當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)藥公司工作總結篇一
20__年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調往寧波，然后又由寧波調往麗水。由于從樂清調往寧波是公司當時的一個戰(zhàn)略計劃，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何基礎，所以主要是過去開發(fā)新市場，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結。
自從5月份從寧波調往麗水，已經在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業(yè)務正處于最蕭條的狀況，業(yè)務銷量一度降到了20__年的狀況。由于人員調動過于頻繁，客戶對我們也產生了質疑，形勢相當嚴峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃，團隊氛圍也很融洽，大家緊密團結齊心協(xié)力，業(yè)務終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時間，我們的客情關系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達到了一個新高，我們的客戶開發(fā)，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務精英是離不開的，正是他們把客情關系做的比較融恰才有的成績。
總之，20__年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升，承壓能力也較之前更強，團隊建設和管理也有所進步，責任心也更大。
20__年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點出發(fā)，爭取把麗水的業(yè)務更上一層樓。
1、市場細分化管理， 把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細化管理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2、客戶細分化管理，根據客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們___成為麗水市場的主流供貨單位。
3、努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關注，多做市場品種調查，力爭做成麗水市場的最佳服務商。
4、加強辦事處業(yè)務人員的監(jiān)管和指導，對辦事處業(yè)務人員的日常出勤進行嚴格管理，提高辦事處業(yè)務人員的銷售技巧和銷售能力。
20__的成績已經屬于過去，20__年已經來臨，讓我們用最大的激情來迎接20__的到來，我們已經準備好了，相信20__年將是一個更加豐收的一年。
醫(yī)藥公司工作總結篇二
尊敬的領導：
你們好!
時間過的真快，一個季度已經過去了，回想這一季度在公司部門職位中，初入公司時有歡喜，有憂愁，有失落，也有收獲，庫房季度工作總結。在工作上，我認真做好本職工作，盡忠職守，遵照公司的員工守則和領導指示來執(zhí)行工作，安全地完成工作任務。在職業(yè)素質，工作技巧方面有一定程度的`進步和提高。我作為外貿部門接貨員，在公司領導和直屬上司的指導下，不斷地總結接貨方面的工作，接貨需要注意事項和技巧，積極解決工作中碰到的問題和難點，及時把接到的貨物整理清楚，對照貨物清單貨物名稱對好型號規(guī)格，點清數量，以備品檢對貨物質量檢查仔細到位，保證貨物清楚明了的與倉庫交接，配合車間生產順利進行，使我們公司業(yè)績不斷提高和創(chuàng)新，先將工作總結如下：
一：認真加強工作專業(yè)知識學習，不斷提升子的工作溝通和協(xié)調能力和異常情況處理。1.努力學習工作中的經驗，注意各項公司規(guī)定，謹慎行事。虛心向有經驗的老員工請教，通過他們對工作的熱誠和積極來規(guī)范自己餓工作態(tài)度。2.在工作實踐中不斷學習，提升自己的應變能力。不懂的地方向領導同事多請教，及時檢查，總結，把自己塑造成堅強有毅力.務實有基礎的部門 接貨員。3.積極參加公司.外貿部門系統(tǒng)和本部門組織的職業(yè)職能綜合素質培訓，認真聽課吸取課程中有利于工作的好教材，以備于在工作中可以靈活運用，讓自己的基礎更加扎實，工作就會越做越順心。
二： 優(yōu)化工作流程。
1.建議車間退料要及時，因為我有發(fā)現班組退料有紕漏，總是退一半(或一打半)到倉庫，留一半(一小半)在車間;其中還有退料交接不清楚，有時候車間的同事，把退料拿到倉庫找個地方隨便一放就走了，我們倉庫管理員也不清楚……特別是有近地外協(xié)不合格的材料，倉庫管理員和采購員都跟我講好了，可以退外協(xié)了，有時候整理到最后的時候，卻發(fā)現了少了一、兩個，或十幾個，要花一些精力到處去尋找，而且要到處找，到處問，有的是在倉庫的某一處，可有的卻在班組找見的(沒退完的 )，這樣無厘頭的，真的很費時。
2.車間退料不認真，我見到過車間退料到倉庫要么一個袋子里裝有各種小的零部件，其中還有車間退料是這樣的，他們把bay51-q個個零部件還裝在一起就退給倉庫管理員，甚至和倉庫吵嘴了……我希望同事之間都和氣點，大家都各在不同的工作崗位，希望相互理解;把零部件組裝在一起拿來退是不好的，我們倉庫各個零部件都有分開歸屬的物料位置，如果車間班組同事在退料之前就把他們組裝好的物料，一一拆卸好，再交給我們倉庫管理員，這樣的話退料清楚明了，倉庫管理員也會欣然接受，大家都好，也會及時的把個零部件放會規(guī)范的位置，這樣有利于提高了效率。
