心得體會是我們在成長和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財(cái)富。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
行動的心得體會篇一
行動學(xué)習(xí)是一種將理論與實(shí)踐結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，是現(xiàn)代人們追求自我提升的一種理念。我通過參加行動學(xué)習(xí)活動，深入體驗(yàn)了其中的優(yōu)點(diǎn)和意義。在這里，我將分享我的體會和心得。
第二段：感受行動學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
行動學(xué)習(xí)以“做中學(xué)、學(xué)中做”為主旨，促進(jìn)了學(xué)習(xí)者的實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維。在學(xué)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)行動學(xué)習(xí)不僅是對傳統(tǒng)知識積累的提升，更是提升自身能力的重要手段。通過參加實(shí)踐活動，我不僅學(xué)習(xí)了前人的經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并有了提升的方向。
第三段：分享實(shí)踐的經(jīng)歷
通過參加社區(qū)義工活動，我切身體會到了行動學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)。在活動中，我們不僅要關(guān)注問題的解決，還要考慮未來的長遠(yuǎn)發(fā)展。在這個過程中，我認(rèn)識到了問題的復(fù)雜性，也體會到了多方面的考量與思考，更加深刻地認(rèn)識到了自己的局限性。通過這樣的實(shí)踐過程，我也明白了身體力行的重要性。只有親身參與，才能有更深入的了解和感悟。
第四段：總結(jié)行動學(xué)習(xí)的意義
通過行動學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了自我提升的關(guān)鍵是行動，而不是單單停留在思考的層面。同時(shí)，在實(shí)踐中，我們也會不斷增長知識和技能，也有機(jī)會檢驗(yàn)理論的正確性。行動學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)開放、交互和共享的重要手段。沒有行動，就難以發(fā)現(xiàn)問題，也無法真正變得更好。
第五段：建議與展望
我認(rèn)為，行動學(xué)習(xí)是一種富有活力和靈活性的學(xué)習(xí)方式，應(yīng)該得到更多人的重視。我希望，在未來，我們能夠更加注重實(shí)踐的過程和結(jié)果，牢記“為了行動而學(xué)習(xí)，為了學(xué)習(xí)而行動”的理念，堅(jiān)持不懈地追求自我提升，實(shí)現(xiàn)美好的未來。同時(shí)，也希望行動學(xué)習(xí)能夠得到更多的機(jī)構(gòu)和組織的支持和認(rèn)可，從而讓更多的人受益。
行動的心得體會篇二
對于行動學(xué)習(xí)的認(rèn)識，源于本單位的幾位老師參加先期行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)班后為我們進(jìn)行的掃盲。本次參加區(qū)委組織部及柳州市委黨校共同舉辦的行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，無論從理論上還是實(shí)踐方面，都全面加深了本人對行動學(xué)習(xí)的認(rèn)識和理解，其實(shí)質(zhì)意義在于，參加行動學(xué)習(xí)，必須要學(xué)習(xí)怎么行動，這應(yīng)該是我們學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)的題中應(yīng)有之意。
首先，行動學(xué)習(xí)的最本質(zhì)的要求，就是要在行動中進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升個人的基本素養(yǎng)和綜合能力，從而使個人的潛能通過行動學(xué)習(xí)得以激發(fā)，并在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)等方面發(fā)揮應(yīng)有的作用。所以，通過行動學(xué)習(xí)，努力提升自己，是本次參加培訓(xùn)班的最大收獲之一，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了行動學(xué)習(xí)的意義和主要的方法，如頭腦風(fēng)暴、魚骨圖法、六頂帽子及十二項(xiàng)技能等等，對自己今后的學(xué)習(xí)、特別是教學(xué)等方面工作有極為重要的影響，簡而言之就是直接幫助自己教學(xué)的提升。
其次，行動學(xué)習(xí)很重要的一個內(nèi)容，就是要求我們每一位組織成員，要從團(tuán)隊(duì)的總體出發(fā)，考慮團(tuán)隊(duì)的整體要求，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)盡心竭力，關(guān)鍵在于我們要用過行動學(xué)習(xí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這是本次學(xué)習(xí)給我自己帶來的第二個重要收獲。沒有團(tuán)隊(duì)意識，就難以參與團(tuán)隊(duì)行動，有利于團(tuán)隊(duì)之外做一個旁觀者，也就不被團(tuán)隊(duì)所接受；當(dāng)然，沒有團(tuán)隊(duì)合作，每個人各行其是，組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也就無從談起。所以，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識，應(yīng)該是本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的另一個重要收獲之一。關(guān)于對我們中國人的評價(jià)，早在三十年前柏楊關(guān)于《丑陋的中國人》一書中就有論及，即所謂一個中國人是一條龍，一群中國人則是一條蟲，至少說明了中國人在團(tuán)隊(duì)意識和合作精神等方面的欠缺，而此次的行動學(xué)習(xí)，則明確的告訴我們，工作生活中的很多事情靠一個人是很難完成的，尤其是一些比較難解決的困難和問題，沒有團(tuán)隊(duì)的合作和努力也是根本就解決不了的，個人的能力在任何時(shí)候都是十分有限的，所謂英雄拯救地球也不過是影視劇中的情節(jié)或者就是傳說，面對諸多難題或困難，合作是必不可少的。
再有就是對于個人的生活及為人處世也有極大的幫助。如韋利如教授教會我們的六頂帽子的認(rèn)識方法和技能，起碼告訴我們?nèi)绾我哉_的態(tài)度和樂觀的心態(tài)，即以黃色帽子來面對生活、工作或?yàn)槿颂幨溃皇且院谏蚓G色的帽子來看待事物，面對工作和生活。
行動的心得體會篇三
第一段：介紹行動學(xué)習(xí)課題的背景和重要性（200字）
行動學(xué)習(xí)是指通過實(shí)踐活動來獲取知識、技能和經(jīng)驗(yàn)的一種學(xué)習(xí)方式，它強(qiáng)調(diào)的是從做中學(xué)、從實(shí)踐中探索和理解。在學(xué)習(xí)過程中，我們會遇到各種課題，有些可以通過書本和教師的指導(dǎo)解決，而有些則需要我們自主去發(fā)現(xiàn)問題、探索解決方案。行動學(xué)習(xí)課題是這樣一類讓我們主動思考和實(shí)踐的任務(wù)，通過研究、觀察和分析，我們可以更好地理解和解決實(shí)際問題。因此，行動學(xué)習(xí)課題的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和收獲對我們的成長和發(fā)展具有重要意義。
第二段：行動學(xué)習(xí)課題帶來了哪些機(jī)會和挑戰(zhàn)（200字）
行動學(xué)習(xí)課題首先給了我們一個自主學(xué)習(xí)的機(jī)會。在課題中，我們可以自由選擇感興趣的主題和研究方法，借助現(xiàn)有資源和技能積極探索。同時(shí)，行動學(xué)習(xí)課題也給我們帶來了挑戰(zhàn)。在課題研究的過程中，我們可能面臨信息的不足、團(tuán)隊(duì)合作的問題以及解決方案的思考與實(shí)施等困難。這些挑戰(zhàn)需要我們保持積極的態(tài)度和持續(xù)的努力，不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的方法和策略，以求取得更好的學(xué)習(xí)效果。
