總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
行政管理工作總結篇一
今年以來,我局圍繞省局提出的建設“四型工商”的工作目標,細化落實全省工商行政管理工作會議部署,堅持以精神為引領,以高效履職為目標,以改革創(chuàng)新為動力,以工商文化為主線,扎實開展各項工作,取得了初步成效。
一、全面推進職能工作,提高履職效能
不斷深化效能建設,提高履職水平,以積極有效的作為服務××科學發(fā)展跨越發(fā)展。
(一)主動服務,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是落實優(yōu)惠政策。去年我局在全市政府部門中率先提請市政府轉發(fā)支持文化產業(yè)加快發(fā)展的意見,并對接××生態(tài)工貿區(qū)建設,制定出臺了支持生態(tài)工貿區(qū)產業(yè)發(fā)展12條意見,服務發(fā)展的相關做法得到省局葉木凱局長和時任市長鄧本元的批示肯定,市局連續(xù)四年獲得全市服務項目工作競賽一等獎。今年以來,我局繼續(xù)深入貫徹落實總局支持海西建設50條意見、省局提高工商服務水平7條措施等優(yōu)惠政策,為各類市場主體提供高效便捷服務,促進市場主體增量和規(guī)模擴大,全市設立登記內資企業(yè)1071戶,注冊資本總額為36.87億元,其中,私營企業(yè)787戶,農民專業(yè)合作社233戶;新開業(yè)個體工商戶4267戶。同時,積極發(fā)揮“一局多點,遠程核準”和永安市局外資登記窗口的作用,便捷外資市場主體準入,全市共核準登記外商投資企業(yè)11戶,投資總額0.9億美元,注冊資本0.48億美元。二是優(yōu)化服務機制。持續(xù)落實完善注冊官聯(lián)系服務企業(yè)、重點企業(yè)走訪和工商聯(lián)絡員等制度,實行“零距離服務”、“直通車服務”和重點項目全程跟蹤服務,建立常態(tài)化的雙向聯(lián)絡交流機制,切實解決企業(yè)困難和問題。積極利用股權質押、動產抵押等登記手段幫助企業(yè)解決融資難題,全市辦理股權出質登記120件,出質股權數(shù)額8.07億元,被擔保債權數(shù)額15.12億元;辦理動產抵押登記155次,抵押金額達20.5億元,有效緩解了部分企業(yè)融資困難,促進了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。三是提升年檢效能。認真落實企業(yè)年檢免審申報認定辦法,授予68家企業(yè)為20××年度年檢免審企業(yè)。深入推行“網(wǎng)上工商”登記、預約、上門年檢、分時分段年檢、集中年檢等服務措施,提高年檢工作效率。四是服務農業(yè)發(fā)展。聯(lián)合農業(yè)部門深入現(xiàn)場,利用行政指導主動對接以合作社為原型的家庭農場發(fā)展,契合生態(tài)文明城市建設精神,受到當?shù)卣隙ǎF(xiàn)已指導9戶家庭農場和14戶農場完成登記。同時,細化紅盾護農工作,在各縣(市、區(qū))分別組織召開一場部署動員會,舉辦一場農資經營戶座談會,開展一次農資經營主體調查摸底活動,為下一階段集中整治工作及農資市場監(jiān)管系統(tǒng)的推廣使用打下了基礎。五是加強創(chuàng)牌工作。召開了爭創(chuàng)馳名商標工作匯報會,更新商標培育數(shù)據(jù)庫名單,鼓勵、支持各地開展馳、著名商標的申報,加大地理標志商標、集體商標的培育力度,并組織開展市知名商標申報受理工作。
(二)強化監(jiān)管,進一步凈化市場秩序。今年以來,全市共查處各類違法案件732件,罰沒390多萬元。一是完善企業(yè)監(jiān)管制度。加強無證無照經營綜合治理,全面推廣村所聯(lián)動和社區(qū)所聯(lián)動整治無證無照經營工作,組織開展“無照經營綜合整治工作項目競賽”,并積極爭取政府的支持,將聯(lián)席工作會議升格為市“查無”領導小組,將“查無”經費納入地方財政預算,促進了監(jiān)管到位。去年以來,全市共查處無照經營類案件782件,抄告無證無照信息2342條。深化“黑網(wǎng)吧”整治,及時召開全市“黑網(wǎng)吧”專項治理工作協(xié)調會,建立協(xié)調小組會議制度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級聯(lián)絡員制度和信息抄告制度,加強與公安、文化等部門的溝通協(xié)調,開展多種形式的教育宣傳,適時曝光典型案例,積極構筑抵御“黑網(wǎng)吧”防線,去年全市查處黑網(wǎng)吧案件21件,查扣電腦106臺、顯示器19臺、鍵盤19塊,查處案件數(shù)比上年下降36.7%;今年到目前為止,全市僅查處1起“黑網(wǎng)吧”。進一步完善企業(yè)信用分類監(jiān)管,做好信息錄入等基礎性工作,突出重點企業(yè)巡查監(jiān)管并定期檢查通報,認真開展信用企業(yè)評選認定,并與市信用辦共同起草《××市企業(yè)信用信息征集管理辦法》,有效地提升了企業(yè)信用監(jiān)管水平。一季度,完成了20xx-20××年度工商信用良好(2a)級企業(yè)評選,并為7家獲評企業(yè)頒發(fā)牌匾。近期,我局認真落實省局部署,積極開展工商信用優(yōu)異和信用良好經營戶分類分級認定試點工作,按照“兩個辦法”要求做好企業(yè)信用的征集錄入工作,起草制定具體《實施細則》,進一步明確工作職責,確保企業(yè)信息準確。同時,把好電子口岸和誠信證明關口,嚴格依規(guī)審核電子口岸和出具誠信證明,全市共辦理電子口岸審查43戶次,出具誠信證明10份。二是狠抓食品安全監(jiān)管。以整治食品安全風險點為中心,以節(jié)日市場食品安全監(jiān)管為重心,開展了一系列食品專項整治行動,加大各類食品監(jiān)測力度,共查處各類食品違法案件247件。全面推進批超對接機制,擴大覆蓋面,加大督查力度,確保票證審核做到“日審日清”。截止到目前,審核通過票證數(shù)已達78200條。三是加強各類市場監(jiān)管。加強對網(wǎng)絡經營主體的巡查監(jiān)管,并對全市1289戶經營主體開展了網(wǎng)絡經營主體信息采集工作,涉網(wǎng)采集率達99.4%,查處網(wǎng)絡違法案件3起。深入開展集貿市場整治,聯(lián)合市質監(jiān)局印發(fā)《關于進一步加強集貿市場計量監(jiān)督檢查的通知》,嚴厲打擊采用電子秤作弊等違法行為,共清查各類電子秤3878臺,查獲不合格電子秤17臺,立案2件。加強限塑工作,對轄區(qū)塑料購物袋主要銷售主體開展調查摸底,依法查處銷售使用超薄塑料袋的違法行為,共查處7起案件。深入宣傳貫徹拍賣新法,召集全市拍賣企業(yè)進行《拍賣監(jiān)督管理辦法》宣傳培訓,推行拍賣文書示范文本。四是大力推進法治建設。推行執(zhí)法人員業(yè)績指標考評管理辦法,建立健全執(zhí)法人員個人業(yè)績檔案,實現(xiàn)執(zhí)法辦案數(shù)量、質量、效率、效果等的全方位、系統(tǒng)化的監(jiān)督管理,將執(zhí)法人員業(yè)績指標考評數(shù)據(jù)結果同評先評優(yōu)、選拔任用、獎勵激勵等相結合,完善干部執(zhí)法考核評價機制,提高干部行政執(zhí)法能力。同時,繼續(xù)推廣增強行政處罰文書說理性工作和開發(fā)區(qū)行政指導等工作,開展“打擊傳銷規(guī)范直銷”等普法活動,不斷提高依法行政水平。
