總結(jié)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,每一次總結(jié)都能讓我們更加成熟和優(yōu)秀。在總結(jié)中,可以適度展示個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步,但不宜夸大。隨著科技的進(jìn)步,越來(lái)越多的人開(kāi)始重視總結(jié),并在實(shí)踐中不斷探索總結(jié)的方法和技巧。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇一
(一)社區(qū)網(wǎng)格化工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。自網(wǎng)格化管理推行以來(lái),我處新增8名網(wǎng)格員,但沒(méi)有相應(yīng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥付,導(dǎo)致電腦等硬件設(shè)施欠缺,如遇突擊任務(wù),會(huì)出現(xiàn)辦公電腦不夠,辦公場(chǎng)所不足的情況,對(duì)工作完成時(shí)效造成一定的影響。所以建議加大對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理的經(jīng)費(fèi)投入,完善硬件設(shè)施,為網(wǎng)格化管理工作提供良好的外部條件。
(二)社會(huì)管理一體化綜合服務(wù)平臺(tái)不夠穩(wěn)定。作為網(wǎng)格華管理日常工作的重要系統(tǒng),電腦,手機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應(yīng)網(wǎng)速過(guò)慢的問(wèn)題,給信息錄入、上報(bào)及查詢等工作帶來(lái)了一定的不便。建議加強(qiáng)平臺(tái)技術(shù)支持,及時(shí)解決影響平臺(tái)運(yùn)行的問(wèn)題所在。
(三)社區(qū)網(wǎng)格員考核標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué),不能獎(jiǎng)懲分明。目前對(duì)于網(wǎng)格員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),只有對(duì)于低于100分扣除相應(yīng)績(jī)效的規(guī)定,但無(wú)其他獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制體現(xiàn),不利于網(wǎng)格員工作積極性的提高。網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)全新的管理模式,其推廣、完善需要一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,不僅需要基層干部通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí),還要求上級(jí)部門能夠出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大人員的主觀能動(dòng)性,為推行網(wǎng)格化管理提供必要的制度保障。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二
在以往的日子里,和同事們一起學(xué)習(xí)、工作,不但鍛煉了我的工作能力,也使我的業(yè)務(wù)水*又有了較大的提高,這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的工作支持是分不開(kāi)的。
作為一名收費(fèi)員,首先要熟練掌握本職業(yè)務(wù)以及國(guó)家相關(guān)法規(guī)、政策的各種管理規(guī)定。二要熟悉掌握所管區(qū)域的面積、棟數(shù)、戶數(shù)、收費(fèi)情況、業(yè)主信息。三要負(fù)責(zé)業(yè)主入住或遷出資料的更新,并將準(zhǔn)確資料整理歸檔。四要對(duì)用戶提出的房屋修繕要求進(jìn)行調(diào)查,協(xié)助維修部實(shí)施維修。五要解答業(yè)主的咨詢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)節(jié),與業(yè)主建立和維持良好的人際關(guān)系。六要負(fù)責(zé)安排收費(fèi)員收費(fèi)工作,完成收費(fèi)指標(biāo)。
我深知收費(fèi)工作是物業(yè)公司的窗口,收費(fèi)員的形象代表整個(gè)物業(yè)公司的形象,在工作中為收費(fèi)員創(chuàng)新工作思路、尋求工作捷徑,為收費(fèi)員工作打開(kāi)綠色通道。
一、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
耐心細(xì)致地做好臺(tái)帳管理工作。自20xx年x月接xx小區(qū)、超高壓局小區(qū)臺(tái)帳管理工作的以來(lái),認(rèn)真核對(duì)每一筆收費(fèi),理清自收、付費(fèi)關(guān)系,嚴(yán)格收費(fèi)制度,記好每一筆賬,確保收費(fèi)金額與臺(tái)帳分文不差的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)的制度,我細(xì)化收支情況,編制報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳各種費(fèi)用。結(jié)合香安小區(qū)的實(shí)際,收費(fèi)員人手不足,每年我都會(huì)赴各產(chǎn)權(quán)單位收繳公企、職工包燒費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。因現(xiàn)包燒費(fèi)為機(jī)打發(fā)票,為減輕收費(fèi)員工作量,每年包燒費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的收繳工作以我為主,年收繳量xx多萬(wàn)元,近千張票據(jù)逐一登記,無(wú)差錯(cuò)。在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
在這一年里,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)物業(yè)服務(wù)與供暖的管理知識(shí):
首先,深入實(shí)際。通過(guò)了解物業(yè)服務(wù)和供暖過(guò)程中的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),提高綜合分析能力。
其次,注重溝通。注重與領(lǐng)導(dǎo)及各部門的溝通與交流,提高協(xié)調(diào)辦事能力。
再次,熟悉業(yè)務(wù)。熟悉工作的具體環(huán)節(jié),并掌握物業(yè)服務(wù)、供暖相關(guān)政策,做到心中有業(yè)務(wù),干中學(xué)業(yè)務(wù)。
最后,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
由于x小區(qū)既是一個(gè)大盤(pán)又是一個(gè)老盤(pán),無(wú)論在收費(fèi)賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問(wèn)題。業(yè)主的投訴問(wèn)題陳出不窮,部分更是無(wú)據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對(duì)日常的工作造成壓力和障礙。針對(duì)此問(wèn)題,我與同事正對(duì)小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號(hào),清理各類文件,理順各人的職責(zé)。日常工作方面,包括發(fā)票的管理、日常開(kāi)票收款、核對(duì)數(shù)據(jù),編制各種報(bào)表,做好整理檔案資料及向各產(chǎn)權(quán)單位請(qǐng)款等工作。
三、和睦相處,共同進(jìn)步。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步落實(shí)燃?xì)獍踩芾碇黧w責(zé)任,切實(shí)抓好全處的燃?xì)獍踩芾砉ぷ?,完善燃?xì)獍踩芾砭W(wǎng)格化框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的燃?xì)獍踩O(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,在《關(guān)于調(diào)整鞋塘辦事處安全生產(chǎn)委員會(huì)及其專業(yè)委員會(huì)的通知》基礎(chǔ)上建立鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,按照省、市、區(qū)三級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)要求,進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)安全責(zé)任,落實(shí)安全保障措施,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),提升燃?xì)馐褂冒踩?,維護(hù)鞋塘辦事處的安全穩(wěn)定。
通過(guò)實(shí)行鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制度,進(jìn)一步明確燃?xì)獍踩珝徫话踩?zé)任、主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范,構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃?xì)獍踩芾砭W(wǎng)格體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)措施全面落實(shí)。
(二)村鎮(zhèn)建設(shè)辦負(fù)責(zé):組織開(kāi)展重點(diǎn)區(qū)域燃?xì)怆[患排查;積極防范城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施第三方破壞,督促建設(shè)單位建立施工質(zhì)量安全監(jiān)管制度、完善燃?xì)夤こ坦芸伢w系;開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)普查、城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)(企業(yè))安全評(píng)估和重大安全隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí);開(kāi)展燃?xì)獍踩a(chǎn)檢查,強(qiáng)化燃?xì)庠O(shè)施防護(hù),推動(dòng)老舊管線檢測(cè)和改造升級(jí);配合做好違法建筑侵占燃?xì)庠O(shè)施用地的整治;督促企業(yè)依法與送氣人員簽訂勞動(dòng)合同,建立本地區(qū)送氣人員信息庫(kù),規(guī)范配送服務(wù)制度;開(kāi)展建筑工地用氣安全專項(xiàng)整治,督促建筑工地用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
