月一季度工作總結（匯總14篇）

總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并制定改進計劃。在寫總結時，我們要充分展示自己的成果和收獲，同時也要提出自己的進步空間和改進措施。現(xiàn)在讓我們一起來看一些總結的經典范文，相信對寫作會有所啟發(fā)。

月一季度工作總結篇一

一季度，我縣緊緊圍繞年初制定的工作目標，以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬經濟社會發(fā)展全局，以保持共產黨員的先進性教育為契機，全面推進各項工作，縣域經濟社會保持了快速協(xié)調發(fā)展的良好勢頭。元至三月，實現(xiàn)財政總收入4.5億元，同比增長30.4%；實現(xiàn)工業(yè)總產值69.35億元，同比增長14.1%。實際到位內資12.22億元，同比增長20%；實際到位外資968.4萬美元。完成全社會固定資產投資14.56億元，同比增長39%；實現(xiàn)社會消費品零售總額達8.14億元，同比增長14%;各項存款余額83.11億元，貸款余額57.09億元，分別增長16.8%和30.1%；農民人均現(xiàn)金收入2301元，增長18.4%。

一季度全縣經濟運行的主要特點是：

一是農業(yè)生產穩(wěn)步向前發(fā)展。我們積極落實中央1號文件精神，高度重視“三農”工作。為激發(fā)農民種糧積極性，保護和提高糧食生產能力，我們繼續(xù)抓好扶持糧食生產重大政策的落實，“三項補貼”工作做到了宣傳政策到戶、落實面積到戶、兌現(xiàn)補貼到戶、免稅核定到戶、技術服務到戶。同時，開始啟動動物免費免疫機制和農村居民最低生活保障，并逐步實施工業(yè)反哺農業(yè)、城市支持農村的發(fā)展舉措。為抓好春耕備耕工作，組織好農業(yè)結構調整，迅速落實了生產計劃，引導農民落實了計劃、種子、肥料、農機具，著力解決農資信貸等問題。為切實保護農民合法權益，維護農資市場秩序，春耕期間，對農資市場進行了集中整頓，加大市場抽檢力度，對重點地區(qū)、重點市嘗重點品種進行聯(lián)合整治，對治假、售假廠商和不合格產品予以查處和通報。全年糧食作物計劃播種面積135.2萬畝，比去年增加2.5萬畝，茶葉、蔬菜、時鮮瓜果等經濟作物計劃種植面積57萬畝，比去年增加3.8萬畝。我們立足于防大雨暴雨，抓好了水利冬修掃尾工作，所有已動工的水利工程都已在3月底前全部竣工，并對水利設施進行了全面排查。

二是工業(yè)生產發(fā)展勢頭好。一季度，我縣工業(yè)受中央宏觀調控影響和國際經濟競爭的擠壓，高速發(fā)展勢頭受到制約，電力資源緊、土地有效供給少、原材料價格持續(xù)上揚，成為工業(yè)發(fā)展的羈絆。盡管如此，我們通過積極開展縣級領導和部門單位聯(lián)系企業(yè)“支、幫、促”活動，主動為企業(yè)服務，幫助企業(yè)排憂解難，促進企業(yè)開工生產。目前，經開區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)都已迅速組織開工，開足馬力生產。同時，繼續(xù)實施“工業(yè)強縣、園區(qū)興工、項目興園”的戰(zhàn)略，做大做強經開區(qū)，大力發(fā)展為開發(fā)區(qū)配套的六個工業(yè)小區(qū)，加大配套力度，拉長產業(yè)鏈，拓展產業(yè)群，工業(yè)經濟持續(xù)推進。元至二月份仍完成工業(yè)產值44.9億元，同比增長18.4%，其中規(guī)模工業(yè)35.9億元，同比增長21.2%，完成工業(yè)增加值9.4億元，同比增長25.2%，實現(xiàn)工業(yè)產銷率99.64%，高于盛市1.46個百分點。

三是招商引資勢頭良好。一季度，全縣招商引資工作在面臨國家宏觀調控政策繼續(xù)從緊的情況下，繼續(xù)保持了較快增長的態(tài)勢。預計元至三月份，全縣共引進項目19個，其中內資項目16個，實際到位內資7.8億元，其中市外境內資金5.7億元；外資項目1個，合同利用外資500萬美元，實際到位外資660萬美元。引進工業(yè)項目8個，主要涉及汽車配件、機械制造、裝飾材料等行業(yè)，投資額1000萬元以上有9家，億元以上的有2家。目前在談項目共有40個，xxx、xxx等項目即將正式簽約。特別是今年元月與美國xxx市在北京簽定了經濟合作城市，更將實質性地促進我縣的對外開放，開放招商引資領域。

四是重點工程建設穩(wěn)步推進。全年安排重點工程和視同重點工程68個，總投資70.8億元?？h城建設按照“西接東拓”的城市建設思路，重點工程建設順利推進。為迅速促進重點工程項目開工開建，我們全面督查開工情況，召開了全縣重點工程建設工作大會，所有在建項目和已簽項目大部分已開工開建，xxx、xxx、xxx等重點工程建設順利推進。我們把啟動xxx線建設作為今年政府工作的重中之重，作為支持中北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的戰(zhàn)略工程來抓。該項目縱貫我縣五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全長54公里，總投資3.64億元，惠及人口28.7萬人。計劃今年完成路基土石方工程，20xx年12月底建成通車。目前，該項目已簽約，大規(guī)模的征地動遷已全面鋪開。

五是加大力度構建和諧社會。按照統(tǒng)籌經濟社會發(fā)展的要求，全力促進各項社會事業(yè)全面進步，我們繼續(xù)把教育和科技事業(yè)擺在優(yōu)先發(fā)展的位置，大力發(fā)展文化、衛(wèi)生、廣播電視等各項社會事業(yè)。繼續(xù)大力調整中小學布局，有效整合教育資源。新型農村合作醫(yī)療平穩(wěn)運行，合作醫(yī)療制度逐漸深入人心。縣人民醫(yī)院建設順利推進，農村大病救助、農村特困戶救助進一步完善?？h財政投入1100萬元，農村低保正式啟動，農村社會保障體系日趨完善。盛市政府部署的新“八件實事”各項指標均已分解到各部門和單位。繼創(chuàng)建國家文明縣城、衛(wèi)生縣城、全國生態(tài)示范區(qū)、省級園林城市和縣城榮獲“中國最佳人居環(huán)境范例獎”之后，創(chuàng)建國家園林縣城、全國生態(tài)縣、全國社會治安綜合治理模范縣的工作快速推進。

月一季度工作總結篇二

在20xx年第一季度，保安一中隊各項工作平穩(wěn)開展，在中隊領導的帶領下，始終貫徹處xx屆一次職代會精神，結合工作實際，充分調動保安員工作積極性，圓滿的完成了各項工作任務。

堅守崗位，確保節(jié)日安全。伴隨兔年鐘聲的響起，保安員始終堅守崗位，她們放棄了與家人團聚的機會，只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區(qū)的正常工作秩序。

全員參與，清掃積雪。進入二月，接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情，大家在鏟除監(jiān)控室和刀閘周邊的積雪的同時，還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。

安全檢查，杜絕隱患。在大隊領導的帶領下，保安一中隊和平門崗對所管轄區(qū)內1035戶居民進行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查，針對小區(qū)內直排式熱水器較多的情況，給住戶發(fā)放了安全信息提示單，并詳細講解了注意事項及存在的安全隱患。通過此次走訪，很大程度上提高保安隊伍的親和力。

二、加強崗位練兵，增強體能，提高素質。

為了提高隊伍整體素質，增強隊員的體能和應變能力，中隊對崗前培訓不合格保安員利用休班的時間進行了再次嚴格的培訓。通過此次培訓，增強了保安隊伍整體的業(yè)務素質和集體主義觀念。

