總結是回顧過去、規(guī)劃未來的關鍵環(huán)節(jié)。在總結中，要表現(xiàn)積極向上的態(tài)度和對未來的期望。這些總結范文中涵蓋了不同領域的總結內容，對于我們的總結寫作有很大的幫助。
機關辦公室年終工作小結匯報篇一
辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下，按照機關年工作要點及辦公室的，緊緊圍繞機關的中心工作，積極主動地為機關的正常運轉搞好服務，努力協(xié)調各科室之間的工作關系，辦公室全體工作人員認真履行崗位職責，團結協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務，現(xiàn)總結如下:。
一、認真調研、多方協(xié)調，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調、服務”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經過進一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務，發(fā)揚企業(yè)團結、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。
機關辦公室年終工作小結匯報篇二
機關文稿工作,主要包括起草和管理文稿兩個方面,這是辦公室的一項重要工作。怎樣做好機關文稿工作,樹立機關的良好形象呢?今天本站小編給大家整理了機關辦公室。
希望對大家有所幫助。
辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下，按照機關年工作要點及辦公室的工作計劃，緊緊圍繞機關的中心工作，積極主動地為機關的正常運轉搞好服務，努力協(xié)調各科室之間的工作關系，辦公室全體工作人員認真履行。
崗位職責。
團結協(xié)作較好地完成了本年度工作任務現(xiàn)總結如下：
一、認真調研、多方協(xié)調，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調、服務”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經過進一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務，發(fā)揚企業(yè)團結、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領導當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作。我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構著手，在市機關和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于本站排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組，領導組下設辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認真落實，抓好“三項治理”工作，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設，作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際，將學習和改造主動觀世界放在首位，通過學習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度，取得了好的學習效果。
四、搞好上傳下達，及時高效，當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務;機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關經費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話部，安裝調試部。并對電話線的布線進行了調整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領導交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導，團結協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務。
(一)建立健全督辦制度，加強局機關處室的協(xié)調，促進機關高效有序進行。
(二)加強教育培訓，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力。
針對20xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點，局辦公室在20xx年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網絡運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓班，請分管局領導和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班，通過教育和培訓，提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力，辦文辦會辦事的質量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內部，針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責，突顯團結協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標，較好完成各項年度任務，如在召開紅層找水會議時，因為任務重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領導的指導下，在有關處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關，著力提高發(fā)文質量，全局公文質量得到提升。
一年來，在加強教育培訓的基礎上，我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質量，嚴格公文審查把關，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉發(fā)，確保了發(fā)文質量。20xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準確的審核把關和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領導和各有關處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產生，提高了公文的質量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核，認真做好目標管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學、公正、合理，在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改，根據(jù)貫徹科學發(fā)展觀、建設和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作，從制定《20xx年度局工作目標》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內容及分值比例，及時報送《20xx年度局工作目標》、《20xx年半年工作目標管理報告》，加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，20xx年度目標管理最后得分分，比上年增加了分，排名由名上升為位。
一年來，辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：
一、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截止12月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報送各類匯報材料200多件。組織協(xié)調全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要;今年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。3月26日28日，接待了留日專家學者海南服務團一行20人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發(fā)展服務，為海口市在4月底成立海外智囊團打下工作基礎。
2。做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。
3。做好機關后勤事務的管理。
做好財務管理工作，保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協(xié)調，保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、1376場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力。
由我局牽頭于4月20日至5月31日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領導的正確領導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動231項，1376場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達到多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關效能建設，促工作開展。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。4月10日下午，組織召開了機關效能建設動員大會，局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際，制定實施方案，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業(yè)務學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題，通過二次查擺，收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議16條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
(三)結合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時，我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度12項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度3項，完成《科信局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點，積極做好黨組織結對幫扶工作。
根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位，經過進村調研、摸底排查，局黨組制定了詳細的。
工作方案。
和幫扶計劃，并決定由辦公室?guī)ш犨M駐三角園村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐三角園村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務，為三角園村村民開展科技和信息化技術的培訓，培養(yǎng)科技能人;二是建立七彩椒科技種植示范基地，促進該村的生產發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設，其中一汽海馬投資股份有限公司捐助資金30萬元，海南立升設備有限公司提供超濾膜過濾設備，海南艾維通信有限公司參加“三角園——?？诳萍夹畔⑹痉洞濉苯ㄔO，有7家采石場捐助石子立方，石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網，為村民明年的生產提供了有力的灌溉保障，直接受益農戶多戶，多人;五是為三角園村建設兩條道路，總長3.1公里，為災民捐款捐物共計x元人民幣。
機關辦公室年終工作小結匯報篇三
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調比較被動。
3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
一、夯實組織基礎，黨的基層組織不斷健全，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。
(一)在縣局黨組和縣直機關工委的正確領導和指導下，認真細致地做好機關黨員大會籌備工作，完成了局機關黨委的改選工作。8月6日上午，我局舉行了第一屆機關黨委改選暨機關紀委成立大會。本次選舉充分發(fā)揮民主集中制原則，通過無記名投票方式差額選舉產生了我局機關黨委新的班子和機關紀委。黨組書記霍黎明同志對年黨委工作進行了總結，并要求新一屆機關黨委在縣直機關工委的領導下，在縣局單組的指導下積極開展工作，真心實意的為全局干部職工服務，傾聽群眾聲音，為黨組正確決策和全局發(fā)展建言獻計。新當選的機關黨委書記鄭偉同志作了表態(tài)發(fā)言，縣直機關工委書記陳家方同志出席了大會并發(fā)表賀詞。
為進一步加強基層黨組織建設，確保我局創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的順利開展，經請示縣局黨組，11月3日，我局召開了第一次機關黨委會議。會議一是對《中共淮陽縣國稅局機關委員會關于對各支部委員會進行換屆選舉的通知》進行了商議，對黨組織的設置和支部委員會名額、黨的支部委員會的提名和產生、選舉形式、選舉程序、被選舉人當選的條件等事項進行了確定;二是對換屆選舉工作中機關黨委組織監(jiān)督檢查職能履行的細節(jié)進行了議定;三是對下一步創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展進行了商議。此次會議的召開，拉開了各支委換屆選舉工作的帷幕，也使我局此項工作走在了全縣基層黨組織換屆選舉工作的前列。
11月10日至17日，在縣直工委、縣局黨組的領導和指導下，我局認真組織，嚴格按照規(guī)定程序，進行了我局各支部委員會的換屆選舉工作，此次選舉既真正體現(xiàn)了選舉人的意志，又嚴格按照黨內法規(guī)進行，把一批黨性強、覺悟高，有一定的政策理論水平和實際工作能力的同志推選到了黨的基層組織領導崗位上來，使新一屆支部委員會更富朝氣和創(chuàng)新精神，受到了縣直工委和廣大黨員的好評。
通過完善基層黨的組織體系，為創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展夯實了活動基礎。
二、開展了以“服務科學發(fā)展，共建和諧國稅”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
一是認真領會上級局關于創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神，制定了《淮陽縣國稅局關于在基層黨組織和共產黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》。二是召開了開展創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會。對活動開展情況進行了具體部署，黨組書記霍黎明同志對活動的開展提出了要求：一是嚴格按照市局工作部署進行落實;二是充分發(fā)揮主觀能動性，以黨辦文化論壇為載體，搭建好創(chuàng)先爭優(yōu)平臺，多舉措、多渠道做好我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作;三是創(chuàng)新理念，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，共同促進我局各縣工作再上新臺階。三是購置了黨徽胸章，要求各單位的共產黨員均要配戴黨徽上崗，要把黨員的身份亮出來，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、注重全員參與，狠抓理論學習。
在學習方式上注重“三結合”，即采取集中學習與個人自學相結合、專題學習與重點輔導相結合、規(guī)定動作與自選動作“三個結合”的方式開展學習活動，做到“三個有”，即有學習筆記、有心得體會、有活動記錄。一是認真組織了每周三的政治業(yè)務學習，每月初收集整理各科室學習內容，擬定《淮陽縣國稅局月份學習計劃》;二是利用縣內聯(lián)網黨辦文化論壇專欄刊出學習輔導計劃及材料;三是督促各支部按計劃認真開展各項學習活動，各支部要基本做到學習有計劃、有考勤、有重點、有記錄。
四、注重創(chuàng)新載體，營造宣傳氛圍。
在縣局內聯(lián)網上開辟“黨辦文化”專欄。以論壇的形式設立了“黨建活動”、“青團活動”、“婦幼權益”、“政治業(yè)務學習”、“快言快語”、“注稅輔導”、“納稅評估”等版塊，全面記錄黨建活動及工青團婦各項活動開展情況，對黨建各項工作的開展廣泛征求系統(tǒng)廣大黨員干部的意見和建議。
五、堅持以人為本，以人文關懷增強隊伍的凝聚力。
一是“三八”婦女節(jié)在縣局內聯(lián)網上發(fā)出了《縣局黨組“三八”婦女節(jié)致廣大女同志的一封慰問信》，組織了全體女同志的外出考察;二是從關心干部職工的生活做起，組織了全縣國稅干部職工包括離退休老同志的健康體檢;三是開展了“送溫暖”活動，建立了《重大疾病救助基金管理辦法》，積極幫助干部職工解決實際困難。如稽查局謝文靜同志患食道癌住院后，縣局及時下發(fā)了《愛心捐款倡議書》，組織動員廣大黨員干部職工捐款兩萬四千余元，及時幫助其渡過難關。四是開展了為干部職工生日送溫暖活動。離退休干部每逢生日，黨組成員帶領人教科同志親自登門送蛋糕，在職干部職工每逢生日，黨組成員會送上生日祝福。
六、開展了形式多樣的文體活動，努力豐富廣大干部職工的文化生活。
一是新春伊始舉辦了新春同樂會，局領導和廣大干部職工濟濟一堂，豐富多彩的節(jié)目讓人耳目一新，歡聲笑語進一步融洽了干群關系;二是舉辦了第一屆職工運動會，通過籃球、拔河、單車和跳繩等運動項目的開展，干部職工踴躍參與，既使大家的身體得到了鍛煉，又豐富了職工的業(yè)余文化生活;三是建立了籃球隊、單車隊和游泳隊等群眾組織，為各項活動的開展奠定了良好的組織基礎;四是開設了“黨辦文化”專欄，通過情感生活等板塊發(fā)布融洽情感倫理的文章，潛移默化，豐富了國稅系統(tǒng)的人文底蘊，弘揚了積極向上的行為理念。
七、豐富活動載體，進一步樹立淮陽國稅良好形象。
機關辦公室年終工作小結匯報篇四
一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習，努力提高。
一年來，我首先是認真學習了黨的指導思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是深入貫徹落實科學發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考、提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
8.干部個人下基層工作總結。
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機關辦公室年終工作小結匯報篇五
2xx年，黨政辦公室在礦黨政和集團公司黨政辦的領導下，緊緊圍繞我礦年度各項目標任務，積極發(fā)揮組織協(xié)調、參謀服務等職能，較好地完成了礦黨政交給的各項工作任務?，F(xiàn)將全年工作簡要回顧總結如下：
