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計劃有助于我們確保目標的實現(xiàn)，避免在工作或?qū)W習中迷失方向。了解自己的需求和目標是制定計劃的關鍵。計劃是成功的基石，以下是一些備受贊譽的計劃范文，供大家借鑒。

村居家養(yǎng)老工作計劃篇一

2016年，我市大力發(fā)展城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務，對破解日趨嚴峻的養(yǎng)老服務難題、切實提高老年人生活質(zhì)量具有重要意義。為此，我們將進一步深化養(yǎng)老服務業(yè)改革、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，在深入推進、深化內(nèi)涵、深度創(chuàng)新上下功夫，努力推進優(yōu)質(zhì)居家養(yǎng)老服務新發(fā)展。2017年，我市將重點做好以下四方面工作：

（一）分解任務，聚合力。

深入貫徹關于加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)、加快醫(yī)養(yǎng)融合等三個意見精神，明確部門目標舉措。一是醫(yī)養(yǎng)融合做一批示范點。完善老年人數(shù)據(jù)庫和健康檔案，加強與預約診療系統(tǒng)、雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)、遠程會診系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、120急救系統(tǒng)等對接，組建醫(yī)養(yǎng)融合、信息互通的數(shù)據(jù)平臺，發(fā)揮注冊護士、退休醫(yī)生等在家庭出診、家庭護理、家庭病床等延伸性醫(yī)療服務的作用。2017年，50%的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心（站）、居家養(yǎng)老社會組織與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)簽訂協(xié)議，為老年人提供專業(yè)的醫(yī)療保健和上門醫(yī)護服務；2020年實現(xiàn)社區(qū)居家養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)融合全覆蓋。二是老年教育抓一個覆蓋率。充分利用街道（鎮(zhèn)）教育中心和居家養(yǎng)老服務中心等公共服務設施資源，按照“六個有”（有牌子、有班子、有經(jīng)費、有場所、有計劃、有教學）的要求，建設街道（鎮(zhèn)）老年學校。同時，發(fā)揮其輻射作用，把老年學校教學、輔導等活動延伸到社區(qū)（村）教學點，讓更多的老年人在家門口“老有所學”。今年全市街道（鎮(zhèn)）老年學校和社區(qū)（村）老年教學點建成比例分別達到90%和50%以上，參加老年學校學習的老年人達35%以上。三是志愿服務建一套長效機制。出臺老年志愿者“時間銀行”制度，開展老年人志愿互助服務，重點保障社區(qū)獨居、空巢等特殊困難老年人的安全守護和精神關愛問題，并逐步擴展到其他養(yǎng)老服務。同時，加快社會工作專業(yè)人才隊伍建設，加強城鄉(xiāng)社區(qū)社會工作專業(yè)崗位開發(fā)，扶持發(fā)展民辦社會工作服務機構(gòu)和社會工作行業(yè)組織，深化拓展居家養(yǎng)老服務等社會工作實務。加強“社工+志愿者”聯(lián)動機制建設，發(fā)揮社工帶動和引導作用，提升志愿服務水平。

（二）建立標準，提水平。

繼續(xù)強化措施，加強基礎設施建設，規(guī)范服務標準，整體推進居家養(yǎng)老服務提檔升級。一是加快推進標準化建設。居家養(yǎng)老服務標準化試點工作已經(jīng)取得階段性進展，金東方頤養(yǎng)園被評為“中國老年宜居社區(qū)（基地）標準制訂單位”，“天寧區(qū)居家養(yǎng)老管理服務標準化試點”項目成功入選第一批國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點項目，“萬家安”居家養(yǎng)老服務標準化試點項目即將驗收。下一步，我們將推廣居家養(yǎng)老服務的標準化和規(guī)范化建設。另外，逐步提升城鄉(xiāng)標準化居家養(yǎng)老服務中心（站）覆蓋率，2017年分別達到40%、20%，2020年分別達到80%、40%。二是持續(xù)拓展服務內(nèi)容。合理設置服務項目，從解決老年人助餐、日間照料等“受歡迎又管用”的服務項目出發(fā)，開發(fā)一些可操作、能落地、反響好的服務項目，豐富服務內(nèi)容。2017年，老年助餐點覆蓋40%的城市社區(qū)。三是建立養(yǎng)老服務評估制度。以縣（市、區(qū)）為單位，采取政府購買服務的方式，鼓勵專業(yè)機構(gòu)對養(yǎng)老服務進行調(diào)查，鼓勵社會組織和養(yǎng)老機構(gòu)開展養(yǎng)老服務評估。通過評估科學確定服務類型、照料護理等級和養(yǎng)老服務補貼領取資格等。2017年，接受評估的老年人不少于當?shù)乩夏耆丝倲?shù)的20%；到2020年，實現(xiàn)養(yǎng)老服務評估覆蓋全體有需求老年人。

（三）升級平臺，整資源。

（四）加大投入，巧引導。

堅持政府主導，以積極的扶持政策注入動力。一是加大財政投入力度。以發(fā)改委“社區(qū)配套建設專項資金”、福彩公益金“老年助餐扶持資金”、“街道（鎮(zhèn)）老年學校建設扶持資金”等項目建設為抓手，加大扶持力度。全面建立困難老年人養(yǎng)老服務補貼制度，規(guī)范政府援助服務，逐步擴大援助服務對象范圍，提高援助服務標準，居家養(yǎng)老覆蓋60歲以上所有老年人。加快探索建立長期護理保險制度。二是完善政府購買服務制度。制定民政公共職能購買服務目錄，落實購買資金，健全購買機制，重點列出可以向社會組織購買的社區(qū)事務、養(yǎng)老服務、社會福利、社工服務等民生服務和社會治理事項。制定《社會組織承接政府職能轉(zhuǎn)移資格認定辦法》，分批次出臺《社會組織承接政府轉(zhuǎn)移職能參考目錄》，提升社會組織承接服務能力。加強社會組織等級評估力度，獲得等級社會組織占應評總數(shù)的50%以上，逐步構(gòu)建政府監(jiān)管、社會監(jiān)督、社會組織自律的綜合監(jiān)管體系。三是加快養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設。以“一核兩軸四區(qū)”為空間布局體系，制定園區(qū)配套政策、實施精準招商、完善產(chǎn)業(yè)鏈條，引進一批具有核心競爭力的龍頭骨干企業(yè)，致力打造成為集養(yǎng)老服務、康復醫(yī)療、人才培訓、老年用品研發(fā)、休閑養(yǎng)生等功能為一體的特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

村居家養(yǎng)老工作計劃篇二

隨著人口老齡化迅速發(fā)展，養(yǎng)老問題日益突出。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人，占全市總?cè)丝诘?3.9%。為應對人口老齡化的嚴峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據(jù)《xx省人民政府關于加快推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的意見》和《xx省人民政府辦公廳關于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》，結(jié)合我市實際，特制定本規(guī)劃。

(一)指導思想。

按照“政府主導、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路，進一步加大政府投入，強化政策引導，充分調(diào)動社會各方面力量，全面推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進程相適應、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。

(二)基本原則。

1.堅持政府主導與社會參與相結(jié)合。認真履行規(guī)劃指導、政策扶持、監(jiān)督管理等職責，積極鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務，逐步建立與市場經(jīng)濟相適應的發(fā)展模式和運行機制。

2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實際，科學制訂養(yǎng)老服務體系發(fā)展規(guī)劃，整合各類資源，優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學發(fā)展。

3.堅持突出重點與適度普惠相結(jié)合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務需求的基礎上，不斷擴大為老服務范圍，推動養(yǎng)老服務業(yè)由補缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。

4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位，促進代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老，探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。

(三)總體目標。

到20xx年底，中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡實現(xiàn)全覆蓋，80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設，日間照料服務基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)，完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構(gòu)，達到每千名老人擁有床位30張。到20xx年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)20xx張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐，布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系。

1.建立健全居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。到20xx年底，建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，中心城區(qū)街道和社區(qū)實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。加快居家養(yǎng)老服務信息管理平臺建設，全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務需求等信息，推進信息平臺與居家養(yǎng)老服務實體的有效連接，為有需求的老年人提供及時、便捷的`服務。

