演講稿是一種通過口頭形式向聽眾傳達(dá)信息、表達(dá)觀點(diǎn)或者闡述某種論證的書面材料，它具有一定的格式和語言風(fēng)格。在許多場(chǎng)合，我們都需要準(zhǔn)備一份精彩的演講稿來充分展示自己的能力和魅力。演講稿的開頭應(yīng)該引起聽眾的注意，并簡(jiǎn)潔明了地表達(dá)演講的主題。以下是小編為大家整理的演講稿范文，供大家參考。其中包括著名演講家的經(jīng)典演講稿、優(yōu)秀學(xué)生的演講稿等。大家可以從中學(xué)習(xí)借鑒，提升自己的演講能力。記住，演講稿的質(zhì)量對(duì)演講效果有著重要的影響，希望大家都能成為優(yōu)秀的演講者！
公司店面經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講稿篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
我是來自帳務(wù)管理室的xx，首先我為我能夠工作在xx公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭感到十分榮幸，同時(shí)我要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。我希望通過參加本次競(jìng)聘，能更好的對(duì)以往的工作作一次深入而全面的回顧和總結(jié)。
首先進(jìn)行自我介紹。
20xx年我畢業(yè)于廣州大學(xué)管理系工商企業(yè)管理專業(yè)，同年5月我加入了x這個(gè)大家庭，從此掀開了我職業(yè)生涯。四年來，在公司優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我得到了不斷的成長(zhǎng)。（打出我的工作經(jīng)歷）。
在自我提升方面，進(jìn)入公司以后，我參加了綜合素質(zhì)、管理理論和技能等方面的培訓(xùn)。（屏幕上打出我的各項(xiàng)培訓(xùn)及得獎(jiǎng)經(jīng)歷。）。
下面我簡(jiǎn)單介紹一下我近一年來的工作業(yè)績(jī)。
在質(zhì)量室信控組時(shí)期，主要是信控管理工作的創(chuàng)新和優(yōu)化，具體有：
1、黑名單新思路的落實(shí)：重整并實(shí)施客戶資料確認(rèn)流程，提高資料可靠性，為個(gè)性化服務(wù)和信用管理提供信息基礎(chǔ)。
3、信控管理規(guī)范的建立；制定《信用控制工作管理規(guī)范》信控管理工作走向規(guī)范化，制度化。
5、成本核算：將信控成本由30降低至15—20，而追欠的總體成功率卻穩(wěn)定上升；
對(duì)市場(chǎng)部：提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
對(duì)其它部門：提供必要的業(yè)務(wù)支撐信息，特對(duì)是預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)變動(dòng)對(duì)經(jīng)營(yíng)收入變化的影響。
競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)————————（屏幕打出）。
曾從事客戶服務(wù)、營(yíng)銷質(zhì)控、帳務(wù)業(yè)務(wù)分析工作，能力得以長(zhǎng)足提高：
積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，掌握了科學(xué)的工作方法。
懂業(yè)務(wù)，也懂技術(shù)。
熟悉市場(chǎng)線條運(yùn)作，業(yè)務(wù)能力素質(zhì)基礎(chǔ)扎實(shí)。
具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)。
今天我來到這時(shí)，是競(jìng)聘溝通100服務(wù)廳店面經(jīng)理一職，下面我簡(jiǎn)單談一談我對(duì)店面經(jīng)理的認(rèn)識(shí)。
首先我們來看看公司對(duì)溝通100服務(wù)廳的要求是“創(chuàng)新、立異”。創(chuàng)新指的是溝通100服務(wù)廳功能和服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)新，立異指的是要求溝通100服務(wù)廳成為一個(gè)質(zhì)量的標(biāo)志，一個(gè)信心的保證和移動(dòng)形象的代表。
因此我認(rèn)為，店面經(jīng)理的角色定位應(yīng)該是成為一個(gè)執(zhí)行員、服務(wù)員、管理員和輔導(dǎo)員。
作為店面經(jīng)理，其工作目標(biāo)應(yīng)該是：努力打造一流的執(zhí)行力，提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。具體地說：
a、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神并形成團(tuán)隊(duì)凝聚力——————拳頭與手指的比喻。
b、合理利用激勵(lì)機(jī)制來挖掘員工潛力、調(diào)動(dòng)員工的積極性，完成銷售任務(wù)及工作指標(biāo)。
臺(tái)壓力，將主要的人力物力投入到kpi指標(biāo)的攻堅(jiān)戰(zhàn)上，確保整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
個(gè)人優(yōu)勢(shì)與不足：
個(gè)人不足：1、欠缺營(yíng)業(yè)廳的管理經(jīng)驗(yàn)；2、表達(dá)能力需要繼續(xù)提高。
3、人與的溝通協(xié)作能力需進(jìn)一步提高。
在眾多的應(yīng)聘者中，我未必是當(dāng)中最優(yōu)秀的，但我相信，我一定是最適合這個(gè)崗位的。請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我可以比您想像中表現(xiàn)得更出色！
公司店面經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講稿篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
我叫xx，今年xx周歲，xx年畢業(yè)，xx年加入中國(guó)***，現(xiàn)任xx供電局黨群工作部主任，今天參加黨群工作部主任的競(jìng)聘。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多年來對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助，表示衷心的感謝。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看參加本次競(jìng)聘，我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：
我有x年的黨工團(tuán)組織經(jīng)驗(yàn)和x年的黨群工作部專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，大局意識(shí)強(qiáng)。xx年在原部門任職期間，一直協(xié)助黨支部書記開展黨工團(tuán)活動(dòng)并擔(dān)任團(tuán)支部書記；曾獲得省、市、市供電局“優(yōu)秀團(tuán)干”稱號(hào)。xx年x局成立后擔(dān)任黨群部主任。長(zhǎng)期的黨工團(tuán)工作，使我積累了寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，管理能力和業(yè)務(wù)能力有了很大提高，充分了解黨群部分管工作的業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程。同時(shí)，多年的經(jīng)歷使我與地方各個(gè)機(jī)關(guān)部門和相關(guān)人員保持了良好的關(guān)系，有利于更好的開展工作。
多年開展黨工團(tuán)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，使我具備了較強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力；通過參加省公司、市局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使我具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力；由于工作盡職盡責(zé)，各項(xiàng)工作均得到了順利的開展，曾在任現(xiàn)期間連續(xù)兩年被評(píng)為市局“黨務(wù)先進(jìn)工作者”。
在任黨群工作部主任三年時(shí)間內(nèi)，我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，立足本職，開拓創(chuàng)新，開創(chuàng)了黨群部分管工作的新局面。公司分別榮獲了“省青年文明號(hào)”、“省公司先進(jìn)基層黨組織”、“省公司五四紅旗團(tuán)支部”等榮譽(yù)。
如果本次競(jìng)聘留任成功，將努力做好以下工作：
我總的工作思路是：“一個(gè)確保，兩個(gè)到位，三個(gè)堅(jiān)持”。“一個(gè)確?！笔侵浮按_保發(fā)揮好黨支部和黨員的先鋒模范作用”?！皟蓚€(gè)到位”是指“企業(yè)文化建設(shè)工作開展到位；基層組織建設(shè)工作開展到位；“三個(gè)堅(jiān)持”是指“堅(jiān)持黨建工作服務(wù)中心工作不動(dòng)搖；堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)不動(dòng)搖；堅(jiān)持廉政建設(shè)不動(dòng)搖”。
具體做好以下工作：一是圍繞中心工作認(rèn)真開展黨建工作。二是認(rèn)真落實(shí)“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)要求，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，做好廉政教育和審計(jì)以及效能監(jiān)察，打造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。四是以黨建促進(jìn)團(tuán)建和工建，認(rèn)真組織各類文體活動(dòng)，凝聚人心。五是抓好員工輔導(dǎo)，提升全員素質(zhì)，培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果我能競(jìng)聘成功，將加倍珍惜機(jī)會(huì)，不忘承諾，努力干好工作。如果競(jìng)聘不成功，說明我的能力還尚未達(dá)到要求，我將一如既往在本職崗位上盡心工作，努力進(jìn)步。
謝謝大家！
公司店面經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講稿篇三