(三)市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé):開(kāi)展氣瓶固定充裝情況檢查,整治規(guī)范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度,確保氣瓶定期檢測(cè)到位;加強(qiáng)對(duì)燃?xì)鈮毫艿?、壓力容器的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察,督促企業(yè)提高管道檢測(cè)和評(píng)估的能力水平;加強(qiáng)燃?xì)庠畹绕骶咴O(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,淘汰不合格產(chǎn)品;指導(dǎo)開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治,督促農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
(四)行政執(zhí)法中隊(duì)負(fù)責(zé):加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)、網(wǎng)點(diǎn)及用戶安全巡查和執(zhí)法處罰,配合村鎮(zhèn)建設(shè)辦對(duì)移交的違法違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法處罰。
(五)派出所負(fù)責(zé):對(duì)燃?xì)獍踩涡袆?dòng)中妨礙公務(wù)和危害公共安全等違法行為進(jìn)行打擊。
(六)安監(jiān)所負(fù)責(zé):組織開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)夤?yīng)的工業(yè)場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治,督促工業(yè)用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
(七)兩員兩站負(fù)責(zé):對(duì)燃?xì)膺\(yùn)輸及運(yùn)輸車輛的監(jiān)督檢查,查處違法運(yùn)輸燃?xì)獾能囕v。
(八)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)燃?xì)庠O(shè)施項(xiàng)目進(jìn)行核準(zhǔn)、備案,配合打擊程序不合法的燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)活動(dòng);組織開(kāi)展餐飲、商場(chǎng)等用氣安全專項(xiàng)整治,督促餐飲、商場(chǎng)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
(九)教衛(wèi)線負(fù)責(zé):組織開(kāi)展學(xué)校、幼兒園等教育場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治,督促學(xué)校、幼兒園等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。組織開(kāi)展醫(yī)院等醫(yī)療場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治,督促醫(yī)院等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
(十)旅游線負(fù)責(zé):組織開(kāi)展旅游景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)等場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治,督促旅游景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
(十一)消防站負(fù)責(zé):加大對(duì)使用城鎮(zhèn)燃?xì)鈭?chǎng)所的消防安全巡查、檢查,并指導(dǎo)消除消防安全隱患。
(十三)各行政村落實(shí)屬地、各村書(shū)記負(fù)責(zé):對(duì)居民瓶裝液化石油氣使用進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,要求用戶及時(shí)采取措施消除隱患。
一是精心組織,務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真開(kāi)展工作,落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任、開(kāi)展巡查、進(jìn)行規(guī)范、強(qiáng)化網(wǎng)格監(jiān)管,每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人監(jiān)督本網(wǎng)格巡查工作,并認(rèn)真填寫(xiě)燃?xì)獍踩[患督查記錄表,切實(shí)做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人,務(wù)求實(shí)效。
二是健全機(jī)制,加強(qiáng)督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機(jī)制,“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動(dòng),形成以督查為手段的安全管理工作評(píng)估考核機(jī)制,推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,能自查自糾的,立即進(jìn)行整改。
三是嚴(yán)格責(zé)任,明確獎(jiǎng)懲。將網(wǎng)格化管理分工職責(zé)分解到每一位主體責(zé)任人,加強(qiáng)督查指導(dǎo),層層抓落實(shí)。建立責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
四是注重實(shí)效,快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),明確責(zé)任分工,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化效能監(jiān)管,切實(shí)解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇四
近年來(lái),x區(qū)堅(jiān)持把黨的`建設(shè)貫穿基層治理工作的全過(guò)程、各方面,扎實(shí)推進(jìn)城市基層黨建工作,充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢(shì)與社會(huì)整合功能,走出一條城市基層黨建引領(lǐng)基層治理的新路徑。現(xiàn)將有關(guān)做法匯報(bào)如下:
一、主要做法及成效。
(一)“三個(gè)聚焦”壓實(shí)工作責(zé)任。
1.聚焦職責(zé)打造一貫到底“動(dòng)力軸”。建立區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)責(zé)任體系,區(qū)委履行主體責(zé)任,對(duì)全區(qū)城市基層黨建工作進(jìn)行系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督查落實(shí);街鎮(zhèn)黨(工)委履行直接責(zé)任,統(tǒng)籌抓好社區(qū)黨建、駐區(qū)單位黨建和“兩新”組織黨建等工作;社區(qū)履行具體責(zé)任,貫徹落實(shí)上級(jí)黨組織部署的各項(xiàng)任務(wù),加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)入駐單位、新領(lǐng)域黨組織黨建資源整合,履行轄區(qū)內(nèi)小微企業(yè)和社會(huì)組織黨建工作兜底管理職責(zé)。通過(guò)構(gòu)建一體化組織體系,助推城市基層黨建工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.聚焦標(biāo)準(zhǔn)制定達(dá)標(biāo)規(guī)范“參照系”。以繡花功夫抓城市基層黨建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),印發(fā)《x區(qū)城市基層黨建標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)》,出臺(tái)x項(xiàng)黨內(nèi)政治生活實(shí)施指南,對(duì)“三會(huì)一課”“黨員活動(dòng)日”、民主評(píng)議黨員、黨費(fèi)收繳等制度統(tǒng)一要求,探索開(kāi)展黨支部“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”活動(dòng)。開(kāi)展黨員積分制管理,建立黨員責(zé)任清單,將黨員履職盡責(zé)情況分為x大項(xiàng)、x小項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和全程監(jiān)督。
3.聚焦落實(shí)用好督查考評(píng)“指揮棒”。推行區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)“三級(jí)雙向聯(lián)述聯(lián)評(píng)聯(lián)考”制度,在區(qū)委書(shū)記和街鎮(zhèn)黨(工)委書(shū)記述職評(píng)議的基礎(chǔ)上,將范圍延伸至社區(qū)黨組織書(shū)記,各級(jí)黨組織書(shū)記分別向上一級(jí)和下一級(jí)黨組織和黨員述職,接受評(píng)議和履職考核,并將考評(píng)結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和年度考核的重要依據(jù)。建立“周督導(dǎo)、月通報(bào)”制度,每周從x個(gè)黨(工)委抽查部分基層黨組織,對(duì)黨建工作開(kāi)展情況進(jìn)行全方位“體檢”,對(duì)黨建工作履行不力地進(jìn)行約談通報(bào),責(zé)令限期整改,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作局面。
(二)“三個(gè)創(chuàng)新”規(guī)范工作程序。
1.創(chuàng)新互聯(lián)互動(dòng)的共治共享格局。注重條塊結(jié)合、雙向用力,推動(dòng)各領(lǐng)域黨組織共駐共建、融合發(fā)展。深化“兼職委員”制度,將轄區(qū)內(nèi)省、市、區(qū)直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、“兩新”組織等駐區(qū)單位黨組織負(fù)責(zé)人選聘為街鎮(zhèn)黨(工)委兼職委員,從居民代表、社區(qū)民警及物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)等組織的黨員中選聘社區(qū)黨組織兼職委員,目前全區(qū)已選聘兼職委員x人。在全市率先建立城市基層黨建工作聯(lián)席會(huì)議制度,成立區(qū)級(jí)聯(lián)席會(huì)議,并指導(dǎo)各街鎮(zhèn)、社區(qū)在x家“黨建促進(jìn)會(huì)”、x家“黨建聯(lián)盟”基礎(chǔ)上,成立本級(jí)城市基層黨建工作聯(lián)席會(huì)議,形成區(qū)-街鎮(zhèn)-社區(qū)三級(jí)聯(lián)席會(huì)議制度,開(kāi)展契約化共治共建,吸納更多黨建主體參與城市基層治理,共同構(gòu)建區(qū)域化黨建新格局。