2.大力完善居家養(yǎng)老服務保障體系。引導吸收社會各種服務資源和經(jīng)濟實體進入養(yǎng)老服務領域，有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務資源，重點開展生活照料、家政服務、醫(yī)療康復、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務，形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點、需求與服務對接、各類服務資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務保障體系，使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決，生活和醫(yī)療服務得到基本保障。

3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求，采取低償和有償服務的方式，為有需求的老年人提供家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務。同時，進一步引入市場機制，拓展服務領域和服務內(nèi)容，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務辦法，滿足其多樣性的服務需求。

4.探索老年宜居社區(qū)建設。不斷改善老年人基本居住條件，實物配租應優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設中，要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時，結(jié)合城鎮(zhèn)化建設和商品住宅開發(fā)，探索建設一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。

1.推進城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站建設。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務站，以養(yǎng)老服務站為載體，全面掌握老年人服務信息，整合服務資源，組織為老服務活動，對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助，形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務品牌。

2.推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務大院建設。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設，依托建制村或有條件的自然屯建設居家養(yǎng)老服務大院，為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動場所，組織開展適合老年人特點的文文體活動，采取政府購買服務、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方式，推進生活照料、精神慰藉等服務，提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務水平。

村居家養(yǎng)老工作計劃篇三

隨著人口老齡化迅速發(fā)展，養(yǎng)老問題日益突出。**年底我市60周歲以上老年人口約110萬人，占全市總?cè)丝诘?3.9%。為應對人口老齡化的嚴峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據(jù)《**省人民政府關于加快推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的意見》，結(jié)合我市實際，特制定本規(guī)劃。

到20xx年底，中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡實現(xiàn)全覆蓋，80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設，日間照料服務基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)，完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構(gòu)，達到每千名老人擁有床位30張。到20xx年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)2000張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐，布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系。

2.推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務大院建設。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設，依托建制村或有條件的自然屯建設居家養(yǎng)老服務大院，為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動場所，組織開展適合老年人特點的文文體活動，采取政府購買服務、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方方式，推進生活照料、精神慰藉等服務，提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務水平。

村居家養(yǎng)老工作計劃篇四

為加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，切實提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質(zhì)量，建設和諧社區(qū)，立足我社區(qū)實際，特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務工作計劃：

成立由社區(qū)黨支部書記為組長，為副組長，為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領導小組。結(jié)合實際，制定切實可行的工作實施方案。

發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查，對社區(qū)內(nèi)60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案。

（一）規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。

（二）落實服務場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務中心或社區(qū)辦公場所等服務場所，就近開展為老年人服務。

（三）配置完善服務設施、設備。

（四）建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，服務隊伍包括：專兼職助老服務隊伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成（助老服務員應爭取列入公益性崗位）；志愿者服務隊伍（包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等）；專業(yè)服務隊伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。

（五）明確工作人員職責。制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專（兼）職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任，實現(xiàn)規(guī)范服務，不斷提高服務質(zhì)量。

（六）規(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法，規(guī)范服務行為，做到有章可循，實現(xiàn)依規(guī)服務。有關制度及服務內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區(qū)老年人知曉。

（一）明確服務對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況，分別提供無償服務、低償服務、有償服務和志愿服務。

顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。

（三）明確服務方式。結(jié)合實際采取不同的服務方式，根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟條件，按照提供居家養(yǎng)老服務主體的不同，提供購買服務、社會組織服務、社區(qū)專項服務、志愿者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。

根據(jù)服務對象、服務要求，扎實開展居家養(yǎng)老各項服務工作，確保取得實效。

村居家養(yǎng)老工作計劃篇五

為滿足我市孤寡老人居家養(yǎng)老服務需求，根據(jù)國務院《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》（國發(fā)〔20xx〕35號）、省民政廳《關于進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的通知》（瓊民通〔20xx〕18號）等文件精神以及第三次全省老齡工作會議精神，結(jié)合我市實際，制定本實施方案。

社區(qū)居家養(yǎng)老是指政府和社會力量依托社區(qū)，為居家的老人提供生活照料、家政服務、康復護理和精神慰藉等方面服務的一種公共服務形式。社區(qū)居家養(yǎng)老服務兼容了政府、社會、家庭和個人功能的互補互動作用，是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補充與更新，是發(fā)展社區(qū)服務、建立養(yǎng)老服務體系的一項重要舉措。當前，在適度發(fā)展機構(gòu)養(yǎng)老的同時，著力推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務，不僅是當前老齡工作的重點，也是社區(qū)建設與發(fā)展的重點。開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務，為應對我市人口老齡化的迅速增長，探索多種形式的養(yǎng)老服務模式，促進養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展，滿足廣大老年人不斷增長的養(yǎng)老需求，特別是改善老年弱勢群體的生存狀況，提高他們的生活質(zhì)量，努力實現(xiàn)老有所養(yǎng)。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務按照“待遇有別、突出重點、適當普惠”的原則，根據(jù)老年人家庭困難程度和現(xiàn)實養(yǎng)老服務需求，經(jīng)指定部門評估后，確定個人補貼對象。

（一）服務對象及服務時長。

1、具有東方市戶籍且常住的老年人，符合以下條件之一的，可以申請政府每月20小時的購買服務：

（1）60周歲以上的城鄉(xiāng)特困老年人；

（2）70周歲以上享受低保的獨居、空巢、失獨家庭、無法定贍養(yǎng)人的特殊家庭老年人。

2、具有東方市戶籍且常住的老年人，符合以下條件之一的，可以申請政府每月10小時的購買服務：

（2）80周歲以上生活能力弱的高齡孤寡老年人；

（3）60周歲以上身邊無子女照顧的市級以上“孤老”勞動模范和優(yōu)撫對象等困難老年人。

（二）服務項目。

日常服務：服務項目主要包括生活照料、健康關注、精神娛樂、家政服務、康復護理、其他代辦事項和臨終關懷等方面的無償、低償服務。服務內(nèi)容主要包括買菜做飯、清洗衣被、打掃居室、陪同就醫(yī)、康復治療、理發(fā)洗浴、聊天交流及讀書讀報等。

（三）服務方式。

采用上門入戶服務方式。

根據(jù)省民政廳《關于進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的通知》（瓊民通〔20xx〕18號）精神，可依據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展水平，適時調(diào)整政府購買養(yǎng)老服務小時計費標準。鑒于近年來物價上漲較快，我市同城家政服務小時收費高達30-40元/小時，為保障養(yǎng)老護理員的工資水平，調(diào)動養(yǎng)老護理員的工作積極性，將現(xiàn)行政府購買養(yǎng)老服務小時計費標準15元/小時調(diào)整至25元/小時，以適應形勢發(fā)展，保護養(yǎng)老服務企業(yè)和養(yǎng)老護理員的合法權益。

（一）個人申請：符合享受居家養(yǎng)老服務的老年人本人或其受委托的親友，到戶籍所在地社區(qū)居委會或村委會申請，填寫《東方市居家養(yǎng)老服務老年人申請表》。申請時需提交本人身份證、戶口簿、最低生活保障證等原件和復印件以及3張2寸免冠照片。

（二）村（居）委會初審：村（居）委會在收到申請人的申請材料后，采取入戶調(diào)查、鄰里訪問等多種形式對相關情況進行核實，組織村（居）委會評議，將經(jīng)評議符合居家養(yǎng)老服務條件申請人的有關情況進行公示，在10個工作日內(nèi)完成初審（含公示時間），符合標準的簽署初審意見，報鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核。

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（含華僑經(jīng)濟區(qū)，下同）審核：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對申請人情況進行復審，采取入戶調(diào)查的方式，對申請人材料進行審核，簽署審核意見，報市民政局審批。

（四）市民政局審批：市民政局收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核材料后進行核準，對符合居家養(yǎng)老服務條件的申請人進行審批并備案。

