最新個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)8篇)

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最新個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)8篇)
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總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。那么,我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一

20xx檔案管理年個(gè)人工作總結(jié)歲月如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來到公司已有一年多的時(shí)間了,在這一年多的時(shí)間里,收獲很多,在自己從事的多項(xiàng)工作中取得了很好的成績(jī),但由于經(jīng)驗(yàn)的不足,或多或少有所遺漏,我相信在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作做到最好!現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

對(duì)于剛離開大學(xué)校門的我來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)甚少,尤其對(duì)我所從事的化工這一行業(yè),欠缺太多,公司領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們能夠盡快的掌握各項(xiàng)操作技能,及早的投入生產(chǎn)中,確保開車的順利進(jìn)行,首先安排我們?cè)谝晾鐜煼秾W(xué)院進(jìn)行了為期三個(gè)月的理論學(xué)習(xí)。在這學(xué)習(xí)的三個(gè)月時(shí)間里,對(duì)我來說是意義非凡的三個(gè)月,通過專工的指導(dǎo)和同事們的幫助,無論是工作能力還是為人處事上我都有了很大的進(jìn)步,尤其是在以前從未涉及過的專業(yè)上讓我有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)和理解,三個(gè)月理論知識(shí)學(xué)習(xí)結(jié)束之際同時(shí)是我文檔管理工作開始的時(shí)候,通過一段時(shí)間實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向。

俗話說:“活到老,學(xué)到老”,尤其是對(duì)于我們初步社會(huì)的年輕人來說在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,使自己能夠更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)是何等的重要。在工作之余通過閱讀有關(guān)工作方面的書和大量道德修養(yǎng)的書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,來提高自身素質(zhì)。回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。例如加強(qiáng)對(duì)來文的登記與管理。加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)圖紙的清點(diǎn)、登記、發(fā)放、入庫工作,分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。

2、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善,使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。

3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,為保持正常工作,盡到了自己的責(zé)任。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了資料管理工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這一年的'工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓(xùn),提高自身專業(yè)素質(zhì),使自己的工作技能能夠上一個(gè)新臺(tái)階,在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完做善,每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。

個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二

物資管理個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自3月?lián)伪竟ぷ饕詠?,致力于物資管理工作,至今已接近兩年時(shí)間。在工作期間,我認(rèn)真執(zhí)行公司物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,從現(xiàn)場(chǎng)材料的管理到內(nèi)業(yè)資料的整理,主動(dòng)加強(qiáng)建設(shè)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和精神境界,自覺抑制各種不良作風(fēng),不斷完善,逐步提高,現(xiàn)列出以下工作總結(jié):

物資成本在工程成本中占有很大的比重,如何加強(qiáng)與搞好物資管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。物資管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問題,通過日常管理工作,我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn):

(1)項(xiàng)目自購(gòu)材料管理

嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。材料到場(chǎng)后,要按審批完的物資進(jìn)場(chǎng)通知單,就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度,對(duì)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的`材料不予驗(yàn)收;成件包裝物資要進(jìn)行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。認(rèn)真做好各種材料的入庫保管工作,減少損失和浪費(fèi),防止流失。根據(jù)各類材料的特點(diǎn),采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整,松土要壓實(shí),有條件的要搞硬化地面,材料按不同規(guī)格科學(xué)擺放,標(biāo)志鮮明,便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。嚴(yán)格依照物資限額發(fā)領(lǐng)料制度,做好物資發(fā)放臺(tái)帳,堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理,做到工完場(chǎng)清,現(xiàn)場(chǎng)無剩料。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí),回收利用,材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。通過改善加強(qiáng)材料管理,降低物資成本消耗。

(2)分包單位材料管理

針對(duì)分包材料進(jìn)場(chǎng)問題,材料室要控制分包單位材料質(zhì)量,分包單位進(jìn)場(chǎng)材料必須配有廠家資質(zhì)、合格證、檢測(cè)報(bào)告等資料,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的分包材料進(jìn)門證制度,每批分包材料進(jìn)場(chǎng)之前必須填寫《分包工程物資進(jìn)門證》,分包單位進(jìn)場(chǎng)材料要經(jīng)過項(xiàng)目部技術(shù)室、材料室驗(yàn)收,驗(yàn)收合格方可用于現(xiàn)場(chǎng)施工,不經(jīng)過項(xiàng)目部驗(yàn)收的材料一律不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),使分包單位物資管理處于受控狀態(tài),避免不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的分包單位材料進(jìn)門證制度。

(1)根據(jù)公司要求,每月及時(shí)更新掌握三大材的價(jià)格,做好計(jì)劃與進(jìn)場(chǎng)數(shù)量、進(jìn)場(chǎng)數(shù)量與實(shí)際使用數(shù)量、實(shí)際使用數(shù)量和預(yù)算量進(jìn)行比對(duì),結(jié)算價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格的比對(duì),并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,把分析結(jié)果反饋到項(xiàng)目部有關(guān)部門,對(duì)出現(xiàn)的差異進(jìn)行分析,找到問題所在,并制定了相應(yīng)的措施,最大程度的節(jié)約了現(xiàn)場(chǎng)材料成本。