一、認真貫徹落實《規(guī)范》，全面加強辦公室各項基礎管理工作。
一年來，礦黨政辦公室把加強基礎工作作為全面提高辦公室工作水平的重要舉措。認真貫徹落實《徐州礦務集團辦公室工作規(guī)范》，對標準找差距，嚴格按規(guī)定執(zhí)行。進一步加強制度化建設，修訂完善了《辦公室工作規(guī)范》、《秘書工作標準》、《信息調研工作制度》、《信訪接待制度》、《值班工作細則》、《小車管理規(guī)定》等內部管理制度，并在工作中嚴格檢查考核，使辦公室各項工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，確保了各項工作的正常有序開展。不斷提高辦公室工作人員綜合素質。今年機關重組以后，辦公室人員更加精干，我們高度重視抓好政治學習，深入學習黨的xx屆五中、六中全會精神以及“三個代表”重要思想，學習上級一系列會議文件精神，不斷增強政治思想素質。注重加強業(yè)務技能學習，辦公室全體工作人員的專業(yè)技術水平得到了進一步提高，為做好本職工作打下了堅實基礎。
二、充分發(fā)揮參謀服務職能，積極服務于全礦中心工作。
堅持圍繞安全生產經營中心工作，積極開展調研活動。辦公室文秘人員根據(jù)礦黨政階段性工作重點，深入基層和現(xiàn)場進行調查研究，形成。
調研報告。
為領導決策提供參考。加強信息調研工作積極向集團公司《徐煤信息》、《決策參考》[找材料到看準網-看準網網上服務的文秘資料站點!]投稿截止12月1日共投稿42篇采用3篇。認真落實工作督查制度抓好礦重點工作的檢查督辦保證礦黨政決策的有效貫徹落實。嚴格執(zhí)行《接待工作規(guī)范》切實做好接待、會務等工作。按照熱情、禮貌、節(jié)儉的接待工作要求全年先后完成了1余次大型會議以及來賓接待任務。對上級安排的接待工作做到了熱情、周到。今年以來隨著我礦外出創(chuàng)業(yè)的不斷深入外部合作單位來礦考察、洽談聯(lián)系活動增多我們每次均圓滿完成了接待任務樹立了我礦的良好形象。加強業(yè)務招待費使用管理繼續(xù)實行礦領導招待費費用包干和自助餐制度并自3月1日起在全礦實行了工作日午間禁酒有效控制了業(yè)務招待費用。今年1至11月份業(yè)務招待費總額431695元其中集團公司內部招待11786元外部招待3299元做到了費用使用合理招待費支出總額較上年有所下降。進一步加強了車輛管理嚴格落實各項制度加大維修保養(yǎng)力度圓滿完成了出車任務全年安全行車近5萬公里杜絕了交通事故的發(fā)生。
三、切實抓好信訪接待工作，千方百計維護企業(yè)穩(wěn)定大局。
過去的一年，礦勞動用工、收入分配等各項改革不斷深入，利益格局的調整導致信訪總量有所增加，加之礦鄉(xiāng)關系方面以及一些歷史遺留問題，信訪穩(wěn)定工作壓力很大。黨政辦公室作為信訪主管部門，認真落實信訪穩(wěn)定工作責任制，搞好群眾來訪接待以及信件處理等工作，積極發(fā)揮協(xié)調、督辦職能，全年共接待各類信訪162起，累計9余人次，其中集訪12起7余人次(職工集訪7起1余人次，村民集訪5起近6人次)。在信訪工作中，我們做到政策宣傳到位，注重做好深入細致的思想工作，并切實轉變工作作風主動下訪，近一年來礦有關領導及信訪辦人員多次上門到信訪人家里去做工作，用真情暖人心，收到了較好的效果。堅持正常的工作程序，認真抓好信訪問題跟蹤落實，對群眾來訪事項逐一登記，及時提交有關分管礦領導簽閱處理。充分發(fā)揮信訪辦的牽頭協(xié)調作用，主動聯(lián)系有關職能部門催辦解決信訪問題，并及時把處理結果反饋給來訪人員。強化信訪信息工作，在全礦各單位設立兼職信訪聯(lián)絡員，由各單位黨支部書記擔任，形成信訪信息網絡，及時掌握信訪動態(tài)，超前做好工作，抓住了信訪工作主動權。由于我們在信訪工作中作風扎實，工作措施得力，一年來全礦內外環(huán)境保持了基本穩(wěn)定，確保了生產經營等各項工作的正常開展。
四、以工作規(guī)范化為目標，全面加強辦文及檔案管理工作。
認真貫徹落實集團公司有關文件精神，嚴格按規(guī)定準確、及時、安全地處理各類文件，杜絕了文件的延誤及丟失。在辦文過程中，認真執(zhí)行《保密法》，全年杜絕了密級文件、圖紙、資料的丟失以及泄密事件的發(fā)生。嚴格執(zhí)行辦公網絡化管理制度和崗位責任制，保證了各類信息的安全暢通。
堅持管理與服務并重，依法開展檔案工作，嚴格執(zhí)行《徐州礦務集團檔案管理辦法》。根據(jù)《檔案法》的規(guī)定，認真做好檔案分類立卷工作。加強檔案的編研工作，編寫了案卷目錄、卷內目錄、全引目錄、文件索引等檢索工具以及大事記、組織機構沿革等資料。積極做好檔案的借閱利用工作，全年共提供借閱利用檔案13余卷次，接待查閱587人次，為企業(yè)管理、設備改造和維修、經濟案件的查處、清理欠款以及核實職工工齡等方面提供了依據(jù)，較好發(fā)揮了檔案的作用和效能。
機關辦公室年終工作小結匯報篇六
正所謂“無規(guī)矩不成方圓”，寫工作總結也是許多機關單位的要求。以下就是應屆畢業(yè)生網為您挑選額優(yōu)秀機關辦公室工作總結，供您參考。
一年來，辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的十八屆三、四中全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：
一、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學者xx服務團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發(fā)展服務，為海口市在x月底成立海外智囊團打下工作基礎。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。
3.做好機關后勤事務的管理。
做好財務管理工作，保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協(xié)調，保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領導的正確領導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項，x場次，發(fā)放宣傳資料xxxxx多份，受益人數(shù)達到xxxxx多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關效能建設，促工作開展。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機關效能建設動員大會，局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際，制定實施，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業(yè)務學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題，通過二次查擺，收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
(三)結合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時，我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度x項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點，積極做好黨組織結對幫扶工作。
根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位，經過進村調研、摸底排查，局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃，并決定由辦公室?guī)ш犨M駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務，為xx村村民開展科技和信息化技術的培訓，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進該村的生產發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設，其中xx投資股份有限公司捐助資金x萬元，xx設備有限公司提供超濾膜過濾設備，xx有限公司參加“xx---xx科技信息示范村”建設，有x家xx場捐助石子xxx立方，石灰粉xxx立方;四是改造升級抗旱井電網，為村民明年的生產提供了有力的灌溉保障，直接受益農戶xxx多戶，xxx多人;五是為xx村建設兩條道路，總長x公里，為災民捐款捐物共計xxxx元人民幣。
機關辦公室年終工作小結匯報篇七
20__年，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，南山區(qū)委(政府)辦公室深入學習貫徹系列重要講話精神，特別是貫徹落實調研中辦時提出的“五個堅持”的要求，堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負責的工作作風，堅持無怨無悔的奉獻精神，堅持廉潔自律的道德操守，不斷提升辦公室參謀服務水平。
第一，圍繞中心、服務大局，著力提升參政設謀水平。始終把服務區(qū)委區(qū)政府中心工作擺在兩辦工作的首要位置，發(fā)揮參謀助手作用，在參政輔政上下功夫，在決策服務上見水平。一是強化改革引領帶動作用。積極配合區(qū)委改革辦推動全面深化改革，制定年度改革行動計劃，下達區(qū)級重點改革項目《任務令》，將改革創(chuàng)新作為單位年度績效評估的重要指標，并以任務令、嘉獎令推動改革，確保改革落到實處。二是強化綜合材料決策服務作用。把提升綜合材料質量作為參謀服務的重要方式和渠道，全年完成了區(qū)委工作報告、區(qū)政府工作報告、經濟社會形勢分析會等各類綜合材料起草。三是強化黨政信息參謀服務作用。緊貼區(qū)委工作思路和重大部署，提高黨政信息質量，在省、市級平臺積極展示體現(xiàn)南山特色的工作舉措和經驗，及時反映需要省市推動解決的困難和問題。去年，南山在全市信息積分中位居第二，在省級信息積分排名中位居全市第一，榮獲20__年度全省信息工作先進單位。
第二，強化服務、統(tǒng)籌協(xié)調，不斷提高政務運轉效率。作為區(qū)委區(qū)政府聯(lián)系上下、溝通內外、協(xié)調各方的綜合辦事機構，我們不斷加大統(tǒng)籌協(xié)調力度，主動參與政務、管理事務、搞好服務，推動各項工作有序運轉。一是對精文簡會實行剛性管理。把提高辦文質量作為以文輔政的著力點，把提升辦會水平作為服務區(qū)委區(qū)政府的切入點。在保證辦文辦會質量的基礎上，從嚴控制發(fā)文數(shù)量，推行“多會合一”，提升政務服務效率。去年全區(qū)發(fā)文同比減少15.9%，會議同比減少16.2%，文風會風持續(xù)改善。二是協(xié)調國際化城區(qū)建設。抓住單獨設立外事科的契機，創(chuàng)新外事工作機制和模式，堅持在灣區(qū)經濟大格局中思考、謀劃國際化城區(qū)建設，持續(xù)推進蛇口國際化樣板街區(qū)創(chuàng)建工作，積極拓展與西班牙馬爾貝拉市、希臘雅典市等友好城區(qū)的經貿交流合作，精心組織全市窗口行業(yè)英語演講大賽，榮獲“優(yōu)秀組織獎”。三是創(chuàng)新密件流轉監(jiān)督手段。運用現(xiàn)代物聯(lián)網手段，對每一份流轉的密件賦予“電子身份證”，實現(xiàn)密件流轉過程中實時管控，筑牢保密防線。四是全面完成檔案和區(qū)志工作。提高檔案工作信息化水平，提供免費檔案查詢服務，完成20__年度文件材料歸檔整理工作。全面改版創(chuàng)新《南山年鑒》，地方志研究論文獲評廣東省地方志優(yōu)秀論文三等獎。
第三，嚴格督查、狠抓督辦，切實推動決策部署落實。始終把抓落實作為兩辦工作的“主旋律”，集中精力抓謀劃，撲下身子抓落實，確保政令暢通，決策落地生根，區(qū)委督查室連續(xù)5年榮獲全市督查工作先進單位。一是突出督查重點。圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府中心工作，一抓到底，通過《督查通知》形式期，推動全面完成重點工作任務和民生實事。同時，嚴格督辦“書記信箱”，建立跟蹤臺賬，確保時效快、質量高地辦理來信，推動相關民生問題的解決。二是深化督查內涵。對區(qū)領導批示和交辦事項專項查辦，對群眾反映強烈的突出問題主動查辦。牽頭編制民生實事，向社會公開征集民生實事項目，將民生建議融入督查工作計劃，推動民生實事由“政府配餐”向“百姓點菜”的根本性轉變。三是改進督查方式。發(fā)現(xiàn)不落實的問題、抓住不落實的環(huán)節(jié)、找準不落實的癥結，采取聯(lián)合督查、專項督查、催報督查、跟蹤督查、明察暗訪等方式，發(fā)揮“兩令一書”作用，提高督查實效，增強督查權威。同時，創(chuàng)新督查載體，以人大建議政協(xié)提案辦理信息系統(tǒng)為依托，對人大建議政協(xié)提案辦理進行全過程督查，提升辦理質量和效率，區(qū)級建議、提案答復率100%。
第四，務實高效、便民利民，努力增強為民服務質量。我們把服務群眾作為兩辦工作的重要落腳點，不斷優(yōu)化政務環(huán)境，提升服務效率，努力創(chuàng)造環(huán)境佳、效率高、流程短的高品質政務服務。一是突出便民性，打造群眾滿意的政務大廳。以“熱情、主動、便民、高效”為宗旨，推出預約服務、延時服務、上門服務等細致入微、形式多樣的便民舉措，優(yōu)化便民服務環(huán)節(jié)，拓展便民服務功能，被授予“深圳市三八紅旗集體”榮譽稱號。二是突出實效性，深化行政審批事項改革。牽頭全面梳理全區(qū)行政審批事項，采取深入整合、重新分類、改變管理方式、優(yōu)化辦事流程、取消審批收費等辦法，精減優(yōu)化行政審批事項。全區(qū)行政審批事項減少62.5%，內部流程削減41%，辦理時限縮短65%，受到許勤市長的高度關注和充分肯定。三是突出開放性，主動做好政務信息公開工作。充分發(fā)揮政務信息公開與百姓溝通的橋梁作用，堅持實事求是，公開接受監(jiān)督，發(fā)布信息3.78萬條，回復網友留言2682條，期限內答復率100%。在全國、全市政府網站績效考核評估中，分別獲得第14名、第2名的好成績。
第五，創(chuàng)新思路、突出重點，全面推進機關黨建工作。按照黨要管黨、從嚴治黨的要求，在全市率先實施機關黨建工作責任制“書記項目”，創(chuàng)新區(qū)直機關工委服務黨組織、服務黨員、服務群眾路徑，被市直機關工委授予“最佳創(chuàng)新獎”。一是落實機關黨建工作責任。定職定責、掛點指導、督促督辦，推動機關黨建工作內容項目化、要求標準化、目標責任化、動作靈活化、考評數(shù)字化，促進各機關黨組織書記、黨務干部更好地明責、履責、盡責，推動將黨建工作納入全區(qū)績效考核范疇，并組織考評和述職。二是增強機關黨建工作活力。開展形式多樣的組織生活，舉辦“七?一”書法攝影比賽、“讀書與人生”集郵展、機關羽毛球比賽、每月放映電影等活動，不斷豐富機關干部文體生活。組織全區(qū)56家單位76名選手，參與“嚴紀律、正作風、促廉潔”演講及微電影比賽活動，獲得各方面高度評價。開通黨員干部服務站和“微心愿”信箱，為300多人次機關黨員干部進行義診和心理輔導，走訪慰問老黨員60多人次，進一步帶動區(qū)直機關各黨組織關愛老黨員。三是提升機關黨建工作質量。在全市率先建立公務員志愿者先鋒隊，在全區(qū)組建5支專業(yè)志愿者隊、5個固定志愿服務站，組織8000多名機關干部參與志愿服務活動，服務市民12萬多人;在全區(qū)窗口單位統(tǒng)一安裝服務評議器，推動創(chuàng)先爭優(yōu)，樹立機關黨員干部勤政為民、清正廉潔的形象。
二、20__年主要工作思路。
20__年，區(qū)委(政府)辦將認真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府工作部署，以更高的要求、更嚴的標準，用心、用力、用神抓好辦公室各項工作。具體來說，就是“增強三種意識，狠下三種功夫，提升三種能力”。
第一，強化責任、立業(yè)為本，增強“三種意識”，做到政治堅定。一是增強大局意識。作為全區(qū)工作運轉的“中樞系統(tǒng)”，我們將認真貫徹落實全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨“四個全面”的戰(zhàn)略部署，進一步增強大局意識，做到心中有大局、工作為大局、做事顧大局。同時，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，發(fā)揮辦公室優(yōu)勢和主觀能動性，協(xié)助各街道各部門，推動經濟社會有質量的穩(wěn)定增長和可持續(xù)的全面發(fā)展。二是增強改革意識。堅持以改革的精神、創(chuàng)新的思路，深化全國首個“黨政機關密件流轉管控信息系統(tǒng)”改革項目，促進辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、邁上新臺階。堅定不移配合區(qū)委改革辦推進全面深化改革，加大對重點改革項目的督查督辦力度，為南山爭當全市深化改革排頭兵作出應有貢獻。三是增強責任意識。進一步增強責任心，立業(yè)為本，在其位謀其政，以嚴肅認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，增強執(zhí)行力，提高落實率，不負領導重托、不負群眾期望。進一步嚴守工作紀律，牢固樹立“慎獨”、“慎微”意識，堅持自省、自警、自勵，打造信念堅定、志趣高尚、行為規(guī)范、作風正派的辦公室團隊。
第二，追求卓越、奮發(fā)有為，狠下“三種功夫”，做到業(yè)務精通。一是在以文輔政上狠下功夫。提升綜合材料質量，堅持細微之處見精神，細節(jié)之間顯水平。完善“辦文質量與效率”績效考核指標體系，提高公文處理效率和水平，真正做到善于歸納、善于總結、善于提煉，提高以文輔政的實際效果。二是在信息服務上狠下功夫。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，認真組織開展信息采編工作，加強信息員隊伍建設，及時為區(qū)領導決策提供信息服務。加大社情民意的搜集和反饋力度，為區(qū)領導發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供決策依據(jù)。三是在督查落實上狠下功夫。抓好市、區(qū)重大決策部署落實，把督促檢查貫穿始終，及時協(xié)調解決工作過程中存在的不足和問題，保證件件有落實、事事有回音。創(chuàng)新民生實事征集流程和篩選環(huán)節(jié)，規(guī)范嘉獎令申報和評審程序，開創(chuàng)督查工作新局面。
第三，注重細節(jié)、精益求精，提升“三種能力”，做到素質過硬。一是提升決策參謀的能力。增強工作的主動性，全面準確把握全區(qū)經濟社會發(fā)展態(tài)勢和階段性特點，以及工作中的主要矛盾和問題，前瞻性開展發(fā)展思路和工作重點調查研究，做到“謀早、謀深，謀實、謀準”，為領導決策提供有價值、有深度的建議。二是提升服務運轉的能力。完善區(qū)領導服務機制，加強對各街道各部門工作的協(xié)調，推動實現(xiàn)由日常服務向優(yōu)質服務、傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務、單一服務向多元服務、淺層服務向深層服務的轉變。堅持以政務大廳、政府網站為服務群眾的主要陣地，踏踏實實做事，以實實在在的成績贏得群眾的滿意。協(xié)調推進國際化城區(qū)建設，加強檔案數(shù)字化、信息化管理，加強《南山年鑒》編輯創(chuàng)新。三是提升干部隊伍管理的能力。規(guī)范辦公室工作規(guī)程，以制度管理人;開展機關文化建設，以團結凝聚人;樹立典型，以競爭激勵人。同時，高度重視機關黨建工作，培育一批黨建工作示范點，制定一批黨建工作制度，打造一批黨員志愿者示范基地，不斷提升機關黨建科學化水平。
機關辦公室年終工作小結匯報篇八
機關辦公室文書年度總結范文小編已經為大家整理好了，希望對大家有所幫助!
