為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇一
培訓(xùn)目的:為使操作員熟練掌握數(shù)字視頻中心管理軟件的操作和維護,保證集中監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,并充分利用這一平臺,提高運行維護水平和工作效率,保障局及各個派出所設(shè)備的正常運行。
2培訓(xùn)對象
培訓(xùn)對象為局內(nèi)所有與該系統(tǒng)管理、操作使用以及日常性維護相關(guān)人員。領(lǐng)導(dǎo):能掌握日常簡單的.操作及個人身份權(quán)限的保護操作;管理人員:能夠?qū)謨?nèi)所有用戶進行權(quán)限及安全設(shè)置維護;操作人員:能夠很熟練的掌握數(shù)字視頻中心管理軟件的操作使用;維護工作人員:能熟練地掌握包括人機通信在內(nèi)的軟件及硬件操作和維護工作技能,并能及時排除一般的設(shè)備故障。
3培訓(xùn)內(nèi)容
要求培訓(xùn)內(nèi)容包括監(jiān)控設(shè)備介紹,控制臺操作,主控機監(jiān)控軟件的使用,流媒體及管理服務(wù)軟件的操作使用。監(jiān)控系統(tǒng)主要由前端設(shè)備和后端設(shè)備這兩大部分組成,其中后端設(shè)備可進一步分為中心控制設(shè)備和分控制設(shè)備。前、后端設(shè)備有多種構(gòu)成方式,它們之間的聯(lián)系(也可稱作傳輸系統(tǒng))可通過電纜、光纖等多種方式來實現(xiàn)。電視監(jiān)控系統(tǒng)由攝像機部分(有時還有麥克)、傳輸部分、控制部分以及顯示和記錄部分四大塊組成。在每一部分中,又含有更加具體的設(shè)備或部件。
攝像部分:攝像部分是電視監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試以及工作原理。
傳輸部分:傳輸部分主要傳輸?shù)膬?nèi)容是圖像信號。因此重點研究圖像信號的傳輸方式及傳輸中有關(guān)問題是非常重要的。
圖像信號的較正與補償、圖像信號的切換、圖像信號(或包括聲音信號)的記錄、攝像機及其輔助部件(如鏡頭、云臺、防護罩等)的控制(遙控)等等。顯示部分:數(shù)字視頻中心管理軟件的操作使用,適合監(jiān)控中心值班人員。其它系統(tǒng)軟件:適合監(jiān)控中心值班人員。
4培訓(xùn)時間
培訓(xùn)時間由甲方和乙方商量后根據(jù)工程建設(shè)計劃確定。
系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇二
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)計劃并征得貴單位同意后實施。培訓(xùn)工作滿足本章要求的培訓(xùn)服務(wù)。提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。
為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng),增強維護和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外,還將負責(zé)組織對管理和技術(shù)人員進行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔(dān)的工作,確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質(zhì),對不同職責(zé)的工作人員分類進行專門培訓(xùn),使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識講座。由本期項目主要設(shè)備供應(yīng)商提供的對相關(guān)技術(shù)人員進行針對性的培訓(xùn),使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術(shù)。另外,我們的技術(shù)人員和培訓(xùn)教師隨時準備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。
3.1相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人的部訓(xùn)
針對該類培訓(xùn)對象,使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對本項目的深入應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。
3.2管理人員和技術(shù)骨干
由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行,因此對管理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進行集中專項培訓(xùn),使他們提高管理水平,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動態(tài)和方向。
