時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售計劃和目標(biāo)篇一
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;
1、制定工作日程表;
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責(zé)人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
銷售計劃和目標(biāo)篇二
(一)銷售工作總結(jié)
1、銷售情況
首先通過t2**、t5**銷售數(shù)據(jù)表,先了解一下這兩款機型的具體銷售數(shù)據(jù)。
11月份銷售數(shù)據(jù)一覽表
12月份銷售數(shù)據(jù)一覽表
1月份銷售數(shù)據(jù)一覽表
2月份銷售數(shù)據(jù)一覽表
2、銷售情況分析
從以上銷售數(shù)據(jù)表,可以看出在11月、12月、1月這三個月,每月終端銷售量基本平穩(wěn),其中12月比11月和1月略低,主要原因受t2**、t5**兩款機型自身在當(dāng)時的市場環(huán)境下所處形勢有一定關(guān)系,同時受三星其他機型調(diào)價以及部分顧客等待觀望元旦促銷也是直接原因??墒窃谶@三個月這兩款機型沒有量的提升,除了受競爭機型的影響外,主要原因受黑龍江省當(dāng)時渠道庫存不足,導(dǎo)致客戶沒有最大限度的發(fā)揮積極主推這兩款機型,使終端銷量沒有得到提升,當(dāng)然這種原因主要指t2**,因t5**當(dāng)時貨源不足。盡管在12月份經(jīng)過何經(jīng)理、辦事處和龍華共同決定,也對原來的開放式渠道模式調(diào)整為現(xiàn)在的1+1或1+2的包銷加直供的模式,可是這樣的調(diào)整還是顯得有點遲,因為當(dāng)時t2**、t5**已經(jīng)不能得到二級包銷客戶的足夠重視,因此想壓貨二級客戶的配合程度很低,盡管這種渠道調(diào)整沒有實現(xiàn)增大渠道庫存,但在當(dāng)時穩(wěn)定終端銷量上還是起到了很大的作用。
從各周終端銷售走勢圖上,可以看出t5**銷售量很平穩(wěn),這也說明t5**作為三星定位明確的女士機,通過前期銷售已經(jīng)有固定的消費群體,同時該款機型在市場上受其它機型影響較小,其自身優(yōu)勢可以得到部分消費者認可,從此可看出t5**的自身優(yōu)勢受其它因素很小,因此其終端銷量很穩(wěn)定。但是受t5**部分時間斷貨及紅機斷貨的影響,尤其臨近春節(jié)的斷貨,對該機型量的提升有嚴(yán)重影響。
從各周終端銷售走勢圖上,可以看出t2**銷售量有一定變化,尤其是在11月和12月,在11月最后一周該機型銷量有一個明顯的上升,主要是在11月25日t2**調(diào)價,而在12月份中旬t2**銷售量有所下降,主要是受當(dāng)時s1**清庫,黑龍江有大批的低價貨來沖擊市場,尤其是哈爾濱的凌志、華濱等重點零售店都是直接進貨,對t2**的終端銷售影響很大。同時與當(dāng)時的渠道調(diào)整也有一定的關(guān)系。但在1月份t2**的銷量基本比較平穩(wěn)。
3、具體問題分析、反省和改進
(1) 渠道能力還有待提高
一段時間以來,渠道控制能力弱是我們在黑龍江市場的主要問題。首先代理商的渠道能力就弱,沒有足夠的營銷團隊支撐,渠道銷售政策沒有連續(xù)性,渠道模式不合理,導(dǎo)致渠道沒有主動性。其次辦事處在渠道控制上受多方面原因的影響,也沒有足夠的控制能力。因此產(chǎn)生t2**不能有足夠的渠道壓貨,庫內(nèi)和渠道庫存不合理。
改進:辦事處全面接觸渠道,首先在各地級城市培養(yǎng)一到兩家核心客戶,提高我們的城市代表的渠道能力,做到在有城市代表的地方由城市代表落實核心客戶的培養(yǎng),在沒有城市代表的地方由客戶經(jīng)理和我具體落實。同時督促代理商加強渠道的控制能力,并提出可行性的方案。從而提高對渠道的掌控能力。
(2) 全省整體市場發(fā)展不均衡
從一段時間的銷售數(shù)據(jù)可以看出,黑龍江的整體市場發(fā)展不均衡,70%左右的終端銷量來自于哈爾濱和大慶,有時甚至還要高于這個數(shù)字。盡管我們公司在其它地級城市人員投入比較少,可是這些地級市還是有一定的銷量可挖的。齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯這三個重點地級市銷量沒有達到正常銷量。
改進:在穩(wěn)定提高哈爾濱、大慶的同時,把提高其它地級市的終端銷量作為工作重點。對于有城市代表的城市由城市代表直接負責(zé),對于沒有城市代表的地級城市,由客戶經(jīng)理直接負責(zé),做到責(zé)任道人,制定具體的提高目標(biāo)和實施計劃,我負責(zé)對整體計劃跟蹤。最終實現(xiàn)向地級城市要銷量的大目標(biāo),使全省市場均衡發(fā)展,整體銷量得到提高。
(二)市場工作總結(jié)
對于市場工作我們辦事處在11月、12月和1月主要做了如下幾個方面的工作:
1、積極配合公司的全國性的促銷活動。
2、用公司的新年宣傳物料,對柜臺陣列進行了更新布置,營造了終端的新年氣氛。
3、在市場部的支持下,在圣誕和元旦在大慶和哈爾濱兩個主要市場作了購機抽獎的促銷活動,活動效果較好。
4、對促銷員和城市代表也召開了年底旺季銷售的動員大會,貫策了楊總的“大戰(zhàn)40天,天天向過年”,使整體隊伍士氣大漲。 其它的市場工作就不一一羅列,總之在這三個月黑龍江的市場工作因前期基礎(chǔ)較好,全體人員認識很深刻,在這三個月市場工作遠遠好于銷售,我自認為比較滿意。
(一) 工作重點和方向
1、全面提高辦事處的渠道掌控能力 2、向地級城市要銷量,使全省市場均衡發(fā)展
3、維護好現(xiàn)在的包銷加直供的渠道模式,為新機型的上市做好準(zhǔn)備。
4、保持現(xiàn)在較好終端陳列的前提下,爭取作出創(chuàng)新
(二) 2、3、4月份具體銷售市場工作計劃
1、 全省各地級城市和主要縣級城市培養(yǎng)核心客戶