第三段：行動學(xué)習(xí)課題的學(xué)習(xí)方法和心得（300字）
行動學(xué)習(xí)課題的學(xué)習(xí)方法多樣，但核心是以問題為導(dǎo)向，以實(shí)踐為基礎(chǔ)。首先，我們需要選擇一個具體的課題，并明確研究的目的和問題。然后，我們可以通過閱讀資料、采訪專家、實(shí)地調(diào)研等方式收集相關(guān)信息。在分析和思考的過程中，我們要提出自己的觀點(diǎn)和解決方案，并進(jìn)行實(shí)踐和驗(yàn)證。在實(shí)踐中，我們要保持記錄和總結(jié)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的研究方法，并結(jié)合反思和評估，進(jìn)一步完善自己的課題研究。最后，我們要將自己的成果和心得進(jìn)行分享和展示，與他人交流和討論，以便獲取更多的反饋和建議。
第四段：行動學(xué)習(xí)課題帶來的收獲和啟示（300字）
行動學(xué)習(xí)課題給了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先，我學(xué)會了主動探索和獨(dú)立思考的能力。在課題研究中，我不再依賴于教師和書本，而是通過自己的努力和創(chuàng)造性思維來解決問題。其次，我拓寬了自己的知識面和視野。通過與專家的交流和實(shí)地調(diào)研，我了解到課本上所沒有的真實(shí)情況和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最重要的是，我學(xué)會了合作和團(tuán)隊(duì)精神。在課題研究中，我與團(tuán)隊(duì)成員共同制定研究計(jì)劃、分工合作，并共同面對和解決問題。這些收獲使我成為一個更加自信和有能力解決問題的人。
第五段：行動學(xué)習(xí)課題對于個人發(fā)展的啟示和未來的展望（200字）
行動學(xué)習(xí)課題是我個人發(fā)展的一個重要階段。通過這種方式的學(xué)習(xí)，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能，更重要的是培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)的興趣和能力。在未來的發(fā)展中，我將繼續(xù)運(yùn)用行動學(xué)習(xí)的方法和思維，不斷探索和實(shí)踐，提升自己的能力和素質(zhì)。同時(shí)，我也會與他人分享我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得，共同促進(jìn)學(xué)習(xí)和成長的進(jìn)步。
總結(jié)：
通過行動學(xué)習(xí)課題的學(xué)習(xí)，我們有機(jī)會自主選擇學(xué)習(xí)的方向和方式，但同時(shí)也要面對挑戰(zhàn)和困難。然而，在這個過程中，我們可以學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考和團(tuán)隊(duì)合作的能力。行動學(xué)習(xí)課題對于個人的發(fā)展具有重要意義，它不僅能夠提升我們的專業(yè)素養(yǎng)，更能夠培養(yǎng)我們的終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新思維能力。
行動的心得體會篇四
自2010年6月29日參加柳州市開展中德合作廣西行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目第二期第一批行動學(xué)習(xí)以來，通過不斷地學(xué)習(xí)掌握了行動學(xué)習(xí)法實(shí)施的方法，行動學(xué)習(xí)法是一種有效的學(xué)習(xí)方法，它是建立在工作、實(shí)踐基礎(chǔ)之上，以解決組織中實(shí)際存在的問題為導(dǎo)向，涵蓋計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、反思，進(jìn)而制定下一步行動計(jì)劃的循環(huán)學(xué)習(xí)和工作過程，從而使工作和學(xué)習(xí)形成良性循環(huán)。行動學(xué)習(xí)不僅是一種行之有效的學(xué)習(xí)方法和工作方法，更是促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建立和發(fā)展的重要手段。
傳統(tǒng)的教學(xué)以機(jī)械的、單向灌輸式的知識傳遞為特征，學(xué)生被作為教學(xué)塑造的對象，以接受性學(xué)習(xí)為主要的學(xué)習(xí)方式。傳統(tǒng)教學(xué)最為典型的莫過于中國教育體系中以應(yīng)對中考、高考為最終目的的初中教育和高中教育，人們形象地稱這種教學(xué)模式為“填鴨式教學(xué)”。盡管傳統(tǒng)教學(xué)有一定的弊端，但我們不可否認(rèn)，傳統(tǒng)教學(xué)在某種程度上依舊有著不可替代的作用，它能夠讓人在短時(shí)間之內(nèi)迅速獲取大量的知識，這種學(xué)習(xí)方式從某種角度上來說也與中國當(dāng)前的教育現(xiàn)狀相適應(yīng)。我們不能否認(rèn)傳統(tǒng)的教學(xué)方法的作用，但是，在企業(yè)傳統(tǒng)的教學(xué)方法的作用就顯得很有限了，而行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)內(nèi)就顯現(xiàn)出了良好的效果。
行動學(xué)習(xí)法，又稱“干中學(xué)”，就是通過行動來學(xué)習(xí)，在行動過程中遇到的問題進(jìn)行不斷的研究和總結(jié)、反思，提高學(xué)習(xí)者工作的能力，進(jìn)而解決工作的問題，它即強(qiáng)調(diào)工作的過程，也強(qiáng)調(diào)工作的結(jié)果，使工作的過程與結(jié)果有機(jī)結(jié)合起來。即通過讓受訓(xùn)者參與一些實(shí)際工作項(xiàng)目，或解決一些實(shí)際問題，如領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)扭虧為盈、參加業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)、參與項(xiàng)目攻關(guān)小組，或者在比自己高好幾個等級的卓越領(lǐng)導(dǎo)者身邊工作等，來發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，從而協(xié)助組織對變化做出更有效的反應(yīng)。與傳統(tǒng)的教學(xué)相比，行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)與機(jī)關(guān)中有著傳統(tǒng)教學(xué)無法比擬的優(yōu)勢。
傳統(tǒng)教學(xué)向?qū)W生所傳授的知識很難被學(xué)生所完全理解并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作，而即便一些學(xué)生能夠做到學(xué)以致用，卻因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)環(huán)境的一些制約因素，使得這些先進(jìn)的知識理念無法作用于工作中，也就失去了學(xué)習(xí)的意義。究其根本原因，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)教學(xué)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐兩個環(huán)節(jié)產(chǎn)生脫節(jié)，單向灌輸式的教學(xué)可以改變一個人的思想，卻難以改變一個人的能力；而即使改變了一個人的能力，一個人以一己之力也無法改變所在企業(yè)或機(jī)關(guān)的文化，無法革除所在企業(yè)或機(jī)關(guān)內(nèi)部所存在 的弊端。