三、狠抓班子建設，提高隊伍的凝聚力和向心力。

通過組織民主生活會及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除，互相理解，相互包容。從而更好的提高保安隊伍的凝聚力。

四、堅持嚴抓細管，推進hse體系運行，提高安全管理水平。

定期召開安全生產會，學習安全文件，進行安全教育培訓，落實“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時發(fā)現(xiàn)和整改，把隱患控制在萌芽狀態(tài)，確保了一季度的安全生產無事故。

五、加強勞動紀律，加大獎懲力度。

中隊建立嚴格的獎懲制度，針對個別崗出現(xiàn)的不按時站崗、巡邏等違紀現(xiàn)象，加大查處力度，決不姑息，并在中隊例會上通報批評。

在我們全體保安員的不斷努力下，目前，各小區(qū)的治安有了明顯的好轉。面對業(yè)主日益增長的保安服務要求，我們將正視保安隊伍建設中面臨的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提高隊伍的整體素質。以更專業(yè)的服務打造“責任物業(yè)”的服務。

月一季度工作總結篇三

第一季度，我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，積極地投入到工作中，認真地做好本公司的各項工作。截止x月x日止，第一季度零售藥店配送xx萬元，普藥配送xx萬元，醫(yī)院網絡配送xx萬元?？偨Y起來，主要從以下幾方面開展工作：

我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務理念，我們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務，樹立新形象，努力提高服務質量。

我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎上，不斷加強新客戶的發(fā)掘，進一步擴大配送的業(yè)務量。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的服務；通過不斷的努力和創(chuàng)新，大大提高了整體的.服務水平和競爭實力，有效促進了各項業(yè)務的發(fā)展。

改進。我公司第二季度的工作計劃是：

一、積極開拓業(yè)務增長點，尋求業(yè)務新突破。

二、加強各部門gsp培訓。

xx年x月x日。

月一季度工作總結篇四

綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現(xiàn)在協(xié)調、服務、項目申報、文字材料和信息管理方面。xx年第二季度，在總經理的領導下，在各部門和生產廠的支持下，逐步實現(xiàn)從服務定位向綜合管理定位的轉變。部門全體員工齊心協(xié)力，認真工作，較好的完成全季度工作任務，現(xiàn)將第二季度總結如下：

1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進行年審換證工作。

2、加強后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。

3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標準以大方得體為準則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。

1、廢水深度治理工程資金臺帳材料（土建、設備招標、投標、評標、開標、中標、合同、監(jiān)理、設計、勘察、項目制度、環(huán)保驗收、工程驗收等）。

2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補充材料。

3、安監(jiān)局危險化學品登記證換證（根據gb/t16483-xx《化學品安全技術說明書內容和項目順序》的.要求進行了重新編制）。

4、中小企業(yè)發(fā)展專項資金重點項目申報（1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術改造項目）。

5、（三氯異氰尿酸生產項目）余氯科技治理回收利用項目。

能夠保質、保量的完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內管理等）；懂得事情輕重緩急，能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。

xx年的第二季度，在得到總經理的指導和各部門的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定的成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對各部門之間不是了解很多，工作協(xié)調起來有一定難度。

2、綜合管理工作紛繁復雜，在制度執(zhí)行中不夠堅定。

3、對一些工作督促、落實不到位。

作為綜合管理部，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則。第二。季度綜合管理部將從以下幾個方面著手工作：

1、完善公司各工作崗位制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

2、嚴格公司各類證照、材料的管理，做好各類年檢換證工作。

3、協(xié)助部門工作，加強團隊建設。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助。

處理各種突發(fā)事件。

4、和相關職能機關如工會、環(huán)保、安監(jiān)、經貿、科技等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

5、加強企業(yè)文化建設，與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。

6、在公司業(yè)績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。

以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時，必須再特別改進和完善的工作，綜合管理部會遵照以上計劃嚴格執(zhí)行并做好計劃外的各項工作，我相信綜合管理部在總經理的直接領導下我們的工作會越做越強，越做越好。

月一季度工作總結篇五

轉眼一個季度時間已經過去了，回顧過去第一季度中的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點：

一、與時俱進，不斷增強個人政治修養(yǎng)。

我一貫熱愛社會主義祖國，擁護__的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過學習，使我對*的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發(fā)展觀的精神實質。學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。

二、立足本崗位，努力學習來提高服務質量。

由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則，嚴格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務，從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關系。另外，過去一個季度的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，第一季度我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業(yè)務水平。

三、工作積極主動，團結同志，互相幫助。

作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。第一季度，我從四墩子調回新橋信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴格要求自己，認真完成領導交給的各項工作。

下一季度，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

月一季度工作總結篇六

平常工作中，我始終把加強政治理論學習當作一件重要事情來做，力求通過學習，深刻理解黨和國家方針政策，確保工作生活不迷失方向。主動參與黨員先進性教化活動，學習了規(guī)定篇章，撰寫了心得體會，通過對自身存在問題的剖析，找到了今后工作中努力的方向，真正保持黨員的先進性和模范性。

主動響應市局創(chuàng)建學習型機關的號召，在市局規(guī)定的時間內，取得了自學考試本科文憑，通過了會計師資格考試和計算機中級考試，自身的素養(yǎng)和實力得到了提高。主動響應鎮(zhèn)財政管理體制改革，參與鎮(zhèn)財政集中管理辦公室負責人崗位競爭，使自身得到了熬煉。日常工作中盡量擠時間，多學習，勤思索，始終讓自己的觀念、意識保持肯定的前瞻性，避開工作中疲于應付。針對農村稅費改革后鎮(zhèn)財政職能轉變的問題，及早理順思路，從舊的收支管理職能中跳出來，以服務經濟、培植壯大財源為著眼點，通過加大園區(qū)投入和做好客商服務，促進了我鎮(zhèn)經濟的發(fā)展，財政收入大幅提高，經濟發(fā)展取得了前所未有的成果。

1、帶好隊伍。

平常，留意發(fā)揮好群體的作用，合理分工，明確職責，嚴格考核，確保各項工作順當開展。能團結同志，關切職工，始終讓財政所這支隊伍保持奮勉向上的工作熱忱和良好的工作勢頭。

2、制定落實好各項制度。

為保證財政所高效運轉，本人留意抓好所內分工，落實好工作職責，建立健全好各項制度。幾名所長既有分工，又相互牽制。本人分工預算管理工作，能親自參與各項活動。今年來稅收收入保持30%左右增幅，各項支出均序時實現(xiàn)，保證了社會經濟發(fā)展的須要，鎮(zhèn)財市管、部門預算均扎實推動，并得到市局好評。

3、當好領導參謀，做好服務工作。

作為一名財政所所長，本人在組織好財政收支的基礎上，更留意立足全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展大局，謀求發(fā)揮好鎮(zhèn)財政引導調整作用。主動協(xié)作推動好部門預算管理，正確理順政府與部門的安排關系，強化部門自求平衡的職責，努力克服部門等靠要的思想。實施一年來，不僅正常運轉經費能剛好保證，還更大的激發(fā)部門尋求發(fā)展的熱忱。財政所、土管所、計生辦、文化站將相繼遷入新址辦公，外部形象大大提高?；I化好稅收收入征管工作，溝通好國稅、地稅部門的關系，努力保證稅收收入有序增長。定期分析財政稅收形勢，剛好向領導回報，在保正常運轉的基礎上，盡量擠資金，確保重點項目資金須要。近年累計投入1000多萬元，用于工業(yè)園區(qū)建設，培育了新稅源增長點。順應政府要求，主動籌措資金，剛好辦理好土地證照。累計為近30家企業(yè)辦理土地證，資金流淌量近5000萬元，無一家企業(yè)因土地證照延誤而受影響，為搬經招商保姆式服務盡了自己一份努力。

