心得體會(huì)是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
促銷(xiāo)的心得體會(huì)篇一
促銷(xiāo)管理是一種利用各種市場(chǎng)手段和策略來(lái)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售和銷(xiāo)售額的管理方法。在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,促銷(xiāo)管理的重要性不言而喻。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),我收獲了一些關(guān)于促銷(xiāo)管理的心得體會(huì),下面將從策劃與定位、渠道與工具、客戶(hù)關(guān)系與服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作以及效果評(píng)估等方面探討。
首先,策劃與定位是促銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)。策劃是為促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)定合理的目標(biāo)、制定科學(xué)的策略和計(jì)劃的過(guò)程。只有科學(xué)合理地制定策劃,才能更好地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。定位是指將產(chǎn)品與目標(biāo)顧客緊密聯(lián)系起來(lái),使得他們能夠買(mǎi)到自己想要的商品。在策劃和定位過(guò)程中,需要注意市場(chǎng)調(diào)研的重要性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,可以了解到目標(biāo)顧客的需求和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,從而制定出更準(zhǔn)確的促銷(xiāo)策略和目標(biāo)。
其次,渠道與工具是促銷(xiāo)管理的重要環(huán)節(jié)。渠道是指商品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的流通途徑。通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售渠道,能夠更好地將產(chǎn)品推向市場(chǎng),提高銷(xiāo)售額。同時(shí),選擇合適的促銷(xiāo)工具也是促銷(xiāo)管理的重要內(nèi)容。促銷(xiāo)工具包括廣告、促銷(xiāo)價(jià)、促銷(xiāo)券等,應(yīng)根據(jù)目標(biāo)顧客和產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行選擇。例如,對(duì)于年輕人群體,可以選擇在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),吸引他們的關(guān)注。
第三,客戶(hù)關(guān)系與服務(wù)是促銷(xiāo)管理的核心內(nèi)容。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,客戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)深入人心。要想提高銷(xiāo)售額,必須注重與客戶(hù)的關(guān)系與服務(wù)??蛻?hù)關(guān)系是指企業(yè)與客戶(hù)之間的相互關(guān)系,包括維護(hù)老客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。通過(guò)建立良好的客戶(hù)關(guān)系,企業(yè)可以獲得客戶(hù)的忠誠(chéng)度,提高銷(xiāo)售額。服務(wù)是促銷(xiāo)的重要手段之一。提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)能夠增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度,從而促進(jìn)再次購(gòu)買(mǎi)。
第四,團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)目標(biāo)的關(guān)鍵。促銷(xiāo)活動(dòng)往往需要多個(gè)部門(mén)的協(xié)同合作,只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作需要有明確的分工和合理的溝通機(jī)制,以確保各個(gè)環(huán)節(jié)能夠順利推進(jìn)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的角色也非常重要。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地統(tǒng)籌各個(gè)部門(mén)的工作,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作流程更加高效。
最后,效果評(píng)估是促銷(xiāo)管理過(guò)程中不可忽視的環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,進(jìn)而調(diào)整和改進(jìn)促銷(xiāo)策略。效果評(píng)估可以通過(guò)銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、顧客滿(mǎn)意度等指標(biāo)來(lái)進(jìn)行。同時(shí)需要注意的是,評(píng)估的過(guò)程要客觀(guān)公正,不能只看表面數(shù)據(jù),還要深入分析背后的原因。
綜上所述,促銷(xiāo)管理需要在策劃與定位、渠道與工具、客戶(hù)關(guān)系與服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作以及效果評(píng)估等方面進(jìn)行考慮。通過(guò)科學(xué)合理的促銷(xiāo)策略和手段,可以提高銷(xiāo)售額,獲得更好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。然而,促銷(xiāo)管理也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程,需要不斷總結(jié)和實(shí)踐,才能取得更好的效果。
促銷(xiāo)的心得體會(huì)篇二
如今,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)必須積極采取促銷(xiāo)策略來(lái)吸引新客戶(hù),保留老客戶(hù)以及增加銷(xiāo)售額。然而,如何制定出有效的促銷(xiāo)策略并在實(shí)施過(guò)程中達(dá)到預(yù)期效果,是每個(gè)企業(yè)都面臨的挑戰(zhàn)。在我工作的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了促銷(xiāo)策略的重要性以及我個(gè)人在其中積累到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
第二段:適應(yīng)不同的市場(chǎng)環(huán)境
促銷(xiāo)策略的效果與所處市場(chǎng)環(huán)境密切相關(guān)。每個(gè)市場(chǎng)都有其獨(dú)特的需求、競(jìng)爭(zhēng)情況和消費(fèi)者心理等等。我曾經(jīng)參與過(guò)一個(gè)項(xiàng)目,在推廣高端家具時(shí),我們發(fā)現(xiàn)采用大規(guī)模促銷(xiāo)策略是沒(méi)有效果的,因?yàn)闈撛诳蛻?hù)更關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和品牌聲譽(yù)。因此,我們轉(zhuǎn)變策略,采用定向營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣,并在一些高端展會(huì)上展示產(chǎn)品,以此吸引目標(biāo)顧客并增加銷(xiāo)售額。這次經(jīng)歷告訴我,必須根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,靈活調(diào)整促銷(xiāo)策略,才能最大程度地提升效果。
第三段:了解消費(fèi)者需求與心理
在制定促銷(xiāo)策略之前,必須深入了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和心理,以便精準(zhǔn)定位和制定策略。我所在的公司曾經(jīng)組織過(guò)一次市場(chǎng)調(diào)研,我們通過(guò)訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查等方式,了解到顧客普遍認(rèn)為我們的產(chǎn)品價(jià)格較高,而他們對(duì)折扣和贈(zèng)品感興趣。在得到這個(gè)調(diào)查結(jié)果后,我們制定了一系列促銷(xiāo)策略,如限時(shí)打折、購(gòu)買(mǎi)贈(zèng)品、積分兌換等等。這些策略大大提升了銷(xiāo)售額,并吸引了更多的新客戶(hù)。因此,了解消費(fèi)者需求是制定有效促銷(xiāo)策略的重要一步,決定了整個(gè)策略是否能夠受到市場(chǎng)的歡迎。
第四段:維護(hù)和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系
促銷(xiāo)策略不僅僅是獲取新客戶(hù),更重要的是保持老客戶(hù)的忠誠(chéng)度和增加他們的消費(fèi)頻率。我所在的公司一直非常注重客戶(hù)關(guān)系管理,我們通過(guò)定期發(fā)放電子郵件、短信推送和電話(huà)回訪(fǎng)等方式,與客戶(hù)保持聯(lián)系并提供個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠。我們還組織了一些特殊活動(dòng),如品牌慶典和VIP客戶(hù)聚會(huì),以此鞏固我們與客戶(hù)之間的關(guān)系。這些努力不僅增加了客戶(hù)滿(mǎn)意度,還幫助我們挖掘到了更多的潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。因此,維護(hù)和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系是促銷(xiāo)策略成功的基礎(chǔ)。
第五段:不斷創(chuàng)新和評(píng)估效果
促銷(xiāo)策略是一個(gè)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的過(guò)程。新技術(shù)和新媒體的出現(xiàn)為我們提供了更多的推廣渠道和方式。在過(guò)去,我們主要通過(guò)電視、報(bào)紙和雜志等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣告宣傳,近年來(lái)我們開(kāi)始注重網(wǎng)絡(luò)推廣和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)。這些新的渠道帶來(lái)了更多的客戶(hù)和銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí),對(duì)于已經(jīng)實(shí)施的促銷(xiāo)策略,我們也進(jìn)行定期的評(píng)估和反思。通過(guò)數(shù)據(jù)分析和顧客反饋,我們可以了解到策略是否產(chǎn)生了預(yù)期效果,是否需要進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。因此,創(chuàng)新和評(píng)估是制定和實(shí)施促銷(xiāo)策略時(shí)不可或缺的環(huán)節(jié)。
總結(jié):
促銷(xiāo)策略在如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中扮演著至關(guān)重要的角色。了解市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、創(chuàng)新和評(píng)估策略效果,這些都是制定成功的促銷(xiāo)策略的關(guān)鍵步驟。在我個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)中,我意識(shí)到靈活運(yùn)用不同的策略和渠道,并不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),是提升促銷(xiāo)效果的關(guān)鍵。因此,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)充知識(shí)儲(chǔ)備,我們才能夠更好地發(fā)揮促銷(xiāo)策略的作用,為企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)和成功。
促銷(xiāo)的心得體會(huì)篇三
昨天我在x市的超市當(dāng)了一天的促銷(xiāo)人員,銷(xiāo)售hello-c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿(mǎn)意自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的。
具體說(shuō)說(shuō)我兼職的感受吧,
第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的.貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無(wú)語(yǔ)。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_(kāi)脫”。印象最深的是進(jìn)來(lái)5個(gè)女人,我看他們穿著時(shí)髦,就把她們定位潛在的消費(fèi)群體,向她們介紹我們的產(chǎn)品,但是她們似乎是直奔贈(zèng)飲來(lái)的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈(zèng)品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來(lái)品嘗,因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會(huì)買(mǎi),但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢(qián)的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛。”然后又轉(zhuǎn)向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三杯了。喝完后,她們?nèi)酉卤樱D(zhuǎn)身就走,還一邊說(shuō)“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過(guò)一嘴的“想挨打的話(huà)”到處放肆!
