總結(jié)不僅可以幫助我們回顧過去，還可以為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒?？偨Y(jié)要遵循一定的邏輯和結(jié)構(gòu)，開頭可以總結(jié)總體情況，接著詳細描述具體事例，最后給出總結(jié)和建議。這是一些總結(jié)的范文，希望能給大家寫作提供一些靈感和借鑒。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇一
1.0目的為了規(guī)范會議接待行為，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)、穩(wěn)定的為用戶提供良好會議接待服務(wù)。
2.0適用范圍。
適用于大廈各類會議接待工作。
3.0職責(zé)。
3.1客戶部負責(zé)會議接待的具體實施。
3.3客戶部負責(zé)安排工作人員對會議室進行布置，保障會議室整潔舒適；
3.4會議接待員負責(zé)在會議進行期間巡查，及時處理突發(fā)事件，確保會議順利進行；
4、程序。
根據(jù)現(xiàn)時會議接待工作實際情況，將會議接待分為日常接待（二類會議接待）、一類會議、臨時會議。
1）每天安排一名會議接待員于早上8：00上班，于8：00-8：15分時段完成以下工作：將所有會議室的門及部分燈打開；將開水器的燒水閥打開及18f會議室內(nèi)的電熱水瓶注滿水后插上電源，保證當(dāng)會議開始時有足夠的開水。
2）每天的工作由會議負責(zé)人根據(jù)實際情況進行安排。
3）會議接待員必須注意自己的儀表，穿好工作服，戴好工作牌，于會議開始前15分鐘將茶水準(zhǔn)備到位。
5）參會人員進入會場后，服務(wù)員應(yīng)舉止大方地為他們遞上茶水，當(dāng)會議開始時會議接待員應(yīng)在自己管理區(qū)輪流巡查，以便能及時給新到的客人送上茶水，直至與會人員基本到位。
6）與會人員基本到齊后，會議接待員將自己管理區(qū)域內(nèi)的會議室內(nèi)茶水添加一遍后，每隔20-25分鐘到會議室加茶水，直至?xí)h結(jié)束（如有特殊情況可自己把握）。
9）接到熱線人員通知，會議臨時需要的物資，應(yīng)5分鐘內(nèi)送到，如無法滿足，會議接待員亦應(yīng)5分鐘內(nèi)到會議室向客人解釋，如客人不滿意或不接受，會議接待員應(yīng)通知會議負責(zé)人到場解決。
員到場清潔，清潔后會議接待員將燈、空調(diào)、窗關(guān)好，以便迎接下一個會議。
11）每天下班前，會議接待員還應(yīng)對自己管理區(qū)域的會議室檢查一遍門、窗、空調(diào)、燈、設(shè)備是否關(guān)好才能離開。
4.2.2一類會議（專指服務(wù)區(qū)域在主樓內(nèi)的會議室）：
1)會議接待負責(zé)人接到熱線人員中、大型及重要會議通知后，與預(yù)訂會議人員聯(lián)系，了解會議的需求，并要求對方在《會議物資需求表》、《會議費用結(jié)算表》中簽字確認。
2)按客戶要求申購會議物資。
3)申購物資到位后，提前一天準(zhǔn)備好橫幅，擺放好鮮花；并對會議室進行全面檢查，與會議主辦單位（部門）保持聯(lián)系，對座位數(shù)、名位牌、會標(biāo)等進行核對，同時應(yīng)對影視、音響設(shè)備、燈光、花卉擺設(shè)、茶水茶杯準(zhǔn)備、衛(wèi)生情況、進出通道進行檢查，要求達標(biāo)后對會議室進行封閉管理，不準(zhǔn)無關(guān)人員進入會場（會議室）；一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后，可要求客戶到現(xiàn)場觀看。
4)會議接待員必須注意自己的儀表，穿好工作服，戴好工作牌，提前30分鐘到崗，并于會議開始前15分鐘將茶水準(zhǔn)備到位，在會議室門外面帶笑容站好等待迎接參會人員。
5)按4.2.1第5）條款到第11）條款的程序開展工作。
6)會議快結(jié)束時，服務(wù)員在會議室門外站好準(zhǔn)備歡送參會人員；
8)如會議有需要，在會議期間應(yīng)加強安全保衛(wèi)工作，防止無關(guān)人員進入會場擾亂會；機電設(shè)備部人員應(yīng)注意會議期間用電設(shè)備的工作情況，防止事故產(chǎn)生，應(yīng)保證走火通道的暢通，緊急情況下，應(yīng)有服務(wù)員在場進行疏導(dǎo)。
9)會議結(jié)束后，會議接待負責(zé)人持客戶確認的《會議物資需求表》、《會議費用結(jié)算表》到我部收費員處開發(fā)票。
10)將發(fā)票交客戶時一定要求客戶簽收，會議接待負責(zé)人一直跟進，直到我司收到該費用為止。
4.2.3臨時會議：
1)接到熱線人員的通知后，該區(qū)域會議接待人員應(yīng)5分鐘內(nèi)到場按4.2.1第5）條款到第11）條款的程序開展工作。
4.3.1服務(wù)熱線值班人員下班前將oa網(wǎng)上收集會議的信息填寫在《商務(wù)接待活動登記表》上交會議接待負責(zé)人員，并在第二天一上班重新收集新的信息，涉及到語音、投影系統(tǒng)的會議及其他部門配合的接待工作，應(yīng)將會議情況記錄在《會議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》中交弱電組及其他部門進行會議準(zhǔn)備。
4.3.2服務(wù)熱線值班人員每20分鐘對oa網(wǎng)進行臨時會議信息的收集，并將新信息及時通知會議接待負責(zé)人員，由其安排工作并將新信息登記在《商務(wù)接待活動登記表》中。會議接待人員在會議前15分鐘完成對會議室的檢查及準(zhǔn)備工作，檢查結(jié)果記錄在《商務(wù)接待活動登記表》上。無語音、投影系統(tǒng)的會議不用填《會議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》。
4.3.3會議接待負責(zé)人員在領(lǐng)取當(dāng)天《商務(wù)接待活動登記表》時，應(yīng)將前一天的《商務(wù)接待活動登記表》、《會議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》交服務(wù)熱線值班人員統(tǒng)一歸檔。
4.3.4服務(wù)熱線值班人員收到語音、投影會議室預(yù)定信息后，5分鐘內(nèi)將《會議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》交給弱電組指定的技術(shù)員，由其在會議前15分鐘內(nèi)做好準(zhǔn)備工作。
4.3.5參觀接待、二類會議、電視電話會議的會議接待工作，應(yīng)在管理中心發(fā)出通知后進行?？蛻舨繉訒h使用方，確定會議議程，轉(zhuǎn)交弱電組、嚴(yán)格按議程準(zhǔn)備及配合。
4.3.6領(lǐng)導(dǎo)日常辦公會議、參觀接待、二類會議及4電視電話會議，由服務(wù)熱線值班人員通過公司內(nèi)部網(wǎng)向客服中心負責(zé)人及公司直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布信息。
備注：參觀接待、二類會議、多功能會議廳及4樓電視電話會議的工作流程均應(yīng)按上述內(nèi)容實施，以保證商務(wù)活動的統(tǒng)一性及各項質(zhì)量記錄表格的有效性。
4.4弱電技術(shù)員的日常維護及會前準(zhǔn)備。
4.4.1原則：保證會議系統(tǒng)的設(shè)備正常運行。
4.4.2措施：
1)每周維護、檢查會議室的會議設(shè)備（語音、投影），做好維護、檢查工作的記錄，每月進行會議室會議設(shè)備功能性的評估。
2）會議前半小時按照服務(wù)熱線提供的《會議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》，對會議室會議系統(tǒng)進行檢測，并將完成情況記錄在《會議接待設(shè)備準(zhǔn)備工作表》上，由會議接待人員進行復(fù)核。
3）領(lǐng)導(dǎo)以上重要會議，完成檢測后應(yīng)在現(xiàn)場對會議全程跟進。
會議服務(wù)規(guī)范。
（1）會議服務(wù)人員的儀容儀表、語言、態(tài)度、紀(jì)律、服務(wù)衛(wèi)生。
1、儀容儀表。
a)著裝統(tǒng)一整潔，佩戴服務(wù)標(biāo)志，不穿拖鞋，響釘鞋。
b)服務(wù)人員長發(fā)不遮眼、后發(fā)不披肩、要求畫淡妝，不濃妝艷抹，不佩戴首飾。
c)坐站規(guī)范端莊，不翹腿。
2）語言。
a)語言溫和親切，音量適中，普通話規(guī)范。
b)語言文明禮貌，使用禮貌用語。
c)對服務(wù)對象主動打招呼，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。
3)態(tài)度。
a)敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。
b)微笑服務(wù)，態(tài)度勤懇、熱情、周到。
c)工作差錯失誤及時糾正并當(dāng)面賠禮道歉。
d)解釋問題有禮有節(jié)。
e)想服務(wù)對象之所想，及服務(wù)對象之所急，盡服務(wù)對象之所需。
4)紀(jì)律。
a)上班前不飲酒，不吃異味食物。
c)不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗，不在服務(wù)場所使用電話。
d)服務(wù)過程中不打哈欠，噴嚏，挖耳鼻。
e)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。
a)工作服固定、整潔、干凈。
b)定期體檢，健康合格，持證上崗。
c)用品用具分類管理，及時清潔消毒，擺放整齊。
準(zhǔn)備跟蹤收尾。
一、會前準(zhǔn)備。
1、會議服務(wù)員在接會議通知單后，須了解：
1）會議單位名稱、與會人數(shù)、重要領(lǐng)導(dǎo)。
2）了解會議使用場地。
3）了解會議開始的時間、場次。
4）了解會議中需要注意的事項及布置。
2、根據(jù)要求將所需的各種用具準(zhǔn)備好。
如：會議桌、會議椅、演講臺、白板、幕布、紙杯、礦泉水、茶葉、煙缸、抽紙、白板筆、橫幅、鮮花等綠色植樹、人名牌、指示牌等。
完成時間：會議開始前一天。
3、按要求將會議需用的設(shè)備準(zhǔn)備到位。
完成時間：會前1小時。
4、服務(wù)員需在會議開始前半小時內(nèi)將各項準(zhǔn)備工作做到位。
如：開窗通風(fēng)、開啟燈、根據(jù)溫度開啟空調(diào)或風(fēng)機、備好充足開水；針對大中劇院，須調(diào)試音響，靈活控制。
5、根據(jù)要求，將會議指示牌放在特定位置。
完成時間：會議開始前半小時。
6、檢查會議現(xiàn)場是否符合要求。
如：桌面,地面要整潔，照明燈正常開啟,各種用具干凈、齊全，會議使用物件擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。
負責(zé)人員：經(jīng)理助理/保潔部主管。
完成時間：會議開始前半小時。
7、對于一級會議，服務(wù)員需在會議開始提前十分鐘,精神飽滿地在門中迎候.并安排人員在會議區(qū)通口等位置進行指引。
會前準(zhǔn)備時的注意事項。
1、注意個人儀容儀表。
1）服務(wù)員不得留長指甲。
2）女服務(wù)員應(yīng)畫淡妝。
2、注意會議室衛(wèi)生：會議室桌椅上不得有灰塵。
3、注意會議使用餐具的衛(wèi)生：
1）有無破損。
2）有無污垢、灰塵。
4、擺臺時的幾個要點（以方便客人使用為宗旨）：
1）杯子的擺放：杯子需擺放在桌子中間客人右側(cè)，杯柄與桌面約成45度角。
2）紙張和筆的擺放：將干凈的紙平鋪于客人正前方，筆與紙右下方成45度角，筆頭向外。
3）餐巾紙盒的擺放：應(yīng)擺放在兩位客人中間，以方面兩人使用。
1)為客人沖泡的茶葉平時應(yīng)密封保存，添加茶葉時以兩個咖啡勺為準(zhǔn)。
2)提前五分鐘將沖泡好的茶水杯（八成滿）擺放到位。
二、會議跟蹤。
1、當(dāng)客人來到會議室時，禮貌熱情地向客人問好，請客人進入會議室入座。
2、會議前30分鐘內(nèi)，每10分鐘為客人添加一次茶水，30分鐘以后，添水頻率降低，但需根據(jù)具體情況（即用戶用水量）靈活變通。
注意事項：
1）服務(wù)員進入會議室服務(wù)時，應(yīng)抬頭挺胸、大方得體；
2）會議服務(wù)員在添加茶水時，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)禮儀；
如：服務(wù)員一般于客人右后側(cè)添加茶水，左手拿杯、右手拿壺，不得觸碰杯口。
3）主要客人發(fā)言時，服務(wù)員停止一切服務(wù)，以免影響其發(fā)言；
4）加水一般從中間按順時針方向依次添加，遵循先主后次的原則。
3、需及時用鑷子清理雜物，如果皮紙屑等。（一般先添水再清雜物）。
4、如發(fā)現(xiàn)有客人吸煙，應(yīng)主動將煙灰缸放置于客人右側(cè)，以便其使用。
5、一般情況下，對于重要會議，服務(wù)員需站在會議室角落，觀察會場情況，以便隨時提供服務(wù)。
6、會議中間休息，要盡快整理會場，補充和更換各種用品。
如客人因用餐暫將貴重物品（如公文包、手提電腦等）暫放于會場，會議服務(wù)員應(yīng)主動提醒其妥善保管，并聯(lián)系保安部安排人員看管會場。
1、會議結(jié)束，服務(wù)員應(yīng)站在門口，微笑著向客人道別。（即送客）。
2、會議結(jié)束，仔細地檢查一遍會場，看是否有遺忘的東西和文件等，做好記錄。查看設(shè)備設(shè)施是否有損壞，做好記錄，如發(fā)現(xiàn)有損壞現(xiàn)象，須及時請會議主辦負責(zé)人簽字確認。
如有客人遺留了物品，則應(yīng)及時聯(lián)系會議組織方負責(zé)人，聯(lián)系不到的，則應(yīng)及時聯(lián)系部門主管。
3、將會議用具、設(shè)備整理好，關(guān)閉空調(diào)、照明燈，窗，鎖好會議室門。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇二
太昊陵景區(qū)位于淮陽縣羲皇故都風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)，毗鄰風(fēng)光旖旎的萬畝龍湖，是“三皇之首”太昊伏羲氏的陵廟，全國重點文物保護單位，國家aaaa級旅游景區(qū)。因其是中華民族“人文始祖”之陵廟，被譽為“天下第一陵”。也是海內(nèi)外華夏子孫尋根謁祖、祈福納祥、旅游觀光的圣地。
自2010年6月太昊陵景區(qū)被國家旅游局確定為全國首批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點企業(yè)以來，管理處在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照國家旅游局《關(guān)于全面推進旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作的通知》、《全面推進旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施細則》、《全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點企業(yè)評估表》等重要文件精神和要求，通過強化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，完善制度，創(chuàng)新機制，狠抓了國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實，旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得明顯成果，一個與國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，既能體現(xiàn)伏羲文化內(nèi)涵與地方特色、又能滿足現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展需要的太昊陵企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系已經(jīng)建立起來。具體講，我們主要做了以下幾個方面的工作。
