方案應(yīng)當(dāng)有明確的時(shí)間表和具體的任務(wù)分工。方案的編寫要簡(jiǎn)潔明了,語言清晰易懂,方便各方閱讀和理解。方案的不斷優(yōu)化和調(diào)整是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
物流師執(zhí)行方案篇一
中秋慶團(tuán)圓,佳節(jié)送愛心。
在中秋佳節(jié)向x全區(qū)健在抗戰(zhàn)老兵贈(zèng)送慰問品,送上節(jié)日的問候,將社會(huì)各界溫暖送到他們的身邊。
援助x抗戰(zhàn)老兵志愿者團(tuán)隊(duì)通過走訪核實(shí)記錄在冊(cè)的所有健在抗戰(zhàn)老兵,數(shù)量約300人。
援助x抗戰(zhàn)老兵志愿者。
各地公益團(tuán)體。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月1日—10月8日。
活動(dòng)地點(diǎn):x全區(qū)健在抗戰(zhàn)老兵家庭。
參與人員:社會(huì)各界愛心人士。
1、前期準(zhǔn)備:
8月11日至8月24日,統(tǒng)計(jì)健在抗戰(zhàn)老兵人員名單,住址;劃分走訪區(qū)域,并協(xié)商各地志愿者和公益團(tuán)隊(duì)進(jìn)行走訪前準(zhǔn)備工作;募集慰問所需物資。
8月25日—8月31日,將慰問物資發(fā)放到各地走訪小組手中,并告知走訪流程和注意事項(xiàng)。
2、活動(dòng)宣傳:
活動(dòng)前期通過網(wǎng)絡(luò)召集參與活動(dòng)志愿者及愛心車輛?;顒?dòng)過程中通過微博等網(wǎng)絡(luò)渠道及時(shí)報(bào)道活動(dòng)進(jìn)展,活動(dòng)結(jié)束后發(fā)帖總結(jié)。
活動(dòng)過程歡迎各地媒體進(jìn)行活動(dòng)的宣傳報(bào)道。
3、物資募集:
此次活動(dòng)所需的慰問物資、慰問金及志愿者走訪交通費(fèi)用通過愛心捐贈(zèng)的`方式募集。慰問物資待定,由各愛心人士提供。各地市走訪小組和合作公益團(tuán)隊(duì)也可自行募集。
4、走訪安排:
20xx年10月1日—10月8日,各地走訪小組自行安排時(shí)間、線路,到各慰問對(duì)象家中進(jìn)行慰問。
20xx年10月1日—10月8日,各走訪小組將活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)照片、走訪回執(zhí)、及交通費(fèi)用報(bào)銷票據(jù)遞交辦公室進(jìn)行匯總。
5、活動(dòng)總結(jié):
宣傳組活動(dòng)總結(jié),財(cái)務(wù)組將活動(dòng)財(cái)務(wù)報(bào)告在網(wǎng)上進(jìn)行公布。
1、各地愿意參與中秋慰問老兵活動(dòng)的公益團(tuán)隊(duì)和志愿者請(qǐng)主動(dòng)跟老兵關(guān)懷計(jì)劃辦公室聯(lián)系,由老兵關(guān)懷計(jì)劃辦公室提供各地的老兵信息,并募集發(fā)放慰問物資和慰問金,各地志愿者在收到慰問物資后,自行安排走訪時(shí)間,最晚不遲于10月1日。
2、走訪慰問出發(fā)前電話聯(lián)絡(luò)老兵家人,告知此次活動(dòng)為中秋民間慰問抗戰(zhàn)老兵的活動(dòng)。備好禮物和《物資和慰問金發(fā)放簽收單》。
3、慰問活動(dòng)結(jié)束后,做好以下幾項(xiàng)工作并發(fā)回“x老兵關(guān)懷計(jì)劃”項(xiàng)目辦公室建檔保存及票據(jù)入賬報(bào)銷:整理收集到的老人抗戰(zhàn)經(jīng)歷和生活現(xiàn)狀信息,建立檔案留存;整理活動(dòng)影音資料;本次慰問活動(dòng)工作總結(jié);整理本次活動(dòng)費(fèi)用票據(jù)。
4、交通費(fèi)用補(bǔ)貼范圍:
尋訪活動(dòng)僅對(duì)路費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼,餐飲費(fèi)用自理。路費(fèi)補(bǔ)貼原則如下:
在同一市區(qū)以內(nèi)走訪慰問的,不提供路費(fèi)補(bǔ)貼;城鄉(xiāng)間走訪距離單程超過15公里的,可以申請(qǐng)路費(fèi)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)老兵居住在縣城或志愿者附近城市,按短途班車標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼路費(fèi),以補(bǔ)貼4個(gè)志愿者為上限。
(二)老兵居住在鄉(xiāng)村需要乘坐三輪車等交通工具且無法開具正規(guī)車票的,按實(shí)際乘車費(fèi)用補(bǔ)貼。
(三)因交通不便等原因確需自行駕車前往的,每輛車油費(fèi)以及過路費(fèi)等按實(shí)際距離每公里0.8元補(bǔ)貼,超過部分由志愿者自理。
物流師執(zhí)行方案篇二
他叫鄒繼兵,現(xiàn)任鄒樂物流有限責(zé)任公司總經(jīng)理。迄今,他已在物流行業(yè)摔打了16個(gè)春秋。在業(yè)內(nèi),有人稱他為物流達(dá)人,也有稱他為開山鼻祖和泰山北斗的。在鄒繼兵看來,這些稱謂或多或少帶有戲謔性。他說:“說我是宜城物流從業(yè)第一人,那倒并不為過?!?/p>
鄒繼兵說得沒錯(cuò)。在上個(gè)世紀(jì)末,當(dāng)宜城的很多人不知“物流”是何事何物時(shí),鄒樂物流信息部已在當(dāng)時(shí)的農(nóng)工街(現(xiàn)在的望江路)掛牌,老板就是鄒繼兵。
此前,鄒繼兵曾在市委辦旗下的豪華裝潢公司上了兩年班,職務(wù)是分管業(yè)務(wù)的副經(jīng)理。也正是在外跑得多,使得他多比別人更了解外面的世界。經(jīng)過比較分析,他認(rèn)準(zhǔn)了物流這個(gè)行業(yè)——當(dāng)時(shí)宜城沒有人從事這一工作,且外地的物流業(yè)務(wù)效益都不錯(cuò)。
開業(yè)之初,他投資數(shù)萬元購置了電腦和座機(jī)、移動(dòng)電話等必備設(shè)施。當(dāng)時(shí),一部電腦一萬多元,一部移動(dòng)電話又是一萬多,座機(jī)的初裝費(fèi)也得兩千多。鄒繼兵說:“那時(shí)的移動(dòng)電話是雙向收費(fèi)且大多是長(zhǎng)途,沖100元管不了幾天就沒了。因?yàn)槲铱春眠@個(gè)行業(yè),所以在投入上就無所顧忌!”
發(fā)布信息、聯(lián)系車輛,是信息部的主要工作。通過不斷“蠶食”,當(dāng)年的業(yè)務(wù)就覆蓋到沙市、十堰、武漢和湖南的湘潭、岳陽、張家界。
開業(yè)當(dāng)年,鄒繼兵獲得10余萬元的利潤(rùn),成為他“離崗創(chuàng)業(yè)”的第一桶金?!傲魉奈鞴?、孔灣的白菜、王集的花生、南營(yíng)的葡萄,還有東方、鄂西的化工產(chǎn)品,都是我最先通過網(wǎng)上發(fā)布信息,把產(chǎn)品銷出去的。我的賺與虧并不是最重要的,關(guān)鍵是對(duì)社會(huì)穩(wěn)定起到減壓作用!”回顧當(dāng)初的業(yè)務(wù),鄒繼兵至今還充滿成就感。
前進(jìn)的道路并非是一帆風(fēng)順。5月的一天,一廣東客商“狠載”,在裝西瓜時(shí)讓瓜農(nóng)多上了1噸多,以致宜城的魏姓司機(jī)在城區(qū)卸下了超重部分。為了滿足客戶的要求,鄒繼兵臨時(shí)加租了一臺(tái)車。把西瓜倒上倒下折騰和租車,鄒繼兵僅這一次就虧損了多元。
多次合作,鄒繼兵與廣東的彭總成了朋友。出于信任,彭總每年提前給他打款20萬元,作為在宜城購買西瓜、蔬菜的周轉(zhuǎn)金。需要什么品種,一個(gè)電話過來,全權(quán)由鄒繼兵代為運(yùn)作。
的西瓜上市后,一天,板橋店鎮(zhèn)的一位副鎮(zhèn)長(zhǎng)給鄒繼兵打來電話說,王臺(tái)村的位置偏遠(yuǎn),請(qǐng)他幫助聯(lián)系客商把西瓜銷出去。鄒繼兵經(jīng)與彭總聯(lián)系并征得同意后,便安排了幾臺(tái)卡車來到王臺(tái)村。誰知,在裝車時(shí),瓜農(nóng)把一些個(gè)頭很小的瓜也“摻”了進(jìn)去。帶車的負(fù)責(zé)人見狀,馬上上前進(jìn)行阻止,以致于雙方發(fā)生口角,后來還驚動(dòng)了警察和政府官員。
鄒繼兵問詢后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),參與協(xié)調(diào)工作。他對(duì)瓜農(nóng)動(dòng)之以情,曉之以理,勸說他們不要為了小利而影響大局。鄒繼兵說,做生意就是希望多有“回頭客”,一錘子買賣是沒有出路、沒有生命力的。幾家的瓜暫時(shí)賣出去了,可整個(gè)村的形象就被損壞了。
物流師執(zhí)行方案篇三
在成都市成華區(qū)一套居民房?jī)?nèi),這里有一家90后大學(xué)生創(chuàng)立不久的物流快遞廣告公司。在簡(jiǎn)單的辦公環(huán)境下,年輕的創(chuàng)業(yè)者們有的在接待上門拜訪的客戶,有的在電腦上尋覓著有廣告需求的客戶。
22歲的郭星齊耳短發(fā),談話間還帶著拘謹(jǐn)和靦腆。正是因?yàn)樗狞c(diǎn)子,才有了這家公司。據(jù)郭星介紹,她就讀的是德陽的四川省警官學(xué)校,畢業(yè)后未能如愿成為**。
今年6月,她在成都找到發(fā)傳單的工作。期間,郭星發(fā)現(xiàn),很多人為了盡快發(fā)完傳單,將幾張傳單發(fā)給同一個(gè)人,發(fā)不完的傳單便丟進(jìn)垃圾桶。如何能讓一份廣告單被多人閱讀呢?郭星想到了快遞單,如今網(wǎng)絡(luò)購物的人這么多,如果將廣告印在快遞單上,至少可以保證送件員和收件人可以閱讀。而且,廣告投放商也可以查詢到投放廣告單的有效數(shù)量。
當(dāng)晚,郭星便將點(diǎn)子與胡雪梅交流。22歲的胡雪梅畢業(yè)于川大計(jì)算機(jī)系,她稱,反正找工作難,不如一起嘗試創(chuàng)業(yè)。次日,她們又召集了兩名女同學(xué),大家一致同意創(chuàng)業(yè)。
4名女大學(xué)生又找到各自的同學(xué),組成了10余人的創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍。她們分成兩組,一組人聯(lián)系物流快遞公司,以免費(fèi)提供快遞單作為條件,換取快遞單的廣告位另一組人則去尋找愿意在快遞單上做廣告的客戶。
訂單來了,喬裝快遞員送資料,簽下首筆訂單。
半個(gè)月過去,除了有幾家快遞公司愿意合作外,團(tuán)隊(duì)仍沒找到愿意投放廣告的商家。郭星稱,當(dāng)時(shí)一些同學(xué)已經(jīng)放棄,她也開始懷疑自己的創(chuàng)業(yè)模式。
此時(shí),她正在約見一家網(wǎng)上售賣零食的店商。連續(xù)一周,她每天都會(huì)打兩個(gè)電話給這家公司的前臺(tái),但對(duì)方均稱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不在。于是,她便將快遞單廣告宣傳資料放在信封內(nèi),喬裝成快遞員讓該公司前臺(tái)轉(zhuǎn)交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
一周等待后,該公司終于與她聯(lián)系。見面了解后,該公司支付了8000元,買下了快遞單上的兩個(gè)廣告位。這首筆訂單不僅解決了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)資金,更是帶來巨大的精神鼓勵(lì)。
投資來了,投資人提供寶馬車,創(chuàng)業(yè)兩月營(yíng)業(yè)額近百萬。
如今,這個(gè)年輕團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了一個(gè)年長(zhǎng)的面孔,他就是33歲的沈達(dá),一名投資人。我打算投入1000萬到這個(gè)項(xiàng)目。沈達(dá)說,今年7月,100萬元先期投資已到位,并提供了一輛寶馬轎車供公司使用。
沈達(dá)表示,他非??春每爝f單廣告行業(yè)。郭星提供了很好的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子,雖然這群學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,但可塑性很強(qiáng),又有創(chuàng)業(yè)激情,他愿意與學(xué)生們合作。沈達(dá)加入團(tuán)隊(duì)后,已請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了營(yíng)銷知識(shí)和公司管理的培訓(xùn)。目前,他們正在各地創(chuàng)建中國(guó)快遞聯(lián)盟。