3.領導提到我接貨超額，在這事上我聲明一下，因為我對車間生產計劃和采購計劃事先都不知道，......一般遠方的外協(xié)給我們公司提供的物料都是通過各個物流或快遞過來的，物料到我們公司后，我接到物流或快遞的電話，到指定的地方，認真準確地提取貨物，一般物流和快遞公司的托運人交貨到我手里都只管貨物的件數，對于包裝箱里面的貨物的物料名稱，規(guī)格型號，數量與附帶的送貨清單一致，托運負責人都不負責的，我就認真準確的接取托運人轉交給我的貨物，然后安全地把貨物帶到我們部門的待檢區(qū)，再一一拆開各個包裝箱，對照貨物清單，整理好物料，一一擺放整齊，在把貨物清單叫到采購員手中，讓采購員開出送檢單給品檢，檢驗到的各種物料，檢玩后，我再對照送檢單上物料名稱，型號規(guī)格有品檢簽“合格"的，我及時入庫，看到送檢單上有品檢簽“不合格”的物料，我就會及時的把“不合格”物料及時拿出來，放到“不合格”區(qū)，再及時的通知采購員，讓他們及時知道，及時通知外協(xié)，和外協(xié)好好協(xié)商。以上的小三點，屬下不才，望領導采納后，好好帶動我們。
三.這一季度，我的工作在領導和同事們的關心和支持下，漸漸地充實了一些工作經驗，但距公司及領導和同事們的要求，還稍有不夠，我會在努力上進的，我也明白，“工作業(yè)績是做出來的” ，要有不怕苦，不怕累，有責任心的工作精神，想盡一切辦法，盡最大的努力把工作做到順利完成任務，在以后我也會時刻謹記，要不斷地加強努力學習來提升個人的綜合素質和工作能力，為適應公司快速發(fā)展付出更多努力。
總結，以上是我季度的工作總結，我也特別想借這個機會，感謝領導.同事對我的熱心幫助， 精心指導和對我處事不足地方的包容，同時還鼓勵我，使我能漸漸地熟悉，有信心地做好這份工作，適應工作，融入華榮，有益的經歷成長。
醫(yī)藥公司工作總結篇三
今年上半年共銷售：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍；其中xx年3—6月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。
xx年1—6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。
上半年的主要完成的重點：
1、市場網絡建設方面：
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經理的招聘、考察工作，達到了網絡布點的效果，為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基礎。
2、市場控制：
通過公司的大力支持，關閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費用與貨款回收：
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現了60天內9xxxx以上。 xx年全年計劃銷售7xxxx盒，力爭10xxxx盒，需要對市場問題進行必要的'分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設，但因為零售價格過低，18.0/盒，平均銷售價格在11.7，共貨價格在3—3.6，相當于19—23扣，部分地區(qū)的零售價格在17.1/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經過與業(yè)務員的大量溝通，業(yè)務員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際復雜，加上地區(qū)經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
所有經營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，對xx年下半年工作做出如下計劃和安排：
目前市場基本上實現了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應該得到認可，為了絕對回避風險，企業(yè)應該確定其管理的主要地位，然后適當進行必要的誘導和支持，進行市場的拓展和網絡建設工作，具體要求如下：
1、北京、天津
下半年銷售任務：52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
因此，具體要求為：
1、成都的智能：
負責全部的銷售工作，樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都，成都進行必要的信息處理，而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務員失去對企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能；
提供每天的銷售信息，發(fā)貨、回款信息，應該嚴格管理，對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
二
1、召開一次全國地區(qū)經理會議，規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式，加強業(yè)務員對企業(yè)的信心，提高對企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘，費用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現金的支出。
3、繼續(xù)加大對市場的保護，要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業(yè)的管理。
醫(yī)藥公司工作總結篇四
感謝領導對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我學習的機會，讓我從中認識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識!同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學習的，繼續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結。
