有辦法需要現(xiàn)配現(xiàn)用的試劑得自己配，還好我請教了xx師傅基本能自己獨立完成，并且實驗結(jié)果也有很好的重現(xiàn)性。雖然我這點小成績不足為道，但也有很多缺點，例如有點急躁，做事有點慢，也馬虎等。真是不能直視啊！
來了這么久了算的上普通員工了吧，在公司學(xué)到的本領(lǐng)和自己實踐的經(jīng)驗以及失敗教訓(xùn)我都是如數(shù)家珍好好記在腦子里，希望在以后改進。
署名日期
制藥qc工作計劃篇八
質(zhì)量方針，解決現(xiàn)場存在的問題。以改進質(zhì)量，降低消耗，提高員工素質(zhì)和經(jīng)濟效益為最終目標(biāo)。
二、以群眾性的管理作為基礎(chǔ)，建立文明的，心情舒暢的生產(chǎn)、服。
務(wù)、工作現(xiàn)場。
三、小組組成：以每道工序所有員工作為一個小組，每道工序的負(fù)。
責(zé)人作為組長（組長負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作，包括對問題的匯總、解決等）。
四、qc小組活動，也可以和現(xiàn)場5s管理相結(jié)合。
五、關(guān)鍵宗旨：是提高員工素質(zhì)，自我意識，激發(fā)員工的積極性和。
創(chuàng)造性。--企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于人。
六、qc小組活動的開展：
（1）、小組每一位成員都要充分參與，反應(yīng)身邊發(fā)現(xiàn)的問題，進而分析、解決。例如：前道工序的原材料和半成品有若出現(xiàn)不良，不良品數(shù)量多少，程度怎么樣，是否是關(guān)鍵不良，會直接影響下道工序的正常生產(chǎn)。若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)批量不良，沒及時反應(yīng)會出現(xiàn)更大損失，現(xiàn)場5s（衛(wèi)生情況，物品的擺放等）。
（2）、工作上的問題，聯(lián)絡(luò)溝通方法的改進，記錄的改進。
（3）、問題要以書面的形式記錄，保留。
（4）、每個月由質(zhì)檢部門將所有問題及處理結(jié)果匯總，并做分析報告。
附：qc小組問題抱怨表單。
2013年8月。
制藥qc工作計劃篇九
到現(xiàn)在我仍然還清晰地記得入廠第一天的情形，公司讓所有參加實習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生在會議室進行相關(guān)的上崗培訓(xùn)，首先給我們講了企業(yè)文化，讓我們對這個廠有一個初步的了解，之后讓我們了解藥廠廠區(qū)布局，車間布局，熟悉相關(guān)原則，給我們介紹各個車間生產(chǎn)的藥品和車間領(lǐng)導(dǎo)人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝，安全，消防知識，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程，從原料到中間體再到最后的成品，都有很詳細(xì)的講解。
我們首先學(xué)習(xí)了各車間物料流程，加強了gmp知識和安全知識的學(xué)習(xí)，要求我們要把理論與實踐相結(jié)合起來。
培訓(xùn)了一個星期之后就把我們分配到了各個車間開始車間實習(xí)，而我被幸運地分配到了化驗室，緊接著開始了接下來的一系列的學(xué)習(xí)與工作。和我一起在化驗室實習(xí)的還有我們學(xué)校環(huán)境系一個工業(yè)分析班的學(xué)生，我們兩個一起相互幫助一起探討把我們接下來的實習(xí)工作做好。
這是我的第一次正式的踏上社會的工作崗位，從來到佳爾科的那天起我就開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，按時打卡出勤。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，跟著師傅們一步步學(xué)習(xí)最基本的操作，然后總結(jié)開始獨立操作，總結(jié)對自己做的檢驗結(jié)果負(fù)責(zé)任。
是的，我們身上有了一種責(zé)任，這就要求我們要很細(xì)心，要很認(rèn)真地去做每一件事，對于檢驗每一個項目的本身或許是一件小事，但是對于這個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來說就是一個大的問題，如果某些問題由于我們的疏忽沒有把問題檢測出來而進入到了下一道程序，那么接下來的損失就不僅僅是我們想的那么簡單了，這對于一個廠來說做壞了一鍋爐的產(chǎn)品損失時很大的。所以凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，并且也不是一句對不起和道歉所能解決的。
佳爾科藥業(yè)集團是生產(chǎn)甾體類激素的藥廠，要求很嚴(yán)格，要求員工進入車間必須進行更換衣、鞋方可進入。一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服及帽子。進入不同級別的潔凈區(qū)，需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩，必須進行手消毒。并且進入生產(chǎn)的廠區(qū)碰到有毒有害的物質(zhì)必須帶防毒面具，安全在這里時時是最重要的問題，我們要注意防止事故的發(fā)生放明火以免發(fā)生爆炸事故。
在佳爾科我始終本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與融入到公司的各項活動中，積極配合我的師傅完成工作，發(fā)揮自己的價值。在這里我認(rèn)真完成實習(xí)周記，認(rèn)真做好自己的本職工作，而且還會與在這里與我一起實習(xí)的校友積極交流，相互交流學(xué)習(xí)。
這段時間我也問了一下化驗室的同事對于我這半年多來實習(xí)工作的一些評價與看法，他們對于我的表現(xiàn)既表示了一些肯定，說我踏實肯干，樂于學(xué)習(xí)，脾氣好，待人真誠容易相處，希望我再接再厲，當(dāng)然也有很多做的不好的地方，我需要不斷地取長補短來提高自己，學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的。
我很慶幸自己能在佳爾科實習(xí)，在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起工作，交流分享許多有趣的東西。在化驗室里我們的領(lǐng)導(dǎo)--蔡主任也很好，他對我們很關(guān)心，有什么問題我們可以放心跟他說，不用擔(dān)心太多，很多時候我有不明白的地方他也都盡力幫助我，給我講授相關(guān)的知識，耐心解答我的困惑，讓我知道是怎樣的一回事。
在為期六個月的實習(xí)里，我們每個實習(xí)生像其他在這里工作的員工一樣，都擁有自己的上崗證與工作卡，這階段實習(xí)下來我感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，和其他的正式員工一樣上班，每天六點二十左右起床，七點差不多到公司的食堂去吃早飯，然后七點二十五準(zhǔn)時打卡進入工作狀態(tài)中，超過七點二十五就算遲到，之后準(zhǔn)時到化驗室換好工作服開始進入工作狀態(tài)，首先需要打掃一下衛(wèi)生，每一個人都有一個包干區(qū)，每個人來的第一件事就是要打掃干凈各自的包干區(qū)，然后就是開始一天的準(zhǔn)備工作，接收到請驗單，然后去取樣，去車間取完樣就要開始測定，測定各項指標(biāo)是否符合要求，然后開報告單，告訴車間生產(chǎn)的結(jié)果，車間根據(jù)檢驗的結(jié)果看是否能進入到下一道工序，還是不合格要進行重新再處理。
在這階段的實習(xí)過程中我遵守公司的各項制度，做到了不睡崗，托崗，闖崗，不缺勤，沒有違法亂紀(jì)的行為，虛心向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習(xí)，認(rèn)真的完成主任交給我的工作任務(wù)，并把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識運用到工作當(dāng)中，下班休息之余擴充自己的專業(yè)知識和崗位安全知識，使自己在工作中更有競爭力。
一晃眼時間還過得真快，眼看我們六個月的實習(xí)期就要滿了，我覺得實習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，實習(xí)是我們離開學(xué)校接觸社會的一個平臺，最真實地感受社會的一個窗口。在常州佳爾科藥業(yè)集團的實習(xí)對我有著十分重要的意義。
這個過程不僅豐富了我的專業(yè)知識，而且還讓我積累了工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)，增強了自己適應(yīng)社會的能力。這才是我邁向社會的第一步，以后還有更多的挑戰(zhàn)等著我，所以我要繼續(xù)努力。
制藥qc工作計劃篇十
主任：應(yīng)。
職責(zé)：負(fù)責(zé)激發(fā)員工全員參與的積極性，對改善成果的最終確認(rèn)。
副主任：田。
職責(zé)：全面指導(dǎo)qc小組工作。
委員：左、姜、楊、劉、楊、楊、魯博。
職責(zé)：資源提供、成果評審及本部門qc活動推進、指導(dǎo)。
二、qc小組活動架構(gòu)及說明。
委員會。
委員會制定形成qc小組的政策將其作為tqm功能不可缺少的一個部分。負(fù)責(zé)實施該政策，進行指導(dǎo)，審查政策的實施以及其結(jié)果。它同時清楚的闡明實現(xiàn)成就或結(jié)果的策略與系統(tǒng)。
質(zhì)量管理部。
質(zhì)量管理部是一個由委員會領(lǐng)導(dǎo)下的監(jiān)控小組，對qc小組職能進行輔導(dǎo)和指導(dǎo)，檢查與提高。通過定期與經(jīng)常性的檢查，質(zhì)量管理部使得各職能領(lǐng)導(dǎo)對各自領(lǐng)域內(nèi)qc小組健康地行使職能負(fù)有責(zé)任。
