最新禮儀培訓(xùn)策劃方案(模板17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-15 07:34:11
最新禮儀培訓(xùn)策劃方案(模板17篇)
時(shí)間:2023-12-15 07:34:11     小編:QJ墨客

通過(guò)不斷地評(píng)估和調(diào)整方案,我們可以不斷改進(jìn)和優(yōu)化我們的工作和生活。在制定方案時(shí),我們需要充分考慮問(wèn)題的復(fù)雜性和可能的變數(shù)。下面是一些成功案例的分享,希望能夠給大家提供一些啟示和思路。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇一

為了更好的適應(yīng)公司的發(fā)展需要,改善團(tuán)隊(duì)精神面貌,強(qiáng)化禮儀意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的整體形象,灌輸團(tuán)隊(duì)人員行為規(guī)范。

:全體人員。

1.管理層的課程內(nèi)容。

(1)課程內(nèi)容。

c)溝通禮儀。

d)個(gè)人交際禮儀。

e)個(gè)人儀容儀表。

c)職業(yè)化的態(tài)度。

e)商務(wù)著裝禮儀。

f)見(jiàn)面禮儀。

g)拜訪禮儀。

h)通訊禮儀。

i)言語(yǔ)藝術(shù)與技巧。

j)辦公室日常禮儀。

2.課程目標(biāo):

a塑造良好的.個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)形象。

b感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度。

c)促使日常工作有效溝通。

d)全面掌握商務(wù)活動(dòng)中的各種禮儀,使您適應(yīng)日常商業(yè)場(chǎng)合的商務(wù)禮儀要求;。

g)提高員工的日常禮儀規(guī)范,在日常工作中自覺(jué)主動(dòng)地做到以禮待客。

h)使員工明白形象就是職責(zé),形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過(guò)訓(xùn)練,使員工的責(zé)任制儀容、儀表做到真誠(chéng)、友好、適時(shí)。

(1)學(xué)員必須在培訓(xùn)后的填寫(xiě)培訓(xùn)反饋表,反饋?zhàn)约旱呐嘤?xùn)心得感受;。

(2)針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,組織一次考試,考試分?jǐn)?shù)占績(jī)效獎(jiǎng)金的50%;。

(3)針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,每位學(xué)員必須根據(jù)自己的具體情況寫(xiě)一份行動(dòng)計(jì)劃;。

附件:1、《培訓(xùn)反饋表》。

2、《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇二

面對(duì)wto和日益繁雜的國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,各單位已愈來(lái)愈多的參與到多方交流、合作與競(jìng)爭(zhēng)中。為把握住20xx年奧運(yùn)會(huì)給我們帶來(lái)的更多機(jī)遇,學(xué)習(xí)、運(yùn)用現(xiàn)代公關(guān)禮儀在業(yè)務(wù)往來(lái)中樹(shù)立良好的形象,在紛雜的環(huán)境下更好的處理公共關(guān)系,已成為提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和達(dá)到更好的合作洽談效果的基本要求,更是建立雙方相互尊重、信任、寬容、友善的良好合作關(guān)系的重要手段。為促進(jìn)各單位與個(gè)人學(xué)習(xí)并運(yùn)用公關(guān)禮儀規(guī)則以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲取事業(yè)成功,結(jié)合我系的“公共關(guān)系學(xué)”,為更多同學(xué)提供一個(gè)禮儀課程的學(xué)習(xí)課堂,我系決定舉辦“公關(guān)禮儀高級(jí)培訓(xùn)班”。同時(shí)我們將叢培訓(xùn)班中選出優(yōu)秀的同學(xué),在今后我系的活動(dòng)中擔(dān)任禮儀工作。

桂林電子工業(yè)學(xué)院全體女同學(xué)。

(一)東西方禮儀文化比較。

(三)公關(guān)禮儀。

1、公關(guān)活動(dòng)中的方位坐標(biāo):尊位概念和位次排序。

2、公關(guān)活動(dòng)視覺(jué)美的創(chuàng)造:公關(guān)禮儀中構(gòu)圖和配色的原理。

3、公關(guān)活動(dòng)中的儀容禮儀。

4、公關(guān)活動(dòng)中的著裝禮儀。

5、公關(guān)活動(dòng)中的餐飲禮儀。

6、公關(guān)活動(dòng)中的言談禮儀及談判技巧。

7、公關(guān)活動(dòng)中的舉止禮儀。

8、公關(guān)活動(dòng)中的柬書(shū)禮儀。

9、公關(guān)活動(dòng)中的饋贈(zèng)禮儀。

1、個(gè)人形象塑造及規(guī)劃。

2、會(huì)見(jiàn)、會(huì)談活動(dòng)的組織與策劃。

3、各種宴請(qǐng)活動(dòng)的組織與策劃。

4、各種展覽會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、演講會(huì)的組織與策劃。

5、各種參觀、游園活動(dòng)的組織與策劃。

6、高訪接待方案及執(zhí)行。

7、公關(guān)旅行須知。

(五)1管理者的禮儀素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造2職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則;3管理者的個(gè)人形象設(shè)計(jì):儀表與風(fēng)度、著裝與服飾、舉止行為禁忌。

(六)演練與實(shí)務(wù)操作、有關(guān)禮儀問(wèn)題咨詢解答培訓(xùn)班將從禮儀文明、公關(guān)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。在培訓(xùn)過(guò)程中突出聽(tīng)、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,使之能夠輕松自如的運(yùn)用到日常生活和工作中。

11月11日19:30。

正平科技文化館。

1)到管理系學(xué)生工作辦公室直接報(bào)名。

2)聯(lián)系人:鄧聯(lián)系電話:。

海報(bào)宣傳及網(wǎng)站由宣傳部負(fù)責(zé)。

更多請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇三

良好的利益有助于提高個(gè)人形象,人們?cè)谏鐣?huì)交往中,如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。

一、活動(dòng)概況:

1、活動(dòng)目的:

能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì),提高宿管會(huì)的知名度。通過(guò)活動(dòng),也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

2、活動(dòng)名稱:女生會(huì)禮儀培訓(xùn)。

3、活動(dòng)主題:常用禮儀培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)對(duì)象:高一新生。

5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn):

6、活動(dòng)主辦單位:宿管會(huì)。

二、活動(dòng)組織:

本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。

備注:人員可交叉使用。

三、活動(dòng)流程。

【培訓(xùn)期】。

本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開(kāi)展,計(jì)劃用時(shí)【前期】主持人,開(kāi)場(chǎng)白【第一部分】?jī)?nèi)容:預(yù)計(jì)用時(shí):

【第二部分】?jī)?nèi)容:預(yù)計(jì)用時(shí):

一、通訊禮儀。

(一)一般原則。

(1)接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙,確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。

(2)使用禮貌用語(yǔ),接、打電話時(shí)要說(shuō):“你好,我是xx?!?/p>

(3)接電話時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話語(yǔ)速不要過(guò)快!