(三)深化維權,進一步促進社會和諧。繼續(xù)推進12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設,繼續(xù)開展消費維權“五進”活動,不斷完善基層維權站點建設和基層維權人員培訓工作。加強消費維權宣傳,組織開展了紀念“3·15國際消費者權益日”現(xiàn)場咨詢、文藝演出、典型案例發(fā)布、消費者滿意度測評等一系列活動,并組織開展了“十佳維權衛(wèi)士”、“十例維權小故事”、“十大維權典型案例”評選表彰活動,利用網(wǎng)站、報刊等媒體對評選結果進行廣泛宣傳,進一步增強了全社會的消費維權意識,提升了12315的影響力。同時,組織召開消委會成員單位座談會和多個行業(yè)領域的企業(yè)座談會,加強了與有關部門和企業(yè)的溝通交流,進一步規(guī)范企業(yè)經營行為。今年以來,全市共受理消費者咨詢、申訴、舉報5581件,為消費者挽回經濟損失337萬元。
二、不斷加強自身建設,夯實基層基礎
堅持以人為本,全面加強干部教育管理和基層基礎建設,為各項工作開展提供堅強有力的保障。
(一)加強作風建設。深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省局《實施意見》,加強會議、文件、接待、車輛等各方面管理,加強節(jié)日期間廉政宣傳教育和監(jiān)督檢查,及時召開黨風廉政建設形勢分析會和黨風廉政工作會,推進黨風廉政建設和反腐倡廉工作。加強機關考勤管理,加大暗查暗訪力度,集中解決隊伍作風紀律方面存在突出問題,促進干部隊伍思想、作風、紀律、效能的轉變。今年,我局再次被市政府糾風辦授予“行風信得過”單位稱號,成為全市唯一連續(xù)6年獲得“行風信得過”稱號的行政單位,各縣(市、區(qū))局民評工作均進入前三名。
(二)加強隊伍管理。根據(jù)省委編辦“三定”方案標準,堅持政策、條件、程序、結果“四公開”,序時完成機構改革工作;結合機構改革等工作需要,充實調整副科級以上干部77人,并做好崗位交接工作。認真組織參加全省工商系統(tǒng)百名執(zhí)法辦案骨干人才培訓和全國工商行政管理系統(tǒng)基層工商機關公務員直銷監(jiān)管與禁止傳銷專題網(wǎng)絡培訓,并做好師資人選推薦等工作。積極爭創(chuàng)省級達標示范工商所,新推薦沙縣工商局青州工商所、清流縣工商局城關工商所、將樂縣工商局南口工商所作為創(chuàng)建培育點,嚴格按照省級達標規(guī)范示范工商所考評驗收標準和辦法的要求,積極開展創(chuàng)建工作。
(三)加強基礎建設。推進工商綜合服務場所建設,全市7個基層工商部門綜合服務場所建設項目中有5個項目已完工并遷入辦公(永安市小陶工商所、泰寧縣下渠工商所、沙縣青州工商所、尤溪縣洋中工商所、將樂縣南口工商所);1個項目(大田縣工商局)正在進行主體內部裝修,目前已基本完成玻璃幕墻鋼結構及外墻鋁塑板的安裝;1個項目(尤溪縣工商局)正在進行主體工程建設,目前正進行地下室一層的層面蓋板建設。加強信息化建設,組織完成機房改造,為全省工商系統(tǒng)遠程存儲中心和云平臺建設做好設施準備;重新梳理ca代管資產和便攜式計算機的管理,進一步增強信息化系統(tǒng)安全和ca代管資產管理;認真做好各類業(yè)務軟件日常維護、更新業(yè)務數(shù)據(jù)庫、備份工作、機房管理等各項工作,確保信息化系統(tǒng)安全、穩(wěn)定正常運行。
三、持續(xù)深化文化建設,煥發(fā)工作熱情
堅持文化強局,持續(xù)推進工商文化建設,每年都突出一個方面的重點,創(chuàng)新載體,拓展內涵,不斷提升工商文化建設的層次和水平。
去年,圍繞“工商文化提升年”主題,先后開展了全市工商系統(tǒng)為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)暨第二批先進典型事跡報告會、“喜迎,紅盾展風采”文藝匯演、“道德講堂”、主題文化論談、評選“工商文化之星”、文化考察交流、專題調研、紅色之旅等一系列活動,完成了《文化星空——××工商文化創(chuàng)建之路》、《××工商文化》廉政??木幾汀丁痢凉ど涛幕琛返膭?chuàng)作,活動載體更加豐富,創(chuàng)建成果更加有形,文化魅力更加凸顯。全市工商系統(tǒng)首屆“工商文化杯”運動會被評為“福建省全民健身優(yōu)秀活動獎”;省局在清流局召開了全省工商系統(tǒng)廉政文化建設現(xiàn)場會,肯定推廣了我市系統(tǒng)廉政文化建設工作;我市選手在全省系統(tǒng)反腐倡廉演講比賽中獲得二、三等獎;《工商行政管理》刊發(fā)了我局工商文化建設的經驗做法,省、市局聯(lián)合開展工商機關文化建設專題調研的調研成果獲得中國工商學會20××年度優(yōu)秀課題成果評選優(yōu)秀獎和20××年全省工商系統(tǒng)優(yōu)秀理論課題成果評選二等獎;全國有多家單位到市局參觀考察工商文化建設工作。
今年以來,我局重點推進工商文化建設與職能工作的融合,確保文化建設與職能工作同向而行、同步提升。一是加強組織領導。及時印發(fā)工商文化建設單項競賽考評辦法和實施細則,并根據(jù)人事變動及時調整市局工商文化建設領導小組,進一步加強對全市工商文化建設的組織領導。二是深化主題實踐。第一季度,以“關注民生,服務和諧”為主題,將工商文化融入消費維權工作,深入組織開展了評選“十佳維權衛(wèi)士”、紀念“3·15國際消費者權益日”等一系列干部群眾喜聞樂見的活動,進一步提升了維權實效,推動了工商文化走向社會。第二季度,全市工商系統(tǒng)正圍繞“優(yōu)質服務,高效便民”主題,組織開展評選“十佳服務先鋒”活動,在從事注冊登記、商標廣告、個私協(xié)工作的干部中評選一批先進典型,進一步增強全系統(tǒng)干部服務意識,提升服務效能。同時,圍繞主題實踐,加大工商文化宣傳力度,借助省、市局紅盾網(wǎng)在線訪談欄目、《××工商文化》期刊和各類新聞媒體廣泛深入宣傳工商文化建設的成果,不斷擴大工商文化的影響力。三是激發(fā)文化活力。通過組織開展有關評選表彰和競賽比武活動,進一步調動干部職工參與工商文化建設的熱情,增強工商文化的吸引力。今年以來,先后評選表彰了一批工商文化建設先進單位、先進工作者,并繼續(xù)開展工商“文化之星”月評選活動。同時,正在籌備開展全市系統(tǒng)綜合材料寫作大比武。
