在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
秘書新人工作心得體會篇一
電銷是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,特別是對于新手而言。開始自己的電銷工作時,一定要有一份詳細(xì)的工作計劃,從宣傳產(chǎn)品和服務(wù)到銷售和跟進(jìn),每個步驟都要排好計劃。確定好工作計劃后,你還需要具備良好的溝通技巧、語音和對話技巧、銷售技巧以及跟進(jìn)客戶的技巧,這些都是成功電銷的必要因素。
二、良好的溝通技巧
良好的溝通技巧是電銷工作中邁出第一步的關(guān)鍵。溝通技巧包括傾聽、問問題和發(fā)表意見等。通過聆聽客戶的需求和意見,你可以更好地了解客戶的情況和要求,并建立起良好的客戶關(guān)系。在與客戶溝通時,要注意語音語調(diào),掌握節(jié)奏,盡量讓對方感覺到你的專注和誠意。如果你能很好地掌握這些技能,你就可以贏得客戶的信任和尊重,從而順利達(dá)成銷售目標(biāo)。
三、語音和對話技巧
電銷工作中,語音和對話技巧也起著重要的作用。特別是在電話銷售中,語音和對話技巧僅僅通過電話線傳遞,這就要求電銷人員必須具備優(yōu)秀的語音表達(dá)和對話技巧。在電話銷售過程中,你需要磨練出自然、流暢的語言表達(dá)、有意義的問答和富有感染力的語氣。你需要注意語速、語調(diào)和音量,使對方始終感覺輕松舒適,這樣才能增加對方的信任感和大力支持。
四、銷售技巧
了解如何銷售也是初步成功電銷的一部分。宣傳產(chǎn)品和服務(wù)是電銷工作的核心,這就要求我們必須能夠向客戶傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的價值,使其感受到購買這些產(chǎn)品或使用這些服務(wù)的必要性。在銷售產(chǎn)品時,你需要注意銷售過程中順利引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買行動,通過售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量等方面的優(yōu)化,來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售和快速增長。
五、跟進(jìn)客戶技巧
成功的電銷不僅在于銷售,跟進(jìn)客戶關(guān)系也是非常重要的一環(huán)。建立良好的客戶關(guān)系,通過貼心的服務(wù),培養(yǎng)客戶忠誠度,開拓更多銷售機(jī)會。當(dāng)客戶所要求的服務(wù)出現(xiàn)問題時,你需要第一時間響應(yīng)和解決問題,使客戶心滿意足,并不斷增加他的購買意愿。通過這種方式建立起的客戶關(guān)系,自然可以幫你獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會和銷售業(yè)績。
綜上所述,新人剛開始電銷工作時,需要掌握一系列工作技能。在電銷過程中,預(yù)備足夠的知識技能、執(zhí)行好工作計劃、掌握正確的售后服務(wù)、留心客戶反饋以及努力開拓更多銷售機(jī)會,是新人完成電銷工作的關(guān)鍵。堅(jiān)持不懈地推廣,爭取客戶滿意和銷售額的成功實(shí)現(xiàn)。
秘書新人工作心得體會篇二
工作了,辭別了大學(xué)的象牙塔,做為一個職場新人,很多東西需要學(xué)習(xí),不管是為人處事還是工作。還明晰記得剛剛?cè)胨镜男氯伺嘤?xùn),韓經(jīng)理說過一句話:踏上工作崗位的大學(xué)生,3個月是個磨合期,首先要擺正自己的心態(tài)。是的,心態(tài)很重要,不能擺正心態(tài),就不能很好的投身于工作中,干什么都沒有動力。入司后芯四部門經(jīng)理的一席話深深打動了我:“分開大學(xué),踏上工作崗位,作為一個職場新人,你們要做好3到5年的人生職業(yè)規(guī)劃,想想自己以后會開展到什么位置;要保持一顆平常心,經(jīng)得起各方面的考驗(yàn)。學(xué)會忍受,勤奮,傾聽,細(xì)心,踏實(shí)......”
工作中難免遇到困難,20多人吧,12人在光刻。12人分到四個班次,也就是3個新人一個班。根據(jù)部門崗位需要,1人學(xué)習(xí)光刻機(jī),1人檢驗(yàn),1人勻膠機(jī),班長說過學(xué)習(xí)光刻機(jī)和檢驗(yàn)容易提升,8個相對好的職務(wù)很快被分出去,我是剩下4個勻膠名額之一。當(dāng)時覺得自己相對其別人起步就晚了,有點(diǎn)挺失落的。工作1個月的時候,感覺操作勻膠機(jī)的活很忙很雜,當(dāng)時覺得自己就像一個操作工似的,每天忙繁忙碌的站著工作,倒班的生活打亂了生物鐘,幾乎是沒有鬧鐘自己的時間都不能控制好。1個月過去了,適應(yīng)了這樣的工作,自己可以獨(dú)立完成工作。當(dāng)初來公司面試,我應(yīng)聘的是工藝工程師,我不知道自己倒班什么時候能完畢,是3個月?6個月?1年?整天做著簡單而重復(fù)機(jī)械的操作,有點(diǎn)失去了剛剛畢業(yè)時的雄心壯志。開心也是一天,不開心也是一天,所以我選擇開心的工作,每天只要能學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)東西,心里就挺快樂的。日子不能一天天的熬下去,假如那樣的話,工作就沒意義了。
華微電子給我最初的.印象是20xx年4月份,當(dāng)時我們專業(yè)的學(xué)生來公司實(shí)習(xí),我學(xué)的專業(yè)比較對口。公司的環(huán)境挺好的,企業(yè)文化也不錯,“把愛心灑滿人間,用真誠鑄就和諧”。一個企業(yè),能不能留得住人才,關(guān)鍵在于它的管理制度和對人才的培養(yǎng)方案!