xx年，在局領導的關心和幫助下，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，提高完善自己的思想認識，培養(yǎng)工作能力，提高綜合素質，較好的履行了辦公室文書的職責，現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、認真履行職責，積極做好文書檔案歸檔管理工作
完成xx年度文書、業(yè)務檔案的收集、整理和歸檔工作，全年歸檔文書檔案368件，永久檔案42件，業(yè)務檔案9卷，光盤檔案12件，書刊檔案135件。
為認真貫徹落實市委市政府《關于開展電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作實施意見》的文件精神，今年共對xx年至xx年期限為永久及長期文書檔案實施電子掃描，共計掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件;做好檔案資料查閱接待工作，全年共接待檔案查閱12人/次，提供檔案資料21卷，并詳細記錄了檔案利用實效。
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二、加強學習，積極做好動態(tài)信息編輯工作
在辦公室主任林主任的指導下，至今年七月份起主要負責本局的動態(tài)信息編輯工作，半年來共撰寫了動態(tài)信息62條，其中麗水政務信息采用42篇，麗水簡報3篇，兩辦、監(jiān)察辦、市政府信息公開中心等8篇。
日均每兩天時間寫一篇。
此外今年還通過了統(tǒng)計從業(yè)資格證考試，并參加了電大專升本漢語文學專業(yè)學習，本學期參與兩門課程考試，兩門均為優(yōu)秀。
在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人，在龍泉市第六次人口普查業(yè)務技術文章評選活動中本人的《多措并舉、創(chuàng)新新式、扎實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。
三、團結協(xié)作，積極做好辦會、辦文和辦事工作。
遵守紀律，全年度無1次缺勤，每月做好全局干部職工的考勤通報情況工作。
及時更新局內網動態(tài)信息內容，認真做好政府信息公開網站的維護與更新工作。
嚴格管理印章的使用，做好辦公用品的購買，倉庫管理等工作，并詳細做好臺賬。
認真做好領導交辦的事項及各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。
協(xié)作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。
四、不足之處與今后努力的方向。
辦公室工作繁瑣、復雜，有時候由于工作不夠認真細致，會容易出錯;性格內向，不善言談，缺乏與人溝通技巧，做事情有時比較刻板，缺少創(chuàng)新精神;業(yè)務、寫作等能力不強，做事情有時缺乏恒心，時常半途而廢。
在新一年的工作中，要改正自身的缺點，保持自身的優(yōu)點，加強學習，努力提高自身綜合素質。
今年以來，局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標任務，不斷強化領導、嚴格要求、規(guī)范管理、明確責任，切實履行“參與政務、處理事務、搞好服務”等職能，為全局工作的正常運轉做出了積極的努力。
一、20xx年工作基本情況
(一)切實做好綜合文字和公文處理工作。
一是認真做好材料起草工作。
在材料起草過程中，一方面虛心聽取領導和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認真學習房地產相關政策法規(guī)，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面，經常加班加點寫作材料，力求精益求精。
為局領導調研以及各類會議做好匯報、交流、調研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務。
二是認真做好公文處理工作。
我們積極運用綜合事務系統(tǒng)和電子政務公文系統(tǒng)傳輸各類文件，大幅度提高了網上辦公水平;同時，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電，未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，上半年以來，截止至月日，已處理公文件，保證了政令暢通。
(二)牽頭做好目標管理工作
分解了市局重點工作任務，并協(xié)助局領導組織實施了目標考核相關工作。
在目標實施過程中，我們及時匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標任務準時完成。
(三)加大新聞宣傳和政務信息工作力度。
為營造利于工作的良好氛圍，我們在堅持及時更新市局門戶網站相關內容的同時注意加強與市相關新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動，都能及時邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網絡等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。
此外，我們還認真做好向省廳、市委、市政府報送政務信息稿件等工作。
今年上半年以來，被市委、市政府采用信息條;被市級媒體采用稿件篇，被省級以上媒體采用稿件篇。
(四)深入開展政務公開工作。
將本科室職責范圍和國家有關政策法規(guī)、行政許可及其他行政審批事項依據(jù)、條件、程序、標準、辦理時限和辦理結果分類、分步驟通過市局網站、綜合事務系統(tǒng)等渠道及時向社會公布，主動接受社會監(jiān)督，提高了政務公開水平。
我局政務公開工作的做法得到了市政府的充分肯定，在全市政府信息公開工作考核評比中，我局被評選為優(yōu)秀單位。
(五)認真做好后勤服務工作。
在食宿安排、安全保障、氛圍營造、材料準備、會場布置、后勤服務等諸多方面，都深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。
對會務工作嚴格程序，認真實施，做到縝密籌劃、細致安排、精心組織，并主動協(xié)調好方方面面的關系，確保各個方面都能協(xié)調一致，運轉正常。
強化內部責任，狠抓接待管理制度的落實，節(jié)省行政經費，杜絕浪費，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱情大方，又簡樸節(jié)約。
同時，我們還配合做好領導干部下訪、扶貧、安全保衛(wèi)、社區(qū)幫建等工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標任務，切實加強綜合文字處理、政策調研、政務信息、新聞宣傳等工作，提高辦文、辦事、辦會的水平。
一要進一步提高綜合文字和公文處理能力。
切實加強學習和調查研究，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關文稿的審核把關工作。
扎實做好公文處理工作，提高工作效率。
二要進一步加強政務信息和新聞宣傳工作。
繼續(xù)加強與新聞單位的聯(lián)系，多渠道宣傳部門服務經濟發(fā)展，不斷提高部門的社會形象和社會地位。
抓好向省廳、市委市政府報送政務信息工作，爭取市委市政府對工作的支持。
三要進一步做好后勤服務工作。
重點做好領導干部下訪、掛鉤扶貧、公務接待、會務安排、車輛管理、社區(qū)幫建等服務工作。
xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的.情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。
現(xiàn)總結如下::
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。
xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。
日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。
這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。
xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。
xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關內部事務管理。
制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。
二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。
信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。
xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。
在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決。
由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
機關辦公室年終工作小結匯報篇九
八大和十八屆四中全會精神，緊緊圍繞“創(chuàng)新城市外交、強優(yōu)外事為民、建設幸福外辦”三大愿景目標，認真謀劃組織“一獎兩會”等重要活動，推動外事服務和管理水平不斷提升，為我市對外開放和城市國際化發(fā)展做出新貢獻。
一、20__“一獎兩會”譜寫華章。
20__“一獎兩會”于20__年11月27日至29日在廣州隆重舉行，對于廣州代表中國城市開展全球對話，切實推進多邊外交和互利合作具有重要意義。
(一)活動規(guī)模大、層次高，打造了全球城市開展平等對話的高端平臺。20__“一獎兩會”成功邀請了來自56個國家和地區(qū)277個城市和國際組織的600多名國內外嘉賓參會，其中國家政要3人、省部級嘉賓19人、市長級嘉賓63人、副市長級嘉賓36人。全國人大會副委員長、民建中央主席陳昌智，全國工商聯(lián)副主席、北京大學國家發(fā)展研究院名譽院長、前世界銀行高級副行長和首席經濟學家林毅夫，中國人民對外友好協(xié)會副會長李建平、謝元、戶思社，外交部前大使姚培生，玻利維亞參議院議長歐亨尼奧?羅哈斯?阿帕薩，荷蘭前首相、馬德里俱樂部成員維姆?科克等國內外嘉賓，以及省、市有關領導出席有關活動。城市管理者和專家學者齊聚廣州，開展文明對話，分享治理經驗，推動建立更加平等均衡的新型全球發(fā)展伙伴關系。
(二)活動主旨鮮明、內容豐富，聚焦了全球城市創(chuàng)新發(fā)展的熱點問題。20__“一獎兩會”以“我的城市我的夢”為主題，主要活動包括：“一獎”(第二屆廣州獎評審和頒獎系列活動)，“兩會”(20__中國國際友好城市大會暨廣州國際城市創(chuàng)新大會)“四個論壇”(企業(yè)創(chuàng)新與城市發(fā)展論壇、城鎮(zhèn)化與智慧城市主題論壇、絲綢之路與地方政府合作論壇、20__廣州論壇)、“五項展覽”(全國友協(xié)會史展暨國際友城展、城市創(chuàng)新展、廣州實踐展、嶺南文化展、國際兒童繪畫展)，以及廣州獎入圍城市答辯會、世界城市高端訪談等20多場主題活動。與會代表圍繞全球化、城鎮(zhèn)化、智慧城市、綠色城市和絲綢之路經濟帶等熱點問題展開熱議，探討如何建立全球的伙伴關系網絡，開展全方位合作交流，實現(xiàn)和平、發(fā)展、合作、共贏的城市夢。
(三)活動亮點突出、精彩紛呈，擦亮了廣州獎金字招牌。本屆“廣州獎”吸引全球177個城市259個項目報名參評，15個入圍城市案例都閃爍著創(chuàng)新、智慧的光芒，評選產生杭州等5個獲獎城市具有很好的示范性、啟迪性和借鑒意義，使“廣州獎”品牌效應加速顯現(xiàn)。本屆廣州獎側重從表彰評獎到優(yōu)秀案例的轉化借鑒，編印的《首屆廣州國際城市創(chuàng)新獎參評案例分析與經驗借鑒》和《第二屆廣州國際城市創(chuàng)新獎入圍城市案例匯編》，展示了全球城市處于前沿的發(fā)展理念和創(chuàng)新實踐，歸納了城市創(chuàng)新的經驗和方法，探討了城市創(chuàng)新的趨勢和規(guī)律。通過“廣州獎”這一戰(zhàn)略平臺，廣州代表中國城市參與全球治理，在國際舞臺上打出中國廣州名片，“巧發(fā)聲”、“發(fā)強聲”，展示了城市軟實力。世界大都市協(xié)會主席雨容表示：“我們希望世界上的大城市能夠承擔起推動全球城市治理的責任，廣州正是其中最活躍、最敢為而又富有智慧的一分子，廣州獎的設立最突出體現(xiàn)了廣州在參與全球治理過程中勇于擔當?shù)木瘛！?/p>
(四)活動組織嚴密、簡約大氣，展示了廣州特色、嶺南風格和中國氣派。20__“一獎兩會”通過建立高效的組織運行架構，統(tǒng)籌協(xié)調全市46個成員單位形成了上下貫通、內外銜接、協(xié)調運行的工作格局。20個運行團隊與全市各有關職能部門齊心協(xié)力，以嚴密的組織指揮、高效的運行管理、優(yōu)質的服務保障，確保了整個活動圓滿成功精彩。大會活動從始至終貫徹簡約風格，嚴控會議規(guī)模，不擺花架子、不搞形式主義;會場布置簡約大氣，沒有花草、沒有飾物;會議日程緊湊有序，不拖沓、不累贅。會議安排突出“以人為本”，提供各種個性化服務和指引，使與會嘉賓從甫一抵穗就深切感受到來自主辦方的熱情有禮和賓至如歸。廣州實踐展運用多媒體手段，多角度宣傳推介了廣州和諧包容、綠色智慧的城市形象;嶺南文化展從傳統(tǒng)的粵語、粵劇、廣繡到嶺南民俗和嶺南飲食文化，并通過現(xiàn)場互動項目使與會代表親身領略嶺南文化的魅力;會議之外組織中外嘉賓26批次1066人次參加了形式多樣的的參觀活動，使嘉賓親身領略了廣州經濟成就和文化魅力。荷蘭前首相維姆?科克在廣州塔上感慨：“廣州是一座現(xiàn)代化、有魅力、有內涵的大都市?！焙芏鄥钨e對中國的經濟社會發(fā)展成就大加贊嘆，同時對會務組織工作高度肯定。
二、對外交往深入拓展。
(一)交往平臺愈拓愈寬。積極拓展領館渠道，增5家外國駐穗總領事館，總數(shù)達51家居我國內地第二位，搭建了廣州與派駐國緊密聯(lián)系的平臺。積極打造友城平臺，年內新增波蘭羅茲、印度艾哈邁達巴德等4個國際友好城市，新增俄羅斯圣彼得堡、美國波士頓等3個友好合作交流城市，其中印度艾哈邁達巴德和尼泊爾博克拉填補了我市友城布局中南亞內陸地區(qū)的空白地帶，美國波士頓完善了我市在北美大陸東岸的友城布點。目前廣州共擁有59個友好城市和友好合作交流城市，形成了四位一體的“大友城”立體交往格局。積極創(chuàng)新多邊平臺，11月16日正式成立廣州-奧克蘭-洛杉磯三城經濟聯(lián)盟，在創(chuàng)新、影視、旅游、教育四個領域試點實質性合作，實現(xiàn)友城雙邊合作到多邊合作的新突破;6月19日在世界城地組織執(zhí)行局會議上成立城市創(chuàng)新專業(yè)委員會，實現(xiàn)廣州國際組織“零突破”，提升了廣州參與全球治理的能力;10月廣州當選為世界大都會協(xié)會首任聯(lián)合主席并成為(metropolis)亞太地區(qū)總部所在地，負責統(tǒng)籌64個亞太城市的國際交往與合作，在服務中央總體外交、參與制定和實施國際組織規(guī)則方面獲得強大的話語權。同時，在聯(lián)合國人居署世界城市峰會上舉辦城市創(chuàng)新和包容性治理主題場外邊會、在湖北舉辦廣州獎經驗交流會、在廣州舉辦“羊城沙龍——城市的夢想：宜居與創(chuàng)新”，積極參與“中國企業(yè)走進拉美”論壇、“中國-智利友好城市(省區(qū))論壇”、“中國-新西蘭市長論壇”、“澳門國際環(huán)保合作發(fā)展論壇”等相關平臺活動，進一步拓寬了對外交流的空間。
