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下一年度工作計劃及目標(biāo)篇一
一、組織實施“將被動采購改成主動采購”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關(guān)人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工作進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事:
20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開尋價:
采購部按生產(chǎn)計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益:
實施公開透明的采購策略后,20xx年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d,每平方價格為3.45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可,現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì),每平方價格為3.15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動,將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于3/1前完成。
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作,價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在鴻宇電器、廣泰電機(jī)、超力微等的原價位的基礎(chǔ)上下浮3-5個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送財務(wù)部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報價之前,對商家進(jìn)行評估、評價和分析(注:對于廈門市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場評估),合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在20xx年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴(yán)格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為奔田服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
下一年度工作計劃及目標(biāo)篇二
半年來,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時上班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作并按時加班以保證工作能按時完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;我熱愛我的工作,有很強(qiáng)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,有正確的工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的`對待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作是銷售辦公室和倉庫管理。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司裝運(yùn)和裝載的電纜數(shù)量。另一種是向客戶報告每天的發(fā)貨數(shù)量,檢查客戶的收貨情況和數(shù)量,整理現(xiàn)金和現(xiàn)貨客戶的收據(jù),統(tǒng)計每天的進(jìn)出數(shù)量。
本著“把工作做得更好”的目標(biāo),我在工作中發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,腳踏實地地把工作做好,半年時間圓滿完成了全部任務(wù):
1、統(tǒng)計:可以通過電話及時跟蹤客戶的收貨情況,核對數(shù)量,從而保證發(fā)貨和收貨數(shù)量的準(zhǔn)確統(tǒng)計。
2、收貨狀態(tài):原材料廠家報的收貨數(shù)量要和我收到的數(shù)量核對準(zhǔn)確。如有或多或少的情況,及時向采購部匯報。
3、倉庫管理報表:出入庫的日報數(shù)據(jù)可以使周報月報的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一些成績,也取得了很大的進(jìn)步,但仍然存在以下不足。
第一,有時候工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。一方面,由于個人能力和素質(zhì)的不足,成品倉庫和原材料倉庫的收發(fā)數(shù)量統(tǒng)計有時會出現(xiàn)一些錯誤;另一方面,有時工作量大,時間緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感度不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不夠敏感,有時工作沒有提前完成,匯報情況不夠及時。
四、20--年上半年工作計劃
上半年,我會進(jìn)一步揚(yáng)長避短,開闊思路,求實務(wù)實,全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,制定上半年的具體計劃,明確內(nèi)容、時限和要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),把各項工作有機(jī)結(jié)合起來,明確工作思路,提高工作效率,增強(qiáng)工作實效。
二是加強(qiáng)工作培訓(xùn)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極主動的工作作風(fēng)。
下一年度工作計劃及目標(biāo)篇三
我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知過去一年財對加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了新的一年財務(wù)個人工作計劃。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成xx年工作計劃的各項任務(wù),以最大限度地回報于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
下一年度工作計劃及目標(biāo)篇四
生管職責(zé):
1、依據(jù)銷售計劃制訂生產(chǎn)計劃
2、依據(jù)生產(chǎn)計劃指定物料需求計劃
3、結(jié)合生產(chǎn)計劃和物料需求計劃計算當(dāng)期最大生產(chǎn)能力
4、下達(dá)生產(chǎn)定單
5、監(jiān)控生產(chǎn)定單完成進(jìn)度。
生管工作內(nèi)容:
1、規(guī)劃并完成組織生產(chǎn)目標(biāo);
2、協(xié)調(diào)生產(chǎn)管理團(tuán)隊的工作;
3、指導(dǎo)完成生產(chǎn)線組裝工藝,并進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試;
4、主持編寫工藝文件;
5、主持制定產(chǎn)品使用說明文檔;
6、與其他部門協(xié)作共同滿足現(xiàn)有及潛在的客戶需求。
生管工作流程:
季計劃:業(yè)務(wù)提供長期forecast約(6個月),其準(zhǔn)確度為50%,入排程展開各制令上線日期,物料需求計算3個月以上交期長之物料,雖說業(yè)務(wù)提供之forecast不準(zhǔn),但仍比由采購預(yù)估來得準(zhǔn),季計劃排定后可提供:產(chǎn)能長期預(yù)估,未來瓶頸之設(shè)備及需求,業(yè)務(wù)接單之飽和度。
月計劃:確認(rèn)訂單或計劃性訂單,其準(zhǔn)確度為80%,入排程后截取一個月內(nèi),計算所需之中交期材料。月計劃可提供:業(yè)務(wù)之當(dāng)月出貨計劃,生產(chǎn)部門加班計劃,委外加工商之產(chǎn)能計劃。
周計劃:已確認(rèn)訂單,其準(zhǔn)確度為90-100%,可截取一周內(nèi)之制令并計算所需之短交期材料,因已有先前之長中期物料計劃,在周計劃時之缺料狀況可大幅降低。周計劃可提供:生產(chǎn)線該周生產(chǎn)計劃,采購跟催計劃,模具生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)計劃,倉庫供料計劃。
插單/模擬:“插單”功能所需提供之信息。
1、是否能符合此訂單客戶要求之交貨日,若不能則是何時?