行政管理工作總結篇二
過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
1、認真做好文件檔案整理工作,按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份整理對外發(fā)文56份整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度,根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作,由于公司發(fā)展需要,資產變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動,20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”討論活動。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部用心開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到必須程度的改善。
下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。
為充分調動員工的用心性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,提高了員工的工作用心性。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
20xx年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮58個百分點當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
行政人事部采購在總經理室的力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法深入調研,掌握實情加強管理,改善服務膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階。
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務、服務熱線及服務投訴渠道,20xx年行政人事部著手加對外宣傳力度,為公司進入市場化經營帶給良好的宣傳條件。
根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行狀況饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20x3年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是透過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,20xx年行政人事部將根據(jù)實際狀況制定培訓計劃,從真正好處上為員工帶來忙。
行政管理工作總結篇三
20xx年,在x衛(wèi)生和計劃生育委員會的領導、關心支持下,通過我院全體醫(yī)護人員的共同努力下,醫(yī)院各項工作有了一定的提升,現(xiàn)將我院20xx年各項工作總結于下:
我院一直以來嚴格遵守各項法律法規(guī),醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,構建和諧醫(yī)患關系,始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”。
20xx年醫(yī)院未變動場地,我院共有員工x人,其中醫(yī)生x人,護士x人,化驗人員x名,司機x人,廚師x人,保潔x人,藥劑師x人,收費x人,前臺x人,電工保安x人。
我院經費投入主要保證醫(yī)院改造、設備設施的增添與更換上,堅持做到??顚S?,有計劃開支。
1、20xx年間我院組織開展了一系列愛心活動:組織全院為x身患疾病的x一家愛心捐款。
2、學校助學行活動。
3、走進社區(qū),下鄉(xiāng)為廣大人民群眾免費進行義診,在活動現(xiàn)場通過懸掛標語,發(fā)放健康宣傳資料,為群眾聽診、把脈、測血壓并詳細詢問群眾的身體狀況,耐心分析病情,講解注意事項,為有需要的'患者指導下一步的診療方向,提高廣大群眾的健康知識水平和看病意識。
行政管理工作總結篇四
二0xx年我局認真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會以及全國工商行政管理工作會議上精神,認真貫徹溫家寶總理、吳儀副總理的批示以及全國工商局長會議和全區(qū)上半年工作匯報會精神,以先進性教育為動力,以提高履行職責能力、服務發(fā)展能力、科學監(jiān)管能力和執(zhí)政為民能力為重點,以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬工作,強化責任,協(xié)調推進,以履行職能、創(chuàng)造環(huán)境、促進發(fā)展為目標,扎實開展"能力建設年"活動,緊密結合我市工商工作實際,進一步提高加強工商行政管理能力建設的自覺性,扎扎實實做好工作,不斷把"能力建設年"活動引向深入,推動各項工作取得了新進展。現(xiàn)就今年的工作總結如下:
(一)非公有制經濟繼續(xù)持續(xù)健康發(fā)展。截至20xx年12月,全市新發(fā)展個體工商戶 戶,從業(yè)人員 人,注冊資金 萬元,分別比上年增長10、15、10;新發(fā)展私營企業(yè)16戶,從業(yè)人員265人,注冊資本 萬元,分別比上年增長23、15、385。
截至20xx年底止,全市實有內資企業(yè) 戶,注冊資本 萬元;實有私營企業(yè) 戶,從業(yè)人員 人,注冊資本 萬元,分別比上年增長23、10.4、24;實現(xiàn)總產值 萬元,銷售總額或營業(yè)收入 萬元,社會消費品零售額 萬元,分別完成全年任務的101、101、102;實有個體工商戶 戶,從業(yè)人員 人,注冊資金 萬元,分別比上年增長2.8、1.8、25;實現(xiàn)總產值 萬元,銷售總額或營業(yè)收入 萬元,社會消費品零售額 萬元,分別完成全年任務的104、100、100。
(二)新聞報道工作依舊保持領先勢頭。20xx年共向各類媒體投稿 篇,被各類新聞媒體采用 篇,其中被國家級媒體用稿 篇,省級以上媒體采用 篇,省級報刊用稿完成市局下達任務的497,比去年相比增長33,迅速躍入來賓市新聞報道先進行列,取得了歷史上最好的成績。