為加強辦事處的渠道掌控能力,提高渠道壓貨能力和下貨速度,在全省各地級城市和主要縣級城市培養(yǎng)一到兩家核心客戶,作為全體辦事處人員的渠道工作目標(biāo),從而提高辦事處對渠道的掌控能力。辦事處確定培養(yǎng)客戶名單,做到在有城市代表的地方由城市代表落實核心客戶的培養(yǎng),同時我和客戶經(jīng)理不定期出差對這些客戶進行拜訪和溝通,在沒有城市代表的地方由客戶經(jīng)理和我具體落實。通過培養(yǎng)使這些客戶成為與我們公司穩(wěn)定長期的合作伙伴。
時間:2月10日——4月10日
2、向地級城市要銷量
在公司人員投入較大的哈、大兩地,在現(xiàn)有銷量的基礎(chǔ)上,全力以赴提高這兩個重點城市的銷量。進一步加強對促銷員銷售技能和自信心的培訓(xùn),提高她們的銷售能力。制定具體到人到月到周到天的機型銷售計劃,時時跟蹤。
在除哈、大的其它地級城市,對于有城市代表的城市由城市代表直接負責(zé),對于沒有城市代表的地級城市,由客戶經(jīng)理直接負責(zé),做到責(zé)任道人,制定具體的銷量提高目標(biāo)和實施計劃,計劃具體到人到客戶,那個客戶由那個人跟蹤,我負責(zé)對整體計劃跟蹤。最終實現(xiàn)向地級城市要銷量的大目標(biāo),使全省市場均衡發(fā)展,整體銷量得到提高。
時間:2月10日——4月30日
3、維護好現(xiàn)在的包銷加直供的渠道模式,為新機型的上市做好準(zhǔn)備。
在落實前兩點的同時,加強與客戶的日常溝通,制定定期的電話回訪計劃,及時了解市場問題,及時解決,保證維護好現(xiàn)有的包銷加直供的渠道模式,為新機型的上市做好準(zhǔn)備。
時間:2月10日——4月30日
4、對市場工作細化和創(chuàng)新
在前期市場終端陳列較好的基礎(chǔ)上,對公司物料使用效果和利用率上下功夫。在終端柜臺陳列上做出創(chuàng)新,同時提高公司發(fā)放的其它物料的使用,如空白海報的利用,過期物料的改造再利用上下功夫。市場物料的使用具體情況納入城市代表的獎金考核,改變以前檢查市場重點關(guān)注柜臺陳列的觀點,全面提高公司各種物料的使用效果和利用率。
時間:2月10日——4月30日
因時間倉促,文中如有不當(dāng)之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指教。
銷售計劃和目標(biāo)篇三
團隊工作分四個階段進行:
a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。
b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。
c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)
9月1日—10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日—10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日—11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日—12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。
20xx年1月1日—1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日—2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)
銷售計劃和目標(biāo)篇四
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有必須的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們明白主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;
1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)帶給科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)推薦
5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,持續(xù)與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;
“英xx”品牌建立時間較久,有必須的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體此刻產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
由原先的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向群眾單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準(zhǔn)備好。
此刻有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排行等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
報刊媒體方面目前十分弱,只有廣州家具報一家在做,而且能夠贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,透過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有必須的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一向持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,xx家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已到達了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不必須就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌,構(gòu)成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
