圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)文化的工作總結(jié)篇一
20xx年,xx發(fā)展公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領(lǐng),培育具有我司特色的企業(yè)文化,以公司更名為契機,塑造員工對企業(yè)發(fā)展的共同愿景;以“家”文化為核心,營造親如一家、團結(jié)和諧的企業(yè)文化;以職責(zé)心文化為目標(biāo),打造用心、細(xì)心服務(wù)理念;以員工為中心,營造以人為本、關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍;以豐富的文化活動為依托,將企業(yè)文化落到實處。企業(yè)文化建設(shè)成效顯著,具體如下:
(一)推進黨組織建設(shè),統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)工作
黨建工作是國有企業(yè)文化建設(shè)的根本,半年來我司用心推進黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。為便于工作開展,我司根據(jù)機構(gòu)調(diào)整狀況,增設(shè)1個支部,共設(shè)立7個黨支部,黨員人數(shù)共計59名,定期開展黨員活動,確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
(二)實踐以人為本理念,關(guān)心關(guān)愛員工
科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本,而以人為本最基本的就是以員工利益為本,我司“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實事,關(guān)心員工長遠發(fā)展,解決員工面臨的實際困難。具體有以下幾個方面:1、每月為當(dāng)月過生日的員工舉辦生日會,公司領(lǐng)導(dǎo)與員工共度生日并發(fā)放生日金,使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓(xùn),提升員工素質(zhì),例如工程類、酒店業(yè)培訓(xùn)等;3、設(shè)立員工閱覽室,豐富員工業(yè)余文化生活。3月22日,我司鹿嶺苑員工宿舍活動及閱覽室正式開放,該活動室共有藏書近500本,同時還設(shè)有跑步機等健身器材,活動室一周開放三次,豐富了員工業(yè)余生活,讓他們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去;4、開展明星員工評選活動,并予以相應(yīng)獎勵、培訓(xùn)等機會,從而激勵優(yōu)秀員工,樹立先進;5、對于生病的員工,公司領(lǐng)導(dǎo)及時看望,并送去關(guān)愛,對于家庭有困難的員工,我司也予以補貼,幫忙他們度過難關(guān)。
(三)以文化活動為載體,全面推進“家”文化建設(shè)
在全面推進企業(yè)文化建設(shè)工作的過程中,我司將文化活動視為企業(yè)文化建設(shè)行之有效的載體,具體如下:1、公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭開展授課等活動,關(guān)心員工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓(xùn)講座,針對如何教育孩子、成才求學(xué)等進行講解,解決了員工的實際問題。2、為增強團隊凝聚力,活躍員工業(yè)余生活,4月26日下午,我司與會展中心管理有限職責(zé)公司在崗廈群英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽,提高了員工身體素質(zhì),增強了企業(yè)凝聚力,增強了與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的交流。
(四)重點:組織員工爬山活動,舒緩工作壓力
針對富士康員工跳樓事件,我司高度關(guān)切員工心理健康,同時為進一步提高我司員工的身體素質(zhì),營造團結(jié)向上的良好氛圍,5月28日,我司工會牽頭,先后組織300多名員工前往梧桐山爬山,既鍛煉了身體、增強了體魄,在大自然中得到放松和舒緩,也在鍛煉身體的同時促進了員工之間的交流,增進了了解。許多員工紛紛表示,期望爬山活動作為工會組織的特色活動一如既往地開展下去,讓更多的同事參與進來。
(五)亮點:搭建企業(yè)文化宣傳平臺,推進簡報、內(nèi)刊建設(shè)
我司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺的建設(shè),著手整合現(xiàn)有宣傳平臺:1、我司從20xx年第6期開始,對《xx發(fā)展動態(tài)》進行了改版,強化修改職能,明確投稿機制,科學(xué)性、規(guī)范性顯著增強,資料更加靈活。透過簡報的形式,及時將企業(yè)的新聞、榮譽,員工個人的先進事跡等傳遞到每位員工。2、籌辦公司內(nèi)刊《xx發(fā)展》,共設(shè)立高端論壇、制度管理、經(jīng)營之道、行業(yè)動態(tài)、員工天地等10多個欄目,努力使之成為公司內(nèi)部溝通的橋梁,成為上傳下達的平臺。
(六)用心配合上級單位的各項活動,融入企業(yè)大家庭
4月8日至9日,為配合市國資局“市屬國企手挽手扶貧幫困心連心”活動,我司組織員工用心參加,來自公司15個部門130多人紛紛捐款,兩天共計捐款近2萬元,作為企業(yè)扶貧濟困基金,用于幫扶困難職工。5月初,我司作為承辦單位參與了投控系統(tǒng)首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立工作組并制訂了工作方案,6月初認(rèn)真組織公司員工用心參加本次大賽,展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采和員工精神風(fēng)貌。透過以上活動,員工的主人翁意識和參與意識顯著增強,用心融入系統(tǒng)大家庭。
雖取得了必須成績,但我司企業(yè)文化建設(shè)工作的提煉、整合還不夠,系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設(shè)工作才剛剛起步。xx發(fā)展公司企業(yè)文化的核心并不明確,各項活動的組織還沒有與公司企業(yè)文化很好的融合,需要不斷梳理,并依托良好的宣傳平臺,構(gòu)成員工統(tǒng)一共識,最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。
(一)繼續(xù)推進黨建工作,充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、根據(jù)控股公司要求和公司實際狀況,我司將在黨支部中開展以爭創(chuàng)“政治引領(lǐng)性強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強”為主要資料的“四強”黨總支,在黨員中開展以爭做“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”為主要資料的“四優(yōu)”黨員活動,透過“四強四優(yōu)”活動提升我司黨建水平;2、用心開展民主評議活動,加強對黨員的教育和監(jiān)督,扶持和發(fā)揚黨內(nèi)用心因素推動各項工作;3、組織好“七一”黨員活動,增強黨員以身作則的意識,提高黨員隊伍的凝聚力。
(二)重視員工心理健康,加強員工心理引導(dǎo)
針對富士康員工跳樓事件,我司下半年將進一步加強員工心理疏導(dǎo)工作,組織心理培訓(xùn)課程和心理輔導(dǎo)講座,既采取有效的激勵措施,還要透過黨組織、工會、共青團組織員工活動,促進員工身心健康,推動企業(yè)良性發(fā)展。
(三)繼續(xù)開展多項活動,活躍企業(yè)文化氛圍
主要有以下活動:1、7月至8月下旬,我司將主要配合控股公司做好“投控杯”攝影大賽的各項工作,做好作品收集、評選、制作等工作,最終跟蹤好頒獎典禮,為控股公司成立六周年獻禮;2、8月份,我司將舉辦綜合知識競賽活動,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握和鞏固工作技能;3、用心組織、認(rèn)真選拔優(yōu)秀選手,參加6月23日投控系統(tǒng)乒乓球選拔賽,為企業(yè)贏得榮譽;4、用心開展內(nèi)訓(xùn)工作,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭講授“公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”課程,中層干部講授租賃、采購等相關(guān)資料培訓(xùn)課程。
(四)辦好第十屆員工運動會,發(fā)揮企業(yè)運動會優(yōu)勢
企業(yè)運動會的參賽運動員頑強拼搏、堅忍不拔,其他員工密切配合,對于活躍員工生活,提高公司凝聚力具有特殊好處,帶給了一個很好文化展示平臺。我司將總結(jié)往屆運動會工作經(jīng)驗,重點辦好20xx年度員工運動會,增強比賽的趣味性,提高員工參與度,充分展現(xiàn)出員工優(yōu)良的體魄、高超的智慧以及良好的團隊協(xié)作精神,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(五)構(gòu)建企業(yè)文化宣傳體系,塑造共同價值觀
企業(yè)文化建設(shè)需要透過宣傳教育,使員工逐步構(gòu)成共同的核心價值觀,下半年,我司將繼續(xù)發(fā)揮好《xx發(fā)展動態(tài)》快速、簡潔、高效的特點,及時報道公司新的新聞動態(tài)。另外,要切實推進公司刊物《xx發(fā)展》的整合作用,透過刊物塑造公司形象,傳遞公司管理理念,加大宣傳力度,優(yōu)化現(xiàn)有平臺,構(gòu)成員工對企業(yè)文化的共同認(rèn)識。
(六)建立相應(yīng)制度,確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利開展
為貫徹“一體化、專業(yè)化、規(guī)范化”管理措施,確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利進行,我司先后制訂了采購管理辦法、工程項目管理辦法、物業(yè)租賃管理暫行辦法、消防安全應(yīng)急預(yù)案等一系列制度和規(guī)章。下半年,我司將繼續(xù)對以上制度進行完善,理順工作流程,強化制度的剛性和柔性,塑造講原則、重制度、規(guī)范操作的企業(yè)文化,為全面推進企業(yè)文化體系的建設(shè)確立制度保證。
企業(yè)文化建設(shè)是國有企業(yè)提高核心競爭力的重要工作,20xx年,按照市國資局和控股公司要求,我司將繼續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)工作,透過企業(yè)文化建設(shè)增強企業(yè)的凝聚力、向心力、競爭力,促進公司服務(wù)水平和經(jīng)營效益的提高。
企業(yè)文化的工作總結(jié)篇二
企業(yè)文化作為社會大文化的一個子系統(tǒng),客觀地存在于每一個企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化,將極大地促進企業(yè)的發(fā)展,今天本站小編給大家精心挑選了企業(yè)文化建設(shè)
工作總結(jié)
,希望文章對大家有所啟發(fā)。企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化,既需要長期的歷史積淀,同時,也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實做”,結(jié)合本隊實際,做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來說,應(yīng)該做好以下幾個方面。
一、成立專項組織機構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實等具體日常工作。
二、堅持企業(yè)文化考核的原則
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識,堅持規(guī)定的各項考核標(biāo)準(zhǔn),本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則,嚴(yán)格實施專項考核;二是經(jīng)堅持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同情況,具體問題具體對待,在遇到特殊情況時,單獨溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法
在考核程序上,要按照考核范圍的對象的相關(guān)規(guī)定,按照“機關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想,在實施專項考核時,先考核單位機關(guān)各部門,后考核 項目部,在考核各部門時,要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,特在考核方法上,負(fù)責(zé)考核的部門,每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實施“對標(biāo)考核“,負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次,年終為總體考核與評價,要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報年終考核與評定總體情況。
主要采取“實地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項考核有理有據(jù),實實在在。同時,要做到及時采取書面形式,以書面形式及時準(zhǔn)確統(tǒng)一通報各單位的考核結(jié)果。
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個比較生澀的概念,對于我本人來講也比較模糊。7月3日,通過聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺,有一種豁然開朗的感覺,對今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗,二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可,并逐步開始投入實踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后,本人認(rèn)為可以從以下幾點開始做起:
一、打好企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)
