總結(jié)是學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和劣勢。語言要簡練明了,邏輯要嚴(yán)密,注意段落的分布和過渡的處理。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家借鑒參考。
燈具每周工作總結(jié)篇一
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。作為燈飾銷售人員,要做好燈飾零售工作,不僅要了解整個市場的規(guī)律以及消費(fèi)者的需求點(diǎn),還要了解自身產(chǎn)品的賣點(diǎn)。只有把消費(fèi)者的需求點(diǎn)與產(chǎn)品的特性有機(jī)結(jié)合起來,力爭讓消費(fèi)者把“家”帶回去,而不是把燈買回家。
市場規(guī)律。
根據(jù)多年對消費(fèi)者的燈飾消費(fèi)調(diào)查,我們對一些具有普遍性的燈具使用和消費(fèi)者偏好進(jìn)行如下歸納:
客廳燈:客廳是家庭活動中心和會客的地方,客廳天花燈一般較大,以豪華、大方而又不復(fù)雜的為主,商品房家庭一般選一層吸頂?shù)鯚魹橹鳎瑑r格以1000-1500元左右,自建房以選二層帶鏈吊燈為主,價格約2000元左右最為適宜,一般來說家庭客廳燈的價格最高,客廳燈的選定決定其它燈是否同時一起購買。
餐廳燈:餐燈要求既能滿足普通就餐照明又要能引起食欲,故一般選用亮度好、燈罩朝下,稍加吊鏈的3頭簡潔吊燈為主,價格適中,約300元左右。
主人房、兒童房燈:天花燈一般選用不刺眼,能滿足起居需要,清爽而不失個性,能吻合房間裝修風(fēng)格、顏色根據(jù)客人愛好而定,一般以3頭、5頭吸頂式造型燈為主,6頭為輔,價格約250元左右。小孩房天花燈價位一般低于主人房用燈。主人房小孩的日常照明以臺燈為主,要求光度可以調(diào)節(jié)。床頭燈一般是以可調(diào)節(jié)照明距離、調(diào)節(jié)光度,燈罩較小的為主。
陽臺、廚房、衛(wèi)生間燈:選用吸頂節(jié)能燈為主。
顏色:男性選金色為主,女性選取銀色為主,有品位的選取烤漆為主。
燈具大小及空間大小的搭配。
燈具大小與a房間大小的搭配,就像衣服大小和人的身材搭配一樣,合適才是最美。根據(jù)國內(nèi)家裝設(shè)計師反饋aa的信息結(jié)果,我們也整理出一些參考資料。
關(guān)于普通吊燈。
室內(nèi)空間大?。?0m2、20m2、30m2、40m2、50m2。
高度要根據(jù)客人房間的實(shí)際高度確定,一般高度超過3m才適用帶鏈吊燈。
關(guān)于水晶燈(水晶沙玻璃吸頂燈)。
水晶燈已走進(jìn)*常百姓家,據(jù)調(diào)查,35%以上的購房者都在考慮選擇水晶燈為家居增添色彩,多用于客廳。
水晶燈直徑:600mm、800mm、1000mm。
消費(fèi)者的背景。
了解消費(fèi)者的背景,就是我們剛才所說的“知彼”。目前國內(nèi)消費(fèi)者的認(rèn)知水*還比較低,在選購燈具產(chǎn)品時往往帶有隨機(jī)性,作為一個優(yōu)秀的銷售人員,我們就要有意識去引導(dǎo)消費(fèi)者,當(dāng)然我們不要急于介紹產(chǎn)品,而是了解消費(fèi)者的背景。消費(fèi)者的背景包括很多,如主人的職業(yè)、文化背景、性格、愛好、生活習(xí)慣;該家庭的收入及消費(fèi)水*;房間的大孝高度及意向中的家裝風(fēng)格。尤其是房間的大孝高度及消費(fèi)者意向中的家裝風(fēng)格,一旦能夠掌握到這些信息,我們的推銷工作就至少完成一半。
除此之外,我們還要“知己”,即掌握產(chǎn)品的知識。
重要的產(chǎn)品知識。
對于銷售人員來說,了解產(chǎn)品知識是最起碼的要求,如果連自己都不了解產(chǎn)品,我們能向客戶介紹什么呢?根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗,我們總結(jié)出銷售人員必須掌握的產(chǎn)品基本知識:
1、產(chǎn)品的名稱是什么。
2、是不是最新產(chǎn)品。
3、與上一代產(chǎn)品相比有何優(yōu)越性。
4、產(chǎn)品的先進(jìn)程度。
5、有多少種規(guī)格。
6、適用場所。
7、它的外觀有多少種顏色。
8、在現(xiàn)場講解與示范中如何去展示產(chǎn)品性能及使用效果。
9、根據(jù)最近的存貨情況,何時可以交貨。
10、要價多少。
11、可以用何種方式付款。
即使只對新銷售人員進(jìn)行最基本培訓(xùn)的公司,也應(yīng)提供上述產(chǎn)品知識,并應(yīng)讓他們在與顧客談生意之前掌握。遺憾的是,很多公司只給銷售人員提供極少的信息,使得銷售人員必須自己去搜集其它重要的信息和產(chǎn)品知識。許多附加的知識是在需要解答消費(fèi)者提出的問題的被動情況下而不得不學(xué)習(xí)掌握的。
找到最關(guān)鍵的決策人。
當(dāng)我們同時做到知己知彼后,就要對產(chǎn)品進(jìn)行示范和講解,如哪一種產(chǎn)品、哪一種規(guī)格比較適合該消費(fèi)者,使用這個產(chǎn)品會起到什么樣的效果等,反正就跟著消費(fèi)者的需求意向走,這樣準(zhǔn)沒錯。
當(dāng)我們開始現(xiàn)場講解時,要對與房間里的每一個人都做一下目光交流,找出最關(guān)鍵的決策人。每一組都會有一個這樣的人。他們可能是也可能不是與我們交談過的那一個。通過觀察組里的其他成員彼此相互對視的表現(xiàn)就可以判斷結(jié)果。
就像在一個組織之中,一旦有重要事件突發(fā),在大多數(shù)情況下地位居下的都會服從于決策人。還有一個暗示可以幫我們找出一群人中的首領(lǐng):他們經(jīng)常是坐在房間里最好的位置上,這個位置通常是在長方桌的最上方或圓桌的比擬成鐘表盤的12點(diǎn)整的位置,而我們則坐在6點(diǎn)整的位置?;蛘?,他們可能坐在最靠門口的位置以方便有重要召喚時隨時抽身。當(dāng)我們施展渾身解數(shù)向?qū)Ψ酵其N時,我們將很快找到主要決策制定者。要小心的是,有些決策人并不像我們期望的那樣參與進(jìn)來,而只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地、漠然地坐在那里。但通過觀察每一個人的肢體語言,我們依然應(yīng)該能夠認(rèn)出那個人。
現(xiàn)場講解示范的基本要點(diǎn)。
進(jìn)行有效講解與示范的基本原則很簡單。它有幾個基本要點(diǎn):
1、告訴他們我們要講的內(nèi)容,創(chuàng)造氣氛。
2、講解并展示我們的產(chǎn)品、服務(wù)或想法的好處。
3、總結(jié)我們剛剛提出的好處,并進(jìn)一步提出一些特殊的財務(wù)考慮(如果有的話),把權(quán)利賦予我們的未來客戶。
這種原則無論口頭還是書面講解,都服務(wù)于同一目的。它幫助對方理解并記祝如果掌握了這些基本點(diǎn),與消費(fèi)者融洽交流,步步擴(kuò)展我們的話題,言語中賦予消費(fèi)者以充分權(quán)利,輔以肢體語言,那么,我們就會給每一位消費(fèi)者留下了好印象。
燈具每周工作總結(jié)篇二
回顧這一年的工作歷程作為xxx的一名員工我深深感到xx蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人開拓創(chuàng)新的精神。作為公司的一名銷售人員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。這就更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識技能和工作經(jīng)驗。
從開廠以來截止20xx年1月1日,東南亞區(qū)域共有6個國家(xx、xx、xx、xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會,提高銷售額。
忙碌的20xx年,由于工作經(jīng)驗不足等原因,在工作中出現(xiàn)了不少大問題:
1:2月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
2:9月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的種.種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。
5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;。