行動學(xué)習(xí)法則是在關(guān)鍵人物獲高層領(lǐng)導(dǎo)的支持下，行動學(xué)習(xí)小組的成員之間圍繞一個研究課題而進(jìn)行在職學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉，并定期組織集中學(xué)習(xí)研討活動，做到交流互動和智慧共享。因?yàn)樾袆訉W(xué)習(xí)是以學(xué)習(xí)者為主體，以現(xiàn)實(shí)問題或項(xiàng)目為主題，在促進(jìn)師的引導(dǎo)下將結(jié)構(gòu)化的深度對話滲透在“問題-反思-總結(jié)-計(jì)劃-行動-發(fā)現(xiàn)新問題-再反思”的循環(huán)過程，一方面，行動學(xué)習(xí)小組的成員在行動學(xué)習(xí)中通過從工作中總結(jié)得到的知識能夠極大限度地運(yùn)用于工作中并直接產(chǎn)生效果；另一方面，行動學(xué)習(xí)小組的成員通過在行動中學(xué)習(xí)也能夠?qū)⒁恍┫冗M(jìn)的工作理念與思想融入到日常工作中，使之能夠指導(dǎo)工作，從而在行動學(xué)習(xí)中培養(yǎng)成員的工作能力。更重要的是，通過行動學(xué)習(xí)法計(jì)劃、總結(jié)、反思進(jìn)而制定下一步行動計(jì)劃的循環(huán)學(xué)習(xí)過程，能夠讓行動學(xué)習(xí)小組的成員在這個循環(huán)學(xué)習(xí)過程中所學(xué)到的理念和方法以及總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)傳播、影響到整個企業(yè)，從而引發(fā)企業(yè)內(nèi)部的變革，讓企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，解決企業(yè)自身的戰(zhàn)略或運(yùn)營問題。
行動學(xué)習(xí)法有兩個著眼點(diǎn)：一是發(fā)展或重塑領(lǐng)導(dǎo)人；二是解決企業(yè)自身的戰(zhàn)略或運(yùn)營問題。兩個目標(biāo)相互支撐，正是行動學(xué)習(xí)的立意獨(dú)特之處。這樣的著眼點(diǎn)讓行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)之中有了很強(qiáng)的實(shí)用性，它將重塑領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)合二為一，讓領(lǐng)導(dǎo)人與企業(yè)共同成長，既能提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，也能讓企業(yè)員工在行動學(xué)習(xí)的過程中增加對企業(yè)的歸屬感與企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
正是因?yàn)樾袆訉W(xué)習(xí)法對企業(yè)與機(jī)關(guān)的一系列作用，所以行動學(xué)習(xí)的推廣成為大勢所趨，中德合作廣西行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目于2007年4月28號應(yīng)運(yùn)而生。該項(xiàng)目的實(shí)施，不僅能夠?yàn)槲覅^(qū)培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，解決建設(shè)富裕文明和諧新廣西過程中遇到的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問題，而且還能夠促進(jìn)我區(qū)學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍和學(xué)習(xí)型社會的形成，為抓住機(jī)遇，加快廣西發(fā)展提供十分有利的條件。
行動的心得體會篇五
這是一位黨校學(xué)員參加了行動學(xué)習(xí)有感而發(fā)。聽聽他說：__市委黨校是我市第一批14家行動學(xué)習(xí)實(shí)施單位之一，從今年6月開展行動學(xué)習(xí)至今，我校運(yùn)用行動學(xué)習(xí)理念，營造民主、平等、和諧的工作氛圍，在群策群力解工作難題、穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)校園建設(shè)、銳意進(jìn)取打造工作亮點(diǎn)的過程中，全體教職員工收獲的是集體學(xué)習(xí)帶來的樂趣、分享智慧帶來的喜悅以及共同成長帶來的感動。在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作的理念已經(jīng)深入人心，這種理念帶來的是正確處理工學(xué)矛盾的平和心態(tài)，是由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的重要轉(zhuǎn)變，是將個人發(fā)展融入組織進(jìn)步的豁然開朗，更是促進(jìn)我校各項(xiàng)工作順利開展的重要內(nèi)在動力。今年剛參加工作的我能夠作為校行動學(xué)習(xí)執(zhí)行辦公室的一員參與行動學(xué)習(xí)是幸運(yùn)的，這對于我而言是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會、是一種成長的體驗(yàn)、也是一個不斷反思進(jìn)步的過程。
一、行動學(xué)習(xí)是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會
行動學(xué)習(xí)理念的推行，要義之一在于全面提升干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力，強(qiáng)調(diào)要以解決問題為導(dǎo)向，從解決問題中獲取知識、分享知識、使用知識和創(chuàng)造知識。只有正確處理好工學(xué)矛盾，樹立科學(xué)的學(xué)習(xí)觀念，我們才能想得更深，看得更遠(yuǎn)，才能快速地感知變化的環(huán)境，全面地掌握最新的科學(xué)文化知識，最終形成自覺學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、學(xué)用結(jié)合的良好風(fēng)氣。
首先，行動學(xué)習(xí)理念的導(dǎo)入是一個學(xué)習(xí)的過程。對于大多數(shù)人而言，行動學(xué)習(xí)是一個新概念，因此，行動學(xué)習(xí)理念的導(dǎo)入需要人們認(rèn)識并接受這一新事物。起初，我只是將行動學(xué)習(xí)理解為幾個工作性質(zhì)相近的人聚在一起討論課題，與平時(shí)的做課題開座談會并無太大差異。但實(shí)際上，通過參與培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍、參加行動學(xué)習(xí)活動，我意識到行動學(xué)習(xí)并不是一般地討論，而是一種高效地團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式，是一次學(xué)習(xí)的革命，也是一次管理方式的革新。行動學(xué)習(xí)開展一個多月的時(shí)候，常務(wù)副校長姚__在《領(lǐng)導(dǎo)者在行動學(xué)習(xí)中的角色》一文中就深刻揭示了行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，他提到“開展行動學(xué)習(xí)，有三個問題考驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的決心。
第一個考驗(yàn)：你有與下屬們“分享”權(quán)力的胸懷嗎?第二個考驗(yàn)：你有直面問題的勇氣嗎?第三個考驗(yàn)：你有持之以恒地推動和支持行動學(xué)習(xí)的信心嗎?”這讓我們獲益匪淺，明白了行動學(xué)習(xí)理念帶給我們的是民主、平等、和諧的工作氛圍;是領(lǐng)導(dǎo)與普通職工以及職工之間的相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);是大家勁兒往一處使的激情;更是一次重新認(rèn)識組織、認(rèn)識個人角色，學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會尊重、學(xué)會工作的機(jī)會。
其次，行動學(xué)習(xí)理念的運(yùn)用是一個學(xué)習(xí)的過程。在行動學(xué)習(xí)過程中會遇到一些新的名詞，比如促進(jìn)師、召集人、小組長、頭腦風(fēng)暴法、六頂思考帽法等等，這些詞在我們平常的工作中很少提到，就更別說當(dāng)好這些角色、用好這些方法了，因此，行動學(xué)習(xí)理念的運(yùn)用也是一個學(xué)習(xí)的過程。在“找問題獻(xiàn)對策”活動中，我校韋利如副教授就首次帶動教職員工現(xiàn)場實(shí)踐團(tuán)隊(duì)列名法，在短時(shí)間內(nèi)搜集到大家提出的制約我校發(fā)展的問題，這種高效的團(tuán)隊(duì)工作方法得到大家的認(rèn)可，在往后的小組座談中，學(xué)員們開始摸索適合自己小組的方法，因時(shí)、因地、因事、因人開展行動學(xué)習(xí)，活用行動學(xué)習(xí)理念。