前日,公司開了一個(gè)總結(jié)會(huì)。他們的快遞單廣告的一個(gè)廣告位4毛,10000份起印。創(chuàng)業(yè)兩月時(shí)間,已有11家快遞公司加入,50多個(gè)商家投放廣告,營(yíng)業(yè)收入一共94.4萬元。沈達(dá)稱,他們的目標(biāo)是,5年內(nèi)能夠讓公司上市。
物流師執(zhí)行方案篇四
一、---演出時(shí)段:
二、---演出時(shí)間:
每場(chǎng)演出時(shí)間小時(shí)零分鐘。
---節(jié)目?jī)?nèi)容:
雜技、魔術(shù)、小丑幽默、訓(xùn)獸表演、卡通小品、中國(guó)少數(shù)民族原生態(tài)歌舞;國(guó)外民族舞蹈(如夏威夷草裙舞,墨西哥肚皮舞,澳洲毛利舞,巴西桑巴舞等)。
四、---演員隊(duì)伍的整合:
由我們選拔優(yōu)秀的演員作為短期組合,形成相對(duì)穩(wěn)定的演出團(tuán)隊(duì),定時(shí)定點(diǎn)的為廣大游客進(jìn)行演出服務(wù)。
五、要與觀眾形成互動(dòng):
演出過程要與觀眾形成互動(dòng)。主持人要善于煽情,鼓勵(lì)觀眾參與到演出中來,形成演員觀眾同娛同樂的快樂氛圍,傳達(dá)嘉年華新奇、激情、浪漫、刺激、運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚、休閑的主題和文化,從而影響和帶動(dòng)更多的目標(biāo)觀眾前來嘉年華消費(fèi)。
六、舞臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建。
1、舞臺(tái)的形象設(shè)計(jì)總體要求應(yīng)與嘉年華的環(huán)境氛圍相協(xié)調(diào),應(yīng)以國(guó)際化、現(xiàn)代化、前衛(wèi)性為主要設(shè)計(jì)元素,形象要大氣、靚麗、卡通、喜慶、活潑。
2、舞臺(tái)要顯得高大、寬闊有氣勢(shì)。建議舞臺(tái)的總高度不低于9米,寬度不少于30米。
3、考慮到嘉年華在濟(jì)南的營(yíng)業(yè)周期和演藝活動(dòng),舞臺(tái)的搭建要考慮抗風(fēng)、防雨的堅(jiān)固性和安全性。
4、舞臺(tái)要高于地面60——80公分,前沿要設(shè)計(jì)臺(tái)階,整體鋪設(shè)紅地毯。
5、音響設(shè)備、燈光等舞臺(tái)設(shè)備、設(shè)施可向?qū)I(yè)文藝演出團(tuán)體租用。
6、舞臺(tái)裝飾用盆花或綠葉植物,考慮到時(shí)間跨度較大,維護(hù)培育困難,可以用仿真花卉代替。
七、安全保衛(wèi)工作:
公共場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作要引起足夠的重視。演出場(chǎng)所更要加強(qiáng)安全防范力量。要提前安排好人行通道,加強(qiáng)治安巡邏,做好放火、放盜、防踩擠、防觸電等意外事故發(fā)生。
物流師執(zhí)行方案篇五
一年一度的兒童節(jié)是幼兒最隆重的一個(gè)節(jié)日,孩子們盼望已久,可是根據(jù)目前手足口病情及h1n1病毒肆虐的實(shí)際情況不能搞大型的集聚,但是為了讓孩子們度過一個(gè)難忘的六一,我們小三班也精心策劃了活動(dòng)的方案。
開心就好。
一、集體活動(dòng)-升旗儀式。
二、熱身:蹦蹦跳跳(聽音樂自由的`發(fā)揮)。
三、六一到來了,老師致祝賀詞(三個(gè)老師發(fā)言),幼兒互相祝賀。
四、玩具分享。為了慶祝我們的節(jié)日,今天小朋友們都帶來了自己喜歡的玩具,我們一起分享吧。幼兒介紹自己帶來的玩具的名字、玩法等,教師提醒幼兒要懂得愛護(hù)別人的玩具,幼兒自由交換玩具玩耍。
五、手工制作。
1、出示橡皮泥,讓幼兒自主發(fā)揮制作。
2、教師講解示范簡(jiǎn)單的生活用品、動(dòng)物的做法,幼兒欣賞并嘗試操作。
3、有些餓了不如做些吃的吧,教師示范簡(jiǎn)單的食物的做法,幼兒自己制作,教師巡回指導(dǎo)。
4、展示出每組幼兒制作的“美餐”一盤。
六、生日patty。
祝賀楊婧悅小朋友生日快樂,分享蛋糕。
七、園長(zhǎng)媽媽送六一禮物。
八、動(dòng)手操作-手掌印畫。
九、互贈(zèng)禮物,分享美味。
十、總結(jié),教育寶貝回家感謝爸爸媽媽,再次祝福六一節(jié)快樂。
物流師執(zhí)行方案篇六
20xx年寒假將至,為充分發(fā)揮"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)"在系"育人工作"中的作用,本著以"受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)"的原則,以"參與社會(huì)實(shí)踐構(gòu)建和諧社會(huì)"為主題,在今年寒假組織系學(xué)生深入開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),力求創(chuàng)新形式、講求實(shí)效、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。根據(jù)學(xué)院文件精神和我系實(shí)際情況,確定了此次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案。
20xx年1月22日-3月8日。
20xx級(jí)、20xx級(jí)全體學(xué)生。
參與社會(huì)實(shí)踐構(gòu)建和諧社會(huì)。
1、開展"感動(dòng)我們的100個(gè)瞬間"感恩主題攝影活動(dòng)。通過攝影作品征選的形式,讓學(xué)生積極尋找生活中的感動(dòng)事例,重溫曾經(jīng)發(fā)生的有趣事、感人事,回顧社會(huì)、父母、長(zhǎng)輩的關(guān)愛,挖掘和發(fā)現(xiàn)家庭中值得記憶的瞬間,使學(xué)生在潛移默化中受教育,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)感恩。
要求:每人上交攝影作品兩張,沖洗版、電子版均可。
2、開展"家鄉(xiāng)回憶—一棟老房子/一條老街的故事"尋訪活動(dòng)。家鄉(xiāng)的.變化越來越快,很多房子和路都發(fā)生了翻天覆地的變化,沒有了小時(shí)候的樣子,通過對(duì)身邊人的尋訪,了解老房子、老街的故事,重拾童年天真的回憶。
要求:每人上交一份不少于1000的文章,打印版、電子版均可。
3、系部組織開展"新春送福"活動(dòng)。系部組織團(tuán)隊(duì)走進(jìn)農(nóng)村,為農(nóng)村的貧困家庭、五保戶及烈士家屬送去新年對(duì)聯(lián)和福字。通過這種形式表達(dá)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)他們的關(guān)懷與祝福。
20xx年3月中旬,各團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)為單位開展社會(huì)實(shí)踐交流活動(dòng)并上交全體同學(xué)社會(huì)實(shí)踐作品,通過評(píng)比,將優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐作品進(jìn)行展覽及表彰。
物流師執(zhí)行方案篇七
執(zhí)行活動(dòng)方案月23日,最高人民法院召開涉民生案件專項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng)動(dòng)員部署電視電話會(huì)議,根據(jù)周強(qiáng)院長(zhǎng)批示和沈德詠副院長(zhǎng)的重要講話精神,要求各地方法從現(xiàn)在起在到20l4年6月開展為期半年的涉民生案件專項(xiàng)集中專項(xiàng)集中清理活動(dòng)。為貫徹落周強(qiáng)院長(zhǎng)的批示和沈德詠院長(zhǎng)的重要講話精神,宜良縣人民法院就涉民生案件專項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng)提出如下工作方案:
一、指導(dǎo)思想與目的。
本次涉民生案件專項(xiàng)集中專項(xiàng)集中清理活動(dòng),是認(rèn)真貫徹十八屆三中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央城鎮(zhèn)化工作會(huì)議精神,切實(shí)落實(shí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改措施。是最高人民法院踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重大部署。以黨的十八人、十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),充分認(rèn)清開展涉民生案件專項(xiàng)集中清理活動(dòng)的重要意義。要求人民法院把集中執(zhí)行活動(dòng)作為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的生動(dòng)課堂,切實(shí)改進(jìn)執(zhí)行工作作風(fēng)有效維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義的政治萬向,豎持黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上的指導(dǎo)地位,在黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮社會(huì)主義制度的政治優(yōu)勢(shì),實(shí)行社會(huì)聯(lián)動(dòng)。努力在解決群眾反映強(qiáng)烈、影響群眾民生生計(jì)和和諧社會(huì)建設(shè)的執(zhí)行積案問題上取得新的突破,通過清理一批重點(diǎn)積案,使人民群眾能夠過上一個(gè)歡樂祥和的元旦春節(jié),使人民群眾的合法權(quán)益切實(shí)得到保障,社會(huì)主義法制的權(quán)威得到維護(hù),社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行更加健康,社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)更加牢固。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立宜良縣人民法院涉民生案件專項(xiàng)集中清理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。
(一)宜良縣人民法院涉民生案件專項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成。
組長(zhǎng):馮忠偉黨組書記、宜良縣人民法院院長(zhǎng)。
副組長(zhǎng):楊品潔黨組成員、執(zhí)行局長(zhǎng)。
耿東宜黨組成員紀(jì)檢組長(zhǎng)成員:李樹榮執(zhí)行局副局長(zhǎng)。
馬利軍、王忠良、董國(guó)麗、熊建華、周輝祥、譚立柱、龍靖宇、段江林、薛建林。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員組成主任:楊品潔。
成員:何天翔、賀傳書、張敬沖。
三、活動(dòng)步驟。
本次專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間從2013年12月24日至2014年6月30日,大致分為三個(gè)階段。
第一階段:從現(xiàn)在起,用10天左右的時(shí)間排查摸清專項(xiàng)活動(dòng)案件底數(shù)。
第二階段:用五個(gè)月的時(shí)間完成專項(xiàng)案件的執(zhí)行工作。第三階段:全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,探索建立適應(yīng)涉民生案件執(zhí)行工作的快速執(zhí)行機(jī)制、優(yōu)先執(zhí)行機(jī)制、主動(dòng)執(zhí)行機(jī)制等長(zhǎng)效機(jī)制。
四、清理十類重點(diǎn)案件的范圍及方法。