人才類型：普通求職應(yīng)聘職位：房地產(chǎn)：項(xiàng)目經(jīng)理、工作年限：10職稱：無職稱求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)月薪要求：5000--8000希望工作地區(qū)：廣州東莞?jìng)€(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：20xx-01～20xx-2東莞市藝新裝飾工程公司公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：工程部項(xiàng)目經(jīng)理工作描述：負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目管理班子，調(diào)集施工力量，組建相應(yīng)的工程管理人員班子，組織編制作業(yè)計(jì)劃，下達(dá)施工任務(wù)，管理工程項(xiàng)目施工和項(xiàng)目成本控制，簽定隊(duì)組承辦合同，根據(jù)材料預(yù)算，組織施工員編制材料采購(gòu)計(jì)劃。離職原因：公司名稱：起止年月：-01～20xx-01佛山現(xiàn)代裝飾工程公司公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：工程部項(xiàng)目經(jīng)理工作描述：負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目管理班子，調(diào)集施工力量，組建相應(yīng)的工程管理人員班子，組織編制作業(yè)計(jì)劃，下達(dá)施工任務(wù)，管理工程項(xiàng)目施工和項(xiàng)目成本控制，簽定隊(duì)組承辦合同，根據(jù)材料預(yù)算，組織施工員編制材料采購(gòu)計(jì)劃。離職原因：志愿者經(jīng)歷：
外語：英語一般國(guó)語水平：一般粵語水平：一般。
本人有10多年裝飾項(xiàng)目的工作經(jīng)歷，有別墅，豪宅，酒店，寫字樓等中高檔的項(xiàng)目工程管理經(jīng)驗(yàn)，全面掌握裝飾工程技術(shù)，熟悉施工圖紙，施工工藝，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目管理流程，熟悉施工質(zhì)量，進(jìn)度安全控制，有較強(qiáng)的`溝通協(xié)調(diào)能力。參加圖紙會(huì)審并提出意見，熟悉國(guó)家，地方及公司內(nèi)部的定額體系及相關(guān)知識(shí)，對(duì)各種材料的性能用途，市場(chǎng)行情質(zhì)量等有深入了解，不僅專業(yè)意識(shí)強(qiáng)，而且有良好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
通訊地址：聯(lián)系電話：138******88家庭電話：手機(jī)：qq號(hào)碼：電子郵件：個(gè)人主頁(yè)：
公司店面經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講稿篇四
11月15日至12月15日，我有幸地到深圳移動(dòng)公司參加了全國(guó)第九期人才磁化之“溝通100服務(wù)廳”店面經(jīng)理交流活動(dòng)。在深圳學(xué)習(xí)的一個(gè)月里，經(jīng)過在下梅林服務(wù)廳、春分路服務(wù)廳的駐地學(xué)習(xí)、以及到其它服務(wù)廳的參觀交流，讓我對(duì)服務(wù)有了全新的感受、全新的認(rèn)知。其服務(wù)廳的管理運(yùn)作、服務(wù)提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、區(qū)域營(yíng)銷都給了我極大的啟發(fā)。歸納起來，深圳移動(dòng)“溝通100”服務(wù)廳主要有如下幾方面突出的特點(diǎn)。
企業(yè)文化篇。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂。來到深圳移動(dòng)公司聽人講得最多的就是這樣一個(gè)理念：領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)，后臺(tái)為一線服務(wù)、為全體前臺(tái)營(yíng)業(yè)廳人員服務(wù)，公司所有的資源支持服務(wù)廳。使每位員工有很強(qiáng)的歸屬感，自覺自愿的為移動(dòng)貢獻(xiàn)自己的力量！
一、公司定期組織講故事活動(dòng)。讓員工把自己的工作感想及委曲講出來。我主動(dòng)請(qǐng)他們的店長(zhǎng)帶我去參加。心中一直有個(gè)疑問，他們的營(yíng)業(yè)員為什么都那么積極主動(dòng)參與？有些員工還帶自己的家人一起去。到那里我才知道，這是員工自己參與自己組織的活動(dòng)，一個(gè)個(gè)故事催人淚下，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的小品戲曲時(shí)裝表演吸引了我。氣氛活躍，他們的員工見了領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)隨意的開玩笑，沒有一絲的畏懼，彼此象朋友。有一個(gè)節(jié)目非常新穎，大屏幕上放映著一個(gè)個(gè)服務(wù)中不規(guī)范的片斷，主持人請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的員工進(jìn)行搶答，每個(gè)員工都紛紛舉手，回答問題者可以得到精美的禮品，這樣既調(diào)動(dòng)了員工積極參與又使員工受到了服務(wù)方面的教育。
二、豐富員工業(yè)余生活。公司會(huì)不定期安排健康飲食講座,美容講座等，員工都可以自愿參與。現(xiàn)場(chǎng)氣氛非?；钴S，講師風(fēng)趣幽默，給我留下了深刻的印象。大家像嘮家常一樣坐在一起，邊吃邊學(xué)，在歡聲笑語中獲得了知識(shí)，陶冶了情操，豐富了業(yè)余生活，緩解了工作壓力，提高了員工的工作熱情。
三、每個(gè)營(yíng)業(yè)廳在每年店慶中，都會(huì)有公司送上的生日卡片；每月服務(wù)明星、營(yíng)銷能手都會(huì)得到中心經(jīng)理親筆簽名的獎(jiǎng)?wù)?，上面有各部門領(lǐng)導(dǎo)的簽名，體現(xiàn)了公司對(duì)營(yíng)業(yè)廳及員工的重視和關(guān)懷，給員工極大的精神鼓勵(lì)。
四、重視員工綜合素質(zhì)的提高，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)向高價(jià)值人群、前臺(tái)一線傾斜，由專職培訓(xùn)部門對(duì)全年培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行安排傳達(dá)。培訓(xùn)師多為內(nèi)部員工兼職，課間會(huì)組織創(chuàng)意性的游戲，使培訓(xùn)氣氛輕松活躍。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，他們一節(jié)課從不超過三十人，進(jìn)行多次陪訓(xùn)。
1、對(duì)新員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，時(shí)間為一個(gè)月，為她們進(jìn)行服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)文化、敬業(yè)精神的培養(yǎng)。使新員工能很快接手各自的崗位工作。
2、除為店面經(jīng)理和營(yíng)銷經(jīng)理多次培訓(xùn)外，員工每年至少有一次自選培訓(xùn)。內(nèi)容以提高員工素質(zhì)為主，根據(jù)對(duì)員工的調(diào)查而定。為了避免各部門口徑宣傳不一致，客服、前臺(tái)、業(yè)務(wù)支撐等部門找出大家的需求，各自出資，共同進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我有幸作為旁聽參加了營(yíng)銷經(jīng)理的培訓(xùn)，去他們的公司后樓參觀，各部門的領(lǐng)導(dǎo)都非?？蜌獾臑榍芭_(tái)營(yíng)業(yè)員自我介紹，讓營(yíng)業(yè)員了解各部門平時(shí)日常工作內(nèi)容及前臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)的接口人，為前、后臺(tái)工作人員搭建起溝通橋梁。3、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)。公司對(duì)服務(wù)明星等優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)不是金錢，而是去外地移動(dòng)參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，這樣不僅激勵(lì)大家的學(xué)習(xí)熱情，更能提高員工的綜合素質(zhì)，為員工營(yíng)造了主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極向上的工作環(huán)境。
班組建設(shè)篇。
明確的崗位分工，完善的班組管理，有利于工作的進(jìn)展。分工細(xì)化，讓其各盡其職，根據(jù)每個(gè)人的.能力及愛好差異，分配其作力所能及的事，真正做到“讓合適的人做合適的事”最后取得雙贏，精細(xì)化管理是服務(wù)廳工作的重點(diǎn)，無論事大事小，可以細(xì)化就細(xì)化，不能細(xì)化就流程化。
一、明確的崗位分工。
服務(wù)廳前臺(tái)崗位：業(yè)務(wù)受理、流動(dòng)崗位、大客戶服務(wù)崗位、現(xiàn)場(chǎng)崗位/大堂經(jīng)理崗、手機(jī)銷售崗、清潔工崗位、保安崗、客戶挽留專崗。服務(wù)廳后臺(tái)崗位記卡管理崗、報(bào)表管理崗、運(yùn)作分析崗、投訴處理崗、考勤考核崗、宣傳管理崗、培訓(xùn)崗、業(yè)務(wù)稽查崗、綜合事務(wù)崗、集團(tuán)網(wǎng)管理崗、團(tuán)隊(duì)建設(shè)崗、板報(bào)制作崗。各崗位間相互配合，親如姐妹的每位員工除自己的工作外都還有兼職，每月都有調(diào)動(dòng)。如張三這個(gè)月兼職核工單，而下個(gè)月兼職做板報(bào)。以下是幾個(gè)重要崗位的工作職責(zé)：
1、店面經(jīng)理：言傳身教，自己做好，講好（想講能講善講），不同意見要講出來，想方法，使大家都對(duì)事不對(duì)人。店面經(jīng)理忙于前臺(tái)業(yè)務(wù)不可取，做事要有方向（低頭拉車與抬頭看路）。合理授權(quán)，但不要把自己邊緣化，一旦這樣，自己的價(jià)值就降低了，分清什么事要自己做，什么事要監(jiān)督，什么事要授權(quán)，什么事要關(guān)注。
2、銷售經(jīng)理：相當(dāng)于我們這邊的值班長(zhǎng)，要學(xué)會(huì)做副職，學(xué)會(huì)怎么搭班子，而不是店面經(jīng)理的秘書。是工作的執(zhí)行者，負(fù)責(zé)大廳的秩序，業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)及處理投訴。歸班長(zhǎng)考核。
3、流動(dòng)崗：（相當(dāng)于我們的導(dǎo)迎）根據(jù)一天中業(yè)務(wù)的多少而增加。服務(wù)特別主動(dòng)。如用戶離開時(shí)，說：“歡迎下次光臨下梅林營(yíng)業(yè)廳”宣傳架邊一有客戶，便主動(dòng)上前詢問；“請(qǐng)問有什么可以幫到你”？而不是問客戶辦理什么業(yè)務(wù)，這樣增進(jìn)了營(yíng)業(yè)員和客戶之間的距離，使客戶有興趣和我們交談。在聊天中進(jìn)行情感交流，因?yàn)楹芏嗫蛻舻囊庖姴粫?huì)寫在本上，聊天中可以掌握這方面的信息，幫助我們提高的服務(wù)質(zhì)量；在聊天中進(jìn)行用戶業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助我們新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)；在聊天中主動(dòng)關(guān)懷客戶，與隨同辦業(yè)務(wù)客戶的朋友聊天，可減少辦業(yè)務(wù)客戶的不好情緒，有效提高客戶的滿意度。.