2、顯示此插單將影響原先已計劃生產(chǎn)之訂單及差異,以供業(yè)務(wù)主管決定是否插單,而非生管決定。
3、插單可能為未確定訂單,插單計劃打印后需能還原至原生產(chǎn)計劃,此稱為“插單模擬”。
一、工作職能
1.制定年、季、月的銷貨計劃。做好生產(chǎn)部門間的溝通與協(xié)調(diào)。
2.制定生產(chǎn)計劃,根據(jù)產(chǎn)能及訂單排出合理的生產(chǎn)計劃,要有準(zhǔn)備措施。
3.控制生產(chǎn)進(jìn)度,掌握生產(chǎn)進(jìn)程,做好物料進(jìn)度的`督促,調(diào)整各生產(chǎn)車間進(jìn)度。
4.督促物料進(jìn)度,當(dāng)生產(chǎn)進(jìn)度落后時,要與有關(guān)部門商量,協(xié)商解決辦法。
5.分析產(chǎn)能負(fù)荷,訂單超過產(chǎn)能時提前計劃。
6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計。產(chǎn)能,銷貨計劃,物料進(jìn)度,出貨等。
7.生產(chǎn)協(xié)調(diào),去相關(guān)生產(chǎn)部門的組織,協(xié)調(diào)處理異常問題。
目標(biāo):按期完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、工作特點(diǎn)
事要雷歷風(fēng)行。
2.準(zhǔn)確及時性:您的計劃及有關(guān)資料要準(zhǔn)確及時地發(fā)放放到有關(guān)部門和有關(guān)責(zé)任人。
3.全面完整性:為保證您的計劃的全面完整,我們要進(jìn)行跟蹤。要有記錄。
三、周出貨計劃與生產(chǎn)計劃的協(xié)調(diào)
慮的是:人員夠否?加班,倒班能否解決?機(jī)器設(shè)備是否完好?影響產(chǎn)能?材料是否到位?工藝上有無問題?環(huán)境有無問題?(安全生產(chǎn))
四、生產(chǎn)準(zhǔn)備
1.人員及培訓(xùn):人夠否?安排是否合理?是否熟悉本崗位的操作?
2.機(jī)器設(shè)備:是否完好?數(shù)量夠否?(提升產(chǎn)能。)與之配套的各種工具是否齊備?
3.物料:所購材料是否到位?品質(zhì)如何?
4.工藝:生產(chǎn)工藝,制造流程還有無問題?
5.品質(zhì)控制:品質(zhì)控制方法是否已知?操作規(guī)程有無掌握?
五、制定生產(chǎn)計劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素
1.交期先后原則:交期短,時間緊的先安排。
2.客戶分類原則:重點(diǎn)和一般客戶。重點(diǎn)優(yōu)先安排。
六、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤
計劃部門制定計劃是一方面,其他部門是否在按我們的計劃在進(jìn)行,我們要進(jìn)行跟蹤,檢查,制定一份生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤表。
常用的進(jìn)度控制工具:
各種圖表:生產(chǎn),出貨進(jìn)度繪制折線圖,柱狀圖表在看版上。掌握各方面進(jìn)度。
各類報表:日報表,周報表,月報表,對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行掌握。
進(jìn)度控制箱:按日期分31格,當(dāng)天的事務(wù)放入當(dāng)天的格內(nèi)
電腦系統(tǒng):最方便,快捷的。各種表格,圖表都可在電腦里繪制。如:采購進(jìn)度表,生產(chǎn)進(jìn)度表等。
下月工作計劃
下一年度工作計劃及目標(biāo)篇五
2015年即將結(jié)束,今年的管理和經(jīng)營業(yè)也將劃上圓滿的句號。今年也是西柚商務(wù)酒店營業(yè)的第一年,這一年是酒店不平凡而又忙碌的一年,下面我將就具體工作進(jìn)行如下匯報:
2015年至今完成營業(yè)額191848元,平均客房出租率為14.07%,平均房價為121.21.由于酒店剛剛開業(yè)以及周圍配套設(shè)不太完善,住客率要低于去年預(yù)算,但是從目前情況來看,住客率出現(xiàn)遞增狀態(tài)。
一、 ?年度工作完成情況總結(jié)
(一)籌備期:
1、
市場調(diào)研
經(jīng)過對白溝對我酒店有影響競爭對手進(jìn)******價、房間面積、房間配置以及住客率進(jìn)行調(diào)查和分析。
2、
確定房價及預(yù)算
根據(jù)白溝市場消費(fèi)、酒店自身定位、酒店成本以及周圍環(huán)境確定酒店房價。最終確定房價分為四個層面:散客價格、集團(tuán)價格、協(xié)議價格(團(tuán)隊、會議)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。為了確定酒店部門經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方向協(xié)同財務(wù)做出了酒店房務(wù)部2015年收入預(yù)算和支出預(yù)算。
3、
經(jīng)營預(yù)算
為了更好的實現(xiàn)酒店收入預(yù)算房務(wù)部從市場定位、市場分析、市場策略、市場推廣幾個方面制定具體的保障措施。
4、
培訓(xùn)
為了酒店開業(yè)后能夠為客人提供優(yōu)質(zhì)、及時的服務(wù)對員工進(jìn)行了第一次專業(yè)技能培訓(xùn),并且達(dá)到了一定的效果。
5、
采購方面
根據(jù)酒店定位制定房務(wù)部采購清單以及所需物資規(guī)格的要求,協(xié)助采購確定所需品小樣、參加物品投標(biāo)等工作,目前已經(jīng)完成前期運(yùn)營采買工作。通過采購認(rèn)識到采買物品一定要根據(jù)現(xiàn)場情況,這就要求我們在確定樣品前要對工地和圖紙十分的了解。
6、
舉辦技能大賽
通過人事協(xié)助舉辦房務(wù)鋪床、系統(tǒng)操作技能大賽,從而鼓舞員工培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的熱情以及使員工的技能得到了提高,為開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
(二)開荒期:
1 、 物資驗收
根據(jù)運(yùn)營需要和合同對到貨物資進(jìn)行抽樣驗貨,并協(xié)助財務(wù)入庫。
