心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
市場營銷學心得體會篇一
在當今全球化的背景下，國際市場營銷學已成為企業(yè)發(fā)展的重要手段之一。通過學習國際市場營銷學，我深刻認識到了營銷和國際化的重要性，同時也收獲了很多關于國際市場營銷的心得體會。
一、了解全球市場變化
世界是如此大，市場是如此廣闊。在國際市場營銷學的課程中，我學習了各個國家和地區(qū)的市場特點，了解了國際市場上的一些趨勢和變化。我發(fā)現(xiàn)，只有深入了解不同市場，才能針對性地開展營銷工作。在這個全球化的時代，要想開拓新市場或鞏固老市場，就必須要掌握國際市場營銷的知識。
二、突出品牌價值
品牌是企業(yè)的生命線，是企業(yè)打開市場的一把鑰匙。在國際市場營銷學的學習中，我認識到品牌價值隨著不同國家和地區(qū)的文化差異而不同。如何在全球市場突出品牌價值，是國際營銷的關鍵點之一。企業(yè)需注重對品牌的宣傳和定位，根據(jù)市場的需求和消費者的口味調(diào)整品牌策略，讓品牌更好地獲得認可度、忠誠度和競爭優(yōu)勢。
三、提升客戶體驗
在競爭激烈的國際市場中，如何吸引和留住客戶是每個企業(yè)都需要思考的問題?？蛻趔w驗的好壞直接影響著客戶的購買行為和反復購買率。在國際市場營銷學的學習中，我學到了提升客戶體驗的關鍵點。企業(yè)需要做到細致入微的預判和服務，讓客戶感到溫馨和舒適；同時，需要建設完善的售后服務和溝通機制，讓客戶在使用過程中產(chǎn)生信任感和滿意度。
四、合理運用數(shù)字化工具
隨著信息時代的到來，數(shù)字化營銷已成為企業(yè)發(fā)展的不可忽視的重要環(huán)節(jié)。在國際市場營銷學的學習中，我深刻認識到了數(shù)字化工具在營銷中的重要性。企業(yè)應該根據(jù)市場需求和消費者群體，選擇不同的數(shù)字化工具進行營銷。例如通過社交媒體、搜索引擎等平臺進行推廣，更好地挖掘潛在客戶；同時，通過大數(shù)據(jù)分析，更好地掌握市場信息和客戶群體，在推銷過程中取得更好的效果。
五、踐行社會責任
作為國際市場營銷學的重點之一，社會責任營銷已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的新趨勢。在國際市場營銷學的學習中，我意識到企業(yè)的發(fā)展不能僅僅以經(jīng)濟效益為目的，更要以社會責任為前提。踐行社會責任營銷可以讓企業(yè)獲得消費者和社會的認可，進而提高品牌忠誠度和聲譽度。例如在產(chǎn)品設計和推銷上考慮環(huán)保因素，積極開展公益事業(yè)等，都是踐行社會責任營銷的重要舉措。
總之，國際市場營銷學的學習讓我深刻認識到了營銷與國際化的重要性，更讓我體會到了營銷工作的復雜性。在實踐中，我們需要不斷總結，積極探索，努力實現(xiàn)營銷和國際化的雙贏。
市場營銷學心得體會篇二
隨著科技的不斷發(fā)展，市場營銷學已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的重要途徑。作為一個學習市場營銷學的學生，在學習過程中，我深感到這門學科的重要性。為了更好地鞏固和復習市場營銷學的知識，我一直在不斷地學習和實踐，以下是我在復習市場營銷學過程中的一些心得體會。
第一段：時間管理是提高學習效率的關鍵
在復習市場營銷學的過程中，時間管理是非常重要的。我認為在復習市場營銷學的時候，一定要先制定好計劃，按照計劃執(zhí)行。在每一個計劃中，我都會將自己的任務拆解成更小的部分，然后一個一個地完成。這樣做，不僅能夠提高學習效率，還能夠讓我更好地安排時間，盡可能地利用每一個空閑時間，比如上下班路上的時間和周末的時間。
第二段：注重實踐，將知識應用到實際中去
市場營銷學說到底是一門聯(lián)系實際的學科，理論知識是和實際緊密結合在一起的。因此，我在學習理論知識的同時，也會重視實踐。在實踐中，我會認真分析自己所處的市場環(huán)境，了解需要了解的客戶需求，考慮如何為客戶提供更好的服務和產(chǎn)品。這樣做是為了更好地將理論知識應用到實際中去，以實踐來檢驗理論知識是否正確。
第三段：注重交流，擴展自己的人脈資源
市場營銷學與人脈資源息息相關，因此在學習的過程中，我注重自己與他人的交流。在學習的過程中，我結識了很多同學和學長學姐，也認識了一些企業(yè)家。借助他們的經(jīng)驗和資源，我在學習和實踐中得到了很多幫助。
第四段：注重多角度思考，提高創(chuàng)新能力
市場營銷學的學習需要我們具備多角度思考的能力。在學習市場營銷學的時候，我始終堅持多角度思考，不斷地挖掘問題背后的本質。這樣做不僅能夠讓我們更好地理解市場營銷學的理論知識，還能夠提高我們的創(chuàng)新能力，為企業(yè)的發(fā)展提供更廣闊的思路。
第五段：注重實踐和理論的結合
學習市場營銷學最終的目的是為了將其應用到實踐當中。因此，在學習市場營銷學的時候，注重實踐和理論的結合是非常重要的。在實踐中，我們必須考慮市場需求、競爭環(huán)境、資源配置等多個方面的問題。只有將理論知識和實踐相結合，才能夠更好地應對市場的挑戰(zhàn)。
總之，在復習市場營銷學的過程中，我們需要注重時間管理、實踐、交流、多角度思考和實踐和理論的結合。只有這樣，才能夠更好地掌握市場營銷學的知識，為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務。
市場營銷學心得體會篇三
市場營銷學是一門重要的學科，通過對市場和消費者行為的研究，可以幫助企業(yè)更好地了解市場需求，從而制定出更有效的營銷策略。在學習市場營銷學的過程中，我深刻地感受到了其重要性和應用價值。在這里，我將分享自己對市場營銷學的心得體會。
首先，市場營銷學教會了我如何了解市場。市場環(huán)境的變化日新月異，對企業(yè)來說，了解市場需求和競爭狀況是至關重要的。通過學習市場營銷學，我學會了對市場進行全面的分析，包括市場規(guī)模、市場發(fā)展趨勢、競爭對手和消費者需求等方面。只有深入了解市場，才能更好地抓住市場機會，滿足消費者的需求。
其次，市場營銷學教會了我如何滿足消費者需求。消費者是市場的核心，他們的需求決定了市場發(fā)展的方向。市場營銷學教會了我如何通過市場調(diào)研和消費者洞察來了解消費者需求，并根據(jù)需求開發(fā)出符合消費者心理和實際需求的產(chǎn)品和服務。在實際的市場營銷實踐中，我發(fā)現(xiàn)，只有真正滿足了消費者的需求，才能贏得他們的青睞，從而獲得市場競爭的優(yōu)勢。
第三，市場營銷學教會了我如何進行市場定位。市場定位是企業(yè)在市場上找到自己的位置的關鍵。通過學習市場營銷學，我了解到市場定位應該基于消費者需求和競爭對手的差異化。只有找準了自己的市場定位，企業(yè)才能有效地發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)差異化競爭，從而在市場中獲得更好的表現(xiàn)。在市場營銷實踐中，準確的市場定位成為企業(yè)成功的基礎。
