大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告(實用22篇)

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大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告(實用22篇)
時間:2023-12-15 08:31:06     小編:筆舞

一個好的報告應(yīng)該具有邏輯嚴(yán)密、語言通俗易懂、結(jié)構(gòu)清晰等特點。寫報告時,我們需要注意語法和拼寫的正確性,以確保報告的專業(yè)性和可讀性。通過閱讀以下報告范文,大家可以了解不同類型報告的寫作特點和要求,以便更好地應(yīng)對不同場合的報告任務(wù)。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇一

現(xiàn)在的我已經(jīng)回到學(xué)校了,開始我的大四生活了,最后一年的大學(xué)生活,我相信自己會走的更好,更加努力的前進(jìn),自己一定會是做的更好?;叵胱约菏罴僖粋€月的打工生活,參加打工社會實踐,真的是有一種很不一樣的感覺,自己就是這樣不斷的走過來的,我相信自己可以做的更好。在一個月的打工結(jié)束之后,我想自己學(xué)到了太多的東西,我還需要更大的進(jìn)步才可以。

在大學(xué)畢業(yè)前的最后一個暑假,我選擇了到xx市xx建豪燈飾企業(yè)有限公司進(jìn)行為期三十多天的假期打工生活。據(jù)了解,該公司是一家生產(chǎn)圣誕燈飾和汽車燈泡產(chǎn)品為主的臺資企業(yè),產(chǎn)品主要銷往歐洲英國等地。此次目的在于體驗工廠的生活提前接觸并嘗試適應(yīng)社會,為將來適應(yīng)工作環(huán)境鍛煉鍛煉。

7月x日,我正式以一名暑期工的身份,被分配到廠研發(fā)部的打樣組打樣課。所謂打樣,就是根據(jù)客戶的圖紙及意思,在做大貨之前做的樣品啊,一般是等樣品確認(rèn)后,才生產(chǎn)大批量訂單的。因此,這個部門的工作比較重要,產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到公司的聲譽。我們的上班時間異常緊湊,08:00-12:00,13:00-17:30,18:30--(加班)。后來,我了解到,和我同在一個部門的還有省內(nèi)的其他大學(xué)的學(xué)生,當(dāng)然,小學(xué),初中,高中,中專和大專的員工更多。不過,說歸說,做這些眼見工夫的工作,我們這些大學(xué)生就顯得笨拙了,甚至比不上初中還沒畢業(yè)的小女生。實在是太慚愧了。以前說大學(xué)生高分低能我還不服氣,現(xiàn)在我也要說,動手能力不強已經(jīng)是大學(xué)生的通病。

也許,生活和工作有著相同之處:都是重復(fù)。休息休息再休息,工作工作再工作。來到廠,經(jīng)理就告誡,這里不是學(xué)校,首先安全第一,其次必須遵守廠紀(jì)廠規(guī)。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,耳邊還時刻響著組長甚至部門經(jīng)理的責(zé)備,少說話,多做事;抓緊時間,速度超快,品質(zhì)超好等等。其實這些都是合邏輯的,只要有一顆有責(zé)任的心,員工可以用心去做好本職工作。開始時候,我們都感覺做這事會不會太大材小用了?帶著此種疑問,很不情愿地上班,自然,工作效率比較低。經(jīng)過組長的一番話,我終于明白到,做好事才是真正的目的,并不是說隨便應(yīng)付就能了事,工作不等同于玩笑,必須做到最好!適應(yīng)能力也在考驗著我。

首先是住宿,改變的環(huán)境和朝夕相處的各種人,都要讓我面對。努力做到和善地與人相處,盡量保持宿舍清潔等等。在不久的將來,我進(jìn)要踏入社會,面對的是錯綜復(fù)雜的人和事,要學(xué)會如何去面對去處理。就在這次實踐中我的適應(yīng)能力得到鍛煉。最基本的禮貌,見到同事和上司,打個招呼問句好。凡此種種,說簡單簡單,做到也不是容易的!

其次是心態(tài)的問題,從學(xué)生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時間,但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快,那就要求我們盡快改變自己的覺得,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。

小組長和我的談話讓我獲益匪淺,他說,出到社會,無論你的學(xué)歷是高是低,用人單位看你的三個方面,團(tuán)隊精神,個人能力和態(tài)度。聽君一席話,勝讀十年書!個人能力,我也曾經(jīng)懷疑過,一想到本專業(yè)的就業(yè)前景,畢業(yè)出去到底能從事什么工作呢?就猛然感到背后冒冷汗!除了專業(yè)技能,我還擁有什么呢?一直在思考。作為大學(xué)生,我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。還有,我認(rèn)為最重要的是連自己也說不清的叫素質(zhì)的這個東西。在車間時候,有人跟我說悄悄話,你們大學(xué)生有一個特點,就是說話都柔聲細(xì)語的。

還有人看到,大學(xué)生就是不會在吃飯排隊時候插隊,也不會在集合時候大聲講話。這些大概就是個人的修養(yǎng)了。這些都是小事,很平常,可實施起來又有多少人真正做到?我想我是可以的。成功靠的是什么?細(xì)節(jié)!什么是細(xì)節(jié)?剛才所說的也是!工作中有許多的細(xì)節(jié),比如在焊接的時候必須加一個水管,如果忘記了呢?那將是什么的情形?浪費的包括人力物力財力,如果每個人都忘記加一個,那就將損失慘重,先不說構(gòu)建和諧節(jié)約型的社會主義社會了,因為這本身就是和企業(yè)的宗旨背道而馳的,企業(yè)在細(xì)節(jié)抓不好,談何發(fā)展?說的已經(jīng)回到所學(xué)的專業(yè)上來了,盡可能節(jié)約能源,節(jié)約用水,循環(huán)使用等等。比如說,上班時間時常會斷電。節(jié)約電能夠重要的了。

挑戰(zhàn)自我,終于成功,對自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當(dāng)天就因為種種原因比如伙食而離開,也有的上幾天班就堅持不下去了。也難怪,有人評價我們的大學(xué)生,工作效率低,對廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓經(jīng)理感到憤怒,最后,做思想工作了,果然不出所料,經(jīng)理是行的,我們的效率高了,吃的飯菜也沒那么多辣椒了。至此,我明白,有要求有自己的想法,可以在適當(dāng)?shù)臅r候提出;工作始終是首要的事情,端正態(tài)度,是關(guān)鍵。

另一個收獲,這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!多勞多得的現(xiàn)實讓每個人都拼命地以最快速度工作,每當(dāng)我看到身邊的人在編燈飾網(wǎng)的緊張身影,自己再也不能那樣慢吞吞的了,無意之中形成一種競爭。

再有,我放棄了可以和同學(xué)到環(huán)保局實習(xí)的機(jī)會到廠來體驗生活,沒有半點后悔。實習(xí)的機(jī)會還是有的,體驗生活的機(jī)會就剩這一次了,接觸各種人,看到各種事,了解到以往靠聽到的事。凡事總有兩面性,他們的實習(xí)可以很好地加強和鞏固專業(yè)知識,目標(biāo)方向明確,可他們?nèi)鄙僬嬲捏w驗經(jīng)歷,體驗到吃苦耐勞的機(jī)會相對而言會少,得到考驗意志等的機(jī)會也少。當(dāng)我寫下以上文字時候,心中一股感激之情涌起,感謝那些熱情開朗的工友,他們給了我不少的幫忙;感謝領(lǐng)班們,縱使他們責(zé)罵過我,可更多的是以談話來勸說,感謝他們。相信這次社會實踐并不只是帶給我以上這些,我肯定!

大學(xué)最后一年,還有很多事情要做,不過我相信自己會做的更好的,努力去實現(xiàn)自己的夢想,去實現(xiàn)自己小時候定下的目標(biāo)。現(xiàn)在時間不等人,只有更多努力的工作,才可以做的更好,我一直以來都是這樣過來的,相信自己可以做好。前進(jìn)中很多的現(xiàn)實情況就是這樣,不斷的努力,最終成功,是我奮斗的目標(biāo),我堅信自己在以后的道路上可以走的更遠(yuǎn)更好!

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇二

在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編收集整理的暑假大學(xué)生工廠實習(xí)報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

好奇的他,好奇的你,好奇的我們,帶著好奇的心情,排著長隊,迫不及待地向?qū)嵙?xí)工廠前進(jìn)。同學(xué)們個個朝氣蓬勃、精神煥發(fā),在陽光的輝映下,顯得格外生龍活虎,激情飛揚,還時而散發(fā)出一股青春的氣息。不知不覺中,我們來到了目的地――南航金工實習(xí)工廠。按學(xué)院安排的日程,三個實習(xí)班各就各位,到各自的實習(xí)車間,在實習(xí)老師的講解、囑咐與示范后,我們小心翼翼地操作了起來``````畢竟是第一次進(jìn)工廠車間,同學(xué)們一個比一個認(rèn)真,一個比一個賣勁。說快也真快,轉(zhuǎn)眼間,為期十天的金工實習(xí)就結(jié)束了。

在十天的實習(xí)中,累嗎?自然是避免不了的,但我們學(xué)到的也不少啊!比如說:在鉗工實習(xí)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。我們還得到了勞動成果――自己親手做的小錘,相信同學(xué)們一定都收藏起來了作為以后的美好回憶吧。

在車工實習(xí)中,我們了解了車刀的種類,常用的.刀具材料,刀具材料的基本性能;知道了車刀的組成和主要幾何角度。在操作中,同學(xué)之間配合得很完美,雖然兩個同學(xué)共用一臺機(jī)床,但感覺到就像一個人在操作,這也是一種“合二為一”的藝術(shù)哦!

在磨工實習(xí)中,我們領(lǐng)會到了金剛石的超硬度,在那精制砂輪把帶氧化皮的鐵棒磨得亮晃晃的時候,我們不禁感嘆砂輪的“磨力”!沒想到金剛石和精制砂輪的“賽磨”后,精制砂輪敗得無地自容,反被磨成想要它成為的舌階狀,而在比賽中,金剛石絲毫末損,還伴有無數(shù)的“火花流星”。

在銑工實習(xí)中,不禁讓人聯(lián)想到“繩鋸木斷“這個成語,也感嘆遠(yuǎn)古時代的人太辛苦了!用繩鋸木頭是何等費時費力啊!而我們今天只需把鐵棒夾在銑機(jī)上,按幾下按扭,一根牢實的鐵棒在幾十秒鐘后被鋸斷了。這不得不讓我們佩服科學(xué)技術(shù)對人類的影響力。

在氣焊的實習(xí)中,我們知道了氣焊由乙炔發(fā)生器,回火防止器、氧氣瓶、減壓器、焊槍組成;學(xué)會了如何調(diào)火焰和平焊。別說!同學(xué)們戴著墨鏡焊接的樣子還蠻可愛的!

在電焊實習(xí)中,我們了解了電焊的實質(zhì),電焊機(jī)的組成與焊條的構(gòu)成;學(xué)會了選用焊條的種類和如何操作電焊機(jī)。

在鑄造實習(xí)中,讓人感覺似乎回到了童年時代,我們又玩起了“沙窩窩”。然而,現(xiàn)在的“沙窩窩”既象童年時代一樣好玩,又是技術(shù)的學(xué)習(xí)。

在鍛造實習(xí)中,大家不難發(fā)現(xiàn):這是在“人工打鐵”基礎(chǔ)上的一種質(zhì)與量的飛躍。一節(jié)節(jié)被燒得通紅的鐵圓柱在同學(xué)們的操作下,乖乖地變成了一個個有用的零件。

在沖壓實習(xí)中,更能體現(xiàn)出電轉(zhuǎn)化出的能量之大。我們只要輕輕踩動控制踏桿,一塊有點厚的鋼板在瞬間被壓成形,和“水滴石穿“相比,簡直是天壤之別,而且沖壓操作簡單,產(chǎn)品合格率接近百分之百呢!

在熱處理實習(xí)中――這是一項最輕松的實習(xí)工種,因為它動手時間短,觀察時間長,經(jīng)過老師的講解與示范后,同學(xué)們爭先恐后地去感受鐵在鹽水中冷卻時“水煮雞蛋“式的震動。在笑語中,還自然而然地知道了為什么鐵在鹽水里冷卻與合金鋼為什么在油里冷卻的原理。

總而言之,十天的實習(xí)中,我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜“進(jìn)化而來的。最值得高興的是沒有同學(xué)在這些具有不同程度危險的實習(xí)工種中受傷,反而在實習(xí)中不時會出現(xiàn)一些甜甜的笑,這是和同學(xué)們的認(rèn)真與用心分不開的。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇三

每年假期都少不了去一些自己感興趣的工作單位,于是在20xx年x月x日至x月x日這段時間里,我去了長沙科佳電腦城二樓的寶思林創(chuàng)想服務(wù)中心實踐學(xué)習(xí)。這是一家做了許多年聯(lián)想筆記本銷售的經(jīng)銷商,每年的銷售成績都不錯。這家單位聘用了許多銷售專員,他們每天都比較忙,有時為了滿足顧客的服務(wù)要求,經(jīng)常要滿電腦城地跑,只為了自己一筆挺不容易的銷售。其實競爭壓力也挺大的,既有來自身邊其他銷售同事的,更有來自其他商家的。雖說銷售專員們有底薪,但必須完成上級布置下來的銷售任務(wù)。作為新手,肯定要與"老牌"銷售專員做充分交流。他們說做銷售是一份挺辛苦的工作,不要輕易嘗試,他們是已經(jīng)習(xí)慣了,差不多把銷售能力鍛煉出來了。

銷售筆記本、電腦等確實有一定難度,畢竟它們不是幾十塊錢的小件。開始有人建議我去售后部實踐工作,認(rèn)為那比較適合女生,工作起來比較輕松,而且待遇也還不錯??墒俏疫€是選擇了銷售部,因為它有挑戰(zhàn),更能磨練人。而且當(dāng)你銷售成功之后,哪怕長久來只有可憐的一筆,你也會覺得自己的付出得到了回報,證明了自己的一點實力。做成一筆銷售之后你會有莫大的成就感,這是很鼓舞人心的。一天的工作結(jié)束后,回到自己的"小巢",放散一切疲憊與勞累,第二天整裝待發(fā)。

兩位銷售經(jīng)理都是很平易近人的,經(jīng)驗豐富,也很有實力。跟著他們我學(xué)了很多東西。開始一小段日子里他們給我做了不少的筆記本、電腦類的專業(yè)"知識普及",還讓我了解了聯(lián)想品牌的一些情況,為銷售做鋪墊。雖說他們是經(jīng)理比較大牌的人物,但從來都是跟銷售專員們打成一片,休息時間里總是扯扯家常聊聊天,把氣氛弄得很好。

我的銷售實踐工作正式開始了,因為自己是學(xué)廣告,所以對銷售這方面的要求還比較熟悉,比如應(yīng)該要怎么做、怎么說,才能讓顧客放開心扉接受你。我不是來賺錢的,是來學(xué)東西增長經(jīng)驗的,有了這點正確的認(rèn)識,我的銷售壓力也降低一些。作為他們的銷售專員,有銷售量提成和利潤提成兩種。雖說是做生意賺錢,但也要為費者的利益著想,做一筆長遠(yuǎn)的生意。我們達(dá)成共識---以顧客的需要為導(dǎo)向,幫他們挑到適合的性價比高的筆記本,賣服務(wù)。我看到這樣一種現(xiàn)象,那就是有的銷售專員和顧客聊得很開,成為了朋友。

在做銷售工作的這段時間,我成功賣出3臺機(jī)子,拿到了讓我滿足的工資。我收獲的不止是貨幣,也學(xué)到了許多關(guān)于筆記本、電腦這兩方面的知識,在待人接物方面我更是受益匪淺,溝通能力得到了加強。對我以后購買筆記本,甚至是專業(yè)方面,都有一定的幫助。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇四

