每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
外貿業(yè)務員自我評價篇一
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的xxx_年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的xxx_年。在這年終之際,現對自我一年來的工作匯報如下:
主要負責
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4、協(xié)調好生產部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關。
6、根據信用證要求,制作并準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
經過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
主要負責與韓國bestselection公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細節(jié)資料,一般經過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下,與美國客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
經過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿易業(yè)務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等資料傳達給采購及生產部門,并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求,為客戶供給圖片、報價等,經過郵件反復確認。協(xié)助銷售為b。s。整理庫存樣品并報價;給b。s。準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。
經過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的產品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,期望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
外貿業(yè)務員自我評價篇二
本人具有很強的工作進取心、責任心和獨立性且能吃苦耐勞。在大學期間主修“市場營銷”專業(yè),各門學習成績都達到合格以上,工作上一旦確定目標,就會積極行動起來,投入全部的熱情和精力心無旁騖去完成。有穩(wěn)定平和的`心態(tài),從不奢望機會從天而降。很喜歡一句話:“機會是靠自己去爭取的?!?/p>
外貿業(yè)務員自我評價篇三
本人在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有9年以上企業(yè)財務管理經驗和1年會計師事務所管理工作經驗,良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
從事外貿工作已有三年之久,能獨立完成一整套單證的制作,有著扎實的外貿功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟美國的設計師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加詳細地了解工廠的`生產流程,在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯(lián)系。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己嚴以律已,拾遺補漏,不斷地發(fā)現問題,解決問題,總結原因,積累經驗,從而完善和提升公司的管理機制,能認真執(zhí)行保密制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,幫助同事做一些自己力所能及的事情。
外貿業(yè)務員自我評價篇四
外貿業(yè)務員
自我評價
1.熱愛 外貿 工作,工作積極向上,態(tài)度樂觀熱情
2.有獲得成功的堅定決心
3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài),具備一定銷售人員的業(yè)務素質,及 國際貿易 中商務接洽禮儀。
4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;
5.獨立熟練操作 外貿 全流程。熟悉 b2b 操作。
外貿業(yè)務員自我評價篇五
1.熱愛外貿工作,工作積極向上,態(tài)度樂觀熱情。
2.有獲得成功的堅定決心。
3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài),具備一定銷售人員的業(yè)務素質,及國際貿易中商務接洽禮儀。
4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;
5.獨立熟練操作外貿全流程。熟悉b2b操作。
外貿業(yè)務員自我評價篇六
轉眼間,20xx年已經揮手告別了,我們迎來了新的一年,回想自我接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應對本事。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務知識和本事有了提高。首先得感激公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經理了兩到三個月個月。公司分配xx賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的主角轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
1.對公司和產品必須要很熟悉。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣市場的不一樣需求,這樣才明白主要產品主攻哪些國家,同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶,也明白推薦其所需,更好的把自我和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應當不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然明白目標市場在那,也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。明白競爭對手的產品以及價格信息,才能明白自我產品的優(yōu)勢。除了自我多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自我的`產品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務技巧
談到業(yè)務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中能夠解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是經過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自我這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便能夠挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產品在工廠,我們能夠挽救一切;產品一出去,一齊都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
最終,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現問題是很正常的事情,對于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不明白怎樣辦,甚至抱怨。可是,問題出現了,總有解決的方案方法,各領導幫忙,各部門配合,問題總會得到解決。
1.誠實
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現自我的誠意。在客戶交流的過程中,僅有誠實,才能取得信任。
2.熱情
只要對自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
3.耐心
外貿行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自我沒有訂單而同事有訂單的時候,必須有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我此刻和這個客人聊天的時候還說:mpleordergavemeselfconfidence,andperseveranceinmyinternationaltradecareer.
4.自信心
這一點最重要,在工作中,不管是自我在網上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”??墒潜仨氁凶孕判模泻芏酀撛诘目蛻?,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕?,才會把業(yè)務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,到了必須的時候要主動詢問nextorder的時間。
在工作中,我能夠說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自我去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習理解本事較好。不斷評價和改善,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質可是關,這根本不象是我自我,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一向渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷期望!