（一）資金來源。

居家養(yǎng)老服務資金是政府對補貼對象購買居家養(yǎng)老服務提供的補貼。居家養(yǎng)老所需資金由政府負擔，并納入地方財政年度預算。

（二）補貼標準。

無償服務的對象每人每月享受20個小時的上門服務；低償服務對象每人每月享受10個小時的上門服務，無償、低償服務對象的服務費用由政府按每小時25元的標準負擔。

（三）補貼方式。

為了讓老年人切實享受到政府購買的居家養(yǎng)老服務，資助方式采取收集“居家養(yǎng)老服務工作記錄單”（以下簡稱“工作記錄單”）的形式，即由每位資助對象的護理員每月向村（居）委會提交“工作記錄單”登記審核蓋章，再報鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核蓋章，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府每月收集“居家養(yǎng)老服務工作記錄單”送到市民政局，由市民政局統(tǒng)一劃撥資金給選聘的居家養(yǎng)老服務組織。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務組織，由市民政局擇優(yōu)選聘，所確定的組織應是市民政局批準注冊的社會組織、依法在工商管理登記的企業(yè)。其服務人員應熱愛老齡事業(yè)，熱心養(yǎng)老服務業(yè)，并經(jīng)過相關專業(yè)培訓，獲得政府部門頒發(fā)的資格證書或技術等級證書，體檢合格。職（院）校護理專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先考慮。

（一）建立居家養(yǎng)老服務組織網(wǎng)絡。原則上由市民政局建立居家養(yǎng)老服務指導中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（華僑經(jīng)濟區(qū)）設立居家養(yǎng)老服務中心，村（居）委會設立服務站，逐步形成三級居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。村（居）委會服務站由村（居）委會管理，村（居）委會主要負責本村（居）委會的居家養(yǎng)老服務工作，管理人員由村（居）委會干部代理。市民政局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責指導和監(jiān)督社區(qū)服務站。

（二）居家養(yǎng)老服務人員和服務對象必須如實填寫《東方市居家養(yǎng)老服務人員登記表》和《東方市居家養(yǎng)老服務老年人申請表》，如填寫內(nèi)容與實際不符，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消服務人員和服務對象資格。

（三）服務人員與服務對象產(chǎn)生矛盾、糾紛，由市民政局、鎮(zhèn)政府和村（居）委會進行協(xié)調(diào)，無法協(xié)調(diào)的，按合同規(guī)定和有關法律移交司法機關處理。

（一）服務走訪。居家養(yǎng)老服務站管理人員，每月應到服務對象家中走訪一次，了解情況，溝通信息，實行監(jiān)督。

（二）信息反饋。服務人員每天服務結(jié)束后，服務對象和服務人員須按照要求，認真填寫由市民政局印制的“工作記錄單”中的有關內(nèi)容。此單由服務人員保管，每月交村（居）委會居家養(yǎng)老服務站管理人員。

（三）服務考評。村（居）委會居家養(yǎng)老服務站依據(jù)“居家養(yǎng)老服務工作記錄單”、走訪情況和服務合同等，每月對服務人員進行服務考評。對考評不滿意的服務人員視情況進行教育或調(diào)整。市民政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府適時進行檢查、講評，及時解決服務中存在的問題。

（一）服務費計算方法：以時間為標準，每小時25元。

（二）服務費支付方法：由市民政局憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集審核后的“工作記錄單”的服務費總額，直接劃撥到選聘的居家養(yǎng)老服務組織。村（居）委會將根據(jù)“工作記錄單”的服務費用，按既定標準發(fā)給老年居家服務對象。服務人員根據(jù)所提供的服務時間上門服務，獲得服務對象在“工作記錄單”上相應的簽名，并經(jīng)村（居）委會管理人員對服務質(zhì)量評估滿意后蓋章審核報鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府每月收集統(tǒng)一報送市民政局，市民政局按“工作記錄單”匯總的服務費劃撥給選聘的居家養(yǎng)老服務組織。

（三）服務費的管理：村（居）委會每月派人員上門或電話聯(lián)系服務對象，認真檢查服務合同和“工作記錄單”等相關證明材料，同時記錄檢查情況并作為繼續(xù)支付服務費的依據(jù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府居家養(yǎng)老服務中心根據(jù)村（居）委會服務站上報的情況核準實際補貼的人數(shù)、標準、服務時間、補貼金額等上報市民政局備案。

（一）認真開展調(diào)查摸底。通過問卷、上門征詢等方式，深入社區(qū)居委會開展針對老年人生活現(xiàn)狀的調(diào)查摸底工作。調(diào)查內(nèi)容包括老年人的家庭狀況、居家狀況、身體狀況、經(jīng)濟狀況和服務需求狀況等，為開展居家養(yǎng)老服務工作提供基本依據(jù)。

（二）確定服務對象、項目及資助標準。申請人經(jīng)村（居）委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和市民政局三級審核后確認服務對象、項目及資助標準，并由村（居）委會服務站、服務機構(gòu)與服務對象簽訂居家養(yǎng)老服務合同書。

（三）人員培訓。由市民政局組織對即將上崗的服務人員參加養(yǎng)老服務專業(yè)技能培訓，考核合格后，頒發(fā)相應的職業(yè)技能證書。

（四）選定服務機構(gòu)及服務場所。由市民政局批準注冊的社會組織、依法在工商管理登記的企業(yè)，簽訂委托書。同時，選定居家養(yǎng)老服務中心（站）的服務場地，做好相關準備工作，搭建起居家養(yǎng)老服務平臺。

（五）啟動居家養(yǎng)老服務工作。

（六）加強培訓和指導。市民政局對居家養(yǎng)老服務工作進行指導，加大居家養(yǎng)老服務市場的培育，及時解決運行中的問題，推動居家養(yǎng)老服務逐步成熟、健康發(fā)展。

（一）提高思想認識。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關部門要充分認識社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的重要意義，加強服務管理意識，努力使老年人老有所養(yǎng)，切實完成好此項關乎老年人切身利益的工作。

（二）加強領導。市民政局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立居家養(yǎng)老服務工作領導小組，具體負責組織領導、研究制定工作方案，及時解決工作中遇到的各種問題，總結(jié)和完善工作經(jīng)驗。

（三）明確管理責任。

1、市民政局負責居家養(yǎng)老服務工作組織領導、綜合協(xié)調(diào)、督導檢查、經(jīng)費管理和組織實施等各項工作。

2、村（居）委會是居家養(yǎng)老服務工作的具體組織和管理者，溝通供需雙方的信息，管理居家養(yǎng)老服務機構(gòu)的服務質(zhì)量評估、監(jiān)督等工作。

3、財政部門負責對居家養(yǎng)老服務工作運行提供資金保障，并及時下達該項經(jīng)費。市民政局嚴格按照?？顚Ｓ迷瓌t，確保社區(qū)居家養(yǎng)老服務各項經(jīng)費支出的規(guī)范使用。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府具體負責做好居家養(yǎng)老服務對象的審核、統(tǒng)計和檔案管理，監(jiān)督服務機構(gòu)做好居家養(yǎng)老服務工作。

5、村（居）委會居家養(yǎng)老服務站負責做好轄區(qū)內(nèi)申請服務對象調(diào)查核實、初審、評估等工作，并對居家養(yǎng)老服務機構(gòu)的服務質(zhì)量進行評估和監(jiān)督，為老年人提供各種優(yōu)質(zhì)的服務。

本方案由市民政局負責解釋。

村居家養(yǎng)老工作計劃篇六

20，社區(qū)志愿服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。

一、注重隊伍建設，完善服務體系。

為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務領導小組及多支志愿者服務隊伍，先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應，產(chǎn)生了良好的社會影響。

二、開展各項活動，確保社區(qū)各項志愿服務正常有序。

1、清潔社區(qū)，愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建文明城市的號召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。

2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務。

3、維護社區(qū)治安。對社區(qū)進行全天治安巡邏，有效維護了社區(qū)治安，將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區(qū)，極大地消除了安全隱患，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。

4、幫困服務。社區(qū)組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。

5、科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。

6、在社區(qū)計生服務方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務。

回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：

能夠認真學習政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法，忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認同”、”黨風廉政教育月”、十六屆四中全會等集中學習，并書寫了心得體會和筆記，同時我也常擠出時間進行自學，努力提高學習的質(zhì)量。通過種.種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

二、業(yè)務知識和工作能力方面：

在目前社區(qū)服務的工作崗位上，雖然各項業(yè)務還未正常開展，但我能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，我現(xiàn)對社區(qū)服務辦的崗位職責、業(yè)務范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區(qū)服務方面的各項任務。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：

熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

四、各項工作開展情況：

1、社區(qū)建設上：

雖然截止目前，我處還沒有一個社區(qū)，但是我們已做了大量基礎工作，如協(xié)助制定路辦事處社區(qū)建設工作有關規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領導小組;協(xié)調(diào)指導各村委會的社本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊區(qū)建設初始工作，宣傳社區(qū)政策。現(xiàn)社區(qū)服務建設工作的調(diào)查、摸底，有關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進行中，乾居園和____小區(qū)正在申請成立社區(qū)。