(2)按照公司下發(fā)的文件制度進(jìn)行物資設(shè)備的招投標(biāo)工作,合同簽訂后材料室嚴(yán)格執(zhí)行合同條款,對(duì)于超出合同量的材料設(shè)備及時(shí)續(xù)簽合同,防止發(fā)生超合同進(jìn)料的情況,減少合同履約過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)每月按實(shí)際進(jìn)場(chǎng)材料與供應(yīng)商對(duì)賬,做到月結(jié)月清,按實(shí)際材料成本做好收發(fā)料臺(tái)賬,根據(jù)對(duì)賬金額做每月的報(bào)表,并做好與財(cái)務(wù)的賬務(wù)交接工作,每月堅(jiān)持成本、財(cái)務(wù)和材料的三方對(duì)賬工作,并做好原始資料的收集整理工作。

(4)定期調(diào)查當(dāng)?shù)亟ㄖ牧系膬r(jià)格,實(shí)時(shí)掌握各種材料的價(jià)格變動(dòng)。對(duì)于市場(chǎng)上價(jià)格變動(dòng)大的材料要及時(shí)反映給成本部門。每次調(diào)研形成書面的調(diào)研報(bào)告上報(bào)給分公司,以便分公司能及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格信息。

綜上所述,物資管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的基礎(chǔ),是施工成本控制的一項(xiàng)重要內(nèi)容,作為物資管理人員將一如既往,認(rèn)真做好工作。在今后的工作中,一定要更加努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三

歲月如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來到公司已有一年多的時(shí)間了,在這一年多的時(shí)間里,收獲很多,在自己從事的多項(xiàng)工作中取得了很好的成績(jī),但由于經(jīng)驗(yàn)的不足,或多或少有所遺漏,我相信在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作做到最好!現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

對(duì)于剛離開大學(xué)校門的我來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)甚少,尤其對(duì)我所從事的化工這一行業(yè),欠缺太多,公司領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們能夠盡快的掌握各項(xiàng)操作技能,及早的投入生產(chǎn)中,確保開車的順利進(jìn)行,首先安排我們?cè)谝晾鐜煼秾W(xué)院進(jìn)行了為期三個(gè)月的理論學(xué)習(xí)。在這學(xué)習(xí)的三個(gè)月時(shí)間里,對(duì)我來說是意義非凡的三個(gè)月,通過專工的指導(dǎo)和同事們的幫助,無論是工作能力還是為人處事上我都有了很大的進(jìn)步,尤其是在以前從未涉及過的專業(yè)上讓我有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)和理解,三個(gè)月理論知識(shí)學(xué)習(xí)結(jié)束之際同時(shí)是我文檔管理工作開始的時(shí)候,通過一段時(shí)間實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向。

俗話說:"活到老,學(xué)到老",尤其是對(duì)于我們初步社會(huì)的年輕人來說在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,使自己能夠更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)是何等的重要。在工作之余通過閱讀有關(guān)工作方面的書和大量道德修養(yǎng)的書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,來提高自身素質(zhì)?;仡欉@一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:

1、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。例如加強(qiáng)對(duì)來文的登記與管理。加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)圖紙的清點(diǎn)、登記、發(fā)放、入庫工作,分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。

2、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善,使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。

3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,為保持正常工作,盡到了自己的責(zé)任。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了資料管理工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓(xùn),提高自身專業(yè)素質(zhì),使自己的工作技能能夠上一個(gè)新臺(tái)階,在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完做善,每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。

個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四

物資管理個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 自3月?lián)伪竟ぷ饕詠?,致力于物資管理工作,至今已接近兩年時(shí)間。在工作期間,我認(rèn)真執(zhí)行公司物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,從現(xiàn)場(chǎng)材料的管理到內(nèi)業(yè)資料的整理,主動(dòng)加強(qiáng)建設(shè)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和精神境界,自覺抑制各種不良作風(fēng),不斷完善,逐步提高,現(xiàn)列出以下工作總結(jié):

物資成本在工程成本中占有很大的比重,如何加強(qiáng)與搞好物資管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。物資管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問題,通過日常管理工作,我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn):

(1)項(xiàng)目自購(gòu)材料管理

嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。材料到場(chǎng)后,要按審批完的物資進(jìn)場(chǎng)通知單,就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度,對(duì)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗(yàn)收;成件包裝物資要進(jìn)行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。認(rèn)真做好各種材料的入庫保管工作,減少損失和浪費(fèi),防止流失。根據(jù)各類材料的特點(diǎn),采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整,松土要壓實(shí),有條件的要搞硬化地面,材料按不同規(guī)格科學(xué)擺放,標(biāo)志鮮明,便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。嚴(yán)格依照物資限額發(fā)領(lǐng)料制度,做好物資發(fā)放臺(tái)帳,堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理,做到工完場(chǎng)清,現(xiàn)場(chǎng)無剩料。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí),回收利用,材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。通過改善加強(qiáng)材料管理,降低物資成本消耗。

