心得體會是我們在生活中不斷成長和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財富。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護理管理學(xué)心得體會篇一
護理管理學(xué)是一門關(guān)于護理領(lǐng)域的學(xué)科,涉及到護理管理的原理、方法和技能。在我的學(xué)習(xí)過程中,我深入了解了護理管理學(xué)的重要性和應(yīng)用價值,并且通過實踐與思考,積累了不少經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對護理管理學(xué)的心得體會,希望能給其他護理學(xué)習(xí)者提供一些啟發(fā)和幫助。
第一段:護理管理學(xué)的定義和重要性
護理管理學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科,旨在培養(yǎng)護理領(lǐng)域的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。它不僅僅關(guān)注護士的臨床技能,更關(guān)注護理工作的規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)。對于每一位護士來說,掌握護理管理學(xué)知識是非常重要的,因為它可以幫助我們更好地管理和提升護理質(zhì)量,提高護患關(guān)系的滿意度。護理管理學(xué)的應(yīng)用范圍非常廣泛,不僅僅局限于護理行業(yè),還可以應(yīng)用于醫(yī)療機構(gòu)管理、公共衛(wèi)生管理等領(lǐng)域。
第二段:護理管理學(xué)的原則和方法
護理管理學(xué)涵蓋了許多重要的原則和方法,對于我們實施有效管理和領(lǐng)導(dǎo)是非常有幫助的。首先,時間管理是護理管理學(xué)中的重要內(nèi)容,合理安排工作時間和任務(wù)是提高效率的關(guān)鍵。其次,溝通技巧在護理工作中也是至關(guān)重要的,有效溝通可以促進(jìn)醫(yī)患之間的理解和信任。此外,團隊合作和協(xié)調(diào)能力也是護理管理學(xué)的重要內(nèi)容,只有團隊的協(xié)同配合,才能保證護理工作的順利進(jìn)行。
第三段:護理管理學(xué)的實踐經(jīng)驗
在我的實踐過程中,我也積累了一些護理管理學(xué)的實踐經(jīng)驗。首先,我學(xué)會了如何合理安排工作時間和任務(wù),避免拖延和浪費時間。其次,我培養(yǎng)了良好的溝通技巧,尤其是與患者和家屬的溝通,傾聽他們的意見和需求,同時也及時將醫(yī)生的指示和意見傳達(dá)給他們。最后,我也深刻體會到團隊合作的重要性,只有團結(jié)一心,才能做好護理工作。
第四段:護理管理學(xué)的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略
護理管理學(xué)也是有挑戰(zhàn)的,尤其是在現(xiàn)實工作中。其中,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理是一個重要的挑戰(zhàn),不同背景和性格的人員之間容易產(chǎn)生沖突和矛盾。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我認(rèn)為我們需要學(xué)會傾聽和尊重他人的意見,與人為善,主動化解矛盾。此外,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理技能也是應(yīng)對挑戰(zhàn)的重要策略。
第五段:護理管理學(xué)的未來展望
隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和護理管理學(xué)的不斷完善,護理管理學(xué)在未來將會有更廣闊的發(fā)展前景。我相信,通過深入研究護理管理學(xué),在實踐中不斷探索和創(chuàng)新,我們可以提升護理質(zhì)量,提高護患關(guān)系的滿意度,為患者帶來更好的護理體驗,同時也為護士的職業(yè)發(fā)展開辟更多的機會。
在我的學(xué)習(xí)和實踐過程中,護理管理學(xué)為我提供了很多幫助和指引。我深刻明白,只有通過有效的管理和領(lǐng)導(dǎo),我們才能更好地服務(wù)社會,提高護理質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)護理管理學(xué)的知識和技能,不斷完善自己,在未來的工作中做出更大的貢獻(xiàn)。護理管理學(xué)是一個不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的過程,希望我的心得體會能對其他護理學(xué)習(xí)者也有所幫助。
護理管理學(xué)心得體會篇二
20__年5月31日-6月2日,我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓(xùn)班,僅僅三天的學(xué)習(xí),使我增長了知識、拓寬了眼界,感觸頗深。
一、通過這次學(xué)習(xí),我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的實質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。
舊的護理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年,護理工作的改革勢在必行。
新的護理模式——“優(yōu)質(zhì)護理”應(yīng)運而生,這讓我們認(rèn)識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。
在新的護理模式下,護士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護理措施。
“扁平分工、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了,護士之間沒有高低之分,每個護士都能在負(fù)責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值。
二、通過培訓(xùn),我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的理論知識。
從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值”的演講比賽。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學(xué)習(xí)、精益求精,不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學(xué)習(xí),我們一定要學(xué)以致用,要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫,但收獲頗豐。
我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理勢在必行,但也不能急于躁進(jìn),它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關(guān)。
創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,有幸得到這次參加護理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機會,作為一名年輕的護士長,剛剛走上護理管理崗位才一年多的時間,以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河——邊干邊學(xué),對如何正確的管理,帶領(lǐng)好自己的團隊,如何做好科室護理工作計劃,如何做好時間管理等等,沒有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然,這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。