平常能以身作則，模范遵守所內各項制度，嚴格執(zhí)行財政干部“十不準”，加強內部牽制和審計稽核制度的落實，做到資金運用集體探討，保證透亮公開。堅持按預算辦事，對預算之內的支出盡量序時予以支配，對超預算無預算支出，待按正常程序追加指標后，才予以列支。工作中盡量削減自由支配權，避開資金安排中的不公正現(xiàn)象。能管好自己，逢年過節(jié)堅決拒收禮品禮金。日常工作生活中，不拉幫結派，不參與任何小團體活動，真正做到勤政廉政。以上是本人今年來工作學習中的一點做法和體會，比照黨員先進性的標準，仍有肯定的.差距。主要表現(xiàn)在一是由于自身學問實力的限制，決策實力尚待提高。往往是思索得多，實施得少，取得的成效少；二是組織協(xié)調實力須要進一步熬煉，在個別事關全局的大事上，往往還須要主要領導出面才能協(xié)調處理；三是有時還存在抓大放小的現(xiàn)象，收入征管方面還沒有做到應收盡收，財政管理涵蓋的范圍還比較窄。今后工作中我將進一步提高自身定位，進一步嚴格要求自己，努力克服工作中的不足，爭取取得更大的成果，不辜負黨和人民的重托。

月一季度工作總結篇七

時間過得真快，我到xx公司已經半年了，首次接觸市場部工作的我，我有幸參加了20xx年股份市場部內勤培訓，結合自己的工作實際，真是學有所，現(xiàn)將一季度的工作情況總結如下：

我的日常工作主要是銷售開票，根據客戶報料計劃進行開票，按公司規(guī)定辦理相關提貨手續(xù)或退(換)料手續(xù)。市場部是公司的窗口部門，在日常工作中與公司客戶、提貨司機接觸頻繁，良好的服務態(tài)度非常重要，這既是對本職工作的要求，同時也是對公司良好形象的維護。這半年來，我一直致力于做好客戶的服務工作，這次培訓，也學習了其他分、子公司優(yōu)秀的服務案例。在以后的工作中，我還需要加強這方面的學習，特別是增強對公司客戶及產品規(guī)格的熟悉程度，努力把今后的銷售開票工作做好。

電話是重要的信息溝通、交流渠道，市場部工作離不開電話，客戶日常來電地接聽，并做出相應的解答、解釋工作，同時做好相關的來電記錄，將一些重要的來電內容傳達給相關業(yè)務代表或負責人，以便及時處理。通過這半年的學習和總結，我熟悉了客戶網絡情況，工作效率也有了明顯的提升。

根據相關請示報告發(fā)放促銷品，及時辦理促銷品出庫相關手續(xù)；對庫存促銷品進行整理、分類，做好日常的`促銷品管理工作，保證市場部的促銷品賬、物相符。在發(fā)放促銷品的同時，盡量跟客戶做好溝通交流，把較實用的促銷品發(fā)到客戶手中。

這半年來，我工作上都備受各位領導及同事的指導和幫助，生活上受到大家的關心和照顧，幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難，在此表示感謝！

通過學習和領悟，使我對市場部內勤工作有了新的、更深入的認識。市場部工作比較繁雜，與客戶及業(yè)務人員溝通頻繁，我還需要提高業(yè)務溝通能力，努力提高自身工作素質，同時完成角色認知與自我期望管理，為公司的銷售工作盡自己的微薄之力。

月一季度工作總結篇八

1-3月，在局領導的指導和同事們的幫助下，在自己的努力和實干中，無論是政治思想、業(yè)務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強?，F(xiàn)就本季度工作總結如下：

一、政治思想方面。

始終保持嚴謹作風，永葆堅定地政治立場，認真

學習

生活

心得體會

二、業(yè)務工作方面。

作為公務員管理工作人員，首先必須熱

愛

報名

三、紀律方面。

嚴格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領導，團結同事，按時上下班，積極參加局里組織的各項活動。

四、不足之處。

1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;

2、領導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;

3、干工作不夠利索;

4、業(yè)務知識需進一步強化和提高。

月一季度工作總結篇九

20xx年第一季度，在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市主管部門的大力支持下，我局認真貫徹全縣經濟工作會議精神積極踐行可持續(xù)發(fā)展的治水思路，認真開展各項水利工作，為全面完成20xx年工作目標任務奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一是飲水安全。春節(jié)過后，隨即安排20xx年中央資金飲水項目尾工的實施，將于4月中旬全部完成。20xx年市級補助資金農村飲水安全項目計劃采用夏津水庫水廠管網延伸，解決銀城辦、雙廟鎮(zhèn)、田莊鄉(xiāng)、南城鎮(zhèn)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)83個村莊、72011人的飲水安全問題。鋪設村外管道86、64千米，村內管道17、93千米，建設管道二次加壓泵站2座，配套建設管網信息化工程，工程總投資20xx萬元，其中市補助1400萬元，地方配套及群眾自籌資金615萬元。我縣在20xx年市級補助資金農村飲水安全工作上積極主動，措施得力，在全市其他縣都沒實施的情況下，我縣目前已完成計劃總工程量的15%。

二是南水北調。20xx年是南水北調工程建設的關鍵年，一季度全力推進灌區(qū)影響工程后屯泵站、溫辛莊泵站、南城泵站等工程掃尾，目前灌區(qū)影響工程基本完工，正在準備第一批工程驗收工作；干線工程積極協(xié)助省七一六五河建管處、湖北水總做好遷占和環(huán)境保障工作，目前，建筑物工程進展順利，預計汛前可完成主體工程，左岸道路施工近期即可展開。城區(qū)段工程積極協(xié)調好設計、監(jiān)理、施工單位間的關系，目前，城區(qū)段工程已全面開工，包括襯砌、城欒干橡膠壩、濟運街橋、銀山路橋和東關溝節(jié)制閘、王莊節(jié)制閘等，六月底前可完成主體工程建設。2月23日—28日，由縣監(jiān)察局牽頭，組織南水北調局、財政局、審計局、經管局等部門對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的征地移民資金進行了一次集中審計，針對審計中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行了整改，確保了征地移民資金管理使用合法規(guī)范，保證資金安全、干部安全。

1、20xx年小型農田水利重點縣項目。我局把小農水重點縣爭取作為重中之重，充分整合各種資源，提前謀劃，加大前期工作投入，為確保成功，2月份，邀請省水科院專家來我縣座談小農水重點縣申報工作，并委托省水科院編制實施方案，目前，正在進行選區(qū)劃片勘查和收集基礎資料等工作。小農水重點縣項目計劃爭取資金投入每年不低于1600萬元，三年建設高標準農田10萬畝。

2、中小河流治理項目。我縣六五河被列入國家重點中小河流治理規(guī)劃，本次治理六五河上游段即土龍頭閘至七一河入口，按設計標準進行清淤整治，同時，維修重建上游段橋、涵、閘等建筑物，工程總投資20xx萬元，其中省以上資金1400萬元。目前，已委托市水利勘測設計院編制六五河治理可研報告和初步設計，待省廳批復計劃下達后，再按照基建程序逐步實施。

3、大型泵站改造項目。我縣牟莊、王莊兩座泵站被列入全國大型灌排泵站維修改造項目，總投資1270萬元，改造后牟莊揚水站、王莊二級站，總裝機臺數(shù)14臺，裝機功率達到20xx千瓦，設計流量達到25立方米/秒，控制灌溉面積37萬畝，將大大提高我縣的引水能力，改善我縣用水難的局面。目前，正在積極和市水利勘測設計院溝通，盡快完成可研報告的編制工作，爭取早日實施。