銷售計劃和目標(biāo)篇五
為使本部門xx年工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐,做好研發(fā)項目及部門管理工作,根據(jù)公司指示特制定xx年部門工作計劃。
市場考察。針對公司的產(chǎn)品,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝。
針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。
就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場:
(一) 探測市場
針對不同的產(chǎn)品,歸納其主要市常根據(jù)不同市場不同的需求,有針對性的開發(fā)。同時,根據(jù)產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶。
(二) 銷售渠道
國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式。
1 網(wǎng)絡(luò)
通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺,尋求供求信息。
注意:
在網(wǎng)上找客戶,通??蛻舳际强焖匍喿x郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)就要謹記于心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,然后也就是合作的一個好的開始……
另外,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,然后同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。
2 展會
通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風(fēng)險大,利潤大??梢葬槍井a(chǎn)品,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會。
注意:
注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步。
展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業(yè)務(wù)精英去參展,同時,可以進行相應(yīng)的培訓(xùn),以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個機會。
面對面的交流,禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié),對于一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的。
展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。
國內(nèi)市場:
植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高。然后可是,目前的國內(nèi)植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。
三)談判
找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應(yīng)變即可。
植物油市場非常依賴于質(zhì)量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市常
針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點,取長補短,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,然后以便滿足不同的客戶需求。
針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標(biāo)要切合實際。
swot問題分析(strengh、weakness、opportunity、threats analysis)
一)優(yōu)勢與劣勢分析(sw)
兩個企業(yè)處于同一市場,我們就他們 a.更高的贏利率或贏利潛力 b.人員狀況 c.市場分額 d.產(chǎn)品的大孝質(zhì)量、可靠性、適用性、風(fēng)格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,然后創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。
二)機會與威脅分析(ot)
企業(yè)對于變化就各個環(huán)節(jié)進行相應(yīng)的分析,a.環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治、經(jīng)濟、法律、社會文化) b.產(chǎn)業(yè)新進入的威脅 c.供貨商的議價能力 d.替代品的威脅 e.現(xiàn)有企業(yè)的競爭
作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務(wù),運用swot時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,因為市場環(huán)境在不斷的變化,企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化,可以更快的適應(yīng)市常
銷售計劃和目標(biāo)篇六
前言:隨著人們生活水平的不斷提高,飲茶,越來越成一種時尚,一種健康生活的象征,特別對于大學(xué)生來說,清茶一杯不僅可以消除疲勞、滌煩益思、振奮精神,也可以細嚼慢飲,達到美的享受,因此喝茶也成為了學(xué)生日常生活中必不可少的一部分。就目前茶葉銷售狀況而言,在我們學(xué)校市場是巨大,根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果表明茶葉需求量也是很大的,因此茶葉的銷售將會更加激烈。
