最新給客戶的檢討書 給客戶檢討書(優(yōu)秀12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-16 15:18:05
最新給客戶的檢討書 給客戶檢討書(優(yōu)秀12篇)
時(shí)間:2023-12-16 15:18:05     小編:JQ文豪

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

給客戶的檢討書篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

做人要講誠信,從懂事以來,是父母,老師,朋友給我說的最多的一個(gè)道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,沒有去堅(jiān)持做到,在此深表歉意。這次在工作中,犯了大忌,由于設(shè)備的特殊性,公司交貨時(shí)間做不到按時(shí)交貨,而在此時(shí),我明明知道不能按時(shí)交貨,確還在對客戶說交貨時(shí)間沒問題,結(jié)果造成我騙了經(jīng)銷商,然后經(jīng)銷商失信于客戶,客戶又失信于工地。真是深感抱歉,雖然到現(xiàn)在沒造成什么損失,真擔(dān)心因?yàn)檎f謊怕后面造成一些問題出現(xiàn)。就因?yàn)橐粋€(gè)謊話,到后面得說更多的謊話去圓前面的謊,還要?jiǎng)e人幫忙一起去讓這個(gè)謊話繼續(xù)下去,給自己和別人都造成了一些不必要的麻煩,真感覺對不起自己和這些相信自己的人,在此我做出檢討。

只希望自己能記住今天,以后不再為任何借口說謊話,不然心里真的難受,太對不起人了。失信于人,何以立身。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

xx年x月x日

給客戶的檢討書篇二

被客戶投訴了,肯定有一些地方做得不夠好,一定要好好得去檢討,避免下次再被客戶投訴。下面是本站小編給大家整理的一些關(guān)于客戶投訴檢討的模板,希望對大家有用。

各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:

20xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層天。

簽名:

時(shí)間:20xx年**月**日

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響,在此我遞交這篇檢討,以深刻反省自身問題。

回顧錯(cuò)誤,我載客人出現(xiàn)了拼客情況,導(dǎo)致客人很氣憤投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯(cuò)誤了,自己盲目追求業(yè)績,忽略了應(yīng)該遵守單位的工作規(guī)章,實(shí)在是非常要不得。

作為一名合格的出租車司機(jī),我不應(yīng)該有這樣不好的工作做法。單位歷來的工作培訓(xùn)都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境,而便捷舒適的乘車環(huán)境也是自身存在與運(yùn)營的基礎(chǔ)。而我單純地追求了業(yè)績效益,忽略了乘客感受,是損害了乘客利益。為此,我感到非常傷心與懊悔。

此次我的錯(cuò)誤遭乘客投訴,也是給我的工作敲響了警鐘。作為一名出租車司機(jī),自己在這個(gè)社會生存發(fā)展的根本就是做好本職工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒適、快捷的運(yùn)輸服務(wù)上下功夫。而這次錯(cuò)誤我恰恰沒有做好這一點(diǎn),實(shí)在是我的過錯(cuò)啊。

從今往后,我一定要吸取這次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真做好本職工作,今后徹底避免類似錯(cuò)誤的發(fā)生。

簽名:

時(shí)間:20xx年**月**日

尊敬的主管領(lǐng)導(dǎo):

在上班期間,我不僅沒有認(rèn)真聆聽和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),卻在下面工作不努力,并被客人投訴。幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)

規(guī)章制度

,從而努力完成各項(xiàng)工作。但一段時(shí)間來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(自己的部門)的一切也比較熟悉了,尤其是主管對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起公司對我的信任,愧對老板的關(guān)心。

同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)是布置和安排指導(dǎo)工作的最佳途徑,也是各部門各單位開展工作的一個(gè)重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下,我卻無精打采的工作,這充分說明,我從思想上沒有把公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是客人投訴和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),[蓮 山~

課件

]也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作崗位上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會有任何意見。同時(shí),我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請主管相信我。

簽名:

時(shí)間:20xx年**月**日

給客戶的檢討書篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

做人要講誠信,從懂事以來,是父母,老師,朋友給我說的`最多的一個(gè)道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,沒有去堅(jiān)持做到,在此深表歉意。