首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進一步推動企業(yè)文化的落地,并進行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度,提高企業(yè)員工的認(rèn)同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)。可以通過專題講座,集中學(xué)習(xí),集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認(rèn)識,在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠意義。
二、找準(zhǔn)企業(yè)文化落地的切入點
首先要從員工的觀念上入手,從細(xì)節(jié)上入手,強化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習(xí)慣等等方面著手,一點一點的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣,教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進一步克服每一個缺點。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候,都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴大整個事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
三、領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建設(shè)的表率
一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),對于一個團隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么,部屬就會注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然,在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學(xué)習(xí),才能在一定程度促進整個集體的團結(jié)和穩(wěn)定。
四、企業(yè)文化推行須反復(fù)的教化
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累,才能逐漸形成習(xí)慣,而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、),從根本上加強員工對企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的活動之中
要想更好的落實企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進員工之間的團結(jié)和穩(wěn)定,使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖,推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率
對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬,這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔,這樣會給更多有能力員工的一個機會,也會在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發(fā)展的平臺,從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
集團公司是在原紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團。近年來,在激烈的市場競爭中,在我國加入wto的新形勢面前,我們認(rèn)真實踐江“三個代表”重要思想,一面堅持深化改革、加強管理,一面大力加強企業(yè)文化建設(shè),培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識、市場經(jīng)濟觀念和團結(jié)、進取、積極向上的企業(yè)文化,使企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強,有力地促進了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營工作。
一、重塑企業(yè)形象,打造“”品牌。
集團公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過的輝煌在市場經(jīng)濟新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時,我們就深刻認(rèn)識到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經(jīng)營理念:用戶是衣食父母,質(zhì)量是企業(yè)生命。強調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù),必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴,特別重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。
為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動,并對有損形象的一些行為做出公開嚴(yán)肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設(shè)計了公司圖文標(biāo)識和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品,提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽度。第三,我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中,讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中,使用戶不僅得到產(chǎn)品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中,適時總結(jié)、提煉,形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關(guān)心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍。服務(wù),即用戶必須得到最佳的服務(wù),強調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間,整個企業(yè)是一個服務(wù)鏈。卓越,即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。
自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎(chǔ),一經(jīng)推出,便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動,在各種場所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然,更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進行考核,凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚獎勵,凡是違背這一精神的人和事,我們都及時地予以批評和處罰。
三、用市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。
我們這個企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原,遠離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計劃經(jīng)濟體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識不強。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產(chǎn)品得走向市場,走向全國乃至全球。
有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的員工,怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此,我們請來了大學(xué)教授,以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟規(guī)則,請省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗的專家講市場實戰(zhàn)案例。公司利用報紙、廣播、壁報、
黑板報
等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外,公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經(jīng)濟法則和現(xiàn)代企業(yè)意識,特別是通過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,風(fēng)險意識、競爭意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、改革意識等大大增強。思想的解放,觀念的轉(zhuǎn)變,促進了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實上已經(jīng)成為一個命運共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。
公司和黨委認(rèn)真貫徹“三個代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展,真正使員工認(rèn)識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致,把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。
1998年秋天,是我公司經(jīng)營最困難的一段時期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產(chǎn)。此時,共產(chǎn)黨員和老工人主動站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導(dǎo),以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念,終于使大家的認(rèn)識統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團的全體員工真正認(rèn)識到“命運共同體”的內(nèi)涵和價值。
五、管理從嚴(yán),情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團重新修訂了大小幾百項制度,幾十項考核標(biāo)準(zhǔn),都體現(xiàn)了一個“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位,完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”,出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。
我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個特點,被當(dāng)?shù)厣鐣Q為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然,“嚴(yán)”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富,員工在目前社會條件下過得又很艱辛,我們從關(guān)心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理,同時在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年,我們制定出臺了《集團思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。
限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進行慰問,送上白面和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動把他接回來,從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo),半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費,工會、黨支部號召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。
六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。
群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設(shè)的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動,大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項的文體活動,每半月班組都有小型的班組文體活動。
活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎,我們既看重活動的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站,同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強員工熱愛、建設(shè)的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設(shè),我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強,對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強有力的保證和促進作用。
凝聚力 企業(yè)是經(jīng)濟組織,經(jīng)濟關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質(zhì)需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實踐中的體會。