(二)高層交往愈加頻繁。20__年接辦禮賓拜會事務104批812人次，接待來訪團組70批524人。其中，新加坡李顯龍、愛爾蘭駐華大使康寶樂、瑞士駐華大使戴尚賢、奧地利駐華大使艾琳娜、塞舌爾外長讓?保羅?亞當、吉爾吉斯斯坦外長阿布達耶夫、墨西哥國家企業(yè)局局長恩里克·雅各布·羅察、阿聯(lián)酋經濟部副次長株瑪?shù)日?人;美國洛杉磯市長埃里克?賈希、德國法蘭克福市長費德曼、英國布里斯托爾市長喬治?弗格森、芬蘭坦佩雷市長安娜-凱莎?伊高寧、俄羅斯圣彼得堡市長波爾塔夫琴科、日本登別市長小笠原春一、韓國仁川市長劉正福、摩洛哥拉巴特市長法塔拉?瓦拉盧、格魯吉亞第比利斯市長大衛(wèi)·諾爾馬尼亞、印度艾哈邁達巴德市長梅娜西等友城市長來訪41批。全年共有13位市領導出訪友城，其中，陳建華市長率代表團訪問印度，9月17日在中國國家主席和印度莫迪的見證下，與艾哈邁達巴德市首席市政官唐納拉桑簽署締結友好城市關系協(xié)議;11月20日率代表團出席中國-新西蘭市長論壇，訪問奧克蘭市、基督城市，并在中新市長論壇高層交流會和論壇啟動儀式上做主題發(fā)言。高層互動頻繁，領導人相互之間建立起深厚的個人感情，帶動城市之間的友誼關系更加緊密牢固，同時有力地推動了旅游、經貿、城市管理、文化等各領域活躍交流。
(三)經貿、教育、文化交流十分活躍。20__年來訪經貿類團組有44批348人，拜訪了市外經貿局、開發(fā)區(qū)、廣州商業(yè)總會和各相關企業(yè)，并召開了旅游、港務、教育、醫(yī)療等多場專題圓桌會議。其中，德國柏林市長于5月來訪時協(xié)助組織了30多家廣州企業(yè)及投資促進機構進行了對接。目前與廣州有貿易往來的國家和地區(qū)遍布6大洲超過200多個，全年對外貿易進出總值為1305.9億美元、同比增長9.84%，新批外商直接投資項目1155個、同比增長4.61%，實際使用外資51.07億美元、同比增長6.75%。有1/2以上來訪團組關注教育交流，范圍涉及基礎教育、高等教育和職業(yè)教育等多個方面。其中，第14期法蘭克福市師生教育交流代表團訪穗游學活動、廣鐵一中學生代表團赴日本福岡市開展校際交流和11月舉辦的廣州-坦佩雷職業(yè)教育研討會、南方醫(yī)科大學與羅茲醫(yī)科大學簽署的校際合作備忘錄、廣州大學與林雪平大學簽署的城市可持續(xù)發(fā)展研究中心合作意向書等是教育交流中的亮點。文化、體育“軟實力”的輸出為世界了解廣州提供了更為直接的途徑。其中，市東川路小學管樂團訪問葡萄牙、摩洛哥;省木偶藝術劇院藝術家赴印尼泗水參加文化藝術節(jié)演出;畫家劉晟在坦佩雷市埃米爾美術館舉辦油畫個展;市文化代表團參加“20__仁川跨年文化慶典”活動;市體育局代表團赴印尼泗水參加泗水國際羽毛球比賽獲男子單打亞軍，并派團參加第17屆仁川亞運會開幕式、派出龍舟隊參加俄羅斯圣彼得堡“涅瓦龍舟賽”、派出2名武術運動員參加立陶宛維爾紐斯“亞洲日”活動;市旅游局組織百名市民訪問格魯吉亞和土耳其，舉辦“廣州日”活動和“千年商都?美麗廣州”海上絲路廣州圖片展等等，通過一系列的文化、體育交流活動，進一步提升了廣州的國際知名度和影響力。
(四)“一帶一路”建設務實推進。推動與海上絲綢之路沿線城市結好，目前已與5個海上絲綢之路沿線城市結好。走訪沿線國家，進行深入專題調研，拓展交流合作，形成《積極參與21世紀海上絲綢之路建設的可行性報告》，為推進海絲建設提供決策依據(jù)。舉辦“羊城沙龍——廣州與海上絲綢之路”論壇，邀請新加坡、斯里蘭卡、泰國、巴基斯坦、馬來西亞、柬埔寨及印尼等沿線國家駐穗總領事館官員出席，暢談文化、旅游、經貿等多領域合作與交流的潛在可能。舉辦“港口-經濟”合作交流活動，推動廣州港與沿線國家港口的聯(lián)系交流和經貿合作。加強宣傳推廣，策劃推出20__“重走海上絲綢之路”大型采訪活動，尋訪古代海上絲綢之路歷史印記，在沿線城市擴大廣州知名度，營造推進海上絲綢之路建設良好氛圍。積極開拓海上絲綢之路通道、促進廣州與絲綢之路沿線國家和地區(qū)的經貿往來、經貿合作論壇等工作，年內赴新加坡、馬來西亞、土耳其、巴基斯坦、孟加拉國、阿聯(lián)酋、巴西、智利等沿線國家開展了宣傳推介和經貿活動。
(五)友城活動豐富多彩。以廣州友城工作35周年為契機，統(tǒng)籌制定了《廣州市開展國際友城交往35周年系列活動方案》，多渠道多平臺宣傳友城工作。開展與福岡市結好35周年、與曼谷結好5周年慶?；顒雍汀爸袊屎筇枴笔缀綇V州230周年紀念活動，廣州市分別向福岡市、曼谷市贈送禮品——木棉花雕塑，向里昂贈送10個里昂中法大學中國名人銅像雕塑，接受馬薩諸塞州州長特使贈送“廣州日”紀念牌匾，成為深厚友誼的歷史見證。開展與奧克蘭結好25周年系列慶?；顒樱瑑墒惺虚L同游海珠濕地、栽種“廣州—奧克蘭友誼之樹”，同時舉辦了新西蘭文化月之“見證我們共同的歷史——新西蘭與老廣州”圖片展。重啟“友城之旅”項目，兩個市民團先后走進德國法蘭克福、法國里昂，與當?shù)赜押檬忻襁M行互動交流;開展“童心、同夢、同成長”——廣州國際友好交流小使者系列活動，多個“友城小使者”友好訪問團前往美國洛杉磯、葡萄牙科英布拉、英國伯明翰、意大利米蘭、澳大利亞悉尼、新西蘭奧克蘭等歐洲友城和友好合作交流城市，通過健美操隊、管樂團、合唱團、藝術團、《嬉游探世界》欄目拍攝等形式，活躍青少年交流。廣州圖書館新館舉辦了“廣州國際友城35周年展”主題展覽、“滋養(yǎng)地球，為生命加油”——20__米蘭世博會圖片展，以及答題有獎的互動活動，鼓勵廣大市民和讀者通過多種方式了解我市友城工作。
三、穗港澳更緊密合作。
(一)有效發(fā)揮了穗港、穗澳合作機制作用。積極發(fā)揮穗港、穗澳合作專責小組作用，召開穗港合作專責小組會議，探討研究了南沙新區(qū)條例、自貿園區(qū)各項政策配套、推進重點合作平臺建設等內容，就進一步加強務實合作、推進南沙新區(qū)發(fā)展交換意見。在粵港合作聯(lián)席會議上，促成廣州市南沙新區(qū)管委會與香港科技大學簽署了《粵港共建新型研發(fā)機構項目合作框架協(xié)議書》。注重與香港、澳門特區(qū)政府部門保持密切聯(lián)系，積極推動高層互訪和各界友好往來，接待穗港澳官方、半官方代表團、人士互訪共計35批、450余人次。積極參加“新廣州新商機——20__廣州外經貿白皮書發(fā)布會”、第三次地方港澳辦主任工作交流會、粵港合作聯(lián)席會議第十七次會議、全省港澳辦主任座談會、全省粵港澳服務貿易自由化座談會、廣州市政協(xié)十二屆三次會議市領導與港澳地區(qū)市政協(xié)委員座談會等活動，促進穗港澳各界溝通交流，共商合作發(fā)展。
(二)基本完成了南沙新區(qū)推進粵港澳服務貿易自由化工作。加大統(tǒng)籌力度，優(yōu)化南沙發(fā)展頂層設計，積極配合省港澳辦、市外經貿局做好南沙自貿園區(qū)負面清單制訂工作，協(xié)調相關部門就南沙cepa及服務先行先試提出政策需求，起草《關于打造南沙新區(qū)大商貿、大總部和與港澳合作的有關工作思路》，開展《廣州港資企業(yè)發(fā)展及cepa落實研究》調研，為南沙深化發(fā)展提供智力支持。大力宣傳推介南沙新區(qū)投資環(huán)境與機遇，協(xié)調聯(lián)系15批次香港、澳門團組來南沙考察，赴香港參加20__廣州外經貿白皮書發(fā)布會推介南沙，增強香港企業(yè)對南沙投資的信心。全力跟進南沙新區(qū)推進粵港澳服務貿易自由化工作，既定的24個具體事項已完成22個項目、基本完成1項，1項正在推進中，完成率為96%，南沙新區(qū)推進服務貿易自由化的總體成效明顯。
(三)扎實推進了穗港澳在社會服務領域的交流合作。會同省港澳辦及省教育廳開展調研工作，了解穗港教育交流合作的具體情況以及中小學因公赴港澳審批管理工作中存在的困難和問題。積極推動實施穗港中小學締結姐妹學校計劃，促成11所穗港學校簽約。協(xié)調香港有關社會養(yǎng)老機構、協(xié)會到我市荔灣區(qū)逢源街、白云區(qū)松洲街等社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務平臺參觀考察;邀請中山大學行政學系澳門同學會考察tit創(chuàng)意園，參觀騰訊研發(fā)基地、青年交流園地等;組織香港建設管理中心參觀考察李坑生活垃圾填埋場、廣州市第一熱力資源電廠等;協(xié)調香港社會福利署實地考察廣州市房產登記交易中心、越秀區(qū)社會保險基金中心;與香港建筑署共同探討綠色建筑及對建筑信息模擬技術的應用，促進了穗港雙方在各專業(yè)領域的交流與合作。
四、涉外管理與服務水平進一步提升。
(一)加強了因公出訪規(guī)范化管理與服務。認真研究因公出訪審批工作貫徹“八項規(guī)定”的管理辦法，出臺《關于進一步規(guī)范我市國家工作人員因公臨時出國的意見》，進一步明確了各地區(qū)各部門因公臨時出國計劃報批、審核的層級管理規(guī)定。加強年度出訪計劃審核管理，大力壓減缺少實質內容、人員結構不合理等團組。抓好出訪報告催繳工作，由專人跟進，明確提交時限，同時在技術層面設置預警提醒功能，對逾期不報的單位和個人暫停受理審核審批其出國執(zhí)行任務。加強政策宣講和業(yè)務培訓，舉辦300多人參加的20__年廣州市因公臨時出國(境)業(yè)務培訓班，進一步提高了全市外事專辦員的外事管理能力和業(yè)務水平。不斷加強apec卡工作開展力度，通過適當放寬申辦條件、開展形式多樣的推介會、開辟便捷的綠色服務通道等手段，服務企業(yè)“走出去”。全年共有98批214人申辦apec卡，至今已有226批592人申報apec卡，其中484人已領卡并開始使用。
(二)強化了護照管理服務工作。加強和優(yōu)化服務，規(guī)范辦證流程，不斷提升服務質量與管理水平，確保重點團組順利出訪。認真貫徹執(zhí)行外交部《外交護照、公務護照和公務普通護照收繳管理規(guī)定》、《廣州市外交護照、公務護照和公務普通護照收繳管理實施細則》，切實加強我市因公出國護照的收繳、申領、保管與管理工作，定期進行清理和檢查，護照收繳率達到100%。積極配合外交部、省外辦進行電子護照項目建設，電子護照項目的一期工程軟硬件系統(tǒng)已順暢運行。直接送服務到基層，為基層單位約700多人提供生物信息及電子簽名采集服務，受到基層單位的一致好評。20__年，外交部領事司授予我辦“因公護照管理服務貢獻獎”的榮譽稱號。
機關辦公室年終工作小結匯報篇十
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領導當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構著手，在市機關和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于文秘114網排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組，領導組下設辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認真落實，抓好“三項治理”工作，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設，作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結合貫徹落實黨的十八大和十八屆五中全會精神和工作實際，將學習和改造主動觀世界放在首位，通過學習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習十八大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度，取得了好的學習效果。
四、搞好上傳下達，及時高效，當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務;機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關經費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話部，安裝調試部。并對電話線的布線進行了調整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領導交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里，我們將以黨的十八大和十八屆六中全會精神為指導，團結協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務。
20，辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下，按照機關年工作要點及辦公室的工作計劃，緊緊圍繞機關的中心工作，積極主動地為機關的正常運轉搞好服務，努力協(xié)調各科室之間的工作關系，辦公室全體工作人員認真履行崗位職責，團結協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務，現(xiàn)總結如下:。
一、認真調研、多方協(xié)調，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調、服務”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經過進一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務，發(fā)揚企業(yè)團結、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領導當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構著手，在市機關和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。雖然有多起集體上訪事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組，領導組下設辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認真落實，抓好“三項治理”工作，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設，作出努力。2016年我們結合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結合貫徹落實黨的十八大和十八屆四中全會精神和工作實際，將學習和改造主動觀世界放在首位，通過學習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習十八大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度，取得了好的學習效果。
機關辦公室年終工作小結匯報篇十一
四、搞好上傳下達，及時高效，當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份，承辦130余件，收發(fā)傳真60余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種，各種信件450余份，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務;機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關經費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話12部，安裝調試7部。并對電話線的布線進行了調整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔300余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領導交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里，我們將以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指導，團結協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務。
一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：
一、加強部門管理，落實崗位責任。
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風。
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力。
