2023年酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案優(yōu)質(zhì)(三篇)

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2023年酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案優(yōu)質(zhì)(三篇)
時間:2023-03-30 09:08:18     小編:zdfb

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酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案篇一

1、擦傷

(1)一般傷口較淺,出血不多,因而可用衛(wèi)生棉稍加擠壓,以擠出少許被污染的血液。

(2)如果傷口很臟,則可用清水沖洗后再用酒精消毒,然后再用創(chuàng)口貼或紗布包扎。

2、切割傷

(1)多為鋒利物所致,其傷口比擦傷更深。如果傷口較淺,可參照擦傷的應(yīng)急處理方法進(jìn)行。

(2)如果傷口較深或很深,且流出的血色澤鮮紅、很急,甚至往外涌,則可判斷為動脈出血,這時首先應(yīng)設(shè)法止血??刹捎脡浩戎寡c的方法進(jìn)行止血,即壓住傷口近心部位的動脈。止血后,經(jīng)簡單創(chuàng)面處理后應(yīng)迅速將傷者送往醫(yī)院治療。

(3)如果手指或腳趾被全部切斷,應(yīng)馬上用止血帶扎緊傷口,或用手指壓住受傷的部位止血,將斷指用無菌紗布包好,把傷者連同斷指立即送醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療。注意在夏天最好將斷指放入冰桶,禁止用水或任何藥液浸泡,也不要做其他處理,以免破壞再植條件。

1、扭傷和拉傷多因顧客在參與康樂活動中姿勢不正確或用力過猛所致。由于肌肉或韌帶已經(jīng)損傷,會伴有較強(qiáng)的疼痛感。

2、發(fā)生這類事故時,服務(wù)員應(yīng)該馬上扶顧客坐下,然后查看扭傷或拉傷的部位,觀察傷勢。

3、如果傷勢不嚴(yán)重,可以噴一些“好得快”之類的局部外用藥,并囑咐客人注意休息;如傷勢較嚴(yán)重,服務(wù)員在對傷者進(jìn)行簡單護(hù)理后應(yīng)建議其馬上到醫(yī)院治療。

4、立刻將事故情況逐級上報,由康體中心經(jīng)理決定是否派服務(wù)員陪同客人去醫(yī)院。

1、燙傷

(1)發(fā)生這類傷害事故時,首先要局部降溫。

(2)一般只有紅腫的為輕度燙傷,這時可用冷水沖洗幾分鐘,再用紗布包好即可。

(3)重一些的燙傷,局部已起水泡,疼痛難忍,這時須立即用冷水進(jìn)行較長時間沖洗,注意不要碰破水泡,以防止細(xì)菌感染。

(4)如果燙傷的局部很臟,可用肥皂水清洗,但要特別注意不可揉搓擦洗,以免碰破表皮,這樣不利于以后治療,而且也會增加傷者的痛苦。

(5)清洗之后,蘸干表皮的清水,蓋上紗布,用繃帶包好,送到醫(yī)院做進(jìn)一步治療。

2、燒傷

(1)由電擊或火災(zāi)引起,可先用生理鹽沖洗一下。

(2)如果傷口被臟物污染,可先按燙傷清洗辦法處理,再用生理鹽水沖洗,保持傷口及其周圍皮膚的清潔。

(3)蓋上消毒紗布,用繃帶包扎,并盡快送醫(yī)院治療。

1、若骨傷有出血現(xiàn)象時,應(yīng)先止血,然后包扎。

2、包扎出血傷口后再固定,可用木板、雜志、紙板、雨傘等可找到的物品作支撐物固定傷骨,固定夾板應(yīng)扶托整個傷肢。不要試圖自己扭動或復(fù)位。

3、固定時,應(yīng)在骨突處用棉花或紗布等柔軟物品墊好,以減少傷者痛苦,然后用繃帶包扎。包扎的繃帶要松緊適度,并要露出手指或腳趾,以便觀察血液的流通情況。包扎后應(yīng)立即送醫(yī)院治療。

4、遇到頸椎創(chuàng)傷,更要認(rèn)真對待,切不可掉以輕心。應(yīng)急處理時應(yīng)將傷者平移至擔(dān)架或木板上,并迅速送到醫(yī)院治療。

酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案篇二

每個員工在酒店內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)生了搶劫、綁架、兇殺、槍殺等重大特大刑事案件,必須迅速將案情信息傳到總機(jī)室(xxx)和監(jiān)控室(xxx)。

1、員工在發(fā)現(xiàn)案情時,不要驚慌失措,應(yīng)沉著冷靜,就近用電話向總機(jī)室(xxx)和監(jiān)控室(xxx)報警。

2、報警時,應(yīng)語言清晰地將案發(fā)時間、地點、區(qū)域、樓層房號、人數(shù)及簡要情況報告清楚。告知報警人的部門、姓名或工號。

3、總機(jī)室、監(jiān)控室值班員應(yīng)迅速準(zhǔn)確地記錄案情信息,并立即報告安保部經(jīng)理。

4、安保部經(jīng)理接警后須即可趕赴現(xiàn)場,了解案情后,立即向總經(jīng)理或總支書記匯報。

5、總經(jīng)理或總支書記接到報告到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)立即作出是否向長航公安局治安大隊報警的決定。