4、業(yè)務(wù)受理崗：就是業(yè)務(wù)受理臺(tái)。為了能夠達(dá)到高度的精神飽滿度，每個(gè)營(yíng)業(yè)員上二三個(gè)小時(shí)，就換成流動(dòng)崗。
5、保安：充分利用保安。保安服務(wù)熱情大方，對(duì)于與業(yè)務(wù)無關(guān)的服務(wù)，他都積極主動(dòng)去做。整凳子，收紙杯，開關(guān)門等服務(wù)工作。（和店長(zhǎng)交流為什么保安這么主動(dòng)為客戶服務(wù)？氣氛決定了服務(wù)熱情）店面經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)保安進(jìn)行培訓(xùn)。公司對(duì)優(yōu)秀的保安發(fā)證書。
6、保潔員：他們的營(yíng)業(yè)員不用打掃衛(wèi)生，全是保潔員的工作范圍。要求三分鐘內(nèi)清除污垢，保證了營(yíng)業(yè)廳每時(shí)每刻的整潔。
7、集團(tuán)客戶崗：集團(tuán)業(yè)務(wù)每個(gè)營(yíng)業(yè)廳都有一人專人負(fù)責(zé)，他們主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳周邊大小企業(yè)的業(yè)務(wù)宣傳及感情交流，歸營(yíng)業(yè)廳考核。避免了平時(shí)我們對(duì)集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)不清楚，實(shí)現(xiàn)了公司提出的本土化營(yíng)銷。
8、手機(jī)銷售：由移動(dòng)公司作庫(kù)存，手機(jī)廠家促銷，他們的營(yíng)業(yè)員由營(yíng)業(yè)廳排班用同樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，表現(xiàn)不好可以提出換人。
二、完善的管理機(jī)制。
對(duì)于管理非常人性化，親情化，嚴(yán)格遵守能量化的量化，不能量化的細(xì)化，不能細(xì)化的才流程化的公司要求。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每個(gè)營(yíng)業(yè)廳地理情況，上班的時(shí)間安排的是不一樣的。我所學(xué)習(xí)的營(yíng)業(yè)廳是個(gè)很小的廳，只有兩個(gè)終端，十一位員工。服務(wù)非常的熱情，沒有一點(diǎn)讓他們覺得刻意去做的，微笑顯得那么自然大方輕松。
1）對(duì)外要防火防搶，對(duì)內(nèi)要秉公廉政。
2）庫(kù)存從零散到集多，高價(jià)值物品零庫(kù)存。他們的手機(jī)銷量特別好，計(jì)劃以后象賣電視一樣后臺(tái)統(tǒng)一派送。
3）分離備份監(jiān)督制度的實(shí)施。
4）令牌、工號(hào)、密碼專人專用。
5）嚴(yán)格稽核，日清日結(jié)。
6）離任審計(jì)，對(duì)于休婚嫁、換崗、辭職后要嚴(yán)格審計(jì)，否則有些事情找不到責(zé)任人。
7）對(duì)于營(yíng)業(yè)廳機(jī)卡售完，統(tǒng)一由內(nèi)部盤點(diǎn)，嚴(yán)格預(yù)防經(jīng)銷商炒作。
為了引起員工重視，定期對(duì)每個(gè)服務(wù)廳內(nèi)部管理進(jìn)行審計(jì)，對(duì)發(fā)票、測(cè)試機(jī)卡、禮品贈(zèng)送屬實(shí)情況、敏感業(yè)務(wù)落實(shí)、保險(xiǎn)柜等項(xiàng)目進(jìn)行檢查。
2、kpi指標(biāo)分配。每月月初營(yíng)銷中心會(huì)固定開一次店面經(jīng)理月例會(huì)。布置本月的營(yíng)銷任務(wù)，根據(jù)各服務(wù)廳業(yè)務(wù)量、人流量（有系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)），把各項(xiàng)任務(wù)細(xì)分下發(fā)至各服務(wù)廳。服務(wù)廳進(jìn)行二次分配。明確注明其責(zé)任人，協(xié)助人。每日任務(wù)完成情況在營(yíng)業(yè)廳張貼公示，引起員工重視，確保各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù)的完成。
3、公開透明的績(jī)效考核。公司有固定的公式進(jìn)行考核核算。每位營(yíng)業(yè)員都有一張考核表。每月考核完畢后，營(yíng)業(yè)員和店面經(jīng)理會(huì)達(dá)成共識(shí)后在在考核表上簽字。店面經(jīng)理與本廳考核分最低的員工談心，營(yíng)銷室經(jīng)理與室考核分最低的員工進(jìn)行談心，已達(dá)到激勵(lì)員工的作用。
4、服務(wù)廳各類文檔整齊有序。一個(gè)二十多平方米的廳就有78個(gè)文檔，貼有標(biāo)簽比如：企業(yè)文化、表格匯總、投訴記錄、考核方法、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高價(jià)值客戶服務(wù)規(guī)范、客戶挽留記錄、青年文明號(hào)、晨會(huì)紀(jì)錄等。文檔歸類細(xì)化，有利于服務(wù)廳工作的開展。
5、投訴案例的分析。對(duì)于投訴要分析類別，對(duì)其進(jìn)行分別歸檔。如話費(fèi)糾紛、夢(mèng)網(wǎng)等。（由統(tǒng)一表格，如投訴內(nèi)容時(shí)間方法回訪）并對(duì)典型案例進(jìn)行整理，營(yíng)業(yè)廳員工共同學(xué)習(xí)，后上報(bào)，以便同類問題及時(shí)處理并有利于廳與廳之間的學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)增強(qiáng)篇。
深圳移動(dòng)重視品牌建設(shè)，建立了強(qiáng)大的后臺(tái)支撐。
一、品牌塑造。
1、全球通：為了提高全球通的知名度，大街小巷到處貼滿了“深圳人用全球通”，的宣傳畫報(bào)。對(duì)于金銀卡用戶每月都有很多優(yōu)惠，如買一部手機(jī)才須1元錢，其余是話費(fèi)分?jǐn)?，分?jǐn)傇捹M(fèi)當(dāng)月未使用完，可累積到次月使用；營(yíng)業(yè)廳設(shè)置豪華的vip專區(qū)，由銷售經(jīng)理親自辦理業(yè)務(wù)，體現(xiàn)vip客戶尊貴的身份。2、動(dòng)感地帶：品牌店里霓虹燈閃爍，布置得動(dòng)感可愛。有攀巖區(qū)、游戲區(qū)、休息區(qū)、調(diào)音室、舞臺(tái)區(qū)，營(yíng)業(yè)員的衣服鮮艷休閑，只接待動(dòng)感地帶客戶，每星期二、四都有節(jié)目。這里的營(yíng)業(yè)員各個(gè)能歌善舞，都是從公司精選出來的。動(dòng)感廳有許多大學(xué)生作兼職，上學(xué)之余來廳辦理業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)還為他們中表現(xiàn)優(yōu)秀的頒發(fā)優(yōu)秀兼職獎(jiǎng)，在學(xué)生中引起了很好的反響；愛心捐款箱也是動(dòng)感廳特有的，深受廣大學(xué)生的喜歡。在深圳期間恰逢動(dòng)感地帶廳開業(yè)一周年，舉行店慶活動(dòng)。節(jié)目豐富多彩，有街舞、歌曲、游戲等，主持人是大廳的營(yíng)業(yè)員，觀眾就是動(dòng)感客戶。每個(gè)人都可以上臺(tái)進(jìn)行表演，展現(xiàn)自己的才華。晚會(huì)最后領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)切生日蛋糕，打香濱，和大家一起吃一起喝一起跳。這些活動(dòng)、這些設(shè)施都是其他廳所沒有的，真正樹立了動(dòng)感地帶廳“動(dòng)感、時(shí)尚、現(xiàn)代”的品牌形象。
二、強(qiáng)有力的后臺(tái)支撐。深圳移動(dòng)公司具有很強(qiáng)大的后臺(tái)支撐，一起去學(xué)習(xí)的上海北京分公司的店面經(jīng)理們都為之震撼。
1、boss系統(tǒng)用戶資料詳細(xì)。輸入號(hào)碼后，有很多框框，可以查詢出各個(gè)活動(dòng)、業(yè)務(wù)的使用情況和客戶具體能參與的活動(dòng)。便于了營(yíng)業(yè)員的操作，也增強(qiáng)了新業(yè)務(wù)的推薦。而且相當(dāng)保密，只有輸入密碼才能進(jìn)入。
2、完善推出的每筆新業(yè)務(wù)。對(duì)于新推出的業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)員工試用，提建議。例：魔幻新大陸第三期業(yè)務(wù)新開發(fā)了“魔寵森林”游戲模塊，為完善業(yè)務(wù)功能，讓專業(yè)人士對(duì)游戲進(jìn)行最后的檢驗(yàn)，為今后的市場(chǎng)推廣征集寶貴的意見和建議。特在公司內(nèi)部開展試用活動(dòng)，還分獎(jiǎng)項(xiàng)：a）最佳建議獎(jiǎng)b）養(yǎng)寵專家獎(jiǎng)。參加條件為深圳公司內(nèi)部員工（能wap上網(wǎng)的手機(jī)）要求：請(qǐng)公司員工不要在辦公時(shí)間試用游戲。
3、設(shè)置24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)。在深圳自助售卡機(jī)得到了廣泛的應(yīng)用，沒有客戶在前臺(tái)交話費(fèi)，減輕了前臺(tái)員工的工作量。自助售卡機(jī)由代理商管理，他們定期過來補(bǔ)充，取錢，在保安的監(jiān)督下簽字。