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足。
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
機關辦公室年終工作小結匯報篇十二
一年來，教育局辦公室在局領導班子的正確領導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習領會黨的_大精神，緊緊圍繞我局20_年中心工作，內強素質，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我局日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了用心的努力。我們感到十分高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了用心作用?，F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結如下:。
一、加強政治業(yè)務學習，提高辦公室工作人員素質，團結協(xié)作，搞好服務。
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，務必要有較高的政治理論素質和分析解決問題的潛力。全體辦公室工作人員都能夠透過各種途徑學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、八榮八恥《縣機關工作作風建設實施方案》結合“機關工作作風建設”、“三力”建設、“解放思想大討論活動”等。學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗，用心參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作潛力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，職責清晰。樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導和基層單位帶給良好周到的服務。本年度在落實各項工作時，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各股室、學校教師的支持，落實順利。辦公室全體人員團結干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家情緒舒暢。
二、團結協(xié)作，分工明確，突出重點，落實到位。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成教育局工作計劃、工作總結、以及各種會議超多的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結，以正式文件下文的就有維教字20_年53份、維教請、維教復、維教函等共76份，圓滿地完成了各項工作任務。關于辦會，全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學年工作總結等各種大小會議近30臺次。關于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學校的貫徹落實狀況，即時傳達領導指示，要求即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務，加強全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計撰寫了教育簡報22篇，為廣電局帶給了超多的電視新聞報道稿件;完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息公開目錄的編制工作，在政府信息公開網站上發(fā)布了400余條教育信息，全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作。
3、信訪及人大、政協(xié)推薦、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們個性強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每一天都要接到超多的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調股室，都給予了圓滿解決。對于人大代表推薦和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復19件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。
5、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作;做好車輛的調配、使用和管理，司機職責心強、服務質量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全職責事故。
6、做好各種臨時工作。今年涉及全局的事多，工作量大、職責重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快理解任務，迅速開展工作，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作潛力。
三、加強協(xié)調，保證溝通，互相配合。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他股室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各股室持續(xù)了良好的關系，股室之間的溝通也十分順暢。
四、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的股室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
一年來，辦公室工作取得了必須的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的職責心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與股室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更加注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
機關辦公室年終工作小結匯報篇十三
辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下，按照機關年工作要點及辦公室的，緊緊圍繞機關的中心工作，積極主動地為機關的正常運轉搞好服務，努力協(xié)調各科室之間的工作關系，下面是東星資源網小編為大家整理的有關機關辦公室主任工作。
總結。
時光如梭，轉眼既逝。20_年度工作即將結束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結經驗。吸取教訓。
本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。20_年，堅持以_重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習重要思想、黨的_精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。
遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結如下：
政治思想方面：思想積極進步，政治覺悟高。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質。在學習八榮八恥時期，了解到了八榮八恥的內涵。
學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，學以致用，既積極學習，又擠出時間來進行調研，提高自身的工作能力。
工作作風和成績方面：認真學習重要思想，認真學習黨的路線、方針、政策、法規(guī)，深刻領會其精神實質，并且在工作中融會貫通，具有較強的政治敏銳性和政治責任感。
對于重點工作能創(chuàng)新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)；
求真務實，能以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，強化工作措施，狠抓干部隊伍建設，和全體干部職工較好的實現(xiàn)了以黨建促經濟，以穩(wěn)定保經濟。
通過在這段時間的工作，我深感學習的重要性，加之工作業(yè)務性較強，我越感知識的重要。為了盡快充實自己，使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學習向書本學習。
在工作中，我遵守每一項規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領導，團結同事。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻！
近年來，我縣招商引資工作在州委、州政府的正確領導及上級相關部門的指導下，縣委、縣人民政府帶領全縣干部群眾堅持實施優(yōu)勢資源轉換戰(zhàn)略，以經濟建設為中心，解放思想，加大招商引資工作力度，拓寬招商引資領域，努力改善投資環(huán)境，在招商引資工作中取得了較好的成績。已招商引資項目34個，到位資金8.384億元。
一、招商引資的主要做法。
（一）領導重視是招商引資工作的重要前提，縣委、縣人民政府始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。
（二）增強投資者的信任感是招商引資成功的關鍵，在招商引資工作中，用真誠的態(tài)度打動投資者，用科學的分析吸引投資者，離開了資源、技術和市場空談優(yōu)惠政策是不行的，只有在客觀分析我縣的優(yōu)勢和不足的情況下，用科學的方法來分析證明有關項目在我縣投資的優(yōu)勢所在，才能說服和吸引投資者。
（三）主動出擊、聯(lián)絡感情是招商引資工作的基礎。在招商引資工作中，加強交流，增進了解是經濟合作的前提，只有在彼此了解并對與投資相關的各種條件以及合作者認同的情況下，才能合資合作。
（四）解決好與我投資者在哪里的問題是招商引資工作的前提，進一步加大招商引資工作力度的同時，注重發(fā)揮群眾團體的作用，積極探索中介招商，有針對性的加強與投資者的聯(lián)系。
（五）搞好后續(xù)服務是推動招商引資和經濟發(fā)展的有效手段。
（六）廣交朋友，以會招商。近年來，縣委、縣人民政府積極組織參加西洽會、烏洽會等區(qū)內外各類招商引資洽談會，均取得了較好的洽談效果。自20_年以來通過會展招商項目達9個，引資額達3億多元。
（七）在招大引強上下功夫，取得了明顯成效。幾年來，我們側重在引進實力強的大集團、大公司上狠下功夫，成功的引進了_股份、_公司等企業(yè)落戶我縣，為進一步做大做強縣內企業(yè)打下了堅實的基礎。
二、今后的工作思路及措施。
繼自治區(qū)加快南北疆經濟發(fā)展工作會議之后，我縣黨委、政府結合的區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，進一步充實、完善了經濟發(fā)展思路，把項目帶動戰(zhàn)略做為加快縣城經濟發(fā)展的戰(zhàn)略重要內容之一。堅持發(fā)展是第一要務，努力實現(xiàn)建設生態(tài)旅游縣城和新疆人居環(huán)境兩個目標，力爭實現(xiàn)湖泊經濟、鄉(xiāng)村集體經濟、非公有制經濟三大突破，依托湖泊、特色農副產品、生態(tài)環(huán)境、石油天然氣四大資源，做強做大，紅色產業(yè)、特色種養(yǎng)業(yè)、水產蘆葦業(yè)、旅游業(yè)、農副產品加工業(yè)五大產業(yè)的12345經濟發(fā)展思路。
其次是立足本縣四大資源優(yōu)勢，以做大做強五大支柱產業(yè)為目標，走好以資源引資，以資源利商的路子，在互惠互利的基礎上，實現(xiàn)共同發(fā)展。第三是牢固樹立項目是投資的載體和支撐，抓經濟就是抓投資，抓投資就是抓項目的思想，把項目帶動作為招商引資的重點和關鍵，積極主動出擊，狠抓跟蹤落實。
三、
20_年我縣招商引資工作的措施是：
你發(fā)財，我發(fā)展的招商意識；
使每一位干部認識到，加大投入，靠自身積累太慢，靠財政投入太少，僅靠銀行貸款也不切實際，靠招商引資是最現(xiàn)實的選擇。招商引資抓好了，解決困難和問題就有了空間和余地，經濟發(fā)展、財政增收、人民富余、事業(yè)進步就有了活力和后勁。
（二）強化領導，落實工作責任。切實調動各部門領導干部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項工作的重中之重來抓，嚴格實行獎懲制度，加大招商引資工作在目標考核中的權重。
（三）招商引資是一項長期、艱苦、細致的系統(tǒng)性工作，需要一種契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神。為此，成立一套苦干實干、堅強有力的招商引資的領導班子，建立一支熱情高，責任性強，高素質的招商引資隊伍。潛心研究招商引資的路子，精心包裝招商引資項目，熱心管理招商引資的事務，使招商引資工作事事有人抓，件件有人管。
（四）優(yōu)化環(huán)境，增強招商引資吸引力，環(huán)境是生產力，是競爭力，是吸引力。在軟環(huán)境方面：一是營造優(yōu)質高效的服務環(huán)境，牢固樹立管理就是服務的觀念，大幅度削減和調整行政審批事項，實行集中辦公、辦結，形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。二是營造更加寬松的政策環(huán)境，從政策上降低招商門檻，修訂和完善各項優(yōu)惠政策，創(chuàng)建誠信政府，狠抓各項政策的落實。三是營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。四是營造富有活力的人才環(huán)境。在縣城發(fā)展的硬環(huán)境方面，進一步加強基礎設施和生態(tài)環(huán)境建設，重點加強以水利、交通、旅游、城建為重點的基礎設施建設。
（五）創(chuàng)新思路，增強招商實效。一是突出抓好對外宣傳，擴大影響，增強吸引力；
二是突出抓好以商招商，進一步激活引導外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項目；
五是走出動請進來，有針對性地登門拜訪，上門招商。有針對性地邀請國內外、區(qū)內外大企業(yè)、大集團來我縣考察。
（六）抓好項目工作。一是明確招商引資項目的方向和思路。
3、以建設生態(tài)旅游縣城和人居環(huán)境為目標，圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺、大河口塞外魚村、旅游度假村、縣城三賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴建、生態(tài)農業(yè)觀光旅游項目的招商引資。
二是建立項目工作網絡。要充分調動各部門、企業(yè)、個人、公眾傳媒等方面的積極性，加強相互協(xié)作配合，上下聯(lián)動，形成合力，建立一個覆蓋面廣、關聯(lián)度高、反饋性強的項目工作網絡。
五是在跑字上下功夫，主動尋找商機，尋長好的項目和合作單位、合作伙伴。
（七）規(guī)劃工業(yè)園區(qū)。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃，實現(xiàn)工業(yè)園區(qū)四通一平，利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳，引導產業(yè)聚集，使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺。建立工業(yè)園區(qū)管理辦公室，以最快的速度，的效率為投資者辦理所有的手續(xù)，提供一條龍跟蹤服務。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強化的體現(xiàn)，是資源優(yōu)勢得到開發(fā)利用的有效途徑。我們將進一步加大招商引資工作力度，為縣域經濟的快速、健康、有序發(fā)展增添后勁和活力。