4、旱能澆、澇能排規(guī)劃編制。按照省政府的要求，我局組織人員編制了旱能澆、澇能排高標準農田建設規(guī)劃，該規(guī)劃將作為今后幾年農田水利基本建設項目安排的依據，目前，正在按照上級的要求對規(guī)劃進行修改完善。

5、大水網建設規(guī)劃編制工作。大水網建設規(guī)劃涉及河道、泵站、水資源調配、水土保持、農村飲水安全等多個方面，是今后幾年向上爭取項目的依據，目前正在編制中。

1、抗旱雙保。今年以來，我局早謀劃、早準備，完善和細化春灌方案，強化春灌水源統(tǒng)一管理和調配，時刻密切關注水情，搶抓有利時機，全力以赴調引客水。針對南水北調工程施工，影響從潘莊引黃灌區(qū)引水的實際，及時調整引水方向，運河水、黃河水并重，提前對土龍頭大閘、王仁莊揚水站等引水設施進行維修，同時，堅持“以河補源，以井保豐”的工作思路，及時組織開展抗旱機井建設，積極開采地下水源，今春以來共新打、維修機井310多眼。1月30日，我縣縣啟動衛(wèi)運河土龍頭大閘開閘引水，并及時開動王仁莊、津期店、郭莊等6處揚水站向附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)調水。目前，已通過衛(wèi)運河土龍頭閘、王仁莊揚水站、南部引水工程、津期店揚水站調引客水1000多萬方，最大限度地確保了全縣用水。

2、全國第一次水利普查工作。開展第一次全國水利普查是國務院做出的一項重大決策，水利是經濟社會發(fā)展的基本條件、基礎支撐、重要保障，全國水利普查是國家資源環(huán)境調查的重要組成部分，是一項重大的國情國力調查。今年以來，我局嚴格按照普查時點要求，按時完成各項普查任務，實行嚴格的數(shù)據抽查、審核、驗收制度，確保普查成果全面完整、客觀準確和真實可靠，目前，正在進行普查表填寫和電子地圖標繪。

3、水行政管理工作。今年以來，以落實最嚴格的水資源管理制度為重點，全面推動取水許可、建設項目水資源論證、水資源費征收等各項工作的開展。強力推動城區(qū)改飲黃河水，按照縣政府的統(tǒng)一部署，開展了城區(qū)自備井關?；顒樱壳?，已經關停了錦紡家園、華夏新城等多個小區(qū)的自備井；加強法規(guī)體系建設，爭取縣政府出臺了《夏津水庫管理辦法》，明確了水庫的管理、水源保護及開發(fā)利用，為水庫的管理運行提供了政策保障；強化水法律法規(guī)宣傳，充分利用“世界水日”、“中國水周”，大規(guī)模的宣傳水法律法規(guī)，在城區(qū)繁華地段設立行政許可、飲水安全、南水北調、城區(qū)供水等水法律法規(guī)咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢，出動宣傳車10輛，懸掛橫幅10幅，張貼宣傳畫40張，錄制宣傳磁帶10盒。

今年第一季度，盡管我局下了很大力氣，花了很多精力，抓了很多工作，取得了一些成績，但與全年目標任務相比，與縣委、縣政府的要求相比，還有許多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾點：一是局機關的工作作風還有待進一步強化，干部職工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力有待進一步提高；二是水利專業(yè)人才缺乏，發(fā)展后勁不足，有待進一步引進人才；三是上級批準建設的項目群眾自籌資金落實難，一定程度上影響了工程的順利實施。

針對上述存在的問題和不足，我們在認真總結第一季度已經取得成績的基礎上，想方設法，多動腦筋，克服困難，迎頭趕上，制定相應的對策和措施，認真加以解決，力爭在第二季度工作中取得重大進展和重大突破，為全年目標任務的早日完成打下良好基礎。

月一季度工作總結篇十

20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導和市環(huán)保局的大力支持下，區(qū)環(huán)保局領導班子和全體干部職工始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以貫徹落實黨的十八大精神為引領，圍繞“創(chuàng)新驅動，轉型發(fā)展”大局，不斷加強環(huán)境管理，嚴格環(huán)保執(zhí)法，改善環(huán)境質量，積極推動我區(qū)生態(tài)文明建設。

（一）積極推進生態(tài)文明建設，以環(huán)境保護優(yōu)化發(fā)展。

貫徹落實生態(tài)文明建設要求，把推進環(huán)保三年行動計劃和污染減排作為優(yōu)化發(fā)展、促進轉型的主要載體和工作平臺。

一是加快推進第五輪環(huán)保三年行動計劃。今年是第五輪三年行動計劃實施的關鍵一年，為加快項目推進，區(qū)政府每季度召開專題會議，對重點難點項目和未按節(jié)點目標推進的項目進行梳理，加強了跟蹤督查力度。上海市下達給我區(qū)第五輪環(huán)保三年行動計劃任務共46個項目（原47個項目，1項已調整取消），其中建設項目11個，管理型項目35個。截至20xx年底，總體開工或啟動率為89%，其中，17個項目已完成，24個項目正在實施中，5個項目未開工或啟動。

二是狠抓污染減排重點工程實施。重點落實上海市重點污染減排項目，全面開展污水廠改擴建和污泥處理工程建設，加快開展城鎮(zhèn)污水管網建設和污染源截污納管工作，加大鍋爐清潔能源替代和清潔生產審核，扎實推進農業(yè)源污染減排，切實把污染減排措施落實到環(huán)保重點工作中。

三是深入推進金山衛(wèi)化工集中區(qū)域環(huán)境整治。根據《金山衛(wèi)化工集中區(qū)域環(huán)境深化整治實施綱要》要求，整治項目共有9大塊108個項目，根據實際情況新增12個項目，實際整治項目120個，涉及監(jiān)測溯源、結構調整、環(huán)保治理和清潔能源替代等內容。經統(tǒng)計，20xx-2014年綱要內需完成73個項目，已經完成46個；完成新增項目10個，提前完成18個20xx年度項目，目前共計完成74個項目。監(jiān)測數(shù)據表明，該區(qū)域環(huán)境空氣質量整體得到改善，常規(guī)因子基本達標，特征因子總體有所下降。

四是嚴把建設項目環(huán)保準入關。提高行政審批效率，嚴格實施“批項目，核總量”制度，以實施規(guī)劃環(huán)評和嚴把環(huán)保審批關為主要手段，充分發(fā)揮環(huán)保參與宏觀調控的倒逼作用，對涉及主要污染物排放的新、改、擴建工業(yè)項目實施嚴格的總量控制。20xx年共審批環(huán)評文件1246份，審批涉及新增污染物排放總量的新、改、擴建項目25個，否定不符合產業(yè)和環(huán)保要求的項目45個。

（二）嚴格加強環(huán)保監(jiān)管力度，著力改善民生。

一是開展環(huán)境安全大檢查專項行動。為保障城市運行安全，根據市環(huán)保局和區(qū)安委辦工作要求，開展了環(huán)境安全大檢查專項行動。共出動執(zhí)法人員427人次，監(jiān)察企事業(yè)單位391戶次，對158戶次存在隱患的企業(yè)發(fā)出整改通知，約見各類排污企業(yè)20戶次，對8家違法排污企業(yè)做出行政處罰。通過執(zhí)法檢查，切實消除了一批環(huán)境風險隱患，有效提高了我區(qū)環(huán)境安全管理水平。

二是進一步加大環(huán)保執(zhí)法力度。根據群眾反映的環(huán)保重點、難點問題，不斷提高信息化執(zhí)法水平，加強市、區(qū)環(huán)保執(zhí)法部門聯(lián)動，建立夜間、雙休日和特殊氣候條件下的“飛行檢查”工作機制。20xx年共收到環(huán)境信訪件20xx件，同比增長28%；處置環(huán)境污染事故25起，開展錯時執(zhí)法檢查23次，環(huán)保專項行動27次；出動環(huán)境監(jiān)察批次879批，人員3503人次，同比增長51、9%；對749家存在環(huán)境污染問題或隱患的企業(yè)發(fā)出整改通知書，同比增長52%，嚴厲打擊了違法排污企業(yè)，有效緩解環(huán)境信訪矛盾。