激情夏日,健康喝茶
第一:讓廣大的消費者對于中國的傳統(tǒng)茶文化有更多的了解。茶文化以德為中心,重視人的群體價值,倡導(dǎo)無私奉獻,反對見利忘義和唯利是圖。主張重于利,注重協(xié)調(diào)人與人之間的相互關(guān)系提倡對人的一種尊敬,重視修生養(yǎng)德,有利于人心態(tài)的平衡,解決現(xiàn)代人的精神困惑,提高人的文化素質(zhì),所以傳播和弘揚中華民族的茶文化,可以增強廣大群體對茶文化的了解,也可以提升廣大消費者的精神境界
第二:同時也讓大家在這個酷熱的夏天里,感到心曠神怡,生活、工作無比愜意。
1、從文化環(huán)境來看,飲茶仍然是我國傳統(tǒng)的習(xí)慣,所以在學(xué)校,不管是學(xué)生,老師等消費群體來說,市場情況是蠻可觀的
2、從經(jīng)濟環(huán)境來看,在學(xué)校里,一般的茶葉對于普遍的消費者(學(xué)生)來說是可以消費得起的
3、從自然環(huán)境來看,珠海的天氣還是很炎熱的,所以需要解暑提神的飲品,就如茶。
(一)s-優(yōu)勢
1大家都對茶的作用有大概的了解,可以減少宣傳的力度,節(jié)省很多的時間
2馬上進入飲料的消費旺季,還有茶有消暑的功能等
3同時產(chǎn)品多樣化,功能多樣化(減肥、美容、防暑降溫等)3作為一種健康天然的飲料,茶飲料市場仍然較大
4食用較方便,用熱水沖泡即可
(二)w-劣勢
1、我們不是學(xué)市場營銷專業(yè)的,可能對于市場的營銷知識不是很了解
2、對于比較傳統(tǒng)的對象,可能對于其消費者的好奇心方面,還是有困難的,所以投資需要謹慎
3、競爭對手(商業(yè)街、格子店)比較強,并且他們站的市場份額比較大,對于搶占市場失去了先機
4、對于大消費群的口味不是很了解,茶的種類多樣,對于決定茶的品種有一定的難度
(三)o/t-機會、威脅
機會:隨著夏天的到來,而茶是一種更好純天然的、健康的、解暑提神的綠色飲品
威脅:就是因為在市場中有太多的飲料,和茶差不多的功能,對茶有替代的作用,可能會影響到它的銷量
主要針對廣科院的同學(xué)、老師、還有在廣科工作的人員等,男女老少皆宜,市場范圍覆蓋廣
(一)產(chǎn)品
茶葉范圍廣,經(jīng)營的范圍廣,可以有側(cè)重,經(jīng)營的檔位不要求太高的,但要求是健康的、天然的,強調(diào)男女老少皆宜
(二)價格
價格因素直接影響到茶葉的市場的競爭力,所以采取跟隨策略,以市場上其它的同類商品的價格為參考,以避免價格戰(zhàn)。
(三)促銷
根據(jù)市場調(diào)研結(jié)論,結(jié)合產(chǎn)品特點和市場競爭需要,針對性地確定促銷推廣方案,通過經(jīng)濟、實惠的品牌傳播途徑,如和各大班級,社團合作試飲,讓大家品嘗,先嘗后買,買贈禮品、現(xiàn)場抽獎、附帶樣品、折扣優(yōu)惠等營業(yè)推廣,上門推銷、專柜推銷等讓大家認識此產(chǎn)品
(四)預(yù)算
為了讓更多的人了解產(chǎn)品,達到更好的促銷投放大量小包裝飲品進行試飲,大約需20元的成本,同時做買贈、附送樣品、優(yōu)惠等活動預(yù)算20元左右。
同時采用發(fā)放傳單等的投入控制在5元左右,綜合上述的預(yù)算,再加上進貨的成本可能要在四百左右。
銷售計劃和目標(biāo)篇七
這里,我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業(yè)績計劃做如下簡略表述:
一、建立一支團結(jié)、上進、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售員工也只是走過場,因此對銷售員工的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應(yīng)該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售員工才能準(zhǔn)確有效將品牌價值、先進技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個國內(nèi)老字號品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團隊。
1、員工的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。
2、員工的培訓(xùn)。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售員工就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售員工的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3、建立激勵機制,增加銷售員工的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售員工劃分明確的級別(具體細節(jié)詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、規(guī)范展廳管理:
1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細節(jié)制定計劃)
2、員工規(guī)范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結(jié)果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌妼︼L(fēng)行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售員工與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,dm宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