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的`工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
燈具每周工作總結(jié)篇三
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。
七、
1、將所有設(shè)施全部再檢查一遍,對一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力,想辦法解決。
2、考核班組內(nèi)人員對電器的使用、調(diào)試情況,以及表箱內(nèi)電器的控制。
3、盡期針對高架內(nèi)環(huán)、機(jī)場路景觀亮化移交作好評估及增加維修人員、車輛準(zhǔn)備落實(shí)工作。
4、克服人員短缺困難,組織精干人員在元旦前做好一部分小區(qū)安裝工程。
燈具每周工作總結(jié)篇四
餐廳的餐桌要求水平照度,故宜選用強(qiáng)烈向下直接照射的燈具或拉下式燈具,使其拉下高度在桌上方600毫米至700毫米的高度,燈具的位置一般在餐桌的正上方,燈罩宜用外表光潔的玻璃、塑料或金屬材料,以便隨時擦洗。也可用落地?zé)粽彰?,在附近墻上還可適當(dāng)配置暖色壁燈,這樣會使宴請客人時氣氛更熱烈,并能增進(jìn)食欲。
2.廚、衛(wèi)、過道。
防潮、不銹、易清潔的燈。
廚房、衛(wèi)生間和過道里一般使用吸頂燈,因為這些地方需要照明的亮度不大,且水汽大、灰塵多,用吸頂燈便于清潔,而且利于保護(hù)燈泡。廚房中燈具要安裝在能避開蒸氣和煙塵的地方,宜用玻璃或搪瓷燈罩,便于擦洗又耐腐蝕。盥洗間則應(yīng)采用明亮柔和的燈具,同時燈具要具有防潮和不易生銹的功能。
3.客廳頂燈與落地?zé)簟?/p>
一般來說,客廳以選用莊重、明亮的吊燈或吸頂燈為宜,
燈具每周工作總結(jié)篇五
燈具豎向布置(即懸掛高度),還需要考慮限制直接眩光作用,室內(nèi)燈具懸掛高度應(yīng)滿足規(guī)定時最低高度的要求。
當(dāng)選用反射光或漫射光燈具布置時,還需注意燈具與頂棚的距離,通常這個距離為頂棚至工作面距離的1/4~1/5較為合適。在hrc一定的情況下,s/hrc值小,經(jīng)濟(jì)性差;s/hrc值大,則不能滿足照度均勻。通常每個燈具都有一個“最大允許距高比”,表14-4(詳見p309)列出了常用燈具的最大允許距高比。
燈具的布置還應(yīng)與建筑形式相結(jié)合。
燈具每周工作總結(jié)篇六
眨眼之間,時間隨著忙碌的工作已經(jīng)過去將近一年了,從大四下學(xué)期開始我就來到了_____公司,期間,我對工作兢兢業(yè)業(yè),不斷的挑戰(zhàn)自我,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水*有了較大的進(jìn)步?;厥鬃约航?jīng)歷的風(fēng)雨路程,現(xiàn)在做一份品牌柜長銷售工作總結(jié):
我真實(shí)的感受到銷售是一門藝術(shù),要講求語言的技能。作為珠寶銷售員,讓顧客買到滿意的珠寶,需要考慮的幾個方面:
2由于多數(shù)客戶對珠寶知識了解不多,因此盡最大努力為客戶介紹她所想要的珠寶類型,了解越多購買欲望越強(qiáng),滿足感越強(qiáng),因為顧客是最好的廣告。
3減輕顧客壓力,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4購買結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)具體講解佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅,增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
5以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來,重視自己的外表,穿著要干凈得體,天天堅持化妝,切記不要濃妝艷抹,清新淡雅最好。
通過領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的的幫助,我圓滿的完成了工作,同時學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,工作業(yè)績有了長足的進(jìn)步。
固然有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾不是全部的了解,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí);同時,自己的的銷售技能還應(yīng)當(dāng)進(jìn)步,因為你不知道下個個客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛好,需要學(xué)習(xí)這方面的知識,鑒戒他人成功的經(jīng)驗很重要。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到榜樣,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能開釋最大能量。比如對顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對顧客是否是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
*時,我也注重個人內(nèi)在的修養(yǎng)。通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
總之,在這一年里我工作并快樂著,通過這次的品牌柜長銷售工作總結(jié),系統(tǒng)、整體的對過去的工作有了一定的了解,對未來精華我要繼續(xù)堅持,糟粕轉(zhuǎn)換為精華。
燈具每周工作總結(jié)篇七
(一)。
一周的工作很快就結(jié)束了,在這一周有很多收獲,下面就這一周的工作做一個小的總結(jié)。
首先我要給自己定下一個目標(biāo),然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,并且改正問題。這其實(shí)就是一個準(zhǔn)備過程,并且是一個長期的準(zhǔn)備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當(dāng)成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo),那樣才更加有機(jī)會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強(qiáng)一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當(dāng)成是一種榮譽(yù),那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓(xùn)+實(shí)踐,實(shí)踐在+培訓(xùn)中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實(shí)踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運(yùn)用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學(xué)習(xí),更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個a+的目標(biāo)。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。
在這一周,也熟悉了我們的團(tuán)隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。
(二)。
