心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
收費心得體會篇一
近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)都在實行著越來越多的收費項目，這種現(xiàn)象無疑帶給了消費者們更多的不便與困擾。然而，多收費也同時讓我收獲了一些深刻的體會和心得。在這篇文章中，我將分享一些與多收費相關(guān)的體會。
首先，多收費是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢之一。中國作為一個大國，經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速，人民生活水平不斷提高。這就意味著，消費者的需求也會不斷改變和增加。相應(yīng)地，傳統(tǒng)的收費模式已無法滿足人們的需求，于是多收費機(jī)制應(yīng)運而生。多收費不僅使企業(yè)獲得更多利潤，也為消費者提供了更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，多收費是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。
其次，多收費可以有效地引導(dǎo)消費者理性消費。以前，人們可能對某些服務(wù)或產(chǎn)品的需求并不明確，而多收費則能夠幫助人們更準(zhǔn)確地評估自己的需求。通過收費項目的設(shè)置，消費者可以根據(jù)自身需求的重要性和經(jīng)濟(jì)狀況來選擇是否使用特定服務(wù)。這樣一來，消費者將更注重自己真正需要的服務(wù)，有助于理性發(fā)展消費觀念，避免盲目消費。
第三，多收費提高了服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)競爭力。多收費機(jī)制的引入，意味著企業(yè)需要提供更好的服務(wù)質(zhì)量以吸引消費者使用。在競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)們會競相提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，以獲得競爭優(yōu)勢。這種競爭將促使企業(yè)不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，提高整體行業(yè)的服務(wù)水平和競爭力。
然而，多收費也存在一些挑戰(zhàn)和問題。首先，一些企業(yè)可能濫用多收費權(quán)利，過度設(shè)置收費項目，影響消費者的消費體驗。若無監(jiān)管和管理，一些不良商家可能會利用多收費機(jī)制為自己謀取私利。因此，政府和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要加大對多收費的監(jiān)督和管理力度，確保消費者的合法權(quán)益不受侵害。
此外，多收費機(jī)制也需要更加透明和公正。消費者應(yīng)該清楚地了解他們所支付費用的合理性，并能夠根據(jù)自己的需求選擇是否使用收費項目。因此，企業(yè)需要提供清晰明了的收費信息，而相關(guān)政策也應(yīng)加強(qiáng)對收費項目的規(guī)范。只有讓多收費機(jī)制更加透明和公正，才能夠得到消費者的認(rèn)可，推動市場的進(jìn)一步發(fā)展。
總之，多收費是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，它為消費者提供了更多選擇，引導(dǎo)其理性消費。同時，多收費也促使企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)競爭力。然而，多收費也需要政府和企業(yè)共同努力來確保其公正性和透明度。我相信，隨著時間的推移，多收費機(jī)制將逐漸完善，為我們創(chuàng)造更加便利和舒適的消費環(huán)境。
收費心得體會篇二
