總結(jié)是一個反思和總結(jié)的過程，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和挖掘自己的優(yōu)勢。寫總結(jié)時，要注重語言的準確性，用簡練的詞語和精確的表達來突出重點。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以學(xué)習到一些寫總結(jié)的技巧和方法，提高自己的寫作水平。
福利院工作總結(jié)員工篇一
20__年，我院在市、區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，以開展社會工作為契機，結(jié)合福利院實際，創(chuàng)新工作思路，營造了良好的社會服務(wù)效果。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、院務(wù)工作創(chuàng)新管理。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全隊伍建設(shè)。認真落實團體領(lǐng)導(dǎo)與分工互相結(jié)合的職責制，使服務(wù)隊伍的思想、組織和作風建設(shè)進一步加強，新招社工專業(yè)人員1名。
(二)加強基層黨支部建設(shè)，重新建設(shè)了黨員活動室，開展了豐富多彩的主題黨日活動：向廖俊波同志先進事跡學(xué)習活動;強化四個意識活動;自覺交黨費向黨旗宣誓學(xué)習《.....章程》活動;參加黨員e家學(xué)習;參加學(xué)習宣傳貫徹_社會科學(xué)知識有獎競答活動;組織黨員參加精準扶貧活動。本年，xxx預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員1名，繼續(xù)下派村支書1名。
(三)開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動，加強行風建設(shè)，提升自身服務(wù)本事，提高服務(wù)對象的滿意度，爭創(chuàng)職工滿意食堂及省級精神禮貌單位，本年獲得省級三八紅旗團體榮譽稱號。
(四)舉辦一期全市養(yǎng)老護理員培訓(xùn)及全市養(yǎng)老護理員技能大賽。
(五)全年本院共計接待單位團體慰問30余次，收到捐贈款物約25萬元(其中款元)。
二、各部門工作成效：
(一)綜合辦工作。
1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止20__年12月31日，本院已上戶口并錄入全國兒童信息系統(tǒng)的在院棄嬰兒95名，在院三無老人及成年棄兒28名，寄養(yǎng)人員6名。全年辦理國內(nèi)事實收養(yǎng)44名。
2、社工站致力院內(nèi)社工服務(wù)的同時也積極引進項目拓展服務(wù)范圍。
福利院工作總結(jié)員工篇二
我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強黨員和職工隊伍建設(shè)，努力提高服務(wù)管理水平，順利完成全年各項目標任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報如下。
一、福利院院務(wù)情況。
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新，并更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問；院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理；加快了辦公自動化進程，基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學(xué)習，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議；對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名（其中涉外送養(yǎng)兒童9名，國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名）。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名（涉外送養(yǎng)）?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名（其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名）。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓(xùn)計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善；針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次（包括市區(qū)醫(yī)療點），新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達到70%以上，康復(fù)參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認真開展青少年維權(quán)崗活動，圍繞青少年、兒童權(quán)益，認真學(xué)習國家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運行情況良好。
（1）與浩德組織合作，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療；
（2）與“愛心無國界”組織合作，延浩海到福州治療；
（5）利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術(shù)過硬、有團隊合作精神的服務(wù)隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習園地》和《院民學(xué)習園地》。
三、20xx年的工作計劃。
（一）繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進業(yè)務(wù)發(fā)展；加強制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；?、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
（二）推行“模擬家庭”試點，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范管理，強化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點工作。
（三）堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復(fù)特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會，提高生存能力。其次，積極實施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長效機制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
福利院工作總結(jié)員工篇三
20xx年度，我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按照核準的業(yè)務(wù)范圍開展工作，營造了良好的社會服務(wù)效果，社會影響力逐步提升。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、扎實細致地開展各項學(xué)習教育活動。
一年來，除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習活動外，按照縣民政局的安排部署，我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設(shè)”等一系列學(xué)習教育活動。建立組織，統(tǒng)一安排，召開動員大會，制訂了活動方案和學(xué)習計劃，購買了學(xué)習書籍和筆記，分發(fā)到每一個黨員、職工的手里，采取集中學(xué)習和自學(xué)相結(jié)合的方法，組織全體職工認真學(xué)習理論文章、上級文件，要求大家嚴格按照規(guī)定，認真學(xué)習，詳細記錄，寫出階段小結(jié)和心得體會。
二、進一步加強內(nèi)部管理，切實做好收養(yǎng)服務(wù)工作。