通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)我都基本親自到過,通過兩周的營業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來的銷售通路盤點(diǎn)情況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時對工作進(jìn)行總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學(xué)習(xí),給我感觸非常深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認(rèn)真填寫營業(yè)日記,對客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計,了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情況等,這樣我們就能有計劃的對客戶進(jìn)行下一次拜訪,逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實(shí)客戶。
我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費(fèi)品,要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。
2、我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及時回答客戶的疑問。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費(fèi),促進(jìn)銷售。
4、熟悉本品及競品的價格。
5、生動化技能,按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費(fèi)者面前,同時注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。
6、客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品,同時盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫存和資金。
7、客戶異議的回答。客戶經(jīng)常會提出疑問,對于客戶的疑問問題我們要提前做好準(zhǔn)備,回答話術(shù)熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯率。
(三)。
也還是那句套話,好久沒寫周工作總結(jié)了。人變得有些懶。公司現(xiàn)在招聘了一些員工,基本上都是90后,有的剛畢業(yè),有的是出來實(shí)習(xí)的,有些員工總體來說還是可以的,但是有的員工真的是差強(qiáng)人意。說到底就是我現(xiàn)在要說的,要有職業(yè)精神。職業(yè)精神是與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。
職業(yè)精神的實(shí)踐內(nèi)涵體現(xiàn)在敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)四個方面。
職業(yè)精神包括,職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽(yù)、職業(yè)做風(fēng)等多方面。這些方面的東西總結(jié)起來就是職業(yè)精神。職業(yè)體現(xiàn)了一個人的態(tài)度和能力方面的問題,是衡量一個人需要考慮的一個很重要的方面,也是一個人或工作或自己創(chuàng)業(yè)的的一個決定因素。
換句話說就是專業(yè)、專注。有的員工想著我過來就是實(shí)習(xí)的,不要那么認(rèn)真,過渡一下的。以后找個工作再好好做。話是這樣說,看上去也合理。其實(shí)大錯特錯。一個人養(yǎng)成一個習(xí)慣很簡單,但是要改掉一個習(xí)慣是很難的。有這樣想法的人,往往是會被排除職場之外的。
燈具每周工作總結(jié)篇八
周初,在自己的博客上開辦了"教育進(jìn)行時"的欄目。這一欄意圖拓荒,旨在使我自己重視每一節(jié)的講堂教育,使每一節(jié)課都能在自己料想和規(guī)劃下打開,一起對每一節(jié)課的施行進(jìn)行課后反思,到達(dá)完善進(jìn)步。
本周首要在講堂上重視了以下幾方面問題:
本來上課,大多數(shù)狀況下沒有讓學(xué)生實(shí)行上下課禮儀,上課和下課的觀念沒有引起全體同學(xué)的留意。這樣就會使學(xué)生在講堂上不能有用地把留意力集合到講堂上來,沒有精力上的預(yù)備,學(xué)生往往各行其是,留意發(fā)散。在上星期的考試質(zhì)量剖析會上,有些教師介紹了他們的經(jīng)歷,其中就提到了上課時學(xué)生起立向教師問候時,調(diào)查學(xué)生的精力狀態(tài),發(fā)現(xiàn)精力狀態(tài)欠安者,給學(xué)生恰當(dāng)?shù)男那檎{(diào)整。因而,把這條經(jīng)歷拿來,用在自己的講堂上,也覺非常有用。我發(fā)現(xiàn),在上課時,經(jīng)過讓同學(xué)們起立叫"教師好",真的能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生欠安的心情,從而經(jīng)過教師恰當(dāng)?shù)囊蠛痛驓猓瑫怪v堂有一個杰出的初步。
由此看來,在上下課上時,教師和學(xué)生之間行禮和互致問候是長期以來,我國師生之間上課的必要進(jìn)程,之所以從前史上傳承下來,必定有它的實(shí)際意義。別的,對講堂進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膶?dǎo)語引進(jìn),對學(xué)生的聽課起著精力引領(lǐng)和毅力一致效果。
為了給同學(xué)們留下足夠的作業(yè)時刻,上課時教師總是盡量做到精講精練,每節(jié)課一般能留出20分鐘左右的時刻,讓同學(xué)們做講堂作業(yè)。但有些學(xué)生缺少學(xué)習(xí)動力和時刻觀念,以至于到下課一個字沒寫,還有一些同學(xué)也是在敷衍教師、打發(fā)時刻,作業(yè)有一搭無一搭。針對這種狀況,我在講堂上著重了講堂時刻和課下時刻的聯(lián)系。講堂上按要求做好每一分鐘,課下能夠縱情的享用室外的高興韶光。對幾個不自覺的學(xué)生,講堂上我要做到眼到、心到、嘴到,給他們及時提示,或許給他們守時定量的把使命安置得盡量詳細(xì)。從施行效果看,學(xué)生在這方面有所改觀。
學(xué)生在做作業(yè)時總喜愛商議,自主學(xué)習(xí)的習(xí)氣沒有樹立起來,等考試的時分,學(xué)生就失去了其他同學(xué)的協(xié)助,沒有了支撐,就缺少了主意,失去了判斷才能,考試成果可想而知。上星期在這方面進(jìn)行了重視和引導(dǎo),取得了一些成效,但還很不抱負(fù)。
這學(xué)期一初步,班主任為了杰出自主辦理和小組協(xié)作,進(jìn)行了座位和小組的從頭編列。全班分了十二個小組,成果好、差調(diào)配,有利于小組競賽。這幾天講課,我也著重小組的辦理和協(xié)作。在遇到問題之前,同桌和小組的同學(xué)先協(xié)作討論,意圖起到兵教兵效果。今后在這方面多動腦筋,樹立小組競賽機(jī)制,使小組協(xié)作愈加有用。
燈具每周工作總結(jié)篇九
近一周來,隨著氣溫的回升。復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強(qiáng)化顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動,努力的來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,透過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營為坐標(biāo),將自己的工作潛力和公司的具體相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
燈具每周工作總結(jié)篇十
經(jīng)過了第三周的六場會議,我們這個大的團(tuán)隊也迎來了一個新的成績,新的進(jìn)步!進(jìn)步都是有目共睹,可是問題還是存在不少!相比第一周的成績確實(shí)是有進(jìn)步,總體成績有提升,可是卻一直沒有突破目標(biāo)!而且成績相對說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定!六場會議中,每場會議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,少的時候到場人數(shù)只有幾人,多的時候都坐不下,有時多,有時少,一直都不在預(yù)計之中!波動、起浮非常大,從側(cè)面也反映出了,我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定!