外貿業(yè)務員自我評價篇七
在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;團結同事,共同努力;同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。
回顧過去的3個月,我積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,成長為一名合格的業(yè)務員。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力,我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學習的對象,為xx單位作出貢獻。
外貿業(yè)務員自我評價篇八
1.熱愛 外貿 工作,工作積極向上,態(tài)度樂觀熱情
2.有獲得成功的堅定決心
3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài),具備一定銷售人員的業(yè)務素質,及 國際貿易 中商務接洽禮儀。
4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;
5.獨立熟練操作 外貿 全流程。熟悉 b2b 操作。
外貿業(yè)務員自我評價篇九
國籍:中國
目前所在地:鄭州民族:漢族
戶口所在地:鄭州身材:165cm50kg
婚姻狀況:未婚年齡:22歲
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):鄭州
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經理
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備
擔任職務:銷售代表
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔任職務:業(yè)務員
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:英德市第二中學
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語一般
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
詳細個人自傳
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
外貿業(yè)務員自我評價篇十
xx年是二十世紀的結束,也是新世紀的開端。一年來,我鄉(xiāng)文化站克服重重困難,在困境中力求尋找出路,結合實際,因事制宜,努力致力于化工作。告別是在面臨干部職工分流組合,財政緊張的情景下,我作為文化站唯一負責人,一面搞好黨委、政府安排的中心工作,一面利用各種機遇,開展文化學習、文化宣傳和文化活動,主要體此刻:
首先,政治素質是工作人員和服務人員的必備條件。一年來,我利用業(yè)余時間和政府的集中會議,增強了個人對共產主義和社會主義的信念,工作中堅持為人民服務,為社會主義服務的方向,熱愛本職工作,甘為人梯,樂于奉獻,在困難面前不低頭,在失敗面前不喪氣。其次是學習掌握了一般的公共基礎知識和各種法律知識,以利于提高我的政治素質和工作本事。另外,還學習了電腦的使用基礎知識,以適主應工作和形勢的需要。
多年來,我鄉(xiāng)的文化宣傳從不間斷,形式多樣。首先,最為突出的是黑板報常辦常新。今年文化站共辦板報12期,其中“計生專刊”3期,“協(xié)會之窗”3期,“警示教育”等黨建???期,人口普查專刊1期,艾滋病預防專刊1期,經濟工作會議和節(jié)日綜合???期。除此之外,文化站還為全鄉(xiāng)11個村各出墻報2期,主要是宣傳計劃生育知識和扶貧幫困創(chuàng)立禮貌幸福小家庭等資料。其次是書寫橫幅20多幅,標語數十條。如宣傳計劃生育橫幅5條,人口普查橫幅2條和我鄉(xiāng)麻子溪藥場開發(fā)慶典活動橫幅6條等。經過進取書寫這些標語橫幅,起到了文化站的文化宣傳作用,提高了個位置。再次,文化站協(xié)同計生辦,還舉辦了艾滋病預防知識的宣傳活動,發(fā)放宣傳資料下鄉(xiāng)至106個村民小組共100多份,使艾滋病病預防知識進入千家萬戶。同時,文化站還進行了小型攝影圖片展,主要是“婚育新風進萬家”圖片和本有文化文化活動圖片,以此來增強群眾來參與文化活動的進取性。另外,協(xié)助中心小學搞好三萬冊圖書室的籌建、管理和利用,辦好學校文化活動室。
近年來,由于財政緊張,大型文藝活動開展得少,但文化站抓住中心工作機遇,常常與其他單位一道舉辦一些健康有益、自娛自樂的的活動。如在文體活動方面,今年上半年文化站與鄉(xiāng)計計生協(xié)一道開展了“婚育新風進萬家”活動,經過現場有獎知識搶答賽,提高群眾掌握有關知識、參與文化活動的興趣。積極參加了縣計生部門舉辦的xx年文藝晚會,并選送了節(jié)目。以中小學為場地,舉辦了一些自娛自樂活動?!拔逅摹鼻嗄旯?jié)在中學舉辦了歌詠比賽;國慶節(jié)在中心小學舉辦了詩歌朗頌競賽;各村小學還進行了廣播體操比賽活動;同時,協(xié)助中學舉辦第五屆田徑運動會。經過這些小型文體活動,培養(yǎng)文體人才。在創(chuàng)作方面,全鄉(xiāng)以中小學為主,共發(fā)表作品30多件。如今年張修林的作品《淺析加強村級小學活動課素質教育管理》獲國家級二等獎;曹懷義的《開辟第二課堂,實施素質教育》入選香港國際出版社的《當代素質教育文集》;劉朝中的《改良“過水田”,保護人民生態(tài)環(huán)境》獲第xx屆懷化市青少年科技創(chuàng)作大賽科學論文項目評比三等獎。在發(fā)展千姿百態(tài)的家庭文化方面,文化站協(xié)助開展了扶貧幫困,創(chuàng)立“禮貌幸福小家庭”活動,經過幾年來的干群互相礦幫扶,群眾生活逐步走上富裕,一些家庭攝影、養(yǎng)花和家庭娛樂越來越多,以此推動農村文化不斷發(fā)展。
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農村文化扎根于農民群眾之中,為農民群眾服務。一年來,文化站把握機遇,進取為農民群眾舉辦科技培訓服務。今年6月份,我站配合有關部門舉辦了“農大哥肥力高”生物肥的推廣應用培訓。還先后舉辦了兩期計生婚育知識和人口理論培訓,以此為農民供給科學技術,指導農民脫貧致富。
今年按照年初鄉(xiāng)政府崗位職責制的分流組合安排,我仍在計生組,協(xié)助完成計生宣傳、協(xié)會等工作任務,參加了計生“四突”、普查、扶貧幫困、協(xié)會整建等活動。一年四季,我與計生人員踏遍了全鄉(xiāng)山山水水,走遍了各村千家萬戶,為的只是完成上級分配的中心工作任務,取得黨委、政府的重視與支持。
總之,一年來,雖然工作進展欠佳,但也做了很多看不見的事情。我深深體會到,僅有默默耕耘才能迎得領導器重,僅有樂于服務才能迎得群眾擁護,有領導的器重和群眾的支持,才是開展好工作的基礎。由于文化站人手緊,經費無來源,各村也沒有歸口負責人員,更沒有團體經濟,群眾生活困難,所以我鄉(xiāng)農村文化發(fā)展存在困難很大,不足很多。財政緊張無法增加文化設施和開展大型文化活動,干部職工分流,文化員開展工作勢單力溥。農村家庭文化發(fā)展較快,但團體文化得不到重視,村文化室更是難以籌建管理。
為此,xx年我鄉(xiāng)文化工作要克服困難,克服不足之處,在鞏固以往文化成果的同時,面向農村,搞好服務,以文化促經濟,以經濟帶文化,發(fā)展文化產業(yè),在困境中一步一個腳印,逐步發(fā)展壯大我鄉(xiāng)農村文化事業(yè)。
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