3.創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的供需對(duì)接清單。充分發(fā)揮轄區(qū)行政資源豐富的優(yōu)勢(shì),與駐區(qū)單位簽訂共建協(xié)議,制定包含x余個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的“供需清單”。各街鎮(zhèn)為駐區(qū)單位在應(yīng)急搶險(xiǎn)、文明創(chuàng)建、市容環(huán)衛(wèi)等方面提供支持與保障,駐區(qū)單位則向社會(huì)公眾無(wú)償開(kāi)放部分黨建資源和停車場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等公共服務(wù)設(shè)施,免費(fèi)提供部分衛(wèi)生、醫(yī)療、少兒托管等服務(wù)措施。同時(shí),共建單位與社區(qū)定期開(kāi)展座談,建立黨建信息共享機(jī)制,推動(dòng)黨建工作水平共同提升。
(三)“四個(gè)抓手”,提升工作成效。
1.抓常態(tài)化活動(dòng)開(kāi)展,服務(wù)群眾零距離。廣泛開(kāi)展黨員志愿服務(wù)活動(dòng),目前已注冊(cè)黨員志愿者x萬(wàn)余人,黨支部志愿服務(wù)隊(duì)x余支,x萬(wàn)多名省、市、區(qū)在職黨員進(jìn)社區(qū)認(rèn)領(lǐng)困難群眾“微心愿”x個(gè)。組建專項(xiàng)志愿服務(wù)隊(duì)、黨員突擊隊(duì)等平臺(tái),引導(dǎo)廣大黨員積極投身項(xiàng)目攻堅(jiān)、應(yīng)急維穩(wěn)、招商引資等工作一線。開(kāi)展“入民戶、訪民情、交朋友、解難題”活動(dòng),落實(shí)好黨員干部直接聯(lián)系群眾、結(jié)對(duì)幫扶等制度。深入開(kāi)展社區(qū)“大治理、優(yōu)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),深化“精品社區(qū)、示范社區(qū)”創(chuàng)建,打造更多“軍門式”宜居家園。
2.抓市場(chǎng)化力量引入,服務(wù)群眾更專業(yè)。堅(jiān)持把社會(huì)組織培育成為黨整合社會(huì)的重要力量、聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁紐帶。按照“黨建引領(lǐng)社會(huì)組織,社會(huì)組織服務(wù)群眾”思路,推進(jìn)芍園家庭綜合服務(wù)中心和社會(huì)組織孵化基地建設(shè),引進(jìn)x等x家專業(yè)機(jī)構(gòu),承接社區(qū)養(yǎng)老、小學(xué)生午托等服務(wù)項(xiàng)目。在各街鎮(zhèn)以公建民營(yíng)方式建設(shè)五星級(jí)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)照料中心,引入專業(yè)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)、市民“三贏”。開(kāi)展“律師進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù),為群眾提供法律服務(wù),累計(jì)接待法律咨詢x人,參與化解矛盾糾紛x余起。
3.抓動(dòng)態(tài)化辦法執(zhí)行,服務(wù)群眾更精細(xì)。瞄準(zhǔn)群眾“需求端”,以“供給側(cè)”思維為群眾提供“訂單化”服務(wù)。完善民意征集辦理機(jī)制,開(kāi)展“參與式預(yù)算”微實(shí)事項(xiàng)目協(xié)商工作,從環(huán)保、交通、公共安全、教育文體等民生微實(shí)事項(xiàng)目預(yù)算開(kāi)始,即動(dòng)員社區(qū)居民、社會(huì)組織共同參與協(xié)商,項(xiàng)目全程接受“兩代表一委員”和居民群眾的監(jiān)督和建議,從“政府定實(shí)事政府做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍傩斩▽?shí)事參與做”,積極營(yíng)造廣泛協(xié)商、廣納群言、廣集眾智的良好氛圍。
4.抓智慧化手段推廣,服務(wù)群眾更高效。依托“x通”app、“黨員e家”等平臺(tái),為居民群眾提供方便快捷的服務(wù)。在軍門社區(qū)開(kāi)展全國(guó)首個(gè)“數(shù)字公民”試點(diǎn)建設(shè),為每位公民確定一個(gè)數(shù)字身份,方便公民獲取個(gè)性化、智慧化精準(zhǔn)服務(wù)。創(chuàng)辦“紅色小廣播”,由x名黨員志愿者組成播音團(tuán)隊(duì),每周以普通話和x話“雙語(yǔ)”為黨員群眾傳播黨的“好聲音”。聯(lián)合中瑞集團(tuán),在國(guó)家xa級(jí)景區(qū)三坊七巷打造“坊劇黨課”教學(xué)點(diǎn),運(yùn)用“xd”技術(shù)將黨建與歷史文化有機(jī)結(jié)合,排演全國(guó)首個(gè)坊巷文化影音秀,增強(qiáng)新時(shí)期城市基層黨建工作的時(shí)代感和吸引力。
(四)“三個(gè)優(yōu)化”夯實(shí)工作保障。
1.優(yōu)化工作機(jī)構(gòu)。推進(jìn)街道體制改革,構(gòu)建更加簡(jiǎn)約高效的基層管理體制,將原有十余個(gè)內(nèi)設(shè)科室并入“黨建服務(wù)中心(便民服務(wù)中心)”一個(gè)“前臺(tái)”窗口和“基層黨建辦”“營(yíng)商環(huán)境辦”“公共管理辦”“公共服務(wù)辦”四個(gè)“后臺(tái)”辦公室,形成“一中心四辦”格局,通過(guò)調(diào)整優(yōu)化“雙臺(tái)服務(wù)”,切實(shí)強(qiáng)化基層黨建、基層治理、服務(wù)群眾的機(jī)構(gòu)和力量。實(shí)行社區(qū)工作準(zhǔn)入制度,規(guī)定職能部門不能隨意將工作任務(wù)攤派到社區(qū),社區(qū)承接事項(xiàng)由原先x項(xiàng)壓縮為x項(xiàng),區(qū)級(jí)部門行^v^力事項(xiàng)取消x項(xiàng),梳理轉(zhuǎn)變管理方式x項(xiàng),區(qū)級(jí)非清單項(xiàng)目全部取消,切實(shí)為社區(qū)減負(fù),有效激發(fā)社區(qū)黨組織內(nèi)在活力。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇五
按照市委統(tǒng)籌安排,市級(jí)機(jī)關(guān)工委和院黨組部署要求,我于20xx年xx月xx日至xx日入列報(bào)到xx區(qū)xx街xx社區(qū)。深入踐行“以人民為中心”的理念,在服務(wù)群眾的工作上形成星星之火的燎原之勢(shì),xx社區(qū)便是其中之一。入列到這樣的社區(qū),我倍感驕傲,也倍加珍惜這次難得的鍛煉機(jī)會(huì)!我決心以下沉輪值作為對(duì)自己深化鞏固“不忘初心,牢記使命”主題教育成果和貫徹落實(shí)“學(xué)黨史、辦實(shí)事”學(xué)習(xí)活動(dòng)成效的一次政治檢驗(yàn)。在當(dāng)“員”輪值期間,我主動(dòng)受領(lǐng)任務(wù),積極參與社區(qū)各項(xiàng)工作。深入貼近群眾,密切聯(lián)系群眾,主動(dòng)服務(wù)群眾,以切實(shí)解決居民群眾急難需盼為出發(fā)點(diǎn),協(xié)助社區(qū)扎實(shí)做好基層治理工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(一)參加社區(qū)黨委組織的“學(xué)好黨史,砥礪奮進(jìn)新征程”主題黨課。有幸聆聽(tīng)“中國(guó)好人”、“文明旅游志愿者”、“xx五大道資深講解員”張xx老師講述五大道紅色歷史故事,在張老師聲情并茂、扣人心弦的講述中,我了解了那一幢幢優(yōu)雅精致的小洋樓是如何成為掩護(hù)黨組織開(kāi)展日常工作、傳遞重要信息情報(bào)及輸送人員物資的紅色堡壘;感受到著名抗日英雄、愛(ài)國(guó)將領(lǐng)吉鴻昌等居住在五大道的名人們的家國(guó)情懷、偉人風(fēng)骨,更加增強(qiáng)了自己對(duì)紅色文化的堅(jiān)定自信。同時(shí)也深深被張老師二十年如一日,用心、用情、用功整理、鉆研、傳承五大道紅色歷史,堅(jiān)持不懈宣傳紅色文化資源的精神所打動(dòng)。
(二)參加社區(qū)理論學(xué)習(xí)小組黨史故事會(huì)講述活動(dòng)。傾聽(tīng)耄耋老黨員講述親歷的抗日故事以及退休黨員前輩們分享自己或經(jīng)歷或感悟的紅色故事。通過(guò)聆聽(tīng)身邊人講身邊事講親歷事,我接受了一次靈魂的紅色洗禮,堅(jiān)定了自己的入黨初心,感到作為年輕黨員,一定要賡續(xù)^v^人精神血脈,傳承紅色基因。
(一)深入街道衛(wèi)生服務(wù)中心,協(xié)助完成新冠疫苗接種秩序維護(hù)以及留觀登記工作。我入列輪值的一周恰逢社區(qū)正在緊張地開(kāi)展新冠疫苗注射第二針的工作,我主動(dòng)請(qǐng)求到接種點(diǎn)承擔(dān)志愿服務(wù)。面對(duì)大量在醫(yī)院排隊(duì)等待接種的群眾,我頂住壓力,配合醫(yī)護(hù)人員有序疏導(dǎo)、耐心宣講,有效緩解了排隊(duì)群眾的焦躁情緒,混亂場(chǎng)面得以逐步恢復(fù)正常。隨后,我又承擔(dān)了對(duì)接種人員的留觀登記工作,認(rèn)真詢問(wèn)關(guān)鍵信息,準(zhǔn)確核實(shí)登記。對(duì)不理解留觀意義的群眾,反復(fù)講解,態(tài)度平和,化解了他們的不滿和疑慮。在志愿服務(wù)工作的全程,我始終保持著忘我的工作熱情、高度的責(zé)任心和高滿意度的工作質(zhì)效,真正詮釋了^v^員在關(guān)鍵時(shí)刻走在前、做表率、敢擔(dān)當(dāng)、勇作為的先鋒模范作用。
(二)為“xx城不倒翁,老年人防摔倒”社區(qū)老年人健康指導(dǎo)活動(dòng)及老年人功能性體適能測(cè)試工作做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。耐心細(xì)致地協(xié)助上到88歲下到61歲的30余位社區(qū)老年人填寫(xiě)問(wèn)卷,不厭其煩地做好交流解答,全程陪同老人逐一完成各項(xiàng)身體功能測(cè)試,得到了各位老人的交口稱贊。
(二)根據(jù)社區(qū)提供的名冊(cè),通過(guò)電話方式逐一通知居民前往衛(wèi)生服務(wù)中心接種疫苗。在通話中,我仔細(xì)告知居民接種時(shí)間、地點(diǎn),反復(fù)叮囑需要攜帶的證件,以熱心細(xì)心耐心的服務(wù)換來(lái)居民在電話中表達(dá)的誠(chéng)心暖心的謝意。
入列輪值工作多樣、緊張繁雜,我真正體會(huì)到了“上面千條線,底下一根針”的社區(qū)工作。通過(guò)入列社區(qū)工作,為居民群眾服務(wù),積累了一些服務(wù)群眾的經(jīng)驗(yàn),做群眾工作的本領(lǐng)在一定程度上也得到了提高。入列有期限,服務(wù)無(wú)終點(diǎn)。我要樹(shù)立“國(guó)之大者”的思維格局,念好“人民大學(xué)”,將入列所感所獲帶回本職崗位,轉(zhuǎn)化為干事的動(dòng)力和成事的能力,全心全意踐行“人民至上”的使命擔(dān)當(dāng)!