我在某醫(yī)院實習(xí)期間，被分配到了收費室。最初，我對這個崗位沒有什么感覺，但通過一段時間的實踐和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到收費室的工作對于醫(yī)院的日常運營和患者的治療起著至關(guān)重要的作用。在這篇文章中，我將分享我的工作體驗和心得，探討收費室在醫(yī)院管理中的地位以及如何提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
第二段：收費室的重要性
收費室是醫(yī)院管理中的重要一環(huán)，對于醫(yī)院的運營和管理起著關(guān)鍵作用。收費室不僅僅是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)中心，更是患者和醫(yī)生的橋梁，是醫(yī)院內(nèi)不可或缺的環(huán)節(jié)。在我實習(xí)期間，我深刻認(rèn)識到收費室的工作責(zé)任重大，需要對于患者的財務(wù)狀況進(jìn)行準(zhǔn)確評估，同時也需要與醫(yī)院其他部門密切溝通和協(xié)調(diào)，確保醫(yī)院內(nèi)部各項工作的順暢進(jìn)行，這對于醫(yī)院管理的各個方面都至關(guān)重要。
第三段：提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵
在收費室，服務(wù)質(zhì)量的提高是一個永恒的探索和追求。我發(fā)現(xiàn)，提升服務(wù)質(zhì)量需要從幾個方面入手。第一，要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和知識更新，讓員工了解新的收費政策和技術(shù)進(jìn)步，確保他們可以為患者提供更好的服務(wù)。第二，要建立高效的系統(tǒng)管理，將每一位患者和每一筆費用都記錄在案，以及透明化收費過程，提高患者信任度。第三，要關(guān)注患者的需求，改進(jìn)服務(wù)方式，加強(qiáng)患者溝通，確保每一位患者都能享受到高質(zhì)量的服務(wù)。
第四段：心得體會
通過實習(xí)，我學(xué)到了許多課本上無法學(xué)到的知識。首先，我明白了每一筆費用背后都有一位患者需要承擔(dān)。這讓我更加珍惜我的工作，并掌握了一定程度的財務(wù)管理知識。其次，我學(xué)到了很多與人溝通的技巧和方式，尤其是處理矛盾和問題的方法。經(jīng)過一段時間的實踐，我更加自信和鎮(zhèn)定地處理各種問題。最后，我認(rèn)識到作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我們的服務(wù)精神需要不斷提高，對于每一位患者都應(yīng)有耐心、關(guān)心和細(xì)心的態(tài)度。
第五段：結(jié)論
總的來說，收費室的重要性是不可低估的。通過實習(xí)，我對于收費室和醫(yī)院管理有了更深刻的認(rèn)識，明白了其在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理中的地位和作用。同時，我也認(rèn)識到如何提高服務(wù)質(zhì)量和對患者財務(wù)狀況和需求的關(guān)注。希望未來的醫(yī)院能夠更加注重服務(wù)質(zhì)量的提升和患者需求的滿足，讓收費室這個環(huán)節(jié)真正成為患者和醫(yī)生之間的橋梁。
收費心得體會篇三
收費所是我們生活中常見的一個場所，很多人每天都會通過收費所。我也有一份在一個收費所的工作經(jīng)歷，這讓我有機(jī)會深入了解收費所的工作環(huán)境和工作流程。在這篇文章中，我將分享一些我在收費所的心得體會和思考。
2. 工作環(huán)境和工作流程
首先，關(guān)于收費所的工作環(huán)境，我發(fā)現(xiàn)這是一個相對單調(diào)和重復(fù)的工作。大部分時間都是重復(fù)地收費和發(fā)票打印。當(dāng)然，操作設(shè)備的技能有時候也很重要。在高峰時段，任務(wù)可能會變得非常緊張。在這種壓力下，工作人員需要快速反應(yīng)來保證交通順暢和準(zhǔn)確的計費。
