在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,通過(guò)總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。
培訓(xùn)初到心得體會(huì)和感想篇一
第一段:介紹培訓(xùn)的背景和目的(200字)
近年來(lái),隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,培訓(xùn)成為了企業(yè)提升員工素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。我所在的公司也非常重視培訓(xùn),定期組織各類培訓(xùn)活動(dòng),旨在提升員工的專業(yè)能力和管理水平。最近我有幸參加了一次為期一周的培訓(xùn)班,通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,深有感觸。
第二段:培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)和技能(300字)
這次培訓(xùn)主要圍繞著管理技能和團(tuán)隊(duì)建設(shè)展開(kāi),我們學(xué)習(xí)了很多實(shí)用的知識(shí)和技能。首先,我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過(guò)講解案例和游戲演練,我們深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。其次,我們學(xué)習(xí)了一些領(lǐng)導(dǎo)力的原則和方法,了解了如何激發(fā)員工的潛能。此外,培訓(xùn)中還涉及到了一些管理工具和技巧的應(yīng)用,如項(xiàng)目管理和決策分析等。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我對(duì)自己的工作職責(zé)和角色有了更清晰的認(rèn)識(shí),也提高了自己的組織和溝通能力。
第三段:培訓(xùn)中的感悟和收獲(300字)
在培訓(xùn)過(guò)程中,我最大的感悟是要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在現(xiàn)代社會(huì)中,技能更新、知識(shí)更新的速度非???,只有不斷學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)。培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,也激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探索的欲望。其次,培訓(xùn)還讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,無(wú)論是在工作中還是生活中,團(tuán)隊(duì)合作都能讓事情變得更加容易和快樂(lè)。我也意識(shí)到作為一個(gè)員工,只有承擔(dān)起自己應(yīng)有的責(zé)任,團(tuán)隊(duì)才能更好地發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。
第四段:培訓(xùn)后在工作中的應(yīng)用和效果(200字)
培訓(xùn)結(jié)束后,我迫不及待地將所學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到了工作中。我主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通,協(xié)調(diào)大家的工作進(jìn)度,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力,順利完成了一個(gè)重要的項(xiàng)目。此外,我也嘗試著應(yīng)用一些領(lǐng)導(dǎo)力技巧來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,取得了一定的成效。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用性,只有將所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中,才能真正提升自己的能力和價(jià)值。
第五段:結(jié)論和對(duì)未來(lái)的打算(200字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技能,更重要的是樹(shù)立了正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和人生觀。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我還計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)活動(dòng),不僅可以提升自己的專業(yè)能力,也可以拓寬自己的眼界。同時(shí),我也會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)和技能與團(tuán)隊(duì)成員分享,共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。相信通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我一定能夠在工作中取得更好的成果。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)會(huì)了實(shí)用的管理技能和團(tuán)隊(duì)合作能力,更重要的是,我懂得了學(xué)習(xí)和提升的重要性,也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。我會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中,并與團(tuán)隊(duì)共同努力,取得更好的成績(jī)。相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力,我能夠不斷提升自己,在職業(yè)道路上不斷前進(jìn)。培訓(xùn)讓我有了更加清晰的目標(biāo)和方向,我期待著未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)!
培訓(xùn)初到心得體會(huì)和感想篇二
作為一名幼師,教育是我職業(yè)中不可分割的一部分。作為一個(gè)年輕的幼師,我始終意識(shí)到終身學(xué)習(xí)的重要性。我曾參加過(guò)各種幼師培訓(xùn),從中得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中,我想分享一些我在幼師培訓(xùn)中的感想、心得和體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)
在每個(gè)培訓(xùn)課程中,我都能學(xué)到不同的知識(shí)和技能。在教育的實(shí)踐中,我可以將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到教學(xué)中,實(shí)現(xiàn)更好的教育質(zhì)量。這種實(shí)際應(yīng)用也讓我意識(shí)到,只有學(xué)到了知識(shí),才能更有效地教育孩子。此外,我也深刻認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)不僅是為了成為更好的幼師,也是為了能夠更好地為孩子服務(wù)。
第三段:反思
在每個(gè)培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí),我都會(huì)反思自己掌握的知識(shí)和技能,檢查自己是否真正理解了這些內(nèi)容。我還會(huì)反思自己在教育實(shí)踐中的弱點(diǎn)和缺點(diǎn),以及如何改進(jìn)自己。這種自我反思的過(guò)程可幫助我持續(xù)不斷地提高自己的教育水平,從而給孩子們帶來(lái)更好的教育體驗(yàn)。
第四段:與他人交流
在幼師培訓(xùn)中,我也可以與其他幼師交流。這種交流可以讓我了解其他幼師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法,從而不斷更新自己的教學(xué)理念。同時(shí),通過(guò)與同行交流,我能夠分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并從中得到啟發(fā)和建議。這種互相學(xué)習(xí)和交流也是提高自己的方法之一。
第五段:總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),幼師培訓(xùn)課程是我職業(yè)中不可或缺的一部分。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、反思和與他人交流,我可以不斷提高自己的教育水平。這樣,我就可以更好的為孩子們服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)教育的初衷,讓孩子們成為更加優(yōu)秀的人們。
培訓(xùn)初到心得體會(huì)和感想篇三
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作,在此分享城管
培訓(xùn)心得體會(huì)
感想。下面是本站小編為大家收集整理的城管培訓(xùn)心得體會(huì)感想,歡迎大家閱讀。通過(guò)此次學(xué)習(xí),開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),學(xué)到不少數(shù)字城管經(jīng)驗(yàn),豐富了城市管理方面的知識(shí)。
一、杭州數(shù)字城管工作概況