(三)積極投身抗洪救災工作,深受政府和災區(qū)人民的好評。
在今年我市遭受百年不遇的洪水災害時,工商部門能及時下派工作組,到我市受災較重的運江鎮(zhèn)石鼓村民委鵝景村開展抗洪救災工作。工作隊員不怕苦,不怕累,深入抗洪第一線抗洪救災。與此同時,xx市工商局、xx市個私協(xié)會,急災民之所急,及時號召全局黨員、干部及全市私營企業(yè)主、個體工商戶發(fā)揚"一方有難,八方支援"的精神,為災區(qū)捐款、捐物。救災期間,共發(fā)動15000多人捐款3520xx.8元,衣物80000多件,大米、面條等食品共1030000多斤,以及其他物資一批,共價值703550.8元送往xxx等災區(qū),幫助災區(qū)群眾盡快渡過難關,早日重建家園做出了很大貢獻。
大力支持市里的災后重建工作,加強對建材市場的管理,規(guī)范建材的經營秩序,打擊囤積居奇,哄抬物價,以次充好,牟取暴利的不法行為。我們還配合市人民政府分組對全市的各紅磚生產廠家及建材經營戶進行了檢查,協(xié)助落實災后重建的建材價格政策,確保災民能夠按政府規(guī)定的補貼價格購買到建材,在今年底完成災后重建任務。由于我們工作認真,處理及時,方法得當,配合有力,得到群眾和市人民政府的好評。
繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序是貫徹落實"三個代表"重要思想和十六屆三中全會的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視,把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓,從工作制度入手,層層落實責任,領導班子責任明確,堅持"一把手"負總責,黨組班子成員按照分工各負其責,實行領導班子抓股室、所的具體分工,嚴格責任制的落實,并將分管的工作與年終公務員考評、經濟獎懲掛鉤,確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。
按照樹立和落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的要求,以實際行動體現(xiàn)共產黨員先進性,緊緊圍繞關系人民群眾身體健康與生命安全和切身權益等突出問題,以食品藥品專項整治、保護知識產權專項行動、打擊商業(yè)欺詐專項行動為重點,開展形式多樣的市場專項整治工作。
(一)以實施食品放心工程為重點,深入開展食品安全專項整治,嚴厲打擊制假售假違法行為,同時,完善各項食品安全管理制度,嚴格食品市場準入,積極推進商品質量監(jiān)管"關口前移",強化流通領域食品質量監(jiān)管。
今年以來,為了維護人民群眾身體健康及生命財產安全和促進經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,我局確立了"重點突破、穩(wěn)步推進、關口前移、長效監(jiān)管"的食品安全監(jiān)管工作思路,重點加強了對大型超市、商場和個體門店的監(jiān)管,同時結合本市實際,以工商所基礎,逐級建立、落實食品安全監(jiān)管責任制,明確、細化食品安全監(jiān)管責任。在食品安全監(jiān)管中,還積極探索流通領域商品質量監(jiān)管的新方法、新思路,積極完善《食品安全主體準入制度》、食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度》等各項制度建設,推行流通領域商品質量監(jiān)管關口前移,使流通領域商品質量監(jiān)管工作取得了明顯成效。
同時,進一步加大了對私屠濫宰違法行為的查處力度,以定期、不定期檢查相結合的方式,嚴厲打擊私屠濫宰違法行為,不斷規(guī)范我市生豬定點、統(tǒng)一屠宰,確保人民群眾農產品、水產品、畜產品消費安全,經統(tǒng)計,今年,全局總共查獲銷售未經定點屠宰、檢疫豬肉行為45起,查扣未經定點屠宰、檢疫豬肉 多公斤,罰款48004元人民幣。
(二)嚴格按照國務院保護知識產權專項行動方案的要求和全國工商行政管理工作會議的整體部署,深入開展保護商標專用權整治工作,嚴厲打擊商業(yè)欺詐,增強廣大經營者和消費者的法律意識,以營造一個公正、公平、競爭有序的市場經營環(huán)境。從今年1至8月分三次開展集中整治行動,我局共計出動執(zhí)法人員1900人(次),車輛50多臺(次),對轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿市場、批發(fā)部、商店、專賣店進行了全面拉網(wǎng)式的檢查。重點對食品、藥品、農產品、煙酒等商標及各個印刷企業(yè)印制商標情況進行了檢查,同時對地理標志商標注冊使用情況進行了檢查。
加大對申報全國馳名商標、廣西著名商標企業(yè)的幫扶力度,指導他們實施名牌戰(zhàn)略、走品牌經濟,切實為企業(yè)做好服務工作,努力提高企業(yè)自我保護注冊商標專用權意識,在我局積極幫扶、指導下,今年以來,我市成功注冊商標46個,其中糧油貿易公司"xx"注冊商標,還成功獲評為"廣東著名商標"。
(三)傾力打擊傳銷和變相傳銷。非法傳銷是市場經濟肌體的一顆毒瘤,嚴重影響和威脅社會主義市場經濟的健康發(fā)展和穩(wěn)定。打擊非法傳銷是我局今年整規(guī)工作的一項重要內容之一。一方面,我局通過出動人員上街發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳橫幅,向房屋出租戶宣讀和發(fā)放自治區(qū)工商局《關于嚴禁出租房屋給傳銷人員的通知》,在今年11月,按照布置對《禁止傳銷條例》、《直銷管理辦法》進行宣傳,共在市城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛橫幅12條,還在我市有線電視就相關法規(guī)進行了宣傳,加大宣傳力度,讓廣大群眾充分認識傳銷和變相傳銷的本質和危害。同時在電視臺、廣告欄等媒體發(fā)布國家禁止傳銷的政策,形成強大的宣傳攻勢,以提高人民群眾抵制傳銷的自覺性。另一方面,于今年第二、三季度,結合學生及學校放暑假的實際,開展三次專項執(zhí)法行動,與其他部門聯(lián)合鏟除"老窩"。此專項行動,重點是打擊"拉人頭"式的傳銷和變相傳銷,對打著各種旗號的傳銷企業(yè)、組織堅決予以取締,同時加強對社會影響大以及在校學生、教師等群體參與的案件查處力度,摧毀傳銷網(wǎng)絡,切實做到發(fā)現(xiàn)和查處傳銷大案要案查處率達100。行動中,羅秀工商所一舉端掉了1個傳銷窩點,遣散傳銷人員20多人;xx工商所成功端掉了一起網(wǎng)絡傳銷案,遣散傳銷人員30多人,并對非法傳銷組織者作出了經濟處罰,這兩起非法傳銷"老窩"均是在公安部門的配合下得以成功鏟除。這樣多方位、多角度地標本兼治,有力地打擊了非法傳銷的勢頭。