應(yīng)急預(yù)案》、《人事管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《監(jiān)控中心工作制度》、《游客投訴管理辦法》、《導(dǎo)游人員服務(wù)準(zhǔn)則》等72項規(guī)章制度。通過各項制度的實施，進一步規(guī)范了員工行為。三是將試點工作納入年度工作計劃和目標(biāo)考核。在年度工作計劃中，將旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作寫入年度重點工作，制定下發(fā)了《太昊陵管理處旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作考核細則》，并與各科室、各崗位簽訂目標(biāo)責(zé)任書，納入年度工作目標(biāo)考核，極大地推動了工作開展。四是加大了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)力度。自2010年6月份以來，我們先后組織講解人員赴鄭州牧專旅游管理系進行了講解技巧培訓(xùn)；邀請鄭州模特禮儀專家，就員工儀表、儀容、著裝、修飾等進行了禮儀、禮節(jié)培訓(xùn)；邀請河南省旅游局政策法規(guī)處李宗軍處長、河南大學(xué)歷史文化學(xué)院桓占偉教授就《^v^關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的意見》、旅游文化開發(fā)中的問題與策略進行了解讀和分析；邀請河南省技術(shù)監(jiān)督局李強處長、河南方圓標(biāo)志認證集團有限公司阮先知經(jīng)理進行了標(biāo)準(zhǔn)化專題培訓(xùn)。多次組織員工赴黃山、成都進行理論學(xué)習(xí)。特別是在今年8月30日至9月1日，組織干部職工100余人參加了縣標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)組舉辦的全縣旅行社景區(qū)景點系統(tǒng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)班，認真聽取了鄭州旅游職業(yè)學(xué)院張楗讓教授、河南財經(jīng)政法大學(xué)旅游學(xué)院羅穎教授就旅游景區(qū)管理與市場營銷，a級景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系和結(jié)構(gòu)的精彩授課。在培訓(xùn)結(jié)束后的測試中，培訓(xùn)合格率達90%以上。
在景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建中，我們緊緊圍繞縣委、政府提出的“一提兩創(chuàng)”工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照國家旅游局頒布的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定與劃分》，實施國家標(biāo)準(zhǔn)，堅持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，累計投入創(chuàng)建資金1963萬元，進行了全面的開發(fā)、建設(shè)和規(guī)范。
一是加快了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善了服務(wù)功能。在建設(shè)中，我們嚴(yán)格按照aaaaa級旅游景區(qū)建設(shè)要求，高標(biāo)準(zhǔn)投資興建了大型游客服務(wù)中心并進行內(nèi)部裝修和功能完善，新的游客服務(wù)中心完全具備了導(dǎo)游、售票、問訊、郵政、休閑、物品寄存、租賃、失物招領(lǐng)、醫(yī)療救助、旅游投訴等多種服務(wù)功能。在原有的四座星級廁所的基礎(chǔ)上，又在獨秀園南門西側(cè)再建了一座5星級廁所，目前景區(qū)星級廁所已達5座，可同時提供廁位近400個。所有廁所標(biāo)牌醒目，均設(shè)有休息室、洗漱間、自動干手器等。除正常的蹲便池外，增設(shè)了老年專用廁位、殘疾人專用廁位等。同時，對景區(qū)中軸線兩側(cè)部分陵墻進行了修繕；對玉帶河進行了防滲處理；對中軸線東側(cè)廢棄坑塘實施了景觀改造；對午朝門、先天門、太始門、岳飛觀等部分古建筑進行了維修和油漆彩繪；對景區(qū)門禁系統(tǒng)及停車場進行了升級改造。各項工程均達到了設(shè)計建設(shè)要求。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇三
機電管理是煤礦生產(chǎn)的重頭戲，質(zhì)量達標(biāo)是安全生產(chǎn)的保障，是煤礦提高水平、建設(shè)安全生產(chǎn)長效機制的根本途徑，只有安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達到并保持一定的標(biāo)準(zhǔn)，使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，才能夠適應(yīng)和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
為了進一步加強我公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高我公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，確保我公司的機電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)。機電科同全礦各部門通力協(xié)作、從嚴(yán)要求，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的理念，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，強化隱患排查和落實處理措施，始終堅持以機電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)來衡量工作成效?，F(xiàn)將機電近期的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下：
1、開展了春季供電安全大檢查。結(jié)合相關(guān)管理制度，貫徹落實礦業(yè)公司下發(fā)《關(guān)于開展20xx年度春季用電設(shè)備預(yù)防性試驗和安全大檢查工作的通知》文件精神，有布置、有落實、有檢查、有總結(jié)的開展此項工作，有效的提高了本礦變配電工人員的安全意識及責(zé)任心，進一步夯實了本礦供電的安全工作，在4、5月份對公司管轄的10kv高壓線路、380kv低壓線路行了清掃、預(yù)試、消缺，對存在問題進行了整改，為我公司安全用電提供了保障。
2、開展采煤機、掘進機等主要采掘設(shè)備完好會戰(zhàn)活動。為了保證我公司正常生產(chǎn)，提高我公司采煤隊、掘進隊對主要采掘設(shè)備的管理水平，保證主要采掘設(shè)備安全高效運行，公司在第二季度開展了主要采掘設(shè)備完好會戰(zhàn)活動。對采煤機、綜掘機、刮板機、液壓支架、乳化液泵站等主要設(shè)備進行全面檢查，對存在的問題積極給予解決，需要的配件、備用件進行全面統(tǒng)計、做計劃、下發(fā)；對地面檢修的主要機電設(shè)備提高驗收標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格驗收程序，對不合格、不完善的設(shè)備堅決不允許下井。此次活動規(guī)范主要采掘設(shè)備的使用、維護等一系列措施，從源頭上降低主要采掘設(shè)備的事故率，明顯減少設(shè)備事故帶來的影響，提高了區(qū)隊對主要采掘設(shè)備的管理標(biāo)準(zhǔn)。
3、完成機電設(shè)備年檢工作。在去年11月初至今年5月底，我公司對主要設(shè)備進行了較為全面的檢修工作，其中對主水泵、主皮帶、主扇、主壓風(fēng)機進行了檢修，主井絞車進行了安裝調(diào)試，變電所申請增容兩臺1250kva的變壓器，進一步提高了我公司的供電能力。五部皮帶完成改造，原800mm皮帶更換為1000mm皮帶。提高了我公司煤炭運輸能力。
4、加強、規(guī)范設(shè)備管理。如完善電纜管線、設(shè)備管理等各類標(biāo)志牌的張貼。標(biāo)準(zhǔn)化驗收和機電檢查緊密結(jié)合、相輔相成。進而提高設(shè)備的完好率，降低設(shè)備失爆率，提高井下安全系數(shù)。設(shè)備失爆率有了很大程度下降，較大程度地扼制了安全事故的發(fā)生。
5、強化安全理念教育。將安全生產(chǎn)落實到每個人。為了提高每位員工的安全生產(chǎn)意識，加強管理辦法和措施的落實，機電部協(xié)同安監(jiān)部門對綜采維修電工、井下電鉗工、電焊工、特種設(shè)備操作等工種進行上崗培訓(xùn)，有效的提升機電操作工的技術(shù)水平。
6、前期工作中尚存在的不足雖然取得了一定的成績，但同時也看到了我們存在的不足：
1．認識不足。對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)工作缺乏積極性和長期性，對開展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作就是夯實煤礦企業(yè)基礎(chǔ)安全管理工作的認識不足。
2．煤礦安全管理有待進一步加強。一是各工種崗位責(zé)任制、規(guī)章制度、操作規(guī)程、基礎(chǔ)資料等有待進一步完善；二是特殊工種的專業(yè)素質(zhì)和技能水平有待提高；三是煤礦安全隱患整改不力。
3．機電培訓(xùn)工作仍不到位。盡管各單位的機電培訓(xùn)工作每年都在進行，但是由于員工學(xué)習(xí)意識不高、培訓(xùn)內(nèi)容有時針對性不強，理論實際不易結(jié)合，造成部分員工學(xué)習(xí)積極性不高，培訓(xùn)工作落實不到實處。
7、下半年機電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作打算：
1）認真貫徹落實集團公司實施精細化管理的要求，結(jié)合本單位的.工作實際和特點，積極探索和總結(jié)機電管理的新經(jīng)驗、新方法，在機電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理上爭取再上一臺階。
2）以機電專項整治和煤礦“六大系統(tǒng)”建設(shè)完善為契機，以“三個零”事故活動為目標(biāo)，進一步強化機電“雙基”建設(shè)工作。
3）加強機電隊伍建設(shè)，協(xié)助相關(guān)部門做好機電工的管理和培訓(xùn)工作，努力打造一支懂管理、會操作的機電隊伍。
4）以生產(chǎn)銜接為主線，嚴(yán)格按照機電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求做好各工作面的機電標(biāo)準(zhǔn)化工作，重點抓好1004、1005綜采工作面和5106掘進工作面的設(shè)備安裝標(biāo)準(zhǔn)化工作。
5）繼續(xù)完善地面大型固定和特種設(shè)備的日常維護檢修管理制度，抓好日常維護檢修和檢測工作，重點抓好副斜井提升機調(diào)試驗收工程，爭取7月份前保質(zhì)保量完成；同時抓好主扇風(fēng)機電控系統(tǒng)改造，以及主皮帶雙回路供電系統(tǒng)的改造工作。
8、今后的機電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化措施。
要抓好質(zhì)量達標(biāo)工作，必須先做好管理人員及全體員工的標(biāo)準(zhǔn)落實工作，要通過加強培訓(xùn)，使每個員工熟悉其所管范圍內(nèi)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)及硐室標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)。在管理方面要通過落實各種檢查和獎懲制度，強化監(jiān)督檢查，逐步消除不合格不規(guī)范行為及現(xiàn)象，使各項工作達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求。
1、首先加強內(nèi)部管理、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)意識。在今后的工作中將進一步地明確機電設(shè)備管理人員的責(zé)任，加強設(shè)備管理能力和電力監(jiān)管力度。減少配件非正常投入和丟失浪費等問題，完善各種規(guī)章制度，保證設(shè)備的正常運行。
2、堅持“調(diào)查研究到一線、服務(wù)到一線、解決問題到一線”的工作思路。站在公司的發(fā)展高度，組織、解決好生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的各種矛盾和問題，降低機電設(shè)備故障影響時間，提高原煤產(chǎn)量。進一步做好“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”工作，確保工程質(zhì)量，確保機電專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井達標(biāo)。
3、對機電管理維護人員的培訓(xùn)采取多樣化的方式，從理論到實踐，講實效，努力提升我公司機電標(biāo)準(zhǔn)化管理、維護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、對機電標(biāo)準(zhǔn)化各項工作認真調(diào)研、細致安排，注重落實。
5、積極使用新科技、新技術(shù)，有創(chuàng)新意識，更好地服務(wù)于區(qū)隊。我們將繼續(xù)努力，為我公司的原煤生產(chǎn)及后續(xù)發(fā)展提供堅實的強有力的智力支持和設(shè)備保障。
機電科。
20xx年6月9日。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇四
一、上班時間：會議室的上班時間是根據(jù)會議的時間，提前一個小時到崗。
二、換好工裝，化好淡妝，整理好儀容儀表，認真聽取上級安排的工作內(nèi)容并及時完成。
三、會前準(zhǔn)備：
客桌式、u字型、回字型。
（1）：會場檢查（檢查室內(nèi)空氣溫度是否宜人20℃-22℃）；檢查地面、臺面衛(wèi)生，檢查燈光、檢查音響；檢查臺面是否整齊統(tǒng)一；檢查指示牌、橫幅、席巾卡是否有錯別字；檢查會議室內(nèi)其它物品的擺放。
（2）茶水服務(wù)：提前15分鐘倒茶水，每隔十分鐘進行對開一次，左手拿對開壺，站在客人后面，右腳叉在客人右邊，做手勢，輕聲說“打擾一下，給你對水”，右手小指和無名指夾起杯蓋拿好，用大拇指、食指、中指拿起杯子，收右臂側(cè)身，將杯子拿到客人的身后對水，8分滿，將茶杯從原路放回桌上蓋好杯蓋，杯蓋上印花對準(zhǔn)客人，杯柄對著右邊，做“請”的手勢。