(2)分包單位材料管理

針對(duì)分包材料進(jìn)場(chǎng)問題,材料室要控制分包單位材料質(zhì)量,分包單位進(jìn)場(chǎng)材料必須配有廠家資質(zhì)、合格證、檢測(cè)報(bào)告等資料,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的分包材料進(jìn)門證制度,每批分包材料進(jìn)場(chǎng)之前必須填寫《分包工程物資進(jìn)門證》,分包單位進(jìn)場(chǎng)材料要經(jīng)過項(xiàng)目部技術(shù)室、材料室驗(yàn)收,驗(yàn)收合格方可用于現(xiàn)場(chǎng)施工,不經(jīng)過項(xiàng)目部驗(yàn)收的材料一律不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),使分包單位物資管理處于受控狀態(tài),避免不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的分包單位材料進(jìn)門證制度。

(1)根據(jù)公司要求,每月及時(shí)更新掌握三大材的價(jià)格,做好計(jì)劃與進(jìn)場(chǎng)數(shù)量、進(jìn)場(chǎng)數(shù)量與實(shí)際使用數(shù)量、實(shí)際使用數(shù)量和預(yù)算量進(jìn)行比對(duì),結(jié)算價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格的比對(duì),并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,把分析結(jié)果反饋到項(xiàng)目部有關(guān)部門,對(duì)出現(xiàn)的差異進(jìn)行分析,找到問題所在,并制定了相應(yīng)的措施,最大程度的節(jié)約了現(xiàn)場(chǎng)材料成本。

(2)按照公司下發(fā)的文件制度進(jìn)行物資設(shè)備的招投標(biāo)工作,合同簽訂后材料室嚴(yán)格執(zhí)行合同條款,對(duì)于超出合同量的材料設(shè)備及時(shí)續(xù)簽合同,防止發(fā)生超合同進(jìn)料的情況,減少合同履約過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)每月按實(shí)際進(jìn)場(chǎng)材料與供應(yīng)商對(duì)賬,做到月結(jié)月清,按實(shí)際材料成本做好收發(fā)料臺(tái)賬,根據(jù)對(duì)賬金額做每月的報(bào)表,并做好與財(cái)務(wù)的賬務(wù)交接工作,每月堅(jiān)持成本、財(cái)務(wù)和材料的三方對(duì)賬工作,并做好原始資料的收集整理工作。

(4)定期調(diào)查當(dāng)?shù)亟ㄖ牧系膬r(jià)格,實(shí)時(shí)掌握各種材料的價(jià)格變動(dòng)。對(duì)于市場(chǎng)上價(jià)格變動(dòng)大的材料要及時(shí)反映給成本部門。每次調(diào)研形成書面的調(diào)研報(bào)告上報(bào)給分公司,以便分公司能及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格信息。

綜上所述,物資管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的基礎(chǔ),是施工成本控制的一項(xiàng)重要內(nèi)容,作為物資管理人員將一如既往,認(rèn)真做好工作。在今后的工作中,一定要更加努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五

各位領(lǐng)導(dǎo):

今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。

在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。

在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。

個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六

企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作是進(jìn)一步保障離退休人員晚年生活和提高生活質(zhì)量的重要舉措,是完善社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀要求。對(duì)這項(xiàng)工作我縣起步早,自03年起,我縣以“雙置換”的要求,啟動(dòng)了141家企業(yè)的改革,絕大部分依法破產(chǎn)或出讓資產(chǎn)實(shí)行民營(yíng)。這樣造成了全縣企業(yè)退休人員基本上不能享受原單位管理服務(wù),為解決這一矛盾,我們向縣委縣政府提出了推進(jìn)和完善社會(huì)化管理服務(wù)工作的建議,并轉(zhuǎn)化為縣委縣政府的決策,從而推進(jìn)了這一工作的扎實(shí)開展。我們堅(jiān)持“老吾老以及人之老”理念,把滿足企業(yè)離退休人員的物質(zhì)精神文化需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。傾情奉獻(xiàn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極創(chuàng)新,探索管理新路。通過幾年的努力,我縣企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)率達(dá)100%,社區(qū)管理服務(wù)率達(dá)93%,重點(diǎn)示范社區(qū)達(dá)30%?;窘鉀Q了離退休人員“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所醫(yī)”的問題,從而為建立獨(dú)立于企業(yè)事業(yè)單位之外,資金來源多元化、保障制度規(guī)范化、管理服務(wù)社會(huì)化的社會(huì)保障體系邁出了可喜的步伐。