這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個(gè)人感受,也行作為消費(fèi)者的我說(shuō)不定也不會(huì)購(gòu)買(mǎi),因?yàn)樘F了,但是我會(huì)當(dāng)一個(gè)文明的消費(fèi)者,不會(huì)做的像她們一樣的過(guò)!
促銷(xiāo)的心得體會(huì)篇四
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,我真的成長(zhǎng)了許多,也收獲了許多,對(duì)社會(huì)、對(duì)人生又有了新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在以后的人生道路上,不斷學(xué)習(xí),不斷努力的。
促銷(xiāo)的心得體會(huì)篇五
20xx年7月20日,我開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷(xiāo)員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口,店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì),老板才來(lái)開(kāi)門(mén)。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>
8點(diǎn)10分左右,來(lái)了位顧客,操著外地口音,是來(lái)買(mǎi)手提電腦的。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一臺(tái),“這個(gè)拿來(lái)看看。”老板就把那臺(tái)電腦拿出來(lái)給他。他看了一下配置,問(wèn)道:“多少?”“5999?!崩习逭f(shuō)?!疤F了?!彼麚u搖頭?!澳悄阏f(shuō)吧,多少。”老板說(shuō)。他放下電腦,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話(huà),“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了?!蔽覀儽焕习宓脑?huà)給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來(lái),使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說(shuō),你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無(wú)情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的.一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。
下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說(shuō),賺了70凈利潤(rùn),不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽(yáng)西下,客人也基本上沒(méi)有了。我的體力也是基本上沒(méi)有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)“下班”。
一天的實(shí)習(xí)總算是過(guò)去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái)。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)習(xí),社會(huì)實(shí)習(xí)必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
突然想到很多同學(xué)說(shuō)過(guò)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。可以說(shuō),在這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多很多。
促銷(xiāo)的心得體會(huì)篇六
作為一名購(gòu)物愛(ài)好者,我每次看到家電店里促銷(xiāo)的商品都會(huì)心動(dòng)不已。在這些促銷(xiāo)中我也積累了一些心得與體會(huì),今天我想和大家分享一下我的看法。
第一段:種類(lèi)和價(jià)格
在觀(guān)察家電促銷(xiāo)時(shí), 我首先要看的是有哪些種類(lèi)的商品以及價(jià)格。大家都知道, 家電商品種類(lèi)繁多,價(jià)格也是與品質(zhì)息息相關(guān)的,一一比對(duì)一定非常麻煩。我選擇了與我需要的品種類(lèi)似的東西進(jìn)行比較。比如現(xiàn)在我需要一臺(tái)新的洗衣機(jī)。在做決定之前我先看看促銷(xiāo)中有哪些洗衣機(jī),并把其與原價(jià)以及其他商品對(duì)比。這樣我就能確定哪個(gè)洗衣機(jī)的品質(zhì)好,付得起的錢(qián)又值得。
第二段:質(zhì)量保證
家電商品售后服務(wù)需要我們更加關(guān)注。雖然價(jià)格很有誘惑力,但如果遇到問(wèn)題時(shí)無(wú)法找到售后服務(wù)或者收費(fèi)太高的話(huà),很可能會(huì)讓人不爽。因此,我通常選擇帶有質(zhì)量保證的促銷(xiāo)商品。并且,在購(gòu)買(mǎi)時(shí)還會(huì)額外多花些時(shí)間,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)家電產(chǎn)品的質(zhì)量保障,以及售后服務(wù)。
第三段:品牌知名度
另一個(gè)需要了解的是品牌的知名度,我們不希望自己的心血仍然落到了不知道什么牌子的商品上。所以清楚知道自己喜歡的品牌以及銷(xiāo)售商也是必要的。如果出現(xiàn)陌生品牌的促銷(xiāo),則可以參考在線(xiàn)的評(píng)論或者詢(xún)問(wèn)工作人員的,了解更多的信息,全面的考慮后才做決定進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
第四段:功能配備
家電商品中不僅僅只有品牌和價(jià)格,要注意的還有很多的其他配備。例如,前置型多功能的洗衣機(jī)、附帶數(shù)碼顯示器的一個(gè)微波爐、深槽面積的烤箱和優(yōu)美操作的咖啡機(jī)等等。正如先前所述,要比較價(jià)格而不僅僅是看它的品質(zhì)價(jià)格,我們還需要考慮功能的考慮。在考慮功能的時(shí)候,我們可以先進(jìn)一步的選擇所需的品類(lèi),再考慮使用感覺(jué)和價(jià)格等各個(gè)方面的因素。
第五段:購(gòu)買(mǎi)前做好預(yù)算
當(dāng)選擇到自己真正需要的商品之后,還要注意預(yù)算。我們需要在預(yù)算所允許的范圍內(nèi)進(jìn)行選擇。因?yàn)橘F的并不一定是最好的,而我們還需要考慮到在購(gòu)買(mǎi)家電后的其他花費(fèi)。此外,家電促銷(xiāo)中的獎(jiǎng)勵(lì)禮品很有誘惑力,但我們需要看看它們的實(shí)際價(jià)值是否與我們的需要相匹配。
在所有家電促銷(xiāo)中,我們必須全面考慮,盡量了解信息和具體信息,這樣我們才能做出正確的決策,從而選擇到價(jià)值確切、價(jià)格實(shí)惠,與質(zhì)量保障的商品??傊?,在家電促銷(xiāo)中的每次小心選擇,可以讓我們避免沖動(dòng)消費(fèi)的錯(cuò)誤, 享受到更多的實(shí)惠。
促銷(xiāo)的心得體會(huì)篇七
思路提供:
第一段:介紹牛奶促銷(xiāo)心得體會(huì)的背景
第二段:談?wù)勁D檀黉N(xiāo)的手段和效果
第三段:從顧客的角度出發(fā),談?wù)勁D檀黉N(xiāo)活動(dòng)的感受
第四段:探討牛奶促銷(xiāo)對(duì)公司的影響
第五段:總結(jié)牛奶促銷(xiāo)的心得,以及對(duì)未來(lái)促銷(xiāo)活動(dòng)的展望
篇章結(jié)構(gòu):五段式
字?jǐn)?shù)要求:1200字
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牛奶促銷(xiāo)心得體會(huì)
第一段:介紹牛奶促銷(xiāo)心得體會(huì)的背景
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,健康飲食成為人們首要的需求。而牛奶以其豐富的營(yíng)養(yǎng)成分被廣大消費(fèi)者所鐘愛(ài)。為了增加銷(xiāo)量,牛奶品牌經(jīng)常通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。在這樣的背景下,我參與了一次牛奶促銷(xiāo)活動(dòng),并從中收獲不少心得體會(huì)。
第二段:談?wù)勁D檀黉N(xiāo)的手段和效果
牛奶促銷(xiāo)運(yùn)用的手段很多,常見(jiàn)的有價(jià)格優(yōu)惠、贈(zèng)品相送、抽獎(jiǎng)等。這些手段不僅能夠提高銷(xiāo)量,還能夠吸引新客戶(hù),提高品牌知名度,增強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。比如,我曾經(jīng)參與一次“買(mǎi)一送一”活動(dòng),讓我在同一價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到了兩瓶牛奶,價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí)還多了一瓶,讓我倍感驚喜。這種活動(dòng)不僅提高了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣,也通過(guò)參與感吸引了一些新客戶(hù)。
第三段:從顧客的角度出發(fā),談?wù)勁D檀黉N(xiāo)活動(dòng)的感受
作為消費(fèi)者,我對(duì)牛奶促銷(xiāo)的活動(dòng)有著各種不同的感受。在享受價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí),我也關(guān)注到了牛奶品牌的口碑和服務(wù),尤其是在對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度上。我曾經(jīng)遇到過(guò)有的牛奶品牌在售賣(mài)時(shí)對(duì)顧客態(tài)度不好,甚至隨意變更活動(dòng)規(guī)則,讓我感到不舒服。相反,有的品牌在售賣(mài)牛奶時(shí)非常熱情,任何問(wèn)題都能夠及時(shí)解答,讓我感到十分舒適。
第四段:探討牛奶促銷(xiāo)對(duì)公司的影響
“提高銷(xiāo)量”是每個(gè)公司做促銷(xiāo)活動(dòng)的主要目的。但是銷(xiāo)量的增長(zhǎng)會(huì)給公司帶來(lái)很多影響,如銷(xiāo)售額的提升、品牌知名度的提高等等。除此之外,牛奶促銷(xiāo)還可以通過(guò)對(duì)新品嘗試的反應(yīng),來(lái)指導(dǎo)下一步的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。有時(shí)候,產(chǎn)品的推廣并沒(méi)有想象中的那么順利,需要進(jìn)行調(diào)整。從銷(xiāo)售情況的回饋中能夠快速知道哪些產(chǎn)品更受消費(fèi)者歡迎,從而加以改進(jìn)。
第五段:總結(jié)牛奶促銷(xiāo)的心得,以及對(duì)未來(lái)促銷(xiāo)活動(dòng)的展望