（3）手巾服務(wù)：提前5分鐘把毛巾擺好，在客人的右方更換毛巾。
景音樂；及時為客人遞送話筒。
（5）煙灰盅的服務(wù)。
當(dāng)服務(wù)人員看到煙灰盅2-3個煙頭時，及時更換煙灰盅。
（6）會后收場：
當(dāng)組織人說散會時，及時將正門打開，引導(dǎo)疏散客人：站在門中送客，提醒客人帶好隨身物品；及時檢查客人是否有遺留物品，檢查會場物品是否有損壞或遺失：關(guān)閉空調(diào)、話筒、主燈；對好桌椅，后收臺。及時清洗會議所用的各類物品。
劇院式：
（1）茶水臺服務(wù)：
準(zhǔn)備好充足的杯具，按1:1擺放，服務(wù)員站在茶水臺及時為客人倒茶水；及時整理臺面，收好臟的茶具并及時清洗。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇五
為了提高員工的積極性、提高工作效率，現(xiàn)根據(jù)員工在實際工作中表現(xiàn)給予不同的工資標(biāo)準(zhǔn)，特制定本標(biāo)準(zhǔn)：
3、上一年度無曠工現(xiàn)象；遲到、早退每月不超過2次；無客人投訴，無過失處罰。
6、對本店菜品的口味、主要原料、加工流程有深入了解；
7、服從上一級工作安排，且能給本部門提出合理化建議;。
8、具有較強的團隊意識及處理突發(fā)事情的應(yīng)急能力；能夠帶3名以上徒弟，其中要有一名徒弟達到優(yōu)秀服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)。
1、在公司工作滿一年以上，已取得初、中級服務(wù)員資格；
2、上一年度無曠工現(xiàn)象,遲到、早退每月不超過2次，無客人投訴；
3、始終堅持微笑服務(wù)。嚴(yán)格儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及禮貌禮儀規(guī)范；
5、工作中積極主動，與同事相處友善，工作配合默契，具。
有產(chǎn)品銷售意識，能起到帶頭作用；能帶徒弟不少于2人，其中一人達到中級服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)；
6、對廚房菜品的口味、主要原料有深入了解；
1、在公司工作滿半年以上，已取得初級服務(wù)員的資格；
2、半年內(nèi)無曠工現(xiàn)象，每月遲到不超過2次，不良反映半。
年內(nèi)不超過2次，操作失誤半年內(nèi)不超過6次；
3、能獨立完成工作任務(wù)，工作積極主動，能帶徒弟不少于。
一人；
4、了解本店菜品知識，了解廚房菜品的口味、主要原料；
5、能夠與同事和睦相處、樂于助人，具有較強的團隊意識；
1、在公司工作滿一月以上，熟練本職工作。
2、本月內(nèi)病、事假不得超過一天，無遲到、早退情況，無。
客人投訴；
3、能夠與同事和睦相處，無打罵情況發(fā)生；
4、服從安排，能夠完成基本的工作任務(wù)；
5、熟悉本店菜品知識、菜品口味；
五、試用期服務(wù)員。
試用期為一個月，工資按日薪結(jié)算，日工資為50元/日。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇六
煤礦開采時間已超百年;有5對礦井開采深度超過千米，最深達1157米;大多數(shù)礦井已形成多水平生產(chǎn)、多區(qū)段提升、多級排水系統(tǒng)，單翼運輸距離最長達9公里。歷史上也曾多次發(fā)生重特大事故，安全生產(chǎn)工作壓力很大。
開灤集團始終把煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作為安全生產(chǎn)最重要的基礎(chǔ)工作和實現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障，堅持常抓不懈。近年來，他們按照貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，以創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)為目標(biāo)，積極推進安全管理創(chuàng)新，充實安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收考核內(nèi)容，建立起安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化與安全文化建設(shè)、規(guī)范操作、改善環(huán)境相結(jié)合的“四位一體”動態(tài)考核驗收常態(tài)機制，提升了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化總體水平。井上下生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境顯著改善，職工隊伍整體素質(zhì)明顯提高，安全生產(chǎn)可控程度進一步增強，為集團公司安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定奠定了堅實基礎(chǔ)。
(一)多措并舉，提高職工綜合素質(zhì)，為開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化打好基礎(chǔ)。
提高人的安全意識和操作技能，規(guī)范人的行為，是實現(xiàn)不斷提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的重要基礎(chǔ)。開灤集團實施“培育煤礦安全文化，塑造本質(zhì)安全型人”工程，重點圍繞提高職工素質(zhì)，開展了以下四個方面的工作：
1.實施素質(zhì)提升培訓(xùn)工程。連續(xù)開展兩個“三年素質(zhì)培訓(xùn)工程”，通過采取系統(tǒng)培訓(xùn)、模擬演練、現(xiàn)場糾偏、心理調(diào)適等一系列手段和方法，對新工人、一般從業(yè)人員、特種作業(yè)人員、班組長等不同群體，全面開展理念灌輸、習(xí)慣養(yǎng)成訓(xùn)練、系統(tǒng)追問、危險預(yù)知、危害辨識、操作技能等培訓(xùn)教育，培育職工樹立良好的行為習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)結(jié)束后，逐個考核過關(guān);不能過關(guān)者，不得上崗并重新進行培訓(xùn)教育，職工隊伍綜合素質(zhì)得到了明顯提高。
2.加強班組長隊伍建設(shè)。實施班組長持證上崗制度，制定專門培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)教材，集中對在崗的班組長開展安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)不過關(guān)的撤職換崗。建立后備班隊長選拔培訓(xùn)機制，從各班隊選拔部分骨干，參加班組長培訓(xùn)。對班隊長進行定期考核講評，實行末位淘汰，空出的職位，從培訓(xùn)合格的骨干中選拔任用。
3.推行準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練。為進一步規(guī)范員工安全操作行為，提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的執(zhí)行力，全面開展了準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練，對職工進行準(zhǔn)軍事化班前會、隊列行走、手指口述、安全確認、現(xiàn)場交接班、職業(yè)技能訓(xùn)練等多項訓(xùn)練，以嚴(yán)明紀(jì)律培養(yǎng)職工的自覺管控能力，使職工自我管理意識得到了顯著提升，對落實安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度以及規(guī)范化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，起到了一定的保障作用。
4.推行崗位安全確認，手指口述。圍繞提高人的安全質(zhì)量意識和危害辨識控制能力，推行了全員、全方位、全過程、工序化的“三全一化”崗位安全確認。并以“安全預(yù)想、危險預(yù)知”為主要內(nèi)容，全面推行了“手指口述”式安全確認法，進一步強化了現(xiàn)場安全管理，促進了規(guī)范操作的落實。
(二)全面推行“三按”管理，促進安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達標(biāo)。
在各生產(chǎn)礦井積極嘗試推行了按規(guī)范設(shè)計、按設(shè)計施工、按標(biāo)準(zhǔn)驗收的“三按”管理機制。按照細化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化要求，參照國家和行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范，針對企業(yè)實際，修訂了回采、掘進、開拓、機電、運輸、通風(fēng)等各個系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，完善了規(guī)程措施編制、會審、貫徹流程，把按設(shè)計施工列為精細化管理和走動式管理的主要內(nèi)容，實施了施工過程中達不到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)限期整改，以及由下一道工序追償?shù)扔残源胧?，實現(xiàn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達標(biāo)。
1.按規(guī)范設(shè)計。要求一切井工工程都要有設(shè)計，在規(guī)范設(shè)計流程的基礎(chǔ)上，細化設(shè)計內(nèi)容。對每項工程的每個環(huán)節(jié)、施工現(xiàn)場的每個細節(jié)，都以設(shè)計說明書的形式固定下來，逐項提出具體操作要求，明確具體標(biāo)準(zhǔn)。如設(shè)備或材料怎么擺放、管線如何吊掛、采面單體液壓支柱放液閥必須朝向相同等。在規(guī)范設(shè)計內(nèi)容過程中，堅持“從群眾中來，到群眾中去”，針對現(xiàn)場施工內(nèi)容和操作細節(jié)，在基層班組廣泛征集設(shè)計內(nèi)容，組織設(shè)計成果觀摩、比較、論證，好中選優(yōu)。
2.按設(shè)計施工。所有生產(chǎn)工作崗位操作全過程都要按設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)進行，已開工的工程必須現(xiàn)場懸掛設(shè)計圖表，對施工過程“時時有規(guī)定，處處有標(biāo)準(zhǔn)”。集團公司專門編制了煤礦操作崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對每一個生產(chǎn)工作崗位、每一道操作工序都作出了具體規(guī)定，并在生產(chǎn)過程中強力推行。每個工作面開工前先檢查按設(shè)計施工的問題，與設(shè)計要求不符不許開工。為促進作業(yè)現(xiàn)場按設(shè)計施工的推行與落實，管理人員在生產(chǎn)產(chǎn)過程中堅持走動管理，凡是不按設(shè)計施工的一律掛黃牌、停產(chǎn)整頓，直到驗收合格后才準(zhǔn)許恢復(fù)生產(chǎn)。
3.按標(biāo)準(zhǔn)驗收。突出對生產(chǎn)全過程的動態(tài)檢查、班末驗收和竣工后的對標(biāo)考核，堅持施工過程中管理人員的動態(tài)檢查與班末驗收相結(jié)合，對當(dāng)班施工質(zhì)量、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)落實情況逐項進行考核打分，實行日清日結(jié)考核。堅持將班末驗收打分結(jié)果與工程竣工后的系統(tǒng)驗收相結(jié)合，作為安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資的考核依據(jù)，做到設(shè)計、施工、檢查、驗收環(huán)環(huán)相扣，全程閉合。
(三)加強安全環(huán)境建設(shè)，提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
堅持以人為本，加強地面和井下安全環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)造良好的環(huán)境，為職工安全與健康提供有力保障，提高了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
1.強力導(dǎo)入安全視覺識別系統(tǒng)。采取安全行為準(zhǔn)則“符號化、視覺化、標(biāo)準(zhǔn)化”的傳播手段，在企業(yè)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)作業(yè)場所，特別是井下事故易發(fā)地段、交通要道等處，全面導(dǎo)入了svi煤礦安全視覺識別系統(tǒng)，推行了反光安全標(biāo)識和安全設(shè)備設(shè)施編碼管理。在工業(yè)廣場、更衣室、井口設(shè)置了大屏幕，班前會議室配備了多媒體電化教學(xué)設(shè)施。安全視覺系統(tǒng)的導(dǎo)入，及時傳播了企業(yè)安全理念和安全信息。
2.強化安全環(huán)境硬件設(shè)施建設(shè)。本著高標(biāo)準(zhǔn)、高層次、高水平的原則，深入推進安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。各生產(chǎn)礦井全面實施井上井下“亮化、凈化、美化、規(guī)范化”環(huán)境改造工程。從井口到井底車場，從運輸大巷到采區(qū)石門料場，從工作面上下兩巷到采煤工作面，分階段逐步實現(xiàn)全部照明。實踐證明，職工在寬敞明亮的環(huán)境中工作，無論心態(tài)、注意力還是操作的準(zhǔn)確度都有較大改觀。
3.營造安全健康文化。從努力改善職工工作生活環(huán)境入手，著力營造安全健康文化。集團公司上下，全部建立了職工安全健康保障體系，定期開展職工健康檢查，建立了職工安全健康管理檔案，在地面和井下分別建立了保健站、急救站，為每個生產(chǎn)班組配發(fā)了現(xiàn)場急救箱。積極實施為井下生產(chǎn)作業(yè)地點配備蒸箱、飲水機和工作服集中管理的“兩熱一管”工程。對職工食堂、宿舍、更衣室全面實施人性化改造，逐步實現(xiàn)服務(wù)人性化、就餐住宿賓館化、更衣洗浴舒適化、井下服務(wù)地面化，以減輕職工作業(yè)后的疲勞，進一步增強職工凝聚力。
4.著力打造本質(zhì)安全型礦井裝備系統(tǒng)。以實現(xiàn)“機電設(shè)備零隱患、礦井裝備零故障”為目標(biāo)，實施礦井提升系統(tǒng)數(shù)字化改造和主扇風(fēng)機安全節(jié)能改造，基本實現(xiàn)了自動化、信息化、數(shù)字化;積極引進大功率、高強度的綜采設(shè)備和免維護減速器，推行掘進工作面軌道化運輸;實施礦井安全監(jiān)測系統(tǒng)升級改造，安裝頂板在線監(jiān)測系統(tǒng)，自主研發(fā)了自動閉鎖風(fēng)門。先后進行了運輸、供電、通風(fēng)、排水本質(zhì)安全型系統(tǒng)和部位的改造和創(chuàng)建活動，既增強了礦井抗災(zāi)防災(zāi)能力，又提高了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)管理水平。