三是提升環(huán)境監(jiān)測能力建設。圍繞環(huán)境管理中心任務，對全區(qū)101家廢水重點監(jiān)管企業(yè)和55家廢氣重點監(jiān)管企業(yè)開展監(jiān)督性監(jiān)測。提升監(jiān)測數(shù)據綜合分析能力，定期編制環(huán)境質量周報、月報、季報、年度報告和監(jiān)測專報、快報等各類綜合報告，分析匯總區(qū)域環(huán)境質量狀況及變化趨勢。加強環(huán)境自動監(jiān)測數(shù)據和重點污染源在線監(jiān)控數(shù)據的審核，建立在線監(jiān)測超標報告流轉制度，推動在線監(jiān)測數(shù)據的執(zhí)法應用。加強環(huán)境應急監(jiān)測，開展污染事故應急處置演練，開展污染事故模擬桌面推演，進一步完善應急處置流程。

（三）持續(xù)鞏固黨風廉政建設，有效改進工作作風。

認真貫徹落實中央八項規(guī)定及厲行勤儉節(jié)約制止奢侈浪費要求，圍繞環(huán)保重點工作，切實改進工作作風，在日常工作生活中自覺抵制和反對鋪張浪費行為，堅決做到有令必行、有禁必止。制定了《金山區(qū)環(huán)保重點企業(yè)監(jiān)管聯(lián)系負責人工作制度》，加強了對重點企業(yè)的聯(lián)系和指導。精簡各類會議，堅持開短會、講短話，力戒空話、套話，切實改進會風。發(fā)文全部實行電子政務平臺簽發(fā)，減少了紙張的使用，20xx年共印發(fā)公文47份，數(shù)量同比減少14%。

二、20xx年工作計劃。

（一）加強環(huán)境風險管理，保障區(qū)域環(huán)境安全。

一是強化環(huán)境風險源的掌控。堅持預防為主，全面摸清環(huán)境風險源底數(shù)，對沿江沿河、省際交界區(qū)域等重點地區(qū)，涉重金屬、核與輻射、危廢產生與處置、污水處理廠等重點行業(yè)以及重點企業(yè)，完善環(huán)境風險源數(shù)據庫，逐步實行等級分類管理。探索建立環(huán)境管理云平臺，完善管理信息，嚴格監(jiān)管措施，保障環(huán)境安全。

二是加大環(huán)保執(zhí)法力度。探索在重點地區(qū)引入第三方監(jiān)管模式，創(chuàng)新執(zhí)法手段。深入推進專項整治活動，在做好日常環(huán)保執(zhí)法工作的基礎上，加強市、區(qū)聯(lián)動，區(qū)、鎮(zhèn)聯(lián)動，突出日常監(jiān)督與突擊抽查相結合，特別是夜間、雙休日等錯時“飛行執(zhí)法檢查”，增加突擊抽查的頻次。建立環(huán)保“黑名單”和環(huán)境違法舉報獎勵制度，強化環(huán)保與檢察院、公安等部門聯(lián)動，加大環(huán)境執(zhí)法透明度，依法嚴懲各類環(huán)境違法行為。

三是建立完善突發(fā)環(huán)境事件應急體系。進一步強化危機意識，著力構建以“主動預防、快速響應、科學應急、長效管理”為核心的環(huán)境應急管理體系，重點關注重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點企業(yè)的應急體系建設和監(jiān)管基礎資料，深入開展環(huán)境風險評估和隱患排查整治。加強環(huán)保24小時值班制度，做到發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件后能在第一時間內作出反應。完善各類環(huán)境應急預案，加強環(huán)境污染事故應急演練，不斷增強處置能力。

四是加強環(huán)境監(jiān)測能力建設。加大投入力度，重點提升化工行業(yè)廢氣有機物特征因子監(jiān)測和近岸海域海水監(jiān)測的能力，不斷增強突發(fā)環(huán)境事件中的現(xiàn)場快速響應和應急監(jiān)測能力，切實保障應急監(jiān)測在污染事故處置中發(fā)揮更大作用。繼續(xù)加大重點監(jiān)管企業(yè)監(jiān)督性監(jiān)測力度，深化在線監(jiān)測數(shù)據在環(huán)保執(zhí)法中的應用。對全區(qū)空氣質量在線監(jiān)測點位進行優(yōu)化調整，啟動新增廊下和楓涇空氣質量自動監(jiān)測點位，盡快發(fā)布空氣質量aqi信息。

（二）促進轉型發(fā)展，推動生態(tài)文明建設。

一是強化源頭控制。嚴把項目審批關，逐步提高環(huán)保準入門檻，對能耗、環(huán)保、安全不達標的項目堅決執(zhí)行環(huán)?！耙黄狈駴Q制”。深入分析環(huán)境承載能力，把主要污染物總量指標作為環(huán)評審批的條件，嚴格實施“批項目，核總量”制度，倒逼產業(yè)結構調整和加快環(huán)保設施建設。探索組建環(huán)境保護決策咨詢專家組，嚴把環(huán)評文件審批技術關。積極支持經濟發(fā)展，在堅決支持項目建設和依法依規(guī)環(huán)評源頭控制間找準定位。

二是加快結構調整。加快推進產業(yè)結構調整三年行動計劃，聚焦化工、印染、重金屬四大行業(yè)企業(yè)，不斷提升產業(yè)能級，優(yōu)化企業(yè)產品結構，開展企業(yè)清潔生產，加快落后產能淘汰進度，提高環(huán)保治理水平，促進環(huán)境保護與經濟社會協(xié)調發(fā)展。

三是開展規(guī)劃環(huán)評。根據工業(yè)企業(yè)布局現(xiàn)狀和產業(yè)發(fā)展需要，繼續(xù)推進金山工業(yè)區(qū)等重點區(qū)域開展規(guī)劃環(huán)評，抓好布局，優(yōu)化結構，控制總量，為區(qū)域發(fā)展提供有效保障。

（三）強化污染減排，持續(xù)改善環(huán)境質量。

一是要落實工程減排，加強環(huán)境基礎設施建設，按時完成上海市重點減排項目，加快污水廠升級改造，完善污水管網建設，扎實推進污水截污納管。

二是要加強管理減排，加強企業(yè)環(huán)保治理措施，加強污水納管企業(yè)預處理設施監(jiān)管力度，確保企業(yè)廢水達標排放。加強污水處理廠運行監(jiān)管，確保污染減排設施高效運行，污染物達標排放，切實發(fā)揮減排效益。

三是要著力結構減排，加大產業(yè)結構調整力度，開展鍋爐清潔能源替代和清潔生產審核，扎實推進農業(yè)源污染減排，切實把污染減排措施落實到環(huán)保重點工作中。

（四）繼續(xù)推進環(huán)保三年行動計劃，提升環(huán)保工作水平。

20xx年是第五輪環(huán)保三年行動計劃的收官年，要進一步加大推進力度，加強環(huán)境基礎設施建設，有效增強防范環(huán)境風險能力。深入開展金山衛(wèi)化工集中區(qū)域環(huán)境深化整治，加快環(huán)境保護監(jiān)測、監(jiān)察等標準化建設。進一步落實工作責任，對重點項目加強協(xié)調，加強跟蹤督查力度，著力推進污水廠升級改造、污水納管、污水管網建設、清潔能源替代、污泥處理工程等重點工作，全面完成第五輪環(huán)保三年行動計劃任務。啟動完成第六輪環(huán)保三年行動計劃的編制。