一是主動(dòng)向縣委、縣政府提出加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的建議。20xx年成立了以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),縣委辦、政府辦、組織部、宣傳部、勞動(dòng)、民政、財(cái)政、文體、衛(wèi)生、工、青、婦、老齡委等單位領(lǐng)導(dǎo)參加的“岳西縣企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在社會(huì)保險(xiǎn)局,具體負(fù)責(zé)全縣離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常聽取社會(huì)化管理服務(wù)工作方面的匯報(bào),不定期的召開各種層次的會(huì)議,請(qǐng)離退休老同志座談,了解離退休人員生活待遇的落實(shí)情況,幫助解決社會(huì)化管理服務(wù)工作中的實(shí)際困難,部署新的工作任務(wù)。二是爭(zhēng)取出臺(tái)政策,根據(jù)我局建議縣政府及時(shí)研究出臺(tái)了《岳西縣企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作實(shí)施方案》,主要特點(diǎn)是:明確了目標(biāo),分清了職責(zé),保障了經(jīng)費(fèi),規(guī)范了管理。正是根據(jù)這個(gè)文件,自05年以來,縣財(cái)政共撥付退管服務(wù)費(fèi)萬元,有力保障了社會(huì)化管理服務(wù)工作的順利開展。三是加強(qiáng)退管服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。在縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局的積極支持下,由縣編委批準(zhǔn)成立了“岳西縣企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)中心”。配置了專職人員,具體負(fù)責(zé)全縣企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,并社區(qū)退管服務(wù)工作的指導(dǎo)。建立“離退休人員活動(dòng)中心”。

目前我縣企業(yè)退休人員2248人,離休50人,遺屬391人,合計(jì)2689人。其中居住縣城城關(guān)人,占總數(shù)的%,居住本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人,占總數(shù)的%,省內(nèi)115人,占總數(shù)的5%,省外40人,占總數(shù)的1。8%。如何將這些人員全部服務(wù)好、管理到位是一道難題,09年我們探索出一條新路。一是建立農(nóng)村協(xié)管制度。對(duì)散居在縣內(nèi)農(nóng)村的,建立了片區(qū)委托服務(wù)代理機(jī)構(gòu),確立了協(xié)管人員。并按管理服務(wù)人數(shù)撥付一定的退管費(fèi)用,要求他們建立轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員臺(tái)帳,開展重大節(jié)日慰問、資格認(rèn)證等工作;二是設(shè)立縣外聯(lián)系點(diǎn),對(duì)居住在縣外離退休人員,全面開展了走訪慰問,建立聯(lián)系站。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作,我們精心籌備,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由單位主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組和退休人員較多的原主管部門派人參加走訪慰問小組,制定實(shí)施方案。在慶祝祖國(guó)60華誕和重陽節(jié)期間,向離退休人員送上黨和人民的關(guān)愛、祝福和溫暖。并在上海、江蘇、合肥、安慶、桐城、懷寧各組建一個(gè)聯(lián)系站,確定聯(lián)系站負(fù)責(zé)人。將區(qū)域內(nèi)人員名冊(cè)、通訊電話、詳細(xì)住址打印發(fā)至各位老同志,同時(shí)告知聯(lián)系人電話和詳細(xì)地址。經(jīng)常與聯(lián)系站負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,保證信息暢通,不斷提高退管服務(wù)水平。三是人性化的開展資格認(rèn)證工作。在已往的養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證過程中,常聽到退休同志說:不就是問我死沒死么,年年填表,煩!20xx年,在進(jìn)行資格認(rèn)證時(shí),我們精心籌備,準(zhǔn)備了熱情洋溢的致離退休人員一封信,從精神上給人以溫暖,并發(fā)放一點(diǎn)小慰問品。變資格認(rèn)證為生存狀況調(diào)查工作。通過走訪、信函等形式對(duì)企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。了解養(yǎng)老金領(lǐng)取情況,發(fā)放點(diǎn)是否有不規(guī)范的行動(dòng),離退休人員的滿意程度和生活狀況,有哪些困難需要我們幫助。努力將工作做實(shí)做細(xì)。贏得了離退休老同志的理解和配合。

檔案工作是社會(huì)保險(xiǎn)工作的數(shù)據(jù)庫和基礎(chǔ),是業(yè)務(wù)規(guī)范化的標(biāo)尺。社會(huì)保險(xiǎn)檔案是一種專門檔案,它對(duì)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展社保工作,加快建立社會(huì)保障體系,推進(jìn)社保事業(yè)的健康發(fā)展,將發(fā)揮越來越重要的作用。為了推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)工作上水平、上臺(tái)階,我們以抓檔案,促業(yè)務(wù)規(guī)范工作為切入點(diǎn),開展了檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)。經(jīng)過幾年的努力和辛勤工作,檔案管理工作機(jī)制、人員素質(zhì)、檔案管理設(shè)備、檔案保密、保管及庫房基礎(chǔ)建設(shè)日益完善。于20__年11月經(jīng)省檔案部門嚴(yán)格考評(píng)驗(yàn)收晉升為省一級(jí)。在接收企業(yè)離退休人員同時(shí),對(duì)其檔案也進(jìn)行了接收。09年在逐步對(duì)離退休人員人事檔案進(jìn)行整理歸類的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)離退休人員數(shù)據(jù)庫的建設(shè),主要內(nèi)容包括姓名、性別、出生年月、參加工作時(shí)間、退休前工作單位、養(yǎng)老金待遇、歷次調(diào)待情況、家庭住址、聯(lián)系方式等等,為離退休人員檔案管理規(guī)范化奠定了基礎(chǔ),目前查閱一份檔案,從目錄索引到實(shí)現(xiàn)查閱,時(shí)間不超過3分鐘。為退管工作提供有力支撐。