第四，市場營銷學教會了我如何進行市場傳播。在信息爆炸的時代，市場傳播變得尤為重要。市場營銷學教會了我如何通過不同的市場傳播渠道，如廣告、公關、促銷等，來傳遞企業(yè)的產(chǎn)品和品牌信息。了解不同的傳播渠道特點和效果，可以幫助企業(yè)選擇合適的傳播方式，提高傳播效果。同時，市場營銷學還教會了我如何進行市場營銷策略的評估和調(diào)整，以確保市場傳播的效果符合預期。
最后，市場營銷學教會了我如何進行市場營銷策劃。市場營銷策劃是市場營銷的核心，它需要基于對市場和消費者需求的深入了解，制定出符合實際情況的市場營銷計劃。通過學習市場營銷學，我懂得了市場營銷策劃需要綜合考慮市場環(huán)境、消費者需求、競爭對手和企業(yè)自身優(yōu)勢等因素。只有制定出合理的市場營銷策劃，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總之，市場營銷學是一門重要的學科，它教會了我如何了解市場、滿足消費者需求、進行市場定位、進行市場傳播和進行市場營銷策劃。通過對市場營銷學的學習，我深刻認識到市場營銷的重要性和應用價值，并將這些理論與實踐相結合，提高了自己的市場營銷能力。只有掌握了市場營銷學的核心理論和方法，才能在市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
市場營銷學心得體會篇四
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學科，既需要理科生嚴縝的邏輯思維，也需要文科生的形象思維！其實是一門非常有趣的學科，它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟學問題，把那些我們一直認為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度，從而對我們的生活具有了指導意義！我認為市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要，實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程。它包括市場調(diào)研，選擇目標市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運輸，產(chǎn)品銷售，提供服務等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費者（用戶）需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性，即在特定的市場環(huán)境下，企業(yè)為滿足消費者現(xiàn)實和潛在的需求所實施的以產(chǎn)品、分銷、定價、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻唵蔚耐其N，我認為那是不對的，事實是市場營銷不等于推銷，推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場，市場規(guī)模如何，有哪些細分市場，消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設計定價，分銷和促銷計劃，讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務，讓消費者滿意。所以說，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面，它應該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程的。營銷的目標是實現(xiàn)雙贏，而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去！雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的，故而是具有廣泛的社會價值的！我們通常只關心自己有沒有虧本，而并不在乎賣方是否獲得利益，互利合乎我們大家的要求，這便是買賣存在的根本價值！做生意很簡單，就是一個資源優(yōu)化配制問題，使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮！營銷就是實現(xiàn)這個目標的.重要手段之一！但是由于營銷是一種社會性科學，可取代性很強，很多非專業(yè)人員也可以勝任，再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟，營銷并未引起充分重視！但它的意義是不容否認的，隨著我國生產(chǎn)力的進一步提高，定將出現(xiàn)供過于求的時代，我相信到那時市場營銷便大有用武之地了！
通過學習市場營銷學，我逐漸明白了市場營銷學的重要意義。首先學習市場營銷學，是知識經(jīng)濟時代的要求，是迎接新世紀挑戰(zhàn)、適應環(huán)境變化的必需。其次，市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營，降低市場風險，促進新科技成果轉化為生產(chǎn)力，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟成長中的作用。第三，市場營銷的發(fā)展，在擴大內(nèi)需和進軍國際市場，以及吸引外資，等方面問題，發(fā)揮了更大的作用。第四，市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機構的發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機會，并直接、間接地創(chuàng)造價值，促進第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五，市場營銷強調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，倡導保護環(huán)境，綠色營銷，對經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面，市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻。面對新的情況和問題，進一步研究市場營銷學，進一步促進我國經(jīng)濟的健康成長，具有重要作用。