各位老師的講課,讓我深刻領(lǐng)悟到:護士長必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護理服務(wù)工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;實施柔性管理、績效管理、護理崗位管理,激發(fā)護士工作熱情,提高護理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn),運用精細(xì)化管理,實施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。
尤其對護士長的核心競爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識。
現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、作為一名護理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權(quán)力影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會做,別人會做的自己做得更好;要具備良好的個人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,掌握過硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問題,這是核心競爭力的基礎(chǔ),他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。
2、作為一名護士長,應(yīng)具備對工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅定的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的,要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
3、護士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。
決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實,控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和安全。
4、護士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預(yù)知風(fēng)險,發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預(yù),杜絕不良事件發(fā)生。
5、護士長要勇于創(chuàng)新,在以前基本沒有創(chuàng)新意識,也不知道護理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過王維利院長的一堂生動有趣的講課,讓我茅塞頓開,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。
創(chuàng)新不是未來,而是現(xiàn)在。
在護理工作中,對科室護士應(yīng)加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng),應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對護理工作進(jìn)行創(chuàng)新,對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運而生,在今后的工作中也可以運用創(chuàng)新的管理理念和護理用具,更好的為患者服務(wù)。
5、護士長要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級、同級、醫(yī)護、護護、護患、護工間的人際關(guān)系,起到上傳下達(dá)的橋梁作用。
良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。
6、護士長要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團隊里的每個成員,把他們當(dāng)成是家庭成員的一部分,要有豁達(dá)的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴(yán)明,又要有人情味。
多多激勵每位員工的閃光點,使用贊美的語言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。
要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目標(biāo)下工作,并取得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。
通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。
俗話說“打鐵還需自身硬”,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用“學(xué)習(xí)”做杠桿,用“堅持不懈”做支點,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護理團隊,為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),做一名優(yōu)秀的護理管理者。
為深入貫徹實施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識、能力的管理隊伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自20__年起計劃用三年的時間使全省 二級以上醫(yī)院的100%的護理部主任、50%的護士長接受崗位培訓(xùn)。省護理學(xué)會按照省廳的要求與安醫(yī)大護理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開展了護理管理干部的規(guī)范 化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,20__年10月12日我有幸參加了第五期護理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報告廳進(jìn)行 了開學(xué)典禮,中國醫(yī)院協(xié)會陳曉紅副會長、衛(wèi)生部醫(yī)政司護理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費勤福處長、安醫(yī)大護理學(xué)院趙云峰書記及省 級醫(yī)院護理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間 沒有休息,每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。護理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣 戴著老花鏡像個小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽課記筆記。學(xué)會的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來回奔波,親自檢查 我們的簽到,了解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級幾家醫(yī)院的護理院長、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我 們的學(xué)習(xí)及護理事業(yè)的發(fā)展,這令我們非常感動。