截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來，緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個中心，做了以下幾項工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作，以行風建設(shè)、承諾服務(wù)為主題，以加強職業(yè)道德建設(shè)、樹立“窗口”形象為目標，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，按照養(yǎng)老服務(wù)目標：對老人的管理服務(wù)從“零”做起，堅持一個中心兩個基本點，樹立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實七點，實現(xiàn)八化，突出九字，力爭十個第一。具體來講：從“零”做起就是要求服務(wù)人員對老人實行零距離服務(wù)；一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心，以身體活動起來、思想活躍起來為基本點；三種意識，即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的.服務(wù)意識，一心為老人、一切為老人的職責意識，寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識；做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五輕，即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕；盡好六心，即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心；落實七點，即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點；實現(xiàn)八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)?；?；突出九字，即想新的、憑真的、干實的；力爭十個第一，即以院為家作為第一齊點、把愛崗敬業(yè)作為第一職責、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選取、把養(yǎng)員的利益作為第一思考、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年快樂安康作為第一快樂，從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持，此項工作進行的十分順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng)，接收社會捐贈收入達15萬余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理，今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復(fù)治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員300多人次，理解捐贈物品折價約4余萬元，電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛，并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結(jié)合工作實際，用心做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實際，我院針對在院老人的黨員多且組織關(guān)聯(lián)都不在福利院的實際狀況，經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時黨支部，每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理，對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度，明確崗位職責，落實職責制，對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實了門衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn)，一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故，為福利院建設(shè)奠定了扎實基礎(chǔ)。
5、豐富生活氛圍，用心開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日，會同有關(guān)部門用心開展免費體檢和各項文化娛樂活動，個性在老人節(jié)期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時用心組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作。
雖然我們對學(xué)習教育一向十分重視，但由于工作性質(zhì)特殊，在學(xué)習中還有待于進一步加強，一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中，一是要注重對職工素質(zhì)的培養(yǎng)，發(fā)奮提高理論聯(lián)系實際的潛質(zhì)，教育廣大職工樹立正確的價值觀，使職工自覺遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度；二是要加大與上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭取有關(guān)部門對我院的更大支持，促進福利院各項工作的順利開展；三是加大安全生產(chǎn)力度，個性是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
福利院工作總結(jié)員工篇四
1、狠抓黨風廉政建設(shè)，創(chuàng)廉潔、務(wù)實、學(xué)習型班子。
班子成員在工作中始終貫徹落實“八個堅持，八個反對”的工作原則，推行“一崗雙責”，堅持兩手抓，兩手都要硬的工作方針，執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢互補的工作機制，堅持求同存異，做到大事講原則，小事講風格。
堅持自警自尊，同時，堅持黨組財務(wù)會簽制度，每筆款項做到事出有因，經(jīng)辦人簽字為證，從源頭上自律清白。
只要是有利于院經(jīng)濟發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅決執(zhí)行，著力打造一支凝聚力和向心力堅強的班子和員工隊伍。
2、根據(jù)局黨組對黨風廉政建設(shè)的要求，認真執(zhí)行《院班子成員黨風廉政建設(shè)責任分解》和《院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》，堅持“誰主管誰負責”的原則，突出黨政一把手全面領(lǐng)導(dǎo)責任及責任追究制。
3、設(shè)立黨風廉政建設(shè)投訴箱，并由專人負責，定期開箱收集黨內(nèi)外人士的意見，同時設(shè)立值班制度和行政擴大會議制度，經(jīng)常性收集方方面面的意見與建議，廣納讕言，積極整改，自覺接受群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督與批評指正。
4、認真組織學(xué)習《院黨風廉政建設(shè)工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》，引導(dǎo)干部職工堅持兩個“務(wù)必”，牢記“四大紀律”、“八項要求”，教育職工不忘責任，不辱使命，積德行善，愛心奉獻，筑牢倡廉行善的思想防線，筑牢反腐倡廉的思想防線。
此外還定期召開職工大會通報黨風廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，把工作中出現(xiàn)的各種細節(jié)、支節(jié)性問題消除在萌芽狀態(tài)之中，積極倡導(dǎo)指引職工注重工作的細節(jié)問題，明白細節(jié)決定成敗，細節(jié)決定孩子安康;堅持“五常法”管理服務(wù)，貫徹工作的始終，牢記一切為了孩子，為了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢記真學(xué)真干，福兒強院的工作目標。
二、夯實制度基礎(chǔ)，提升服務(wù)水平。
1、抓作風建設(shè)。
團結(jié)、和諧、積極向上的良好氛圍是推動各項工作良性循環(huán)的保障。
今年，我院從這一方面入手，重點抓了兩方面工作。
(1)為塑造一個有活力的團隊,院支部組織全體黨員和業(yè)務(wù)骨干進行“帶好團隊拿結(jié)果”培訓(xùn);(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動每一個人。
我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標準、黨員公開承諾書，開展服務(wù)競賽，倡導(dǎo)“三個一”：堅守一個好崗位、開展一個好活動、樹立一個好典型。
在孤殘兒童的護理服務(wù)中，一線護理人員象媽媽一樣，精心照料，實行24小時的全天候服務(wù)，并配合康復(fù)治療，使每個殘疾兒童都能享受到全方位的生活護理服務(wù)。
2、抓規(guī)范管理。
為強化內(nèi)部管理，我院邀請了香港海星計劃和愛群協(xié)會的資深人士來院進行了為期一周的社工和五常法管理的專項培訓(xùn)，受益匪淺。
我們按要求，制定了各部門、各崗位的實施方案及評估標準，在全院予以推廣。
3、抓制度落實。
針對實際，我們對部分規(guī)章制度進行了完善和修訂，要求大家自覺地用制度來約束自己、規(guī)范自己的言行。
如請銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標任務(wù)分解，并列入部門年終考核目標、評先條件，加大檢查考核的力度，規(guī)范單位的內(nèi)部管理，提升了整體形象。