3.3系統(tǒng)維護人員
系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設(shè)備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn),主要能達到以下目標:
掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;
對一般性故障進行診斷、定位和排除;
掌握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法;
熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;
指導(dǎo)一般操作人員的工作。
為了使培訓(xùn)達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓(xùn):
授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對用戶進行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。
交流會:在項目執(zhí)行過程中,我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
4.1培訓(xùn)策略
對于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是:
a、由**廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)
b、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)
因此,本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場培訓(xùn)方式,由***和原廠家共同提供。
4.2培訓(xùn)大綱
我方對業(yè)主方技術(shù)人員進行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn),直至能熟練獨立操作。詳細的培訓(xùn)時間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。
我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗。
所有的培訓(xùn)教員都采用中文授課,并提供培訓(xùn)用計算機、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書寫。
4.3現(xiàn)場培訓(xùn)
現(xiàn)場培訓(xùn)是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關(guān)人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)人員不限,培訓(xùn)內(nèi)容:
一、前端**系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;
二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓(xùn)練;
三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運行的操作;
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓(xùn)練;
五、設(shè)備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。
4.4集中培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:與業(yè)主協(xié)商確定
培訓(xùn)地點:具體地點與業(yè)主協(xié)商確定
培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)開始前我方提供一份培訓(xùn)的詳細計劃,包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準。
培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設(shè)備維護等培訓(xùn)費用:免費技術(shù)培訓(xùn)。
4.5培訓(xùn)教材
培訓(xùn)教材是根據(jù)本項目的建設(shè)內(nèi)容由**廠商和我方編寫的**實施、維護的內(nèi)容,培訓(xùn)教材以中文格式編寫,教材應(yīng)保證每個學(xué)員有一整套。培訓(xùn)教材內(nèi)容應(yīng)包括:
1、相關(guān)設(shè)備的安裝,調(diào)試和維護工作;
2、培訓(xùn)用的教材應(yīng)提供最新的,并與所供應(yīng)設(shè)備一致的版本;提供培訓(xùn)人員實習(xí)所需的設(shè)備、工具、測試儀表及器材等。