在參與牛奶促銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一些品牌對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)態(tài)度會(huì)帶來(lái)極大的影響,甚至比價(jià)格優(yōu)惠還要重要。樹(shù)立良好的品牌形象和服務(wù)理念是企業(yè)提高銷(xiāo)量、拓展市場(chǎng)的基石。同時(shí),牛奶促銷(xiāo)的活動(dòng)方式要不斷創(chuàng)新,在贈(zèng)品搭配、場(chǎng)地設(shè)施,甚至是互動(dòng)環(huán)節(jié)上不斷提高客戶(hù)參與感,讓客戶(hù)在參與其中的過(guò)程中不僅僅只是購(gòu)物和享受價(jià)格優(yōu)惠,而是能夠獲得更多精神上的滿(mǎn)足。相信未來(lái)的促銷(xiāo)活動(dòng)肯定會(huì)更加多樣化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化。
促銷(xiāo)的心得體會(huì)篇八
白酒特指中國(guó)白酒,是世界蒸餾酒中獨(dú)具一格的一個(gè)品類(lèi)。本文是白酒促銷(xiāo)的
心得體會(huì)
,僅供參考。從目前白酒品牌在終端的競(jìng)爭(zhēng)狀況之激烈,我們不難理解白酒企業(yè)的苦衷。做促銷(xiāo)很累,不做促銷(xiāo)無(wú)異于等死。于是,我們理解了白酒在終端的不斷促銷(xiāo)是為了加強(qiáng)品牌的表現(xiàn),是為了提高品牌的知名度,是為了促進(jìn)銷(xiāo)售,是為了打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是為了獻(xiàn)媚零售商、批發(fā)商,消費(fèi)者。從促銷(xiāo)本身的作用來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)是一把雙刃劍。運(yùn)用得當(dāng),將具有強(qiáng)大的殺傷力:既增強(qiáng)了品牌知名度,又讓消費(fèi)者參與到品牌中來(lái),和品牌形成互動(dòng);如果運(yùn)用不當(dāng),促銷(xiāo)將成為品牌衰弱的起點(diǎn)——促銷(xiāo)令品牌陷進(jìn)掉價(jià)的怪圈。因此,促銷(xiāo)僅僅是戰(zhàn)術(shù)層面的策略,而不能作為戰(zhàn)略來(lái)抓,也不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶。很多白酒企業(yè)因?yàn)闆](méi)有深入理解促銷(xiāo)的負(fù)面影響而使品牌價(jià)值在市場(chǎng)上出現(xiàn)貶值,促銷(xiāo)讓品牌價(jià)值進(jìn)入了不斷流失的惡性循環(huán)。
的,才能夠制訂有效的
促銷(xiāo)方案
。當(dāng)然,促銷(xiāo)目的不能和營(yíng)銷(xiāo)的目的相提并論——促銷(xiāo),僅僅是一種手段,一種實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的的手段。第二,白酒的促銷(xiāo)必須弄清促銷(xiāo)的對(duì)象是誰(shuí),是對(duì)商家,還是對(duì)消費(fèi)者?是對(duì)渠道,還是直接和消費(fèi)者對(duì)話(huà)?促銷(xiāo)的對(duì)象對(duì)于促銷(xiāo)的理解、感受和所得到的利益是不一樣的。因?yàn)槔娴牟煌?,很自然?huì)對(duì)促銷(xiāo)的效果產(chǎn)生影響。對(duì)于白酒品牌的促銷(xiāo)對(duì)象選擇,白酒企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)者,關(guān)注消費(fèi)者的需求,關(guān)注消費(fèi)者對(duì)品牌的反應(yīng)——這樣,把品牌能夠提供給消費(fèi)者的利益直接傳播給消費(fèi)者,將對(duì)品牌產(chǎn)生巨大的影響,品牌的力量在對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)中體現(xiàn)為銷(xiāo)售力。第三,促銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)工程,貫穿與白酒營(yíng)銷(xiāo)的始終,因此,促銷(xiāo)的計(jì)劃、周期如何制訂?計(jì)劃如何實(shí)施?準(zhǔn)備工作有哪些?實(shí)施的期限有多長(zhǎng)?這些問(wèn)題都關(guān)系到促銷(xiāo)的實(shí)際效果。很多白酒企業(yè)在促銷(xiāo)的開(kāi)支上十分大方,也十分盲目,可是對(duì)促銷(xiāo)的效應(yīng)評(píng)估卻不是十分重視。計(jì)劃、控制、評(píng)估是促銷(xiāo)執(zhí)行的三步曲,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是必不可少的。在深入了解以上問(wèn)題的基礎(chǔ)上,白酒的促銷(xiāo)便進(jìn)入理性的管理系統(tǒng)。對(duì)于白酒營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)的作用十分明顯,直接體現(xiàn)為:
銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)固現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)成員,加強(qiáng)其經(jīng)營(yíng)的信心;活躍品牌的表現(xiàn),提高分銷(xiāo)能力,擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn);節(jié)假日促銷(xiāo),重大事件促銷(xiāo)以及反擊競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷(xiāo)活動(dòng),把實(shí)惠給消費(fèi)者。
2、在白酒品牌占有網(wǎng)絡(luò)之后,促銷(xiāo)是活躍品牌、擴(kuò)大品牌銷(xiāo)量的利器。促銷(xiāo)目的執(zhí)行要點(diǎn)、促銷(xiāo)方式、刺激網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)貨、通過(guò)大規(guī)模的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、價(jià)格優(yōu)惠以及銷(xiāo)售競(jìng)賽來(lái)達(dá)到活躍品牌表現(xiàn)、擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的;折扣銷(xiāo)售,贈(zèng)送禮品,巨額獎(jiǎng)勵(lì),積分獎(jiǎng)勵(lì)等等,開(kāi)發(fā)新的分銷(xiāo)商;在現(xiàn)有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)量飽和的前提下,以合理的價(jià)格和政策吸引競(jìng)爭(zhēng)品牌的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的加盟;對(duì)比促銷(xiāo),渠道訂貨優(yōu)惠,長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)等等,尋找新的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn),開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售通路,如增加直營(yíng)、直銷(xiāo)機(jī)構(gòu),開(kāi)發(fā)大賣(mài)場(chǎng),開(kāi)發(fā)團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)等等價(jià)格優(yōu)惠,服務(wù)促銷(xiāo)以及公關(guān)促銷(xiāo)的手段運(yùn)用。
3、在白酒品牌衰退期,促銷(xiāo)是處理庫(kù)存的良策。促銷(xiāo)目的、執(zhí)行要點(diǎn)、促銷(xiāo)方式、在現(xiàn)有市場(chǎng)上促使分銷(xiāo)商大量屯貨,以?xún)?yōu)惠的價(jià)格來(lái)吸引分銷(xiāo)商屯貨,這種方法將對(duì)價(jià)格體系產(chǎn)生巨大的沖擊,對(duì)品牌形象造成巨大的傷害,使用時(shí)必須慎重考慮。價(jià)格促銷(xiāo)在陌生的市場(chǎng)消化大量的庫(kù)存。選擇陌生的市場(chǎng),在作好調(diào)研的前提下,大量低價(jià)傾銷(xiāo)產(chǎn)品,處理庫(kù)存價(jià)格促銷(xiāo)。
4、促銷(xiāo)對(duì)于處理白酒新老產(chǎn)品的作用。促銷(xiāo)目的、執(zhí)行要點(diǎn)、促銷(xiāo)方式、低價(jià)處理老產(chǎn)品,迅速遞補(bǔ)新產(chǎn)品。企業(yè)、分銷(xiāo)商急需回收資金以投入到新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)上面來(lái),企業(yè)必須讓產(chǎn)品保持少量地在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)中,而使新產(chǎn)品迅速地占有大量的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),以營(yíng)造全新的品牌形象。營(yíng)造老產(chǎn)品熱銷(xiāo)的表象,配合新產(chǎn)品形象促銷(xiāo)宣傳,對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行低調(diào)處理,強(qiáng)化對(duì)新產(chǎn)品的促銷(xiāo),維持老產(chǎn)品既有的政策不變,讓老產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自然銷(xiāo)售,加強(qiáng)新產(chǎn)品的促銷(xiāo)。形象促銷(xiāo),口碑促銷(xiāo)和互動(dòng)促銷(xiāo)為主通過(guò)以上對(duì)促銷(xiāo)的分解,白酒企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)的促銷(xiāo)目的、計(jì)劃和控制的體系一目了然。善用促銷(xiāo),活用促銷(xiāo)將對(duì)白酒品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)產(chǎn)生巨大的影響,為品牌力的增強(qiáng)產(chǎn)生巨大的能量。
寒假期間,本人在勝大超市仙河店開(kāi)始為期十四天的白金酒促銷(xiāo)工作。現(xiàn)將
工作報(bào)告
展示如下。一、見(jiàn)習(xí)所得
白金酒屬于貴州茅臺(tái)集團(tuán)旗下的產(chǎn)品,產(chǎn)品種類(lèi)繁多,而在勝大超市仙河店銷(xiāo)售的白金酒種類(lèi)和價(jià)格如下表:
在他人介紹和自己熟悉的過(guò)程中,本人了解到白金酒屬于白酒,兼有保健功能。所以小到五糧液集團(tuán)的黃金酒、中國(guó)勁酒(保健酒),大到整個(gè)白酒銷(xiāo)售中同價(jià)位的酒,都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。白酒的牌子如此之多,各種促銷(xiāo)手段繁多(如降價(jià),買(mǎi)一贈(zèng)一贈(zèng)同品,送贈(zèng)品,送超市購(gòu)物卡等),讓人眼花繚亂??傊糠赀^(guò)節(jié)都是酒水促銷(xiāo)的絕好時(shí)機(jī),各個(gè)廠(chǎng)家都抓住時(shí)機(jī),迎接銷(xiāo)售高峰。