三、心系孤殘孩子，從點滴做起。
1、重視硬件設(shè)施建設(shè)。
從孩子們的實際需求出發(fā)，今年先后投資5萬余元，為項目安裝了智能音樂廣播設(shè)備，購置電腦10臺，擴展了電腦閱覽空間，配置了50余臺中英文點讀機，為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ);還投資4萬余元，完善了“無障礙”設(shè)施建設(shè);投資4萬余元，為“嬰幼兒撫育項目”增設(shè)了3個活動室，使原來90平方米的活動空間擴展到210余平方米。
先后為項目添置兒童玩具40多種200余件，添置兒童圖書30余類400多冊;投資2萬余元，為項目內(nèi)孩子添置了6輛電動汽車和10余種(類)玩具及圖書，為寓教于樂的教育模式提供了物質(zhì)保障，有效促進了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設(shè)。
2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時到位，使孤殘兒童健康權(quán)益得到有效地保證。
在工作中我們立足實際，采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式，加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度，堅決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。
成立了院預(yù)防傳染性疾病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案，堅持巡診制度，每天不定期巡查，發(fā)現(xiàn)疑似病例，迅速隔離，堅持定期對所有房間、孩子餐具、玩具進行消毒，嚴把病從口入關(guān)。
對每名孤殘兒童堅持做到100%接種、100%體檢，孤殘兒童身體健康權(quán)益得到有效保證。
為了挽救每個殘疾兒童的生命，我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴，認真做好孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)手術(shù)計劃實施工作，努力讓各類病癥患兒早日恢復(fù)健康。
20xx年實現(xiàn)零差錯、零事故、100%接種。
為42名孤殘兒童開展手術(shù)治療，爭取項目資金萬元，門診接診量19775人次，完成注射9650人次，輸液達129人次，各類體檢1126人次。
3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作，立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作。
20xx年我們主要從管理、培訓(xùn)入手，一是著力加強了對寄養(yǎng)家長職業(yè)品行的教育培訓(xùn)，著力加強了寄養(yǎng)家長們對孤殘孩子的心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練知識技能和生活護理知識技能等方面的培訓(xùn)，全年組織寄養(yǎng)家長培訓(xùn)19次，培訓(xùn)人數(shù)達600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次，及時發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護理、康復(fù)，生活中出現(xiàn)的問題;三是開展小社工進家庭活動。
讓福利院的孩子進入寄養(yǎng)家庭，對孩子和家庭進行全方位的了解，用孩子的眼光參與管理中來，并提出她們的建議，是我們對社工理念在實際應(yīng)用中的拓展，該項活動受到社會的廣泛關(guān)注。
全年完成新增95名孩子的目標任務(wù)。
4、加強涉外送養(yǎng)工作的力度，20xx年我們更加注重規(guī)范完善個人信息資料，選定專人進行孩子個人信息的管理，20xx年共上報涉外送養(yǎng)材料90份，送養(yǎng)特需孩子52名。
5、為提高服務(wù)技能，派出20余人次參加民政部培訓(xùn)中心舉辦的各類培訓(xùn)，全方位提高服務(wù)技能;30余人次到各地市福利院學(xué)習服務(wù)管理，并運用于實踐中，尤其是兒童營養(yǎng)餐的配制，今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等，保證了兒童成長的需要，受到了一線同志們的一致好評;嚴格采購制度、嚴把衛(wèi)生消毒關(guān)，按規(guī)程操作，全年無一例因食品衛(wèi)生不達標而造成的事故發(fā)生，確保了院內(nèi)各項工作的正常運轉(zhuǎn);重視引進康復(fù)的新知識、新技術(shù)。
為進一步加強管理，切實提高特殊教育水平，先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓(xùn)，并結(jié)合實際，制定科學(xué)規(guī)范的特教訓(xùn)練方案，并用于臨床，成效明顯。
四、體察員工所思，福祉早謀早做。
1、為全院干部職工及離退休人員進行全面健康體檢并建立個人健康檔案，醫(yī)護專業(yè)技術(shù)人員及時為職工提供必要的健康咨詢，確保職工以良好的身心狀況投入工作。
2、針對院內(nèi)聘用人員多，思想波動大，而她們又大多從事一線孤殘兒童的撫育工作，因而她們的思想波動將直接影響到護理的質(zhì)量，為了解除她們的后顧之憂，院班子多次到上級有關(guān)部門反映，爭取市財政的支持，籌措資金，為她們辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險，確保了職工隊伍的穩(wěn)定。
五、加強與多家基金會的合作，自主創(chuàng)新服務(wù)。
一是加強與國際中華兒童基金會的合作。
主動與國際中華基金會負責人溝通，加大家庭寄養(yǎng)、特需兒童涉外送養(yǎng)力度，爭取資金援助。
為孩子尋找家庭是我院工作的重中之重，也是孩子們利益最大化的具體體現(xiàn)，2010年，我們共上報符合送養(yǎng)條件的孩子材料90份，其中已被外國家庭收養(yǎng)52名，享受到家庭的溫暖與父母的關(guān)愛。
二是繼續(xù)加強與美國半邊天基金的合作。
為提高大姐妹、小姐妹、祖母項目部教師的整體素質(zhì)，今年以來，我們加大了培訓(xùn)力度，如組織員工參加香港主流夢社工培訓(xùn)、兒童營養(yǎng)知識培訓(xùn)、育嬰師與營養(yǎng)師的培訓(xùn)，香港海星計劃和愛群協(xié)會的社工及五常法的培訓(xùn)等;自覺接受基金會督導(dǎo)員的監(jiān)督與檢查，按要求做好每項工作，及時上報資料;針對項目老師數(shù)量不足，老師素質(zhì)不達標的現(xiàn)狀，按照“半邊天”基金會的要求，適時增加高素質(zhì)人員進入項目，并對患兒身體狀況科學(xué)調(diào)查排隊，認真輸送進入祖母、大姐妹、小姐妹項目。
使孩子們能得到科學(xué)、規(guī)范的特殊教育和康復(fù)訓(xùn)練。
三是與香港主流夢工場、百事寧、國際中華等基金會的合作真誠愉快。
今年新增95名孩子進入寄養(yǎng)家庭，得到寄養(yǎng)爸爸、媽媽的呵護及康復(fù)教育。
四是與新希望基金會的合作，有條不紊地進行之中。
一對一的兒童護理模式，體現(xiàn)了人性化服務(wù)。
現(xiàn)在160名重度殘疾孩子在這里得到精心呵護，身體機能得以康復(fù)。
五是與援助之手、兒童希望、wacap、濟慈之家等基金會合作的有效性、可持續(xù)性得到進一步的鞏固、加強和提高。
六、不足之處。
一年來，我們在圍繞院的中心工作雖做出了一些成績，但離上級黨組的要求還有一定的差距，工作中還存在一些問題和不足。
主要表現(xiàn)在：一是思想不夠解放、創(chuàng)新意識還有待提高;二是工作技能和服務(wù)手段應(yīng)進一步擴展;三是思想政治教育與工作結(jié)合不足，跟進力度不夠。
七、20xx年工作思路。
1、繼續(xù)規(guī)范用人用工制度，確保職工隊伍穩(wěn)定。
2、推行五常管理法，提高管理水平。
3、為大齡殘障兒童尋找出路，加大院內(nèi)兒童康復(fù)治療力度，提高送養(yǎng)量。
4、加大職工素質(zhì)教育培訓(xùn)力度，提高服務(wù)管理水平。
5、多方籌措資金，力爭藍天計劃續(xù)建工程六一前投入使用。
6、加大對外宣傳力度，提高社會影響力。
7、拓展與各基金會的項目合作，爭取更多資金援助。
福利院工作總結(jié)員工篇五
部門：辦公室。
我們能從這些孩子身上學(xué)到什么。
當手觸鍵盤的時候，我竟然不知道怎樣來描述來到福利院這三年的工作與生活。三年啊，彈指灰間，時光在歲月的酒杯里斟滿，又在每一個灑遍余暉的傍晚一飲而盡，留下意猶未盡的甘甜。耳邊不經(jīng)意間響起了張國榮的《愛有千千萬》，旋律急轉(zhuǎn)、電影過片。
福利院的孩子，接受到的關(guān)愛多少包含著同情與可憐的意味，他們被當做最弱勢的群體來看待，被棉花包裹著，被愛小心翼翼的呵護著，可是卻在最不易讓人察覺的時候釋放出微弱的光，這種光芒讓人感覺到細膩的柔軟與不屈的剛強。
很多孩子在我來到這里時候，就已經(jīng)長時間的生活在這里了，在我親歷的時間里，有的孩子被送到天南海北的寄養(yǎng)家庭，幸運的融入到正常的生活中。當我不經(jīng)意的打開工作qq群的時候，我看到了同事把馮民俊在美國生活的照片發(fā)到了群里，照片里的他，比離開福利院時的精神狀態(tài)不知好了多少倍，燦爛的笑容，日漸康復(fù)的身體，竟一點不像是曾經(jīng)失去家庭的孤兒。他的生命在異國他鄉(xiāng)瘋長。從他的眼神里我看到了他對生活的熱愛與渴望，對生命的珍惜與驕傲。