通過對市場營銷的學習，我學到了很多東西，老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識，對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發(fā)展進步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識，以加深自己對市場營銷的理解。綜上所述，市場營銷學是一門非常有價值的學科，對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處，在社會經(jīng)濟發(fā)展中更是扮演者重要角色。
市場營銷學心得體會篇五
經(jīng)濟系侯鐵珊教授是大連理工大學最著名的營銷戰(zhàn)略學者之一。 可以說，提到市場營銷這幾個字就不得不提到侯鐵珊老師。這學期我有幸旁聽了侯老師的《市場營銷學》全部課程，領略了侯老師這門課程嫻熟的表演，更體會到一位在講臺上站了三十年的教師的師德。
今年四月，我從一名學生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關注教師對學生的影響。作為學生，都愿意與有道德的人接近和交往，當然也愿意接近有道德的教師。作為教師，也都愿意與有道德的人接近和交往，當然也愿意接近有道德的學生。所以，要做一個讓教師和同學都愿意接近的學生，或者要做一個讓教師和學生都愿意接近的教師，你本身就應當是一個有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師”，對于孩子們的成長和成才的作用不言而喻。古人對教師的職責概括為：傳道、授業(yè)、解惑。這其實只指出了老師“教書育人”的職責中教書的一面，而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求。學生在學校里學習，既受同學的影響也受教師的影響，而主要是受教師的影響、學生愿意接近的教師，比學生不愿意接近的教師，對學生的影響要大。作為教師，你要把學生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人，你就要注意培養(yǎng)學生的道德，而你要使學生成為有道德的人，就要讓學生愿意和你接近，以便對學生產(chǎn)生更大的影響。因此，我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學教育工作領域來感觸最深的。只有大家相互信任了，才能更好地幫助學生提高成績，做一名合格的大學生。
我感覺要成為師德高尚的老師，我在這半年的教學工作，有了以下心得體會：
我認為教師這項工作，體現(xiàn)師德的意識是很強的。為人師，不僅要對學生負責，也要對社會負責、對科學負責。如果馬馬虎虎教學，也可以應付過去，這只是敷衍塞責履行教學工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神，就可以在一日工作完了之后，自檢一下自己是否盡職盡責。反省自己可以激勵自己，這是積極進取的表現(xiàn)。一個人，貴在自知之明，這需要有自省作為手段。不“省”，自己就不知道自己長在哪里，缺在何處，一個人缺乏自知之明，容易驕傲自滿，時間一長，就會脫離群眾，就會退步，就會降低自己威信。當然，只有自己努力才是唯一的方法。
師生之間保持一種人格上的平等。我認為要建立一種和諧的師生關系，教師與學生之間的教與學的關系實際上是一對矛盾，處理得好，會教學相長，形成一種師徒般的師生關系，但處理不好，會產(chǎn)生對立情緒，造成教師不愿教，學生不愿學的局面。老師應去研究學生的心理，研究人的個性，因為每個學生都有不同的個性，然后根據(jù)不同個性的學生去因材施教，去處理一些問題，才能收到良好的效果，老師要多了解學生的要求，不管是在思想工作還是教與學工作中，只要多了解學生的要求，我們的辦法才會更多，處理問題會更慎重，師生間只要形成了一種和諧關系，教學工作、思想工作就會比較順利。
我覺得每個學生都有自身的閃光點，只是我們老師沒有把他發(fā)掘出來。每一位學生都是祖國的花朵。我提倡平等對待，教師應服務于全體，不厚此薄彼，想到手心手背都是肉，好生差生都是生，努力做到一碗水端平，讓所有學生同乘一輛前行的車;教師應服務于全面，對每一個學生的思想品質，學習成績以及身體素質都要悉心關照，服務周到，促使其全面發(fā)展。
作為教師深感責任重大，對學生嚴格要求固然是必要的，但不能認為師生間就是一種教育與被教育的簡單關系，因為這種不平等的師生關系會阻礙師生間的平等交流，觀點具有“權威性”，久之則會壓抑學生的潛能，不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時常會注意到了學生的一些想法，盡量讓其講完其看法，然后我再講講我的看法，不同之處我們探討，這樣可激發(fā)學生的一些有見解的想法和看法。同時對我們教師的思維也有啟發(fā)意義?？梢哉f教學應以“人”為本，鼓勵學生積極思考、創(chuàng)新。
“一日為師，終身為父”是學生對老師的尊敬之言。好的師德師風的一個具體表現(xiàn)，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。既然做“父親”，就要關心愛護學生，對學生負責。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學生、指使學生甚至利用學生。有句古話說，“人有德于爾，爾不可忘。爾有德于人，爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授，課堂上優(yōu)雅生動的案例講學已經(jīng)把我深深地震撼了;同時其親切可敬的長者風范更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響：“每當他來到教室里時，那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人，每一句話、乃至每一句話的語調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴卻寬松的氣氛中，心靈就象在洗澡一樣清爽，人似乎站得更直了?！薄懊慨斔谏磉厱r，我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€人?！绷己玫膸煹聦σ粋€人品格的養(yǎng)成是多么重要啊!也許，我們教師教育學生的全部內(nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
市場營銷學心得體會篇六
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及，網(wǎng)課已經(jīng)成為人們學習的一種常用方式，各大高校及在線教育平臺也推出了大量優(yōu)質的網(wǎng)課資源。本人在大學學習期間，選修了市場營銷學網(wǎng)課，通過學習和實踐，深刻體會到了市場營銷的重要性和核心原理，并且獲得了很多課堂學不到的實戰(zhàn)經(jīng)驗。下面我將從四個方面分享我的市場營銷學網(wǎng)課心得體會。