學(xué)習(xí)過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績效管理一課,老師從理論結(jié)合實際的具體講 解,讓我們更加清晰地認(rèn)識到績效管理對員工的激勵和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護理工作的`開展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配制度給了我們很多的思 路。護理科研一課,老師的開場白說到“沒有研究的專業(yè)是沒有生命力的”讓我記憶深刻,我們身邊的人、包括護理人員自身是怎樣看待護理工作的?我們護理專業(yè) 的發(fā)展、差距在哪?是我們每一位護理人員更是我們護理管理者應(yīng)該思考的問題。循證護理一課,使我們對自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識,啟發(fā)我們更多的思考和研 究,尋找最好的方法和技術(shù),來促進(jìn)護理專業(yè)的發(fā)展。護理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧,提高自己的管理水平?,F(xiàn)代醫(yī)院管 理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護理專業(yè)化發(fā)展的良好平臺以及已經(jīng)取得的成績,堅定了我們對未來護理專業(yè)發(fā)展美好前景的 展望和信心。
通過此次理論學(xué)習(xí),提高了護理管理的理論體系,開拓了管理的思路,了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對護理工作中存在的問題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識,對護理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
在產(chǎn)房實習(xí)的最后一周進(jìn)行護理管理的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)的時間很短,不可能掌握所有護理管理的內(nèi)容,但是在產(chǎn)房護士長的悉心教導(dǎo)下,結(jié)合在校學(xué)習(xí)的護理管理學(xué)以及自己平時在臨床中的所見所聞,對護理管理尤其是護士長的日常工作有了一定程度的了解,至少了解護士長平常的工作是怎么樣的,比如如何排班,如何處理護士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系。
剛?cè)肟茣r,護士長的耐心講解以及之后的進(jìn)一步接觸,我對本院的護理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項目的計劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實踐有了一定程度的認(rèn)知。
林護士長很重視護理管理的教育,給我們制定了一周學(xué)習(xí)目標(biāo),講述了關(guān)于護理管理的一些基本知識:人員管理、組織,目前本院的護理垂直管理架構(gòu),對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認(rèn)識;護理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容,如質(zhì)量控制護理小組,在上級的管理下落實院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個階段、職稱護理人員的職能與義務(wù),讓我們初步認(rèn)識到護理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù),護士—護師—主管護師—副主任護師—主任護師的工作職責(zé);護理人員排班需強調(diào)滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。
在接下來的一周里,我們在護士長的教育下,結(jié)合以上概括性的理論,對落實到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識。對科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理,落實的第一步是嚴(yán)格規(guī)定,然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。
通過林護士長的介紹和我的觀察,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時提出,要求進(jìn)步,也要及時反饋問題,這樣才不會積蓄問題,使問題得到解決,所以本院的護理人員每個月都要召開一次工休座談會,召集病人及家屬,除了針對性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們,做得好的可以說,做得不好的更可以說,針對他們提出的問題,我們當(dāng)場或者會后給予及時解決,有利于進(jìn)一步促進(jìn)護患關(guān)系的和諧發(fā)展,也能及時避免不必要的誤會。
護士長的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩,對即將走上臨床護理崗位的我來說,未來的護理工作道路不僅需要取前輩們的精華,還應(yīng)開動腦筋努力創(chuàng)新,努力做好護理管理,真正服務(wù)于病人。
八月的南昌,驕陽似火。我有幸參加了由江西省衛(wèi)生廳舉辦的《護理管理人員培訓(xùn)班》。此期培訓(xùn)內(nèi)容是專門針對護士長管理的培訓(xùn)。我是一名從事護理管理工作不到兩年的新人,第一次參加護士長團體的培訓(xùn),因而心里感到十分榮幸,更有一種神圣的責(zé)任感驅(qū)動著自己,一定要好好地學(xué)習(xí),把培訓(xùn)班的精神和別人的.工作經(jīng)驗帶回去,使自已在以后的工作中更加順利,為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展更進(jìn)一步。開學(xué)第一堂課,由龔小敏處長給我們授課:《依法管理、確保診療活動的安全有效》,讓我了解在“__”期間,江西省衛(wèi)生廳將把培養(yǎng)護理隊伍素質(zhì)作為主要工作來抓。并了解了《侵權(quán)責(zé)任法》的實施,是一把雙刃劍,對建立和完善醫(yī)療侵權(quán)法律體系起到?jīng)Q定性的統(tǒng)領(lǐng)作用。
接下來的每一天,都有江西省各大醫(yī)院和院校的優(yōu)秀老師給我們帶來了精彩的講授,讓我們受益匪淺。通過江西省腫瘤醫(yī)院的俆寶蘭主任講授的優(yōu)質(zhì)護理的臨床實踐,讓我更清楚地認(rèn)識實施優(yōu)質(zhì)護理模式,如何實施責(zé)任制整體護理,全面履行護理職責(zé)。另外,省護理學(xué)會還為我們請到了北京協(xié)和醫(yī)院和浙江大學(xué)附屬醫(yī)院的兩位專家,為我們帶來國際護理最前沿的品管圈護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與頭腦風(fēng)暴等先進(jìn)理念,她們通過生動的例子和精彩的講解,把護理質(zhì)量改進(jìn)變成一件快樂的工作。
通過這半個月的理論課程學(xué)習(xí),開闊了我的視野;老師和學(xué)員課間的互動討論,使自己原來一些模糊的概念更加清晰;參觀了江西省幾家知名醫(yī)院,看到了我們與別人的差距。我感覺到自己在對護理管理及護士長角色定位等方面的知識,都得到了收獲?;畹嚼?,學(xué)到老。
作為一名基層臨床護理管理者,我更應(yīng)該將高尚的護理工作,做得更出色。真正做到以病人為中心,讓病人及家屬放心,終以"愛心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。我相信通過這次培訓(xùn),會讓今后我在臨床護理管理崗位的工作方式和工作業(yè)績得到更大的提升;也相信,憑著自己堅持不懈的努力以及對護理事業(yè)的熱愛,我一定會成長為一名全面合格的護士長。