按照學(xué)校的教學(xué)計劃安排,本人自20xx年x月份我到xxxx電信設(shè)備有限公司實習(xí)。工作的主要內(nèi)容是組裝、接線、制線和調(diào)試。組裝、接線和布線,調(diào)試過程要嚴(yán)格按照電氣調(diào)試步驟手冊進(jìn)行,一步步地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。此外,還做了焊接電路板,制作電線,組裝模塊和安裝空插頭的工作,主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。

xxxx電信設(shè)備有限公司是一個團(tuán)結(jié)的整體,每一個員工都有自己的工作崗位,包括實習(xí)員工公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個人的情況來安排工作崗位。有做技術(shù)工作的,有做市場工作的,還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環(huán)節(jié)出了問題都是不允許的。因此,我認(rèn)為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術(shù)員工,我會始終堅持公司提出的“七事一貫制”原則。技術(shù)員工不能只會配線、接線、調(diào)試和裝配,而不懂研發(fā)、設(shè)計和編程等工作。我對公司發(fā)展的理解,煙臺電信設(shè)備制造公司自進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入太陽能行業(yè)后,最近幾年一直處于一個快速的發(fā)展時期。不管是國內(nèi)還是國際上對半導(dǎo)體硅鍺材料的需求同目前的市場供應(yīng)相比,都存在著巨大的差距。因此,太陽能產(chǎn)業(yè)作為一種無污染的清潔能源,具有巨大的市場潛力,同時也為公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

我想在公司的企業(yè)文化中有一句話很好地概括了技術(shù)工作的全部內(nèi)容—“研究、試驗、設(shè)計、制造、安裝、使用、維修,七件大事技術(shù)人員要一竿子到底!”。我認(rèn)為這里所說的“七件大事”就是技術(shù)工作。有些人認(rèn)為只有研究和設(shè)計一些高科技含量的東西才是真正的技術(shù)性工作,而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作,認(rèn)為技術(shù)含量低甚至沒有技術(shù)含量。這種看法是片面的、錯誤的,從哲學(xué)的觀點看,是一種唯心主義的觀點。

實踐是理論的基礎(chǔ),理論都是在實踐中總結(jié)創(chuàng)造出來的,用于指導(dǎo)實踐。而試驗、制造、安裝、使用、維修就是我們的實踐工作。這就好比是一臺計算機(jī),要想使其正常運行,硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎(chǔ),軟件是硬件的靈魂。毫無疑問,我作為一名剛剛走出校門參加工作的實習(xí)生,實踐方面的經(jīng)驗還很缺乏,在學(xué)校中學(xué)到的是更多的理論知識。因此,很榮幸上級領(lǐng)導(dǎo)給了我這次車間實習(xí)工作的機(jī)會,讓我能夠真正理解在實踐中的技術(shù)工作,彌補在實踐經(jīng)驗中的不足。

從實踐中發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。下面主要匯報一下我在調(diào)試過程中遇到的某些問題及其解決的辦法。對于一般性的問題,如配電箱開關(guān)是否接錯或安裝是否到位等,通過觀察可以通過目測容易地解決;對于一些偶然的、特殊的問題,在調(diào)試過程中要花費更多的時間。需要積極地思考,向有經(jīng)驗的員工請教,親自動手進(jìn)行各種檢測和試驗,問題解決后須做認(rèn)真的總結(jié),使自己能夠知其然并知其所以然。此外,我認(rèn)為整流主板的電路接線原理對于掌握維修的過程是很重要的,可是很多維修工根本都不懂。

最后,在公司技術(shù)和管理上提幾點建議:

1)目前,公司自主研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)的電氣控制柜設(shè)備比較陳舊。從公司長遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利益考慮,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對電氣控制部分的產(chǎn)品在控制方案上加以改進(jìn),推出自己的新產(chǎn)品。

2)在機(jī)柜的接線、布線、調(diào)試、安裝過程中,我認(rèn)為機(jī)械人員與電氣人員應(yīng)當(dāng)加強交流,互相配合才能更快更好地完成工作任務(wù),提高生產(chǎn)效率。

在生產(chǎn)車間,我首先在電纜班,畢竟是第一次,所以起初做起來笨手笨腳的,也挺辛苦的,不過在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教,在師傅的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,經(jīng)過這幾天的過渡,我已經(jīng)初步掌握了制作電纜的步驟和一些基本注意事項。不過對于相關(guān)的專業(yè)知識我知道甚少,于是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關(guān)的書籍,并細(xì)心專研,最終問題得到很好解決。

在這次生產(chǎn)實習(xí)過程中,不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

最后,我至少還有以下問題需要解決。

1、缺乏工作經(jīng)驗。

因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

2、工作態(tài)度仍不夠積極。

在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。

3、工作上不夠鉆研。

我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認(rèn)可的技術(shù)才有價值,同時我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

總之,在過去的一年里,我在老師和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,能力有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點和不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進(jìn)步。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇五

重點參與x文化傳媒有限責(zé)任公司影視包后期的制作。了解了影視的性質(zhì),為設(shè)計做了個定位,為更好的做出這個畢業(yè)設(shè)計去學(xué)習(xí)了promire等軟件,解決了畢業(yè)設(shè)計的技術(shù)問題。實習(xí)期間我參與了宣傳片剪輯的制作,和這使得我離影視后期這個行業(yè)又邁出了更大的一步,因此我更堅定了自己做影視后期這個行業(yè)的決心。

本人xxxx年7月10日到8月10日在山西x文化傳媒有限責(zé)任公司實習(xí),通過實習(xí)對影視后期的制作這方面市場的總體競爭環(huán)境有了更加具體的認(rèn)識。通過面試我進(jìn)入了山西x文化有限責(zé)任公司成為了一名實習(xí)生。剛開始我就主動要求,接觸多方面的工作。想借此來提高自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗,來彌補在大學(xué)期間所欠缺的。山西x文化傳媒有限責(zé)任公司,是專業(yè)從事影視制作、電視欄目運營、品牌策劃與推廣、廣告設(shè)計制作與發(fā)布、大型文化活動策劃組織的新興文化創(chuàng)意企業(yè),而這方面恰好是我的興趣所好。把自己的一些設(shè)計觀念溶入到社會實踐中去,是我的設(shè)計理念與實踐所追求的。

實習(xí)的第一項任務(wù)就是為一個企業(yè)的推廣宣傳片做剪輯。對于影片的剪輯從開始的強勁斗志到后來的喪失信心,讓我明白更多的關(guān)于專業(yè)的知識。作為企業(yè)形象宣傳片,更多的是體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念,以及企業(yè)的總體特征。而不是完全的體現(xiàn)個性化設(shè)計理念。接下來就是蘆芽山景區(qū)推廣的策劃,我是第一次參與策劃這方面的活動。在策劃中,感受最多的是“品牌”兩個字。

對于品牌的認(rèn)識程度并不高的我,在設(shè)計時沒有考慮更多整個行業(yè)的各個環(huán)節(jié)。提出確實可以給商家?guī)砭薮蟮睦?,只單純依靠概念的偶然性太大,容易抄襲,并缺少系統(tǒng)性與連續(xù)性。如果企業(yè)是品牌驅(qū)動型的,就可以依靠系統(tǒng)、科學(xué)的品牌管理,將概念轉(zhuǎn)化的品牌核心價值在消費者心目中廣泛傳播,建立起強有力的品牌聯(lián)想與品牌個性,取得差異化的競爭優(yōu)勢。在設(shè)計之前,就應(yīng)該把“品牌”完善,在整體的品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下整合宣傳文案。在文案的大體方針下,設(shè)計動畫。只有這樣才能準(zhǔn)確高效的完成對外的品牌宣傳。

品牌的競爭定位:認(rèn)清自己在市場中的品牌地位,才能確定自己在市場中的品牌走向。 清晰而準(zhǔn)確的定性分析對于制訂營銷宣傳策略、確定音視頻設(shè)計風(fēng)格等營銷行為都有著指導(dǎo)性的意義。

我以此為鑒,在休息時間對品牌目標(biāo)群體集中度做了較深的了解。品牌的傳播集中度的定位:從傳播的起點和終點,包括傳遞過程,都有一個集中的焦點。不要把品牌計劃浪費在太多的方面,而是集中在一個點上對受眾形成的沖擊,這樣才能讓相關(guān)的品牌工具發(fā)揮的功效。從策劃、創(chuàng)意、文案寫作、設(shè)計、拍攝、動畫,到后期合成和媒體投放,貫穿始終的只有一點一滴集中,就越可能照亮目標(biāo)。在實踐中,品牌形象和品牌識別這兩個概念經(jīng)常被十分遺憾地混用。營銷專家普遍認(rèn)為,品牌識別更多反映的是品牌物理的、“硬”的特點;品牌形象則是人為賦予的、市場接受的、“軟”的品牌屬性。簡言之,樹立一個電視頻道的品牌的目的,是圍繞某種與品牌內(nèi)涵相吻合的品牌形象去建立盡可能長期的品牌忠誠。創(chuàng)造一個品牌合適的形象需要長期的努力;糾正一個不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗螅枰L的時間、更大的努力。不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗?,就是指品牌形象分散、多維,而不是僅指負(fù)面的品牌形象。這種糾正實際上是自己以往的傳遞分散進(jìn)行否定并抗衡,不但不事倍功效,而且是一種重復(fù)浪費。

有關(guān)媒體工作者的素質(zhì)的論述,可謂汗牛充棟;下面僅從我在電視臺的實習(xí)經(jīng)歷,我自己最深的體會只有一點:要有良好的身體素質(zhì)和精神狀態(tài)。

身體是革命的本錢是老話,但經(jīng)久不衰。作電視媒體這一行,餓著肚子加班是家用便飯,熬夜寫方案策劃就是夜宵。三四月拍外景要頂著海邊的大風(fēng)。才幾天功夫,我這副“弱柳扶風(fēng)”的骨架便招架不住,叫苦連連,幾乎到了形容憔悴、垂垂老矣的地步。后悔自己沒有趁年輕時候鍛煉鍛煉。我是辦公室里最年輕的,可是卻是最易疲倦的。

敬業(yè)的精神也是不可或缺的,你絞盡腦汁出來的上百個策劃方案,只會被選中一個。而為了這個方案你會搞到心力交瘁。如果沒有良好的思想準(zhǔn)備和精神狀態(tài),還是另尋高就吧。實習(xí),就像進(jìn)了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

一個月的實習(xí)生活把我拉回了現(xiàn)實。感謝公司對我實習(xí)期間的關(guān)照,讓我學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個月的價值!在實習(xí)期間開始真正接觸和了解這個行業(yè)。當(dāng)真正了解欄目包裝的時候,我突然覺得有點力不從心, 因為傳媒品牌的重建是個巨大的工程,要創(chuàng)造高的收視率,要提高廣告收益,需要對其它欄目的市場調(diào)查;需要對電視觀眾進(jìn)行分析;以及創(chuàng)造適合自己頻道發(fā)展的思路。在做設(shè)計的過程當(dāng)中,我感受到了以前做作業(yè)時從未感受到的挫折,在遇到許問技術(shù)難點的時候不知如何解決,這讓我覺得彷徨不安,此時此刻我深深的感受到了自己學(xué)的東西實在是太少太少,還好在總監(jiān)以及同事的幫助下,將問題一一解決。這時我才明白團(tuán)隊的力量以及重要性。因此,無論是技術(shù)上的還是生活上的,我也收獲了許多。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇六

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“努力不一定成功,放棄一定失敗”我暑假在社會上漂泊后有深刻的認(rèn)識。暑假我獨自一個人來到外地的辛朋那找份工作掙取些錢,可開始的幾天找工作讓我?guī)е涞纳駪B(tài)回到歸宿地,一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我灰心了,我想放棄這個暑假,但我不能放棄,既然我已出來了我不甘心放棄,雖然我是無經(jīng)驗無技術(shù)我做一名普通的員工難道社會不給我個機(jī)會嗎?我告訴自己,不能放棄,我要奮斗下去,最終我通過中介所找到了一份還算滿意的工作。

工作雖然是通過中介找到的,但對于我來說,從現(xiàn)在開始我要奮斗了,我未曾放棄理想,只是所達(dá)到目的渠道不同而已。我獨自一個人在電子廠工作,電子廠中做那線路板對于我來說并不陌生,更別說是有壓力了。

也許我是剛剛從學(xué)校出來的,也許我是受外國工人工作態(tài)度多熏陶所致,而舍棄了中國那工作時漫不經(jīng)心而一味的想到自己得到了多少而不曾想過今天自己做了多少事,守望時間工作的人又有幾分心思在工作呢?那對于老員工來說是十分的普遍的,但線長只能數(shù)落新員工,每天受氣的就屬那新員工了,不過我還算幸運了未曾受氣相反我們的線長對我還是比較的關(guān)照的。后來我也不知道我們線長看中我那點讓我去修理那功能壞機(jī),對于一名對全電路零件的布局都不熟悉,對于一個曾經(jīng)未曾學(xué)過修理而無人來指導(dǎo)又怎能在短時間內(nèi)做好那件事呢?但自己依舊勉強的答應(yīng)下來了。

開始的那一兩天看到這么多的功能壞機(jī),再想想自己的無能,不知從何下手修理??吹剿鼈兾倚母庠铮瑸楹我襾硇蘩砟切袄蹦?那刻我無助了,我要放棄了。我向線長說明了我的無能,我不能修理那壞機(jī)了,希望有更好的安排。后來線長叫個技術(shù)員來指導(dǎo)我修理。一塊一塊線路板在我的手中修好了,讓我感到成功的喜悅,成功的氣息帶走了先前的煩燥,帶來了自己喜歡上了修理“垃圾”的事了。

接下來的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅讓我學(xué)會了修機(jī)的技術(shù),更重要的是讓我認(rèn)識了今后的生活中當(dāng)自己面對陌生事情時,該沉住氣,知道從那個角度來分析問題,來解決問題,來完成對陌生事物的探索,修機(jī)讓我成熟了一點。讓我體會到做事的過程是歷練自己,認(rèn)識了別人,對社會深層的把握,這些都不斷讓我成熟從容,這過程中在一點一點的削減我的書生氣,在打磨我那些跟不上時代變化的書本知識,在剝離我原有的一些難以改變的觀點,在工廠的嘈雜的聲音中細(xì)細(xì)的體會這些過程是生活中極有意義的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。

暑假社會這一游不僅僅帶給我的是金錢,更重要的是讓我對人生有了新的認(rèn)識,有了新的感悟。對社會我直接接觸了消除了先前的一些偏見,又從社會上認(rèn)識了自己在那些方面的不足自己還要努力的改進(jìn)。先前我想從此挫學(xué)到社會上漂泊闖蕩,至于社會的辛苦我早有耳聞了,但我想的是:“每年從各高校中走出一批又一批的學(xué)生但對于他們其中又有多少學(xué)習(xí)到東西呢?又有多少可以在社會上立足呢?帶著夢想來到大學(xué)中最終自己的夢想也被彌腐的大學(xué)生活所吞噬,那與不來大學(xué)有何區(qū)別呢?社會不好生存,更別說是發(fā)展了,但我不會象那些自命為什么大學(xué)生的人而歧視職業(yè)的高低來過分的挑剔工作,我會從基層來做,從基層學(xué)習(xí),辛苦對于我來說并不害怕。

面對每年高校生失業(yè)情況,讓我不得不疑惑”知識改變命運“是否對于每個人來講都是一條公平的起跑線,疑惑的是為什么中國那么多的博士生沒有輝煌過;疑惑的是為什么每年有那么多的準(zhǔn)博士生走上自殺之路;疑惑為什么大學(xué)生失業(yè)率依舊那么高……知識也許只是改變我們?nèi)松鷹l件之一,但對于每日在象牙塔里面渡過的學(xué)生來說他們又擁有社會社會對其經(jīng)驗、技術(shù)的需求嗎?有多少人從大學(xué)走出來可以從事自己所學(xué)的專業(yè)工作呢?一腦的書本知識;一身的書生氣質(zhì);一串的書本邏輯而未吸收社會實踐的過濾;而未經(jīng)歷顛簸命運的沖洗,讓別人看起來十分的幼稚而待成長。再展望與社會上有多少人是通過社會勞動實踐來選擇自己奮斗的目標(biāo),最終有所成就,此刻我更加感覺到我們大學(xué)生目對如此競爭激烈的社會生存的危機(jī)。