工作了,就要學(xué)會忍受,學(xué)會踏實(shí)工作。新的生活才剛剛開場,以前經(jīng)歷的只不過是人生旅途的小插曲而已,前方還有更長的路。不管多苦多累,對自己都是人生的一種歷練。我對自己大聲說:堅(jiān)持住,加油!
秘書新人工作心得體會篇三
作為一名高中升大學(xué)的學(xué)生,因?yàn)閷W(xué)校單獨(dú)招生,我提前畢業(yè)了,就來到北京找個工作,為自己以后更加快速的融入社會做個鋪墊。
因?yàn)樽约簩W(xué)的是酒店管理專業(yè),所以就選擇了服務(wù)員這個工作崗位,我也很榮幸的被大成路店面試成功,招聘成為其中的一名。
不知不覺中,已經(jīng)工作一個月了,從開始的什么都不會到現(xiàn)在的'得心應(yīng)手,是一個非常大的轉(zhuǎn)變。記得剛來的幾天,因長時間站立而腳疼抽筋,因?qū)ぷ鞑皇煜ざ洛e單、拿錯東西等等,當(dāng)時就感覺自己有可能干不下去,但是帶我的師傅維維姐,店長、經(jīng)理,以及店里的所有員工都幫助我、指導(dǎo)我,慢慢的,我適應(yīng)了下來,工作也越來越熟練,真心的感謝他們。
彈指一揮間,一晃三個月過去了。就從第一天應(yīng)聘說起吧,我的第一感覺就是特別溫暖、特別溫馨,因?yàn)槊總€人的臉上都寫著“親切”,初到某個陌生地方的忐忑感一掃而空,頓時心情舒暢了許多。
第一天上班,新來乍到,一點(diǎn)兒都不習(xí)慣。但是一星期過去之后,我就熟悉了這里的一切。不僅僅是對工作熟悉,更有對環(huán)境、同事的熟悉。這里好似有家的感覺,我能夠感受到大家的熱情。尤其是阿姨們,特別貼心,還很照顧,我十分感謝!還有店里每一位服務(wù)員,她們都曾經(jīng)幫助過我,把我不懂得地方都一一告訴我,從沒有怨言,也不會嫌我麻煩。
店里還經(jīng)常組織出去旅游,第一次去的玉淵潭公園,大家早上開完例會之后就帶著一個好心情去了公園。公園里的花花草草、水波蕩漾,大家不禁舉起手機(jī),集體照、組合照、單人照,這種造型、這種拍攝,畫面如此溫馨,笑容更加甜美。
自來到陽坊之后,我懂得了團(tuán)結(jié)的力量,雖然每天都挺累,但卻是非常開心。不管是前廳還是后廚,都在互幫互助。每天早例會時的娛樂游戲、開心舞蹈,給大家?guī)砹思で榕c活力陽坊是我家,快樂你我他!能成為陽坊的一名員工,我非常的自豪也非常榮幸。大家為明天都一起奮斗吧!加油!
秘書新人工作心得體會篇四
在人生的旅途中,我們需要面對許多挑戰(zhàn)和困難。其中一個重要的挑戰(zhàn)就是我們剛剛踏入職場時的工作。我們可以把這個過程看做是人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),同時也是成長的機(jī)會。在這個新的環(huán)境中,我們需要學(xué)習(xí)許多新知識和技能,擴(kuò)展我們的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)范圍。在這篇文章中,我將分享我在工作新人時的心得體會總結(jié),以幫助其他剛剛進(jìn)入職場的新人更好地適應(yīng)和成長。
第二段:正文(1)——保持開放心態(tài)
剛進(jìn)入職場時,最重要的一點(diǎn)就是要有開放心態(tài)。意味著不要對任何一項(xiàng)任何一項(xiàng)任務(wù)或任何一個人有偏見。我們必須保持在觀察狀態(tài)和保持打開心態(tài),以便更好地理解和學(xué)習(xí)。只有這樣,我們才能慢慢建立起自己的圈子,并為自己爭取盡可能多的機(jī)會學(xué)習(xí)和成長。只有當(dāng)我們相信我們有能力去擴(kuò)大我們現(xiàn)有的知識和技能才能盡可能地增加我們的成功。
第三段:正文(2)——努力地學(xué)習(xí)
我們必須清醒地認(rèn)識到,即使我們已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)、有一些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和我們的第一份工作,但我們還有許多需要學(xué)習(xí)和掌握的知識和技能。在我們的職業(yè)生涯中,我們將需要不斷地學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作環(huán)境的變化和個人成長的需要。我們必須積極進(jìn)取、不怕吃苦,去探索新的知識,擴(kuò)大我們的專業(yè)視野。還需要與同事保持緊密聯(lián)系,從他們身上汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。只有這樣,我們才能不斷提升自己,跟隨市場的需求變化,盡可能地適應(yīng)和融入當(dāng)前的社會和職場。
第四段:正文(3)——不斷地精進(jìn)自己
在職場上,只有不斷地努力、不斷地充實(shí)自我才能獲得成長的機(jī)會,同時也獲得最終的成功。我們必須克服一切困難和挑戰(zhàn),提高自己的工作水平和能力。我們還需要認(rèn)真思考、學(xué)習(xí)并集思廣益工作中的種種問題和習(xí)慣,以獲取負(fù)面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及我們潛在的弱點(diǎn)。重要的是,我們記住要把這些問題、困難和習(xí)慣看做是成長的機(jī)會或挑戰(zhàn),而不是是什么阻礙成功的存在。
第五段:結(jié)論
在工作新人的旅程中,唯一不變的是變化本身。我們必須有充分的準(zhǔn)備心理和專業(yè)技能來適應(yīng)和克服困難和挑戰(zhàn)中的變化。我們必須維護(hù)一種積極的心態(tài),發(fā)掘我們的潛力,學(xué)習(xí)和掌握我們所需要的技能。我們還需要不斷完善和改進(jìn)自己,通過調(diào)整和反思,能夠使自己更加成熟、職業(yè)化、專業(yè)化。這樣,我們才能夠獲得職場上的成功,并成為自己未來的主人。
秘書新人工作心得體會篇五
作為即將進(jìn)入職場的高中生,我通過實(shí)踐和觀察,總結(jié)出了一些工作心得體會。
首先,在職場中要學(xué)會與人相處。無論是在團(tuán)隊(duì)中還是與客戶溝通中,良好的人際關(guān)系非常重要。要學(xué)會傾聽別人的意見,尊重他人的想法,做到平等相待。
其次,要時刻保持謙虛的態(tài)度。要接受別人的批評和建議,不斷完善自我。同時,也要主動向大佬請教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
另外,工作中還要保持高度的責(zé)任心。把每個任務(wù)都看作是自己的事情,要認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好每一個細(xì)節(jié)。只有這樣,才能贏得客戶和老板的信任,也才能在職場上有更好的發(fā)展。