相應(yīng)職責(zé)：
1、提供qc小組注冊；
2、保持記錄，組織系統(tǒng)的文件；
3、組織各種培訓(xùn)、計劃；
4、對qc小組進行輔導(dǎo)，并定期組織考察；
5、協(xié)助委員會進行研討會，內(nèi)部會議，外部會議，成果發(fā)布會等；
6、安排內(nèi)部成果發(fā)布會。
輔導(dǎo)員。
輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)qc活動的推動、方法、工具等的輔導(dǎo)工作。
qc小組組長。
們成功的自豪感、組長應(yīng)當(dāng)是一個行為模范，是一個價值觀塑造者。
組長相應(yīng)職責(zé)還有：
1.定期舉行會議；
2.會議中保持平和；
3.讓所有成員參與；
4.保持小組的凝聚力；
5.協(xié)調(diào)；
6.帶領(lǐng)小組向目標(biāo)前進；
7.兼顧到：小組的任務(wù)行為，團隊協(xié)作等；
時，他才能體會到成功的刺激。
三、qc小組活動推行方案。
1、宣傳、發(fā)動。
在公司范圍內(nèi)進行qc小組知識、標(biāo)語等進行宣傳，營造qc小組的活動氛圍；開展動員大會，介紹開展qc小組的必要性，號召全員參與qc活動、參與管理，在活動中實現(xiàn)自我價值。
2、準(zhǔn)備培訓(xùn)階段。
3、立法階段。
制定《質(zhì)量管理（qc）小組管理辦法》，明確規(guī)定qc的如下問題：
（1）目的（2）適用范圍。
（3）定義。
（4）架構(gòu)以及工作職責(zé)。
（5）工作程序。
（6）qc小組活動激勵方案。
（7）相關(guān)表單記錄。
4、宣貫階段。
感以及主人翁責(zé)任感，在有意識的引導(dǎo)下采取員工自愿的辦法成立一個個qc小組。
5、執(zhí)行階段。
力宣傳qc小組取得的成績。積累成功經(jīng)驗，進而逐步推廣。
6、監(jiān)督改進階段。
續(xù)的培訓(xùn)過程，在學(xué)習(xí)、qc活動中激發(fā)員工質(zhì)量熱情。
四、qc小組活動簡介。
1、含義。
質(zhì)量管理小組亦稱qc小組，是以保證、提高，產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為目的，圍繞生產(chǎn)和工作現(xiàn)場存在的問題，由班組或科室人員自愿組織、主動開展質(zhì)量管理活動的小組。
也就是說，在生產(chǎn)或其他工作崗位上的職工，圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)，運用質(zhì)量管理的理論和方法，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高管理水平和經(jīng)濟效益為目的而組織起來，并開展活動的小組，統(tǒng)稱為qc小組。
它是職工參加民主管理的新發(fā)展，是群眾性質(zhì)量管理的有效形式。
2、指導(dǎo)思想。
qc小組活動的指導(dǎo)思想是：
（1）當(dāng)家做主的思想；
（2）質(zhì)量第一的思想；
（3）循序漸進的思想；
（4）統(tǒng)計學(xué)的思想。
3、職能。
改活動計劃。
（2）在qc小組活動過程中，必須組織好基礎(chǔ)技術(shù)的學(xué)習(xí)，練好基本功，提高專業(yè)技術(shù)水平。
（3）要以用戶的評價作為衡量qc小組活動好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
（4）及時總結(jié)qc小組的活動成果，這是重要的一環(huán)，務(wù)必進行。
總結(jié)內(nèi)容包括兩個方面：
一是課題解決的情況；
二是qc小組活動的基本經(jīng)驗教訓(xùn)。
對分廠、部門qc小組，一般由領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和工人三結(jié)合的形式組成；
對聯(lián)合攻關(guān)型的qc小組，也采取三結(jié)合形式，但應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)人員的作用。
熱心于qc活動，掌握qc知識和方法、是技術(shù)較強的業(yè)務(wù)骨干，qc小組一般為3-8人。
五、qc小組活動程序。
1、成立qc小組。
次會議，推選組長、并確定小組名稱。
2、質(zhì)量管理部備案。
監(jiān)督；后期如果小組成員、活動計劃需要變更，填寫《qc小組注冊變更表》。
3、確定改進課題。
小組成立后，應(yīng)根據(jù)企業(yè)方針目標(biāo)和中心工作；根據(jù)現(xiàn)場存在的薄弱環(huán)節(jié)；根據(jù)用戶(包括下道工序)的需要，從自身及周邊工作出發(fā)，積極尋找工作中存在的缺陷與不足，確立提高質(zhì)量；降低成本；加強設(shè)備管理；節(jié)約空間；提高出勤率、工時利用率和勞動生產(chǎn)率；加強定額管理；安全生產(chǎn)；環(huán)境改善；提高顧客(用戶)滿意率；加強企業(yè)內(nèi)部管理等方面的改進課題，課題選定后填寫《qc小組活動課題登記表》，報質(zhì)量管理部備案。
4、項目調(diào)查。
便準(zhǔn)確的查明問題存在的原因。
5、確定改進目標(biāo)及改進方案。
項目調(diào)查后，小組應(yīng)召開會議，根據(jù)項目調(diào)查的結(jié)果，確定改進所要達(dá)到的目標(biāo)，改進目標(biāo)應(yīng)該有一定的高度，并且應(yīng)該是現(xiàn)實的，尤其應(yīng)該明確具體的數(shù)量參數(shù)，以便能使改進結(jié)果得到有效核查。
進行實驗驗證，以確定主要因素。
小組應(yīng)根據(jù)改進目標(biāo)和分析確定的主要因素，制定切實可行的實施方案，明確具體的完成日期，并確定方案實施中各步工作具體的負(fù)責(zé)人。實施方案確定后，填寫《qc小組登記計劃表》報質(zhì)量管理部。
6、項目確認(rèn)。
改進項目加以完善。
7、方案實施。
組應(yīng)將修改后的實施方案報質(zhì)量管理部，得到批準(zhǔn)后方可實施。
8、成果驗證。
做出詳細(xì)的說明。
9、編制成果報告。
經(jīng)成果驗證以及改進前后狀態(tài)對比，確定切實達(dá)到了改進目標(biāo)、取得了改進效果，并有充足的證據(jù)證明其改進效果后，小組應(yīng)編寫成果報告。成果報告中說明小組在項目調(diào)查、改進目標(biāo)及方案的制定、方案實施、成果驗證等階段所做的工作，并將改進后的效果用數(shù)字等形式進行充分的證明。成果報告主要內(nèi)容通常是按活動的全過程的順序來寫的，而活動的過程又經(jīng)常采用pdca循環(huán)進行的，因而主要內(nèi)容包括：小組概況、選題理由、現(xiàn)狀調(diào)查及分析、設(shè)定目標(biāo)值并對其進行可行性分析、確定主要原因、制定對策、對策實施、檢查效果等。成果報告編寫完畢后連同《qc小組活動成果申報表》，報質(zhì)量管理部。
10、成果評審。
11、成果發(fā)布。
質(zhì)量管理部根據(jù)qc小組取得的成果以及生產(chǎn)等情況，組織召開“qc成果發(fā)布會”，對qc小組推動委員會確定的優(yōu)秀改進成果進行成果發(fā)布，由委員會根據(jù)《qc小組成果評價細(xì)則》進行集體評審，并按照qc既定的獎勵方案進行獎勵。召開“成果發(fā)布會”的目的是促進改進經(jīng)驗的交流，全面推廣先進的改進經(jīng)驗和優(yōu)秀的改進成果，推動qc小組活動開展的不斷深入，有效的促進公司各方面工作的不斷提升。
六、激勵措施。
見《質(zhì)量管理（qc）小組管理辦法》。
制藥qc工作計劃篇十一
20xx年是充滿期待的一年。對于公司，三個上市項目同時設(shè)計建設(shè)還有生活辦公設(shè)施的不斷建設(shè)，20xx是一個新的起點。而對于我更是一個全新的開始。醋酸可的松項目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩(wěn)定后將迎來正式生產(chǎn)和全面人員入崗。為此對工藝驗證，人員將是我20xx年前期工作重點。同時隨著合成溶劑回收車間的投入生產(chǎn)，溶劑回收等部分工藝穩(wěn)定性和改進也是重要工作。同時我個人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向，為此我將努力爭取參與公司的其他項目，盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學(xué)習(xí)和成長。
1．加強學(xué)習(xí)和實踐，繼續(xù)提高。針對自己的崗位，重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)，提高解決問題的能力。
2．竭盡全力完成工作任務(wù)。20xx年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作，工藝的驗證，員工培訓(xùn)，車間gmp和ehs現(xiàn)場的實施等都是對于我有挑戰(zhàn)性工作；同時參與其他項目時候的自我和提升，以及對其他所需要的知識的提高?，F(xiàn)在只是參與和記錄，我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。
3．完善自身素質(zhì)。新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
制藥qc工作計劃篇十二
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;。
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
制藥廠制藥質(zhì)量體系的建設(shè)。
制藥廠火災(zāi)的預(yù)防及應(yīng)急管理。