(四)創(chuàng)新考核運作機制，確保安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范有序運行。
在堅持安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)科旬檢、礦處月驗、集團季檢制度的基礎(chǔ)上，開灤集團深入探索、不斷完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的考核運作機制，使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作逐步納入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道，保證了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范運行。
1.改革薪酬分配機制。發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，引導(dǎo)職工牢固樹立“安全就是效益”的觀念，推行了獨立于效益工資之外的安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資制。各生產(chǎn)礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在工資分配中的比重已全部達到30%以上。改變傳統(tǒng)的“以量計資、超產(chǎn)超尺累加計獎”的考核方式，試行了“定單化生產(chǎn)、市場化運作”的管理模式，促進了基層單位由生產(chǎn)管理型向安全質(zhì)量管理型的轉(zhuǎn)變。
2.實施專項激勵機制。集團公司堅持每年開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井、樣板化區(qū)科、信得過班組競賽活動，不定期組織召開安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場推進會議，及時推廣先進經(jīng)驗。同時采用正激勵手段，每年都獎勵在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作中取得突出成績的先進單位和規(guī)范操作的職工，有效促進了職工由“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
3.建立管理人員安全業(yè)績考核管理機制。制定實施了管理和技術(shù)人員井下帶班盯崗和走動管理制度，對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作出現(xiàn)的問題，全面實施了責(zé)任分析、系統(tǒng)問責(zé)機制。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇七
xx年檢測中心根據(jù)按照公司安全標(biāo)準(zhǔn)化實施要求，在公司總體安排和要求下，組織職工對公司編制的《安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》的文件（試運行）版本進行了學(xué)習(xí)和應(yīng)用，并結(jié)合化驗自身特點，根據(jù)國家化學(xué)品行業(yè)編制的《國家化學(xué)品行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)通用規(guī)范》編制了檢測中心《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化使用規(guī)范》和化驗崗位《作業(yè)指導(dǎo)書》。
5月份車間組織職工進行了兩期安全標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，通過《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化使用規(guī)范》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為職工全面梳理了《責(zé)任管理》、《風(fēng)險控制》、《法律法規(guī)及安全管理制度》、《教育培訓(xùn)》、《化學(xué)品及儀器設(shè)備維護管理》、《作業(yè)安全》、《應(yīng)急預(yù)案》、《職業(yè)衛(wèi)生》等12個方面的工作業(yè)務(wù)流程。使職工對安全標(biāo)準(zhǔn)化工作有了一個全新認識和了解，并參照檢測中心編制的《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化使用規(guī)范》在今后的實際工作中逐步貫徹落實，并通過自查、自糾、自我完善的方法對檢測中心的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的符合性進行自評價。
在平時工作中嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查表逐項進行檢查，對檢查出來的.安全隱患及時進行整改和上報；每周定期組織職工學(xué)習(xí)公司下發(fā)各類安全文件和規(guī)章制度，加強對危險化學(xué)品的專人管理，規(guī)范了藥品擺放，增加了藥品標(biāo)簽，建立了完善的管理制度和臺賬，同時對廢酸專人進行管理，建立了回收及使用臺賬，確保20xx年度環(huán)保指標(biāo)的完成。
20xx年檢測中心結(jié)合博宏公司專項檢查要求，完善了職業(yè)健康危害因素分布圖；制作了職業(yè)健康危害因素告知牌；接觸職業(yè)危害人員情況登記；職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場情況檢查等記錄。7月份利用不同的形式對職工進行了現(xiàn)場急救知識培訓(xùn)，提高了職工應(yīng)對突發(fā)事件的自救能力。
20xx年檢測中心申報水鋼三星級現(xiàn)場管理車間。為此車間以此為契機，對車間轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生進行了清理，借用運輸一隊的鏟車將磅房周邊的淤泥進行了清理，整理了藥品庫房。同時按照水鋼現(xiàn)場管理三星級車間的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了現(xiàn)場管理定置圖和車輛停放規(guī)劃圖，完善了現(xiàn)場管理的制度，建立了相關(guān)臺賬，使車間現(xiàn)場管理上了一個新的臺階。
為貫徹落實博宏規(guī)字［20xx］16號《博宏公司全員設(shè)備管理實施辦法(暫行）》。
和石灰礦業(yè)公司《全員設(shè)備管理實施辦法》的文件精神，提升全員對設(shè)備運行的掌控能力，落實崗位職工更要全身心地關(guān)注自己操作的設(shè)備維護保養(yǎng)檢修工作，促使崗位職工滿足全員參與設(shè)備管理的目的要求，制定了《檢測中心全員參與設(shè)備管理實施辦法（試行）》，詳細制定崗位職工參與設(shè)備管理的工作內(nèi)容、操作方法、職責(zé)、義務(wù)及責(zé)任，為崗位職工順利完成設(shè)備管理各項工作任務(wù)提供保障。
（一）20xx年車間在安全標(biāo)準(zhǔn)化管理上還存在一定的問題，主要有一下幾點：
1、職工的自我安全保護意識有待于加強；
2、職工對安全事故案例和文件的學(xué)習(xí)不夠深入；
3、開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作方法單一。
（二）下一步打算：
1、加強對職工的安全教育，提高職工的安全意識；
2、利用各種平臺和形式開展好安全教育，提高職工的責(zé)任心；
3、加強日常安全管理，確保全年安全目標(biāo)的實現(xiàn)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇八
為繼續(xù)發(fā)揮社區(qū)志愿者在城市精神文明建設(shè)中的積極作用，抓好x街道社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作，我街道黨工委、政府高度重視，根據(jù)實際情況進行了落實，將x社區(qū)作為標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)志愿服務(wù)站建設(shè)點位。今年以來，我街道按照“六有”、“五個一”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，認真探索志愿服務(wù)進社區(qū)，圍繞社區(qū)的中心工作和社區(qū)建設(shè)，不斷推進志愿服務(wù)日?；?、常態(tài)化、規(guī)范化。積極開展扶貧濟困、扶弱助殘、社區(qū)服務(wù)等社會公益活動，逐步建立社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展的管理機制和服務(wù)方式，取得了初步的成效。現(xiàn)將我街道標(biāo)準(zhǔn)化志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
1、采取黨團共建形式，推動社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。首先，建立了以社區(qū)黨務(wù)工作者、團干部和專職志愿者“三位一體”組成的班子，專門負責(zé)日常的志愿服務(wù)事項。并且在志愿服務(wù)站下設(shè)文明勸導(dǎo)小分隊、治安巡邏小分隊、扶貧幫困小分隊、義務(wù)服務(wù)小分隊、綠色環(huán)保小分隊等十余支便民服務(wù)小分隊。
2、在建立社區(qū)志愿者服務(wù)站的同時，不斷探索志愿服務(wù)的長效管理機制，積極做好志愿者的招募、登記和審核工作，建立社區(qū)志務(wù)臺賬；探索建立培訓(xùn)、考核和總結(jié)表彰等規(guī)范化管理制度，激勵社區(qū)成員更加踴躍地加入到社區(qū)志愿者隊伍中來，確保志愿服務(wù)活愿者檔案；摸清轄區(qū)內(nèi)孤、老、病、殘、弱以及下崗職工、特困家庭等弱勢群體的基本情況，掌握服務(wù)需求，建立服務(wù)對象檔案；根據(jù)服務(wù)對象的需求，建立“一對一”志愿服動長期有效地開展。
3、“以標(biāo)準(zhǔn)帶標(biāo)準(zhǔn)”。在建設(shè)江陵路標(biāo)準(zhǔn)化志愿者服務(wù)站的過程中，不但積極要求向二臺子社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化志愿者服務(wù)站學(xué)習(xí)，還不斷向各兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者服務(wù)站取經(jīng)學(xué)習(xí)，形成“標(biāo)準(zhǔn)帶動標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”。今年以來，x標(biāo)準(zhǔn)化志愿者服務(wù)站共注冊志愿者達xxx人，占社區(qū)總?cè)丝诘膞x%。組成志愿者的成員有普通志愿者、專職志愿者等。
利用江陵路社區(qū)作為城鎮(zhèn)社區(qū)的優(yōu)勢，廣集民意，針對居民的不同需求，圍繞居民群眾之所需，以滿足大多數(shù)居民的需求為目標(biāo)，不斷組織開展定期與不定期的各類志愿服務(wù)活動。
1、義務(wù)巡邏隊志愿者堅持每天晚上在社區(qū)內(nèi)義務(wù)巡邏，保證居民住戶的安全，全年達到xxx多人次。
3、環(huán)保志愿者經(jīng)常參加社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，社區(qū)今年就舉辦了多次清潔衛(wèi)生活動：有城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治大行動、“五十百千”建設(shè)工作、清除垃圾死角等活動。僅開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作為例，參加人員就達xxx余人。
4、在關(guān)愛老年人的工作中，不但在逢年過節(jié)時去上門看望、慰問他們，并送上慰問品。而且平時也經(jīng)常組織志愿者上門看望老人們。還經(jīng)常組織青少年志愿者上門幫助獨居老人、困難老人打掃衛(wèi)生死角、陪老人聊天、給老人表演節(jié)目，讓老人們度過美好的時光，今年共組織志愿者參加老年人的活動有xx余次。
5、組織便民服務(wù)隊伍，堅持每月一次便民服務(wù)活動。在開展便民服務(wù)活動中，不僅有傳統(tǒng)的服務(wù)項目如：修理小家電、理發(fā)、修鞋、量血壓、修自行車等，同時根據(jù)社區(qū)居民提出的需求，不斷增加新的服務(wù)項目：修腳、盲人按摩、測心電圖、醫(yī)療咨詢、磨剪刀等。連同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)居民開展測量血壓，進行醫(yī)療咨詢服務(wù)等活動。
在建設(shè)中，我街道指導(dǎo)江陵路志愿者服務(wù)站通過深入居民家庭進行問卷調(diào)查、談心聊天和組織座談等多種形式，對居民的教育情況進行了調(diào)研，了解了群眾的需求，傾聽了群眾的呼聲。為進一步滿足社區(qū)居民精神文化需求為切入點，使社區(qū)居民群眾基本形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，社區(qū)提出了“深化社區(qū)教育，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)”的思路。為此，今年社區(qū)承辦了“社區(qū)教育”項目，為將社區(qū)教育項目落實到實處，將社區(qū)教育項目分為六大板塊來實施。
這是為社區(qū)居民、失地農(nóng)民、下崗工人開辦的課程，全年共舉辦電腦培訓(xùn)四期，每期x個月，每星期一次；英語培訓(xùn)一期，普通話培訓(xùn)二期。社區(qū)的電腦培訓(xùn)班和英語培訓(xùn)班非常受社區(qū)居民的歡迎，在街道派遣的工作人員輔導(dǎo)下，通過學(xué)習(xí)居民可以在電腦上熟練的進行常規(guī)操作。
（二）進行科普健康教育：開設(shè)健康保健知識講座，平均每月一次；這些課程緊緊貼合社區(qū)實際，提高了老百姓的自身素質(zhì)和生活質(zhì)量，也是社區(qū)居民最受益的課程。舉辦便民書市一次、科學(xué)理財講座兩次、禁毒科普講座一次、為市民發(fā)放節(jié)電節(jié)水、科普健康資料x次。
（三）進行青少年德育教育：開展敬老服務(wù)活動、青少年假期科普活動、青少年假期節(jié)能、節(jié)電資料宣傳、青少年法律講座、青少年假期教育講座等。
（四）失地農(nóng)民、下崗職工就業(yè)教育：電腦培訓(xùn)、安全生產(chǎn)知識、各種技能培訓(xùn)、再就業(yè)崗位培訓(xùn)、開展飲食文化活動等。
（六）開展強化教育載體活動：組織開展多彩的學(xué)習(xí)型家庭活動三次、名書知識講座一次、書法繪畫講座x次、文學(xué)研討會一次、詩詞講座兩次、舉辦黨風(fēng)廉正畫展兩次。
今年開展社區(qū)教育活動以來，開展教育活動xxx余期，受益人數(shù)達xxxx余人。通過社區(qū)教育活動，提高了居民的文化素質(zhì)，豐富了居民的文化生活，體現(xiàn)了社區(qū)人文教育形象，融切了群眾感情，增強了社區(qū)親和力、凝聚力，全方位地推動了社區(qū)建設(shè)發(fā)展。