最后，行動學(xué)習(xí)理念的創(chuàng)新是一個學(xué)習(xí)的過程。我校將行動學(xué)習(xí)理念引入主體班教學(xué)是一種創(chuàng)新，推進(jìn)了我校教學(xué)改革的進(jìn)程，同時(shí)也是一個學(xué)習(xí)的過程。我校__副校長開設(shè)的研討式教學(xué)“生態(tài)工業(yè)柳州研究”，引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用“團(tuán)體列名法”、“頭腦風(fēng)暴法”回答“您是如何理解生態(tài)工業(yè)柳州”、“建設(shè)生態(tài)工業(yè)柳州的制約因素”等問題，這是教學(xué)方法的一次創(chuàng)新。在聽課的過程中，可以感受到學(xué)員們的參與熱情，可以看到思想的百家爭鳴，可以領(lǐng)略到行動學(xué)習(xí)的魅力，對于我而言，這是很有意義的學(xué)習(xí)過程。
二、行動學(xué)習(xí)是一次成長的體驗(yàn)
后勤服務(wù)是黨校教學(xué)科研工作的重要保障之一，招待所是黨校的窗口部門，為提高招待所員工的整體素質(zhì)、提升招待所的整體服務(wù)質(zhì)量，我設(shè)計(jì)了招待所行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案。在呈送方案之前，我忐忑不安，作為新入職人員，我擔(dān)心自己的方案不受認(rèn)可。但出乎意料的是，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了極大地支持，并且積極指導(dǎo)，發(fā)揮“傳幫帶”的作用，保證培訓(xùn)的順利開展。
培訓(xùn)分為四期，考慮到招待所員工的文化水平和對新事物的接受能力，前兩期培訓(xùn)主要是通過團(tuán)隊(duì)建立和信任建立來導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)理念，進(jìn)而消除部門間的隔閡，營造輕松、自然、民主、平等的氛圍。由于第一期培訓(xùn)的成功開展，在第二期培訓(xùn)中，膳食中心的員工也加入其中，培訓(xùn)人員增加到了近50人，培訓(xùn)難度加大了。作為主持人和其中一個小組的促進(jìn)師，在整個過程中我感受到了一種質(zhì)樸的溫暖、感受到了行動學(xué)習(xí)帶給員工們的力量。在小組討論之前，我引導(dǎo)員工達(dá)成默契，要給予不敢發(fā)言的同事鼓勵、要給予發(fā)言得好的同事贊揚(yáng)。對于大多數(shù)員工而言，這是第一次在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事面前發(fā)表自己對工作的看法，找問題、獻(xiàn)對策。
行動學(xué)習(xí)所要營造的就是這樣沒大沒小、沒上沒下的氛圍，在這樣的氛圍中，員工們很快融入到集體中、找到歸屬感，增進(jìn)了彼此間的溝通、消除了原有誤會，最后群策群力解決工作難題，促進(jìn)工作進(jìn)展。整個活動過程，員工們的臉上都洋溢著笑容，他們說，平常只顧忙碌的工作，已經(jīng)很久沒有機(jī)會坐下來好好聊聊了，更別說一起反思工作中的缺失。回顧反思的過程是非常重要的，我試圖通過游戲來還原員工們平時(shí)忙碌的工作狀態(tài)，幫助他們從游戲中悟出提高工作效率、找準(zhǔn)工作方法的途徑，也引導(dǎo)他們學(xué)會承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會體諒年輕領(lǐng)導(dǎo)的辛苦。
從設(shè)計(jì)方案到呈送方案再到實(shí)施方案的過程對于我來說是一次難得的成長體驗(yàn)。設(shè)計(jì)方案的初衷是自己在參與行動學(xué)習(xí)活動的過程中受到的感召，想要用這樣一種新的理念去幫助更多的人，讓他們看到自己在集體中的價(jià)值，尤其是招待所員工這樣一個看似平凡、渺小但又不可缺少的群體;同時(shí)，設(shè)計(jì)方案的過程是我內(nèi)化行動學(xué)習(xí)理念的過程，是再學(xué)習(xí)的過程。呈送方案的過程、與領(lǐng)導(dǎo)研討方案的過程實(shí)際上也是行動學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)，是民主、平等觀念的重要體現(xiàn)。將方案轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的過程是實(shí)踐行動學(xué)習(xí)理念、為行動學(xué)習(xí)理念賦予生命力的過程，作為培訓(xùn)師、促進(jìn)師要掌握好培訓(xùn)的進(jìn)度、觀察學(xué)員的反應(yīng)、調(diào)整培訓(xùn)的思路、貫徹培訓(xùn)的理念，懷著一顆尊重、寬容、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膶Υ恳晃粚W(xué)員，保證培訓(xùn)的順利開展。
開展招待所行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)對于我來說是一次難得的成長體驗(yàn)，從以一個學(xué)徒的心態(tài)參與行動學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)，到以一個實(shí)踐者的心態(tài)去貫徹行動學(xué)習(xí)理念、推廣行動學(xué)習(xí)理念，并從行動學(xué)習(xí)中鍛煉自己的組織能力、語言表達(dá)能力、思考能力，這一路的體驗(yàn)正是與行動學(xué)習(xí)理念所倡導(dǎo)的注重成長過程相契合，我珍惜這樣的成長經(jīng)歷。
三、行動學(xué)習(xí)是一個不斷反思進(jìn)步的過程
行動學(xué)習(xí)不是單一部門的活動，而是上下聯(lián)動、共同開展的活動，因此，在協(xié)調(diào)各方人員、資源的過程中需要不斷總結(jié)反思，需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高“服務(wù)”意識和“協(xié)調(diào)”的能力。對于剛參加工作的我而言，能夠有機(jī)會通過行動學(xué)習(xí)來鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)、語言表達(dá)、待人接物的能力是幸運(yùn)的，使我能在短時(shí)間內(nèi)了解學(xué)校的總體情況，幫助我熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境。
作為校行動學(xué)習(xí)執(zhí)行辦公室的信息宣傳員，要做好各種信息的上傳下達(dá)工作，這其中需要較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，只有“勤”才能做到及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞信息。這次工作經(jīng)歷不僅提升了我的寫作能力，更重要的是使我有機(jī)會掌握信息報(bào)送、傳達(dá)的規(guī)范程序，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
行動學(xué)習(xí)是知行合一的過程，在學(xué)習(xí)中感悟，在行動中成長，最終實(shí)現(xiàn)個人和組織的共同進(jìn)步。
行動的心得體會篇六
第一段：介紹行動學(xué)習(xí)的概念和重要性（200字）
行動學(xué)習(xí)是指通過實(shí)際行動來獲取和應(yīng)用知識的學(xué)習(xí)方法。它強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合，注重學(xué)習(xí)者的主動參與和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在現(xiàn)代社會中，只有具備良好的行動學(xué)習(xí)能力，才能有效應(yīng)對快速變化的環(huán)境和需求。行動學(xué)習(xí)不僅可以提高個人的工作能力和創(chuàng)新能力，還能推動組織和社會的發(fā)展。因此，行動學(xué)習(xí)已經(jīng)成為個人和組織發(fā)展的重要課題。
第二段：闡述個人在行動學(xué)習(xí)課題中的的選題和學(xué)習(xí)收獲（300字）