(4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答,讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼。

(二)撥打電話的注意事項(xiàng)。

1)要考慮打電話的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對(duì)方是否方便通話。

2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼、單位,以避免打錯(cuò)電話。

3)準(zhǔn)備好需要用到的'資料和文件。

4)注意通話時(shí)間,不宜過(guò)長(zhǎng)。

5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話內(nèi)。

(三)誰(shuí)先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話過(guò)程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>

(四)聞聲知人。

目前電話大多數(shù)不能視頻,所以說(shuō)話是主要通道。因此在打電話時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調(diào)。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇四

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx區(qū)教育局特色學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,結(jié)合《古城鎮(zhèn)八五小學(xué)講文明禮儀特色學(xué)校創(chuàng)建方案》,全面提高教師的師德修養(yǎng)。我校將從11月15日至12月15日利用一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)教師的禮儀進(jìn)行培訓(xùn),以使教師的禮儀更加規(guī)范。

中國(guó)自古以來(lái)是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會(huì)的行為規(guī)范,是全體社會(huì)成員必需遵守的行為準(zhǔn)則,是一個(gè)社會(huì)文明和文化水準(zhǔn)的標(biāo)志,是一個(gè)人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式?!罢衽d中華,教育為本;振興教育,教師為本。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂,是教師振興教育的內(nèi)在動(dòng)力和行動(dòng)保證。教師是融合智慧,傳承文明的使者,教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。

1、通過(guò)禮儀培訓(xùn)提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展及學(xué)校的文明進(jìn)程。

2、通過(guò)“學(xué)禮儀,樹(shù)形象,促工作,增素質(zhì)”的教師禮儀培訓(xùn),提升教師的整體形象,發(fā)揮教師的人格魅力,使教師群體真正贏得學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的尊重和信任。

3、營(yíng)造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境,增進(jìn)師生關(guān)系的和諧發(fā)展,使之充滿親和力和凝聚力。

組長(zhǎng):xxx

副組長(zhǎng):xxx

全體教職工

培訓(xùn)時(shí)間為三個(gè)階段:

集中培訓(xùn)階段(11.15—11.24):學(xué)習(xí)有關(guān)禮儀常識(shí)和教師職業(yè)道德規(guī)范,并共同研討,教師留好筆記。

分散實(shí)踐階段(11.25—12.7):全體教師以《教師禮儀之我見(jiàn)》為題,談一下對(duì)教師禮儀的看法,并開(kāi)展征文比賽活動(dòng)。

總結(jié)提高階段(12.8—12.15):全體教師根據(jù)前兩階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐情況,以《我的禮儀,我來(lái)談》為題,談一下自己教師禮儀方面的情況,并寫(xiě)出心得體會(huì)。

教師禮儀有關(guān)方面的材料。

對(duì)第二階段“教師禮儀之我見(jiàn)”和“第三階段“我的禮儀,我來(lái)談”征文進(jìn)行評(píng)選。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇五

隨著社會(huì)的發(fā)展,人類文明的進(jìn)步,個(gè)人形象設(shè)計(jì)及個(gè)人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分,個(gè)人形象設(shè)計(jì),縮短大家摸索的時(shí)間,提升穿衣品味與素質(zhì),讓人人都充滿自信有魅力,啟發(fā)生命活力;通過(guò)形體訓(xùn)練提升個(gè)人形象氣質(zhì),塑造良好體態(tài),養(yǎng)成良好習(xí)慣;并通過(guò)掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關(guān)系。

所有想提升個(gè)人品位和形象的人士。

12課時(shí)一對(duì)一上課。

本課程分為兩大模塊。

模塊一:職業(yè)形象塑造。

模塊二:商務(wù)社交禮儀。

模塊三:個(gè)人形象禮儀打造成功職場(chǎng)形象(通過(guò)個(gè)人形象塑造建立良好人際關(guān)系)。

(一)色彩風(fēng)格分析。

(二)服飾搭配技巧。

(三)不同場(chǎng)合正確著裝技巧。

(四)首飾的正確搭配。

(五)衣櫥管理。

儀態(tài)主要是指人們?cè)诨顒?dòng)中的動(dòng)態(tài)或靜態(tài)的造型,又稱姿勢(shì)、姿態(tài)、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢(shì)。

(一)眼神訓(xùn)練:注視角度、方式、時(shí)間、部位、熱情眼神練習(xí)。

(二)笑容訓(xùn)練:含笑、微笑的基本要領(lǐng)、嘴笑眼笑心笑的訓(xùn)練方式。

(三)站姿:基本要求、注意事項(xiàng)、幾種常見(jiàn)的站姿、不雅的站姿。

(四)坐姿:基本要求、注意事項(xiàng)、幾種常見(jiàn)的坐姿、不雅的站姿。

(五)行姿:行姿的基本要求、行姿的注意事項(xiàng)。

(六)蹲姿:蹲姿的基本要求、兩種種常見(jiàn)的蹲姿、蹲姿注意事項(xiàng)、不雅的蹲姿。

(七)手勢(shì):手勢(shì)的基本要求、手勢(shì)的注意事項(xiàng)、幾種常見(jiàn)“請(qǐng)”的手勢(shì)。傳遞物品的基本要求。

(八)引領(lǐng)禮儀:商務(wù)引領(lǐng)過(guò)程中正確的手勢(shì)及姿態(tài)。

(一)行之有效的練習(xí)方法。

(二)科學(xué)發(fā)聲的藝術(shù)訓(xùn)練。

(三)吐字清晰、音色純正有竅門。

(四)傾聽(tīng)的藝術(shù)。

(五)溝通技巧。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇六

服務(wù)意識(shí)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一種表達(dá)方式,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。所以,怎樣有效提高員工的素質(zhì),使其更代表企業(yè)形象,使溝通和合作更加順暢,并為電影院創(chuàng)造更多的效益等,是現(xiàn)代企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。禮儀,是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)形象的具體表現(xiàn)。

對(duì)于在電影院工作的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)禮儀及服務(wù)意識(shí)可以有效塑造自己的素質(zhì)和專業(yè)形象,使交往對(duì)象產(chǎn)生規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、有禮、有節(jié)、周到、細(xì)致等良好印象,從而形成電影院獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

客戶自定。

電影院從業(yè)人群,包括經(jīng)理、售票員、領(lǐng)位員、客服等。

講解、示范、演練、互動(dòng)、情景模擬訓(xùn)練、以客人的身份真實(shí)體驗(yàn)客戶的需求、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。

隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和營(yíng)銷策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,而公司的整體氛圍、員工本身素質(zhì)所體現(xiàn)的企業(yè)形象卻是不可模仿的。

也就是說(shuō),現(xiàn)在的零售連鎖經(jīng)營(yíng),比商品競(jìng)爭(zhēng)更重要的是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。想要給顧客提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù),一套有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀是非常重要的。誰(shuí)的服務(wù)能讓顧客感動(dòng)和信服,誰(shuí)才是最終的贏家。

職業(yè)形象是外在的,服務(wù)素質(zhì)是內(nèi)在的,《電影院服務(wù)禮儀》課程的目標(biāo),是通過(guò)理論講解及現(xiàn)場(chǎng)演示等互動(dòng)活動(dòng),幫助學(xué)員提升銷售服務(wù)綜合素質(zhì),內(nèi)外兼修——從思想上重新認(rèn)識(shí)自我,打造陽(yáng)光心態(tài),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),來(lái)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新經(jīng)濟(jì)條件,從心態(tài)、體態(tài)、語(yǔ)言、儀表、風(fēng)度、社交等方面綜合融入銷售服務(wù)工作中。

幫助學(xué)員在銷售服務(wù)工作中充分展示自己;并以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人溝通。把良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來(lái),從而進(jìn)一步提升公司的綜合形象,在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

一、什么是禮儀,什么是服務(wù)禮儀?

二、為什么要推廣電影院服務(wù)接待禮儀?