第二段：認識市場
市場是指需求和供給的交匯點，是商品和服務交易的場所，也是企業(yè)獲取收益的來源。在市場營銷學網(wǎng)課中，我學到了市場的定義、功能、分類、組成以及競爭性等方面的知識。同時，我也了解到了企業(yè)市場營銷的基本流程和步驟：市場調(diào)研、市場定位、目標市場選擇、市場組合策略制定和市場維護等。在本人的創(chuàng)業(yè)實踐中，對市場的認知和理解有了更加深刻的體會，使我更加清晰地認識到了產(chǎn)品的價值和市場的需求。
第三段：發(fā)掘顧客需求
市場是顧客的需求，企業(yè)在市場中的定位和發(fā)展都要以顧客的需求為導向。在市場營銷學網(wǎng)課中，我學到了如何發(fā)掘顧客的需求、如何構建顧客價值、如何設計和改進產(chǎn)品等知識。例如，在講解如何發(fā)掘顧客需求的章節(jié)中，老師講到了通過問卷調(diào)查、深度訪談等方式來收集顧客的信息和反饋，從而加深對顧客需求的理解。在我的創(chuàng)業(yè)實踐中，正是這些學到的知識使得產(chǎn)品的設計更加貼合市場需求，贏得了更多顧客的認可和信賴。
第四段：推廣營銷策略
在市場營銷學網(wǎng)課中，我學到了多種推廣營銷策略，包括廣告、促銷、公關、互聯(lián)網(wǎng)營銷等。例如，在互聯(lián)網(wǎng)營銷方面，老師講到了如何運用微信公眾號、微博、短視頻等方式來提高品牌知名度和用戶黏性，如何進行社交媒體關系管理等方面。這些課程知識不僅豐富了我的知識儲備，同時也提高了我的對市場行為的獨立判斷能力和自主決策能力。
第五段：結論
通過市場營銷學網(wǎng)課，我對市場營銷的流程和核心原理有了更加全面的認知和理解；同時，我也深刻體會到了實踐的重要性和市場營銷策略的多樣性。通過深入學習和實踐，我不僅積累了豐富的市場營銷知識，而且也在創(chuàng)業(yè)實踐中不斷拓展和提升自己的能力。市場營銷學網(wǎng)課為我的成長提供了重要支撐和幫助，我相信，在未來的人生路上，這些知識和經(jīng)驗將對我的事業(yè)發(fā)展起到重要的助推作用。
市場營銷學心得體會篇七
市場營銷學是一門重要的商科學科，學習市場營銷學不僅可以讓我們了解企業(yè)如何進行市場推廣和銷售，還可以培養(yǎng)我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。在學習和實踐市場營銷學的過程中，我深刻體會到了營銷策略的重要性，消費者需求的關鍵性，品牌價值的塑造，營銷渠道的優(yōu)化以及數(shù)據(jù)分析的重要性。
第一段：營銷策略的重要性
市場營銷學教會了我如何制定營銷策略。在一個競爭激烈的市場中，營銷策略起著至關重要的作用。我學到了如何通過市場調(diào)研來了解消費者需求，找到市場定位點，制定目標市場和目標客戶群體。同時，通過學習不同的定價策略、促銷策略和產(chǎn)品策略，我明白了如何將產(chǎn)品或服務與競爭對手區(qū)分開來，實現(xiàn)市場競爭的優(yōu)勢。制定營銷策略需要結合公司的實際情況，不斷分析市場動態(tài)和競爭對手的情況，并作出相應的調(diào)整和改進。
第二段：消費者需求的關鍵性
市場營銷學告訴我消費者需求是企業(yè)成功的關鍵。無論產(chǎn)品多么出色，如果不能滿足消費者的需求，就不會有銷售和盈利。了解消費者需求的重要性，我學到了如何通過調(diào)研和分析來了解消費者的心理、偏好和購買行為。消費者需求的多樣性導致企業(yè)要開發(fā)具有競爭力的產(chǎn)品和服務。通過了解消費者需求，我能夠根據(jù)市場定位和目標市場來定制產(chǎn)品功能和創(chuàng)造產(chǎn)品價值，從而滿足消費者的需求和期望。
第三段：品牌價值的塑造
市場營銷學教會了我如何塑造品牌價值。品牌是企業(yè)的核心競爭力，是推動銷售和盈利的關鍵。通過學習市場營銷學，我了解到了品牌建設的重要性，以及如何利用不同的營銷工具和渠道來提升品牌的認知度和價值。我學到了如何制定品牌定位和品牌策略，如何通過市場推廣和品牌傳播來增加品牌的曝光度和美譽度。品牌塑造需要時間和精力的投入，但一旦成功，品牌價值的提升將給企業(yè)帶來長期的競爭優(yōu)勢。
第四段：營銷渠道的優(yōu)化
市場營銷學讓我明白了營銷渠道的優(yōu)化對企業(yè)業(yè)績的重要意義。選擇適合自己企業(yè)的渠道可以提高銷售效率，降低成本，增強企業(yè)的競爭力。通過學習市場營銷學，我掌握了不同的營銷渠道的特點和優(yōu)缺點，學會了如何選擇和整合不同的渠道來實現(xiàn)市場目標。我還了解到了電子商務、社交媒體和無線通信技術的興起和應用，可以有效地推廣產(chǎn)品和拓展市場。通過優(yōu)化營銷渠道，企業(yè)可以更好地滿足消費者的需求，實現(xiàn)銷售和市場份額的增長。
第五段：數(shù)據(jù)分析的重要性
市場營銷學讓我認識到數(shù)據(jù)分析在市場營銷決策中的重要性。通過收集和分析市場數(shù)據(jù)，我可以了解市場趨勢和消費者的購買行為、喜好等信息，從而作出正確的決策。通過數(shù)據(jù)分析，我可以評估市場營銷活動的效果，優(yōu)化營銷策略和資源配置，提高營銷ROI。數(shù)據(jù)分析還可以提供有關競爭對手的信息，幫助企業(yè)了解競爭對手的市場策略和產(chǎn)品創(chuàng)新，從而做出相應的應對措施。數(shù)據(jù)分析對于企業(yè)的發(fā)展和市場競爭力有著重要的影響。
總結：
通過學習市場營銷學，我深刻體會到了營銷策略的重要性，消費者需求的關鍵性，品牌價值的塑造，營銷渠道的優(yōu)化以及數(shù)據(jù)分析的重要性。學會利用這些知識和技巧，我相信可以在未來的職業(yè)生涯中更好地應對市場競爭，實現(xiàn)個人和企業(yè)的目標。市場營銷學是一門永無止境的學科，我會不斷學習和實踐，不斷提升自己的營銷能力和創(chuàng)新思維，在市場中獲得更大的成功。
市場營銷學心得體會篇八
市場營銷(marketing)就是辨別并滿足人類和社會的需要。對市場營銷最簡潔的定義，就是滿足別人并獲得利潤。
美國市場營銷協(xié)會為市場營銷下了一個定義，認為市場營銷是一項有組織的活動，包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價值和管理顧客關系的一系列過程，從而使利益相關者和企業(yè)都從中受益。
營銷的對象：十大類產(chǎn)品有形的商品、服務、節(jié)事、體驗、人物、場所、產(chǎn)權、組織、信息和創(chuàng)意。