1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻,公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織,終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動。
激勵力 幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴(yán)細(xì)實恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個臺階,生產(chǎn)水平一直保持全省先進水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機旁20xx年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力 當(dāng)一個企業(yè)正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因為這很不入流,一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力 優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已形成風(fēng)氣,成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認(rèn)為自己是“國家人”,崗位、工資、職務(wù)動不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實現(xiàn)自身價值的需要。因為員工的觀念變了,計劃經(jīng)濟頭腦換成了市場經(jīng)濟頭腦。1997年,我公司買回幾十臺電腦,應(yīng)用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢?,F(xiàn)在沒人這樣說了,因為信息化建設(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。
輻射力 企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點,它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產(chǎn)車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個。
通過幾年的實踐,我們體會到:
第一,要充分認(rèn)識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認(rèn)識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)。現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負(fù)責(zé)計劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進步。因此應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn),盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認(rèn)真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化的工作總結(jié)篇三
一年來在我礦打造千萬噸品牌礦的號召下,黨政領(lǐng)導(dǎo)和6s管理領(lǐng)導(dǎo)組全面貫徹落實礦企業(yè)文化辦精神要求,及時組織廣大員工進行了認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),同時要求大家做好學(xué)習(xí)筆記,學(xué)以致用,切實了解并掌握,正確貫穿運用在工作實際當(dāng)中,處處以6s管理標(biāo)準(zhǔn)為鏡子,來對照自己的不足,并及時改進,全隊上下竭盡全力,干好工作來維護這項榮譽,同時努力的向“創(chuàng)新點”邁進。
過去的一年,是我隊6s工作穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵一年。隊黨政領(lǐng)導(dǎo)及全體員工共同努力,黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管,緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)同心同德,各項工作都取得了令人欣喜的成績。我隊通過上級單位及礦企業(yè)文化辦的指導(dǎo),不斷學(xué)習(xí)和吸取其他單位的先進經(jīng)驗,干部職工隊伍素質(zhì)逐步提高,企業(yè)文化建設(shè)成效顯著,各項工作全面推進。
1、20xx年我隊緊緊圍繞本隊制定的理念“服務(wù)無止境,工作爭一流,管理高追求,經(jīng)營創(chuàng)佳績”為切入點,同時結(jié)合自身工作實際開展工作,努力探索服務(wù)文化,安全文化建設(shè)之路,逐步形成具有特色的企業(yè)文化體系,為我礦企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展提供了強有力的文化支撐,并把個人價值與敬業(yè)、勤業(yè)、專業(yè)、精業(yè)和奉獻統(tǒng)一起來,較好地激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情和創(chuàng)新能力,達到上、下一致,個人價值觀與企業(yè)文化價值觀協(xié)調(diào)統(tǒng)一,形成安全素質(zhì)和營造安全氛圍等工作的逐步開展,我隊安全文化建設(shè)邁上了一個新的臺階。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹礦企業(yè)文化精神,組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識。我隊利用周二、五例會和班前會時間由6s專職人員組織學(xué)習(xí)并要求班組長利用業(yè)余時間組織員工進行企業(yè)理念學(xué)習(xí)、滲透。要求集體學(xué)習(xí)有全體參加員工的簽名,并做好個人學(xué)習(xí)筆記,隨時抽查筆記,并進行考核。
3、學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不斷提高。今年下半年由礦企業(yè)文化辦靳主任帶領(lǐng)企業(yè)文化辦人員到我隊進行座談,經(jīng)過礦企業(yè)文化辦靳主任和企業(yè)文化辦人員的指導(dǎo)和提點,我隊在講評、司訓(xùn)以及每天的b卡運行上有了顯著的提高。特別是開展了“一幫一”、“一帶一”活動以來,我們相互交流,吸取了大量好的經(jīng)驗,看到了自己的不足之處,對我隊以后的企業(yè)文化工作的開展起了很大的作用。
根據(jù)集團公司發(fā)展要求和本隊的實際情況,著眼于制度創(chuàng)新,機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,隊黨政通過強化班組長以上人員的嚴(yán)格管理,加強員工思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,努力規(guī)范員工行為以及大力加強監(jiān)督考核等有力措施,使我隊員工的思想理念發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,員工的服務(wù)意識明顯增強,該隊的整體員工形象提到了很大改善。加強巡查管理力度是我隊在管理方面一直強調(diào)的重點,今年我隊巡查考評組運行正常,各級巡查人都依據(jù)考評細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn)按照“三必須”的原則進行巡查,及時將所巡查的問題進行整改落實。對于在平時的考評中出現(xiàn)有異議的情況,及時進行仲裁,仲裁組也本著實事求是,公平、公正的原則進行仲裁處理,使員工放心、滿意。把“6s紅黃線”管理納入考評細(xì)則內(nèi),加強對6s管理,促進隊組安全生產(chǎn)。
20xx年本隊對礦上多次提議,后經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)多次深入現(xiàn)場調(diào)研,對以往陳舊不堪的舊設(shè)施進行了改造和更新,實踐證明,沒有安全作為前提,一切都無從談起,沒有意義,安全生產(chǎn)和管理持續(xù)加強和改進需要文化支持,確立安全文化是安全生產(chǎn)和管理工作中的必須選擇,確立了實踐意義和指導(dǎo)思想,以“零違章”的實現(xiàn)目標(biāo),全面規(guī)范員工的安全理念和安全行為。我們聽從廣大員工的意見和建議,認(rèn)真考慮,從實際出發(fā),重新修訂完善了考評細(xì)則,取消、更改了部分不合理條款,對很多獎罰分的范圍進行了細(xì)化,使考核依據(jù)更充分,考核更合理。
一年以來我隊在礦企業(yè)文化辦和上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下工作中有了很大的進步和成果。但是金無足赤,人無完人。我隊在有些方面做得不到位。
1、講評方面有個別班組的員工講評的很不到位。
2、有些班組定置圖和實際不符合。
3、在創(chuàng)新方面顯得不足。
4、在巡查方面有些問題與安全生產(chǎn)聯(lián)系不大。
5、由于本隊情況特殊,導(dǎo)致在學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識方面做得不到位。
企業(yè)文化的工作總結(jié)篇四
江蘇省揚州汽車運輸集團公司(以下簡稱公司)建于1949年,為國有大中型企業(yè),全國道路旅客運輸一級企業(yè)。經(jīng)營領(lǐng)域覆蓋道路旅客運輸、公共交通、城市出租、汽車修理、商貿(mào)旅游、職業(yè)培訓(xùn)等多種產(chǎn)業(yè),為揚州地區(qū)規(guī)模最大的公路客運龍頭企業(yè)。集團下轄17個分公司、12個子公司,現(xiàn)有職工20xx余名,總資產(chǎn)7億多元,各種營運車輛近xx00輛。經(jīng)營公路客運線路128條,輻射17個省和直轄市,日發(fā)班次1200余班次,年發(fā)送旅客750萬人次;公交線路11條,年運量達2700余萬人次。20xx年6月通過iso9001:20xx國際質(zhì)量體系認(rèn)證,為揚州市國資委系統(tǒng)重點監(jiān)管企業(yè)。
交通部《交通文化建設(shè)實施綱要》發(fā)布后,在交通運輸企業(yè)中掀起了企業(yè)文化建設(shè)高潮。公司積極響應(yīng)號召,啟動并推進企業(yè)文化的策劃、實施工作,在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,時刻銘記“奉獻社會、造福員工”的企業(yè)使命,努力踐行“滿意創(chuàng)造價值”的核心價值觀,遵循以人為本的發(fā)展理念,弘揚“團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神,形成了完整、嚴(yán)密、和諧的企業(yè)文化體系。經(jīng)過幾年的不懈努力,企業(yè)文化建設(shè)取得了豐碩的成果,公司先后榮獲“全國道路運輸百強誠信企業(yè)”、“全國實施卓越績效模式先進單位”、“全國實施用戶滿意工程先進單位”、“全國廠務(wù)公開民主管理先進單位”“全國質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)”、“全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地”、“中國文化管理十佳單位”、“全國模范職工之家”、“江蘇省五一勞動獎狀”、“江蘇省和諧勞動關(guān)系模范企業(yè)”、“江蘇省放心消費示范點”、“江蘇省安全生產(chǎn)誠信企業(yè)”等稱號,獲得“中國用戶滿意鼎”。下屬揚州汽車站為“全國道路運輸百強誠信客運站”、交通部“文明汽車客運站”、“江蘇省文明單位”。公司開展的企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)產(chǎn)生了全方位的、深刻的、長遠的影響,促進了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展和快速發(fā)展。
一、精心策劃,全面實施,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用
企業(yè)文化建設(shè)是一項長期性的工作,短期內(nèi)不能創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,而企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作需要很大的投入。所以,行政領(lǐng)導(dǎo)的作用是企業(yè)文化建設(shè)取得成功的最關(guān)鍵因素。公司成立了企業(yè)文化策劃委員會,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、親自推動,專設(shè)企業(yè)文化策劃處負(fù)責(zé)日常策劃工作,聘請專業(yè)的品牌策劃公司進行企業(yè)文化理念(mis)、行為(bis)、視覺(vis)三大系統(tǒng)的全面策劃,提煉公司60年企業(yè)文化的精髓,歸納出公司核心價值觀--“滿意創(chuàng)造價值”,并層層展開核心價值觀,形成了公司的企業(yè)文化體系。
在企業(yè)文化建設(shè)過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,對企業(yè)的發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考,提出建設(shè)本企業(yè)文化的獨到見解。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設(shè)計,通過領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響員工,推動企業(yè)文化建設(shè)走向成功。20xx年公司被評為“全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地”,總經(jīng)理時雨、黨委書記吳忠俊被評為中國企業(yè)文化建設(shè)杰出貢獻者,時雨總經(jīng)理當(dāng)選為中國企業(yè)文化促進會副會長。
二、構(gòu)建形成嚴(yán)密、完整的企業(yè)文化體系