1、安保部:

a、監(jiān)控室立即通知大堂崗、員工崗封鎖前、后門,禁止任何人員出入酒店,特殊情況需出入的,公安人員到達(dá)前,經(jīng)總經(jīng)理或總支書記決定;公安人員到達(dá)后,由他們決定。

b、監(jiān)控室通知主管、領(lǐng)班、休息的安保員趕赴現(xiàn)場,劃定警戒線,控制無關(guān)人員進(jìn)入,維護(hù)現(xiàn)場秩序。

c、如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人正在行兇或準(zhǔn)備逃跑,應(yīng)立即將其抓獲并派人看守,待公安人員來后交他們處理。

d、如有人質(zhì)被綁架,應(yīng)采取必要措施,控制事態(tài)發(fā)展,待公安人員來后配合行動。

e、如被害人傷勢嚴(yán)重,應(yīng)立即與市急救中心聯(lián)系前來搶救;如被害人已經(jīng)死亡,待公安人員、法醫(yī)來后配合工作。

f、公安人員勘察現(xiàn)場、調(diào)查訪問、偵察案件時,做好配合工作。

g、記錄整個案件的.處理情況。

2、客房部:客房部經(jīng)理攜帶萬x鑰匙趕赴現(xiàn)場以備急用,按總經(jīng)理或總支書記指令配合安保部工作。

3、工程部:工程部經(jīng)理帶一名電工攜帶手電筒,接線板、照明設(shè)備以備急用,按總經(jīng)理或總支書記指令配合安保部工作。

4、前廳部:

a、負(fù)責(zé)提供涉案客人的資料信息;

b、負(fù)責(zé)提供辦案人員調(diào)查案件的臨時辦公、休息地點;

c、保管客人遺留下來的財物及行李物品。

5、有關(guān)部門:按總經(jīng)理或總支書記的指令配合安保部或公安人員工作。

酒店安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案篇三

食物中毒多因食品、飲料保潔不當(dāng)所致,其中毒癥狀多見于急性腸胃炎癥狀,如惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等。為保障住店賓客及全體工作人員的人身安全,不發(fā)生食物中毒事件,必須采取以下措施:

采購人員把好采購關(guān),收貨人員把好驗貨關(guān),倉庫人員把好食品入庫關(guān),廚師把好制作關(guān)。

發(fā)現(xiàn)人的職責(zé)

1、發(fā)生食物中毒,發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向總機(jī)報告,講清自己的部門,姓名(或工號)、所在地點、食物中毒人員國籍、人數(shù)、中毒程度及癥狀等。

2、報告人應(yīng)就近看護(hù)中毒者,不要將其單獨留下,不得移動任何物品,保護(hù)好現(xiàn)場。

總機(jī)值班員職責(zé)

1、總機(jī)值班員接到食物中毒報告后,應(yīng)問清時間、地點、中毒人數(shù)、中毒程度及癥狀,作好記錄。

2、立即通知安保部經(jīng)理(或安保領(lǐng)班),大堂副理,發(fā)生食物中毒地點的部門經(jīng)理趕到現(xiàn)場。

3、當(dāng)總經(jīng)理作出通知急救中心或送醫(yī)院搶救時,及時與急救中心或醫(yī)院聯(lián)系,講清楚地點、中毒人數(shù)、中毒程度、癥狀等。

安保部職責(zé)

1、安保部經(jīng)理、領(lǐng)班立即趕到現(xiàn)場,保護(hù)好現(xiàn)場,控制無關(guān)人員進(jìn)入和圍觀。

2、迅速展開初步調(diào)查,弄清中毒人數(shù)、中毒人的身份、中毒程度及癥狀等情況,向總經(jīng)理匯報。

3、當(dāng)總經(jīng)理決定通知公安機(jī)關(guān)時,應(yīng)及時與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系,做好協(xié)助配合工作。

4、配合急救中心醫(yī)護(hù)人員的搶救工作,情況嚴(yán)重時隨中毒者前往醫(yī)院,適時做好對中毒者的訪問記錄。

5、如中毒者已死亡,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,按總經(jīng)理指令,配合公安人員、法醫(yī)的工作。

6、如系投毒,應(yīng)立即查找、控制嫌疑人,配合公安人員展開調(diào)查偵破工作。

總經(jīng)理或副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理職責(zé)

1、聽取安保部匯報后,應(yīng)迅速作出搶救措施,作出是否通知公安機(jī)關(guān)的決定。

2、視情況決定是否通知中毒者單位或家屬。

3、通知有關(guān)部門做好善后工作。

有關(guān)部門經(jīng)理職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理對搶救工作的一切指令,要求員工服從命令,聽從指揮。

2、配合安保部工作,向客人做解釋,穩(wěn)定客人情緒。

1、采取專人、專購、專人驗貨、專人管理。

2、專人進(jìn)行制作烹制。

3、專人服務(wù)上桌。

4、食品留樣待查。

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