每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì)，它們可以是對(duì)成功的總結(jié)，也可以是對(duì)失敗的反思，更可以是對(duì)人生的思考和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
醫(yī)院心得體會(huì)工作及感悟篇一
醫(yī)院工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在醫(yī)院工作，我們需要面對(duì)各種各樣的疾病和病人，需要用最好的技能和最大的耐心來治療和照顧病人。對(duì)于醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)院工作人員來說，醫(yī)院工作是一項(xiàng)非常重要的工作。因?yàn)檫@項(xiàng)工作關(guān)乎著病人的生命和健康，同時(shí)也代表著醫(yī)療行業(yè)的形象和信譽(yù)。
第二段：談?wù)勗卺t(yī)院工作中的體驗(yàn)和感受
在醫(yī)院工作中，我經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多。我學(xué)會(huì)了如何更好地與病人交流，如何更好地處理突發(fā)情況，以及如何更好地與醫(yī)生和護(hù)士協(xié)作。在與病人溝通的過程中，我意識(shí)到了病人家屬的重要性，因?yàn)樗麄儗?duì)病人的建議和支持可以對(duì)病人的治療起到很大的幫助。
第三段：談?wù)勗卺t(yī)院工作中學(xué)到的技能和心態(tài)
在醫(yī)院工作中，我學(xué)會(huì)了很多技能，如如何更好地使用醫(yī)療器械，如何更好地給病人開具藥品和進(jìn)行診療等。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何保持良好的心態(tài)，面對(duì)困難和挫折時(shí)要堅(jiān)持，要時(shí)刻以病人的需求為出發(fā)點(diǎn)，以最大的熱情和耐心為病人提供服務(wù)。這些技能和心態(tài)不僅在醫(yī)院工作中起到了很大的作用，也為我以后的工作和生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：談?wù)勧t(yī)院工作的困難和挑戰(zhàn)
雖然在醫(yī)院工作中，我們可以學(xué)到很多技能和經(jīng)驗(yàn)，但是這項(xiàng)工作也存在很多困難和挑戰(zhàn)。一個(gè)人要想成為一名合格的醫(yī)生或護(hù)士需要經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。在醫(yī)院工作中，我們還需要面對(duì)繁重的工作壓力，如長(zhǎng)時(shí)間不間斷的工作，不斷拯救生命的緊張氣氛等。因此，只有具備堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)和高度的責(zé)任心，才能在這項(xiàng)工作中做得越來越好。
第五段：總結(jié)醫(yī)院工作的意義和價(jià)值
醫(yī)院工作是一項(xiàng)值得尊敬和感恩的職業(yè)。在這項(xiàng)工作中，我們可以幫助病人走出病痛，讓他們重返美好的生活。同時(shí)，我們也可以為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，改善人們的健康狀況，提高社會(huì)發(fā)展水平。因此，我們應(yīng)該珍惜手中的這份工作，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地服務(wù)于病人和社會(huì)。
醫(yī)院心得體會(huì)工作及感悟篇二
根據(jù)《__省貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》的通知(黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20_〕6號(hào))文件的要求，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定》，“規(guī)定”部署落實(shí)“九不準(zhǔn)”相干工作，要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)。通過學(xué)習(xí)我深入領(lǐng)悟到“健康所系，生命相托”這句話的深入內(nèi)含，體會(huì)到做為一位醫(yī)務(wù)職員身上所肩負(fù)的神圣使命。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律，促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委就加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準(zhǔn)”，出臺(tái)了相干規(guī)定，體現(xiàn)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)決心，“九不準(zhǔn)”和規(guī)定精神，既是工作部署，又是嚴(yán)格要求;既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線。
第一，認(rèn)真學(xué)習(xí)，廣泛宣傳。認(rèn)真展開學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定，使“九不準(zhǔn)”相干規(guī)定貫串我執(zhí)業(yè)行醫(yī)的整個(gè)環(huán)節(jié)，深進(jìn)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，進(jìn)心進(jìn)腦，知曉率到達(dá)100%。自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，堅(jiān)守職業(yè)信仰，努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”及相干規(guī)定要求，成為療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生工作職員的自覺行動(dòng)，成為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要抓手。
第二，果斷貫徹，狠抓落實(shí)。結(jié)合實(shí)際，研究制定貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定的具體辦法和措施。進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出題目，提出加強(qiáng)行醫(yī)行風(fēng)建設(shè)的措施。以身作則，帶頭執(zhí)行“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定，上級(jí)做給下級(jí)看，一級(jí)一級(jí)抓落實(shí)，不留“死角”，不出現(xiàn)“真空”。加強(qiáng)迫度建設(shè)，健全和完善各種規(guī)章制度，切實(shí)做到靠制度說話，靠制度管人，靠制度辦事，靠制度評(píng)判是非得失，靠制度獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