公司在挖掘傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際、行業(yè)特點、服務(wù)需求和職工訴求,提煉出滿意創(chuàng)造價值的核心價值觀,并構(gòu)建起以內(nèi)層(核心價值觀)、中層(企業(yè)制度文化、行為文化)、表層(視覺識別系統(tǒng))三個層面為框架的企業(yè)文化體系。
1、從精神文化層面看,形成了以理念識別系統(tǒng)為核心的揚汽文化體系
企業(yè)理念識別系統(tǒng),是企業(yè)形象識別系統(tǒng)中關(guān)于精神文化層面的識別系統(tǒng),是cis整個系統(tǒng)中的核心與靈魂。公司精心設(shè)計了以18個基礎(chǔ)理念為核心的理念體系并擴展到應(yīng)用理念體系和延伸理念體系,組成了完整的企業(yè)文化理念系統(tǒng)。
核心價值觀是企業(yè)應(yīng)明確并向社會公示的最為關(guān)鍵的價值取向,是公司理念體系的核心和主體,是企業(yè)為實現(xiàn)愿景、承擔(dān)使命而提煉出來并予以踐行的價值標(biāo)準(zhǔn)。公司根據(jù)主營業(yè)務(wù)以服務(wù)為主的特點將核心價值觀確定為“滿意創(chuàng)造價值”。
滿意:是以滿足需求、以人為本為指導(dǎo)方向,要求做到:客戶滿意、員工滿意、市民滿意、政府滿意。
創(chuàng)造:是以實現(xiàn)滿意服務(wù)為目標(biāo),不斷超越自我、超越同行的創(chuàng)新活動過程。包括:服務(wù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。
價值:是指實現(xiàn)滿意服務(wù)前提下多種價值共同實現(xiàn)的價值體系,包括客戶價值、員工價值、公司價值和社會價值。
核心價值觀的確定為公司企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)指明了方向。有了共享的核心價值觀,企業(yè)文化獲得了強盛的生命力,企業(yè)文化的策劃也得以有條不紊地展開。
2、從制度文化層面來看,編制了公司企業(yè)文化體系的主要載體--《揚汽文化大綱》
經(jīng)過一年多策劃,公司近60年的豐富文化資源得到全面梳理和歸納,形成了完整的企業(yè)文化體系,體系以《揚汽文化大綱》的形式與全體員工見面。大綱為系列讀本,包括《理念篇》、《行為篇》、《視覺篇》和《管理篇》四冊印刷讀本。其中,《理念篇》包括18個基礎(chǔ)理念及釋義;《行為篇》包括員工行為規(guī)范、行為禮儀、品牌策劃等內(nèi)容;《視覺篇》包括視覺識別系統(tǒng)的370個策劃項目;《管理篇》全文xx4萬字,940頁,主要反映以管理制度為主體的制度文化,包括18篇管理制度、1篇質(zhì)量管理培訓(xùn)教材、1篇企業(yè)發(fā)展簡史,精心選取了本司近60年來成功的企業(yè)管理規(guī)章制度和方法,內(nèi)容覆蓋了所有管理層次和工作環(huán)節(jié),為今后各項管理工作提供了具有典型性、規(guī)范性、實用性的操作規(guī)范。《管理篇》發(fā)至主要管理崗位,供各級管理者借鑒和執(zhí)行,同時編寫出精簡版的《員工文化手冊》,發(fā)至全體員工,作為操作實踐中直接使用的作業(yè)指導(dǎo)書。
3、從物質(zhì)文化層面來看,形成了規(guī)范、統(tǒng)一的視覺形象
公司近年來根據(jù)視覺識別系統(tǒng)的常用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部及各二級單位的企業(yè)標(biāo)識形象,完成了絕大部分營運車輛的視覺改型換色計劃。完成了公司機關(guān)及二級單位視覺識別系統(tǒng)的更新,制作文化小卡片、設(shè)置桌卡、發(fā)放書簽,共制作了近千塊企業(yè)文化展示牌,近百塊企務(wù)公開欄,添置相關(guān)的視覺識別系統(tǒng)設(shè)施。公司參照cis企業(yè)識別系統(tǒng)里的服裝顏色標(biāo)準(zhǔn)和樣式設(shè)計示意圖,為公司員工量身制定了工作服。員工在工作時間、工作場所一律按要求穿著公司為員工統(tǒng)一量身制作的企業(yè)服裝。
三、加強企業(yè)文化載體建設(shè),豐富文化活動
公司對文化活動不斷創(chuàng)新形式,不斷開展企業(yè)歌曲卡拉ok大賽、崗位練兵、趣味運動會等活動,連續(xù)組織了“滿意在交通、滿意在揚汽”、“文明禮儀伴我行”、“放心消費”、“走進揚汽、感受春運”、創(chuàng)建“工人先鋒號”等主題活動,全面展示企業(yè)精神風(fēng)貌,推動企業(yè)文化活動的深入開展。編寫了窗口崗位行為規(guī)范歌和以企業(yè)文化主要理念為內(nèi)容的企業(yè)歌曲《揚汽之歌》,印制了十大理念和揚汽之歌歌詞卡片發(fā)給每位員工,要求職工會背會唱。20xx年舉辦《揚汽文化演唱競賽》,全司共有300多名員工參與,在傳唱企業(yè)歌曲的同時更好地宣傳和貫徹公司的文化理念。同年建成了一個集舉行會議、教育培訓(xùn)、視頻演示、各娛樂文化活動于一體的多功能廳,大大地拓展了職工開展各項活動的空間。
四、加快亞文化體系建設(shè),推動企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展
1、以質(zhì)量文化為主線,塑造特色服務(wù)品牌
在理念系統(tǒng)落地實施過程中,重點放在質(zhì)量理念的宣傳和貫徹活動上,通過宣傳和樹立質(zhì)量認(rèn)識,分析質(zhì)量本質(zhì)、認(rèn)識質(zhì)量價值和質(zhì)量責(zé)任,確立了構(gòu)建質(zhì)量文化的思想基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上提出基本質(zhì)量理念:
l安全、快捷、方便、舒適;
l質(zhì)量必須滿意,滿意體現(xiàn)價值;
l質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)量文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ);
l質(zhì)量是由顧客來評價的,必須以顧客為關(guān)注焦點。
公司圍繞質(zhì)量理念持續(xù)不斷地組織qc小組活動、用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建活動、質(zhì)量操作競賽、崗位練兵、用戶滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)季競賽等活動,不斷促進增強質(zhì)量意識。根據(jù)質(zhì)量文化活動的特點,在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了質(zhì)量管理網(wǎng)站、論壇和博客群,用以共享質(zhì)量文化經(jīng)驗和交流體會,使之成為創(chuàng)建活動、質(zhì)量管理活動和企業(yè)文化活動的又一個重要陣地。
公司將這些活動統(tǒng)稱為“提升質(zhì)量文化、確保用戶滿意”活動,并確立“年年活動、年年創(chuàng)新、年年進步”的活動目標(biāo)?;顒又信囵B(yǎng)出駕駛員張彤、服務(wù)員陳香、徐美玲等一批國家、省、市級勞模和服務(wù)明星;在首屆全國交通行業(yè)“宇通杯”機動駕駛節(jié)能競賽中,公司榮獲“節(jié)能優(yōu)勝企業(yè)獎”,駕駛員金涌在個人競賽中取得了一等獎(第三名);公司連續(xù)獲得國家、省、市級優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)稱號,獲8項國優(yōu)小組、25項部、省級優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號;20xx年度被評為為全國用戶滿意工程先進單位,張彤駕駛班被評為為全國用戶滿意服務(wù)明星班組。在質(zhì)量文化推進活動中,3名同志被授予“揚州市五一勞動獎?wù)隆保炜凸旧虾q{駛班班長張彤的“四段式工作法”榮獲“揚州市十佳工作法”,20xx年光榮當(dāng)選全國勞模,揚州汽車站服務(wù)員徐美玲當(dāng)選交通運輸部勞模。揚州汽車站榮獲“全國道路客運百強誠信客運站”稱號。這些成績,既是對我們工作成果的褒獎,也為我們推進企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展提供了強大的精神動力。
企業(yè)文化的工作總結(jié)篇五
一、重塑企業(yè)形象,打造“”品牌。
集團公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過的輝煌在市場經(jīng)濟新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時,我們就深刻認(rèn)識到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經(jīng)營理念:用戶是衣食父母,質(zhì)量是企業(yè)生命。強調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù),必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴,特別重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動,并對有損形象的一些行為做出公開嚴(yán)肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設(shè)計了公司圖文標(biāo)識和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品,提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽度。第三,我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中,讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中,使用戶不僅得到產(chǎn)品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中,適時總結(jié)、提煉,形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關(guān)心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍。服務(wù),即用戶必須得到最佳的服務(wù),強調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間,整個企業(yè)是一個服務(wù)鏈。卓越,即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎(chǔ),一經(jīng)推出,便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動,在各種場所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然,更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進行考核,凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚獎勵,凡是違背這一精神的人和事,我們都及時地予以批評和處罰。
三、用市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。
我們這個企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原,遠離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計劃經(jīng)濟體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識不強。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產(chǎn)品得走向市場,走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的員工,怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此,我們請來了大學(xué)教授,以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟規(guī)則,請省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗的專家講市場實戰(zhàn)案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外,公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經(jīng)濟法則和現(xiàn)代企業(yè)意識,特別是通過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,風(fēng)險意識、競爭意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、改革意識等大大增強。思想的解放,觀念的轉(zhuǎn)變,促進了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實上已經(jīng)成為一個命運共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認(rèn)真貫徹江澤民同志“三個代表”重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展,真正使員工認(rèn)識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致,把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天,是我公司經(jīng)營最困難的一段時期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產(chǎn)。此時,共產(chǎn)黨員和老工人主動站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導(dǎo),以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念,終于使大家的認(rèn)識統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團的全體員工真正認(rèn)識到“命運共同體”的內(nèi)涵和價值。