本次涉民生案件專項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng),主要針對(duì)近三年〔2011年至2013年11月30日)來重點(diǎn)為追索勞動(dòng)報(bào)酬、贍養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、撫恤金、醫(yī)療損害賠償、交通事故人身損害賠償、工傷賠償以及最高人民法院掛牌督辦的相關(guān)案件等十大類的案件,其主旨是人民法院回應(yīng)人民群眾期待和關(guān)切的集中實(shí)踐,推進(jìn)公正司法、保障社會(huì)公平正義的集中行動(dòng),推動(dòng)化解執(zhí)行難題、完善執(zhí)行機(jī)制的集中探索。要求各級(jí)人民法院要突出工作重點(diǎn),綜合運(yùn)用各種執(zhí)行措施,分階段分步驟推進(jìn)實(shí)施。要將強(qiáng)制與教育相結(jié)合,將主動(dòng)執(zhí)行與尊重當(dāng)事人處分權(quán)相結(jié)合,將強(qiáng)制執(zhí)行與執(zhí)行救助相結(jié)合。要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)輿論引導(dǎo),統(tǒng)籌兼顧抓好工作落實(shí)。
五、要求。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,干警全員參與,強(qiáng)調(diào)工作協(xié)同,統(tǒng)籌兼顧。本次專項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng)是繼涉黨政機(jī)關(guān)專項(xiàng)清理活動(dòng)后的又一民生專項(xiàng)活動(dòng)。執(zhí)行全體干警是在涉黨政機(jī)關(guān)專項(xiàng)清理活動(dòng)進(jìn)入收尾階段,又逢歲末年初各項(xiàng)工作十分繁重的情況下、接踵而至的又一重大任務(wù)。執(zhí)行工作全體干警還來不急喘上一口氣,馬不停蹄,又要投入到緊張的專項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng)中。但是,越是在這種時(shí)候,我們更是要急群眾這所急,思群眾之所盼,想群眾之饑飽,“多謀民生之利,多解民生之憂”,實(shí)實(shí)在在地為群眾做些實(shí)事,回應(yīng)人民群眾的關(guān)切。要站在這一的高度來認(rèn)識(shí)問題,勤奮工作要牢固樹立群眾觀點(diǎn),把集中執(zhí)行活動(dòng)作為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的生動(dòng)課堂,熱情服務(wù)、文明辦案、廉潔執(zhí)行,切實(shí)改進(jìn)執(zhí)行工作作風(fēng),有效維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。確保本次涉民生案件集中執(zhí)行活動(dòng)實(shí)現(xiàn)“牢牢抓住、抓緊抓好,抓出成效”的目標(biāo)。
(二)優(yōu)先和充分利用信息化機(jī)制查詢手段,積極啟動(dòng)執(zhí)行聯(lián)動(dòng)單位運(yùn)行機(jī)制,將執(zhí)行工作最新成果用于實(shí)戰(zhàn)。本次涉民生專項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng)的開展,就是要借勢(shì)發(fā)力,以專項(xiàng)活動(dòng)帶動(dòng)整體執(zhí)行工作。優(yōu)先和充分利用信息化機(jī)制查詢手段,積極啟動(dòng)執(zhí)行聯(lián)動(dòng)單位運(yùn)行機(jī)制,以期“以高效求轉(zhuǎn)化,以成果論英雄”。
(三)把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),做好典論宣傳工作。一是執(zhí)行活動(dòng)開展的前十天內(nèi),摸清案件底數(shù),通過排查摸底工作,切實(shí)準(zhǔn)確上報(bào)我院涉民生案件準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是突出階段性成果,務(wù)必在臘月二十五日前,辦結(jié)一批涉民生執(zhí)行案件。三是對(duì)重特大案件、影響面廣、反響強(qiáng)烈的典型案件,做好與中院新聞辦的對(duì)接,加強(qiáng)新聞媒體公開報(bào)道和充分利用微博、微信等群眾喜聞樂見的傳媒形式予以報(bào)道。還可通過新聞發(fā)布會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道、跟蹤報(bào)道,反映活動(dòng)的全貌;通過新聞媒體,讓懸賞方式提供被執(zhí)行人的線索等,利用一切宣傳手段,動(dòng)員全社會(huì)都關(guān)注、關(guān)心本次專項(xiàng)活動(dòng),使活動(dòng)做到家喻戶曉。
(四)工作細(xì)心標(biāo)準(zhǔn)高,力戒粗枝大葉。
按照涉民生執(zhí)行案件表格規(guī)范要求,按照各階段任務(wù)要求,把工作做實(shí)、做準(zhǔn)、做到位。堅(jiān)決反對(duì)工作拖拉、工作無果和工作差錯(cuò)。以求達(dá)到“不返工、無差錯(cuò)、高質(zhì)量、高效率”的工作要求。我院將建立、落實(shí)專項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立執(zhí)行人員責(zé)任制和責(zé)任追究制度。以及對(duì)重點(diǎn)案件采取定承辦人員、定督辦領(lǐng)導(dǎo)、定執(zhí)行措施、定執(zhí)行期限、定目標(biāo)責(zé)任,包案到領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的“五定一包”制度,對(duì)列入“五定一包”的重點(diǎn)案件制表備查、跟蹤落實(shí)。要在摸清底數(shù)、登記造冊(cè)的基礎(chǔ)上,對(duì)人員進(jìn)行優(yōu)化分工,做到案件分配到組到人,責(zé)任明確到組到人,責(zé)任追究落實(shí)到人。要建立臺(tái)帳備查制度,專人負(fù)責(zé),完善臺(tái)帳手續(xù)。
(五)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,完善激勵(lì)機(jī)制。
本次活要加強(qiáng)考評(píng)。尤其是對(duì)專項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng)中作出重大貢獻(xiàn)的、或作出突出成績(jī)的、涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人,將按照人民法院相關(guān)表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。反之,對(duì)工作懈怠、講價(jià)錢、弄虛作假的,將視情節(jié)給予通報(bào)批評(píng)、問責(zé)甚至處分,絕不姑息遷就。
(六)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立長(zhǎng)效機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組要在組織開展好集中執(zhí)行活動(dòng)的基礎(chǔ)上,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和做法,逐步實(shí)現(xiàn)執(zhí)行工作的良性循環(huán)。
物流師執(zhí)行方案篇八
作為云南省政府唯一指定的全省鋼結(jié)構(gòu)校安工程建設(shè)安裝企業(yè),2012年下半年,預(yù)計(jì)昆鋼鋼構(gòu)公司鋼構(gòu)的公路運(yùn)輸量約為10萬噸,2013年全年運(yùn)輸量預(yù)計(jì)20萬噸,分布于云南236個(gè)縣市區(qū)?,F(xiàn)有的物流合作商主要有廣通聯(lián)運(yùn)及幾家物流企業(yè)民營(yíng),只能滿足昆鋼鋼構(gòu)公司60%左右的運(yùn)輸需求,尚有40%左右的鋼構(gòu)運(yùn)輸物流需求需要尋找新的合作商進(jìn)行物流外包加以解決。
2合作方式。
根據(jù)前期接觸,雙方擬采取簽訂一個(gè)大的合同確定合作關(guān)系的框架下,每一單運(yùn)輸業(yè)務(wù)再通過招投標(biāo)簽訂一個(gè)小的運(yùn)輸合同,每單業(yè)務(wù)結(jié)束后結(jié)算運(yùn)費(fèi)。我司內(nèi)部在擬通過尋找社會(huì)合同車承運(yùn),主要利潤(rùn)來源為運(yùn)費(fèi)差價(jià)。
3基于swot分析法的項(xiàng)目分析。
優(yōu)勢(shì):首先,我司為大型國(guó)有企業(yè),依托云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)優(yōu)勢(shì)平臺(tái),具有先進(jìn)的物流管理理念,豐富的項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);其次,經(jīng)過多年發(fā)展,我司在行業(yè)內(nèi)具有良好的口碑,有很好的客戶認(rèn)知度;再者,我司資產(chǎn)良好,具有較高的行業(yè)信譽(yù)度,具有更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
劣勢(shì):首先,公路運(yùn)輸非我司優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),設(shè)施設(shè)備相對(duì)缺乏;其次,之前我司并未操作過類似項(xiàng)目,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺;再者,為保證公司利潤(rùn),我司價(jià)格相對(duì)較高,缺少價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
機(jī)會(huì):首先,該項(xiàng)目可為我司帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益;其次,該項(xiàng)目可極大提升我司的公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)能力,積累更多的此類項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);再者,該項(xiàng)目有助于完善我司配送業(yè)務(wù)平臺(tái),為以后我司全省配送業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
次虧損;再者,昆鋼鋼構(gòu)公司可能出現(xiàn)回款較慢的情況,會(huì)占用公司部分流動(dòng)資金;最后,雙方初次合作可能出現(xiàn)很多事先無法預(yù)料的情況。
物流師執(zhí)行方案篇九
x主題活動(dòng):
1.尋找結(jié)婚三十年(或更久)的夫妻參與這個(gè)環(huán)節(jié),要求來信講述他們的三十年來的愛情故事,并附夫妻照一張。
2.從所有來信中選取最有故事最感人的兩對(duì)夫妻,贈(zèng)送豐厚大獎(jiǎng)。(贊助商贊助)。
3.到獲獎(jiǎng)的夫妻家中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝,以備在頒獎(jiǎng)當(dāng)晚播放。
所需物資:略人員安排:略。
愛是需要表達(dá)的,而最直接的方式莫過于聲嘶力竭地喊出來。.com。
愛情從來不是一帆風(fēng)順的,或多或少要面對(duì)阻力和困難。永恒的愛情需要兩個(gè)人共同努力去呵護(hù)。不經(jīng)歷風(fēng)雨,哪能見彩虹??朔f難走到一起,擁抱彼此。
此環(huán)節(jié)中,參與的情侶(夫妻)腰上各綁一條橡皮繩,然后向?qū)Ψ脚苋?,直到擁抱在一起?/p>
注:1.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名(事先通知自帶備換的運(yùn)動(dòng)服裝),評(píng)出完成時(shí)間最短的一組,贈(zèng)送精美禮品一份。
2.實(shí)現(xiàn)對(duì)繩子的長(zhǎng)度,現(xiàn)場(chǎng)的'安全性進(jìn)行測(cè)試,做好安全防護(hù)工作。
“某個(gè)清晨,在拐角處,你與她擦肩而過。在不經(jīng)意的一瞥間,你的心中有種說不出的萌動(dòng)。你轉(zhuǎn)過身,小心翼翼地跟在她后面。也許你會(huì)想:“怎么以前沒見過?要不要上去打聲招呼認(rèn)識(shí)下?”
可就在晃過神之前,她消失了。
往后的日子里,每次你經(jīng)過這個(gè)拐角處,腦子里總會(huì)浮現(xiàn)她的影像。也許你并沒有把這放在心上,置之一笑。直到一天,你發(fā)現(xiàn)有個(gè)很像她的女孩子朝你走來。你故作鎮(zhèn)定,想掩蓋內(nèi)心的慌亂。這一次的擦肩,你切切實(shí)實(shí)地看清了她的容顏。這是怎樣的一種美,足以讓你心醉!