這次在工作中,犯了大忌,由于設(shè)備的特殊性,公司交貨時(shí)間做不到按時(shí)交貨,而在此時(shí),我明明知道不能按時(shí)交貨,確還在對客戶說交貨時(shí)間沒問題,結(jié)果造成我騙了經(jīng)銷商,然后經(jīng)銷商失信于客戶,客戶又失信于工地。真是深感抱歉,雖然到現(xiàn)在沒造成什么損失,真擔(dān)心因?yàn)檎f謊怕后面造成一些問題出現(xiàn)。就因?yàn)橐粋€(gè)謊話,到后面得說更多的謊話去圓前面的謊,還要?jiǎng)e人幫忙一起去讓這個(gè)謊話繼續(xù)下去,給自己和別人都造成了一些不必要的麻煩,真感覺對不起自己和這些相信自己的人,在此我做出檢討。

只希望自己能記住今天,以后不再為任何借口說謊話,不然心里真的難受,太對不起人了。失信于人,何以立身。

此致

敬禮

給客戶的檢討書篇四

尊敬的xx:

10月30日——11月3日,我沒有按照中心的規(guī)章制度,規(guī)定程序請假,嚴(yán)重違反了中心的規(guī)章制度,導(dǎo)致被人投訴。今天,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻xxxx,這充分說明,我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度,處事的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,應(yīng)付思想。

現(xiàn)在,我深深感到后悔莫及,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣 ,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會,我會更加珍惜這來之不易的工作,以后將會更加努力,更加認(rèn)真的.學(xué)習(xí)和工作。請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

簽名:

時(shí)間:20xx年**月**日

給客戶的檢討書篇五

尊敬的__客戶:

我們公司一直得到您的大力支持和幫助,值此國慶節(jié)日即將來臨之際,為了感謝您這段時(shí)間以來的支持與厚愛,謹(jǐn)向您表示衷心的感謝和美好的祝福!

在__x的發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的`客戶,給予了我們無比的氣力,在您的大力關(guān)心與支持下,以及我們?nèi)w員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績。

飲水思源,我們深知,__x所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動力,您的關(guān)心和支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個(gè)建議,都讓我們激動不已,促使我們不斷奮進(jìn)。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不盡的信心和氣力;有了您,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。

為報(bào)答多年來您對我們的支持、信任和幫助,借此歲末年初之際,我們將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,用真情往返報(bào)您,屆時(shí)您來辦理業(yè)務(wù),將會讓您得到一份驚喜!

在今后的歲月里,??茨軌蚶^續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持,我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)。

再一次感謝您的幫助和支持,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!萬事如意!

給客戶的檢討書篇六

尊敬的.主管領(lǐng)導(dǎo):

在上班期間,我沒有認(rèn)真聆聽和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),卻在下面工作不努力,并被客人投訴。幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但一段時(shí)間來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(自己的部門)的一切也比較熟悉了,尤其是主管對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起公司對我的信任,愧對老板的關(guān)心。

同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)是布置和安排指導(dǎo)工作的最佳途徑,也是各部門各單位開展工作的一個(gè)重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下,我卻無精打采的工作,這充分說明,我從思想上沒有把公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是客人投訴和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作崗位上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會有任何意見。同時(shí),我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請主管相信我。

檢討人:

20xx年xx月xx日

給客戶的檢討書篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

做人要講誠信,從懂事以來,是父母,老師,朋友給我說的最多的一個(gè)道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,沒有去堅(jiān)持做到,在此深表歉意。 這次在工作中,犯了大忌,由于設(shè)備的特殊性,公司交貨時(shí)間做不到按時(shí)交貨,而在此時(shí),我明明知道不能按時(shí)交貨,確還在對客戶說交貨時(shí)間沒問題,結(jié)果造成我騙了經(jīng)銷商,然后經(jīng)銷商失信于客戶,客戶又失信于工地。真是深感抱歉,雖然到現(xiàn)在沒造成什么損失,真擔(dān)心因?yàn)檎f謊怕后面造成一些問題出現(xiàn)。就因?yàn)橐粋€(gè)謊話,到后面得說更多的謊話去圓前面的謊,還要?jiǎng)e人幫忙一起去讓這個(gè)謊話繼續(xù)下去,給自己和別人都造成了一些不必要的麻煩,真感覺對不起自己和這些相信自己的人,在此我做出檢討。

只希望自己能記住今天,以后不再為任何借口說謊話,不然心里真的難受,太對不起人了。失信于人,何以立身。

此致

敬禮

檢討人:

xx年x月x日

給客戶的檢討書篇八

您好!