最后,要不斷提高自身的素質(zhì)和技能。隨著社會的發(fā)展,各行各業(yè)都在不斷變化和發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在職場上立于不敗之地。
總之,職場中要學(xué)會與人相處,保持謙虛的態(tài)度,保持高度的責(zé)任心,不斷提高自身素質(zhì)和技能,這些才是職場新人必備的工作心得。
秘書新人工作心得體會篇六
我叫王超,20xx年6月畢業(yè)于懷化學(xué)院外語系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機(jī)會,應(yīng)聘于一家知名外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),任職該機(jī)構(gòu)的初中英語教師;后因個人原因于20xx年回到家鄉(xiāng)懷化,就職于中方紅十字國際醫(yī)院,做英語翻譯,任翻譯部副主管一職,以自己的專業(yè)知識和服務(wù)精神負(fù)責(zé)國際友人的日常生活。20xx年3月,通過鶴城區(qū)公開招考社區(qū)服務(wù)站工作人員這樣一次機(jī)會,我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要,我很快被抽調(diào)到辦事處綜合辦公室。因?yàn)橹耙恢倍际窃谧霰韭毠ぷ?,干的是老本行,所以可以說是得心應(yīng)手,然而現(xiàn)在進(jìn)入機(jī)關(guān)單位,所有的一切對我來說都是陌生和挑戰(zhàn)。猶記得第一天到辦公室報道,辦公室主任語重心長的對我說,辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經(jīng)過5個月的辦公室職業(yè)生涯,我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認(rèn)識,現(xiàn)就結(jié)合自己短暫的辦公室工作經(jīng)歷,談下自己的工作心得和體會吧!
綜合辦公室就猶如單位的大腦,掌控著整個機(jī)關(guān)部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作。所以,作為辦公室的工作人員,更像是一個指揮家和協(xié)調(diào)員,因?yàn)槲覀兠鎸Φ牟还馐潜静块T的工作,還要對各領(lǐng)導(dǎo)和其他部門負(fù)責(zé)。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時向她們請教學(xué)習(xí)。在這半年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
從事辦公室文秘工作的最大體會就是工作的“無內(nèi)容性”,說不上辦公室的具體工作是什么,好像什么都要干,儼然一個“打雜工”,從文件收發(fā)到上傳下達(dá),從來文登記到資料保管,從來人來訪到部門協(xié)調(diào),似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因?yàn)檗k公室工作的瑣碎性和繁雜性,對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求,尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細(xì)心和恒心。這是一項(xiàng)必須具備高度責(zé)任感和責(zé)任心的工作,如果沒有這“四心”,很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的.事情的時候還保持較高的工作質(zhì)量和工作水平。對于一個辦公室新人,我每天都要求自己努力做好以下幾點(diǎn):
1、出勤方面,每天都能提前半個到一個小時到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。因?yàn)檫@個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)以及各部門服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上是最后一個下班,最早一個上班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家機(jī)關(guān)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我特別注意在電腦中建立和保存了領(lǐng)導(dǎo)和個人的工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到與其他各科室人員
加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
由于自己在大學(xué)所學(xué)專業(yè)為英語,進(jìn)入社會參加工作以后也是一直從事著與英語專業(yè)相關(guān)的工作,行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn),在這樣一個全新的工作環(huán)境下,所有的一切都需要我一點(diǎn)一滴做起,一絲不茍的學(xué)好。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
經(jīng)過五個多月辦公室工作的歷練,自己對辦公室工作有了一個全面而深刻的認(rèn)識。平時工作中,我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,雖然自己是新人,但是不能因此就降低對自己的要求,遇到困難和棘手的工作,我總是不恥下問,虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習(xí),勇于挑戰(zhàn),因?yàn)槊恳淮蔚睦щy對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下,無論是思想認(rèn)識還是工作能力上我都取得了一些進(jìn)步,但差距和不足還是存在:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點(diǎn):
秘書新人工作心得體會篇七
作為一名高中生,雖然還沒有正式步入職場,但是在學(xué)校參加各種活動,也可以得到許多工作心得和體會。下面我就來分享一下我在學(xué)校里獲取的一些經(jīng)驗(yàn)。