2、掃盲工作：

除社區(qū)籌建外，本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責，數(shù)據(jù)____x。

3、扶貧幫困工作：

能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施，協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶__x戶，開展幫扶__次。

五、配合協(xié)助方面：

除完成本職業(yè)務工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。

1、駐村工作：

今年我在____村駐隊，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、十六屆四中全會宣傳、換屆選舉工作，駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強了才干。

2、經(jīng)濟普查工作：

今年進行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查，意義重大，任務繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作，成為了一名經(jīng)濟普查指導員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認真閱讀相關業(yè)務書籍，積極參加各種業(yè)務培訓會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟普查全面開始后，我充分運用掌握的業(yè)務知識，堅持實事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進行，現(xiàn)我在__x村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。

3、機關報刊、信件的收發(fā)工作：

做到了及時分發(fā)，沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。

村居家養(yǎng)老工作計劃篇七

__x社區(qū)位于天心區(qū)最北端，轄區(qū)面積__x平方公里，居民樓棟__棟，常住人口____戶，____人，60歲以上的老年人就有__x名，占社區(qū)常住人口的__x%，其中90歲以上高齡老人x名，孤寡老人__名，特困老人__名，病殘老人x名。__年以來，社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，為老年人提供各類服務項目。去年3月，社區(qū)非常榮幸的被確定為__區(qū)四個居家養(yǎng)老服務試點社區(qū)之一，同時也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務工作第一個探路人，得到了社會各界的關心和支持，同時也受到了居民群眾的一致好評。今年以來，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導下，在去年開展居家養(yǎng)老服務工作成功經(jīng)驗的基礎上，積極探索，大膽嘗試，初步建立健全了居家養(yǎng)老服務考評工作機制，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質(zhì)量和服務水平得到進一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務開展情況匯報如下：

一、強化平臺建設，基礎工作進一步夯實。

1、夯實基礎服務工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心以來，我社區(qū)一直是與一位熱心社會公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心作為社區(qū)服務中心下面的一個專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的開發(fā)、指導、管理和監(jiān)督機構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務資源，設立服務網(wǎng)點，簽訂服務協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務對象簽字認證”的管理運作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務項目。同時，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務二十四小時服務熱線，社區(qū)老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業(yè)服務，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務就是在這種經(jīng)營理念的指導下建立和完善起來的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺。社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心通過一年多時間的運作，我們總結(jié)出了一套“社會投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、市場運作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作模式。

3、規(guī)范管理服務內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務，社區(qū)在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新，社區(qū)還進一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項服務內(nèi)容，對簽訂服務協(xié)議的服務網(wǎng)點都明確規(guī)定了提供服務的各項條款。比如，社區(qū)對白托服務中心提供的用餐服務營養(yǎng)食譜標準、衛(wèi)生狀況，對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規(guī)定，進一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務內(nèi)容。不僅如此，對于老年人身邊的一些具體問題，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕，社區(qū)得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了，立即組織專業(yè)人員進行搶修，讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié)，社區(qū)的工作人員都會親自為老人們做一頓豐盛的飯菜，并和老人們一起共話聊天，一起共渡佳節(jié)，這些讓老人們覺得非常溫馨，把社區(qū)當成了自己的家。

二、深化服務項目，服務領域進一步拓展。

去年以來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個居家養(yǎng)老專業(yè)服務網(wǎng)點，開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項服務，但通過一年多的實際運作，同時也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實、更寬領域的多方面的服務。為此，社區(qū)通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼新拓展服務5項，涉及到老年人理財、藝術鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個方面，把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務推上了一個新的層面。

社區(qū)老年人理財培訓班。針對老年人缺乏投資理財知識，減少老年人盲目投資理財?shù)娘L險，今年社區(qū)與招商銀行長沙市五一路支行合作開設了“社區(qū)老年人理財培訓班”，為老年朋友定期開展如何科學理財、分析理財產(chǎn)品等課程。上半年以來，社區(qū)組織理財培訓2次，參加培訓的老人們都高興地說，“參加培訓班后自己都變得精明起來了?！?/p>

社區(qū)老年人藝術鑒賞活動室。針對部分老年朋友喜愛書畫藝術，社區(qū)與興蘭堂藝術博物院(全省相當著名的藝術博物館)合作開設了藝術鑒賞、老年人書畫培訓班等項目，并把興蘭堂作為社區(qū)老年人藝術鑒賞活動室，定期組織有興趣愛好的老年朋友參觀興蘭堂的藝術品，并請專家為他們進行詳細講解，提高其藝術欣賞水平。同時，社區(qū)還專門在興蘭堂開設了書畫培訓班，進一步豐富了老年朋友的日常生活。

老年人影院。針對老年朋友文化生活比較貧乏的現(xiàn)實，社區(qū)與王府井影院簽定協(xié)議，開設老年人電影專場，定期組織老年朋友免費欣賞影片。同時，社區(qū)還配合做好了觀看影片期間方便老人等各項人性化的服務工作。今年7月份以來，社區(qū)就組織觀看了《東京審判》、《瘋狂的石頭》兩部影片，每次都座無虛席，老年朋友無一人提前離場，這一服務受到了廣大老年朋友的熱烈歡迎。

家庭問題心理咨詢、指導服務站。針對老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾，例如婆婆與兒媳之間的相處、生活習慣、思想觀念方面的代溝，社區(qū)與國際家庭協(xié)會指導站合作專門針對開設了家庭問題心理咨詢、指導服務，并開設了咨詢熱線電話，解決老年朋友在處理家庭問題上遇到的一些問題和麻煩。

社區(qū)盆景花卉指導站。針對老年朋友生活方式比較單一的現(xiàn)狀，社區(qū)首先發(fā)動轄區(qū)內(nèi)愛好盆景花卉的老年朋友開展了一次“老年人秀園藝”的盆景花卉展的活動，通過讓居民群眾投票評選出“我最喜愛的盆景”，激發(fā)老年朋友種植綠色植物的興趣好愛。同時，社區(qū)還專門成立了由轄區(qū)內(nèi)有一定盆景培植經(jīng)驗的老年朋友任成員的“社區(qū)盆景花卉指導站”，負責對盆景種植的新手提供技術指導和服務。通過這一活動的開展，社區(qū)愛好種植的老年朋友越來越多，他們見縫插綠，社區(qū)綠化也得到了進一步改善。

通過有針對性的拓展居家養(yǎng)老的服務領域，社區(qū)為老年朋友提供的項目也逐漸豐富和多元化起來，現(xiàn)在我社區(qū)的服務項目從去年的17項增加到了22項，這些符合當今老年朋友日常生活的人性化的服務項目，受到了地區(qū)老年朋友的熱烈歡迎和一致好評。

三、細化評估考核，工作機制進一步完善。

1、定期問卷調(diào)查。為了進一步了解老年朋友對社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的意見和建議，社區(qū)每半年定期抽取50位老年人開展一次居家養(yǎng)老服務工作問卷調(diào)查，通過開展調(diào)查問卷，社區(qū)進一步掌握和了解了他們的真實想法以及他們內(nèi)心深處的服務需求。同時，社區(qū)還將調(diào)查問卷匯總后及時向各服務網(wǎng)點進行反饋，有利的促進了社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作水平和工作質(zhì)量。

2、每季評估考核。為了規(guī)范和完善對我社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點的管理，為社區(qū)的廣大老年人提供更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)、更加人性化的居家養(yǎng)老服務，社區(qū)制定并實施了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點考核評估實施辦法》。每季末社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點考核評估小組召開專門會議對服務網(wǎng)點進行考核評估，考核評估采取服務對象評(占考核評估的50%)、社區(qū)評(占考核評估的30%)、服務網(wǎng)點自評(占考核評估的20%)的方式，通過綜合考核核評估分數(shù)作為每季考核結(jié)果。通過一段時間的運行，《實施辦法》取得了一定的實效，服務網(wǎng)點的服務意識和競爭意識進一步增強，服務內(nèi)容、收費標準以及服務程序得到進一步規(guī)范，服務質(zhì)量和服務水平得到進一步提升。