1、認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)全省企業(yè)退休人員標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)社區(qū)建設(shè)的意見》(勞社[20xx]7號(hào))文件精神,20xx年縣勞動(dòng)保障局頒發(fā)了《岳西縣企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)示范社區(qū)實(shí)施方案》(岳勞社字[20xx]66號(hào),我局按硬件建設(shè)、組織建設(shè)、信息建設(shè)、所開展服務(wù)和活動(dòng)、經(jīng)費(fèi)和設(shè)備管理五個(gè)方面擬訂了《岳西縣企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)創(chuàng)建評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,為社區(qū)創(chuàng)建制定了實(shí)施細(xì)則。

2、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),予以強(qiáng)化。為了使社區(qū)創(chuàng)建工作扎實(shí)見到成效,我們將創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化后,又根據(jù)社區(qū)創(chuàng)建工作的實(shí)際,進(jìn)一步推動(dòng)和強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),制定了《社區(qū)建立自然小組及活動(dòng)情況專項(xiàng)檢查內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,為社區(qū)創(chuàng)建提供指導(dǎo)。

3、嚴(yán)格驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)上級(jí)要求,我們決定建立一至二名標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)示范社區(qū)。我們?cè)趯?duì)示范社區(qū)驗(yàn)收中,決不降低標(biāo)準(zhǔn),遷就達(dá)標(biāo)。實(shí)際工作該得多少分,就是多少分;該項(xiàng)工作空白,就是零分。

4、以制度促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。為了使社區(qū)通過創(chuàng)建來促進(jìn)社會(huì)化管理服務(wù)工作的規(guī)范,我們從實(shí)際出發(fā),對(duì)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了延伸和細(xì)化,認(rèn)真制定了《自管小組活動(dòng)制度》、《組長(zhǎng)聯(lián)系制度》、《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)制度》、《喪事服務(wù)制度》、《圖書室管理制度》、《活動(dòng)中心經(jīng)費(fèi)設(shè)備管理制度》六項(xiàng)制度,并由我局統(tǒng)一制作后發(fā)到社區(qū)。由于這些制度保證了退管工作重心的前置和下移,并填補(bǔ)了社會(huì)化管理服務(wù)制度中的`空白,又具有指導(dǎo)性、可操作性,受到了社區(qū)的歡迎。

5、著力爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),保障創(chuàng)建順利進(jìn)行。20xx年我們明確了創(chuàng)建示范社區(qū)實(shí)行“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助方式,量化補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),除正常經(jīng)費(fèi)外,示范社區(qū)通過驗(yàn)收掛牌后另補(bǔ)助1.5萬元。

6、將“經(jīng)費(fèi)和設(shè)備管理使用”列入社區(qū)創(chuàng)建考核內(nèi)容之一。我們提出兩條要求:一是實(shí)行??顚S?,單獨(dú)建帳,二是確保退休人員活動(dòng)器材,用品的提供使用,把經(jīng)費(fèi)的使用、監(jiān)督落到實(shí)處。

全縣六個(gè)社區(qū),城北社區(qū)創(chuàng)建措施有力,成效顯著,報(bào)經(jīng)市局驗(yàn)收合格,08年掛牌成為我縣第一個(gè)企業(yè)退休人員標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)。09年城西社區(qū)經(jīng)驗(yàn)收合格,批準(zhǔn)掛牌。