這次有客人來到我們酒店吃飯,在這過程中,經(jīng)常找麻煩,上一盤菜就所這里不干凈,那里不好,尤其是還說我們的服務(wù)不到位,總是挑三揀四的,我心里氣不過,就與他們真摯起來了,一時(shí)氣憤卻影響到了其他客戶的用餐,損害了酒店名譽(yù),抱歉。

在進(jìn)入崗位的時(shí)候,我們也有過培訓(xùn),對于服務(wù)服務(wù)方面有很多調(diào)整,這也很不錯(cuò)。我在這方面學(xué)的還是比較好的,可是最后我卻犯了大錯(cuò)工作不能義氣用事,很多時(shí)候我們都要好好的維護(hù)酒店的同時(shí)也要做好服務(wù),任何時(shí)候都不能夠與客戶爭吵,我這次爭吵很不對,就算心里有不滿我也不應(yīng)該與客戶蠻橫不講理。

正如經(jīng)理說的,吃虧的反而會是我們,我也知道了不該如此,我應(yīng)該和顏悅色的與客戶講道理,擺事實(shí),這才能夠做好事情。因?yàn)榉绞讲粚眯膮s辦了壞事,這就非常不好了,我也反思自己的情況,心懷酒店,不想讓其他一些人污蔑我們酒店,維護(hù)酒店的聲譽(yù)還是對的,但是要講究方法,畢竟方法不對影響的也非常大。

我這次公然與客戶在酒店大廳爭吵,周圍和旁邊都有很多客戶,來這里用餐,除了想要一個(gè)好的環(huán)境,更是喜歡我們酒店的安靜,我這樣破壞了酒店的寧靜,在客戶產(chǎn)生質(zhì)疑的時(shí)候我應(yīng)該及時(shí)帶領(lǐng)客戶到我們廚房去參觀,用真實(shí)事實(shí)讓他們閉嘴,這才是我要做的,畢竟如果做的不夠就會讓我們留下太多的疤痕。

酒店發(fā)展離不開客戶的擁護(hù),但是在這個(gè)過程中一些比較刁蠻的客戶雖然不能夠縱容我也應(yīng)該掌握一個(gè)讀,學(xué)會方法,因?yàn)楣ぷ鞑皇强恐还蔁嵫托?,更多的還是要靠能力,靠我們自己去改變而不是等待變化,雖然我只是一個(gè)服務(wù)員,但是在手段和方法方面都不能忘記禮貌,不能讓客戶覺得我沒有禮貌,雖然這次客戶明顯不對,但是我也應(yīng)該及時(shí)的反饋給經(jīng)理這樣才最好。

畢竟自己不能夠解決,有擔(dān)心這樣的客戶影響到其他客戶,那就讓有能力的人來解決,反饋給經(jīng)理讓經(jīng)理把這件事情化解于無形這才是我應(yīng)該做的,畢竟這樣才能夠做好工作,畢竟很多時(shí)候在崗位上要對工作盡職盡責(zé)。我以后一定不會魯莽了不會與客戶爭吵,多動腦不會莽撞不會給經(jīng)理找麻煩,我會吸取這次的教訓(xùn)。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

給客戶的檢討書篇九

尊敬的客戶:

您好!我懷著感恩的心情,向您致以新年的問候和誠摯的謝意;感謝您過去對我的支持和幫助,感謝您讓我在這個(gè)行業(yè)中充滿信心和勇氣,并從中享有收獲和喜悅。

保健,作為一種未來健康生活的保障,正在被越來越多的人所接受和喜愛,我很榮幸能做您的健康顧問并有機(jī)會為您服務(wù)。在過去的日子里,因?yàn)榻】底屛覀冇辛撕芏嗟慕佑|和交流,您的樂觀與認(rèn)同,理解與信任,讓我倍受啟迪并心存感激。

健康宣傳其實(shí)是一件很辛苦的事,風(fēng)吹雨打、酸甜苦辣都要經(jīng)歷,不過宣傳也是很快樂的,自從進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以來,保險(xiǎn)讓我的內(nèi)心開始變得更加寬廣和融合、堅(jiān)強(qiáng)與進(jìn)取。每每心靈受挫、受打擊時(shí),一想到您還有眾多的客戶支持和信賴,看到家人期待的目光和眼神,我就不敢讓自已懈怠,而繼續(xù)勇敢地在這個(gè)行業(yè)中前行。