3、季末張榜公示。社區(qū)對服務網(wǎng)點進行考評后，對考核評估在95分以上的評定為“明星服務網(wǎng)點”，對考核評估在80分以上的評定為“合格服務網(wǎng)點”，在考核評估不足80分的評定為“最差服務網(wǎng)點”?！懊餍欠站W(wǎng)點”和“最差服務網(wǎng)點”每次考核評估限額一名，實行流動掛牌制，并進行張榜公示。對考核評估被評定為“明星服務網(wǎng)點”的，社區(qū)將授予“明星服務網(wǎng)點”的流動紅旗，并獎勵現(xiàn)金100元。對考核評估被評定為“最差服務網(wǎng)點”的，社區(qū)將掛牌“最差服務網(wǎng)點”，并責令限期整改，凡全年累計二次被評為“最差服務網(wǎng)點”的，社區(qū)將淘汰該服務網(wǎng)點，并終止與其簽訂的網(wǎng)點合作協(xié)議。

村居家養(yǎng)老工作計劃篇八

為進一步推進我村居家養(yǎng)老服務工作的深入開展，切實解決好“三無”特困老人、城鄉(xiāng)低保老人和“空巢”老人、無勞動能力的殘疾人、特殊未成年人的生活困難問題，努力構(gòu)建和諧新農(nóng)村，根據(jù)__區(qū)民政局、__街道民政科的有關文件精神，結(jié)合本村實際，特制定20__年本村居家養(yǎng)老服務工作計劃。

一、指導思想和工作目標。

二、機構(gòu)組織與責任分工。

（一）成立__社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作領導小組，明確各部門職責。

（二）在去年成立的__社區(qū)居家養(yǎng)老服務站的基礎上，呈報民政局，注冊__社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。作為居家養(yǎng)老服務的基礎信息平臺，開展一次本村內(nèi)60周歲以上老年人的全面的摸底調(diào)查。對本村內(nèi)老人的需求進行調(diào)查分析，根據(jù)不同需求對老人予以分類并實施服務。

（三）積極組織由黨員、婦代會、青少年及其他志愿者組成的居家養(yǎng)老服務隊伍。

三、服務范圍、內(nèi)容及要求。

（一）服務范圍。

戶籍在本村內(nèi)的60周歲以上老人，并家庭養(yǎng)老有一定困難的均屬服務范圍。

（二）服務內(nèi)容。

居家養(yǎng)老服務包含上門家政、生活照料、康復護理、呼救服務、生活咨詢、助餐服務、送餐服務、文化娛樂、日間托老等內(nèi)容。主要服務內(nèi)容：

1、愛心敲門——由鄰里義工、居家養(yǎng)老護理員定期到老人家敲門問候，了解老人需求，提供及時的生活服務。

2、誠心交流——由居家養(yǎng)老服務志愿者、鄰里義工經(jīng)常與老人聊天交流，給老人以精神慰藉。

3、真心幫扶——村干部、居家養(yǎng)老服務隊、義工志愿者與老人結(jié)對，幫助老人解決生活中的實際困難。

4、來電呼救——老人有急事或是需求時，可撥打需求熱線，只要提供自己的姓名，我們將會在20分鐘內(nèi)解決問題。

（三）主要服務項目。

1、生活服務——幫老人買菜、做飯、做家務、陪老人洗澡等，為老人捐贈生活用品和資金，照顧老人的日常生活。

2、精神服務——定期陪老人聊天，給老人講故事、讀書讀報，陪老人散步，豐富老人的精神生活。

3、探親服務——春節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、老人生日等節(jié)日，到老人家中探望，陪老人過節(jié)，讓老人享受兒女般的親情。

4、健康服務——為老人建立檔案，定期為老人檢查身體，老人生病時能夠得到及時醫(yī)療和照顧。村醫(yī)療室至少每月一次電話或登門問詢老人的健康情況，每季度為老人查體一次，老人生病時隨叫隨到。

5、助（送）餐服務——對于一些一日三餐有問題的老人，可以在經(jīng)濟允許的基礎上，提供助（送）餐服務，對于那些腿腳不便的老人提供送餐服務。

6、文化娛樂——在村居家養(yǎng)老服務站內(nèi)，設有麻將桌，圍棋，圖書，以豐富老人生活，提供他們一個像家一樣的地方可以娛樂生活。

7、日間托老——對于那些日常在家中沒有子女，又無自理能力的老人，我們居家養(yǎng)老服務站提供日間托老服務，在星期一至星期五每天上午九點至下午五點，站內(nèi)配有專門的工作人員，照顧那些老人，讓他們就算無子女在身邊也可以享受到晚輩的照顧。

四、工作步驟。

（一）準備階段（1月）。

1、召開有街道民政科、村兩委會參加的專題會議，學習有關精神并組織成立今年的居家養(yǎng)老服務工作領導小組。

2、調(diào)查確定服務對象。組織專門調(diào)查人員對本村內(nèi)60周歲以上的老人進行一次全面的摸底、歸類、審核、統(tǒng)計工作，及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài)，發(fā)放居家養(yǎng)老申請表，在3日內(nèi)確定居家養(yǎng)老人員名單。

3、籌備申請掛牌成立居家養(yǎng)老服務站。落實服務站場所，對服務站進行全面的整修，配好服務站管理人員，組建一支服務人員隊伍，研究確定八種重點對象的具體服務項目。

4、組織不少于十次次服務人員的培訓工作。

5、組織學習居家養(yǎng)老工作先進的行政村（村），學習借鑒他們在居家養(yǎng)老服務工作中好的做法、好的經(jīng)驗。

（二）實施階段。

1、完善臺賬。認真調(diào)研，了解村老年人基本情況和需求動態(tài)，特別掌握特殊對象的數(shù)量和分布情況，建立起村居家老年人信息檔案以及服務反饋信息，用真實的數(shù)據(jù)反映居家養(yǎng)老工作中的不足之處，加以完善。

2、落實責任。制定相關的管理制度，工作標準、工作職責，落實每一位助老服務人員的責任，督促檢查服務人員幫扶工作情況，形成教完善的、制度化的、規(guī)范化的居家養(yǎng)老服務運作模式。

3、加大宣傳。利用宣傳窗、宣傳手冊等手段廣泛宣傳農(nóng)村居家養(yǎng)老服務的意義和作用，提高社會共識度，擴大社會參與面，鼓勵更多的老人參與到居家養(yǎng)老的工作中來。

（三）總結(jié)階段。

認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓，并力求做到不斷完善。同時為下一年的居家養(yǎng)老工作作出計劃，用我們的實際成效回饋給我們的__社區(qū)。

村居家養(yǎng)老工作計劃篇九

建立由社區(qū)黨支部書記為領導小組組長，負責全面工作；社區(qū)民政專干為副組長，負具體抓落實，并組織2支志愿者隊伍，負責居家養(yǎng)老日常服務工作。

為志愿者隊伍建立信息檔案，并發(fā)動社區(qū)在職黨員志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查。

確保每個月工作20小時，務必使空巢老人家庭家里整潔，老人心里健康，做到老人健康快樂的生活。

荷花塘社區(qū)將長期啟動志愿者服務隊伍為轄區(qū)老人送去黨的溫暖，使轄區(qū)老年人感到和諧大家庭的無比關懷！

村居家養(yǎng)老工作計劃篇十

20__年9月1日是我在山泉社會工作服務社正式上崗的日子。8月中下旬實習期間服務社與歷下區(qū)民政局簽約，而自己也因此被派駐到歷下區(qū)的居家養(yǎng)老崗位。實習過程中，我大體了解了服務社開展服務的情況及自己上崗之后的工作方向和內(nèi)容，也在這個過程中嘗試與社區(qū)居委會建立關系。

居家養(yǎng)老服務是目前社會工作機構(gòu)比較適合開展的服務之一。社區(qū)化的居家養(yǎng)老在全國范圍內(nèi)剛剛起步，尚且處在試點階段，而濟南市歷下區(qū)正是養(yǎng)老服務的試點，所以在歷下區(qū)開展養(yǎng)老服務有政策的支持。全國各地的居家養(yǎng)老服務基本上有三種運作模式：