第三，弘揚(yáng)新風(fēng)，建立形象。廣泛宣傳、嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)職員行為規(guī)范》、《中國(guó)醫(yī)師宣言》、《醫(yī)務(wù)職員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》和廉潔從醫(yī)、廉潔自律方面的一系列規(guī)章制度，建立行業(yè)新風(fēng)。進(jìn)一步展開“三好一滿意”、“良好服務(wù)先進(jìn)單位”等創(chuàng)建活動(dòng)，大力宣傳模范典型人物的先進(jìn)事跡，認(rèn)真踐行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚醫(yī)德、尊重科學(xué)、精益求精的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，充分展現(xiàn)現(xiàn)代衛(wèi)生醫(yī)務(wù)工作者良好的社會(huì)形象和職業(yè)風(fēng)采。
醫(yī)院心得體會(huì)工作及感悟篇三
醫(yī)院工作是一項(xiàng)具有高度責(zé)任感、職業(yè)操守和專業(yè)素質(zhì)要求的工作，在醫(yī)生護(hù)士的協(xié)同合作下，為病人們提供著積極有效的治療服務(wù)，而在自己從事醫(yī)院工作的這段時(shí)間中，我深深地感受到了這種職業(yè)理念的重要性和價(jià)值。
第二段：職業(yè)操守
醫(yī)院工作者要具有非常高的職業(yè)操守，必須始終保持醫(yī)療陣地的高度紀(jì)律性和專業(yè)性，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和醫(yī)療工作程序，對(duì)病人實(shí)施細(xì)致負(fù)責(zé)的診療服務(wù)，這也得益于醫(yī)院組織和管理的制度完善與科學(xué)程度。因此，職業(yè)操守與規(guī)定是密切相關(guān)的兩個(gè)方面，這已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理區(qū)別于以往的一個(gè)重要方面。
第三段：溝通技巧
在醫(yī)院工作中，優(yōu)秀的溝通技巧也非常重要。在為病人服務(wù)的過程中，醫(yī)務(wù)人員要善于傾聽患者的病情描述及家屬的疑問提出，并針對(duì)性地提出合理的意見與建議，讓患者和家屬能夠及時(shí)充分地了解病情和治療方案，增加了病人的心理安慰和信任感，在溝通中形成了積極的反饋和交流，取得了良好的效果。
第四段：責(zé)任心
醫(yī)院工作需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)病人抱有極高的熱情和奉獻(xiàn)精神，不僅要有對(duì)病人的關(guān)心、關(guān)愛之心，同時(shí)還需要有對(duì)自身職業(yè)道德法律義務(wù)的認(rèn)真遵守和履行職責(zé)的責(zé)任感。只有這樣，在醫(yī)療工作中才能夠做得出色，盡責(zé)而安全地保障患者的安全與健康。
第五段：總結(jié)
作為從事醫(yī)院工作的人，我們要對(duì)自身負(fù)責(zé)，狠抓醫(yī)療衛(wèi)生的工作質(zhì)量，積極踐行誠(chéng)實(shí)守信、勤奮敬業(yè)、刻苦鉆研的職業(yè)精神，幫助病人擺脫疾病困擾，使他們邁向更加健康、幸福的生活。在日常的工作中，我們要保持專業(yè)性及職業(yè)操守，并不斷提高自身的醫(yī)療技術(shù)、溝通技巧，進(jìn)一步提高我們的工作能力和服務(wù)水平，以更加優(yōu)秀、專業(yè)、高效的醫(yī)療服務(wù)回報(bào)社會(huì)。
醫(yī)院心得體會(huì)工作及感悟篇四
很據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》，我院全體職工帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了，《黑龍江省醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)》。
通過學(xué)習(xí)，我了解到自有醫(yī)生職業(yè)那一天起，醫(yī)德.醫(yī)術(shù).醫(yī)風(fēng)就密不可分。無論是面對(duì)非典.禽流感傳染病的威脅還是面對(duì)地震等重大自然災(zāi)害廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員沖鋒在前，舍己救人，詮釋了救死扶傷的職業(yè)精神，展現(xiàn)了可歌可泣的優(yōu)秀品格。曾總結(jié)出“不畏艱苦，甘于奉獻(xiàn)，救死扶傷，大愛無疆”的中國(guó)援外醫(yī)療隊(duì)精神，這也是新時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生人員精神風(fēng)貌的真實(shí)寫照，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀在醫(yī)療衛(wèi)生工作中的具體化，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)這些先進(jìn)榜樣，始終繼承和發(fā)揚(yáng)這些精神。
通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到在醫(yī)療活動(dòng)中非法的交易活動(dòng)及商業(yè)賄賂行為對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)對(duì)對(duì)患者造成的危害是巨大的，是不可彌補(bǔ)的。作為一名醫(yī)務(wù)工作者要態(tài)度端正，正確定位，深刻反思。不要再欲望中迷失自我，要堅(jiān)守法律和道德的底線。自覺踐行社會(huì)主義核心公德觀，自覺抵觸錯(cuò)誤思想和不正風(fēng)氣的侵蝕。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，凈化心靈，專心治療，竭誠(chéng)服務(wù)，讓“白衣戰(zhàn)士”更堅(jiān)強(qiáng)，“白衣天使”更美麗。通過學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)悟到“健康所系，生命相托”這一句話的深刻含義，體會(huì)到一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負(fù)的神圣使命。醫(yī)生是一種責(zé)任，醫(yī)生是一種義務(wù)。而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負(fù)著廣大人民群眾身心健康，要做到讓病人滿意，群眾滿意，社會(huì)滿意?！熬挪粶?zhǔn)”規(guī)定為我以后的醫(yī)療工作的開展指明道路。避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤迷失自我。正像醫(yī)生職業(yè)道德所說;救死扶傷防病治療實(shí)行社會(huì)主義人道主義，全心全意為人民身心健康服務(wù)。我一定會(huì)遵守“九不準(zhǔn)”的規(guī)定做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為新時(shí)代的醫(yī)務(wù)工作者，我會(huì)進(jìn)一步堅(jiān)持信念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。提高素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)振奮精神，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高工作能力。
醫(yī)院心得體會(huì)工作及感悟篇五
我于__年_月_日起成為醫(yī)院一名試用期員工。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，已經(jīng)幾本掌握了各項(xiàng)本職工作，初到醫(yī)院，我作為客服部門的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：