本人干檔案工作已一年多時間了，在這期間我學到了很多關于檔案管理工作的知識，也使我對檔案工作有了新的認識，同時，也擴展了我的知識范圍。
再次，檔案的管理工作和安全措施：在個庭室進行新的歸檔時，我們要制冊登記，按類整理存放，并做好檢索目錄，以方便查閱，同時，要確保檔案安全，特別是要做到“十防”（防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
一、忠于職守，愛崗敬業(yè)。
所謂愛崗敬業(yè)，是指檔案專業(yè)工作人員應對檔案事業(yè)的建設和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛心，全心全意的投身于本職工作之中，具體的應該做到：
第一，保護檔案及相關資料的完整及安全，以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者，首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。
第二，從歷、法律、職能、行政等角度，對檔案文件，資料進行篩選、簽定和保管，切實合理的運用來源原則，保持文件之間的歷史聯(lián)系（或原有聯(lián)系）。
第三，檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中，應當保護檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中，應當確保文件（包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件）的檔案價值。
第四，檔案工作者應當確保檔案所含信息的連續(xù)性，檔案工作者對文件取舍的選擇，首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件，但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
第五，檔案工作者應當對他們從事的工作活動進行記錄，并能對其工作進行辯護，檔案工作者應對文件的整個生命周期作好記錄，并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。
二、遵紀守法，嚴守機密。
檔案工作者應當保守所管里檔案信息內容的機密，增強保密觀念，培養(yǎng)良好的保密習慣，并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。首先，檔案工作者應當注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私，不得銷毀相關的檔案文件信息，尤其是易于更新和消除的相關電子文件信息。檔案工作者應當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的權益，其次，檔案工作者應當珍視國家和社會給予的特殊信任，并在實際工作中，不利用其職務之便，為自己或他人謀求私利，檔案工作者不應當在工作中撈取好處，或者從事有害于檔案機構，檔案用戶及專業(yè)同行的個人活動。
不得擅自提供抄錄，公布屬于國家所有的檔案；
更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施，造成檔案文化財富的損失；
不準攜運禁止出境的檔案及其復制出境。
三、博學求進，公正服務。
提高檔案工作者的知識水平，工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質，不僅從事檔案工作的必要條件，也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內容之一，檔案工作者應當加強自身的馬列主義理論素養(yǎng)，提高自身的政治素質，只有這樣，才能在實際工作中明辨是非，堅持真理、實事求是，以正確的立場，觀點和方法對待檔案工作。在以后的工作中，繼續(xù)深入學習相關的檔案知識，為各庭室和人民服務。
20__年，我在分管院領導的正確指導和院辦主任的有力領導下，在綜合辦公室所有同事的大力支持下，我較好地完成了本年度的工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結匯報如下。
一、加強理論學習，提高自身思想素質。
一年來，我不斷加強政治理論學習，認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神，積極參加學校黨的群眾路線教育活動，認真完成教育活動的各個環(huán)節(jié)工作任務，對比檢查，批評自省，努力提高自身的思想政治素質和政策理論水平。
二、認真謹慎，努力做好學院檔案工作。
1、繼續(xù)做好學院檔案的基礎性工作，按時完成20__年檔案的上架工作。
教學。
類564卷。2003級至20__級畢業(yè)生成績單已完成掃描工作，累計23000余份，2003-20__級新生錄取名冊信息，學籍變動信息，累計四萬余條信息，已全部錄入檔案管理系統(tǒng)，為學院檔案的信息化建設打下了堅實的基礎。
2、順利完成20__屆畢業(yè)生檔案的整理與轉遞工作。
20__年轉遞應往屆畢業(yè)生檔案4012人次，其中20__屆40人次，20__屆39人次，20__屆47人次，20__屆應屆畢業(yè)生3886人次。本年度到市郵局機要科發(fā)送學生檔案機要文件25次，送達檔案至秦皇島市人力資源與社會保障局12次，送達開發(fā)區(qū)人力資源和社會保障局1次，送達秦皇島市人民政府征兵辦1次。為20__級2888名新生完成建檔工作，并對其入檔材料進行檢查審核，對不符合要求的，指導并幫助進行修改，對學籍異動學生的檔案按照年級、系別、專業(yè)重新進行檔案存址異動，建立健全的資料接收、整理與管理體系。
3、積極開展檔案的開發(fā)利用工作，不斷提高服務水平。
檔案室積極開展檔案利用工作，辦理學生出國留學翻譯材料26份，提供畢業(yè)生成績單164份，新生錄取名冊95份，四、六級證明及計算機等級證明7份。配合就業(yè)指導中心完成20__屆畢業(yè)生中涉及學籍變動的200余名學生相關材料復印件提供、信息核對工作。檔案電話咨詢1300余人次。學院檔案室專業(yè)的管理水平，熱情周到的服務已經得到了社會和學校師生的普遍認可。
三、恪守原則，努力做好行政管理工作。
1、實事求是的做好學院統(tǒng)計工作。
統(tǒng)計工作是實行科學管理和決策的一項重要的基礎性工作，由于該報表的數(shù)據(jù)是教育行政主管部門評價學校辦學水平的重要依據(jù)之一，該報表數(shù)據(jù)準確與否，事關我院辦學條件的審核，關系到我院的生存與發(fā)展。在填報過程中，我始終堅持實事求是原則，認真核實各項辦學指標并及時請示領導，真實、準確、及時地上報數(shù)據(jù)，順利完成了今年高等教育報表的填報工作。
2、_完成學院三證的年檢工作。
學院事業(yè)單位法人證書、組織機構代碼證、民辦學校辦學許可證是我院辦學的重要憑證，三證的年檢涉及到學院規(guī)模、教學、管理、招生、就業(yè)等方方面面的信息采集，有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都會導致年檢不合格，在這項工作上，我慎之又慎，確保每個信息的準確性，_的完成了學院三證的年檢工作。
3、認真完成學院規(guī)章制度的匯編工作。
學院規(guī)章制度是教學、管理的重要依據(jù)，為適應新的教學形勢，20__年學院共修訂規(guī)章制度151條，經過三次的完善修訂，于20__年12月中下旬定稿，即將交付印刷。
四、完成領導交辦的其他工作。
1、20__年上半年辦公室的一位同志因休產假，我接替了她的工作，共完成發(fā)文40份，收文傳遞50余份，完成部分文字撰寫工作。
2、和辦公室其他同志一起參與會議接待、畢業(yè)典禮、開學典禮的籌備等工作。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：
一、加強部門管理，落實崗位責任。
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風。
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力。
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足。
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調比較被動。
3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
近三年來，我在局領導班子的正確領導和局機關各科（室）、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下，堅持“為基層服務，為機關服務，為領導服務”的工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，現(xiàn)將近三年來的主要思想學習、工作情況總結如下：
一、加強學習，提高素質。
積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用科學發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學xxx省、市農業(yè)、農村工作會議精神，2007年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關經濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致，認真履職。
辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協(xié)調，凝聚合力，經過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉。
（一）組織協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質量的完成了答復工作。如2008年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關于拓展農業(yè)功能，推進農業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關科站，積極開展調查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考。三年來，共辦結建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
記。）作來抓后，辦公室及時督促有關業(yè)務科（站）做好各工作方案的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農業(yè)生產的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下，去年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。三年來，通過市政務公開欄、農業(yè)155網站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業(yè)155網站設置信息公開專欄，及時更新公開內容，已公開發(fā)布信息64條。
（二）加強管理，努力提高服務質量。
一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如2007年，在充分征求意見的基礎上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農業(yè)局機關工作制度》，內容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農業(yè)工作會議和半年農業(yè)局長會議，全市農業(yè)工作會議順利完成了對各縣（市、區(qū)）農業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程，半年農業(yè)局長會積極協(xié)同縣農業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務準備。此外，還協(xié)助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科（站）長會議，協(xié)助局相關部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關業(yè)務科（站），組織協(xié)調好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達的參展任務，取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸（三明）林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年，省農業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經管暨減負工作會議，全省農資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯，落實好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務工作，基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經費，切實提高了會議的效果和質量。
機關辦公室年終工作小結匯報篇十四
分公司黨建、創(chuàng)建工作要以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導鞏固和發(fā)展科學發(fā)展觀的實踐成果以改革創(chuàng)新的精神不斷加強和改進強化公司黨的建設把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢盡快轉化成公司科學發(fā)展的優(yōu)勢。為標準化黨支部建設提供堅強有力的政治保證。
總體要求：全面貫徹十七大精神和科學發(fā)展觀，按照分公司黨委和省公司的總體部署，強化改革創(chuàng)新理念，突出和諧企業(yè)建設原則，推進軟實力提升目標，全面深化分公司黨的建設，創(chuàng)新思想政治工作方法，提升精神文明創(chuàng)**平，擴大內外部宣傳力度，為推動分公司又好又快發(fā)展貢獻力量。
主要做法：一是要通過完善基層組織設置、改進組織功能、創(chuàng)新組織活動，實現(xiàn)基層黨組織的思想觀念、工作方法、活動方式的“三個轉變”，即由傳統(tǒng)的行政命令型向指導服務型轉變，由封閉型向開放型轉變，由強調共性向既注重共性又尊重個性轉變，努力提高基層黨組織工作的針對性、實效性。二是按照省公司推行的“黨建工作模板”，強化監(jiān)督，深化內容，細化目標，優(yōu)化機制，使基層黨建工作實現(xiàn)標準化和規(guī)范化。三是全面開展并實現(xiàn)“標準化黨支部”建設。
二、思想政治工作。
思想政治工作是黨建工作的重要內容和組成部分，是黨的工作優(yōu)勢。明年，要進一步完善各級員工思想動態(tài)收集、分析、反饋的工作機制，在深入、細致、準確、及時上下功夫，抓住職工反響強烈的熱點問題和各級領導決策急需了解的難點問題，有針對性的開展工作，切實增強教育引導的實效性。
同時，通過流程穿越活動，積極尋找緩解員工工作壓力和生活壓力的有效途徑，促進企業(yè)和諧與穩(wěn)定。
三、精神文明創(chuàng)建工作。
繼續(xù)堅持“鞏固、深化、提高、發(fā)展”的工作方針，狠抓精神文明建設，進一步提升目標化管理，進一步推進制度化管理，進一步完善日?；芾?。