(四)深入開展打擊虛假違法廣告專項整治行動。在市委、市府領導及來賓市工商局的直接指導下,加強對廣告的日常監(jiān)管和對廣告發(fā)布的跟蹤監(jiān)測,督促我市廣播電視臺嚴格把好電視廣告的審查關,督促我市印刷廠及廣告裝璜單位嚴格把好廣告制作前的廣告審查關。同時,我局還在來賓市工商局商廣科的直接指導下,對虛假違法廣告進行了全面清理和整治,重點對保健食品、藥品、醫(yī)療、化妝品、美容服務虛假違法廣告,以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假廣告進行懲治,此次行動中,總共對我市4家廣告經營單位、醫(yī)療機構、藥品經營單位進行了檢查,收繳違法食品、保健食品、醫(yī)療廣告印刷品15900份,查繳違法、違規(guī)廣告19條,清理違法電視廣告3個,并對違法電視廣告播出單位進行了教育。為鞏固虛假違法廣告專項整治成果,做到打防結合,立足治本,我局還堅持每季度定期到廣告經營單位進行檢查,加強對廣告經營單位經營行為的監(jiān)督,同時堅持每月定期向社會曝光典型違法廣告案例,發(fā)動社會力量參與對違法廣告案例的點評,讓廣告發(fā)布行為接受社會監(jiān)督,促進廣告發(fā)布行為的進一步規(guī)范。
(五)積極處理、調解消費者投訴。
20xx年以來,我局及時、積極處理群眾的舉報電話、信件和上級交辦的案件,做到件件有回音,事事有結果,總共受理消費者咨詢電話350次。今年,我局12315消費者投訴舉報申訴中心受理各類消費者投訴125件(其中成功調解121件,移交其他部門受理4件),為消費者挽回經濟損失25.6萬元。對影響比較大的xx村2位村民劣質粘土紅磚投訴案、xx鎮(zhèn)光明路5位居民不合格液化氣投訴案及xx鎮(zhèn)村、村等16位農戶不合格"春河"耕整機投訴案,我市場股、經檢中隊及時給予立案查處,為農民群眾挽回經濟損失4.2萬元。其中xx鎮(zhèn) 村等16位農戶不合格"春河"耕整機投訴案在區(qū)消協(xié)及市消協(xié)、市工商局的大力支持下得以成功調解,得到了群眾的一致好評;xx電視臺、新華社xx分社記者還對該"春河"耕整機投訴案進行了跟蹤報道,引起了較大的社會反響,工商部門在群眾心目中的良好形象得到了進一步的深化。
(六)七月份以來,全局總共出動執(zhí)法人員140人/次,車輛28臺/次,對全市十一個鎮(zhèn)鄉(xiāng)26個加油站和汽車配件銷售點進行了全面檢查,行動中,一舉查獲銷售不合格成品油案2件(其中1件為不合格0#柴油銷售案,1件為以低標號90#汽油冒充高標號93#汽油銷售案),案值共5萬多元,對銷售不合格成品油的商家作出了經濟處罰。行動中,我們還結合開展了對汽車配件市場、舊機動車交易及汽車維修市場及我市唯一的一家報廢汽車回收拆解企業(yè)的2個拆解點經營行為的整頓和規(guī)范,通過開展專項整治,目前我市銷售假冒偽劣汽車配件、假冒偽劣成品油、倒賣報廢汽車等違法犯罪活動得到了遏制,舊機動車交易秩序得到好轉,汽車維修服務質量有所提高,用戶投訴也明顯減少。
嚴格按照《安全生產法》、《國務院關于特大事故行政責任追究規(guī)定》、《廣西壯族自治區(qū)安全生產委員會成員單位安全生產工作職責規(guī)定》以及《決定》的要求,采取有效措施,認真抓好本單位的安全工作。
一是認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產和法律法規(guī)和政策,對國家、自治區(qū)、來賓市黨委、政府做出的有關安全生產的部署,高度重視,及時貫徹落實到基層單位。二是將法律、法規(guī)規(guī)定的安全生產條件作為市場的前置審批條件和注冊登記的前置程序,將規(guī)范安全生產條件作為納入本所整頓和規(guī)范市場經濟秩序的工作計劃,并認真組織實施。三是建立健全安全工作各項規(guī)章制度和安全工作責任制,領導作為安全工作的第一責任人,按照"誰主管,誰負責"的原則,層層簽訂安全工作責任書,將責任狀的內容落實到基層,同時制定配套的考核獎懲辦法確保落實。定期組織對安全生產工作責任制的檢查,把安全工作實績列入單位工作和干部考核內容,進行考核獎懲。四是組織開展安全生產培訓和安全生產宣傳工作,不斷提高干部職工的安全生產意識。五是加強車輛安全管理,各類市場的安全管理,辦公場所的防盜管理及干部職工生活區(qū)的安全管理,未有重大的安全事故發(fā)生。落實工作責任,完善管理措施,防止車輛被盜事故和交通責任事故發(fā)生。
我局自20xx年與市場服務中心分離后,由于中心在債務、資產、人員分流等方面存在著諸多矛盾和問題,一直未得到徹底解決。為維護社會穩(wěn)定,更好協(xié)調工商與中心關系,處理歷史遺留問題,加快市場辦管脫鉤遺留問題的工作進度,切實解決突出問題。根據(jù) 辦發(fā)[20xx]212號的文件精神,在市委、市人民政府的關心支持下,本著"能讓則讓、不能讓也要爭取讓"的原則,經xx市工商局、市市場開發(fā)服務中心多次協(xié)商,各有關部門的配合協(xié)助,我局與市場中心在債權、債務、資產等方面存在的矛盾問題,于20xx年3月31日得到了徹底解決,并達成補充協(xié)議。針對借干部職工 萬元(本金)建設城東市場的還款情況,市市場開發(fā)服務中心已經作出承諾:用三年時間將干部職工的本金 萬元還清,20xx年歸還 萬元,上半年已經還款10,下半年預計可再還10-20。今年7--10月,我們與中心多次協(xié)調,達成辦理產權和土地所有權劃分的共識,由辦公室與土地部門、房管部門和中心一起,到各工商所重新測繪了地界,劃分了房產,并辦理了相關的手續(xù),完成了辦管脫鉤的善后處理工作。
20xx年我們堅持公有制為主體,多種所有制成份共同發(fā)展的基本經濟制度,加強對個體私營經濟的引導發(fā)展,登記管理和監(jiān)督管理工作,促進了個體私營經濟健康有序的發(fā)展。
(一)積極鼓勵、引導、支持個體私營經濟發(fā)展
截至20xx年12月,全市新發(fā)展個體工商戶1668戶,從業(yè)人員20xx人,注冊資金3670萬元,分別比上年增長10、15、10;新發(fā)展私營企業(yè)16戶,從業(yè)人員265人,注冊資本1800萬元,分別比上年增長23、15、385。
截至20xx年底止,全市實有內資企業(yè)350戶,注冊資本16811萬元;實有私營企業(yè)85戶,從業(yè)人員2823人,注冊資本9232萬元,分別比上年增長23、10.4、24;實現(xiàn)總產值800萬元,銷售總額或營業(yè)收入20xx萬元,社會消費品零售額780萬元,分別完成全年任務的101、101、102;實有個體工商戶7345戶,從業(yè)人員15719人,注冊資金13549萬元,分別比上年增長2.8、1.8、25;實現(xiàn)總產值580萬元,銷售總額或營業(yè)收入11310萬元,社會消費品零售額10632萬元,分別完成全年任務的104、100、100。