諺語說，屋漏偏逢連夜雨，禍不單行是形容人倒霉到極致的無奈，愛情似乎應(yīng)該是與患有腦癱的馮戴靜是無緣的。來到院里上班的第一個早上，我等在辦公室的走廊上，一個女孩手里拿著抹布，顫顫巍巍、不穩(wěn)當?shù)淖咧罚蛭叶Y貌的打了招呼，從那以后，我們就仿佛熟識起來。
有一天早上，她敲門進來，央著我替她申請一個qq號，我雖然不是很理解她需要qq號做什么，但是還是拗不過替她申請上了，我把紙條交給她，叮囑她保存好，當然我也不知道她到底會不會用得上。一年后，聽聞院里的阿姨給她介紹了一位男朋友，起初戴靜也似乎沉浸在愛情的甜蜜之中，渴望著與常人一樣的甜言蜜語、耳鬢廝磨。偷偷溜進門衛(wèi)室，費盡心思的到處借手機，為的是與男朋友只言片語幾句。
突然有一天，阿姨喊了馮戴靜很久，她才慢騰騰的挪著腳步，不情愿的跟在阿姨身后，也不主動熱情的打招呼了，情緒似乎壞透了，事后才知道，原來她分手了。沒過多久，馮戴靜又重新認識了新的男朋友，她似乎已經(jīng)從那段抑郁里走了出來，又開始到處熱情的和人打招呼，干勁十足地幫阿姨打掃衛(wèi)生。
在鬧分手的那段黯淡時光里，馮戴靜流過眼淚，情緒無端暴躁過，她在人前念叨最多的就是前男友說她不配，難道她是配不上愛情的嗎，這深深的叩問著我們的內(nèi)心。一次偶爾的聊天中，阿姨問戴靜恨不恨前男友，她卻出乎意料地回答說，她不恨他，她說只要他快樂就行，她也會有自己的幸福生活。從這里，我讀懂了戴靜與生具有的善良與寬容，不因現(xiàn)實的殘忍而埋沒，這束微弱的像螢火蟲發(fā)出的光，卻依然有驅(qū)趕黑暗的力量，她才是最配去愛的人。
有時候你會發(fā)現(xiàn)孩子的長大就在那么一瞬間，如果你不留心觀察，你會錯失許多美好的機遇。豐子愷在《送阿寶出黃金時代》里對女兒阿寶感嘆的說到：多么希望你還停留在不懂世事的年齡里啊。有時候長大真未必是一件好事，對于孩子來說，最珍貴的莫過于天真與爛漫了。千古以來，人所追求的最大境界就是“思無邪”了，其實也就是跟著孩子來學(xué)習，返璞歸真。跟樂樂老師聊天的時候，她說她這一段時間特別的感動，孫明偉越來越懂事了，做了很多暖心的舉動，會不經(jīng)意間給你帶個雞蛋，捎個水果。他會擔心老師因為太忙，沒有吃上飯，他會善良的拿出自己最寶貴的東西來分享，這個唐氏兒童的舉動讓人心暖。這是蹣跚學(xué)步中的孩子，回頭在向你微笑，他感激你的付出，無論他是否能讀懂你的辛苦。似羊羔跪乳，拋除一切世俗的功利，是一種人性的純真。
福利院的孩子身上散發(fā)出的光輝就像天使的光環(huán)一樣榮耀，他們在不經(jīng)世事的年齡里，就已經(jīng)知道感恩與分享，知道善良與寬容，也知道熱愛與渴望。這是人性最本真的品質(zhì)，也是我們很多大人都自愧不如的地方，在這些孩子身上，我們真的能夠?qū)W到很多，這不是簡單的相長，這是生命里靈魂的碰撞。
福利院工作總結(jié)員工篇六
（一）收養(yǎng)管理工作日趨規(guī)范。做好棄嬰和孤兒收養(yǎng)工作是我院主要業(yè)務(wù)，我院嚴格按照《收養(yǎng)法》、《未成年人保****》、《兒童社會福利機構(gòu)基本規(guī)范》的要求，切實維護了棄嬰、孤兒的合法權(quán)益，為他們提供良好的生活、學(xué)習環(huán)境。今年以來福利院新增棄嬰、孤兒11人。目前院內(nèi)****對象98人，正常兒童44人，殘疾兒童47人，開展國內(nèi)送養(yǎng)10名孤殘兒童，開展涉外送養(yǎng)孤殘兒童11人，開展家庭寄養(yǎng)19人次。
（二）認真開展醫(yī)療康復(fù)保障工作，作為孤殘兒童的集中撫育機構(gòu)，醫(yī)療衛(wèi)生工作至關(guān)重要。我院根據(jù)孤殘兒童的實際需要設(shè)立了醫(yī)療室，做到了小病不出院就能及時治療。為做好疾病預(yù)防，我院設(shè)立了新入院兒童“觀察隔離室”，配備相應(yīng)設(shè)備，對新入院兒童或疑似傳染病兒童隔離觀察、治療，經(jīng)醫(yī)生確認無傳染病后，進入相應(yīng)的生活區(qū)和有關(guān)班組實施撫育。今年院內(nèi)有6名兒童通過“明天計劃”手術(shù)治療，較好的完成孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)工作。
（四）堅持親情化****，關(guān)注孩子身體狀況、做好身體護理工作，根據(jù)孩子身體不同情況制定康復(fù)訓(xùn)練計劃，范文寫作護理員每天都會給他們進行康復(fù)****，盡量使孩子的殘疾功能得到恢復(fù)。關(guān)注孩子生活質(zhì)量、做好生活護理，根據(jù)孩子飲食特點，葷素搭配，制定每日食譜，食堂每天都有一葷一素一湯，滿足孩子們生長發(fā)育需求。關(guān)注孩子心理健康，做好精神護理，了解掌握孩子的思想動態(tài)，采取多交流多溝通的方法，排查各類安全隱患和矛盾糾紛，從源頭化解不和諧、不穩(wěn)定因素，實現(xiàn)了日常照料親情化、規(guī)范化。
（五）安全生產(chǎn)工作是福利院各項工作的重中之重，今年年初我院就對安全生產(chǎn)工作重新做了布置，進行了詳細分工，責任落實到每個人，并對安全工作的落實情況進行定期和不定期的抽查，定期組織職工進行安全常識學(xué)習，每天四次安全巡查，每天夜間兩次安全巡查，每月一次安全隱患大檢查，對存在安全隱患的部位投入資金，進行整改。堅持醫(yī)生巡診制度，每天早上進行查房，遇到感冒、發(fā)燒等小毛病，按病情發(fā)放藥品，遇到重病急病則送醫(yī)院治療。對于在外地上大學(xué)的孩子，由工作人員陪送孩子入校，院內(nèi)會不定期安排工作人員去學(xué)校探望孩子。
（六）緊密聯(lián)系當前形勢和我們的工作任務(wù)，組織員工學(xué)習兒童養(yǎng)育知識，熱門思想?yún)R報積極參加民政系統(tǒng)組織的社會工作培訓(xùn)、行政管理培訓(xùn)、護理員培訓(xùn)、標準化建設(shè)培訓(xùn)等，通過學(xué)習提高了員工的理論素養(yǎng)、端正了****態(tài)度，樹立了職責意識，把全院員工的思想統(tǒng)一到為孤殘兒童****盡責上來。今年以來組織各種全院員工培訓(xùn)10余次。
（七）機構(gòu)內(nèi)孩子的教育是我們的重點及難點工作。孩子們過去的經(jīng)歷導(dǎo)致他們在心理上或多或少受到影響，這些也會影響到他們認識事物、辨別分析事物的態(tài)度，確實需要工作人員拿出極大的細心和耐心才能進行有效溝通，解決問題。對院內(nèi)的孩子，我們主要采取說服教育，平等對待他們，理性看待發(fā)生的問題。在節(jié)假日我們會組織孩子集體活動，游園、表演節(jié)目等放松孩子們的心情，開闊他們的胸襟，陶冶他們的情操。利用義工和愛心人士來院的機會，提升他們學(xué)習愛和被愛的感受，鍛煉孩子們的溝通能力，提高他們的交往能力。
（八）管理規(guī)范保障有力。日常管理中，我們堅持靠制度管人、做事。今年我們利用標準化建設(shè)的契機修改完善了院內(nèi)各項制度，做到每個崗位都有相關(guān)的制度、職責、規(guī)范了工作制度和流程，明確了各班組的工作流程和紀律要求，重點加強孤殘兒童養(yǎng)育班組的管理，在工作中注重抓落實，每天都有考核，兌現(xiàn)獎懲，收到良好效果。
福利院工作總結(jié)員工篇七
我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。近半個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中。開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。
在福利院里我接觸的有各類人，福利院了的老人，孤兒，各個崗位上的工作人員。去的第一天，我買了新鮮的葡萄和香蕉送給老人吃，但是有一點我欠考慮了，有些老人患有糖尿病，不能吃太甜的東西，所以我就把水果拿給那些孩子了。從這點小事中，我明白了做事真的要全方面考慮，要為對方切實考慮。
考慮到那些老人在福利院里很孤單，我就每天上午陪老人們聊聊天，剪剪指甲，我講我們這一代所經(jīng)歷的事，而那些老人們說說他們那個年代的艱辛。最讓我感動的是，一個老人講了他和他的老伴從相知相識，相愛，但最終他的老伴因病去世離他而去。他們間的點點滴滴是那么的感人，我的眼不禁模糊了。在和老人們相處的這段時間里，他們讓我懂得了很多，我學(xué)習了很多。
而每天下午我是在陪伴孩子們度過的，我的工作主要是在教育科室，針對小學(xué)和初中的學(xué)生進行學(xué)習輔導(dǎo)，批改作業(yè)，與他們聊天等，接觸學(xué)前兒童，其余時間便是整理圖書。在他們空余的時間里我和他們玩玩游戲，聽聽歌，教他們一些簡單的英語。雖然孩子們有時很頑皮，常常搗亂，但每每想到他們自小無父無母，卻能如此堅強的走下去，也就有耐心和他們相處下去了。
福利院工作人員給我一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。我也一直遵從。他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽光與朝氣，會依依呀呀學(xué)語，遇到一個陌生人會帶著好奇心來打量著，只是會讓人心酸得看到，他們會叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見經(jīng)常來看望他們是的好心人為“媽媽”。每次見到我，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“姐姐”，我最為感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心里。其實，簡單地說，就是需要他人的關(guān)注。