四、市場調(diào)查、分析與預(yù)測
1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣點,消費群體及精準(zhǔn)的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4s店的價格、政策也應(yīng)及時了解。
4、開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提高公司整體銷量(具體細節(jié)制定詳細計劃)
五、完成銷售目標(biāo)。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),要做一個具體的布置。在時間與員工的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
當(dāng)然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領(lǐng)團隊一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
計劃只是工作的一個方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。 阿基米德說過:“假如給我一個支點,我將撬起整個地球。”但他沒有找到支點,所以他終究也沒能撬起地球。而今天,假如給我一個平臺,我相信一切皆有可能,因為,未來為我而來。
銷售計劃和目標(biāo)篇八
全球連鎖銷售計劃(中國 )月朗國際電子商務(wù)全球連鎖銷售計劃四個會員級別如下:
1、銀卡會員條件:首購1套產(chǎn)品[430元]待遇:每組封頂獎金4000元/周[最多5組]獎勵:推薦5名顧客享受三代消費增值獎10%業(yè)績:共享組業(yè)績最高保留值為4萬/周升級:28天內(nèi)補4單升級為金卡會員
2、金卡會員條件:首購5套產(chǎn)品[2150元]待遇:每組封頂獎金12000元/周[最多5組]獎勵:推薦5名顧客享受三代消費增值獎10%業(yè)績:共享組業(yè)績最高保留值為12萬/周升級:28天內(nèi)補7單升級為白金卡會員
3、白金卡會員條件:首購12套產(chǎn)品[5160元]待遇:每組封頂獎金50000元/周[最多5組]獎勵:推薦5名顧客享受三代消費增值獎10%業(yè)績:共享組業(yè)績最高保留值為50萬/周升級:28天內(nèi)補18單升級為鉆石卡會員
4、鉆石卡會員條件:首購30套產(chǎn)品[12900元]待遇:每組封頂獎金80000元/周[最多5組]獎勵:推薦5名顧客享受三代消費增值獎10%業(yè)績:共享組業(yè)績最高保留值為80萬/周升級:已經(jīng)是最高級別備注:
1、公司薪酬發(fā)放方式為周薪制;
2、任何新會員加入及新操作系統(tǒng)啟用起,第一次結(jié)算間隔周期為四周(28天),第五周發(fā)放第一周獎金,第六周發(fā)放第二周獎金,以此類推,全球連鎖銷售計劃。
3、任何會員均可開設(shè)五個業(yè)務(wù)組,每組每周按營業(yè)額由結(jié)算系統(tǒng)自動從大到小排序,最大業(yè)績組為共享組,其他四組為獎金組(提取10%作為獎金收入)。共享組業(yè)績減去另外四組業(yè)績之和仍有剩余,則余額保留參與下周核算。
4、會員二次消費享受7折購貨優(yōu)惠,放至業(yè)績最小區(qū)核算。
5、會員連續(xù)四周累計獎金達到1000元時,需重復(fù)消費301元產(chǎn)品(7折配貨),按200元業(yè)績放至在業(yè)績最小區(qū)參與核算,銷售工作計劃《全球連鎖銷售計劃》。
6、會員升級:任何級別新會員加入,在28天內(nèi)可申請升級,且只能升一級,任何會員終身只能升一次。
7、消費增值獎(提取每組業(yè)績10%)
8、消費服務(wù)獎(享受三代消費增值獎10%)區(qū)域代理模式
1、白金卡會員、鉆石卡會員可投資3萬元,公司提供70套月月愛負離子衛(wèi)生巾套裝產(chǎn)品作為周轉(zhuǎn)貨。
2、每銷售一套產(chǎn)品,公司給相應(yīng)的每套7%的物流費。配送中心1、必須是金卡、白金卡、鉆石卡才能申請,一次性投資人民幣10000元,公司提供23套月月愛負離子衛(wèi)生巾套裝產(chǎn)品作為周轉(zhuǎn)貨。
銷售計劃和目標(biāo)篇九
中國銷售管理專業(yè)水平證書(簡稱smat)是根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)教育法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強人才工作的決定》和中組部《關(guān)于加強和改進企業(yè)經(jīng)營管理人員教育培訓(xùn)工作的意見》精神而設(shè)立的.,其目的是逐步將我國銷售管理人才的培訓(xùn)和使用納入職業(yè)化、規(guī)范化、國際化管理的軌道,提高企業(yè)銷售管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平和職業(yè)能力,促進企業(yè)銷售管理隊伍專業(yè)化和職業(yè)化進程,以適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的需要。
中國銷售管理專業(yè)水平證書考試是為了培養(yǎng)適應(yīng)我國經(jīng)濟發(fā)展需要和滿足不同行業(yè)、不同層次需求的專業(yè)銷售管理人員。其基本要求是:應(yīng)試人員通過對有關(guān)課程的學(xué)習(xí),掌握銷售管理基本知識和職業(yè)技能,具備良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)成為理論知識夠用、職業(yè)技能實用的銷售管理應(yīng)用型人才。