2、 房間清掃
完成了a1辦公樓的清掃,對a5所有管轄樓層進(jìn)行細(xì)致、全面的'清掃,雖然前期缺水缺點(diǎn)但是經(jīng)過大家的努力在領(lǐng)導(dǎo)要求的時間內(nèi)保證了開業(yè)。
3、 工程協(xié)調(diào)
在開荒期間發(fā)現(xiàn)重大的問題及時和工程部聯(lián)系,為開業(yè)保障提供了一定基礎(chǔ)。
(三)開業(yè)期:
1、 ?標(biāo)準(zhǔn)、制度
開業(yè)前期已經(jīng)草擬了《房務(wù)部管理制度》、《房務(wù)部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《房務(wù)部崗位說明書》、《會員卡/儲值卡協(xié)議》、《區(qū)域簽單掛賬協(xié)議》,開業(yè)后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批、從新梳理,截止到11月份已經(jīng)完成以上最終版。
2、 ?培訓(xùn)
開荒期過后員工對已以前培訓(xùn)的東西有些過忘,加之開業(yè)后接觸到實踐工作,這樣我們又開始培訓(xùn),這樣讓理論和實踐結(jié)合起來,并且每月部門都會制定月培訓(xùn)計劃。
3 、 物資建賬
房務(wù)部固定資產(chǎn)、布草、易耗品、雜項等電子帳。并且每個月登月25號作為房務(wù)部盤點(diǎn)日。
3、 ?節(jié)能降耗
房務(wù)部出臺了燈光管理制度、物品領(lǐng)用監(jiān)管程序、水龍頭水量調(diào)制、易耗品重復(fù)利用等措施。
4、 ??工程維修
配合工程部對房務(wù)部工程進(jìn)行維修。
二、年度工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn)
在本年的工作中,主要出現(xiàn)兩個問題如下:
1.部門專業(yè)人士較少,部門人員年齡偏大、前廳人員形象較次。
經(jīng)驗:協(xié)調(diào)人事部加大招聘力度,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)培訓(xùn)不斷提高從業(yè)人員專業(yè)性。
2. 人員編制較少,造成個別轄區(qū)無人
經(jīng)驗:提高單位員工工作技能,提高員工工作效率,協(xié)調(diào)人事增加編制
三、2015年未完成工作任務(wù)及存在問題
1、衛(wèi)生質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期要求。
2、房間還沒有配入mi
nibar ?物品
3、房間工程問題較多,還沒有解決完
4、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議客戶還沒有簽訂
5、協(xié)議客戶協(xié)議政策還沒有出臺
6、 員工操作技能還有待提高
7、 本年度經(jīng)營收入低于預(yù)算
8、 完善區(qū)域簽單掛賬及收賬流程
9、 2015年預(yù)算尚未通過
10、超市鋪貨與經(jīng)營沒有完成
11、部分運(yùn)營所需要物資沒有到貨
12、
15層房間物資配置沒有完成
四、 2015年工作計劃
1、加強(qiáng)營銷,拓寬銷售渠道,優(yōu)化客源結(jié)構(gòu)
從今年的的客源結(jié)構(gòu)來說幾乎散客,并且是箱包大廳散客,箱包好多客人仍然去街里住,明年我們要引領(lǐng)市場爭取更多的散客到這里來住,明年原輔料完善,散客也會增加。到明年前做好旅行社的聯(lián)系工作,隨著a3的開業(yè)開始接待旅游團(tuán)體。旅游旺季以后我們擁有不同功能的會議,開始接待年會團(tuán)體。營業(yè)執(zhí)照下來后,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)合作。
2、組織體系架構(gòu)的完善
明年三月份客房入住率在增加,明年客房衛(wèi)生要求要求在上一個臺階,加之a(chǎn)3明年三月份開業(yè),所以在明年三月份之前也要達(dá)到滿編狀態(tài)。
3、 ??完善配套設(shè)施,增加客房收入
房間增加迷你吧,開放小超市,招商物流快遞公司,明年配套餐飲會議室開業(yè),增加客流量。
4、 ??開放15f房間
年后對15f再次進(jìn)行細(xì)清,并且把影響出租的工程維修完畢,將物品配入房間達(dá)到可出租狀態(tài)。
5、 ??不斷加強(qiáng)員工技能、制度等方面的培訓(xùn)
6、 ??加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,不斷提高酒店客房衛(wèi)生質(zhì)量
下一年度工作計劃及目標(biāo)篇六
我于20__年x月進(jìn)公司固體制劑車間實習(xí),首先在前處理工段實習(xí)了半個月,學(xué)習(xí)了物料管理方面的知識和稱量配料的實際操作技能。接下來調(diào)到流化床制粒崗位,正好趕上新流化床制粒機(jī)(wsgplus-120)的安裝調(diào)試和卡托普利片的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移工藝驗證。在廠方工程師安裝調(diào)試設(shè)備期間,我學(xué)到了許多有關(guān)設(shè)備保養(yǎng)方面的知識。卡托普利片的工藝驗證中,師傅教導(dǎo)了我許多流化床制粒的知識技能,我也把從學(xué)校里學(xué)到的知識,運(yùn)用到實際工作中來,積極思考努力學(xué)習(xí)。在實習(xí)期內(nèi),我就學(xué)會了獨(dú)立操作設(shè)備,按照生產(chǎn)工藝規(guī)程,完成日常生產(chǎn)任務(wù),并可以獨(dú)立處理設(shè)備出現(xiàn)的小故障和有關(guān)制粒質(zhì)量方面的問題。
實習(xí)期結(jié)束后,固體制劑車間為了第一次通過歐盟gmp認(rèn)證,車間進(jìn)行大修改造。在此期間,我參與了gmp文件、記錄方面的整理工作,我也學(xué)習(xí)了文件和批生產(chǎn)記錄編寫方面的知識并完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)。通過車間大修改造期間的職工培訓(xùn),再一次提高了gmp知識和制粒崗位的操作技能。
二,擔(dān)任班長和教導(dǎo)新員工