一、工作職責
我們所購進藥品的質優(yōu)價廉，關系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關重要的作用，我作為一名經驗不足的采購員，經過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通!經過這一年的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務員及時聯系。
為了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要總結質量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質量問題，做到及時退貨。我發(fā)現要做好質優(yōu)價廉是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經驗。
二、工作成就
認真做好采購計劃，做好內勤工作，多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求!報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、質檢部、開票處溝通，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
三、工作要求
對于公司經營的產品，要注意看月銷量，暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結合現實分析，針對不同品種做好備貨準備。對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經營理念。
自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領導這一年來對我的工作指導，今后的我還需領導的支持與培養(yǎng)，請領導放心，我會繼續(xù)努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質，更完美地完成新一年的工作。
醫(yī)藥公司工作總結篇五
1、堅持質量第一的原則，把好藥品出庫質量復核關，對出庫藥品質量負主要責任。
2、按發(fā)貨單逐批復核出庫藥品，做到數量準確，質量完好，包裝牢固，標志清晰；
3、特殊管理藥品出庫應進行認真核對；
4、對復核質量合格的藥品，在出庫復核單上加蓋出庫專有章并簽字；實行電子監(jiān)管的藥品應進行出庫掃碼和數據上傳。
6、在計算機管理系統(tǒng)中進行出庫復核操作
歲月如梭！緊張而又富有節(jié)奏的一年，不知不覺地過去了。20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌得到有效改善，工作效率繼續(xù)得提高。現將全年工作總結如下：
1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手，按照gsp要求對藥品存放規(guī)定進行歸類擺放，消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時也為后盤點清查工作奠定了基礎。此后，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
在倉庫改革的同時，不僅倉庫本身的管理得到提高，整個公司人員尤其是保管人員對藥品數量意識和保管意識得到了很大強化，這也極大的提升了倉庫藥品發(fā)放的準確率。倉儲部20xx年全體員工運作數據：
2、20xx年藥品行業(yè)中，對電子監(jiān)管碼的入庫出庫掃碼，嚴格要求到位，我部門針對掃碼問題，開展了整頓工作，優(yōu)化完善了在掃碼上存在的不足與弊端.真正的做到了有碼必掃，掃則不漏。20xx年每月度掃碼具體情況如下：
3、20xx年倉儲部依據公司盤點規(guī)定，完成出庫月度全面盤點12次，每月度倉庫全面盤點均存在金額盤虧情況具體情況如下（虧盈金額嚴格按照盤點制度執(zhí)行）：
1、由于溝通不及時，倉庫與其他部門（如驗收）造成沖突，出現不和諧現象。例如：驗收辦理過手續(xù)的退貨不及時通知保管，導致保管由單無貨可發(fā)；不過，沒有矛盾也就沒有進步。以后倉庫要加強與各部門的有效溝通，為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
是不可忽視的`。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力，所以務必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
度辦事并不斷梳理流程完善流程，使倉庫管理工作再上一個新臺階。倉儲部20xx年主要工作計劃：
3、維修原有叉車，提高倉儲工作效率，提高倉庫存儲能力
5、對倉儲部的工作流程不對的改善、不斷的優(yōu)化與完善，降低倉儲盤點的差異化6、學習了解新gps對倉儲的要求與規(guī)定，便于合理規(guī)劃對藥品貨位的調整或新廠房的規(guī)劃與設計。
醫(yī)藥公司工作總結篇六
20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的.更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、1月—8月工作總結
1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個月的工作，我總結了一下幾點：
1、負責庫房的衛(wèi)生及安全工作;
3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;