或許你也有過類似的經(jīng)歷,并苦苦找尋;或許你們之間有更感人的故事,而你卻一直缺乏勇氣向她表白。告訴我們你的故事,“尋找愛”,就在今年的情人節(jié)之夜!
參與方式:個(gè)人詳細(xì)資料,相片,“她”的資料(盡可能詳細(xì))。
附:你和“她”的故事。
報(bào)名截止時(shí)間:2月1日。
以可執(zhí)行性和觀賞性為標(biāo)準(zhǔn),從來信中選出一名主角,幫助其實(shí)施一系列的尋愛計(jì)劃。
1.制作“尋愛宣言”在社區(qū)里發(fā)放和張貼,通過請(qǐng)求社區(qū)成員幫忙尋找女主角來預(yù)熱話題。緊接著發(fā)布情書——《告xxx的一封信》;信中不提女主角的姓名,只透漏部分信息,進(jìn)一步引起眾人的猜測(cè)和議論。
2.通過拍攝小短片,再現(xiàn)故事——活動(dòng)當(dāng)晚播放。
“舞動(dòng)青春,舞動(dòng)愛”
比賽對(duì)象:社區(qū)成員。
比賽舞種:交誼舞、國(guó)標(biāo)舞。
物流師執(zhí)行方案篇十
整改原因:
據(jù)市場(chǎng)反映,客戶提出了如下問題,繼續(xù)總部進(jìn)行改善:
1,時(shí)效問題-----近期客戶反映物流公司交貨時(shí)效較慢,延遲送達(dá)票數(shù)率偏高;。
3,付費(fèi)方式-----對(duì)于金額達(dá)三萬元以上的訂單,客戶對(duì)送貨及付費(fèi)方式不滿;。
4,服務(wù)態(tài)度-----物流公司的服務(wù)態(tài)度不好,常出現(xiàn)不及時(shí)通知提貨的情況;。
5,提貨路程-----某些城市提貨點(diǎn)距離客戶較遠(yuǎn),提貨不方便。
整改目的:
1,保證運(yùn)期準(zhǔn)時(shí)、可靠地達(dá)到客戶要求;。
2,是送貨與支付方式同時(shí)滿足公司相關(guān)規(guī)定與客戶的合理要求;。
3,提高公司運(yùn)費(fèi)付款速度,增強(qiáng)物流公司與本公司的合作信心,從而提高服務(wù)質(zhì)量;。
4,改善公司相關(guān)部門自身的工作。
整改方式:
1,天成公司送貨與運(yùn)費(fèi)付款方式的相關(guān)規(guī)定如下:訂單金額大于或等于三萬元的采用普通汽運(yùn),如為分批交貨,全部汽運(yùn)費(fèi)由公司承擔(dān);屬省會(huì)城市的首次送貨費(fèi)由公司承擔(dān),其他批次在單次發(fā)貨金額達(dá)三萬元以上的,送貨費(fèi)由公司承擔(dān),單詞發(fā)貨金額達(dá)不到三萬元的,送貨費(fèi)由客戶承擔(dān);省會(huì)城市以外地點(diǎn),公司不承擔(dān)送貨費(fèi)。
2,提升物流公司整體服務(wù)水平:
運(yùn)費(fèi)時(shí)效方面,為提高運(yùn)輸時(shí)效,進(jìn)行以下工作改善:及時(shí)配送的規(guī)范化、承運(yùn)方信息的公開透明化、運(yùn)輸時(shí)效的公開透明化、異常反應(yīng)的快速化、操作時(shí)間的公開透明化。
3,服務(wù)態(tài)度方面:運(yùn)輸過程中確保產(chǎn)品質(zhì)量不受損、貨到目的地后及時(shí)通知收貨人、不得亂收費(fèi)、交貨時(shí)要態(tài)度友好。
4,改善公司相關(guān)運(yùn)作:縮短運(yùn)費(fèi)結(jié)算周期,如提高付款效率,規(guī)定審單付款時(shí)間。改善出貨狀況,規(guī)范入倉與走車時(shí)間,每天飛兩次出貨。
5,改善與物流公司的合作。
中國(guó)物流公司整改落實(shí)方案通過審議。
7月3日上午,中國(guó)物流公司召開黨政班子擴(kuò)大會(huì)議,對(duì)整改落實(shí)方案進(jìn)行審議,集團(tuán)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)檢查二組成員參加會(huì)議進(jìn)行指導(dǎo)。會(huì)議由公司黨委副書記王剛主持。
中國(guó)物流公司的整改落實(shí)方案,是根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第二階段的分析檢查報(bào)告中查找出的問題研究制定的。整改方案確定六大方面整改項(xiàng)目,18項(xiàng)具體整改目標(biāo)。在形成整改落實(shí)方案初稿之后,多次召開黨委會(huì)和黨委擴(kuò)大會(huì)議討論修改,向各直屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、總部各部門和廣大職工征求意見并進(jìn)行修改,最終形成了正式的整改落實(shí)方案。方案的指導(dǎo)思想既按照集團(tuán)的統(tǒng)一要求,又突出了物流公司自身的特色。
梁偉華書記指出,公司要發(fā)展,首先要統(tǒng)一思想,做到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”,將整改落實(shí)方案確定的整改項(xiàng)目和整改目標(biāo)落到實(shí)處。當(dāng)前最重要的就是全面完成今年集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo),確保全系統(tǒng)職工的利益不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。
指導(dǎo)檢查二組組長(zhǎng)苗卿華認(rèn)為,公司的整改方案緊扣分析檢查報(bào)告提出的圍繞中國(guó)物流的發(fā)展戰(zhàn)略、引資改制等重大問題,提出了具體的目標(biāo)和安排,為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大局作了充分的準(zhǔn)備和部署,下一步的工作重心是如何貫徹落實(shí),要對(duì)具體目標(biāo)及實(shí)施步驟進(jìn)一步細(xì)化,真正收到實(shí)效。
物流師執(zhí)行方案篇十一
王衛(wèi)謙和低調(diào),他17歲離開學(xué)校,做過搬運(yùn)工清潔工,23歲創(chuàng)辦順豐,今年20歲的順豐已有21萬員工,年收入快遞部分就有200多億,順豐航空件的數(shù)量占國(guó)內(nèi)貨物空運(yùn)量的17%。
他是馬云最佩服的人。曾經(jīng)在百度上搜索這位身家被估計(jì)超過10億的人物,結(jié)果為零。公司成立,公開露面次數(shù)仍保持個(gè)位數(shù)。這就是王衛(wèi),身上充滿傳奇色彩的順豐快遞的掌舵人。20年前10萬元起家,今天年?duì)I業(yè)額幾百億,自有貨機(jī)11架;與員工分享利潤(rùn),一線員工有月薪上萬;三月沒創(chuàng)新會(huì)覺得危機(jī)四伏;工作狂,每天工作14小時(shí);實(shí)干,定期下基層;低調(diào),員工都不認(rèn)識(shí)他;膽大,先后9次抵押家產(chǎn)——這就是順豐員工對(duì)自己老板的描述。
作為內(nèi)地第一家使用全貨運(yùn)專機(jī)的民營(yíng)速遞企業(yè),順豐快遞憑借互聯(lián)網(wǎng)購物的快速發(fā)展以及長(zhǎng)期積累的行業(yè)口碑,迅速蠶食快遞業(yè)市場(chǎng)。8月,招商局集團(tuán)等四大資本聯(lián)合入股順豐。業(yè)內(nèi)分析,早幾年就低調(diào)注冊(cè)了“順豐銀行”、“順豐支付”等金融類域名的順豐速運(yùn),未來必將涉足金融業(yè)。
王衛(wèi)也曾經(jīng)是“工蟻”的一員。他是一線收派員出身,做過“背包客”。不論在公司內(nèi)部講話里,還是在公開的會(huì)議場(chǎng)合,一旦談到順豐,王衛(wèi)總是試圖把人們的注意力從他自己身上轉(zhuǎn)移。他曾經(jīng)不止一次地在公司年會(huì)上說,順豐的一線收派員“才是最可愛的人”。
1971年,王衛(wèi)出生在上海。他的父親是一名空軍俄語翻譯,他的母親是江西一所大學(xué)的老師。7歲的時(shí)候,王衛(wèi)隨家人搬到香港居住。高中畢業(yè)之后,王衛(wèi)沒有繼續(xù)升學(xué)。十幾歲的時(shí)候,王衛(wèi)曾經(jīng)在香港叔叔的手下做過小工。
上世紀(jì)九十年代初期,受鄧小平南巡的影響,香港大約8萬多家制造工廠北移到了大陸,其中53000多家在廣東的珠三角地區(qū)。當(dāng)年順德縣委書記歐廣源有一句話:“幾乎每天都有企業(yè)開張,天天都是鞭炮不斷?!贝罅抗S北移催生了“前店后廠”模式,香港與珠三角信件往來頻繁。因?yàn)榉謱俨煌年P(guān)稅區(qū),往往郵寄要花上兩三天?!氨热绻S里缺一個(gè)什么急件,今天說,明天要,要去報(bào)關(guān),得一個(gè)星期,誰能等得起?”一位與王衛(wèi)同期創(chuàng)業(yè),但后來專攻保稅物流業(yè)務(wù)的深圳公司老板說。
王衛(wèi)比其他人更懂得如何尋找出路。一開始,王衛(wèi)受人之托,在廣東和香港之間夾帶點(diǎn)兒貨。慢慢地,東西越來越多,當(dāng)用拉桿箱子也裝不下的時(shí)候,王衛(wèi)開始意識(shí)到這是一個(gè)商機(jī)。他跟父親借了10萬人民幣,于1993年3月26日在順德注冊(cè)了順豐速運(yùn),他是公司6名創(chuàng)始人兼快遞員之一。同時(shí),他在香港太子的砵蘭街租了幾十平米的店面,用來接貨和派貨。順豐的業(yè)務(wù)以一種不規(guī)范的形態(tài)起步。除了順德到香港的陸路口岸,番禺到香港和澳門的快船也是王衛(wèi)當(dāng)時(shí)倚重的業(yè)務(wù)路線。
王衛(wèi)的一個(gè)朋友告訴過我:“他是我認(rèn)識(shí)的最有錢的工作狂,每天工作15、16個(gè)小時(shí)?!笔聦?shí)上,這是從創(chuàng)業(yè)初期保留下來的職業(yè)習(xí)慣。一位順豐早期員工說:“那時(shí)候順豐只有十幾個(gè)人,大家圍在王衛(wèi)身邊,同吃同住,每天唯一的任務(wù)就是跑市場(chǎng)。我們這些業(yè)務(wù)員都象瘋了一樣,每天早出晚歸,騎著摩托車在大街小巷穿梭?!痹缒觊g,在砵蘭街的鄰居也對(duì)他印象深刻,說他每天凌晨就開始工作,晚上才離開?!澳菚r(shí)候這條街沒什么人,他來了之后,一直有貨車上上下下拉貨,慢慢這里開始有別的物流公司,還有足浴店。他帶旺了整條街?!?/p>
“當(dāng)時(shí)王衛(wèi)搶了ems不少生意。送一個(gè)文件就幾十塊,很好賺?!币粋€(gè)順豐前高管總結(jié)說,當(dāng)時(shí)王衛(wèi)的策略是“割價(jià)搶灘”?!皠e人70塊一件貨,順豐收40塊?!蓖跣l(wèi)用低于市場(chǎng)均價(jià)30%的價(jià)格攬貨,吸引了大批中小商家。雖然一票貨只收幾十元錢,但生意紅火的出人意料,“每年賺個(gè)幾百萬不成問題”。
作為起家業(yè)務(wù)的香港件,不但成就了王衛(wèi)的第一桶金,目前仍是順豐業(yè)務(wù)的主力軍,占到公司業(yè)務(wù)總比重的40%。到時(shí),順豐已經(jīng)在局部壟斷了深港貨運(yùn),在順德到香港的陸路通道上,70%的貨由順豐一家承運(yùn)。
如果我們能夠穿越快遞的時(shí)光隧道,1993年其實(shí)算是第一個(gè)里程碑。順豐、申通和宅急送這3家在后來的歲月里影響深遠(yuǎn)的快遞公司都是這一年成立的。這是上世紀(jì)90年代初期非常典型的創(chuàng)業(yè)路徑。三家公司的創(chuàng)始人全都是“異鄉(xiāng)人”,全都是為了解決個(gè)人生存問題,在經(jīng)營(yíng)上也具有強(qiáng)烈的偶然性。王衛(wèi)是在廣東做夾帶的香港人。申通則是一群浙江桐城人在杭州和上海跑貨運(yùn)。至于宅急送的創(chuàng)始人陳平,他創(chuàng)立這家公司則完全是在日本受了宅急便的啟發(fā)。在創(chuàng)業(yè)初期,宅急送也送過鮮花和牛奶,甚至一度差點(diǎn)成了一個(gè)搬家公司。
當(dāng)時(shí),廣東省內(nèi)絕大部分快遞公司都聚集在東莞市的虎門鎮(zhèn)。從交通來說,虎門是廣東高速公路網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要的交匯點(diǎn),東去和北上有廣深高速,向西有虎門大橋,還有?;⒏咚?。不過,,一位快遞公司老板去虎門做調(diào)研,發(fā)現(xiàn)當(dāng)年的快遞公司有一半都已經(jīng)消失了。