關(guān)于工作流程，我認(rèn)為它的穩(wěn)定性和規(guī)律性是這個工作的另一個特點。每個人都有自己的職責(zé)和任務(wù)。每位收費站工作人員都清楚自己需要做什么和如何做。這個工作的每一個步驟都是按照特定順序完成的，這也使得任務(wù)的完成是有序且自動化的。
3. 與人溝通的能力
然而，盡管穩(wěn)定和規(guī)律性是這個工作的重要特征，我也意識到與使用收費所的人溝通的能力同樣是很關(guān)鍵的。當(dāng)人們通過收費站時，他們可能感到不滿和失望。他們可能會感到貴，或者覺得他們需要等待的時間太長了。如果不能很好地與人溝通，那么工作人員可能會面臨一些不必要的耐心考驗。
在這種情況下，我認(rèn)為工作人員需要具備耐心，理解和同理心的能力。當(dāng)有人感到不滿時，工作人員需要盡可能地解決他們的問題，并展示一種愿意聽取他們需求的姿態(tài)。這樣可以讓客戶有一種良好的最終體驗，并使他們再次愿意使用我們的服務(wù)。
4. 重要性
考慮到人們每天都在通過收費站和交通事故可能會帶來的風(fēng)險，收費所這個場所的工作顯然是非常重要的。畢竟，只有在每個人都遵守交通規(guī)則和對他們的行為負(fù)責(zé)任的情況下，整個社區(qū)的安全才能得到維護(hù)。因此，作為一個收費站的工作人員，我認(rèn)為我是在全社區(qū)服務(wù)和保護(hù)。
除了安全性和交通效率外，還有一點是在收費所工作非常重要的。這個點是效率。快速和準(zhǔn)確地完成工作聽起來很難，但如果沒有這個關(guān)鍵特性，整個收費所的運作將會停滯不前。每個人都有義務(wù)盡可能快速地完成自己的任務(wù)，以確保順暢的交通和最好的客戶體驗。
5. 總結(jié)
總之，收費所是一個有趣和挑戰(zhàn)性的工作場所。在那里工作讓我意識到每個細(xì)節(jié)都是至關(guān)重要的，并且人們的渴望不僅僅是安全和效率，還要求接受友好、耐心和有同情心的服務(wù)。我認(rèn)為這些都是我們可以在工作中體會和學(xué)習(xí)的貴重技能，這些技能可能會在任何類型的工作場所中非常重要。最后，在收費所工作也讓我意識到，每個人都可以在自己的專業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮重要的作用，并為更大的社會做出貢獻(xiàn)。
收費心得體會篇四
有幸，能在收費員的崗位上體驗、學(xué)習(xí)。
我想，這將是我今后乃至一生寶貴的財富。
凌晨5點半，掙扎再三后強(qiáng)迫自己睜開眼睛，因為坐在入口的崗?fù)だ锊荒荛]著眼睛發(fā)卡yy睜開眼，四周漆黑一片，盯著天花板晃過神來，原來是一場夢。剛閉上眼睛沒多久就聽到鬧鈴響，新的一天開始了。
作息規(guī)律，對于從來沒有上過夜班的我來說無疑是個挑戰(zhàn)，0：00—8：00，8：00—12：00，18：00—0：00，我默念著這一串上班時間不由對00：00—8：00這組數(shù)據(jù)心生恐懼(不過后來證明人人都可以熬過來的)。
數(shù)錢，我的數(shù)錢方式不止一次的被不止一個同事說成是a老板數(shù)錢法(乍一聽好像還是夸人的)，且還是那種私營小作坊老板或者是暴發(fā)戶老板的方法，再一看同事們，個個堪比銀行工作人員，甚至還有八個手指頭齊上陣的!
拿錢不當(dāng)錢，此話怎講，以前不要說真錢假錢分辨不清，就是別人找的錢也看都不看的隨手一塞，好不容易認(rèn)真看了一次一百元還因為分不清20__版和20__版鬧了笑話?，F(xiàn)在可不一樣，每天都睜大眼睛仔細(xì)辨認(rèn)每一角錢，畢竟在實習(xí)期間不能錯數(shù)是我的目標(biāo)。
當(dāng)然，實習(xí)收費員做到現(xiàn)在，也留下了諸多后遺癥，比如說：在街上看到車不看什么牌子，不考究靚不靚，就想它是幾型車;拿起電話就準(zhǔn)備聽到接通的聲音，然后直接說話;一拿到錢就一看、二摸、三聽，且看到張張錢都像假的;夢話都是給司機(jī)指路。嘿嘿，但是我覺得無所謂，因為我知道之所以會有a后遺癥@是因為緊張，之所以緊張是因為在意，之所以在意是因為我全身心的投入了，因為我很認(rèn)真的經(jīng)歷了，將來回憶起來也就無憾了。
最后，只想很真誠很真誠的向各位兄弟姐妹們說聲：我這個收費菜鳥給你們添麻煩了，謝謝我的師傅們，大家辛苦了!