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇六
本人xx有限公司xx分公司xx部長(zhǎng),自本人擔(dān)任xx部長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水*放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問(wèn)題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20xx年總結(jié)如下:
近幾年來(lái)xx市場(chǎng)飽和,xx量下滑,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營(yíng)銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司xx部門,我覺(jué)得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
我深知xx行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹(shù)立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在xx訊問(wèn)的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,態(tài)度真誠(chéng),得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門員工召開(kāi)分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水*,讓我部門所有員工都能立足于自己的`本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個(gè)xx行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過(guò)我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在xx等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開(kāi)創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性,開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部20xx年的總結(jié),雖然取得了一定的成績(jī),但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績(jī)。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇七
前一階段網(wǎng)格化服務(wù)管理的業(yè)務(wù)開(kāi)展主要是由試點(diǎn)鋪開(kāi)到整個(gè)城鄉(xiāng)。主要有以下幾個(gè)方面的工作:
一是全區(qū)網(wǎng)格的劃分。城區(qū)共615個(gè)網(wǎng)格,根據(jù)組織部今年1月的上常委會(huì)方案,都明確了網(wǎng)格的具體界限,所屬的黨支部。根據(jù)組織部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格劃分方案,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格共27個(gè)。明確了網(wǎng)格數(shù)量、網(wǎng)格的四至界限。不知城中村是否報(bào)聯(lián)絡(luò)員,做到全面覆蓋。
二是網(wǎng)格化四級(jí)平臺(tái)的建設(shè)。目前區(qū)監(jiān)管中心正常運(yùn)轉(zhuǎn),街道的分中心已建成,場(chǎng)地、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、專線、電腦、門牌、制度已落實(shí)。社區(qū)的網(wǎng)格化站已相應(yīng)建成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)軟硬件設(shè)施正在配備,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)格員基本確定。
三是網(wǎng)格員隊(duì)伍的組建。街道的網(wǎng)格員名單及其來(lái)源等基本信息都已齊備,街道網(wǎng)格員絕大部分由社區(qū)干部兼任,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員主要由村干部兼任。名單還未收齊,組織部文件是,與政務(wù)中心各報(bào)一份,還差5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),將和組織部銜接,星期三之前收齊。
四是數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。完成了各街道的操作培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的星期二能完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正組織先錄成電子檔,等網(wǎng)線一安好即導(dǎo)入。現(xiàn)已錄入戶籍人口條,流動(dòng)人口條,房屋條,本月增量為。
根據(jù)南順目督[2014]36號(hào)文件,共有11個(gè)市級(jí)部門納入網(wǎng)格化事件辦理體系。加上市目督辦來(lái)督查牽通的發(fā)改局,共有21個(gè)區(qū)級(jí)部門接通專線,但交辦出去的事件只有件。這一千多件事件,例如,基本都在網(wǎng)格處理好了,報(bào)到街道社區(qū)都很少。
下一步打算:
(一)進(jìn)一步規(guī)范平臺(tái)建設(shè)。
街道黨工委出文明確街道分中心的中心主任,社區(qū)站點(diǎn)的站長(zhǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心明確中心主任,是否出文?是否公示?片區(qū)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)規(guī)范建設(shè)平臺(tái),并掌握基本情況,及時(shí)反饋。星期二之前統(tǒng)計(jì)下各負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平臺(tái)建設(shè)的具體情況,包括軟硬件設(shè)施的配備,是否進(jìn)行宣傳等情況,星期四統(tǒng)計(jì)掌握電信安裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)線的情況,匯總給王燕。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)。
所負(fù)責(zé)街道網(wǎng)格員更換要及時(shí)報(bào)監(jiān)管中心,對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人應(yīng)及時(shí)在系統(tǒng)中把手持終端機(jī)的用戶名改過(guò)來(lái)。
區(qū)上對(duì)網(wǎng)格員提出明確要求:一是每個(gè)網(wǎng)格員每天至少報(bào)一條事件。二是網(wǎng)格員每天上午、下午各巡視一遍所管轄的網(wǎng)格。三是加強(qiáng)宣傳,讓網(wǎng)格員能入戶,能辦事。四是網(wǎng)格員與電腦操作專干應(yīng)在各自街道或各自社區(qū)定期召開(kāi)后續(xù)培訓(xùn)交流提高例會(huì)。四是建議每個(gè)街道評(píng)選一名優(yōu)秀網(wǎng)格員,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)全力保障數(shù)據(jù)庫(kù)的建成。
一是做好后續(xù)培訓(xùn)保障。對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人,做好電話和qq指導(dǎo),街道不會(huì)操作的,到監(jiān)管中心來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。及時(shí)收集并反饋給王燕。
二是各對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人每周一早上查看所負(fù)責(zé)街道各類數(shù)據(jù)的總量和增量?;绢悇e就按照市目標(biāo)辦規(guī)定的七類查看。
三是各對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人對(duì)本街道的數(shù)據(jù)采錄與事件上報(bào)的目標(biāo)與完成率心中有數(shù),動(dòng)態(tài)掌握,主動(dòng)謀劃,保障完成目標(biāo)。在例會(huì)或平時(shí)交流經(jīng)驗(yàn),共享經(jīng)驗(yàn),提高效率。
四是星期三之前收齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)錄入目標(biāo),并由王燕匯總,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后下達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),同時(shí)復(fù)印前期事例。
(四)網(wǎng)格事件辦理體系的完善。
各片區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)上報(bào)到監(jiān)管中心的事件及時(shí)分流到職能部門,并跟蹤辦理流程根據(jù)目標(biāo)考核文件進(jìn)行扣分記錄。各片區(qū)負(fù)責(zé)人掌握自己片區(qū)的典型事例,做好跟蹤與匯報(bào),及時(shí)解決問(wèn)題,宣傳優(yōu)秀事例。隨著事件交辦的增多,將進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格事件辦理體系,讓網(wǎng)格化服務(wù)管理發(fā)揮實(shí)效。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民組長(zhǎng)及黨員代表們:
大家好!