從一月二十五日到二月七日,臘月二十六是酒銷(xiāo)售量的高峰。本人認(rèn)為,出現(xiàn)這種平時(shí)銷(xiāo)售量平平,唯獨(dú)臘月二十五、臘月二十六攀升達(dá)到高峰的情況,與消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和天氣狀況等有關(guān)。白金酒這種價(jià)位,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)主要是送給老人(經(jīng)本人調(diào)研,但凡是送長(zhǎng)輩的,以女方長(zhǎng)輩偏多)、領(lǐng)導(dǎo)、好朋友等,而用于自己品嘗的很少。有這種消費(fèi)心理的人群,他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)之前會(huì)進(jìn)行各種比較,并在送禮的前兩天才選擇購(gòu)買(mǎi),所以會(huì)出現(xiàn)年前的銷(xiāo)售高峰。
其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣,霧霾和大雪交替出現(xiàn),顧客數(shù)量減少。所以有的同行說(shuō),這種天氣把買(mǎi)酒的人都關(guān)在家里了。而本人卻不這么認(rèn)為。有需要才有購(gòu)買(mǎi),那些所謂的“被關(guān)在家里”的消費(fèi)者,換句話(huà)就是購(gòu)買(mǎi)欲望不強(qiáng)烈,可有可無(wú)的購(gòu)買(mǎi)心理,屬于易沖動(dòng)消費(fèi)型。而白金酒這種價(jià)位不適合普通顧客易沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格范圍內(nèi),所以這種不好的天氣對(duì)白金酒的銷(xiāo)售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會(huì)看而不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的顧客,省去了促銷(xiāo)員不必要的盲目介紹,進(jìn)而集中精力對(duì)在這種天氣下依然選擇出門(mén)看酒水的消費(fèi)者進(jìn)行重點(diǎn)介紹。事實(shí)證明,只要對(duì)白金酒有購(gòu)買(mǎi)意向的,最后都直接或間接的購(gòu)買(mǎi)了。
二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì):
第一,是保健型白酒,市面上這種酒的種類(lèi)不多,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)少,有自己廣泛的市場(chǎng)。 第二,禮盒的品種多,價(jià)位多,可以滿(mǎn)足各種購(gòu)買(mǎi)需求的消費(fèi)者。
第三,包裝簡(jiǎn)約不浮華,使消費(fèi)者更注重產(chǎn)品本身的價(jià)值,符合時(shí)代潮流。
三、見(jiàn)習(xí)心得和建議
第一,禮盒的銷(xiāo)售情況好于單支,而在禮盒銷(xiāo)售中,白金一品酒禮盒(278元)銷(xiāo)售的最好,其次是茅臺(tái)不老酒牌禮盒(328元)和珍品酒禮盒(418元)。這說(shuō)明,大眾消費(fèi)多數(shù)以?xún)r(jià)格實(shí)惠而且品質(zhì)高的產(chǎn)品為首選。
是一組數(shù)字,沒(méi)有剛開(kāi)始價(jià)格的觀(guān)念了。價(jià)格這種東西,在銷(xiāo)售者的嘴里,很輕飄的就能說(shuō)出來(lái),可是在購(gòu)買(mǎi)者的心里,卻是一再斟酌。所以銷(xiāo)售者在推銷(xiāo)該產(chǎn)品時(shí),一定要站在購(gòu)買(mǎi)者的角度,換位思考,盡管銷(xiāo)售者已經(jīng)對(duì)自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品價(jià)格麻木,但還是要盡量克服。 建議:
在產(chǎn)品方面:
第一,加大宣傳力度,提高品牌形象。很多人說(shuō)黃金酒的知名度高,原因之一就是廣告做的多,不能不說(shuō)廣告的巨大影響力。像當(dāng)年的腦白金廣告,盡管消費(fèi)者不認(rèn)同,可是該產(chǎn)品卻深入人心,當(dāng)人們有此類(lèi)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望時(shí),最先想到的就是它。還有現(xiàn)在的加多寶廣告,又多又密集,試圖洗去人們長(zhǎng)時(shí)間對(duì)王老吉的印象,的確起到了一定效果。由此可見(jiàn)媒體的影響力。通過(guò)借助普通消費(fèi)者接觸最多的平臺(tái),使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,有興趣才有購(gòu)買(mǎi)愿望,這樣才會(huì)有更大的市場(chǎng)潛力和銷(xiāo)售潛力。
第二,推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒最便宜禮盒的價(jià)位(據(jù)我所知是238元)低一點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)顧客有此類(lèi)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)愿望時(shí),價(jià)格對(duì)比肯定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現(xiàn)就是為了占領(lǐng)那些“猶豫不決,想買(mǎi)又嫌貴”的顧客的市場(chǎng)份額。
第三,加強(qiáng)該產(chǎn)品的密封。如部分顧客在購(gòu)買(mǎi)酒水時(shí),會(huì)有意無(wú)意的拿出禮盒里的酒水觀(guān)賞,而該產(chǎn)品密封簡(jiǎn)易,易漏,影響銷(xiāo)售。
在管理方面:
第一,人員的管理。對(duì)長(zhǎng)期促銷(xiāo)員要有培訓(xùn),要讓促銷(xiāo)員在掌握促銷(xiāo)手段的同時(shí)產(chǎn)生自豪感,并將這種自豪感傳遞給消費(fèi)者,只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感。對(duì)于短期促銷(xiāo)員也要做簡(jiǎn)單培訓(xùn),比如告知該酒的特點(diǎn)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同之處,使之在最短的時(shí)間內(nèi)掌握促銷(xiāo)詞。
第二,贈(zèng)品的管理。在銷(xiāo)售終端的我發(fā)現(xiàn),贈(zèng)品的發(fā)放混亂。而部分顧客在選擇商品時(shí),很重視贈(zèng)品的質(zhì)量,因?yàn)榻^大數(shù)消費(fèi)者想將贈(zèng)品留給自己使用。建議該廠(chǎng)在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時(shí),將贈(zèng)品一起附贈(zèng)?;蛘咦屜M(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)填寫(xiě)促銷(xiāo)員手中的贈(zèng)品發(fā)放表,方便管理。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),我認(rèn)為我學(xué)到了很多。雖然我們的成績(jī)不理想、不好。但是我認(rèn)為我們并沒(méi)有失敗,只是暫時(shí)的不成功而已,為以后的成功我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一要找準(zhǔn)自己的定位
在這次實(shí)訓(xùn)中,我們擔(dān)當(dāng)著重要的角色:
1.企業(yè)形象的代表者
2.產(chǎn)品信息的傳播溝通者
3.消費(fèi)者的生活和消費(fèi)顧問(wèn)
4.為顧客服務(wù)的企業(yè)大使
5.連接企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁
作為一個(gè)白酒促銷(xiāo)員我必須是:
1.主人/使者
我歡迎顧客的到來(lái),熱情的問(wèn)候他們,盡力滿(mǎn)足他們的飲用要求。
2.公司的代表
我是公司的橋梁,我的言行舉止代表公司的形象,我對(duì)顧客,銷(xiāo)售點(diǎn)同事的舉止和外表必須得體。
3.專(zhuān)家
我有良好的白酒知識(shí),對(duì)白酒有比顧客更豐富的認(rèn)識(shí),但必須謙虛。我可指出不同品牌白酒之間的差異,教顧客如何品味白酒。
4.促銷(xiāo)員
促銷(xiāo)和銷(xiāo)售白酒。勸說(shuō)顧客,促使飲用其它品牌白酒的顧客接受我們的白酒。
5.市場(chǎng)的信息反饋者
將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,銷(xiāo)售點(diǎn)需求和新發(fā)展等信息反饋回組長(zhǎng)。
二、我們要達(dá)到基本素質(zhì)的要求
明朗的個(gè)性 謙虛的品質(zhì) 責(zé)任感
創(chuàng)造性 易于親近 自信
誠(chéng)實(shí) 上進(jìn)心 冷靜
細(xì)致的觀(guān)察力 良好的記憶力 不屈的精神
以上素質(zhì)是一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員應(yīng)該具備的,在實(shí)際生活中沒(méi)有任何一個(gè)人是十全十美的,并不是所有的人都能具有上面的全部,但有三點(diǎn)是一個(gè)促銷(xiāo)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì):敬業(yè)精神、責(zé)任感、上進(jìn)心。
從公司的角度來(lái)說(shuō),希望促銷(xiāo)人員具備以下能力:
1.積極的工作態(tài)度
2.飽滿(mǎn)的工作熱情
3.良好的人際關(guān)系
4.善于與同事合作
5.熱忱可靠,忠實(shí)于公司
6.獨(dú)立的工作能力
7.具有創(chuàng)造力
8.充分了解白酒的相關(guān)知識(shí)
9.了解洞悉消費(fèi)者的真正需求
10.達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)
11.服從管理人員的領(lǐng)導(dǎo)
從消費(fèi)者的角度來(lái)看,受歡迎的促銷(xiāo)人員有以下特點(diǎn):
1.外表整潔
2.有禮貌和耐心
3.親切、熱情、友好的態(tài)度、樂(lè)于助人
4.能提供快捷的服務(wù)
5.能回答所有的問(wèn)題
6.傳達(dá)正確的信息,介紹產(chǎn)品所有的特點(diǎn)
7.關(guān)心顧客利益,幫助顧客做出正確的商品選擇
8.耐心地傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和要求
9.記住老顧客的喜好
正所謂智者千慮必有一失,愚者千慮必有一得。我相信,不管我是智者還是愚者,都會(huì)一步一步慢慢的走向成功。
共
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促銷(xiāo)的心得體會(huì)篇九
卷煙促銷(xiāo)是一個(gè)眾所周知的雙刃劍。對(duì)于廠(chǎng)商而言,它可以增加銷(xiāo)售量和推廣品牌,而對(duì)于消費(fèi)者而言,它可能會(huì)助長(zhǎng)或增強(qiáng)吸煙習(xí)慣。在我自己的卷煙促銷(xiāo)工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些心得和體會(huì),這些對(duì)于管理和執(zhí)行廣告計(jì)劃的行業(yè)非常有價(jià)值。