（五）優(yōu)化環(huán)保機制，完善“三級”管理體系。

一是健全組織機構。完善環(huán)保區(qū)、鎮(zhèn)、村“三級”監(jiān)管體系，各鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)配備3至5名專職環(huán)保工作人員，村（居）明確1名干部負責環(huán)保工作。壯大環(huán)保志愿者隊伍，協(xié)助環(huán)保部門監(jiān)督和糾正各種環(huán)境違法現(xiàn)象，針對環(huán)境熱點問題提出建設性意見和建議，共同維護公眾環(huán)境權益。

二是強化監(jiān)管職責。著力鞏固“大環(huán)?！睓C制，進一步厘清明確區(qū)政府各職能部門以及區(qū)、鎮(zhèn)、村“三級”環(huán)境監(jiān)管職責，做到界面清晰。強化企業(yè)主體責任，對環(huán)境風險源實行區(qū)、鎮(zhèn)、村“三級”管理，橫向到邊，縱向到底，分層次加強日常監(jiān)管。各街鎮(zhèn)（金山工業(yè)區(qū)）根據屬地監(jiān)管職責，切實整合現(xiàn)有行政資源，行使對轄區(qū)內環(huán)境保護工作的管理職能，村（居）強化“守土有責”意識，加強日常巡查。

三是完善考核體系。完善區(qū)級職能部門、各街鎮(zhèn)（金山工業(yè)區(qū)）和村（居）環(huán)保目標責任考核體系，細化環(huán)保考核指標，根據工作職責明確考核內容，督促街鎮(zhèn)（金山工業(yè)區(qū)）和村（居）行使屬地管理職能。進一步明確職責分工，強化基層環(huán)保工作人員考核和問責，并做好經費保障和考核激勵。

四是加強業(yè)務培訓。組建并切實發(fā)揮區(qū)環(huán)保協(xié)會組織作用，分階段、分重點開展區(qū)、鎮(zhèn)環(huán)保工作人員業(yè)務培訓和重點企業(yè)分類培訓，全面掌握環(huán)保法律法規(guī)要求，提高依法行政水平和企業(yè)環(huán)保法律意識。

（六）注重團隊建設，強化工作執(zhí)行力。

一是開展實踐教育活動。以群眾路線實踐教育活動為抓手，切實轉變工作作風，全面加強領導班子和干部隊伍建設，提高做好新形勢下群眾工作的能力。

二是不斷增強責任大局意識。服從服務于全區(qū)經濟社會發(fā)展大局，找準工作位置，充分履行職責，切實提升工作執(zhí)行力，努力打造一支高素質的環(huán)境保護干部隊伍，不斷增強工作的預見性、主動性和創(chuàng)造性，以高度的責任感和過硬的工作作風切實提升環(huán)保工作水平。

三是加強團隊文化建設。努力構建環(huán)保特色團隊文化，營造真誠、守信、善思、協(xié)作的團隊工作氛圍，提升堅強、擔當、嚴謹?shù)膬?yōu)秀工作品質，在推動金山環(huán)保事業(yè)科學發(fā)展的實踐中引領團隊共同成長。

月一季度工作總結篇十一

又到了季度總結、思考、改善的時候了。在今年初設定工作計劃時，告知自我每日成長一點點、每月改變一點點，期望自我一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。

1、“基智團”的工作。

在費教師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事信息發(fā)送、基金發(fā)行信息信息發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。

xx月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排行公司第五名。

2、思考工作中存在的問題，妥善解決。

每一天下班回到家，安排自我十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自我設法提出可行性方案，次日進行及時解決。

1、增強基金客戶的服務工作。

目前，營業(yè)部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統(tǒng)的經紀業(yè)務的過度依靠，需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自我存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自我?guī)糁械幕鸺皶r了解，適時采取必要的措施。

每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。

目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。經過自我的努力，帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單，改善基金服務模式。

對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產大經常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營業(yè)部的基金短語評論，與客戶堅持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據營業(yè)部的基金短語評論，每月堅持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月堅持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業(yè)務學習，發(fā)展融資融券的客戶。

隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。

在每一天午時收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。xx月xx日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自我的貢獻。

4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績。

心中夢想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫忙、學習成長熱情高漲的團體。

月一季度工作總結篇十二

轉眼間，一個季度又已經結束。在此對過去一個季度的工作做一個詳細的總結，總的概括：一直努力，結果并不理想。

從這個季度三月份開始，區(qū)域經理要求每周進行一個標準進行培訓，并把培訓結果進行反饋。其實自己在一月份的時候就已經開始了這項工作，當時自己的計劃是每兩周培訓一個標準，月例會結束之后，自己按照區(qū)域經理的要求，每周培訓一個標準。這是一個周而復始的工作，一個輪回結束，進入下一個輪回，每個輪回針對當前存在的問題進行一個檢視，查缺補漏，進行重點培訓。下面就這一個季度來標準化方面的工作進行匯總：

服務標準：這個季度的服務總體并不好。一季度門店的人員變動比較頻繁，一直沒有一個穩(wěn)定的新員工，這個季度服務標準的培訓重點是在新員工。新員工進來之后，自己要把服務標準完完全全的教會新員工，然后才可以進入賣場服務顧客。有的新員工只做了一天就離職了，即使這樣，我也會保證每個新員工上崗之前進行一個小時以上的培訓，不能因為擔心新員工不穩(wěn)定，而進行偷工減料。每一個進店的新員工，即使自己不能保證她一定會堅持下來，自己也會像對待一個可以長期發(fā)展的員工一樣，進行培訓。關于老員工，在人少的時候，服務基本上都還是比較到位的，在過年那段時間，因為客流量比較多，員工不足，就暴露出了一個問題，老員工為了抓住每一位顧客，會靜靜觀察賣場內所有的顧客，而不會認認真真的去服務其中的一個顧客。這樣就導致了服務質量的降低。發(fā)現(xiàn)這個問題之后，自己也努力讓大家在門店人員不足的情況下，既做到兼顧所有顧客，同時能夠保證服務的質量。自己要盡力做好人員招聘工作，保證門店人員的充足。

衛(wèi)生標準：這個季度的衛(wèi)生標準不是很到位，重點就是地面衛(wèi)生，因為店面外面的環(huán)境并不是很好，在下雨天的時候，顧客的鞋子上都會有污水，進到門店以后，嚴重影響店內地面衛(wèi)生。在周末的下雨天，這個情況更加嚴重，即使一個人在門口只負責衛(wèi)生工作，都無法保證門口的清潔。自己也想了一些方法來避免，比如在下雨天，把門口的整個走道都拖干凈。雖然有所緩解，仍然不能完全解決，自己也會在接下來的工作當中尋找更好的解決方法。

在毛絨的陳列這一塊，自己有所忽視，自己會在接下來的工作中做好調整。

庫存堆放標準：庫存堆放標準一直保持不錯的狀態(tài)，門店的副店長已經可以做到每天嚴格檢查庫存。同時保持一個星期一次對工藝品的庫存進行全方位的整理。通過這些措施門店的庫存堆放保持較好。

關于內外招貼標準，日例會標準、收銀標準，儀容儀表標準相對來說也一直保持不錯。門店標準化的執(zhí)行情況如何，還有三個客觀角度來進行衡量，調查機構、公司巡店以及區(qū)域經理的巡店。

調查機構：這一個季度，門店的調查機構結果是不理想的，三個月的分數(shù)分別是71、70、76，沒有一次達到80分。這個結果遠遠低于自己定的目標，。雖然有一些客觀原因如人員流動，人員不足。歸根到底，還是自己沒有全力避免一些不該發(fā)生問題的發(fā)生，才導致了這樣的一個結果。特別是衛(wèi)生問題，一直未得到有效解決。每次調查機構的分數(shù)出來以后，都會寫整改計劃，但是整改計劃并沒有百分百的做到位，基于這一點，今后的整改計劃自己要每天進行檢視，是否真正落實到位，盡一切可能避免同樣的問題連續(xù)發(fā)生。