首先,做事情一定要有計劃。在學(xué)校里,我們組織各種活動都需要提前準(zhǔn)備,有了計劃才能讓活動順利進(jìn)行。同樣,在職場里,一份具體的計劃能夠幫助我們更好地完成工作,而且也能夠提高效率。
其次,態(tài)度至關(guān)重要。無論是在學(xué)校里還是在職場中,態(tài)度都會直接影響到工作的效果。好的態(tài)度會讓你獲得他人的認(rèn)可和尊重,并且更容易獲得成功。
再次,溝通能力也很重要。在學(xué)校里,有些活動需要與其他學(xué)生或老師進(jìn)行溝通,而你的溝通能力會影響到活動的順利進(jìn)行。在職場中,溝通能力同樣重要,它可以讓你更好地了解公司的需求,和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行合作。
最后,創(chuàng)新和學(xué)習(xí)是持續(xù)獲得成功的關(guān)鍵。在學(xué)校里,每一年都有新的挑戰(zhàn)和機(jī)會,只有不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)才能做得更好。在職場中同樣如此,不同的職位都會需要不同的技能,持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能不斷提高自己的能力。
以上幾點(diǎn)就是我在學(xué)校中所得到的工作心得和體會,這些經(jīng)驗(yàn)不僅適用于學(xué)校和職場,也可以幫助我們成為更好的人。
秘書新人工作心得體會篇八
來xxx電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議:
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進(jìn)程及效果,對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息;并參與了x總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個人建議。
4、整理各分店xx期間促銷活動的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶xx活動從籌備--執(zhí)行--后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的"全新形象、全新定位、全心服務(wù)"的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在x總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的xxx老師的《xx經(jīng)理人》、xx老師的《面對面xx式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭。
秘書新人工作心得體會篇九
信訪工作是一項(xiàng)重要的社會責(zé)任,承擔(dān)著維護(hù)社會穩(wěn)定、解決民生問題的重要任務(wù)。作為一名信訪工作新人,我經(jīng)過一段時間的實(shí)踐和總結(jié),深感這項(xiàng)工作的重要性和復(fù)雜性。在這個過程中,我不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先,深入了解法律和政策是信訪工作的基礎(chǔ)。信訪工作關(guān)乎民生,千頭萬緒,因此對法律和政策的了解是至關(guān)重要的。初入崗位時,我花了大量的時間去學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和政策文件,熟悉各類信訪問題的處理程序和要求,以便更好地開展工作。通過這樣的學(xué)習(xí),我逐漸形成了自己的法律意識和政策觀念,能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行正確的判斷和決策。
其次,傾聽和溝通是信訪工作的關(guān)鍵。信訪工作需要與各方進(jìn)行廣泛溝通和交流,了解民眾的關(guān)切和需求。我始終堅(jiān)持傾聽民眾的訴求,耐心細(xì)致地與他們交流,了解他們的真實(shí)意圖和問題,以便更準(zhǔn)確地掌握情況并提供解決方案。同時,我還要和部門內(nèi)外的同事密切配合,互相支持和幫助,共同完成信訪工作的任務(wù)。
再次,解決問題是信訪工作的核心。信訪工作的目的是解決問題、保障民眾的合法權(quán)益和社會公平正義。在實(shí)踐中,我積極主動地調(diào)查研究,尋找解決問題的途徑和方法。有時,問題會比較復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)各方利益,我會善于借鑒他人經(jīng)驗(yàn),尋求合理的解決方案。在一些疑難案件中,我還學(xué)會了善于運(yùn)用法律和政策,制定切實(shí)可行的解決方案,最大限度地維護(hù)民眾的權(quán)益。
最后,堅(jiān)守責(zé)任是信訪工作的底線。信訪工作涉及民眾訴求的解答和問題的解決,需要高度的責(zé)任感和職業(yè)道德。我時刻保持著高度的責(zé)任感,嚴(yán)守工作紀(jì)律,積極主動地履行自己的職責(zé)和義務(wù)。在處理信訪案件時,我堅(jiān)決維護(hù)公平公正的原則,確保處理結(jié)果的合法合理。無論遇到何種困難和阻力,我都堅(jiān)持以公共利益為先,決不姑息遷就。
信訪工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性和光榮的工作,它需要信訪工作者具備深厚的理論知識和實(shí)踐能力,同時也需要信訪工作者具備堅(jiān)韌的意志和品質(zhì)。通過這段時間的實(shí)踐與體會,我更加深刻地認(rèn)識到信訪工作的重要性和復(fù)雜性,并從中獲得了巨大的成長。我相信,在今后的工作中,我將不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),為信訪工作貢獻(xiàn)更大的力量。同時,我也希望能夠廣泛地推廣信訪工作的理念和經(jīng)驗(yàn),為維護(hù)社會穩(wěn)定和民眾權(quán)益做出更多的貢獻(xiàn)。
秘書新人工作心得體會篇十
人的一生,有許許許多多的站,每到一個站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),我加入了長大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中。開始了我的一個新的征程。