在行動學(xué)習(xí)課題中，我選取了“如何提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”的課題。通過研究團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理論知識，我了解到團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作能力對于團(tuán)隊(duì)的效果至關(guān)重要。于是，我對我所處的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了調(diào)研和改進(jìn)，并制定了一系列的行動計(jì)劃。通過實(shí)踐過程，我發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通問題，并通過開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)解決了這一問題。同時(shí)，我也意識到了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要性，因此我自愿承擔(dān)起了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色。這一過程不僅提高了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，還使我在領(lǐng)導(dǎo)方面獲得了一定的成長。
第三段：探討行動學(xué)習(xí)對組織和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值（300字）
行動學(xué)習(xí)在團(tuán)隊(duì)和組織中具有重要的價(jià)值。首先，通過行動學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)成員能夠主動參與和學(xué)習(xí)，從而提升個人的能力和素質(zhì)。其次，行動學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和實(shí)際問題解決，能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)解決問題的能力和創(chuàng)新精神。此外，行動學(xué)習(xí)還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作和溝通，提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。最重要的是，行動學(xué)習(xí)還能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的自主性和積極性，推動組織文化的建設(shè)，為組織的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第四段：總結(jié)行動學(xué)習(xí)課題的體會和收獲（200字）
通過參與行動學(xué)習(xí)課題，我深刻體會到了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的道理。在實(shí)踐中，我不僅加深了對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解，還撞擊到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的各種問題。通過實(shí)踐和反思，我發(fā)現(xiàn)了問題的根源，并總結(jié)了解決問題的方法。同時(shí)，我也通過實(shí)踐獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和能力，這將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第五段：展望未來的行動學(xué)習(xí)課題和發(fā)展方向（200字）
在未來的行動學(xué)習(xí)課題中，我希望能進(jìn)一步探究團(tuán)隊(duì)協(xié)作背后的原理和機(jī)制，尋找更多解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題的方法和策略。同時(shí)，我還想深入研究團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用和能力，探索如何培養(yǎng)和發(fā)展優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。最重要的是，我希望能將行動學(xué)習(xí)的理念和方法應(yīng)用于更廣泛的領(lǐng)域，為個人和社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過行動學(xué)習(xí)課題，我不僅在理論和實(shí)踐上取得了重要的突破，還提高了自己的能力和素質(zhì)。我相信，只要堅(jiān)持行動學(xué)習(xí)的理念和方法，不斷總結(jié)和改進(jìn)，就能夠?qū)崿F(xiàn)個人和組織的持續(xù)發(fā)展。
行動的心得體會篇七
當(dāng)我們想要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能或知識時(shí)，往往會陷入“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”的境地。而行動學(xué)習(xí)法則是一種能夠讓人在行動中不斷進(jìn)步、持續(xù)學(xué)習(xí)的方法。在我自己的學(xué)習(xí)生涯中，我也運(yùn)用了這種方法，我深刻地認(rèn)識到行動學(xué)習(xí)法對于自身能力的提高、知識的掌握等方面帶來了莫大的幫助。以下是我的學(xué)習(xí)心得體會。
1. 實(shí)踐是最好的老師
行動學(xué)習(xí)法首要的特點(diǎn)就是注重實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)知識與能力的唯一途徑。沒有實(shí)踐，你無法真正掌握所學(xué)內(nèi)容，你不知道自己哪些地方存在短板或者偏差。比如說，我最初學(xué)車時(shí)，不斷地聽課、看書，但是一旦真正上路，我發(fā)現(xiàn)自己完全不知道如何啟動車輛，也無法在復(fù)雜路況中運(yùn)用所學(xué)技巧。只有真正地在路上開車，才能夠找出自己的不足，找到適合自己的方法。
2. 習(xí)慣的力量
行動學(xué)習(xí)法還注重養(yǎng)成良好習(xí)慣?？茖W(xué)研究表明，習(xí)慣的形成需要規(guī)律性的重復(fù)性實(shí)踐。為了讓自己養(yǎng)成科學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我常常把學(xué)習(xí)時(shí)間規(guī)劃到每日的生活中，通過堅(jiān)持不懈地每日學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己逐漸養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，這不僅提高了我學(xué)習(xí)的效率，同時(shí)也讓我堅(jiān)定了繼續(xù)學(xué)習(xí)的信心。
3. 刻意練習(xí)
行動學(xué)習(xí)法強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是有針對性的、刻意的練習(xí)。練習(xí)時(shí)，我們不能呆板地模仿別人，這樣沒有實(shí)際效果。相反，我們應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況，有策略地制定出一個行之有效的執(zhí)行計(jì)劃。在我學(xué)習(xí)新知識的時(shí)候，我會將一些具體操作步驟列在一個小本子上，每天進(jìn)行練習(xí)和測試，等我逐漸熟練了這個過程，我就可以逐步地將不同的步驟組合在一起，形成完整的操作流程。
4. 注重反饋
行動學(xué)習(xí)法強(qiáng)調(diào)的還有及時(shí)、充分的反饋。反饋可以讓我們知道我們的學(xué)習(xí)效果如何，找到自己的不足之處，進(jìn)一步調(diào)整學(xué)習(xí)策略。在我的學(xué)習(xí)過程中，我會不斷地通過考試、模擬和實(shí)踐等各種方式來檢測自己的學(xué)習(xí)效果，在這些檢測的過程中，我發(fā)現(xiàn)許多不足之處，我就會以實(shí)際行動給予證明。