他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑，聊天，講學(xué)校里的事情，不是那種冷冰冰的關(guān)系，他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系，大一點的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我很感動。只是，有時候，在學(xué)習過程中有不耐煩、不合作的傾向，會發(fā)呆，憂郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會有心事呀!有一天，一個孩子突然問我，“姐姐，為什么人會死?”我當時就震住了，那么小的孩子，怎么會考慮這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問題，他似乎就成熟了，也就多了對有關(guān)自己生命的思考。我對她說了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠，然而當他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時，許多時候我們難以理解、難以正確分析。
福利院里的人都說我這個姑娘心底真好，不怕臟不怕累。但是我最佩服的是那位醫(yī)務(wù)室里的醫(yī)生，當我知道她同時是副院長時，我很心里對他很不屑，心想這肯定又是靠父母的關(guān)系才坐到副院長這個位置的。但是經(jīng)過經(jīng)過幾天她的帶領(lǐng)和相處，我才發(fā)現(xiàn)我錯了。她是個孤兒，從小在這個福利院長大，當她在本市的衛(wèi)校完成學(xué)業(yè)后，她就立馬回到福利院工作，回報福利院。我想像她這樣才是真真的回報社會。當然，回到福利院工作的人也很多，他們都覺得自己生活成長的機會是福利院和社會給他們的，他們有責任和義務(wù)回報福利院和社會。這讓我想到了一句話：滴水之恩當涌泉相報。
8月1日，是我社會實踐的最后一天，今天院長同意讓一些行動還較方便的老人和年齡較大的孩子們在一起，我們坐在講笑話、玩游戲。天真的笑聲彌漫整個福利院。我真希望他們能永遠像現(xiàn)在一樣快樂，真希望微笑能永遠駐留在他們心間。下午就要離開了，心中很不舍，在這十幾天的相處里，不管是和老人，孩子還是工作人員，我們都建立了友好的感情。
短短的暑期社會實踐就這樣結(jié)束了，從中我僅收獲了快樂，也鍛煉了能力。傳揚社會關(guān)愛精神，關(guān)心社會弱勢群體，我用自己的努力為這次實踐畫上了圓滿的句號?！袄衔崂希约叭酥?幼吾幼。以及人之幼”是中華民族的優(yōu)良。我們應(yīng)關(guān)注孤殘兒童，關(guān)心社會福利事業(yè)。讓我們攜起手共同關(guān)愛弱勢群體。
福利院工作總結(jié)員工篇八
20xx年福利院工作的總體思路是：堅持“黨政主導(dǎo)、以人為本、安全服務(wù)、探索創(chuàng)新”的工作方針，完善各項工作制度，提升管理水平，使在院孤兒、老人的生活水平和生活質(zhì)量得到進一步提升。同時努力做好收養(yǎng)登記工作。目前，我院共有“三無”老人12人、自費老人24人、孤兒5人。
一、加強學(xué)習，提升管理水平和潛力。
用心參加“解放思想、跨越發(fā)展”大討論活動，組織工作人員學(xué)習《收養(yǎng)法》、《婚煙法》等專業(yè)業(yè)務(wù)知識，對護理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，加強與外界交流，多向兄弟縣市福利院學(xué)習取經(jīng)，學(xué)習他們先進的管理經(jīng)驗，努力做到人無我有，人有我優(yōu)。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。
（一）老人服務(wù)工作方面：
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認真做好特護區(qū)的護理監(jiān)管和自理巡視檢護考核工作。深入?yún)^(qū)域，堅持“以老人為中心”的整體護理。重點檢查護理人員是否在崗，悉心照料老人，嚴格督促護理人員的服務(wù)質(zhì)量，個性對新來的護理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識，要求他們一絲不茍地完成工作，使他們深刻認識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生，持續(xù)樓內(nèi)清潔，讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
做一名有強烈職責心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無微不至的愛心照顧好老人，使老人能感受到溫暖，把福利院當做自己的家?？粗先讼残︻侀_，從中我也享受到了快樂。注重交流，及時掌握動態(tài)，開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一齊聊天談心，了解他們的心理狀況及時開導(dǎo)他們，能讓他們持續(xù)良好的心理狀態(tài)，情緒舒暢，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關(guān)心、細心照料，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦，讓他們安心養(yǎng)病。把老人當作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友誼。
（二）考勤工作方面：
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績。考勤工作其主要目的是為單位創(chuàng)造良好的工作氛圍，考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標志，為了更好地做好我院的考勤工作，制定了相應(yīng)的考勤制度，每一天我堅持“早上班，晚下班”，堅守崗位，做好每一天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo)，并為月度考核工作及時帶給參考依據(jù)。
三、存在的不足。
（一）在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有必須的差距。
（二）開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
（三）日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種狀況以后如何將工作做細做深。
四、加強收養(yǎng)登記工作。
以《收養(yǎng)法》為前提，五部委文件精神為準則，結(jié)合我縣實際狀況，到各縣市考察、學(xué)習，與各相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，依法認真做好收養(yǎng)登記工作，努才解決我縣的事實收養(yǎng)難題，切實保障孤兒、棄兒的合法權(quán)益，使他們能夠享受到正常孩子的合法權(quán)益。一切為了老人，一切為了孩子，我院將更加努力做好服務(wù)工作。
福利院工作總結(jié)員工篇九
（一）收養(yǎng)管理工作日趨規(guī)范。做好棄嬰和孤兒收養(yǎng)工作是我院主要業(yè)務(wù)，我院嚴格按照《收養(yǎng)法》、《未成年人保護法》、《兒童社會福利機構(gòu)基本規(guī)范》的要求，切實維護了棄嬰、孤兒的合法權(quán)益，為他們提供良好的生活、學(xué)習環(huán)境。今年以來福利院新增棄嬰、孤兒11人。目前院內(nèi)服務(wù)對象98人，正常兒童44人，殘疾兒童47人，開展國內(nèi)送養(yǎng)10名孤殘兒童，開展涉外送養(yǎng)孤殘兒童11人，開展家庭寄養(yǎng)19人次。
（二）認真開展醫(yī)療保障工作，作為孤殘兒童的集中撫育機構(gòu)，醫(yī)療衛(wèi)生工作至關(guān)重要。我院根據(jù)孤殘兒童的實際需要設(shè)立了醫(yī)療室，做到了小病不出院就能及時治療。為做好疾病預(yù)防，我院設(shè)立了新入院兒童“觀察隔離室”，配備相應(yīng)設(shè)備，對新入院兒童或疑似傳染病兒童隔離觀察、治療，經(jīng)醫(yī)生確認無傳染病后，進入相應(yīng)的生活區(qū)和有關(guān)班組實施撫育。今年院內(nèi)有6名兒童通過“明天計劃”手術(shù)治療，較好的完成孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)工作。
（四）堅持親情化服務(wù)，關(guān)注孩子身體狀況、做好身體護理工作，根據(jù)孩子身體不同情況制定康復(fù)訓(xùn)練計劃，護理員每天都會給他們進行康復(fù)服務(wù)，盡量使孩子的殘疾功能得到恢復(fù)。關(guān)注孩子生活質(zhì)量、做好生活護理，根據(jù)孩子飲食特點，葷素搭配，制定每日食譜，食堂每天都有一葷一素一湯，滿足孩子們生長發(fā)育需求。關(guān)注孩子心理健康，做好精神護理，了解掌握孩子的思想動態(tài)，采取多交流多溝通的方法，排查各類安全隱患和矛盾糾紛，從源頭化解不和諧、不穩(wěn)定因素，實現(xiàn)了日常照料親情化、規(guī)范化。