這三家公司成了行業(yè)標(biāo)本和幸存者,不過,它們的命運(yùn)各不相同。,順豐的營(yíng)業(yè)額是16億元,基本和申通持平。當(dāng)時(shí),業(yè)內(nèi)有“南順豐,東申通,北宅急送”的說法。20,順豐營(yíng)業(yè)額120億,申通60多億,宅急送20多億。這一年,王衛(wèi)開通了韓國(guó)和新加坡的派送業(yè)務(wù),并且擁有順豐自己的兩架757飛機(jī)。陳平在宅急送多元化轉(zhuǎn)型失敗之后,把自己的別墅抵押出去,創(chuàng)立了星辰急便,打算從頭再來。他把辦公室墻上的一幅字念給我聽:“路遙無為?!敝劣谏晖ǖ亩麻L(zhǎng)陳德軍,他和王衛(wèi)同年,40歲。他開始淡出公司業(yè)務(wù)層面,把日常運(yùn)營(yíng)交給自己的妹夫打理。
經(jīng)過宅急送的院子,再在ups的院子邊上拐彎,就到了。它的對(duì)面又恰好是tnt的院子。除了客服中心,四樓還有一個(gè)神秘的房間:一整面墻都是劃成一格格的黑白屏幕,每個(gè)屏幕上都是正在收件的快遞員或者倉管。這是順豐的實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),這些格子屏幕連接的是北京136個(gè)點(diǎn)部的工作攝像頭。
雖然公司誕生于地下室,成長(zhǎng)于街道和巷弄,但是順豐在很早的時(shí)候就立志不能成為和某些快遞公司一樣的街道公司。20對(duì)于順豐來說是轉(zhuǎn)折性的一年。這一年春天,sars爆發(fā),順豐身處sars的重災(zāi)區(qū)廣深地區(qū)。這次公共衛(wèi)生領(lǐng)域的危機(jī)事件成為中國(guó)快遞行業(yè)最大的商業(yè)機(jī)會(huì)。因?yàn)槿藗兌疾桓页鲩T,快遞的業(yè)務(wù)量猛增。
盡管如此,順豐卻并不是依靠突如其來的偶然性事件成長(zhǎng)起來的。只有嚴(yán)格按照程序辦事的大公司才能夠有所創(chuàng)新。年,隨著順豐的隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,創(chuàng)始人王衛(wèi)把他的目光轉(zhuǎn)向了天空。
疫情期間,航空公司的生意非常蕭條。2003年初,借航空運(yùn)價(jià)大跌之際,順豐順勢(shì)與揚(yáng)子江快運(yùn)簽下合同,成為國(guó)內(nèi)第一家(也是目前唯一一家)使用全貨運(yùn)專機(jī)的民營(yíng)速遞企業(yè)。據(jù)順豐高層透露,揚(yáng)子江快運(yùn)目前的5架737全貨機(jī),全部由順豐租下,其中3架用于承運(yùn)自己的快件。這種全貨機(jī)載重15噸,往返于廣州、上海、杭州的3個(gè)集散中心之間。除了專機(jī)以外,順豐還與多家航空公司簽訂協(xié)議,利用國(guó)內(nèi)230多條航線的專用腹艙,負(fù)責(zé)快件在全國(guó)各個(gè)城市之間的運(yùn)送。
用飛機(jī)運(yùn)快件的成本不菲。據(jù)了解,其廣州—上?!贾荨獜V州的租機(jī)價(jià)格為每小時(shí)2萬多元人民幣。不過,這讓順豐在服務(wù)時(shí)效性方面獲得了壓倒性的優(yōu)勢(shì)。通過租飛機(jī),順豐實(shí)現(xiàn)了全天候、全年365天無節(jié)假日派送。在北京、上海、深圳等干線,即便頭天下午6點(diǎn)取件,第二天一早也能收到。而且順豐所謂的高價(jià),對(duì)一般消費(fèi)者來說也足以接受,多次提價(jià)之后,500克以內(nèi)的快件也只有20元。
憑借革命性的服務(wù),2003年之后,順豐的貨量增長(zhǎng)迅速,每年增速都在50%左右。迅速增長(zhǎng)的貨量形成的規(guī)模優(yōu)勢(shì),抵消了包機(jī)增加的成本。這種良性循環(huán),又進(jìn)一步鞏固了順豐在速度方面的優(yōu)勢(shì)。
王衛(wèi)很快就意識(shí)到了速度和規(guī)模化的迷人之處。2003年之后,順豐憑借包機(jī)便利,以低價(jià)香港件做主打產(chǎn)品策略,橫掃華東至整個(gè)中國(guó),迅速完成全國(guó)200多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的布局,進(jìn)入發(fā)展最為迅速的時(shí)期。到初,順豐在國(guó)內(nèi)已建有2個(gè)分撥中心、52個(gè)中轉(zhuǎn)場(chǎng),擁有2000多臺(tái)干線中轉(zhuǎn)車輛以及1100多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋了國(guó)內(nèi)20個(gè)省100多個(gè)大中城市(包括香港地區(qū))及300多個(gè)縣級(jí)市或城鎮(zhèn)。
2003年,一位來自沈陽的大學(xué)畢業(yè)生來到北京。他的夢(mèng)想是“成為一名既懂管理又有專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人”。在多次應(yīng)聘失敗的情形下,他老大不情愿地進(jìn)入順豐工作。他應(yīng)聘的是電腦it部門的工程師職位。不過,按照順豐的基層體系,每一個(gè)新員工都必須在基層實(shí)習(xí)至少3個(gè)月,承擔(dān)一線收派員的工作。同時(shí),順豐的所有高管,包括王衛(wèi),都必須定期下基層點(diǎn)部鍛煉。這不是說著玩兒的,王衛(wèi)就曾經(jīng)在某個(gè)早晨的8點(diǎn)整出現(xiàn)在北京三元橋點(diǎn)部的運(yùn)件車邊。他像個(gè)新來的快遞員一樣收貨發(fā)件,不過,也沒人認(rèn)得出他來。
這是順豐在北京的第一個(gè)大學(xué)學(xué)歷員工。大學(xué)生在豐臺(tái)的一個(gè)點(diǎn)部干了好幾個(gè)月。頭兩個(gè)月掙700塊錢,第三個(gè)月就上了3000。他沒租房子,就支了張單人床,睡在點(diǎn)部的辦公室里。辦公室里有臺(tái)傳真機(jī),時(shí)不時(shí)地,機(jī)器里頭就會(huì)吐出一些寫滿了字的紙張。大學(xué)生拿起來一看,是一個(gè)叫做王衛(wèi)的人寫的文章,文章非常樸素,但都是關(guān)于公司戰(zhàn)略規(guī)劃、日常管理制度的論文。很快有人告訴他,這個(gè)人就是順豐的老板。
“本來打算干兩個(gè)月就走人的,可是看了這些文章,我打算在順豐待下來。我覺得老板是個(gè)干大事的人。”幾年以后,大學(xué)生坐在順豐北京區(qū)部的營(yíng)運(yùn)部門辦公室里。當(dāng)年,他做了不到半年快遞員就被升為分部主管?,F(xiàn)在,他已經(jīng)是這個(gè)部門的高級(jí)經(jīng)理,負(fù)責(zé)順豐在北京的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括路由設(shè)計(jì)、車輛監(jiān)控、交通預(yù)警等。
假使單單從數(shù)字上看,我們的確正處于歷史上的最佳時(shí)期——不管我們生活的國(guó)家還是順豐這家企業(yè)都是如此。我們要前往的物流園坐落在首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)邊上,占地7000多畝,耗資110億人民幣。這是一大片坡度平緩的水泥森林,由一棟又一棟積木一樣造型簡(jiǎn)單的建筑組成。它們不是灰的就是白的,線條也絲毫不優(yōu)美。在建造者和擁有者看來,它們也根本不需要美,只要足夠大就好了——這正好象征了我們這個(gè)時(shí)代的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。順豐的領(lǐng)地大約有300多畝大,位于整個(gè)園區(qū)的中央。經(jīng)過宅急送的院子,再在ups的院子邊上拐彎,就到了。它的對(duì)面又恰好是tnt的院子。據(jù)說,圓通(微博)快遞剛剛在這兒買了一百多畝地,一畝地70多萬人民幣,還不包括設(shè)備和建筑物。這么一算,這項(xiàng)物流地產(chǎn)少說也價(jià)值幾個(gè)億。
順豐能夠在這里擁有一席之地,說明它已經(jīng)是個(gè)名副其實(shí)的現(xiàn)代化企業(yè)了。從管理架構(gòu)上說,這家公司由營(yíng)運(yùn)、資科(it)、行政、財(cái)務(wù)、企劃、總裁辦這六大部門組成。從業(yè)務(wù)架構(gòu)上說,順豐擁有華東、華北、華南、東南、華中這五大區(qū),每個(gè)區(qū)都有一個(gè)區(qū)部,每個(gè)區(qū)部有一個(gè)副總裁,下面有若干個(gè)總經(jīng)理和職能總監(jiān)。區(qū)部再往下就是各個(gè)城市的分公司和分點(diǎn)部。這樣算下來,順豐有2、30個(gè)職能總監(jiān),30多個(gè)區(qū)總,總共就是7、80個(gè)副總級(jí)別的人物。
一個(gè)快遞員的一天。
看得出來,王衛(wèi)想要在自己的公司里塑造出一些超越了運(yùn)送貨物、搜集包裹、操作計(jì)算機(jī)和開辟空中運(yùn)輸線之外的東西。他希望自己的員工不僅成為順豐經(jīng)濟(jì)利益上的伙伴,也成為精神關(guān)系上的伙伴。
順豐是一家擁有8萬名員工的企業(yè),每年的勞動(dòng)力成本占總體成本的40%左右。這其中的絕大部分是來自中國(guó)農(nóng)村的農(nóng)民工。他們有做過黃牛黨的,有做過建筑工人的,也有剛剛高中畢業(yè)的。他們工作方式分散,但是規(guī)模巨大。如果王衛(wèi)出臺(tái)一個(gè)考核制度,那么它馬上就要進(jìn)入一個(gè)數(shù)萬人的汪洋大海,有數(shù)萬人和他博弈。王衛(wèi)面臨的是一個(gè)任正非、柳傳志或者馬云(微博)都不曾面對(duì)的管理學(xué)命題。
整個(gè)北京區(qū)部分成26個(gè)分部,望京是其中之一。每個(gè)分部下面又分成若干個(gè)點(diǎn)部,望京有3個(gè)這樣的點(diǎn)部。整個(gè)北京有136個(gè)這樣的點(diǎn)部。每個(gè)點(diǎn)部有10-100名收派員和倉管,再搭配組長(zhǎng)和經(jīng)理。他們每天完成得收派件量有15萬之多。
每天早上8點(diǎn),他們要從北京城的各個(gè)地方趕過來。早例會(huì)由組長(zhǎng)檢查大家的儀容儀表,簡(jiǎn)單傳達(dá)公司的命令。比如最近,大家就被要求學(xué)習(xí)北京兩會(huì)期間的交通快遞方案。
房間里非常安靜,快遞員們沉默又迅速地把自己片區(qū)里的包裹收好。能塞進(jìn)背包的塞進(jìn)背包,不能塞進(jìn)背包的就綁在助動(dòng)車的后座上。這種簡(jiǎn)易實(shí)用的交通工具價(jià)值1500元人民幣,是每個(gè)快遞員自己購置的。他們八點(diǎn)半就要出發(fā)派件,按照“收一派二”的規(guī)定,在十點(diǎn)半之前,他們要派完第一批件。12點(diǎn)左右的時(shí)候,會(huì)有同城其他點(diǎn)部的小三輪車過來,完成一次同城小中轉(zhuǎn),把收到的同城件和天津件就近轉(zhuǎn)派一次。黑色的送件車一天會(huì)從機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)場(chǎng)來5趟,再拉6次包裹回中轉(zhuǎn)場(chǎng)。這家點(diǎn)部并不算大,平均一天收發(fā)2000件,快遞員一天得往外跑上十幾趟。
快遞員沉默地把東西裝好后,又沉默地一個(gè)個(gè)出發(fā)。沒人顧得上跟我聊天,他們都在爭(zhēng)分奪秒地賺錢。一方面,如果做不到“收一派二”,被客戶投訴,有可能會(huì)被扣分甚至辭退。另外一方面,假使他們能夠抓緊時(shí)間多送一個(gè)件,就能多提成兩塊六毛錢。這是一個(gè)小小的責(zé)任承包制的循環(huán),每個(gè)快遞員每天都在這個(gè)循環(huán)上努力奔跑。
事實(shí)上,順豐是第一個(gè)發(fā)明快遞業(yè)計(jì)件工資的公司。這是順豐至今為止跟其它公司最大的區(qū)別,也是順豐的收派員為什么流失率相對(duì)較低的重要原因。順豐的每一個(gè)收派員只有700-1200元的基本工資,其它的全部根據(jù)工作業(yè)績(jī)提成??爝f員收一個(gè)快件20塊錢,這20塊錢里有一個(gè)固定的比例是歸他的。順豐的每一個(gè)快遞員每一個(gè)月的收入都是可以預(yù)期的,并且非常穩(wěn)定,可以隨著他的個(gè)人努力不斷增長(zhǎng)。新年前后那條關(guān)于順豐的熱門微博是一種戲劇性表現(xiàn):“剛才順豐的快遞員在我司發(fā)飆了?!乙粋€(gè)月工資一萬五,會(huì)為了你這2000塊的禮品丟這個(gè)飯碗么!’整個(gè)公司,一片寂靜?!?/p>
這是順豐最有特色的管理制度,它把整個(gè)企業(yè)的機(jī)制體系確定下來,讓所有人都能夠看到自己報(bào)酬的上升路線。在順豐,一個(gè)做得好的收派員是不愿意當(dāng)倉管、組長(zhǎng)甚至經(jīng)理的。而且每一個(gè)順豐的快遞員其實(shí)就是第一線的市場(chǎng)人員。他們非常有動(dòng)力去發(fā)展新的優(yōu)秀客戶。曾經(jīng)有天津的快遞員堅(jiān)持每天早上7點(diǎn)去寫字樓義務(wù)幫忙掃地,就是為了拿到對(duì)方公司的快遞業(yè)務(wù)。一旦拿到,他就多了一筆固定的提成收入。