1、根據(jù)實際情況，以各社區(qū)農(nóng)家書屋站點、遠程教育站點為基點，打造了社區(qū)的科普文化教育基地，把提高失地農(nóng)民、失業(yè)人員的技能作為一份社會責(zé)任，為社區(qū)提高文化教育提供了硬件上的支持。
2、充分調(diào)動“一村兩名大學(xué)生志愿者”積極性，帶動社區(qū)大學(xué)生志愿者利用自己的知識為社區(qū)居民服務(wù)。在社區(qū)招募志愿者活動中，全街道大學(xué)生志愿者們紛紛踴躍報名。他們積極要求為居民上電腦課，對居民進行“手把手、一對一”的計算機基本知識培訓(xùn)。
我街道在做好大量的志愿服務(wù)工作，同時大力倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。在今后的工作中我們將適應(yīng)新形勢，不斷發(fā)展，改進工作制度，宏揚志愿者服務(wù)的愛心精神，使志愿服務(wù)活動得到更加全面、更加迅速、更加廣泛的開展。
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服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇九
_______(以下簡稱甲方)因工作需要根據(jù)《中華人民共和國律師暫行條例》的有關(guān)規(guī)定，聘請_______(以下簡稱乙方)的律師為法律顧問，經(jīng)雙方協(xié)商訂立下列協(xié)議，共同遵照履行。
一、乙方委派律師_______擔(dān)任甲方的法律顧問，為甲方提供法律幫助，依法維護甲方的合法權(quán)益。甲方指定_______為法律顧問的聯(lián)系人。
二、法律顧問工作范圍：_____
1.為甲方解答法律問題，必要時提供法律意見書。
2.協(xié)助草擬、修改、審查合同和有關(guān)法律事務(wù)文書。
3.接受甲方委托，參與經(jīng)濟合同談判。
4.接受甲方委托，擔(dān)任代理人，參加訴訟、非訴訟、調(diào)解、仲裁活動。
5.應(yīng)甲方要求，向職工進行法制宣傳教育。
6.接受甲方委托、辦理其它法律事務(wù)。
三、律師的工作時間、地點，根據(jù)甲方的提議，隨時聯(lián)系約定。
四、甲方向乙方每月繳納聘請律師費____________元。律師費用按季繳納，參加訴訟、非訴訟、調(diào)解、仲裁、以及項目談判，收費按規(guī)定另議。
五、律師受甲方委托，外出差旅費由甲方支付。
六、甲方應(yīng)向律師提供與業(yè)務(wù)有關(guān)的情況、資料和必要的工作條件。
七、本合同自雙方簽之日起生效，期限為_______年。
八、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
甲方(公章) 乙方(公章)
甲方代表(簽) 乙方代表(簽)
甲方電話：_____ 乙方電話：_____
地址：_____ 地址：_____
簽約時間：_____ 年 月 日
簽約地：_____
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將(物業(yè))委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型：
坐落位置：市區(qū)路(街道)號;。
占地面積：m;。
建筑面積：m。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項。
第四條甲方就住宅區(qū)域內(nèi)的下列物業(yè)管理事項委托乙方管理：
1.房屋共用部位、共用設(shè)備的修繕和管理。
2.公共設(shè)施的修繕和管理。
3.社區(qū)服務(wù)配套設(shè)施的經(jīng)營和管理。
4.房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設(shè)施修繕基金的賬務(wù)管理。
5.物業(yè)檔案資料管理。
6.建筑管理。
7.公共環(huán)境衛(wèi)生。
8.保安。
9.高層住宅電梯、水泵運行服務(wù)管理。
第三章委托管理期限。
第五條本合同自年月日至年月日止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)。
第六條甲方權(quán)利義務(wù)。
1.負責(zé)制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
4.審議乙方在小區(qū)的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5.保修責(zé)任范圍內(nèi)的房屋、設(shè)施和設(shè)備的維修養(yǎng)護，按以下第種方式處理：
(1)甲方負責(zé)返修。
(2)委托乙方返修，支付全部費用。
(3)其他。
6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)建筑面積管理用房，產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第項執(zhí)行：
(1)無償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于物業(yè)管理和服務(wù)。
7.負責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供。
8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費時，負責(zé)催交或以方式償付。
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
10.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
11.其他。
第七條乙方權(quán)利義務(wù)。
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。
3.按本合同相關(guān)的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責(zé)監(jiān)督。
7.每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況。
8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施。
9.其他。
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
第八條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到%。
1.房屋外觀：
2.設(shè)備運行：
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：
4.公共環(huán)境：
5.綠化：
6.交通秩序：
7.保安：
8.急修：
小修：
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用。
第九條物業(yè)管理服務(wù)費(略)。
第十條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的倍收取。
第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位：
2.車庫車位：
3.其他：
第十二條乙方對業(yè)戶或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計劃。
第十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：(自定)。
第十四條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用按以下方式承擔(dān)：
1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)費用由甲方承擔(dān)。
2.不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護費用由業(yè)戶按建筑面積承擔(dān)。
第七章違約責(zé)任。
甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，一方違約，另一方有權(quán)解除本合同，違約方同時應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔(dān)。造成一方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第八章附件。
第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第十六條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十九條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的堅定為準(zhǔn)。
第二十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
第二十二條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十一
法定代表人：______________________。
法定地址：________________________。
郵政編碼：________________________。
聯(lián)系電話：________________________。
服務(wù)方：(以下稱乙方)___________。
法定代表人：______________________。
法定地址：________________________。
郵政編碼：________________________。
聯(lián)系電話：________________________。
____________年_________月_______日。
序文。
鑒于甲方(委托方)需要就_________技術(shù)項目由乙方(服務(wù)方)提供技術(shù)服務(wù);鑒于乙方愿意接受甲方的委托并提供技術(shù)服務(wù);根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。
正文。
第一條服務(wù)項目名稱。
1.1服務(wù)項目名稱是指技術(shù)服務(wù)合同所涉及到的技術(shù)標(biāo)的項目的全稱。本合同的技術(shù)服務(wù)項目名稱為：(本合同所涉及到的技術(shù)服務(wù)項目的名稱)。
1.2技術(shù)服務(wù)合同的項目名稱應(yīng)使用簡明、準(zhǔn)確的詞句和語言反映出合同的技術(shù)特征和法律特征，并且項目名稱一定要與內(nèi)容相一致，盡量使用規(guī)范化的表述，如關(guān)于______技術(shù)的技術(shù)服務(wù)合同或技術(shù)培訓(xùn)合同或技術(shù)中介合同。
1.3鑒于我國技術(shù)服務(wù)業(yè)的具體情況，技術(shù)服務(wù)合同的種類繁多復(fù)雜，法律上具體規(guī)定名稱的，只有技術(shù)培訓(xùn)合同和技術(shù)中介合同。但技術(shù)服務(wù)的范圍遠不限于此，凡是當(dāng)事人之間訂立的需要用科學(xué)技術(shù)知識解決特定技術(shù)問題的合同，大都屬于技術(shù)服務(wù)合同。
第二條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、方式和要求。
2.1技術(shù)服務(wù)合同的標(biāo)的體現(xiàn)為技術(shù)工作成果，主要有產(chǎn)品設(shè)計、工藝編制、工程計算、材料配方、設(shè)備改造、制定企業(yè)技術(shù)改造方案、提出改善經(jīng)營管理、計算機程序設(shè)計和檢索、復(fù)雜的物理測試及化學(xué)測試、生物測試、復(fù)雜的產(chǎn)品或材料性能的分析鑒定、其他科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、工業(yè)化試驗和生產(chǎn)活動中完成的特定技術(shù)工作、以及技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)中介合同。服務(wù)方可就上述技術(shù)服務(wù)內(nèi)容向委托方提供技術(shù)服務(wù)。
2.2技術(shù)服務(wù)的方式主要是指完成技術(shù)服務(wù)工作的具體做法、采用的手段和方式。雙方約定服務(wù)方可以通過產(chǎn)品設(shè)計、工藝編制、非常規(guī)理化測試分析、企業(yè)技術(shù)改造、材料鑒定分析、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)、技術(shù)中介活動等方式來提供技術(shù)服務(wù)。
2.3技術(shù)服務(wù)的要求是指完成特定技術(shù)服務(wù)項目的難度、具體的技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)以及實施效果。例如，為引進技術(shù)設(shè)備的安裝、調(diào)試以及關(guān)鍵部件的消化吸收，通過技術(shù)服務(wù)，使技術(shù)設(shè)備能夠達到某一種技術(shù)生活水平和某種標(biāo)準(zhǔn)。
第三條履行期限、地點和方式。
3.1本合同的履行期限是指本合同從開始履行到履行完畢的具體時日，以及分階段履行的各階段的起止時日。雙方約定各自的履行期限為：(如委托方協(xié)作事項應(yīng)在______日內(nèi)完成;服務(wù)方應(yīng)在本合同生效后______日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項目等。)如雙方未約定履行期限，義務(wù)方可以隨時履行，權(quán)利方也可以隨時要求對方履行但應(yīng)給對方必要的準(zhǔn)備時間。
3.2本合同的履行地點可以由雙方約定在委托方所在地，也可以約定在服務(wù)方所在地，或者雙方同意的其他地點。如果約定不明確，則推定在委托方所在地履行。
3.3本合同的履行方式可以約定以工藝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計、新產(chǎn)品、新材料性能的測試分析、新型或者復(fù)雜生產(chǎn)線的調(diào)試、非標(biāo)準(zhǔn)化的測試分析以及利用技術(shù)和經(jīng)驗為特定技術(shù)項目服務(wù)等方式來完成。
第四條工作條件和協(xié)作事項。
4.1工作條件和協(xié)作事項是指為了使服務(wù)方順利開展服務(wù)工作，委托方應(yīng)向服務(wù)方提供必要的工作條件和技術(shù)背景資料等。
4.2委托方應(yīng)協(xié)作的事項主要有以下幾個方面：
(2)根據(jù)服務(wù)方的要求補充說明有關(guān)情況，追加有關(guān)資料、數(shù)據(jù);。
(3)提供給服務(wù)方的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)有明顯錯誤和缺陷，應(yīng)及時修改、完善;。
(4)為服務(wù)方開展服務(wù)工作提供場所和必要的工作條件。
4.3雙方約定委托方應(yīng)向服務(wù)方提供以下技術(shù)資料和數(shù)據(jù)：(委托方應(yīng)提供的技術(shù)背景材料和有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù))。