（五）安全生產(chǎn)工作是福利院各項工作的重中之重，今年年初我院就對安全生產(chǎn)工作重新做了布置，進行了詳細分工，責任落實到每個人，并對安全工作的落實情況進行定期和不定期的抽查，定期組織職工進行安全常識學(xué)習，每天四次安全巡查，每天夜間兩次安全巡查，每月一次安全隱患大檢查，對存在安全隱患的部位投入資金，進行整改。堅持醫(yī)生巡診制度，每天早上進行查房，遇到感冒、發(fā)燒等小毛病，按病情發(fā)放藥品，遇到重病急病則送醫(yī)院治療。對于在外地上大學(xué)的孩子，由工作人員陪送孩子入校，院內(nèi)會不定期安排工作人員去學(xué)校探望孩子。
（六）緊密聯(lián)系當前形勢和我們的工作任務(wù)，組織員工學(xué)習兒童養(yǎng)育知識，積極參加民政系統(tǒng)組織的社會工作培訓(xùn)、行政管理培訓(xùn)、護理員培訓(xùn)、標準化建設(shè)培訓(xùn)等，通過學(xué)習提高了員工的理論素養(yǎng)、端正了服務(wù)態(tài)度，樹立了職責意識，把全院員工的思想統(tǒng)一到為孤殘兒童服務(wù)盡責上來。今年以來組織各種全院員工培訓(xùn)10余次。
（七）機構(gòu)內(nèi)孩子的教育是我們的重點及難點工作。孩子們過去的經(jīng)歷導(dǎo)致他們在心理上或多或少受到影響，這些也會影響到他們認識事物、辨別分析事物的態(tài)度，確實需要工作人員拿出極大的細心和耐心才能進行有效溝通，解決問題。對院內(nèi)的孩子，我們主要采取說服教育，平等對待他們，理性看待發(fā)生的問題。在節(jié)假日我們會組織孩子集體活動，游園、表演節(jié)目等放松孩子們的心情，開闊他們的胸襟，陶冶他們的情操。利用義工和愛心人士來院的機會，提升他們學(xué)習愛和被愛的感受，鍛煉孩子們的溝通能力，提高他們的交往能力。
（八）管理規(guī)范保障有力。日常管理中，我們堅持靠制度管人、做事。今年我們利用標準化建設(shè)的契機修改完善了院內(nèi)各項制度，做到每個崗位都有相關(guān)的制度、職責、規(guī)范了工作制度和流程，明確了各班組的工作流程和紀律要求，重點加強孤殘兒童養(yǎng)育班組的管理，在工作中注重抓落實，每天都有考核，兌現(xiàn)獎懲，收到良好效果。
福利院工作總結(jié)員工篇十
認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議.
今年以來，我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強黨員和職工隊伍建設(shè)，努力提高服務(wù)管理水平，順利完成全年各項目標任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新，并更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問；院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理；加快了辦公自動化進程，基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進行中。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學(xué)習，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議；對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名（其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名）。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名（涉外送養(yǎng)）?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名（其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名）。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓(xùn)計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善；針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次（包括市區(qū)醫(yī)療點），新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達到70%以上，康復(fù)參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認真開展青少年維權(quán)崗活動，圍繞青少年、兒童權(quán)益,認真學(xué)習國家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運行情況良好。
9、重視宣傳工作、機構(gòu)對外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報道8次，接待參觀活動單位（組織）58個，計5600余人次，接收社會捐款7400元，捐贈物資價值75326萬元。機構(gòu)對外交流與合作情況：
（1）與浩德組織合作，讓延桂英到xx檢查，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療；
（2）與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到xx治療，延浩海到福州治療；
（5）利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術(shù)過硬、有團隊合作精神的服務(wù)隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習園地》和《院民學(xué)習園地》。
（一）繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進業(yè)務(wù)發(fā)展；加強制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；I(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
（二）推行“模擬家庭”試點，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范管理，強化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點工作。
（三）堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復(fù)特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會，提高生存能力。其次，積極實施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長效機制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
福利院工作總結(jié)員工篇十一
時光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xxxx敬老院在xxxx的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量，總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍；供養(yǎng)對象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱，做到了“老有所為”；一年來xxxx敬老院的全面建設(shè)得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著一些不足的地方。具體如下：
（一）完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20xx年xx月xx日xxxx敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
（二）各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，xxxx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進行了全面的修繕與更換，對未配備的設(shè)備進行了采購補充，如：生活設(shè)備冰箱、消毒柜的`采買，微型消防站的建立等。
（三）設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位，年初，我院與xxxx鎮(zhèn)xxxx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù)，試點區(qū)于xx月xx日正式投入運行，運行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進行全面推廣。