提高電影院服務(wù)人員素質(zhì)提升電影院店面形象提高客戶滿意度創(chuàng)造品牌。

總結(jié):自我形象檢查與重新塑造。

握手、名片使用及介紹演練。

一、打電話禮儀。

二、接電話禮儀。

培訓(xùn)方式:分析、講解、實(shí)操。

第九講:電影院服務(wù)接待崗位行為規(guī)范。

揣測(cè)判斷客戶的心理。

“art”關(guān)鍵三步驟。

從傾聽(tīng)開(kāi)始。

認(rèn)同客戶的感受。

積極提供幫助,給出選擇方案。

“滅火”的技巧。

把握提問(wèn)的時(shí)機(jī)。

轉(zhuǎn)移話題。

重復(fù)強(qiáng)調(diào)。

沉默等待。

給定限制。

矛盾上轉(zhuǎn)。

這些語(yǔ)言和行為會(huì)“火上澆油”

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇七

學(xué)校作為社會(huì)組織的一種,也有自己的公眾形象。同時(shí)學(xué)校也有著非常多的頒獎(jiǎng)儀式、文藝活動(dòng),另外由于經(jīng)常進(jìn)行大型的學(xué)術(shù)交流會(huì)、每個(gè)學(xué)年要進(jìn)行的迎接新生、舉辦開(kāi)學(xué)典禮等諸多活動(dòng),因此大學(xué)校園里經(jīng)常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學(xué)校的學(xué)生擔(dān)任??蓪W(xué)生終歸不是真正的禮儀小姐,沒(méi)有接受過(guò)正式的培訓(xùn),但既然是禮儀小姐自然就代表了學(xué)校的形象,因此我覺(jué)得每一位做禮儀的同學(xué)都應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,同時(shí)也適當(dāng)補(bǔ)充一些禮儀知識(shí)。

結(jié)合一段時(shí)間以來(lái)我自身的經(jīng)驗(yàn),我把學(xué)校需要禮儀的活動(dòng)大致分成了文藝活動(dòng)、各項(xiàng)會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)接待這三類,而這些活動(dòng)大多涉及到了迎賓、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、頒獎(jiǎng)、引領(lǐng)這四大項(xiàng)。根據(jù)不同的場(chǎng)合、面對(duì)不同的人和事可能有些許的不同,但大致上是有一定規(guī)律可循的。而貫穿整個(gè)禮儀活動(dòng)的除了具體的工作外,更重要的是禮儀小姐自身的素質(zhì)。作為在校學(xué)生的禮儀,或許沒(méi)有特別多的專業(yè)技巧,但如果本身可以落落大方能凸顯出大學(xué)生身上的氣質(zhì)也會(huì)給學(xué)校的禮儀活動(dòng)增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開(kāi)始,探討一下學(xué)校的禮儀工作吧。

(一)、著裝。

一般來(lái)說(shuō),一場(chǎng)學(xué)?;顒?dòng)中所有禮儀小姐的著裝都是相同的,當(dāng)然如果是大型活動(dòng)也會(huì)根據(jù)工作分工不同,有不同的著裝。以我們學(xué)校為例,我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動(dòng)、頒獎(jiǎng)典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質(zhì)的活動(dòng)中,而套裝更多的用在一些正式的場(chǎng)合,如會(huì)議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點(diǎn):

1、套裝穿著要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進(jìn)裙子里,套裝上衣要扣好所有的扣子,套裝兜里不放過(guò)多的東西,衣領(lǐng)要完全翻好。如有領(lǐng)結(jié),則需把領(lǐng)結(jié)系緊、放正。

2、需要穿肉色長(zhǎng)筒絲襪或連褲襪。在正式的場(chǎng)合穿黑色的襪子過(guò)于性感、穿彩色襪子不夠正式,而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個(gè)活動(dòng)的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長(zhǎng)筒絲襪或連褲襪,切不可露出襪子的邊緣。

3、搭配黑色的高跟鞋。由于學(xué)校的禮儀服裝比較單一,搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高,過(guò)高的鞋跟可能不便于走路,要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時(shí)選擇一些走起路來(lái)聲音不會(huì)太大的鞋子。另外鞋子不能過(guò)于花哨,更不要選擇露腳趾的鞋子。

4、關(guān)于配飾。在從事禮儀活動(dòng)中不能佩戴夸張的配飾,如大耳環(huán)、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀和搭配的需要,可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮,但都不要夸張,不能讓配飾成為整個(gè)著裝的焦點(diǎn)。

5、綬帶的佩戴。有時(shí)為迎接外校人士或領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校會(huì)要求禮儀小姐佩戴綬帶,而綬帶通常在一面寫(xiě)有學(xué)校的名字,因此佩戴時(shí)要把學(xué)校名字放在前面。同時(shí)綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。

6、特別提醒。如今的大學(xué)生大部分都帶眼睛,在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡,如果近視度數(shù)太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。

(二)、妝容。

1、化妝。在禮儀工作中,禮儀小姐應(yīng)著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應(yīng)一致,切不可過(guò)于夸張,眼線也不能過(guò)于濃密,一切以體現(xiàn)淡雅、高貴的氣質(zhì)為宜。

2、發(fā)型。同時(shí)禮儀小姐應(yīng)將頭發(fā)整齊地盤(pán)好,留海要梳理整齊,不能遮住眼睛,也不能在工作的時(shí)候總是掉下來(lái),影響美觀。

3、指甲。有時(shí)大家很不注意指甲,俗話說(shuō)手是女人的第二張臉,因此指甲不能過(guò)長(zhǎng),要修剪整齊,同時(shí)不能涂顏色,不能做奇異的造型。

(一)、站姿。

禮儀小姐的站體現(xiàn)的是禮儀小姐的自信與美麗,這和軍人的站姿、護(hù)衛(wèi)的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的優(yōu)美、自信。

站立的基本要點(diǎn):腳成丁字步,挺胸、抬頭,雙腿繃直、雙膝夾緊。

此時(shí)雙手放在小腹前方,右手在左手上,雙手拇指放在內(nèi)側(cè)。雙臂放松,切不可僵直緊繃,也不可端肩。

站立時(shí)還要特別注意,身體始終處于一種緊繃的狀態(tài),不能放松,更不能因?yàn)楦杏X(jué)勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當(dāng)眾脫鞋。

(二)、行走。

禮儀小姐走路不能隨意甩手,步幅也不宜過(guò)大。禮儀小姐行走時(shí)步幅適中,同時(shí)行走時(shí)雙手要保持在站姿的狀態(tài)上(除非給嘉賓指路),整個(gè)身體狀態(tài)也要處在站姿時(shí)的那種狀態(tài)上。特別要注意的是,走路的時(shí)候不能讓鞋子發(fā)出過(guò)大的噠噠聲,因此走路要輕,但不能因?yàn)樽呗份p就腳尖先著地,走出怪態(tài)。

(三)、手勢(shì)。

1、站姿的手勢(shì)。見(jiàn)站姿部分。

2、引領(lǐng)的手勢(shì)。引領(lǐng)通常都是引領(lǐng)一些領(lǐng)導(dǎo)什么的,那么要伸出右手,手臂彎曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。

(四)笑容。

我們可能不需要標(biāo)準(zhǔn)的微笑,我們更需要的是發(fā)自內(nèi)心的微笑,而且始終保持。

(一)、迎賓與引領(lǐng)。

幾乎所有的活動(dòng),都有迎賓這一項(xiàng),迎賓的位置一般在大門的兩側(cè),但切不可擋住通路。同時(shí)在迎賓的時(shí)候,若沒(méi)有嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)該大門禮儀應(yīng)按站姿要求,面帶笑容站好;若有嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)通過(guò),進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)對(duì)嘉賓說(shuō)“您好”“歡迎”等詞語(yǔ),出場(chǎng)時(shí)也應(yīng)面帶微笑送走來(lái)賓。

當(dāng)嘉賓通過(guò)大門進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后,若需要禮儀引導(dǎo)入座的,禮儀應(yīng)走在嘉賓的右前方,距離嘉賓不要太遠(yuǎn),引領(lǐng)的時(shí)候要不時(shí)伸出右手只想嘉賓應(yīng)去的座位處,而且也應(yīng)提醒嘉賓注意臺(tái)階等事項(xiàng)。

(二)、倒水與送物。

在開(kāi)一些會(huì)議的時(shí)候需要向領(lǐng)導(dǎo)面前的茶杯里加水,倒水的時(shí)候一定要注意,“茶滿欺人”這句古話,茶水只能倒七分滿。倒水時(shí),切不可用手摸杯口。另外,倒水時(shí)應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之間不能讓水杯碰到領(lǐng)導(dǎo)。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊,杯把向右。