“有個(gè)老哥們,工號(hào)前頭5個(gè)零,他是跟王衛(wèi)一起創(chuàng)業(yè)的十幾個(gè)人里頭的。王衛(wèi)重感情,要給他高薪養(yǎng)著,他不干。他就守在華強(qiáng)北,老婆孩子一輛面包車,收快件,一個(gè)月5、6萬。”
陳平把順豐的薪酬體系比作他哥哥陳東升在泰康人壽的保險(xiǎn)代理制。他說:“順豐的收派員和企業(yè)是分配關(guān)系,不是勞務(wù)上下級(jí)關(guān)系。這就是王衛(wèi)聰明的地方,當(dāng)年收權(quán),他沒有全收。當(dāng)時(shí)是加盟老板不聽話,他把老板收了,老板底下的員工我就容忍你,只要你聽我話就行了,歪打正著了。王衛(wèi)是這樣的人,只要你威脅我的生存,我就要想辦法治你,除此之外我不管你。這樣不管還好了,所以你看他現(xiàn)在7萬多個(gè)收派員全是個(gè)體加盟,自己管自己,挺好。”
快遞員老曾不老,他不過33歲,但早就結(jié)婚了,有個(gè)剛上小學(xué)二年級(jí)的女兒。他是江蘇宿遷人,原本在老家做廢舊塑料生意。金融危機(jī),當(dāng)?shù)氐募庸S借不到訂單,都倒閉了,他的生意也做不下去了。他帶著老婆孩子來了北京,投奔親戚。有老鄉(xiāng)介紹他來順豐(微博)工作,現(xiàn)在一個(gè)月能掙4、5000塊。
這個(gè)點(diǎn)部被分成了11個(gè)片區(qū),老曾和兩個(gè)同事一起,負(fù)責(zé)望京佳境天成片區(qū)。他負(fù)責(zé)的路段有兩家大學(xué)、幾個(gè)住宅小區(qū)、兩個(gè)大型國(guó)營(yíng)單位。如果要說勞動(dòng)量,其實(shí)并不大。老曾每天騎著助動(dòng)車走的路段都是固定的,來回也不會(huì)超過十分鐘。我坐著車,跟著老曾發(fā)了一回件。兩天前,有個(gè)中年男人從淘寶買了一雙皮鞋,老曾給他送了去。
“350,找您1塊?!彼f。他收下幾張鈔票,疊好,裝進(jìn)上衣兜里,再把扣子扣好,準(zhǔn)備一會(huì)兒回去跟倉管對(duì)賬。這是代收貨款服務(wù),差池不得。
正準(zhǔn)備去隔壁小區(qū)派下一個(gè)件,老曾的巴槍響了。4008呼叫中心通知他,附近有客戶要求上門取件。巴槍這個(gè)東西看起來有點(diǎn)酷,黑色的,像個(gè)pda。用紅色按鍵打開之后,屏幕上會(huì)有17項(xiàng)菜單。它最基本的功能就是幫助完成快件的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。快件在每一個(gè)人、每一個(gè)倉庫、每一輛車之間發(fā)生轉(zhuǎn)移的時(shí)候,工作人員都需要用巴槍掃描快件上的條形碼。這樣一來,電腦里的查詢系統(tǒng)就能夠跟蹤快件的去向。消費(fèi)者在下單以后,也能夠在順豐的網(wǎng)站上實(shí)時(shí)查詢自己的快件到了哪里。此外,它還有運(yùn)費(fèi)結(jié)算,查詢收派件范圍和拍照功能。
外資快遞公司早在左右就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了巴槍管理。順豐則是在2003年左右開始引進(jìn)巴槍。最開始,順豐的巴槍是從韓國(guó)進(jìn)口,每臺(tái)7000多塊,重達(dá)2公斤。后來,順豐自己的it研發(fā)部門不斷升級(jí)產(chǎn)品。老曾手里的這臺(tái)巴槍是第四代產(chǎn)品,價(jià)值3000多塊,是順豐和一家供應(yīng)商從20開始研制的。年8月,公司全網(wǎng)絡(luò)所有的二級(jí)中轉(zhuǎn)場(chǎng)都使用了這種終端。
老曾聽人說過,,順豐剛剛在北京有業(yè)務(wù)的時(shí)候,全朝陽區(qū)就一個(gè)點(diǎn)部,曾經(jīng)有快遞員從國(guó)貿(mào)騎自行車到昌平,就為了送一個(gè)包裹。隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,這種片區(qū)劃分正在切割得越來越細(xì)。中關(guān)村分部在還是一個(gè)點(diǎn)部,后來因?yàn)殡娮邮袌?chǎng)業(yè)務(wù)量巨大,被切分成了6個(gè)點(diǎn)部,后來又縮編成了現(xiàn)在的4個(gè)。
為了確保一線收遞員能在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)所屬區(qū)域內(nèi)任何地點(diǎn),公司規(guī)劃部會(huì)根據(jù)數(shù)學(xué)模型計(jì)算出不同客戶數(shù)量與不同商業(yè)流通頻率下的服務(wù)半徑,比如二線城市市區(qū)的服務(wù)半徑一般是7公里。也就是說,一般城市市區(qū)點(diǎn)部的分布以約7公里為單位,按照最優(yōu)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),結(jié)合街區(qū)的房租成本,進(jìn)行合理選址。有些cbd區(qū)域的點(diǎn)部布局稍微密集,而在郊區(qū)則可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于7公里的服務(wù)半徑。
除了點(diǎn)部的分布要滿足“1小時(shí)交通圈”要求,在上一級(jí)中轉(zhuǎn)站,也按照時(shí)效要求,設(shè)置2小時(shí)交通圈。這樣,只要是在同一個(gè)區(qū)部,也就是說同一個(gè)電話區(qū)號(hào)范圍內(nèi),能做到4小時(shí)到達(dá)。
當(dāng)然了,這些東西老曾都搞不明白,他也不需要搞明白。除了把全國(guó)幾百個(gè)城市的數(shù)字代號(hào)背好,方便派件之外,他就只需要關(guān)心一件事情:我今天有沒有被扣分。
辦公室的桌上有一本灰色封面的小冊(cè)子。薄薄一本,老曾卻用兩只手把它遞給我,好像這是本武林秘籍似的。這是順豐的《員工手冊(cè)》,第一頁上寫著它的“保密級(jí)別”,并且標(biāo)明是2.0版本。
作為順豐的精神法典,這本小冊(cè)子實(shí)在名不虛傳。每個(gè)順豐的基層員工都有20分行政分和20分業(yè)務(wù)分,一年清零。以前,扣掉15分,這名員工就被解聘了。這項(xiàng)嚴(yán)厲的制度如今稍有松動(dòng),扣分不被開除,而是和收入掛鉤。我隨便翻了翻,里頭寫著:“收派員填錯(cuò)表最高扣10分……染頭、留胡子或指甲扣4分,扣到0分即時(shí)解僱……一個(gè)月內(nèi)遲到滿30分鐘便收警告信,收到第4封就開除……”
很多順豐的員工都對(duì)這種軍事化的“罰點(diǎn)”制度深感恐懼。一名順豐的收派員在網(wǎng)上這樣留言:“累,一個(gè)字說到底還是累。想早日脫貧于是就咬緊牙關(guān)買了一臺(tái)車,那就玩命的干吧。交警抓,我不怕!為了趕時(shí)間,幾十公斤重的件要搬上六樓,我也不怕!為了早日把債務(wù)還清,遇到無理客戶我也不怕!因?yàn)榭蛻羰巧系?。我怕的是弄不好,兩個(gè)問題件就把我趕走!我怕的是,要是和上級(jí)弄不好關(guān)系,他就會(huì)無情地把我的地盤殘酷割讓出去,讓我并不是很肥沃的土地再次縮水!”
不過,王衛(wèi)可不希望自己的企業(yè)被認(rèn)為是一群一絲不茍的機(jī)械戰(zhàn)警。在順豐內(nèi)部的bbs上有一段視頻,是王衛(wèi)在一次公司年會(huì)上的講話。當(dāng)時(shí),他為兩名年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)。他們?cè)谒图嚪嚕藛T重傷的情況下,仍然堅(jiān)持先等到公司的救援隊(duì)伍,托管快件,之后才上救護(hù)車。王衛(wèi)一面發(fā)獎(jiǎng),一面說:“在順豐,任何行為都不能夠以生命為代價(jià)。我不鼓勵(lì)這么做。”
看得出來,王衛(wèi)想要在自己的公司里塑造出一些超越了運(yùn)送貨物、搜集包裹、操作計(jì)算機(jī)和開辟空中運(yùn)輸線之外的東西。他希望自己的員工不僅成為順豐經(jīng)濟(jì)利益上的伙伴,也成為精神關(guān)系上的伙伴。他出版內(nèi)刊,為員工提供免費(fèi)的法律援助和心理咨詢服務(wù),設(shè)置包括內(nèi)部晉升通道、職業(yè)培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部制度在內(nèi)的一系列人才制度,他甚至還組織光棍快遞員聯(lián)誼,最好能成上個(gè)幾對(duì)兒。王衛(wèi)還真是不辭辛苦。不管怎么說,他費(fèi)盡心思就是要得到他想要使用的人。對(duì)于現(xiàn)在的順豐來說,擁有高素質(zhì)的員工和擁有高科技的技術(shù)同樣重要。
毫無疑問,7萬名收派員是順豐最有力量感,也最龐大的財(cái)富,但是,這家公司的創(chuàng)造性的來源卻不在這些沉默寡言的工人身上。恰恰相反,它來自那些更加沉默寡言的機(jī)器、數(shù)據(jù)、軟件和運(yùn)籌學(xué)理論。
這個(gè)時(shí)候我才發(fā)現(xiàn),王衛(wèi)的沉默原來和這家公司的氣質(zhì)簡(jiǎn)直匹配到了嚴(yán)絲合縫的地步。關(guān)于王衛(wèi)為什么不說話這件事,向來眾說紛紜。有人說,王衛(wèi)如此低調(diào)是因?yàn)樵缒觊g的追殺**。也有人說,王衛(wèi)之所以如此低調(diào),還不是因?yàn)橹袊?guó)民營(yíng)快遞企業(yè)尷尬的法律地位。還有人說,這不過是廣東老板的故弄玄虛罷了。王衛(wèi)篤信命理風(fēng)水,北京中關(guān)村分部選址的時(shí)候,他就曾經(jīng)專程帶著御用風(fēng)水師前來勘探。
物流師執(zhí)行方案篇十二
郵編:_________。
法人代表:_________。
電話:_________。
傳真:_________。
開戶行:_________。
帳號(hào):_________。
乙方:_________。
郵編:_________。
法人代表:_________。
電話:_________。
傳真:_________。
開戶行:_________。
帳號(hào):_________。
甲乙雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)協(xié)商一致,就乙方委托甲方提供物流服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
1.乙方選擇甲方作為其物流公司。
2.甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或相關(guān)證明材料一份。
3.甲方應(yīng)在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將乙方的資料,物件完好無損地交給收件人。
4.每項(xiàng)物流業(yè)務(wù),甲方須開具業(yè)務(wù)委托單,注明委托時(shí)間和收件時(shí)間。
5.乙方對(duì)甲方送件速度的一般要求為:
_________公里以內(nèi)_________分鐘內(nèi)取件并送達(dá);。
_________—_________公里_________小時(shí)內(nèi)取件并送達(dá);。
_________—_________公里_________小時(shí)內(nèi)取件并送達(dá);。
超過_________公里面議;。
特殊急件另行安排。
6.甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的重要單證,如提貨單,手冊(cè),稅單等進(jìn)行簽收并妥善保管。
7.若甲方送件人在途中遇突發(fā)事件,不能在規(guī)定時(shí)間抵達(dá),須在10分鐘內(nèi)通知乙方。
8.甲方送抵目的地后應(yīng)立即致電乙方,并由收件人簽收并注明日期。
9.甲方的物流價(jià)格不應(yīng)超過市場(chǎng)平均價(jià)。
10.乙方應(yīng)按約定方式及時(shí)付清款項(xiàng)。
11.違約責(zé)任:
甲方若出現(xiàn)延時(shí)或遺失單證,現(xiàn)金,損壞物件等現(xiàn)象,所造成的乙方損失由甲方承擔(dān);。
若乙方所委托的物件違反國(guó)家規(guī)定,所造成的甲方損失由乙方承擔(dān)。
12.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
13.本協(xié)議未盡事宜,由雙方共同協(xié)商解決,如有爭(zhēng)議按《中華人民共和國(guó)協(xié)議法》處理.