對于我們大學(xué)生來講不應(yīng)該過分的相信”知識改變命運“知識僅是其中的條件之一,沿著許多成功者足跡來勘察,我們可以看到成就夢想的路途知識可能是斬斷路途中荊棘的刀但在前行的過程中更需要我們課堂上無法學(xué)習(xí)到的東西,也許我們從社會上吸取了這些知識才能真正改變我們的命運,才能羽翼豐滿,讓我們飛出藩籬飛向成功。學(xué)校讓人學(xué)習(xí)了那生硬的書本知識,讓熱血男兒變的更加弱小;社會讓人學(xué)會了如何來生存與發(fā)展,讓書生氣的學(xué)者變的更加的瘋狂。但無論是在學(xué)校還是在社會,我們依舊在學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中奮斗,至于奮斗的結(jié)局有誰預(yù)先知道呢?但我們要堅持”努力不一定成功,放棄一定失敗“的心態(tài)來奮斗?!迸Σ灰欢ǔ晒?,放棄一定失敗“是籃球運動員姚明在cctv2中由王俐芬主持的創(chuàng)業(yè)之路節(jié)目中對那創(chuàng)業(yè)者來講的。對于創(chuàng)業(yè)方面來說在受邀的嘉賓中姚明根本無法同馬云、牛根生……相比,但對于籃球也許是他堅持了”努力不一定成功,放棄一定失敗“的座右銘來奮斗,不計結(jié)局的奮斗,成就了今天的姚明。

《在路上》那書上講述了此次創(chuàng)業(yè)活動的全過程,對于里面有許多成功創(chuàng)業(yè)者的感言多半隨自己翻閱書那一瞬間而被遺忘,此刻想想:人的一生中無論你是處于那個行業(yè),無論你是干什么的,我們的生活總是有目標(biāo)的有方向的。我們每天在為理想而奮斗。在奮斗者中對于一帆風(fēng)順的沒有幾個,其中總是要遇上各種挫折各種自己無法想象的災(zāi)難,在我的心中似乎每個奮斗都要經(jīng)歷灼燒他們心理承受力和人格尊嚴(yán)的故事,而對于其所達(dá)到的成績就與他們內(nèi)心所經(jīng)受的煎熬的程度所成正比。生活中的奮斗者多,而至于有所成績的奮斗者卻十分的少,大部分人無法承受內(nèi)心的煎熬而放棄了,最終無法成功。

人生中既然選擇了自己奮斗的目標(biāo)而堅持”努力不一定成功,放棄一定失敗“的心態(tài)來奮斗來努力,至于成功與失敗在天意了,過分的計算結(jié)果只能讓自己猶豫前,錯失成功的機(jī)會。

許多大學(xué)生都會選擇在暑假期間去實習(xí),提早體驗社會,實習(xí)過后自然要寫實習(xí)報告。那么,暑假實習(xí)報告怎么寫呢?以下給大家提供一份大學(xué)生暑假實習(xí)報告范文,供參考。

7月25日:一個值得經(jīng)念的日子!天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點沉重。因為要離開生活了雖然只有那么短短一個月時間的東莞恒捷電子廠。離開了教了我很多人生經(jīng)驗的員工們。結(jié)束了我的第一次實習(xí)之旅。下面,我將實習(xí)報告總結(jié)如下:

在恒捷實習(xí)日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實習(xí)就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗。人生經(jīng)驗都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!

除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長期共什么都好,都已經(jīng)過去了,就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長的愛護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過了這次實習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢?我們水工的同學(xué)可以選擇在廣州還是去東莞實習(xí),但是我還是毅然選擇了東莞,因為我覺得我應(yīng)該去見識一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機(jī)會做流水線,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒有選擇錯的。其實這次的實習(xí)我們是在我們的老師的保護(hù)下進(jìn)行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細(xì)心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時間再長的話,我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外,我在恒捷還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇七

年級______班級:_________姓名:_____學(xué)號:____實踐單位:

實踐時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日。

一、實踐目的:介紹實踐的目的,意義,實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號。

二、實踐內(nèi)容:先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等,然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。

三、實踐結(jié)果:圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習(xí)報告水平的重要依據(jù)。

四、實踐總結(jié)或體會:用自己的語言對實踐的效果進(jìn)行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標(biāo)題,逐一匯報。總結(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。

實習(xí)可稱為實踐,學(xué)習(xí)。也許真是我們從大學(xué)踏入社會的必經(jīng)之路,也是開啟我們踏入工作,適應(yīng)社會的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。實踐與學(xué)習(xí),我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實踐。有哪件事不是從實踐開始認(rèn)識的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實踐,所以我們在不斷成長,不斷的將所學(xué)到的變成自己的。

作為一名大學(xué)生,社會實踐是我們在大學(xué)生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個暑假,過的真的很快,我不僅去了工地,也去了公司,在將近一個半月的實習(xí)里,我初步接觸了建筑的一些基礎(chǔ)知識,同時也積累了不少社會經(jīng)驗。實習(xí),不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗生活,在實習(xí)開始之前我就想:這次去實習(xí),我不僅是去學(xué)習(xí)實踐,更重要的是去觀察那些在工地上生活的人們,不論是民工、施工員還是老板。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。

第一次到工地實習(xí),非常期待,也很好奇,還想著到底該怎樣與別人相處,早早的就到了工地的項目部,老板給我指定了個師傅,之后什么都要看自己了,師傅她是做資料的,第一天我都不知道要做什么,師傅給了我一套圖紙讓我自己看,說如果有什么不明白的都可以問的,拿到一套圖紙,我按著老師上課講的摸索了起來,說明、建施、結(jié)施,大概的東西都還是可以看懂的,可是有些細(xì)部的節(jié)點構(gòu)造還是不怎么對應(yīng)的`起來,第一天就在翻閱圖紙中度過,一個人靜靜的,明白了不管做什么,基本功一定要很扎實。當(dāng)遇到不明白的地方時,一定要多問,在問的同時,就增添了和師傅交流的機(jī)會,這樣,不僅問題解決,也很快融入了集體?,F(xiàn)在的社會是很現(xiàn)實的,一定要勤學(xué)好問,多與人交流,以誠待人。

在工地實習(xí)的這段時間,我踏入過現(xiàn)場,在師傅的悉心教導(dǎo)下,使我熟悉了工地上許多最基本的知識,師傅結(jié)合我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容和我講解了關(guān)于鋼筋這一塊的知識,梁與柱子的箍筋加密與非加密,當(dāng)柱子高度不大于1.2米時,箍筋不分加密和分加密,也可以說是全部加密,當(dāng)梁與柱子交接時,箍筋不需要重復(fù)設(shè)置,只要在豎直方向設(shè)置就可以,梁一般箍筋加密不得少于5個,樓板的鋼筋一般情況是根據(jù)兩塊板之間的凈距除以鋼筋的間距再加上1計算而來的。

鋼筋是一項隱蔽工程,是工地里最該嚴(yán)格把關(guān)的一項東西,師傅說我們在實地現(xiàn)場看到的與我們根據(jù)圖紙計算得來的數(shù)量往往會有很大差異,作為一名造價專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該注意這一細(xì)節(jié),因為這關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的問題,所以看似簡單的東西就更應(yīng)該仔細(xì)。師傅簡簡單單的幾句話講的都是現(xiàn)場實際操作非常需要的東西,使我對專業(yè)的基礎(chǔ)知識也更為了解。

之后的一個月我又去了公司實習(xí),那里的環(huán)境還是比較簡單的,員工不多,所見到的事情,接觸的人也不是很復(fù)雜。每天乘坐公司的班車,實習(xí)生活過的挺有規(guī)律的,每天上班下班,看上去還真有點像上班族的感覺,似乎都能感受到以后真正去上班的時候的感覺。

公司與工地不同,但學(xué)的東西也很多,無論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故及工作程序上面,我的認(rèn)識都在不斷的加深,學(xué)到的東西也不斷的在增加,有的還是在學(xué)校接觸不到的東西。剛?cè)サ膸滋旌腿スさ匾粯樱偢杏X好陌生,什么事情都不會,對于公司的工作流程也不清楚。我就只能先看看預(yù)算定額,里面有各種部位的說明和計算規(guī)則。第一次真正接觸預(yù)算,我信心十足,因為我很想把他學(xué)好,首先看了建筑面積的計算規(guī)則,看似簡單的幾句,其實里面包括了很多內(nèi)容,每一句都要仔細(xì)看,有幾句很清楚,但有幾句卻很繞口,讓我迷迷糊糊的??赐杲ㄖ娣e的說明和計算規(guī)則,師傅又拿來一套別墅的圖紙,簡單和我講了下讓我自己對照規(guī)則試著計算下,之后她也就忙她的去了。

獨立的雨棚、單排柱的車棚、貨棚等,按其頂蓋水平投影面積的一半計算;室外樓梯按自然層水平投影面積之和計算等等。預(yù)算中最簡單的建筑面積我都計算了好幾天,有些沮喪,接下去師傅還教我怎么使用cad軟件計算建筑面積,不過用cad軟件計算必須把計算建筑面積的規(guī)則都搞的很清楚,這樣計算才會更快。在這短短的實習(xí)期間對于預(yù)算我還沒接觸多少,只了解了寫皮毛,但師傅告訴我拿到一個工程不要急著去計算而是要要先閱讀圖紙的設(shè)計說明及其有關(guān)此套圖紙的補充等,較完整的翻閱一下整套是很重要的,這樣計算起來心里會對它有個整體的了解,知道自己所要計算的大概有哪些東西。

其次,工程量計算時要一步一步的算,主要的還是條理清楚,思路清晰,不要挑著算,這樣不容易漏算少算,第三,每一層都有不同的東西,要仔細(xì)研究,不能說看上去差不多就按一樣的去計算,不要因為自己嫌麻煩而偷懶,不要因為工程量小而忽略不計,要從現(xiàn)在開始一點一點養(yǎng)成好習(xí)慣。切記哦!

在那我還幫助辦公室的叔叔阿姨弄招投標(biāo),雖然做的都是沒有技術(shù)含量的工作但我從中也了解到了招投標(biāo)的知識,招標(biāo)文件的好與不好,直接關(guān)系到結(jié)算的效果。寫招投標(biāo)文件,有很多模板可以利用,但要注意工程性質(zhì)、地質(zhì)情況、現(xiàn)場交通情況等等要描述清楚。另外,對該工程要仔細(xì)考慮,把可能發(fā)生的情況都要寫進(jìn)招標(biāo)文件中,特別是機(jī)電工程和裝飾工程,一定要把設(shè)備材料要求寫進(jìn)去。對于施工階段的變更情況的要求也要寫清楚。

比如什么樣的變更不計經(jīng)驗洽商,多少金額的變更不計洽商等等。最重要的一點是對施工單位的資質(zhì)描述,這也非常重要。很多變更情況都是可以在這樣資質(zhì)的施工單位可以考慮到的而不用進(jìn)行經(jīng)濟(jì)洽商,其他的問題就是不要照搬模板,以一定要把每一個字都看清楚,思考每一句話的意思。時間如流水,一個多月的實習(xí)一晃即逝,在這過去的一個多月的實習(xí)中,在他們的耐心指導(dǎo)下,通過自己的不斷實踐,深刻的體會到了理論指導(dǎo)實踐,而實踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進(jìn)一步的鞏固和提高。對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。

實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法,這次實習(xí)不但豐富了我建筑專業(yè)的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會去實習(xí),對我來說是受益非淺的,還有一年我就要走向社會了,相信這次實習(xí)對我今后參加工作一定會有幫助。

我面前的路還很漫長,需要我不斷的努力和奮斗。我堅相信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我來說終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

造價管理專業(yè)的我們,希望在學(xué)校能有多次參與社會的實踐機(jī)會,把理論結(jié)合實踐,我們不僅要在學(xué)校學(xué)習(xí)普通的建筑平面、立面、剖面圖的識讀,還要學(xué)習(xí)些以后步入社會實際需要的東西,如cad,預(yù)決算軟件等等。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇八

大學(xué)生實習(xí)的目的就是積累社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,同時,也是對自己的一個定位和了解過程。你在實習(xí)嗎?你知道寫大學(xué)生實習(xí)報告嗎?不知道的話,就來本站吧,下面是小編和大家分享的大學(xué)生實習(xí)報告的相關(guān)內(nèi)容,想知道更多信息,或者是有什么疑問,可以登錄本站。

轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)度過了大學(xué)的第一個年頭,進(jìn)入了大學(xué)的第一個暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生,我的暑假生活不能再像以前那樣無所事事了。我要過一個既有意義而又充實的暑假,我和室友有很多熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當(dāng)然更多的是想通過親身體驗讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會,我也希望自己能在這個暑假中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。

臨近暑假,校園里、大街上各種各樣的招工廣告隨處可見,我和幾個室友準(zhǔn)備在暑期找份臨時工來充實自己的暑假生活。在找工作的時候就聽說其他學(xué)校的有去打工被騙的,所以我們在找工作的時候都很謹(jǐn)慎。經(jīng)過慎密的篩選,最后我們決定跟著我們校學(xué)生會志愿者部社會實踐部的一個干部去,她是東莞頂裕木器制品有限公司的招工代理,她也跟著我們一塊去打工所以我們就放心的跟著她一塊兒去了。

考試完的第二天我們就出發(fā)了,坐了兩天的長途大巴,我們一行三十多個人終于到達(dá)了東莞,到達(dá)廠里已經(jīng)是下午五點多了,我們收拾收拾東西就去食堂吃飯,吃完飯我們就開始和老板簽合同,老板給我們開了會后我們就去休息了。這個公司主要是加工木制珠寶盒的,第二天一大早我們就開始去車間工作了。第一天工作給我們安排的工作都很簡單,我們們很容易就能完成,同時也覺得時間過得很快。第一周晚上只加班到九點半,剛遠(yuǎn)離的學(xué)校緊張的復(fù)習(xí)備考生活,沒有了學(xué)習(xí)考試的壓力,每天只是工作,吃飯,睡覺這三部曲也沒有什么思想壓力感覺很好。從第二周開始就給我們安排一些有技術(shù)含量的活了,并且晚上加班到十一點有時甚至十一點半,枯燥無味的長時間工作很令我們乏味,手機(jī)在那邊也沒法上網(wǎng)整天像是與世隔絕了。長時間的工作導(dǎo)致我們晚上睡覺做夢都是在干活,早上起來手都是腫的,握就握不住。就這樣持續(xù)了56天,期間只過三個星期天休息了三天,整天盼星期天就像盼過年似的。還好,我們們只干兩個月就走了,堅持堅持也就過去了,過著還有個盼頭,但是想起那些廠里的老員工,他們整天整年都這樣重復(fù)著這樣乏味的日子,動不動就被組長罵一頓,在那組長一般不罵我們學(xué)生,讓我們干的都是稍微輕點的沒有危險的工作,頓時感覺我們很是幸福。

雖然這個暑假基本沒上過網(wǎng)看過電視,像與世隔絕了,24小時的一半多時間都是在工作,打交道的也只是廠里的老員工和一塊兒去的同學(xué),整天只是在廠里呆著,但是這也讓我看到了社會的一角,這個世界真的是太瘋狂了。我本以為只有在電視上才會發(fā)生的事竟然有好多在我身邊發(fā)生了,這就是和在學(xué)校的不同,學(xué)校太理想化了,而社會太現(xiàn)實了。不過通過暑期的打工經(jīng)歷也讓我明白了許多以前我認(rèn)為說得不對的名家名句,到底還是名句,都是有一定的生活哲理的!