若主席臺(tái)或會(huì)議桌上缺少什么需要禮儀送上,那么禮儀必須從領(lǐng)導(dǎo)座位后面送過(guò)去。

另外要注意的是,接送東西的時(shí)候必須使用雙手。

(三)、頒獎(jiǎng)。

一般學(xué)校以頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)杯為主。拿獎(jiǎng)狀的正確姿勢(shì)是,雙手拖住獎(jiǎng)狀下方,拇指在獎(jiǎng)狀后面,其余四指在獎(jiǎng)狀前。拿獎(jiǎng)杯的正確姿勢(shì)是,右手拖住獎(jiǎng)杯底座,左手輕握獎(jiǎng)杯柱,獎(jiǎng)杯上的字要沖前。

頒獎(jiǎng)中,負(fù)責(zé)抬獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)杯的'禮儀,在達(dá)到制定位置后,應(yīng)先亮相再將獎(jiǎng)杯或獎(jiǎng)狀遞給頒獎(jiǎng)嘉賓。負(fù)責(zé)引領(lǐng)嘉賓和獲獎(jiǎng)?wù)叩亩Y儀,要按引領(lǐng)要求將嘉賓和獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)導(dǎo)指定位置,在到達(dá)指定位置之后問(wèn),禮儀應(yīng)向后方退半步,當(dāng)獎(jiǎng)?lì)C完后,留下一點(diǎn)時(shí)間給拍照者,而后就引領(lǐng)嘉賓和獲獎(jiǎng)?wù)呋刈?/p>

1、禮儀小姐在禮儀活動(dòng)中始終保持微笑狀態(tài)。

2、要時(shí)刻記得隨機(jī)應(yīng)變。

3、要聽(tīng)從帶隊(duì)老師或同學(xué)的,即便有意見(jiàn)分歧切不可當(dāng)場(chǎng)吵架。

4大學(xué)生禮儀培訓(xùn)策劃書(shū)活動(dòng)主題:禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇八

與優(yōu)雅的邂逅——關(guān)于職場(chǎng)禮儀。

為提高同學(xué)們的就業(yè)籌碼,加強(qiáng)職前培訓(xùn),增加職場(chǎng)禮儀的`知識(shí),社會(huì)發(fā)展學(xué)院博雅論壇秉承“博睿智人生,塑心靈典雅”的立身追求,特請(qǐng)社會(huì)發(fā)展學(xué)院熊曉紅院長(zhǎng)給大學(xué)生講述職場(chǎng)禮儀知識(shí),剖析當(dāng)代職場(chǎng)禮儀規(guī)則。

11月24日(周三下午)一點(diǎn)半至三點(diǎn)。

社會(huì)發(fā)展學(xué)院全體學(xué)生。

1、所有活動(dòng)對(duì)象提前20分鐘有序入座;。

2、嘉賓提前10分鐘到場(chǎng);。

4、熊曉紅院長(zhǎng)開(kāi)始講座;。

5、講座結(jié)束后,有問(wèn)題的同學(xué)可以自由提問(wèn),由院長(zhǎng)擇題解答;。

6、講話結(jié)束,主持人宣布活動(dòng)結(jié)束,各人員有序退場(chǎng);。

1、聯(lián)系設(shè)計(jì)部海報(bào)宣傳;。

2、聯(lián)系新聞網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行新聞后期報(bào)導(dǎo);。

3、邀請(qǐng)主講人嘉賓;。

4、通知各班參加按時(shí)參加;。

5、ppt制作、時(shí)間及場(chǎng)地的確認(rèn)與布置;。

本次活動(dòng)特邀社會(huì)發(fā)展學(xué)院熊曉紅院長(zhǎng),以其從事禮儀教育的經(jīng)驗(yàn),為我們講述掌握職場(chǎng)禮儀的重要意義。

本次講座會(huì)讓大學(xué)生與禮儀有一場(chǎng)優(yōu)雅的邂逅,為大學(xué)生的成功就職鋪開(kāi)道路。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇九

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。我院學(xué)生會(huì)禮儀部,在院團(tuán)委的正確指導(dǎo)下開(kāi)展工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)的頒獎(jiǎng)典禮和接待工作。以服務(wù)為宗旨,以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的,展示禮儀風(fēng)采。協(xié)助學(xué)院順利開(kāi)展活動(dòng),為學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)做好服務(wù)工作。新生剛加入禮儀部須有形體,社會(huì)禮儀知識(shí),服飾等方面培訓(xùn)來(lái)提高我部干事的形象和氣質(zhì),幫助部員更好的完善自我。

二、活動(dòng)時(shí)間。

本次培訓(xùn)從10月25日開(kāi)始每日晚7點(diǎn)到9點(diǎn),結(jié)束時(shí)間視培訓(xùn)情況而定。

三、活動(dòng)地點(diǎn)。

初步定于理工實(shí)驗(yàn)樓五樓多媒體教室。

四、活動(dòng)流程。

第二次:站姿集中培訓(xùn)。

第三次:坐姿集中培訓(xùn)。

第四次:蹲姿集中培訓(xùn)。

第五次:整體考核培訓(xùn)。

之后每周進(jìn)行一次鞏固加強(qiáng)訓(xùn)練。

一、個(gè)人禮儀。

(一)儀表。

重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。

2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

大學(xué)生穿正裝應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng):“三個(gè)三”、兩大細(xì)則。

第一個(gè)“三”,三色原則。它規(guī)定:穿西裝正裝時(shí),全身上下的顏色不能多于三種。

第二個(gè)“三”,三一定律。鞋子、腰帶、公文包。它們應(yīng)該是一個(gè)顏色,并且應(yīng)該首先黑色。

第三個(gè)“三”,三大禁忌。其一,袖子上的商標(biāo)不能不拆。你去買西裝,只要是在店里買來(lái)的西裝,左邊袖子的袖口上都有一個(gè)繡上去的商標(biāo),有的時(shí)候還有一個(gè)純羊毛標(biāo)志,那里可能有兩豎。按照嚴(yán)格的說(shuō)法,如果去買西裝,交錢刷卡之后,服務(wù)生要替你干的頭一件事,就是要把商標(biāo)拆掉,等于西裝啟封了。其二,非常重要的會(huì)議中忌穿夾克時(shí)打領(lǐng)帶。其三,忌襪子出現(xiàn)問(wèn)題。有兩種襪子是不可以穿的。一是不穿白襪子。穿西裝的時(shí)候,穿制服的時(shí)候,穿皮鞋的時(shí)候,男人有個(gè)講究,襪子和皮鞋一個(gè)顏色最好看,渾然一體。二是不穿尼龍絲襪。有素質(zhì)的男人不會(huì)穿尼龍絲襪,而是要穿棉襪或者毛襪。

細(xì)則之一,衣扣的系法。單排扣西裝的扣子的系法,有什么講究呢?最基本的講究,就是下面那??圩佑肋h(yuǎn)不系。如果是兩個(gè)扣的話,肯定就是下面那里可不系。那三?;蛘咚牧?墼趺崔k呢?三???,四??垡彩窍旅婺莻€(gè)不系,還有一個(gè)辦法就是最上面的扣子不系,上下可以更敞開(kāi)一些,這是比較時(shí)尚的穿法。但是很正規(guī)的穿法,只是下面那顆扣子不系。但是千萬(wàn)千萬(wàn)要注意,不要所有的扣子都不系,所有的扣子都不系就會(huì)顯得比較傻,成為休閑西裝了。細(xì)則之二,西裝口袋里面放的東西越少越好。這是非常重要的。我們有的同志把西裝當(dāng)作工作裝穿。西裝上衣,下面兩側(cè)口袋里面原則上是不裝東西的,東西只裝在這個(gè)內(nèi)兜里。我有個(gè)建議,如果西裝是剛買來(lái)的話,口袋都是封著的,那個(gè)線就不要拆掉,拆掉了就會(huì)放東西。不要拆它,它會(huì)比較協(xié)調(diào)。西裝內(nèi)側(cè)口袋可以放什么呢?可以放鋼筆、名片,其他的也不要放。其他東西放哪里?放到自己的公文包里去,包括手機(jī)之類?!澳腥丝囱?,腰上不要掛東西。那些東西放到包里去。