五、管理從嚴(yán),情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團重新修訂了大小幾百項制度,幾十項考核標(biāo)準(zhǔn),都體現(xiàn)了一個“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位,完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”,出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個特點,被當(dāng)?shù)厣鐣Q為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然,“嚴(yán)”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富,員工在目前社會條件下過得又很艱辛,我們從關(guān)心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理,同時在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年,我們制定出臺了《集團思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進行慰問,送上白面和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動把他接回來,從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo),半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費,工會、黨支部號召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员环Q為的“家文化”。
六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。
群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設(shè)的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動,大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項的文體活動,每半月班組都有小型的班組文體活動?;顒拥男问接袝嬚?、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎,我們既看重活動的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站,同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強員工熱愛、建設(shè)的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設(shè),我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強,對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強有力的保證和促進作用。
凝聚力
企業(yè)是經(jīng)濟組織,經(jīng)濟關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質(zhì)需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實踐中的體會。1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻,公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織,終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動。
p;激勵力
幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴(yán)細(xì)實恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個臺階,生產(chǎn)水平一直保持全省先進水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力
當(dāng)一個企業(yè)正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因為這很不入流,一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力
優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已形成風(fēng)氣,成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認(rèn)為自己是“國家人”,崗位、工資、職務(wù)動不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實現(xiàn)自身價值的需要。因為員工的觀念變了,計劃經(jīng)濟頭腦換成了市場經(jīng)濟頭腦。1997年,我公司買回幾十臺電腦,應(yīng)用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢?,F(xiàn)在沒人這樣說了,因為信息化建設(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。
輻射力
企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點,它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產(chǎn)車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個。
通過幾年的實踐,我們體會到:
第一,要充分認(rèn)識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認(rèn)識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?,F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負(fù)責(zé)計劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進步。因此應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn),盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認(rèn)真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化的工作總結(jié)篇六
一、麥田文化部的簡介:
2011年9月5日麥田文化部在莫凡的號召下召開首次會議。麥田文化部正式成立!感謝各路麥田人,積極響應(yīng)加入到麥田文化部這個小家里來。
麥田文化部是從之前麥田計劃的宣傳部演化而來。文化部主要的功能包括推廣宣傳和文化建設(shè):一、麥田的推廣宣傳:城市圖展、高校圖展、網(wǎng)絡(luò)推廣、視屏、動畫等。二、麥田文化的建設(shè):麥田的文化理念、麥田的宣傳品、麥田的文化裝備、麥田的手工藝品等。
麥田文化部本著做好麥田的宣傳推廣和文化建設(shè),增加麥田手工藝品的功能,逐步開展活動。由平面組、視頻組、動畫組、手工組、刊物組,一名秘書以及一名總負(fù)責(zé)人組成。在過去的日子里,對于我們所完成的成果和付出,表示衷心的感謝;對于我們沒有完成的任務(wù),在未來的日子里,希望我們能繼續(xù)攜手向前盡力去完成。
二、2011年麥田文化部的成果:
1、麥田畫冊
2、麥田明信片兩套
3、麥田招聘廣告
4、麥田臺歷
5、麥田分社團隊頭像
6、麥田鑰匙扣
7、冬季風(fēng)衣的設(shè)計、生產(chǎn)
8、手機配飾設(shè)計、生產(chǎn)
9、皮革飾品的設(shè)計
10、節(jié)日的電子賀卡
11、數(shù)個分社的宣傳海報
12、雜志廣告
13、郵政紀(jì)念品
14“畫出彩虹”整個項目形象包裝
15“典燃夢想”整個項目形象包裝
16、上海培訓(xùn)會時的培訓(xùn)證,
17、云龍和鹽城的志愿者證
18、中國.麥田計劃2012新春賀歲片
19、麥田織嘜、手帕、頭巾,等一些樣品的設(shè)計制作
20、廣西柳麥2周年邀請函、北京4周年邀請函
21、冬日暖流海報
22、麥田論壇國慶節(jié)和新年圖片
23、《山那邊的老師》動畫短片
24、我想要上學(xué)(視屏)
25、少年走遠,麥田依然(視頻)
26、典燃夢想--感恩中國---麥田在行動(視頻)
27、看完你別哭,,,,,,大山里的伐木少年(視頻)
28、看完我哭了,,,,,,大山里的伐木少年(視頻)
29、我們能為他們做點什么呢---麥田在行動(視頻)
30、感恩中國---麥田在行動(視頻)
31、感動中國---我想要有個家---麥田在行動(視頻)
32、天津麥田(視頻)
33、小小的夢想---發(fā)放字典(視頻)
34、合肥麥田一周年(視頻)
35、小小的夢想--深圳歡迎你(視頻)
36、我的好孩子感謝這些孩子給了我們一個表達愛的機(視頻)
37、2012年麥客分享交流會(視頻)
38、中國麥田計劃簡介(視頻)
39、中國~麥田計劃~簡介(視頻)
40、天津麥田(視頻)
41、麥田之歌(視頻)
42、典燃夢想(視頻)
43、感恩中國麥田在行動(視頻)
在此,感謝所有參與、關(guān)注、協(xié)助麥田文化部的童鞋們!如果您在文化部里面做的成果,上述列表中沒有提到的,在此表示抱歉!希望您把所做的成果發(fā)到文化部蟲兒飛那里登記備案,會及時更新上去,在此謝謝您的付出還有配合!
企業(yè)文化的工作總結(jié)篇七
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時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到y(tǒng)ud已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認(rèn)識。開始來的時候,上至領(lǐng)導(dǎo)下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇tcy?我的答案很官方,因為公司規(guī)模夠大有發(fā)展空間,還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現(xiàn)在,你再問我,我會告訴你,因為我認(rèn)同這個公司的經(jīng)營理念,喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
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獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>
回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應(yīng)變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹(jǐn)慎細(xì)心和隨機應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標(biāo)不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當(dāng)會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟悉,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我不能說現(xiàn)在我的應(yīng)變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細(xì)地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領(lǐng)域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當(dāng)初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實,才能建得越高越穩(wěn)。
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金錢,沒有實在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個企業(yè)產(chǎn)生強大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關(guān)系的同事,我們是關(guān)系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實很感動,是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業(yè)的年會是怎么樣的,但公司的年會下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn),我覺得這就是成功的。
最后想說說自己存在的不足和需要改進的地方。首先是覺得自己對這個行業(yè)、公司產(chǎn)品的認(rèn)識仍處于初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強在這方面的認(rèn)識;其次是心再細(xì)一點,工作再細(xì)點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤;思考問題再全面一點,爭取把事情做得更好一點。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發(fā)展的方向,在綜合能力得到提升的基礎(chǔ)上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學(xué)習(xí),強化這種能力。
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一段時間內(nèi)的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己在一個時期內(nèi)的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因為自己的疏忽讓它無法完美,也確實讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。未來,必定是更好的。
記得當(dāng)初面試的時候,我說過tcy吸引我的地方是它的一個理念:“在tcy的發(fā)展中實現(xiàn)自我增值。”三個月的'經(jīng)歷,讓我更加相信這個理念不是一句空話。感謝在這段時間給我指導(dǎo)、鼓勵和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我堅信,在tcy這個大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會做得更好!