2依托物業(yè)公司、家政公司開展居家養(yǎng)老服務;3政府購買民辦居家養(yǎng)老服務機構(gòu)的服務。在歷下區(qū)，居家養(yǎng)老工作有社區(qū)的支持，也有家政等養(yǎng)老服務的資源，同時也有政府購買的居家養(yǎng)老服務。因此，山泉社工服務社在歷下區(qū)開展居家養(yǎng)老服務是有著比較充分的條件的。但是，服務的開展也有著很多限制，比如社區(qū)居民對社工服務的認同度，社區(qū)居委會與社工關系的建立，與服務對象建立關系的長期性等。

經(jīng)過一段時間的探索以及與社區(qū)領導的溝通，我發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務并不允許社工按著理想的模式去開展，而是有著政府購買的服務內(nèi)容的限制。但這種內(nèi)容的限制卻為社工服務的開展提供了比較切合實際的工作方向。社工所要做的，是要補充"居家養(yǎng)老為主，社區(qū)養(yǎng)老為輔，機構(gòu)養(yǎng)老為補充"這一中國養(yǎng)老模式的不足，使養(yǎng)老服務更加切實有效的幫助到老年人。因此，山泉社工服務社在歷下區(qū)的居家養(yǎng)老服務以服務對象為中心主要確立為四個方向：

3為老人提供心理關懷及精神慰藉服務;。

4整合社區(qū)各類服務資源，發(fā)揮社工的聯(lián)動作用。

實習期間與十畝園社區(qū)居委會建立了初步的關系，而這恰恰可以成為服務開展的切入點。十畝園社區(qū)中秋及十一期間會開展社區(qū)性的活動，而服務社恰恰可以利用這段時間與居民建立起好的關系，也為社工服務做一些宣傳。

總的來說，居家養(yǎng)老服務最重要的是把服務對象放在第一位，充分了解和評估他們的真正需求，并大膽探索和開展實務工作。

村居家養(yǎng)老工作計劃篇十一

光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編精心為大家整理的居家養(yǎng)老工作計劃（6篇），如果對您有一些參考與幫助，請分享給最好的朋友。

為落實社會救助綜合改革試點工作中關于拓展救助服務具體內(nèi)容，進一步豐富救助服務內(nèi)涵，實現(xiàn)由傳統(tǒng)的現(xiàn)金、物資救助向傳統(tǒng)救助、生活照料、心理撫慰、能力提升和社會融入相結(jié)合的綜合救助轉(zhuǎn)變。根據(jù)上級有關文件精神要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大精神，全面落實各級關于保障和改善民生的重大部署，圍繞“民有所呼，我有所應”，把維護困難群眾根本權益、滿足困難群眾救助需求作為出發(fā)點和落腳點，積極回應百姓關切，堅持以“政府為主導、市場為主體、家庭積極參與”工作方針，堅持以滿足我鎮(zhèn)特殊困難群體個性化救助需求，以居家養(yǎng)老服務需求為重點，完善以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務體系。

全鎮(zhèn)低保戶中的60周歲以上老年人、特困供養(yǎng)人員、孤兒、烈屬、烈士老年子女、建檔立卡貧困戶中的完全失能人員六類人群，開展生活照料、家政服務、健康保健、精神慰藉等個性化救助服務。通過政府購買服務方式，為每人每月開展60元的居家養(yǎng)老服務。

（一）個人申請。

符合政府購買服務條件的對象由本人或家屬，無家屬或有困難的可以委托村（居）委會向戶籍所在地的村（居）委會提出申請，并填寫《舒城縣個性化救助服務補貼申請審批表》，同時提交身份證、戶口簿、低保證、殘疾證復印件及烈屬、老年烈士子女證明。

（二）村級初審。

村（居）委會接到申請后，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一組織，對申請對象進行失能鑒定和初審，對符合標準的對象，在村（居）委會予以公示，公示期為不少于7天。對于公示無異議的，由村（居）委會上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)。對于不符合標準，應及時書面告知原因。

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)審聯(lián)批。

鎮(zhèn)政府在15個工作日內(nèi)對村（居）委會初審結(jié)果進行聯(lián)審聯(lián)批后，將審批結(jié)果上報縣民政局?？h民政局根據(jù)上報結(jié)果，抽查10%對象，抽查完畢后由鎮(zhèn)政府向申請人所在村發(fā)放《舒城縣個性化救助審批結(jié)果通知書》，確定享受服務起始時間，并將匯總表定期報縣民政局、縣財政局備案。

（四）提供服務。

對于確定為個性化救助服務補貼的服務對象，由承接服務的組織和機構(gòu)按照協(xié)議要求為其提供服務。

（一）生活照料。

重點是助潔服務，給予理發(fā)、刮胡須、修剪指（趾）甲等。

（二）家政服務。

重點是清洗衣被、大件衣物；幫助開展一次衛(wèi)生大掃除。

（三）健康保健。

重點是助醫(yī)服務，協(xié)助開展醫(yī)療輔助性工作，了解服務對象身體狀況，提醒服務對象及時、按量、安全服藥。

（四）精神慰藉。

重點是掌握與服務對象的基本溝通技巧，能夠觀察服務對象情緒變化，加強與服務對象溝通交流，并通過心理干預手段調(diào)整服務對象心理狀態(tài)，尊重并保護服務對象隱私。

根據(jù)服務內(nèi)容，政府按市場確定基價，通過招標方法，確定承接購買服務的組織和機構(gòu)，并簽訂合同。

（一）服務組織應具備的條件：

1、應是縣市場監(jiān)管局或民政局正式登記注冊企業(yè)、社會組織或民辦非企業(yè)，合法運營；

2、應具有與其業(yè)務范圍相適應的管理人員和服務員；

3、應具有與其業(yè)務范圍相適應的固定經(jīng)營場所、工作設備；

4、實施公開承諾服務，接受監(jiān)督和考核。

（二）服務人員應具備的條件：

1、具備相應的勞動從業(yè)資格；

2、信守職業(yè)道德，遵紀守法，熟悉居家養(yǎng)老服務程序和規(guī)范要求；

3、具有符合工作崗位要求的文化程度、健康狀況證明及語言表達能力；

4、提倡使用普通話，語言文明、簡潔、清晰；

5、主動服務，符合相應崗位的服務禮儀規(guī)范；

6、尊老助殘，對各類困難群體富有愛心。

（一）鎮(zhèn)政府確定專人，負責支持、指導、配合服務機構(gòu)做好居家養(yǎng)老服務工作。

（二）大力推進個性化救助服務配套體系建設。

1、鼓勵具有一定規(guī)模、服務優(yōu)、信譽好的社會組織參與到個性化救助服務工作，提升個性化救助服務實體的綜合實力，促進全鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務市場的健康發(fā)展。

2、進一步推進社區(qū)康養(yǎng)中心、居家養(yǎng)老服務基礎設施建設，讓服務供應商利用社區(qū)養(yǎng)老服務設施開展服務。

為切實提高我社區(qū)“空巢”老年人的生活質(zhì)量，建設和諧社區(qū)。立足我社區(qū)實際情況，加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務工作計劃：

為志愿者隊伍建立信息檔案，并發(fā)動社區(qū)在職黨員志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查。

確保每個月工作20小時，務必使空巢老人家庭家里整潔，老人心里健康，做到老人健康快樂的生活。

荷花塘社區(qū)將長期啟動志愿者服務隊伍為轄區(qū)老人送去黨的溫暖，使轄區(qū)老年人感到和諧大家庭的。無比關懷！

為積極應對人口老齡化對家庭養(yǎng)老的沖擊，建立起與我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)的社會養(yǎng)老服務體系，解決我區(qū)老年人日益迫切的養(yǎng)老服務需求，幫助解決老年人養(yǎng)老服務中遇到的困難，提高老年人生活、生命質(zhì)量，促進社會和諧發(fā)展，根據(jù)《云南省社會養(yǎng)老服務體系建設規(guī)劃》﹙20xx—20xx年﹚、《昆明市老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》要求，結(jié)合我區(qū)實際，特制定本實施方案。

堅持以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導，按照“黨政為主導、社區(qū)為依托、社會力量參與”的養(yǎng)老服務工作方針，將開展社會化養(yǎng)老服務作為解決老年人養(yǎng)老需求的民心工程，以新型養(yǎng)老服務體系建設為重點，逐步建立起以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐的新型養(yǎng)老服務體系，推進老齡事業(yè)的發(fā)展，促進社會和諧穩(wěn)定。