杭州是建設(shè)部數(shù)字城管首批試點(diǎn)城市,20xx年10月著手建設(shè),20xx年3月建成運(yùn)行,同年8月通過(guò)國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部驗(yàn)收,成為全國(guó)第一個(gè)通過(guò)驗(yàn)收的地級(jí)數(shù)字城管試點(diǎn)城市。杭州數(shù)字城管覆蓋面積目前已拓展至327.8平方公里,實(shí)現(xiàn)了主城區(qū)和部分縣市城市化區(qū)域的全覆蓋。杭州將全市城管相關(guān)單位定義為網(wǎng)絡(luò)單位,每個(gè)單位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)終端,由各網(wǎng)絡(luò)單位派專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。同時(shí),在杭州的數(shù)字城管指揮中心,還設(shè)立了協(xié)同平臺(tái),由各職能部門派專人進(jìn)駐,坐鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。杭州面對(duì)數(shù)字城管的新形勢(shì)、新動(dòng)向,堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,積極推進(jìn)理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,走出一條科學(xué)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展道路。
二、杭州數(shù)字城管工作特點(diǎn)
1、理順體制,實(shí)行跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)新法子。
杭州數(shù)字城管辦公室20xx年成立, 20xx年初由杭州市行政執(zhí)法信息中心與杭州市城市管理信息中心合并后改稱杭州市城市管理信息處置中心。成立了數(shù)字城管領(lǐng)導(dǎo)小組,市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),建立“月考核、月排名、月公示”制度,推行相關(guān)轄區(qū)及市級(jí)專業(yè)部門績(jī)效考核,通過(guò)《杭州日?qǐng)?bào)》公布考核名次,并將城管工作年度考核納入市政府對(duì)城區(qū)政府的城管目標(biāo)考核(占20-40%),對(duì)考核排名末位的部門,啟動(dòng)問(wèn)責(zé)制。
建立跨部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,包括815家網(wǎng)絡(luò)單位和467個(gè)社區(qū)城管聯(lián)系站。實(shí)現(xiàn)“高位協(xié)調(diào)”,設(shè)立了協(xié)同平臺(tái),由各職能部門派出專人進(jìn)駐,發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。建立數(shù)字城管運(yùn)行情況直報(bào)制度,專業(yè)部門難以協(xié)調(diào)的問(wèn)題,市政府分管秘書長(zhǎng)親自協(xié)調(diào)解決。同時(shí)各城區(qū)政府設(shè)立二級(jí)協(xié)同指揮中心,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“逐級(jí)考核、層層管理”的“高位協(xié)調(diào)”管理模式,使城市管理工作更高效、更合理、更科學(xué)。
2、解放思想,探索信息采集市場(chǎng)化新路子。
杭州數(shù)字城管信息采集采取了政府“花錢買信息”、“養(yǎng)事不養(yǎng)人”的做法,實(shí)行了信息采集市場(chǎng)化,實(shí)現(xiàn)了政府監(jiān)督行為的市場(chǎng)化,在全國(guó)屬于首創(chuàng)。按區(qū)域設(shè)定標(biāo)段,向社會(huì)公開(kāi)招聘具有良好社會(huì)信譽(yù)和實(shí)力的采集公司,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),對(duì)采集公司實(shí)施嚴(yán)格考核。在信息采集上堅(jiān)持“量質(zhì)并重”、“保質(zhì)控量”的原則,通過(guò)周例會(huì)、月考核、季兌現(xiàn)和以漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、失報(bào)為校核重點(diǎn),加大對(duì)巡查密度、漏報(bào)現(xiàn)象、采集質(zhì)量控制力度,設(shè)定“兩條高壓線”,杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發(fā)生,確保街面事、部件問(wèn)題的及時(shí)、全面、公正、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn),較好地克服了政府部門自查自糾、自我監(jiān)督“單體循環(huán)”的不足,增強(qiáng)了政府與企業(yè)、市民的互動(dòng),大大降低管理成本,提高城市管理效率。
3、以人為本,實(shí)現(xiàn)城管熱線與數(shù)字城管融合新點(diǎn)子。
20xx年5月1日,“12319”城建城管熱線與數(shù)字城管全面并軌運(yùn)行。主要受理公用事業(yè)、市政設(shè)施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市規(guī)劃等十二類問(wèn)題。在日常工作中,“12319”熱線秉承“數(shù)字城管在您身邊、為您服務(wù)”的工作理念,暢通市民訴求渠道,搭建了“小事不出社區(qū)”的溝通渠道,踐行了“零距離服務(wù)”
三、我區(qū)數(shù)字城管工作的一些設(shè)想
作為城市管理大家庭中的新成員,“數(shù)字城管”雖起步較晚,但由于理念的先進(jìn)和手段的強(qiáng)大,從而在較短的時(shí)間內(nèi)引發(fā)城市管理的一場(chǎng)新革命。為了有效的推動(dòng)我區(qū)數(shù)字城管的發(fā)展,我們應(yīng)該借鑒杭州數(shù)字城管的運(yùn)行模式,實(shí)現(xiàn)全區(qū)數(shù)字城管一盤棋的“大城管”目標(biāo)。同時(shí),拉高管理標(biāo)桿,繼續(xù)提升數(shù)字城管運(yùn)行實(shí)效,按照現(xiàn)行考核機(jī)制,根據(jù)創(chuàng)文明城的要求,繼續(xù)細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化考核力度,進(jìn)一步提高數(shù)字城管解決問(wèn)題的全面性和及時(shí)性,實(shí)現(xiàn)我區(qū)數(shù)字城管的跨越式發(fā)展。
完善區(qū)級(jí)數(shù)字城管平臺(tái)。按照“區(qū)、街、社區(qū)”三級(jí)網(wǎng)絡(luò)在城市管理職能分工和權(quán)力劃分的關(guān)系,將所有城管單位、部門納入數(shù)字城管平臺(tái),同時(shí)接入社區(qū),使單位與社區(qū)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)從問(wèn)題發(fā)現(xiàn)到交辦、處置過(guò)程的管理閉合,進(jìn)而提高城市管理問(wèn)題的辦事效率。
建立與民互動(dòng)的服務(wù)機(jī)制。在區(qū)級(jí)數(shù)字城管中心設(shè)立并公開(kāi)數(shù)字城管熱線,專門受理市民各類投訴及訴求。開(kāi)通熱線后,本著惠民便民的原則,暢通市民的訴求渠道,為市民提供“零距離服務(wù)”,高效率地解決市民群眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,使城市容貌和人居環(huán)境得到持續(xù)改善,不斷提升城市的品質(zhì)和美譽(yù)度。
建立高效的目標(biāo)考核機(jī)制。將“問(wèn)題及時(shí)解決率”作為數(shù)字城管評(píng)價(jià)唯一指標(biāo),并納入?yún)^(qū)級(jí)城市管理職能目標(biāo)考核范圍,完善區(qū)對(duì)街道、街道對(duì)社區(qū)的考核體系。制定考核辦法,創(chuàng)新考核手段,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核體系,建立嚴(yán)格的考核問(wèn)責(zé)機(jī)制,把嚴(yán)格考核作為落實(shí)城市創(chuàng)建管理長(zhǎng)效機(jī)制的重要手段,實(shí)行績(jī)效、績(jī)譽(yù)、績(jī)位三掛鉤,根據(jù)考核結(jié)果和工作績(jī)效嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和問(wèn)責(zé),進(jìn)而有力地推動(dòng)城市管理問(wèn)題的解決。
建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開(kāi)一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開(kāi)一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過(guò)短短的一個(gè)月每天上午的
軍訓(xùn)
,我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。二、樹(shù)立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”.平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí)