暑期的社會實踐打工經(jīng)歷讓我親身感受到了許多:

二、掙個錢真難。整天在學(xué)校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養(yǎng)我們上學(xué)是多么的不容易,我們在學(xué)校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑,但父母呢?他們只是一個勁的想法掙錢讓我們吃好喝好,而他們?nèi)フ焓〕詢€用,辛辛苦苦的掙錢,而我們只是知道花錢。通過這個暑期的打工經(jīng)歷我確實感受的了錢是多么的難掙,每天超負(fù)荷的工作量把人累的夠嗆,有時候一連站好幾天站的腿酸疼硬疼的,每天早上手指腫的握就握不住,反正是錢是沒有好掙的。

三、人活著真不容易?,F(xiàn)在想想我們以前真是生在福中不知福,看到和我們同齡的好多人早早的就擔(dān)起了家庭的重?fù)?dān),以前還以為他們出去打工很自由還可以掙錢花,但親身實踐后才知道還是在學(xué)校好,在學(xué)校自由點,在這兒父母供養(yǎng)著沒有人罵,沒有生活的壓力。他們打工在外動不動就被上級罵一頓,整天都是機(jī)械的工作,生活沒一點兒樂趣,并且挑起了家庭的重?fù)?dān),也許他們唯一期盼的就是發(fā)工資的那一刻,這就是他們的生活。有時候想想就是混個人好難,一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。

四、珍惜現(xiàn)在幸福生活,好好學(xué)習(xí)。暑假在那干活的時候不讓說話,不讓聽歌,機(jī)械的工作很是令我們乏味,這種生活我們也幸虧是干了不到兩個月,在那干活的時候就經(jīng)常想還是我們在學(xué)校幸福,到學(xué)校一定要好好學(xué)習(xí)珍惜眼前的幸福生活。這一開學(xué)就是大二了,大學(xué)四年會很快過去的,珍惜大學(xué)里的每分每秒充分利用大學(xué)里的每份資源來充實自己,好好的鍛煉自己,學(xué)號本專業(yè)知識,才能等到畢業(yè)后找到份滿意的工作,到時候也許生活會比較好過點。

或許有人會說我這個暑假沒有賺到多少錢,可是我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎么樣生存。我想這個才是最重要最值得我們追求的東西。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。

我也從打工中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,五十六天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

暑期雖然只有兩個月時間,但是在這段時間里,我們卻可以感受到有些廠家總喜歡把大學(xué)生看成是廉價勞動力,這是我們最不能容忍的!累啊,可生活還得繼續(xù),還得面對學(xué)習(xí),面對走出校門,面對找工作......不過,讓我們體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,為以后走向社會,起到一個橋梁的作用吧。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

時間飛逝,告別了短暫的暑假打工生活,回到了校園,回想著剛過去的打工日子和即將到來的大二學(xué)習(xí)生活,酸甜苦辣,不禁讓我感慨……暑假的打工,對我來說,是一個開始,也是一個起點,也希望這個起點能讓自己更好的融入社會,不斷地成長……我會一直的努力。雖然我不是最好的,但我會盡力做到最好,不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上,我都會努力的完善自我,一步步地、踏踏實實地做事。

實習(xí)報告欄目推薦鏈接:

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇九

上學(xué)期一結(jié)束,我被分配到xx區(qū)民政局實習(xí),時間是從xx年7月11日至9月16日。

為期60多天的專業(yè)實習(xí)。

實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員交辦的工作,得到局領(lǐng)導(dǎo)及一同工作的同事的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

此次實習(xí),主要崗位是行政辦公室,協(xié)助辦公室主任處理局里日常事務(wù)。

因此主要實習(xí)了解行政、文秘、信息、宣傳、機(jī)要、檔案、督辦、辦公自動化、退伍軍人安置、兒童收養(yǎng)管理、婚姻登記管理、城鄉(xiāng)低保管理、救災(zāi)救濟(jì)等工作。

在實習(xí)中,我參與到其中一些工作的操作。

努力把在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識運用到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了民政工作的各項業(yè)務(wù)流程,認(rèn)真觀摩工作人員的工作過程,并加固掌握了辦公自動化、組織協(xié)調(diào)能力、交流溝通能力等業(yè)務(wù)技能。

跟隨工作人員到街道去搞“創(chuàng)衛(wèi)”站崗值班,檢查監(jiān)督民政局所負(fù)責(zé)街道情況。

同時參與到xx區(qū)“八一”軍民座談會、xx區(qū)xx年民政工作年中工作會等各項活動中,真正了解和熟悉了我國行政機(jī)關(guān)單位的工作程序及民政局的作用和職能,同時在工作人員的指導(dǎo)下,熟練地做好了辦公室各業(yè)務(wù)操作。

實習(xí)期間,我利用此次實習(xí)難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向局領(lǐng)導(dǎo)和各股室工作人員求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,同時利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些與公共事業(yè)管理相關(guān)的知識,關(guān)注時事,閱讀與民政工作相關(guān)的報刊,掌握了一些民政工作的相關(guān)技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下了一定的基礎(chǔ)。

在實習(xí)過程中,我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能,做好辦公室的工作并不是一件容易的事情,尤其在當(dāng)下行政系統(tǒng)精兵簡政的.歷史潮流下,要做好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)。

更要具備一定的專業(yè)知識作為業(yè)務(wù)支撐。

同時,也發(fā)現(xiàn)了我國法律的不夠完善性以及少部分民政工作人員缺乏正確的積極的工作態(tài)度。

再有一個問題就是婚姻登記問題。

在實習(xí)中我覺得有些事太荒誕了。

比如說:假身份證登記結(jié)婚,一拍兩散后離婚也離不了,結(jié)婚也結(jié)不了。

小小問題暴露出當(dāng)前法制以及電子政務(wù)的不健全,缺乏全局意識,缺乏先進(jìn)性,跟不上時代的潮流。

在這兩個多月短暫而又充實的實習(xí)中,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都必須要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,在實際生活中不斷培養(yǎng)。

這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的教導(dǎo)以及其做事的模范作用,這是我一生中的一筆寶貴的財富。

在剛開始實習(xí)的時候,每天所做的事情莫過于類似復(fù)印打字、領(lǐng)導(dǎo)安排的整理文檔等的“雜活”,似乎這也延續(xù)到我的實習(xí)結(jié)束。

因為剛開始對于單位的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。

雖然工作比較繁雜,但是我們也不能怠慢或者有任何的不樂意。

而這也成為了我將近一個多月實習(xí)的最基本的工作。

因為很多事情都是從小事做起,慢慢的積累經(jīng)驗的。

在做這些小事的同時我們也能從中學(xué)到不少的東西。

這些事情是我們在學(xué)校的時候?qū)W不到的。

我們必須認(rèn)真積極的對待。

所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。

做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。

對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保疫€可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。

實習(xí)中,總覺得要做好政府工作,實在太不容易了,事多而雜,都是瑣碎的事情,“辦人民滿意的政府”,打造服務(wù)型政府這類目標(biāo)給政府工作人員提出了很高的要求,群眾的口味多樣化是政府人員必須時刻以學(xué)習(xí)為己任,解決好群眾各方面問題的同時還要做好上級安排的各項工作。

看似清閑,實則繁雜的政府工作只有切身體會方才知曉。

這段實習(xí),無疑有利于我后期的大學(xué)學(xué)習(xí)。

對我踏入社會起到了奠基的作用。

通過實習(xí),讓我找出自身狀況以及自身綜合素質(zhì)與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。

今年迎來的大學(xué)的第二個暑假,我在7月10日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認(rèn)識實習(xí)。

最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修,本次實習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。

雖然只有短短的20天時間,但是在這段時間里,在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下,對于一些平常的理論知識終于有了一定的感性認(rèn)識,這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。

下面是我此次實習(xí)的體會,希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。

在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,我總結(jié)下來主要有以下幾點:

1.上學(xué)與上班的區(qū)別

上學(xué)的時候,自由支配的時間很充裕,可以適時偷懶、放松、外出等;上班的時候,每天都有要完成的任務(wù),同時有一種責(zé)任抗在肩上,即使沒任務(wù)也要到點才能下班。

上學(xué)的時候可以很有個性,但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。

上學(xué)的時候很自信,覺得自己將來能干一番事業(yè);上班了,才覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。

在學(xué)校,直來直往,犯點錯誤只會受點教訓(xùn);出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的責(zé)任,所以必須少說話,多辦事。

上了班才知道什么叫做現(xiàn)實,上了班 (文章轉(zhuǎn)貼自實用工作文檔欄目) 才知道什么叫做生活的艱辛。

所以總結(jié)下來,個人覺得能作為一名大學(xué)生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學(xué)生活,讓大學(xué)生涯充實無憾。

2.適應(yīng)

從學(xué)校走到社會,環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。

對于大學(xué)生來說確實要做到盡快轉(zhuǎn)換角色,去適應(yīng)急速的工作時間和節(jié)奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。

3.堅持

我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很有可能會產(chǎn)生厭倦或乏味無聊的感覺,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候一定要堅持,輕易放棄只會一直惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。

4.多做事,少說話

我們到企業(yè)工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真了,工作就不會乏味,學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。

我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。

工作如此,為人處事也是如此。

希望能對大家有所幫助。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇十

在專業(yè)老師的指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了為期一周的辦公自動化培訓(xùn)。

訓(xùn)練總結(jié)時間飛逝,訓(xùn)練轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束。經(jīng)過這一周的培訓(xùn),我對辦公自動化的知識有了一定的了解。培訓(xùn)第一天,老師在這里簡單講解了一下培訓(xùn)內(nèi)容,然后讓我們分組完成作業(yè)項目。最長的操作就是分析xx學(xué)生的模型管理。做這個報告,需要對xx年級的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。所以我們組列出了我們需要了解的信息,鎖定了xx創(chuàng)冠班的學(xué)生作為我們的調(diào)查對象。因為直接面對面交流了解更多信息,我們組決定采訪他們。面試的時候,xx班的同學(xué)都很興奮,很耐心的回答了我們的問題,讓我們很滿意。我知道老師這次讓我們調(diào)查xx同學(xué)的模體情況,不只是調(diào)查報告,而是要找出問題所在,這樣才能真正解決問題。

xx班的同學(xué)和我們原來的模式很不一樣。他們在學(xué)校的第一年,就要進(jìn)行模培,沒有老師的專業(yè)指導(dǎo),完全靠個人智慧。今年,他們還沒有擺脫不成熟的高中,所以這次訓(xùn)練也是對他們能力的考驗。當(dāng)然第二種工作模式是老師指導(dǎo),邊學(xué)習(xí)邊完成訓(xùn)練。現(xiàn)階段,他們還在嘗試和探索。他們需要采取行動來學(xué)習(xí)和測試自己的能力。第二年和第三次,沒有老師的指導(dǎo),他們會在數(shù)學(xué)上取得成功。他們應(yīng)該真正依靠自己,通過實踐證明自己的學(xué)習(xí)能力。實訓(xùn)課程《商業(yè)模擬市場》的轉(zhuǎn)型,也是更好地為我們的同學(xué)服務(wù),讓他們發(fā)現(xiàn)自我、了解自我、提高自我的有利途徑。

周四會議結(jié)果的報告給一周的實踐訓(xùn)練留下了深刻的印象。這個作業(yè)的報告和以前一樣,每組一個代表上臺通過ppt匯報。但不同的是,這次會議是以模擬公司會議的形式,邀請嘉賓、主持人等。,和公司的正式會議很像??赡苁俏覀儼嗟臏?zhǔn)備工作不夠,會前的安排很亂,好在最后能很快解決。從這件事,讓我想到吳強老師之前教給我們的解題能力。當(dāng)我們遇到困難時,首先要分析問題的原因,然后尋找問題的解決方法,而不是毫無頭緒地撞上去。經(jīng)過這件事,我發(fā)現(xiàn)我們同學(xué)解決問題的能力還有待提高。只有發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能有利于以后的工作和辦事能力。

實訓(xùn)最后一課是模擬招聘,在場的每個同學(xué)都要上臺做一分鐘的自我介紹??赡苁且驗榇蟛糠滞瑢W(xué)都找到工作了,我們沒當(dāng)回事。個人覺得好像場合不對,所以準(zhǔn)備不充分,表現(xiàn)也不太好。老師提出做這個項目的目的,就是發(fā)現(xiàn)我們演講過程中的問題,做簡要的點評。改正自己的缺點,對自己的成長和以后的面試也很有幫助。每一天都是新的開始,珍惜每一個上臺的機(jī)會,因為我們在學(xué)校的時間不多了,老師說的絕對是真的。

我們有各種各樣的工商管理專業(yè)。為了提高我們的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,我們非常有必要進(jìn)行辦公自動化方面的實踐培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中獲得的技能和知識有利于我們未來的就業(yè)需求,有利于我們更好地融入社會,有利于我們的日常事務(wù)。在我看來,這種培訓(xùn)是一種短期操作,讓我們了解各種現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備的操作,以便在未來的社會實踐中充分利用。

“能想起來才能做,不管成功不成功?!痹诙潭桃恢艿膶崙?zhàn)訓(xùn)練中,我清楚地認(rèn)識到了這個道理。想要掌握辦公自動化的所有知識,最重要的是依靠自己不斷的探索和實踐,再加上老師的指導(dǎo)和強大的百度。整整一天過得很快,實操結(jié)束了和大多數(shù)同學(xué)一樣的感覺。本周的實訓(xùn)是我們上周的課程。實習(xí)結(jié)束后,我們將離開學(xué)校,分道揚鑣。離開的時候,我們懷念整潔美麗的職業(yè)學(xué)院,懷念現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,懷念在自習(xí)室里與朋友拼搏的學(xué)習(xí)氛圍。一周的實訓(xùn)期間,每天都有不同的項目作業(yè)要做,課程安排也比較緊,但是每節(jié)課都挺充實的。在這次培訓(xùn)中,我和其他同學(xué)是一個新的團(tuán)隊,所以隨著畢業(yè)的臨近,我和一些平時交流較少的同學(xué)增加了友誼的建設(shè)。這個團(tuán)隊的建設(shè)不僅僅是一遍又一遍的完成作業(yè)那么簡單,最重要的是和他們有更深的友誼。還有就是每天進(jìn)步的感覺是我一直追求的,所以很感謝老師不厭其煩的給我們上課。我很喜歡老師的課堂,不僅幽默,還讓我們課后有時間練習(xí),讓同學(xué)們真正掌握自己的東西。

通過辦公自動化系列的實踐,可以進(jìn)一步提高我們專科生的信息素養(yǎng)和我們在辦公事務(wù)中的技能和應(yīng)用能力。為了適應(yīng)社會的需要,這次實習(xí)要求我們熟悉辦公自動化的相關(guān)知識,掌握相關(guān)辦公自動化軟件和設(shè)備的操作,從而提高應(yīng)用現(xiàn)代管理工具的基本技能。大學(xué)生活的結(jié)束,吹響了實訓(xùn)結(jié)束后的離別旋律。真的希望能再有機(jī)會重訪老師的課堂。我覺得老師給我們上的不僅僅是幾堂課,而是對大學(xué)應(yīng)該有的生活和人生態(tài)度的新認(rèn)識——無論你想在大學(xué)里培養(yǎng)什么樣的能力,在課堂上學(xué)習(xí)知識永遠(yuǎn)是不會改變的主要事情。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇十一

暑假,每個學(xué)生都有,實習(xí),每個學(xué)生都要,那么樣才可以寫一篇優(yōu)秀的實習(xí)報告呢?下面是小編為大家獻(xiàn)上的大學(xué)生暑假實習(xí)報告,歡迎大家閱讀!