20xx年已經(jīng)過去,新的20xx已經(jīng)到來。在已經(jīng)過去的20xx中我迎來了,我人生中十分重要的時刻。我告別了學(xué)校,來到了工作單位。從一名學(xué)生成為了一名公司職員,有了不一樣的生活。雖然我剛剛來到長大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司,但我已切身感受到公司濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,和積極進(jìn)取的公司精神。長大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司是一家從事公路養(yǎng)護(hù)維修技術(shù)研究、道路新材料、新技術(shù)研發(fā)與推廣應(yīng)用的創(chuàng)新型科技企業(yè)。公司具有豐富的工程經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)特的創(chuàng)新思維、至誠的服務(wù)理念、精干的合作團(tuán)隊(duì)、高效的工作質(zhì)量,先后為陜西、安徽、甘肅、云南、河南、湖南、湖北等地的數(shù)十項(xiàng)高等級公路建設(shè)與養(yǎng)護(hù)維修工程供給了系統(tǒng)的技術(shù)解決方案。
作為一名公路專業(yè)的學(xué)生,我很榮幸能夠來到一家像長大博源公司這樣的公路科技公司。在那里能夠給予我一個提升我自我超越自我的平臺。在公司中我被分配到了工程技術(shù)部,做一名見習(xí)技術(shù)員學(xué)習(xí)公司的日常工作流程,和工程相關(guān)的工程知識。在近期主要從事的工作:
1.在工程技術(shù)部主管高工的指導(dǎo)和幫忙下,完成廠拌瀝青資料的掃描整理工作。熟悉廠拌瀝青的資料。
2.收集資料,撰寫《瀝青路面車轍病害原因與處置病害》的報告。
3.掃描整理熱拌瀝青混合料鋪面手冊,熟悉熱拌瀝青混合料鋪面的情景。
4.學(xué)習(xí)瀝青混合料設(shè)計。
經(jīng)過這一段時間的工作學(xué)習(xí),我有了一些可喜的收獲:
1.轉(zhuǎn)變與提升思想意識
剛剛走出學(xué)校的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。這在經(jīng)過大家的幫忙和自我的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自我也有了自信和做好工作的決心。
2.加強(qiáng)同事之間的.溝通
努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在工作中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自我從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡畠H有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,僅有不一樣部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,提高更快。3.改造自我改造自我,總比禁止別人來得難。孩子是要別人教的,毛病是要別人醫(yī)的,即使自我是教員或醫(yī)生。但做人處事的法子,卻恐怕要自我斟酌,許多人開來的良方,往往可是是廢紙。適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,是我們學(xué)生走上工作崗位的第一步。而如何盡快的適應(yīng)環(huán)境,就需要改造自我適應(yīng)環(huán)境。我們當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)當(dāng)清楚的認(rèn)識到自我已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要經(jīng)過努力工作來改造自我,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
4.是從細(xì)微工作入手
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化十分大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)當(dāng)理解并堅(jiān)持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。任何細(xì)小的工作你想把他做完美了都是不容易的。
在今后的工作中:我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自我的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。樂觀向上的對待生活,能應(yīng)對和理解來自生活、工作等各方面的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于拼搏,能迅速掌握種種新知識。在思想和行動上,嚴(yán)于律已,寬己待人,平時積極參與各種團(tuán)體活動,與同事堅(jiān)持關(guān)系融洽,要有很好的團(tuán)體職責(zé)心和團(tuán)隊(duì)精神。
未來一年的工作計劃:
在新的一年即將開始,作為一個剛從學(xué)校畢業(yè),新近入職的新員工。我將優(yōu)先完成三件事:
1.又好又快的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,在工作中學(xué)習(xí)提升自我的工作本事。將自我在學(xué)校所學(xué)的知識進(jìn)行提升,盡快到達(dá)公司生產(chǎn)施工的要求,構(gòu)成生產(chǎn)力。
2.在完成工作之余,提升自我的專業(yè)知識和日常應(yīng)用知識。專業(yè)知識方面主要以瀝青混合料的設(shè)計、施工為重點(diǎn)。同時了解我們的主要產(chǎn)品優(yōu)路特的各項(xiàng)技術(shù)性能和工程應(yīng)用。日常應(yīng)用知識主要是計算機(jī)應(yīng)用知識?,F(xiàn)代企業(yè)無紙化辦公各種資料文件都經(jīng)過計算機(jī)來修改管理,良好的計算機(jī)應(yīng)用水平將使我們的工作更加有效率。使計算機(jī)真正成為我們工作的增強(qiáng)器。同時了解必須的銷售知識和商務(wù)知識,對提升自我的交流本事和自身形象有很大的幫忙。