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現(xiàn)上每一組都還算團(tuán)結(jié),積極,可是組與組,團(tuán)隊與團(tuán)隊之間并不是那么團(tuán)結(jié);凝聚力,相比第一周明顯下降!其實(shí)事件很小,可處理這件事件時,我們所有的人不論是當(dāng)事人或是領(lǐng)導(dǎo),及每個個人表現(xiàn)的都很欠佳,并且處理得不妥當(dāng),事情沒有縮小化,在團(tuán)隊中還是引起了不同程度的影響,六場活動中,業(yè)績最差的那一場就出現(xiàn)在那兩天中。團(tuán)隊就是一塊塊寬木板,一起綁成一個圓柱形,再裝上水就是一個水桶,哪一塊木板出了問題,這一桶水都會漏出來!一塊木板對自身的木板都會有相應(yīng)的影響,所以這是我們這一周問題之一!
其二是,激情在冷卻,除了個別真的很優(yōu)秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺到激情,熱情調(diào)動出了問題,雖然說成績上有所進(jìn)步,可是不見漲,這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒,雖然每個人表現(xiàn)的地方不一樣,可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的積極!所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調(diào)節(jié),以及對自身每一位同事情緒上的一個調(diào)動! 思想決定行動!思想出了問題,行動不可能正確!
這一周中,也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,以及特別突出的!最突出的是我們級的黃秀明,但雖然成績很突出,可也不容小視,輕視,從他身上確實(shí)學(xué)到了很多,我自身所不具備的優(yōu)點(diǎn),特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),在日后的工作中,我也要做到“取人之長,補(bǔ)已之短”!但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,因為他的身上和心態(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素,如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題,到達(dá)瓶頸,很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài),很容易挫傷到他的自尊心!
表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠,他倆基本上是每場都可以到人,比較穩(wěn)定,對自我心態(tài),情緒把握的比較好,在這一點(diǎn)上也是我比較欠缺的,相對來說我比較感性!對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定,也影響到我們一組這個小團(tuán)隊中其它成員的情緒心態(tài),成績的不穩(wěn)定! 個人這一周的工作業(yè)績是非常差的,相對來說在這一個部分自己壓力非常的大,在打電話上自己要下苦功才行!也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績!如果我能表現(xiàn)的更好,我們組的業(yè)績會更好!我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用,我感到非常內(nèi)疚,也深刻的感覺到一定要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進(jìn)步才行,下一周一定要更努力,多溝通多學(xué)習(xí),爭取有個好成績!新的成員的加入是血液的注入,使我們的團(tuán)隊更加強(qiáng)大!但也在考驗著我們!我們更要團(tuán)結(jié),多溝通多學(xué)習(xí)!一定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團(tuán)隊業(yè)績都朋所突破!
加油!加油!加油!堅持!堅持!堅持!一定會成功!