廠長個人簡歷范文精選。
個人簡歷的精選范文。
個人簡歷優(yōu)秀范文精選。
幼師個人簡歷范文精選。
制藥廠建設(shè)可行性研究報告（全文）。
制藥qc工作計劃篇十三
為更好地貫徹“減員增效”指導(dǎo)思想，快速提升產(chǎn)品品質(zhì)，不斷降低生產(chǎn)成本，持續(xù)完善公司的質(zhì)量管理和食品安全管理體系。做好工作計劃才能有目標(biāo)的前行，下面由小編為大家搜集的品控部工作計劃，歡迎大家閱讀與借鑒!
年品控部將從以下幾方面開展工作，具體如下：
一、指導(dǎo)思想。
質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一切的基礎(chǔ)，公司要生存和盈利，全體員工必須樹立正確的質(zhì)量價值觀和質(zhì)量意識。價值觀和意識決定形態(tài)，思想決定行為，形態(tài)和行為將決定我們產(chǎn)品最終的品質(zhì)。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執(zhí)行的13條質(zhì)量價值觀――質(zhì)量第一，零缺陷，源頭管理，顧客至上，滿足需求，一把手質(zhì)量，全員參與，持續(xù)改進，基于事實的決策方法，下工序是顧客，規(guī)則意識，標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防再發(fā)生，尊重人性。
以iso9001:質(zhì)量管理體系和iso2:食品安全管理體系為中心，堅定不移地推行全面質(zhì)量管理(tqm)，循序漸進地導(dǎo)入阿米巴管理模式，扎扎實實地依據(jù)pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達(dá)到行知并舉。
二、日常工作。
秉承全面繼承的原則，適當(dāng)改進與完善，尋求適合公司的品質(zhì)管理風(fēng)格和質(zhì)量文化。
完善品控部原有的組織架構(gòu)、細(xì)化各崗位職責(zé)、強化日常工作紀(jì)律，逐步扭轉(zhuǎn)以前不良的工作作風(fēng)和態(tài)度。
(一)進料品控。
進料品控是質(zhì)量控制的首要關(guān)口，只有把進料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
嚴(yán)格遵照《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》，切記公司要求和質(zhì)量原則，做好原輔料進廠驗收相關(guān)工作和記錄，收集所有供應(yīng)商原輔料相關(guān)證件、報告等原始資質(zhì)、文件，杜絕徇私舞弊的現(xiàn)象，詳細(xì)統(tǒng)計《進料品控周報表》，定期分析原輔料質(zhì)量狀況信息。遇到問題，及時溝通和反饋。定期會同采購部、生產(chǎn)部討論原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)修改方案，共同完善《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》。
加大供應(yīng)商的管理力度，協(xié)助采購部對供應(yīng)商進行供應(yīng)商質(zhì)量考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善，對供應(yīng)商的質(zhì)量要素予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達(dá)到共贏的目的。必要時與采購部現(xiàn)場審核重點供應(yīng)商和調(diào)查原料種植基地，收集相關(guān)原始信息和數(shù)據(jù)，便于供應(yīng)商的管理和評價。對重點原輔料供應(yīng)商的資質(zhì)做具體要求，如要求供應(yīng)商通過iso9001:2008認(rèn)證、iso22000:2005認(rèn)證等。對供貨質(zhì)量不穩(wěn)定的供應(yīng)商，不符合《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》，堅決退貨，特殊情況讓步接收，建議至少扣供應(yīng)商貨款20%或者按照驗收合格率結(jié)算貨款。
(二)現(xiàn)場品控。
強化現(xiàn)場品控日常工作紀(jì)律，加大現(xiàn)場品控的處罰力度。要求每位現(xiàn)場品控員每周至少向生產(chǎn)部開一張《不合格處置單》。如實做好現(xiàn)場品控相關(guān)記錄，并做好《現(xiàn)場品控周報表》，分析生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量狀況信息。
(三)實驗室管理。
實驗室管理比較松散，員工工作無方向，實驗室工作文件也不健全。2017年我部將從實驗室的工作目標(biāo)、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)和權(quán)限、管理制度、檢驗儀器的操作規(guī)程、檢測標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)法律法規(guī)要求等方面，組織編寫《良好實驗室管理規(guī)范》三級文件。
加大加嚴(yán)農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)、微生物指標(biāo)監(jiān)控力度。重點原輔料農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)監(jiān)控方面，如供應(yīng)商未能提供相應(yīng)的農(nóng)殘、重金屬檢測報告，我司應(yīng)委托相關(guān)檢測機構(gòu)做重點原輔料的農(nóng)殘、重金屬檢測。微生物指標(biāo)監(jiān)控方面，未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面，對產(chǎn)品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質(zhì)等方面的檢測力度不夠，檢測結(jié)果也未及時反饋給相關(guān)部門，相關(guān)部門也不重視成品檢測的結(jié)果。建議成品檢測結(jié)果納入管理層績效考核。
一如既往配合行政部做好sc證換證、續(xù)證，iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證外審，計量器具鑒定校準(zhǔn)，產(chǎn)品委托送檢，生產(chǎn)用水委托送檢，員工辦理健康證、食藥局檢查等相關(guān)外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部做好客戶驗廠、二方審核相關(guān)工作。無條件配合其他部門開展有關(guān)質(zhì)量方面的工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(五)技術(shù)改造。
選工作臺、包裝機考慮增加提升機，建獨立的原輔料挑選間，殺菌機熱分布測試和產(chǎn)品熱穿透測試等工作。
三、文件與記錄。
年度公司開展了二次內(nèi)審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評審，品控部的體系文件與記錄基本符合iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證的要求。為有效地運行質(zhì)量管理和食品安全管理體系，我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》等文件。組織相關(guān)部門或者人員編寫《良好實驗室管理規(guī)范》、《異物管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《標(biāo)簽質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《包裝物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》等三級文件。
為降低產(chǎn)品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會矛盾、不正當(dāng)商業(yè)利益及行業(yè)惡性競爭引起的故意污染)或破壞(因管理不當(dāng)造成的人為破壞)的風(fēng)險、提高企業(yè)遇到緊急情況時迅速應(yīng)對的能力，保障公司能夠為員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境，為顧客提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。2017年我部將與相關(guān)部門共同從公司“總的外部安全、總的內(nèi)部安全、加工安全、儲存安全、運輸和接收安全、水的安全、人員安全”七個大方面編寫公司的《食品防護計劃》，切實防止產(chǎn)品、原輔料在購進、儲存、加工、運輸過程中遭到蓄意的破壞、污染，保證產(chǎn)品的衛(wèi)生安全質(zhì)量，有效防止公司財產(chǎn)、人員受到破壞、傷害。
四、體系與認(rèn)證。
(一)體系。
年公司先后通過了iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證，體系運行基本符合公司當(dāng)前的需求，滿足客戶相關(guān)要求。但隨著公司管理目標(biāo)的提升，軟硬件設(shè)施的不斷改善，公司的體系也需要因地制宜地完善和細(xì)化。目前對市場部的管理、財務(wù)部的管理、客戶的管理和溝通等也應(yīng)全面納入公司運營體系，按照iso體系的要求，也不限于iso體系的要求，把每項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供應(yīng)鏈至下游供應(yīng)鏈，從生產(chǎn)者到消費者，從農(nóng)田到餐桌，從生態(tài)鏈到商業(yè)圈，打造全方位的、實用的公司體系。