為貫徹落實衛(wèi)生部護理事業(yè)發(fā)展綱要,提高我省護理管理人員的整體素質(zhì),在護理部的關(guān)心支持下,我于20__年6月25日至7月9日參加了江西省護理學(xué)會主辦的第一期護理管理班培訓(xùn),這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人,地點在江西教育學(xué)院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個地區(qū)的護理管理人員參加,學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。
開課第一天省護理學(xué)會理事長毛美琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。培訓(xùn)期間見到很多護理接專家為我們講解了很多護理方面的新知識,其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護理副院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)深入開展》,江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動的安全有效》,毛美琪理事長講了《建立強化責(zé)任護士服務(wù)能力培訓(xùn)模式》,印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護理安全管理》,從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點:
一、健全和落實護理安全管理的相關(guān)制度,加強護理安全管理的重點在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規(guī)章制度,明確職責(zé),加強監(jiān)控。加強重點時間、重點人物、重點環(huán)節(jié)的管理,督查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,做出防患措施。
二、圍繞質(zhì)量抓落實護士長通過檢查、督導(dǎo)、評價等方式確保各項規(guī)章制度落到實處。
三、嚴(yán)格護理文書書寫,做到客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強護理安全標(biāo)識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學(xué)管理,做到細(xì)節(jié)管理,使護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
六、安全教育防患于未然通過對科室護理人員進(jìn)行護理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育,不斷強化護理人員的安全意識,使其主動的遵守護理規(guī)章制度,在實施護理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
護理管理通過培訓(xùn)班通過15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識;培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團隊的能力。
合理彈性排班、分層次使用護士、培養(yǎng)護士積極性、創(chuàng)造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強的事業(yè)心和責(zé)任感,要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。
在護理部為期一周的護理管理實習(xí)稍縱即逝,但是在各位護理部主任和老師們的熱心教導(dǎo)下,受益匪淺。雖然實習(xí)時間很短,但也對現(xiàn)在的護理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項目的計劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實踐有了一定得認(rèn)知和有了基本了解。
首先,是對管理管理結(jié)構(gòu)的感性認(rèn)知。在剛到護理部,老師就耐心地為我講述了關(guān)于護理管理的一些基本知識:
(一)人員管理、組織,現(xiàn)在醫(yī)院的護理垂直管理架構(gòu),對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認(rèn)識。
(二)護理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容,如質(zhì)量控制護理小組,在上級的管理下落實院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作。
(三)各個階段、職稱護理人員的職能與義務(wù),讓我初步認(rèn)識到護理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù),要從初級職稱護理人員到中級職稱護理人員,再到高級職稱護理人員我們要做的工作和努力,以及我們的工作職責(zé)。雖然是個淺淺的認(rèn)知,但是也可以讓我以后的職業(yè)生涯明確發(fā)展道路和了解其中的必經(jīng)階段。
(四)教育方面的管理結(jié)構(gòu)模式,院長直接管理下的護理部,設(shè)計護理主任秘書專門管理。
然后,我覺得接下來數(shù)天我在老師的帶領(lǐng)下,結(jié)合以上概括性的理論,落實到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作才是更進(jìn)一步的認(rèn)識。對科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理,落實的第一步是嚴(yán)格規(guī)定,然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。通過我的觀察和老師的介紹,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時提出,要求進(jìn)步,也要及時反饋問題和亮點。這樣才能促進(jìn)步,不會積蓄問題,使問題一一擊破。
多次發(fā)現(xiàn)而不改正的問題要請上級管理部門解決,在某些情況點名批評等懲罰措施是必須的。當(dāng)然醫(yī)院也實行了科室的獎勵制度,對表現(xiàn)好的要表揚。要獎罰分明也是管理的方法之一。
護理教育方面,我在護理管理實習(xí)的幾天剛遇上新上崗護士的操作培訓(xùn)考試,護理部在新人考核方面要求十分嚴(yán)格。但是嚴(yán)格后面所要花費的努力是十分巨大的,每一位考核者的考試細(xì)節(jié)錯誤需要十分細(xì)心、耐心的努力才能發(fā)現(xiàn),老師們會當(dāng)場一一做好記錄,每一位參試考試完就要馬上指出,讓其知道錯誤,并更進(jìn)一步。同時每位考試者的成績也就反應(yīng)出來了。這些好的教育管理靠的是同學(xué)們的自覺,更靠的是管理者的不懈努力。
這些是本人最大的護理實習(xí)收獲。護理管理老師的努力和細(xì)心讓我敬佩。我覺得未來的護理工作道路可以學(xué)習(xí)到更多可貴的知識和經(jīng)驗,同時也要付出很大努力和遇到很多問題,不管能不能做到很優(yōu)秀,也要風(fēng)雨兼程。
護理管理學(xué)心得體會篇三
作為一名護理專業(yè)的本科生,護理管理學(xué)是我大三上學(xué)期的重要課程之一。在這門課上,我學(xué)習(xí)了許多與護理管理相關(guān)的知識與技能,深刻認(rèn)識到護理管理在醫(yī)療行業(yè)中的重要作用。通過學(xué)習(xí)護理管理學(xué),我不僅提高了自己的專業(yè)能力,也更加深入了解了整個醫(yī)療體系的原理和運作方式。在此,我想分享一下我在學(xué)習(xí)護理管理學(xué)中的體會與收獲。
第一段:掌握護理管理的基本概念