4、送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴重的進行催款;
5、帶新來的同事熟悉產品及工作，并進行工作交接。
6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元，現對各醫(yī)院銷售比例做總結分析：
二、9月—12月工作總結
9月到12月我被任命到銷售崗位，非常感謝領導對我的信任及肯定，20__年一年，公司在產品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產品在行業(yè)內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產品時起到了很多的作用，同時也增加了我們銷售人員對公司及產品的信心，深有體會。加上在公司工作的一年多的時間，對產品的了解，對專業(yè)知識的不斷學習，都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結了以下幾點：
1、拓寬市場領域
對區(qū)域內的客戶進行掃單式的拜訪，加大對公司及產品的宣傳，讓更多的客戶認識，了解，對還不是產品用戶的客戶進行意向排查，了解客戶的需求及現階段客戶的詳細情況。
2、維穩(wěn)老客戶
對公司的老客戶進行定期的回訪維護，增強用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題及時解決，解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實，針對專業(yè)性問題，虛心向用戶請教。
3、學習培訓
今年公司兩度派我去上海培訓學習，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的認真態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。
4、客戶答謝及新產品推薦會
通過公司領導的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會圓滿結束，通過這次會議，對我自身的商務修養(yǎng)方面有了很大的提高，對客戶有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服這些情況，做一下自我總結，以便在20__年拿出更好的成績。
不足的地方還有很多，希望能從認識到不足，然后去彌補不足。
醫(yī)藥公司工作總結篇七
首先感謝領導對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學習的機會，讓我從中認識更多的人與事，接觸更多的`新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識！同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學習的，繼續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結，更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
我們所購進藥品的質優(yōu)價廉，關系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關重要的作用，我作為一名經驗不足的采購員，經過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通！經過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務員及時聯系。為了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要總結質量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質量問題，做到及時退貨。我發(fā)現要做好“質優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經驗。20xx年里我主要從以下方面去做：
1.認真做好采購計劃，做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求！
2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋
給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、質檢部、開票處溝通，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3.對于公司經營的產品，要注意看月銷量，暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結合現實分析，針對不同品種做好備貨準備。
4.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經營理念。
自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需領導的支持與培養(yǎng)，請領導放心，我會繼續(xù)努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質，更完美地完成新一年的工作。
醫(yī)藥公司工作總結篇八
回顧20xx年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。