(二)言談。

言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

1、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇十

培訓(xùn)應(yīng)具有專業(yè)性(與我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)相關(guān)),實(shí)際性(與我們的生活、學(xué)習(xí)息息相關(guān)),實(shí)效性(活動(dòng)應(yīng)取得預(yù)期的效果),創(chuàng)新性(活動(dòng)新穎,具有秘書(shū)職業(yè)性)。

秘書(shū)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)文明禮儀的團(tuán)隊(duì),為了更好的灌輸文秘專業(yè)學(xué)生的`禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)思想,培養(yǎng)良好的精神面貌,樹(shù)立良好的儀容儀表形象,使文秘專業(yè)的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),以達(dá)到專業(yè)的秘書(shū)為目的,美化提升團(tuán)隊(duì)整體形象。在學(xué)生懂得如何“禮貌待人”前提下,強(qiáng)化學(xué)生的“禮貌意識(shí)”。

:羅春娜。

文秘專業(yè)的學(xué)生。

上一屆團(tuán)長(zhǎng)及各部門部長(zhǎng)。

(待定)。

(待定)。

(一)、宣傳。

1、前期宣傳,在舉辦活動(dòng)4天前宣傳到每一位文秘專業(yè)的學(xué)生。

2、要求,高效快速,突出重點(diǎn)。

3、負(fù)責(zé)人,由外聯(lián)部和組織部配合共同宣傳。

4、由外聯(lián)部在活動(dòng)前一個(gè)星期邀請(qǐng)講師。

(二)、組織策劃。

1、活動(dòng)總體組織策劃由組織部,活動(dòng)具體策劃由團(tuán)長(zhǎng)承擔(dān)。

2、秘書(shū)部在活動(dòng)10天前邀請(qǐng)好主講老師,外聯(lián)部需在活動(dòng)前一個(gè)星期申請(qǐng)好活動(dòng)地點(diǎn)。

(三)、教室布置。

1、要求:多媒體大教室,適合百人入座,適當(dāng)?shù)目梢赃M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬培訓(xùn)。

2、負(fù)責(zé)人:信息部和學(xué)習(xí)部共同完成。

3、簽到:秘書(shū)部負(fù)責(zé)。

(一)商務(wù)“儀表”禮儀。

1、外在形象及服飾的重要性。

2、商務(wù)人員形象四原則。

3、商務(wù)著裝的場(chǎng)合及要素。

4、女商務(wù)人員的形象要求:

a、場(chǎng)合著裝。

b、裙裝五不準(zhǔn)。

c、佩戴首飾四大原則。

d、化妝注意事項(xiàng)。

5、男商務(wù)人員的形象要求:

a、公務(wù)西裝的選擇。

b、公務(wù)襯衫穿著“五”原則。

c、公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌。

d、商務(wù)休閑服裝的定義。

e、走出商務(wù)休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)。

(二)、商務(wù)“行為舉止”禮儀。

1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧。

2、男士標(biāo)準(zhǔn)站姿。

3、女士標(biāo)準(zhǔn)站姿。

4、標(biāo)準(zhǔn)坐姿。

5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益。

6、眼神――你的眼睛會(huì)說(shuō)話。

7、微笑――運(yùn)氣和財(cái)富的交換器。

(三)、商務(wù)“語(yǔ)言溝通”禮儀。

1、商務(wù)語(yǔ)言三原則。

2、商務(wù)語(yǔ)言“規(guī)范”溝通。

3、商務(wù)語(yǔ)言“文明”溝通。

4、商務(wù)語(yǔ)言溝通技巧。

(四)、商務(wù)“電話”禮儀。

1、商務(wù)電話禮儀的重要性。

2、影響通話質(zhì)量的因素。

3、接聽(tīng)電話的禮儀。

4、掛斷電話的禮儀。

5、移動(dòng)電話禮儀。

(五)、商務(wù)"餐飲"禮儀。

1、宴請(qǐng)準(zhǔn)備。

2、中餐宴請(qǐng)禮儀:

a、宴請(qǐng)準(zhǔn)備及參宴準(zhǔn)備。

b、中餐餐飲的原則、禁忌及常見(jiàn)誤區(qū)。

c、中餐的座次原則。

3、西餐的禮儀:

a、西餐的座次原則。

b、西餐的正確吃法及餐具的擺放。

c、正式西餐“七”道菜。

d、紅酒的飲用與鑒賞常識(shí)。

(六)、商務(wù)"公務(wù)"禮儀。

1、商務(wù)介紹禮儀:

a、自我介紹三要素。

b、為他人做介紹。

c、商務(wù)介紹的順序原則。

2、遞送名片的原則。

3、商務(wù)迎接的禮儀。

4、商務(wù)接待陪同禮儀。

5、商務(wù)轎車禮儀。

6、商務(wù)送別禮儀。

7、商務(wù)會(huì)議、談判、簽約的座次禮。

(七)、商務(wù)“辦公室工作”禮儀。

1、創(chuàng)造滿意的工作場(chǎng)所。

2、主管和職員的辦公室準(zhǔn)則。

3、匯報(bào)與聽(tīng)取匯報(bào)五要素。

4、與同事相處的九大技巧。

(八)、商務(wù)“贈(zèng)送”禮儀。

1、商務(wù)贈(zèng)送的對(duì)象、時(shí)機(jī)。

2、贈(zèng)送的時(shí)間、地點(diǎn)、方式。

3、商務(wù)贈(zèng)送的內(nèi)容:

a、商務(wù)禮品的六不送。

b、商務(wù)禮品的六大特征。

c、商務(wù)禮品的種類。

d、送花的寓意與禮儀。

1、老師現(xiàn)場(chǎng)授課,可采用多媒體制作ppt的方式講解相關(guān)禮儀知識(shí)。

2、可現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)師姐或同學(xué)上講臺(tái)模擬、示范、練習(xí)等,然后講師講解此過(guò)程中存在的問(wèn)題。

1、活動(dòng)紀(jì)律:由組織部和學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

2、活動(dòng)記錄:由秘書(shū)部做活動(dòng)記錄。

3、活動(dòng)后勤:由信息部負(fù)責(zé)攝影。

1、整理教室(外聯(lián)部)。

2、召集會(huì)議,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行書(shū)面總結(jié)(學(xué)習(xí)部和信息部)。

3、活動(dòng)后快速寫(xiě)出新聞稿,并落實(shí)到位(秘書(shū)部)。

4、將活動(dòng)上傳到?;驁F(tuán)隊(duì)群空間上并征求活動(dòng)評(píng)論(組織部)。

1、打印費(fèi)(策劃書(shū)8份*1元)…………………………8元。

共(49元)。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇十一

一、導(dǎo)診護(hù)士的職能。

1.迎賓。

2.禮儀。

3.咨詢。

4.導(dǎo)診。

5.分診。

二、導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)流程。

1.了解服務(wù)項(xiàng)目。

2.了解醫(yī)院特色。

3.預(yù)約專家,并確認(rèn)就診時(shí)間。

4.做好診前準(zhǔn)備。

5.完成就診計(jì)劃。

6.診后隨訪。

7.健康咨詢服務(wù)。

三、導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)要求。

1.熱情迎候病人。

2.特殊病人的及時(shí)關(guān)照。

3.對(duì)其他部門門給予照顧和幫助。

第二講:醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的原則。

一、救死扶傷、盡職盡責(zé);遵守規(guī)定、嚴(yán)格紀(jì)律;。

二、互敬互愛(ài)、友好熱情;理解病人、寬以待人;。

三、尊重風(fēng)俗、排憂解難;一視同仁、平等對(duì)待;。

四、真心誠(chéng)意、貼心服務(wù);行為規(guī)范、文明禮貌。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇十二

一、活動(dòng)主題:

“絢麗的環(huán)?!狈b設(shè)計(jì)大賽。

二、活動(dòng)時(shí)間:

3月15日—3月25日。

三、活動(dòng)安排:

1、比賽形式:比賽采取淘汰制,2場(chǎng)初賽,一場(chǎng)半決賽,一場(chǎng)總決賽。

2、時(shí)間安排:預(yù)賽:3月20日-22日。

半決賽:3月23日。

總決賽:3月25日。

四、活動(dòng)地點(diǎn):。

學(xué)院多功能廳。

五、活動(dòng)內(nèi)容:

1.活動(dòng)以服裝設(shè)計(jì)為主,參賽選手分為服裝設(shè)計(jì)師和服裝模特兩部分,組員由四名同學(xué)組成,其中有一名是模特。

2.參賽范圍:全院同學(xué)均可報(bào)名參加。

3.服裝作品要求:

(1)、以服裝為載體,選手充分發(fā)揮想象力,利用身邊常見(jiàn)的廢舊物品,如報(bào)紙、布料、舊衣服、廢舊塑料袋等廢舊物品設(shè)計(jì)服裝,可運(yùn)用道具。

(2)、要求作品環(huán)保、健康、創(chuàng)新,能展示大學(xué)生獨(dú)特的創(chuàng)造力和豐富的'想象力。

六、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):(100分)。

1、突出主題、青春、個(gè)性、創(chuàng)新(30分)。

2、美觀大方、生動(dòng)形象、新穎(20分)。

3、服裝所選材料、質(zhì)地、款式、色彩搭配協(xié)調(diào)(25分)。

4、模特展示(25分)。

七、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

一等獎(jiǎng):一名。

二等獎(jiǎng):二名。

三等獎(jiǎng):三名。

優(yōu)秀獎(jiǎng):五名。

院禮儀部。

20xx年3月12。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇十三

此次培訓(xùn)主要是對(duì)大學(xué)生禮儀方面的講解,在現(xiàn)代社會(huì)中,禮儀是不容忽視的,個(gè)人的行為舉止、儀態(tài)、語(yǔ)言影響著自己對(duì)別人的印象,通過(guò)這次培訓(xùn)讓學(xué)員更好的掌握禮儀知識(shí),從而更好的適應(yīng)社會(huì)。

1、幫助學(xué)生會(huì)成員在自我認(rèn)知、內(nèi)心素養(yǎng)方面,從內(nèi)到外獲得全面提升。

2、了解禮儀的基本要領(lǐng),掌握禮儀的基本方法。

3、學(xué)習(xí)溝通技巧,全面提升禮儀技能。

4、加強(qiáng)成員內(nèi)部溝通。

具體時(shí)間及地點(diǎn)根據(jù)安排聽(tīng)通知。

院學(xué)生會(huì)各部門干事。

1.各個(gè)部門要求8-10個(gè)人參加培訓(xùn)并通知到位。

2.邀請(qǐng)老師及各位干部。

3.準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的設(shè)備。

4.事先預(yù)約好活動(dòng)場(chǎng)地,做好現(xiàn)場(chǎng)布置安排。

5.做好各部門的位置安排,簽到表的準(zhǔn)備。

6.做好現(xiàn)場(chǎng)拍照的準(zhǔn)備。

1.個(gè)人儀容儀表。

2.日常交往禮儀。

3.商務(wù)禮儀:

(1)電話禮儀。

(2)會(huì)議禮儀。

(3)交談禮儀。

4.儀態(tài)行為禮儀。

1.活動(dòng)結(jié)束后安排人員有序退場(chǎng)。

2.老師及干部進(jìn)行合影留戀。

3.歸還各類設(shè)備并打掃場(chǎng)地清潔。

4.新聞稿的撰寫(xiě)與掛網(wǎng)工作,資料的整理與規(guī)整工作。

(一)自我介紹宣布培訓(xùn)開(kāi)始,并介紹參與培訓(xùn)的老師或干部和培訓(xùn)目的等。

(二)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,具體流程如下(各部流程配合視頻和ppt):

個(gè)人儀容儀表(微笑、著裝、衛(wèi)生等):

(1)播放視頻短片,展示正確或錯(cuò)誤的禮儀。

(2)講解后,由女生部成員事先由學(xué)生模擬一段或幾段情景現(xiàn)場(chǎng)演示給大家看。

(3)請(qǐng)參加培訓(xùn)的2-3同學(xué)說(shuō)出情景劇中的正確和錯(cuò)誤的地方。

(1)ppt+視頻短片。

(2)由女生部成員進(jìn)行示范。

(3)成員出4-6同學(xué)自愿上前學(xué)習(xí)。

(一)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員至少提前2小時(shí)到會(huì)場(chǎng)做好相應(yīng)工作準(zhǔn)備,對(duì)相應(yīng)設(shè)備、資料進(jìn)行檢測(cè),確保本次活動(dòng)有序進(jìn)行。

(二)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)座次安排、會(huì)場(chǎng)秩序由監(jiān)察部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

(三)活動(dòng)參與人員需在大會(huì)開(kāi)始前10分鐘入場(chǎng)完畢進(jìn)行簽到,并把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)為靜音,保持會(huì)場(chǎng)安靜。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇十四

為進(jìn)一步提高我院護(hù)理工作的整體服務(wù)水平,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升社會(huì)人群對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及人性化技術(shù)服務(wù)的'滿意度,提升護(hù)士的職業(yè)形象和地位,護(hù)理部組織開(kāi)展本院護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)活動(dòng),特制定本方案。

1、參加人員:本院在職護(hù)士,屬于訓(xùn)練和參賽對(duì)象。

2、培訓(xùn)時(shí)間:定于6月16日開(kāi)始進(jìn)行培訓(xùn),

3、培訓(xùn)方式:全院集中及科室自行組織培訓(xùn)相結(jié)合,條件許可請(qǐng)專家指導(dǎo)。

4、內(nèi)容包括:護(hù)士行為規(guī)范如著裝、面部表情、立姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤(pán)、持治療夾、推治療車、拾物等內(nèi)容。背景音樂(lè):《把心照亮》。護(hù)士文明用語(yǔ)(包括平時(shí)服務(wù)流程用語(yǔ),科室按實(shí)際情況自行定)。

5、培訓(xùn)效果檢查:于6月23日下午科室選派2名以上護(hù)理人員參加表演,全院護(hù)理人員參與評(píng)分,評(píng)選先進(jìn)個(gè)人及集體,給予精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

為了加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)工作,成立“護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)”活動(dòng)工作小組。

組長(zhǎng):李艷明。

副組長(zhǎng):區(qū)燕玲。

高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室要高度重視,統(tǒng)一思想,積極參與,形成合力,把“護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)”納入科室工作計(jì)劃內(nèi),認(rèn)真完成培訓(xùn)工作任務(wù)。

獎(jiǎng)優(yōu)激勵(lì)先進(jìn)。培訓(xùn)過(guò)程,進(jìn)行階段性總結(jié),每半年進(jìn)行一次評(píng)選,選出一個(gè)先進(jìn)集體,2~3名先進(jìn)個(gè)人。(總費(fèi)用2100元)。

愿護(hù)士們養(yǎng)成優(yōu)雅的儀姿,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),展示新時(shí)代護(hù)士的風(fēng)采,全面提高綜合素質(zhì)。