14.本協(xié)議有效期為一年。
15.補(bǔ)充條款:
_________。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
物流師執(zhí)行方案篇十三
調(diào)查目的:通過對(duì)河北省民營(yíng)企業(yè)的心理契約、員工流失以及二者關(guān)系的系列研究,歸納出當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)心理契約機(jī)制存在的問題及改進(jìn)政策與措施,減少員工流失。
理論設(shè)想:研究學(xué)者喜歡將心理契約與員工的認(rèn)同感與忠誠(chéng)度聯(lián)系起來,我們認(rèn)為員工流失現(xiàn)象就是企業(yè)由于客觀原因或主觀原因違背心理契約時(shí)產(chǎn)生的結(jié)果。
2.調(diào)查類型和方法。
調(diào)查類型:抽樣調(diào)查。
調(diào)查方式:統(tǒng)計(jì)調(diào)查為主,結(jié)合實(shí)地研究。
調(diào)查方法:?jiǎn)柧矸橹?結(jié)合訪問法與資料分析方法。
3.調(diào)查范圍:河北省各地區(qū)分析單位:民營(yíng)企業(yè)。
抽樣方案:河北省——3市(地級(jí))——4縣——4個(gè)民營(yíng)企業(yè)。
4.調(diào)查內(nèi)容。
(1)與企業(yè)管理層進(jìn)行交流,了解公司員工流失情況及其對(duì)員工流失現(xiàn)象的看法。
5.調(diào)查時(shí)間:20xx年4月——20xx年5月。
調(diào)查場(chǎng)所:直接進(jìn)入企業(yè)訪問,進(jìn)行問卷調(diào)查。
調(diào)查時(shí)間計(jì)劃:
準(zhǔn)備階段:20xx年3月,查閱公司資料,了解情況,到調(diào)查企業(yè)進(jìn)行實(shí)地初步考察,對(duì)問卷初稿進(jìn)行試調(diào)查,以修訂問卷。
調(diào)查階段:20xx年4月,每周訪問一個(gè)企業(yè),1月完成訪問任務(wù)。
研究階段:20xx年5月,資料整理,數(shù)據(jù)處理,入計(jì)算機(jī),匯總分析,打印統(tǒng)計(jì)表格,計(jì)算相關(guān)系數(shù)等。
總結(jié)階段:20xx年6月,結(jié)合資料的統(tǒng)計(jì),分析和理論分析撰寫調(diào)查研究報(bào)告。
6.調(diào)查經(jīng)費(fèi)和物質(zhì)手段。
車費(fèi)共14元;紙張費(fèi)共2.1元。
7.調(diào)查員培訓(xùn)、組織。
物流師執(zhí)行方案篇十四
12月23日,最高人民法院召開涉民生案件專項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng)動(dòng)員部署電視電話會(huì)議,根據(jù)周強(qiáng)院長(zhǎng)批示和沈德詠副院長(zhǎng)的重要講話精神,要求各地方法從現(xiàn)在起在到20l4年6月開展為期半年的涉民生案件專項(xiàng)集中專項(xiàng)集中清理活動(dòng)。為貫徹落周強(qiáng)院長(zhǎng)的批示和沈德詠院長(zhǎng)的重要講話精神,宜良縣人民法院就涉民生案件專項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng)提出如下工作方案:
一、指導(dǎo)思想與目的本次涉民生案件專項(xiàng)集中專項(xiàng)集中清理活動(dòng),是認(rèn)真貫徹十八屆三中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央城鎮(zhèn)化工作會(huì)議精神,切實(shí)落實(shí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改措施。是最高人民法院踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重大部署。以黨的十八人、十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),充分認(rèn)清開展涉民生案件專項(xiàng)集中清理活動(dòng)的重要意義。要求人民法院把集中執(zhí)行活動(dòng)作為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的生動(dòng)課堂,切實(shí)改進(jìn)執(zhí)行工作作風(fēng)有效維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義的政治萬向,豎持黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上的指導(dǎo)地位,在黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮社會(huì)主義制度的政治優(yōu)勢(shì),實(shí)行社會(huì)聯(lián)動(dòng)。努力在解決群眾反映強(qiáng)烈、影響群眾民生生計(jì)和和諧社會(huì)建設(shè)的執(zhí)行積案問題上取得新的突破,通過清理一批重點(diǎn)積案,使人民群眾能夠過上一個(gè)歡樂祥和的元旦春節(jié),使人民群眾的合法權(quán)益切實(shí)得到保障,社會(huì)主義法制的權(quán)威得到維護(hù),社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行更加健康,社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)更加牢固。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立宜良縣人民法院涉民生案件專項(xiàng)集中清理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。
副組長(zhǎng):楊品潔黨組成員、執(zhí)行局長(zhǎng)。
耿東宜黨組成員紀(jì)檢組長(zhǎng)成員:李樹榮執(zhí)行局副局長(zhǎng)。
馬利軍、王忠良、董國(guó)麗、熊建華、周輝祥、譚立柱、龍靖宇、段江林、薛建林。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員組成主任:楊品潔。
成員:何天翔、賀傳書、張敬沖。
三、活動(dòng)步驟。
本次專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間從2013年12月24日至2014年6月30日,大致分為三個(gè)階段。
第一階段:從現(xiàn)在起,用10天左右的時(shí)間排查摸清專項(xiàng)活動(dòng)案件底數(shù)。
第二階段:用五個(gè)月的時(shí)間完成專項(xiàng)案件的執(zhí)行工作。第三階段:全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,探索建立適應(yīng)涉民生案件執(zhí)行工作的快速執(zhí)行機(jī)制、優(yōu)先執(zhí)行機(jī)制、主動(dòng)執(zhí)行機(jī)制等長(zhǎng)效機(jī)制。
四、清理十類重點(diǎn)案件的范圍及方法。
本次涉民生案件專項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng),主要針對(duì)近三年〔2011年至2013年11月30日)來重點(diǎn)為追索勞動(dòng)報(bào)酬、贍養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、撫恤金、醫(yī)療損害賠償、交通事故人身損害賠償、工傷賠償以及最高人民法院掛牌督辦的相關(guān)案件等十大類的案件,其主旨是人民法院回應(yīng)人民群眾期待和關(guān)切的集中實(shí)踐,推進(jìn)公正司法、保障社會(huì)公平正義的集中行動(dòng),推動(dòng)化解執(zhí)行難題、完善執(zhí)行機(jī)制的集中探索。要求各級(jí)人民法院要突出工作重點(diǎn),綜合運(yùn)用各種執(zhí)行措施,分階段分步驟推進(jìn)實(shí)施。要將強(qiáng)制與教育相結(jié)合,將主動(dòng)執(zhí)行與尊重當(dāng)事人處分權(quán)相結(jié)合,將強(qiáng)制執(zhí)行與執(zhí)行救助相結(jié)合。要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)輿論引導(dǎo),統(tǒng)籌兼顧抓好工作落實(shí)。
五、要求。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,干警全員參與,強(qiáng)調(diào)工作協(xié)同,統(tǒng)籌兼顧。本次專項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng)是繼涉黨政機(jī)關(guān)專項(xiàng)清理活動(dòng)后的又一民生專項(xiàng)活動(dòng)。執(zhí)行全體干警是在涉黨政機(jī)關(guān)專項(xiàng)清理活動(dòng)進(jìn)入收尾階段,又逢歲末年初各項(xiàng)工作十分繁重的情況下、接踵而至的又一重大任務(wù)。執(zhí)行工作全體干警還來不急喘上一口氣,馬不停蹄,又要投入到緊張的專項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng)中。但是,越是在這種時(shí)候,我們更是要急群眾這所急,思群眾之所盼,想群眾之饑飽,“多謀民生之利,多解民生之憂”,實(shí)實(shí)在在地為群眾做些實(shí)事,回應(yīng)人民群眾的關(guān)切。要站在這一的高度來認(rèn)識(shí)問題,勤奮工作要牢固樹立群眾觀點(diǎn),把集中執(zhí)行活動(dòng)作為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的生動(dòng)課堂,熱情服務(wù)、文明辦案、廉潔執(zhí)行,切實(shí)改進(jìn)執(zhí)行工作作風(fēng),有效維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。確保本次涉民生案件集中執(zhí)行活動(dòng)實(shí)現(xiàn)“牢牢抓住、抓緊抓好,抓出成效”的目標(biāo)。
(二)優(yōu)先和充分利用信息化機(jī)制查詢手段,積極啟動(dòng)執(zhí)行聯(lián)動(dòng)單位運(yùn)行機(jī)制,將執(zhí)行工作最新成果用于實(shí)戰(zhàn)。本次涉民生專項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng)的開展,就是要借勢(shì)發(fā)力,以專項(xiàng)活動(dòng)帶動(dòng)整體執(zhí)行工作。優(yōu)先和充分利用信息化機(jī)制查詢手段,積極啟動(dòng)執(zhí)行聯(lián)動(dòng)單位運(yùn)行機(jī)制,以期“以高效求轉(zhuǎn)化,以成果論英雄”。
(三)把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),做好典論宣傳工作。一是執(zhí)行活動(dòng)開展的前十天內(nèi),摸清案件底數(shù),通過排查摸底工作,切實(shí)準(zhǔn)確上報(bào)我院涉民生案件準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是突出階段性成果,務(wù)必在臘月二十五日前,辦結(jié)一批涉民生執(zhí)行案件。三是對(duì)重特大案件、影響面廣、反響強(qiáng)烈的典型案件,做好與中院新聞辦的對(duì)接,加強(qiáng)新聞媒體公開報(bào)道和充分利用微博、微信等群眾喜聞樂見的傳媒形式予以報(bào)道。還可通過新聞發(fā)布會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道、跟蹤報(bào)道,反映活動(dòng)的全貌;通過新聞媒體,讓懸賞方式提供被執(zhí)行人的線索等,利用一切宣傳手段,動(dòng)員全社會(huì)都關(guān)注、關(guān)心本次專項(xiàng)活動(dòng),使活動(dòng)做到家喻戶曉。
(四)工作細(xì)心標(biāo)準(zhǔn)高,力戒粗枝大葉。
按照涉民生執(zhí)行案件表格規(guī)范要求,按照各階段任務(wù)要求,把工作做實(shí)、做準(zhǔn)、做到位。堅(jiān)決反對(duì)工作拖拉、工作無果和工作差錯(cuò)。以求達(dá)到“不返工、無差錯(cuò)、高質(zhì)量、高效率”的工作要求。我院將建立、落實(shí)專項(xiàng)集中執(zhí)行活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立執(zhí)行人員責(zé)任制和責(zé)任追究制度。以及對(duì)重點(diǎn)案件采取定承辦人員、定督辦領(lǐng)導(dǎo)、定執(zhí)行措施、定執(zhí)行期限、定目標(biāo)責(zé)任,包案到領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的“五定一包”制度,對(duì)列入“五定一包”的重點(diǎn)案件制表備查、跟蹤落實(shí)。要在摸清底數(shù)、登記造冊(cè)的基礎(chǔ)上,對(duì)人員進(jìn)行優(yōu)化分工,做到案件分配到組到人,責(zé)任明確到組到人,責(zé)任追究落實(shí)到人。要建立臺(tái)帳備查制度,專人負(fù)責(zé),完善臺(tái)帳手續(xù)。
(五)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,完善激勵(lì)機(jī)制。
本次活要加強(qiáng)考評(píng)。尤其是對(duì)專項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng)中作出重大貢獻(xiàn)的、或作出突出成績(jī)的、涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人,將按照人民法院相關(guān)表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。反之,對(duì)工作懈怠、講價(jià)錢、弄虛作假的,將視情節(jié)給予通報(bào)批評(píng)、問責(zé)甚至處分,絕不姑息遷就。
(六)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立長(zhǎng)效機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組要在組織開展好集中執(zhí)行活動(dòng)的基礎(chǔ)上,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和做法,逐步實(shí)現(xiàn)執(zhí)行工作的良性循環(huán)。
物流師執(zhí)行方案篇十五
物流成本的高低,直接影響生產(chǎn)成本,影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存。在這方面公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,物流部門也相應(yīng)執(zhí)行貫徹落實(shí)了各項(xiàng)工作。為了較好地控制物流成本,認(rèn)真調(diào)控,合理分配使用資金,我部門將與各部門緊密合作,更科學(xué)安排倉庫、運(yùn)輸與庫存管理。
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;。
6、每月對(duì)庫存物資進(jìn)行一次盤庫清點(diǎn),對(duì)正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;。
7、搬運(yùn)機(jī)械和動(dòng)輒車輛必須符合安全作業(yè)要求,電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。
為了提高公司的整體運(yùn)作效率,降低物流成本,我部門將繼續(xù)保持與公司其它的各部門緊密合作,了解其它部門的實(shí)際情況,為了征求各部門的相關(guān)人員對(duì)我們工作的建議,我部門將制定了部門員工服務(wù)水平卡,讓更多的人員能夠?yàn)槲覀兲峁└嗟膶氋F意見,還激勵(lì)我們員工正當(dāng)先進(jìn)員工,不斷提高服務(wù)水平。
物流師執(zhí)行方案篇十六
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家教育方針、政策,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,跟進(jìn)先進(jìn)教育思想理念,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,走均衡發(fā)展之路,結(jié)合我校實(shí)際特制定一下教育教學(xué)工作執(zhí)行方案:
一、工作目標(biāo)。
1.
2.
教育教學(xué)工作在形式上、方法上進(jìn)行改革,關(guān)鍵是抓好教師思想的轉(zhuǎn)變工作,帶動(dòng)行為轉(zhuǎn)變,形成思想跟得上形勢(shì)變化、方式方法跟得上學(xué)生需要,著力培養(yǎng)、提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、生存能力;為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)建多方面活動(dòng)平臺(tái),促使學(xué)生能力提高。
3.
4.