1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經驗上不足，導致落標的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的'銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價xx元，xxxx報價xx元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內，我所負責的xx地區(qū)中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。
5、現在代理商年底結帳，()顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底
6、代理商需求減少，大部分找到適合的產品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產品更加慬慎
我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫(yī)藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。
醫(yī)藥公司工作總結篇九
xx年年即將過去，我們又迎來一個快速發(fā)展的奧運年！回顧今年工作，大體總是“一種定位，兩個感謝，三項職責，四個不足，五點計劃”，現將一年來的工作總結和明年計劃匯報如下：
加盟金城，是我工作幾年來一個值得肯定的選擇。作為醫(yī)藥化工領域的領跑者，公司無論在生產銷售、技術研發(fā)還是經營管理方面，均走在同類企業(yè)的前列。特別是公司“以人為本、高科技帶動和管理現代化”的三大戰(zhàn)略，更是體現了公司管理層的英明決策，我有幸加入這個團隊，進廠伊始，就給自己定下一個工作方向和奮斗目標：“加強學習，集思廣益，端正心態(tài)，穩(wěn)步前進”。工作上以人力資源管理為切入點，佐以文化宣傳，全面提升自己的各項綜合素質。
一年來，個人得到分管領導和直接領導的多方照顧，從業(yè)務能力和處世方法上學習鍛煉，使自己各方面有了明顯提高；工作和生活中，個人得到了人事科、信息中心、總經辦同事的扶持與幫助，使我感受到金城這個戰(zhàn)斗團隊的良好氛圍。
根據工作側重點不同，主要細分為三大塊：
1、人力資源：負責公司各崗位的招聘，合同簽定，檔案管理、人員培訓等。xx年年共引進大專以上技術和管理人員27人，其中博士1人，碩士1人，本科18人，大專7人，車間操作工人160余人。協(xié)調組織部門人員外出培訓30余人次，組織中層管理干部專題培訓2次。
2、文化宣傳：主要是負責各部門、車間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發(fā)，編制《金城化工簡訊》，月刊形式，全年共印發(fā)12期，另外還增發(fā)專刊四期，其中包括《環(huán)保?？?、《質量專刊》、《安全?？贰ⅰ秷F委活動?？返龋欢ㄆ谙蚣瘓F公司報紙《淄博金城》投稿，全年共投稿300余篇，其中每期集團報紙都能選中我公司員工3~5篇稿件；更換公司宣傳欄20xx年計劃設立幾塊公司戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢、文化特色的宣傳欄架，《金城化工簡訊》改版彩色印刷形式，同時公司內網建立電子版物。
2、團委活動，形式多樣。全力協(xié)調組織公司青年團員，進行各項文體活動和團建工作，定期召開青年團員座談會，根據區(qū)、鎮(zhèn)團委活動要求，開展社會公益活動。
3、信息歸攏，統(tǒng)一口徑。配合各部門資料信息，將各項外報數字精確到位，統(tǒng)一管理，保守秘密，根據公司要求進行有選擇發(fā)布。
4、熟悉基層，提升管理。對公司車間、部門等工作內容做詳細了解，深入報道內在新聞，及時將公司政策傳達到位，全面提升管理水平。
5、加強學習，不斷提高。認真做好個人讀書計劃，加強理論知識學習；多向身邊領導、同事以及其他公司學習，博采眾論，為我所用；走出去，請進來，以培訓提高素質。
醫(yī)藥公司工作總結篇十
春去冬來，寒暑更替。轉眼之間，xx年已經悄然走到盡頭，我們又將邁入一個嶄新的年頭?；厥准磳⒊蔀檫^去的xx年，在公司領導的正確指引下，我們質量管理的全體人員，團結一致，發(fā)奮拼搏，克服了種種困難，確保了gsp的順利通過及后續(xù)經營質量管理工作的有效開展，一年來質量管理部在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機遇，各項工作上實現了新的突破，現就一年來的工作總結如下：
xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質量管
理面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年，在公司領導的正確帶領下，質量管理全體人員緊緊圍繞gsp認證和商品質量為中心，著力構建公司藥品質量監(jiān)管體系，積極認真履行gsp賦予的職責，努力提高監(jiān)管和技術服務能力，為公司gsp認證和經營質量管理制度建設發(fā)揮了不可替代的作用，藥品監(jiān)管和服務各項工作取得了明顯成效。
從1月份起公司啟動gsp認工作以來，質量管理部作為認證體系
xxxxxxxxxxxx醫(yī)藥有限公司等企業(yè)的先進經驗，同時針對gsp重點內容對全體員工進行了相關的培訓和考試。
重點制訂了計算機系統(tǒng)設臵方案，對計算機質量控制功能進行指導設定，并根據gsp要求和公司實際需要設臵了計算機崗位人員，明確了操作權限，對質量管理基礎數據庫進行了更新和維護。制定出了計算機工作流程圖。
完成了質量管理體系內審、質量風險評估資料、質量信息、質量檔案、質量管理體系文件執(zhí)行情況、質量查詢、質量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認處理、藥品不良反應報告等gsp認證檢查相關資料的準備、補充和完善。指導監(jiān)督驗收、養(yǎng)護、儲存、銷售、退貨、運輸等環(huán)節(jié)質量管理工作，對購、銷、存各個環(huán)節(jié)發(fā)現的問題及時協(xié)調解決，著重強調gsp認證檢查當中容易出現差錯的問題，查漏補缺，盡力改善。