八種需求：負需求、無需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過度需求、不健康需求市場：對特定或一類產(chǎn)品進行交易的買方與專訪的集合主要的顧客市場：消費者市場、組織市場、全球市場、非營利組織和政府市場首席營銷官是組織內(nèi)部領導營銷活動的領導人，五大職能：
1、強化品牌優(yōu)勢;
2、測量營銷效果;
3、根據(jù)顧客需要推動新產(chǎn)品的開發(fā);
4、搜集富有價值的顧客意見;
5、充分運用新的營銷技術;
市場營銷中的核心概念：
需要、欲望和需求
需要(needs)是人類最基本的要求。當存在具體的商品來滿足需要的時候，需要就轉變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會所制約的。需求(demands)是有支付能力購買具體的商品來得到滿足的欲望。
目標市場、市場定位和市場細分
市場細分：營銷人員通過分析顧客的人口統(tǒng)計信息、心理特征信息和行為差異信息，識別出具有不同產(chǎn)品與服務需求的不同顧客群體。進行市場細分之后，分析判斷哪個細分市場上存在最大的市場機會，即選擇自己的目標市場。然后，企業(yè)需要針對自己所選擇的'每個細分市場開發(fā)特定的市場供應物，并使目標市場認可該提供物能夠為他們帶來某些核心利益。
市場營銷環(huán)境包括任務環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。任務環(huán)境(taskenvironment)從事產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個體、具體包括生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個體，具體包括生產(chǎn)企業(yè)、供應商、分銷商、經(jīng)銷商和目標顧客。宏觀環(huán)境(broadenvironment)主要包括六類環(huán)境因素，分別是人口統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治環(huán)境和社會文化環(huán)境。
全面營銷(holisticmarketing)觀念以開發(fā)、設計和實施營銷計劃、過程及活動為基礎，嘗試認識上述營銷計劃、營銷過程和營銷活動的廣度和彼此之間的相互依賴性，認為在營銷實踐中每個細節(jié)都是特別重要的，采納廣泛的、整合的視角不可或缺。
全面營銷的四個關鍵要素：關系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和績效營銷。關系營銷是要與關鍵的利益相關者建立起彼此滿意的長期關系，以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務。
其中四個關鍵的利益相關者：顧客、員工、營銷合作伙伴(渠道、供應商、分銷商、經(jīng)銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營銷者應該尊重利益相關者的需求，使各個利益相關者可以各取所需，并制定出可以平衡關鍵利益相關者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關者形成密切的關系，就必須了解它們的能力、資源、需要、目標和欲望。
市場營銷學心得體會篇九
我雖工作多年，但對市場營銷財務管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常高興集團領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的精神。
通過培訓，學習到了一些星毛營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在動物學與專業(yè)領域技術科學領域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷沃蘇什卡，卻不能把國外的國內(nèi)外那一套評價體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的歷史背景、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也。”（《晏子春秋》）。
下面卻僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
提過孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的丑事，都需要事先作必要的準備和周密的，以避免出現(xiàn)能夠達到目的。銷售是一項復雜的教育工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要遵行胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有融資方案有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備
物質準備組織工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談供貨形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的'儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調(diào)方面等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有買家的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足打廣告的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來論調(diào)從容不迫，言語舉止得當，容易取得加盟商信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”獲取就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司總的來說而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及銷售所銷售產(chǎn)品的規(guī)模效應等等。
4、掌握公司相關服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至而令客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，聯(lián)營公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引起客戶的購買欲。