大學(xué)生暑假實習(xí)報告1

一個月的實習(xí)生活即將結(jié)束了。回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。在幼兒園我了解了幼兒一日生活常規(guī)時間表及主班配班老師的工作分工,在實習(xí)期間我嚴(yán)格按照時間表,配合所在班老師認(rèn)真做好一日生活常規(guī)工作。

在準(zhǔn)備實習(xí)的前幾周,我很想去實習(xí),因為很想去感受一下幼兒園的生活和幼兒教師的生活;但又害怕去實習(xí),因為覺得自己還沒有能力去做一名幼兒教師。我懷著又期待的心情來到恒隆幼兒園,我被分配到中二班(草莓班),剛見到兩位老師時,他們的年齡跟我差不多,可看上去都比我成熟多,這都源于社會磨練。我們這些一直在學(xué)校待著的人缺乏的就是這樣的機(jī)會。說他們比我們成熟,不僅是外貌,更多的在于思想,在于社會交往方面。經(jīng)過這次實習(xí),我們在這些方面有了很大的提高。剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來自己所擔(dān)憂的不是沒有道理的,在學(xué)校里學(xué)到的知識一些理論的東西,由于缺乏實踐經(jīng)驗,來到了幼兒園后,面對新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),只能慢慢地將自己的所學(xué)知識融入到實踐當(dāng)中。

每天我都會在幼兒園門口等待孩子們的到來,看著他們做晨操,是一件非常開心的事。雖然我想用最快的速度記住全班小朋友的名字,但顯然沒有那么容易,但我也盡我最大的努力去記住他們。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)角活動時我會以玩伴的角色與孩子一起玩游戲;在玩游戲的時候我還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會跟孩子道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,盡可能地走進(jìn)孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;每天都纏著我問東問西的;放學(xué)時他們都會和我說一聲再見。我的努力漸漸有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了。但開始,老師就跟我們說過說不要跟孩子玩得太瘋,要不然在上課時就沒人會聽你的。這也在接下去我的課上得到了應(yīng)驗……幼兒的心靈是純潔無暇的,當(dāng)他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實、最純真的。當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時我的內(nèi)心充滿了幸福,我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽孩子內(nèi)心的心聲,了解和關(guān)心孩子。

在實習(xí)中,使我更深刻的了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別。也認(rèn)識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。這次在幼兒園實習(xí),第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的.行為習(xí)慣及自理能力也是一項重要的任務(wù),是一門值得重視的學(xué)問。蔣老師很會利用機(jī)會對幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合,如我們班有一些小朋友不愛惜自己的書本,把書本外面那漂亮的衣服撕爛了,老師就馬上跟小朋友說要愛護(hù)自己的書本,不管是不是自己的。并教他們換位思考:如果是你自己,別人把你的衣服撕爛了,你會不會生氣啊?并要求她們把書粘好。這些日常生活瑣碎的事情都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會。我在第一周實習(xí)的時候,看到小朋友的椅子沒擺好,我就會幫他們擺好,他們要上廁所,不管當(dāng)時在做什么活動,我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋?。他們不會脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此,經(jīng)過馮老師和蔣老師的提醒后我才認(rèn)識到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,后來我就改過來了。

大學(xué)生暑假實習(xí)報告2

實習(xí)時間:20xx年xx月xx日 至 xx月xx號

系 別: 中文系

班 級: xx語文教育2班

姓 名: xxx

學(xué) 號: xxxxxxxxxx

指導(dǎo)老師: 李xx

20xx年xx月xx日

一、實習(xí)目的

大學(xué)生活最后的階段是實習(xí),實習(xí)對于每個即將畢業(yè)的大學(xué)生都特別的重要,在2011年3月1日至6月30日的秦皇島市新生路小學(xué)的習(xí)過程中我學(xué)會了很多,體會了教師這一神圣職業(yè)的光榮.通過實習(xí),我充實了自己,學(xué)會了如何教學(xué),學(xué)習(xí)了許多未曾學(xué)過的東西.經(jīng)歷了這段的實習(xí)生活,讓我感受到教師職業(yè)的重任,體會到教師工作的辛苦.在實習(xí)過程中,我對比自己的學(xué)生時代,感受著不同時代的差別,90后學(xué)生的能力一代比一代強,信息接收面越來越廣.這就對老師提出了越來越高的知識要求.實習(xí)過程中,我們熟練地掌握了教學(xué)技能,不僅如此,我還學(xué)會了如何處理與學(xué)生關(guān)系的技巧.

通過教育實習(xí),充分發(fā)揮主觀能動性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實際教學(xué)相結(jié)合,初步掌握初中語文的教學(xué)方法和技能,以及班主任的工作內(nèi)容和方法。了解現(xiàn)今小學(xué)生和教育的現(xiàn)狀。實習(xí)單位為秦皇島市新生路小學(xué),班級三年級三班。

二、實習(xí)單位簡介:

海港區(qū)新生路小學(xué)建于1956年,學(xué)校現(xiàn)有13個教學(xué)班,550名學(xué)生,56名教職工,其中小學(xué)高級教師18人,一級教師24人,14人正在進(jìn)修本科學(xué)歷,大專學(xué)歷24人,中師學(xué)歷32人。

學(xué)校占地面積10468平方米,生均占地面積16.9平方米,建筑面積3240平方米,運動場為200米環(huán)行跑道。設(shè)有實驗室、儀器室、圖書室、閱覽室、少隊科技室、衛(wèi)生室、勞動器材室、體育器材室、微機(jī)室和多功能活動室。

學(xué)校全面貫徹黨的教育方針,依法治校,堅持面向全體學(xué)生,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。堅持教育與發(fā)展相結(jié)合的原則,以教科研為先導(dǎo),深化教育教學(xué)改革,形成了科學(xué)管理和系列化教育的辦學(xué)特色。

三、實習(xí)內(nèi)容:

(一)、語文教學(xué)

課堂教學(xué),包括備課、上課、修改作業(yè)、批閱試題。做一個語文教師所做的事情,積極引導(dǎo),認(rèn)真做好工具性與人文性教育工作。

大學(xué)生暑假實習(xí)報告3

一、實習(xí)說明

(1)實習(xí)時間:20xx年xx月xx日至2011年xx月xx日

(2)實習(xí)地點:上海臺積電有限公司

(3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)

二、實習(xí)單位簡介

臺積電(中國)有限公司于xx年8月上海市松江科技園區(qū)內(nèi)成立。

自公司成立以來始終秉持正直誠信、客戶為導(dǎo)向、品質(zhì)創(chuàng)新和遵守承若的經(jīng)營理念和價值觀,堅持并徹底執(zhí)行【客戶成功至上】的信念,致力于開拓大陸地區(qū)的晶圓代工市場,增進(jìn)客戶在大陸地區(qū)及全球半導(dǎo)體市場的競爭力。

臺積電是全球最大且最值得信賴的晶圓制造服務(wù)伙伴,也是中國和全世界得到最優(yōu)質(zhì)晶圓制造服務(wù)的最佳管道。

臺積電(中國)面向國內(nèi)客戶,提供優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)、運籌及設(shè)計服務(wù),其業(yè)務(wù)團(tuán)隊的觸角已遍布全球。

三、實習(xí)環(huán)境

實習(xí)期間,我在mfg-imp工作。mfg是從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)產(chǎn)品的,我所在的imp部門經(jīng)理一名 leader1一名,同事十多名。

四、實習(xí)過程

1、了解過程

作為初次到社會上工作的學(xué)生來說,對社會的了解及對工作單位各方面情況的了解都是陌生的。開始我對fab里的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)則及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解。于是我向同事請教了工作的相關(guān)事項,通過她們的幫助我對fab的情況有了一定的了解。

2、摸索過程

對fab的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來。前三個月有各師傅帶我學(xué)習(xí)機(jī)臺,怎么樣的下貨,在fab里要注意什么,什么該做,什么不該做。其實機(jī)臺run貨很簡單,機(jī)臺有問題打電話找設(shè)備就好。就是機(jī)臺run貨時的派工很難,派工時要注意:recipe,qtime時間,還有優(yōu)先選擇順序。貨run進(jìn)去后還要隨時觀察機(jī)臺狀況。這么多的注意事項還真是頭疼。

大學(xué)生暑假實習(xí)報告4

2011年3月,懷著激動和喜悅的心情,我來到了火炬小學(xué),在2年級2班開始了我的實習(xí)生活。這樣的生活緊張忙碌,但充實而快樂,卻初次品嘗到了作為一名教師的快樂。指導(dǎo)老師的課,讓我留下了深刻的印象,學(xué)會很多實際的技巧和方法。語文教學(xué)指導(dǎo)老師辛寶榮老師是一位很有經(jīng)驗的老師,她教會我很多書本上學(xué)不到的東西:在教學(xué)中付出的努力、汗水,會化成一顆顆珍珠;只有親身經(jīng)歷過,才會有屬于自己的深刻體會,這些體會將會成為你人生中一筆寶貴的財富。

愉快而又艱辛的實習(xí)工作結(jié)束了,在這個學(xué)期里,我們順利完成了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這幾個月的時間里,在教案的準(zhǔn)備和書寫上,在課堂的布置上,在課時的掌握上,都有了很大的提高。一個學(xué)期的時間,感受頗多。

現(xiàn)將實習(xí)情況總結(jié)如下:

一,聽課

在實習(xí)的兩個禮拜后我開始去聽課,在聽課過程中,我發(fā)現(xiàn)每個聽課的老師都很認(rèn)真地做筆記,我作為一個實習(xí)生就更應(yīng)該認(rèn)真去學(xué)習(xí)。聽了一節(jié)課,我認(rèn)認(rèn)真真的幾下了授課老師講的內(nèi)容,并且認(rèn)真地對老師講課的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了思考評價,寫下了自己的收獲及意見。雖然以前也有去聽課的經(jīng)歷,可是都沒有認(rèn)認(rèn)真真地去分析,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),原來從一節(jié)課中我們可以學(xué)到如此多的東西,無論是對教材的處理,還是是教學(xué)方法,與學(xué)生的交流等等,都使我受益匪。從每節(jié)課中,我都總結(jié)出經(jīng)驗,并將其轉(zhuǎn)化成自己的知識,無論這節(jié)課上得好還是欠佳,都有我值得學(xué)習(xí)的地方。

二、上課

相信每個人的第一節(jié)課都是很緊張的,我也不例外。在上課前,我不斷地看教材,怕自己會忘詞,又不斷地檢查上課時要用的教學(xué)用具,反復(fù)地進(jìn)行試驗。終于,我走上了講臺,開始了我的第一節(jié)課,在開始,我的緊張導(dǎo)致我教學(xué)時經(jīng)常丟東拉西的,不過學(xué)生都很配合我,很活躍的回答我提出的問題,我慢慢地也鎮(zhèn)靜下來了,按照我的計劃,順利地開展我的課堂。就這樣,在愉快的氣氛中,我順利地結(jié)束了我的第一節(jié)課。在課后,我馬上找指導(dǎo)老師進(jìn)行討論。老師首先肯定了我的教法,這讓我很高興,同時,老師也給出了很多中肯的意見,提出了我在上課過程中的一些失誤和不足,還有一些要注意的地方。老師的意見和建議讓我能馬上調(diào)整講課的思路,及時修改教案,更完善自己的教學(xué)。而我在上完每節(jié)課后,都會進(jìn)行反思,思考自己哪些地方做的好,哪些地方做得不足,并且一一記錄下來,為以后上課作參考。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇十二

社會實踐是大學(xué)生課外教育的'一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在假期有充足的時間進(jìn)行實踐活動,是給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的機(jī)會。

陽光明媚,充滿朝氣的一天,終于迎來了今年暑期三下鄉(xiāng)。

在校車上,隊友們都對我們這次將要完成的艱巨并重大的扶貧助困的使命議論紛紛,大家都非常期待快到我們的目的地,一個小時左右過去了,我們的目的地已達(dá)到。這時,當(dāng)?shù)氐拇甯刹款I(lǐng)導(dǎo)們來迎接我們大學(xué)生的到來,此時,我們的帶隊老師送上慰問并與領(lǐng)導(dǎo)們交談起來,接著村干部們帶我們到住宿的地方并讓我們整理好我們的物資,同時也組織好大家一起為我們住宿的地方有計劃的進(jìn)行衛(wèi)生清潔,大家忙忙碌碌的一天就快過去了,接著我們又開了一個小會,初步的布置下接下去的工作任務(wù),并讓隊友們積極的討論。

雨水洗禮過的天空,格外的清澈,透明。還不時下起小雨滴,但各位隊友們的心情仍然是澎湃不已,今天是7月19日,這一天我們要完成的任務(wù)就是對高坡一、高坡二、高坡三及中坡村進(jìn)行貧困戶調(diào)查,了解貧困戶們的基本生活狀況。早上八點許久,集中隊友們開了一個工作前的簡短會議,大體的布置了今天將要開展的貧困戶調(diào)查活動的工作任務(wù),根據(jù)情況分析,因為我們調(diào)查的區(qū)域跨幅度較大,所以就將我們的隊伍20人分為兩小組,一組由隊長楊錦雄帶隊的到中坡村和高坡三村調(diào)查,另一組由鄭琨義同學(xué)帶隊的到高坡一和高坡二村進(jìn)行調(diào)查,在基本的任務(wù)分配好情況下,兩個小組分頭行動進(jìn)行實地調(diào)查,由于雨剛下完不久,則導(dǎo)致了許多泥田路行走起來比較困難,但隊友們都咬緊牙關(guān)突破重重困難,不怕外界惡劣的環(huán)境,堅持不懈地,步行40分鐘左右終于走到了我們的目的地中坡村。在中坡村村長的帶領(lǐng)下,我們首先調(diào)查的是一戶五保戶家庭,家庭情況是:丈夫早年病逝,女當(dāng)家為啞人,家有3個子女,女兒今年出去外地打工,收入微薄,大兒子讀初二棄學(xué)給小兒子就讀六年級,大兒子負(fù)責(zé)照顧全家大小,主要靠養(yǎng)蠶來維持家庭基本生活。兩兒子看起來長年是缺少營養(yǎng),身體都比較瘦弱,看著真讓人痛心。接著村長又帶我們到另一戶五保戶家庭,妻子早年病逝,男當(dāng)家身體有缺陷,只有基本工作能力,兩子女都是低文化水平,到外地打工謀求生活,男當(dāng)家不僅要照顧自己,還要照顧年老的母親,所以生活也比較困窘。接著又進(jìn)行了一些戶口調(diào)查。

另一組的調(diào)查情況更為凄慘,在高坡一村長的帶領(lǐng)下,第一戶人家是一位中年喪偶并獨自撫養(yǎng)3個小孩長大的婦女,她贍養(yǎng)著她已去世丈夫的享有低保戶的大哥已經(jīng)快20年了,相信沒意外的話,這婦女會一直贍養(yǎng)她大哥的。她大哥年事已高并且眼睛失明,可以想象的是,這婦女承受的壓力該有多大了。說著說著,她的眼淚奪框而出,原本以為這賺人熱淚的情節(jié)只會在電視劇上出現(xiàn),但現(xiàn)在卻活生生展現(xiàn)在我們眼前,在場的每個人都沉默了,只能不停地在安慰她。這婦女說她要自強不息,靠自己的雙手和辛勤勞動,來撐起屬于她們的半邊天。令人安慰的是,婦女的三個小孩都已經(jīng)具有工作能力,并且對自己的母親都很孝順,可以說,這婦女艱難的生活已經(jīng)熬過去了,苦盡甘來了,也應(yīng)該讓她享享清福、過過考試吧的日子了。第二戶人家是一個“神女戶”,所謂的“神女戶”就是說這戶人家只生了兩個小孩,而且都是女生。女主人是聾啞人,男主人已經(jīng)70多歲了。情況來說,他們家的勞動力是嚴(yán)重缺乏的,但男主人又要供他那兩個女兒上初中,雖說國家政策規(guī)定是初中不用交學(xué)費,但學(xué)校頗為煩瑣的書雜費也已讓他們難以堅持,說到他女兒的教育情況時,似乎說到他心中的最憂愁的事。他不自覺地就流淚了,兒女的教育就是天下父母心中的一塊大石?!吧衽畱簟痹诋?dāng)?shù)亟?jīng)常處于劣勢,一些國家優(yōu)惠政策時常通知不到他那里,導(dǎo)致男主人這戶人家沒多少收入的日子過得更加艱辛。但男主人并不放棄生活,他說要靠自己,要自強不息,他反復(fù)地在強調(diào)這一點,因為他知道,只有這樣,他才能慢慢地改變生活,改變現(xiàn)況。

其他的五保戶以及低保戶,雖說他們的日子也是過得艱辛,但他們同樣是相信“自強不息”這一點,如果說自己都放棄了自己的生活,那就沒什么動力去改變現(xiàn)況了,所以說,自強不息代表著他們的信念,也同樣感動了我們。