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系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇三
系統(tǒng)的培訓(xùn),使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗,從而保障整個系統(tǒng)的順利運行。
項目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用,項目培訓(xùn)是項目實施中的重要環(huán)節(jié),通過項目培訓(xùn)對業(yè)主人員進行全面的技術(shù)培訓(xùn),使業(yè)主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作,以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。
培訓(xùn)的總體目標:1、管理員培訓(xùn)。培訓(xùn)對象:系統(tǒng)管理員。
培訓(xùn)目的:可以獨立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護,解決一般問題。培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)。
培訓(xùn)批次:不少于1次的集中培訓(xùn),個別培訓(xùn)隨時安排。2、使用人員培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:系統(tǒng)一般使用人員。培訓(xùn)目的:熟練掌握所涉及部分的操作。培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)使用。
培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)(主要針對領(lǐng)導(dǎo))。
培訓(xùn)批次:不少于2次的集中培訓(xùn)(本單位)。個別培訓(xùn)隨時安排。1.2培訓(xùn)對象由于本項目是一項綜合型的項目,系統(tǒng)使用范圍廣,用戶層次多,不同用戶層次使用的系統(tǒng)角色不相同,使用的內(nèi)容和側(cè)重點各不相同,因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓(xùn),保障培訓(xùn)效果,使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)的相關(guān)知識。
普通用戶層:普通用戶層是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者,涉及到系統(tǒng)的各方面功能,是對系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由于覆蓋的面廣,各部門主要使用的功能模塊不盡相同,因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側(cè)重點進行分期培訓(xùn),組織類似業(yè)務(wù)部門或單獨部門進行培訓(xùn),以便于各部門對各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握,以達到各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。
系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員:系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員是業(yè)主單位對系統(tǒng)進行管理維護的員,這一用戶掌握一定的信息技術(shù),并且針對應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺維護員分別進行針對性的.培訓(xùn),主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃,總體架構(gòu),常見問題的解決,系統(tǒng)安裝配置等內(nèi)容。系統(tǒng)的維護和管理工作需要對應(yīng)用系統(tǒng)較熟悉,并且能處理運行過程中遇到的各類問題,因此對于軟件維護人員和管理員將采用共同參與項目維護和實施的方式,從長期實踐中逐漸掌握系統(tǒng)維護知識,提升其技術(shù)技能和對系統(tǒng)的認識。
系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇四
職責(zé):
1.招投標項目組織及協(xié)調(diào),招投標文件的編寫,包括技術(shù)方案、產(chǎn)品選型、清單制作等;
3.客戶的技術(shù)方案培訓(xùn)及引導(dǎo),樣板點建設(shè);
4.對甲方重點客戶和設(shè)計院等進行客戶關(guān)系維護,進行定期拜訪、技術(shù)支撐等;