4.4雙方約定委托方應(yīng)向服務(wù)方提供以下工作條件：(委托方應(yīng)提供的工作條件，如場所、交通、食宿等)。
4.5以上協(xié)作事項應(yīng)約定的明確具體，要盡量寫明提供資料及工作條件的具體時間、內(nèi)容、數(shù)量、方式和要求等。
第五條技術(shù)情報和資料的保密。
5.1本合同內(nèi)容如涉及國家安全和重大利益需要保密的，應(yīng)在合同中載明秘密事項的范圍、密級和保密期限以及各方承擔(dān)的保密義務(wù)。
5.2委托方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)需要保密的，應(yīng)當(dāng)在合同中約定保密范圍和期限。合同沒有約定的，委托方不得干預(yù)服務(wù)方引用、發(fā)表和向第三者提供。
5.3雙方可以約定不論合同是否變更、解除或者終止，合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效，各方均應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。
第六條驗收標(biāo)準(zhǔn)和方式。
6.1鑒于技術(shù)服務(wù)合同的驗收比較特殊，其技術(shù)服務(wù)成果大都屬于軟科學(xué)范疇，在某種程度上具有無形、不可操作的特點，其驗收標(biāo)準(zhǔn)一般無法以硬指標(biāo)衡量，故雙方應(yīng)本著科學(xué)、公正、實事求是的原則，嚴(yán)格按照合同約定的要求進行驗收，不能過于苛刻或顯失公平。
6，2雙方可以在合同中約定對技術(shù)服務(wù)成果采用鑒定會、專家評估的方式驗收，也可以約定由委托方單方認可視為驗收通過。但不論采用何種方式驗收都應(yīng)由驗收方出具書面驗收證明。
6.3如果雙方在合同中沒有約定驗收或評價方法，則按照合同實用的一般要求組織鑒定。
第七條報酬及其支付方式。
7.1雙方應(yīng)明確約定服務(wù)方提供技術(shù)服務(wù)所應(yīng)獲得的報酬。在本合同中委托方應(yīng)向服務(wù)方支付報酬元人民幣。
7.2雙方約定報酬的支付方式和期限為：(可以約定采用一次總付、分期支付等方式支付，并明確約定支付期限)。
7.3雙方可以約定在合同履行過程中，服務(wù)方進行必要的調(diào)查研究、分析論證、試驗測定活動等經(jīng)費如果不包含在合同報酬中，其費用應(yīng)由哪一方支付、支付的金額及方式。
授權(quán)代表：_______________授權(quán)代表：_______________。
日期：_______________日期：_______________
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十二
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)之有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上簽訂本合同，確定由乙方負責(zé)甲方的日常清潔、保潔服務(wù)。
第二章清潔管理服務(wù)事項。
第二條清潔管理事項：清潔管理范圍為：茶園樞紐甲方指定區(qū)域的清潔、保潔、
第三章雙方責(zé)任。
第三條甲方責(zé)任。
2、甲方負責(zé)協(xié)調(diào)清潔管____區(qū)域的各種關(guān)系;。
3、審定乙方擬定的清潔管理制度及安全管理制度。
第四條乙方責(zé)任。
1.乙方負責(zé)對所有保潔員的全面管理工作，并保證每天保潔人員人(其中管理人員人)，兩班共人;甲方根據(jù)工作需要，有權(quán)增減保潔人員的數(shù)量。乙方保證派出的保潔人員經(jīng)過正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn)，無違法犯罪記錄，同時提供保潔人員的身份證復(fù)印件、個人簡歷、勞動合同等資料交甲方備案，并保證資料的真實性;乙方必須根據(jù)甲方的生產(chǎn)經(jīng)營需要，隨時調(diào)整員工工作時間。乙方并按國家要求支付其員工超時工資和節(jié)假日加班工資。
3、乙方必須統(tǒng)一著裝，即統(tǒng)一的'上下裝及鞋，佩戴工作證上崗;。
4、乙方清潔工作按照雙方約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)程序執(zhí)行;。
6、教育員工接受甲方現(xiàn)場管理人員的指示監(jiān)督，注意節(jié)約用水用電;愛護甲方所轄區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，負責(zé)在清潔過程中保證其完好。如因乙方人員失誤造成的損失，由乙方承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。
7、乙方應(yīng)依法與保潔員工簽勞動合同，員工工資、社會保險及勞保福利等全部費用由乙方自行負責(zé)，乙方員工與甲方不存在任何勞動關(guān)系。乙方員工在合同執(zhí)行期間出現(xiàn)的工傷及其他傷亡事故，均由乙方自行負責(zé)。
8、乙方每月自行安排安全、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)資料需交甲方備案。
第五條安全責(zé)任。
1.乙方必須堅持貫徹執(zhí)行“安全。
第一，自覺服從甲方的安全管理。
2、乙方必須實行“誰使用、誰負責(zé)”的制度，切實加強治安、防火安全管理，共同做好茶園交通換乘樞紐的治安、防火工作。
3.乙方應(yīng)隨時采取各種合理的預(yù)防措施，防止其員工在甲方車站內(nèi)發(fā)生任何違法、違禁、暴力或妨礙治安等行為。
4.乙方應(yīng)自覺遵守甲方安全用電制度，嚴(yán)禁使用大功率電器。如因清潔工作需要增大用電負荷，必須報經(jīng)甲方審批同意后方可使用，乙方不得私自亂拉亂接電線、電源。
5.乙方應(yīng)隨時主動配合接受甲方安全檢查，對安全隱患及時進行整改。
6.乙方在工作中發(fā)生的所有安全事故和意外事故，均由乙方負全責(zé)。
第四章雙方的權(quán)力和義務(wù)。
第六條乙方須按甲方審定的《重慶茶園樞紐站保潔方案》進行保潔工作，保證保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。
1.甲方有權(quán)對乙方清潔衛(wèi)生質(zhì)量隨時進行抽查。甲方在乙方保潔員的服務(wù)及清潔質(zhì)量達不到合同要求時有權(quán)提出異議和要求返工，發(fā)現(xiàn)一次處罰違約金元次(貳佰圓);在上級單位檢查時，對因清潔衛(wèi)生質(zhì)量問題甲方受到處罰時，甲方將對乙方進行相同罰金進行處罰。
2.甲方在遇上級的臨時檢查任務(wù)以及重大節(jié)日期間，有權(quán)對乙方提出臨時增加清潔衛(wèi)生人員要求，并按要求的上班時間，人數(shù)增加準(zhǔn)時到位，費用單列。
4.合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前15天通知對方，否則視為違約。
5.甲方應(yīng)按期支付給乙方每月的清潔費用。
6.雙方都有義務(wù)遵守各項條款，在工作中提供必要的協(xié)助。
第五章清潔管理服務(wù)費用。
第七條本次清潔保潔服務(wù)費用按以下方式收?。?/p>
1.乙方在簽定合同時必須向甲方繳納質(zhì)量保證金元正()(不計息)，在本合同到期后，乙方全面履行合同條款時，甲方退還乙方保證金。
2、在本合同期間，甲方按每個保潔人員每月元()，支付人工費用，共計人民幣：元()。甲方每月向乙方支付，日常清潔用品等耗材費用元(壹仟圓)。
3、乙方應(yīng)在次月初開具發(fā)票到甲方，甲方以支票(或銀行轉(zhuǎn)賬)的形式支付乙方上月清潔費用。
第六章違約責(zé)任。
第八條。
1.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失，并支付合同總金額5%的違約金。
2.如乙方未達到甲方要求的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)每月超過五次(含5次)，甲方有權(quán)終止合同。
3.乙方不服從甲方管理，甲方有權(quán)終止合同。
4.甲方在沒有任何理由的情況下逾期____日不支付清潔管理費的，按以下方式處理：從逾期之日起，甲方應(yīng)支付每日清潔管理費的千分之一的滯納金給乙方。
第七章附則。
第十條本合同執(zhí)行期間，發(fā)生不可抗力事件(如地震、火災(zāi)、水災(zāi)、颶風(fēng)等)按照國家有關(guān)規(guī)定處理;如遇國家或地區(qū)需征用拆遷甲方房屋以及甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要調(diào)整樞紐位置時，甲方有權(quán)提前解除合同，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任;發(fā)生本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
第十一條解決合同糾紛方式：由甲方所在地人民法院管轄;。
第十二條本合同到期后自然終止，如需續(xù)簽，經(jīng)雙方協(xié)商后可重新簽訂新的清潔合同。
第十三條本合同一式貳份，甲乙雙方各持壹份，具有同等法律效力;本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：
__________年____月____日________年____月____日。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十三
合同編號：______________甲方：__________________住址：__________________電話：__________________郵編：__________________法人代表：______________身份證號：______________開戶銀行：______________賬號：__________________乙方：__________________住址：__________________電話：__________________郵編：__________________法人代表：______________身份證號：______________雙方同意按下列條款，由甲方為乙方：__________________提供下述產(chǎn)品和服務(wù)：（未說明貨幣種類，則為b）。
一、服務(wù)描述服務(wù)（產(chǎn)品）名稱數(shù)量單價總價費用總計。
二、服務(wù)內(nèi)容及目標(biāo)。
1．服務(wù)內(nèi)容：實驗過程和結(jié)果分析。
2．預(yù)期目標(biāo)：_____________________________________________。
四、付款期限。
1．乙方須將合同總金額的20%（人民幣_________元）作為定金，于乙方確認發(fā)票收到之日起8個工作日內(nèi)匯入甲方指定銀行賬戶并同時通知甲方。
2．乙方在確認甲方提供的實驗結(jié)果報告后，甲方提供剩余應(yīng)付款項的發(fā)票，乙方于收到甲方發(fā)票起8個工作日內(nèi)匯入甲方指定銀行賬戶。若有異議，須在其接收到甲方實驗報告之日起____日內(nèi)書面提出（簽字的函件或傳真）。（超時則視為乙方無異議）。
五、權(quán)利義務(wù)。
1．乙方應(yīng)提供待分析數(shù)據(jù)及樣品，并配合甲方完成分析任務(wù)。
2．乙方提供待分析數(shù)據(jù)及樣品時，需通知甲方并按后續(xù)實驗要求進行樣品及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備。
3．乙方應(yīng)對實驗設(shè)計及工作路線有必要的認識；若由于乙方的疏忽等原因造成的實驗方案失誤導(dǎo)致實驗無法正常繼續(xù)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
4．甲方確認乙方付款到達指定帳戶后，開始接收乙方樣品進行實驗。
5．甲方因質(zhì)檢而引起的對乙方樣品的合理使用，不承擔(dān)賠償責(zé)任。
6．由于實驗中存在的不確定因素，甲方不能保證乙方實驗100%的成功率，雙方愿意達成下述共識。若樣品質(zhì)檢合格，實驗意外失?。ㄎ催_到甲方對實驗結(jié)果的`質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)），甲方為乙方繼續(xù)進行重復(fù)試驗，不另計費用，但需要乙方繼續(xù)提供樣品。若重復(fù)實驗成功，乙方應(yīng)將剩余應(yīng)付款匯入甲方指定帳戶；若乙方不能繼續(xù)提供樣品，則乙方可以選擇要求甲方退款，或?qū)⒁迅犊铐椶D(zhuǎn)入下一次服務(wù)。
六、保密條款。
1．甲方有義務(wù)為乙方的原始數(shù)據(jù)、實驗設(shè)計及分析結(jié)果保密，未經(jīng)乙方同意，甲方不得對任何第三方公布上述信息。
2．同時乙方有義務(wù)對甲方的分析思路和操作步驟進行保密。未經(jīng)雙方同意，甲乙雙方不得對任何第三方公布上述信息。
七、履行時間。
1．若乙方所有樣品一次質(zhì)檢合格，甲方一般將在樣品質(zhì)檢合格之日起_________個工作日內(nèi)完成結(jié)果報告，并送達乙方。
2．若有重復(fù)實驗，則合同所定期限以新提交樣品質(zhì)檢合格時間起算_________個工作日內(nèi)。
八、履行地點本合同的履行地為_________________。
九、結(jié)果報告實驗和分析全部結(jié)束后，甲方向乙方提供的完整規(guī)范的結(jié)果報告，內(nèi)容包括：____________。
十、知識產(chǎn)權(quán)。
1．甲方所進行的生物信息分析以及數(shù)據(jù)處理的方法及技術(shù)均為自主開發(fā)，原則上不進行成果轉(zhuǎn)讓。如果需要學(xué)習(xí)掌握或者獲取與xx公司自主研發(fā)軟件的源代碼，則需另行商榷。
一、違約責(zé)任。
1．本合同從簽署之日起開始生效。合同生效后，如果甲方由于自身問題未完成所承擔(dān)的分析任務(wù)，或者出現(xiàn)其它違約行為，則由甲方支付雙倍定金給乙方；如果乙方單方面中途毀約，或者出現(xiàn)其它違約行為，定金不予退回。如果出現(xiàn)第三方不可抗拒的原因?qū)е潞贤荒苎永m(xù)，由雙方共同商定解決。
三、爭議的處理。
1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
（1）提交__________________仲裁委員會仲裁；
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十四
住所：
法定代表人：
乙方：
身份證號：
為共同發(fā)展遵義業(yè)務(wù)，依照《公司法》《民法通則》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，達成本協(xié)議。
第一條甲、乙雙方應(yīng)自覺遵守本協(xié)議，違約者應(yīng)依照法律、法規(guī)和本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。全體出資人愿意遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，依法納稅，守法經(jīng)營。