學(xué)習(xí)護理管理學(xué)的前提是要明確護理管理的基本概念。我們學(xué)習(xí)了護理管理的定義、目標(biāo)、內(nèi)容、作用等方面的知識。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),我了解到護理管理不是簡單的管理工作,而是一門科學(xué),涉及到諸多領(lǐng)域和方面。同時,我也明確了護理管理的目標(biāo)是要求提高醫(yī)療服務(wù)效果、提高醫(yī)療質(zhì)量、控制醫(yī)療費用等。這些內(nèi)容的掌握為我們后續(xù)的學(xué)習(xí)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二段:學(xué)習(xí)護理管理的方法和工具
在學(xué)習(xí)護理管理學(xué)時,我們不僅學(xué)習(xí)了護理管理的基本概念,還需要掌握如何利用一些工具和方法進(jìn)行護理管理。比如,我們學(xué)習(xí)了如何制定科學(xué)的護理計劃,利用數(shù)據(jù)分析來改善醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量?!癙DCA”循環(huán)的理念讓我們意識到在醫(yī)療管理中不斷的改正和完善,能夠不斷提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果。
第三段:掌握領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
在護理管理學(xué)的學(xué)習(xí)中,我特別強調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。管理者更多的是關(guān)注工作的流程與細(xì)節(jié),而領(lǐng)導(dǎo)者更多的是關(guān)注團隊的方向和目標(biāo),并通過影響和激勵團隊來實現(xiàn)協(xié)同工作和完成任務(wù)。這讓我對領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別有了更深入的認(rèn)識,并在日常工作中更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。
第四段:重視團隊管理和溝通能力的提升
在護理管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中,我特別重視團隊管理和溝通能力的提升。因為一個優(yōu)秀的護理管理者不僅要有扎實的護理技能,還需要掌握團隊管理和溝通能力,能夠在服務(wù)過程中與不同的團隊成員有效地溝通合作,并營造良好的工作氛圍和共同奮斗的目標(biāo)。
第五段:實踐是提高管理能力的關(guān)鍵
最后,我認(rèn)為,學(xué)習(xí)護理管理學(xué)可以提高我的管理能力,但實踐才是提高管理能力的關(guān)鍵。在實踐中,我要不斷總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),探索適合自己的管理方式,讓自己的管理能力得到不斷的錘煉和提高。
總而言之,在這門課上我學(xué)到了很多,不僅拓展了視野,而且也讓我更好地認(rèn)識到自己和職業(yè)規(guī)劃。我相信這些知識和技能在未來的工作和生活中都會有所用處,有助于更好地服務(wù)患者和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
護理管理學(xué)心得體會篇四
四年的大學(xué)時光在笑聲和離別中匆匆過去。在成千上萬的日子里,我們學(xué)習(xí)理論,練習(xí)操作,鍛煉思想,咀嚼如何成為一名合格的護理工作者。最后,我們通過了許多考驗,進(jìn)入了大學(xué)的第二附屬醫(yī)院,接受了臨床前的考驗.培訓(xùn)。
在為期一周的'培訓(xùn)中,我們接受了理論和操作培訓(xùn),包括醫(yī)院概況、系統(tǒng)、護理安全和消防知識教育,操作學(xué)習(xí)了醫(yī)院護理、口腔護理、心電圖采集和靜脈輸液的教學(xué)和實踐。
在理論培訓(xùn)中,老師們多次強調(diào)第二附屬醫(yī)院是我們的家。作為一名培訓(xùn)護士,我仍然很感動。醫(yī)院不僅是病人的臨時家,也是醫(yī)務(wù)人員為之奮斗的家。
在操作培訓(xùn)中,我也看到了一位合格的護士嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,一切都很詳細(xì)。從自己的禮儀行為到病人愛傷觀念的體現(xiàn),我一步一步到位,動作流暢,操作熟練。我不禁問自己,我真的能達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)嗎?也許現(xiàn)在不能,但我堅信,只要我有決心,總有一天我能做到,我總覺得我的操作技能很差,這也是我以后要努力的地方,不能懈怠。
再過兩天,我就要進(jìn)部門了。我真的很不安。從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,從依賴到獨立的轉(zhuǎn)變,也許我不能像南丁格爾那樣偉大,但至少我希望我能成為一名合格的護士,值得我的心和他人。最后,用在理論培訓(xùn)中最讓我感動的話鼓舞我自己,讓自己工作:“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴著香花彌漫,使穿杖拂柳的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼”。
護理管理學(xué)心得體會篇五
護理管理學(xué)是護理學(xué)生的重要課程之一,其目的是通過實踐經(jīng)驗,培養(yǎng)學(xué)生的護理管理能力和專業(yè)素養(yǎng)。最近,我參加了一次護理管理學(xué)的見習(xí),這給我提供了一個寶貴的機會,讓我更深入地了解了護理管理的重要性和挑戰(zhàn)性。在這次見習(xí)過程中,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,同時也體會到了作為護理管理者的困境和壓力。下面,我將從見習(xí)前的準(zhǔn)備、實習(xí)中的收獲、遇到的挑戰(zhàn)、以及對自身發(fā)展的影響等方面,總結(jié)一下我的心得體會。
首先,在護理管理學(xué)見習(xí)之前,我進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備工作。我重新溫習(xí)了護理管理學(xué)的相關(guān)理論知識,研究了一些經(jīng)典案例,以及了解了當(dāng)前護理管理領(lǐng)域的最新動態(tài)。這些準(zhǔn)備工作幫助我為見習(xí)做好了充分的準(zhǔn)備,提前了解和熟悉了護理管理實踐中可能遇到的問題和挑戰(zhàn),為我解決實際問題提供了更多的思路和方法。
其次,通過這次實習(xí),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先,我學(xué)到了如何與團隊進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。在實習(xí)過程中,我參與了團隊的工作,并與其他護理管理者進(jìn)行交流和合作。在團隊中,我學(xué)會了傾聽他人的意見和建議,并盡力與他們達(dá)成共識。這不僅增強了我的團隊合作能力,還提高了我的決策能力和溝通能力。
其次,我在實習(xí)中學(xué)會了如何處理緊急情況和壓力。作為護理管理者,我們面臨著許多突發(fā)狀況和緊急事件,需要迅速做出判斷和決策。在實習(xí)中,我遇到了一些緊急情況,通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)的密切合作,我能夠迅速做出正確的決策,并有效地處理緊急情況。這讓我更加堅定了我將來成為一名優(yōu)秀護理管理者的信心。
然而,在實習(xí)中也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)在實際操作中,護理管理與理論知識存在一定的脫節(jié)。雖然我在理論知識上掌握得很好,但在實際操作時,我發(fā)現(xiàn)有時候需要靈活運用,根據(jù)具體情況做出調(diào)整。這對我是一種挑戰(zhàn),需要更多的實踐經(jīng)驗和反思來不斷提升自己。