中國銷售管理專業(yè)水平證書共包括三種證書,即中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書、中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書、中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書。 對應(yīng)各證書規(guī)定了不同的考試課程,應(yīng)試人員通過規(guī)定課程的考試(含實踐環(huán)節(jié))并滿足相應(yīng)證書申報條件的,可申請獲得由中國市場學(xué)會與教育部考試中心聯(lián)合頒發(fā)的相應(yīng)級別的證書。 取得中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書規(guī)定的5門課程(含實踐環(huán)節(jié))單科合格證者,獲得《中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書》;取得中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書規(guī)定的3門課程(含實踐環(huán)節(jié))單科合格證、并通過企業(yè)銷售管理案例研究報告評審者,獲得《中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書》;取得中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書規(guī)定的3門課程(含實踐環(huán)節(jié))單科合格證、具備三年以上工作經(jīng)驗并通過企業(yè)銷售管理案例研究報告評審及答辯者,獲得《中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書》。 中國銷售管理專業(yè)水平證書單科考核合格,可以在高等教育自學(xué)考試銷售管理專業(yè)中獲得相應(yīng)課程的學(xué)分。
1.報考資格 凡在市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)、市場管理等領(lǐng)域工作或希望從事相關(guān)工作的人員,均可自愿選擇不同證書的考試。銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理助理三種專業(yè)水平證書考試報名資格沒有學(xué)歷、專業(yè)等方面的限制,亦不需要逐級報考。 每次報考的具體時間和地點由各省級教育考試承辦機構(gòu)確定。 2.考試形式 證書課程考試(實踐環(huán)節(jié)除外)采用全國統(tǒng)一考試方式,實踐環(huán)節(jié)考核參照《高等教育自學(xué)考試實踐性環(huán)節(jié)考核管理試行辦法》執(zhí)行,“企業(yè)銷售管理案例研究報告”及“企業(yè)銷售管理案例研究報告答辯”具體要求另行規(guī)定。
1、《銷售管理學(xué)》 本課程為中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書課程。主要考核內(nèi)容包括:銷售活動的計劃、銷售區(qū)域管理、銷售過程管理、銷售人員的培養(yǎng)與激勵、銷售渠道建設(shè)、銷售模式與技巧、客戶管理、客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理、信用銷售管理、中間商客戶管理、促銷管理、銷售競爭、銷售績效的評估與銷售控制等,探討了市場經(jīng)濟條件下企業(yè)銷售管理的基本思路、方法和操作步驟,指出了企業(yè)銷售管理實踐中存在的問題及解決的措施。 通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生能夠在掌握銷售管理的基本理論、方法和策略的基礎(chǔ)上,掌握銷售活動中對客戶、團隊及個人的管理能力,培養(yǎng)銷售管理的效率分析和競爭能力。
2、《促銷管理》 本課程為中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:促銷概述、促銷人員的能力和素質(zhì)、對消費者的促銷策略、對渠道促銷策略的運用、組合促銷策略、促銷決策組織與管理、促銷調(diào)查與促銷研究、促銷心理、促銷策略、銷售促進管理、廣告宣傳管理、人員推銷管理、促銷活動效果評估和促銷管理等。 通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生在理解促銷管理基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,能夠掌握不同類型促銷的方法和技巧,促銷調(diào)查策劃書的設(shè)計、組織、執(zhí)行、評估等能力。
3、《銷售客戶溝通》 本課程為中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:溝通與購買行為、溝通過程、溝通組合、信息通訊技術(shù)在客戶溝通中的作用、有效溝通、會議、會見和談判中的溝通、使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖像信息、書面溝通方式、客戶服務(wù)與客戶關(guān)懷等。 通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生在理解溝通的基本概念、方法和流程的基礎(chǔ)上,能夠掌握銷售過程中一般的溝通技巧,并學(xué)會利用現(xiàn)有信息通訊技術(shù)和其他溝通媒介,全面地實現(xiàn)有效同客戶進行溝通。
4、《零售管理》 本課程為中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:零售業(yè)態(tài)、零售企業(yè)組織管理、顧客管理、零售店的選址、零售企業(yè)籌資管理、零售企業(yè)形象管理、零售商品的規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、價格管理、促銷管理、零售企業(yè)人力資源管理、零售企業(yè)信息管理、零售連鎖經(jīng)營管理、零售企業(yè)戰(zhàn)略管理等方面。 通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生在理解零售管理基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,掌握零售管理的一般管理方法和手段,掌握零售管理過程中策劃、組織執(zhí)行及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