收費員心得體會篇4
收費心得體會篇五
最近去旅游，途中要經(jīng)過幾個收費所，雖然只是短短的幾分鐘，但是在這個過程中，卻有收費員給我留下了深刻的印象。有關(guān)于這些收費員的體驗，我深深的感受到了一位朋友說的一句話：“服務(wù)的態(tài)度能夠影響旅途的感受”，在這次旅途中，我深刻領(lǐng)悟到了這句話的真諦。
第二段：感受到的服務(wù)質(zhì)量
在經(jīng)過第一個收費站的時候，我被收費員的服務(wù)給嚇了一跳。他的聲音刺耳，態(tài)度卻非常差。他不但沒有給我們微笑，甚至沒有一點點的隨意搭話。他厭煩地嘆了一口氣。這讓我感到旅途的不舒服，我開始試著想快點離開他的面前。相反，在另一個收費站，一位收費員卻給了我們一種完美的收費站服務(wù)。他笑了笑，問我們是否一切都好，普通的親切舉止令我們非常感動。這也為我們留下了非常美妙的回憶。
第三段：思考服務(wù)質(zhì)量的重要性
通過對這些收費員不同的服務(wù)態(tài)度的感受之后，我開始思考——服務(wù)質(zhì)量的重要性?？吹竭@樣的對比，我真正明白了態(tài)度和服務(wù)是如何對旅途的印象和體驗產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響的。如果每個收費員都能夠像后者那樣微笑著服務(wù)，那么這條路就不再是只有繁重的旅途，它會成為一段充滿溫暖和細(xì)節(jié)的旅程，我想這才是每一位旅客應(yīng)該得到的服務(wù)吧！
第四段：對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感悟
這些收費員的服務(wù)質(zhì)量讓我仿佛看到了一個完全不同的世界：一個充滿溫情和人情味道的世界。在這個世界中，任何人都不允許疏忽，任何一個人都不能對別人的體驗掉以輕心。每一個人都應(yīng)該成為這個世界的一部分，為別人留下美好的回憶。
第五段：總結(jié)與展示
思考收費站的服務(wù)質(zhì)量，我們不僅可以探究服務(wù)的本質(zhì)，更能明白交通的便利和服務(wù)的提升對社會行業(yè)的重要性。服務(wù)不僅是價格和質(zhì)量的結(jié)合體，更是讓我們跟人接觸的極佳機(jī)會。堅持樸素的微笑和親切的問候，我們或許能改變自己，改變別人，改變這個世界。這次旅程雖然坎坷，但是因為這些收費員的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度，它變得更加美好和難忘。
收費心得體會篇六
我是一名平凡崗位上的收費員，堅守自己的三尺崗?fù)ひ延袛?shù)載，我一直在努力的做一件事情，那就是點亮自己，照亮他人前行的路。只因為我愛我的職業(yè)，我愛高速。點亮三尺崗?fù)ぃ樟了饲靶械穆罚?/p>
每一次的提箱上崗，都要對鏡整理自己身穿的這一身綠裝，無褶皺、無污漬、整潔端莊。帶著自己的滿腔熱情走向那熟悉的三尺崗?fù)?，只希望自己端正的儀表、振作的精神能感染到每一個過往的司乘、每一位身邊的同事。每一次上崗，都會主動帶頭打掃收費站內(nèi)外廣場以及崗?fù)ばl(wèi)生，努力營造干凈整潔的收費站環(huán)境，希望帶給過往司乘視覺上的享受、舒暢的心情，行走在石安邢臺南站，也會從這帶上美好的心情出發(fā)！
點亮微笑和速度，照亮他人前行的路！
使高速更高速，作為一名一線收費員，我們要提高的是收費發(fā)卡作業(yè)速度。這就要求我們練就一身專業(yè)的“基本功”，從使用文明用語、唱收唱付到微笑服務(wù)、錢票收發(fā)，每個環(huán)節(jié)都要在“精”字上狠下功夫，才能更快捷、準(zhǔn)確的為司乘人員服務(wù)。在收費服務(wù)中堅持一張笑臉、一句問候，堅持用心服務(wù)、用情服務(wù)，讓司乘切身感受到收費人員的魅力。
點亮自己的魅力，照亮他人前行的路！