另外,在實習(xí)中,我也深切感受到了作為護理管理者的壓力和責(zé)任。護理管理涉及的是醫(yī)患關(guān)系、人員管理、資源調(diào)配等方方面面,需要我們具備良好的判斷力和決策能力。同時,我們還要面對來自患者家屬、醫(yī)生、護士等多方面的壓力和需求。如何平衡各方利益,保證護理服務(wù)的質(zhì)量和安全,是一項極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在見習(xí)中,我體會到了這種壓力和責(zé)任,同時也認(rèn)識到了自身在這方面的不足,這對我以后的發(fā)展起到了很大的推動作用。
最后,這次護理管理實習(xí)對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過這次實習(xí),我對護理管理這一領(lǐng)域的認(rèn)識更加全面和深入,對自身未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我深知作為一名護理管理者,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,同時也要加強自己的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對未來工作中的挑戰(zhàn)和壓力。
綜上所述,這次護理管理學(xué)見習(xí)是我護理學(xué)習(xí)過程中的一個重要里程碑。通過這次見習(xí),我深入了解了護理管理的重要性和挑戰(zhàn)性,學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗。同時,我也意識到了自身的不足和需要提升的地方。這次見習(xí)對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響,讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更加明確的目標(biāo)和規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為成為一名優(yōu)秀的護理管理者做好準(zhǔn)備。
護理管理學(xué)心得體會篇六
管理學(xué)剛接觸這門課的時候覺得很沒有必要學(xué)習(xí),自己與以往認(rèn)識的護理沒有太大關(guān)系,并與自己也沒有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對今后的.工作還有人際的方面都很用,還適合各個職業(yè)領(lǐng)域的管理,并非是局限在護理這一門當(dāng)中,適用性很大。
上課當(dāng)中老師也很有活力與積極性,讓我自己也很聽的津津有味的,也了解了很多的有關(guān)于護理的,就比如在中國醫(yī)學(xué)在幾千年漫長的封建社會中,一直保持著醫(yī)、藥、護、不分的狀態(tài)。早期的中醫(yī)藥與護理學(xué)、醫(yī)學(xué)與護理學(xué)合二為一,“三分治,七分養(yǎng)”中的“七分養(yǎng)”,即指我們今天的“護理”。中醫(yī)把人體視為統(tǒng)一的有機整體,并提出了人的健康與你內(nèi)在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀i點。中醫(yī)藥學(xué)為護理學(xué)的起源提供了豐富的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)護理管理學(xué)這樣才知道了原來中國醫(yī)學(xué)早在幾千年前就有了護理學(xué)與醫(yī)學(xué)的形成,才知道,中國五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深,而自己所知道與了解的則是滄海一粟,更讓我所景仰,值得我更努力的去學(xué)習(xí)。
護理管理學(xué)讓我知道了彼得德魯克,也知道了他的管理經(jīng)典:管理存在的目的是幫助組織取得成效。它的出發(fā)點應(yīng)該是預(yù)期的成效,它的責(zé)任是協(xié)調(diào)組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具,無論這個組織是企業(yè),還是大學(xué)或醫(yī)院。我很是認(rèn)同彼得德魯克說的。它的另一個管理經(jīng)典是:企業(yè)只有一項真正的資源,人,管理就是充分開發(fā)人力資源。確實,一個企業(yè)之所以成功不僅僅是靠技術(shù)與科技等,而最重要的是人,技術(shù)與科技的開發(fā)是依靠人的基礎(chǔ)上的,所以隨著管理有效性研究的深入,制度管理時代開始進(jìn)入人性化管理的時代。護理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式,樹立人本觀念,構(gòu)建多元的護理組織文化,適應(yīng)不同護理人員管理的需要,在人文理論的指導(dǎo)下,將科學(xué)、人性、和諧的思想用于管理之中,最大限度地發(fā)揮管理效益,提高護理專業(yè)的核心競爭力。在護理管理過程中,要關(guān)注護理人員的成長與發(fā)展,創(chuàng)造能夠使護理人員得到發(fā)展的良好機制和環(huán)境,其中包括實行民主管理、參與管理,建立平等的競爭機制,合理配置護理人力資源,基于護理人員發(fā)展的績效評估等制度和措施,提高護理人員職業(yè)滿意度,激發(fā)護士的服務(wù)潛能,提升護理的服務(wù)品質(zhì)。
管理也需要理論和原理,例如管理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了3個發(fā)展階段:古典管理理論階段、行為科學(xué)理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、并且在每個階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學(xué)管理理論,還有就是法約爾的管理過程理論,他的研究以組織作為研究對象,其理論是經(jīng)過普遍經(jīng)驗檢驗,并得到論證的一套有關(guān)原則、標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序等內(nèi)容的完整體系。作為西方古典管理理論的杰出代表,被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”。另一個是韋伯的行政組織理論,他在管理思想方面最大的貢獻(xiàn)是在《社會和經(jīng)濟組織的理論》一書中,他提出了理想的行政組織理論,對后來的管理學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學(xué)理論其代表包括梅奧的人際關(guān)系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“理論-y理論”等?,F(xiàn)代管理理論階段是美國管理學(xué)家哈德羅孔茨發(fā)表了《管理理論的叢林》中提出,現(xiàn)代管理學(xué)派林立,形成了“管理理論叢林”。
現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益提高,廣大護理工作者經(jīng)過多年不懈的努力,積累了寶貴經(jīng)驗,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實踐基礎(chǔ),護理工作目前受到國家的高度重視,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會基礎(chǔ)。加強科學(xué)管理,提高管理效率,促進(jìn)護理事業(yè)發(fā)展適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾健康服務(wù)需求不斷提高的要求,是護理管理未來的發(fā)展方向。
隨著護理改革的不斷深入,護理實踐領(lǐng)域進(jìn)一步擴大,實踐形式也日趨多樣化。一級學(xué)科的定位,可以使護理學(xué)科進(jìn)一步確立自己的研究和實踐方向,在學(xué)科自主的條件下,按照專業(yè)型學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行高級護理人才的培養(yǎng),積極發(fā)展高級護理實踐,提高護理質(zhì)量和護理績效,才能滿足不斷變化的健康護理服務(wù)需求。并且為科學(xué)預(yù)測和正確決策提供客觀依據(jù),促進(jìn)臨床護理的變革,提高護理管理效能,成為護理管理者面臨的新課題。