1.深刻認識黨的十七大對精神文明建設提出的新要求和新任務。要把精神文明建設融入到推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮當中，以更加深刻的認識、更加開闊的思路、更加得力的措施，把文明創(chuàng)建活動放在公司的整體布局中來認識、來研究、來部署、來落實，努力提高公司廣大員工的文明素質和文明程度，為實現(xiàn)公司經營發(fā)展目標、推進公司又好又快發(fā)展提供精神動力和智力支持。
2.加強組織領導，推進創(chuàng)建活動的深層次延伸、多層次覆蓋。要做好創(chuàng)建活動的整體規(guī)劃，制定具體的創(chuàng)建措施；要實現(xiàn)創(chuàng)建效果的深層次延伸：從一線服務窗口向后臺支撐部門班組延伸，形成高效優(yōu)質的服務通道；從自辦營業(yè)廳向合作營業(yè)廳延伸，打造文明連貫的服務鏈條；深入開展青年文明號的創(chuàng)建工作，不斷增強青年文明號的輻射能力。要堅持單位、班組、團隊、個人的“多層次覆蓋”，以服務明星、崗位能手、專項標兵、優(yōu)秀員工以及卓越班組、創(chuàng)新團隊、標桿單位、先進單位、示范等為榮譽構建企業(yè)的榮譽體系，使創(chuàng)建工作更加系統(tǒng)化。
3.進一步強化精神文明創(chuàng)建目標化管理。在文明單位創(chuàng)建目標上要不斷提升水平，創(chuàng)新基礎管理，延伸工作領域；20分公司將力爭創(chuàng)建為“省級文明單位”。工作內容上，重點做好思想道德教育、科學文化業(yè)務學習、環(huán)保節(jié)能管理、行風誠信建設、服務水平提升等方面的工作。要以精神文明建設“創(chuàng)佳評差”活動為契機，一級抓一級，層層抓落實，推進精神文明建設。
4.把創(chuàng)建“青年文明號”集體作為精神文明建設的主要內容和重要載體。分公司繼續(xù)與分公司團委圍繞“增加數(shù)量，提升質量”的要求，明確創(chuàng)建主題，制定創(chuàng)建目標計劃，抓好基礎工作，完善管理機構，規(guī)范制度建設，健全檔案管理，強化服務功能，開展專題活動，全面推進青年文明號創(chuàng)建工作。要把“便捷服務，滿意100”活動作為青年文明號創(chuàng)建活動的主要內容，在擴大宣傳、落實要求、優(yōu)化功能、創(chuàng)新服務上下功夫。要以自查、抽查、通報等為主要手段，充分發(fā)揮青年文明號在“便捷服務，滿意100”活動中的重要作用。
綜合管理。
一、健全各項管理制度，走“制度管人”的現(xiàn)代管理制度之路。
制度是企業(yè)干部、職工的行為準則和工作規(guī)范，是搞好各項工作的根本保證。公司先后制定完善了《黨風廉政工作制度》、《經營考核管理辦法》、《學習制度》、《請銷假制度》、《財務管理制度》、《保密工作制度》、《績效管理實施細則》、《考勤管理規(guī)定》、《末位淘汰制度》、《辦公用品管理制度》、、《投訴考核辦法》、《車輛管理制度》、《物流管理制度》、《信息報道管理及考評辦法》等規(guī)章制度，做到以章法管理、按制度辦事，推動管理上水平、工作提效率，提高職工的組織性、紀律性，確保了各項工作任務的順利完成。
二、加強自身建設，提高工作效率和員工整體素質。
（一）加強思想政治理論學習，深入學習科學發(fā)展觀，強化敬業(yè)精神。全力推進“移動網上學院”，不斷提高員工的思想政治素質和服務水平。進一步確立人生觀和價值觀，牢固樹立了大局意識和服務意識，真正解決了員工中安于現(xiàn)狀，不思進取的問題，并能在實際工作中學以致用，融會貫通，切實做到了思想穩(wěn)定，愛崗敬業(yè)，務求實效。
（二）加強作風建設，培養(yǎng)良好的服務意識，努力提高工作質量和工作效率。形成了少說空話，多干實事，言行一致，求真務實的良好風氣，增強了內部凝聚力和戰(zhàn)斗力，進一步提高貫徹力和執(zhí)行力，為基層和員工服務的意識得到進一步加強，工作質量和工作效率得到進一步提高。
（三）加強業(yè)務學習，在個人按崗位要求學習業(yè)務的知識基礎上，營業(yè)廳定每周四為集體學習日，組織大家一起學習相關業(yè)務特別是服務禮儀、td業(yè)務、新業(yè)務、數(shù)據(jù)業(yè)務等業(yè)務知識不斷擴大知識面，熟練掌握有關政策和規(guī)定，使每個員工努力成為本職崗位的內行。
（四）加強信息管理，進一步完善和修改員工信息資料，按時報送各類考勤、報表，認真核對員工薪酬，使各類數(shù)據(jù)信息更加完整準確。
（五）加強企業(yè)文化建設，提高員工滿意度。努力建立優(yōu)秀的企業(yè)文化、班組文化，樹立“以人為本”的思想，尊重員工的價值和地位；使員工樹立“主人翁”的責任感，真正做到尊重員工、善待員工，關心員工的生活福利和成長，切切實實把員工當作企業(yè)發(fā)展的最重要的資源。
三、精心組織、認真開展安全檢查工作，加強人口與計劃生育工作。
與各班組簽**全生產責任書。采取多種形式對員工進行安全教育，增強安全生產意識，提高全員自防自救能力，嚴格執(zhí)行計劃生育有關法規(guī)政策，建立健全各項規(guī)章制度，三查率和流動人口辦證率均為100%。
四、深入績效管理，以績效論英雄。
年，分公司要全面推進績效管理，形成以績效為導向，以績效論英雄的內部激勵機制。各班組都能將績效考核到位，每月初將上月績效考核成績打出并將本月考核內容公布給員工，使每位員工能從績效考核上看到他們上月的工作成果和當月的主要工作事項，進而有目的改善不足并合理安排當月工作，在員工內部形成競爭機制，能者上，末位淘汰。
五、分公司按照“鞏固、深化、提高、發(fā)展”的要求，積極推進精神文明創(chuàng)建工作的全面開展。與各班組簽定了創(chuàng)佳評差責任書，要求各班組要以爭創(chuàng)文明單位、文明窗口為目標，大力加強員工的思想教育和職業(yè)道德教育，做到有計劃、有措施、有實效。要以“青年文明號”、便捷服務滿意100“等活動為載體，把創(chuàng)建工作從窗口服務部門向后臺支撐部門推進，在擴大創(chuàng)建覆蓋面的同時提高服務水平。
企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設的目的是從”以人為本“為出發(fā)點，調動員工積極性，吸引人才，留住人才。它以精神的、物質的、文化的手段，滿足員工物質和精神方面的需要，以提高企業(yè)的向心力和凝聚力，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神，提高企業(yè)經濟效益。
近年來，我分公司按照集團公司、省、市公司的統(tǒng)一部署下，在市公司黨支的正確領導下，持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系，以員工滿意為出發(fā)點，以客戶滿意為立足點，以社會滿意為回饋點文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設思路確定為：服務企業(yè)中心任務，強化團隊和服務兩個文化，提升客戶、員工和部門協(xié)作三個滿意度，完善管理監(jiān)督、傳播培訓、通報溝通惡化效果評價的四項機制，推進制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領導重視、員工參與、經費支持、組織機構實施的企業(yè)文化實施體系，提出了協(xié)作、分享、精細、理解的企業(yè)文化建設主題。深入傳播和踐行”正德厚生臻于至善“的文化理念。
1、工作思路。
服務一個中心：堅持服務企業(yè)中心任務；
強化兩個文化：強化”團隊文化“和服務文化”，同時深化“關愛文化”；
提升三個滿意：著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”；
2、建設主題。
按照企業(yè)文化建設“六維模型”（團隊文化、服務文化、關愛文化、學習文化、創(chuàng)新文化、和諧文化），以“協(xié)作?分享?精細?理解”為主題，以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知為目的，著力強化“團隊文化”、“服務文化”和“創(chuàng)新文化”繼續(xù)深入開展“關愛文化”，推動企業(yè)軟實力的提升。
（1）、加強“團隊文化”建設。
在團隊文化建設方面，圍繞快樂的團隊、創(chuàng)新的團隊和協(xié)作的團隊這個主題開展一系列活動，以“創(chuàng)學習型組織，作知識型員工為”主題，鼓勵員工時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調工作顯得尤為重要。
一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標，通過增進相互間的溝通和理解，強化團隊協(xié)作意識，促進各班組間的合作和相互服務意識，努力打造高效運營新團隊。
另一方面要通過倡導團隊內的分享精神，營造積極向上的組織氛圍，2011年我們將繼續(xù)打造卓越班組文化建設，通過班組文化建設不斷增強班組內各成員的學習能力、創(chuàng)新能力和服務能力，以不斷增強團隊協(xié)作意識，優(yōu)化組織工作氛圍。
（2）、加強“服務文化”建設。
在服務文化建設方面，以豐富服務內涵、提高服務技能、培養(yǎng)服務理念為核心構建客戶滿意的優(yōu)質服務體系。
以“便捷服務、滿意100”活動為主線，深入理解客戶需求，提升精細化服務水平，以塑造優(yōu)秀服務文化，推動卓越運營體系建設的.進程，有效提升客戶感知。
（3）、加強“創(chuàng)新文化”建設。
在創(chuàng)新文化建設方面，鼓勵和引導員工時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。重點圍繞生產、服務、管理等現(xiàn)實問題運用質量管理的理論、方法和程序開展的活動，技術進步與業(yè)務創(chuàng)新工作則側重于技術和業(yè)務方面的創(chuàng)新。積極探索建立中國移動現(xiàn)代化管理體系，提高企業(yè)競爭能力和經濟效益。
（a）、充分調動員工的積極性，鼓勵員工參與公司管理，提高企業(yè)的工作效率和經濟效益，提升企業(yè)的核心競爭力。積極配合市公司關于長期在全體員工中廣泛開展合理化建議征集活動。
（b）、鼓勵廣大員工積極建言獻策，提出好點子、好方法、好經驗，長期開展“金點子”征集活動。
（c）、分公司對被市公司采用的“金點子”及“合理化建議”，或較好的建議給予一定的獎勵。
（d）、與員工零距離接觸，形成“走動式的管理”。不定時不定點的在公司的每一個角落，去看看員工在做什么，以及他們的工作情景。通過不定期的視察，聽取員工建議。
（e）、促進創(chuàng)新的人力資源體系，加強企業(yè)內部之間的溝通，鼓勵對創(chuàng)新的經常性交流，加強對創(chuàng)新的認同，企業(yè)的中高層領導必須提高對突破性創(chuàng)新的重視。
（f）、在全公司范圍進行創(chuàng)新推廣宣傳，形成崇尚創(chuàng)造性和創(chuàng)新的文化，對創(chuàng)新進行高標定位，進行主動性創(chuàng)新。在日常工作中也應該重視創(chuàng)新，特別是中高層領導應當成為創(chuàng)新的帶頭人。
（g）、每月應進行一次簡要總結，將進展情況每月10日前以電子郵件形式及時報辦公室。
（h）、管理創(chuàng)新工作取得成果后，及時整理成果，總結提高，并對管理創(chuàng)新活動開展情況評估備案。
（4）、深化“關愛文化”建設。
在關愛文化建設方面，圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關愛”，積極構建員工關愛的長效機制。
建立健全員工關愛制度，樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財富”的理念，堅持“以人為本”的管理思路，從幫助員工成長、關注員工心理、關愛員工生活、關心員工健康四個角度，通過制度完善、流程理順、團隊建設等措施，全方位深化“員工關愛工程”“eap工程”，引導員工健康成長、快樂生活、激情工作。
（a）、實現(xiàn)員工價值成長：落實薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、能力提升等人力資源政策，推動人力資源管理持續(xù)創(chuàng)新。
（b）促進員工快樂工作：縮短管理鏈條，簡化工作流程，優(yōu)化考核指標，降低一線工作壓力和復雜度，減少低效、無效勞動，提高整體工作效率。
（c）、提升員工生活品質：豐富員工的文化和精神生活，解決員工的實際困難，塑造和諧人際氛圍，加強員工情感關懷，切實為員工辦實事，解決員工困難。
（d）、關愛員工心理健康：建立暢通渠道，始終保持公司中高層管理者與一線員工的密切聯(lián)系，保證讓員工的心靈訴求得到及時回應與合理解決；塑造陽光心態(tài)，引導員工提升心理資本，搭建員工心理援助平臺，幫助員工預防、應對、緩解各種職業(yè)心理健康問題及危機事件，助力員工身心和諧健康成長。
（e）、關愛員工是調整員工心態(tài)的有力支撐，使得員工心態(tài)從被動變主動、消極變積極、接受變擁抱，形成一股強大的動力，為應對新一輪競爭儲備充足的信心和執(zhí)行力。
將關愛員工作為常態(tài)機制持續(xù)貫徹和執(zhí)行下去，使廣大員工能夠分享社會改革和企業(yè)發(fā)展的成果，使員工真正得到實惠，促進企業(yè)和員工共同成長。
3、基本工作措施。
（1）、切實加強職業(yè)道德建設，從員工的思想工作入手，通過宣傳輿論導向等手段讓員工接受公司創(chuàng)新發(fā)展的改革思路，及時解決在這一進程中的矛盾。舉辦各種創(chuàng)優(yōu)爭先和比賽活動挖掘員工思想中先進成份，大力提倡敬業(yè)愛崗精神，引導員工把個人理想與公司發(fā)展目標相結合，培養(yǎng)員工的集體榮譽感，以此激發(fā)員工的高度責任心，使公司內部形成強大的凝聚力。
（2）、以發(fā)展為核心，構建有競爭力的企業(yè)文化。先進的企業(yè)文化不僅可以指引企業(yè)樹立正確的價值觀，更應該以優(yōu)秀的文化來提升企業(yè)的核心競爭力，協(xié)調企業(yè)和諧發(fā)展，而企業(yè)的競爭來源于不斷的學習和不斷的知識更新。所以，要鼓勵員工爭做知識型員工，根據(jù)公司所需，采取各種方式，對員工進行培訓，使員工專業(yè)水平和技能有較大的提高，共創(chuàng)具有競爭力的企業(yè)文化，推動企業(yè)的進一步發(fā)展。
（3）、加強公司制度建設，堅持以人為本、強化責任、細化管理，狠抓落實提高各項工作管理水平，進一步完善企業(yè)制度，崗位規(guī)范，使公司管理和員工行為均有章可循，倡導在共同的企業(yè)文化下完善激勵約束機制，通過機制的創(chuàng)新，提高工作效率，為企業(yè)的和諧發(fā)展打好基礎。
（4）、有效創(chuàng)新，力求實效。實事求是地準確分析企業(yè)文化建設的歷史與現(xiàn)狀，結合企業(yè)實際，有效創(chuàng)新，力求實效，扎實推進企業(yè)文化建設。
（5）、整合宣傳，由里到外。善于借助和通過各種形式，宣傳、傳播、培訓企業(yè)文化理念，為企業(yè)文化建設創(chuàng)造必備和基礎條件。
（6）、注重實際，養(yǎng)好習慣。把文化理念和行為規(guī)范落實到企業(yè)經營活動的全方位、全過程，落實到崗位員工的一言一行中，注重引導、注重實際，促成良好習慣在崗位養(yǎng)成。
（7）、有機融合，講究藝術。將企業(yè)文化建設與生產、經營、管理全面融合，實現(xiàn)全面、全方位、全過程的對接；充分尊重基層單位和員工的個性，使文化有機融合、有效融合。
4、實施保障。
（1）、領導垂范。
a.企業(yè)領導是企業(yè)推進企業(yè)文化建設的倡導者、設計者和領導者，企業(yè)領導要站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設，并確定本單位企業(yè)文化建設的目標和基本內容。
b.黨政一把手是推進企業(yè)文化建設的主要責任人，要形成和堅持“黨政協(xié)同負責，黨委協(xié)調指導”的領導格局。
c.公司黨組織要正確處理企業(yè)文化建設與思想政治工作和精神文明建設之間的關系，使其有機結合，相互促進。