6.協(xié)調(diào)組織行業(yè)展會參展、宣傳廣告制作、產(chǎn)品檢測;
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計算機、通信、自動化、電子信息等相關(guān)專業(yè);
2.三年以上it、安防、弱電系統(tǒng)集成等行業(yè)售前工作經(jīng)驗,有電力行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3.能獨立完成行業(yè)的服務(wù)支撐、項目支持、營銷推廣、方案開發(fā)等相關(guān)工作;
4.具有較強的方案編寫和宣講能力;
5.具有較強的溝通表達能力、問題分析和解決能力,良好的團隊合作精神和服務(wù)意識;
6.具有良好的抗壓能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能適應(yīng)出差。
系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇五
為進一步提升公務(wù)員黨性修養(yǎng),加強黨風(fēng)廉政建設(shè),培育社會主義核心價值觀,著力打造一支高素質(zhì)、高能力的稅務(wù)干部隊伍,縣國稅局在努力抓收入、優(yōu)服務(wù)的同時,以“三個針對”、“三個重點”、“三個著力”為指導(dǎo),充分利用業(yè)余時間組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)22期770余人次,讓久別校園的干部職工走進“夜?!苯邮芸茖W(xué)理論的熏陶。
本次培訓(xùn)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶頭,全體干部職工積極參與,嚴格按照培訓(xùn)教學(xué)計劃和學(xué)員管理規(guī)定穩(wěn)步推進。
重點學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)程》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、黨風(fēng)廉政建設(shè)等黨紀,同時將抗戰(zhàn)史、紅色歷史、三嚴三實等融入教學(xué)內(nèi)容,讓廣大干部職工在解讀歷史的過程中牢記黨的歷史,著力提高職工思想境界,守紀律、講規(guī)矩,做讓群眾滿意的'好干部。
重點學(xué)習(xí)公務(wù)員法、行政許可法、預(yù)防職務(wù)犯罪、保密基礎(chǔ)知識、依法行政等內(nèi)容,讓干部職工更加明白“我是誰、為了誰”以及“做什么、怎么做”,有效規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險,著力推進依法治國、依法行政、依法治稅。
重點學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀、文明禮儀、國學(xué)與修養(yǎng)等專題,同時將道德講堂、壓力調(diào)試穿插其中,讓職工在忙碌的工作之余調(diào)試身心,接受中華傳統(tǒng)文化的洗禮,著力提升道德修養(yǎng),規(guī)范自身行為。
系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇六
職責(zé):
1、負責(zé)集團業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、實施、維護;
2、負責(zé)集團業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全管理;
3、數(shù)據(jù)中心日常管理;
4、負責(zé)集團備份容災(zāi)系統(tǒng)規(guī)劃、實施、維護;
5、負責(zé)itsm故障任務(wù)處理;
6、負責(zé)外地產(chǎn)業(yè)園業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、實施、維護。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、實施、維護技術(shù)和流程;
6、熟悉dfs文件服務(wù)器文件系統(tǒng)架構(gòu)維護,共享以及文件權(quán)限分配;
系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇七
本培訓(xùn)方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護,服務(wù)于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺,該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品,更需要技術(shù)熟練的運行維護人員,以便能更好地進行科學(xué)有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員,就需要經(jīng)過嚴格有效的專業(yè)培訓(xùn),掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓(xùn),培訓(xùn)涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護與配置、服務(wù)器維護與配置、存儲維護與配置等知識的'綜合性培訓(xùn),以確保相關(guān)科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作,使該系統(tǒng)能夠得到正確的應(yīng)用和良好的維護,保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。