3.融入團(tuán)隊(duì),我們的公司是一個完整的工作團(tuán)隊(duì)。沒有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作不可能有良好的收益。要了解公司的辦事流程,和其他員工的工作資料。積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作。
最終,我要感激各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和幫忙,我必須會踏實(shí)進(jìn)取,不斷充實(shí)完善自我,使工作水平有質(zhì)的提高,為長大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
秘書新人工作心得體會篇十一
近年來,我國社會發(fā)展進(jìn)程加快,人民對于法治社會建設(shè)的需求日益增長。作為維護(hù)社會穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié),信訪工作承載著極為重要的使命。作為一名信訪工作新人,我在實(shí)踐中不斷思考、總結(jié),獲得了一些寶貴的心得體會。本文將從了解信訪工作、提升溝通能力、保持敏感度、注重人文關(guān)懷以及追求個人成長五個方面,詳細(xì)闡述我對于信訪工作的體會。
首先,了解信訪工作是信訪工作新人的首要任務(wù)。信訪工作是一項(xiàng)高度專業(yè)化的工作,需要處理涉及民生的復(fù)雜問題和矛盾糾紛。因此,了解信訪工作的基本知識、法律法規(guī)以及工作流程是信訪工作新人的重要任務(wù)。在實(shí)踐中,我注重學(xué)習(xí)調(diào)研、閱讀相關(guān)資料,并與老同事交流,盡快掌握信訪工作的基本要求。同時,我也主動參與實(shí)際工作,通過親身經(jīng)歷,加深對信訪工作的認(rèn)識,提高工作效率。
其次,提升溝通能力是信訪工作新人的關(guān)鍵能力。信訪工作的核心是解決矛盾、化解矛盾,而溝通是解決矛盾的基本手段。優(yōu)秀的信訪工作新人要善于傾聽,善于表達(dá),善于引導(dǎo)。在溝通過程中,我注重發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并積極采取措施解決問題。同時,我也注重提高自己的語言表達(dá)能力和演講能力,通過多角度、多層次地表達(dá),使溝通更加順暢、有效。
第三,保持敏感度是信訪工作新人的重要素質(zhì)。信訪工作的本質(zhì)是解決群眾的合理訴求,這需要信訪工作新人對社會動態(tài)和民意的敏感度。在實(shí)踐中,我注重學(xué)習(xí)社會熱點(diǎn)事件、關(guān)注廣泛民意,并將其與工作實(shí)踐相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)與信訪工作相關(guān)的問題和矛盾,提出解決方案。保持敏感度,提高解決問題的及時性和準(zhǔn)確性,對于提升信訪工作的效果至關(guān)重要。
第四,注重人文關(guān)懷是信訪工作新人的基本素養(yǎng)。信訪工作是一項(xiàng)充滿壓力和挑戰(zhàn)的工作,對信訪工作新人個人身心素質(zhì)提出了較高要求。在實(shí)踐中,我堅(jiān)持用心傾聽和關(guān)懷,尊重每一位來訪者的感受和需求。我時刻保持對來訪者的理解和尊重,對于遭受困難的來訪者,我會盡力提供幫助,給予他們信心和力量。注重人文關(guān)懷能有效緩解矛盾,化解糾紛,也有助于打造和諧社會。
最后,追求個人成長是信訪工作新人的終極目標(biāo)。信訪工作是一項(xiàng)長期而艱巨的工作,需要信訪工作新人不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在實(shí)踐中,我不斷參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平。同時,我也不斷反思自身的不足,積極尋求改進(jìn),爭取在信訪工作中做出更大的貢獻(xiàn)。
信訪工作新人心得體會是一個長期的、不斷修正調(diào)整的過程。通過對信訪工作的不斷思考和學(xué)習(xí),我逐漸明確了信訪工作的重要性,提升了自身的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。我相信,在不斷的實(shí)踐和總結(jié)中,我能夠不斷進(jìn)步,為信訪工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
秘書新人工作心得體會篇十二
過去的兩個多星期,是我成長最快的時間。從學(xué)校步入工作崗位,有很多新鮮和緊張。尤其記得上第一次課前的忐忑和緊張,不知道自己走上講臺那一刻會不會因?yàn)榫o張而失態(tài),會不會因?yàn)閷W(xué)生的吵鬧而不知所措,還擔(dān)心課堂上會不會出現(xiàn)其他意想不到的突發(fā)情況,不知道該如何處理。
回憶第一次課的窘迫是一件美好的事情。作為心理老師,我每周課時只有四節(jié),和學(xué)生接觸的機(jī)會不多,提升教學(xué)能力的機(jī)會也很有限。不過我很珍惜每周的四節(jié)課,希望自己能不斷進(jìn)步,越來越從容,并且真正讓學(xué)生有所收獲。
說到心得反思,還是覺得整理成一條一條的比較清晰:
第一次課給我的最大感覺就是:課堂設(shè)計與課堂管理是相輔相成的。精心準(zhǔn)備的課堂設(shè)計再完美也需要考慮到課堂上學(xué)生的反應(yīng)以及可能出現(xiàn)的紀(jì)律問題,只有有良好的課堂管理作為基礎(chǔ),真正優(yōu)秀的課堂設(shè)計才能體現(xiàn)出它的作用。
我現(xiàn)在學(xué)著在課堂上多用眼神與學(xué)生交流,當(dāng)有學(xué)生吵鬧的時候也用眼神傳達(dá)我對他們的希望,這種傳達(dá)需要清晰堅(jiān)定,不能讓學(xué)生誤以為他們通過吵鬧達(dá)到了獲得老師關(guān)注的目的。有的學(xué)生吵鬧是為了獲得老師注意,我也會有意識的讓自己多關(guān)注那些該認(rèn)真聽課時聽課該積極發(fā)言的時候發(fā)言的學(xué)生,讓其他孩子知道誰是學(xué)習(xí)的榜樣。