（一）上半年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。
（二）醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫；也反應(yīng)了xxxx敬老院入住率低的頑疾。
（三）前期對人員管理不夠，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。
（四）整改工作落實不夠扎實，導(dǎo)致整改達標速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當時，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務(wù)。
福利院工作總結(jié)員工篇十二
2015年，我院在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)全體干部職工的共同努力下，全院的各項工作均取得良好成績，現(xiàn)將我院的2014年工作總結(jié)如下：
一、2015年工作情景：
1、按照市民政局黨組的統(tǒng)一部署，加強學(xué)習教育，進取開展政治與業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高干部職工的思想水平和業(yè)務(wù)本事，使職工的整體素質(zhì)不斷提高。在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以建黨90周年為契機，緊緊圍繞迎接黨的十八大，在干部職工中廣泛深入的開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為提升全院職工整體素質(zhì)，每周五組織全院職工集中學(xué)習和自學(xué)相結(jié)合的辦法，把全院干部職工的思想統(tǒng)一到活動中來，聯(lián)系自身思想實際，立足單位發(fā)展，深刻領(lǐng)會創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神實質(zhì)和目標任務(wù)。全面落實市民政局提出的“規(guī)范化建設(shè)年活動”，我院按照要求，嚴抓工作紀律，進取規(guī)范工作流程，健全工作制度，對《赤峰市兒童福利院管理制度及細則》進行修訂完善；統(tǒng)一了工作服裝，做到了全體員工著裝上崗。
2、加強信息化管理，針對兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步實行電子檔案管理；嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。同時對單位網(wǎng)站進行定期維護和及時更新，對外起到進取的宣傳作用。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類學(xué)習培訓(xùn)共10人次。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，在市民政局的支持下，解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時工的編制問題。臨時工的工資待遇也有所提高，人均每月提高300元。
4、認真做好棄嬰收養(yǎng)安置及涉外送養(yǎng)工作。今年共接收14名兒童（殘疾率100%），死亡4名患病兒童。在院兒童122名，完成了6名兒童涉外送養(yǎng)的申報和1名兒童的涉外送養(yǎng)工作。
5、認真開展醫(yī)療和康復(fù)工作。今年有8人次先后在市醫(yī)院、xx醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療，理解手術(shù)有5人，腭裂修復(fù)1人，六指切除術(shù)1人，外耳廓成形術(shù)2人，先天性肛門閉鎖1人?？祻?fù)訓(xùn)練工作是兒童工作中的重點，它對于兒童的未來有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復(fù)醫(yī)院，于今年5月份經(jīng)過了市衛(wèi)生局的批準。7月份民政部中國福利和收養(yǎng)中心“明天計劃”辦公室組織的“篩查組”來院對殘疾兒童進行檢查。9月份，我院被民政部“明天計劃”辦公室授予腦癱康復(fù)訓(xùn)練示范基地。今年分別派出9名專業(yè)人員赴重慶新橋醫(yī)院腦癱中心和河南金庚醫(yī)院進行8個月的學(xué)習培訓(xùn)，我們要集兩院之長經(jīng)過中藥、針灸、按摩和物理運動療法的有機結(jié)合治療腦癱，使腦癱兒童不斷康復(fù)，早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。
6、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運行情景良好。
7、重視宣傳工作、我院對外交流與合作情景良好。全年各類媒體對我院報道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待參觀活動單位（組織）58次，接收社會捐款5萬元，捐贈物資價值7萬元。
（1）7月份，美國訪問孤兒組織（英文名visitingorphers）義工團一行7人來院進行為期七天的活動，組織全院孩子與他們一齊做游戲。他們陪同大孩子一齊外出游玩，短暫的七天孩子們與外國友人建立起深厚的友誼。
（2）10月份美國ldsc慈善基金會為我院捐贈了價值三萬元的圖書。
（3）利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年接待回訪家庭1例。理解黨育寧家庭在美國籌備資金購買的價值3萬多元的大型洗衣機和烘干機。
8、在黨和政府的關(guān)懷下，兒童生活費提高到1400元人月。民政廳副廳長蘇權(quán)、市委書記王中和、人大主任斯日古楞、市長包滿達、副市長張恩惠、鄭洪學(xué)等也先之后到兒童福利院看望了在院的孩子們，詳細了解孩子們生活狀況及存在的困難。年底由市財政撥款20萬元，為孩子們解決了校車問題。
9、進取參加上級組織的各項活動，在“三八”知識競賽、“七一”紅歌比賽、第二屆民政系統(tǒng)運動會中，我院都進取選派代表參加，展示了我院職工的精神面貌。
10、綜合樓建設(shè)，赤峰市兒童福利院綜合樓于2010年3月15日開工，到2014年1月27日竣工，現(xiàn)正在進行二次裝修。資金方面：到位資金1792、2萬元，其中國家625萬元，自治區(qū)福彩公益金490萬元，市本級福彩公益金500萬元，原樓房拍賣所得177、2萬元。已付基建工程款1401、64萬元，二次裝修50萬元，工程前期和甲供材費用為335、56萬元，共計支出1787、2萬元。辦公家具和外網(wǎng)排水暫未付款；消防水池、基建用水、自來水入網(wǎng)工程和硬化綠化用水也都已解決。室內(nèi)涂料及部分修理工程，待裝修完畢開始，時間約為20天；工程竣工備案、消防驗收、工程竣工規(guī)劃核實等工作也將逐一進行辦理。
14、存在的困難。
新樓交付使用后家庭助養(yǎng)的孤殘兒童和各旗縣區(qū)還有一些孩子需要入院。根據(jù)《國家二級兒童社會福利機構(gòu)評定標準》規(guī)定，兒童福利院工作人員與嬰兒、殘疾兒童的比例為1：1、5、按現(xiàn)有的122名孤殘兒童計算，應(yīng)配備編制82名，現(xiàn)有編制25名，需增加編制57名。急需解決兒童福利院編制問題，否則難以保證孤殘兒童養(yǎng)育、教育、醫(yī)療、康復(fù)工作的正常開展。
二、下一年工作思路。
1、按照《國家二級兒童社會福利機構(gòu)評定標準》實施細則，以兒童利益最大化，加強規(guī)范化管理，嚴抓制度落實。一是兒童生活護理實行規(guī)范化管理；二是做好兒童預(yù)防保健工作；三是健全藥品管理制度；四是加強后勤保障工作。
2、籌備綜合樓竣工和腦癱康復(fù)醫(yī)院開業(yè)慶典。根據(jù)《赤峰市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)赤峰市民政局關(guān)于加強孤兒保障工作實施意見的通知》的文件精神，加強示范基地建設(shè)提升腦癱兒童康復(fù)水平，腦癱康復(fù)訓(xùn)練是一項搶救性工作，對于急需康復(fù)的腦癱兒童而言，時間就是生命，時間就是健康。同時它又具有周期長、綜合性強的特點，科技含量高、技術(shù)針對強。
3、充分利用社會工作試點單位的優(yōu)勢，鼓勵全院職工進取參加社會工作師考試，使我院的社會工作上臺階、上水平。
4、繼續(xù)做好十二個旗縣區(qū)棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作。讓孤殘兒童回歸社會、融入家庭，使他們和其他小朋友一樣，在祖國的同一片藍天下健康幸福成長。供養(yǎng)標準到達1400元月。
5、協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決我院學(xué)齡兒童享受義務(wù)教育和大齡兒童的就業(yè)、住房等問題。
6、加強醫(yī)療衛(wèi)生管理，保證患病兒童的治療，預(yù)防各種傳染病、流行病的發(fā)生。繼續(xù)落實“明天計劃”長效機制，為我院具有適應(yīng)癥的兒童，進行手術(shù)治療。
7、加強安全管理工作，確保兒童的人身安全，及時排除安全隱患，保證全年無任何職責事故發(fā)生。
福利院工作總結(jié)員工篇十三
認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議.