固體制劑車間大修結(jié)束后,我被提拔為制粒班長。這在車間里轉(zhuǎn)正就擔(dān)任班長還是先例,這既是車間領(lǐng)導(dǎo)對我的激勵,同時也是對我知識技能和基層管理能力的考驗。剛開始的工作我頗有壓力,每班四人,我和一名技校實習(xí)生,帶領(lǐng)著兩名新進(jìn)員工。那段時間里真的很忙,什么工作都要親力親為,同時還要在短時間內(nèi)教會兩名新進(jìn)員工,讓他們可以快速成長起來。設(shè)備還經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的問題等待我去解決,所以我既要把自己的工作做好,完成每天的生產(chǎn)任務(wù),又要處理好設(shè)備上的小故障和控制好顆粒的質(zhì)量。在交接班時與其他班長商討交流經(jīng)驗,以提高制粒水平。
此外,在歷次藥監(jiān)局的檢查和客戶參觀中,流化床制粒崗位更是代表車間向他們展示先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)制粒技術(shù)的平臺,這更激勵著我增加對自己的專業(yè)要求。在擔(dān)任班長期間,我認(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí)技能和管理知識,帶領(lǐng)著團(tuán)隊保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的生產(chǎn)任務(wù)。在年底的車間評選中,連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀班長。
三,控制卡托普利片顆粒中的二硫化物
卡托普利片的內(nèi)在質(zhì)量檢驗之一是二硫化物的含量。在一段時間的生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn),原來的生產(chǎn)工藝在生產(chǎn)中會出現(xiàn)二硫化物超出內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的情況,對此,我們通過實際工作的經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)討論,最終決定在原工藝基礎(chǔ)上進(jìn)行生產(chǎn)工藝的優(yōu)化,減去了潤濕劑乙醇,同時在操作中降低制粒和干燥的進(jìn)風(fēng)溫度,減慢蠕動泵的噴漿速度,盡可能保持制粒鍋中物料的溫濕度在一定范圍內(nèi)而波動不大;此外從卡托普利的原料分析,與卡托車間進(jìn)行協(xié)調(diào),控制原料中的二硫化物含量。在生產(chǎn)中根據(jù)不同廠家的輔料特性作出相應(yīng)的工藝微調(diào),以便生產(chǎn)出來的顆??梢栽诟咚賶浩瑱C(jī)上壓片,這樣就可以加快整個車間的物料流轉(zhuǎn),減少中間體的返工及物料的浪費(fèi),最終確保生產(chǎn)出合格的藥品。
四,歐盟代加工產(chǎn)品的生產(chǎn)
固體制劑車間通過歐盟gmp后,我參與了歐盟代加工產(chǎn)品布洛芬從工藝驗證到正常生產(chǎn)的制粒過程的實施,因布洛芬的熔點(diǎn)低,在75度左右,與輔料混合后極易產(chǎn)生低共熔現(xiàn)象,在生產(chǎn)過程中容易導(dǎo)致壓片粘沖,這也一直是布洛芬片生產(chǎn)方面的難題,我們采用二次制粒的生產(chǎn)工藝,用高速混合攪拌制粒,流化床制粒機(jī)進(jìn)行沸騰干燥,并嚴(yán)格控制干燥時的進(jìn)風(fēng)溫度,最終生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。除此之外,還有馬來酸依那普利片等的工藝驗證和后續(xù)產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。
五,質(zhì)量管理工作
由于我出色的工作表現(xiàn)得到車間領(lǐng)導(dǎo)的肯定,二〇一〇年x月調(diào)至固體制劑二車間從事質(zhì)量管理工作。工作中,我嚴(yán)格遵守和執(zhí)行g(shù)mp管理規(guī)范,積極參加和開展質(zhì)量方面的培訓(xùn)及班前會,同時認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理知識以提高自身的質(zhì)量管理水平。
現(xiàn)階段的工作是生產(chǎn)過程中巡回檢查各崗位員工的生產(chǎn)操作情況,以及相關(guān)記錄的填寫和產(chǎn)品生產(chǎn)的中間體過程控制及清潔檢查等。工作中認(rèn)真檢查可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的隱患,并時刻向員工宣傳質(zhì)量的重要性。還有對中間體的檢查,如片子的外觀、硬度、崩解、片重差異;包裝的裝量,貼標(biāo)機(jī)打印等各項指標(biāo)。
用量及制粒刀的扭矩(功率)解決。壓片中遇到片重差異大的情況,及時通知操作員,停止壓片,將余下的顆粒重新總混,再進(jìn)行檢測片重差異,并確定是否進(jìn)行繼續(xù)壓片等。
六,利血平含量均勻性的技術(shù)改進(jìn)
在日常工作中,我還和生產(chǎn)管理人員一道對生產(chǎn)中發(fā)生的問題,進(jìn)行分析討論,提出合理化的建議。如利血平為復(fù)方利血平片中的微量活性成分,在復(fù)方利血平片中,每批投料量623kg,而利血平僅有0.168kg,國家藥品標(biāo)準(zhǔn)的提高,必須對利血平含量和含量均勻度的定量檢驗。今年有一段時間,利血平淀粉預(yù)混粉中存在利血平含量均勻性差異大的問題,直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量,導(dǎo)致那一階段的復(fù)方利血平顆粒經(jīng)常需要返工處理。通過與車間工藝員和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)商交流,從以下兩個方面著手解決,第一,優(yōu)化原來的利血平淀粉預(yù)混粉的生產(chǎn)工藝;第二,從利血平原料供應(yīng)考慮,對利血平原料的粒徑進(jìn)行檢驗分析,得出廠家供應(yīng)的利血平原料未能達(dá)到我們生產(chǎn)的要求,所以在生產(chǎn)中增加了利血平原料的超微氣流粉碎這一步驟,從而最終解決了復(fù)方利血平片中利血平含量均勻性的問題。
七,lp項目的工作