xx公司企業(yè)文化工作總結(jié)
xx公司企業(yè)文化工作在集團新聞辦和公司管理層指導(dǎo)下,在各部門員工的大力支持與積極參與下,緊緊圍繞公司創(chuàng)新、發(fā)展的實際,切實發(fā)揮企業(yè)文化工作的自身優(yōu)勢,堅持以加強貫徹指導(dǎo)為基礎(chǔ),以推進工作創(chuàng)新為目標(biāo),以文化活動為載體,以服務(wù)生產(chǎn)和服務(wù)基層為推廣手段,積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新思路、新途徑和新方法,使公司企業(yè)文化建設(shè)得到了長足發(fā)展。
一、堅持正確的輿-論導(dǎo)向,辦一份務(wù)實的反映企業(yè)特色的內(nèi)刊,以集團導(dǎo)向指引為宣傳核心,導(dǎo)入內(nèi)化集團文化,貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。
一份企業(yè)內(nèi)刊是連接公司管理層和員工的紐帶,是溝通公司各層級的橋梁。企業(yè)內(nèi)刊自創(chuàng)辦以來一直是企業(yè)文化展示核心平臺,是企業(yè)與員工溝通的渠道。公司員工可以從中得到知識的學(xué)習(xí)和企業(yè)文化的滲透?!秞x報》目標(biāo)值全年不少于10期,計劃每月一期,按計劃進行出版,截止11月共出版9期。公司內(nèi)刊服務(wù)對象是全體員工,內(nèi)刊現(xiàn)為四版,每月出版一期。版面囊括公司新聞、企業(yè)專題、企業(yè)管理、生活頻道;內(nèi)容一直圍繞著員工所密切關(guān)心的話題和問題。通過專專版、專題策劃加強宣傳造勢,如:今年我們針對節(jié)約成本、每個寓教于樂的培訓(xùn)效果鞏固課題等素材專門精心策劃了專題進行報道。加強對公司現(xiàn)階段的重要工作、重要活動前期策劃,把專題做大、做深、做活,使得內(nèi)刊有生命力,有特色。
內(nèi)刊是我們企業(yè)文化工作的傳播工具之一,通過這個媒介,為企業(yè)的戰(zhàn)略實施和經(jīng)營管理服務(wù)。從員工的角度來講,他們通過這個媒介最希望了解到的也恰恰是企業(yè)的發(fā)展與相關(guān)的工作。除此之外,我們重點把握以下兩個方面的工作:
1、欄目建設(shè) 根據(jù)調(diào)查,讀者關(guān)注一份報紙往往只關(guān)心某幾個甚至某一個欄目,可見欄目建設(shè)的重要。我們在內(nèi)刊欄目建設(shè)方面一直都在不斷探索和加強?!翱偨?jīng)理信箱”、“員工來信”、“班組風(fēng)采”都是廣大工人喜聞樂見的欄目;“高層訪談”、“管理時評”更是廣大干部員工了解公司戰(zhàn)略部署以及相關(guān)工作部署的重要窗口。
2、通訊員隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)。我們的通訊員隊伍來自生產(chǎn)一線工人和管理文干。這些同事不但懷著對文學(xué)的熱愛喜歡寫文章,更是關(guān)心企業(yè)發(fā)展,對管理有見解有領(lǐng)悟的一群人。在宣傳工作,我們緊緊抓住這些人,發(fā)揮他們的長處,為公司企業(yè)文化宣傳工作貢獻力量。 一年來,我們以集團導(dǎo)向指引為宣傳核心,導(dǎo)入內(nèi)化集團文化,貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。今年八月份,我們根據(jù)集團廣泛開展“xx需要務(wù)實的干部”宣傳通知要求,組織廣大干部學(xué)習(xí)“講話精神”,開展務(wù)實作風(fēng)研討活動,組織全體辦公室人員輪流下車間一天體驗工人工作。八月、九月份,根據(jù)集團“故事征集”、“攝影比賽”、“案例征集”活動要求,在全公司開展各類文化活動和征文比賽,其中有一篇文章“攜手開創(chuàng)美好未來”,被集團采用,并榮獲特等獎。
二、廣泛深入地開展各個層面的各種文體活動,拓寬企業(yè)文化活動思路,運用“短、平、快”的方式,讓活動走進“一線班組會”;充分發(fā)揮企業(yè)文化活動的價值,讓活動產(chǎn)生的影響力打通當(dāng)?shù)卣c企業(yè)的公共關(guān)系,提升美譽度和品牌效應(yīng)。
今年我們把公司企業(yè)文化活動當(dāng)作“重頭戲”來抓,拓寬企業(yè)文化思路,滿足各個層面的文化活動需求。二月份我們舉辦了開工大會;五月份與xx大學(xué)、經(jīng)開區(qū)共同舉辦了慶五一勞動節(jié)“勞動者之歌”文藝晚會;六月份舉辦了慶六一兒童節(jié)寶寶親子活動;七月份組織全體文干輪流下車間活動;九月份舉辦了第六屆中秋彩燈文化節(jié);十一月舉辦了“拿來vs自立”管理沙龍活動;十二月我們計劃開展工人技能比武和崗位練兵活動。
在開展企業(yè)文化活動中,我們考慮到員工層面,突破各種“瓶頸”,采用“短、平、快”的方式,讓活動走進“一線班組會”。“短”即是活動要小,因為在每天一線班組會中展開,時間不能太長;“平”即是喜聞樂見、耳熟能詳?shù)钠匠P曰顒?;“快”即是立竿見影能產(chǎn)生效果,對參與小活動表現(xiàn)搶眼的員工獎勵一份小禮品,達到鼓舞人心和激勵士氣的作用。今年以來,我們在每天班前會中開展如:瞎子摸象、丟水汽球、搶奪紅娘等小活動共100多次,深受一線班組員工喜愛,極大地激勵了員工工作熱情和士氣。
在公司層面的活動中,我們本著花小錢、辦大事、多辦事、辦好事的原則,充分發(fā)揮企業(yè)文化活動的價值,讓活動產(chǎn)生的影響力打通當(dāng)?shù)卣c企業(yè)的公共關(guān)系,提升美譽度和品牌效應(yīng),真正按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做到舉辦一個成功一個,達到雙贏和多贏的目的。如:今年五月份在舉辦“盛世箐英”晚會中,為了拓寬本次晚會的多重意義,提高晚會的品味和內(nèi)涵。我們主動邀請了經(jīng)開區(qū)政府和xx大學(xué)加入,雖然實至活動是我們公司辦,但在主題口號上我們提出的是“經(jīng)開區(qū)政府和xx大學(xué)”主辦,我們是協(xié)辦,提高了外部兩個單位參與活動的積極性和影響力;甚至,我們還邀請了其它的一些名企參與活動,活動成功舉辦后,在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了轟動效果。
三、與高校xx大學(xué)建立共建對子,加強互利合作,全方位探索培訓(xùn)形式,在培訓(xùn)與研討活動中“滲進娛樂元素”寓教于樂,達到鞏固培訓(xùn)效果最優(yōu)化。
怎樣做培訓(xùn)?怎樣抓好企業(yè)培訓(xùn)?怎樣讓培訓(xùn)達到預(yù)期效果、讓員工樂意參與培訓(xùn)?這個課題一直以來是困擾我們多年的一個“老大難”。在這方面我們今年十足的下了一番功夫,公司許總親自抓,給我們找點子、想辦法,取得了一定成效。首先,我們充分利用經(jīng)開區(qū)附近高校優(yōu)勢,主動走出去,與xx大學(xué)結(jié)成共建對子。我們利用xx大學(xué)師資力量搞培訓(xùn),xx大學(xué)利用公司作為大學(xué)生的實習(xí)基地,雙方協(xié)簽協(xié)議,加強互利合作,在經(jīng)開區(qū)開創(chuàng)企業(yè)與高校合作先河。
其次,在探索培訓(xùn)方式方面,我們始終堅持以培訓(xùn)與效果鞏固活動創(chuàng)新實踐的導(dǎo)向,加深廣大員工對理論教育培訓(xùn)的印象。注意挖掘培訓(xùn)課題有益的管理理念和先進的管理思路,在培訓(xùn)與研討的同時采用“滲進娛樂元素”方式 ,寓教于樂。大力提高文干的理論素養(yǎng)和思維管理能力,充分發(fā)揮培訓(xùn)課題管理思路導(dǎo)向性,鞏固干部的培訓(xùn)效果。今年,我們重點圍繞管理概念導(dǎo)入培訓(xùn),從市場上購買培訓(xùn)光蝶,以余世維老師系列課程作為項目對文干進行持續(xù)教育培訓(xùn)。自3月份共開展了《執(zhí)行力》、《企業(yè)文化與變革》、《有效溝通》、《管理者情商》、《突破人才瓶頸》、《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》等六個課題的系列培訓(xùn)。累計培訓(xùn)36期,公司總參加培訓(xùn)1800人次。
光碟課程培訓(xùn)完后,隨之而來的是培訓(xùn)效果鞏固的問題。在這方面,我們的思路是要保證培訓(xùn)效果鞏固,單純靠理論性教育和研討已經(jīng)不能滿足效果的達成。為此,我們嘗試策劃以培訓(xùn)與研討“滲入娛樂元素”的方法來進行,寓教于樂,使大家在輕松、愉快的環(huán)境中,加深對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和認(rèn)識。今年開展的,如:“財富大比拼”——折軍艦與寶塔培訓(xùn)效果鞏固活動、“羸在執(zhí)行”——戶外研討培訓(xùn)效果鞏固活動、“評漢武建元革新 論當(dāng)今企業(yè)變革”——影片與企業(yè)文化變革培訓(xùn)效果鞏固活動等共四次,通過寓教于樂的活動形式促進培訓(xùn)效果達成。
工作總結(jié)/計劃
xx公司企業(yè)文化工作在集團新聞辦和公司管理層指導(dǎo)下,在各部門員工
的大力支持與積極參與下,緊緊圍繞公司創(chuàng)新、發(fā)展的實際,切實發(fā)揮企業(yè)文化工作的自身優(yōu)勢,堅持以加強貫徹指導(dǎo)為基礎(chǔ),以推進工作創(chuàng)新為目標(biāo),以文化活動為載體,以服務(wù)生產(chǎn)和服務(wù)基層為推廣手段,積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新思路、新途徑和新方法,使公司企業(yè)文化建設(shè)得到了長足發(fā)展。
一、堅持正確的輿-論導(dǎo)向,辦一份務(wù)實的反映企業(yè)特色的內(nèi)刊,以集團導(dǎo)向指引為宣傳核心,導(dǎo)入內(nèi)化集團文化,貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。