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新，并更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程，基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進行中。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學(xué)習，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓(xùn)計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點)，新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達到70%以上，康復(fù)參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認真開展青少年維權(quán)崗活動，圍繞青少年、兒童權(quán)益,認真學(xué)習國家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運行情況良好。
(2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到xx治療，延浩海到福州治療;。
(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術(shù)過硬、有團隊合作精神的服務(wù)隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習園地》和《院民學(xué)習園地》。
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進業(yè)務(wù)發(fā)展;加強制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；?、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
(二)推行“模擬家庭”試點，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范管理，強化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點工作。
(三)堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復(fù)特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會，提高生存能力。其次，積極實施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長效機制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
福利院工作總結(jié)員工篇十四
20xx年，我院在市、區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，以開展社會工作為契機，結(jié)合福利院實際，創(chuàng)新工作思路，營造了良好的社會服務(wù)效果。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全隊伍建設(shè)。認真落實團體領(lǐng)導(dǎo)與分工互相結(jié)合的職責制，使服務(wù)隊伍的思想、組織和作風建設(shè)進一步加強，新招社工專業(yè)人員1名。
(二)加強基層黨支部建設(shè)，重新建設(shè)了黨員活動室，開展了豐富多彩的主題黨日活動：向廖俊波同志先進事跡學(xué)習活動;學(xué)習黨的十九大精神，強化四個意識活動;自覺交黨費向黨旗宣誓學(xué)習《.....章程》活動;參加黨員e家學(xué)習;參加學(xué)習宣傳貫徹黨的十九大精神第七期社會科學(xué)知識有獎競答活動;組織黨員參加精準扶貧活動。本年，中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員1名，繼續(xù)下派村支書1名。
(三)開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動，加強行風建設(shè)，提升自身服務(wù)本事，提高服務(wù)對象的滿意度，爭創(chuàng)職工滿意食堂及省級精神禮貌單位，本年獲得省級三八紅旗團體榮譽稱號。
(四)舉辦一期全市養(yǎng)老護理員培訓(xùn)及全市養(yǎng)老護理員技能大賽。
(五)全年本院共計接待單位團體慰問30余次，收到捐贈款物約25萬元(其中款101888.50元)。
1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止20xx年12月31日，本院已上戶口并錄入全國兒童信息系統(tǒng)的在院棄嬰兒95名，在院三無老人及成年棄兒28名，寄養(yǎng)人員6名。全年辦理國內(nèi)事實收養(yǎng)44名。
2、社工站致力院內(nèi)社工服務(wù)的同時也積極引進項目拓展服務(wù)范圍。
(1)運用個案管理模式，對在院兒童開展安置評估、建檔，共建立兒童安置評估檔案93個，及時對全國兒童信息網(wǎng)站站進行維護和更新。
(2)協(xié)助做好棄嬰收養(yǎng)安置及送養(yǎng)工作，建立寄養(yǎng)兒童檔案5名，定期回訪，根據(jù)實際情景提對檔案進行維護更新。
(3)為服務(wù)對象開展了元宵節(jié)活動、季度生日會、重陽節(jié)活動、春節(jié)游園活動，
并舉辦慶三八活動、社工宣傳周活動及環(huán)保酵素講座。
(4)20xx年4月，承接南平市民政局支持的農(nóng)村雙社多元互助養(yǎng)老創(chuàng)新項目，以安濟村為示范點，嘗試新型養(yǎng)老模式，以倡導(dǎo)互助為項目中心思想，為安濟村營造一個良好的養(yǎng)老氛圍。項目以樂齡學(xué)堂為平臺，開設(shè)腰鼓班、書法班、健身操班、太極班、合唱班，并不定期開展養(yǎng)生知識講座。項目共計開展共餐活動請來我家做客吧7次，自主組織共餐活動4次，康樂活動6次，樂齡游戲7次，社區(qū)宣傳活動1期，義診活動2次，慰問活動3次，共計開展活動30期，共計參與人數(shù)到達1200人次，其中直接服務(wù)對象人次達1000次以上。
(5)建立了一支來自于農(nóng)林大學(xué)、林職院、閩職院三所高校不少于100人的志愿者服務(wù)隊伍，定期為福利院內(nèi)服務(wù)對象開展豐富多彩的志愿服務(wù)共計61次，。
3、完成市、區(qū)民政局及禮貌辦等上級部門要求提交的資料及報表的報送工作。
(二)醫(yī)護辦工作。
1、醫(yī)療室共接診1500余人次，治愈率95%以上。上報明天計劃手術(shù)1名，在北京春苗兒童救助基金會寄養(yǎng)1名。
2、全年院內(nèi)未發(fā)生傳染性疾病，無重大醫(yī)療事故。
3、藥品采購規(guī)范，藥品使用有據(jù)可查。全年純收入5000余元。
4、涉外送養(yǎng)3名，上報涉外材料6份，接待尋根回訪4人次。
5、協(xié)助康復(fù)室工作，水療室5名棄嬰兒受益，效果良好。并經(jīng)過與市立醫(yī)院康復(fù)科醫(yī)生合作，做好康復(fù)員培訓(xùn)。
(三)特教康復(fù)辦工作。
1、完成康復(fù)室的各功能室的建設(shè);。
2、完善院內(nèi)康復(fù)對象的`檔案工作;。
3、加強特教班孩子的管理;。
4、參加公益活動。
(四)后勤保障辦工作。
1、改建早教室、黨員活動室、實操室;。
2、九峰日照養(yǎng)老服務(wù)中心的申報及裝修;。
3、消防設(shè)施的維保，新建微型消防站。
1、以社工服務(wù)模式為切入點，重構(gòu)管理和運行系統(tǒng)，重塑機構(gòu)形象，重建服務(wù)模式、爭創(chuàng)省級精神禮貌單位。
2、繼續(xù)加強院內(nèi)社工服務(wù)，做好棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作，讓孤殘兒童得到更專業(yè)的服務(wù)。
3、完成全院消防整改，并將老人公寓綜合樓1-3號樓改建為兒童樓。
4、重新制定方案，加強對康復(fù)員、保育員的管理，并對在院服務(wù)對象進行分類分區(qū)管理服務(wù)。
5、完成水南街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的改造項目，并嘗試運營。
福利院工作總結(jié)員工篇十五
不知不覺在福利院開展個輔已經(jīng)快半年了，感受最深的有三點:。
最初，我的工作對象并沒打算進行長期的工作，總以為是短期的。開始以為是一兩次，到中間了還會向我確認。這到讓我想到，以往來福利院的志愿者要么是一次兩次的，要么就是間隔時間太長了。以致這些孩子們都對每段關(guān)系都沒有確定感，無法形成穩(wěn)定的關(guān)系，也就無法敞開心扉。這在工作之初就遇到了，而且一直在持續(xù)著。每當我詢問一些關(guān)于他生活中的事，他都會選擇簡略回答，有時還會回避，雖然我在開始就已經(jīng)說了保密設(shè)置。
為了讓工作對像能接納我，以便工作進行。我試圖在每次的工作中去接納他的表現(xiàn)。不指責，不批評，不做道德評判。這三個不，一直努力貫穿在工作之中。就像沙盤課程中老師講到的，營造一個安全的氛圍，讓來訪者自由表達。對于他表達出來的各種觀點和看法，盡可能的多關(guān)注積極的一面。對于一些非沙盤的要求，也是盡量滿足。比如玩游戲，繪畫，談話等。雖然沙盤做的少，但是每次的談話都是在沙盤旁邊進行的，而且還會自發(fā)的撫沙子，畫圖案。這種無意識的流露，讓我也捕捉了不少的信息。
在工作進行的.過程中，也有一些阻力，來自自己的?？傁胫禳c建立信任的關(guān)系，早點打開對方的心門。急躁的心態(tài)讓我忽視了很多的關(guān)鍵之處。在工作結(jié)束之后，和督導(dǎo)老師聊起來時就會發(fā)現(xiàn)這些失誤。在a有一些不太合理的要求時，在一剎那間還是會有抵觸的，但是轉(zhuǎn)念一想這是在工作，所以很快的調(diào)整過來，也許a沒發(fā)現(xiàn)，但是在我心里卻是有過的。這讓我發(fā)覺，做一個容器確實是不容易的，來訪者的某些表達對治療師來說可能就是在挑釁一樣，因為工作的原因而你還得忍著。這就想到了以前總說的“個人成長”。如果自己的容量不夠，那自然就沒法做長久了。在工作中，我試圖讓a清晰自己的行為及其意義。同時，他也讓我看到了自己的短處。個輔不只是對這些孩子有好處，對自己也是一樣。隨著工作的進行，慢慢的會感受到這些孩子內(nèi)心的那份孤獨和脆弱。不管他們現(xiàn)在是何種表現(xiàn)，那恰好說明他們對過去是如何感受和理解的。正所謂，昨日因，今日果?？吹竭@里的孩子，不由得想到全國還有那么多的福利院，那么多的孩子。希望，這樣的活動多開展，讓更多的孩子從中獲益。
心靈花園，現(xiàn)在只是開始，更多工作還在后面。加油！各位志愿者！
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