離退休老同志是黨和國(guó)家的財(cái)富,是寶貴的人力資源。根據(jù)興趣、愛好、特長(zhǎng),引導(dǎo)他們投身到兩個(gè)文明建設(shè)中來,支持和鼓勵(lì)他們參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),使他們真正做到“老有所樂、老有所為”。一是在抓好退休人員活動(dòng)中心這一陣地建設(shè)的同時(shí),在東南西北四個(gè)社區(qū)增設(shè)了4個(gè)企業(yè)離、退休人員活動(dòng)中心,爭(zhēng)取政府撥出??顬樗膫€(gè)社區(qū)修繕了管理服務(wù)辦公場(chǎng)所、閱覽室及集娛樂休閑于一體的活動(dòng)大廳,想方設(shè)法爭(zhēng)取上級(jí)資金支持,為社區(qū)配備一些必要的設(shè)備和活動(dòng)器材,給每個(gè)社區(qū)配備了數(shù)碼器材,為他們開展走訪慰問、文藝宣傳等活動(dòng)提供了必要的條件。充分發(fā)揮活動(dòng)中心的“窗口”和橋梁紐帶作用,通過組織開展適合老同志特點(diǎn)的豐富多彩的活動(dòng),吸引他們每天都到活動(dòng)中心來,增強(qiáng)老同志的凝聚力。正是由于退管工作的出色,城北、城西兩社區(qū)在全市率先通過省企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理重點(diǎn)示范社區(qū)驗(yàn)收。二是為更好地開展退管工作,我局積極爭(zhēng)取有關(guān)部門的支持。爭(zhēng)取到省圖書發(fā)行公司為我縣城西社區(qū)企業(yè)離退休人員活動(dòng)中心捐贈(zèng)書籍200冊(cè),價(jià)值3000元,爭(zhēng)取縣圖書館為城北退管中心捐贈(zèng)圖書1500余冊(cè),價(jià)值20__0余元。爭(zhēng)取文體局在城西離退休人員活動(dòng)中心安裝50000余元的體育活動(dòng)器材。三是為適應(yīng)興趣不同的老同志的需求,廣泛開展文化體育活動(dòng),依托社區(qū)平臺(tái),打造老同志豐富多彩的文體生活,在城關(guān)陸續(xù)成立了老年人“腰鼓隊(duì)”、“扇子舞隊(duì)”、“棋類愛好組、書畫組”等,還經(jīng)常組織一些自娛自樂的演出,如城西社區(qū)每年重陽節(jié)都組織離、退休人員開展豐富多彩的文藝演出。四是為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理,我們把在離退休人員中建立“自我管理和互助服務(wù)”組織作為退管工作的重要內(nèi)容來抓。根據(jù)居住地,按照30—50人為一組的比例,建立自然小組,并選定素質(zhì)高、身體好、樂于奉獻(xiàn)、有一定的組織能力的退休老同志擔(dān)任組長(zhǎng),在自然小組之下按興趣、愛好、特長(zhǎng)、志愿組成各興趣型、互助型、學(xué)習(xí)型的小組。小組建成后開展一系列豐富多彩的文體活動(dòng),組織志愿者開展互助幫扶,促進(jìn)了與社區(qū)的信息溝通和聯(lián)系,非常有效的推進(jìn)了退管工作的開展。五是是為弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化,豐富企業(yè)離退休職工和全縣老年人的精神文化生活,經(jīng)常組織離退休老同志開展文化體育活動(dòng),20__年隆重舉辦岳西縣首屆離退休人員書畫展。精心組織,籌集資金布置好280平方米的優(yōu)美展廳,歷經(jīng)2個(gè)月,共收到稿件180余幅,通過篩選展出140幅,其中書法78幅,美術(shù)52幅。今年我們又組織十余名老同志撰寫作品參加市企業(yè)離退休人員書畫展。

企業(yè)離退休人員的生活問題一直是我們關(guān)心的問題。為使他們真正做到“老有所養(yǎng)”,切實(shí)解決其后顧之憂,我們不斷優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)水平,切實(shí)保障老同志的各項(xiàng)福利待遇。一是抓征繳、保發(fā)放。自企業(yè)離、退休人員離休費(fèi)用和退休費(fèi)實(shí)行社會(huì)化發(fā)放以來,社保局按照社會(huì)保險(xiǎn)的大數(shù)法則,千方百計(jì)著力抓養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面和征繳,加大清收企業(yè)欠費(fèi)力度,目前養(yǎng)老保險(xiǎn)基金累計(jì)結(jié)余8000多萬元,真正確保了我縣企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額通過郵局就近發(fā)放到位。二是對(duì)涉及老同志利益的事,總是想之所想,急之所急,傾情為他們服務(wù)。20xx年與老干局一道,通過爭(zhēng)取協(xié)調(diào),對(duì)企業(yè)離休人員養(yǎng)老金統(tǒng)籌外部分由企業(yè)進(jìn)行第二次補(bǔ)投保,使企業(yè)離休人員養(yǎng)老金統(tǒng)籌外部分每月人均增加383元;每次對(duì)離退休費(fèi)的增加和調(diào)整這個(gè)涉及老同志切身利益的大事,我們每次都是首先采用電視宣傳、印發(fā)資料、利用窗口解答等形式向社會(huì)公開調(diào)整政策,協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織人力,并日夜加班,充分利用現(xiàn)代化手段,使之準(zhǔn)確、快捷地調(diào)整待遇并發(fā)放到位。三是指導(dǎo)社區(qū)針對(duì)離退休人員中“雙高”特點(diǎn),每年組織進(jìn)行一次健康體檢,關(guān)注他們的身體健康,排除健康隱患;四是每年“春節(jié)”、“重陽節(jié)”等節(jié)日定期走訪慰問老干部,20__年籌集資金2萬多元特制訂景德鎮(zhèn)大茶杯,在春節(jié)慰問時(shí)發(fā)放給每一位離退休老同志,今年60大慶期間對(duì)居住外地的同志進(jìn)行了走訪慰問。四是每年為企業(yè)退休人員中家庭生活困難人員向縣總工會(huì)申請(qǐng)春節(jié)送溫暖資金,近三年來共向企業(yè)離退休人員發(fā)放春節(jié)“送溫暖”資金32萬元。

幾年來,我們雖在離退休人員社會(huì)化服務(wù)工作上取得了一些成績(jī),在與上級(jí)要求和離退休人員的期待還有一些差距。此項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn),我們將把不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,努力為離退休老同志多造福祉,讓夕陽更紅,作為我們永遠(yuǎn)的追求。

個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七

管理分為實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。優(yōu)秀的管理者是可以通過努力達(dá)到的。下面是本站小編整理個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文,歡迎閱讀!