系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇八
豐富學(xué)校社團活動,加強校園與社會的聯(lián)系,讓廣大學(xué)生更早走向社會,同時也響應(yīng)學(xué)校號召,讓校園走向社會化。在英語協(xié)會即將迎來新一屆的有生力量之際,希望在為協(xié)會今后的發(fā)展注入新的活動,增強協(xié)會發(fā)展動力的同時,通過擴大招新活動的規(guī)模,積極爭取與社會的互動來提高大學(xué)生的社會實踐能力。
二、招新目的
英語協(xié)會欲在10月18日進行招新,欲借此活動達到以下效果:
1、宣傳英協(xié)文化,讓新老同學(xué)互相認識,了解我們的社團,提高我院英語愛好者的學(xué)習(xí)能力。
2、吸收一些有才華有能力的人加入我們協(xié)會為我們協(xié)會的、發(fā)展注入新的活力。同時也為大家提供一個舞臺,讓大家盡情的展示自己的聰明才智。
3、招收一些對英語感興趣的同學(xué),愿意參加社團活動的英語愛好者,大家共同學(xué)習(xí),共同進步,為提高自己的英語水平愿意努力刻苦專研的英語愛好者。
三、招新時間、地點、對象
1、時間:10月18日
2、地點:一教后面林蔭小道
3、對象:廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院20__級新生
四、招新要求
1、承認英語協(xié)會章程及相關(guān)規(guī)定,自覺遵守英語協(xié)會各項制度。
2、工作積極主動,耐心細致,熱愛學(xué)習(xí)英語。
3、有一定自我鍛煉,自我管理能力,愿意為英語協(xié)會服務(wù)的大學(xué)新生。
五、招新流程
1、前期宣傳
(1)、海報宣傳。將海報張貼于學(xué)校的告知欄內(nèi),突顯我社團工作實力和特色,并盡一進擴大我社團的影響力。
(2)、給新生介紹自己的大學(xué)經(jīng)驗,達到說服其進入我協(xié)會的目的,動員他們積極報名,并且積極參加招新活動。
(3)、我協(xié)會各部門負責(zé)人在規(guī)定招新地點給新生發(fā)宣傳單,大家要充分發(fā)揮語言的魅力,為他們詳細介紹我協(xié)會的歷史和舉辦的活動,以及通過參加我協(xié)會可以獲得的種.種收獲。
(4)、我協(xié)會還將通過校園廣播站進行宣傳。
(5)、此外還可以充分利用報名學(xué)生宣傳作用,讓他們說服其同學(xué)也積極報名社團活動。
(6)、除以上措施外,我協(xié)會還將制定出的會員活動計劃,使新生明白我社團真心為會員服務(wù)的社團。以增強新會員對我社團的好奇心,從而加入我社團。
2、招新現(xiàn)場
招新現(xiàn)場由各部門人員輪流值班,對前來觀看或報名的新生予以接待和講解協(xié)會的相關(guān)情況,并爭取吸引到我協(xié)會。
3、面試階段
招新名單確定后,各部門負責(zé)人在規(guī)定地點等待并進行面試。面試內(nèi)容分為自我介紹,評委提問兩個環(huán)節(jié)。
4、招新活動人員分工:
(1)懸掛會旗以及張貼海報,由宣傳部(陳玫,陸楊方負
責(zé)海報)和外聯(lián)部(陸娟,梁妙玲負責(zé)掛會旗)負責(zé)。
(2)布置會場裝飾,由文體部(吳泳慧吳小丁)和學(xué)習(xí)部(張建和,陸泳麗,韋偉奇)負責(zé)。
(3)購買礦泉水,由組織部(洪壯杰)負責(zé)。
(4)購買水筆,雙面膠,氣球,白繩,以及打印宣傳單,由秘書部(農(nóng)凱恒,劉冬慧)負責(zé)。
六、審核確定人員名單
1、各部門負責(zé)人根據(jù)面試結(jié)果等信息和要求,初步確定各部門人員名單,并報上會長團對人員名單進行匯總。
2、公布錄取名單以短信方式通知會員。
七、活動注意事項
1、各部門人員按照事前要求統(tǒng)一安排效率質(zhì)量開展招新工作。
2、各部門要充分挖掘有能力有才華的新生加入我協(xié)會。
3、招新結(jié)束后,把招新人員名單資料整理上交秘書部收管。
4、招新活動現(xiàn)場注意活動秩序,切勿匆忙。
5、各個部門工作人員按照已分配的任務(wù),按照要求認真仔細的完成,不可馬虎大意,認真作好自己分內(nèi)的事物。
八、活動緊急事件處理方案
1、由于本次招新活動是在室外進行,若遇上下雨天氣,
將會給整個招新工作帶來諸多困難和不便,所以在招新過程中需隨時準備好雨具,特別是保護好會員的報名資料。