7月7日 -7月14日
7月7日 負(fù)責(zé)收齊所有業(yè)務(wù)員的周報表并且打印給吳老師閱讀
7月10——7月14日 整理有關(guān)ppt的材料。
燈具每周工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期(8月4日至8月11日)了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。
在這一周里,我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容,為了較好地完成自己的各項任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。
現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接
2、快件的收發(fā)和登記
3、來訪人員的登記
4、食堂每日采購單價的登記
5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄
6、派發(fā)和收集加(值)班、請假單
7、工資條的發(fā)放
8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿
9、每日報紙的收集并放于閱報欄
10、物品采購單的表格制作
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存
12、常用空白表格和申請單的打印
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值
14、協(xié)助后勤處理事務(wù)
15、早、晚考勤打卡時,監(jiān)督是否有代打卡
本周工作的進(jìn)展使我認(rèn)識到,
一、前臺文員工作的重要性。
不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業(yè)務(wù)的來源。
不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。
了解公司各部門及部門職責(zé),省去更多多余的溝通時間。
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多積累,感謝在這段時間里上級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。
接聽電話要態(tài)度和藹,對待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。
資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。
對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴(kuò)展知識面,為工作加滿油。
要做到對常用的知識謹(jǐn)記在心,對其他相關(guān)知識,如財務(wù)報表,應(yīng)多多虛心請教財務(wù)部門的同事,總之,要在工作中擴(kuò)展知識面,以便更好的完成工作。
下周計劃如下:
1、提供崗位的適應(yīng)力,把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到,并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識。
2、加強(qiáng)前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),并加以改進(jìn)。
燈具每周工作總結(jié)篇十二
臺風(fēng)的來臨,廠區(qū)里的紙屑也耐不住寂寞漫天飄揚(yáng)著。新的一周,也第一次經(jīng)歷了在宿舍里被政府停電的困惱。什么事情都要未雨綢繆,防止在事情來臨的時候措手不及。
從23號開始到28號,寫好、改好、簽名號的通報已經(jīng)發(fā)出去了5份。還有3份擬稿過,也修改過,等簽名好也可以發(fā)出去了。慢慢把手頭現(xiàn)有的材料整理出來,一點(diǎn)一點(diǎn)的解決一件件事情。理清思緒,有條不紊是我的目的。能更快、更好的處理事情是我的目標(biāo)。
一晃,在這邊也工作了一個多月了。很多事情都在從一片片空白中轉(zhuǎn)變成一頁頁思路。很多人,都從當(dāng)初的陌生到現(xiàn)在的臉熟乃至將來的熟悉。
中秋的燒烤晚會是嗨皮的,熱鬧的。認(rèn)識了更多的人,熟悉了更多的事物。雖說不是分屬自己的事情,但在玖龍這個氛圍里多鍛煉鍛煉自己不是更好嗎?雖說金錢是萬能的,但還是有很多事情并不能用金錢去衡量。打一個官司,不管輸贏,能讓我學(xué)到更多的法律知識。參與一個晚會,不管臺前臺后,能讓我學(xué)到更多的舉辦經(jīng)驗。做一份工作,不管好壞,能讓我學(xué)到更多的工作經(jīng)驗。什么東西都有它的兩面性,就看自己怎么去看待它,處理它。不同的立場看待事物的觀點(diǎn)也不一樣。要嘗試著從多方面去看待一件事情,透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
廠區(qū)里的水溝問題依然嚴(yán)峻著。1#路負(fù)責(zé)的施工單位廣潤已經(jīng)退場的就剩3個施工員在現(xiàn)場。讓他們找小工來清理,也以招不到小工敷衍著。只好通過本公司的施工員給對方10天期限,等國慶回來上班的時候進(jìn)行復(fù)查。如果還沒清理完成,那么就要開始罰款對方公司。
排查了全公司范圍內(nèi)水溝未蓋好、無蓋的現(xiàn)象。在簡易地圖的幫助下,也大體將此種現(xiàn)象的水溝大體位置標(biāo)注了出來。共發(fā)現(xiàn)下水道的水溝此種現(xiàn)象的共有96處,還是在排除1#路還在施工的電纜溝的情況下。
每天還得多去現(xiàn)場,多發(fā)現(xiàn)一些需要整改的地方,多整理一些文件出來。將一件件事情落實(shí)到位,處理好。
燈具每周工作總結(jié)篇十三
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上周工作總結(jié)
重點(diǎn)工作:
1.只寫事情的結(jié)果,以及后續(xù)工作,不描寫過程;
2.用數(shù)字說話,一定要寫完成的百分比和絕對數(shù)值,例如:上周收入完成50萬,完成計劃的130%。
3.無論結(jié)果是成功或者失敗都需要總結(jié),不要避重就輕;
4.包括重要的日常工作。
5.不超過5件重點(diǎn)工作。
關(guān)鍵項目:
1.正在進(jìn)行項目的進(jìn)展,如xx項目進(jìn)展正常/提前完成第幾階段/第幾階段延后;
2.進(jìn)展正常和提前的項目不需要詳細(xì)說明,延后的需要給出原因和后續(xù)改善辦法。
4.每人每周同時進(jìn)行的關(guān)鍵項目不應(yīng)該超過5個。
新工作/項目:
1.包括新立項:項目名稱、項目經(jīng)理、完成時間
2.其他新工作xxx
本周工作計劃
重點(diǎn)工作:
1.重要的日常工作。
2.不超過5件重點(diǎn)工作。
關(guān)鍵項目:
1.正在進(jìn)行的`項目,本周應(yīng)該完成的進(jìn)度
2.每人每周同時進(jìn)行的關(guān)鍵項目不應(yīng)該超過5個。
新工作/項目:
1.包括新立項:項目名稱、項目經(jīng)理、完成時間
2.其他新工作xxx
匯報說明:
1.每周一早上9:00am前提交上周總結(jié),以及本周工作計劃。
2.使用統(tǒng)一的模板,以郵件附件格式提交,總結(jié)和計劃控制在一頁紙以內(nèi)。
3.匯報對象:
l員工向組長匯報;
l組長向主管匯報;
l主管向部門經(jīng)理匯報;
l部門經(jīng)理向總經(jīng)理匯報。
4.角色分工:
l員工:包括各中心助理、專員等;
l組長:各部門內(nèi)小組組長;
l主管:部門內(nèi)主管人員
l部門經(jīng)理:各部門總負(fù)責(zé)人
l總經(jīng)理:公司運(yùn)營總負(fù)責(zé)人
燈具每周工作總結(jié)篇十四
我現(xiàn)在實(shí)習(xí)的單位是一個食品公司,公司名字叫濟(jì)南京鼎食品有限公司,以生產(chǎn)鹵菜為主,公司規(guī)模挺大,除了濟(jì)南,公司在北京和青島都有生產(chǎn)廠,總部在北京!這里算是分廠。我去年暑假在這個廠里干過,做倉庫管理員,由于表現(xiàn)好,廠里的領(lǐng)導(dǎo)都很看好我,也很喜歡我,都說希望我畢業(yè)后來這個廠里干,我也很高興的答應(yīng)的。這次我向經(jīng)理提出說要來這里實(shí)習(xí),他們都很高興“行啊,來就行,我?guī)湍惆才?!”,就這樣,我來這里實(shí)習(xí)了。我向陳叔叔(經(jīng)理)提出想到電工房去實(shí)習(xí),給的理由是:我是學(xué)電氣的,和電工相似。他同意了,一個電話就把我安排到電工房去了。
去之前我就知道電工房的活不好干,去年暑假在這里打工的時候我就看到那些電工叔叔整天拿著工具在車間里修這修那,好不忙活,身上也是油兮兮的。當(dāng)時看到他們還在想呢:以后絕不能當(dāng)電工。沒想到今天我也要加入他們的行列了,沒辦法,既來之則安之吧。我懷著激動的心情去電工房報到了。進(jìn)門只見他們都坐在凳子上休息,“劉叔叔,陳經(jīng)理讓我來這里實(shí)習(xí),我來報到!”我對其中一個我認(rèn)識的的叔叔說到。
“哦,我知道,剛才經(jīng)理來過電話了。”
“是嗎,那就麻煩你們了,我還是學(xué)生,今年七月份畢業(yè),可能要在這里呆五周,有勞你們多關(guān)照關(guān)照了,多教教我電工方面的東西,我還什么都不會,謝謝哦,呵呵”
“在這里有什么好學(xué)的呀,我們會的也不多,你是大學(xué)生,懂得東西可比我們多呢”心里有數(shù)的我一聽他們這么說,慚愧道“我在學(xué)校里也就學(xué)到一點(diǎn)皮毛理論,真要拿到實(shí)際中去用,肯定是不夠的,和你們這么久經(jīng)考驗的電工師傅來比,我還是菜鳥一只,沒準(zhǔn)還是小菜鳥?!蔽疫@么一說,他們都高興的笑了“哈哈,好,那就跟著我們學(xué)學(xué)吧,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步嗎!”