(二)以服務經濟發(fā)展為已任,抓好招商引資工作
近年來,外來企業(yè)已成為我市經濟發(fā)展的重要組成部分。對這些外來企業(yè)來辦理營業(yè)執(zhí)照時,我們?yōu)樗麄兲峁┯嘘P政策方面的服務,并為他們聯(lián)系辦理有關驗資及涉及相關前置許可的部門,盡量減少他們辦理有關證照所花費的時間。今年以來,外來我市注冊登記的企業(yè)12戶,注冊資金1618萬元,實際投入資金2778萬元,安排就業(yè)人員124人,分別比上年增長17、18、13。
(三)繼續(xù)實施"走千訪百,把服務送到企業(yè)去"工程,全面實行個體工商戶、私營企業(yè)聯(lián)系點制度,切實改進對個體工商戶、私營企業(yè)的服務工作,為個體工商戶、私營企業(yè)辦實事、辦好事,塑造服務性工商形象。今年以來共走訪企業(yè)、個體工商戶650戶,幫助企業(yè)、個體工商戶解決實際問題300戶(次),受到廣大企業(yè)和個體工商戶的好評。
法制建設是行政執(zhí)法的有力保證,我局今年高度重視法制建設工作,認真學習各項法律法規(guī),狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學習,以促進行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
今年,我局有37人次參加了自治區(qū)、來賓市局組織的各項業(yè)務和執(zhí)法培訓。市局組織開辦了二期崗位知識法律培訓班,由各主管股室對要求學習的《工商行政管理依法行政基礎知識》《工商行政管理監(jiān)管與執(zhí)法知識》進行了又一次系統(tǒng)的學習和知識更新,共培訓局機關和工商所人員64人。培訓采取自學為主、普遍輪訓,以考促學的方法;做到集中培訓與個人自學相結合。學習中每位同志都有所收獲,達到了目的。隨后,我局干部職工全部參加了由自治區(qū)統(tǒng)一出題的上崗執(zhí)法考試,圓滿完成考試的任務。
對執(zhí)法行為進一步進行規(guī)范,建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。對各類執(zhí)法案件進行了認真的清理和核查。行政處罰案件核審率達95以上,所有的案件基本上做到了行政處罰案件事實清楚,運用法律法規(guī)適當,程序規(guī)范合法,法律文書使用正確。
為開創(chuàng)工作新局面,我局及時下文調整了新聞報道組,抽調精干力量進入報道組中來,明確量化報道任務指標,采取得力措施獎勵報道有功人員,20xx年共向各類媒體投稿368篇,被各類新聞媒體采用339篇,其中被國家級媒體用稿29篇,省級以上媒體采用135篇,省級報刊用稿完成市局下達任務的497,比去年相比增長33,迅速躍入來賓市新聞報道先進行列,取得了歷史上最好的成績。
我局在財務管理工作上,嚴格遵守財經紀律,認真執(zhí)行"收支兩條線"管理,全系統(tǒng)全年沒有發(fā)生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行部門預算,財務管理嚴格,票據(jù)管理規(guī)范,堅持開支一支筆,不亂發(fā)亂支,市局制定了支出審批表,一切開支都必須提前請示局長,局長同意后方可按審批金額支用,否則一律不予核銷。制度的實施,從根本上杜絕了違法亂紀行為的發(fā)生,確保了收支平衡。
一年來在市工商局和市委、市政府的正確領導下,在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下,做了大量的工作,取得了一些成績,但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),其主要表現(xiàn)在:一是我局在職人員嚴重缺編,基層力量薄弱,工作發(fā)展不平衡;二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視,檔案資料不完善;三是須進一步加強立黨為公、執(zhí)政為民的教育,把全心全意為人民服務的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處;四是一些工商所對流通領域食品質量監(jiān)管"關口前移"工作不夠重視,落實得不夠扎實;五是政務信息報送工作有待加強。以上存在的問題,有主觀上的,也有客觀上的原因。局黨組將進一步調整思路,通過自身的努力和上級的支持,逐步加以克服和解決。
二oo五年已過去,我們將在下一年的工作中,認真總結經驗,鞏固成績,克服困難,堅持"三個代表"重要思想,增強立黨為公、執(zhí)政為民的能力,以更高的標準,加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,狠抓目標管理的落實,大膽創(chuàng)新,與時俱進,把各項工作完成的更好。
行政管理工作總結篇五
,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了今年的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將今年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政管理是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
2.行政日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草;
3.在行政部經理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
5.招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試;
9.協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、所學知識
5.業(yè)務部門經理__的指導:學習工作中有條理處理事情的方法;
6.財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)矩;
7.外貿業(yè)務員__和__的指導:對外郵件__的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力;
8.總經理__的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事;
9.董事__先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
行政管理工作總結篇六