各位領(lǐng)導(dǎo):

今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

一、 樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過: 每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。

在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。

三、 領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。

在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、

崗位職責(zé)

、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。

20xx檔案管理年

個(gè)人工作總結(jié)

歲月如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來到公司已有一年多的時(shí)間了,在這一年多的時(shí)間里,收獲很多,在自己從事的多項(xiàng)工作中取得了很好的成績(jī),但由于經(jīng)驗(yàn)的不足,或多或少有所遺漏,我相信在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作做到最好!現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

一 學(xué)習(xí)方面

對(duì)于剛離開大學(xué)校門的我來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)甚少,尤其對(duì)我所從事的化工這一行業(yè),欠缺太多,公司領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們能夠盡快的掌握各項(xiàng)操作技能,及早的投入生產(chǎn)中,確保開車的順利進(jìn)行,首先安排我們?cè)谝晾鐜煼秾W(xué)院進(jìn)行了為期三個(gè)月的理論學(xué)習(xí)。在這學(xué)習(xí)的三個(gè)月時(shí)間里,對(duì)我來說是意義非凡的三個(gè)月,通過專工的指導(dǎo)和同事們的幫助,無論是工作能力還是為人處事上我都有了很大的進(jìn)步,尤其是在以前從未涉及過的專業(yè)上讓我有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)和理解,三個(gè)月理論知識(shí)學(xué)習(xí)結(jié)束之際同時(shí)是我文檔管理工作開始的時(shí)候,通過一段時(shí)間實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向。

俗話說:“活到老,學(xué)到老”,尤其是對(duì)于我們初步社會(huì)的年輕人來說在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,使自己能夠更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)是何等的重要。在工作之余通過閱讀有關(guān)工作方面的書和大量道德修養(yǎng)的書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,來提高自身素質(zhì)。 回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。例如加強(qiáng)對(duì)來文的登記與管理。加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)圖紙的清點(diǎn)、登記、發(fā)放、入庫工作,分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。

到了積極的促進(jìn)作用。

3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,為保持正常工作,盡到了自己的責(zé)任。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了資料管理工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力的方向

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓(xùn),提高自身專業(yè)素質(zhì),使自己的工作技能能夠上一個(gè)新臺(tái)階,在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完做善,每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。

資料員工作總結(jié)xx年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。 我xx年6月份來到長(zhǎng)沙鐵建城庫公司第三項(xiàng)目部工作,擔(dān)任項(xiàng)目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。

(2)按照文明工地的要求,及時(shí)整理齊全文明工地資料。

(4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。

(5)做好本工程的工程資料與工程進(jìn)度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時(shí)資料員應(yīng)參加,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),填入驗(yàn)收記錄表中。

(6)負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況,對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。

(7)工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字績(jī)工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

(8)登記保管好項(xiàng)目部各種書籍、資料表格。

(9)及時(shí)作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我今后會(huì)再接再厲把工作做的更好。為了項(xiàng)目部工作的順利進(jìn)行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好

個(gè)人工作計(jì)劃

,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項(xiàng)目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策

規(guī)章制度

,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八

(一)高校校園環(huán)境管理工作的內(nèi)容

1、維修維護(hù):校園環(huán)境管理包括一切影響校園美觀、校園安全、校園和諧的建筑物維修、設(shè)施設(shè)備維修、綠化維護(hù)和校園秩序維護(hù)等。如房屋修繕、道路修補(bǔ)、綠地補(bǔ)種、水電維修等。

2、建議投訴:校園環(huán)境管理包括影響校園美觀、校園安全、校園和諧、服務(wù)質(zhì)量的建議、投訴。如后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、師生投訴受理、師生建議處理等。

(二)高校校園環(huán)境管理存在的問題

1、機(jī)制不順,責(zé)任不明:校園環(huán)境管理的很多業(yè)務(wù)很難歸屬到某個(gè)部門,往往需要各職能部門協(xié)同處理,由于各部門在業(yè)務(wù)處理中的責(zé)任不夠明確,又缺乏必要的受理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),導(dǎo)致校園環(huán)境管理工作中“都有責(zé)任,都不負(fù)責(zé)”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如校園亂拉亂建現(xiàn)象,就需要保衛(wèi)部門、后勤管理部門,甚至學(xué)校辦公室等部門共同協(xié)調(diào)解決。

2、渠道不暢,參與不廣:當(dāng)前大部分高校都采取工作人員巡查的方式去發(fā)現(xiàn)和解決校園環(huán)境管理中存在的問題,人少事多范圍大,疲于應(yīng)付;而人數(shù)眾多、也有一定參與欲望的師生員工卻缺乏參與管理的途徑,發(fā)現(xiàn)問題舉報(bào)不暢,逐漸喪失熱情。

3、程序復(fù)雜,效率較低:由于校園環(huán)境問題大都涉及多個(gè)職能部門,往往有個(gè)申報(bào)、審批、執(zhí)行的.過程,在打報(bào)告、看報(bào)告、討論報(bào)告中耽誤大量時(shí)間,不能及時(shí)解決問題,效率較低。

校園環(huán)境信息化管理就是采用現(xiàn)代信息技術(shù)分析處理傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,在科學(xué)分配任務(wù)和嚴(yán)格控制權(quán)限的基礎(chǔ)上,構(gòu)建多部門協(xié)同辦公的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),流程化處理校園環(huán)境管理中的各類業(yè)務(wù)。其意義如下:

(一)體現(xiàn)以人為本的辦學(xué)理念

現(xiàn)代的管理要充分體現(xiàn)人的主體地位,要充分調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性。信息化管理模式可以最大范圍的提供公眾參與平臺(tái)、收集公眾意見、傾聽公眾呼聲、解決公眾困難,促進(jìn)校園環(huán)境管理工作的科學(xué)發(fā)展。

(二)提高管理工作效率

校園環(huán)境信息化管理通過集中受理業(yè)務(wù)、統(tǒng)一分配任務(wù)、公示處理進(jìn)程,解決了部分業(yè)務(wù)無人負(fù)責(zé)、部分工作很難落實(shí)、師生員工很難監(jiān)督的問題,各部門通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)協(xié)同辦公,流程化處理各類業(yè)務(wù),公正透明,大大提高了工作效率。

(三)推動(dòng)數(shù)字后勤建設(shè)

數(shù)字校園建設(shè)是信息化背景下各高校提高管理服務(wù)水平的重要課題,后勤信息化基礎(chǔ)差、步伐慢、成功經(jīng)驗(yàn)少,是數(shù)字化校園建設(shè)的瓶頸。校園環(huán)境管理信息化能有效提高后勤管理水平,是數(shù)字后勤建設(shè)的重要組成部分。

信息化解決方案將高校校園環(huán)境管理的所有業(yè)務(wù)抽象為維修和建議投訴兩類,并針對(duì)這兩類業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)處理流程,通過設(shè)置參數(shù)、配置權(quán)限、受理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)校園環(huán)境管理工作的網(wǎng)絡(luò)化操作。

(一)功能設(shè)計(jì)

高校校園環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)要具備參數(shù)集中設(shè)置、權(quán)限統(tǒng)一分配、業(yè)務(wù)流程處理、查詢統(tǒng)計(jì)方便等基本功能,b/s端實(shí)現(xiàn)用戶業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申報(bào)、信息查詢和業(yè)務(wù)反饋,c/s端完成業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)流程化處理。

1、權(quán)限控制:通過業(yè)務(wù)的分類授權(quán)處理,設(shè)定規(guī)則,實(shí)現(xiàn)“該處理的業(yè)務(wù)別人代不了,不該處理的業(yè)務(wù)絕對(duì)辦不了”,有效規(guī)定校園環(huán)境管理工作中不同部門不同工作人員的職責(zé),杜絕違規(guī)操作。

2、業(yè)務(wù)處理:所有業(yè)務(wù)均通過協(xié)調(diào)中心、受理中心、處理中心等三個(gè)流程處理,協(xié)調(diào)中心為校園環(huán)境管理的中央機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的分類和任務(wù)的分配;受理中心為校園環(huán)境管理工作具體業(yè)務(wù)的責(zé)任單位,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的辦理,投訴建議類業(yè)務(wù)給予調(diào)研回復(fù),維修類業(yè)務(wù)自身不能解決的委托第三方維修部門處理;處理中心為第三方維修部門,負(fù)責(zé)具體維修工作的實(shí)施。一般來講,建議投訴類業(yè)務(wù)在受理中心結(jié)束,維修類業(yè)務(wù)在處理中心結(jié)束。

3、查詢統(tǒng)計(jì):查詢統(tǒng)計(jì)可分析各部門工作量、工作效率;可對(duì)各類業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并分析業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。

4、日志管理:日志記錄下各類管理人員在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)操作,為業(yè)務(wù)工作的查證和塑源提供素材。

5、抽獎(jiǎng):在選定的時(shí)間內(nèi),設(shè)置好中獎(jiǎng)數(shù)量,系統(tǒng)在指定時(shí)間段內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)中隨機(jī)抽取獲獎(jiǎng)業(yè)務(wù),并記錄下提交業(yè)務(wù)的用戶信息,生成驗(yàn)證碼,供用戶領(lǐng)獎(jiǎng)使用,實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)師生參與積極性的目標(biāo)。

(二)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)

校園環(huán)境網(wǎng)絡(luò)處理平臺(tái)中,用戶通過b/s端提交業(yè)務(wù)申請(qǐng)后,協(xié)調(diào)中心工作人員對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析并分類,然后將任務(wù)發(fā)送至受理中心的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門;如為建議投訴類業(yè)務(wù),則在受理中心調(diào)研解決,如為維修維護(hù)類業(yè)務(wù),受理中心根據(jù)自身實(shí)際情況解決,不能解決的則發(fā)送任務(wù)至處理中心;處理中心指派維修人員實(shí)施維修工作后,業(yè)務(wù)結(jié)束。

(三)業(yè)務(wù)擴(kuò)展

根據(jù)校園環(huán)境綜合管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理,類比社會(huì)行政事務(wù)便民處理中心模式,建立學(xué)校事務(wù)協(xié)調(diào)中心,綜合處理師生員工網(wǎng)絡(luò)提交的各類問題,既可以使師生關(guān)注的問題落到實(shí)處,又可提高學(xué)校行政辦事效率,在某種程度上推進(jìn)和諧校園建設(shè)。

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