2、在招新現(xiàn)場過程中人流量將會很大,所以必須保證同學(xué)們在有秩序的安全環(huán)境下進行報名和相關(guān)事宜的咨詢,負責(zé)招新的人員需維持現(xiàn)場秩序。
3、不安全事件發(fā)生后,社團要立即通知醫(yī)院,保衛(wèi)處并及時上報校團委,社團聯(lián)合會,以便快速高效的應(yīng)對突發(fā)事件。
4、堅持以人為本的原則。以維護社團成員根本利益,保護社團成員發(fā)生和財產(chǎn)安全為基本立足點,積極預(yù)防和限度減少各類突發(fā)不安全事故對社團活動的影響。
5、堅持預(yù)防為主,及時控制。爭取早發(fā)現(xiàn),早報告,早控制,早解決,要把突發(fā)不安全事件在萌芽狀態(tài),把事情造成的損失降到最低。
九、活動后期工作
1、招新活動結(jié)束后各部門人員清潔活動場地。2、各個部門的主要負責(zé)人認真寫好活動總結(jié)。3、定出下期活動的工作計劃。
系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇九
為適應(yīng)我行改革與發(fā)展的需要,提高信貸管理水平和客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)《2010年工作安排意見》,結(jié)合我行實際,制定本方案。
通過開展信貸管理制度和風(fēng)險防范制學(xué)習(xí),倡導(dǎo)員工按照審慎經(jīng)營的原則積極開展貸款營銷,逐步培養(yǎng)一支視野開闊、精通信貸管理和風(fēng)險防范知識,具有較高信貸營銷和管理水平的基層信貸隊伍。培訓(xùn)工作要堅持統(tǒng)一規(guī)劃、分類培訓(xùn)的原則,在合行經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,由市場發(fā)展部和風(fēng)險管理部按實際需要具體負責(zé)實施。
培訓(xùn)要從實際運用、崗位操作出發(fā),以應(yīng)知應(yīng)會為主要內(nèi)容,即信貸管理制度、基本業(yè)務(wù)操作流程、常用的法律法規(guī)、職業(yè)道德及風(fēng)險控制與防范等。
1.基礎(chǔ)知識和技能。熟悉信貸業(yè)務(wù)操作流程,熟練掌握工作方法;
5.職業(yè)道德。培養(yǎng)忠于職守、遵章守紀、行為規(guī)范、愛行敬業(yè)精神;
6.營銷管理。更新貸款營銷理念,建立適應(yīng)我行改革與發(fā)展的經(jīng)營理念。
本期培訓(xùn)班由合行統(tǒng)一組織實施,由行領(lǐng)導(dǎo)、市場發(fā)展部和風(fēng)險管理部負責(zé)授課,計劃安排5天。
系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十
我在本學(xué)期學(xué)習(xí)了人力資源管理這門課程,系統(tǒng)地掌握了人力資源管理的基本理論和基本技能,一直想自己動手結(jié)合具體企業(yè)人力資源管理工作實際,實踐一下所學(xué)的知識和技能,根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容結(jié)合我對沈陽浦發(fā)銀行的實習(xí)和調(diào)研,針對沈陽浦發(fā)銀行的實際,作了以下設(shè)計,如有不足之處,請老師批評批正。
浦發(fā)銀行沈陽分行于2002年6月28日正式對外營業(yè),是浦發(fā)總行在遼沈地區(qū)設(shè)立的一級分行,也是中國入世后首家進入沈陽的股份制商業(yè)銀行。自組建以來,沈陽分行以理性的現(xiàn)代經(jīng)營管理實現(xiàn)了質(zhì)量、規(guī)模、效益的協(xié)調(diào)穩(wěn)健發(fā)展,人均利潤連續(xù)數(shù)年蟬聯(lián)沈陽市銀行業(yè)榜首,累計實現(xiàn)經(jīng)濟利潤13億元。經(jīng)過了八年的健康、有效發(fā)展,沈陽分行以良好的面貌、特色化的服務(wù)、效率化的工作致力于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,相繼在中國理財總評榜評選活動中獲得遼沈地區(qū)“用戶最滿意銀行”、“最具品牌價值銀行”的稱號,已成長為一家在遼沈地區(qū)具有相當知名度和美譽度的銀行。
2.1培訓(xùn)目標的清晰度不明確
目前,沈陽浦發(fā)銀行的培訓(xùn)方案設(shè)計包含了各個崗位的業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn),員工所接受的是總體的培訓(xùn),雖然有助于新員工全面掌握銀行內(nèi)各個崗位的基礎(chǔ)知識與技能。從總體上了解銀行的日常運作,但針對性的崗位培訓(xùn)較少,使新員工不清楚自己培訓(xùn)的具體崗位方向,缺乏清晰的目標,也不利于培訓(xùn)結(jié)束后迅速地進入崗位角色。
2.2培訓(xùn)內(nèi)容形式單一