“嗯,好的,以后你們有什么活就盡管吩咐,我這人勤快著呢?!薄靶』镒硬诲e!走,跟我去車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧”
就這樣我開始我的電工生涯!我跟著劉師傅來到了包裝間,顧名思義,包裝間就是專門給各個班送來的制作好的鹵菜進(jìn)行入袋密封包裝,包裝好了之后緊接著就是被拉到物流部發(fā)往各個連鎖店。我和師傅來到包裝機(jī)旁時,包裝機(jī)平臺上已經(jīng)堆滿了等待被包裝的熟牛肉,包裝班的姐姐阿姨們用一種異樣的眼光看著師傅,好像是在責(zé)備師傅來晚了,心想都怪你們,害的我們又要晚下班了。其中有的人我認(rèn)識,他們看到我的出現(xiàn)都很驚訝“怎么是你,什么時候來的呀,怎么,又跑到電工房干了呀。”我微笑著對他們說“嗯,跟著他們學(xué)學(xué)!以后多多關(guān)照哦,哈哈”“什么話呀,我們還希望你以后多關(guān)照關(guān)照呢,以后來早點(diǎn)哦,要不我們下班之前忙不完。”我剛想回答,師傅就“來,小劉,你幫我把里面的加熱條拆下來?!薄昂玫?,是這個嗎?”“嗯”接著我就拿起小扳手忙起來了,拆完加熱條后站在旁邊仔細(xì)觀察了一下這個包裝機(jī),想知道包裝機(jī)的原理,可是我看來看去,眼前只能看到白色的不銹鋼外殼,至于里面的玄機(jī),我猜不透,等師傅忙忙完手中活后,我就問“師傅,這個包裝機(jī)是什么原理呀!”“什么原理?你不知道嗎?!薄拔也恢溃瑳]學(xué)過,也看不太明白,你告訴我吧,我看我能不能聽懂,謝謝!”師傅聽后一笑,接著就告訴了我,原來是這樣的,包裝機(jī)下面有真空泵,它先把裝牛肉的塑料袋的空氣抽調(diào),接著就讓加熱條通電,通電后的加熱條發(fā)熱就把塑料袋口封住了。我聽完后恍然大悟,很高興地謝謝師傅的指導(dǎo)。
燈具每周工作總結(jié)篇十五
本周工作時間及日程安排主要仍在客服部(進(jìn)出口業(yè)務(wù))方面,期間多次隨操作部同事外出學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)收獲如下:
1)進(jìn)口流程細(xì)化
松江出口加工區(qū)(a、到達(dá)后拿內(nèi)地海關(guān)及香港海關(guān)陸路進(jìn)/出境載貨清單至關(guān)口蓋章,單據(jù)上滬關(guān)字樣,拿加載蓋章的清關(guān)至報關(guān)行報關(guān)清關(guān),出具中華人民共和國海關(guān)進(jìn)口貨物報關(guān)單。b、車輛在未通關(guān)前停靠區(qū)內(nèi)指定地點(diǎn)。c、由于主要客戶位于區(qū)內(nèi),通關(guān)后可直接派送,但由于涉及拼車且有疊加貨物,且客戶不允許帶其他家貨物進(jìn)入客戶倉,故需短駁派送。
派送完成后,短駁手續(xù)送回,開始錄入簽收信息(包括各種費(fèi)用信息如廠商/料件成品備案、錄單費(fèi)、結(jié)轉(zhuǎn)報關(guān)費(fèi)用、進(jìn)出報關(guān)制單費(fèi)、商檢服務(wù)費(fèi)、查驗服務(wù)費(fèi)、一日游功能費(fèi)、進(jìn)出庫操作費(fèi)、加班費(fèi)、倉儲費(fèi)等)補(bǔ)充:
一般報關(guān)流程:
進(jìn)口貨物:先報檢,后報關(guān)先報檢
非法定商檢的需要的單證一般有:報關(guān)單,發(fā)票、裝箱單(復(fù)印件即可),包裝證明(如:非木質(zhì)包裝的提供非木包裝證明)
法定商檢的首先預(yù)錄入報檢單證(九城單證系統(tǒng)),還需要提供報檢委托書(正本加蓋公章、法人章),需要規(guī)定的特殊單證(如:3c強(qiáng)制認(rèn)證等)
作完商檢后,正本運(yùn)單上加蓋商檢章,需要拉通關(guān)單的要拉進(jìn)口貨物通關(guān)單(a)后報關(guān)
報關(guān)需要提供的一般單證:報關(guān)單(海關(guān)作業(yè)聯(lián)),正本運(yùn)單(加蓋運(yùn)單確認(rèn)章、已加蓋商檢章),發(fā)票、裝箱單(正本,加蓋隨機(jī)單證章),報關(guān)委托書(正本加蓋公章、法人章),隨附單據(jù)需要a的需要提供進(jìn)口貨物通關(guān)單a證,需要提供的其他單證(如:自動進(jìn)口許可證o證等)
一般征稅的貨物,通關(guān)結(jié)束后,由海關(guān)拉稅單(進(jìn)口關(guān)稅,進(jìn)口增值稅),付完稅以后,到海關(guān)辦理完稅費(fèi)核銷手續(xù)后,海關(guān)加蓋放行章。
至此進(jìn)口貨物的進(jìn)口通關(guān)程序全部結(jié)束。
木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義?