20__年就快結束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結回顧。
一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標責任制。
1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20__年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,亟待解決:
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20__年工作計劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政管理工作總結篇七
為培育和踐行社會主義核心價值觀,扎實推進文明建設,不斷提高公民道德素質和社會文明程度,按照xx市委宣傳部、xx市文明辦、xx區(qū)委宣傳部、xx區(qū)文明辦《關于開展“踐行價值觀 文明我先行”主題系列活動的實施方案》的具體要求和市局的統(tǒng)一部署,工商局緊緊圍繞中心工作,充分立足行業(yè)職能,著力加強文明經營誠信體系建設,積極指導轄區(qū)內各類經營主體開展“文明經營”活動?,F(xiàn)將活動開始以來有關工作情況匯報如下:
一是加強領導,成立機構。局黨組高度重視此項工作,成立了工作領導小組,分管領導和相關所直接掛鉤,加強對工作的指導。
二是結合實際,制定方案。根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求,結合轄區(qū)實際,制定了具體的工作方案。明確了工作內容和標準,并劃分了具體的工作職責,做到定崗、定責、定人。
三是注重長效。為保證文明經營工作持續(xù)開展,不走過場,切實構建市場文明經營體系,局將此項工作納入到日常工作中,成立文明經營辦公室。
一是提高全局干部職工的認識。組織干部職工認真學習上級文件,明確目標,強化規(guī)章制度和監(jiān)管責任的執(zhí)行落實,切實提高對開展“文明經營”工作的認識。
二是倡導文明經營理念。面向轄區(qū)各類市場主體開展了一系列宣傳活動,先后共印制“守信經營”、“誠信興商”、“事事處處營造和諧,點點滴滴展現(xiàn)文明”、“人無信不立,業(yè)無信不旺”等內容的各類宣傳橫幅53幅、發(fā)放宣傳資料10000多份,簽定文明經營承諾書30000多份,發(fā)放文明經營倡議書30000多份,轄區(qū)各類市場、大中型商場超市充分利用公示欄、廣播、電子屏幕、派發(fā)宣傳資料等形式廣泛普及文明知識,設立警示欄,弘揚誠信理念,進一步強化了市場主體的誠信經營意識,提升了經營者的職業(yè)道德水平和誠信自律意識。
一是借xx市衛(wèi)生城市屆滿重創(chuàng)之機從硬件入手,積極動員市場開辦者投資改造市場硬件設施,對市場地面、下水道、臺檔、照明、便民設施等硬件進行了更新,使市場面貌發(fā)生根本性改觀,廣受群眾歡迎。
二是軟件升級。指導市場開辦者健全各項規(guī)章、管理制度。包括市場管理和檢查制度、交易糾紛調解制度、商品質量和價格信息公示制度、食品安全管理和檢查制度、市場消防安全管理制度、市場環(huán)境衛(wèi)生管理制度等,并加強市場監(jiān)管。
三是指導經營者加強文明經營誠信建設。做到公開公正規(guī)范經營,亮證亮照經營,明碼標價,無銷售國家嚴禁入市的商品,能按照消費者要求提供相應的票據(jù)。
文明經營活動
9月16日上午,省委宣傳部副部長xx、省委宣傳部宣傳處處長xxx帶領工作人員一行在市局等領導的陪同下來到xxx農貿市場深入調研指導文明經營活動。xx副部長一行現(xiàn)場查看了市場的水果區(qū)、大肉區(qū)、蔬菜區(qū)、海鮮區(qū)、調味品區(qū)的文明經營活動工作落實情況,對市場內文明經營活動取得的成效給予充分肯定。隨后,他指出商戶經營要注重信譽,文明禮貌,誠實守信,自覺接受社會各界監(jiān)督,信守承諾,堅決杜絕欺詐等失信行為,提出下一步工作還要大力宣傳、營造氛圍、搞好服務,全力推進文明經營活動的開展,積極營造文明和諧的經營環(huán)境,共同開展好文明經營創(chuàng)建活動。
經過不斷努力,我局轄區(qū)內的“文明經營”工作取得了初步成效。轄區(qū)內的各類市場主體認真落實了市場經營者責任,加強守信光榮、失信可恥的文明經營理念。今后,我局將認真總結活動開始以來的好作法和其他兄弟單位的先進經驗,再接再厲,將文明經營活動推向深入,進一步促進各類市場主體誠信經商、文明經營、健康發(fā)展,推動社會信用體系建設,切實維護市場交易秩序和消費者的合法權益,創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
行政管理工作總結篇八
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合本事相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出進取貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證經過,經過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠進取配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年以來的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持。在之后的時間里,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
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行政管理工作總結篇九
通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步。
在任職期間,我努力做好職責范圍內的各項工作,認真學習專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務,在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務?,F(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領導和同志們評議。
在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業(yè)務水平。