化龍醫(yī)院護(hù)理部。

20xx年6月8日。

2、帽子平整無(wú)折挺立,戴正戴穩(wěn),高低適中,用白色發(fā)卡固定燕帽。

3、頭發(fā)前不遮眉、后不搭肩、側(cè)不掩耳,梳理整齊盤(pán)于腦后,發(fā)飾俗雅端莊。

4、工作服腰帶平整,松緊適度,衣扣扣齊。內(nèi)衣的領(lǐng)邊、袖邊和裙邊不外露于護(hù)士服外。

5、鞋和襪平跟或淺坡跟、軟底鞋,鞋色為白色或乳白色;襪色為肉色或淺色,襪口不露在裙擺或褲腳的外面。

站姿。

1、站立時(shí),頭正頸直,嘴角微微上翹,雙眼平視,下頜微向后收。2’。

2、兩肩外展,雙臂自然,挺胸收腹,收臀并膝。3’。

3、兩腳腳尖距離10—15公分,腳跟距離3—5公分。2’。

坐姿。

2、臀部不應(yīng)坐滿座位,約占據(jù)椅面的1/2至2/3的位置。2’。

4、坐定后上身正直而稍前傾,頭平直而臂貼身,端莊優(yōu)美,自然舒展。2’。

走姿。

1、眼平視,步履自然輕盈,抬頭、挺胸收腹、肩放松,有節(jié)奏。3’。

3、雙腳各自落地在一條直線,不扭動(dòng)臀部;抬足有力,柔步無(wú)聲。3’。

4、靠右行,與上級(jí)、就診者相遇,點(diǎn)頭示意致禮2’。

護(hù)士持物。

1、身體站直,挺胸收腹,雙眼平視前方,雙肩放松,上臂下垂。5’。

下蹲拾物。

1、下蹲時(shí)左腳在前,右腳稍后,雙腳平行。2’。

2、左腳完全著地,小腿基本與地面垂直;右腳腳掌著地,腳跟提起。3’。

3、右膝內(nèi)側(cè)緊靠于左小腿的內(nèi)側(cè),形成左膝高右膝低的姿勢(shì)。3’。

4、女性應(yīng)靠緊兩腿,男性則可適度分開(kāi)兩腿。臀部向下,右腿支撐身體。2’。

推車。

1、按照行姿的要求行走。3’。

3、雙肩應(yīng)保持平穩(wěn),兩手扶住治療車的兩側(cè)推車。3’。

整體效果。

禮儀展示自成一體,有創(chuàng)意;動(dòng)作整齊協(xié)調(diào)、優(yōu)美、流暢;表情自然,面帶微笑。

時(shí)間。

在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成以上動(dòng)作。

總分100。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇十五

“絢麗的環(huán)?!狈b設(shè)計(jì)大賽。

3月15日—3月25日。

1、比賽形式:比賽采取淘汰制,2場(chǎng)初賽,一場(chǎng)半決賽,一場(chǎng)總決賽。

2、時(shí)間安排:預(yù)賽:3月20日—22日半決賽:3月23日。

總決賽:3月25日。

學(xué)院多功能廳。

組成,其中有一名是模特。

2、參賽范圍:全院同學(xué)均可報(bào)名參加。

3、服裝作品要求:

舊衣服、廢舊塑料袋等廢舊物品設(shè)計(jì)服裝,可運(yùn)用道具。

(2)、要求作品環(huán)保、健康、創(chuàng)新,能展示大學(xué)生獨(dú)特的創(chuàng)造力和豐富的.想象力。

1、突出主題、青春、個(gè)性、創(chuàng)新(30分)。

2、美觀大方、生動(dòng)形象、新穎(20分)。

3、服裝所選材料、質(zhì)地、款式、色彩搭配協(xié)調(diào)(25分)。

4、模特展示(25分)。

一等獎(jiǎng):一名。

二等獎(jiǎng):二名。

三等獎(jiǎng):三名。

優(yōu)秀獎(jiǎng):五名。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇十六

藥學(xué)院學(xué)生會(huì)自律部。

二、活動(dòng)主題:

大學(xué)生社交禮儀及面試技巧培訓(xùn)。

三、活動(dòng)背景:

禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,通過(guò)此次禮儀培訓(xùn),使大學(xué)生理解現(xiàn)代禮儀文明,掌握人際交往中的基本禮儀,塑造良好的個(gè)人形象,更容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,最終營(yíng)造一個(gè)和諧的校園環(huán)境。也為了讓我們的大學(xué)生活更加充實(shí),我院全體學(xué)生能在以后的社交及面試場(chǎng)合有一個(gè)良好的行為規(guī)范,在集體面前有一個(gè)更好的形象,讓大家能更好更出色的交往及面試,不斷地展現(xiàn)自己的才華!

四、活動(dòng)介紹:

本次活動(dòng)是由藥學(xué)院學(xué)生會(huì)自律部主辦,由xx主講人主講的一次講座,由藥學(xué)院12級(jí)各班同學(xué)參加培訓(xùn),主要為了讓我們?nèi)媪私馍缃欢Y儀的重要性和實(shí)用性,以及對(duì)我們的重要性,本次活動(dòng)可以在主講人和同學(xué)的互動(dòng)中進(jìn)行.

五、活動(dòng)時(shí)間:待定。

六、活動(dòng)地點(diǎn):需要一個(gè)大教室(240人)待定。

七、活動(dòng)宣傳:

1.班級(jí)宣傳,通過(guò)各班班長(zhǎng)進(jìn)行班級(jí)里的宣傳,主要是通過(guò)我們。

把本次活動(dòng)跟各班班長(zhǎng)講述清楚,再讓各班班長(zhǎng)把本次活動(dòng)在班級(jí)跟自己班的學(xué)生講清楚,做好動(dòng)員工作。

2.請(qǐng)宣傳部做出展板,通過(guò)展板的形式向全校同學(xué)宣傳。

八、活動(dòng)流程:

(一)時(shí)間安排。

1、宣傳階段;待定。

2、準(zhǔn)備階段;待定。

3、舉辦階段;待定。

(二)前期安排。

1、與姜老師商量本次講座的內(nèi)容和講座形式;

2、申請(qǐng)學(xué)校教室;

3、討論工作人員的工作安排;

5、活動(dòng)參加人員的安排和各班參加的人數(shù);

6、主講人的選定:可以選開(kāi)設(shè)大學(xué)生禮儀課的老師和院或校禮儀隊(duì)成員。

7、通知學(xué)生會(huì)各部門和院禮儀隊(duì)配合。

(三)活動(dòng)實(shí)施。

1、提前去看階梯教室的設(shè)備和場(chǎng)地;

2、參加活動(dòng)的學(xué)生的位置安排;

首先,要知道各班需要來(lái)的大致人數(shù);

其次,對(duì)各班人數(shù)在場(chǎng)的座次的詳細(xì)安排;

活動(dòng)當(dāng)天自律部干事分別帶各班學(xué)生到指定的地點(diǎn),各班學(xué)生在。

自己的指定地點(diǎn)坐下等講座的開(kāi)始。

3.開(kāi)場(chǎng)前準(zhǔn)備。

1.幻燈機(jī)檢查,話筒電池及聲音檢查;

2.準(zhǔn)備開(kāi)場(chǎng)動(dòng)畫(huà),音樂(lè)放映;

3.迎接嘉賓;帶領(lǐng)嘉賓就位;

4.照相,攝像準(zhǔn)備;檢查電量,備充足的電量。

5.在活動(dòng)開(kāi)始前把教室的設(shè)備調(diào)試一下,看看有無(wú)問(wèn)題。

4、開(kāi)始前主持人和主講人的'溝通交流;

在開(kāi)始之前由主持人和主講人溝通交流,確認(rèn)一下所講的內(nèi)容和主持人的開(kāi)場(chǎng)白以及中間的一些環(huán)節(jié)。

5、講座的開(kāi)始;

當(dāng)參加人數(shù)到齊后,先由主持人宣布本次講座的開(kāi)始,再介紹主講人和到場(chǎng)嘉賓的一些基本信息,大致描述一下本次活動(dòng)。