牢固樹(shù)立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹(shù)立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種
規(guī)章制度
,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開(kāi)展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開(kāi)設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營(yíng)造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問(wèn)題產(chǎn)生的根源說(shuō)到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓。如果說(shuō):沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒(méi)有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人
崗位職責(zé)
,將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來(lái)完成的,沒(méi)有人才的團(tuán)隊(duì),很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍,堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”原則,不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì),大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化管理措施,及時(shí)將各類違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見(jiàn)面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開(kāi)展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高管理效能。要通過(guò)采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問(wèn)題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái),注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
培訓(xùn)初到心得體會(huì)和感想篇四
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái),最大限度地提高客戶質(zhì)量。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
1、誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
2、只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
3、工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見(jiàn)人所未見(jiàn),想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非??粗氐?,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
培訓(xùn)初到心得體會(huì)和感想篇五
今年*月*日,我非常榮幸地參加了直屬工委舉辦的*年入黨積極分子培訓(xùn)班,在黨校進(jìn)行了天脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論,悉心聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)黨的精辟講解以及他們對(duì)黨的忠誠(chéng),使我對(duì)黨的有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),系統(tǒng)地了解了黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、路線、方針和政策,對(duì)黨的理論的理解提高到了更高的層次,更加清晰地認(rèn)識(shí)到如何在本崗位上發(fā)揮先鋒作用,加強(qiáng)了作為一個(gè)干部應(yīng)有的責(zé)任感和使命感,也更加堅(jiān)定了我早日加入黨組織的決心,以更飽滿的精神狀態(tài)投入今后的工作當(dāng)中。
作為一名要求入黨的積極分子,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益非淺,收獲不小,概括來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、通過(guò)學(xué)習(xí),使我更加系統(tǒng)地了解了黨的歷史、性質(zhì)、奮斗目標(biāo)、建黨宗旨、組織制度和組織原則等基本知識(shí),對(duì)黨的認(rèn)識(shí)水平有了更深一層的提高。中國(guó)*是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。這一性質(zhì)注定了中國(guó)*是一支無(wú)私奉獻(xiàn)的偉大的黨,奠定了其全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。我們黨的思想建設(shè)、政治建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)中始終堅(jiān)持以馬列主義、*思想、*理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南,黨的思想路線是一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是,在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理。進(jìn)一步的理解了黨的基本路線、方針、政策等的真正含義,從而使我在工作、學(xué)習(xí)、生活等方面有了更加明確的方向和目標(biāo),堅(jiān)信*的最終目標(biāo)—共產(chǎn)主義的社會(huì)制度終將實(shí)現(xiàn)。
二、加深了對(duì)“三個(gè)代表”的重要思想的理解和認(rèn)識(shí)?!叭齻€(gè)代表”的重要思想是對(duì)馬克思列寧主義、*思想、*理論的繼承和發(fā)揚(yáng),反映了當(dāng)代世界和中國(guó)的發(fā)展變化對(duì)黨和國(guó)家工作的新要求,是中國(guó)*集體智慧的結(jié)晶。“三個(gè)代表”的重要思想是我國(guó)推進(jìn)社會(huì)主義自我完善和發(fā)展的強(qiáng)大思想武器,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源?!叭齻€(gè)代表”的重要思想向全世界表明,我們的黨是一個(gè)順應(yīng)時(shí)代潮流,與時(shí)俱進(jìn),充滿自信,頭腦清醒,鎮(zhèn)定自若的黨。
三、進(jìn)一步端正了入黨動(dòng)機(jī)。工作以來(lái),我一直堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),注重思想政治的提高。而這次系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),對(duì)于我這樣一名積極向黨靠攏的機(jī)關(guān)干部來(lái)說(shuō)是非常及時(shí)和十分必要的。通過(guò)這次培訓(xùn),我才發(fā)現(xiàn)以前自己對(duì)馬列主義、*思想、*理論和“三個(gè)代表”重要思想,只有膚淺、簡(jiǎn)單的了解,沒(méi)有在實(shí)際中認(rèn)真體會(huì),并在實(shí)踐中應(yīng)用它。更深刻的體會(huì)了入黨的后,我深深感到入黨不僅光榮,更意味著承擔(dān)責(zé)任和使命。端正的入黨動(dòng)機(jī),是黨的本質(zhì)、宗旨、奮斗目標(biāo)所決定,是純潔我們黨組織的需要,青年入黨的內(nèi)在需要,同時(shí)也為了保證黨員的質(zhì)量。也只有端正的入黨動(dòng)機(jī),才能做到全心全意為人民服務(wù),才能隨時(shí)經(jīng)得起黨和人民的考驗(yàn),才能真正成為一名合格的*員。
四、看到自己存在的差距,明確努力的方向。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步明確了*的條件,認(rèn)真對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)檢查自己的差距,明確在哪些方面達(dá)到了黨員條件,哪些方面還沒(méi)有達(dá)到。同時(shí)明確了入黨的兩個(gè)方面的要求,即從組織上、思想上入黨,最重要的是思想上入黨;把黨員標(biāo)準(zhǔn)融入到實(shí)踐去,以實(shí)際行動(dòng)鍛煉自己、要求自己;端正了過(guò)去認(rèn)為只要自己工作做好就能入黨的心態(tài);認(rèn)識(shí)到黨要從各個(gè)方面體現(xiàn)先進(jìn)性、示范性。我意識(shí)自己身上尚有許多缺點(diǎn)和不足,距一個(gè)真正的*員還有一定差距,還需要立足于本職工作,從以下幾個(gè)方面做起,不斷努力,以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日加入中國(guó)*。