1、同樣要有核心目標。
長遠目標是指導一切行動盧戈韋的根本，我們的其他工作問題是如何在供貨工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬？吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人則，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我甚至認定他是我的客戶”，我們就應該以這類信念和精神去尋找我們身邊的每可能將一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比參考價值提高贏利率意義更為深遠，以毛利率提高市場占有率作為定價的總體目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手其他工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿其他工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心控管老客戶，同時還必須勤于升級換代客戶，時刻留心市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦品類的準備。
銷售工作是一項相當一份辛苦的工作，有許多第三步困難和挫折必需克服，冷酷有許多冷酷的回絕須要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有帶進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終時會贏得萬紫千紅。
市場營銷學心得體會篇十
建筑市場營銷是建筑行業(yè)中非常重要的一個組成部分，對于建筑企業(yè)來說，市場營銷的成功與否直接關系到企業(yè)的發(fā)展和競爭力。在學習建筑市場營銷學的過程中，我深刻體會到了市場營銷對于建筑企業(yè)的重要性和對于市場變化的敏感性。
一、市場調(diào)研的重要性
在建筑市場營銷學中，市場調(diào)研是非常重要的一個環(huán)節(jié)。通過市場調(diào)研，我們可以了解到目標市場的需求和競爭情況，有針對性地為消費者提供符合市場需求的產(chǎn)品和服務。市場調(diào)研不僅能夠為企業(yè)提供決策依據(jù)，還能夠優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品和服務，提升客戶滿意度。在市場調(diào)研的過程中，我們要注重實地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的結合，通過充分了解市場現(xiàn)狀和市場趨勢，來指導企業(yè)的營銷策略和決策。
二、創(chuàng)新營銷策略的重要性
在激烈的市場競爭中，傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不再適應現(xiàn)代市場的需求。建筑企業(yè)需要不斷創(chuàng)新營銷策略，提供有差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務。創(chuàng)新營銷策略不僅包括產(chǎn)品創(chuàng)新，還包括渠道創(chuàng)新、推廣策略創(chuàng)新等方面。只有不斷地創(chuàng)新，才能在市場中獲得競爭優(yōu)勢。通過搭建與消費者之間有效溝通的渠道，建筑企業(yè)能夠更加了解客戶需求，提供更好的產(chǎn)品和服務。
三、品牌形象塑造的重要性
在建筑市場營銷學中，品牌形象的塑造是十分關鍵的。一個好的品牌形象不僅能夠提升企業(yè)的知名度，還能夠給消費者帶來信任感和購買欲望。要塑造一個好的品牌形象，建筑企業(yè)需要注重產(chǎn)品的質量和服務的滿意度，通過提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務贏得客戶的口碑和信任。此外，企業(yè)還要注重市場推廣宣傳，通過各種渠道和媒體宣傳，提升品牌的曝光度，為企業(yè)贏得更多的目標消費者。
四、市場營銷的人性化服務
人性化服務是建筑市場營銷中非常重要的一部分。隨著消費者日益增長的需求，對于優(yōu)質的服務的要求也越來越高。建筑企業(yè)要注重提供個性化的產(chǎn)品和服務，積極與客戶溝通，及時解決客戶的問題和反饋。通過良好的售后服務和用戶體驗，企業(yè)能夠贏得客戶的忠誠度和口碑效應，為企業(yè)帶來更多的市場競爭優(yōu)勢。
五、與時俱進的市場營銷戰(zhàn)略
在建筑市場營銷學中，與時俱進的市場營銷戰(zhàn)略是非常重要的。市場環(huán)境和競爭格局都在不斷變化，建筑企業(yè)要及時調(diào)整自己的市場營銷戰(zhàn)略，才能適應市場的需求和變化。不斷學習和研究市場營銷的最新理論和實踐案例，不斷優(yōu)化和改進企業(yè)的市場營銷策略，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結起來，建筑市場營銷學是建筑行業(yè)中非常重要的一門學科。通過學習建筑市場營銷學，我深刻認識到了市場調(diào)研的重要性、創(chuàng)新營銷策略的重要性、品牌形象塑造的重要性、人性化服務的重要性以及與時俱進的市場營銷戰(zhàn)略的重要性。只有不斷提升自己的市場營銷能力，建筑企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地，取得更好的業(yè)績和發(fā)展。
市場營銷學心得體會篇十一
市場營銷學是經(jīng)濟學中的一個重要分支，也是如今商業(yè)運作中最常見的經(jīng)營手段之一。為了更好地了解市場營銷學的理論和實踐，我注冊了一門市場營銷學的在線課程，并在學習的過程中收獲了許多心得和體會。
第一段：選修市場營銷學的初衷
在當今世界，市場競爭日益激烈，商業(yè)運作的核心就在于如何擁有獨特的品牌力和營銷策略。我選擇選修市場營銷學的原因是為了更好地理解這個商業(yè)領域的本質和規(guī)律，從而在未來的職業(yè)道路上獲得更好的發(fā)展機遇。
第二段：課程內(nèi)容的收獲
這個市場營銷學的網(wǎng)課包含了十幾個章節(jié)，分別涵蓋了市場營銷學的各個方面，從理論到實踐，從傳統(tǒng)到創(chuàng)新。通過學習課程，我獲得了以下收獲：
1.理論層面：學習了市場營銷學的基礎理論和模型，掌握了如何進行市場分析、市場定位、市場調(diào)查等基礎技能。
2.實踐層面：通過具體的案例分析和實戰(zhàn)演練，掌握了實際市場營銷中的技巧和策略，如產(chǎn)品定價、廣告宣傳、渠道管理等。