不知不覺已經(jīng)到中午了,我看見隊友們的表情都是激動不已的,在休息片刻后,大家吃完由后勤組隊友們下廚的午飯后,隊友們又繼續(xù)今天的任務(wù)。行走了一段路程到達(dá)了中坡村,我們小組自行調(diào)查了一些村民們的基本生活狀況,了解到村民們的困苦,生活所逼不得不讓一些家庭自強不息起來,肩負(fù)起家庭的重?fù)?dān),接著中坡村村長帶我們到一些老黨員和老干部家庭了解他們的生活狀況,了解到村中的醫(yī)療措施都沒有建立起來,老年人的醫(yī)療也沒得到基本的保障,這都是導(dǎo)致就醫(yī)難的阻礙,這些都是貧困的基本體現(xiàn)了。

忙碌又充實的一天,今天兩小組組整體調(diào)查了幾十戶家庭,了解到五保戶、低保戶、低收入戶、孤寡老人、老干部及老黨員等家庭狀況。今天兩小組隊友們都深受感觸,了解到村民們困苦不堪的一面,甚至連一些基本生活都沒有得到保障,情況不容樂觀。一些隊友們與村民們的情況相互比較了下,隊友們都感慨良多,都訴說出要好好的珍惜我們現(xiàn)在的生活,報答照顧我們的父母親,他們是多么的辛苦來撫養(yǎng)我們成人。今天我們?nèi)犐舷露忌狭艘惶脤氋F的課,感觸到廣大農(nóng)民們生活真正的困苦。

天空是多么的晴朗,今天是7月20日,昨天隊友們都經(jīng)歷了許許多多從未經(jīng)歷過的感人場面,以為這些感人的事跡只能在電視或電影才能呈現(xiàn)的,這回真的是出現(xiàn)了,都讓人倍受同情與感動。今天又會是隊友們充實又有意義的一天,今天我們主打的任務(wù)是為這幾條村的貧困戶家庭捐送我們千里迢迢運送過來的物資,這些物資是我們在三下鄉(xiāng)活動策劃時期在學(xué)校募捐到的衣物、書籍及小禮品等。此時工作任務(wù)下達(dá)后,隊友們都紛紛在整理好各種物資,擺放有序,分類得當(dāng)。各種準(zhǔn)備前工作都完成好后,早上九點,我們?nèi)犎藛T正式從高坡一村開始出發(fā)一直跨幅到中坡村為止,根據(jù)我們昨天對這四條村的貧困戶調(diào)查情況,初步的統(tǒng)計好貧困戶等級情況,我們手頭上的有關(guān)這四條村里貧困戶的戶口數(shù),因而這些數(shù)據(jù)會給我們今天要開展的活動起到非常大的幫助,在一路走過各家各戶里,貧困戶們再次看見我們又來探訪他們感到無比的欣慰,同時我們也送上我們溫暖的衣物,在他們呈上雙手接納我們的物資時,場面又再次的讓在場的每位隊友們倍受感動,這就是我們常掛在嘴邊的“人間關(guān)愛露真情”吧,無論是小孩、老人、殘疾者、五保戶、低保戶、低收入戶、都是我們物資捐送的對象。

無論是走泥路還是走水泥路也好,隊友們都是大包小袋的手提著沉甸甸的物資,即使是再苦再累,大家都是臉帶著笑容,充滿激情的運送,這真的體現(xiàn)出我們寸金學(xué)子們是多么的無私與關(guān)愛他人,無論是村民們還是隊友們,大家的一舉一動都深深的感動著我,并將這關(guān)愛與幫助他人的情懷深深的烙印在我的心中。在我們捐送物資的過程中,不時的每家每戶的村民們都夸出其言,贊賞我們大學(xué)生有這樣的愛心來為廣大的農(nóng)民們服務(wù)是多么難能可貴,為什么每個隊友都頂著烈日的太陽,不怕苦不怕累的要完成我們的活動任務(wù),因為大家都秉著熱心服務(wù)于廣大農(nóng)民群眾,付出我們每個人最大的努力,早日幫助農(nóng)民們脫離貧困的日子,好好的讓每一個農(nóng)民孩子們都過上幸福快樂的日子,這就是我們這次來三下鄉(xiāng)活動的主要目的了。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇十三

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我又再次進(jìn)入藥店深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到新的藥店工作,老同事就先向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械。

在這藥店和第一次的藥店有很大的不同,大到規(guī)章制度小到腳下鞋子都有很大的不同。

在實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義。

藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍@纾盒∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;這時,我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。

俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”,自上次的那些老員工教了些后就回學(xué)校了,但是他們已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名很好的藥品銷售員。

其實在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等,一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇十四

河北省民生人壽秦皇島中心支公司。

(1)確保通信傳輸暢通;

(2)掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個設(shè)備的配置文件;

操作系統(tǒng)管理。

用戶服務(wù)與管理。

(1)用戶的開戶與撤銷;

(2)用戶組的設(shè)置與管理;

(3)用戶可用服務(wù)于資源的權(quán)限管理和配額管理;

(4)用戶計費管理;

機(jī)房管理。

(1)掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減時確保布線合理,管理維護(hù)方便;

(2)掌握機(jī)房設(shè)備供電線的安排,在增減設(shè)備是注意負(fù)載的合理配置;

其他。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇十五

八月長安,孤城無寐,城南,星空迷離,白月光零落一地,雪色如霜。繾綣花魂游離,靜聽云涌風(fēng)起,看歲月靜好,流年輾轉(zhuǎn)。我輕倚季節(jié)的轉(zhuǎn)角,依著文字的馨香,將暑期的經(jīng)歷,和著如水的情思,搖曳成筆尖的曼妙。那些溫暖而又明媚的感動,且聽我娓娓道來。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!弊鳛橐幻?jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生,我學(xué)到的知識以理論為主,所以我一直很期待能夠到銀行、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去實習(xí),切實體會這些金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作,從實踐中加深對所學(xué)知識的理解。終于,這個期待已久的夢想在這個暑假里實現(xiàn)了。按照學(xué)校社會實踐的要求,我申請到上海浦東發(fā)展銀行西安分行進(jìn)行見習(xí)。

從20xx年7月29號到8月28號,雖然只有短短一個月,但這次見習(xí)卻給我在金融知識、銀行業(yè)務(wù),銷售技巧、人際關(guān)系處理、個人性格塑造等方面上了一堂意義深遠(yuǎn)的實踐課,特別是友誼東路支行營業(yè)部的各位前輩們對我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷,讓我感受到友誼東路支行這個大家庭的溫馨與美好,對“友誼之家”充滿了歸屬感與感激之情,對浦發(fā)人“智慧奉獻(xiàn)社會,敬業(yè)實現(xiàn)理想”的座右銘有了更深刻的認(rèn)識。

花影微涼,清香搖曳,正是橙黃橙綠一年好景之時,夏日的濃烈一年勝過一年,卻仍不敵面試時角逐的激烈。風(fēng)吹酒旗,雨打芭蕉,我僥幸地從大浪淘沙中存留下來,被分配到上海浦東發(fā)展銀行西安分行友誼東路支行,負(fù)責(zé)大堂經(jīng)理助理的工作。上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司(以下簡稱:浦發(fā)銀行)是1992年8月28日經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立、1993年1月9日開業(yè)、1999年在上海證券交易所掛牌上市的國有控股全國性股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在上海。秉承“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念,浦發(fā)銀行積極探索金融創(chuàng)新,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,經(jīng)營實力不斷增強。上市以來,浦發(fā)銀行連續(xù)多年被《亞洲周刊》評為“中國上市公司100強”。

而我即將進(jìn)入如此優(yōu)秀的單位見習(xí),壓力自然是有的。在見習(xí)之前,我以為大堂工作是比較簡單輕松的,而且能學(xué)到較多的東西,真正進(jìn)去工作了解之后,才發(fā)現(xiàn)在銀行工作并不像我之前想象的那樣輕松,銀行大堂工作繁瑣,對細(xì)節(jié)要求特別高,是最鍛煉人的崗位。在大堂,首先要做的便是迎接客戶??蛻暨M(jìn)入銀行營業(yè)大廳后,主動問候客戶,詢問客戶辦理何種業(yè)務(wù),引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)域。如遇客戶較多時,對新進(jìn)入大廳的客戶微笑示意其取號等候。其次,要學(xué)會分流、引領(lǐng)、識別客戶。這是考驗人的觀察能力的時候,此時要做到神情專注地詢問、傾聽、了解客戶需求,根據(jù)客戶需求,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,并分流、引領(lǐng)客戶至不同業(yè)務(wù)區(qū)域。

同時收集重要客戶信息,細(xì)心觀察客戶穿著、言談舉止等,結(jié)合客戶辦理的業(yè)務(wù)種類識別低、中、高端客戶。第三個工作便是推介、銷售銀行金融產(chǎn)品。利用客戶咨詢、與客戶短暫交談的時間,向客戶發(fā)送業(yè)務(wù)宣傳資料,根據(jù)其不同需求推介、銷售金融產(chǎn)品,誠懇告知客戶選擇產(chǎn)品的利弊及風(fēng)險。第四,維護(hù)大堂秩序??蛻暨^多時,根據(jù)客戶辦理的業(yè)務(wù)種類,引導(dǎo)客戶通過多種方式、渠道辦理業(yè)務(wù),及時進(jìn)行疏導(dǎo),緩解客戶等候時間,照顧客戶情緒。最后,送別客戶。客戶離開時,應(yīng)主動與客戶告別,全程微笑服務(wù)。銀行大堂工作是面向廣大群眾客戶的,是一份一舉一動都被廣大群眾客戶監(jiān)督的服務(wù)性質(zhì)的工作,也是一份機(jī)遇與挑戰(zhàn)、責(zé)任與收獲并存的工作。

青春就像一條河,左岸是不可推卸的責(zé)任,右岸是助我成長的挑戰(zhàn),中間飛速流淌的,是稍縱即逝的機(jī)遇。融入一個新環(huán)境,適應(yīng)一個新崗位,于我而言,每一步都是挑戰(zhàn)。剛到大堂,頭幾天站下來確實感覺不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢一問三不知,感覺自己這個大堂助理十分不夠格,不但對業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。銀行大堂的工作看似簡單,實則辛苦,里面包含的細(xì)節(jié)非常多,每一步都需要工作人員小心謹(jǐn)慎。

浦發(fā)銀行向來以服務(wù)好著稱,銀行更是注重大堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)細(xì)節(jié),對每一位客戶的到來都要熱心接待,對每一位客戶的要求都要盡量滿足,特別是遇到一些年紀(jì)較大的客戶,更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,也是因為銀行業(yè)務(wù)涉及的資金都是每個客戶的心血,不能因為自己工作的一時疏忽而讓客戶承受經(jīng)濟(jì)損失。所以,我必須盡快掌握業(yè)務(wù)知識。見習(xí)時間很短,只有一個月,也就是說我必須在一個周內(nèi)學(xué)會常用業(yè)務(wù)才能更好的完成接下來的工作,與時間的賽跑,正式開始。在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的理論知識只教會了我“是什么”,至于“為什么“和“怎么辦”,則是需要實踐才能獲得的知識。

在銀行里,支行的每一位員工都是我的前輩、我的師傅,我虛心學(xué)習(xí)前輩們的工作經(jīng)驗,感謝他們不厭其煩地教我業(yè)務(wù)知識,讓我將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性,大大提高了我對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度。同時,工作之余我還會學(xué)習(xí)《零售銀行產(chǎn)品手冊》,740頁的書讓我總結(jié)為了60頁的筆記。

通過這一個禮拜的學(xué)習(xí)過渡,我迅速地適應(yīng)了銀行大堂的工作,面對客戶的詢問基本可以對答如流,少許疑問我會立即請教前輩們,然后將答案記在筆記本上,當(dāng)下次再遇到同樣的問題,便不會手足無措、一問三不知了??蛻舻脑儐柋闶菍ξ业男湃危员仨殰?zhǔn)確的回答,才是對客戶對我的寄托和信任負(fù)責(zé)??蛻粼儐柡娃k理業(yè)務(wù)是直接體現(xiàn)我服務(wù)質(zhì)量的.環(huán)節(jié),對一線的工作細(xì)節(jié)把好關(guān),盡可能地讓每個客戶對我行的工作放心、滿意。做到這一點了,我想我的見習(xí)便是有收獲的。

面對挑戰(zhàn),迎面而上;面對機(jī)遇,更是一個都不能放過。我行每周會定期發(fā)布一些理財產(chǎn)品,每天都會有人前來咨詢,理財區(qū)人來人往,我也會幫著解答一些客戶的簡單疑問,對于一些新發(fā)行的理財產(chǎn)品,我便會一邊工作一邊“偷聽”理財經(jīng)理是如何向客戶講解的,如此“偷師學(xué)藝”,倒也學(xué)下了不少的理財知識,對于以前在書中學(xué)到的債券市場、證券市場,也有了更加深刻的理解。

將書本上的知識與實踐結(jié)合起來之后才發(fā)現(xiàn),原來書也不可盡信,倒真是應(yīng)了那句古話:“盡信書,不如無書?!惫贿€是“實踐出真知”啊。有些知識也是在實踐中才能學(xué)到的,書本根本就不可能講得通透徹底,比如說產(chǎn)品銷售技巧。見習(xí)的這一個月里,我行推出了大閱兵紀(jì)念金票的活動,在這個活動中,我學(xué)到了如何去做銷售,如何觀察人的心理,如何用自己的語言打動客戶說服別人買我推薦的產(chǎn)品,同時也看到了銀行工作人員的辛苦,學(xué)到了公司內(nèi)部管理經(jīng)驗。銀行的工作早已不再局限于存取款、貸款業(yè)務(wù),銀行、證券、保險等金融機(jī)構(gòu)相互合作的模式已經(jīng)建立。我國金融行業(yè)雖然起步晚,但發(fā)展迅速,這也就要求我們必須從現(xiàn)在開始積累業(yè)務(wù)知識,將書本與實踐結(jié)合起來,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。

微風(fēng)細(xì)卷,時光淺白。其實,看慣了夏衰秋來,本應(yīng)淡對花落花開,觸目此情卻仍是奢想無奈;品透了悲歡苦甜,自是驚懼聚散離合,飲盡風(fēng)霜卻仍是癡心不改。塵世無量,情感無序,每每到了要離開,才會如此想要珍惜在一起的時光。感謝各位前輩們對我的關(guān)懷,讓我這一個月里,除了工作上的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,還收獲了無數(shù)的感動與溫暖。浦發(fā)銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關(guān)愛互助。

我和每一位同事都相處得很好,也學(xué)到了很多東西,包括銀行和與銀行相關(guān)的證券、保險等金融知識,如證券投資開戶、保險理賠手續(xù),還有為人處事的方式方法,從與他們交談中收獲的社會知識和經(jīng)驗等等。在忙碌時,同事會合理分擔(dān)工作,緩解大堂的擁擠;在清閑時,同事會主動教導(dǎo)我,提高我的業(yè)務(wù)能力,以便我更好的融入到工作當(dāng)中?;谥袪I業(yè)部經(jīng)理和大堂經(jīng)理對我的信任與肯定,她們多次給予我單獨處理問題的機(jī)會,及時解答我所遇到的難題,讓我更好地從中發(fā)現(xiàn)不足,總結(jié)工作經(jīng)驗。

在浦發(fā)見習(xí)讓我難忘的是我所在的支行同事們對客戶的每一件要求小事都會放在心上認(rèn)真對待,而且工作時都有節(jié)儉、不浪費的好習(xí)慣。每天早晨的晨會是總結(jié)前一天工作、分配當(dāng)天任務(wù)和提升業(yè)務(wù)技能的時候,接著就以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。記得剛到單位的第5天,我還在慢慢熟悉業(yè)務(wù),老擔(dān)心犯錯誤,客戶在進(jìn)門取號之后會在休息區(qū)等候,叫到號牌之后帶客戶到相應(yīng)的柜臺辦理業(yè)務(wù),我本以為在這么簡單的工作上是不會犯錯的,但事情總會有意外。