1.服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院客戶服務(wù)工作的計(jì)劃安排、組織實(shí)施，保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來院的每一位客戶。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院總機(jī)的管理工作。
3.負(fù)責(zé)所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。
4.負(fù)責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。
5.負(fù)責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。
6.負(fù)責(zé)關(guān)愛卡的銷售和管理工作。
7.負(fù)責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作
8.完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我日后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會(huì)到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力，使醫(yī)院?jiǎn)T工的精力能更多的投入到醫(yī)療項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞醫(yī)院的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)醫(yī)院的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為醫(yī)院的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作5個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這5個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了醫(yī)院?jiǎn)T工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。一年前，一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子。我會(huì)用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。
醫(yī)院心得體會(huì)工作及感悟篇六
_年就快結(jié)束，回首_年的工作，在碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對(duì)自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧：
在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功?！蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展，實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益。在這一發(fā)展過程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序，憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名，因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段時(shí)間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，并做下相應(yīng)的筆記，以便自己回家鞏固溫習(xí)，使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解。慢慢地，我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶，以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦，強(qiáng)迫記憶.很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時(shí)，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。
這一年，由于工作的需要，接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財(cái)務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請(qǐng)來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這_年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?；仡欉@一年，因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹(jǐn)記張主任說的，要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)制度，遵循財(cái)務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則，統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級(jí)主管部門安排的財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)了門診各項(xiàng)工作的開展。
所有收入、支出項(xiàng)目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)律。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，各項(xiàng)工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)?，F(xiàn)在，無論從財(cái)務(wù)收支還是財(cái)務(wù)管理方面，都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但這些成績(jī)還是初步的。今后需要深化管理，使財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財(cái)務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
醫(yī)院心得體會(huì)工作及感悟篇七
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹?/p>
有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后，安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?！坝病庇蟹秶谐叨?，“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
一、責(zé)任意識(shí)
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字，早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣?！靶摹敝?，就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心，無論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會(huì)做好護(hù)理工作的。