目前,沈陽浦發(fā)銀行對新員工培訓(xùn)的形式較為固定,包括課堂教授、技能訓(xùn)練和戶外拓展。雖然戶外拓展的形式較生動,但只局限于戶外。而戶內(nèi)的教學(xué)形式變化不大,較少進行游戲或其他形式的教學(xué)??傮w來說,培訓(xùn)方式較缺乏創(chuàng)新,較少從學(xué)員對所學(xué)知識的接受角度考慮,開發(fā)出提高學(xué)員興趣和主動性的教學(xué)方式。
2.3忽視培訓(xùn)效果的反饋
我在調(diào)研時發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)講師講了大量的浦發(fā)銀行歷史和企業(yè)文化,但學(xué)員對內(nèi)容的理解和融入程度并不深,只是大概了解,就算有疑問和觀點、想法,也沒有很好的的。詢問溝通渠道,而學(xué)員之間也因有顧慮而不敢大膽地交流。導(dǎo)致培訓(xùn)的效果只停留在表面,學(xué)員不能夠深入體會。明顯地,培訓(xùn)的效果反饋并不理想,培訓(xùn)管理者忽視了為學(xué)員提供良好的交流渠道和效果反饋的重要性。
3.1設(shè)計的目的
新進員工的培訓(xùn)稱為定向培訓(xùn),以向新員工介紹組織、工作任務(wù)、上級和同事、規(guī)章制度為主。設(shè)計新員工培訓(xùn)方案目的如下:
3.1.1減少啟動費用
對新員工進行培訓(xùn)就是使其可以盡快熟悉業(yè)務(wù),適應(yīng)新工作,從而減少由于不熟悉業(yè)務(wù)所帶來的不必要損失。
3.1.2減少新員工焦慮與困惑
對新員工進行培訓(xùn)可以減少新員工的焦慮情緒以及對企業(yè)的某些困惑,使其盡快融入組織。
3.1.3減少新員工跳槽動機
新進員工往往會有把企業(yè)與其他企業(yè)相比較的心理,通過培訓(xùn)進行適當?shù)匾龑?dǎo),可以減少他們更換工作的可能性。
3.1.4為主管和同事節(jié)省時間
對新員工的培訓(xùn)可以使他們盡快熟練掌握業(yè)務(wù),為主管和同事節(jié)省了許多教導(dǎo)的時間。
3.1.5培養(yǎng)新員工積極的態(tài)度和價值觀
通過培訓(xùn),使新員工建立起組織與人員之間的相互信任,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠及其具備的精神準備和工作態(tài)度,增強集體精神,樹立正確的價值觀。
3.2設(shè)計的意義
員工培訓(xùn)作為人力資源的重要組成部分,是企業(yè)提高員工技能、素質(zhì),留住人才的一個重要手段。所以,現(xiàn)今的企業(yè)必須要認識到員工是企業(yè)最重要的資本,要重視企業(yè)的員工培訓(xùn),并把員工培訓(xùn)放在一個重要的位置。
通過對浦發(fā)銀行的調(diào)查研究,以理論聯(lián)系實際的方法,將員工培訓(xùn)理論結(jié)合沈陽浦發(fā)銀行的實際情況和背境,設(shè)計沈陽浦發(fā)銀行關(guān)于新進員工的培訓(xùn)方案,最終目的是為浦發(fā)銀行提出關(guān)于員工培訓(xùn)體系更好的建議,為銀行在日后激烈的市場競爭中,能保持人力資本的優(yōu)勢,以達到公司發(fā)展和個人發(fā)展的雙贏。
4.1培訓(xùn)安排
4.1.1培訓(xùn)組織
由人力資源部組織,主講為人力資源,基本上以大班授課的組織方式,也可以根據(jù)學(xué)員應(yīng)聘崗位的不同需要和學(xué)習(xí)能力分小組教學(xué),要求各部門要積極配合,新員工必須都參加,培訓(xùn)期間不得缺席,不得請假。
4.1.2培訓(xùn)目標
通過培訓(xùn),讓新員工了解沈陽浦發(fā)銀行的發(fā)展歷史、浦發(fā)銀行的發(fā)展規(guī)劃和目標、浦發(fā)銀行的行紀行規(guī)、工作章程、公司架構(gòu)、管理制度、銀行業(yè)務(wù)種類、各個崗位的工作職責(zé)和公司文化。使新員工盡快轉(zhuǎn)變角色、融入工作當中。
4.1.3培訓(xùn)對象
30周歲以下,全日制大專以上文化程度的有識之士,性別不限、戶口不限、具有較好的外部形象、綜合素質(zhì)以及良好的語言表達能力、組織能力、獨立工作能力。
4.1.4培訓(xùn)形式
銀行內(nèi)部自我組織培訓(xùn),各部門人員按各自培訓(xùn)時間輪流參加。
4.1.5培訓(xùn)地點
分行培訓(xùn)中心、戶外拓展培訓(xùn)基地、各支行、網(wǎng)點的各部門。
4.1.6培訓(xùn)時間
新員工入職后一個月進行密集式訓(xùn)練,其后在實習(xí)期間根據(jù)需要間斷地進行培訓(xùn)。每天上午8:30分—11:30分,下午1:30分—4:30分,上午培訓(xùn)與討論,下午培訓(xùn)考核答題。
4.2培訓(xùn)的主要內(nèi)容
4.2.1個人素質(zhì)方面培訓(xùn)
設(shè)計具備基本的服務(wù)禮儀和禮貌用語,懂得在工作當中面對客戶應(yīng)有的服務(wù)態(tài)度、行為舉止。也掌握基本的面對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,如客戶的抱怨、責(zé)罵甚至刁難。為人正直、誠實、自律、富有責(zé)任心,擁有積極主動的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度,能夠有職業(yè)化精神和團隊精神,在工作中以集體利益為主,團結(jié)協(xié)作,認同浦發(fā)銀行的文化。