一、木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義
在國際貿(mào)易中,各國為保護(hù)本國的資源,對有的進(jìn)口商品實(shí)行強(qiáng)制的檢疫制度。木質(zhì)包裝熏蒸就是為了防止有害病蟲危害進(jìn)口國森林資源所采取的一種強(qiáng)制措施。因此,含有木質(zhì)包裝的出口貨物,就必須在出運(yùn)前對木質(zhì)包裝物進(jìn)行除害處理,熏蒸是除害處理中的一種方式。
二、木質(zhì)包裝熏蒸的范圍
對我國出口的木質(zhì)包裝物進(jìn)行熏蒸的國家有:美國、加拿大、歐盟、日本及澳大利亞,其中對美、加必須出具官方熏蒸證書。
木質(zhì)包裝一般指用于包裝、鋪墊、支撐、加固貨物的材料,如木箱、木板條箱、木托盤、墊倉木料、木桶、木墊方、枕木、木襯板、木軸、木等。
三、歐盟27個成員國:奧地利、比利時、荷蘭、盧森堡、塞浦路斯、捷克、德國、丹麥、愛沙尼亞、希臘、西班牙、芬蘭、法國、英國、匈牙利、愛爾蘭、意大利、立陶宛、拉脫維亞、馬耳他、波蘭、葡萄牙、瑞典、斯洛文尼亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、保加利亞。
四、熏蒸的一些要求
1.木質(zhì)包裝物不得帶有樹皮。
2.熏蒸處理過的木質(zhì)包裝物要盡快出運(yùn),同時要注意單獨(dú)存放,并與其它未4處理的木制品、木料隔離。
3.熏蒸證書的有效期為21天。
異常分析:
客戶方排單時,忽略到貨物疊加所產(chǎn)生的空隙及預(yù)留空間作業(yè),而導(dǎo)致貨物無法裝車。
異常解決:
因貨物與車牌、白卡號等信息海關(guān)關(guān)聯(lián),無法換車。故解決方法:
一、重新根據(jù)箱單信息報關(guān),后續(xù)再安排車輛運(yùn)載。
二、客戶方內(nèi)部協(xié)調(diào),將卡板底座打掉已降低高度(不可使貨物離開卡板)
產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用由客戶方負(fù)責(zé)
4)參閱貨車物流時效信息
本周不足之外
1)有關(guān)地理信息及進(jìn)出品環(huán)節(jié)物流時效性信息不清楚;
2)操作與調(diào)度部門所花時間與精力不足;
3)涉及銷售部門的針對性問題統(tǒng)計不全;
下周工作計劃與任務(wù)
下周重點(diǎn):
1)熟悉熱門線路的區(qū)間距離、區(qū)間城市地理信息;
2)客服部如有可能進(jìn)行上崗操作;
3)隨操作部門加強(qiáng)加工區(qū)入?yún)^(qū)次數(shù)及具體操作事項;
4)整理市場部相關(guān)資料,隨部門同事學(xué)習(xí)
燈具每周工作總結(jié)篇十六
新年伊始,萬象更新,我們迎來期盼已久的20xx年,回眸20xx年,我們在xx的帶領(lǐng)下,按照年初提出的工作思路和目標(biāo),堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營管理。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,我們總結(jié)過去,以便更好的完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
前廳部始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),接待好每一位客人,每一個團(tuán)隊,留住到酒店的每一位客人。
各項經(jīng)營指標(biāo)均有所下降,分析原因主要表現(xiàn)在:
1、隨著各類特色酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店的競爭,酒店本身的優(yōu)勢逐步弱化;
2、酒店的客源結(jié)構(gòu)和層次單一,引起酒店客戶的流失;
3、營銷難度的不斷增加(雖然全球經(jīng)濟(jì)有所回暖,但各機(jī)關(guān)和單位消費(fèi)仍以節(jié)支為主給酒店營銷及回款帶來一定的壓力。)
(1)、在日常工作中我們注意到員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性的服務(wù)相對缺乏,今年我部門嚴(yán)格按照年培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn),并分階段對員工進(jìn)行考核,同時加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個行之有效的報到流程及與會務(wù)組之間的配合,前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項接待任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題反饋信息,共同協(xié)商及時調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)、部門以座談的形式培訓(xùn)服務(wù)意識培訓(xùn)與接待語言技巧培訓(xùn),邀請區(qū)出入境管理處的警官培訓(xùn)外賓證件識別與掃描、全部通過當(dāng)場考核。財務(wù)部培訓(xùn)中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識別與兌換,要求讓我們的員工在業(yè)務(wù)知識上有進(jìn)一步的提高,能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),做好迎世博”做好窗口接待服務(wù),以員工培訓(xùn)、環(huán)境整治、提升設(shè)施服務(wù)能級和志愿者活動等為主要內(nèi)容。今年前廳部已申報區(qū)“工人先鋒號”及鎮(zhèn)“文明窗口”,并有x名員工榮幸成為鎮(zhèn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。
(1)、我們酒店是涉外酒店,20xx年酒店共接待外賓x名,涉及x個國家,所以我們總臺每月都會接待x名左右的境外客人,迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。總臺現(xiàn)有人員英語基礎(chǔ)參差不齊,部門以接待日常用語為培訓(xùn)內(nèi)容,并由人事部進(jìn)行培訓(xùn),爭取在4月底全部拿到c級英語、日語證書。部分員工爭取拿到b級英語證書,使培訓(xùn)工作具有其實(shí)用性和針對性。
(2)、從6月份,根據(jù)國家旅游總局提出有關(guān)退房時間的規(guī)定,前廳部及時調(diào)整,除在客人入住時進(jìn)行提醒,在退房當(dāng)天中午12點(diǎn)再次進(jìn)行提醒,對有特殊要求的客人,退房時間適當(dāng)延長之下午2點(diǎn),并免收白天房費(fèi)。