第二條本協(xié)議條款與法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定相違背的，以法律、行政法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。
第四條經(jīng)營范圍及方式：
保安服務(wù)有限公司遵義分公司的經(jīng)營范圍為：“在遵義市(包括遵義市管轄的區(qū)、縣、市)范圍內(nèi)開展甲方經(jīng)營資質(zhì)內(nèi)的所有業(yè)務(wù)”
保安服務(wù)有限公司遵義分公司成立后實行獨立核算，自負盈虧。
甲、乙雙方按出資比例共同對——-保安服務(wù)有限公司遵義分公司經(jīng)營期間的債權(quán)債務(wù)承擔(dān)風(fēng)險、共負盈虧。
第五條甲方負責(zé)出具成立-保安服務(wù)有限公司遵義分公司的各項手續(xù)，貴州—-保安服務(wù)有限公司遵義分公司被核準(zhǔn)的營業(yè)范圍應(yīng)與甲方核準(zhǔn)營業(yè)范圍一致。
第六條甲方責(zé)任：
3、甲方任命乙方為貴州——-保安服務(wù)有限公司遵義分公司負責(zé)人;。
5、甲方對其采購的設(shè)備及技術(shù)負責(zé)，若因設(shè)備質(zhì)量及技術(shù)原因造成損失，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
第七條乙方責(zé)任：
1、乙方負責(zé)貴州——-保安服務(wù)有限公司遵義分公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)聯(lián)系;。
3、乙方必須及時報告甲方業(yè)務(wù)發(fā)展情況，以便甲方根據(jù)需要及時準(zhǔn)備設(shè)備、安排技術(shù)人員。
第八條享有份額：甲、乙雙方各享有貴州——-保安服務(wù)有限公司遵義分公司50%的份額，該份額不因任何一方出資額的變化而變化。并按50%享有貴州——-保安服務(wù)有限公司遵義分公司的利益和承擔(dān)風(fēng)險。
第九條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司成立后，經(jīng)甲乙雙方約定或者經(jīng)全體出資人決定，可以增加出資，用于擴大經(jīng)營規(guī)模或者彌補虧損，但不改變雙方各自享有的份額，雙方另有約定的除外。
第十條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司經(jīng)營期間，甲乙雙方的出資和所有以貴。
州——保安服務(wù)有限公司遵義分公司名義取得的收益均為貴州金誠保安服務(wù)有限公司遵義分公司財產(chǎn)。并由全體出資人依法共同管理和使用。
第十一條經(jīng)營期間，出資人不得請求分割貴州——保安服務(wù)有限公司遵義分公司的財產(chǎn)，但雙方另有約定的除外。
第十二條合伙存續(xù)期間，合伙人向合伙人以外的第三人轉(zhuǎn)讓其在合伙中的全部或部分財產(chǎn)份額時，須經(jīng)其他合伙人一致同意。
第十三條合伙人依法轉(zhuǎn)讓其財產(chǎn)份額的，在同等條件下，其他合伙人有優(yōu)先受讓的權(quán)利。
第十四條經(jīng)營期間，第三人通過受讓方式取得出資人所享有的貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司財產(chǎn)份額時，經(jīng)全體出資人同意，可成為貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司股東，但應(yīng)與全體出資人另行簽定協(xié)議，并依照另行簽定的協(xié)議享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任。
第十五條合伙人以其在合伙中的財產(chǎn)份額出資的，須經(jīng)其他合伙人一致同意。未經(jīng)其他合伙人一致同意，合伙人以其在合伙中的財產(chǎn)份額出資的，其行為無效，或者作為退伙處理;由此給其他合伙人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十六條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司的日常運作管理由乙方負責(zé);但以下事項應(yīng)經(jīng)雙方共同研究同意(同意方式;書面、有負責(zé)人簽字的傳真機或)后方可執(zhí)行：
1、業(yè)務(wù)單項費用支付超過元;。
2、新項目的開展及投資;。
3、與客戶合同的簽訂;。
4、以貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司對外擔(dān)保或者對外負擔(dān)債務(wù);。
5、確定貴州—-保安服務(wù)有限公司遵義分公司聘請人員(包括甲方及乙方)的工資;。
6、合作章程、協(xié)議約定的其他應(yīng)經(jīng)雙方共同同意的事項。
第十七條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司有關(guān)事項的`表決方式如下：對需要雙方共同同意的事項，應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方同意(同意方式;書面、有負責(zé)人簽字的傳真機或)方能進行，未能共同作出決定前，任何一方不得單獨決定，如一方自行決定造成貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司財產(chǎn)損失的，自行決定方應(yīng)向另一方賠償責(zé)任。
第十八條雙方對貴州——保安服務(wù)有限公司遵義分公司的成本，支付方應(yīng)在支付前征得另一方的同意(同意方式;書面、有負責(zé)人簽字的傳真機或)并于支付后的一個月內(nèi)憑有效票據(jù)申請對方認可。
貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司實行獨立核算，自負盈虧，并按照國家規(guī)定獨立建立帳簿并申報納稅。
雙方每月召開一次雙方共同參加的公司會議，審核貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司每月的財務(wù)報表及收支情況，評議運作狀況，對前一時期的利潤分配、虧損分擔(dān)、損害賠償?shù)木唧w方案由全體出資人協(xié)商確定并記錄在案。
第十九條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的日常運作管理情況，檢查其執(zhí)行合伙事務(wù)的情況。
第二十條出資人為了解公司的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況，有權(quán)查閱公司帳薄。
第二十一條出資人可以對其他出資人執(zhí)行的'’事務(wù)提出異議。提出異議時，應(yīng)暫停該項事務(wù)的執(zhí)行，如果發(fā)生爭議，可由全體出資人共同決定。
被委托執(zhí)行公司事務(wù)的出資人不按照本協(xié)議或者全體出資人的決定執(zhí)行事務(wù)的，其他出資人可以決定撤銷該委托。
第二十二條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司在經(jīng)營期間所產(chǎn)生的收益或虧損均由全體出資人共同享有和負責(zé)。
第二十三條出資人不得自營或者同他人合作經(jīng)營與公司事務(wù)相競爭的業(yè)務(wù)，也不得從事?lián)p害本合伙利益的活動。
第二十四條公司經(jīng)營期間，貴州金誠保安服務(wù)有限公司遵義分公司的債務(wù)，應(yīng)先以貴州xx保安服務(wù)有限公司遵義分公司全部財產(chǎn)進行清償。
貴州—-保安服務(wù)有限公司遵義分公司的全部財產(chǎn)不足清償債務(wù)的，剩余債務(wù)應(yīng)由出資人各承擔(dān)50%。
如一方承擔(dān)的債務(wù)超出應(yīng)承擔(dān)部分時，對超出部分可向另一方追償。
第二十五條公司經(jīng)營期間，出資人不得以貴州—-保安服務(wù)有限公司遵義分公司的財產(chǎn)或債權(quán)用于償還或抵銷其對第三人的債務(wù)。
第二十六條經(jīng)全體出資人同意，貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司可有償接納第三人參加公司經(jīng)營，并依法訂立書面協(xié)議。
訂立書面協(xié)議時，原出資人應(yīng)當(dāng)向新出資人告知貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況。
第二十七條新加入的出資人與原出資人享有同等的權(quán)利，承擔(dān)同等責(zé)任，協(xié)議另有約定的，從其約定。
新出資人對貴州—-保安服務(wù)有限公司遵義分公司的債務(wù)應(yīng)按出資比例承擔(dān)責(zé)任。
第二十八條退股。
貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司經(jīng)營期間，出現(xiàn)下列情形之下時，出資人可以退股：
(一)協(xié)議約定的退股事由出現(xiàn);。
(二)經(jīng)全體出資人同意退股;。
(三)發(fā)生出資人難于繼續(xù)參加公司經(jīng)營的事由;。
(四)其他出資人嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的義務(wù);。
第二十九條公司經(jīng)營期間，出資人在不給公司事務(wù)的執(zhí)行造成不利影響的情況下，提前三十日通知其他出資人，并經(jīng)其他出資人同意時可以退股。
甲方不得單方提出退出合作，甲方退出的，乙方仍可繼續(xù)使用貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司，甲方不得申請注銷貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司。
第三十條出資人退股的，其他出資人應(yīng)當(dāng)與該退股人按照退股時貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司的財產(chǎn)狀況進行結(jié)算，并按出資比例退還退股人的財產(chǎn)份額。退股時有未了結(jié)的公司事務(wù)的，待了結(jié)后進行結(jié)算。
第三十一條退股人的財產(chǎn)份額的退還辦法由出資人約定或者由全體出資人決定，可以退還貨幣，也可以退還實物。
第三十二條退股人對其退股前已發(fā)生的公司債務(wù)，按出資比例與其他出資人共同承擔(dān)責(zé)任。
第三十三條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司有下列情形之一時，應(yīng)當(dāng)解散：
(一)協(xié)議約定的經(jīng)營期限屆滿，出資人不愿繼續(xù)經(jīng)營;。
(二)協(xié)議約定的解散事由出現(xiàn);。
(三)全體出資人決定解散;。
(四)協(xié)議約定的合法目的已經(jīng)實現(xiàn)或者無法實現(xiàn);。
(五)被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照;。
(六)出現(xiàn)法律、行政法規(guī)規(guī)定解散的其他原因。
第三十四條公司解散應(yīng)當(dāng)進行清算、清算人由全體出資人擔(dān)任;未能由全體出資人擔(dān)任清算人的，經(jīng)全體出資人過半數(shù)同意，可以自公司解散后十五日內(nèi)指定一名或數(shù)名出資人或者委托第三人，擔(dān)任清算人。
第三十五條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司產(chǎn)生利潤后，在提取利潤20%作為貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司運作資金后，其余利潤按照雙方各自享有份額分配。
第三十六條貴州—–保安服務(wù)有限公司遵義分公司可由出資人外第三人_經(jīng)營，但每一_經(jīng)營項目必須經(jīng)雙方共同同意。收取的管理費用雙方按各自享有份額分配。
第三十七條公司經(jīng)營期間，因甲方的單方債務(wù)、單方行為或者履行合伙事務(wù)過程中的過。
錯致使貴州—-保安服務(wù)有限公司遵義分公司財產(chǎn)遭受損失的，乙方可要求甲方賠償。相反，甲方也可要求乙方賠償。乙方以鄒春艷個人全部資產(chǎn)及家庭財產(chǎn)對應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進行擔(dān)保。甲方以貴州—–保安服務(wù)有限公司全部財產(chǎn)及——個人及家庭全部財產(chǎn)對應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進行擔(dān)保。
第三十八條本協(xié)議未盡事宜，雙方簽訂補充協(xié)議或者公司章程另行約定。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十五
簽訂地點：x。
委托方(甲方)：
地址：
企業(yè)負責(zé)人：
受托方(乙方):x。
住所地：
法定代表人(負責(zé)人)：
1.總則。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就x設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)項目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。
2.服務(wù)內(nèi)容及方式。
2.1服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。
2.2服務(wù)方式:1、現(xiàn)場技術(shù)支持;2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持;3、網(wǎng)絡(luò)遠程技術(shù)支持;4、系統(tǒng)運行驗收合格之日起一年內(nèi)軟件免費升級。
2.3技術(shù)服務(wù)達到的技術(shù)要求及考核驗收指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)：按甲乙雙方確認的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗收。
3.服務(wù)期限、地點及進度安排。
3.1服務(wù)期限：自本合同簽訂后六十天內(nèi)。
3.2服務(wù)地點：甲方信息中心。
4.資料的提供。
4.1甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)：組織機構(gòu)圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。
4.2乙方應(yīng)向甲方提供的資料：
《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關(guān)的產(chǎn)品使用手冊。
5.驗收時間、地點和方式。
5.1甲方在乙方服務(wù)時間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后，經(jīng)過一個月的試運行(雙方無修改意見后)，三個工作日內(nèi)在甲方中心機房進行驗收項目成果，驗收根據(jù)按甲乙雙方確認的《設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書》為依據(jù)驗收。