4.2.2業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)
設(shè)計內(nèi)容能夠基本覆蓋所有的業(yè)務(wù)知識,使新員工基本了解了浦發(fā)銀行的歷史、規(guī)章制度,清楚儲蓄、對公、信貸、個人理財業(yè)務(wù)的職能和職責(zé),熟知各項公司業(yè)務(wù),包括點金公司金融、國內(nèi)業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、金融機構(gòu)業(yè)務(wù)、離岸業(yè)務(wù)、資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)、企業(yè)年金業(yè)務(wù)、網(wǎng)上企業(yè)銀行,還有浦發(fā)銀行的現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品,如公司卡、匯金通、集團通、集團資金平臺管理系統(tǒng)、票據(jù)通、銀關(guān)通、銀基通、銀企通、銀稅通、銀債通、保險和基金。
4.2.3基本技能培訓(xùn)
(1)翻打百張傳票:新員工要求4分鐘內(nèi)完成。
(2)打字達標:初級40字/分鐘,中級70字/分鐘。
(3)點鈔
4.2.4團隊精神培訓(xùn)
為新員工設(shè)計一些集體性活動,和集體游戲,使培訓(xùn)者在共同生活、共同學(xué)習(xí),協(xié)同解決問題的過程中提高員工對集體的認知程度,從而達到提高團隊凝聚力的培訓(xùn)活動,這種集體培訓(xùn)也是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系中新開發(fā)的培訓(xùn)內(nèi)容。
4.2.5服務(wù)禮儀培訓(xùn)
為新員工聘請禮儀專業(yè)導(dǎo)師講授禮儀課程,教導(dǎo)禮儀與姿態(tài),使新員工能夠培養(yǎng)出有素質(zhì)的行為與談吐,以顧客為主的服務(wù)理念,也為將來接觸客戶時能夠作為銀行的代表,給客戶良好的印象。
5.1準備階段
5.1.1就職前培訓(xùn)
致新員工歡迎信,讓本部門其他員工知道新員工的到來,準備好新員工辦公場所、辦公用品,準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料,為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
5.1.2部門崗位培訓(xùn)
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn),到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認識本部門員工,參觀浦發(fā)銀行工作環(huán)境,介紹部門結(jié)構(gòu)與功能、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項工作任務(wù),派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
5.2實施階段
(1)部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,確定一些短期的績效目標,設(shè)定下次績效考核的時間。
(2)部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
(3)人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
5.3挑選培訓(xùn)師
在銀行各專業(yè)部門和分行組織經(jīng)驗豐富、教學(xué)嚴謹、認真負責(zé)的兼職導(dǎo)師;行領(lǐng)導(dǎo)、各部門的負責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干;其它銀行著名的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干;專業(yè)的培訓(xùn)咨詢導(dǎo)師;保險業(yè)務(wù)經(jīng)理;基金、股票投資經(jīng)理;禮儀培訓(xùn)師;戶外拓展導(dǎo)師。
5.4確定培訓(xùn)評價方法
采用定量測定,對每位學(xué)員的學(xué)習(xí)能力、掌握程度、學(xué)習(xí)態(tài)度、綜合素質(zhì)等分別作出評價,可采用a、b、c、d或優(yōu)秀、良好、中等、及格、以及不及格等作為評分標準。
5.6評估培訓(xùn)經(jīng)費
每年總行會有固定的培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算。若有額外開支,由分行人力資源部門向總行申請,撥出培訓(xùn)經(jīng)費。
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