(二)認(rèn)證。
全力以赴配合行政部、生產(chǎn)部等部門做好iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證的外審(注意換版培訓(xùn))、內(nèi)部審核、年度管理評審等相關(guān)工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢，勢不可擋，清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、英國零售商協(xié)會brc國際認(rèn)證、人權(quán)驗廠等認(rèn)證的普及，我們不能駐足觀望，唯有面對和選擇。適當(dāng)?shù)臅r候，我部將配合行政部組織相關(guān)部門學(xué)習(xí)清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、brc國際認(rèn)證等體系和標(biāo)準(zhǔn)要求，必要的時候希望公司委派技術(shù)骨干外出學(xué)習(xí)，為今后的認(rèn)證工作和品質(zhì)管理工作提前打好堅實的基礎(chǔ)。
品控之路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾部將上下而求索?；厥走^去，歷歷在目，喜憂參半。展望未來，任重道遠(yuǎn)，前途光明。品控部至始至終團結(jié)在以**總為核心的領(lǐng)導(dǎo)層周圍，樹立正確的質(zhì)量價值觀，懷著感恩的心，付出不亞于任何人的努力，扎實開展品控工作，強力推進公司體系有效運行，力爭五年之內(nèi)推出《公司基本法》。
制藥qc工作計劃篇十四
保證產(chǎn)品質(zhì)量問題，是公司的品控員該做的事情，好的工作計劃，能讓你更好的去開展工作。以下是小編為大家搜集提供到的相關(guān)范文，歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)。
一、指導(dǎo)思想：
完善質(zhì)量責(zé)任制體系，按照pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達(dá)到行知并舉。
二、工作總體目標(biāo)：
嚴(yán)格執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現(xiàn)場過程管理控制體系，使產(chǎn)品實現(xiàn)可追溯化;加強對方便食品微生物的檢測;加強對不良品的出貨管理力度，使原物料品質(zhì)不良率控制在3‰以下。
三、
預(yù)期達(dá)到結(jié)果：
原物料品質(zhì)不良率控制在3‰以下，出產(chǎn)方便食品微生物達(dá)標(biāo)在100%;產(chǎn)品拒收及退貨率控制在3‰以下(以金額計算)。措施：通過建立品質(zhì)管理體系和加強培訓(xùn)的方式。
主要分為四個模塊：食品安全管控、過程管理、產(chǎn)品品質(zhì)管理、品質(zhì)會議;建立公司pk機制。
(一).食品安全管控。
定義：通過與質(zhì)檢等監(jiān)管部門及時溝通以及有效管控，不發(fā)生食品安全事故，將。
食品安全風(fēng)險控制在可接受范圍內(nèi)。
目標(biāo)：避免因溝通不利出現(xiàn)以及人為失誤造成的安全事故。
措施：
1.對供應(yīng)商資質(zhì)的審核及管理，新增原輔材料品質(zhì)的確認(rèn)。
2.風(fēng)險監(jiān)測方面，專人負(fù)責(zé)收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布的與企業(yè)相關(guān)的食品安全風(fēng)險監(jiān)測、評估信息和質(zhì)量安全信息。
3.定期審核常規(guī)產(chǎn)品和季節(jié)性產(chǎn)品質(zhì)檢報告，確保超市產(chǎn)品的質(zhì)檢報告符合規(guī)定。
4.外采成品、oem代加工供應(yīng)商的現(xiàn)場審核以及在質(zhì)監(jiān)部門的備案工作。
5.對緊急質(zhì)量安全事件建立專案、預(yù)案。
6.嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品召回制度，對受到污染，可能會影響消費者的健康、存在嚴(yán)重危害或質(zhì)量缺陷，可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果和構(gòu)成潛在風(fēng)險的產(chǎn)品進行召回，與物流、銷售、制造等部門溝通，立即停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售，并根據(jù)銷售記錄對已出售產(chǎn)品進行召回，對召回產(chǎn)品進行風(fēng)險評估。
責(zé)任人：丁建。
完成進度：按月進行。
(二).過程管理。
定義：對過程進行有效管控，是品質(zhì)預(yù)防、品質(zhì)控制和品質(zhì)改善的基礎(chǔ)。
目標(biāo)：制定相關(guān)過程管理體系，使現(xiàn)場品控有行之有效的評價標(biāo)準(zhǔn);提高工作效率，降低不合格品率，提升品質(zhì)。
措施：
1.執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規(guī)范(gmp)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作標(biāo)準(zhǔn)(ssop)，對生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點進行有效控制。
2.對品控人員、車間人員、門店銷售人員等進行haccp和5s知識的培訓(xùn)，并組織考試。
3.通過化驗室數(shù)據(jù)對過程管理進行監(jiān)督，如產(chǎn)品理化指標(biāo)、車間環(huán)境指數(shù)、人員衛(wèi)生等。
4.加強pk結(jié)果的監(jiān)督管控工作，使報表逐步達(dá)到數(shù)字化，用數(shù)字反映問題，內(nèi)容更具有針對性、科學(xué)性。對產(chǎn)生問題的原因進行歸類，分為人、機、料、法、環(huán)，對優(yōu)先原因進行解決。
5.加強門店自制產(chǎn)品質(zhì)量管控。
責(zé)任人：陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建。
完成進度：按月進行。
(三).產(chǎn)品品質(zhì)管理。
定義：對影響產(chǎn)品品質(zhì)的原物料進貨檢驗、成品出貨質(zhì)量控制。
目標(biāo)：年底達(dá)到：原物料品質(zhì)不良率控制在千分之三以下，產(chǎn)品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計算)，實現(xiàn)低5%投訴，以季度為單位逐步完成。
措施：
1.嚴(yán)格遵守原物料進廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的原物料堅決不予入廠。
具體目標(biāo)為：一季度原物料品質(zhì)不良率控制在5‰，二季度控制在4‰，三季度控制在4‰，四季度控制在3‰，年底達(dá)到3‰。
2.與生產(chǎn)及銷售等各部門溝通，按照成品出貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)，明確成品質(zhì)量可。
控范圍，降低出貨不良率。具體目標(biāo)為：一季度出廠產(chǎn)品質(zhì)不良率控制在8‰，二季度控制在6‰，三季度控制在4‰，四季度控制在‰，年底達(dá)到3‰。
責(zé)任人：陳曉陽、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。
完成進度：按月進行。
(四).品質(zhì)會議及pk機制。
定義：預(yù)防影響品質(zhì)的其他事件發(fā)生。
目標(biāo)：通過競爭機制提升生產(chǎn)員工與品控人員的基礎(chǔ)作業(yè)能力。
措施：
1.定期對生產(chǎn)員工進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司各種流程體系的熟悉和產(chǎn)品質(zhì)量知識，并組織考試。
2.定期對品控人員進行培訓(xùn)，每次一個培訓(xùn)主題。培訓(xùn)內(nèi)容涉及品質(zhì)管理知識和公司各流程體系，并組織考試。
3.與生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、銷售部等部門溝通，每半個月舉行一次品質(zhì)會。
議，各部門質(zhì)量責(zé)任的分擔(dān)，進行質(zhì)量診斷，品控人員對每次品質(zhì)會議前后產(chǎn)品質(zhì)量做統(tǒng)計分析，確定會議主題并當(dāng)場溝通解決。
4.品控人員在統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上，提出產(chǎn)品所存在的問題，并歸類匯總。同時分析造成問題的原因，怎樣去解決產(chǎn)品問題。各班組根據(jù)自己的實際情況制定本班組的整改措施。
5.根據(jù)各組每周的正品率進行pk，可以一對一pk，亦可一對多pk。通過pk使員工對待工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。
為更好地貫徹“減員增效”指導(dǎo)思想，快速提升產(chǎn)品品質(zhì)，不斷降低生產(chǎn)成本，持續(xù)完善公司的質(zhì)量管理和食品安全管理體系。做好工作計劃才能有目標(biāo)的前行，下面由小編為大家搜集的xx年品控部工作計劃，歡迎大家閱讀與借鑒!