3.創(chuàng)新層面：從“數(shù)字營銷”、“社交營銷”等新興領域中學習了如何利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體進行市場營銷，開拓新的營銷思路。
第三段：課程體驗的感受
作為一門在線課程，市場營銷學的網(wǎng)課采用了視頻講解、案例分析、論壇交流等多種形式，既豐富有生動。與傳統(tǒng)的課堂教學相比，它有以下幾個優(yōu)勢：
1.靈活性：學生可以自主安排學習時間和進度，無需考慮課堂出勤和作業(yè)布置。
2.互動性：學生可以隨時通過在線平臺和其他同學交流互動，獲得更多的反饋和啟發(fā)。
3.實用性：課程內(nèi)容更貼近實際市場營銷，通過案例分析和實戰(zhàn)演練獲得更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
第四段：課程應用的意義
市場營銷學網(wǎng)課的學習不僅僅是為了掌握理論知識，更重要的是將理論應用到實際工作中。通過學習，我意識到一個好的市場營銷策略需要注意以下幾個方面：
1.市場定位：了解目標客戶群體的需求和價值觀，讓產(chǎn)品/服務滿足他們的特定需求。
2.產(chǎn)品設計：設計符合市場需求的產(chǎn)品/服務，給予客戶更好的體驗和滿足。
3.營銷策略：根據(jù)市場和競爭狀況選擇不同的營銷策略，如利用網(wǎng)絡平臺進行廣告投放、合理定價、獲得推薦等。
第五段：總結和收獲
通過學習市場營銷學網(wǎng)課，我不僅獲得了市場營銷學的理論知識，更獲得了市場營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗和應用技能。這將對我未來的工作產(chǎn)生巨大的幫助，讓我更好地理解市場和客戶，提高營銷效果和競爭力。同時也讓我明白，市場營銷不是一門理論，而是一種具有實際應用價值的技能和能力。
市場營銷學心得體會篇十二
通過上一學期的學習，應該說我對《市場營銷學》有了基本的了解。市場營銷學是一門科學，是一門應用科學，是一門關于企業(yè)整體營銷管理的科學。"營"者，"策劃、謀劃"也，具體包括市場營銷環(huán)境調(diào)查、購買行為分析、市場調(diào)查與預測、銷售策劃及建立客戶資料等。"銷"即"銷售"，即通過專業(yè)培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見，是先"營"后"銷"，作為整個營銷活動的開始，"營"往往是營銷成敗的關鍵。
如何運用好營銷技巧開拓市場增加收入，已成為各行各業(yè)的首要任務。但在實踐中人們往往是重"銷"輕"營"，其結果是費力不小，而收效甚微。在當今知識經(jīng)濟時代，企業(yè)要想把優(yōu)勢變?yōu)閯賱?，必須開動腦筋，做好智力文章，發(fā)揮好"營"的關鍵作用。在一定意義上，"營"是方法，"銷"是操作，善"營"方才可贏。成功的"贏"不僅能鞏固原有市場，而且能不斷開發(fā)出新的市場。例如：海爾推出能洗地瓜的洗衣機，小小神童洗衣機和能洗蝦的洗衣機等。1996年，一位四川成都的一位農(nóng)民投訴海爾洗衣機排水管老是被堵，服務人員上門維修時發(fā)現(xiàn)，這位農(nóng)民用洗衣機洗地瓜(南方又稱紅薯)，泥土大，當然容易堵塞。服務人員并不推卸自己的責任，而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余，埋怨自己給海爾人添了麻煩，還說如果能有洗紅薯的洗衣機，就不用煩勞海爾人了。農(nóng)民兄弟的一句話，被海爾人記在了心上。海爾營銷人員調(diào)查四川農(nóng)民使用洗衣機的狀況時發(fā)現(xiàn)，在盛產(chǎn)紅薯的成都平原，每當紅薯大豐收的時節(jié)，許多農(nóng)民除了賣掉一部分新鮮紅薯，還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯條。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費時費力，于是農(nóng)民就動用了洗衣機。更深一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在四川農(nóng)村有不少洗衣機用過一段時間后，電機轉速減弱、電機殼體發(fā)燙。向農(nóng)民一打聽，才知道他們冬天用洗衣機洗紅薯，夏天用它來洗衣服。這令張瑞敏萌生一個大膽的想法：發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機。1997年海爾為該洗衣機立項，成立以工程師李崇正為組長的4人課題組，1998年4月投入批量生產(chǎn)。洗衣機型號為xpb40-ds，不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能，還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，價格僅為848元。首次生產(chǎn)了1萬臺投放農(nóng)村，立刻被一搶而空。
一般來講，每年的6至8月是洗衣機銷售的淡季。每到這段時間，很多廠家就把促銷員從商場里撤回去了。張瑞敏納悶兒：難道天氣越熱，出汗越多，老百姓越不洗衣裳?調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不是老百姓不洗衣裳，而是夏天里5公斤的洗衣機不實用，既浪費水又浪費電。于是，海爾的科研人員很快設計出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機——小小神童。小小神童投產(chǎn)后先在上海試銷，因為張瑞敏認為上海人消費水平高又愛挑剔。結果，上海人馬上認可了這種世界上最小的洗衣機。該產(chǎn)品在上海熱銷之后，很快又風靡全國。在不到兩年的時間里，海爾的小小神童在全國賣了100多萬臺，并出口到日本和韓國。張瑞敏告誡員工說："只有淡季的思想，沒有淡季的市場。"
在西藏，海爾洗衣機甚至可以合格地打酥油。20xx年7月，海爾集團研制開發(fā)的一種既可洗衣又可打酥油的高原型"小小神童"洗衣機在西藏市場一上市，便受到消費者歡迎，從而開辟出自己獨有的市場。這種洗衣機3個小時打制的酥油，相當于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購買這種洗衣機后，從此可以告別手工打酥油的繁重家務勞動。