4、企業(yè)門戶網(wǎng)站。該網(wǎng)站設(shè)有各類規(guī)章制度、服務(wù)創(chuàng)新、案例分析、軟件下載等內(nèi)容供員工瀏覽和下載，真正實(shí)現(xiàn)了“無碳”工作的目的。為了及時(shí)、快捷地將各類優(yōu)惠、政策、文件精神傳達(dá)至每位員工，公司專門在深圳移動(dòng)企業(yè)門戶網(wǎng)站上建立了“服務(wù)營(yíng)銷廣場(chǎng)”項(xiàng)目，員工只要輸入工號(hào)，就能及時(shí)地看到最新的文件。目前員工已養(yǎng)成了上班前瀏覽最新文件的習(xí)慣，為更好給客戶服務(wù)提供了保障。
5、后勤物資派送：下月的辦公用品都是本月底上報(bào)，統(tǒng)一由辦公室安排車送，非常有序。
6、終端維護(hù)：在廳里沒有人報(bào)設(shè)備故障的時(shí)候，每?jī)商炀陀袑Ｈ诉^來檢查電腦和電線等問題，可以預(yù)防安全隱患。
7、方便實(shí)用的數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)。在深圳，廳里的營(yíng)業(yè)員每月只做一次報(bào)表，因?yàn)榍芭_(tái)繳費(fèi)基本上都是通過自助服務(wù)機(jī)完成，由系統(tǒng)統(tǒng)一記錄，這樣就減少了大量的員工手工錄入，也減少了錄入對(duì)帳時(shí)的差錯(cuò)。營(yíng)業(yè)員只需記錄好辦理的每筆業(yè)務(wù)，真正做到開心工作，快樂生活。
三、會(huì)議管理。
每月公司對(duì)店面經(jīng)理招開一次工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月各廳的工作情況，布置下月的工作計(jì)劃。公司統(tǒng)一印制例會(huì)內(nèi)容，統(tǒng)一調(diào)配任務(wù)分工，避免了任務(wù)的無序分工，每個(gè)廳各盡其職，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。店面經(jīng)理根據(jù)所負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳的情況，在每月一次班例會(huì)上，任務(wù)分工細(xì)化，責(zé)任人落實(shí)到人，讓大家發(fā)揮自己當(dāng)家作主的能力，總結(jié)任務(wù)完成經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。會(huì)上重視人的因素，把營(yíng)業(yè)廳服務(wù)放在首位，給大家一個(gè)充分展示自己的舞臺(tái)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇。
團(tuán)結(jié)：1+12,不團(tuán)結(jié)1+11。開心工作，享受生活。員工各個(gè)愛店如家，積極性高，凝聚力強(qiáng)。上班氣氛非常輕松，自然。良好的服務(wù)看上去顯得那么隨意。公司按照每個(gè)營(yíng)業(yè)廳員工的人數(shù)給與一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。店面經(jīng)理根據(jù)員工的需求組織燒烤、考拉ok外出等活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)精神最終的目的就是讓每位員工知道自己的重要性，提升每位員工的積極性。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，他們通常會(huì)利用每個(gè)節(jié)假日，裝飾自己服務(wù)廳，精心制作出各種顏色鮮艷的海報(bào)，不但提升了服務(wù)廳知名度，還發(fā)揮了每位員工的創(chuàng)意和智慧。
一、溫馨環(huán)境。
1、營(yíng)業(yè)廳放著悠揚(yáng)的鋼琴曲，到處是溫馨提醒，這樣客戶的感知應(yīng)該好一些。擺放著干花糖果等，每個(gè)營(yíng)業(yè)廳都是不一樣的，大家可以自己布置。后臺(tái)又藥柜，放有潤(rùn)喉等藥品供大家使用。還有小食品，冰柜微波爐，家一樣的感覺。小食品沒有人上班的時(shí)候吃，大家都很自覺。售卡機(jī)上有兩條漂亮的彩帶，上面掛有銅錢，是專為客戶用來刮卡的，小小的細(xì)節(jié)看出了他們?cè)谟眯臑榭蛻舴?wù)。
2、店面經(jīng)理用心服務(wù)員工：他們的衣柜都貼有可愛的小動(dòng)物畫像，還有三個(gè)打拇指的字樣？這是什么？一詢問才知道，公司要求他們每天早上要在機(jī)器上用拇指摁一下簽到，總用人忘記，經(jīng)理為了提醒大家而做的。
3、店面經(jīng)理讓員工參與制作營(yíng)業(yè)廳板報(bào)，發(fā)揮大家想象力、創(chuàng)造力，公司領(lǐng)導(dǎo)提議要做的有創(chuàng)意，要和別人不一樣。大家是很積極參與。公司每月也有這方面的板報(bào)資金供個(gè)營(yíng)業(yè)廳使用。本想只用年輕化的營(yíng)業(yè)廳才有這樣的可愛的板報(bào)，每想到去公司后樓參觀時(shí)，發(fā)現(xiàn)辦公大樓處處都是這樣的板報(bào)。感覺像個(gè)家一樣溫馨。
5、小家年華：名字相當(dāng)好聽，就是個(gè)人檔案。是由每位員工自己創(chuàng)作的，美麗的背景畫面上面有他們的照片、愛好、座右銘、最難忘的事等五顏六色各不相同。
二、營(yíng)業(yè)廳的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、邀請(qǐng)函：是營(yíng)業(yè)廳自發(fā)的,在店慶的時(shí)候，會(huì)在廳外醒目的地方放置邀請(qǐng)函，敬請(qǐng)用戶來廳辦業(yè)務(wù)時(shí)，贈(zèng)送小禮品。
2、英語欄：香港國(guó)外客戶多，這邊設(shè)立英語欄，經(jīng)常更新，供大家提高英語對(duì)話水平。
3、讀書園地：有很多大家喜歡的書如電腦、美容等。借送登記。
4、員工信箱：不僅有便民箱，還有員工信箱，員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)業(yè)廳有什么意見都可以投信，廳里沒有鑰匙，公司有專人定期收。
5、員工滿意度調(diào)查：公司以問卷的形勢(shì)讓員工在電腦上答，避免了當(dāng)面不好講的原因。店面經(jīng)理定期對(duì)員工進(jìn)行當(dāng)面詢問，要開放有什么說什么，不走形式。做好記錄，領(lǐng)導(dǎo)也很重視。
6、晨會(huì)業(yè)務(wù)講完后，由大家齊呼本廳口號(hào)（員工自定）“我們盡心，客戶稱心”。拍手相互鼓勵(lì)。
7、在每月一次的班會(huì)上，大家暢所欲言，邊吃邊聊，學(xué)習(xí)氣氛輕松、活躍。
此次深圳之行，學(xué)到很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),“學(xué)會(huì)感恩,受用終生!”我將用我所學(xué)到的，所看到的運(yùn)用在我的日常工作中，回報(bào)我的公司，感謝公司對(duì)我的栽培！
公司店面經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講稿篇五
尊敬的各位評(píng)委、各位同事：
大家好！
我叫劉富云，我競(jìng)聘的職位是__財(cái)務(wù)部副經(jīng)理。這次競(jìng)聘是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，在這里我衷心感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)鍛煉和展示自我的機(jī)會(huì)。面對(duì)公司的挑選和同仁的選擇，我首先將我的簡(jiǎn)要經(jīng)歷向各位領(lǐng)導(dǎo)和在座同仁做一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹，使大家對(duì)我有進(jìn)一步了解。
一、準(zhǔn)確及時(shí)地做好日常財(cái)務(wù)核算。
物業(yè)管理是一門新興行業(yè)，帳務(wù)處理雖然相對(duì)工業(yè)企業(yè)來說較為簡(jiǎn)單，但在管理上要求更加精細(xì)，通過不斷摸索不斷創(chuàng)新，建立了一套適合我公司財(cái)務(wù)管理需要的核算模式，為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
二、建立、健全收費(fèi)臺(tái)賬。
隨著物業(yè)公司的不斷擴(kuò)展，點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)已成其重要特點(diǎn)，各項(xiàng)費(fèi)用清繳多而繁雜，所以與同事們一起建立、健全了水、電、物管費(fèi)、代收房租等收費(fèi)臺(tái)賬，做到賬目清晰，費(fèi)用收繳情況一目了然?？紤]到手工收費(fèi)臺(tái)賬的局限性，于下半年開始協(xié)助公司選購(gòu)了物業(yè)管理軟件，初步實(shí)現(xiàn)由手工向電腦化操作的過渡，提高了工作效率，降低了管理成本。
三、積極協(xié)助房產(chǎn)局將我公司所交的專項(xiàng)維修基金過渡到全電腦化管理，徹底清查各物業(yè)維修基金收繳情況，并為已交納維修基金的業(yè)主辦理、發(fā)放專用折。
如果能有幸競(jìng)聘成功，我的工作設(shè)想是：以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以完善管理為手段，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，當(dāng)好助手、參謀，求真務(wù)實(shí)地開展工作。具體來說有以下幾點(diǎn)：
第一、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的理財(cái)功能。