xx年品控部將從以下幾方面開展工作，具體如下：
一、指導(dǎo)思想。
質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一切的基礎(chǔ)，公司要生存和盈利，全體員工必須樹立正確的質(zhì)量價值觀和質(zhì)量意識。價值觀和意識決定形態(tài)，思想決定行為，形態(tài)和行為將決定我們產(chǎn)品最終的品質(zhì)。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執(zhí)行的13條質(zhì)量價值觀——質(zhì)量第一，零缺陷，源頭管理，顧客至上，滿足需求，一把手質(zhì)量，全員參與，持續(xù)改進，基于事實的決策方法，下工序是顧客，規(guī)則意識，標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防再發(fā)生，尊重人性。
以iso9001:xx質(zhì)量管理體系和iso2xx:xx食品安全管理體系為中心，堅定不移地推行全面質(zhì)量管理(tqm)，循序漸進地導(dǎo)入阿米巴管理模式，扎扎實實地依據(jù)pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達(dá)到行知并舉。
二、日常工作。
秉承全面繼承的原則，適當(dāng)改進與完善，尋求適合公司的品質(zhì)管理風(fēng)格和質(zhì)量文化。
完善品控部原有的組織架構(gòu)、細(xì)化各崗位職責(zé)、強化日常工作紀(jì)律，逐步扭轉(zhuǎn)以前不良的工作作風(fēng)和態(tài)度。
(一)進料品控。
進料品控是質(zhì)量控制的首要關(guān)口，只有把進料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
嚴(yán)格遵照《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》，切記公司要求和質(zhì)量原則，做好原輔料進廠驗收相關(guān)工作和記錄，收集所有供應(yīng)商原輔料相關(guān)證件、報告等原始資質(zhì)、文件，杜絕徇私舞弊的現(xiàn)象，詳細(xì)統(tǒng)計《進料品控周報表》，定期分析原輔料質(zhì)量狀況信息。遇到問題，及時溝通和反饋。定期會同采購部、生產(chǎn)部討論原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)修改方案，共同完善《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》。
加大供應(yīng)商的管理力度，協(xié)助采購部對供應(yīng)商進行供應(yīng)商質(zhì)量考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善，對供應(yīng)商的質(zhì)量要素予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達(dá)到共贏的目的。必要時與采購部現(xiàn)場審核重點供應(yīng)商和調(diào)查原料種植基地，收集相關(guān)原始信息和數(shù)據(jù)，便于供應(yīng)商的管理和評價。對重點原輔料供應(yīng)商的資質(zhì)做具體要求，如要求供應(yīng)商通過iso9001:xx認(rèn)證、iso2xx:xx認(rèn)證等。對供貨質(zhì)量不穩(wěn)定的供應(yīng)商，不符合《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》，堅決退貨，特殊情況讓步接收，建議至少扣供應(yīng)商貨款20%或者按照驗收合格率結(jié)算貨款。
(二)現(xiàn)場品控。
強化現(xiàn)場品控日常工作紀(jì)律，加大現(xiàn)場品控的處罰力度。要求每位現(xiàn)場品控員每周至少向生產(chǎn)部開一張《不合格處置單》。如實做好現(xiàn)場品控相關(guān)記錄，并做好《現(xiàn)場品控周報表》，分析生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量狀況信息。
(三)實驗室管理。
實驗室管理比較松散，員工工作無方向，實驗室工作文件也不健全。xx年我部將從實驗室的工作目標(biāo)、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)和權(quán)限、管理制度、檢驗儀器的操作規(guī)程、檢測標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)法律法規(guī)要求等方面，組織編寫《良好實驗室管理規(guī)范》三級文件。
加大加嚴(yán)農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)、微生物指標(biāo)監(jiān)控力度。重點原輔料農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)監(jiān)控方面，如供應(yīng)商未能提供相應(yīng)的農(nóng)殘、重金屬檢測報告，我司應(yīng)委托相關(guān)檢測機構(gòu)做重點原輔料的農(nóng)殘、重金屬檢測。微生物指標(biāo)監(jiān)控方面，未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面，對產(chǎn)品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質(zhì)等方面的檢測力度不夠，檢測結(jié)果也未及時反饋給相關(guān)部門，相關(guān)部門也不重視成品檢測的結(jié)果。建議成品檢測結(jié)果納入管理層績效考核。
(四)內(nèi)外聯(lián)工作。
一如既往配合行政部做好sc證換證、續(xù)證，iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證外審，計量器具鑒定校準(zhǔn)，產(chǎn)品委托送檢，生產(chǎn)用水委托送檢，員工辦理健康證、食藥局檢查等相關(guān)外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部做好客戶驗廠、二方審核相關(guān)工作。無條件配合其他部門開展有關(guān)質(zhì)量方面的工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(五)技術(shù)改造。
選工作臺、包裝機考慮增加提升機，建獨立的原輔料挑選間，殺菌機熱分布測試和產(chǎn)品熱穿透測試等工作。
三、文件與記錄。
xx年度公司開展了二次內(nèi)審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評審，品控部的體系文件與記錄基本符合iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證的要求。為有效地運行質(zhì)量管理和食品安全管理體系，我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗收標(biāo)準(zhǔn)》等文件。組織相關(guān)部門或者人員編寫《良好實驗室管理規(guī)范》、《異物管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《標(biāo)簽質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《包裝物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》等三級文件。
為降低產(chǎn)品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會矛盾、不正當(dāng)商業(yè)利益及行業(yè)惡性競爭引起的故意污染)或破壞(因管理不當(dāng)造成的人為破壞)的風(fēng)險、提高企業(yè)遇到緊急情況時迅速應(yīng)對的能力，保障公司能夠為員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境，為顧客提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。xx年我部將與相關(guān)部門共同從公司“總的外部安全、總的內(nèi)部安全、加工安全、儲存安全、運輸和接收安全、水的安全、人員安全”七個大方面編寫公司的《食品防護計劃》，切實防止產(chǎn)品、原輔料在購進、儲存、加工、運輸過程中遭到蓄意的破壞、污染，保證產(chǎn)品的衛(wèi)生安全質(zhì)量，有效防止公司財產(chǎn)、人員受到破壞、傷害。
四、體系與認(rèn)證。
(一)體系。
xx年公司先后通過了iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證，體系運行基本符合公司當(dāng)前的需求，滿足客戶相關(guān)要求。但隨著公司管理目標(biāo)的提升，軟硬件設(shè)施的不斷改善，公司的體系也需要因地制宜地完善和細(xì)化。目前對市場部的管理、財務(wù)部的管理、客戶的管理和溝通等也應(yīng)全面納入公司運營體系，按照iso體系的要求，也不限于iso體系的要求，把每項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供應(yīng)鏈至下游供應(yīng)鏈，從生產(chǎn)者到消費者，從農(nóng)田到餐桌，從生態(tài)鏈到商業(yè)圈，打造全方位的、實用的公司體系。
(二)認(rèn)證。
全力以赴配合行政部、生產(chǎn)部等部門做好iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證的外審(注意換版培訓(xùn))、內(nèi)部審核、年度管理評審等相關(guān)工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢，勢不可擋，清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、英國零售商協(xié)會brc國際認(rèn)證、人權(quán)驗廠等認(rèn)證的普及，我們不能駐足觀望，唯有面對和選擇。適當(dāng)?shù)臅r候，我部將配合行政部組織相關(guān)部門學(xué)習(xí)清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、brc國際認(rèn)證等體系和標(biāo)準(zhǔn)要求，必要的時候希望公司委派技術(shù)骨干外出學(xué)習(xí)，為今后的認(rèn)證工作和品質(zhì)管理工作提前打好堅實的基礎(chǔ)。
品控之路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾部將上下而求索?；厥走^去，歷歷在目，喜憂參半。展望未來，任重道遠(yuǎn)，前途光明。品控部至始至終團結(jié)在以**總為核心的領(lǐng)導(dǎo)層周圍，樹立正確的質(zhì)量價值觀，懷著感恩的心，付出不亞于任何人的努力，扎實開展品控工作，強力推進公司體系有效運行，力爭五年之內(nèi)推出《公司基本法》。
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少：僅有2人,到11月份時只有3人。
控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、工程，還包括體系建設(shè)等工作。
加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1.采用周報對當(dāng)周工作進行。
總結(jié)。