除此,在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會(huì)的成立工作中,與全體同事一起入戶進(jìn)行選民選票,按計(jì)劃協(xié)助完成了姑孰社區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立工作;協(xié)助開(kāi)展文明創(chuàng)建工作;配合開(kāi)展育齡婦女養(yǎng)老保險(xiǎn)工作;在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇九
xx的腳步快要遠(yuǎn)去,新年的鐘聲即將敲響,我回首過(guò)去??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。我展望未來(lái),虛心面對(duì)不足。今后努力工作,為創(chuàng)造新的更加完美的工作局面而努力奮斗!我是從以下幾個(gè)方面總結(jié)歸納的:
本人一向本著“負(fù)責(zé)到底”的工作態(tài)度,能積極的迅速完滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù),特別是在外國(guó)語(yǔ)學(xué)校管理處時(shí)。每次活動(dòng)舉行的前期準(zhǔn)備布置和后期現(xiàn)場(chǎng)收尾工作,即幫忙搬桌椅等等道具。完后物歸原處。甚至現(xiàn)場(chǎng)清潔打掃。只要有任務(wù)都能樂(lè)意接受積極帶領(lǐng)這隊(duì)員很好完成。
在今年的移植載樹(shù)挖坑。連續(xù)幾天的勞動(dòng)。期末移動(dòng)教室外的書(shū)柜等等。我都能工作在隊(duì)伍的最前面。起到模范帶頭作用。事后還能夠關(guān)心隊(duì)員是否辛苦。甚至慰勞慰勞。從很多活動(dòng)中我也感到了和大家一起工作一起勞動(dòng)的樂(lè)趣。也體會(huì)到了無(wú)比的快樂(lè)。
我是今年調(diào)到外語(yǔ)學(xué)校管理處上班的。當(dāng)初的我環(huán)境不熟。也沒(méi)什么管理經(jīng)驗(yàn),但我深知我只要工作有主人心,有責(zé)任心,有細(xì)心,對(duì)同事有關(guān)心。那么我的工作就不會(huì)有多大困難。一年來(lái)我是從以下幾方面來(lái)抓好隊(duì)伍管理的。
1.每換一班開(kāi)一次班會(huì)。每月組織隊(duì)員聚一次。
班會(huì)的召開(kāi)使工作更加具體。更加細(xì)化。而且能不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
每月組織一次活動(dòng)或聚一次,不斷能豐富隊(duì)伍生活而且通過(guò)接觸和溝通能拿近彼此距離。
2.正確引導(dǎo)隊(duì)員發(fā)掘隊(duì)員發(fā)光點(diǎn),努力提高隊(duì)伍工作積極性和服務(wù)熱情。
每個(gè)隊(duì)員都有缺點(diǎn),當(dāng)然要用適當(dāng)?shù)姆椒ê蜋C(jī)會(huì)指出缺點(diǎn)所致的結(jié)果,在工作中要以鼓勵(lì)為主。多贊揚(yáng)有點(diǎn),使每個(gè)隊(duì)員感到在集體里有自信。有快樂(lè)。
3.關(guān)心隊(duì)員。讓隊(duì)伍有足夠的凝聚力。
隊(duì)員上班事務(wù)繁雜,有時(shí)難免會(huì)有點(diǎn)情緒。這樣不利于隊(duì)伍穩(wěn)定和發(fā)展,因此我多觀察,多接觸,多溝通,多關(guān)心。多為隊(duì)員著想。
1.只有擺正自己的位置。下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)工作壞境和工作崗位。
2.只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作壞境中保持良好的工作狀態(tài)。
3.只有堅(jiān)持原則,認(rèn)真管理,才能履行領(lǐng)班職責(zé)。
4.只有樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,才能把分內(nèi)工作做好。
5.只有以身作則。起到模范帶頭作用。才能帶好隊(duì)員做好各項(xiàng)工作。
1.有隊(duì)員情緒容易波動(dòng)。隊(duì)員溝通還要下大功夫。盡做大努力維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定。
2.調(diào)入小區(qū)后。雖然隊(duì)伍基本情況已熟悉。但工作還不夠細(xì)化。
3.隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。
1.不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),豐富管理經(jīng)驗(yàn)。提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)與隊(duì)員溝通,盡最大努力維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定。
3.積極配合上級(jí)工作。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,保持以高部長(zhǎng)為中心。上下一條心。爭(zhēng)做領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
4.想法設(shè)法提高隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí),想法設(shè)法讓隊(duì)員把操作知識(shí)掌握好。
在過(guò)去的一年里。我整體管理能力有所提高,工作細(xì)節(jié)方面還有許多問(wèn)題,但我有信心。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教順,不斷進(jìn)取。做一名真正的物業(yè)服務(wù)宣傳者,塑造著和執(zhí)行者!
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十
(一)實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制。**區(qū)在全市率先成立以區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng),綜治等24家責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了校園安全管理工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,及時(shí)研究解決校園安全工作中的問(wèn)題。
(二)壓實(shí)層級(jí)安全責(zé)任。**區(qū)教育局每年開(kāi)學(xué)初均與各校長(zhǎng)簽訂《安全工作責(zé)任書(shū)》,各校也成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),明確各級(jí)崗位各自職責(zé)和工作任務(wù)。全面推行“一票否決制”,確保安全工作責(zé)任制和安全防范措施落到實(shí)處。
(三)落實(shí)校園安全經(jīng)費(fèi)保障。區(qū)財(cái)政每年投入2590余萬(wàn)元,為全區(qū)72所公、民辦中小學(xué)、幼兒園按照“一崗雙人”的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配備771名安保人員;每年投入1600萬(wàn)元解決公辦學(xué)校“以車代?!眴?wèn)題;20xx年市區(qū)兩級(jí)財(cái)政投入1000多萬(wàn)元,用于資助解決民辦學(xué)校幼兒園的校園安保問(wèn)題;20xx年追加投入985萬(wàn)元為全區(qū)所有校(園)安裝了治安視頻監(jiān)控系統(tǒng),每年投入250余萬(wàn)元進(jìn)行運(yùn)行維護(hù),校園安全“人防、物防、技防”措施得到持續(xù)加強(qiáng)。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十一
1、社會(huì)治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實(shí)了義務(wù)防范隊(duì)(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊(duì)伍,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對(duì)活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn),關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài),及早介入、宣傳和說(shuō)服,對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時(shí),發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時(shí)反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,使問(wèn)題得到了徹底解決。
2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時(shí)反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化,減少了群訪、越級(jí)訪的發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫(xiě)照,在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會(huì)管理積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來(lái)思考、設(shè)計(jì)、推進(jìn)社區(qū)工作,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項(xiàng)社區(qū)管理和服務(wù)工作的無(wú)線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。
當(dāng)然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問(wèn)題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒(méi)達(dá)到運(yùn)用自如,居民對(duì)網(wǎng)格管理工作認(rèn)知度不高。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十二
在抓黨建促基層治理能力提升專項(xiàng)行動(dòng)中,x縣積極探索移民社區(qū)規(guī)范化建設(shè),以x社區(qū)為試點(diǎn),探索實(shí)踐“五心”工作法,著力解決服務(wù)精準(zhǔn)難、群眾就業(yè)難等問(wèn)題,推動(dòng)移民社區(qū)治理全面提升?,F(xiàn)將做法及成效匯報(bào)如下:
一、基本情況。
二、主要做法。
(一)強(qiáng)化組織建設(shè),提升組織活力。
如何將新的移民社區(qū)變成幸福家園,成為擺在x社區(qū)黨支部面前一大新課題。針對(duì)社區(qū)“一雜三多三亂”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,x社區(qū)黨支部問(wèn)計(jì)于民,提出了“x”黨建工作思路,即突出建強(qiáng)社區(qū)黨組織一個(gè)“引領(lǐng)”,圍繞搬遷群眾“搬得出、穩(wěn)得住、逐步能致富”后續(xù)發(fā)展一個(gè)“主題”,聚焦“精準(zhǔn)服務(wù)居民、創(chuàng)建平安和諧社區(qū)、提升群眾滿意度”三個(gè)“目標(biāo)”,著力抓好五大重點(diǎn)工作,逐步贏得社區(qū)居民“五個(gè)人心”。
一是“兩委”換屆選出好班子,x年x社區(qū)先行先試,在全縣首家完成社區(qū)黨支部換屆工作,順利實(shí)現(xiàn)“一肩挑”,新一屆“兩委”班子結(jié)構(gòu)隊(duì)伍全面提升,平均年齡x歲,大專以上學(xué)歷占比x%,實(shí)現(xiàn)高學(xué)歷年輕化,并構(gòu)建了“社區(qū)黨支部書(shū)記、支部委員、黨小組組長(zhǎng)、居民代表、住戶”的“五位一體”社區(qū)組織架構(gòu)。
二是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理,對(duì)于在社區(qū)居住但組織關(guān)系尚未轉(zhuǎn)接的黨員建立社區(qū)黨組織“五抓”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委“四管”共管工作機(jī)制,通過(guò)抓思想建設(shè)、學(xué)習(xí)教育、組織生活、管理服務(wù)、作用發(fā)揮等方面,充分發(fā)揮黨員隊(duì)伍的先鋒模范作用;搬遷村黨組織班子成員實(shí)行原鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和移民社區(qū)黨組織雙重管理,日常工作考核以移民社區(qū)黨組織為主,考核評(píng)分占比應(yīng)達(dá)年終責(zé)任制考核的x%以上,搬出村所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委對(duì)干部任免、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)聽(tīng)取移民社區(qū)黨組織的意見(jiàn)。
(二)厚植勤廉文化,弘揚(yáng)清風(fēng)正氣。