5、《網(wǎng)絡(luò)銷售》 本課程為中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:網(wǎng)絡(luò)銷售概論、網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)銷售市場環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)銷售目標(biāo)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)采購、網(wǎng)絡(luò)溝通。 通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生在理解網(wǎng)絡(luò)銷售的基本理論、實際運作的方法和手段的基礎(chǔ)上,掌握網(wǎng)絡(luò)銷售手段和工具的類型及具體操作方法、掌握網(wǎng)絡(luò)銷售計劃的制定過程和基本框架,掌握網(wǎng)絡(luò)銷售的過程中奉獻控制和評估的能力。
6、《市場調(diào)研與銷售預(yù)測》 本課程為中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:市場調(diào)查原理,市場調(diào)查的組織機構(gòu),市場調(diào)查的抽樣設(shè)計,調(diào)查資料的采集方法和統(tǒng)計處理,描述和解釋問卷,調(diào)研報告的撰寫,廣告效果的測定,市場調(diào)查的操作方法,根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果,對市場未來走向進行科學(xué)的分析方法及如何撰寫調(diào)研報告。同時,本書還介紹了spss軟件的操作方法。 通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生能夠在掌握市場調(diào)研與銷售預(yù)測的基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,掌握從事市場調(diào)查工作的基本能力,熟悉市場調(diào)查所能解決的問題,須遵循的程序、規(guī)范等,熟練掌握各種市場調(diào)查方法的要點、步驟,從而能夠很好勝任市場調(diào)查組織實施的任務(wù).并能夠根據(jù)調(diào)研的數(shù)據(jù)進行科學(xué)的分析,為銷售預(yù)測提供客觀依據(jù)。
7、《銷售渠道管理》 本課程為中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:銷售渠道概述、銷售管理的基本要素、銷售渠道基本成員、銷售管理中的關(guān)系營銷;銷售渠道戰(zhàn)略、設(shè)計銷售渠道、選擇渠道成員、渠道管理和渠道成員激勵、渠道沖突的處理、評估銷售渠道績效等。 通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生能夠在理解銷售渠道管理的基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,掌握渠道設(shè)計、管理、激勵、評估等方面的基本能力,掌握渠道危機的創(chuàng)新解決問題的能力,能夠提高整體渠道各級成員運用效率的能力。
8、《銷售客戶管理》 本課程是中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書課程。全面、系統(tǒng)地介紹了銷售客戶與客戶資源管理的基本理論、實施方法、關(guān)鍵技術(shù)及實踐應(yīng)用。主要內(nèi)容包括:銷售客戶管理的基本知識、理論方法及戰(zhàn)略;銷售客戶資源管理流程設(shè)計、現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)管理以及潛在銷售客戶資源挖掘;銷售客戶管理信息系統(tǒng)構(gòu)建及客戶信息管理軟件的功能、結(jié)構(gòu)和實施方法;銷售客戶信息的整合應(yīng)用、效用評價以及相關(guān)理論發(fā)展趨勢。 通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生能夠在理解銷售客戶管理基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)地理解銷售客戶資源管理戰(zhàn)略、客戶互動管理與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在客戶管理方面應(yīng)用的理論,熟練掌握銷售客戶管理的實施流程和方法、熟練運用銷售客戶管理軟件的使用能力。
9、《組織間銷售》 本課程為中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書課程。以關(guān)系銷售理念貫穿全書,系統(tǒng)地介紹了組織銷售的基本理論、理念、方法及策略。主要內(nèi)容包括:組織間銷售概論,組織購買行為,組織間銷售的關(guān)系戰(zhàn)略,組織市場細分,組織需求分析,組織市場的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品開發(fā),組織市場的服務(wù)管理,組織市場渠道與物流管理,組織市場的定價策略,組織市場的溝通策略。 通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生能夠在理解組織間銷售的基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,掌握組織間銷售的特征和類型,掌握客戶溝通的溝通手段與方法,并能夠針對大客戶的采購模式,采取創(chuàng)新性的銷售策略。