個人魅力就在于努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。這不僅表現(xiàn)在日常的收費作業(yè)上，也體現(xiàn)在處理緊急情況的能力上，這就需要在工作中不斷地汲取經(jīng)驗，并在實踐作業(yè)中學(xué)會運用。同時積極參加單位組織的各種活動，并努力取得各種榮譽，例如朗誦，演講等。不斷強(qiáng)化大局意識，責(zé)任意識和榮譽意識，我?guī)е约旱哪欠菁で楹土己玫男膽B(tài)，積極主動的學(xué)習(xí)各種知識以及為人處世的道理，歷經(jīng)各種磨煉努力提高服務(wù)技能和自身素質(zhì)，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
斗轉(zhuǎn)星移，日升日落，我的青春，無悔的奉獻(xiàn)在美麗的高速公路上，但是學(xué)習(xí)的道路永無止境，只有把自己點的更亮，才能把讓他人的路照的更遠(yuǎn)。
收費心得體會篇七
近年來，隨著社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的提高，越來越多的服務(wù)開始向用戶收費。無論是交通出行、教育培訓(xùn)還是醫(yī)療健康等領(lǐng)域，都逐漸形成了一種收費的模式。在這個背景下，我深刻體會到了收費所帶來的好處和意義。下面我將從公平性、價值反映、資源配置、激發(fā)活力和限制浪費五個方面來探討我在收費過程中的心得體會。
首先，收費能夠?qū)崿F(xiàn)公平性。在公共服務(wù)領(lǐng)域，如果不收費，那么只有少數(shù)人能夠充分享受到這些服務(wù)，而廣大群眾將無法公平地獲得相應(yīng)的服務(wù)。而通過收費，可以將資源配置到真正需要的人群中，實現(xiàn)資源的公平利用。比如，交通收費能夠降低交通擁堵，讓有付費能力的人更快地通行，減少了大家的出行時間和心理壓力，提高了出行的公平性。
其次，收費能夠價值反映。在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，收費是一種資源配置的方式，也是一種價值的體現(xiàn)。通過收費，可以反映出一項服務(wù)的價值和質(zhì)量。比如，高昂的學(xué)費表明了高質(zhì)量的教育資源，高價的醫(yī)療服務(wù)反映了先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備。這種價值反映的機(jī)制可以促進(jìn)提供者提升服務(wù)質(zhì)量，同時也提供了選擇的自由，可以更好地滿足消費者的需求。
再次，收費有助于資源的合理配置。收費可以通過價格機(jī)制來引導(dǎo)資源的流動和分配，使資源得到更加高效的利用。比如，道路收費可以引導(dǎo)人們選擇公共交通而不是開私家車，減少交通擁堵和車輛排放，提高交通系統(tǒng)的運行效率。而醫(yī)療服務(wù)的收費則可以讓醫(yī)療資源更加合理地分配到需求較大的地區(qū)和人口中，避免了資源的浪費和低效使用。
此外，收費可以激發(fā)活力和創(chuàng)造力。收費可以幫助服務(wù)提供者獲得合理的回報，并激發(fā)他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，以謀求更大的利潤。在市場經(jīng)濟(jì)的機(jī)制下，利益驅(qū)動是人們行動的重要動力。通過收費，能夠激發(fā)提供者的活力和創(chuàng)造力，推動社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。比如，收費制度可以給予教育機(jī)構(gòu)更多的經(jīng)費支持，以提供更好的教育資源；醫(yī)療服務(wù)收費可以鼓勵醫(yī)生提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)。