第二段:卷煙促銷(xiāo)的目標(biāo)
在卷煙促銷(xiāo)中,最終目標(biāo)是為了使品牌的潛在客戶(hù)增加到售出更多的產(chǎn)品。然而,制定策略時(shí)要考慮到跟蹤轉(zhuǎn)化率和為活動(dòng)提供必要的預(yù)算。在我的經(jīng)驗(yàn)中,體會(huì)到的最重要的策略是針對(duì)那些已經(jīng)對(duì)吸煙感興趣的目標(biāo)人群,因?yàn)檫@些人更有可能成為忠實(shí)的顧客。
第三段:策略選擇
在我的經(jīng)驗(yàn)中,卷煙促銷(xiāo)包括以下幾個(gè)策略:一是品牌卡片(collectable/trading cards),它會(huì)在塑料包裝中印有一個(gè)簡(jiǎn)短的口號(hào)和有關(guān)品牌的信息,可以吸引收集者和情感投資者。二是贈(zèng)品和禮品,其中可能出現(xiàn)針對(duì)特定買(mǎi)家群體的驚喜物品。三是聯(lián)合推廣,即與其他品牌和零售商合作推廣。這三種策略是最靈活和最適應(yīng)市場(chǎng)變化的。
第四段:執(zhí)行計(jì)劃
在實(shí)行各種策略之前,需要做出詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,包括目標(biāo)客戶(hù)、各個(gè)區(qū)域的時(shí)間表和地點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)和社交媒體的使用以及預(yù)算分配。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該是靈活的,因?yàn)槭袌?chǎng)和合作伙伴總會(huì)有變化和調(diào)整。此外,應(yīng)以諸如生日和會(huì)員卡等客戶(hù)個(gè)人信息為基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)常規(guī)活動(dòng)。
第五段:心得體會(huì)
卷煙促銷(xiāo)的目的是增加銷(xiāo)售量和推廣品牌,但這些策略也可以幫助品牌建立聯(lián)系、建立口碑、增加廣告識(shí)別度、增加品牌獲得者的情感關(guān)聯(lián)等。對(duì)于企業(yè)家們,應(yīng)選擇以合適的方式進(jìn)入市場(chǎng),涉足合適的客戶(hù)分層,擅長(zhǎng)推銷(xiāo)的賣(mài)家,以及擅長(zhǎng)執(zhí)行和分析的銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。綜上所述,卷煙促銷(xiāo)應(yīng)不斷探索新的策略和方法,對(duì)于品牌推廣和企業(yè)銷(xiāo)售至關(guān)重要。
促銷(xiāo)的心得體會(huì)篇十
首先,做到
總結(jié)
數(shù)據(jù)化,客觀(guān)地用表格來(lái)表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī)。xx年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷(xiāo)售額是多少,通道費(fèi)用多少,完成利潤(rùn)多少,與去年同期相比增長(zhǎng)率是多少,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了。與其他門(mén)店相比,我的業(yè)績(jī)排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,能制作各類(lèi)表格、圖形(如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線(xiàn)圖、餅狀圖等),用圖表做出來(lái),可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀(guān),一目了然。其次,針對(duì)以上事實(shí)(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其形成原因,對(duì)不足之處進(jìn)行深刻的剖析,從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷(xiāo)、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒。同時(shí),若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其他門(mén)店有指導(dǎo)借鑒意義的,需要生動(dòng)的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn),并廣泛推廣。
總之,做總結(jié)就象下完一盤(pán)棋,棋手都要復(fù)一下盤(pán),對(duì)棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思,為自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)做一個(gè)積累和調(diào)整,然后在下一盤(pán)棋中贏(yíng)回來(lái)。
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)臺(tái)江區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí),在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店創(chuàng)維專(zhuān)柜幫忙促銷(xiāo)創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷(xiāo)售的不易和帶來(lái)的快樂(lè),以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專(zhuān)柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷(xiāo),我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷(xiāo)創(chuàng)維彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷(xiāo)量就3臺(tái)左右的小專(zhuān)柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷(xiāo)技巧來(lái)說(shuō),難度是非常大的。
在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店剛開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候只是到專(zhuān)柜口看到人就說(shuō):你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷(xiāo)電視,怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專(zhuān)柜走向別的專(zhuān)柜。過(guò)了一會(huì)兒,人流量越來(lái)越大,促銷(xiāo)員根本就忙不過(guò)來(lái),致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷(xiāo)就走向別的專(zhuān)柜,看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店拿不到第一,從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷(xiāo)創(chuàng)維彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷(xiāo)不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷(xiāo)員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷(xiāo)的,怎么去問(wèn)顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。
就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷(xiāo)的情況下,在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷(xiāo)出了人生中的第一臺(tái)電視:32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮,在開(kāi)好單、帶顧客買(mǎi)好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺(jué)得全身充滿(mǎn)了激情。后來(lái),還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷(xiāo)的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開(kāi)了5單,最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒(méi)飯吃的,只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,?chuàng)維在賣(mài)場(chǎng)里銷(xiāo)售額超過(guò)十萬(wàn),排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線(xiàn)卻能堅(jiān)持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣(mài)場(chǎng)。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了,這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣(mài)出了他這個(gè)老導(dǎo)購(gòu)員都難以賣(mài)出的37l05hr、售價(jià)3599rmb,二是在賣(mài)場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說(shuō)不出話(huà)的時(shí)候我說(shuō)了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷(xiāo)下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō),說(shuō)賣(mài)了37l05hr這臺(tái)電視我記得,但那句話(huà)我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
從這次的促銷(xiāo)中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí),學(xué)會(huì)了推銷(xiāo)電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷(xiāo),同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T(mén)的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,希望我的未來(lái)會(huì)充滿(mǎn)希望、更加美好!