量入為出，日清月結(jié)，及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)地核算公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)；加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作的管理，力保每一筆收入能及時(shí)、完整地入賬；通過分解落實(shí)各事業(yè)部考核收入與考核盈余指標(biāo)，控制成本費(fèi)用支出，切實(shí)推行內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作模式，打破吃大鍋飯現(xiàn)象，形成“人人講成本，管理全員化”的成本控制體系，為完成公司全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而努力。
第二、加強(qiáng)在用物資的管理。
針對(duì)目前公司現(xiàn)狀，因?yàn)槲飿I(yè)管理的行業(yè)特性，固定資產(chǎn)購(gòu)建較少，存在更多的是低值易耗品如保安用品、保潔用品等，這部分在用物資品種多，數(shù)量多，是管理的一個(gè)難點(diǎn)。我認(rèn)為首先應(yīng)該在采購(gòu)上實(shí)行計(jì)劃審批與批量購(gòu)置，并通過市場(chǎng)調(diào)查選擇“物美價(jià)廉”的供貨商，以降低采購(gòu)成本。其次要建立嚴(yán)格合理的在用物資管理制度，對(duì)此類在用物資的.保管、使用和報(bào)廢回收都應(yīng)有相應(yīng)的臺(tái)賬登記，并做到定期核對(duì)檢查，杜絕浪費(fèi)，避免積壓。
第三、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。
為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，開源節(jié)流，及時(shí)收集、分析財(cái)務(wù)信息，對(duì)公司未來的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提出建議，為領(lǐng)導(dǎo)們的正確決策提供可靠的依據(jù)。
第四、恪守公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和服務(wù)理念，樹立良好的職業(yè)道德觀念，通過不斷學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。
奧運(yùn)精神，重在參與！作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，但如果競(jìng)聘不上，我也會(huì)一如既往兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，今天我是成功的參與者，相信明天我將成為參與的成功者。
謝謝大家！
公司店面經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午好!今天,我們公司采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式選拔儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理助理,我為自己有幸成為參加競(jìng)爭(zhēng)演講者而高興。首先我來做一下。
自我介紹。
:
我叫,今年**歲,生于**年,共青團(tuán)員。**年7月畢業(yè)于石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系社區(qū)服務(wù)與管理專業(yè),專業(yè)內(nèi)容主要涉及行政管理,人事管理,物業(yè)管理等內(nèi)容,在校期間曾參加過三年的勤工儉學(xué)。畢業(yè)后,先后供職于河北中旺集團(tuán)紙品公司,河北通常高速汽修經(jīng)營(yíng)有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團(tuán)工作期間,由一名普通的車間工人逐步晉升為實(shí)習(xí)帶班長(zhǎng),帶班長(zhǎng),后調(diào)入辦公室統(tǒng)計(jì),助理等職。先后從事車間管理,生產(chǎn)管理,生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),成本核算與控制,文件起草、上報(bào),倉(cāng)庫(kù)管理以及廠區(qū)衛(wèi)生管理等,負(fù)責(zé)同總公司人力資源部,行政部,財(cái)務(wù)部,生管部,總裁辦,集團(tuán)辦等各主要部門的溝通聯(lián)系工作。工作認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在通常高速汽修經(jīng)營(yíng)有限公司湖北分公司工作期間任分公司經(jīng)理,全權(quán)負(fù)責(zé)分公司的日常管理。在職期間對(duì)分公司進(jìn)行了一系列的整改,使分公司的形象大有改觀,營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)逐月上升,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并使眾多南下北上的車輛到我公司進(jìn)行維修保養(yǎng),甚至出現(xiàn)了東北部分司機(jī)定點(diǎn)維修的現(xiàn)象,這在其它分公司從未出現(xiàn)過。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網(wǎng)有限公司工作,現(xiàn)在在行政部負(fù)責(zé)衛(wèi)生,宿舍,門衛(wèi)等的管理工作。
在這近三年的工作期間,使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力,而這是作為一名合格的倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理助理所必不可少的。倉(cāng)儲(chǔ)部是一個(gè)后勤部門,作為公司的一個(gè)必不可少的部門,每項(xiàng)工作的進(jìn)行均需發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。它的主要職責(zé)是倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)墓芾砑跋嚓P(guān)配套的管理工作。這樣的部門決定了它必然要求工作者具有細(xì)致、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,統(tǒng)籌的思維方法,吃苦耐勞的工作品質(zhì),積極向上的工作作風(fēng)。
根據(jù)儲(chǔ)運(yùn)部的工作職能和工作特點(diǎn),我提出如下的工作思路:。
一目標(biāo):把儲(chǔ)運(yùn)部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事部門,充分發(fā)揮儲(chǔ)運(yùn)部的助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
二措施:搞好內(nèi)部建設(shè),突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)。
首先搞好內(nèi)部建設(shè)。要以儲(chǔ)運(yùn)部的職責(zé)為依據(jù),按照整體效能原則,搞好定崗定員,完善工作流程,嚴(yán)格工作責(zé)任制,將工作逐級(jí)落實(shí)到人,使人人有事做,事事有人管,不重復(fù),不落空,不養(yǎng)閑人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。搞好團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力,調(diào)動(dòng)一切積極因素,充分發(fā)揮儲(chǔ)運(yùn)部的整體功能。
其次突出工作重點(diǎn)。儲(chǔ)運(yùn)部的工作很多,人少事多的矛盾會(huì)出現(xiàn)。因此,要按照突出重點(diǎn)、兼顧一般的原則使各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。我公司多年來已經(jīng)建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法,積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),這就要求我們要在堅(jiān)持制度、繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好以下幾項(xiàng)工作。
四是進(jìn)一步搞好組織協(xié)調(diào)工作。組織協(xié)調(diào)是儲(chǔ)運(yùn)部工作的一項(xiàng)重要活動(dòng)。需要通過科學(xué)的組織、合理的安排、認(rèn)真的協(xié)調(diào),把整個(gè)部門步調(diào)一致,互相配合,同步向前。
最后強(qiáng)化服務(wù)。我講的服務(wù)就是儲(chǔ)運(yùn)部要踏踏實(shí)實(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為公司服務(wù),為基層服務(wù)。搞好這個(gè)服務(wù),是儲(chǔ)運(yùn)部的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所決定的。
我的演講完畢，謝謝大家!
公司店面經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好!