(一)加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,牢記黨的宗旨,同一切不良現(xiàn)象,錯(cuò)誤思想作斗爭(zhēng)。
(二)增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力。在實(shí)踐中鍛煉自己,改造自己,完善自己,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng),思想道德修養(yǎng),組織紀(jì)律修養(yǎng),科學(xué)文化修養(yǎng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),使自己更加向黨員靠攏。
(三)愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)工作。在工作中要積極主動(dòng)、認(rèn)真,處處嚴(yán)格要求自己,在實(shí)際工作中為著想,積極幫助他們解決實(shí)際困難,做到不因“善小而不為,不因惡小而為之”。認(rèn)識(shí)到“全心全意為人民服務(wù)”的含義不在于做出什么驚天動(dòng)地的大事,而在于日常工作中,一點(diǎn)一滴的奉獻(xiàn),不求回報(bào)。
(四)要從思想上入黨。從現(xiàn)在起,以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不僅要求自己組織上入黨而且在思想上完全入黨;堅(jiān)持按照黨綱,黨章的規(guī)定行動(dòng),處處服從組織的決定,積極完成組織交給的任務(wù)。
在學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到,作為一名積極爭(zhēng)取入黨的同志首先即從思想上樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)世界觀、人生觀、價(jià)值觀、樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的信念,不惜犧牲一切為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身,并在實(shí)際行動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)。因此,這次入黨積極分子校培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人有著特殊重要的意義,它全面改善了我對(duì)黨的認(rèn)識(shí),端正了我的入黨動(dòng)機(jī),為我的入黨工作打下了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作當(dāng)中,我將增強(qiáng)自己的積極性和主動(dòng)性、堅(jiān)持實(shí)事求實(shí)的態(tài)度以及與時(shí)俱進(jìn)的精神,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,正確運(yùn)用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自己,不斷努力,創(chuàng)造入黨條件。希望黨組織加強(qiáng)對(duì)我的培養(yǎng)、教育和考察,我要在黨的熔爐中鍛煉自己,提高自身修養(yǎng),爭(zhēng)取早日加入中國(guó)*。
培訓(xùn)初到心得體會(huì)和感想篇六
20xx年9月7日到8日,我有幸地參加了榆陽(yáng)區(qū)20xx-20xx新上崗教師通識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)參加這次短期培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教師這一職業(yè)的特殊性、自己的任務(wù)及肩負(fù)的使命,更加堅(jiān)定了我搞好教學(xué)、科研工作的信心。并利用此次培訓(xùn)所學(xué)理論和方法,不斷豐富和提高自身素質(zhì),處理好與同事以及學(xué)生們的關(guān)系,兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,為教育事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。授課教師的精彩講解、閃光的個(gè)人魅力,使我受益匪淺。
在培訓(xùn)過(guò)程中,郭校長(zhǎng)談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問(wèn)題,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他們的話語(yǔ),覺(jué)得很有分量。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):首先,教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛(ài)心,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn),我進(jìn)一步確定了自己的方向,并且有了日后工作的指南針。
1.終身學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事之間的關(guān)系,那么相對(duì)來(lái)說(shuō),工作起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手。
2.提升個(gè)人魅力,作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽(tīng)你的課,進(jìn)而喜歡聽(tīng)你的指導(dǎo)。這就要求個(gè)人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過(guò)程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實(shí)踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。
3.熱愛(ài)學(xué)生,不管學(xué)生做了什么,你都要真心實(shí)意,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺(jué)得你始終是愛(ài)他們的。真誠(chéng)可以是一面鏡子,也可以是一種無(wú)敵的武器,對(duì)待學(xué)生,對(duì)待花樣年齡的青少年,除了真誠(chéng)還能用什么方式來(lái)打動(dòng)他們,獲得他們的信任呢?在教師生涯中,我將本著對(duì)學(xué)生對(duì)職業(yè)的熱愛(ài),堅(jiān)決地走下去。
4.不斷反思,要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個(gè)環(huán)節(jié);不斷的反思、改進(jìn)。教師職業(yè)沒(méi)有最好,只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗(yàn)與方法,并且能將這種方法深化為一種理論,這便是做一名教師的最高境界了。
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培訓(xùn)初到心得體會(huì)和感想篇七
創(chuàng)業(yè)是當(dāng)前社會(huì)中的一個(gè)熱門話題,越來(lái)越多的年輕人希望能夠追求自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。然而,創(chuàng)業(yè)并非易事,需要有一定的知識(shí)和技能。為了滿足這種需求,許多機(jī)構(gòu)和學(xué)校開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),幫助有志于創(chuàng)業(yè)的人士提供所需的知識(shí)和技能。在此背景下,我參加了一次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并在培訓(xùn)中有了一些心得體會(huì)和感想。
第二段:對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解
這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,包括市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)計(jì)劃書的撰寫、創(chuàng)意的提煉和產(chǎn)品推廣等等。通過(guò)這些課程,我對(duì)創(chuàng)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)。特別是在商業(yè)計(jì)劃書的撰寫過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的商業(yè)計(jì)劃書對(duì)于創(chuàng)業(yè)成功的重要性。它不僅能夠讓創(chuàng)業(yè)者對(duì)所創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有一個(gè)清晰的規(guī)劃,還能讓投資者更好地了解企業(yè)的發(fā)展前景。
第三段:創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和收獲