5. 持續(xù)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是一個終身的過程，行動學(xué)習(xí)法強(qiáng)調(diào)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。它強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)不應(yīng)該局限于課堂上得到的知識，而是應(yīng)該不斷地探索新的領(lǐng)域，擴(kuò)大自己的知識面。在我的學(xué)習(xí)過程中，我不斷地尋找各種方式，不斷地學(xué)習(xí)新的知識和技能。我相信，行動學(xué)習(xí)法不僅能幫助我們提高學(xué)習(xí)效率，也能幫助我們探索新的領(lǐng)域。
總之，學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的、自我完善的過程。只有通過行動學(xué)習(xí)法，我們才能真正做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐的統(tǒng)一。在這樣一個過程中，我們的知識和能力將不斷得到提高，我們也會逐漸得到更多的成就感和自信心。我相信，這種積極進(jìn)取的精神將能夠幫助我走得更遠(yuǎn)，更高。
行動的心得體會篇八
隨著老師的層層遞進(jìn)的講解，我不僅飽餐了一頓學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的營養(yǎng)大餐，同時(shí)也讓我的觀念受到了一次強(qiáng)烈的沖擊，下面談一點(diǎn)自己的體會：
“行動學(xué)習(xí)法”產(chǎn)生于50年代的英國，作為一種理念和方法系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)理論探究與解決實(shí)際問題的有機(jī)結(jié)合，它是“做中學(xué)習(xí)”與“思考中學(xué)習(xí)”的結(jié)合，行動學(xué)習(xí)法心得體會。行動學(xué)習(xí)不同于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法：前者注重邊用邊學(xué)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，后者注重先學(xué)后用;前者注重全面素質(zhì)發(fā)展和解決實(shí)際問題能力的提高，后者重在知識擁有;前者圍繞問題研究和解決學(xué)習(xí)，后者圍繞學(xué)科知識學(xué)習(xí);前者以學(xué)員為中心，突出學(xué)員的主體性，后者以教師為中心;前者圍繞同一主題的持續(xù)學(xué)習(xí)，是“問題-反思與學(xué)習(xí)行動-新問題-反思與學(xué)習(xí)再行動”的過程，傳統(tǒng)學(xué)習(xí)是不同主題的結(jié)合，是間歇性學(xué)習(xí);前者與組織發(fā)展結(jié)合緊密，后者與組織發(fā)展結(jié)合松散;前者是內(nèi)在激勵與外在激勵相結(jié)合，是具有承諾和責(zé)任的學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)學(xué)習(xí)缺乏激勵。我對其重平等、重實(shí)踐、重反思、重互動、重分享的特點(diǎn)感受至深。
一、關(guān)于重平等。
行動學(xué)習(xí)小組中是由相互平等的成員組成的集體，而不是由某個主要負(fù)責(zé)人或?qū)煄ь^組成的。在小組工作過程中，工作的重心將放在互相支持、相互促進(jìn)和廣泛提出問題方面而非簡單地各自提出觀點(diǎn)。傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中的老師“退位”為促進(jìn)師，學(xué)員變成學(xué)習(xí)的“主人”，師生平等，教學(xué)平等，討論平等，學(xué)得有趣，學(xué)有升華。
二、關(guān)于重實(shí)踐。
學(xué)習(xí)本來就應(yīng)該是“學(xué)+習(xí)”，學(xué)習(xí)的價(jià)值在于行動。“行動學(xué)習(xí)”學(xué)為所用、學(xué)以致用、活學(xué)活用、邊學(xué)邊用，不斷對問題進(jìn)行反思―行動―再反思―再行動，大大提高了工作效率，解決了問題。它貫穿在學(xué)習(xí)與工作之中,不脫離工作,隨時(shí)解決工作中的棘手難題,極大地激勵參加行動學(xué)習(xí)的所有人,使學(xué)習(xí)者和他們所在的機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的自信和互信,在機(jī)構(gòu)中逐步形成濃厚的學(xué)習(xí)和發(fā)展的氣氛,進(jìn)而形成一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)和組織。
三、關(guān)于重反思。
只要有工作，就必須不斷學(xué)習(xí);只要有實(shí)踐，就必須不斷反思。反思對于尋找解決問題方法極端重要，反思是解行動學(xué)習(xí)的過程有兩種交替進(jìn)行的活動：一是集中的專題研討會，參與者在研討會上得到促人警醒、發(fā)人深思的觀點(diǎn)和信息，學(xué)習(xí)開展行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目工作的方法;二是分散的實(shí)地活動，包括行動學(xué)習(xí)小組為解決實(shí)際的項(xiàng)目問題去實(shí)地搜集資料、研究問題的活動，也包括輔助性的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。通過歷時(shí)數(shù)星期乃至數(shù)個月的幾聚幾散，參與者的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題能力得以提高，組織的戰(zhàn)略和策略問題得以解決。
四、關(guān)于重互動。
行動學(xué)習(xí)被稱為是一個不斷循環(huán)的過程。學(xué)習(xí)是從學(xué)員自己工作中的實(shí)際問題開始的,經(jīng)過學(xué)習(xí)和反復(fù)思考、研討,逐步理解問題并制定解決問題的方案,最后付諸行動。這時(shí)的行動還只是第一階段的結(jié)束而不是整個學(xué)習(xí)活動的結(jié)束,同時(shí)它也是第二階段學(xué)習(xí)的開始。通過一段時(shí)間的行動后,再進(jìn)行總結(jié)、反省,找出解決問題的對策,并付諸行動。如此不斷反復(fù),構(gòu)成行動學(xué)習(xí)的全過程。行動學(xué)習(xí)是解決組織內(nèi)部實(shí)際問題的方法,它貫穿在學(xué)習(xí)與工作之中,不脫離工作,隨時(shí)解決工作中的棘手難題,極大地激勵參加行動學(xué)習(xí)的所有人,使學(xué)習(xí)者和他們所在的機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的自信和互信,在機(jī)構(gòu)中逐步形成濃厚的學(xué)習(xí)和發(fā)展的氣氛,進(jìn)而形成一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)和組織。
五、關(guān)于重分享。
在行動學(xué)習(xí)實(shí)施的過程中,小組中的`每個成員都積極地參與到每個環(huán)節(jié)中并充分發(fā)揮個人的潛能。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),獲得豐富的相關(guān)知識;通過對實(shí)際問題的研究,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力;最終通過解決問題獲得經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)小組成員在學(xué)習(xí)過程中互動,促進(jìn)了小組團(tuán)隊(duì)的建設(shè),使成員之間增進(jìn)相互理解,提高了溝通能力,也使他們在如何思考、如何感受、如何規(guī)劃行動方面不斷獲得新的體驗(yàn),進(jìn)而促進(jìn)個人的不斷成長。
行動學(xué)習(xí)將掌握知識、研究工作、解決問題，三個過程直接統(tǒng)一起來。學(xué)習(xí)再也不是 “坐而論道”，它與一定的責(zé)任相聯(lián)系，與一定的事物相切合，與一定的目標(biāo)相貫穿，“看得見，摸得著”，有益于自己、他人和社會。我想,最深的感受就是這種學(xué)習(xí)法的實(shí)用性、目的性很強(qiáng)，不同于一般意義上的理論研究。就是：在學(xué)習(xí)過程中，緊緊圍繞解決發(fā)展實(shí)踐中遇到的問題這個中心，通過從一線工作崗位篩選高層次的學(xué)員，運(yùn)用集體智慧，通過思想的交流和碰撞，激發(fā)一場頭腦風(fēng)暴，用新的理念、新的觀念、新的技術(shù)，努力達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，即創(chuàng)造性地形成物化的學(xué)習(xí)成果，從而推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。