在今年公司開展的lp項目工作中,我積極參與,并帶領(lǐng)本小組成員認(rèn)真完成車間項目組交給的各項任務(wù)。其中有,完成各崗位標(biāo)準(zhǔn)化清場的工作,最終將制作出清場的標(biāo)準(zhǔn)化手冊;已編寫出5份質(zhì)量事故培訓(xùn)教材,并在今后的工作中繼續(xù)編寫;組織開展問題班前會和質(zhì)量班前會;六大源的清掃等,取得了良好的成績,獲得公司的獎勵。
八,其他輔助工作
由于片劑二車間在工作人員的配備上的不足,因此我還兼顧中間站和物料待發(fā)的工作;同時,輔助車間文件員,做好車間相關(guān)文件的更新優(yōu)化;工作中,也不僅停留在質(zhì)量管理的層面上,而從整個車間的生產(chǎn)考慮,工作中起到車間領(lǐng)導(dǎo)助手的作用。
雖然我們片劑二車間生產(chǎn)的品種不多,目前是復(fù)方利血平片,常絳片,沙利度胺片,但這也是公司銷售的主要產(chǎn)品,每年生產(chǎn)的產(chǎn)量還是很大的,而且這些藥品檢驗項目及標(biāo)準(zhǔn)的一步步提高,必然增加了質(zhì)量管理的力度,這就要求我們在生產(chǎn)中一定要狠抓質(zhì)量關(guān),做好現(xiàn)場監(jiān)督,以便保質(zhì)保量做好合格的產(chǎn)品。
工作至今也積累了許多豐富的經(jīng)驗,工作細(xì)心認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),因此也避免了一些質(zhì)量事故的發(fā)生,在20__年度被公司評為質(zhì)量先進(jìn)個人。
以上是我的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
下一年度工作計劃及目標(biāo)篇七
一是著力九龍湖二期新開發(fā)。高品質(zhì)推進(jìn)新城開發(fā),精心打造景觀軸線、特色街區(qū)、節(jié)點(diǎn)地標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)九龍湖科創(chuàng)中心,聚焦九龍湖二期開發(fā),做好項目土地規(guī)劃調(diào)整,以全域土地整治開路,騰出建設(shè)發(fā)展空間,按照“先造景、后造城”的思路,建好生態(tài)湖景,搭好道路框架,在此基礎(chǔ)上對規(guī)劃進(jìn)行再優(yōu)化。
二是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)新升級。探索工業(yè)城市化,大力實施新一輪制造業(yè)“騰籠換鳥、鳳凰涅槃”行動,高效推進(jìn)企業(yè)“零地技改”,加快產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、價值鏈、服務(wù)鏈“四鏈協(xié)同”,倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,淘汰落后產(chǎn)能,明年力爭完成企業(yè)小升規(guī)10家。
三是推動商貿(mào)發(fā)展新提升。立足九幢總部經(jīng)濟(jì)大樓現(xiàn)有基礎(chǔ)和優(yōu)勢,明確每幢大樓的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),引進(jìn)規(guī)模協(xié)同、要素配套的“對口”企業(yè),打造以工業(yè)設(shè)計、環(huán)保節(jié)能服務(wù)等專業(yè)特色為主的億元樓,推動樓宇經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效,提升產(chǎn)業(yè)集聚水平。
五是緊抓招商引資新增長。建立街道招商比拼機(jī)制,成立專班人馬,實行掛圖作戰(zhàn),尤其是建立班子項目引進(jìn)、跟蹤全鏈?zhǔn)秸幸w系,根據(jù)目前梳理出的土地資源,發(fā)揮環(huán)山區(qū)塊優(yōu)勢資源,引進(jìn)可持續(xù)的“合身”項目,借高架兩側(cè)退二進(jìn)三契機(jī),逐步打破“東西發(fā)展不均衡”局面,同時,目前在談的7個項目,力爭落地見效。
下一年度工作計劃及目標(biāo)篇八
在新的一年里為了將科室工作做得更好、使醫(yī)療工作順利進(jìn)行,醫(yī)療質(zhì)量逐漸提高,特訂計劃如下:
1、在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,堅持“九不準(zhǔn)”,積極參加院內(nèi)外一切政治活動,堅持政治學(xué)習(xí)。
2、調(diào)動全科人員的積極性,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以病人為中心的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,爭取杜絕差錯事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)精神文明建設(shè),進(jìn)一步體現(xiàn)社會主義核心價值觀,改善服務(wù)態(tài)度,一切為了病人,千方百計為病人解除疾苦,做到社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn),每月一大訓(xùn),以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治療技術(shù)水平。
6.按照診療方案進(jìn)行,及時完成臨床路徑;
9.新院建成后,三年后,在充分利用60張床基礎(chǔ)上,爭取達(dá)到80張床,爭取再引進(jìn)四名研究生,一名康復(fù)專業(yè),一名內(nèi)科專業(yè),一名骨科專業(yè),一名針灸專業(yè),十名康復(fù)治療師,康復(fù)科分成三個單元:卒中單元、骨關(guān)節(jié)病單元、內(nèi)科病單元(老年病康復(fù)),康復(fù)治療師也分成三組,有計劃地向這個方向培養(yǎng)。
加強(qiáng)綜合管理,按規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實各項政策,做好醫(yī)療安全工作,搞好室內(nèi)、外衛(wèi)生,做好防火防盜工作,營造良好就醫(yī)環(huán)境,繼續(xù)做群眾滿意醫(yī)院,配合醫(yī)院的中心工作順利進(jìn)行.