10、《銷售風(fēng)險管理》 本課程為中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:銷售風(fēng)險的含義及本質(zhì)、銷售風(fēng)險識別、銷售風(fēng)險衡量、銷售風(fēng)險控制與處理、銷售風(fēng)險評價與預(yù)警、銷售風(fēng)險管理決策、客戶資信評估與管理、銷售合同風(fēng)險排查、貨款回收的風(fēng)險控制、銷售戰(zhàn)略與策略風(fēng)險防范、銷售人員風(fēng)險防范、銷售風(fēng)險管理信息系統(tǒng)等。 通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),理解銷售風(fēng)險管理基本概念、方法和流程的基礎(chǔ)上,學(xué)會采用系統(tǒng)地思維方式,用定性和定量相結(jié)合的方法,為企業(yè)設(shè)計風(fēng)險管理指標(biāo)體系,并能夠預(yù)測、決策、控制風(fēng)險的發(fā)生、過程與范圍。
11、《物流與供應(yīng)鏈管理》 本課程為中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:物流管理概述,供應(yīng)鏈管理,運輸管理,倉儲和庫存管理,裝卸搬運、包裝與流通加工,物流配送管理,物流信息管理,物流組織與人力資源管理,物流戰(zhàn)略管理,物流成本管理,物流服務(wù)管理,國際物流與現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢。 通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生在理解物流與供應(yīng)鏈管理的知識構(gòu)成要素,物流運作功能與過程管理、物流與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理及控制等內(nèi)容,掌握物流管理過程中的功能和過程管理的運用能力,掌握提高物流運營效率的規(guī)劃和創(chuàng)新的能力。
12、《企業(yè)銷售管理案例研究報告(中級)》 本課程為中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書課程,不計學(xué)分。銷售管理案例研究報告是對考生綜合實踐能力的考核;要求考生在完成相應(yīng)級別證書課程的基礎(chǔ)上,采取自選題的方式,獨立完成案例研究報告寫作。銷售管理案例研究報告要求考生將曾經(jīng)參與的某一個營銷實踐活動,以標(biāo)準(zhǔn)的案例格式進行研究與撰寫。報告包括兩個部分:案例展開部分與案例分析部分。其中,案例展開部分內(nèi)容包括:主體要素描述、案例決策背景介紹、事件經(jīng)過、決策方案及其比較;案例分析部分內(nèi)容包括:可參考與應(yīng)用的理論與方法簡介、有針對性地進行案例分析、可采用的策略研究。
13、《企業(yè)銷售管理案例研究報告(高級)》 本課程為中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書課程,不計學(xué)分。銷售管理案例研究報告是對考生綜合實踐能力的考核;要求考生在完成相應(yīng)級別證書課程的基礎(chǔ)上,采取自選題的方式,將曾經(jīng)參與的某一個營銷實踐活動,以標(biāo)準(zhǔn)的案例格式獨立完成案例研究報告寫作。
案例研究報告的答辯要求考生掌握對決策環(huán)境的認知能力、事件沖突的描述能力、系統(tǒng)分析的綜合能力、決策方法的應(yīng)用能力、營銷策略的論證能力、方案實施的控制能力,并能夠?qū)λ捎玫牟呗耘c考生在實踐過程中所采用的策略進行比較,進而得出工作改進的建議,做到學(xué)以致用。
銷售計劃和目標(biāo)篇十
目前,全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年,可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,是xxx和xxx給了我這個機會,我在單位大家都當(dāng)我是一個小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來負責(zé)xxx和xxx地區(qū),可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有相當(dāng)大的期望,可是對于我來說卻是一個相當(dāng)大的考驗。在這過程中我學(xué)會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進的。
xx年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、 xxxx區(qū)
xxx地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2、 xxxx區(qū)
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、xxxx區(qū)
xxx地區(qū)距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
4、xxx區(qū)
xxxx地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個地區(qū),但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,可是
做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、xxx區(qū)
屬于xxx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因為是屬于xxx的品種,但是我會盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
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