我叫，今年27歲。現(xiàn)在在市場(chǎng)部工作，擔(dān)任經(jīng)營(yíng)主辦兼數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中心主任。今天，我來竟聘的崗位是渠道室主任。
大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入郵電系統(tǒng)工作，在從事工作，電信和移動(dòng)分營(yíng)后，在從事計(jì)費(fèi)維護(hù)工作，，從生產(chǎn)班組走上管理崗位，擔(dān)任兼。此時(shí)的工作職責(zé)漸漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從單純的技術(shù)維護(hù)轉(zhuǎn)向人際交往上的管理工作，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)間結(jié)算的洽談和審核、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的宣傳和發(fā)展，還負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)前臺(tái)boss系統(tǒng)建設(shè)籌劃、組織實(shí)施、維護(hù)管理等工作。
三年的計(jì)費(fèi)維護(hù)工作，鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的意志，培養(yǎng)了我塌實(shí)的工作作風(fēng)。7月移動(dòng)帳務(wù)中心剛成立時(shí)，新舊boss系統(tǒng)更替階段，暴漏出許多停開機(jī)不及時(shí)引起用戶投訴的問題，我專職負(fù)責(zé)處理類似問題，擬訂了一系列的業(yè)務(wù)流程，提高了辦事效率，協(xié)助帳務(wù)中心主任完成了舊系統(tǒng)到新系統(tǒng)的順利過渡。那段工作期間，我一直從事營(yíng)帳系統(tǒng)的支撐工作，我在實(shí)踐中摸索出一些有效的故障處理經(jīng)驗(yàn)，保障了營(yíng)業(yè)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，而且故障處理效率高，成績(jī)突出，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
另外，在做好本職工作的同時(shí)，不忘提升自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力學(xué)習(xí)，熟練地掌握了操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，在近兩年的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中，收益頗豐。4月至今，在營(yíng)業(yè)boss系統(tǒng)建設(shè)中，利用我移動(dòng)公司的傳輸，成功地組建了公司boss系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，完成大小20多項(xiàng)工程，為公司節(jié)約資金10多萬元。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中，截止10月份，發(fā)展了辦公寬帶4戶、家屬小區(qū)寬帶1戶、企信通60戶，簽定了did直聯(lián)2戶，直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益7多萬元，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入累計(jì)達(dá)到700萬，占總收入的10.68%，累計(jì)完成任務(wù)的86.%，超額完成2.07%。
由于成績(jī)突出、工作作風(fēng)踏實(shí)，連續(xù)幾年被公司評(píng)為先進(jìn)積極分子，還獲得市“勞動(dòng)模范”稱號(hào)。當(dāng)然，這些成績(jī)和榮譽(yù)的取得，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同志們的大力幫助，借此機(jī)會(huì)，我忠心道一聲“謝謝”。
雖然取得了些成績(jī)，但我從沒有對(duì)自己的放低要求，反而更加塌實(shí)地工作，始終堅(jiān)持“謙虛做人、勤奮做事”的指導(dǎo)思想，積極要求進(jìn)步，7月光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
下面，我談?wù)勎抑跃蛊高@個(gè)崗位的一點(diǎn)心得。
中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形式下，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都很激烈，人才競(jìng)爭(zhēng)也同樣如此。這次，江漢公司組織了這次人力資源提升，我參加了一個(gè)技術(shù)支持崗位的竟聘，但是我失利了。
從上次失利發(fā)現(xiàn)，我對(duì)我自身的認(rèn)識(shí)還不夠透徹，能力的表現(xiàn)是綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，全面發(fā)展才能讓你獲得成功。
說實(shí)在話，公司組織的這次竟聘上崗，在眾多崗位中我選擇了渠道管理，也只有這個(gè)崗位，我還沾點(diǎn)邊。幾年的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和維護(hù)管理中，對(duì)這方面還有幾點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí)：
1、移動(dòng)公司和代理商的合作形式。
合作營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司和代理商合作關(guān)系最緊密的一種形式，是社會(huì)營(yíng)銷渠道的主體，是移動(dòng)公司自辦營(yíng)業(yè)廳的延伸，代表著公司企業(yè)形象。所有的移動(dòng)自辦營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)在合作營(yíng)業(yè)廳都能辦理，同時(shí)還也受理客戶投訴、咨詢等業(yè)務(wù)。指定專營(yíng)店作為培養(yǎng)成移動(dòng)公司合作營(yíng)業(yè)廳的一種過渡，除入網(wǎng)及各類卡的銷售外，還可以辦理部分的移動(dòng)通信基本業(yè)務(wù)，集中表現(xiàn)在代收移動(dòng)話費(fèi)。第三種方式是特約代銷店，這種合作就較為松散，只能辦理入網(wǎng)和銷售各類卡的業(yè)務(wù)，還能同時(shí)辦理其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)。
2、渠道管理的目的。
渠道管理的工作目的主要是做好分公司業(yè)務(wù)代銷、代辦經(jīng)營(yíng)渠道的開發(fā)、管理及服務(wù)相關(guān)工作，保持渠道優(yōu)勢(shì)，為分公司經(jīng)營(yíng)工作提供支撐。
3、渠道管理的職責(zé)。
渠道管理的主要職責(zé)有：
1、執(zhí)行分公司的規(guī)章制度及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策，分解放號(hào)任務(wù)，搞好現(xiàn)金、實(shí)物管理工作;。
2、根據(jù)市場(chǎng)需求，合理布局代辦代銷網(wǎng)點(diǎn)并組織管理，穩(wěn)定和擴(kuò)大渠道優(yōu)勢(shì);。
3、根據(jù)服務(wù)規(guī)范，組織對(duì)代理商的客戶服務(wù)情況進(jìn)行檢查和考核;。
5、核算代銷代辦酬金，稽核每日業(yè)務(wù)情況，及時(shí)移交稽核報(bào)表;。
6、組織并做好用戶檔案的回訪工作，確保用戶檔案的真實(shí)性;。
7、對(duì)片區(qū)經(jīng)理的工作情況進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。
如果我有幸竟聘上這個(gè)崗位，我將以滿腔的熱情投入到新的工作中去，以完善的工作策略和優(yōu)異的工作成績(jī)來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和同事們的鼓勵(lì)。
我的竟聘成功將從以下四個(gè)方面開展工作：
1、審核現(xiàn)有的合作營(yíng)業(yè)廳、指定專營(yíng)店、特約代銷店。對(duì)其ci規(guī)范、設(shè)備配置、營(yíng)業(yè)環(huán)境、業(yè)務(wù)操作、用戶資料管理、卡及票據(jù)管理、市場(chǎng)行為、業(yè)務(wù)整改、人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)宣傳、資金安全等一一檢查考核。考核不合格的，讓其在一定時(shí)間整改，若整改無效，則重新確定合作方式。
2、為移動(dòng)公司合作伙伴創(chuàng)造良好的營(yíng)銷條件。號(hào)源分配、酬金利潤(rùn)和營(yíng)帳系統(tǒng)成為代理商最關(guān)心的三個(gè)問題。號(hào)源分配我將采取公平、公正的原則，通過程序自動(dòng)選擇號(hào)源，減少工作人員的人為因素，消除部分代理商心中的抵觸情緒。酬金利潤(rùn)劃分，將在移動(dòng)公司上級(jí)制定的政策下，采取競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，根據(jù)代理商三個(gè)月的業(yè)績(jī)，在公司酬金利潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn)的前提下適當(dāng)?shù)靥嵘徒档统杲痤~度。營(yíng)帳系統(tǒng)支持方面，可以借鑒聯(lián)通公司的做法，引入直達(dá)電路，制定收取線路使用費(fèi)300元~500元的額度，掛靠業(yè)務(wù)收入，采取按比例適當(dāng)收取使用費(fèi)，體現(xiàn)業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先的戰(zhàn)略思想，展現(xiàn)我移動(dòng)公司的品牌。
3、代辦營(yíng)銷渠道的開發(fā)，保持移動(dòng)公司的渠道優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷渠道的開發(fā)，不應(yīng)該過多過亂，應(yīng)該有個(gè)尺度，必須規(guī)定一個(gè)區(qū)或者一個(gè)鎮(zhèn)只能有一家或者幾家合作營(yíng)業(yè)廳、指定專營(yíng)店，這樣保證了代理商的利潤(rùn)，從而調(diào)動(dòng)了代理商的經(jīng)營(yíng)熱情，提升服務(wù)質(zhì)量。這些方面，我將積極做好社會(huì)調(diào)查，寫好調(diào)查報(bào)告，上報(bào)市場(chǎng)部主管，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)地選定代理商門店，為移動(dòng)公司帶來實(shí)效。舉一個(gè)例子，張金鑫敏合作營(yíng)業(yè)廳，就是個(gè)反面教材，房租便宜、門面裝修也漂亮，就是地段偏，生意上不來，這樣移動(dòng)公司和代理商本人都沒有利潤(rùn)可圖。
4、對(duì)片區(qū)經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核。配合公司領(lǐng)導(dǎo)選定片區(qū)經(jīng)理，并負(fù)責(zé)各片區(qū)經(jīng)理的日常工作考核和檢查。對(duì)于號(hào)源供應(yīng)及時(shí)情況、資金回帳情況、酬金結(jié)算及時(shí)情況、檔案完整及回訪情況、業(yè)務(wù)推廣、宣傳資料下發(fā)、資費(fèi)更新等日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)檢查工作、系統(tǒng)維護(hù)、服務(wù)咨詢等內(nèi)容做重點(diǎn)考核。
以上就是我竟聘成功后的工作思路。
如果我沒能竟聘成功，我不會(huì)氣餒，我將會(huì)在以后的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，努力拓寬自己的知識(shí)面，奮發(fā)向前，爭(zhēng)取取得下次成功。
謝謝各位!