統(tǒng)計進料合格率、產(chǎn)品合格率。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作，先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等30多份文件，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
具體如下：
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，親自到車間進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
1.在陸總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年11月份一次性通過了iso9001:20xx質(zhì)量體系的復(fù)審，并取得證書。
2.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報統(tǒng)計，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善。
3.對一些檢驗工具進行了校驗。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質(zhì)控制：擬制了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗規(guī)則》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2.成品質(zhì)量控制：擬制了《成品檢驗作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗規(guī)則》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
一、運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范品管部工作流程：
1.對周報進行總結(jié)，對異點分析，找出根本原因，用正確方法處理跟蹤并執(zhí)行，保證品質(zhì)。
2.繼續(xù)完善文件標(biāo)準(zhǔn)化，培訓(xùn)檢驗人員，讓其嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。
3.提高品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，進料和成品漏檢率為0、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率小于5%，更好確保品質(zhì)。
4.繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，20xx年已報考質(zhì)量工程師中級考試，利用專業(yè)學(xué)習(xí)更好服務(wù)公司，同時培訓(xùn)檢驗人員讓其更專業(yè)xx年品管部工作計劃xx年品管部工作計劃。
5.實驗室正常運轉(zhuǎn)。
a.請儀器公司派人指導(dǎo)，并掌握實驗要領(lǐng)，并制作作業(yè)規(guī)范，工作流程。
b.提高實驗室利用率。
6.繼續(xù)完善潔凈室作業(yè)指引和操作規(guī)范，使其滿足行業(yè)要求。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
年cd車間iso9001:20xx質(zhì)量體系認(rèn)證。同時對軟管車間進行年度管理評審。
2.對重點供應(yīng)商進行年度管理：振初、精益、恒心、締克曼，并扶導(dǎo)供應(yīng)商了解我司的質(zhì)量要求讓其更好配合我司提升質(zhì)量。
3.加強制程質(zhì)量控制，對制程質(zhì)量統(tǒng)計分析，提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量控制。并針對檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善。
4.維護質(zhì)量體系正常運轉(zhuǎn)，使其滿足客戶要求。
制藥qc工作計劃篇十五
20__年，我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路，在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上，羅列出以下銷售計劃和目標(biāo)。
20__年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細(xì)致的劃分，并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析：
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低，18。00元/盒，平均銷售價格在11。74元，共貨價格在3—3。60元，相當(dāng)于19—23扣，部分地區(qū)的零售價格在17。10元/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的。收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，對20__年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排：
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對回避風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進行必要的誘導(dǎo)和支持，進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：
1、北京、天津。
下半年銷售任務(wù)：52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒。
2、上海。
建議：公司必須進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。
3、重慶。
其從事新藥推廣時間短，地區(qū)管理經(jīng)驗不足，但為人勤奮，經(jīng)濟能力弱，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。
市場要求：必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
制藥qc工作計劃篇十六
根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國固體廢棄物污染環(huán)境防治法》及省、市、區(qū)環(huán)保部門的相關(guān)要求，減少本公司危險廢物報廢藥品的規(guī)范管理力度，確保危險廢物在產(chǎn)生、儲存、處置環(huán)節(jié)不出現(xiàn)環(huán)境污染事故和安全事故特制定本制度。
《中華人民共和國環(huán)境保護法》。
《中華人民共和國固體廢棄物污染環(huán)境防治法》。
《廢棄危險化學(xué)品污染環(huán)境防治辦法》。
《危險廢物名錄》。
《危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理辦法》。
《危險廢物貯存污染控制標(biāo)準(zhǔn)》。
20xx年我公司預(yù)計產(chǎn)生報廢藥品約2噸。
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求，我公司建設(shè)了一專用貯存庫。對報廢藥品進行封箱，儲存相關(guān)危險廢物，加強檢查，防止流失。
我公司為了防止危險廢物污染事故，根據(jù)國家的法律法規(guī)成立了危險廢物管理小組，負(fù)責(zé)本公司的危險廢物管理。具體人員組成與責(zé)任制度如下：
組長：張明兵。
組員：朱東明程林。
1、為加強危險廢物管理，防治危險廢物污染環(huán)境，合理利用資源，保障人體健康，維護生態(tài)安全，促進經(jīng)濟、社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《關(guān)于在全市危險廢物產(chǎn)生單位集中開展危險廢物規(guī)范化管理工作的通知》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)實際，制定本辦法。
2、本企業(yè)危險廢物產(chǎn)生、運輸、貯存、利用和處置均應(yīng)當(dāng)遵守本制度。
3、制度所稱的危險廢物是指列入《國家危險廢物名錄》的本公司報廢藥品。
4、危險廢物處置必須遵守國家法律法規(guī)的要求，并到當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門辦理相關(guān)手續(xù)。
５、嚴(yán)格落實環(huán)保部門的各項管理制度，做到遵章運行。
６、明確環(huán)保工作的內(nèi)容和指標(biāo)，企業(yè)內(nèi)部落實環(huán)保安全責(zé)任制，將環(huán)保責(zé)任落實到個人。
1根據(jù)本單位危險廢物特性和國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，制定本企業(yè)危險廢物應(yīng)急救援預(yù)案，到環(huán)保部門備案。對職工進行應(yīng)急預(yù)案知識培訓(xùn)并定期組織演練。
2加強危險廢物產(chǎn)生、運輸、儲存環(huán)節(jié)的管理力度，杜絕滲漏事故，確保產(chǎn)生、運輸、儲存環(huán)節(jié)的`安全運行。
廢物的名稱及貯存、利用、處置去向數(shù)量等。向外轉(zhuǎn)移的危險廢物，臺帳記錄必須與危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單及其它相關(guān)票據(jù)等內(nèi)容相一致；臺帳材料必須齊全，并按要求向環(huán)保部門上報危險廢物登記報告。
4由公司安全環(huán)保部定期對危險廢物的貯存進行檢查，并記錄如臺帳。5成立危險廢物專門管理小組，制定危險廢物污染防治計劃。
本年度計劃轉(zhuǎn)移共2噸左右。計劃轉(zhuǎn)移時間：20xx年1月份至20xx年12月份。
制藥qc工作計劃篇十七
雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經(jīng)驗，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業(yè)知識方面的不足，在面對客戶時，有可能會導(dǎo)致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達(dá)，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績有一個提升。
20xx年，我們xx項目獲得了年度優(yōu)秀團隊獎，銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙領(lǐng)先，我以在這樣一個優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天，我在20xx年有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團隊中的一員，我不能讓團隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。
專業(yè)知識，積累銷售經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì)，并且時時以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