這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)給了我很多啟發(fā)和收獲。首先,我深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)需要有良好的市場(chǎng)調(diào)研能力。只有了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,才能更好地把握商機(jī)。其次,我學(xué)會(huì)了如何撰寫一份完整、詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃書,這對(duì)于將來(lái)的創(chuàng)業(yè)路上將會(huì)是一個(gè)寶貴的資產(chǎn)。最重要的是,我學(xué)會(huì)了如何將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式并進(jìn)行推廣,這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必備的核心能力。
第四段:機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐
盡管創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)給了我很多有用的知識(shí)和技能,但我也深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)的實(shí)踐過(guò)程中必然會(huì)遇到各種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。一方面,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,行業(yè)變化迅速,能否抓住機(jī)會(huì)是一個(gè)關(guān)鍵因素。同時(shí),資金問(wèn)題也是創(chuàng)業(yè)者常遇到的挑戰(zhàn)之一。然而,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,我相信通過(guò)自己的努力和創(chuàng)新,總能找到突破的機(jī)會(huì),克服各種挑戰(zhàn)。
第五段:對(duì)未來(lái)創(chuàng)業(yè)的展望和規(guī)劃
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)讓我對(duì)將來(lái)的創(chuàng)業(yè)有了更清晰的規(guī)劃和展望。首先,我希望能夠進(jìn)一步完善自己的商業(yè)計(jì)劃書,并根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整和優(yōu)化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。其次,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的創(chuàng)新能力,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深度分析和創(chuàng)意的不斷提煉,將有可能創(chuàng)造出具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。最后,我會(huì)不斷積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),更好地應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的種種挑戰(zhàn)。
總結(jié):通過(guò)這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),我更加明確了創(chuàng)業(yè)的意義和目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)不僅是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的夢(mèng)想和理想,更是為了創(chuàng)造社會(huì)的價(jià)值和財(cái)富。只有在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我們才能夠更好地構(gòu)建起自己的創(chuàng)業(yè)帝國(guó)。
培訓(xùn)初到心得體會(huì)和感想篇八
第一段:引言(150字左右)
幼師是一項(xiàng)非常重要的職業(yè),在幼兒園和托兒所中擔(dān)任這個(gè)職位的人有責(zé)任和義務(wù)為小孩子提供良好的教育、照顧和指導(dǎo)。所以在幼師的培訓(xùn)過(guò)程中,我們需要付出很多心血,學(xué)習(xí)各種不同的技能和知識(shí),以使我們能夠?yàn)樾『⒆犹峁┳詈玫姆?wù)。
第二段:培訓(xùn)中的體會(huì)和感悟(250字左右)
在我的幼師培訓(xùn)過(guò)程中,最重要的是課程中所涵蓋的各種教育技能。對(duì)于那些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),這些技能非常有用,因?yàn)樗鼈冏屛抑廊绾闻c孩子們建立聯(lián)系,如何提供良好的服務(wù),以及與家長(zhǎng)的溝通技巧。另一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)地實(shí)習(xí)中收獲的,通過(guò)這樣的體驗(yàn),我深深體會(huì)到學(xué)習(xí)和實(shí)際應(yīng)用之間的差距,只有當(dāng)我們面對(duì)真實(shí)環(huán)境和孩子們時(shí),我們才會(huì)意識(shí)到許多問(wèn)題的存在。同時(shí),我們也獲得了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn),這將在我們未來(lái)的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
第三段:培訓(xùn)中遇到的困難和挑戰(zhàn)(250字左右)
在幼師培訓(xùn)中,我們也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。例如,我發(fā)現(xiàn)自己在管理孩子們的行為方面并不是很出色,需要尋找更好的方法。另一個(gè)問(wèn)題是與家長(zhǎng)的交流,由于我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),很難向家長(zhǎng)清晰地傳達(dá)我們的觀點(diǎn)和意圖。還有一個(gè)挑戰(zhàn)就是團(tuán)隊(duì)合作的問(wèn)題,在與同事配合方面,我們需要協(xié)調(diào)好關(guān)系、彼此理解,并在實(shí)踐中提供幫助。
第四段:經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用與未來(lái)的發(fā)展(250字左右)
經(jīng)過(guò)我的幼師培訓(xùn),我認(rèn)為我已經(jīng)學(xué)會(huì)了許多有用的技能和知識(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅會(huì)在我未來(lái)的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用,而且也可以應(yīng)用到我生活的不同方面,例如與人溝通,解決沖突等等。此外,這些經(jīng)驗(yàn)也激發(fā)了我對(duì)幼教領(lǐng)域的進(jìn)一步研究與探索,我想要進(jìn)一步深入了解幼兒教育方面的問(wèn)題,并成為一名有能力的幼師。
第五段:總結(jié)(200字左右)
總的來(lái)說(shuō),我的幼師培訓(xùn)是一次非常有意義的旅程。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多有用的技能和知識(shí),而且還遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。通過(guò)這些經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)和實(shí)踐之間的差距,只有通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思,我們才能不斷進(jìn)步。因此,我會(huì)一直努力學(xué)習(xí)和提升自己的幼師技能,以便為孩子們提供最好的服務(wù)。
培訓(xùn)初到心得體會(huì)和感想篇九
創(chuàng)業(yè),是年輕一代追逐夢(mèng)想的旅程。然而,創(chuàng)業(yè)之路并非如此簡(jiǎn)單,需要積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。為了更好地鍛煉自己,我參加了一次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于創(chuàng)業(yè)的知識(shí)和技巧,也深深地感受到了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛。下面,我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)和感想。
第二段:知識(shí)的積累
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)給予了我豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。在課程中,我學(xué)習(xí)了關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、商業(yè)模式等方面的知識(shí),這些知識(shí)直擊創(chuàng)業(yè)中最關(guān)鍵的問(wèn)題,讓我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。除了理論學(xué)習(xí),培訓(xùn)還組織了實(shí)踐項(xiàng)目,讓我們學(xué)以致用,親自去尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),撰寫商業(yè)計(jì)劃書。這些實(shí)際操作使我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更深入的理解,并提高了我的創(chuàng)業(yè)能力。