課堂管理與教學(xué)技巧也是相得益彰的,上次課學(xué)生發(fā)言比較積極,因?yàn)橹v到初一生活的適應(yīng),他們似乎很感興趣,每次都有學(xué)生主動舉手發(fā)言。但是后來反思,發(fā)現(xiàn)都是第一二三大組前面幾位同學(xué)舉手,而且有三四個學(xué)生發(fā)言了很多次,而另外幾組以及后排的學(xué)生沒有發(fā)言。我想這不能解釋為他們不積極,這與我有關(guān),我的眼神總是停留在這一片,而很少關(guān)注其他區(qū)域的孩子們,這無形中會讓他們失去參與課堂的積極性。以后應(yīng)該要有意識的讓自己的目光關(guān)注到每一個孩子,一節(jié)課至少要在每一個孩子臉上停留片刻。讓每個孩子感到自己是被老師關(guān)注的。課堂管理不僅僅是要掌握一些技巧,更是需要智慧,課堂管理的出發(fā)點(diǎn)首先就不應(yīng)該是出于教師的虛榮心,不是為了讓領(lǐng)導(dǎo)檢查時看到這個班級很安靜,而應(yīng)該從學(xué)生的成長出發(fā),思考怎樣能達(dá)到聽課效果最好,并與學(xué)會尊重的德育融合起來。而這個前提就是教師要以身作則,尊重每個孩子。
我第一周的課都安排得很滿,生怕內(nèi)容上完了,下課鈴聲遲遲不響。準(zhǔn)備很多內(nèi)容當(dāng)然很好,能有效避免這種提前下課的`窘境,但是心里也要清楚,不能為了上完所有內(nèi)容而趕進(jìn)度,也不能為了拖時間而故意放慢節(jié)奏。我覺得應(yīng)該根據(jù)所講內(nèi)容本身的需要來掌握課堂節(jié)奏。
我意識到,為了趕時間而上課時,自己注意力比較分散,而用于加工眼前學(xué)生反應(yīng)和當(dāng)前課堂狀況的認(rèn)知資源減少,使得課堂像獨(dú)角戲,演員是我一個人,他們是觀眾。而真正的課堂不應(yīng)該是這樣,主角應(yīng)該是孩子們,課堂節(jié)奏應(yīng)該跟著孩子們的理解情況走。所以在備課時就要考慮到孩子們可能會需要多長時間掌握,并且在遇到某些突發(fā)情況的時候可以放慢節(jié)奏給孩子們一些時間多體會課堂主題(針對心理課),甚至可以比備課時更深入些讓他們?nèi)ヮI(lǐng)悟。如果趕進(jìn)度或者消磨時間,學(xué)生們總能感覺到,他們下次就會對心理課堂少了幾分喜愛和盼望。萬一提前講完了,倒不如坦蕩的讓他們自習(xí),或者讓他們自由的想想這堂課能帶給自己的一些幫助。
心理課容易讓人產(chǎn)生誤解,以為學(xué)生越活躍越積極主動發(fā)言的課堂就好,其實(shí)不是,有些心靈的變化和成長需要靜下來,需要自己細(xì)細(xì)感受體會。我前面兩周的課總是努力采用活動游戲的形式,讓他們活躍起來,而結(jié)果是課堂很熱鬧也有些失控。在這種情況下他們到底收獲了多少我真不知道。后來我想跟他們說說初一生活與小學(xué)生活的不同以及學(xué)習(xí)和人際關(guān)系的適應(yīng)問題,沒辦法,這個話題似乎只能用語言表達(dá),于是我做了頁數(shù)較多的一個ppt。并且是我上的課中我說話說得最多的一次,但是我發(fā)現(xiàn)這堂課孩子們比之前更認(rèn)真,在心理課上做其他作業(yè)的孩子少了,他們都在認(rèn)真聽我講,雖然遇到感興趣的會和同桌討論幾句,但是注意很快又會主動回到我的講課上。而且在需要他們發(fā)言時,有很多個平時不怎么發(fā)言的女孩子都多次舉手發(fā)言了。這讓我感到有些意外,之前我以為可能這種講課的形式會讓他們昏昏欲睡。看來,關(guān)鍵不在于上課的形式有多花哨,還是在于是否是孩子們內(nèi)心所需要的,你是否在用他們能理解的語言說出來,尤其是對于年齡比較大的孩子。采用各種好玩的游戲形式也許能讓他們對心理課充滿了向往,也許能讓他們感受到放松和高興,但是許多時候,心理課堂還是需要交給他們更多的東西,而這些可能是無法通過游戲活動傳授的。這時候就需要依靠語言。
我原本不是特善于語言表達(dá)的人,但是現(xiàn)在會覺得我要提升自己的語言表達(dá)能力,要能用準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)我想要傳播的內(nèi)容。
關(guān)于課堂氣氛,我還想講到另一點(diǎn)。老師們應(yīng)該要把學(xué)生當(dāng)做自主獨(dú)立的個體,他們有自己的思想,而不是一個布偶可以任老師擺布,更不是老師為營造活躍課堂氣氛的工具。教師要尊重學(xué)生的這種自主獨(dú)立性,尊重他們合理的要求,甚至有時候是對你的安排的拒絕。當(dāng)然當(dāng)有孩子拒絕你的安排的時候你要思考他不愿意接受的原因,并做相應(yīng)的調(diào)整。這其實(shí)也是對孩子的一種尊重,尤其是對于初中的孩子來說,這會讓他感到自己是被尊重的,因此也會在以后的行為中讓自己值得這樣被人尊重。
非教學(xué)類工作,這是心理老師不可避免的話題,因?yàn)槲颐恐苤挥兴膫€課時,所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我做人事專干,目前還在學(xué)習(xí)中,許多問題還不懂。而作為新學(xué)校,事情更是特別多,收集學(xué)校各位老師的信息,一個簡單的表格收集就能讓我忙活半天,因?yàn)槲也恢酪鯓硬拍芨行У氖占蟻怼?/p>
我常說我在做我之前最不擅長的事情,因?yàn)樯磉叺呐笥岩恢庇X得我是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,但是從來不會說我是一個做事有條理有效率的人。剛開始時覺得不知所措,而且很懷疑自己能不能做好,現(xiàn)在會覺得,這是一個很好的挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,而挑戰(zhàn)就會有進(jìn)步。帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)做事會少很多壓力,也會更用心的投入進(jìn)去。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我很多建議,讓我大膽主動多向其他學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人請教,我從前是一個很怕麻煩別人的人,現(xiàn)在為了早點(diǎn)讓學(xué)校人事方面的工作步入正軌,我必須要勤問勤摸索。真希望能及時做好相關(guān)工作,不要出錯。關(guān)于如何做事有條理我也整理出幾條經(jīng)驗(yàn):
1、整理出當(dāng)天需要做的事情,并按緊急的先后順序排好,最好每一條后面都寫好大概的處理思路。
2、優(yōu)先做好自己分內(nèi)的工作,在別人崗位上的工作投入過多會耽誤自己的本職工作,而且也會影響同事之間的關(guān)系。
3、注意溝通方式,包括發(fā)通知的語言表達(dá),以及與同事之間的面對面的溝通交流,都要注意方式,最好能達(dá)到傳播信息準(zhǔn)確有效,并且爭取到他們的積極配合。
4、不懂要及時問,不能馬虎交差。有時候需要上交各種表格,對于新手總是會遇到很多問題,那就要及時問,不要馬馬虎虎的上交,否則可能后患無窮。
寫了以上幾點(diǎn),發(fā)現(xiàn)這一個月來的工作真是讓我收獲不少,繼續(xù)努力!