社區(qū)黨支部積極弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,通過(guò)通俗易懂的形式開(kāi)展易地搬遷、后續(xù)幫扶政策宣傳、法制德治教育,積極開(kāi)展群眾文化生活活動(dòng),制定移風(fēng)易俗居民公約,引導(dǎo)居民摒棄陳規(guī)陋習(xí),大力提倡婚事新辦、喪事簡(jiǎn)辦、余事不辦,文明祭祀,提升鄉(xiāng)風(fēng)文明。
一是組織社區(qū)文藝愛(ài)好者,成立了文藝宣傳隊(duì),通過(guò)說(shuō)書(shū)、彈三弦、三句半、唱秧歌等寓教于樂(lè)的形式,用身邊的事教育身邊的人。
二是通過(guò)制定移風(fēng)易俗居民公約,引導(dǎo)居民摒棄陳規(guī)陋習(xí),移風(fēng)易俗,通過(guò)建立報(bào)備機(jī)制、上門講解機(jī)制和督促檢查機(jī)制,大力推進(jìn)了婚事新辦、喪事簡(jiǎn)辦、余事不辦等文明新風(fēng)。
三是開(kāi)展各項(xiàng)群眾文化生活活動(dòng),設(shè)立居民活動(dòng)中心和圖書(shū)室,堅(jiān)持天天開(kāi)放;開(kāi)展憲法進(jìn)社區(qū)、義診進(jìn)社區(qū)、重陽(yáng)節(jié)主題活動(dòng)、國(guó)慶文藝晚會(huì)及文明戶表彰等活動(dòng),營(yíng)造了其樂(lè)融融、和諧而居的大家庭氛圍,增強(qiáng)了居民鄰里間的感情。
(三)引導(dǎo)黨員示范,凝聚服務(wù)合力。
一是做好“調(diào)解員”。針對(duì)移民群眾來(lái)自不同鄉(xiāng)鎮(zhèn),戀鄉(xiāng)情結(jié)重、生活習(xí)慣不同、矛盾糾紛突出等情況,社區(qū)黨支部全面實(shí)行“敞開(kāi)式一站式服務(wù)”,推行“窗口式”辦公,全力推動(dòng)群眾合理訴求“最多訪一次”,落實(shí)黨員主動(dòng)上門服務(wù)摸排風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,協(xié)調(diào)處理家庭鄰里矛盾糾紛,潛在的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)得到化解。
二是做好“服務(wù)員”。做好結(jié)合在職黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)到常態(tài)化開(kāi)展志愿服務(wù),持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。抓社區(qū)黨支部帶頭上門排查問(wèn)題,組織黨員定期或不定期摸排x余人次,積極組織社區(qū)志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)上門為困難老人理發(fā)、做飯、打掃衛(wèi)生,積極與物業(yè)公司、工隊(duì)協(xié)調(diào),妥善解決了漏水、供暖不暢等大小問(wèn)題x余個(gè)。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十三
xx年x月初,我幸運(yùn)的被分配到了xx社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng),平凡的崗位不平凡的工作。在這半年時(shí)間里我從初入這個(gè)崗位,有些靦腆和懵懂的初學(xué)者,成為了一個(gè)居民的貼心人。每天忙忙碌碌,我卻感覺(jué)十分有意義,因?yàn)槟軌驇椭用窠鉀Q一些實(shí)際的問(wèn)題,不管受沒(méi)受到別人的好評(píng),自己心里總是覺(jué)得非常開(kāi)心,幫助了別人,自己的心里仿佛有種自豪感油然而生。通過(guò)半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將這半年總結(jié)如下:一.從事網(wǎng)格工作的感受.網(wǎng)格工作雖然是最基層的工作,但是它能夠?qū)嶋H的為居民辦實(shí)事,幫助居民解決一些小的問(wèn)題,得到居民的認(rèn)可,我覺(jué)得這工作就是偉大的。在日常工作中,我碰到入戶難,經(jīng)常都碰到居民不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟居民打交道。通過(guò)與社區(qū)居委會(huì)人員一起入戶,一起與居民參加各類活動(dòng),同時(shí)我又向居委會(huì)年齡大一點(diǎn)的老員工積極的請(qǐng)教,讓我學(xué)習(xí)到了如何和居民打交道,跟居民打交道要有耐心,與居民交友要誠(chéng)心。把居民當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待,使居民感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去,有的居民見(jiàn)到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的感覺(jué)到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)格化管理剛剛起步,宣傳力度還是不夠,有些不認(rèn)識(shí)的居民對(duì)我還是有些防范的心里,這也是人之常情,人家不認(rèn)識(shí)你自然就有所防范,經(jīng)常遇到那種不講理的居民,來(lái)到社區(qū)辦事,根本不讓你照相,對(duì)于這種居民我也就只能跟她耐心的細(xì)說(shuō)。有句俗話說(shuō)的好:授人玫瑰,手留余香。我做的幫助居民的事,不僅是我的工作,同時(shí)我感覺(jué)自己的心也是非常快樂(lè)的,你幫助別人的同時(shí),無(wú)行之中就已經(jīng)投資了感情,別人對(duì)于你的幫助會(huì)永記在心。我相信在不久的將來(lái),在與居民接觸時(shí)間長(zhǎng)了之后,通過(guò)實(shí)實(shí)在在的為他們解決問(wèn)題,他們會(huì)把我當(dāng)成自己的貼心人。
二.這半年來(lái)取得的成就和不足.先說(shuō)成就:這半年來(lái),我通過(guò)入戶和實(shí)際考察,得知了一些生活上有困難,肢體上有殘疾和有的老人兒女時(shí)常在外打工,半年或者一年才回來(lái)一趟的。這些人員的信息基本上已經(jīng)摸清。經(jīng)常幫助腿腳不便的老人送老年券,時(shí)不常的去看望一些空巢老人,有一次去看望一位空巢老人,他激動(dòng)的對(duì)我說(shuō),“小伙子,你真好,沒(méi)事還能過(guò)來(lái)看看我,陪我聊聊天,比我的兒女都強(qiáng),他們一年到了春節(jié)都不一定回來(lái)?!碑?dāng)時(shí)我心里真是滋味不好受,對(duì)于一位老人來(lái)說(shuō),陪伴也許就是他們最開(kāi)心的事了。有的因住的高,大爺大媽不方便下來(lái)買水買電的,都會(huì)給我打電話,我就幫他們給買了,巡查過(guò)程中看到有樓道內(nèi)燈泡不亮的,我都會(huì)及時(shí)的通知物業(yè)的師傅去修理,看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時(shí)候,我都會(huì)及時(shí)通知物業(yè),現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)的環(huán)境好多了。看到那家子鬧矛盾,我都會(huì)及時(shí)的去進(jìn)行調(diào)解,小區(qū)內(nèi)人們和諧了不少??吹叫^(qū)這樣大的變化,我心里也是暖烘烘的。
1.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,對(duì)于小區(qū)任何的情況都應(yīng)了解,做到心中有數(shù)。
3.認(rèn)真做好信息采集,多去走訪空巢老人,身體殘疾或者腿腳不便的老人。多去關(guān)心他們,他們做不了的事,自己積極的去幫助解決。
4.熱情接待居民來(lái)訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對(duì)居民反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)反映。對(duì)于能解決的盡量解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映,并做好解釋安撫工作。5.對(duì)于小區(qū)環(huán)境還應(yīng)下大力度去整治,積極聯(lián)系物業(yè)公司,采取更加積極有效的措施,持續(xù)發(fā)力,全面整改,爭(zhēng)取建設(shè)成一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,人文和諧的社區(qū)。
針對(duì)工作中存在的不足,要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感,并且在工作中對(duì)自己有清醒的定位,俗話說(shuō)不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。我們要一步一個(gè)腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí),這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,并且要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,始終不能忘記做好本職工作,時(shí)時(shí)刻刻想著居民,從小事入手,從小事做起,樹(shù)好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
xx社區(qū)。
xx。
xx年xx月。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十四
書(shū)寫(xiě)工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說(shuō)明為輔,可以?shī)A敘夾議說(shuō)。總結(jié)要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無(wú)論談成績(jī)或是談存在問(wèn)題,都不需要面面俱到。另一方面,對(duì)主要矛盾進(jìn)行深入細(xì)致的分析,如談成績(jī)要寫(xiě)清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問(wèn)題,要寫(xiě)清是什么問(wèn)題,為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對(duì)前一段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的的不良行為,我們應(yīng)當(dāng)摒棄。
時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,是時(shí)候仔細(xì)的寫(xiě)一份工作總結(jié)了。怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié)范文(精選20篇),希望能夠幫助到大家。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十五
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強(qiáng)。社區(qū)工作固然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長(zhǎng)和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實(shí)際工作的宗旨。我通過(guò)自己的細(xì)心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。(現(xiàn)在20xx)如下。
第一,收集。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過(guò)自己的門入住。我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人,以便今后在社區(qū)更好地開(kāi)展社區(qū)工作。
第二、城市綜合管理及情況。經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報(bào)工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開(kāi)人群密集的文明啟蒙運(yùn)動(dòng),行人的非文明行為被削減。
對(duì)轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動(dòng)書(shū),鼓動(dòng)走廊一堆文明,居民開(kāi)始自己打掃走廊雜物。
第三,社區(qū)工作。共同共同體開(kāi)展黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng),展開(kāi)以來(lái),在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對(duì)黑除惡勢(shì)力任意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查,初步營(yíng)造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動(dòng)了黑除惡的推進(jìn),包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實(shí)際的工作,達(dá)成工作的思想就可以了。愿意奉獻(xiàn),讓辛苦,包容本職,熱愛(ài)同行,今后在人群中樹(shù)立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十六