第三段:交流與啟發(fā)
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不僅提供了知識(shí)的積累,也為我提供了一個(gè)寶貴的交流平臺(tái)。在培訓(xùn)期間,我結(jié)識(shí)了許多志同道合的創(chuàng)業(yè)者,我們相互交流經(jīng)驗(yàn)、分享想法。這些交流不僅拓寬了我的視野,也為我提供了很多啟發(fā)。我從他們身上學(xué)到了很多做事的方法和技巧,也感受到了同行之間的互助與支持。通過(guò)這次培訓(xùn),我懂得了合作是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵之一,通過(guò)合作可以實(shí)現(xiàn)資源的共享和風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān),共同邁向成功的道路。
第四段:挑戰(zhàn)的成長(zhǎng)
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)并非僅僅局限于課堂的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,還有許多挑戰(zhàn)和困難需要我們面對(duì)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們需要深入了解市場(chǎng)狀況,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這些都需要很多的時(shí)間和精力,是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。而在寫商業(yè)計(jì)劃書時(shí),我們更需要深入思考和分析,才能做到周全和具體,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次挑戰(zhàn)。然而,正是這些困難和挑戰(zhàn),讓我有機(jī)會(huì)鍛煉自己,迎接未來(lái)的創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多有關(guān)創(chuàng)業(yè)的知識(shí)和技巧,也提高了自己的思考能力和實(shí)踐能力。我深深地感受到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和不確定性,但也碰觸到了創(chuàng)業(yè)的激情和可能性。這次培訓(xùn)讓我更有信心和勇氣去追逐夢(mèng)想,將自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想付諸實(shí)踐。未來(lái)的創(chuàng)業(yè)之路,雖然充滿了險(xiǎn)阻,但我愿意迎接挑戰(zhàn),不斷進(jìn)步,成為創(chuàng)業(yè)的一名優(yōu)秀者。
通過(guò)這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),我深刻感受到知識(shí)的重要性,交流的力量以及挑戰(zhàn)的成長(zhǎng)。我相信,只有不斷積累知識(shí),與他人交流分享,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),才能在創(chuàng)業(yè)的道路上取得成功。我衷心希望通過(guò)我的努力和不斷成長(zhǎng),能夠?qū)崿F(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)初到心得體會(huì)和感想篇十
酒店實(shí)習(xí)培訓(xùn)感想貳零壹貳年拾月拾肆號(hào),是我實(shí)習(xí)月的第六天,也是我第一份實(shí)習(xí)工作培訓(xùn)期結(jié)束的日子,在這短短幾天,我感悟到了很多之前不曾懂的很多事,不止是工作,更多的還是“人”的復(fù)雜性…總結(jié)來(lái)說(shuō)就是:性格各異的蕓蕓眾生,追求各不相同,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式也不一樣…很多事,并不是說(shuō)沉默就好,其實(shí),看在眼里,放在心上,可能更適合。
guangzhou****recreationhotel,廣州****大酒店…我實(shí)習(xí)的單位,本著對(duì)酒店一無(wú)所知狀態(tài)的我來(lái)到了這個(gè)地方,可以說(shuō),第一份實(shí)習(xí)工作,要達(dá)到理想的實(shí)在不易,但是,要說(shuō)自己能力為前提達(dá)到理想的,這份工作其實(shí)已經(jīng)很好地使我得到鍛煉了…實(shí)習(xí)期只有一個(gè)月,初初來(lái)到,按照正規(guī)程序進(jìn)行了一天半的員工培訓(xùn),分排了崗位,同行二十位實(shí)習(xí)生,五分之一分去了客房部,我便是其中一位。充滿好奇與期待…我好奇,客房部是干什么的,我期待,我的工作會(huì)是干什么的…今天,崗位培訓(xùn)期結(jié)束的今天,我的好奇與期待都已得到了滿足。客房部便是客人住房的地方,而我的工作,大概便是充當(dāng)英語(yǔ)翻譯的角色…酒店里60%以上接待的都是外賓,在廣交會(huì)期間,入住的外賓便更明顯…今天站了一天迎賓臺(tái)的我,充分意識(shí)到實(shí)習(xí)工作的內(nèi)在要求,別的可以不說(shuō),但英語(yǔ)起碼要過(guò)關(guān),要能跟顧客進(jìn)行對(duì)話,而且,不能誤譯,更不能緊張。今天跟客人交流時(shí),我內(nèi)心其實(shí)略顯緊張了,但是我在盡量掩蓋緊張的事實(shí),感謝上帝保佑的就是,今天的外賓都是態(tài)度比較溫和的,而且,我也不是獨(dú)立站崗。今天上班的八個(gè)小時(shí),跟顧客接觸的時(shí)間大概也是二分之一。所以剩下的時(shí)間里,我最痛苦的并不是站崗很累,而是身邊我跟去學(xué)習(xí)的那個(gè)人分秒必爭(zhēng)地問(wèn)我英語(yǔ),我很佩服她的好學(xué)精神,但她從不知道,我在糾結(jié),站崗不能聊天,她不理會(huì),教她的已糾正n次也照原來(lái)的讀,讀不順的不讀,記不住的重復(fù)問(wèn),肆無(wú)忌憚地問(wèn),讀了聽(tīng)到的又是她的笑聲,笑得使我那么的不自然,越來(lái)越不自信地教別人英語(yǔ),過(guò)往的工作人員,甚至有個(gè)客人都在取笑了,我也在想著我的發(fā)音,但是跟李大姐,我解釋不通了,…我很崩潰地想逃離…想時(shí)鐘走得快一點(diǎn)。我覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很難,但李大姐反復(fù)跟我說(shuō),今天跟我站崗覺(jué)得時(shí)間過(guò)得好快好快,我已經(jīng)無(wú)話可說(shuō)了…但我又不能不說(shuō),我看到過(guò)往的人,都會(huì)微笑,特別是同事,因?yàn)樾α?,就不用說(shuō)話了。
感謝在這里的這么多天,沒(méi)遇到過(guò)特別不開(kāi)心的事,之前提心吊膽著要不要上夜班,但現(xiàn)在很欣慰…因?yàn)樵诳头坎浚律弦拱嗟臋C(jī)率很低…而目前我的班,都是早班,這是我在這份工作中最感動(dòng)的一點(diǎn),當(dāng)然,還有很多事情,感覺(jué)不錯(cuò)的…比如,任總監(jiān)很慈祥有愛(ài),陳部長(zhǎng)很帥氣親和,兩位領(lǐng)班溫順美麗,同事們有的好說(shuō)有的好笑有的好相處。所以他們都在感染著我,讓我學(xué)著,應(yīng)該去成為一個(gè)什么樣的人。
今天有個(gè)小小的細(xì)節(jié),稍微觸動(dòng)了內(nèi)心一下…三個(gè)外賓登記入住時(shí),分別開(kāi)了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單人房和一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)雙人房…有個(gè)人單獨(dú)住,另外兩個(gè)一起住,客房部領(lǐng)他們?nèi)胱r(shí),由于語(yǔ)言溝通不太好,把房間弄錯(cuò)了,單獨(dú)住的人去了雙人房,一起住的卻去了單人房…隨后,在我去到要一個(gè)人住那個(gè)人的那房間時(shí),我看到那個(gè)外賓一直想說(shuō)中文,雖然他完全不會(huì),但他很耐心地想跟行李生說(shuō),后來(lái)他也說(shuō)很抱歉,來(lái)到中國(guó)不會(huì)講中文,我缺傻傻地附和著說(shuō),itdoesnotmatter,wecanmakesenseofyou…用中國(guó)人思維理解這句話,可能會(huì)覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題,但在外賓聽(tīng)來(lái),也許理解會(huì)不同,我很擔(dān)心外賓會(huì)覺(jué)得我不尊重他。因?yàn)樗憩F(xiàn)的就是對(duì)本國(guó)文化的尊重,所以他覺(jué)得他應(yīng)該要講中文…最后,我就教了他一句“你好”…剛說(shuō)完,見(jiàn)到我們同事,他居然馬上就用上了…那時(shí)我心里確實(shí)是震撼了,也很佩服和欣賞這位外賓…他讓我覺(jué)得,有素質(zhì)的人總會(huì)有與眾不同的.地方…友好源于對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)與國(guó)之間的交流,了解文化差異,尊重彼此,對(duì)倆國(guó)的合作與交流都很重要!