事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端，才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。
當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識(shí)，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)?！昂眯霓k錯(cuò)了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜，也很有講究。對(duì)護(hù)士來說，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。
如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯(cuò)”來塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí)、自我要求，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面?！坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個(gè)體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
二、平等意識(shí)
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵，即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念，不僅對(duì)待所有病人一碗水端平，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。
在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對(duì)方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭(zhēng)使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕，走路輕，操作輕”。
三、服務(wù)意識(shí)
護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí)，那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說話，回報(bào)的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。
當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí)，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正?；顒?dòng)，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí)，也會(huì)有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識(shí)，還要有同情心和寬容心?，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
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醫(yī)院心得體會(huì)工作及感悟篇八
第一段：引言（100字左右）
作為一名實(shí)習(xí)醫(yī)生，我有幸能夠進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里，我不僅能夠接觸到醫(yī)學(xué)知識(shí)，更能夠親身感受到醫(yī)院的工作環(huán)境、氛圍和文化。在入職工作的過程中，我有很多感悟和體會(huì)，今天我想與大家分享。
第二段：第一次接觸到醫(yī)護(hù)工作（200字左右）
在實(shí)習(xí)醫(yī)生崗位上，我第一次接觸到了醫(yī)護(hù)工作。雖然之前也學(xué)過相關(guān)知識(shí)，但是在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)真的不一樣，它讓我更加深刻地理解了醫(yī)護(hù)人員的辛苦和重要性。尤其在疫情期間，更讓我深有感觸。疫情使得醫(yī)院整體的工作壓力增大，醫(yī)護(hù)人員需要在保證自身安全的情況下，為患者搶救生命，這需要極強(qiáng)的專業(yè)技能和精神素質(zhì)，讓我感到由衷的敬佩和欽佩。
第三段：病人需求的理解與服務(wù)（200字左右）
在醫(yī)院，我最受益的一點(diǎn)是接觸到了不同病人群體，讓我更好地理解了他們的需求和服務(wù)。病人是醫(yī)護(hù)人員工作的核心，理解病人的情感和需求是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵。例如，病人可能感到緊張、孤獨(dú)和害怕，而醫(yī)護(hù)人員需要給予他們關(guān)懷、安慰和支持，使得病人能夠得到更好的治療，并且能夠更快地恢復(fù)健康。因此，作為一名醫(yī)生，我們需要側(cè)重病人的理解和服務(wù)，讓他們能夠感受到我們對(duì)他們身體和心理的關(guān)懷。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通（300字左右）
除了病人需求外，我還深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。醫(yī)院是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)，需要醫(yī)護(hù)人員之間密切配合和協(xié)作才能完成各自的工作。在工作中，我和同事們相互協(xié)作，相互理解，相互學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)水平和技能。我們之間的緊密聯(lián)系能夠?yàn)榛颊咛峁┢毡榈?、協(xié)調(diào)的、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。此外，溝通也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)，如果溝通不暢，工作效率會(huì)明顯下降，更嚴(yán)重的是可能會(huì)給病人帶來不良的影響。
第五段：感悟與展望（300字左右）
經(jīng)歷了這段時(shí)間的工作，我從中學(xué)到了很多東西。醫(yī)生不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和技能，更需要有高尚的情操、博大的胸懷和精神面貌。作為醫(yī)生，我們要堅(jiān)持先行為人、后才是技藝，用我們的情感、義務(wù)和承諾去為病人服務(wù)，去傳承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)德。同時(shí)，我也希望醫(yī)院能夠加強(qiáng)對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和關(guān)注，讓我們能夠得到更好的發(fā)展和提升。這樣，我們才能做得更好、更出色，為更多的病人提供貼心、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
總之，入職工作讓我更加了解了醫(yī)院的重要性和學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我相信，在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)，我會(huì)表現(xiàn)得更好，并顯現(xiàn)自己的價(jià)值。
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