在日常工作中我開始學(xué)會運(yùn)用行動學(xué)習(xí)法。作為衛(wèi)生系統(tǒng)的一個負(fù)責(zé)人，面對下屬的匯報(bào)，我會更加耐心細(xì)致地傾聽;討論工作時(shí)，不再是“一言堂”，而是更加注重與團(tuán)隊(duì)成員心平氣和地交流，積極汲取團(tuán)隊(duì)的智慧，在經(jīng)驗(yàn)分享中拓展多維視角;在管理工作中，堅(jiān)持以班子成員為主體，提高成員的整體素質(zhì)，挖掘成員的智慧潛能，發(fā)揮成員的模范作用，提升工作的整體水平。面對基層的意見和建議，我會更加深刻地進(jìn)行反思，在學(xué)習(xí)和反思中構(gòu)建未來的行動，從而實(shí)現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)和自我創(chuàng)新;面對工作中與其他部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，我會更加注重密切地協(xié)作，經(jīng)常換位思考，加強(qiáng)溝通，學(xué)會理解，共同做好工作。行動學(xué)習(xí)法讓我受益匪淺，我要將這一學(xué)習(xí)方法帶到以后的工作中，讓更多的同志成為受益者，以眾人的受益來推動工作的開展。
行動的心得體會篇九
經(jīng)過這次財(cái)經(jīng)大學(xué)行長培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，我了解到作為一名支行行長首先要知道自己在服務(wù)管理與營銷管理中的角x、職責(zé)和怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。在服務(wù)管理中首先要制定服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;制定服務(wù)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并讓全體員工都清楚了解;對員工的服務(wù)情況不但要進(jìn)行定期的檢查評估、面談溝通，而且要把評估情況進(jìn)行反饋;對客戶的需求要快速反應(yīng)，及時(shí)組織資源滿足客戶需求;掌握客戶對服務(wù)的評價(jià)和反饋，對客戶意見要及時(shí)進(jìn)行回復(fù);妥善處理客戶投訴，確?？蛻魸M意;及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題，想辦法進(jìn)行改善和處理。
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標(biāo)、計(jì)劃和流程，然后將營銷目標(biāo)分解到每位員工，對營銷目標(biāo)進(jìn)行追蹤、輔導(dǎo)，推動營銷工作的順利進(jìn)行，最后對營銷目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評估和反饋。
那怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?隨著同行服務(wù)不斷創(chuàng)新，客戶期望值的提升等，銀行服務(wù)業(yè)也面臨新的挑戰(zhàn)。服務(wù)是一種感覺，要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，首先要對客戶顯示積極的態(tài)度，注意說話的語氣，保持精神飽滿，給客戶一個最佳的職業(yè)形象;其實(shí)要識別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求，主動為客戶介紹業(yè)務(wù)信息，與客戶建立聯(lián)系，因?yàn)榘l(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。具體的內(nèi)容如下：
1、學(xué)人之長找不足。我行以服務(wù)先進(jìn)行為標(biāo)桿，通過學(xué)習(xí)，我行應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細(xì)節(jié)等，一一記錄下支行的具體做法，結(jié)合自身實(shí)際，查找不足，加以規(guī)范和整改。
2、“軟硬”兼施上臺階。我行應(yīng)按照“軟件先行”、“硬件漸至”的原則在全行范圍內(nèi)展開了提升服務(wù)品質(zhì)大行動，要求所有網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照總行制定的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)制推廣“三聲服務(wù)”和“雙手接遞”;在硬件上，指定專人對每個網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)其周邊環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等特點(diǎn)做好綜合評估，提出整改意見，逐步落實(shí)到位，以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)對外服務(wù)能力。
3、優(yōu)化流程提效率。按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時(shí)效，提升柜面服務(wù)效率，減少客戶等待時(shí)間;與此同時(shí)，加強(qiáng)對科室的服務(wù)管理，進(jìn)一步落實(shí)二線為一線服務(wù)的具體措施，提高二線為一線服務(wù)水平，提升全行整體服務(wù)能力。
銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)是指銀行在經(jīng)營管理過程中，由于各種不確定因素的影響，使實(shí)際收益與預(yù)期收益發(fā)生一定偏差。從而蒙受損失和獲得額外收益的機(jī)會和可能x。具體分為信用風(fēng)險(xiǎn)、國家和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、流動x風(fēng)險(xiǎn)、x作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)八類。
隨著銀行業(yè)案件的增多，金額的加大，必須要有嚴(yán)格的內(nèi)部控制和防范x作風(fēng)險(xiǎn)的措施。內(nèi)部控制方面著重做好審批、授權(quán)、檢查、核對、經(jīng)營業(yè)績審查、資產(chǎn)的保護(hù)、職責(zé)的分工、利益沖突崗位的分離等一系列控制活動。不能以互相信任代替管理，以日常習(xí)慣代替制度，以照顧情面代替紀(jì)律，不能存在僥幸心理。要以規(guī)章制度約束自己。
一個團(tuán)隊(duì)要想取得好成績，首先必須制定一個“好目標(biāo)”，所謂“好目標(biāo)”就是與上級保持一致，具有挑戰(zhàn)x;其實(shí)隊(duì)員間要相互溝通，只有良好的溝通才能建立信任，才能維持x的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，俗話說的好：“團(tuán)結(jié)就是力量”，再次就是要用競賽、旅游、公開表揚(yáng)等激勵方法不斷提升團(tuán)隊(duì)的士氣。
營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行科學(xué)。我國正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過程，所以營銷對于我們從事服務(wù)行業(yè)的人員來說是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū)，通過此次學(xué)習(xí)有了一定的感受。
我們從事銀行工作的人員要認(rèn)清社會形勢，不能像以前一樣等客上門，而要走出去，了解客戶的需求，并把客戶的需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。和客戶首次見面要注意自己的言談舉止、服飾搭配給客戶留下良好的第一印象，解除客戶的戒備心理，建立良好的信任關(guān)系?？傊褪菍?shí)時(shí)把握客戶需求，實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。以上就是我的心得xx，在以后的工作中，我一定盡力學(xué)以致用，為xx市商業(yè)銀行的發(fā)展做得更多、更好!