（2）、組織保障。
a.組建企業(yè)文化組織機構。
b.成立由經理任組長，相關職能部門負責人參加的“企業(yè)文化領導小組”，負責**分公司企業(yè)文化的組織、培育、推行和指導工作。
c.下設“企業(yè)文化協(xié)調辦公室”，該辦公室設在綜合辦，具體負責企業(yè)文化日常工作，在職責范圍內協(xié)調各部門的企業(yè)文化工作，并指導好基層企業(yè)文化建設活動。
（3）、經費保障。
設立企業(yè)文化建設專項經費，納入企業(yè)財務預算，為企業(yè)文化建設提供必要的資金支持和物質保障。
（4）、制度保障。
將企業(yè)文化建設工作納入到目標管理體系或業(yè)績考核體系中，企業(yè)文化建設的成效也作為年度考核的主要內容之一，考核結果同各部門、各班組績效掛鉤，并作為領導干部述職考核的重要內容。
總之，開展企業(yè)文化建設是一個需要認真實踐和探索的重大課題，也是一個長期的過程，更是一項緊迫而艱巨的現(xiàn)實任務，需要堅持不懈的去培育和建設。只要抓住機遇，積極探索，努力實踐，進一步加大創(chuàng)建力度，豐富文化內涵，就一定能夠創(chuàng)造出更多更鮮活的經驗，建塑企業(yè)文化的宏偉目標就一定能夠實現(xiàn)。
人力資源。
1、指導思想。
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象，結合我公司實際情況，親自著手抓人才管理的隊伍建設。大力提升員工綜合素質，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
2、主要任務。
（1）、配合市公司組織的各種培訓，充分利用內外資源，大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓，強化現(xiàn)代培訓理念，營造全員學習氛圍。
（2）、適應公司發(fā)展與管理提升的需要，加強公司所需各類管理人員的培訓，分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
（3）、組織公司專業(yè)技術人員，開發(fā)一批符合公司業(yè)務技術實際的培訓資料，加速完善試題庫、案例庫，滿足培訓需要。
（4）、負責完成新入職員工的上崗引導工作，發(fā)放相關資料，親自向新員工引見各部門主要負責人，并解釋部門的主要工作、組織架構、分工情況和內部禁止的行為和規(guī)定等。
（5）、加強對錄用人員的質量評估及考核。()新員工試用期間，不定期與新員工溝通交流，了解新員工的工作情況及思想動態(tài)，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通解決。
（6）、通過部門組織聯(lián)誼活動等，培養(yǎng)新老員工之間的親切感，加強團結合作、相互協(xié)調精神的教育，增強對集體意識的認識。
（7）、加強溝通，著手解決績效評估系統(tǒng)實施過程中的問題，如果部門領導對部屬的打分程度有偏差，可退回重新評估；當員工對評估結果有爭議時，可提出申訴由績效領導小組進行調解，達到客觀公正。
機關辦公室年終工作小結匯報篇十五
(一)扶貧開發(fā)“雙到”工作穩(wěn)步扎實推進。20--年度三個貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加，對全鎮(zhèn)36戶危房進行改造(每戶補助1.5萬元)、建設村文化活動室、村活動小廣鎮(zhèn)、修建農田水利設施等一大批公益性項目，多方籌措資金開發(fā)楊梅種植基地和參股峽水電建設以增加村的集體經濟收入，繼續(xù)扶持貧困戶發(fā)展茶葉和佛手果種植等產業(yè)項目。通過組織農業(yè)技能培訓使貧困戶的農業(yè)生產技能得到進一步提高，實現(xiàn)增產增收。通過組織勞動力轉移培訓，使一批有意愿外出務工人員的勞動技能得到提高，順利實現(xiàn)勞動力轉移從而帶動貧困家庭早日實現(xiàn)脫貧。
(二)、積極開展農業(yè)生產技術培訓，指導農民開展農業(yè)生產，組織農戶抗旱保產。今年我辦公室爭取縣農業(yè)局的支持，開展“單叢茶加工制作技術培訓班”一期，受培訓農民80多人次，有效地提高我鎮(zhèn)農民的茶葉制作水平，并時常深入農田指導農業(yè)生產，組織農民引水搞旱保產，把減產降到最低程度。預計今年茶葉產量60多噸，農業(yè)產值450萬元。
二、林業(yè)工作方面。
(一)、繼續(xù)推動我鎮(zhèn)林業(yè)建設，發(fā)展林業(yè)文化，加快我鎮(zhèn)林業(yè)生產發(fā)展步伐。今年完成林分改造1000畝，資金投入40萬，大徑材項目1333畝，投資40萬，炭匯林1000畝，封山育林1000畝，投入54萬。有效地改造了低產林，種上了高值樹種黃花梨、桃花仙木等，促進我鎮(zhèn)林業(yè)邁向高值產業(yè)。
(二)做好森林資源管理和森林防火工作。今年來我辦公室堅持以保護為目的，以打擊教育為手段，切實加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度，增強林區(qū)干群的保護意識和防火防患意識;二是落實防火責任制，林鎮(zhèn)與村委會答訂森林防火責任書，把防火責任落實到村;三是是加強巡邏，堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面。
(一)修建水坡兩處，引水渠20--米，改善灌溉面積200多畝，為日后農業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。
(二)開展我鎮(zhèn)第一次水利調查摸底工作，了解水利現(xiàn)狀。根據(jù)上級水利普查工作部署，我們認真做好水利調查摸底工作，目前已完成該項任務。
(三)針對汛情、風情，我們認真做好三防工作，盡量減少了災害損失。
機關辦公室年終工作小結匯報篇十六
__年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)政府辦公室堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，深入貫徹落實黨的__大精神，圍繞辦公室中心工作，加大力度，攻堅克難，統(tǒng)籌推進，圓滿完成上半年各項工作任務。
一、精心服務，全力保障中心工作。
快速、準確流轉各類公文580余件，高質量、高效率辦理區(qū)政府、區(qū)政府辦文件122件?；I辦政府常務會議6次、各類專題工作會近19次，參與協(xié)調城中村改造項目、橋北棚戶區(qū)改造、清河路及火花路北通工程等重大項目推進工作。加強信息報送，印發(fā)全區(qū)信息工作目標及考核辦法，組織編輯《要情快報》11期;上報信息300余條，為各級領導掌握情況、科學決策提供依據(jù)。
二、強化督查，全力確保中心工作順利推進。
一是認真辦理_代表建議、和政協(xié)委員提案。半年來，共辦理_代表建議、政協(xié)委員提案201件，其中市_代表建議3件、市政協(xié)委員提案11件、區(qū)_代表建議59件、區(qū)政協(xié)委員提案128件，截至6月5日已全部辦理完畢，辦結率100%。二是認真做好市級重點項目統(tǒng)計工作。半年來向市政府辦公廳報送市級四個重點項目進展情況(小新地組團征地動遷、橋北組團規(guī)劃建設征地動遷和項目落實、紅山經濟開發(fā)區(qū)建設與招商、紅山物流園區(qū)三期工程建設與招商)、紅山區(qū)抗旱備耕春耕生產情況、棋牌室專項整治情況等共10期。為市政府統(tǒng)一調度提供了參考。三是加大領導批示件辦理力度。半年共承辦領導批示、交辦件59件，其中，包書記批示件39件，領導批示件20件。都按要求認真進行了辦理，并及時進行反饋。四是進一步做好《督查送閱件》和《督查專報》的報送工作。向區(qū)委、區(qū)政府領導報送《督查專報》3期，其中人民代表大會參會人員登記情況1期、政治協(xié)商會議參會人員登記情況1期、創(chuàng)建文明城區(qū)市容市貌整治情況1期;報送《督查送閱件》41期，其宗區(qū)級重點項目進展情況9期、惠民工程落實情況3期、領導交辦件辦理情況19期、周信訪動態(tài)10期。為領導決策、重點項目和對社情_的掌握，提供了第一手材料。
三、依法行政，全力建設法制政府。
牽頭梳理出全區(qū)規(guī)范性文件進行清理，廢止了35件規(guī)范性文件，并制定下發(fā)了《赤峰市紅山區(qū)規(guī)范性文件制定和備案審查辦法》。為區(qū)政府及各部門決策提供及時的法律意見支持，對__年區(qū)政府常務會討論的2件規(guī)范性文件及橋北組團相關制度進行了法律論證和備案審查;半年來共起草審查各類合同25份;進一步規(guī)范行政復議案件受理和辦理程序，審結行政復議案件2件。參加2件行政訴訟案件應訴工作;依法處理信訪復查復核案件3件。并協(xié)助相關部門處理文鐘鎮(zhèn)高速公路、小新地組團征地問題;協(xié)助市政府做好大三家拆遷工作;為橋北組團開發(fā)提供法律政策保障;積極協(xié)調文鐘農畜產品加工園區(qū)建設;協(xié)助煤矸石電廠建設;做好華聯(lián)超市尾后穩(wěn)定工作。
四、健絡，全力推進信息化建設。
(一)完成了紅山區(qū)政府網站的改版工作。對于網站中相關內容，不斷進行版面策劃完善、數(shù)據(jù)整理、材料搜集及文字錄入等相關工作。同時，建立起以區(qū)政府辦公室為中心，以區(qū)直各委辦局、各鎮(zhèn)街道辦事處為成員單位的信息網絡。各部門各單位也不斷加強信息工作隊伍建設，形成了有領導分管、辦公室主任負責、專兼職信息工作人員共同開展工作的局面。目前，政府門戶網站每天收到基層信息20多條，能夠及時反映全區(qū)各類經濟社會信息。
(二)加大信息報送力度，提高信息質量。
一是辦公室實行專人抓信息，全員搞信息。制定《政府辦公室政務信息考核管理辦法》，建立“全員搞信息”制度，使收集、提供信息成為辦公室工作人員的責任和義務。二是健全工作制度，嚴格兌現(xiàn)獎懲。將信息工作納入目標化管理，對各單位編發(fā)信息進行量化考核，每月在政府網站上通報一次信息采用情況，每季度以文件形式通報一次采用情況，年度進行一次綜合考評，考評結果納入年度班子目標考評。三是注重信息質量，提高信息利用率。對基層報送上來的信息，分門別類采集在《政務信息》、《新農村建設》、《商貿風采》、《工業(yè)發(fā)展》、《城市建設》、《社會事業(yè)》、《今日紅山》等欄目，及時更新網站內容。
五、規(guī)范措施，深入加強內部管理。
一是規(guī)范工作流程，確保有序運轉。按照細致、周到、規(guī)范、有序的原則，進一步規(guī)范政府系統(tǒng)的辦文、辦會、辦事工作，同時，做好每一件群眾來電、來信、來訪工作，為暢通領導與市民的聯(lián)系鋪設橋梁;二是完善科室職能，推進體制創(chuàng)新。進一步合理界定科室職能，將工作責任細化分解，加強制度建設，對現(xiàn)有的制度進行梳理檢查，根據(jù)實際需要進行修訂和完善，逐步建立起涵蓋辦公室各個方面、各個環(huán)節(jié)的制度體系，做到有章可循、違章必究，促進機關建設的法治化、制度化。在健全制度的同時，切實抓好制度的執(zhí)行，形成用制度管人管事的良好局面;三是提高管理效能，搞好后勤保障。嚴肅財經紀律，杜絕違法違紀行為;開展節(jié)能節(jié)支活動，可能降低消耗，反對浪費。
六、深化學習，全面加強自身建設。
堅持抓班子帶隊伍，內練素質，外樹形象。特別是3月份開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，辦公室領導班子采取向領導干部、職工群眾發(fā)征求意見表、班子成員相互交心談心、領導干部與一般干部相互交心談心、以支部為單位召開專題組織生活會等形式，圍繞領導和服務科學發(fā)展的思想觀念、工作思路、政策措施、體制機制、作風建設等方面進行了認真的分析檢查，深入查找了在學習實踐科學發(fā)展觀方面存在的問題，深層剖析原因，進一步明確了整改方向，在謀劃、推動和實現(xiàn)辦公室工作科學發(fā)展方面形成了新的共識。辦公室人員思想認識進一步提高，理論修養(yǎng)逐步增強，科學發(fā)展的思路得到有效開拓，取得了實實在在的效果。
總之，在全體干部職工的共同努力下，辦公室各項工作取得了顯著成績。面對新形勢、新任務和新要求，分析查找存在不足，主要有三個方面：一是需進一步提高政策理論水平，在加強學習、勤于思考、善于總結上下功夫;二是需進一步提升工作水平，在提高標準、理解標準、規(guī)范標準上下功夫;三是需進一步做好每個細節(jié)，在嚴格管理、嚴格要求上下功夫。
機關辦公室年終工作小結匯報篇十七
我有幸來到天高鎳業(yè)公司工作。在這樣一個很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的企業(yè)中，不知不覺三個月的試用期已過。在這期間我深切感受到領導無微不至對下屬的關懷、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。對于一個剛起步的、嶄新的公司來說，公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念，讓我很感動，這對剛剛走上新的工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位，再回首中，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學習改進?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
一、在思想上，立場堅定，熱愛工作，堅決擁護企業(yè)中的各項方針政策。
同時做到與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真學習企業(yè)文化精神的內容，同時，體會到了董事長所說的“想要自己過得好，就要讓身邊的人過得好，只有身邊的人都是過得好了，自己才能真正的過得好”，領悟“企業(yè)文化”精神，通過各種渠道關注天高鎳業(yè)公司的生產和經驗形勢及發(fā)展形勢。使自己的思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認識到，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、在工作上，我嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行我的職責。
尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工。踏實工作，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的工作不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個全新的工作領域，我清醒地認識到，作是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我要認真做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，以及領導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他任務。
三、三個月的時間轉瞬已逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作很不扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入貴公司的一員，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高工作意識，改進工作作風。
作為辦公室的一名工作人員，我將本著為公司及其他同事服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。
希望云南天高公司的有關領導給予我這個工作的機會。我會再接再厲鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
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