所以,為了使護理工作更好的發(fā)展與完善,學(xué)習(xí)護理管理是必不可少的,也是非常有用的。也非常適合在其他領(lǐng)域發(fā)揮其作用,只有更加的科學(xué)與正確決策才是更加實用現(xiàn)在的社會生活與工作當(dāng)中。護理管理學(xué)正是如此。
護理管理學(xué)心得體會篇七
護理管理體系由護理總經(jīng)理、高級護士長、部門運作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護士長、??谱o士、注冊護士、登記護士、健康服務(wù)助理組成。部門運作經(jīng)理相當(dāng)于科護士長。病區(qū)經(jīng)理———護士長———??谱o士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,專科護士的薪酬高于護士長。每個病房有1名病區(qū)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作,不值夜班;2名護士長,負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理,要參加值班;??谱o士1人,主要負(fù)責(zé)??谱o理,不參加值夜班。護士的退休年齡為60歲,可以提前申請退休,工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金,退休時一次領(lǐng)取。護士退休前全部參加倒夜班,產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周,產(chǎn)后6周),妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放,沒有獎金,沒有夜班費。護士職位的晉升護理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護士長等職位的晉升,在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開招聘,醫(yī)院之間可以流動,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開招聘的方式進(jìn)行,無年齡限制,但必須是注冊護士,有學(xué)歷要求。
與內(nèi)地明顯不同的是,許多護理總經(jīng)理、高級護士長、病房經(jīng)理、護士長等職位均由男性擔(dān)任,各病房也有很多男護士,男女護士之間關(guān)系融洽,各盡其責(zé)。
由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護士人力資源與床位配備,按照專科特點設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn),一般普通病房的床護比在10.6左右,icu床護比為14左右。另有健康服務(wù)助理(生活護理),辦公室秘書(處理醫(yī)囑、文字錄入,記費等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)尤德夫人那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%,護士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中,行政只有32人,醫(yī)生300多人,護士1200多人,后勤服務(wù)1400人)。
1、香港醫(yī)院對護士采取嚴(yán)格的分層使用。??谱o士負(fù)責(zé)??谱o理、營養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專業(yè)指導(dǎo)。注冊護士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護理計劃的制定與實施,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護理。各級護理人員團結(jié)協(xié)作,一切以病員利益出發(fā),為病人提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。不同級別的護理人員的著裝有所區(qū)別。
2、護士技術(shù)上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專門的穿刺護士,抽血有專門的抽血員,抽血人員由護士與檢驗專業(yè)人員組成,由輔助科管理,護士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護理、基礎(chǔ)護理、生活護理等。白天由1名注冊護士、1名登記護士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6~7名病人的護理,icu由1名護士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個病員的`護理,(早班與下午班人員一樣多,只有晚班930~700護士少一些)。
3、護士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備,包括查房時拿病歷,觀察傷口時揭開敷料等。
4、如果發(fā)生發(fā)錯藥,病員跌倒等事件都要及時報告醫(yī)管局。
5、病歷記錄,醫(yī)生、護士的記錄寫在一起,明確時間,病歷保存7年(以最后一次的看病時間為準(zhǔn)),產(chǎn)科病歷保存24年。
香港護士管理局是負(fù)責(zé)護士準(zhǔn)入的法定機構(gòu),其主要職能是按照《香港護士注冊條例》的有關(guān)規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護士執(zhí)業(yè)資格。注冊護士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護士課程或取得護理??埔陨蠈W(xué)歷,登記護士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護士課程且通過登記護士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護士相比,登記護士沒有晉升資格,不能參與護理行政管理,不能開護囑或管理毒麻藥品,但可以通過再教育途徑獲得注冊護士資格,必須到大學(xué)參加學(xué)習(xí)課程2.5年。
護理管理學(xué)心得體會篇八
近年來,我國護理事業(yè)不斷發(fā)展壯大,對護理人員的要求也越來越高。作為一名護理學(xué)生,我有幸參加了護理管理學(xué)的見習(xí)實訓(xùn),通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我有了許多的體會和收獲。下面我將從個人成長、專業(yè)素養(yǎng)、團隊合作、溝通能力和人際關(guān)系方面來闡述自己的心得體會。
首先,護理管理學(xué)見習(xí)讓我在個人成長方面有了顯著的進(jìn)步。在見習(xí)的過程中,我深切感受到自己在團隊中的重要性,也意識到了自己的不足之處。通過和護士長的交流和指導(dǎo),我逐漸學(xué)會了如何更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,并且在不斷的實踐中提高自己的技能,不斷向前發(fā)展。同時,見習(xí)還讓我更好地認(rèn)識自己的優(yōu)點和缺點,從而為自己的未來發(fā)展制定了更明確的目標(biāo)和方向。
其次,護理管理學(xué)見習(xí)讓我對專業(yè)素養(yǎng)有了更深入的理解。在實踐中,我深刻感受到護理工作的重要性和責(zé)任感,也明白了護士應(yīng)該具備的專業(yè)知識和技能。見習(xí)中,我學(xué)會了如何正確評估患者的病情和需求,并根據(jù)患者的具體情況制定相應(yīng)的護理計劃,確保患者得到最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在實施護理過程中,我不僅要做好護理操作,還需要與患者進(jìn)行有效的溝通,關(guān)心和尊重患者的感受,讓患者感受到愛和關(guān)懷。