在20xx年舉辦的第一屆合肥"龍蝦節(jié)"上，海爾推出的一款"洗蝦機"引發(fā)了難得一見的搶購熱潮，上百臺"洗蝦機"不到一天就被當?shù)叵M者搶購一空，更有許多龍蝦店經(jīng)營者紛紛交定金預約購買。這款海爾"洗蝦機"因其巨大的市場潛力被安徽衛(wèi)視評為"市場前景獎"。5月的安徽，是當?shù)靥禺a(chǎn)龍蝦上市的季節(jié)，龍蝦是許多消費者喜愛的美味。每到這個季節(jié)，各龍蝦店大小排擋生意異?；鸨?，僅合肥大小龍蝦店就有上千家，每天要消費龍蝦近5萬斤。但龍蝦好吃清洗難的問題一直困繞著當?shù)佚埼r店的經(jīng)營者。因為龍蝦生長在泥灣里，捕撈時渾身是泥，清洗異常麻煩，一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦，但常常一天洗的蝦，不及幾個小時賣的多，并且，人工洗刷費時又費力，還增加了人工成本。針對這一潛在的市場需求，海爾洗衣機事業(yè)部利用自己擁有的"大地瓜洗衣機"技術，迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設計的可以洗龍蝦的"洗蝦機"，不但省時省力、洗滌效果非常好，而且價格定位也較合理，極大地滿足了當?shù)叵M者的需求。過去洗2公斤龍蝦一個人需要10-15分鐘，現(xiàn)在用"龍蝦機"只需三分鐘就可以搞掂。
"營"需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發(fā)、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而"營"的責任主要在管理者。所以，無論是什么行業(yè)的經(jīng)營管理人員都應開闊視野、打開思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善"營"的.精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制，激勵各級營銷人員勤于謀劃，多出點子，出好點子，能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是，重"營"并不意味著可以輕"銷"。"營"、"銷"作為一個整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在"營"的同時，廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去"銷"，"營"才有意義，方能產(chǎn)生效果。光"營"不"銷"只會是紙上談兵，重"銷"輕"營"則會事倍功半。只有用心去"營"，有效去"銷"，才是營銷的真諦，才可真正收到實效。海爾在銷的過程中進一步創(chuàng)新提升銷的理念和策略，例如：隨著等離子、液晶電視的逐漸興起，電視如何選購、如何設計安裝成了消費者的一個難題。為解決這個難題，配合液晶、等離子電視的全面上市，海爾彩電于20xx年3月份推出"感動"服務，進行了又一次服務大升級。這也是海爾彩電迎接3·15到來，為消費者創(chuàng)造放心的購物環(huán)境推出的一項舉措。
感動服務，就是"提供用戶意料之外的服務，用真誠創(chuàng)造用戶感動"。感動服務是海爾彩電繼親情服務、生日服務、零距離服務之后進行的又一次服務大升級。人性化的關懷，體貼用戶的每個細節(jié)，設身處地地為用戶解決每一個難題是感動服務的特點。
從產(chǎn)品設計開始，海爾彩電就站在用戶角度思考，從用戶來信、現(xiàn)場反饋中尋找信息，為用戶設計他們需要的產(chǎn)品。在銷售過程中，對用戶進行詳細的指導，送貨上門、安裝調(diào)試，實行一站到位式服務。海爾彩電還對用戶進行定期電話回訪，定期維護保養(yǎng)，及時搜集用戶意見。
王女士是海爾新服務的享受者之一，但最初面對琳瑯滿目的海爾等離子、液晶電視系列卻不知該如何選擇。得知王女士的擔憂后，海爾彩電服務人員立刻行動，跟隨王女士到她家進行"現(xiàn)場設計"：結合王女士家的結構、尺寸、裝修、房間的格調(diào)、家人的愛好等因素現(xiàn)場設計。在討論了幾套設計方案后，終于找到了最適合的方案。安裝、調(diào)試完畢后，王女士滿意極了："因為擔心安裝不好會破壞家里裝修的環(huán)境，我一直沒有買等離子電視。海爾彩電解決了我的這個問題，海爾真是替用戶想得周到。"
結合上面的這些實例，我感到在我工作的電氣化施工企業(yè)也應該更好的運用市場營銷學的原理，把握市場營銷環(huán)境，深入市場調(diào)查研究，認真制定xx企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把市場營銷學運用到企業(yè)戰(zhàn)略轉型，為促進企業(yè)長遠健康和諧發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
市場營銷學心得體會篇十三
一個學期很快就要過去了，在這個學期，我學習了一門重要的課程，那就是《現(xiàn)代市場營銷學》。
在選擇這樣一個專業(yè)之前我對市場營銷并不熟悉,甚至可以說是非常陌生,我和很多人一樣,對市場營銷的籠統(tǒng)概念就是:市場營銷就是銷售東西.
但現(xiàn)在可不一樣了,經(jīng)過老師的解說以及更多書本的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。我明白了市場營銷學是一門科學,它不再是一門新興的應用型學科,它的哲理已滲透到人們的各項活動之中,包括經(jīng)濟活動與非經(jīng)濟活動.在人們經(jīng)濟生活,社會生活中得到廣泛的應用.而市場營銷學本身理念也是動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應知識經(jīng)濟,信息經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的全面挑戰(zhàn).
通過老師留的作業(yè) 我更加深刻的了解了市場營銷學的感念以及營銷技巧。
但是相比鉆研市場營銷學的各個理念,我個人是更愿意從事實踐活動的.一開始我總以為實踐跟理論之間是不會有多大的關系的,所以我不喜歡繁瑣且繞口的各個概念或概述,我更想立刻就投身于商業(yè)大海之中,感受并且參與到那種激烈的競爭中.
但經(jīng)過老師留的作業(yè)在自己調(diào)查相關資料以后,我才發(fā)覺自己很愚蠢,真的是"不知所謂",營銷這件事根本沒有自己想的那么簡單，讓我明白想要做好并不是意見容易的事情 沒有強有力的后盾支撐的自己是很難在競爭壓力如此繁重的環(huán)境中生存,除非是象是中樂透那般幸運.可惜我沒有,所以扎扎實實地掌握好理念方面的知識,踏穩(wěn)每一步,才有可能在實踐經(jīng)營方面有所斬獲.
我一直覺得菲利普`科特勒的一句話很哲學.
"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場".
我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功,我不只想達到優(yōu)秀,我的目標是杰出.
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