當(dāng)一位客戶向我詢問7號柜臺時,我便習(xí)慣性的用手指為客戶指路,待客戶走后,大堂經(jīng)理走到我身邊說“為客戶指路時要用一只手而不是一根手指,遞給客戶叫號牌時要用雙手,服務(wù)細(xì)節(jié)一定要注意。銀行會定期安排神秘人對各支行進(jìn)行檢查,一旦被查出錯漏,全支行上下都會受到批評”。之后,經(jīng)理還耐心地向我解說大堂里一個個要注意的細(xì)節(jié)點。我想,不管在哪個企業(yè),如果擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)作風(fēng),良好的企業(yè)文化,主動積極的員工,那么這個企業(yè)的發(fā)展一定會蒸蒸日上,也會吸納更多的優(yōu)秀人才。

歲月如歌,倚門回唱,指縫間匆匆漏走的時光,點點散落在未明的塵世??床煌笌自S未艷而枯的苞蕊,道不明幾聲如歌如泣的回環(huán),縫隙斜陽靜成灰,浮華如斯東逝水。一個月的時光匆匆又匆匆,卻讓我獲益匪淺。首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個不同點就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,必須要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。

比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。第三,銀行職員的工作態(tài)度、服務(wù)意識對于銀行這類服務(wù)行業(yè)來說尤為重要,比如對待客戶要用敬語,“您好”“請簽字”“請慢走”之類的話要常掛嘴邊;與客戶傳遞資料時必須雙手接送;對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。第四,我們必須要有明確的職業(yè)規(guī)劃,今后在學(xué)習(xí)之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,腹有詩書才能胸有成竹,相信只有這樣以后才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。第五,我覺得應(yīng)該盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。

走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣等都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。一旦走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。最后,我也認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,學(xué)歷雖然很重要,但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了誰都會做,在實際工作中動手能力更重要,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。實習(xí)過程里使我深深體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使我們具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

通過自己這段時間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的。從開始的生疏,不自信,變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,言談自如。感謝浦發(fā)銀行給了我這個平臺,讓我有機(jī)會能夠加入“友誼之家”這個優(yōu)秀的團(tuán)隊、和諧的大家庭,從前輩們的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。無論是工作上的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,還是前輩們留給我充滿感動的回憶,還有工作中的收獲,都是需要我永遠(yuǎn)珍藏的經(jīng)歷。

淺秋,微涼。獨倚軒窗,看一片落葉染了秋色,看一季落花滄桑了流年。一個月的時光似乎快了一些,才剛開始,便又結(jié)束了。于指尖的光陰中,把這段經(jīng)歷收藏于歲月的剪影里,淺喜,深愛。將八月的回憶,許一世長安。

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大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇十六

1.圖書的接貨與入庫。

據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準(zhǔn)作單報單接貨清點上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當(dāng)來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的`書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。

2.貼磁。

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

3.圖書的上架與擺放。

圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達(dá)到更好的實際效果。有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇十七

從現(xiàn)在開始,我將開始一段新的生活,暑假書店實習(xí)工作,這是我期待已久的工作,我在之前已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,我相信我會在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步,只要自己一直不斷的努力下去,就會有更大的發(fā)展。在書店實習(xí)的過程中,我遇到過很多的困難,不過這些都是暫時的,只要自己不斷的努力,我就可以做的更好,因為這就是現(xiàn)實存在的狀況,不斷的努力,不斷的進(jìn)步!

1、圖書的接貨與入庫

據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準(zhǔn)作單報單接貨清點上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當(dāng)來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。

2、貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

3、圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達(dá)到更好的實際效果。有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇十八

實習(xí)是畢業(yè)生對社會的一種適應(yīng)過程,能讓所學(xué)習(xí)到的知識轉(zhuǎn)化到實際工作中,學(xué)習(xí)到一些學(xué)校不能教的社會知識,下面本站編輯為你帶來大學(xué)生暑假實習(xí)報告2000字,歡迎閱讀,僅供參考。

在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了青海省電信有限公司,10000號客戶服務(wù)中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場需求信息,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。

一、公司簡介。

中國電信是一個注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊文化建設(shè)的團(tuán)隊。所謂的團(tuán)隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團(tuán)體,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享,決定了團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個無論多么優(yōu)秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的。

作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,10000號客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用??头行母鶕?jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識基礎(chǔ)情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測,幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。

“學(xué)”,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等?!熬殹?,在培訓(xùn)課程進(jìn)行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考?!皽y”,培訓(xùn)過程中組織階段性測試,及時幫助學(xué)員鞏固知識點,在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測評,從理論知識、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評學(xué)員學(xué)習(xí)情況?!皫汀?,充分發(fā)揚同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)初體驗。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。對于我這個初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,因為我們是公司最友愛的團(tuán)隊,我自豪,因為我是優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員!

在剛上10000號平臺之前,我很幸運地參加了一系列的相關(guān)知識的學(xué)習(xí),讓我對生疏的電信和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣。或許這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機(jī)會接觸到10000平臺,對于平臺上的一些新業(yè)務(wù),新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了10000號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的10000號客服代表。

雖然我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹東莞電信10000號客服中心在堅決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時,莫名的成就感就會涌上心頭。

10000號客戶服務(wù)作為一個服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。

10000號作為電信企業(yè)一個與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語音、語調(diào)運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務(wù)的過程中得到體貼、關(guān)心和快樂。在工作中我始終謹(jǐn)記對待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至?xí)诔鑫壅Z,他們的態(tài)度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續(xù)面對新的客戶,而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。

有人說,10000號在公司團(tuán)隊建設(shè)中是難度系數(shù)最大的單位,因為中心員工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是10000號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內(nèi)是克服困難中心”,事實的確如此,面對現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強員工對崗位的認(rèn)同感,對企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵與日常管理與團(tuán)隊建設(shè)密切相關(guān)不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標(biāo),但事實上在特定環(huán)境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵的意義,我認(rèn)為:有激勵就有動力,有期許就有沖刺,有認(rèn)同就會產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系?;谶@個觀念,在10000號日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個個贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),天天進(jìn)步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團(tuán)隊的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是最好的,因為我們已與中國電信溶為一體,我們站出來就代表著我們的東莞電信!

三、業(yè)務(wù)類型。

雖然我們身處在中國電信10000,但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子,集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答,還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺通信等多種類業(yè)務(wù),能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。

其中綜合信息應(yīng)用包括:號碼百事通、商務(wù)領(lǐng)航、互聯(lián)星空等等。電話業(yè)務(wù)包括:長途電話業(yè)務(wù)、本地電話業(yè)務(wù)、無線市話業(yè)務(wù)、ip直撥電話業(yè)務(wù)、電話卡業(yè)務(wù)、公用電話業(yè)務(wù)等等。電話增值應(yīng)用包括:電話qq、靈通短信、七彩鈴音、商務(wù)熱線、靈通無繩電話等等?;ヂ?lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)包括:電話撥號接入業(yè)務(wù)、寬帶接入業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù):電話信息服務(wù)等等。

四、總結(jié)與心得。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。如果說我們在這里工作中遇到的最大問題是營銷下單難度大,那么服務(wù)補救工作難度系數(shù)將更大,大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ),討價還價是過程,雙方的歧義在于怎樣讓利益最大化,然而客戶投訴不同于商業(yè)談判,其工作難點在于要在最短時間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù),信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎(chǔ),看準(zhǔn)形勢是關(guān)鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。我們在這里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話,當(dāng)我們接到投訴后,我們都要多次的和用戶進(jìn)行溝通,但該用戶當(dāng)時的情緒通常都比較激動,我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解,在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險的同時,也讓用戶對企業(yè)及本人有了新的認(rèn)識。我們在每件處理客戶投訴時,我們不是僅僅為了平息事端,了結(jié)投訴而努力,更重要的是在得到客戶認(rèn)可的同時,也要讓客戶對中國電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認(rèn)識。我深深體會到:服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線,服務(wù)就是效益這看似簡單,體味之后卻內(nèi)涵豐富,所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進(jìn)入電信10000號之后,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

在這里的學(xué)習(xí)生活中,給了我很多的啟示,現(xiàn)先總結(jié)如下:電信10000號客戶服務(wù)實習(xí)報告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,10000號客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。

第一:不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業(yè)里才會受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時候,必須盡職盡責(zé)。努力完成自己的實習(xí)工作。

第二:營造學(xué)習(xí)與知識共享的文化氛圍,相互學(xué)習(xí),加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營銷能力的提升。自信來自專業(yè),專業(yè)來自學(xué)習(xí),10000號自成立之初,就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,月初我們根據(jù)公司制訂的詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,按時參加培訓(xùn),按計劃執(zhí)行,我們重視培訓(xùn)的每一個過程,更關(guān)注培訓(xùn)后知識的掌握和應(yīng)用,在進(jìn)行考試,并將考試的結(jié)果運用到內(nèi)部工作考評中去,由個人知識變?yōu)閳F(tuán)隊知識,使得一方面可以通過學(xué)習(xí),避免重犯類似錯誤;另一方面,再出現(xiàn)同類問題后,可以少走彎路,及時準(zhǔn)確地處理好客戶需求。隨著對客戶響應(yīng)速度的提速,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升,崗位對我們的工作技能和個人素質(zhì)提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務(wù),熟知電信各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程,同時還應(yīng)具備較強的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓(xùn)工作中,業(yè)務(wù)知識、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到,但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理等都仍需加強培訓(xùn)力度。

第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認(rèn)同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習(xí)的,比如:做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!

第四:勤學(xué)好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要勤學(xué)好問.因為經(jīng)驗是很重要的,所以我們在處理事情的時候必須要了解清楚,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.同時還要注意在什么時候問和問的語氣和態(tài)度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術(shù)。

第五:公司每個季度都會舉行一次考核,主要是為了讓有能力的員工能夠得到最大限度的發(fā)揮,考核制度給我們營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個員工對自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù),客觀評價自己,公平看待他人,最大限度發(fā)揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍。

第六:我們應(yīng)該以陽光心態(tài)笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。由于我們是大學(xué)里剛剛出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,對社會上的很多事情都有著很美好的憧憬,而且當(dāng)我們進(jìn)入電信10000號時,正值公司人員緊缺,所以一切的學(xué)習(xí)工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對挑戰(zhàn)我雖然感到有點膽怯,但是還是在最短的時間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色,適應(yīng)了新的崗位,憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情,積極主動,有計劃有步驟地完成著10000號工作的流程,建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,理順關(guān)系,讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢,扎實的基礎(chǔ)管理工作在服務(wù)工作中得到了體現(xiàn)。

第七:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

我們充分意識到:學(xué)習(xí)是企業(yè)最本質(zhì)的競爭力,終身學(xué)習(xí)理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑,企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織,才能長久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,才能高效執(zhí)行并充滿生機(jī)與活力;員工只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。

班組是企業(yè)最小的組織細(xì)胞,班組成員朝夕相處,工作聯(lián)系緊密,共同愿景一致,是組織互動學(xué)習(xí)的理想單元。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ),是實現(xiàn)“把中國電信建成世界級現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊伍綜合素質(zhì)的需要,也是開拓企業(yè)工會維護(hù)職能新領(lǐng)域的一項舉措。結(jié)合分公司的實際情況,我們積極創(chuàng)造條件,努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺,創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境,多渠道將學(xué)習(xí)活動向班組深化和延伸。

人們常說,當(dāng)我們踏上社會,我們就會與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬??赡苁且驗槲以谶@里實習(xí)時間比較短,所以對于公司企業(yè)里那種人際關(guān)系的感受不是特別強烈,但還是會學(xué)到一些東西。人是要坦誠相待,和睦相處。我們中國向來以和為貴,講求禮尚往來,電信作為國企自然擁有這個傳統(tǒng)的企業(yè)文化特色。其實為人處事也是一門藝術(shù),它的能動性很大,而且也反映一個人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部的氣氛,而且也體現(xiàn)在對待客戶上。我們是在客戶部門實習(xí),實習(xí)期間有跟著前輩在旁聽客戶來電,前輩也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗和技巧,知道關(guān)鍵應(yīng)該要抓住客戶的需求,要滿足需求創(chuàng)造需求,而這一切又是建立在誠心誠信的基礎(chǔ)之上的。

五、實習(xí)的目的。

大學(xué)三年,塑造了一個健康,充滿自信的我。自信來自實力,但同時也要認(rèn)識到,現(xiàn)在社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化,發(fā)展的,我們要用發(fā)展的眼光看問題,得不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點。所以我們在日常的學(xué)習(xí)和生活中要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會創(chuàng)新,學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求。三年的大學(xué)生活似彈指一揮間,從剛跨入大學(xué)時的天真與爛漫,到現(xiàn)在走上工作崗位的迷茫到對處理事情的坦然。我知道,這角色的轉(zhuǎn)換,將又會是我人生中的一大挑戰(zhàn)。

我知道大學(xué)三年的鍛煉,給我的僅僅是一些初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機(jī)遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。這除了有賴于我們有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

我們這次實習(xí)的任務(wù)主要是處理客戶投訴、受理電信相關(guān)的工作和業(yè)務(wù)咨詢等等。或許看起來我們的專業(yè)在這個行業(yè)顯得好象有點不太符合要求,但這對于我們來說是很幸運的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實習(xí)同樣也告訴了我們什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個方向努力,裝備好自己,學(xué)會怎樣去預(yù)備做一名成功的客戶服務(wù)人員。

六、實習(xí)過程中的收獲。

我們深知,我們現(xiàn)在還是學(xué)生,對于企業(yè)來說,可能是沒有任何工作經(jīng)驗的生手。所以在實習(xí)當(dāng)中的心得體會是辦事絕對要找對路子,順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。其實這個想法大家都明白,但真正的實行到工作實踐當(dāng)中去的時候或者說面對具體問題的時候會比較迷茫,因為之前是沒有接觸過的。

每當(dāng)我們看到客戶從敵意到滿意,從對立到認(rèn)同,我感受到工作的快樂,享受到實現(xiàn)自我價值的快樂。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味。服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好,往往會顯得有些顧此失彼。

實習(xí)不僅僅是帶給我們以上收獲,還包括其他很多專業(yè)的東西也慢慢的有所了解,使我們能更深刻的體會到在社會上學(xué)習(xí)的空間和機(jī)會。

七、對未來的規(guī)劃與前景。

或許我們在擇業(yè)的過程中會出現(xiàn)迷茫,會顯得不知所挫。因為我們沒有其他名牌大學(xué)畢業(yè)生的名氣,也沒有社會人士的豐富經(jīng)驗,我們有的只是年輕的資本,所以趁我們現(xiàn)在還朝氣蓬勃,我們必須讓自己出去嘗試各種不同類型的工作,嘗試多方面,多角度地去了解自己,解剖自我,這樣才有可能找到真正屬于自己的生活目標(biāo),才能獲得更多的生存機(jī)會。人只有多點去嘗試新事物,才能跟上社會進(jìn)步的步伐。一個看似不起眼的工作,陌生的環(huán)境,他不但可以鍛煉我們的適應(yīng)能力,而且還可以使我們結(jié)交很多新朋友,這對我們以后的生活和工作有著很大的幫助。

電信10000號客戶服務(wù)實習(xí)報告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,10000號客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。

出來工作,就意味著要一步一步地進(jìn)行工作技能的學(xué)習(xí)。作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚地知道,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。在電信10000號客戶服務(wù)中心學(xué)習(xí)的日子里,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,從對業(yè)務(wù)知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應(yīng)對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認(rèn)可,我想說,這是學(xué)習(xí)的日子,也是轉(zhuǎn)變的日子。無論是對人處事,還是自己的水平,都得到了很大的提高。

實習(xí)工作給了我很大的感觸,未來的競爭,將是服務(wù)的競爭。我們認(rèn)為,客戶滿意的本質(zhì)在于對我們產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意,這就要求我們除了要提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品外,還必須提供長期、準(zhǔn)確、無障礙的服務(wù)。除此之外,我們還深深的體會到了我們現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)對于現(xiàn)代社會來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們必須努力的提高我們自身的營銷能力和管理能力。學(xué)會在學(xué)習(xí)中成長,在成長中學(xué)習(xí)。

一.實習(xí)目的。

之所以會想在這個暑假去參加社會實習(xí),主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會工作中去,從而了解自己的長短,對于該繼續(xù)發(fā)揚的東西,我要好好地保持,對于學(xué)習(xí)中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學(xué)習(xí)過程中,將它彌補起來,為我以后出身社會工作,打好堅實的基礎(chǔ)。另一方面,關(guān)注社會、了解社會、投身社會,是我們大學(xué)生對社會應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自己所學(xué)的東西,積極回報社會,是我們義不容辭的責(zé)任。這點作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機(jī)會,我想讓自己與社會接軌,挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點。

二.實習(xí)內(nèi)容。

社會實習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學(xué)到很多知識.