（一）以人為本的原則。從我區(qū)老年人的實際需求出發(fā)，切實幫助解決當前我區(qū)老年人在服務保障方面遇到的難題，特別是在生活照料、精神慰藉等方面的問題，最終使老年人享受到優(yōu)質(zhì)便捷的養(yǎng)老服務。

（二）立足家庭的原則。突出居家為主，以家庭為基礎開展居家養(yǎng)老，以社會服務為必要補充和提高，大力弘揚敬老愛老養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德，發(fā)動社會力量積極參與，就近為老年群體提供養(yǎng)老服務。

（三）依托社區(qū)的原則。老年人對長久以來生活的地方有很強的認同感和歸屬感。社區(qū)最貼近老年人，最了解老年人，也能夠最有效地組織力量為老年人提供服務，只有充分發(fā)揮社區(qū)的功能和作用，才能把養(yǎng)老服務工作落到實處。

（四）因地制宜的原則。根據(jù)老年人的分布狀況，合理設置居家養(yǎng)老服務站（點），從老年人的服務需求和地區(qū)經(jīng)濟可承受的實際出發(fā)，因地制宜確定服務數(shù)量和內(nèi)容。

（五）整合資源的原則。充分利用和融合社區(qū)“星光老年之家”、社區(qū)老年活動中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站、社區(qū)服務熱線等服務資源，積極發(fā)揮各類志愿者的作用，為老年人提供內(nèi)涵更加豐富、覆蓋面更加廣泛的服務。

（六）分步實施的原則。采取“試點先行、分步推進”的方法，在試點工作的基礎上，不斷總結(jié)經(jīng)驗，調(diào)整充實服務內(nèi)容，逐步建立長效管理機制。

（一）服務對象。具有本轄區(qū)戶籍（不含托管街道）的60周歲以上老年人。

（二）服務內(nèi)容。居家養(yǎng)老服務包含生活照料、康復理療、精神慰藉、文體活動、心理健康、法律服務等內(nèi)容。一是開展生活照料服務。主要通過專業(yè)服務人員、志愿者和其他非營利性社會服務機構(gòu)，向老年人提供日常生活照顧和生活護理方面的服務，如家政、日托、送餐、維修等。二是開展醫(yī)療康復服務。主要通過社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療志愿工作者，定期、不定期為老年人進行健康檢查、咨詢，提供預防、診斷、治療、康復保健為一體的醫(yī)療服務。三是開展精神慰藉服務。主要通過社區(qū)為老服務設施和社區(qū)服務人員、老年協(xié)會、志愿者等人力資源，組織各類文體活動，上門進行情感溝通，經(jīng)常與老人聊天交流，給老人以精神慰藉等服務。

（三）服務補助標準及運作方式。

1．無償服務。對年滿60周歲以上且日常生活需要半護理和全護理的散居“五?！薄ⅰ叭裏o老人”、市級以上勞模由政府購買服務，標準為每人每月300元。

2．低償服務。

（2）年滿80周歲以上的空巢、獨居老人，由政府部分購買服務，標準為每人每月100元。

3．有償服務。對有經(jīng)濟能力，需要專門上門服務的老人，以自費的形式購買服務。

上述補助標準，就高不就低，不重復計算。服務補助以服務券形式發(fā)放，不發(fā)放現(xiàn)金，服務券只能用于向服務機構(gòu)購買居家養(yǎng)老服務，不得用于支付藥費或購買其他商品等。

（一）申請程序。

符合補助條件的老年人，可到戶口所在的社區(qū)申請居家養(yǎng)老服務補助。申請居家養(yǎng)老服務補助需按規(guī)定提供相關材料，所有提交的資料應按a4紙張規(guī)格，并確保真實。

1．60周歲以上分散供養(yǎng)的“三無”老人（“五保”），市級以上勞模需提交：

（1）《呈貢區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助審批表》；

（2）所在社區(qū)居委會提供的分散供養(yǎng)證明；

（3）市級以上勞模證明；

（4）申請人身份證、戶口簿復印件一份（帶原件備查）。

2．60周歲以上生活不能自理且在本區(qū)內(nèi)無子女照顧的低保老人，年滿70周歲以上且在本區(qū)內(nèi)無子女照顧的重度殘疾老人需提交：

（1）《呈貢區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助審批表》；

（2）《呈貢區(qū)居民最低生活保障金領取證》復印件一份（帶原件備查）；

（3）呈貢區(qū)級以上醫(yī)院提供的診斷證明；

（4）申請人身份證、戶口簿復印件一份（帶原件備查）。

3．80周歲以上的空巢、獨居老人需提交：

（1）《呈貢區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助審批表》；

（2）申請人身份證、戶口簿復印件一份（帶原件備查）。

（二）審批程序。

1．社區(qū)初審。社區(qū)收到相關申請后，在10個工作日內(nèi)完成初審（含公示時間7天）。初審采取入戶調(diào)查、鄰里訪問、張榜公示等形式對申請人提供的材料進行核實。經(jīng)核實無誤后，由社區(qū)上報街道辦事處。

2．街道辦事處復審。街道辦事處對申請人的情況進行復審，并在5個工作日內(nèi)簽署復審意見后報區(qū)民政局。

3．區(qū)民政局、老齡工作部門核準。區(qū)民政局收到街道辦事處的復審材料后，在10個工作日內(nèi)進行核準。核準通過的，發(fā)給書面核準通知書；未通過的，書面說明理由。

（三）撥付方式。

經(jīng)審核符合條件的補助對象，由社區(qū)給予服務記錄并視情況發(fā)放居家養(yǎng)老服務券。居家養(yǎng)老服務券當月內(nèi)使用有效。街道應設立社區(qū)居家養(yǎng)老服務專用賬戶，區(qū)民政局將補助資金按季度撥付到位。社區(qū)每月及時將轄區(qū)居家養(yǎng)老服務補助的情況（包括核準各類補貼的人數(shù)、標準、補助總額等）報街道匯總，街道審核后報區(qū)民政局、老齡工作部門審批。

（四）結(jié)算方式。

每月5號前，補助對象憑服務記錄，用居家養(yǎng)老服務券支付服務機構(gòu)上月服務金額，在補助標準金額范圍內(nèi)的用服務券支付，超出部分由個人用現(xiàn)金支付。服務機構(gòu)憑服務記錄本和服務券到街道財務部門進行兌換結(jié)算。

（五）管理監(jiān)督。

社區(qū)工作站每季度檢查一次申請人的居家養(yǎng)老服務記錄本，檢查補助資金是否用于居家養(yǎng)老服務，并將檢查情況報區(qū)民政局。區(qū)民政局將對社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助資金的申請和管理使用情況進行定期不定期的檢查與監(jiān)督。若發(fā)現(xiàn)弄虛作假騙取補助資金的情況，立即停發(fā)并追回已騙取的補助金，同時取消當事人享受補助金的資格，并依法追究相關人員的法律責任。

（一）服務機構(gòu)。

1．各類社會福利機構(gòu)；

2．經(jīng)衛(wèi)生部門批準的醫(yī)療機構(gòu)和社區(qū)健康服務中心；

3．經(jīng)民政部門登記的社會民間組織；

4．經(jīng)工商部門批準注冊的家庭服務行業(yè)；

5．經(jīng)區(qū)級以上人民政府批準并出資成立的居家養(yǎng)老服務單位。

鼓勵上述服務機構(gòu)聘用社會工作者和老年醫(yī)學、護理學、心理學、營養(yǎng)學、管理學等方面的專業(yè)人才為老年人提供社區(qū)居家養(yǎng)老服務。區(qū)民政局編制本轄區(qū)內(nèi)居家養(yǎng)老服務機構(gòu)名冊，社區(qū)工作站將名冊予以公布，供服務對象選擇。

（二）服務方式。社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構(gòu)可獨立為社區(qū)有居家養(yǎng)老服務需求的老人提供服務，也可采取和其他服務機構(gòu)合作的方式為社區(qū)老人提供服務。服務對象在民政部門和街道確認的服務機構(gòu)中自行選定服務機構(gòu)。

（一）調(diào)查摸底。社區(qū)對本轄區(qū)殘疾、孤寡、空巢及高齡老年人調(diào)查摸底，詳細掌握老年人家庭、健康和服務需求情況，分門別類，建立老年人情況數(shù)據(jù)庫，完成登記工作。