謝謝大家！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
剛剛過去的20xx年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北，人氣童話做到了、業(yè)績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。09年做好以下幾點：
1.人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2.緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。
3.多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，
7.各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標(biāo)兵。
8.配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年已成歷史，20xx年我們將以更加飽滿的精神去應(yīng)對，現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
制藥qc工作計劃篇十八
根據(jù)公司推進qc小組攻關(guān)活動的通知及要求，××××（團隊名稱）現(xiàn)已“××××（活動主題）”為主題的qc小組活動。
一．小組活動要求：
1．主動參與，責(zé)任意識強。
2．正確使用qc七大手法、pdca、8d報告等方法。
3．活動中用數(shù)據(jù)說話，講究有效性及確切性。
二、成立qc活動小組。
三、職責(zé)分工。
一、qc小組組長主要職責(zé)：
1.制定攻關(guān)方向。
2.協(xié)調(diào)小組各成員活動中遇到的困難及問題。
3.編制qc小組活動成果和制作ppt演示文稿。
二、qc小組成員主要職責(zé)：
1.積極配合小組組長的各項工作。
2.認(rèn)真完成組長分配的各項任務(wù)。
四、活動時間。
預(yù)計三個月（××年××月××日-××年××月××日）。
五、活動主題。
××××××××××××（活動主題）。
六、活動安排和計劃。
第一步：組建小組（預(yù)計××年××月××日）。
第二部：開展活動：
實施（預(yù)計××月××日-××月××日）實施改善措施。
檢查（預(yù)計××月××日-××月××日）驗證改善措施有效性。
七、總結(jié)。
編制小組活動成果和制作ppt演示文稿。
策劃人：×××。
××年××月××日。
制藥qc工作計劃篇十九
成員:張世文、張書中、張印國、王學(xué)路、陳紅濤、各班分餾操作員人員安排:張世文、張印國:損壞差壓表的聯(lián)系更換和提料工作，班組記錄壓差數(shù)據(jù)的表格繪制及收集工作。
王學(xué)路、陳紅濤:負(fù)責(zé)設(shè)備檢修等工作張建設(shè):聯(lián)系化驗分析及寫出qc總結(jié)。
張百權(quán)、張書中:對運行中發(fā)生的問題及需要向上反應(yīng)的給予聯(lián)系處理。分餾操作員:負(fù)責(zé)檢查壓差并記錄，維護好正常運行，投用和甩掉過濾器等操作。
焦化裝置無吸收穩(wěn)定系統(tǒng)，焦化干氣外送攜帶焦粉含量較多，給后續(xù)生產(chǎn)裝置造成很大的影響，為此在干氣出裝置增加過濾器1臺，以降低焦粉攜帶量。
1/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016量。措施:1.做好干氣過濾器運行情況分析，每天對出入口壓差進行檢查，發(fā)現(xiàn)壓差增大及時甩掉過濾器。
2.精心操作，避免焦碳塔、分餾塔沖塔事故發(fā)生。3.保證除焦的徹底干凈。4.穩(wěn)定氣壓機操作。
5.做好化驗分析前后焦粉含量。
張百權(quán)、張書中:對生產(chǎn)中發(fā)生的問題及需要向上反應(yīng)的給予聯(lián)系處理。2/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃20166個班長:保證安全平穩(wěn)生產(chǎn)，保證除焦系統(tǒng)正常運行。
塔河油高s、鹽含量、瀝青質(zhì)含量較高，易生成彈丸焦，酸值大，不易做為焦化開工原料，塔河油性質(zhì)的特殊性，要求我們在加工時要制定好相應(yīng)對策。
1.s含量高，對設(shè)備及管線腐蝕加劇，加強測厚頻次，考慮大于250度高溫管線材質(zhì)升級。
2.嚴(yán)格按塔河油指標(biāo)操作。
王學(xué)路、陳紅濤:負(fù)責(zé)設(shè)備管理等工作張建設(shè):寫出qc總結(jié)。
降低裝置能耗，保證裝置長周期運行是提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵，每年由于操作或設(shè)備原因造成停工檢修的費用不可低估，這就要求我們要精心操作，加強設(shè)備維護保養(yǎng)。
3/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016件，強化了管線及設(shè)備本體保溫，嚴(yán)格執(zhí)行定期工作制，每天白班活動主副擋板保證靈活好用，瓦斯系統(tǒng)定期排液，阻火器過濾器定期清理，保證瓦斯質(zhì)量，燃料油系統(tǒng)隨時備用狀態(tài)，做好各助劑加入，嚴(yán)格按管輸油及塔和油操作指標(biāo)操作，定期爐管吹灰。
2.目前存在問題:加熱爐空氣預(yù)熱器效果不好，帶更換熱管;瓦斯計量表壞;干氣計量表壞。3.大于250度介質(zhì)管線材質(zhì)升級，加強測厚頻次。
4.事故預(yù)案的演練，停電、停風(fēng)、停瓦斯等的迅速處理及恢復(fù)，減緩爐管結(jié)焦傾向。
5.學(xué)習(xí)外廠長周期運行的經(jīng)驗，考察學(xué)習(xí)。
6.嚴(yán)格按卡片操作，摸索穩(wěn)定換塔及小吹汽時分底液位，集油箱液位等大幅度波動對機泵泄漏造成的影響。
7.重點解決計量表問題。
qc小組活動管理規(guī)定。
2012-02-16發(fā)布011-02-20實施天通控股股份有限公司質(zhì)量管理中心發(fā)布qc小組活動手冊前言qc小組活動是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，改進質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益和人的素質(zhì)，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的一種形式。企業(yè)員工都可以通過參加qc活動，來不斷地提高自己的學(xué)習(xí)力，同時為企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量、降本增效做出貢獻(xiàn)。
qc小組運用科學(xué)的pdca程序開展活動。這種循環(huán)是螺旋上升的循環(huán)，體現(xiàn)了持續(xù)改進的思想。qc活動能培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，近幾年公司各單位的qc小組活動內(nèi)容豐富，課題有:提高產(chǎn)品合格率、提高勞動生產(chǎn)率、改進工藝流程、改進物流、減少庫存、減少浪費、降本增效、完善檢測器具、提高汽車性能等方方面面。通過群眾性的qc小組活動，進一步提高了員工的質(zhì)量意識、5/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃2016問題意識、改進意識、參與意識，使廣大員工能夠參與到新生事物中去，提高了員工素質(zhì)。
為了持續(xù)地開展qc小組活動，現(xiàn)將有關(guān)qc活動的基本知識和近年來公司在開展此項活動中的一些成功做法編寫成《qc組長工作手冊》。這本手冊共有知識部分、使用部分和附錄三部分組成，知識部分的編寫目的是為qc組長提供相關(guān)的知識支持;使用部分的編寫目的是幫助qc組長記錄qc活動的整個過程，這一部分由一系列的表格組成;附錄部分是幫助qc組長解決更實際的問題。使我們的qc組長能在開展qc活動過程中，有專業(yè)的書籍作參照。
qcc基礎(chǔ)知識一、qc小組的概念qc小組活動是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，改進質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益和人的素質(zhì)，運用質(zhì)量管理的理念和方法開展活動的一種形式。
二、qc小組課題的分類。
現(xiàn)場型:以班組，現(xiàn)場操作工人為主體，維持質(zhì)量;主要特點:課題小，難度低，周期短，效益不一定高。
1、自愿參加，自由結(jié)合。指在組建qc小組時，小組成員不是靠行政命令，而是自愿結(jié)合在一起，自主地提出開展活動的要求。
2、靈活多樣，不拘一格。qc小組的建立和活動可不拘于幾種模式，而應(yīng)該多種多樣，豐富多彩。
3、實事求是，聯(lián)系實際。qc小組的組建要循序漸進，開始可先組建少量能解決一些實際問題的qc小組，使職工增加感性認(rèn)識，逐步誘發(fā)參與的愿望，然后再展開發(fā)展qc小組。7/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃20164、自上而下，上下結(jié)合。自上而下是組建qc小組的過程，上下結(jié)合是組建qc小組的基礎(chǔ)。
四、qc小組的注冊登記。
1、新的qc小組組建，注冊登記是組建最后一步工作;2、跨年度開展活動的小組，每年登記時予以說明;3、小組停止活動持續(xù)半年的應(yīng)予以注銷;4、每選定一個課題，活動之前都要進行一次課題登記。五、qc小組成員的組成及職責(zé)組長的職責(zé)是:1、組織領(lǐng)導(dǎo)。組長是qc小組的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)組織小組成員制定活動計劃，帶領(lǐng)組員有效的開展活動。
2、指導(dǎo)推進。組長的首要任務(wù)是指導(dǎo)組員學(xué)好全面質(zhì)量管理的理論和方法，并有效地運用于實踐。
3、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。組長要經(jīng)常及時地和有關(guān)部門取得聯(lián)系，并進行必要的協(xié)調(diào)。4、日常管理。qc小組組長要經(jīng)常組織勸阻成員開展質(zhì)量活動，并做好活動記錄，組織交流和整理成果及發(fā)表獎勵等工作。
組員的職責(zé)是:8/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計劃20161、按時參加活動。積極發(fā)揮聰明才智，努力發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。按時完成任務(wù)。努力完成自己的任務(wù)，才能保證小組的課題的進度和效果。2、支持組長工作。以全組活動為主，服從組長領(lǐng)導(dǎo)，并積極配合組長工作。3、配合其他組員工作?；ハ鄿贤?，互相幫助，傳遞必要的信息，共同創(chuàng)造協(xié)調(diào)、融洽的工作環(huán)境。
八、qc活動步驟中怎樣選擇使用質(zhì)量工具一、選擇課題。
調(diào)查表、排列圖、簡易圖表、流程圖、水平對比法、頭腦風(fēng)暴法二、現(xiàn)狀調(diào)查。
調(diào)查表、簡易圖表、排列圖、直方圖、控制圖、散布圖、分層法三、設(shè)定目標(biāo)。
水平對比、折線圖、柱狀圖等四、分析原因。
因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖五、確定主因。
制藥qc工作計劃篇二十
qc。
怎么寫，以下是本站小編為大家精心搜集和整理的qc個人工作計劃，希望大家喜歡!