下一年度工作計劃及目標(biāo)篇九
20__年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,逐條逐項抓好各項工作,促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,并根據(jù)_月份下發(fā)的等級醫(yī)院評審?fù)ㄖe極做好迎接評審的工作準(zhǔn)備,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、20__年度展望
20__年,我將參加全國護(hù)士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間認(rèn)真復(fù)習(xí),爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強(qiáng),我認(rèn)為提高我們個人的法律意識也是很重要的,加強(qiáng)對《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎(chǔ)上,我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對我們也是一種保護(hù)。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進(jìn)步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
下一年度工作計劃及目標(biāo)篇十
20__年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實解決好4個矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把一切服從大局,一切服務(wù)大局作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
1.3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
1.4、過與不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握度,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細(xì)節(jié)
2.1、發(fā)揮參謀功能,突出想得到。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出管得寬。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是不管部,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
2.3、發(fā)揮辦事功能,突出做得細(xì)。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。
2.4、發(fā)揮管理功能,突出碰得硬。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走后門。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
2.5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出講程序。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
2.6、發(fā)揮督辦功能,突出抓得實。據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好6項工作
3.1、要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:
3.1.1要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;
3.1.2積極開展人員整訓(xùn);
3.1.3實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;
3.1.4開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
3.2、建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定20__年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理有法可依。
3.3、嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
3.4、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.5、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),實時更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站,理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,發(fā)行公司內(nèi)部刊物,結(jié)合公司實際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。
3.6、20__年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動很大,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,貫徹實施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。
四、工資
20__年取消年薪制,實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入,下保底上不封頂。
五、人事管理
健全公司勞動人事制度,20__年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有正式在職員工重新簽署新勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩(wěn)定。
六、辦公室人員管理
辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實施職能部門,作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運(yùn)的后勤樞紐部門,希望領(lǐng)導(dǎo)在20__年對辦公室的人員配備方面,結(jié)合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效,辦起事來有條不紊,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
七、結(jié)束語
在即將過去的一年中,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,我作為辦公室主任在此表態(tài):堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為實現(xiàn)公司的終極目標(biāo):致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭的道路上,做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn)。
以上是辦公室20__年初步工作思路,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
下一年度工作計劃及目標(biāo)篇十一
學(xué)校的創(chuàng)衛(wèi)工作要根據(jù)學(xué)習(xí)實踐活動為指導(dǎo)和xx縣創(chuàng)衛(wèi)辦的精神,結(jié)合學(xué)校的實際,改善育人環(huán)境為手段,以強(qiáng)化全體師生衛(wèi)生意識為工作重點(diǎn)。全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和師生的健康水平。做到科學(xué)管理、全員參與,努力完成我校各項衛(wèi)生工作的目標(biāo)和任務(wù)。
二、完善創(chuàng)衛(wèi)機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度建設(shè)。
1、進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),堅持一把手領(lǐng)導(dǎo)下的各部門工作負(fù)責(zé)制,明確工作任務(wù)和責(zé)任人,健全組織機(jī)構(gòu),層層抓落實。
2、加強(qiáng)宣傳。利用多種途徑,宣傳健康、文明的生活方式,宣傳衛(wèi)生健康的基本知識,形成良好的輿論氛圍,促進(jìn)良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成。
3、保障經(jīng)費(fèi)。確保一定的經(jīng)費(fèi)作為后盾,提供經(jīng)費(fèi)、器材、工具等保障。
三、環(huán)境衛(wèi)生保潔方面
1、堅持班級衛(wèi)生包干區(qū)每日兩掃,周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,每月進(jìn)行衛(wèi)生大整治活動。
2、每月組織一次全校大掃除,并進(jìn)行聯(lián)合檢查,及時公布評比結(jié)果。
3、開展“優(yōu)勝班級”流動紅旗競賽活動,倡導(dǎo)校園文明行為,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
4、利用晨會、班會及時發(fā)現(xiàn)糾正學(xué)生中的不文明行為,提高學(xué)生自我教育、管理的能力。
四、健康教育方面
1、定期出好黑板報、布置宣傳窗,宣傳衛(wèi)生保健知識,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣
2、按計劃進(jìn)行衛(wèi)生知識講座,傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識,特別是對結(jié)核病的防治和宣傳。
3、健康教育開課率100%,按要求做到有計劃、有備課,教務(wù)處定期檢查。
4、健教教師嚴(yán)格按照教學(xué)要求進(jìn)行備課,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好學(xué)生健教知識的傳授教育,確保健康知識及格率100%以上,知曉率80%以上。
五、疾病防治方面
1、注意用眼衛(wèi)生,做好視力檢查和防近工作,嚴(yán)格控制近視率。
2、學(xué)習(xí)貫徹《傳染病防治法》,進(jìn)一步做好以結(jié)核病、肝炎、傷寒為重點(diǎn)的疾病防治工作,認(rèn)真落實防治措施。配合有關(guān)部門做好預(yù)防接種,發(fā)現(xiàn)傳染病,馬上嚴(yán)格進(jìn)行隔離,采取相應(yīng)的消毒措施,避免疾病的蔓延。
六、除“四害”工作
按照上級要求,做好除四害工作,做到定期消殺和突擊消殺相結(jié)合,食堂和廁所定時噴灑滅蠅藥水,投入滅鼠誘餌,消滅四害孳生地,嚴(yán)格控制“四害”密度在國家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