一份企業(yè)內(nèi)刊是連接公司管理層和員工的紐帶,是溝通公司各層級的橋梁。企業(yè)內(nèi)刊自創(chuàng)辦以來一直是企業(yè)文化展示核心平臺,是企業(yè)與員工溝通的渠道。公司員工可以從中得到知識的學(xué)習(xí)和企業(yè)文化的滲透?!秞x報》目標(biāo)值全年不少于10期,計劃每月一期,按計劃進行出版,截止11月共出版9期。公司內(nèi)刊服務(wù)對象是全體員工,內(nèi)刊現(xiàn)為四版,每月出版一期。版面囊括公司新聞、企業(yè)專題、企業(yè)管理、生活頻道;內(nèi)容一直圍繞著員工所密切關(guān)心的話題和問題。通過專專版、專題策劃加強宣傳造勢,如:今年我們針對節(jié)約成本、每個寓教于樂的培訓(xùn)效果鞏固課題等素材專門精心策劃了專題進行報道。加強對公司現(xiàn)階段的重要工作、重要活動前期策劃,把專題做大、做深、做活,使得內(nèi)刊有生命力,有特色。
內(nèi)刊是我們企業(yè)文化工作的傳播工具之一,通過這個媒介,為企業(yè)的戰(zhàn)略實施和經(jīng)營管理服務(wù)。從員工的角度來講,他們通過這個媒介最希望了解到的也恰恰是企業(yè)的發(fā)展與相關(guān)的工作。除此之外,我們重點把握以下兩個方面的工作:
1、欄目建設(shè) 根據(jù)調(diào)查,讀者關(guān)注一份報紙往往只關(guān)心某幾個甚至某一個欄目,可見欄目建設(shè)的重要。我們在內(nèi)刊欄目建設(shè)方面一直都在不斷探索和加強?!翱偨?jīng)理信箱”、“員工來信”、“班組風(fēng)采”都是廣大工人喜聞樂見的欄目;“高層訪談”、“管理時評”更是廣大干部員工了解公司戰(zhàn)略部署以及相關(guān)工作部署的重要窗口。
我們除了繼續(xù)辦好這些欄目外,在接下來的工作中,我們計劃開設(shè)“啄木鳥”
工作總結(jié)/計劃
2、通訊員隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)。我們的通訊員隊伍來自生產(chǎn)一線工人和管理文干。這些同事不但懷著對文學(xué)的熱愛喜歡寫文章,更是關(guān)心企業(yè)發(fā)展,對管理有見解有領(lǐng)悟的一群人。在宣傳工作,我們緊緊抓住這些人,發(fā)揮他們的長處,為公司企業(yè)文化宣傳工作貢獻力量。
一年來,我們以集團導(dǎo)向指引為宣傳核心,導(dǎo)入內(nèi)化集團文化,貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。今年八月份,我們根據(jù)集團廣泛開展“xx需要務(wù)實的干部”宣傳通知要求,組織廣大干部學(xué)習(xí)“講話精神”,開展務(wù)實作風(fēng)研討活動,組織全體辦公室人員輪流下車間一天體驗工人工作。八月、九月份,根據(jù)集團“故事征集”、“攝影比賽”、“案例征集”活動要求,在全公司開展各類文化活動和征文比賽,其中有一篇文章“攜手開創(chuàng)美好未來”,被集團采用,并榮獲特等獎。
二、廣泛深入地開展各個層面的各種文體活動,拓寬企業(yè)文化活動思路,運用“短、平、快”的方式,讓活動走進“一線班組會”;充分發(fā)揮企業(yè)文化活動的價值,讓活動產(chǎn)生的影響力打通當(dāng)?shù)卣c企業(yè)的公共關(guān)系,提升美譽度和品牌效應(yīng)。
今年我們把公司企業(yè)文化活動當(dāng)作“重頭戲”來抓,拓寬企業(yè)文化思路,滿足各個層面的文化活動需求。二月份我們舉辦了開工大會;五月份與xx大學(xué)、經(jīng)開區(qū)共同舉辦了慶五一勞動節(jié)“勞動者之歌”文藝晚會;六月份舉辦了慶六一兒童節(jié)寶寶親子活動;七月份組織全體文干輪流下車間活動;九月份舉辦了第六屆中秋彩燈文化節(jié);十一月舉辦了“拿來vs自立”管理沙龍活動;十二月我們計劃開展工人技能比武和崗位練兵活動。
禮品,達到鼓舞人心和激勵士氣的作用。今年以來,我們在每天班前會中開展如:瞎子摸象、丟水汽球、搶奪紅娘等小活動共100多次,深受一線班組員工喜愛,極大地激勵了員工工作熱情和士氣。
在公司層面的活動中,我們本著花小錢、辦大事、多辦事、辦好事的原則,充分發(fā)揮企業(yè)文化活動的價值,讓活動產(chǎn)生的影響力打通當(dāng)?shù)卣c企業(yè)的公共關(guān)系,提升美譽度和品牌效應(yīng),真正按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做到舉辦一個成功一個,達到雙贏和多贏的目的。如:今年五月份在舉辦“盛世箐英”晚會中,為了拓寬本次晚會的多重意義,提高晚會的品味和內(nèi)涵。我們主動邀請了經(jīng)開區(qū)政府和xx大學(xué)加入,雖然實至活動是我們公司辦,但在主題口號上我們提出的是“經(jīng)開區(qū)政府和xx大學(xué)”主辦,我們是協(xié)辦,提高了外部兩個單位參與活動的積極性和影響力;甚至,我們還邀請了其它的一些名企參與活動,活動成功舉辦后,在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了轟動效果。
三、與高校xx大學(xué)建立共建對子,加強互利合作,全方位探索培訓(xùn)形式,在培訓(xùn)與研討活動中“滲進娛樂元素”寓教于樂,達到鞏固培訓(xùn)效果最優(yōu)化。
怎樣做培訓(xùn)?怎樣抓好企業(yè)培訓(xùn)?怎樣讓培訓(xùn)達到預(yù)期效果、讓員工樂意參與培訓(xùn)?這個課題一直以來是困擾我們多年的一個“老大難”。在這方面我們今年十足的下了一番功夫,公司許總親自抓,給我們找點子、想辦法,取得了一定成效。首先,我們充分利用經(jīng)開區(qū)附近高校優(yōu)勢,主動走出去,與xx大學(xué)結(jié)成共建對子。我們利用xx大學(xué)師資力量搞培訓(xùn),xx大學(xué)利用公司作為大學(xué)生的實習(xí)基地,雙方協(xié)簽協(xié)議,加強互利合作,在經(jīng)開區(qū)開創(chuàng)企業(yè)與高校合作先河。
破人才瓶頸》、《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》等六個課題的系列培訓(xùn)。累計培訓(xùn)36期,公司總參加培訓(xùn)1800人次。
光碟課程培訓(xùn)完后,隨之而來的是培訓(xùn)效果鞏固的問題。在這方面,我們的思路是要保證培訓(xùn)效果鞏固,單純靠理論性教育和研討已經(jīng)不能滿足效果的達成。為此,我們嘗試策劃以培訓(xùn)與研討“滲入娛樂元素”的方法來進行,寓教于樂,使大家在輕松、愉快的環(huán)境中,加深對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和認(rèn)識。今年開展的,如:“財富大比拼”——折軍艦與寶塔培訓(xùn)效果鞏固活動、“羸在執(zhí)行”——戶外研討培訓(xùn)效果鞏固活動、“評漢武建元革新 論當(dāng)今企業(yè)變革”——影片與企業(yè)文化變革培訓(xùn)效果鞏固活動等共四次,通過寓教于樂的活動形式促進培訓(xùn)效果達成。
企業(yè)文化的工作總結(jié)篇八
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營中所共同持有的理想信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則,是外顯于廠風(fēng)廠貌、內(nèi)隱于人們心靈中的,以價值觀為核心的一種意識形態(tài)。
對于企業(yè)文化的概念,還有多種不同的見解和表述:
1、美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、美國哈佛大學(xué)教授特倫斯·迪爾和管理顧問艾倫·肯尼迪認(rèn)為,每一個企業(yè)——事實上是每個組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強有力的文化,在整個公司內(nèi)部都發(fā)揮巨大的影響。企業(yè)文化包含五種因素:企業(yè)環(huán)境、價值觀、企業(yè)英雄、風(fēng)俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)。
3、清華大學(xué)教授、著名經(jīng)濟學(xué)家魏杰先生在其所著《企業(yè)文化塑造》一書中,給企業(yè)文化的一個定義是:所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。也就是說,企業(yè)信奉和倡導(dǎo),并在實踐中真正實行的價值理念,就是企業(yè)文化。
4、中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所教授劉光明先生認(rèn)為,企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
5、企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的,是任何其他企業(yè)無法模仿的,一種開放的、積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最需要的,它是企業(yè)核心競爭力的重要因素。
6、《辭?!罚ㄉ虾^o書出版社,1988年)對企業(yè)文化定義為:企業(yè)文化,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,以及企業(yè)職工共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則。