公司店面經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我參加競(jìng)聘的崗位是項(xiàng)目經(jīng)理。首先，我將個(gè)人的基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表做一簡(jiǎn)單介紹，2019年參加工作，?？茖W(xué)歷(xx學(xué)院工民建專業(yè)畢業(yè))，中共團(tuán)員。工作簡(jiǎn)歷如下：2019年7月參加工作，擔(dān)任技術(shù)員職務(wù)，2019年8月~2019年12月參加工程建設(shè)，擔(dān)任技術(shù)員。2019年~2019年在二公司工程管理部擔(dān)任施工管理員。2019年6月在擔(dān)任工程組組長(zhǎng)，目前在分公司工程管理部擔(dān)任施工管理員工作。
項(xiàng)目經(jīng)理主持項(xiàng)目經(jīng)理部全面工作;對(duì)項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理、施工生產(chǎn)、行政安全、工程技術(shù)質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任;對(duì)副職工作進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo);做好與建設(shè)單位、監(jiān)理等單位配合工作;定期召集或委托召集項(xiàng)目班子會(huì)，對(duì)項(xiàng)目成本、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量等重點(diǎn)工作研究決定;履行總包責(zé)任，對(duì)所施工工程全面監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)分包單位之間的關(guān)系。
經(jīng)過幾年施工管理和在項(xiàng)目部工作中的鍛煉，參與了工業(yè)、民用建筑工程從開工到竣工的全過程管理，使自己各方面素質(zhì)得以提高。參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在施工管理中完善自己。我深知項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理的工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好士兵，二是為全行事務(wù)，當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角;胸懷全局;服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，項(xiàng)目部的工作非常辛苦，正如社會(huì)流傳的那樣：在項(xiàng)目部工作的同志就像老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬?？墒撬麄兿裣炓粯?，燃燒自己，照亮別人;他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：
如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置;通過風(fēng)險(xiǎn)抵押金的方式，來調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部人員的成本、安全、質(zhì)量、工期意識(shí)，使項(xiàng)目部人員有主人翁的意識(shí)。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)重大安全安全事故為零、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到業(yè)主滿意、成本目標(biāo)保證上繳利潤(rùn)同時(shí)創(chuàng)造更高的效益。
保證成本目標(biāo)措施：通過系統(tǒng)的項(xiàng)目成本管理(詳細(xì)的成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本分析、成本考核)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)(管理風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、施工工期風(fēng)險(xiǎn)、施工技術(shù)風(fēng)險(xiǎn))，并根據(jù)各專業(yè)組的職能進(jìn)行成本目標(biāo)分解，各自負(fù)責(zé)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提前對(duì)工程項(xiàng)目可能存在的施工風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)控，把施工風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。最終達(dá)到“企業(yè)是利潤(rùn)的中心，項(xiàng)目部是成本的中心”的目標(biāo)。
保證工期目標(biāo)措施：根據(jù)合同工期編制總體進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目部圍繞總體進(jìn)度計(jì)劃安排專業(yè)工作，每月各職能組根據(jù)月計(jì)劃編制本專業(yè)重點(diǎn)工作安排，此項(xiàng)工作既是項(xiàng)目部工作開展的旗幟，也為公司上級(jí)部門提供了項(xiàng)目部專業(yè)工作內(nèi)容，有利于公司上級(jí)部門給予檢查指導(dǎo)。
安全目標(biāo)保證措施：繼續(xù)堅(jiān)持以預(yù)防為主，注重工人的安全教育和安全防護(hù)設(shè)施的檢查，做好切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案措施，加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理，健全安全管理制度，實(shí)現(xiàn)制度來約束分包隊(duì)伍。最終實(shí)現(xiàn)重大安全事故零的目標(biāo)。
質(zhì)量目標(biāo)保證措施：建立完整有效的質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理，通過推行先進(jìn)的新技術(shù)，降低工程施工難度，組織制定可行的技術(shù)方案等措施實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
我將作為溝通項(xiàng)目部員工與公司經(jīng)理之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃。我愿與項(xiàng)目部共創(chuàng)美好的未來，迎接二公司輝煌燦爛的明天。
公司店面經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
記得一年前，我曾幸運(yùn)地站在同樣的講臺(tái)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)過自己的工作，闡述過自己的理想。
此刻，我再一次站在這里，以平常、誠(chéng)懇的心態(tài)接受大家的選擇，希望帶給大家的是一個(gè)更加真誠(chéng)、理性、執(zhí)著，更加堅(jiān)毅、穩(wěn)重和成熟的我。我競(jìng)聘的崗位是：公司團(tuán)委副書記。我的競(jìng)聘報(bào)告分為三部分。
第一部分：個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
第一，充滿激情的年齡優(yōu)勢(shì)給我?guī)砹顺浞值淖孕拧?/p>
今年24歲的我，對(duì)于從事共青團(tuán)工作來說具有年輕的優(yōu)勢(shì)。我身體健康、精力充沛,具有年輕人的朝氣、投入工作的激情和敢抓敢管的魄力。自小并不富裕的家庭，練就了我吃苦耐勞，艱苦樸素的生活習(xí)慣,目前，穩(wěn)定的家庭和愛人的全力支持更能使我全身心地投入我所熱愛的工作。
第二，我沒有什么非凡的'閱歷與令人眩目的資本，但我從基層幼兒教育工作和工團(tuán)工作的實(shí)踐中得到了充足的鍛煉。自參加工作的那天起，無論工作角色如何變換，我都干一行、愛一行、專一行。調(diào)入公司群工科，從事團(tuán)委干事和群工工作。先后組織了重大節(jié)假日“五一”“七一”“十一”文藝晚會(huì)，—迎春社火表演以及社區(qū)文化活動(dòng)三十場(chǎng)次，每次活動(dòng)，我都大膽策劃，制定方案，組織協(xié)調(diào)演職人員參加排練演出，并且親自擔(dān)任活動(dòng)的主持，在實(shí)際工作中，我的文字寫作能力、組織能力和語言表達(dá)能力得到了較快的提高。
要干好團(tuán)工作，我覺得要具有三個(gè)條件：一是要有一定的團(tuán)體組織能力，二是要有一定的管理協(xié)調(diào)能力，第三點(diǎn)也是比較關(guān)鍵一點(diǎn)是需要滿腔的工作熱情，說到滿腔的熱情，在我看來一個(gè)人的成功等于他的工作能力乘以滿腔熱情的指數(shù)。不管能力有多強(qiáng)，如果沒有滿腔的熱情和求實(shí)的作風(fēng)，其業(yè)績(jī)平平。滿腔的熱情對(duì)于我們來講，不僅重要而且難得!我不能夠說我是能力最強(qiáng)的，但是我可以保證如果我當(dāng)選為工業(yè)區(qū)團(tuán)工委干部我會(huì)全力以赴!
基于以上原因，我有理由、有希望、有信心參加團(tuán)工委干部的競(jìng)選。如果大家支持我擔(dān)任團(tuán)工委的干部，我將在“快、勤、深、新”四方面下功夫：
快----就是要盡快熟悉情況，進(jìn)入角色。這方面主要是：對(duì)團(tuán)工委工作職責(zé)進(jìn)行全面地清晰的梳理;對(duì)團(tuán)工作對(duì)象進(jìn)行全面的登記整理，早日掌握較翔實(shí)的第一手資料;有可能的話開展一次團(tuán)工作的調(diào)查。
勤----就是要勤學(xué)習(xí)，提高團(tuán)工作水平。既要學(xué)習(xí)十六大等政治理論，更要學(xué)好學(xué)透團(tuán)建等專業(yè)工作知識(shí)，作為一名年輕干部，要時(shí)刻注意提高自身綜合素質(zhì)，不斷以新知識(shí)、新理論充實(shí)自己。
深----就是要深入基層、堅(jiān)持調(diào)研。如果我能當(dāng)選，我會(huì)深入各基層團(tuán)組織了解團(tuán)員青年的思想動(dòng)態(tài)、工作情況等，并針對(duì)團(tuán)員青年普遍反映的問題，下情上達(dá)，向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映并提出對(duì)策和建議。
新----就是要改革創(chuàng)新，力爭(zhēng)一流。對(duì)于團(tuán)工作來講,創(chuàng)新更為重要。沒有創(chuàng)新，共青團(tuán)工作就會(huì)失去生機(jī)與活力,就行不成工作聲勢(shì),團(tuán)工作是年輕人自己的工作，爭(zhēng)取在活動(dòng)形式上和在物質(zhì)保障方面有所創(chuàng)新。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，說實(shí)在的，本人有一些缺點(diǎn)和不足，開篇時(shí)我也說了今天主要是匯報(bào)、參與、學(xué)習(xí)。不管競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果如何，我都會(huì)以平常的心態(tài)做好自己的本職工作。
謝謝大家！
公司店面經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：
大家好！
首先，感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××，××工程專業(yè)，工程師；1983至1996年在××廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。這天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我這天演講的主要資料分二個(gè)部分：一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作狀況，能夠總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的超多缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了超多大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自我的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自我所管轄的工程部工作貼合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自我的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自我的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去，只求把握好此刻和未來。這天，我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下幾個(gè)方面的思考：
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，我事必躬親，到過大廈的每個(gè)地方，摸過大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“個(gè)性能吃苦、個(gè)性能忍耐、個(gè)性能戰(zhàn)斗、個(gè)性能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后，又針對(duì)所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí)；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì)；當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。此刻為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一向來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問題的融會(huì)貫通、解決問題的快捷實(shí)效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實(shí)很全面，這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來說，十分重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)了自我多方面的潛力，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實(shí)踐、理解新事物快；同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)xx多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我以前多年在上百人的分廠工作，既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，又要和工人師傅打成一片，正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴；到發(fā)展物業(yè)工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自我，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有必須的管理潛力。我在基層管理崗位，已達(dá)10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述，我認(rèn)為自我已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢，我認(rèn)為首先就應(yīng)認(rèn)清主角、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認(rèn)真履行好本職工作，具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為住戶服務(wù)，以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則，作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心，突出服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是：第一、全面提高自我的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jī)上突出，不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，與時(shí)俱進(jìn)，全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系，做到對(duì)上級(jí)要尊重，充分發(fā)揮自我的參謀助手作用；對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫忙，充分調(diào)動(dòng)他們的用心性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推，以自我良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們，競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進(jìn)也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績(jī)，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫忙我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們。
最后我要說，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺(tái)不多，這天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫忙和信任。
多謝大家。
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公司店面經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
雖然早已和大家熟識(shí)了，但在這個(gè)特別的日子里，我還是要簡(jiǎn)單作個(gè)自我介紹，我叫，今年35歲，中共黨員，現(xiàn)任公司專賣科稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。我于一九九四年由部隊(duì)復(fù)員到公司工作，一直戰(zhàn)斗在煙草專賣戰(zhàn)線上，十多年來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同志們支持幫助下，我從一個(gè)煙草工作的門外漢，成長(zhǎng)為一名熟悉煙草專賣業(yè)務(wù)的煙草人;九九年擔(dān)任專賣科稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)以來，多次被公司評(píng)為先進(jìn)工作者、2019年被評(píng)為省十佳稽查隊(duì)長(zhǎng)。借此機(jī)會(huì)，我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的信任與培養(yǎng)，衷心的感謝各位戰(zhàn)友、同仁的支持與幫助!