秘書新人工作心得體會篇十三
剛進(jìn)入職場,我們自然對公司的環(huán)境、制度和文化感到陌生,甚至對工作的內(nèi)容感到陌生。這都很正常,因?yàn)槊總€人到了一個新的環(huán)境都需要一個適應(yīng)期,而這個適應(yīng)期就是需要我們不斷去了解工作的內(nèi)容,辦事的流程等等。然而,如何了解這些工作內(nèi)容、辦事流程,除了老員工的.親自指導(dǎo)外,更多的是靠自己去問。因?yàn)?,工作上,每個人都有自己的工作需要完成,他們不可能時時刻刻都在指導(dǎo)你。但是,你也不要因?yàn)榕麓驍_或耽誤他們,而不敢去問。
另外,渡過適應(yīng)期后,我們往往就不再那么謙虛,那么不恥下問了。心里可能會想,這個問題我不懂,他們應(yīng)該也不知道;或者是,如果這個問題我都不要問他們,他們是否會覺得我學(xué)習(xí)能力不足,看不起我等等。這個時期,是我們心理因素阻止我們?nèi)枴_@也是為什么很多已經(jīng)工作幾年的員工(泛指所有公司的員工)不愿去“問”的原因吧。(個人猜想)
此外,及時問上級。在工作中,很多時候,我們并不能把握一件事情的重要性、緊迫性。因此,我們不能夠擅做主張地去處理一個事件,或者回復(fù)一封郵件,而是及時咨詢上級。
及時反饋
在工作中,常常是領(lǐng)導(dǎo)派給你一個任務(wù),然后你去完成。這過程中,領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)闀r間原因,很少會過問你的具體工作情況。那么,你能否順利完成這個任務(wù),任務(wù)進(jìn)展到哪一步,或者是工作中會遇到哪些問題,領(lǐng)導(dǎo)都無從得知。因此,你必須及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋你的工作進(jìn)展,特別是工作中遇到自己解決不了的困難時,你更需要向領(lǐng)導(dǎo)反饋,而不必?fù)?dān)心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你無能。相反,當(dāng)你工作上遇到困難時,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,他不但覺得你有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感,而且更愿意利用手中的資源去幫助你完成任務(wù)。因?yàn)楣ぷ鳑]完成,對大家都沒好處。此外,向領(lǐng)導(dǎo)求助會讓他們覺得自己被尊重、被認(rèn)可。
設(shè)想你因?yàn)楣ぷ饔龅阶约航鉀Q不了的困難,又不及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,導(dǎo)致耽誤了進(jìn)度,那么你只能一個人默默承受這后果。
秘書新人工作心得體會篇十四
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我最近開始了我的職場生涯。在這個全新的環(huán)境中,我意識到一個良好的工作計劃對于新人的重要性。就在我進(jìn)入公司的第一天,我的主管就向我提供了我的新人工作計劃,并試著幫助我了解這個計劃的重要性。我在本文中將分享我的新人工作計劃的心得感受。
第一段:提供的氛圍
我的新人工作計劃為我的新工作提供了一個非常好的起點(diǎn)。它列出了需要完成的任務(wù)、預(yù)計完成日期和所需資源。這個計劃充分考慮了我的現(xiàn)狀,并對我的任務(wù)分配進(jìn)行了最佳化,以確保我在公司中的工作方式始終正確。新人工作計劃的好處之一是,它讓我感覺到公司真正關(guān)心我的學(xué)習(xí)和發(fā)展。為新人提供一個良好的起點(diǎn)是建立一個積極的氛圍的重要因素,這一點(diǎn)尤為重要。
第二段: 提供重要的工具
新人工作計劃提供了許多有用的工具,使我的任務(wù)和進(jìn)度得到優(yōu)化。我的任務(wù)列表或時間表始終在手邊,我可以隨時查看,并且知道什么時候需要將何時完成的任務(wù)通知我的領(lǐng)導(dǎo)。這些工具對于管理并有效地滿足任務(wù)起著重要的作用。每份工具都為新人工作提供了額外的支持,使我充分利用我的時間和資源。
第三段: 建立自我信心
新人工作計劃為我?guī)砹烁玫淖孕藕透甙旱氖繗?。我現(xiàn)在可以更好地了解自己的工作,因?yàn)槲业挠媱澴屛颐靼琢宋业膬?yōu)先事項(xiàng)以及什么是應(yīng)該成為我的重點(diǎn)。這讓我覺得我更有目標(biāo)并且是有方向的。這個計劃一直在我的腦中敲下每天任務(wù)進(jìn)展的鈴聲,讓我做好準(zhǔn)備去完成今天的工作。
第四段: 讓我不斷更進(jìn)一步
新人工作計劃的好處之一是,它不僅為我提供了首要任務(wù),而且也有幫助我指出會阻礙我的未來發(fā)展和成功的障礙。已經(jīng)觀察到障礙并采取了解決方案,這是新人工作計劃的另一個成功因素。這讓我有機(jī)會抵御任何潛在的問題,并在將來的項(xiàng)目中更加敏銳。從僅僅完成任務(wù)到成為高績效的成功人員,這一切都由良好的工作計劃開端。
第五段: 見證成長
通過我的新人工作計劃,我獲得了大量關(guān)于工作的經(jīng)驗(yàn),即使做錯,我也不會感到尷尬。新人工作計劃為我提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并培養(yǎng)了我的專業(yè)技能和能力。通過我的新人工作計劃感受到的成就和成長,已經(jīng)幫助我更多地了解自己,同時也將有助于我追求我所擁有的事業(yè)和個人目標(biāo)。
總之,從新人工作計劃中得到的成功和成長是無與倫比的。我的新人工作計劃幫助我了解目的和意義,建立了良好的專業(yè)心態(tài),并幫助我成為一個在公司中真正有價值和終身受益的人。在我的整個職業(yè)生涯中,我的新人工作計劃將是支持和指導(dǎo)我的重要工具。
秘書新人工作心得體會篇十五
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“職責(zé)”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個要素。在這6個要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當(dāng)作一個學(xué)習(xí)機(jī)會,從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許能夠獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠(yuǎn)來看,是有百害而無一利的。
從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不一樣的地方走到一齊,雖然都是各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認(rèn)識。我們僅有經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能到達(dá)思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
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