最后，收費能夠限制資源的浪費。免費服務(wù)容易導(dǎo)致資源浪費和低效使用。而通過收費，可以避免這種情況的發(fā)生。因為付費的人更加珍惜和重視所獲得的服務(wù)，會更加理性地使用資源。從而確保資源的有效利用，避免了資源的濫用和浪費。
綜上所述，收費在社會發(fā)展中具有重要的作用和意義。它能夠?qū)崿F(xiàn)資源的公平配置，反映價值，促進(jìn)資源的合理利用，激發(fā)活力和創(chuàng)造力，限制資源的浪費。因此，我對收費持有積極的態(tài)度，相信收費制度的完善和優(yōu)化會為社會發(fā)展和生活帶來更多的福祉。
收費心得體會篇八
作為一名常年往返于城市之間的旅行者，我不知道自己已經(jīng)養(yǎng)成了一個習(xí)慣——一些收費所便成為了我的一種必經(jīng)之路。曾經(jīng)，我對于這些收費所只是在心中抱怨過：為什么布置得這么復(fù)雜，我絲毫無法看清自己手中的發(fā)票，難道不應(yīng)該讓我們更方便地過收費站嗎？然而，最近我卻有了一些不同的體驗，它們也讓我對待一直以來的“常規(guī)路途”有了新的認(rèn)識。
第一部分：隨波逐流
那天，我便在這一根收費站上經(jīng)歷了一次收費遇到狀況的情形。本來應(yīng)該一切順利，只是我沒有停好車就手拿發(fā)票走進(jìn)了收費亭，卻被收費員的敲門和呼叫嚇了一大跟。這時，我才發(fā)現(xiàn)自己做錯了事情，并不該先進(jìn)亭子里交錢，更應(yīng)該先讓收費員抬桿，讓我們車輛上路，否則會妨礙后面車輛的通行。起初，我還有些抱怨，“難道讓我這么嚴(yán)格按照規(guī)矩走不行嗎？”可是，當(dāng)我回頭看見后面車輛的憤怒表情時，我終于明白，每一件事情都有固定的程序和規(guī)則，只有在這種有序的環(huán)境下才能保證大家井然有序地行進(jìn)。
第二部分：秩序良好
另一次，我在一個收費站等得十分久，直到抵達(dá)窗口時，我才聽到收費員的解釋：原來這里是在維修升降桿和檢修設(shè)備?？粗渌囕v的紛紛退走，我想起了之前在高速公路上行車時所見過的標(biāo)貼：盡可能駛往不同出口來避免擁堵，并按收費站指引駛往周邊非專用車道。從這件事里，我認(rèn)識到收費站的維護(hù)和保養(yǎng)絕非一朝一夕之功，而是需要各方面的配合與支持。倘若我們能從這些維護(hù)的節(jié)奏，更能體會到收費站所承受的正是人們對于車輛管理和秩序維護(hù)的期許。
第三部分：服務(wù)意識
說吧，是否有過象這樣的經(jīng)歷？你開心地在高速公路上疾馳，卻在某處收費站入口遭遇了擁堵，在排隊慢慢前行的途中，你發(fā)現(xiàn)有一些收費員故意縮短了通行車輛的道路，或者甚至不停向迎面而來的車輛問路。這種情況下你會又何種感受呢？其實，這就是收費站服務(wù)態(tài)度上的漏洞，有些人常說溝通之道全在心意。只有在心里而非嘴巴里體打，收費站才真正能夠起到運輸行業(yè)管理倫理和責(zé)任的終極體現(xiàn)和擔(dān)當(dāng)。因此，在付出時間及金錢的同時，值得我們?nèi)ヒ笞约阂矔r刻保持一顆用心服務(wù)的心境和態(tài)度。
第四部分：普及宣傳
收費站不僅在設(shè)計和布局上起到了很好的管理和指令作用，還利用技術(shù)手段推進(jìn)了長時間以來的信息普及和宣傳工作。從發(fā)展初期的簡單宣傳，到如今的電子屏幕顯示、智能客服等多元化提醒，收費站已經(jīng)在宣傳業(yè)務(wù)的方面不斷進(jìn)行了前行。比如，我就曾在收費站的宣傳牌上看到過不少安全高速行駛、緊急求救等方面的提示，而這些知識常常任我們事先不知曉。因此，在付款之余，更應(yīng)該留意這些宣傳的內(nèi)容和信息，不僅可以提高自身駕駛安全性，還能夠傳遞給身邊的朋友和家人，并以身為信、以身為警。
第五部分：宣傳承接