七、繼續(xù)開展豐富多彩的創(chuàng)衛(wèi)和健康教育活動。
1、積極創(chuàng)新工作思路,工作方法,利用多種形式積極開展培訓(xùn)工作。
2、繼續(xù)組織好創(chuàng)衛(wèi)志愿者進(jìn)社區(qū)活動。
3、繼續(xù)開展“創(chuàng)衛(wèi)知識進(jìn)課堂活動”,進(jìn)一步利用課堂宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識。
4、積極開展控?zé)煿ぷ鳌?/p>
下一年度工作計劃及目標(biāo)篇十二
做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個人的情緒帶到工作中,銷售人員必須要具備很強(qiáng)的創(chuàng)新本事,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“銷售下一年度的工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,但是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每一天的工作日記,詳細(xì)記錄每一天上市場狀況
4、繼續(xù)回訪x六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):x市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司此刻的人力資源管理狀況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20x年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)資料的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺機(jī)器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
一、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴(kuò)大公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。
二、季度廣告投放計劃
1、廣告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會根據(jù)一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)
一個人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個團(tuán)隊,今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識、同時加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
在__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
__年的計劃.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營實力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來,通過感情聯(lián)絡(luò),鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。
近期的工作計劃:
在近期的銷售工作中,重點(diǎn)肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內(nèi)有兩個批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會任務(wù)按年任務(wù)/10x。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w,定貨會任務(wù)17.55w元。
雖然本次定貨會任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會的時候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補(bǔ)貨的時候有,又剛剛經(jīng)歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機(jī)從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。
然后就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會時機(jī)能夠請人去到現(xiàn)場。因為只要他人到了現(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數(shù)字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請到定貨會現(xiàn)場去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會場上有序的進(jìn)行著。
再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規(guī)則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動其積極性。
為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。
20_年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進(jìn)了_,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀x個月了,對于_彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這x個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部理解到了_彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是_,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。
一、年終答謝會
初到_,我的情緒期盼而忐忑。我到達(dá)時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20_年_月_開展了20_年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到_換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由_教授講解了人體排毒,在聽了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持潛力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以_,_彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務(wù)
我在_市場一共出差了一個多月,服務(wù)了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,_、_彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)用心性,幫忙掌握_、_彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是能夠持續(xù)每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
在_這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。那里的氛圍我很喜歡!
在過去的這x個月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這x個月里,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品。_、_的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費(fèi)潛力,從而為其選取適當(dāng)價格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自我籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、期望的。新的一年,我必須要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自我對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自我的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習(xí),帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20_年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我必須會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
下一年度工作計劃及目標(biāo)篇十三
20__年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導(dǎo)行動。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計,定期請工人進(jìn)行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對公司聘請的安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費(fèi)和用電安全,提高安全系數(shù)。
下一年度工作計劃及目標(biāo)篇十四
近年來,現(xiàn)代康復(fù)治療項目逐步納入基本醫(yī)保,是為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的絕佳時機(jī),加之我院各級領(lǐng)導(dǎo)對康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持,又恰逢我院新病房大樓開診,對康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備,人員配備,管理、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定20xx年度工作計劃如下:
請求院部成立康復(fù)病區(qū),面積1000平方米左右,裝潢留置康復(fù)訓(xùn)練治療大廳,面積200平方米左右,設(shè)置床位20張,按照康復(fù)科標(biāo)準(zhǔn)裝潢病區(qū)。加強(qiáng)住院部病人管理,實行有康復(fù)特色的病房管理模式。
我科現(xiàn)有醫(yī)師5人,其中理療醫(yī)師一名,醫(yī)師嚴(yán)重缺編,請求院部至少安排二名醫(yī)師,一至二名治療師上崗,以維持病區(qū)正常運(yùn)行?,F(xiàn)有醫(yī)師建議院部安排到省立醫(yī)院康復(fù)科依次參觀學(xué)習(xí)一個月,主要針對神經(jīng)康復(fù)治療、物理治療學(xué)習(xí)。