(3)、對入住酒店3天以上的賓客,在退房時,用賓客意見書的形式請賓客對酒店整體服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等提出建議與意見并贈送小禮品,從x月至今現(xiàn)已征集到賓客意見書x份,贈送小禮品x份,并將賓客提出的意見及時反饋于相關(guān)部門。四、重視安全防范意識,加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)各類報表的管理,嚴(yán)格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。
以區(qū)出入境外賓登記98%正確率為標(biāo)準(zhǔn),及市公安局一客一登記要求,的對每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度,對未攜帶身份證的客人,我們做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度請客人到當(dāng)?shù)嘏沙鏊藢?shí)身份后登記入住,嚴(yán)把入住登記關(guān)。對外賓我們制定個人自查,主管必查、經(jīng)理抽查的制度。同時我們狠抓鑰匙的保管和使用制度,對遺失房卡的重新制作做到認(rèn)真核實(shí),仔細(xì)確認(rèn);對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存;對所有的訂單、報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),分類存檔、統(tǒng)計保存。
燈具每周工作總結(jié)篇十七
上周在全校師生的共同努力下,學(xué)校教育教學(xué)秩序良好,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,同學(xué)們表現(xiàn)良好,秩序井然,表現(xiàn)出了我們一小學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。下面我把一周情況總結(jié)如下:
上周主要有五大亮點(diǎn)。
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動在我校舉行。相關(guān)學(xué)科老師,年級,積極準(zhǔn)備。在老師的指導(dǎo)下,同學(xué)們認(rèn)真復(fù)習(xí)。星期四,調(diào)研活動順利完成。
2、校園的教研風(fēng)氣濃厚,學(xué)校正在積極開展校本研修活動。上周有許多老師有公開展示課,老師們主動聽課,體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí),共同提高的教研氛圍。
3、各班積極練習(xí)韻律操,迎接韻律操比賽。不管是在體育課上,大課間,都能看到同學(xué)們做韻律操時,可愛的笑容,活潑的身影,飽滿的熱情。
4、上周五早上我校特邀請全國感恩教育金牌演說家曾小勇老師來我校做報告。讓專家為我們支招,共同培養(yǎng)好孩子。學(xué)生家長老師都認(rèn)真地聆聽了這次報告,每當(dāng)曾老師講到我們心坎里的時候,大家都感動得熱淚盈眶。從這次報告中讓我們深深感悟到我們每一個人都要有一顆感恩的心,一顆奮進(jìn)拼搏的心。
5、學(xué)校出現(xiàn)了很多無名小英雄,有拾到錢物的.,有主動撿垃圾的。
上周主要有三點(diǎn)不足:
1、中午飯學(xué)時間,有些家長還是不聽值周老師勸導(dǎo),依然徑直闖入學(xué)校。所以請同學(xué)們回家告訴家長,遵守學(xué)校規(guī)定,在校門口等候接送。
2、做操的時候,行走的秩序不是很好,有的學(xué)生邊走邊講話,做操的質(zhì)量不高。所以請同學(xué)們還是要認(rèn)真對待。
3、幾乎是每天的不同時段,在學(xué)校的不同場合,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán),塑料紙等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人不舒服。但是我們老師相信,沒有哪一位同學(xué)會故意破壞我們的環(huán)境,根源在于平時的良好行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。說明少數(shù)同學(xué)缺乏衛(wèi)生意識,有隨手扔垃圾的習(xí)慣。清潔的校園飄著幾張紙屑,顯得很不協(xié)調(diào),很不美觀。其實(shí)保持重于打掃,校園里出現(xiàn)了紙屑,作為一名學(xué)生,就應(yīng)該主動撿起來,放到垃圾桶里。希望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美,和諧的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。兩個建議:
1、天氣冷轉(zhuǎn),很多班級,窗戶整天關(guān)著,教室空氣渾濁。所以建議大家開窗通風(fēng)。做好流行疾病的預(yù)防。
2、因為上下學(xué)高峰,老師的車輛與同學(xué)人群相擠,非常危險。進(jìn)出校門,請同學(xué)按秩序靠右走。
下面宣布優(yōu)秀班級:xx
燈具每周工作總結(jié)篇十八
這學(xué)期接了一年級,三年級,五年級和六年級各一個班的英語,除了一年級,其他三個均是“亂班”,因而這學(xué)期給自己設(shè)定的政策并不是讓孩子必定要考上榜首名,而是,找到習(xí)氣學(xué)生的方法,讓每個學(xué)生盡力前進(jìn)幾分。因而,本學(xué)期開學(xué)初期的作業(yè)首要在于紀(jì)律整治以及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)氣的磨合上面。
三年級由于這個班的同學(xué)們二年級的時分現(xiàn)已觸摸過簡略英語,校本教材相關(guān)內(nèi)容也已學(xué)習(xí)結(jié)束,而此班男孩許多,紀(jì)律不太好辦理。開學(xué)榜首課采納的是說”聰“,從理論角度上讓孩子們自己理解過來英語學(xué)習(xí)與耳朵,眼睛,嘴巴,心都相關(guān),讓孩子們從一初步就有這個意思,上課中自覺帶上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材榜首課時sayhello,以及四個三會單詞。教授歌曲abcsong,小盆友們比較喜愛有動作有節(jié)奏的英文歌曲。
五年級這個班是上一年我?guī)н^的,本班五十余人,十九個女生,不學(xué)習(xí)的男孩子有十多個,因而上課比較困難,本周首要是在收拾上課次序。新課為兩個課時。
五年級六年級都用了暑假在高效講堂里學(xué)習(xí)的一些指令,效果不錯,六年級施行正副組長制,五步紀(jì)律記載。開始收效,五年級效果沒有六年級效果好??墒峭瑢W(xué)們的熱心熱情以及心情改善了許多。
期望第二周能夠有更多改善。
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