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核，評估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定計劃，實施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應(yīng)。
1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn).
2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5擔(dān)任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計劃》并負(fù)責(zé)組織實施.
7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.
2.負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
1.協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負(fù)責(zé)與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.
2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊。
合同。
的產(chǎn)品要求評審表.
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設(shè)計和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項目。
建議書。
試產(chǎn)報告提供質(zhì)量方面的參考意見。
3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度。
調(diào)查報告。
》。
5.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負(fù)責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負(fù)責(zé)進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標(biāo)識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
1.負(fù)責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
2.負(fù)責(zé)對偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
3.負(fù)責(zé)對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
1.負(fù)責(zé)對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對不合格品采取糾正措施。
1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
2.指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.
1.負(fù)責(zé)對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗證實施效果。
2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)的改進、糾正和預(yù)防措施的實施。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預(yù)防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
用財務(wù)項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性，對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制，從而找到降低成本的途徑，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
二、認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的處事能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自已，在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，征取在明年取得更好的工作成績。
20xx年品質(zhì)部將會以新的面貌面對工作，為了積極響應(yīng)公司的總體質(zhì)量方針、品質(zhì)目標(biāo)的實施，將執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系程序，開展產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)管理，提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足顧客最終要求。
目前，品質(zhì)部的qc人員明顯不夠，進料檢驗(iqc)1人，裁床qc(裁床ipqc)1人，車縫制程控制qc(車縫巡查ipqc)2人，手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人，針控qc1人。質(zhì)檢人員(未算在品質(zhì)部內(nèi))有：車縫質(zhì)檢5人，手工質(zhì)檢3人，絲印繡花質(zhì)檢1人，根據(jù)明年的銷售值，明年的生產(chǎn)規(guī)模將要逐漸擴大，而且產(chǎn)品將會越來越豐富，訂單量也會越來越大，加上品質(zhì)部的職責(zé)范圍牽涉甚廣，各個工作責(zé)任制都需要細(xì)分，后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需增加人員.具體人員編制如下：
主管1人。
品質(zhì)稽核(qe)2人。
品質(zhì)工程(qa)2人。
品質(zhì)工程師1人。
品質(zhì)統(tǒng)計(文員)1人(總計：7人)。
組長1人。
iqc(主料)1人。
iqc(輔料)2人。
車縫巡查(fqc)8人。
手縫巡查(fqc)3人。
包裝巡查(fqc)1人。
最終出貨qc(oqc)1人。
外發(fā)qc3人。
繡花絲印qc1人。
品質(zhì)統(tǒng)計(文員)1人(總計：22人)。
(1).根據(jù)目前現(xiàn)有的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，暫有幾個參考版本：
標(biāo)準(zhǔn)。
71歐盟標(biāo)準(zhǔn)。
系列標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)來制定適合本公司的《檢驗計劃》、《檢驗標(biāo)準(zhǔn)》。光有標(biāo)準(zhǔn)不行，我們還要對品質(zhì)部的各個品質(zhì)控制人員專業(yè)水平、檢驗流程、工作量尺等工作的進一步完善，比如現(xiàn)在檢驗的產(chǎn)品對尺寸有所要求的，僅從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細(xì)的規(guī)范，從而造成品質(zhì)人員很難對產(chǎn)品的外觀質(zhì)量作出準(zhǔn)確、統(tǒng)一的判斷。有了系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，也能讓品質(zhì)人員作出高效、準(zhǔn)確、統(tǒng)一的判斷，避免進料檢驗、過程檢驗、最終檢驗的標(biāo)準(zhǔn)多樣性、復(fù)雜化。
(2).加強各個檢驗流程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，充分使每個品質(zhì)人員都認(rèn)識到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、制作方法、檢驗標(biāo)準(zhǔn)，因各個崗位的不同，對品質(zhì)人員的責(zé)任制將慢慢的細(xì)分化，職責(zé)分工就越來越細(xì)，品質(zhì)人員的需求越來越多，達(dá)到產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求越來越健全，因此需要的品質(zhì)人員對品質(zhì)意識也越來越高，所培訓(xùn)的品質(zhì)技能知識需求越來越廣。在下個年度里，準(zhǔn)備每個月進行質(zhì)量技能掌握知識水平考核，準(zhǔn)備用“筆試”與“口試”的方法來進行考核。通過系統(tǒng)的、標(biāo)準(zhǔn)的、專業(yè)的品質(zhì)技能培訓(xùn)，讓品質(zhì)人員能夠盡快的從產(chǎn)品的開始到最終檢驗，都能夠遵循產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)檢驗要求，正確流程程序運作，最終達(dá)到顧客滿意。
(3).品質(zhì)體系運行情況。
1.品質(zhì)部的組織構(gòu)架(已經(jīng)建立，需要的人員配置，不斷新增中…)。
2.品質(zhì)部的部門職責(zé)(已經(jīng)建立…)。
3.品質(zhì)部的。
崗位職責(zé)。
(已經(jīng)建立…)。
4.品質(zhì)管理體系(已經(jīng)制定，但需要支持…)。
5.品質(zhì)工作流程(已經(jīng)制定，但需要支持…)。
6.檢驗標(biāo)準(zhǔn)(已經(jīng)制定，但需要支持…)。
7.供應(yīng)商評估管理(需要長期進行考核…)。
8.來料檢驗控制(每批次檢驗控制…)。
9.制程檢驗控制(每天控制…)。
10.出貨品質(zhì)控制(每天每批次控制…)。
11.現(xiàn)場質(zhì)量管理控制(每天控制…)。
12.6s工作活動(推行中…)。
13.檢測設(shè)備工具管理(長期進行…)。
14.文件管理與質(zhì)量統(tǒng)計(長期進行…)。
15.不良品處理(每批次處理…)。
16.品質(zhì)部門目標(biāo)(已經(jīng)制定…)。
17.績效考核(待定，計劃中…預(yù)計下個月完成)。
18.品質(zhì)培訓(xùn)(新的人員增加新培訓(xùn)，再階段性培訓(xùn)…)。
19.不良品的成本控制(每天…)。
20.改善方案與品質(zhì)活動(爭取做到全員參與品管，先制定后實施)。
因公司正處于起步當(dāng)中，品質(zhì)部也是初步成立，希望公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持品質(zhì)部，讓品質(zhì)部的工作完全開展，使產(chǎn)品達(dá)到指定質(zhì)量要求，滿足顧客需要，減少客戶投訴，提高公司信譽。推行全員品管，制造優(yōu)良產(chǎn)品，追求不斷創(chuàng)新，確?？蛻魸M意。品質(zhì)部在做好本職工作的同時，要積極參與公司的任何改革措施，能提出合理化的建設(shè)性建議，推行全員品管，制造優(yōu)良產(chǎn)品，追求不斷創(chuàng)新，確?？蛻魸M意。堅持以人為本，以身做則，做到公司人人參與品管，個個推行品質(zhì)，共同建設(shè)邦馬。
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