忙碌的考試周過去了,我和我的同學(xué)一起,拉著行李箱,就開始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我們終于來到了解放軍通訊學(xué)院,找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊老師向我們訴說了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié),特別交代我們,要對自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底,負(fù)責(zé)從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,而且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份責(zé)任,心里不敢小視這份工作。

學(xué)校要求我們對招生學(xué)校有細(xì)致的了解,學(xué)校的辦學(xué)歷程,師資力量,每個專業(yè)的特點,專業(yè)以后的發(fā)展趨勢,畢業(yè)以后的就業(yè)情況等,甚至是學(xué)校的住宿情況,生活水平,校園環(huán)境,這對我們的電話招生非常有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不知道你要說什么。例如,我曾經(jīng)有一個學(xué)生,他對學(xué)校情況的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學(xué)校寢室有沒有熱水器,甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準(zhǔn)備的話,將會被學(xué)生問得啞口無言。

除了對校園的了解,我們還要學(xué)會說話上的技巧,打電話不是當(dāng)面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來判斷我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,一定要注意策略,要知道自己的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學(xué)生到該校來學(xué)校,這個學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。首先,拿起電話,你一定要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不知道你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說話的時候,要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng),若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題,那你就是一個失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊里面,有一個隊員就遇到這樣的情況,當(dāng)他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發(fā)現(xiàn),自己根本沒有介紹學(xué)校,還好經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。

電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們可以將電話單里的同學(xué)進(jìn)行一個分類,分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo),這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上,我們還要注意對于一個同學(xué),我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,還是想要看看學(xué)校了,還是就差最后一擊了。切忌對于同一個人,每天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。

關(guān)于態(tài)度,在這個暑假,我真心體會到了,態(tài)度決定一切。作為一個招生話務(wù)員,你自己想要吸引別的學(xué)生來到學(xué)校就讀學(xué)習(xí),你的語言就是學(xué)校形象的一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態(tài)度不好,那么,連帶著,他對整個學(xué)校的印象就會在同時大打折扣。與學(xué)生交流的時候,我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情,用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生,讓他覺得和你一起說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。但是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產(chǎn)生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,只有真實的情感才能贏得對方的共鳴。另一點值得注意的是,說話的時候,機(jī)帶有質(zhì)疑的語言,話務(wù)員別別人誤會是常有的事情,但是我們不能因為別人的質(zhì)疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學(xué)校不好?”、“你為什么不喜歡這個專業(yè)?”、“你憑什么說招生的都是騙子?”,這樣的語言,不但不能幫你贏得學(xué)生的信任,反而讓學(xué)生家中對學(xué)校的偏見,更加不喜歡這個學(xué)校了。

最后一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓能力。大家都知道,話務(wù)員這份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打電話,和不同的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況,說服他來學(xué)校就讀。做過話務(wù)員的同學(xué)都知道,話務(wù)員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長態(tài)度如何地惡劣,我們都要控制好自己的情緒,不要義氣用事,與對方發(fā)生沖突。對方的態(tài)度惡劣是對方的素質(zhì)問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信,而非你自己。對你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓能力就派上了用場。的確,每天早上起來,看見清晨的陽光,優(yōu)勢美好的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那么多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓能力,幾乎就是一件不可能完成的事情。

三.實習(xí)結(jié)果。

經(jīng)過一個多月時間的招生話務(wù)員工作的實習(xí),我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學(xué)生,但是,我覺得這也是一種收獲,這是自己通過實實在在的努力得來的,我為自己的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系。在這里工作,我也認(rèn)識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來自不同的學(xué)校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實習(xí)中讓自己得到鍛煉與成長,靠自己的努力賺取生活費,為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。同時我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛煉,才能達(dá)到一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學(xué)習(xí)生活定下了一個任重道遠(yuǎn)的目標(biāo),那就是好好學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。

四.實習(xí)總結(jié)。

在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗,終于完成了為期一個月的社會實習(xí),我們收獲了很多東西,也了解到了自己的不足之處,相信這次的社會實習(xí),會給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來很大的影響,我想在以后的學(xué)習(xí)成活中,有意識的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務(wù)員實習(xí)機(jī)會,我會做得更好。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇十九

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成局部。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,效勞功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行是坐落在xx商業(yè)區(qū)的一個支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。

經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

〔一〕了解實習(xí)單位根本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。

〔二〕學(xué)習(xí)銀行的根本業(yè)務(wù)流程與操作方式。

〔三〕學(xué)習(xí)銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復(fù)合工作。

〔四〕推廣第三方存管業(yè)務(wù)。

在實習(xí)的前兩個星期,我在xx支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最根本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的根本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了過失,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。

除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的`存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。

經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有時機(jī)被分配到xx所營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到xx路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)?!暗谌酱婀塄暿侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大局部人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民〞實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己效勞群眾。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇二十

我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,大學(xué)生暑假實習(xí)報告。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,鍛煉英語聽說讀寫能力,掌握實用的商務(wù)英語技能,實踐和鞏固商務(wù)英語知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價.

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”,實習(xí)報告《20xx年大學(xué)生暑假實習(xí)報告》。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機(jī)知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。

就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的`幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。做到:。

(1)堅持理論聯(lián)系實際;。

(2)加強英語的學(xué)習(xí);。

(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系;。

(4)堅持學(xué)以致用;商務(wù)英語是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科。實習(xí)中深有體會,許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識,可見學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇二十一

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,2010年為期兩周的暑期社會實踐活動已接近尾聲,但留在心中的印記卻永遠(yuǎn)不會泯滅。在這個為期兩個星期的暑假實踐中,我到了位于閘崗鎮(zhèn)郊際村委會的懷集縣閘崗林產(chǎn)化工工業(yè)區(qū)進(jìn)行了實踐活動,包括了土地規(guī)劃,區(qū)域選址等內(nèi)容。作為一名地理信息系的學(xué)生,能夠得到這樣的機(jī)會來實地來實踐,把自己學(xué)到的知識運用到實際上來,實屬不易,因此我非常珍惜這樣的機(jī)會,盡量把自己在學(xué)校學(xué)到的知識為家鄉(xiāng)做點事情。

在到了工業(yè)區(qū)辦公室(郊際村委會)后,我第一時間就向工作人員詢問能不能查看一下工業(yè)區(qū)的規(guī)劃圖,在工作人員的詳細(xì)解釋后,我對工業(yè)區(qū)的規(guī)劃用地有了個大概的了解。工業(yè)區(qū)選址在閘崗鎮(zhèn)郊際村委會對面,二廣高速公路、貴廣快速鐵路旁邊,距縣城5公里,總占地面積約5600多畝。初步意向是引進(jìn)20多家珠三角企業(yè)入駐工業(yè)區(qū),利用當(dāng)?shù)匦酆竦牧謽I(yè)資源,將工業(yè)區(qū)打造成廣東山區(qū)科學(xué)發(fā)展示范區(qū)。

工業(yè)區(qū)辦公室設(shè)有規(guī)劃小組、測量小組、項目報批小組和征地小組,在這次暑假實踐中,我主要是跟隨規(guī)劃小組和測量小組進(jìn)行學(xué)習(xí)實踐。在我到工業(yè)區(qū)暑假實踐之前,工業(yè)區(qū)的測量工作已經(jīng)基本完成了,剩下的都是一些瑣事。工業(yè)區(qū)主要是風(fēng)化頁巖地貌,丘陵連片,土質(zhì)松軟,地勢比較平坦。由于工業(yè)區(qū)建成后,企業(yè)相對集中,各類運輸車輛出入量相對比較大,因此工業(yè)區(qū)選址需要遠(yuǎn)離居民地,而又不能破壞農(nóng)耕地,因此,規(guī)劃小組將選址定在了藍(lán)屋對面的山地。雖說是山地,實則是一些小山丘,而為了能夠盡快使工業(yè)區(qū)能夠進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),首先要對征用所得的土地進(jìn)行挖方和填方。而挖方和填方需要進(jìn)一步的計算,計算挖方和填方的差值,以便能夠決定是把征用的土地進(jìn)行填補還是清除。

由于之前測量小組已經(jīng)對征用的山頭進(jìn)行了詳細(xì)的測量,手頭上已經(jīng)擁有了該地的數(shù)據(jù),但由于有些數(shù)據(jù)保留的是測量圖,還沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)的矢量化,這就需要進(jìn)行對測量繪制而成的圖進(jìn)行矢量化,使之能夠在計算機(jī)上實用。而有部分是用全站儀測量的數(shù)據(jù),只需要將之導(dǎo)入就可以。我作為一名來工業(yè)區(qū)實踐的學(xué)生,他們當(dāng)然不會把重要的數(shù)據(jù)交給我處理,我只是負(fù)責(zé)利用coreldraw將測量圖進(jìn)行矢量化、利用南方測繪公司開發(fā)的軟件南方軟件(cass)將全站儀數(shù)據(jù)導(dǎo)入到計算機(jī)中,根據(jù)需要生成高程點或者等高線。另一個重要的任務(wù)就是利用arcgis計算該地的挖方量和填方量,這關(guān)系到整個工程的有序進(jìn)行,如果計算不準(zhǔn)確,將會導(dǎo)致挖方太多或者填方太少,這直接回影響到工程的進(jìn)度。按照縣政府的部署,在年內(nèi)必須完成“三通一平”,其中“一平”指的就是平整工業(yè)區(qū)的規(guī)劃用地,便于工業(yè)區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

冉冉夏日,所有的工作都在只有一層樓的平房內(nèi)進(jìn)行,沒有隔熱層,更沒有空調(diào),有的只是幾臺電風(fēng)扇,這種酷熱的天氣讓我?guī)锥认敕艞?,但一想到?zhèn)政府給了我這樣的機(jī)會,怎能半途而廢!最后還是挨下去了。在這兩個星期里,處了要在辦公地對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理外,由于之前有些測量工作人員存在一定的錯漏,因此必須要到山頭進(jìn)行實地的考察,有時更是需要頂著烈日,扛著全站儀到目的地重新測量。在這之間,曾經(jīng)有工作人員因此而中暑,不得不暫時離開了工作崗位。

1表示挖方,0表示相同,-1表示填方。

辛辛苦苦兩個星期,不敢說自己付出了多少,但是實實在在地到工程地進(jìn)行實踐總是比在學(xué)校實驗室來做實驗、上實驗課來得強。在仲當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了工業(yè)園存在的某些問題,如果這些問題不能得到足夠的重視并得到妥善解決的話,這必將會影響到工業(yè)區(qū)日后的發(fā)展與壯大。首先,工業(yè)區(qū)是一個林業(yè)化工工業(yè)區(qū),這必將是一個重能耗的'工業(yè)區(qū),而且招進(jìn)來的企業(yè)都是一些造紙企業(yè),化工企業(yè),一旦政府部門監(jiān)管不力,這些企業(yè)排放的“三廢”肯定會對周邊甚至整個縣城的環(huán)境造成極大的污染。更重要的是,工業(yè)區(qū)建在懷集的母親河綏江的重要支流,懷集縣的幾十萬人口的飲用水都來自這條河,如果這條河一旦被污染,后果將不堪設(shè)想。為了解決這個問題,必須要將企業(yè)排放的工業(yè)用水通過管道排放到懷集縣污水處理廠,雖然懷集縣污水處理廠位于縣城文昌大橋下游,距離工業(yè)區(qū)大概有10公里,但是為了不在走“先污染,后治理”的道路,投資這段污水管道是相當(dāng)值的。

業(yè)去物流的需要,車多人多,到時進(jìn)出工業(yè)區(qū)的車流將會相當(dāng)緩慢,這必將會制約工業(yè)園的發(fā)展,也會招來附近居民的不滿,因此工業(yè)區(qū)必須要擁有屬于一條屬于自己的通道,直達(dá)二廣高速和貴廣鐵路,這樣,速度將會大大提高,產(chǎn)值也會大幅度的增加,對誰都是一件好事。

最后,工業(yè)區(qū)肯定會吸引大量的外來務(wù)工人員,這工業(yè)區(qū)的務(wù)工人員的經(jīng)濟(jì)、政治生活要求也需要配套,當(dāng)?shù)刂灰婚g小學(xué),現(xiàn)在連當(dāng)?shù)氐木用褡优蠈W(xué)的需求都滿足不了,更不用說是加上工業(yè)區(qū)的務(wù)工人員的子女了,因此要對學(xué)校進(jìn)行擴(kuò)建,為日后做好準(zhǔn)備。

上述的就是我在懷集縣閘崗林產(chǎn)化工工業(yè)區(qū)為期兩個星期的暑假實踐活動的所想所得。通過本次暑假實踐活動,收獲良多,在此感謝閘崗鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府給予我的這次寶貴的機(jī)會,感謝懷集縣閘崗林產(chǎn)化工工業(yè)區(qū)所有工作人員對我的照顧和幫忙,我定會好好學(xué)好知識,為日后回家鄉(xiāng)服務(wù)做好準(zhǔn)備,一定不會辜負(fù)大家的期望。

大學(xué)生暑假工廠實習(xí)報告工廠實習(xí)報告篇二十二

暑假如約而至,讓我想到我們演講的一句臺詞:時間如匆匆流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼間我們就要暑假了,我們面臨有四種選擇:一、出去打工;二、在學(xué)校招生;第三種那就可想而知了,就是在家呆著,第三種沒有什么刺激也不會鍛煉我們,自然而然選擇的人就很少了;第四種就是根據(jù)我們所學(xué)的知識去北京實習(xí),對于這四種選擇我的選擇是:出去打工。

富士康規(guī)定剛進(jìn)去的員工地一個星期不能加班,我們感覺很輕松,輕松了但是錢少了,就這樣一個星期過去了,可是第二星期他們沒有讓我們加班,我們可生氣了,線長說公司有規(guī)定跟不上產(chǎn)量就不讓你們加班,即使讓你們加班也會受控制的,一下子我們的心就快崩潰了,開始抱怨可是抱怨對線長,對富士康都是沒用的,我們只有讓自己趕緊的跟上產(chǎn)量這樣才可以拿到更多的工資,為家里多減輕負(fù)擔(dān),這讓我們明白做勞力勞動多勞多得道理,現(xiàn)在想想以前老師講的哪些大道理,在生活中讓我慢慢明白了那些道理,譬如:付出就會有收獲嗎?我的回答是不一定,但是我知道不付出是肯定沒有回報的,只要自己努力了盡力了,就夠了。

最后告訴自己自己選擇的不管對于錯都要走下去,做自己的決定。然后準(zhǔn)備好承擔(dān)后果。從一開始就提醒自己,世上沒有后悔藥吃。于是就離開了,看到我的朋友們我的心中有很多的不舍,公交車來了,我多希望把我的不舍留下,謝謝你我的朋友!我坐上公交車車開動了,在我轉(zhuǎn)身的那一刻忍不住的淚水就掉下來了。社會是殘酷的,但對于我們來講是一種鍛煉,是一種對精神的提升,我明白我們在做每件事都要做最壞的打算,不是不自信而是要考慮周全,做到胸有成竹,這樣自己才不會有太多的失望。打工真的給我很多的啟發(fā)也有很多的磨練。到火車上我感受到了集體的力量,我和我們班同學(xué)一起回來的,一路上我們互幫互助,很團(tuán)結(jié),我的行李拿不動,他們幫我拿。這真的是十分難得的友誼,我會好好珍惜。

這個暑假社會實踐我最大的收獲就是:沒有什么做不到的,只有自己不想做的,有了想做的就要盡自己最大努力去完成。細(xì)節(jié)決定你的成敗,用自己的細(xì)心,耐心,恒心去實現(xiàn)自己的成功。

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