為持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,提高社會(huì)公眾對(duì)拒收人民幣現(xiàn)金危害性認(rèn)識(shí),不斷優(yōu)化轄區(qū)人民幣流通環(huán)境,根據(jù)人民銀行安排,在轄區(qū)開(kāi)展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
根據(jù)中國(guó)人民銀行公告(【20xx】10號(hào))、中國(guó)人民銀行公告(【20xx】18號(hào))、中國(guó)人民銀行嘉峪關(guān)中心支行印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動(dòng)的通知》的工作要求,我行持續(xù)開(kāi)展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動(dòng)。
一是繼續(xù)開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)宣傳,各支行充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),利用電子顯示屏滾動(dòng)播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現(xiàn)金是違法行為”宣傳標(biāo)語(yǔ),宣傳規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。全行所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)100%參與。
二是繼續(xù)借助媒體宣傳。利用短信平臺(tái)、微信等媒介,發(fā)布規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為宣傳標(biāo)語(yǔ),普及基礎(chǔ)金融知識(shí),引導(dǎo)群眾自覺(jué)規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。
三是采取進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村,現(xiàn)場(chǎng)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),并對(duì)過(guò)往的`群眾分發(fā)宣傳折頁(yè),向廣大群眾介紹如何規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為,與開(kāi)戶服務(wù)類客戶簽訂協(xié)議,引導(dǎo)商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,打造依法、便利使用人民幣的良好營(yíng)商環(huán)境。
四是提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量,網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金收付服務(wù)。
五是開(kāi)展整治不得拒收人民幣永遠(yuǎn)在路上。人民幣是我國(guó)的法定貨幣,維護(hù)人民幣法定貨幣地位,任何單位和個(gè)人不得拒收。中國(guó)人民銀行采取多項(xiàng)措施,規(guī)范現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現(xiàn)金。我行仍將結(jié)合營(yíng)銷客戶、拓展客戶活動(dòng),持續(xù)常態(tài)化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動(dòng)。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十七
氣溫升高,夏季即將來(lái)臨。為提高青少年防溺水安全意識(shí),平安度夏,4月19日,團(tuán)縣委聯(lián)合德正社工在幸福社區(qū)開(kāi)展了青少年防溺水安全教育活動(dòng)。
活動(dòng)中,志愿者老師通過(guò)播放紀(jì)錄片、邀請(qǐng)學(xué)生互動(dòng)等方式,對(duì)避免溺水事故發(fā)生、遇到溺水事件如何有效施救等進(jìn)行了詳細(xì)講解,提醒轄區(qū)青少年加強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。此次教育活動(dòng)的開(kāi)展,不僅讓孩子們掌握了溺水自救和急救知識(shí),提高了他們防溺水的意識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了家長(zhǎng)們對(duì)青少年兒童的安全防范意識(shí),取得了良好的`宣傳教育效果。
下一步,無(wú)棣團(tuán)縣委將依托“青春社區(qū)”創(chuàng)建,進(jìn)一步拓寬工作思路,圍繞青少年自護(hù)主題,積極開(kāi)展各類志愿服務(wù)活動(dòng),營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)青少年的良好社會(huì)氛圍。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十八
要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認(rèn)真抓好落實(shí)。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分,把各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解,落實(shí)到具體單位和個(gè)人,切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限,確保事事有人辦、件件有人管。
我中心成立時(shí)間短,工作人員大多工作經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀(jì)律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作隊(duì)伍。
經(jīng)過(guò)二年多的成長(zhǎng),數(shù)字化城市管理中心仍是一個(gè)年輕的單位,總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也存在一些不足。
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)功能有待于進(jìn)一步完善;面對(duì)新形式、新任務(wù)、新要求,我們清醒地看到,個(gè)別單位主動(dòng)作為、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)還不強(qiáng);條線管理部門“責(zé)任他人化”意識(shí)仍有存在;成員單位之間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作配合意識(shí)仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處,但我們堅(jiān)信,在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺(tái)階!
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十九
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
通過(guò)上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門入戶,我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶,及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極地做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè):
1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題??傊趚x年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十
從201x年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為號(hào),共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場(chǎng)1家。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng),方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
委會(huì)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計(jì)劃生育。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十一
今年,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我市中心工作,繼續(xù)堅(jiān)持以人為本、深入基層,便民為民的指導(dǎo)思想,廣泛宣傳黨的各項(xiàng)方針、政策,讓更多的惠民政策在我們轄區(qū)得到落實(shí),努力提升自身服務(wù)能力,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此,我在搞好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),積極參加了全市組織的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)班,與其他網(wǎng)格長(zhǎng)交流了工作經(jīng)驗(yàn),利用學(xué)到的知識(shí)在轄區(qū)開(kāi)展工作,努力提升服務(wù)能力和服務(wù)水平,不斷完善辦事流程,認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄,方便自身工作,提高工作效率。
二、堅(jiān)持依靠群眾,健全管理機(jī)制。
網(wǎng)格化工作必須堅(jiān)持走群眾路線,堅(jiān)持從群眾中來(lái),到群眾中去,積極為群眾服務(wù)。為此,我每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行匯總、上報(bào),與大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
三、
強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng),提升服務(wù)能力。
制各種宣傳資料,為轄區(qū)群眾發(fā)放,廣泛宣傳我市各項(xiàng)拆遷補(bǔ)償政策,逐戶落實(shí)拆遷項(xiàng)目,搞好固化物清點(diǎn)登記,針對(duì)不同家庭的不同訴求開(kāi)展工作,一次不行,就反復(fù)多次;正面工作不行就利用外圍關(guān)系,動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系開(kāi)展思想工作,為提高拆遷群眾見(jiàn)面率,我們沒(méi)有上下班時(shí)間,堅(jiān)持吃住在村,工作到深夜、凌晨是常有的事,為搞好拆遷工作,我們經(jīng)常被群眾誤解、謾罵,這些沒(méi)有影響我們工作的熱情。
四、搞好引導(dǎo)發(fā)動(dòng),全面開(kāi)展工作。
在拆遷工作中,我們?cè)诜e極做好群眾工作的同時(shí),把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位,引導(dǎo)廣大群眾的參與意識(shí),在唐三彩路改造拆遷工作時(shí),我們轄區(qū)的***在唐三彩路上有占地**畝的養(yǎng)狗場(chǎng),經(jīng)營(yíng)幾年來(lái),***同志付出了很多辛勤和汗水,經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真細(xì)致的工作,***同志說(shuō):“你們放心,我就是賠死,也要支持你們的工作,支持全市重點(diǎn)工程”。他不但說(shuō)到了,也在規(guī)定的時(shí)間完成了拆遷。像***同志的事跡還有很多,總之,在大家的共同努力下,我們按時(shí)完成了本轄區(qū)拆遷工作,確保我市中心工作在我們轄區(qū)有序開(kāi)展。
總之,在各級(jí)各部門的支持下,在大家的齊心協(xié)力下,我們完成了各項(xiàng)中心工作,確保了本轄區(qū)治安穩(wěn)定,確保了轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活安全,但是,與其他網(wǎng)格相比還存在一定差距,我會(huì)虛心求教,努力工作,確保我們網(wǎng)格的繁榮、穩(wěn)定。
2013年7月10日。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十二
從事社區(qū)網(wǎng)格員的工作已有將近兩年的時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有所提高,社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),做的都是基層群眾的工作。網(wǎng)格管理員的崗位雖然不值一提,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為人民服務(wù)的宗旨。經(jīng)過(guò)近兩年的網(wǎng)格化管理工作,我的工作也得到了多數(shù)居民的肯定和支持,盡管為居民的做的都是些微不足道的小事,但是能夠得到多數(shù)居民的肯定,是一件值得高興和欣慰的事?,F(xiàn)將2014年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過(guò)走訪入戶,日常巡查,入戶核查,掌握所轄區(qū)域(半山驪園)的基本情況。