綜合對于企業(yè)文化的一些著述,聯(lián)系自己的工作實踐,作者對企業(yè)文化概念的狹義理解是:企業(yè)文化是企業(yè)員工在當(dāng)今激烈的市場競爭中,為求得企業(yè)和自身生存、發(fā)展,所共同持有的精神動力、價值理念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化屬于社會意識范疇,是一種意識形態(tài),價值觀體系是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化不止于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡、宣講的價值理念,真正起作用的是得到員工理解、認(rèn)同,從而心悅誠服地執(zhí)行的價值理念。企業(yè)文化通過企業(yè)獨有的形象體現(xiàn)于外。
二、企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位和作用
隨著經(jīng)濟全球化、信息化的進程,人類已從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟過渡到知識經(jīng)濟時代。全球市場競爭日趨激烈。中國改革開放日益擴大、深化,取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到2020年建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟體制。中國當(dāng)前發(fā)展處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期。
在這樣的時代背景下,全球經(jīng)濟競爭主要是科學(xué)技術(shù)的競爭,而科學(xué)技術(shù)來自于人才。國家提出以人為本、人才強國發(fā)展戰(zhàn)略。按照現(xiàn)代“人本管理”的觀點,人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,不僅取決于物質(zhì)激勵,而且還取決于精神激勵,而企業(yè)文化正是作用于人,給企業(yè)全體員工以精神動力。企業(yè)管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理到20世紀(jì)初的科學(xué)管理是第一次飛躍;從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理順應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的第二次必然飛躍,是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然趨勢。
實際上,跨國公司和各國企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,并且杰出的企業(yè)有著強有力的企業(yè)文化。例如,國際企業(yè)ibm公司的最佳服務(wù)精神,三星公司的人才第一精神,松下公司的員工是企業(yè)的主人翁的公司文化,3m公司的開拓創(chuàng)新精神;中國華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化,蒙牛集團公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道,做企業(yè)要講經(jīng)營之道”的文化理念,海爾公司真誠到永遠的誠信文化,榮事達集團的和商理念。
2.1 企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位
企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于戰(zhàn)略地位。企業(yè)首要領(lǐng)導(dǎo)和高層管理、中層管理、基層管理,企業(yè)各管理部門經(jīng)理、主管,企業(yè)一線員工,都應(yīng)承擔(dān)起企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),以先進企業(yè)文化推進企業(yè)發(fā)展。1、企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展、走向強大的長遠性、全局性、根本性的問題,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。2、第二次世界大戰(zhàn)后,日本經(jīng)濟在戰(zhàn)爭的廢墟上迅速崛起現(xiàn)象,經(jīng)過美國學(xué)者對日、美兩國經(jīng)濟、技術(shù)和管理的比較研究,發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)成功的關(guān)鍵在于出色地將現(xiàn)代技術(shù)和管理方法與本國的文化傳統(tǒng)結(jié)合起來,形成員工的價值觀,激發(fā)了人員的積極性。3、哈佛大學(xué)教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中論述:企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。具有重視所有關(guān)鍵管理要素(消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素)、重視各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中,前者總收入平均增長682%,后者則為166%;企業(yè)員工增長前者為282%,后者為36%;公司股票價格增長901%,而后者為74%;公司凈收入增長為756%,而后者僅為1%。4、現(xiàn)代世界各大公司重視建設(shè)自己的企業(yè)文化,形成核心競爭力。瑞士洛桑國際治理學(xué)院(imd)對企業(yè)治理競爭力與其子要素(生產(chǎn)效率、勞動力成本、公司業(yè)績、管理效率、公司文化)的相關(guān)系數(shù)研究顯示,公司文化與企業(yè)治理競爭力的相關(guān)系數(shù)最高,為0.9191。文化管理是企業(yè)管理的新趨勢,文化制勝是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的必然選擇。5、先進的企業(yè)文化是企業(yè)的強大凝聚力,推動企業(yè)走向興旺發(fā)達。對于企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績具有負(fù)面作用的企業(yè)文化客觀存在。不重視文化建設(shè)的企業(yè),在發(fā)展過程中會遇到“瓶頸”阻力。6、國際企業(yè)從事跨國經(jīng)營、多國經(jīng)營,要求具有跨文化意識,進行跨文化管理。
2.2 企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
企業(yè)文化在企業(yè)中的作用是客觀存在的,不管企業(yè)自覺不自覺,重視不重視。事物有其矛盾著的兩個方面,企業(yè)文化可以對企業(yè)發(fā)展起到積極的促進作用,我們稱之為優(yōu)良的企業(yè)文化;企業(yè)文化還可以對企業(yè)生存、發(fā)展產(chǎn)生不利影響、負(fù)面作用,我們稱之為劣性的企業(yè)文化。
企業(yè)的主流文化——優(yōu)良的企業(yè)文化作用有:1、導(dǎo)向作用。企業(yè)文化能夠把員工個人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來,使員工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)盡可能一致,統(tǒng)一員工的思想和行動,形成合力。2、約束作用。企業(yè)文化對企業(yè)員工的約束作用有兩種,硬約束和軟約束。硬約束是企業(yè)規(guī)章制度對員工的約束作用,是對員工的基本要求,它明確、剛性。軟約束是企業(yè)價值理念對員工的約束作用,是更深層次的約束,是對員工的更高要求,它也應(yīng)是明確具體的,具有柔性特點。3、激勵作用。深得人心的、有生命力的、先進的企業(yè)文化,能夠激發(fā)員工強烈的使命感、責(zé)任心和高昂的工作熱情。如果企業(yè)文化目標(biāo)激勵使員工目標(biāo)明確,企業(yè)文化氛圍使員工感到心情舒暢,那么員工會工作積極性高,員工實際能力能夠得到充分發(fā)揮,為企業(yè)和自己創(chuàng)造出應(yīng)有的工作績效;并且員工會積極向上,自覺學(xué)習(xí),開發(fā)自己的潛能,不斷提升工作能力。4、凝聚作用。企業(yè)是一個整體系統(tǒng),必須協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)的每一位員工要有團隊精神,上下左右和諧共處、精誠合作。企業(yè)文化的凝聚作用能夠把來自不同地區(qū)、具有不同背景、動機和目標(biāo)追求的人員團結(jié)在一起,大家相互依存,為共同目標(biāo)——企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、緊密配合、努力工作。5、形象塑造作用。企業(yè)文化通過企業(yè)獨有的形象體現(xiàn)于外,優(yōu)秀的企業(yè)文化不只為社會帶來經(jīng)濟成果,而且為社會創(chuàng)造精神財富,是對社會精神文明的貢獻。優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造企業(yè)的優(yōu)秀形象,贏得社會公眾的贊譽和用戶、消費者的忠誠,提升企業(yè)知名度,提高企業(yè)市場競爭力和企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,對于企業(yè)的品牌、聲譽是至關(guān)重要的,而品牌、聲譽是企業(yè)的寶貴無形資產(chǎn)。
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