營運支持組的巡店，本季度一月份巡店，感覺良好，分數(shù)不高；二月份暫停一周；三月份的巡店結果還沒有出來。

區(qū)域經理的巡店，二月份的時候陳列和衛(wèi)生不過關，三月份巡店毛絨陳列不過關，其他各項還保持不錯。

接下來的工作要把上個季度中不到位的地方嚴格執(zhí)行到位。爭取在本季度的調查機構、公司巡店、區(qū)域經理的巡店過程中都能有讓人滿意的表現(xiàn)。

公司各類通知。

這主要包括重點陳列、信息反饋、新品功能、內促定加工銷售等等，這些門店都會嚴格的按時按質按量的去完成。

oa消息反饋：門店基本做到每一次的反饋都能在規(guī)定的時間內回復無遺漏，其他門店的一些尋求幫助的信息，也會盡快做好恢復工作。

新品功能：新品使用說明下來以后，門店會組織培訓，保證在兩個工作日之內讓每位員工了解到位，并在工作中做好推薦工作。

標準更新：八大標準一直處于一種更新的狀態(tài)，每次有更新后，自己會在隔日的日例會。

上告知員工，并在周末組織員工進行系統(tǒng)的培訓，保證在最短的時間內讓員工了解到位，執(zhí)行到位。

重點陳列：重點陳列下來之后，門店根據商品的調漲進行陳列調整，保證3個工作日之。

內，調整完畢，每位員工清晰。

內促定加工：內促和定加工商品的清單出來之后，會在當天告知所有員工，并對樣面進。

行陳列調整，同時查看商品的庫存數(shù)量，及時進行補貨和調撥工作。每天的日例會對隔日的銷售情況進行總結。通過這些措施，門店的內促和定加工的銷量一直保持較高水平。

其他的一些公司通知，門店也都會不折不扣的去執(zhí)行。月例會會議內容的執(zhí)行。

每次的月例會都有一部分工作需要我們在接下來的工作中去完成。每次開會的時候，自己會把需要去落實事項都重點標注一下。回來之后把會議內容傳達給員工，同時一項一項的去落實。半個月之后自己會把月例會的內容重新溫習一遍，檢視一下是不是每項工作都已經落實，是否有遺漏點。同時，在下一次的月例會之前，自己再檢視一遍。通過這些措施，月例會的內容，自己很少有遺漏。

除了月例會之外，區(qū)域經理經常會給自己一些工作的安排，關于這些安排，自己也會盡心盡力的去完成，包括一些同行業(yè)信息的調查，對一些信息的收集反饋，對39#店的支持等等。盡可能的讓區(qū)域經理對自己的工作放心。

這個季度，自己一直堅持萬方管理學院課程的學習。因為本年度店長不集中開課，全部自己進行學習，自己也按照自己的計劃，每月兩門課程的速度去學習，保證每個月都有一門與銷售有關的課程。學習之后，自己會把學到的知識拿到門店，與員工共同分享，讓大家共同進步。這三個月下來，通過學習實踐和分享，還是讓自己收獲了很多。

以上是自己在一季度的工作總結，以下是二季度的工作的一個簡單規(guī)劃。

一：標準化。

通過一季度的調查機構、公司以及區(qū)域經理的巡店，自己看到了自身和門店的許多不足點，自己會在接下來的一個季度中，針對每一次的調查結果，認真進行總結，做出合理的改進方案，堅定不移的去執(zhí)行，爭取一次比一次好。本季度的目標是：調查機構和巡店的分數(shù)，三個月平均分80分以上；區(qū)域經理每次到門店巡店對門店的工作表示滿意。在這個基礎上，自己會帶領員工給39#店盡可能的支持，保證兩個門店同時進步，共同成長。

二：萬方商貿學院課程的學習以及門店員工的培養(yǎng)。

自己仍然按照自己的計劃，堅持每月兩門課程的學習，并把學習的成果和大家共同分享，讓門店所有人員共同進步。自己也會在接下來的一個季度中，鼓勵全員進行工作站的學習，目標是本季度讓兩名老員工各自通過一個工作站的考核。

三：為公司發(fā)展貢獻力量。

公司在快速的發(fā)展，自己也會努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量，自己會從以下幾個方面著手，第一：加大門店人員的培養(yǎng)力度，為新開店做好人員儲備工作；第二：通過在一線的工作，學會發(fā)現(xiàn)問題，提供解決方案，為公司的發(fā)展建言獻策；第三：按質按量做好區(qū)域經理以及公司要求的各項工作，為公司的各項工作的開展盡自己的微薄之力。

以上是自己二季度工作的一個規(guī)劃，自己會努力的實現(xiàn)每一個制定的目標。

月一季度工作總結篇十三

一個季度來，我公司始終將公司綜合治理工作及治安保衛(wèi)工作作為構建和諧公司的首要任務來抓。在公司領導高度重視、強化督導下，一季度來，我公司綜治保衛(wèi)工作取得了長足進步可喜成績，為公司和諧穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了良好的內外環(huán)境，成為我公司各項工作的亮點?，F(xiàn)對我公司第一季度綜治保衛(wèi)工作簡要總結匯報如下：

第一季度的工作經驗告訴我們，公司穩(wěn)定快速發(fā)展離不開綜治保衛(wèi)工作，綜治保衛(wèi)工作既定目標的實現(xiàn)是一切工作的基礎。因此，公司領導對綜治保衛(wèi)工作始終高度重視，把綜治保衛(wèi)工作擺上重要議事日程，專門召開會議研究制定綜治保衛(wèi)工作年度計劃。召開綜治保衛(wèi)工作聯(lián)席會議，要求各基層單位切實按照公司綜治保衛(wèi)工作要點開展工作，認清形勢，把握時勢，提高責任感和緊迫感，把綜治保衛(wèi)工作貫穿于整個服務體系之中。

為加強領導，公司成立了由黨委書記、經理為組長，副書記、副經理為副組長，各基層單位支部書記、隊長為組員的綜治保衛(wèi)工作委員會，同時要求各單位按照六位一體小組職能，成立基層綜治保衛(wèi)工作小組。與此同時，年初公司同各基層單位正職簽訂社會治安綜合治理責任書和消防安全責任書，實施綜治保衛(wèi)工作風險抵押金制，各單位與職工簽訂社會治安綜合治理自律承諾書，形成自上而下的綜治保衛(wèi)工作網絡管理機制。

公司上下深知，形成完善的管理機制，制定嚴密的年度計劃，必須有廣泛的群眾基礎作為實施計劃、措施的根基。因此，在增強廣大職工自覺性，提高職工責任感使命感上，公司積極開展宣傳教育，使綜治保衛(wèi)工作根基更加扎實。公司通過板報、宣傳欄、專題會、培訓班等形勢進行相關知識宣傳，道路交通安全法、治安管理處罰法、消防法、“119”專題宣傳、禁毒日宣傳等各類型板報x期，觀看消防影片“火的警示”一次，發(fā)放普法宣傳書籍x套，使公司職工自覺遵守法律法規(guī)，自覺維護公司穩(wěn)定，為公司完成全年綜治保衛(wèi)工作預期目標提供了前提。