在過去的日子里,我不知道您是否煩過,我向您介紹健康知識,是否對我的服務(wù)感到滿意,但我從內(nèi)心深處都希望你擁有足夠的健康,哪怕不是在我這里購買的,因?yàn)槊慨?dāng)我看到身邊的人沒有保健,而有事發(fā)生不能承受生命之重時(shí),我就為自己沒能事前向他們介紹健康保健知識而感到自責(zé)。而當(dāng)我看到身邊越來越多的人恢復(fù)健康時(shí),我的內(nèi)心便充滿了無限的快樂與恬靜。從容與寧靜是生命力量的體現(xiàn),源于內(nèi)心的坦然和安全感。健康保健雖然不能包治百病,卻可以讓人減少疾病增加健康,讓愛我們的人和我們所愛的人深切地感知一份綿綿不絕的愛和深切的責(zé)任,從而在內(nèi)心深處升騰起生的勇氣與創(chuàng)造美好的新生活的憧憬,這是其他商品和服務(wù)所不能做到的,所以我不止一次地告戒自已,決不要因?yàn)榍槊娑幌蛩虽N售健康,也決不要輕易對這個(gè)行業(yè)說不,我要在這個(gè)行業(yè)中堅(jiān)定地走下去,并給更多的人送去滿意的健康服務(wù)!

感謝您讓我有機(jī)會向您學(xué)習(xí)和請教,祝福您在新的每一天都快快樂樂,健健康康。對于我自己我將不斷地去學(xué)習(xí)和進(jìn)取,以讓自己更加充實(shí)和專業(yè),愿您能在未來的日子里,繼續(xù)給我更多的支持和幫助,助我在這個(gè)行業(yè)中快速成長!謝謝!愿每個(gè)家庭擁有平安!

此致

敬禮

世林生物科技有限公司

20xx年

xx月xx日

給客戶的檢討書篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

20xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“由于交班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層天。

檢討人:

20xx年xx月xx日

給客戶的檢討書篇十一

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

自古有云“公私分明、廉潔正氣”是為人處事的根本與根基。我作為一名新時(shí)代的大男子,當(dāng)有頂天立地的姿態(tài)傲視古今,洞悉寰宇。同時(shí)我又是一名都市職場白領(lǐng)人員,更應(yīng)該懂得公私分明,清晰地處理工作與私人生活的關(guān)系。

此番我與女朋友在感情上出現(xiàn)一些波瀾與糾葛,情緒上產(chǎn)生了起伏,導(dǎo)致我心情非常不好。并且將不良情緒帶入了工作當(dāng)中,導(dǎo)致顧客受到我不良情緒的影響,取消了對于公司的一筆訂單。這樣的情況導(dǎo)致公司損失了3000多元的一筆訂單任務(wù),這是相當(dāng)慘重的一次損失,對于領(lǐng)導(dǎo)來說也是比較掛心的。

錯(cuò)誤發(fā)生以后,我很清楚地認(rèn)識到將私人情緒帶入工作中,我是違反了公司鐵一般的紀(jì)律。并且我在錯(cuò)誤犯下以后還頂撞上司,這樣的行為簡直是錯(cuò)上加錯(cuò),罪加一等,嚴(yán)重的可惡啊。

總結(jié)我的錯(cuò)誤,主要有幾方面原因:1,我不夠成熟。2,我真的不夠成熟。3,我的的'確確不夠成熟。要知道,這個(gè)世界上犯錯(cuò)誤基本都可以用這個(gè)理由來解釋,那就是“不夠成熟”!

那么我們來深入剖析一下我的錯(cuò)誤經(jīng)過,主要還是因?yàn)槲覜]有能夠成熟得看待男女關(guān)系,將一些糾紛與爭吵看得非常嚴(yán)重。本來人與人在一起有矛盾有糾紛是相當(dāng)正常的,有糾紛以后通過爭吵反而可以將問題徹底得袒露出來。可是爭吵歸爭吵,不能影響正常工作啊。工作是養(yǎng)家糊口的飯碗,砸了飯碗那還不得喝西北風(fēng)啊。再者說來,公司雇傭我來工作,就是買斷了我一天八小時(shí),八小時(shí)的時(shí)間都是屬于公司的,八小時(shí)不認(rèn)真工作也就相當(dāng)于辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)。

明白這些問題以后,我真是豁然開朗啊。在此,我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)保證:從今往后,我一定要認(rèn)真地處理好私人問題,堅(jiān)決不將私人問題影響工作,并且會竭盡全力得搞好工作,為公司的健康繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

簽名:xxx

時(shí)間:20xx年**月**日

給客戶的檢討書篇十二

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真,在崗時(shí)間長積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯(cuò)誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

10月17日,hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),平時(shí)沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。

對于客人的投訴我沒怨言,因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。

以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。

在以后的工作中,我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%,但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點(diǎn)保證,決不能寫有生以來的第三份檢討書了。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

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