請求院部購置康復(fù)訓(xùn)練器材一套,大概20至30萬左右,現(xiàn)有理療器械破舊不堪,部分更新如腰椎牽引床,超短波,中頻治療儀,微波治療儀,大概至少10萬左右。(可行性報告附采購申請后)
建議院部安排最小護(hù)理單元,5人,或者固定2至3人,白班,夜班由中醫(yī)科護(hù)理部代值。
1.安排醫(yī)生定期到其他科室查房,了解病人康復(fù)情況,指導(dǎo)相關(guān)科室醫(yī)師開需要的康復(fù)治療項目,指導(dǎo)本科人員制定康復(fù)計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應(yīng)證,向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色。
2.有計劃對本科醫(yī)師進(jìn)行全面康復(fù)培訓(xùn),做到康復(fù)理論和康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn)每月一大訓(xùn),以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治療技術(shù)水平。
3.全面開展運(yùn)動療法、作業(yè)療法、言語訓(xùn)練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術(shù)后功能康復(fù)。
4.在院內(nèi)外宣傳康復(fù)項目特點(diǎn)治療效果提高社會各界康復(fù)意識。通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當(dāng)中的不足,以提高工作質(zhì)量與服務(wù)。
5.對疑難病人進(jìn)行科內(nèi)討論,以提高治療效果增進(jìn)康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平。
6.勞務(wù)酬金實行二級分配,以工作量為主,結(jié)合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮
下一年度工作計劃及目標(biāo)篇十五
歲月如梭,光陰似箭,xx年已經(jīng)過去,嶄新的xx已經(jīng)到來,回顧過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了彬縣達(dá)倫開元大酒店有限公司的財務(wù)工作。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來!我來到公司已經(jīng)快兩年了,在這兩年里我對公司的財務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就xx年度財務(wù)部工作匯報如下:
酒店運(yùn)營狀況
(一)xx年度酒店主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
營業(yè)收入:全年累計實現(xiàn)700.72萬元,其中:中餐廳收入307.70萬元;客房部收入324.72萬元;開元會所收入68.3萬元。
(二)xx年度酒店經(jīng)營成果指標(biāo)完成情況
1、營業(yè)收入:700.72萬元,營業(yè)成本202.42萬元,營業(yè)費(fèi)用565.05萬元,管理費(fèi)用178.13萬元,財務(wù)費(fèi)用-2.93萬元,營業(yè)外收入1.87萬元,營業(yè)外支出1.81萬元;凈利潤-272.9萬元。
2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計25.48萬元。
3、xx年客房共接待人數(shù)17,474人(系統(tǒng)上),客房部出租率53%(系統(tǒng)上)平均房價為187.29元。中餐廳接待人數(shù)27,424人,餐飲毛利率50%。平均餐費(fèi)112.2元。
4全年酒店從陜西達(dá)倫石化科技發(fā)展有限公司(簡稱總公司)借款共計236萬元,主要用于酒店員工工資的發(fā)放。
(三)財務(wù)工作
1日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行存款賬目、合同的整理和及時準(zhǔn)確的申報繳納各項稅款工作等。
3每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進(jìn)行及時的催收。同時和酒店的供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)付賬款的對賬及賬工作。
4poss機(jī)安裝、稅務(wù)管理工作。2月17日酒店聯(lián)系彬縣工商銀行完成了酒店3臺poss機(jī)的安裝工作,基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財務(wù)工作的順利進(jìn)行。完成了發(fā)票數(shù)量的增額工作(由原來的200份發(fā)票增加到400份)同時對單張發(fā)票的開票額度進(jìn)行了提升(由原來的50,000元申請增加到100,000元)
5與西安真實信息技術(shù)有限公司(中軟公司)進(jìn)行了聯(lián)系對酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行了維護(hù)及一些項目進(jìn)行了嚴(yán)格的要求設(shè)置。
xx年11月份完成了酒店xx年預(yù)算工作。由各部門配合完成xx年度預(yù)算工作(營業(yè)額為950萬),按時向公司領(lǐng)導(dǎo)(原總經(jīng)理杜克科)上報酒店財務(wù)預(yù)算報表。
(四)成本核算工作
1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上,每日審核各部門操作、各部門上報成本日報表,審核出入庫單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對餐飲酒水日報表,并計算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房部、吧臺進(jìn)行盤點(diǎn);依據(jù)試算平衡報表,盤點(diǎn)情況分析成本率及毛利率等指標(biāo)。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強(qiáng)。
(五)資產(chǎn)管理工作
1對各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
2制作了酒店固定資產(chǎn)卡片,要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
(六)人員培訓(xùn)、酒店活動
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,積極參與公司組織的員工生日聚會、春節(jié)員工聚會等工作。
在行政部的組織下,配合了中餐廳對酒店xx年度大型宴宴會工作由于人員緊缺進(jìn)行了幫忙工作。
(一)財務(wù)部人員分工不是很明確,每個人的工作專業(yè)性不強(qiáng),而在完成本職工作時,不愿意接受新的事物,自助學(xué)習(xí)能力弱,往往是被動的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中,我們會在做好本職工作的同時,還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作,進(jìn)行多元化的發(fā)展,團(tuán)同事,互幫互助。
(二)部門之間存在信息不對稱,相互溝通不夠。財務(wù)部每個員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取其他部門意見和建議,尋求多方支持,并加強(qiáng)與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
(三)有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度,需要花更多的時間研究和學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各部門在一起定期召開工作討論會,分析工作配合中存在的問題,及一些活動的實施配合的緊密性和困難的存在,全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現(xiàn)。
(一)財務(wù)工作
1.繼續(xù)做好日常工作,快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作
2.在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。3加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的催收力度。4繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計、建賬工作。5嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度執(zhí)行。
(二)財務(wù)制度及監(jiān)管
1建立健全財務(wù)制度,制定一套完整的酒店財務(wù)制度實行方案,對前期的制度方案切合酒店實際情況進(jìn)行修改,以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查,3對酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復(fù)核。4深入一線部門去對工作中存在的問題進(jìn)行糾正和要求,嚴(yán)格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行操作5對一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。6每年二次,即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實地盤點(diǎn),并對其中的損耗追查原因,對過期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。7實行獎罰分明的規(guī)章制度,對酒店作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎勵,對因個人失誤給酒店造成損失的`進(jìn)行處罰,當(dāng)然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認(rèn)識到自己工作和責(zé)任的重要性。
1根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上,調(diào)整好用水溫度和時間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。
2酒店要重視營銷工作,不斷壯大營銷力量,銷售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、開元會所及廚房做好酒店“團(tuán)隊會議、零點(diǎn)散客、宴會接待”三大塊的營銷工作,打好酒店的營銷牌,做好酒店的營銷工作。建立健全vip檔案,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
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