1、強化人防、物防、技防措施，確保一方平安

根據公司年初制定的計劃，組織成立應急分隊，抽調青年骨干，加強對公司巡查力度，提高對應急事件處理力度，配合公司有關部門開展路查夜查，排除治安隱患。同時，增加物防配置，為應急分隊人員配備成套服裝及治安專用器具，對公司要害部位加裝防盜網，各基層核算室配置保險柜，從硬件上滿足公司治安防范要求，提高防范能力。特別是技防方面，公司維修電子監(jiān)控設備兩次，新裝監(jiān)控探頭兩個，為新疆駐點配備探頭兩個，配置二十四小時不間斷電源，所有探頭運行正常，公司技術防范能力大幅提高。三防措施有效實施，為公司確保一方平安提供了物質基礎。

2、完善內部穩(wěn)定機制，確保公司穩(wěn)定和諧發(fā)展

在公司加強職工教育的同時，積極采取各種方式化解矛盾，營造和諧氛圍。首先，公司成立了黨政一把手領導的穩(wěn)定工作小組，由各部門主管負責人，各單位正職領導為成員，并采取“一對一，幾對一”幫扶責任制，制定穩(wěn)定工作預案，對發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定因素及時調處解決。通過完善穩(wěn)定機制，今年公司穩(wěn)定態(tài)勢良好，和諧氣氛濃厚，為公司快速健康發(fā)展打牢了基礎。在對待在職職工穩(wěn)定方面，針對收入分配不均問題，公司及時會同各部門各單位制定出新的考核辦法，迅速解決矛盾，使公司內部保持穩(wěn)定。在對重點人員方面，公司通過定期不定期走訪，專人負責專人匯報，及時掌握每位重點人員思想變化，對重點人員加強幫教監(jiān)控，并盡力解決他們的實際困難，有效地保持協(xié)解群體穩(wěn)定，第一季度來無越級、聚集上訪事件發(fā)生。在對家屬群體方面，公司采取了片區(qū)管理模式，設立片區(qū)負責人和村長，定期匯報區(qū)域家屬情況，收集信息，應對處理，重點教育疏導，確保了第一季度無一名家屬前去上訪，合理有效的穩(wěn)定措施，保證了公司和諧穩(wěn)定。

在加強公司內部治安巡邏的同時，根據年初簽訂的承包責任書，定期對公司各基層單位進行檢查，進一步規(guī)范各單位資料建檔標準，制定治安穩(wěn)定應急預案和消防應急預案，并對各單位預案建立進行檢查。組織對各單位綜治保衛(wèi)工作檢查評分、評比，采取一票否決制，對綜治保衛(wèi)工作差的單位取消年終優(yōu)秀單位評選資格，并嚴格獎懲機制，對違規(guī)違紀或工作不利單位和個人給予相應處罰。對公司暫住人口進行摸底調查，定期走訪，掌握其居住、生產經營最新情況，確保隨時采取相應控制措施。對各基層單位進行消防檢查，排除大小各類消防隱患x處。通過加強檢查，進一步規(guī)范內部管理，公司綜治保衛(wèi)工作在創(chuàng)新中提高，在自查自檢中改進和完善。

通過不斷加強職工思想教育，尤其是開展形勢任務教育、普法宣傳等，提高職工思想素質，深入開展平安單位創(chuàng)建活動，從公司到基層制定年度、季度工作計劃，確立實施目標，有的放矢開展工作，使在職職工群體穩(wěn)定性不斷增強。通過積極開展“六位一體”組織活動，深化平安“311”工作，狠抓基層隊伍平安建設，采取有效措施做好“預警”工作，將不和諧不穩(wěn)定因素消除在萌芽中。一年來，平安和諧成為公司發(fā)展的主題，穩(wěn)定成為公司一切工作的重中之重。

各位領導，盡管我公司第一季度綜治保衛(wèi)工作取得了可喜成績，但是同樣可以看到，工作中我們仍應當做的更深更細。我們深知，綜治保衛(wèi)工作是一項長期而艱巨的任務，每一疏忽都會造成嚴重后果，它是一個不斷積累提高的過程。因此，在今后工作中，我們定將繼續(xù)扎實開展工作，嚴密、規(guī)范各項管理制度，強化落實穩(wěn)定機制，確保綜治保衛(wèi)工作再上新臺階。

月一季度工作總結篇十四

今年以來，為貫徹落實市、區(qū)關于加強和創(chuàng)新社會管理的戰(zhàn)略部署，我中隊在“城市管理創(chuàng)新年”的思想核心下，以大干、快干、實干為指導思想，深入貫徹落實上級領導下發(fā)的各項任務要求，重點開展了對違章占道經營、占道堆放、違章設置廣告牌店面招牌等整治工作業(yè)，現(xiàn)將第一季度工作小結如下：

為進一步落實市容長效管理機制、強化中隊內部管理，建立和完善適應工作需要的激勵機制，充分調動全體隊員的工作積極性和主動性，提高工作效率，確保各項工作任務的完成，市民創(chuàng)造一個整潔有序的城市市容環(huán)境。為此，我中隊明確了督查、考評、隊伍組成、督查內容、考評標準、獎懲措施等，形成了“人人肩上有擔子，個個身上有壓力”一級抓一級、層層抓落實的工作格局。

按照“xx市xx區(qū)城管執(zhí)法大隊20xx年工作安排”的要求，我中隊把出攤占道、占道堆放、流動商販做為整治工作的重點，組織全體隊員對主、次街路存在的亂貼亂畫、私搭亂建、占道經營、占道擺攤設點等行為進行了綜合整治，共清除亂貼亂畫百余處，查處占用人行道亂搭亂建行為2處，清理流動攤點80余人次，違章占道堆放23起，整治效果明顯，也為全年工作打下了堅實的基礎。

一季度，中隊對轄區(qū)大型戶外廣告牌進行了一次拉網式檢查，要求廣告牌經營業(yè)主及時辦理相關審批手續(xù)，督促辦理廣告牌審批4戶，清理破損、違章大小廣告牌、店招9塊，補辦審批手續(xù)1戶，清理破損、到期、影響市容的橫幅23條、噴繪廣告2塊，在轄區(qū)主要街道基本清除小廣告,非法噴涂電話號碼等城市“牛皮癬”。

自該項工作開展以來，我中隊全體干部職工按照區(qū)委的工作部署，中隊主要負責人聯(lián)系5戶重點戶，干部職工每人聯(lián)系1戶重點戶，深入街路社區(qū)，走訪商家群眾，了解民情。同時中隊抽調人員對轄區(qū)臨街商家及單位下發(fā)了千余份執(zhí)法工作問卷， 通過疏理匯總針對商家群眾反映較強烈的影響市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的問題，我中隊及時全面清理，對涉其他部門的問題也一并進行反饋，確實為商家群眾辦實事、做好事，得到了商家群眾的一致好評。

全面加強中隊素質建設，進一步提高城管執(zhí)法隊伍素質，要高度重視、充分學習黨風廉政建設、國家相關法律法規(guī)、規(guī)章制度；不斷提高工作中處事之道的學習，不斷提升自身素質；視管理為服務，以親和之心面對執(zhí)法對象，通過工作的藝術性詮釋人文化的城市管理，進而得到老百姓對執(zhí)法工作的認可。

一是狠抓理論學習。堅持定期學習，使中隊干部、隊員對黨和國家的政策、理論深入了解，認真按照大隊年初制訂的法制宣傳教育計劃，加強中隊執(zhí)法人員法律業(yè)務培訓。

二是抓理想信念教育。讓黨員牢記黨的宗旨，堅定共產主義信念，撰寫心得體會，找準自己與先進之間差距，明確了各自的努力方向和行為準則，增強了基層組織的凝聚力，提升了中隊黨員的思想覺悟，促進了各項工作的整體順利發(fā)展。

三是加強和兄弟部門、單位合作，努力從管理體制、職責劃分等方面加強執(zhí)法隊伍履職能力的法制建設，以更好地發(fā)揮執(zhí)法隊伍的工作需要。

城管執(zhí)法一中隊

二〇xx年x月x日

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