由于商品市場(chǎng)的形勢(shì)處于供大于求的狀態(tài),商家都在費(fèi)勁心機(jī)的用什么積分卡、買(mǎi)一送一等手段搞商品促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)于一般商品如此搞無(wú)可非議,但藥品也這么搞本人覺(jué)得就甚為不妥了。
藥品,是治病救人的東西,吃多吃少要經(jīng)醫(yī)生視患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有壞處,甚至危及生命,所以藥的計(jì)量歷來(lái)為醫(yī)生所重視。中醫(yī)的藥量精確到錢(qián),中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)明確標(biāo)注××藥材幾錢(qián)、××藥材又幾錢(qián),中藥店配藥也是用精確到錢(qián)的等子稱(chēng)來(lái)計(jì)量,現(xiàn)在新的計(jì)量單位為克,過(guò)去16兩進(jìn)位制的一錢(qián)折合為3克,所以現(xiàn)在中醫(yī)在開(kāi)處方時(shí)就以克為單位了,藥店配藥也用精確到克的等子稱(chēng)來(lái)計(jì)量了。西藥是以片或粒為單位的,服用時(shí)要謹(jǐn)遵醫(yī)囑或藥品說(shuō)明一天幾次,每次幾片或幾粒。記得年輕時(shí)生了病,看中醫(yī),醫(yī)生最多開(kāi)三副,吃完后視病情好轉(zhuǎn)程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量,然后再開(kāi)看西醫(yī),醫(yī)生開(kāi)藥最多給三天的,三天后沒(méi)好再視病情來(lái)開(kāi),藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒中或瓶中取出需要的藥量裝入印有服用說(shuō)明的小紙帒中給你。那時(shí)候的醫(yī)生很講究醫(yī)德,記得有副對(duì)聯(lián)寫(xiě)道:“但愿世間人無(wú)病,何怨架上藥生塵”,就充分說(shuō)明醫(yī)生是以治病救人,救死扶傷為宗旨的,決不能以贏(yíng)利為目的,藥量必須視病情而定,多開(kāi)少開(kāi)都是對(duì)病人的不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在倒好,中醫(yī)開(kāi)藥有的以療程為單位,一個(gè)療程十副,如須三個(gè)療程,就能裝一大包,對(duì)于藥量,有的藥劑師信手拈來(lái),不用稱(chēng)稱(chēng),我曾在某醫(yī)院遇到過(guò)一次,拿著醫(yī)生開(kāi)的處方到藥房配藥,見(jiàn)藥劑師正在徒手配藥,因從未見(jiàn)過(guò)不用稱(chēng)稱(chēng)的配藥法,故不敢恭維而不配而別。西醫(yī)開(kāi)藥現(xiàn)在都挺大方,以盒和瓶為單位的給你開(kāi),比如一個(gè)小小的感冒,凡涉及治感冒的藥能給你開(kāi)一大堆,沒(méi)有個(gè)大幾十或好幾百的花你走不了,至于如何服用,藥品上寫(xiě)得明白,就無(wú)須進(jìn)行醫(yī)囑了,我曾問(wèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生為什么開(kāi)這么多藥,答復(fù)是,現(xiàn)在藥的性能沒(méi)有過(guò)去高了,少了治不好病,這倒是個(gè)說(shuō)法,但絕對(duì)排除不了以贏(yíng)利為目的的原因。
現(xiàn)在的藥店也大搞買(mǎi)一贈(zèng)一或多買(mǎi)多送的促銷(xiāo)手段進(jìn)行銷(xiāo)售藥品活動(dòng),鼓勵(lì)人們多買(mǎi)藥,多吃藥,此做法是關(guān)心民眾的身體乎?還是關(guān)心自己的錢(qián)袋乎?承前啟后吧。
促銷(xiāo)活動(dòng)目的:
旺季搶量,同時(shí)強(qiáng)化“步步高音樂(lè)手機(jī),完美音質(zhì)”的形象定位,通過(guò)主推音樂(lè)手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
促銷(xiāo)主題和內(nèi)容:
主題:“完美音質(zhì),隨身暢響”
xx年9月20日-10月31日,凡購(gòu)買(mǎi)步步高音樂(lè)手機(jī)(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈(zèng)送。
贈(zèng)品介紹:該贈(zèng)品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶(hù)利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂(lè)的共享,可以在郊游,聚會(huì)等時(shí)刻,隨時(shí)隨地播放手機(jī)中存儲(chǔ)的音樂(lè)。
促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展方式:
此次促銷(xiāo)活動(dòng),全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)展,贈(zèng)品全部由工廠(chǎng)采購(gòu),公司根據(jù)各地音樂(lè)手機(jī)完成率核銷(xiāo)各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷(xiāo)的辦法。
禮品費(fèi)用核銷(xiāo)辦法:根據(jù)各地促銷(xiāo)活動(dòng)其間的音樂(lè)手機(jī)銷(xiāo)售任務(wù)的完成率核銷(xiāo)禮品金額
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺(tái)禮品價(jià)格
各地的贈(zèng)品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo),不考慮補(bǔ)通路庫(kù)存。
配合本次促銷(xiāo)活動(dòng),公司將專(zhuān)門(mén)制作陳列,形象展示,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷(xiāo)的所有贈(zèng)品,戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級(jí)倉(cāng)庫(kù)。
終端的贈(zèng)品配送方式:
派駐促銷(xiāo)員的鋪貨型的賣(mài)場(chǎng):贈(zèng)品必須由促銷(xiāo)員控制,贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷(xiāo)量一一對(duì)應(yīng)。
無(wú)派駐促銷(xiāo)員的鋪貨售點(diǎn):最好能借助促銷(xiāo)活動(dòng)轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則,不必在此類(lèi)售點(diǎn)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn):由于促銷(xiāo)禮品主要是對(duì)于實(shí)銷(xiāo)活動(dòng)的促銷(xiāo),原則上不補(bǔ)通路庫(kù)存。建議根據(jù)促銷(xiāo)開(kāi)始之前的零售商音樂(lè)手機(jī)庫(kù)存的實(shí)際情況,按照1/3或者1 /4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈(zèng)品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補(bǔ)庫(kù)存的情況,必須來(lái)自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá)。
促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項(xiàng):
從全國(guó)來(lái)看,音樂(lè)手機(jī)80%以上的銷(xiāo)售來(lái)自于促銷(xiāo)員;另外,還有很大一部分的銷(xiāo)售來(lái)自于經(jīng)銷(xiāo)商老板的絕對(duì)主推。因此,我們的促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)在此類(lèi)售點(diǎn)開(kāi)展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動(dòng)范圍,加大成交面。各地要從暑假開(kāi)始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。
促銷(xiāo)員演示樣機(jī)配備.k098,k028,k128必須配真機(jī)。
陳列和形象更新。為突出音樂(lè)手機(jī)的主題以及整體品牌形象,在促銷(xiāo)開(kāi)展之前,各地務(wù)必在大賣(mài)場(chǎng),核心售點(diǎn),專(zhuān)區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂(lè)手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺(tái)做專(zhuān)門(mén)的音樂(lè)手機(jī)陳列。工廠(chǎng)屆時(shí)有專(zhuān)門(mén)的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂(lè)手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷(xiāo)活動(dòng)售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。
本次促銷(xiāo)贈(zèng)品,很好地和音樂(lè)手機(jī)“完美音質(zhì)”的賣(mài)點(diǎn)相切合,可以在銷(xiāo)售時(shí)加以演示,進(jìn)一步突出“完美音質(zhì)”的概念。因此,促銷(xiāo)品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
搶占銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷(xiāo)量就會(huì)成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢(shì)兵力。旺季的時(shí)候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在xx市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計(jì)十一各品牌的投入力度會(huì)更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢(shì)兵力,必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜臺(tái)前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售競(jìng)賽和短信互動(dòng)。在國(guó)慶三天高頻度互動(dòng)。其余時(shí)間每天短信通報(bào)省內(nèi)各地銷(xiāo)售。
3月8日,某連鎖店開(kāi)展了“三·八”婦女節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)并取得巨大成功,旗下12家店當(dāng)日銷(xiāo)售額高達(dá)84.77萬(wàn)元,其中4家店單店日銷(xiāo)售額突破10萬(wàn)元(其中最小的店面積僅50多平米),比平時(shí)增加了8倍?,F(xiàn)將本次活動(dòng)組織者所談的詳細(xì)情況整理如下:
一、活動(dòng)成員:
分公司旗下12家店。
二、活動(dòng)內(nèi)容:
第一,打折促銷(xiāo)。同等品牌比正常時(shí)間下浮五個(gè)點(diǎn),比如以前打八折,現(xiàn)在打七折五,以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對(duì)丁家宜、尼維雅這樣的品牌來(lái)說(shuō),這算是很低的折扣。
第二,會(huì)員雙倍積分。(我們做商場(chǎng)做了很多年,所以我們還是采用了商場(chǎng)一些常用的促銷(xiāo)方法,比如會(huì)員雙倍積分)
三、
活動(dòng)準(zhǔn)備:第一,后臺(tái)的采購(gòu)必須把貨品配足。
(注意事項(xiàng):其實(shí)坦率來(lái)講,這次活動(dòng)我們也是在積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槿ツ曛挥腥业曜龌顒?dòng),量畢竟很小,貨品的要求不是很高。今年2月25號(hào)才上班,3月8號(hào)就要做活動(dòng),才短短十天時(shí)間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠(chǎng)家的貨品要過(guò)了三八才能到。大家想盡了所有辦法,在七天之內(nèi)貨品全部到位了。明年我們就會(huì)在春節(jié)前就會(huì)開(kāi)始考慮了)
第二,在做活動(dòng)前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專(zhuān)門(mén)買(mǎi)樹(shù)葉、柳枝做裝飾,營(yíng)造出特別溫馨的感覺(jué)。
第三,宣傳活動(dòng)信息,包括給會(huì)員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)dm單。
(注意事項(xiàng):我們的dm單其實(shí)比較簡(jiǎn)單,沒(méi)什么花樣,封面把所有特價(jià)的商品寫(xiě)上,背面是所有店的店名,地址、電話(huà),還畫(huà)上路線(xiàn)圖)
四、活動(dòng)過(guò)程:
做這種活動(dòng)需要團(tuán)隊(duì)非常默契。因?yàn)楹芏嗍虑殚T(mén)店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門(mén)店要把它想到。倉(cāng)庫(kù)、公司跟門(mén)店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個(gè)人,其他全部上一線(xiàn)。3月8日這一天,八點(diǎn)鐘就開(kāi)門(mén),晚上十點(diǎn)鐘關(guān)門(mén),這十三四個(gè)小時(shí)里面,大家連吃個(gè)飯的時(shí)間也沒(méi)有,是一個(gè)一個(gè)輪著去吃的,明年會(huì)再有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),買(mǎi)點(diǎn)面包放在后面。
在活動(dòng)中,我們的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來(lái)了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價(jià)格還比超市便宜,我們的店面也正規(guī)。
這次活動(dòng)我們也發(fā)了獎(jiǎng)金。那天我說(shuō),如果這次活動(dòng)能夠完成任務(wù),每人給發(fā)100塊錢(qián)。然后員工就起哄說(shuō),如果翻番了呢?我就說(shuō)再加50!活動(dòng)一結(jié)束,咣咣咣經(jīng)理就拿錢(qián),咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠(chǎng)家的直銷(xiāo),反正見(jiàn)者有份。加盟店的獎(jiǎng)金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎(jiǎng)金的目的是鼓勵(lì)士氣,其實(shí)不發(fā)大家也很開(kāi)心,一天賣(mài)10萬(wàn)塊錢(qián),樂(lè)死了!
五、活動(dòng)業(yè)績(jī):
6、7萬(wàn)。
六、活動(dòng)總結(jié):
這些年來(lái)越來(lái)越感受到,“三·八”是一個(gè)很好的商機(jī)。這個(gè)節(jié)日是婦女的節(jié)日,婦女節(jié)是什么?就是化妝品和服裝的節(jié)日而且這一天女人很舍得花錢(qián),男人也舍得花錢(qián)。婦女節(jié)國(guó)家規(guī)定女性放半天假,有的機(jī)關(guān)單位還發(fā)現(xiàn)金或者購(gòu)物券,正好去逛街呀,購(gòu)物呀,往往是成群結(jié)隊(duì)的。還有“五·一”、“十·一”、“春節(jié)”,都是很好的商機(jī),就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個(gè)節(jié)日的特點(diǎn)制定適合自己的促銷(xiāo)方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會(huì)有回報(bào)。
促銷(xiāo)的心得體會(huì)篇十一
白酒作為中國(guó)特色的烈酒,深受人們喜愛(ài)。而白酒促銷(xiāo)活動(dòng)也成為近年來(lái)商家們常用的手段。在參加過(guò)多次白酒促銷(xiāo)活動(dòng)后,我對(duì)于這種活動(dòng)有了一些心得體會(huì)。以下是我對(duì)于白酒促銷(xiāo)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
第一段:了解白酒促銷(xiāo)活動(dòng)的目的和意義
白酒促銷(xiāo)活動(dòng)在市場(chǎng)上越來(lái)越常見(jiàn),無(wú)論是超市還是線(xiàn)下商店,都能看到各種各樣的促銷(xiāo)廣告。白酒促銷(xiāo)活動(dòng)的目的主要是為了增加銷(xiāo)售量,打開(kāi)市場(chǎng),提高知名度和品牌形象。通過(guò)降價(jià)、贈(zèng)品或者折扣等方式,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更多的白酒產(chǎn)品。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)活動(dòng)能夠有效地提高銷(xiāo)售額,并且加深與消費(fèi)者的互動(dòng),增加忠誠(chéng)度。
第二段:白酒促銷(xiāo)活動(dòng)的形式和策略
白酒促銷(xiāo)活動(dòng)的形式多種多樣,有時(shí)限降價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)、滿(mǎn)減活動(dòng)等等。其中比較常見(jiàn)的是限時(shí)優(yōu)惠,通過(guò)時(shí)間限制和折扣力度加大的方式,吸引消費(fèi)者以更低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。還有買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)一定數(shù)量或金額的產(chǎn)品后,可以獲得贈(zèng)品或者其他促銷(xiāo)權(quán)益,這樣就能夠刺激消費(fèi)者增加購(gòu)買(mǎi)數(shù)量。滿(mǎn)減活動(dòng)則是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)一定金額后,給予折扣的方式,鼓勵(lì)消費(fèi)者一次性購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品。
第三段:參加白酒促銷(xiāo)活動(dòng)的注意事項(xiàng)
在參加白酒促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),消費(fèi)者需要注意一些事項(xiàng)。首先要了解活動(dòng)的具體規(guī)則和限制,在購(gòu)買(mǎi)之前要看清楚是否有時(shí)間限制、門(mén)檻要求、是否需要提前預(yù)約等等。其次,要對(duì)比不同商家的促銷(xiāo)活動(dòng),以確保自己能獲得最優(yōu)惠的購(gòu)買(mǎi)條件。最后,在購(gòu)買(mǎi)之前要仔細(xì)檢查產(chǎn)品的包裝,確保沒(méi)有破損或過(guò)期等問(wèn)題,以免購(gòu)買(mǎi)到次品。
第四段:白酒促銷(xiāo)活動(dòng)給消費(fèi)者帶來(lái)的好處
白酒促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是一個(gè)可以獲得更優(yōu)惠價(jià)格的機(jī)會(huì)。通過(guò)參加促銷(xiāo)活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)白酒,可以節(jié)省一定的開(kāi)支,尤其是對(duì)于經(jīng)濟(jì)壓力較大的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更有吸引力。此外,參加促銷(xiāo)活動(dòng)還可以嘗試新品或者不同品牌的白酒,增加消費(fèi)者的選擇范圍,提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和了解。
第五段:白酒促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)商家和市場(chǎng)的影響
白酒促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)商家和市場(chǎng)也有著重大的影響。首先,通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),商家能夠快速增加銷(xiāo)售額,提高市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),促銷(xiāo)活動(dòng)也能夠吸引更多消費(fèi)者關(guān)注和參與,提高消費(fèi)者的黏性和忠誠(chéng)度。此外,促銷(xiāo)活動(dòng)還能夠刺激市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。
總結(jié):白酒促銷(xiāo)活動(dòng)作為一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,不僅能夠帶給消費(fèi)者更多的福利和選擇,也能夠幫助商家提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和品牌形象。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),參加白酒促銷(xiāo)活動(dòng)需要注意規(guī)則和限制,以確保自己能夠獲得最優(yōu)惠的購(gòu)買(mǎi)條件。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),需要合理利用促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,提高銷(xiāo)售額,并且注重商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