行動的心得體會篇十
行動學(xué)習(xí)法是一種通過實(shí)踐來學(xué)習(xí)新知識或技能的學(xué)習(xí)方法，是一種較為現(xiàn)代化的、針對性強(qiáng)的學(xué)習(xí)方式。在這種學(xué)習(xí)方法中，我們不僅會通過理論性的學(xué)習(xí)來掌握知識，同時(shí)也會自主動手去探索并實(shí)踐。這種學(xué)習(xí)方式在教學(xué)中被廣泛使用，尤其適用于追求實(shí)際操作的教材和技能課程。
段落二：我的學(xué)習(xí)過程
我的學(xué)習(xí)過程中，我選擇了行動學(xué)習(xí)法來學(xué)習(xí)駕駛技能。我首先通過理論課程學(xué)習(xí)理解了駕駛安全規(guī)則和常見違法行為的處理方法。然后，我便開始進(jìn)行實(shí)踐操作，我的教練嘗試了許多場景，包括倒車入庫、大彎、突然加速等各種場景。我跟著他的指導(dǎo)一遍又一遍地進(jìn)行操作，不斷嘗試完成各項(xiàng)任務(wù)，直至我能夠熟練開車。
段落三：行動學(xué)習(xí)法的優(yōu)勢
相比于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式，使用行動學(xué)習(xí)法的學(xué)生更容易掌握實(shí)踐技能和應(yīng)用知識。這種學(xué)習(xí)方式能夠提高學(xué)生的動手能力和解決問題的能力，幫助我們在實(shí)踐中進(jìn)行技能的修煉，避免學(xué)習(xí)某些技能時(shí)僅停留在紙面上的理論認(rèn)知階段。
段落四：行動學(xué)習(xí)法的實(shí)踐
每個人都可以在日常生活中進(jìn)行行動學(xué)習(xí)，例如我之前所學(xué)的駕駛技能。對于其他技能和知識，如做飯、編程、體育鍛煉、繪畫、樂器演奏等，都可以使用這種學(xué)習(xí)方法。我們可以先通過書本、視頻等途徑獲得一定的知識，然后練習(xí)并不斷嘗試。我們可以向能夠更快速地掌握技能和知識。初時(shí)可能會遇到一些困難，但遇到困難我們需要耐心地解決問題，也可以請教他人來提高自己的技能和知識。
段落五：結(jié)論
行動學(xué)習(xí)法可以有效地促進(jìn)學(xué)生在實(shí)際應(yīng)用中掌握所學(xué)技能和知識，達(dá)到更高的學(xué)習(xí)效果。在行動學(xué)習(xí)過程中，自主思考和動手嘗試是非常重要的。這種學(xué)習(xí)方法并不是完美無缺的，但是可以協(xié)助我們更高效地學(xué)習(xí)并為我們的日常生活和職業(yè)生涯做鋪墊。只有不斷進(jìn)行實(shí)踐，我們才能夠更好地學(xué)習(xí)和成長。
行動的心得體會篇十一
3月，由市委組織部、市人力資源和社會保障局及市委黨校聯(lián)合組織的《沈陽經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)專題研修班》在市行政學(xué)院開班。我作為首批學(xué)員參加學(xué)習(xí)很似榮幸。研修班緊緊圍繞市委十一屆十次全會暨經(jīng)濟(jì)會議精神，加快實(shí)現(xiàn)“三大目標(biāo)”，完成“五大任務(wù)”，如何做好沈陽經(jīng)濟(jì)區(qū)綜合改革配套試驗(yàn)，如何發(fā)揮沈陽作為經(jīng)濟(jì)區(qū)核心引領(lǐng)和帶動其他城市共同發(fā)展等話題開展第一階段的理論培訓(xùn)，并首次接受創(chuàng)新式行動教學(xué)法學(xué)習(xí)，獲益匪淺。
對于組織而言，它是一個能夠幫助組織改進(jìn)績效，促進(jìn)成員潛力挖掘的有效培訓(xùn)方法;對團(tuán)隊(duì)而言，行動學(xué)習(xí)法能在最短時(shí)間內(nèi)構(gòu)建行動小組，并使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)中干、干中學(xué);對個人而言，在組成行動學(xué)習(xí)小組的過程中，通過提問或回答問題來發(fā)現(xiàn)解決問題的方法，能激發(fā)人們的想象力。行動學(xué)習(xí)法還有利于培養(yǎng)和提高干部綜合解決實(shí)際問題的能力。
在行動學(xué)習(xí)過程中，小組成員沒有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之別，也沒有職務(wù)高低之分，將平等、開放、自由的理念貫穿于學(xué)習(xí)研究的全過程;將傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中的老師退位為督導(dǎo)師，學(xué)員真正變成學(xué)習(xí)的“主人”;將工作重心放在互相支持、相互啟發(fā)、相互促進(jìn)和共同研究討論問題和傾聽采納不同意見，最終得出良好的解決方案上，使學(xué)員學(xué)得有趣，學(xué)有升華。
行動學(xué)習(xí)中，選好主題是行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，主要感覺應(yīng)有三方面把握。一是把握工作重點(diǎn)；二是把握攻克難點(diǎn)；三是把握打造亮點(diǎn)。通過頭腦風(fēng)暴、深度分析、魚骨刺圖等集體研討方式，在認(rèn)真細(xì)致描述癥狀、分析原因，查找對策、制定方案等一系列程序基礎(chǔ)上，探索解決問題的最佳切入點(diǎn)，達(dá)到激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)意、創(chuàng)新和創(chuàng)造力。
學(xué)習(xí)本身就是“學(xué)+習(xí)”的結(jié)合，學(xué)習(xí)的價(jià)值就在于行動。把行動學(xué)習(xí)中的思考、互動、感受運(yùn)用到日常工作，注重圍繞中心拓展多維視角，在學(xué)習(xí)和反思中汲取團(tuán)隊(duì)智慧，從而實(shí)現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)和自我創(chuàng)新，把“行動學(xué)習(xí)”真正變?yōu)閷W(xué)為所用、學(xué)以致用、活學(xué)活用、邊學(xué)邊用的自覺“行動”。
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