5.2甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結(jié)果的書面材料。
5.3本合同服務(wù)項目的保證期為壹年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量有缺陷的，乙方應(yīng)負責(zé)無償修正、返工。
6.費用及支付。
6.1本項目技術(shù)服務(wù)費為：萬元人民幣，大寫：整。本項目技術(shù)服務(wù)費由甲方承擔(dān)，依本合同約定支付給乙方。
6.2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預(yù)付款(合同總款的30%)即萬元(大寫：整)。
6.3項目實施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即萬元(大寫：整)。驗收后滿一年質(zhì)保期軟件運行穩(wěn)定，甲方支付給乙方合同余款萬元(大寫：萬元整)。
7.權(quán)利和義務(wù)。
除本合同其他條款約定的權(quán)利、義務(wù)外，雙方約定如下：
7.1甲方權(quán)利。
7.1.1有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務(wù)成果;。
7.1.2有權(quán)隨時對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督檢查;。
7.1.3有權(quán)要求乙方對其服務(wù)過程中存在的問題進行整改;。
7.1.4有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo);。
7.2甲方義務(wù)。
7.2.2向乙方提供以下工作條件：保證軟件安裝調(diào)試有效網(wǎng)絡(luò)平臺;。
提供上述工作條件所需費用由甲方負擔(dān);。
7.2.4按約定向乙方支付報酬;。
7.2.5按約定驗收項目成果。
7.3乙方權(quán)利。
7.3.1接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料;。
7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;。
7.3.3發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時，有權(quán)在接到上述資料或開始工作的一天內(nèi)，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。
7.4乙方的義務(wù)。
7.4.2乙方在進入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規(guī)廠紀(jì)，如因違反甲方廠規(guī)廠紀(jì)造成乙方損失，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
7.4.3項目驗收后，向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。
8.不可抗力。
8.2由于不可抗力事件致使一方當(dāng)事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應(yīng)立即通知另一方當(dāng)事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)向另一方當(dāng)事人提供發(fā)生不可抗力的證明。
8.3由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔(dān)。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù)，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應(yīng)就擴大的損失向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現(xiàn)，雙方應(yīng)立即繼續(xù)履行合同義務(wù)，合同有效期或合同有關(guān)執(zhí)行期間應(yīng)相應(yīng)延長。
9.違約責(zé)任。
9.1甲方違約責(zé)任：
9.1.1甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件，導(dǎo)致乙方無法按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額5%的違約金。
9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。
9.1.4其他約定：
9.2乙方違約責(zé)任。
作成果符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權(quán)在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應(yīng)返還甲方已支付的服務(wù)費用。雖經(jīng)乙方補救完成工作，但已構(gòu)成逾期交付的，乙方應(yīng)按9.2.2支付逾期違約金。
9.2.5其他約定：無。
10.爭議的解決。
在本合同履行過程中發(fā)生爭議時，甲乙雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。
如協(xié)商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。
11.其它約定。
11.1本合同未盡事項，由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行。
11.2本合同正本一式四份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)兩份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。
甲方(簽章)：x乙方(簽章)：x。
法定代表人(負責(zé)人)法定代表人(負責(zé)人)：
授權(quán)代表：授權(quán)代表：
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十六
一、主播和xxx達成線上簽約協(xié)議后，公會須履行以下職責(zé)：
1、對主播進行關(guān)于玩越野合作平臺功能的基本培訓(xùn)
2、為主播挖掘平臺上的推廣渠道
3、與主播充分溝通并制定基本的直播規(guī)劃 當(dāng)xxx未履行以上職責(zé)，主播應(yīng)與xxx充分溝通，并有權(quán)終止自己的直播。
二、主播在簽約期內(nèi)，須履行以下義務(wù)：
1、保證穩(wěn)定的直播時間
2、保持和xxx的密切溝通
3、積極配合公會的培訓(xùn)和推廣活動
4、不得去非玩越野合作平臺的其他直播平臺上進行視頻表演
5、不得用簽約直播號或個人小號去非玩越野合作娛樂的視頻模板進行表演 當(dāng)以上義務(wù)未履行時，xxx有權(quán)凍結(jié)主播視頻直播間。 當(dāng)4,5條發(fā)生時，xxx有權(quán)找官方報備撤銷主播非法申請的直播間、玩越野合作平臺上的其他視頻模板。
三、付款方式
1.本協(xié)議完成之時，乙方可得當(dāng)次線下活動酬勞______-______元，按當(dāng)次活動目的地及時間定價，按日結(jié)算。
2.甲方須通過銀行將本協(xié)議規(guī)定之有關(guān)款項電匯至――乙方開戶行： 乙方開戶名稱： 乙方賬號：
四、其它事項
1.甲乙雙方均不得無故終止本協(xié)議，否則違約方須承擔(dān)對方的經(jīng)濟損失。
2.本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商解決;本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起即告生效。
3.本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
甲方簽字：乙方簽字：
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十七
地址：_____。
乙方：_____。
地址：_____。
本清單適用于金蝶k/3產(chǎn)品的云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容如下：_____。
客戶可免費獲得同一產(chǎn)品在服務(wù)生命周期內(nèi)的.可使用版本（僅提供軟件許可，不包含升級服務(wù)），保障客戶可獲取新版本的金蝶產(chǎn)品。
1.在線知識庫：_____客戶可通過金蝶桌面或金蝶在線客戶服務(wù)中心查詢并獲取自己所需的知識資源（包括常見問題、熱點知識、應(yīng)用技巧、技術(shù)文檔等）。
2.在線問答：_____客戶可通過金蝶桌面或金蝶在線客戶服務(wù)中心進行在線知識問答與知識共享，金蝶工程師將在規(guī)定時間內(nèi)對客戶在線提問予以答復(fù)。
3.在線課堂：_____客戶可通過金蝶桌面或金蝶在線客戶服務(wù)中心學(xué)習(xí)金蝶產(chǎn)品視頻課程，包括產(chǎn)品功能介紹、操作方式、應(yīng)用技巧等。
4.服務(wù)預(yù)約：_____客戶可通過金蝶桌面使用服務(wù)預(yù)約功能。金蝶將按照客戶選定的時間給予服務(wù)，對問題預(yù)先準(zhǔn)備，提高處理效率，降低客戶時間成本。
5.服務(wù)進度查詢：_____客戶可通過金蝶桌面查詢當(dāng)前服務(wù)進程，對服務(wù)狀態(tài)進行全程跟蹤。
6.服務(wù)工具：_____客戶可通過金蝶桌面使用系統(tǒng)檢測、erp應(yīng)用評估等工具，幫助客戶提升系統(tǒng)應(yīng)用。
7.提供方式：_____7*24小時網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
1.軟件故障診斷：_____為客戶診斷金蝶軟件故障并提供處理建議，保障客戶軟件正常使用。
2.軟件應(yīng)用指導(dǎo)：_____指導(dǎo)客戶進行軟件設(shè)置、打印設(shè)置、功能操作（不包括業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)），提升客戶軟件應(yīng)用能力。
1.金蝶工程師通過遠程協(xié)助系統(tǒng)和客戶電腦建立連接后，通過界面演示、界面指導(dǎo)、文件傳輸或直接遠程控制等方式解決客戶使用金蝶軟件過程中遇到的安裝、配置、操作應(yīng)用等疑難問題，提升服務(wù)效率。
客戶可通過金蝶桌面使用系統(tǒng)檢測、erp應(yīng)用評估等工具，幫助客戶提升系統(tǒng)應(yīng)用。
地址：_____。
乙方：_____。
地址：_____。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作總結(jié)篇十八
乙方：_________。
一、聲明。
本合同由_________(以下簡稱甲方)與向甲方申請服務(wù)的乙方_________(以下簡稱乙方)簽訂。
三、服務(wù)期限。
甲方收到乙方服務(wù)款后兩個工作日內(nèi)開通服務(wù)。服務(wù)期：自正式開通之日起一年。
四、甲方的義務(wù)。
1._________網(wǎng)絡(luò)將嚴(yán)格遵照相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容為乙方提供規(guī)定時限內(nèi)的服務(wù);。
5.甲方保證乙方注冊的域名所有權(quán)歸乙方所有，乙方對此域名享有獨立的處置權(quán)。若乙方需轉(zhuǎn)移域名，甲方將協(xié)助乙方完成域名轉(zhuǎn)移工作。
五、乙方的義務(wù)。
1.乙方應(yīng)保證所提交的資料真實，有效。
3.乙方有義務(wù)維護自己域名和郵箱，自助建站上的數(shù)據(jù)，口令，密碼的完整性和保密性。因乙方維護或保密不善致使相關(guān)信息泄露或由于第三方盜用乙方帳號和密碼進行各種操作而造成的直接和任何間接損失，由乙方自行負責(zé)。
六、關(guān)于虛擬主機的雙方義務(wù)和權(quán)利。
1.服務(wù)承諾，甲方責(zé)維護主機，操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)連接，確保系統(tǒng)平均正常運行時間大于_________%。同時乙方要遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。為了絕大多數(shù)客戶的利益，乙方對單個客戶的系統(tǒng)占用資源和流量有權(quán)進行必要的限制。為了保證乙方的數(shù)據(jù)更加安全，請乙方也及時自行備份數(shù)據(jù)。
2.不支持_________，_________等大量占用系統(tǒng)資源的交互式程序;乙方網(wǎng)站如要提供電子公告服務(wù)，需要依法在當(dāng)?shù)仉娦?通訊/新聞管理機關(guān)備案并獲準(zhǔn)開展電子公告服務(wù)的批準(zhǔn)文件傳真至我公司才可開通。
3.禁止發(fā)送垃圾郵件，下載及性內(nèi)容;如果乙方安裝或自行開發(fā)的(_________)程序占用系統(tǒng)資源超大，甲方將對乙方給與警示，并會對系統(tǒng)資源進行限制，直至乙方網(wǎng)站符合甲方系統(tǒng)運行規(guī)則，當(dāng)然乙方也可選擇將網(wǎng)站進行升級或轉(zhuǎn)出。
4.為了保證絕大多數(shù)乙方的權(quán)益，甲方提供的空間不支持做聊天室，廣告交換服務(wù)，(包括網(wǎng)站排行榜)，及所謂的美麗圖庫，軟件下載，mp3下載等不法信息。
七、免則條款。
以下原因?qū)е碌慕Y(jié)果，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任：
1.乙方在線填寫訂單到本站收到乙方付款之前的時間，域名被他人先行注冊;。
2.因信息填寫不正確引起的所有權(quán)糾紛與使用問題;。
3.由于乙方原因?qū)е碌膿p失或責(zé)任，包括未能按時繳納域名年度運行管理費;。
八、其他約定。
4.乙方利用網(wǎng)站從事違犯國家政策法規(guī)的活動時，甲方有權(quán)停止提供服務(wù);。
5.因電信線路故障或國家政策調(diào)整等原因造成的暫時性服務(wù)中斷，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;。
6.本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效用。
九、爭議解決。
本合同于其履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意提請_________仲裁委員會仲裁。
甲方(蓋章)：_____________。
授權(quán)代表(簽字)：_________。
_________年________月____日。
乙方(蓋章)：_____________。
授權(quán)代表(簽字)：_________。
_________年________月____日。
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