(一)今年是“迎亞運”建設的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展,在采取“預受理”方式的同時,主動為建設單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負責跟進工程的進展情況,工程報建審批服務工作,此項工作目前進展順利并得到了建設單位的肯定和支持。
(二)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務,去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業(yè)務科室請教,對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。
(一)勞保金業(yè)務在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調,目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調,以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質量。
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質量和工作水平。
行政管理工作總結篇十
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,來自xxx,作為一名應屆畢業(yè)生,我很榮幸于2017年8月21日來到xxxx參加工作,目前我就職于行政管理部。在忙碌中、學習中、鍛煉中不知不覺已度過了半年的時光,今天更是有幸站在這里向集團領導、公司領導匯報我這半年的工作情況。在這半年的時間里,我虛心學習,在領導的指導下完成了各項工作,逐漸進入了工作狀態(tài),明確了工作的程序和方向,在思想覺悟上也有了進一步的提高,現(xiàn)在我將這半年的工作情況匯報如下。
一、工作總體情況
(一)思想進步,態(tài)度端正
自工作以來,我在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的十九大精神,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴于律己,真誠待人
在工作的這段時間里,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我在行政管理部主要完成的工作如下:
1.匯報材料、函、請示、講話稿等材料的編寫工作。目前,我主要編寫過的材料有各類匯報材料、各類安全生產工作的自檢自查報告及公司部分管理制度(試行)。
2.辦公用品的管理。其中包括所用辦公用品的入庫,電子臺賬的建立及領用等工作。
3.對接集團群里發(fā)出的所有信息及落實工作。
4.公司工作群里所有消息的群發(fā)工作。
5.公司所有固定資產的盤點工作。其中包括對旅行社、藍天城及公司所有固定資產的盤點、入庫及登記工作。
6.配合我部門陳明完成頭條號與網(wǎng)站編輯工作。其主要工作為在“愛新區(qū)、最生活”今日頭條更新軟文。
7.各部門工作總結及周報表的總結整理工作。
8.領取文件、下發(fā)文件等各項辦公室日常工作。
9.所有會議的準備工作及綠植養(yǎng)護工作。
二、存在問題
自開始工作,我不斷地督促自己要積極、高質量地完成我的每一項工作,截至目前為止,我雖然完成了各項工作,但同時也出現(xiàn)了不少問題:
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等意識,尤其是對公文寫作等相關專業(yè)知識學習的力度還不夠深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象。
(二)專業(yè)技術能力仍需提高
在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在公文寫作、電子檔案管理等方面還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是我需要不斷改進的地方。
三、下一步工作計劃
今后,我將從以下幾個方面嚴格要求自己:
(一)對待工作認真踏實。這三個月里,我對待工作很積極,但也存在粗心的問題,我也清楚地認識到了這一點,今后我將會事事檢查,時時檢查,在不斷地檢查自己中提高自己的工作效率。
(二)繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。作為行政管理部的一員,提升自己的寫作能力勢在必行,我將利用每天的業(yè)余時間去學習、練習,從公司各類常用文件到社會各類時政報道,努力提高自己的寫作水平。
(三)不斷提升自己的工作效率。牢記過往工作中出現(xiàn)的不足,做好總結工作,還需要在總結中發(fā)現(xiàn)新的方式方法,利用最少的時間完成最高效的工作。
(四)服務意識,大局為重。我將服務于公司的各項工作安排,踏實誠懇,不驕不躁,培養(yǎng)自己的大局觀,做事以團隊利益優(yōu)先為原則,做好公司發(fā)展道路上堅定不移的一塊基石。
以上是我的個人述職報告,如有不妥,請各位領導批評指正。
行政管理工作總結篇十一
縣工商行政管理局工商分局在今年上半年按照縣局下達的目標管理進行了分解、選項進行落實,做了大量的.工作,現(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下:
一、今上半年4月份分局召集農資經營戶及監(jiān)管人員進行了有關農資市場監(jiān)管“兩票一檔”制度的培訓學習。
二、各轄區(qū)內所有農資經營戶簽訂了“農資商品經營責任書”及發(fā)放“農資經營臺帳”共計22戶,并督促農資經營戶建立健全“兩票一檔”制度,統(tǒng)一使用市局農資市場規(guī)范性文本。
三、并對轄區(qū)內所有農資經營店都實行“農資市場片區(qū)監(jiān)管員監(jiān)督崗”掛牌,發(fā)展農資示范店2戶。
四、對轄區(qū)內所有建立了“農資經營臺帳”的農資經營戶,每月對每戶登記臺帳進行監(jiān)督檢查。
五、在巡查時發(fā)現(xiàn)生產銷售過期、失效變質和標簽不全,不合格及國家禁用農資商品的,以及假冒偽劣商品等堅決查處取締。
六、分局分會成立了“一會兩站”對于農資商品之類的投訴,立即進行調查核實查處,發(fā)揮“兩站”作用,確保農民維權到位。
這半年來,我局“紅盾護農”行動維護了良好的農資市場秩序,同時,也樹立了工商執(zhí)法權威和在廣大群眾和黨委政府的良好形象,“紅盾護農”成為工商工作的一個閃光點。今后,我局將繼續(xù)加大“紅盾護農”工作力度,創(chuàng)新監(jiān)管方法,為“三農”發(fā)展盡心盡力,再立新功。
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