今天，登上這競(jìng)聘的講臺(tái)，我心中感慨萬分，十二年來煙草專賣工作，雖然更多的是品嘗不法經(jīng)煙戶叼難和恐嚇，忍受對(duì)家人的深深愧欠，但每當(dāng)與同事分享勝利的喜悅時(shí)，我心中總會(huì)千百次的告訴自己，我深愛專賣事業(yè)，我無怨無悔!所以今天在這兒，我仍然要選擇競(jìng)聘專賣科領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)職位。
煙草稽查工作是維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的前沿陣地，我決定競(jìng)爭(zhēng)專賣科領(lǐng)導(dǎo)崗位一職，除了我對(duì)這份工作的熱愛，更重要的是因?yàn)槲覍?duì)此崗位具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
一是專賣工作與本行業(yè)其它工作相比更具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，我基于軍旅生活的磨煉，面對(duì)挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，能夠沉著應(yīng)對(duì)，臨陣不亂。
二是我在專賣部門工作十幾年，擔(dān)任稽查隊(duì)長(zhǎng)七年，熟悉煙草專賣法等法律法規(guī)和執(zhí)法程序，能做到依法行政，秉公執(zhí)法;積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能積極穩(wěn)妥的處理執(zhí)法過程中產(chǎn)生的各類復(fù)雜問題。
三是多年的中層干部經(jīng)歷，使我具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠統(tǒng)籌安排，在工作中最大限度地調(diào)動(dòng)隊(duì)員們的工作積極性和主動(dòng)性。
基于上述理由，我希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我一個(gè)展示自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。如果今天能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的信賴，在下一步工作中我將切實(shí)做到堅(jiān)持“一個(gè)原則”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，抓好“四項(xiàng)工作”，開創(chuàng)專賣工作新局面。
(一)堅(jiān)持一個(gè)原則。
堅(jiān)持“執(zhí)法為民，服務(wù)發(fā)展”這一原則，以踐行兩個(gè)維護(hù)為已任，認(rèn)真覆行煙草專賣法賦予的神圣職責(zé)。
(二)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”
一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，積極支持科室領(lǐng)導(dǎo)和其它同事的工作，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，扭住一條繩，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造良好工作氛圍。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變，要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，把握大全局，做到工作有計(jì)劃，推進(jìn)有措施，落實(shí)有保障，保證各項(xiàng)工作有條不紊開展。
(三)抓好“四項(xiàng)工作”
一是開展專賣一二四戰(zhàn)略，通過以身示范，帶領(lǐng)隊(duì)員加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平，努力打造一支思想好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的執(zhí)法隊(duì)伍。
二是強(qiáng)化“經(jīng)營(yíng)案件”意識(shí)，樹立端窩點(diǎn)、破網(wǎng)絡(luò)、打主犯的辦案理念。
三是強(qiáng)化零售市場(chǎng)的監(jiān)管力度，著力構(gòu)建專賣專營(yíng)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
四強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督，注重行業(yè)自律，確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
更加敬業(yè)的工作，與大家一起為構(gòu)建和諧煙草獻(xiàn)上我的熱情和汗水!
謝謝大家!
公司店面經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
站在這里參加公司崗位競(jìng)聘演講心情很是激動(dòng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這種機(jī)會(huì)讓我們能夠?qū)崿F(xiàn)理想體現(xiàn)價(jià)值。崗位競(jìng)聘制是公司落實(shí)總公司關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制實(shí)施方案精神，推進(jìn)公司人事制度改革的實(shí)際舉措，是公司公平公正任人唯賢思路的集中體現(xiàn)，必將提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)干部的成長(zhǎng)和各項(xiàng)工作順利開展。作為一名參與者我深感榮幸。
我競(jìng)聘的是大隊(duì)長(zhǎng)，我不認(rèn)為我不自量力，也不美化為我勇挑重?fù)?dān)。有句話說“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，我想通過追求更高的目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，通過更為卓越的工作績(jī)效來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和厚愛。
自從從部隊(duì)退伍進(jìn)入xx保安公司，八年來歷經(jīng)保安員、班長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)等崗位；工作單位遍及唐山冀東水泥廠、唐山機(jī)車廠、摩托羅拉、一汽豐田等大型企業(yè)；工作內(nèi)容包羅站崗執(zhí)勤、班組管理、后勤采購(gòu)、業(yè)務(wù)洽談、文案寫作等。每項(xiàng)工作都認(rèn)認(rèn)真真，每個(gè)崗位都兢兢業(yè)業(yè)。我對(duì)xx保安產(chǎn)生了深厚感情，傾注了全部心血，在回報(bào)公司的同時(shí)煅練提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力。
我認(rèn)為擔(dān)任大隊(duì)長(zhǎng)一職我有以下優(yōu)勢(shì)：
一、隊(duì)伍管理能力；
我長(zhǎng)期在基層工作，非常熟悉保安勤務(wù)及班組管理，了解基層隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，通過長(zhǎng)期的基層班組管理工作實(shí)踐摸索積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，在如何引導(dǎo)隊(duì)員開展工作，如何協(xié)調(diào)隊(duì)員、企業(yè)、公司三方關(guān)系方面駕熟就輕。
二、企業(yè)關(guān)系協(xié)調(diào)能力；
如何協(xié)調(diào)同企業(yè)的關(guān)系是基層管理必須面對(duì)的一個(gè)問題，我接觸過的企業(yè)主管對(duì)我都有著不錯(cuò)的評(píng)價(jià)，站在公司隊(duì)員根本利益前提上盡最大可能為企業(yè)主管減輕工作壓力是搞好企業(yè)關(guān)系的法寶，我能堅(jiān)持這種思想并使其更為完善。
三、軍事訓(xùn)練能力；
我當(dāng)兵出身，有著良好的軍事素質(zhì)，熟練掌握軍事教官的“會(huì)講解、會(huì)示范、會(huì)糾正、會(huì)做思想工作”的四會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)組織班組訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)有一定的水平。
四、宣傳寫作能力；
我有一定的文學(xué)寫作功底，曾在《中國(guó)保安》等雜志上發(fā)表多篇宣傳文章，對(duì)整理隊(duì)伍管理工作材料，宣傳保安業(yè)大好形勢(shì)，促進(jìn)隊(duì)伍工作積極性，拓展保安市場(chǎng)有著積極意義。
五、熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備；
我能熟練使用各種辦公設(shè)備，掌握word、excel等商務(wù)辦公軟件，photoshop,coreidraw等平面設(shè)計(jì)軟件的使用，對(duì)提高工作效率和質(zhì)量有很大的幫助。
六、調(diào)劑隊(duì)伍文化生活能力；
我是個(gè)文藝愛好者，具備一定的識(shí)譜能力和樂器演奏基礎(chǔ)，有組織參與文娛活動(dòng)的熱情和經(jīng)驗(yàn)，能調(diào)劑隊(duì)員業(yè)余文化生活，營(yíng)造溫馨的工作生活氛圍。
七、對(duì)保安工作的熱愛和對(duì)公司的`忠誠(chéng)；
最為重要的是我對(duì)保安工作的熱愛和對(duì)xx保安的忠誠(chéng)，自從部隊(duì)來到公司，我便把保安公司作為自己的家，把保安工作作為畢生的事業(yè)追求。八年來經(jīng)歷不少動(dòng)蕩和誘惑，我始終沒有放棄，借用《士兵突擊》里的一句臺(tái)詞，“不拋棄、不放棄”是我的處世準(zhǔn)則。
如果我能競(jìng)聘上大隊(duì)長(zhǎng)，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、選好副手。
大隊(duì)管理工作千頭萬緒，單靠一個(gè)人不可能。
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