當(dāng)主持人說(shuō)完下臺(tái)后主講人就可以開(kāi)始本次的講座,講座一開(kāi)始由x主講人對(duì)社交禮儀的全面講解,中間x主講人可把禮儀里面的一些基本動(dòng)作和一些要注意的問(wèn)題讓禮儀展示給在場(chǎng)的同學(xué)觀看,讓參加的同學(xué)能更好的了解社交禮儀,了解社交禮儀在我們生活中的重要性,講解的時(shí)間可以在一個(gè)小時(shí)以上(上半場(chǎng)40分鐘下半場(chǎng)40分鐘,中間加入互動(dòng)環(huán)節(jié)),時(shí)間的長(zhǎng)短可以有主講人自己把握,內(nèi)容是主講人自己提前準(zhǔn)備好的。

6、互動(dòng)環(huán)節(jié);

現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)可以問(wèn)一些自己的疑問(wèn)讓x主講人來(lái)解答,可以用舉手方式來(lái)。提問(wèn)的學(xué)生可以對(duì)自己不太了解的部分進(jìn)行提問(wèn),或者是可以把生活中的一些社交問(wèn)題進(jìn)行請(qǐng)教。

九.注意事項(xiàng)。

跟講師溝通好講課重點(diǎn)。

2.規(guī)劃好講課時(shí)間以免發(fā)生超時(shí)或提前結(jié)束等現(xiàn)象。

3.培訓(xùn)開(kāi)始前和主席團(tuán)及各部部長(zhǎng)溝通協(xié)商以保證培訓(xùn)順利完成。

4.培訓(xùn)結(jié)束后留專人清理會(huì)場(chǎng)。

5.規(guī)劃好購(gòu)買禮品所用資金數(shù)目。

十.活動(dòng)的預(yù)期效果。

大學(xué)生了解著裝禮儀在生活中以及工作中的重要性,提升大學(xué)生在生活及工作中的職業(yè)素質(zhì)。明確大學(xué)生在工作中應(yīng)有的觀念和態(tài)度以及應(yīng)該具有的工作技能。同時(shí)使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到在正式工作場(chǎng)合著裝問(wèn)題并加以改正與完善.提高大學(xué)生在各種面試場(chǎng)合的面試技巧.

十一.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

1.觀眾互動(dòng)參與者的小禮品5個(gè)(5*2=10元)。

2.會(huì)場(chǎng)布置的氣球需要100個(gè)(100*0.2=20元)。

3.主講人禮物(約50元)。

4.講解人員及嘉賓飲用水5瓶。(約5元)。

5.共計(jì)85元(10+20+50+5=85元)。

十二、應(yīng)急措施。

1.在活動(dòng)前兩天應(yīng)確定好參加培訓(xùn)的人員人數(shù),若預(yù)定人數(shù)不足,可通知其他部門干事前來(lái)參與。

進(jìn)行多方面?zhèn)浞?,可放u盤(pán),上傳到網(wǎng)絡(luò)等。

3.10分鐘預(yù)留時(shí)間。

禮儀培訓(xùn)策劃方案篇十七

應(yīng)學(xué)院工作要求正式成立了學(xué)生禮儀隊(duì),本禮儀隊(duì)力求在禮儀職業(yè)規(guī)范、形體、化妝等方面對(duì)隊(duì)員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),力爭(zhēng)使每位隊(duì)員以良好的狀態(tài)和規(guī)范得體的舉止從容應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合,成為一支素質(zhì)高,舉止優(yōu)雅得體,服務(wù)規(guī)范到位,較好地展現(xiàn)東莞五星職業(yè)技術(shù)學(xué)院文明、健康、朝氣蓬勃的禮儀隊(duì),成為校園的一道亮麗風(fēng)景,同時(shí)提升隊(duì)員的氣質(zhì)以及綜合素質(zhì),更好的代表五星學(xué)子的形象。

禮儀隊(duì)的創(chuàng)立是為了滿足我校各種大型活動(dòng)的頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),各項(xiàng)講座禮儀活動(dòng),重大會(huì)議、競(jìng)賽的開(kāi)閉幕式。但是禮儀成員的舉止儀表都還欠佳,有待進(jìn)一步的提升與規(guī)范。禮儀常識(shí)以及公關(guān)知識(shí)的欠缺。需加強(qiáng)對(duì)禮儀成員的自身建設(shè)更是不可或缺。因此,基于朝著專業(yè)化,正規(guī)化發(fā)展的目標(biāo),計(jì)劃將請(qǐng)專業(yè)老師對(duì)禮儀各成員進(jìn)行一系列的禮儀,化妝,形體知識(shí)等培訓(xùn)課,旨在使成員更好地熟悉和體驗(yàn)工作任務(wù),提高禮儀的工作熟練度,以更完美地樹(shù)立典范、展示形象,提高東莞五星職業(yè)技術(shù)學(xué)校藝術(shù)團(tuán)禮儀隊(duì)的整體水平。

1.征集同學(xué)的課余時(shí)間以便安排培訓(xùn)課時(shí)間。

2.統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)各成員的課余時(shí)間,并協(xié)調(diào)好老師及同學(xué)間的空余時(shí)間,確保每節(jié)課至少有90%的同學(xué)在不落下學(xué)習(xí)的前提下都能夠參加培訓(xùn)課。

3.場(chǎng)地布置:開(kāi)課前選定授課教室,布置場(chǎng)地。課后,清理場(chǎng)地等。4.聯(lián)系授課老師,安排培訓(xùn)課期間其他一切事宜,以確保培訓(xùn)課能夠順利進(jìn)行5.培訓(xùn)后的反饋工作以及考核。每節(jié)課都需要有一名專門的負(fù)責(zé)人。及時(shí)與老師溝通,不斷協(xié)調(diào)、改進(jìn)。

時(shí)間:周四下午16:00~~17:00授課內(nèi)容:形體課授課老師:焦老師。

本著勤儉的原則我社團(tuán)不收取任何費(fèi)用,所有教具、道具自備。

在培訓(xùn)課結(jié)束后,將對(duì)各禮儀隊(duì)成員進(jìn)行考核,以檢查培訓(xùn)效果,并將考核結(jié)果作為年終考核的一個(gè)依據(jù)。若成員中有無(wú)故缺席達(dá)3次,則免去一切福利(特殊情況除外)。

培訓(xùn)課的出勤率將會(huì)算入活動(dòng)的出勤率:同時(shí)在培訓(xùn)課上,老師會(huì)布置相應(yīng)的作業(yè),根據(jù)同學(xué)們完成作業(yè)的情況按出勤率計(jì)算,并算入年底的考核及評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)。

禮儀隊(duì)是學(xué)校的形象大使,我們所代表的不僅僅是自己,更是整個(gè)東莞五星職業(yè)技術(shù)學(xué)校的形象。肩頭上沉甸甸的責(zé)任與使命,迫使我們嚴(yán)于律己,打造更高水準(zhǔn),更專業(yè)的形象。

為此,我們將在專業(yè)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,打造一支專業(yè)程度更高,業(yè)務(wù)更加精良的禮儀服務(wù)隊(duì)伍,基本上能擔(dān)當(dāng)各類大型活動(dòng)的禮儀活動(dòng)。

總的來(lái)說(shuō),對(duì)于提高整體實(shí)力,我們制定了一系列的計(jì)劃和方案。在師資力量等各方面條件允許的情況下,出于對(duì)團(tuán)員自身素質(zhì)的建設(shè)與提高,在不影響學(xué)習(xí)的情況下,盡量在正常擔(dān)任禮儀工作之余再增加禮儀培訓(xùn)次數(shù)。同時(shí),鼓勵(lì)大家互相溝通學(xué)習(xí),帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍。

基于朝著專業(yè)化,正規(guī)化發(fā)展的目標(biāo),我們會(huì)在團(tuán)委新建的舞蹈廳開(kāi)設(shè)專門的、專業(yè)的禮儀課程,從一個(gè)個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,舉手投足間提升每一個(gè)隊(duì)員的形象氣質(zhì)。同時(shí)也有配套的考核機(jī)制以督促、促進(jìn)隊(duì)員不斷進(jìn)步,并不斷提升禮儀隊(duì)的整體水平以塑造更美好的湖大形象。

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