促銷(xiāo)的心得體會(huì)篇十二
當(dāng)我們離開(kāi)那個(gè)叫家的避風(fēng)港,踏向一個(gè)叫社會(huì)的江湖,自力更生顯得十分重要。出門(mén)在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。在實(shí)踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門(mén)半招難。身在社會(huì),你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會(huì):自力更生,自立自強(qiáng)。
二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢(qián),;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢(qián),電腦。由此可見(jiàn),電腦取代了,而口才始終放在第一位,足見(jiàn)口才的重要性。說(shuō)話(huà)要將就技巧,不能什么話(huà)都說(shuō),畢竟:言者無(wú)心,聽(tīng)者有意。不錯(cuò)的口才,可以為你帶來(lái)良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國(guó)某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)。
社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡(jiǎn)單。然而,你身在社會(huì),又不能脫離社會(huì),獨(dú)立存在,故你必須學(xué)會(huì):為人處世的技巧,待人接物的策略。唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。曾經(jīng),有過(guò)這樣一句話(huà),流傳美國(guó)大街小巷:一個(gè)人的成功,15%來(lái)自專(zhuān)業(yè)知識(shí),85%來(lái)自人際關(guān)系。
智慧之書(shū)的第一章,也是最后一章,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。而專(zhuān)業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專(zhuān)業(yè),方能為自己贏(yíng)取更多的午餐。在李開(kāi)復(fù)《致中國(guó)大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次:熟記硬背,舉一反三,無(wú)師自通,融會(huì)貫通。專(zhuān)業(yè)至上,你必須學(xué)會(huì)自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道:21世界,中國(guó)將成為世界旅游的中心;另外,中國(guó)旅游發(fā)展日新月異,而旅游專(zhuān)業(yè)猶如朝陽(yáng),欣欣向榮。
人生只有經(jīng)歷才會(huì)懂得,只有懂得才會(huì)感悟。通過(guò)此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,讓我了解到:掙錢(qián)的辛苦,自力更生的必要性,口才、專(zhuān)業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會(huì)搭起一座橋梁,使我對(duì)自身乃至社會(huì)有更深的了解。在競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識(shí),提高自我競(jìng)爭(zhēng)力,才能處于不敗之地。
促銷(xiāo)的心得體會(huì)篇十三
現(xiàn)代廣告行業(yè)發(fā)展迅速,電視促銷(xiāo)作為廣告宣傳主要手段之一,已經(jīng)成為各大企業(yè)推廣產(chǎn)品的重要渠道。多年以來(lái),我一直在這個(gè)行業(yè)工作,積累了一些促銷(xiāo)心得和體會(huì),現(xiàn)在分享一下。
第二段:深入剖析電視促銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
電視促銷(xiāo)有著明顯的優(yōu)勢(shì),最主要的就是媒介廣泛,覆蓋面廣。通過(guò)電視媒介,我們可以輕松將廣告信息傳遞給全國(guó)甚至全球的消費(fèi)者。此外,電視畫(huà)面可以很好地展現(xiàn)產(chǎn)品特色和效果,并配以?xún)?yōu)美的音樂(lè)和聲效,吸引消費(fèi)者的注意力,提高產(chǎn)品品牌影響力。然而,電視促銷(xiāo)也存在著一些劣勢(shì)。如制作成本高、投放時(shí)間有限、播放效果無(wú)法量化等。
第三段:分享電視促銷(xiāo)策略與方法
我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),制作一份有效的電視促銷(xiāo)廣告需要滿(mǎn)足以下幾點(diǎn):首先,要有個(gè)性化定位和差異化宣傳,突出產(chǎn)品獨(dú)特性和特點(diǎn),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望;其次,要在時(shí)間上把握好投放時(shí)機(jī),使廣告曝光率和效益達(dá)到最大化;還要注重將各種元素有機(jī)地組合在一起,創(chuàng)造出視覺(jué)沖擊力和口感沖擊力,讓消費(fèi)者在短短的時(shí)間內(nèi)了解到產(chǎn)品的品質(zhì)和優(yōu)點(diǎn)。
第四段:電視促銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施
電視促銷(xiāo)偶爾也會(huì)遇到一些問(wèn)題,如與法律法規(guī)不符、不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、虛假宣傳等等。為了避免這些問(wèn)題,我們可以采取以下幾點(diǎn)措施:首先要嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)法規(guī),確保廣告內(nèi)容合法合規(guī),并注重宣傳的真實(shí)性和可信度;其次,要有一個(gè)相對(duì)真實(shí)的調(diào)查研究結(jié)果來(lái)支撐宣傳內(nèi)容,不可虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者;最后要注重與消費(fèi)者的互動(dòng)和反饋,及時(shí)了解消費(fèi)者的需求和意見(jiàn),并在下一次宣傳中作出改善。
第五段:總結(jié)電視促銷(xiāo)的作用及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
總之,電視促銷(xiāo)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中是極為重要的,能夠有效地提高產(chǎn)品的知名度和銷(xiāo)售量。隨著媒介和技術(shù)的不斷發(fā)展,電視促銷(xiāo)也在不斷創(chuàng)新,采用新的媒介渠道和新的宣傳方式,依然具有巨大的潛力。未來(lái)的電視促銷(xiāo)將更注重多元化、差異化、創(chuàng)意化宣傳,實(shí)現(xiàn)更高的品牌價(jià)值和市場(chǎng)增長(zhǎng)。
促銷(xiāo)的心得體會(huì)篇十四
由于商品市場(chǎng)的情況處于供過(guò)于求的狀態(tài),商家正在努力使用積分卡、購(gòu)買(mǎi)一送一等手段進(jìn)行商品推廣活動(dòng)。對(duì)于普通商品來(lái)說(shuō),這是無(wú)可爭(zhēng)議的,但我認(rèn)為藥品也是如此。
藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應(yīng)該根據(jù)病人的病情來(lái)決定多吃少吃。少治病是有害的,甚至危及生命。因此,醫(yī)生一直重視藥物的計(jì)量。中醫(yī)藥劑量準(zhǔn)確到錢(qián),中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)明確標(biāo)注xx藥材幾錢(qián)、xx藥材幾美元,中藥店的配藥也是用準(zhǔn)確到錢(qián)的等子來(lái)衡量的。現(xiàn)在新的計(jì)量單位是克,過(guò)去16兩進(jìn)位制的`一美元相當(dāng)于3克。因此,現(xiàn)在中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)以克為單位,藥店的配藥也用準(zhǔn)確到克的等子來(lái)衡量。西藥以片或粒為單位,服用時(shí)要聽(tīng)從醫(yī)囑或藥物說(shuō)明,一天幾次,一次幾片或幾粒。記得年輕的時(shí)候生病了,看中醫(yī),醫(yī)生最多開(kāi)三副,然后根據(jù)病情好轉(zhuǎn)程度在原處方上增減藥材,再開(kāi)??次麽t(yī),醫(yī)生最多給三天開(kāi)藥,三天后根據(jù)病情不好,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進(jìn)入印有服用說(shuō)明書(shū)的小紙。當(dāng)時(shí),醫(yī)生非常注重醫(yī)學(xué)道德。他記得一個(gè)副對(duì)聯(lián)寫(xiě)道:“我希望世界上的人不會(huì)生病。為什么要抱怨藥生塵?”,這充分說(shuō)明醫(yī)生的目的是治病救人,救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對(duì)患者不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在,有些中醫(yī)藥以療程為單位,一個(gè)療程十副。如果需要三個(gè)療程,可以裝一大包。對(duì)于劑量,有些藥劑師很容易得到,不用說(shuō),我在一家醫(yī)院遇到過(guò)一次。我?guī)еt(yī)生開(kāi)的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)不稱(chēng)之為的配藥方法,所以我不敢恭維,也不配告別。西醫(yī)開(kāi)藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開(kāi),比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開(kāi)很多。沒(méi)有幾十或幾百朵花你走不動(dòng)。至于怎么吃,藥寫(xiě)清楚了,就不用給醫(yī)囑了。我曾經(jīng)問(wèn)農(nóng)村醫(yī)生為什么開(kāi)這么多藥。答案是,現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對(duì)不能排除以盈利為目的的原因。
如今,藥店也從事購(gòu)買(mǎi)一贈(zèng)一或多買(mǎi)多送藥的促銷(xiāo)活動(dòng),鼓勵(lì)人們多買(mǎi)藥,多吃藥。這種做法是關(guān)心人們的健康還是關(guān)心他們的錢(qián)袋?繼承過(guò)去和未來(lái)。
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