我是青龍山社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格半山驪園的網(wǎng)格員,管轄范圍為青龍山路9號(hào)半山驪園小區(qū)、青龍山路7號(hào)傳輸局家屬區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)法庭小區(qū),共有8棟居民樓,居民住戶累計(jì)670戶,因所屬轄區(qū)為近幾年新建商品房和還建樓及單位住房,目前仍有將近一半的空置戶。2014年以來(lái),通過(guò)每日的走訪入戶,目前小區(qū)常住戶有357戶,空置戶303戶,租住戶10戶,常住人口約為700人。所轄區(qū)域主要以居民樓為主,轄區(qū)內(nèi)主要機(jī)關(guān)單位有開(kāi)發(fā)區(qū)法庭、傳輸局。通過(guò)2014年以來(lái)的走訪巡查和入戶登記,對(duì)小區(qū)基本情況有了更加深入的掌握和了解。
1、2、3棟的電梯經(jīng)常受到不同程度的損壞,發(fā)生過(guò)老年人在被卡在電梯里面的情況,對(duì)此問(wèn)題我曾多次向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映,同時(shí)及時(shí)把問(wèn)題反饋給小區(qū)物業(yè)公司,該問(wèn)題最終得以解決。三是,2014年累計(jì)上報(bào)城市管理類信息110條,主要包括城管類、環(huán)境衛(wèi)生類、沿街秩序類等,如轄區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放、堆積建筑垃圾,以及青龍山路11號(hào)開(kāi)發(fā)區(qū)法庭前沿街道路長(zhǎng)期存在沿街晾曬衣物等;四是,對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
三、民政服務(wù)。協(xié)助社區(qū)民政專干開(kāi)展低保入戶調(diào)查,核查家庭困難情況、個(gè)人收入情況等是否發(fā)生變化,并及時(shí)將小區(qū)內(nèi)低保戶的具體情況記錄下來(lái),如:協(xié)助社區(qū)民政專干蔡紅霞等人到半山驪園1棟1503戶張長(zhǎng)申張女士及半山驪園7棟劉三桂劉女士家、7棟1002程春秀老人家核查低保情況,協(xié)助街道民政部門到半山驪園2棟1503戶方蘭仙方女士家核查低保人員情況并記錄在冊(cè)。
四、綜合事務(wù)。積極配合做社做好各項(xiàng)綜合性事務(wù)。一是,積極配合社區(qū),做好微心愿的征集和完成情況等工作,同時(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)空巢老人進(jìn)行調(diào)查摸底,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的老人進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)所轄小區(qū)的殘疾、低保等重點(diǎn)人群進(jìn)行登記,對(duì)三無(wú)老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注。二是,根據(jù)社區(qū)的工作安排,對(duì)所轄轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位的安全及保安系統(tǒng)進(jìn)行了摸底;三是配合社區(qū)做好經(jīng)濟(jì)普查等相關(guān)調(diào)查;四是,對(duì)所轄轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了稅源調(diào)查等,四是,對(duì)本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查;五是,按照社區(qū)的安排配合黃石體委做好全民體質(zhì)監(jiān)測(cè)。
五、加大宣傳力度,提高居民對(duì)網(wǎng)格員及網(wǎng)格工作的認(rèn)知度和知曉率。通過(guò)發(fā)放道德知識(shí)宣傳牌、道德模范宣傳牌、群眾安全感滿意度測(cè)評(píng)問(wèn)卷,文明創(chuàng)建知識(shí)冊(cè),至居民的一封信等宣資料提高居民對(duì)網(wǎng)格員和網(wǎng)格工作的知曉率。累計(jì)發(fā)放此類宣傳資料1500余份。
六、提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。到石榴園社區(qū)參加關(guān)于政府工作廉政建設(shè)知識(shí)會(huì)議,按照社區(qū)安排每月到社區(qū)服務(wù)大廳坐班,了解社區(qū)綜合治理的相關(guān)知識(shí)。如辦理戶口的相關(guān)流程等。
七、下一步工作打算。
1.對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)積極參與,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計(jì)生、民政、勞動(dòng)保障、城市管理、綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3.認(rèn)真做好信息采集,對(duì)于小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息不斷地進(jìn)行核查,讓居民信任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對(duì)三無(wú)老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來(lái)訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對(duì)居民反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)反映。對(duì)于能解決的盡量解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映,并做好解釋安撫工作。
5.寫(xiě)好民情日志,理清思路,及時(shí)總結(jié)。對(duì)每天工作詳細(xì)記錄,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并做好工作計(jì)劃。
6.針對(duì)工作中存在的不足,要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感,并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位,俗話說(shuō)不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。我們要一步一個(gè)腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí),這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十三
xx市xx街道為創(chuàng)新基層黨建工作模式,轉(zhuǎn)變基層黨組織工作作風(fēng),增強(qiáng)基層黨建工作人員的責(zé)任意識(shí),密切黨群關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)組織覆蓋最大化、工作設(shè)置最優(yōu)化和服務(wù)體系最強(qiáng)化為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)基層黨組織“有形覆蓋”和“有效覆蓋”的有機(jī)統(tǒng)一,結(jié)合x(chóng)x地區(qū)城市綜合管理網(wǎng)格劃分,對(duì)接“無(wú)縫隙”治理平臺(tái),建立了黨建服務(wù)網(wǎng)格體系,建立走訪聯(lián)系制度,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
xx街道結(jié)合城市綜合管理網(wǎng)格劃分,建立一中心、五塊區(qū)、12片區(qū)、38個(gè)黨建服務(wù)站的“無(wú)縫隙”黨建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一中心:黨建服務(wù)中心;五塊區(qū):按照地域劃分為xx塊、匯成塊、羅秀塊、園南塊、濱江塊;在塊區(qū)中按照基層黨組織的分布劃分12個(gè)片區(qū);在片區(qū)中建立32個(gè)居民區(qū)黨建服務(wù)站和6個(gè)特色黨建服務(wù)站,形成橫向到邊、縱向到底,全覆蓋、無(wú)縫隙的黨建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
每個(gè)塊區(qū)都設(shè)立負(fù)責(zé)人,由尚橋書(shū)記工作室的老書(shū)記擔(dān)任。同時(shí),建立“活動(dòng)型”塊區(qū)黨建交流制度和工作職責(zé)。社區(qū)黨建服務(wù)中心指導(dǎo)塊區(qū)工作,塊區(qū)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)塊內(nèi)居民區(qū)黨組織交流活動(dòng)的'組織安排,一般每?jī)蓚€(gè)月開(kāi)展一次活動(dòng),街道在預(yù)算中安排塊區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。各居民區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人要認(rèn)真參加塊區(qū)交流活動(dòng),并且將在塊區(qū)交流活動(dòng)中的收獲,運(yùn)用到小區(qū)的自治管理和群眾服務(wù)工作中。
通過(guò)建立“活動(dòng)型”塊區(qū)黨建工作交流制度,促進(jìn)居民區(qū)服務(wù)型黨組織xx和黨組織領(lǐng)導(dǎo)的充滿活力的基層群眾自治。為居民區(qū)之間互相學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,進(jìn)而更好地落實(shí)街道下達(dá)的公共管理、公共服務(wù)、公共安全和文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作任務(wù);實(shí)現(xiàn)塊區(qū)內(nèi)居民區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人的以老帶新,推進(jìn)居民區(qū)負(fù)責(zé)人隊(duì)伍的xx;因地制宜地開(kāi)展塊區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)居民區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人隊(duì)伍的凝聚力。
片區(qū)劃分將所屬32個(gè)居民區(qū)黨組織、21個(gè)“兩新”黨組織、38個(gè)黨建服務(wù)站與xx黨建服務(wù)中心12名黨建聯(lián)絡(luò)員一一對(duì)接,經(jīng)過(guò)兩年多的實(shí)踐,形成了“常態(tài)化”的片區(qū)走訪聯(lián)系制度,黨建服務(wù)中心每周召開(kāi)片區(qū)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,聽(tīng)取聯(lián)絡(luò)員走訪聯(lián)系的情況,有針對(duì)性地指導(dǎo)工作。
片區(qū)聯(lián)絡(luò)員在走訪聯(lián)系中,結(jié)合x(chóng)x“大調(diào)研”工作,重點(diǎn)了解基層黨組織黨群工作動(dòng)態(tài),并注意收集先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);及時(shí)傾聽(tīng)基層黨組織和黨員群眾的意見(jiàn)和心聲,以便協(xié)調(diào)改進(jìn);協(xié)同基層黨組織及時(shí)研究、處理突出問(wèn)題。同時(shí),立足基層需求,延伸服務(wù)觸角;立足教育,以“鄰里黨課”為陣地開(kāi)展教育培訓(xùn);立足服務(wù),整合社區(qū)服務(wù)資源,對(duì)基層黨組織工作給予指導(dǎo)、支持和幫助;立足宣傳,挖掘基層黨組織黨建案例,弘揚(yáng)先進(jìn),塑造典型,傳播社會(huì)正能量。
小區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇二十四
社區(qū)網(wǎng)格化工作開(kāi)展半年以來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),家長(zhǎng)而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來(lái)我受益匪淺,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對(duì)轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認(rèn)識(shí)。
二、綜合治理和城市管理。
及時(shí)解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內(nèi)的垃圾。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)。
四、民政服務(wù):
開(kāi)展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開(kāi)展空巢老人調(diào)查摸底,對(duì)轄區(qū)老年人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
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