在這些收費站上，我也學(xué)到了人與人之間的相互謙讓和及時溝通的必要性，更體會到了支付寶、微信支付等新興支付平臺所帶來的便利性。隨著收費站的建設(shè)和完善，它們對于經(jīng)濟(jì)、管理、環(huán)境、交通等議題的影響也越來越大。因此，我們也需要時刻關(guān)注收費站建設(shè)和管理的最新動向，需更好地利用好收費站的信息服務(wù)，時刻保持基本的駕駛禮儀，用心宣傳收費站的信息，以實際行動，構(gòu)建一個更健康、更文明的流動社會。
在回望自己實際體驗的過程中，我越發(fā)意識到收費站，是前線交通與管理工作的重要組成部分，也是浸潤著我們的日常生活，甚至于對于我們習(xí)慣，思維方式和意識形態(tài)本身，都有著與眾不同的構(gòu)成和支撐。一直以來，收費站在承擔(dān)和推動社會變革中起到了舉足輕重的作用，更是你我出行期望的具體體現(xiàn)。或許，作為廣闊的綠色高速路上的一個小小角落，這些收費站，就是時刻為我們交通未來服務(wù)的燈塔。
收費心得體會篇九
今年為全面對標(biāo)年。x月x日，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排我得到一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，可以跟xx站收費五班的同志們一起工作一天。班長劉娟是一名有著工作經(jīng)驗的老班長，她身上有太多值得我學(xué)習(xí)的地方。
首先我觀看了崗前訓(xùn)練。并非是應(yīng)付性的訓(xùn)練，每個人認(rèn)真的做著每一個動作，20人的隊伍如果沒有長期的刻苦訓(xùn)練根本達(dá)不到整齊劃一的效果。從列隊看齊到停止間轉(zhuǎn)法，從三大步伐到立正敬禮，從春雨服務(wù)到疏導(dǎo)手勢，再到最后的崗前宣誓，每個項目都進(jìn)行的有條不紊。我切實看到了差距。
然后我跟隨隊伍來到收費站口進(jìn)行交班作業(yè)。班長開始分配車道，每名同志都清楚自己的工作崗位，并沒有因為人多而變得雜亂無序。車流量較大，所有車道只能陸續(xù)關(guān)閉進(jìn)行上下班作業(yè)。由于車道較多，只是崗上交接就得用半小時左右的時間。接班后備崗人員開始有序打掃亭內(nèi)衛(wèi)生，真正做到了不留死角。
我去每個崗?fù)みM(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。作業(yè)期間同志們能快速處理簡單常見的非正常情況，處理不了的及時叫來班長，xx會合理迅速的處理每一個特殊情況，很好的完成了保暢工作。在亭內(nèi)的同志沒有片刻的休息，就連中午吃飯都是分三批吃，我真正的體會到了xx站同志們的工作強(qiáng)度。
據(jù)xx介紹，下崗結(jié)算后會有一個小時左右的班務(wù)會。會議內(nèi)容有：崗后點評；觀看錄像自糾自查總結(jié)經(jīng)驗；傳達(dá)上級文件精神等。會后還會有隊列和肢體禮儀訓(xùn)練。這就是河北高速的形象站，省會的文明窗口——xx收費站。她們的榮譽不是憑空而降，而是每一位成員努力付出換來的。
這次對標(biāo)學(xué)習(xí)的機(jī)會讓我受益匪淺，讓我對今后的工作充滿信心。相信通過不斷的努力學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，趙縣西會得到社會各界和各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，會贏得越來越多的榮譽?！皭鄹咚伲鲐暙I(xiàn)”讓我們齊心協(xié)力為河北高速輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的全部力量！
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