出來(lái)工作的人,考慮到的都是很實(shí)際的問(wèn)題,從知道了綜合測(cè)評(píng)的結(jié)果后,內(nèi)心就開(kāi)始在意獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)選,因?yàn)槟鞘俏遗Φ淖C明,也是我目前能使爸媽驕傲的事情…讓他們開(kāi)心也是我最驕傲的事情,因?yàn)樗麄?,為我付出的?shí)在太多,比家里兩個(gè)男孩都要多,這是我內(nèi)心里“動(dòng)、壓力”…回報(bào)父母的應(yīng)該為什他們付出的無(wú)限倍…我就是在為這個(gè)努力的。
在很多事情上,我是很不幸的人…但同樣,在很多事情上,我又是一個(gè)很幸運(yùn)的人…除了愛(ài)我疼我的家人,還有所有在我生命中出現(xiàn)過(guò)的人,即使有些人只是來(lái)給我上了一些課就轉(zhuǎn)身離開(kāi)…但給我留下的都是美好的片段…所有的片段便使我有了一個(gè)擁有美好回憶的曾經(jīng)成長(zhǎng)歷程…沒(méi)有什么比珍惜更可貴。
至于以后的工作,不管是否跟所學(xué)的專業(yè)對(duì)口,但對(duì)于當(dāng)初在大山里憧憬著看到老外,以及聽(tīng)到學(xué)英語(yǔ)能接觸到老外滿臉激動(dòng)的自己,到目前實(shí)習(xí)時(shí)能很老外面對(duì)面地交流,我想我已經(jīng)在進(jìn)步了…堅(jiān)持能贏得勝利,不管勝利大小,屬于自己的都值得驕傲!好好學(xué)習(xí)吧,離畢業(yè)、工作其實(shí)不遠(yuǎn)了…認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)…經(jīng)常反思自己,提高自己。
培訓(xùn)初到心得體會(huì)和感想篇十一
通過(guò)前段時(shí)間的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感覺(jué)收益良多。作為中韓的一位老員工,我非常高興能有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我把這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)當(dāng)作單位能夠給予我們的最好的福利來(lái)享受,愉快地接受并珍惜擁有。
既然是企業(yè)的一員,我們都想做個(gè)優(yōu)秀的員工,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同與賞識(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。但是,怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的員工呢?通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了許多道理。
首先,做一個(gè)優(yōu)秀的員工,一定要忠誠(chéng),有高度的責(zé)任心,把完成好自己的工作當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任,并且樂(lè)于承擔(dān)更多的責(zé)任。只有把工作當(dāng)作一份屬于自己的事業(yè),認(rèn)真地對(duì)待它,我們才能把工作完成得更好。
其次,做一個(gè)優(yōu)秀的員工,應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度。一位名人說(shuō)過(guò),世上沒(méi)有鄙微的工作,只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決有于自己。在工作中,充滿熱情,講究原則,注重細(xì)節(jié),追求完美,我們就會(huì)在不知不覺(jué)中進(jìn)步許多。
與此同時(shí),作為一個(gè)優(yōu)秀的員工,還應(yīng)該具有不折不扣的執(zhí)行能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。西方人曾評(píng)價(jià)中國(guó)人“一個(gè)人是龍,一群人是蟲”,這就是在恥笑我們不善于通力協(xié)作。個(gè)人有能力固然好,然而,個(gè)人的力量畢竟是有限的,不可能一個(gè)人做好所有的事情,只有大家齊心合力,才有可能把事業(yè)逐步推向頂峰。
以上這些道理都比較淺顯易懂。我認(rèn)為,在本次學(xué)習(xí)中,最發(fā)人深省的一句話是“做事先做人”。細(xì)細(xì)品來(lái),這句話說(shuō)得真是太好了!它的內(nèi)涵如此博大,幾乎可以涵蓋一切,從而成為我們每個(gè)人都必須認(rèn)真修習(xí)的重要課題。
如果我們想成為優(yōu)秀的員工,想成就一番事業(yè),就要先學(xué)習(xí)做人。做什么樣的人?怎么樣做人?——這對(duì)于一個(gè)人的人生、事業(yè)都產(chǎn)生著決定性的影響。要做優(yōu)秀的員工,我們應(yīng)該怎樣做人?——我以為,我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一,做個(gè)有目標(biāo),有志向的人
毛澤東曾說(shuō)過(guò):“自信人生二百年,當(dāng)擊水三千里”。這是大鵬展翅的雄心壯志呀!不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有志向的人,大概只能終生碌碌無(wú)為了。做優(yōu)秀員工,一定要有人生的志向和奮斗目標(biāo),有了志向,才有做人的氣魄和膽略;有了目標(biāo),才能不斷激勵(lì)自己,超越自我,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。所以,做人需要問(wèn)問(wèn)你的志向在那里,要問(wèn)問(wèn)你有沒(méi)有信心。
二,做個(gè)善良的人
“人之初,性本善”。善良是人性光輝中最溫暖、最美麗、最讓人感動(dòng)的一縷。善良是和諧、美好之道,心中充滿慈悲、善良,才能感動(dòng)、溫暖人間。沒(méi)有善良,就不可能有內(nèi)心的平和,就不可能有世界的祥和與美好。所謂善良,無(wú)非就是擁有一顆大愛(ài)心、同情心,不害人、不吭人、不騙人。有了善良的品性,就有真心愛(ài)父母、愛(ài)他人、愛(ài)自然的基礎(chǔ)和可能。一個(gè)善良的人,就象一盞明燈,既照亮了周遭的人,也溫暖了自己,善良無(wú)須灌輸和強(qiáng)迫,只會(huì)相互感染和傳播。所以,做人不一定要頂天立地,轟轟烈烈,但一定要善良真誠(chéng)。善良的品質(zhì),使你更容易和人溝通,更容易得到別人的認(rèn)可和幫助,也更容易走向優(yōu)秀,走向成功。
三、做個(gè)有教養(yǎng)的人
培訓(xùn)初到心得體會(huì)和感想篇十二
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過(guò)她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營(yíng)銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開(kāi)產(chǎn)品本身的普遍功能不說(shuō),“服務(wù)”所帶來(lái)的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個(gè)高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說(shuō)過(guò):“我們照顧好員工,他們就會(huì)照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)?!币?yàn)榉?wù)是通過(guò)服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過(guò)的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。 我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來(lái)獵狗并沒(méi)有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒(méi)用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了?!倍米铀览锾由氐郊液?,兄弟們都十分驚訝,紛紛問(wèn)它是什么發(fā)放逃生的。兔子說(shuō):“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵,但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬(wàn)千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會(huì)死在獵人手里,它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏。回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過(guò)許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過(guò)一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來(lái)的樣子,沒(méi)有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識(shí)到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊(duì)精神:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋€(gè)單獨(dú)的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員,我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
四、細(xì)節(jié)決定成敗:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
培訓(xùn)銷售感想心得體會(huì)3
培訓(xùn)初到心得體會(huì)和感想篇十三
創(chuàng)新培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要,也是個(gè)人成長(zhǎng)的重要途徑。作為參與者之一,我深感創(chuàng)新培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和成長(zhǎng)。在這段時(shí)間里,我收獲頗豐,收獲了新知識(shí)、新技能,也擁有了新的思維方式和習(xí)慣。以下是我對(duì)創(chuàng)新培訓(xùn)的感想、心得和體會(huì)。
首先,創(chuàng)新培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)了創(chuàng)新的重要性。在過(guò)去,我總以為創(chuàng)新只是一種偶然的奇思妙想,而現(xiàn)在,我明白了創(chuàng)新不僅僅是一種天賦,更是需要后天的積累和培養(yǎng)的。通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn),我了解了創(chuàng)新的原理和方法,并通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練提升了自己的創(chuàng)新能力。我深深體會(huì)到,只有敢于冒險(xiǎn)、不斷嘗試,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)突破和發(fā)展。
其次,創(chuàng)新培訓(xùn)讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛能和優(yōu)勢(shì)。在課程中,我接觸到了各種各樣的創(chuàng)新案例和實(shí)踐案例,不斷思考和分析,并嘗試著應(yīng)用到自己的實(shí)際生活中。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己有一種勇于嘗試的精神和對(duì)問(wèn)題解決的熱情。我開(kāi)始意識(shí)到,自己擁有的潛能和優(yōu)勢(shì)可以走向創(chuàng)新的道路,可以用創(chuàng)新的方式解決問(wèn)題、提高效率。這種發(fā)現(xiàn)讓我更加積極向上,更加自信和自豪。