另外,護理管理學(xué)見習(xí)讓我認(rèn)識到團隊合作的重要性。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)一個良好的團隊合作可以發(fā)揮出更大的力量。在醫(yī)院的見習(xí)中,我和其他護生一起分工合作,互相支持和鼓勵,共同完成各項工作任務(wù)。團隊合作不僅讓我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,還讓我從其他成員身上學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧。通過和團隊的共同努力,我們不僅提高了工作效率,還為患者提供了更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
另外,護理管理學(xué)見習(xí)讓我意識到溝通能力對于護理工作的重要性。在實踐中,我學(xué)會了如何與患者進(jìn)行有效的溝通,了解患者的真實需求,并及時解決患者的問題。同時,我也學(xué)會了如何和其他醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行良好的溝通協(xié)作,確保工作的順利進(jìn)行。通過提高自己的溝通能力,我不僅能更好地與患者和同事進(jìn)行溝通,還能更好地理解他們的需求和想法,并通過積極的交流來解決問題,提高工作的質(zhì)量。
最后,護理管理學(xué)見習(xí)讓我更加重視人際關(guān)系的建立和維護。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)良好的人際關(guān)系對于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。通過和患者及同事的交流和互動,我建立了良好的人際關(guān)系,并得到了他們的信任和支持。同時,我也學(xué)會了如何處理人際關(guān)系問題,避免沖突和不愉快的發(fā)生,并通過合理的溝通和妥善的處理來解決問題,維護良好的人際關(guān)系。
綜上所述,護理管理學(xué)見習(xí)是我大學(xué)生活中的一次寶貴經(jīng)歷,通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我不僅在個人成長和專業(yè)素養(yǎng)方面有了顯著的提高,還意識到了團隊合作、溝通能力和人際關(guān)系對于工作的重要性。我相信這次見習(xí)經(jīng)歷將對我未來的護理工作產(chǎn)生積極的影響,我將努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)能力,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
護理管理學(xué)心得體會篇九
為了進(jìn)一步提高我院護理人員的業(yè)務(wù)水平,確保護理安全。護理部根據(jù)我院實際,制定2015年進(jìn)修學(xué)習(xí)及培訓(xùn)計劃如下:
一、 短期進(jìn)修:手術(shù)室、急診科各送一名工作積極、思想上進(jìn)的護士到上級醫(yī)院進(jìn)修3個月。
二、 院感專職參加省級院感培訓(xùn)班學(xué)習(xí)1次。
三、 供應(yīng)室短期鍋爐上崗證(有效期20xx年3月)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)1次。
四、 參加上級單位學(xué)術(shù)會議:(1)總護士長參加護理學(xué)會年會及中醫(yī)藥學(xué)會護理分會學(xué)術(shù)年會各1次,各科室(綜合科、婦產(chǎn)科、兒科、手術(shù)室、門急診等科室)參加學(xué)術(shù)會議各1-2次。
五、 參加院內(nèi)學(xué)術(shù)講座:舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)講座20次。
六、 參加“華醫(yī)網(wǎng)”遠(yuǎn)程教育:中級職稱及以上人員必須參加“華醫(yī)網(wǎng)”遠(yuǎn)程教育,初級職稱(護師)沒有參加函授學(xué)習(xí)護理人員也必須參加“華醫(yī)網(wǎng)”遠(yuǎn)程教育,其余護理人員自愿參加。
七、 自學(xué)專業(yè)知識:每位衛(wèi)生技術(shù)人員制定自學(xué)本專業(yè)或相關(guān)知識計劃,上交科室負(fù)責(zé)人審批,并手寫自學(xué)筆記5000字,年底將計劃及筆記上交醫(yī)教科備案。
護理管理學(xué)心得體會篇十
護理管理學(xué)是針對護理職業(yè)進(jìn)行的專業(yè)學(xué)習(xí),主要涉及護理管理的理論知識和實踐技能等內(nèi)容。在這門課程中,我們能夠深入了解到護理工作的重要性以及在護理過程中的管理方法,更為重要的是,它幫助我們培養(yǎng)了批判性思維和判斷能力,為日后的醫(yī)療工作打下堅實的基礎(chǔ)。在今后的職業(yè)生涯中,我們將會在護理管理方面不斷提升和改善自己,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
第二段:學(xué)習(xí)此課程的意義
護理管理是現(xiàn)代護理職業(yè)中越來越重要的一部分。它幫助我們分析問題、制定方案、實施措施以及評估效果。與此同時,護理管理也賦予了我們對于工作的自主權(quán)和責(zé)任感,使我們能夠更加深入地了解患者需求。在這門課程中,我們學(xué)習(xí)了各種護理管理的工具,例如質(zhì)量評估、數(shù)據(jù)分析、危機管理、預(yù)算和資源管理等等,這些實用工具可以幫助我們更加熟練地應(yīng)對各種問題??傊瑢W(xué)習(xí)護理管理學(xué)可以讓我們在工作中更加高效地運用所學(xué)知識,提升護理質(zhì)量,為患者帶來更高質(zhì)量的護理服務(wù)。
第三段:課程學(xué)習(xí)過程
在護理管理學(xué)課程中,我們學(xué)習(xí)了各種管理工具,同時,針對不同的管理需求學(xué)習(xí)不同的管理方法。例如,我們學(xué)習(xí)了PESTEL分析法、SWOT分析法、風(fēng)險管理和預(yù)算控制等等,從而使我們的管理思維更加豐富多彩。通過學(xué)習(xí)實例和案例,我們還了解了不同類型的管理模式,例如科學(xué)管理、中西部模式和傳承模式等等。這些管理模式和方法有助于幫助我們理解管理的重要作用以及如何最好地應(yīng)對各種管理需求。
第四段:在實踐中的運用
護理管理學(xué)的學(xué)習(xí)不僅是理論的,更要在實踐中得以應(yīng)用。在日常工作中,我們可以運用所學(xué)管理工具和技術(shù)來提升自身的工作效率和護理質(zhì)量。例如,通過預(yù)算管理和資源利用,我們可以降低醫(yī)療費用,并向患者提供更好的護理,山川將有效改善工作環(huán)境。與此同時,我們也可以將所學(xué)知識運用在護理質(zhì)量的評估和護理質(zhì)量的維護上,以及針對突發(fā)事件的危機管理,從而保證工作的順利進(jìn)行。通過抓住不斷發(fā)展的機遇,我們可以在實踐中更好地應(yīng)用所學(xué)的知識,實現(xiàn)自我價值和護理質(zhì)量的提升。
第五段:總結(jié)
護理管理學(xué)是一門實用性極強的課程,幫助我們了解護理管理的各類工具和方法,提高了我們的批判性思維和判斷能力,這將有助于我們將來成為優(yōu)秀的護理職業(yè)者。面對未來護理工作的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)護理管理技能的同時,我們也要持續(xù)更新自身的知識和技能,不斷提升專業(yè)水平。希望通過這門課程的學(xué)習(xí),我們能夠成為富有責(zé)任感和能力的優(yōu)秀護理管理者,為患者帶來更好更高質(zhì)量的護理服務(wù)。
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