加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生、生命、倫理、禮儀、安全教育滲透,寓教育教學(xué)工作之中,加強(qiáng)行為培養(yǎng),形成良好習(xí)慣,幸福一生。
1.按照《河南省中小學(xué)管理規(guī)范》進(jìn)行教育教學(xué)管理。積極接受新教育教學(xué)理念,規(guī)范管理下創(chuàng)新、發(fā)展學(xué)校各方面工作。
2.認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家教育方針和政策,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,走均衡教育之路,使學(xué)生全面發(fā)展。
3.堅(jiān)持課改研究、實(shí)施,在工作中摸索前進(jìn),完成課改賦予我們的歷史使命,實(shí)現(xiàn)教育改革目標(biāo)。
4.優(yōu)化學(xué)科教學(xué)程序,提升教師思想、業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格按照“備課、授課、作業(yè)、評(píng)價(jià)”四環(huán)節(jié)操作,在課前對(duì)教師進(jìn)行課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)、教法指導(dǎo)和探討、作業(yè)批改方法、方式、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)方法研究,結(jié)合教師工作特點(diǎn),給予相應(yīng)的、真實(shí)的評(píng)價(jià)和肯定,在學(xué)生學(xué)業(yè)上有任課教師對(duì)應(yīng)其學(xué)科進(jìn)行公平評(píng)價(jià),把評(píng)價(jià)作為改進(jìn)工作、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的尺子,絕不能以分?jǐn)?shù)壓倒學(xué)生。
5.對(duì)教師授課實(shí)行評(píng)價(jià)制,標(biāo)準(zhǔn)是參照學(xué)生課堂活動(dòng)中參與率和課后考察學(xué)生接受能力。評(píng)價(jià)中加重情感評(píng)價(jià)分量。以評(píng)價(jià)方式引導(dǎo)教師進(jìn)行開放式教學(xué)研究和教學(xué)活動(dòng),促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
6.根據(jù)兩年來我校對(duì)開放式課堂理論學(xué)習(xí)、方法的探討,應(yīng)該對(duì)其有所認(rèn)知,特別是某些同志的實(shí)地操作、實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)積累,是正式進(jìn)行開放式教學(xué)的時(shí)候,學(xué)校注重引導(dǎo)、組織年輕教師實(shí)施“開放式教學(xué)”和“探究式教學(xué)”,一年后,全校普遍展開。
7.教研,是認(rèn)真落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)的保證。教研活動(dòng)是教育教學(xué)有機(jī)組成部分。按照“有理念、須具體、可操作、要扎實(shí)”原則開展教研活動(dòng)。1。從教學(xué)實(shí)際出發(fā),研究課標(biāo)在教學(xué)活動(dòng)中的落實(shí);2.研究教學(xué)中出現(xiàn)的問題:3.研究教法與學(xué)法的統(tǒng)一;4.研究學(xué)生學(xué)習(xí)中問題等。圍繞“學(xué)生主動(dòng)參與”、“自主學(xué)習(xí)”研究教學(xué)方法、管理方法、培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力。不接受摸不著邊際、且不實(shí)用的'課題題目研究。
8.制定并執(zhí)行教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,造就一個(gè)肯學(xué)習(xí)、能戰(zhàn)斗的教師隊(duì)伍。教研能提高業(yè)務(wù)水平,而說課也是業(yè)務(wù)提高的一項(xiàng)活動(dòng),全程說課,更能促使教師全面掌握教材、運(yùn)用教材、提高教學(xué)效果的活動(dòng)。每月舉行一次全體教師參與的全程說課活動(dòng),或同課同題、或相互比較,尋找好的方法、簡(jiǎn)單而實(shí)用的方法。主要是把握教材,上好高效課。
10.教師要學(xué)會(huì)學(xué)并能夠運(yùn)用科課程與非學(xué)科課程融合,把非學(xué)科活動(dòng)作為鞏固學(xué)生各學(xué)科知識(shí)、提高技能的有效途徑,發(fā)展學(xué)生。學(xué)校致力于創(chuàng)設(shè)多種非學(xué)科課程活動(dòng)平臺(tái),引導(dǎo)教師走向活動(dòng)平臺(tái),擴(kuò)展教學(xué)活動(dòng),使“開放式教學(xué)”活動(dòng)更開放。
嚴(yán)格按照各級(jí)要求開設(shè)的課程進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的同時(shí),把握好體育課程與《大課間行為藝術(shù)》課程融合、美術(shù)學(xué)科與《涂鴉墻》融合、音樂與《無伴奏合唱》融合、語數(shù)英學(xué)科與《綠化、美化、課程化校園》融合。在校園文化統(tǒng)領(lǐng)下,建立育人、學(xué)習(xí)、提高技能系統(tǒng),和諧統(tǒng)一、目標(biāo)一致。
11.綜合實(shí)踐課,使學(xué)生綜合能力提高的平臺(tái),有助于學(xué)生全面發(fā)展。為此,我們把《品德與生活》教學(xué)與校內(nèi)外各項(xiàng)活動(dòng)鏈接,依據(jù)“素質(zhì)教育”、“全人教育”、“全課程教育”,開發(fā)第二課堂、利用第二課堂進(jìn)行科技制作活動(dòng)、益智創(chuàng)意活動(dòng)、社會(huì)服務(wù)勞動(dòng);利用《家本課程》在建立家校溝通渠道的同時(shí),進(jìn)行親情聯(lián)誼活動(dòng)增進(jìn)子女與父母之間感情,進(jìn)行家庭勞動(dòng)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生好習(xí)慣、增強(qiáng)生活技能。學(xué)校堅(jiān)持“自主學(xué)習(xí)”理念,放手與學(xué)生,大小活動(dòng)均由學(xué)生主持,所有活動(dòng)倡導(dǎo)學(xué)生群體參與。重視少先隊(duì)建設(shè)、武裝、活動(dòng),在完成思想道德教育前提下,開展一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生了解社會(huì)、參與社會(huì)、適應(yīng)社會(huì),倡導(dǎo)服務(wù)社會(huì)思想,引領(lǐng)學(xué)生胸懷博大,建立幸福人生價(jià)值觀,做個(gè)社會(huì)有用的人。
12.追求教學(xué)手段現(xiàn)代化,緊隨現(xiàn)代教育思想步伐。在條件允許下逐步改善教師辦公條件、增設(shè)現(xiàn)代化教學(xué)輔助器材,并加緊、加強(qiáng)教師運(yùn)用現(xiàn)代化手段教學(xué)技能培養(yǎng),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、適應(yīng)學(xué)生認(rèn)知事物系統(tǒng)發(fā)展需要。
13.充分利用學(xué)校原有資源用于教學(xué)、用于學(xué)生學(xué)習(xí)。建好、管好、用好實(shí)驗(yàn)室,建立學(xué)科實(shí)驗(yàn)、演示檔案,搜尋實(shí)驗(yàn)、演示次數(shù),設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),對(duì)教師學(xué)科教學(xué)中實(shí)驗(yàn)、演示進(jìn)行考評(píng),納入教學(xué)正常管理工作,不進(jìn)行應(yīng)有的實(shí)驗(yàn)、演示教學(xué)活動(dòng),視為違規(guī)行為。
建好、用好電腦教室,配備專職電腦教師,按照教材上好電腦課,不得因故占用;教師不得放任于學(xué)生游戲,每月進(jìn)行一次學(xué)習(xí)成果匯報(bào)。
14.為了綜合提高學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)能力,在每年11月份第一周內(nèi)舉行一次學(xué)?!耙嬷莿?chuàng)意”藝術(shù)節(jié),集各學(xué)科教學(xué)成果之大成,謀求學(xué)生全面發(fā)展,學(xué)會(huì)創(chuàng)造。
15.管好即時(shí)活動(dòng)、節(jié)假日慶典、紀(jì)念活動(dòng),充分利用這些活動(dòng)在各學(xué)科教學(xué)中的作用,用以強(qiáng)化、提高學(xué)生學(xué)科知識(shí)、應(yīng)用技能。把這些活動(dòng)按照課程對(duì)待,在校本課程中、家本課程中顯現(xiàn),與學(xué)科融合,編纂配套教材,形成系統(tǒng),有目的地實(shí)施。
16.安全教育滲透于日常教學(xué)活動(dòng)之中,做到日?;?、程序化,根據(jù)季節(jié)特征建立非學(xué)科課程――安全教育、衛(wèi)生習(xí)慣教育體系,作為珍愛生命教材進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。
物流師執(zhí)行方案篇十七
軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操 作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施 案例證明,軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果 也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn) 階段、系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容,每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng),各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階 段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。
此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。
此階段主任務(wù):
公司:在合同簽定后,指定項(xiàng)目經(jīng)理,成立項(xiàng)目組,授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。
公司項(xiàng)目組:進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研,與用戶共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織,編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》,召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。
商務(wù)經(jīng)理:配合公司項(xiàng)目組,將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶,配合項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶:成立項(xiàng)目實(shí)施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動(dòng)會(huì),簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。
1、成立項(xiàng)目組
部門經(jīng)理接到實(shí)施申請(qǐng)后,任命項(xiàng)目經(jīng)理,指定項(xiàng)目目標(biāo),由部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù),并報(bào)總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書》。
2、前期調(diào)研
項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對(duì)合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項(xiàng)目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了 大量的信息,項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識(shí)別那些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望 以確保項(xiàng)目能夠成功。
3、編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》
《項(xiàng)目總體計(jì)劃》是一個(gè)文件或文件的集合,隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化,會(huì)被不斷變更,主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:
4、啟動(dòng)會(huì)
項(xiàng)目組與用戶共同召開的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開始的會(huì)議。
會(huì)程安排如下:
共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織,實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。 項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:
階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對(duì)用戶提供后續(xù)服務(wù)。
此階段的'主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)查用戶對(duì)系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實(shí)施人員調(diào)研完 成后,會(huì)編寫《需求調(diào)研分析手冊(cè)》,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn),待用戶對(duì)《需求調(diào)研分析手冊(cè)》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能 的實(shí)現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求,實(shí)施人員將分析需求的難度及對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備
2、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》
3、內(nèi)部評(píng)審是否通過《需求調(diào)研計(jì)劃》,項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^,則在稍后的時(shí)間內(nèi)簽署,如評(píng)審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更,如果計(jì)劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。
7、需求調(diào)研,項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊(cè)》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢幾個(gè)方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個(gè)性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報(bào)告》草稿。
9、內(nèi)部評(píng)審是否通過《需求分析報(bào)告》。項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對(duì)《需求分析報(bào)告》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,如評(píng)審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》。項(xiàng)目組編寫《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》,發(fā)給用戶,確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊(cè)》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中,項(xiàng)目 實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施 人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,對(duì)不滿足要求的功能,項(xiàng) 目實(shí)施人員將會(huì)記錄下來并進(jìn)行功能修改,直到滿足用于要求。
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,并對(duì)用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時(shí)的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項(xiàng)目實(shí)施人員會(huì)對(duì)資料初裝的情況進(jìn)行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作,用戶對(duì)軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對(duì) 此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達(dá)到讓用戶了解軟 件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對(duì)不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是: 決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢。
維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為:
1、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
2、編制培訓(xùn)計(jì)劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場(chǎng)地,人員等。項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》。
3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃:用戶簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。
4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場(chǎng)地,人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。
5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊(cè)準(zhǔn)備好。
6、組織培訓(xùn):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
7、培訓(xùn)考核:公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。
8、培訓(xùn)總結(jié):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表》,及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
此階段的主要工作是在用戶真實(shí)環(huán)境下,對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測(cè)試測(cè)試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正 常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報(bào)告》中描述的需求,同時(shí)把盡可能多的潛在問題在正式運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時(shí)目的還在于在正式運(yùn)行前用戶的有關(guān)人 員能進(jìn)一步提高操作水平,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為:
1、 編制計(jì)劃:與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體測(cè)試及試運(yùn)行時(shí)間,地點(diǎn),人員等安排,項(xiàng)目組編制《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》。
2、簽署計(jì)劃:用戶簽署《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)測(cè)試及試運(yùn)行安排。
3、發(fā)測(cè)試及試運(yùn)行通知:在測(cè)試及試運(yùn)行開始前2天,按照簽署的《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》,將時(shí)間,地點(diǎn),人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。
5、組織測(cè)試及試運(yùn)行:用戶相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,組織相關(guān)人員進(jìn)行測(cè)試及試運(yùn)行.
6、測(cè)試及試運(yùn)行總結(jié):測(cè)試及試運(yùn)行完成,總結(jié)試運(yùn)行中設(shè)備、軟件的運(yùn)行情況,總結(jié)試運(yùn)行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況,以書面總結(jié)形式將測(cè)試及試運(yùn)行結(jié)果通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況:
跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
觀察操作人員操作表現(xiàn)。
觀察系統(tǒng)運(yùn)行速度及異常表現(xiàn)。
觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
及時(shí)糾正錯(cuò)誤操作、對(duì)于新發(fā)生的問題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,確定解決辦法。
此階段是對(duì)項(xiàng)目總體的完成情況進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收分階段進(jìn)行,在每一項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí),用戶對(duì)這一階段的可交付成果進(jìn)行驗(yàn)收,在測(cè)試及試運(yùn)行結(jié)束后,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體驗(yàn)收。
需要驗(yàn)收的可交付成果:
主要項(xiàng)目階段
階段組成
主要里程碑
可交付成果
啟動(dòng)階段
編制總體項(xiàng)目計(jì)劃
簽署的《總體項(xiàng)目計(jì)劃》
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
簽署的《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》
需求調(diào)研階段
需求分析報(bào)告確認(rèn)
需求調(diào)研結(jié)束
簽署的《需求分析報(bào)告》
軟件實(shí)現(xiàn)
軟件功能確認(rèn)
軟件功能確認(rèn)
簽署的《軟件功能確認(rèn)表》 數(shù)據(jù)初裝
數(shù)據(jù)初裝完成
《數(shù)據(jù)初裝總結(jié)表》
培訓(xùn)及考核
用戶簽署培訓(xùn)計(jì)劃
簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》
培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)完成
《培訓(xùn)總結(jié)表》
測(cè)試及試運(yùn)行
用戶簽署測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃 簽署的《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》 測(cè)試及試運(yùn)行總結(jié)
試運(yùn)行完成
《測(cè)試及試運(yùn)行總結(jié)》
驗(yàn)收
總體驗(yàn)收
驗(yàn)收完成
《總體驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》
此階段是項(xiàng)目實(shí)施的最后一個(gè)階段,主要工作是軟件公司項(xiàng)目組向用戶移交軟件項(xiàng)目,包括軟件產(chǎn)品、項(xiàng)目實(shí)施過程中所生成的各種文檔,并簽署《售后服務(wù)協(xié) 議》,項(xiàng)目將進(jìn)入售后服務(wù)階段。軟件公司項(xiàng)目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調(diào)查表》,對(duì)軟件公司項(xiàng)目實(shí)施人員的整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),軟件公司將聽 取用戶的意見,再今后的項(xiàng)目實(shí)施管理中進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn)。
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