再次,在創(chuàng)新培訓(xùn)中,我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。創(chuàng)新往往不是一個(gè)人的事情,而是需要多個(gè)人的智慧和力量的結(jié)合。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我參與了不少團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題。每當(dāng)困難出現(xiàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)成員互相鼓勵(lì)和支持,共同努力找到解決方案,并將其付諸實(shí)踐。通過(guò)這些項(xiàng)目,我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,明白了“人人為我,我為人人”的道理。在今后的工作和生活中,我將更積極地與他人合作,發(fā)掘團(tuán)隊(duì)合作的力量,實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
最后,創(chuàng)新培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和持續(xù)進(jìn)步的重要性。在過(guò)去,我總是將學(xué)習(xí)視為一種義務(wù)和負(fù)擔(dān),但是通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn),我重新認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的意義和價(jià)值。在培訓(xùn)的課堂上,我與老師和同學(xué)互動(dòng),并通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)將理論應(yīng)用到實(shí)際中。每一次的探索和發(fā)現(xiàn),都讓我心情愉悅,充滿成就感。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程,只有不斷學(xué)習(xí),才能保持競(jìng)爭(zhēng)力,走在時(shí)代的前沿。
總的來(lái)說(shuō),創(chuàng)新培訓(xùn)不僅為我?guī)?lái)了新知識(shí)、新技能,更賦予了我新的思維方式和習(xí)慣。通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn),我重新認(rèn)識(shí)了創(chuàng)新的重要性,發(fā)現(xiàn)了自己的潛能和優(yōu)勢(shì),體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,明白了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和持續(xù)進(jìn)步的重要性。這些都讓我受益匪淺,對(duì)未來(lái)充滿了信心和希望。我相信,在今后的工作和生活中,我會(huì)繼續(xù)保持創(chuàng)新的思維和態(tài)度,用創(chuàng)新的方式實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。
培訓(xùn)初到心得體會(huì)和感想篇十四
在經(jīng)歷了這次培訓(xùn)會(huì)之后,我深刻感受到了學(xué)習(xí)的重要性以及它對(duì)個(gè)人的積極影響。通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,更重要的是明確了自己的不足之處,并通過(guò)實(shí)踐與學(xué)習(xí)得到了改進(jìn)。此外,這次培訓(xùn)會(huì)還讓我認(rèn)識(shí)到了人際交往的重要性,通過(guò)和其他與會(huì)者的互動(dòng)和交流,我擴(kuò)大了自己的人脈,獲得了新的思想和觀點(diǎn)。
第二段:培訓(xùn)會(huì)帶給我的職業(yè)發(fā)展的啟示
這次培訓(xùn)會(huì)讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并教會(huì)了我如何去實(shí)現(xiàn)它們。通過(guò)與來(lái)自不同行業(yè)的專業(yè)人士的交流,我深入了解了行業(yè)趨勢(shì)和未來(lái)的發(fā)展方向。我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,例如技術(shù)和溝通能力等方面的提升需求。因此,我決定在回去后注重培養(yǎng)和提高這些方面的能力,以便在自己的職業(yè)領(lǐng)域中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:從培訓(xùn)會(huì)中學(xué)到的價(jià)值觀
這次培訓(xùn)會(huì)也讓我認(rèn)識(shí)到了一些重要的價(jià)值觀。培訓(xùn)中提到的團(tuán)隊(duì)合作、互相尊重和共贏的原則,讓我深思并在工作中應(yīng)用。我意識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)的力量和協(xié)作才能更好地完成工作并取得成功。此外,我還體會(huì)到了互相尊重和信任在人際關(guān)系中的重要性,這不僅可以提升工作效率,還能夠改善工作氛圍并帶來(lái)更好的結(jié)果。
第四段:對(duì)將來(lái)個(gè)人發(fā)展的規(guī)劃和改進(jìn)計(jì)劃
通過(guò)這次培訓(xùn)會(huì),我對(duì)自己的個(gè)人發(fā)展做了更加明確的規(guī)劃。我意識(shí)到自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升,以適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)和工作環(huán)境。因此,我計(jì)劃參加更多的專業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),提高自己的知識(shí)和技能水平。同時(shí),我也打算尋找更多與行業(yè)專家和同行的交流機(jī)會(huì),以便了解更多的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。另外,我也決定注重個(gè)人品牌的建設(shè),提升自己在職場(chǎng)中的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:對(duì)未來(lái)個(gè)人成長(zhǎng)的信心和展望
通過(guò)這次培訓(xùn)會(huì),我對(duì)未來(lái)個(gè)人成長(zhǎng)充滿了信心和展望。我相信通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我能夠在我的職業(yè)領(lǐng)域中取得更好的成就。我也深信,通過(guò)不斷提升自己的能力和知識(shí),以及與他人的良好合作和溝通,我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),并在事業(yè)上獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。我期待著未來(lái)的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng),相信自己能夠迎接它們并取得成功。
綜上所述,這次培訓(xùn)會(huì)給我留下了深刻的印象和重要的啟示。我體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性,認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的不足之處,并明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過(guò)與他人的互動(dòng)和交流,我擴(kuò)大了自己的人脈并學(xué)到了新的觀點(diǎn)和思想。我對(duì)未來(lái)個(gè)人成長(zhǎng)充滿了信心,并有了更明確的規(guī)劃和期望。我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升,我能夠在職業(yè)領(lǐng)域中取得更好的成就,并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
培訓(xùn)初到心得體會(huì)和感想篇十五
三年來(lái),局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見(jiàn)成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開(kāi)展城市管理工作已見(jiàn)成效,城管培訓(xùn)心得體會(huì)。為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過(guò)硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊(duì)伍,近日市局組織各大隊(duì)、一縣三區(qū)區(qū)域大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城-管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下面臨的新問(wèn)題,如何進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過(guò)案例分析,來(lái)幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問(wèn)題,受益匪淺,體會(huì)如下:
城-管執(zhí)法是城—市歷史演變過(guò)程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市民對(duì)自己的追求(衣、食、注行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城-管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞,除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城-管沒(méi)有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊(duì)伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城-管管的事“多”“雜”,被管理對(duì)象層次不一樣(高層開(kāi)發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢(shì)群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點(diǎn),特別是城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過(guò)來(lái)了,但由于未能及時(shí)有效的'與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒(méi)有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊(duì)員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強(qiáng),服務(wù)部到位等。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開(kāi)展市容市貌整治活動(dòng)中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻?,而是為市民管理城市?/p>
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),緊扣“三保一弘揚(yáng)”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍,建設(shè)一支親民、愛(ài)民、一心為民的城-管隊(duì)伍。我們工作中要注意城-管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城-管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。
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