（二）確定對象。對要求政府購買服務的老年人家庭，社區(qū)要組織力量逐戶走訪，調(diào)查摸底，核實情況，并進行公開公示。

（三）隊伍建設。建立居家養(yǎng)老服務專業(yè)隊伍，做好服務人員的招聘工作；建立居家養(yǎng)老服務志愿者隊伍，安排志愿者與老年服務對象結(jié)對，建立社區(qū)服務中心為老服務加盟者隊伍。

（四）完善制度。建立和完善服務管理制度，居家養(yǎng)老服務中心（站）和服務人員工作制度，使居家養(yǎng)老服務工作制度化、規(guī)范化。

（五）業(yè)務培訓。組織居家養(yǎng)老服務工作管理人員（管理人員、養(yǎng)護人員）進行培訓和考察學習。

（一）提高思想認識。各街道、各有關部門要充分認識開展居家養(yǎng)老服務工作的重要性和必要性，并通過開展多種形式的宣傳活動，轉(zhuǎn)變社會觀念，讓老年人逐步接受居家養(yǎng)老服務的新理念及市場化運作方式。

（二）加強組織領導。為加強對居家養(yǎng)老服務工作的組織和協(xié)調(diào)，成立呈貢區(qū)居家養(yǎng)老服務工作領導小組。組長由區(qū)政府分管民政工作的副區(qū)長兼區(qū)老齡委主任擔任，副組長由區(qū)民政局局長兼區(qū)老齡辦主任和區(qū)老齡辦專職副主任擔任，成員由區(qū)發(fā)改、規(guī)劃、土地、財政、人社、審計、衛(wèi)生、司法、教育、文體、消防、環(huán)保、民政、工商、國稅、地稅等部門的分管領導組成。領導小組下設辦公室，辦公室主任由區(qū)民政局局長兼任，副主任由區(qū)老齡辦專職副主任擔任。辦公室設在區(qū)老齡辦，負責組織協(xié)調(diào)轄區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的日常事務。各街道、社區(qū)也要成立相應的領導機構(gòu)，具體負責轄區(qū)內(nèi)的居家養(yǎng)老服務工作。

（三）資金保障。

1．籌措方式。根據(jù)《云南省社會養(yǎng)老服務體系建設規(guī)劃》﹙20xx—20xx年﹚相關要求，對以新建、改建、購置、租賃等方式建設養(yǎng)老服務設施的，按分類分級投入，項目建設及營運資金通過中央、省、市、區(qū)財政專項資金、民政部門福利彩票公益金、發(fā)改部門立項補助資金、其他社會捐贈資金等方式籌措。

2．公辦養(yǎng)老機構(gòu)資金承擔比例。建設項目資金分別按投資總額省、市、區(qū)4:4:2的比例承擔；居家養(yǎng)老服務補助中政府購買服務補助資金及運行補助經(jīng)費，由區(qū)財政安排。

3．對民辦養(yǎng)老機構(gòu)建設項目給予補助。對民辦養(yǎng)老機構(gòu)建設補助資金由省、市、區(qū)按照6:3:1比例承擔。

（2）民辦社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心﹙日間照料中心﹚：屬城市的，新建項目每個一次性補助建設資金30萬元，租賃項目每個一次性補助資金10萬元；屬農(nóng)村的，新建項目每個一次性補助建設資金15萬元，租賃項目每個一次性補助資金5萬元。民辦社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心建成后投入使用的，每個每年補助24000元運營經(jīng)費。

（四）建立規(guī)章制度。要制定相應的管理制度、工作標準、工作職責等，形成較完善的、制度化的、規(guī)范化的居家養(yǎng)老服務運作模式。

（五）部門協(xié)調(diào)配合。區(qū)民政局、老齡工作部門是居家養(yǎng)老服務工作的牽頭部門，要具體組織、協(xié)調(diào)居家養(yǎng)老服務工作的實施。各有關部門要立足部門職責，協(xié)調(diào)配合，共同解決好居家養(yǎng)老服務工作中遇到的困難和問題，促進我區(qū)居家養(yǎng)老服務工作健康發(fā)展。

本方案自20xx年8月2日起實施。

為了進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極響應上級領導號召，聽取各方人士的意見和建議，以關愛、服務老年人為出發(fā)點，努力通過完善組織網(wǎng)絡，優(yōu)化服務內(nèi)涵，整合社會資源，發(fā)展志愿服務，探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。

在未來3-5年，我們將繼續(xù)推行以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內(nèi)容，以上門服務為主要形式，并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下：

（一）大力宣傳居家養(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務所等專業(yè)機構(gòu)為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內(nèi)容，社會各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務新模式?！?/p>

（二）進一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡，逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。

（三）保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。

（四）為廣大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源，采取專業(yè)服務隊伍與志愿者服務相結(jié)合，推行定點服務與掛鉤結(jié)對服務等各種形式。

（五）突出生活照料網(wǎng)絡的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。

（六）關注老人健康問題，開展社區(qū)老人健康體檢活動，積極開展老年人保健宣傳。

（七）開展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年朋友的日常生活。

為貫徹落實《民政部深圳市人民政府推進民政事業(yè)綜合配套改革合作協(xié)議》、全國老齡辦會同國家發(fā)改委等十部委聯(lián)合制定的《關于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》、廣東省民政廳《廣東省居家養(yǎng)老服務示范活動實施方案》，結(jié)合我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作推進實際情況，為完善我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，修訂本實施方案。

以科學發(fā)展觀為指導，以滿足我市廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求為目標，以保障老人群體中的失能老人和特殊群體老人為重點，堅持社會福利事業(yè)社會化的改革發(fā)展方向，積極構(gòu)建政府主導、社區(qū)參與，以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)照料為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為補充，多層次、多類型的社會化養(yǎng)老服務體系；引入社會資源，鼓勵養(yǎng)老服務市場競爭，從而為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專業(yè)化服務，不斷提高我市社會福利服務的整體水平，促進我市養(yǎng)老服務業(yè)的健康發(fā)展。

推進我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務，應遵循以下原則：

（一）堅持政府主導與社會力量參與相結(jié)合原則；

（二）堅持政府購買服務與市場化運作相結(jié)合原則；

（四）堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務與社區(qū)義務服務、鄰里互助相結(jié)合原則；

（五）實行統(tǒng)籌規(guī)劃與分類指導相結(jié)合原則。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務是指政府和社會力量依托社區(qū)，為居家的老年人提供生活照料、家政服務、康復護理和精神慰藉等方面服務的一種服務形式。它是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補充與更新，是我國發(fā)展社區(qū)服務，建立養(yǎng)老服務體系的一項重要內(nèi)容。

我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務面向深圳所有居家老人。政府對深圳戶籍失能老人和特殊群體老人給予補助。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務內(nèi)容以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務”為特點，服務內(nèi)容主要包括：生活照料、家政服務、康復服務、日托服務、心理咨詢、精神慰藉、臨終關懷等。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務載體實行多元化，政府不直接提供服務，鼓勵、推動民間化市場的發(fā)展，由市場根據(jù)老人需求提供服務。

對具有深圳戶籍老人群體中的失能老人、特殊群體老人（以下簡稱“受助人”），政府實行社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助。享受補助的條件、標準如下：

（一）60歲以上享受低保且生活不能自理（介護）的老人，按人均500元/月的標準給予補助。

（二）60歲以上非低保對象但生活不能自理（介護）的老人，按人均300元/月的"標準給予補助。

（三）60歲以上“三無”老人、低保老人、重點優(yōu)撫老人按人均300元/月的標準給予補助。

根據(jù)《中華人民共和國行業(yè)標準老年人社會福利機構(gòu)基本規(guī)范》規(guī)定，生活不能自理（介護）的老人指日常生活行為依賴他人護理的老年人，需深圳市、區(qū)直屬醫(yī)院的診斷證明。

上述標準，就高不就低，不重復計算。各區(qū)也可根據(jù)本區(qū)的實際情況，按照普惠的原則，對本區(qū)有居家養(yǎng)老服務需求的老人制定補助標準更高的具體政策和措施，其所需經(jīng)費由各區(qū)財政列支。

（一）申請程序。

符合上述條件的老人或其親友，可到戶籍所在地的社區(qū)工作站申請居家養(yǎng)老服務補助，并分別提交如下材料：

1．60歲以上享受低保且生活不能自理（介護）老人提交：