組織開展了四次gsp內審，對內審中發(fā)現的問題及時進行了整改
落實。7月上成功提交認證資料后，在大家的`共同努力下，8月底一次性順利通過了xxx省認證評審中心的驗收，取得了gsp認證證書。
根據《藥品經營質量管理規(guī)范》的要求和公司制度的規(guī)定，本人xx年共審批首營企業(yè)xxx家，首營品種xxx個品種，并對購貨企業(yè)的資質進行審核，對近效期資質及時督促質管部索取和更換，保證藥品的合法經營。
給相關部門。共傳遞質量信息xxx例，確保了質量信息的及時傳遞和有效的利用。對國家：“藥品質量公告”上的不合格藥品進行認真排查，我公司全年無國家：“藥品質量公告”和省市局“藥品質量公告”上的不合格品種。
加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作，負責不合格藥品的審核、確認、報損和銷毀的監(jiān)督，對不合格藥品進行控制性管理，減少不合格藥品的產生，全年不合格藥品共xxx個批次xxx個品種，主要原因為過期所致。
指導和監(jiān)管藥品驗收、儲存、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理工作。經常參加商品質量驗收工作。并指導合理儲存，每月定期對商品養(yǎng)護工作檢查和指導。全年共驗收入庫批次，全部合格。
gsp認證結束后，工作重心由gsp認證轉移至日常監(jiān)管能力建設上來，對藥品采購活動、驗收、儲存及銷售等環(huán)節(jié)實行全程質量控制。
協(xié)助公司辦公室開展質量教育，培訓和其他工作。印制gsp手冊xxx本，并做員工培訓6次（新版gsp零售內容的培訓、新版gsp經驗介紹、重點崗位員工進行新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》培訓等）；并出考試題4套（特藥管理試題、醫(yī)療器械管理試題、新版gsp試題等）。完成公司、批發(fā)部、xxxxx連鎖公司xx年度藥監(jiān)局繼續(xù)教育培訓工作。（共計培訓xxx人，全部取得上崗證）；參加省局、市局新版gsp認證、繼續(xù)教育培訓等會議共計10次。
醫(yī)藥公司工作總結篇十一
根據國家局、省、市局關于開展以“謹慎使用抗生素”主題的安全用藥月宣傳活動的統(tǒng)一部署和要求，我縣高度重視，結合實際，精心部署，周密策劃，采用多種形式大力宣傳藥品監(jiān)管法律、法規(guī)，普及安全用藥、合理用藥基本知識。
“謹慎使用抗生素”主題宣傳月活動時間緊，內容多，任務重，為深入抓好活動的開展，我局多次在局長辦公會議上專題部署，及時成立了以楊艷萍局長為組長，分管領導為副組長，相關科室負責人為成員的領導小組，下設辦公室負責組織、策劃、協(xié)調各項工作，切實加強了對活動的組織領導和貫徹落實;同時，結合實際制定了主題宣傳月活動實施方案，明確了活動開展的總體要求、重點內容、宣傳形式、實施步驟、時間安排，強化了各相關科室的職責，為宣傳月活動的開展奠定了堅實的基礎。
20xx年9月5日召集全縣各鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站負責人、協(xié)管員、信息員、藥店負責人在我局召開了xx20xx年“全國安全用藥月”工作會。在會上對“安全用藥月”宣傳活動進行相關工作安排和動員部署。并提出了要求：明確主題、抓住重點、因時制宜、形式多樣、廣泛宣傳、深入基層的工作方針。在會后，各鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站也制定了相應的'活動實施方案。形成了集中時間，上下聯動，齊抓活動開展的聲勢，為宣傳營造了良好的氛圍。
為全面提升我縣用藥安全保障水平,營造良好的社會氛圍，抓住與人民群眾日常生活密切相關、社會普遍關注的用藥安全問題，緊緊圍繞“謹慎使用抗生素”主題，形式多樣、有針對性地開展了宣傳教育活動。
(一)如期舉行啟動儀式
9月1日上午，在我縣電影院門口舉行的“安全月啟動儀式”，縣委、常務副縣長xx做了重要講話，縣食品藥品監(jiān)督管理局局長xx對“安全用藥月”活動進行全面動員。
(二)開展集中宣傳
組織藥品經營企業(yè)、醫(yī)院等單位，圍繞活動主題，在9月利用街天，在醫(yī)院、車站旁、集市等人流集中地區(qū)廣泛開展安全用藥、謹慎使用抗生素的宣傳活動，懸掛主題布標，設立用藥義務咨詢服務臺x個，接待來電、來訪咨詢的群眾xx多人，發(fā)放科普宣傳資料xx余份。各個鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站也因地制宜的開展了宣傳，發(fā)放各類宣傳資料xx余份，并對此次宣傳進行了總結。
(三)宣傳“安全用藥”專家咨詢熱線、交流網站在安全用藥月期間配合國家局向公眾廣泛宣傳專家咨詢熱線電話、互動平臺。一是宣傳20xx年9月1日--30日，國家局開通的“安全用藥”專家咨詢熱線。二是宣傳新浪網健康頻道以及新浪微博。爭取通過電話和網絡來解答公眾關心的用藥問題，指導公眾安全用藥。
(四)在電視臺播放公益廣告
20xx年9月1日——30日，圍繞“謹慎使用抗生素----全國安全用藥月”的主題，我局在縣電視臺播放根據國家局統(tǒng)一制作的公益廣告(關于“全國安全用藥月”、合理使用抗生素、謹防兒童用藥誤區(qū)不宜服用成人藥服藥不宜飲料送服、請勿服用過期藥品、保健食品不能替代藥品、謹防兒童用藥誤區(qū)慎用退燒藥x個公益廣告)，9月份在我縣電視臺連續(xù)播放。
(五)開展形式多樣的戶外宣傳
20xx年9月1日至30日，以“謹慎使用抗生素——全國安全用藥月”為主題，一是在公交站牌、公交車身粘貼宣傳海報、懸掛了宣傳布標;二是在社區(qū)、學校、醫(yī)院、工地、農村集貿市場等地設置食品藥品安全宣傳欄，粘貼宣傳海報，知識畫冊等。以群眾喜聞樂見、通俗易懂的形式，普及安全用藥知識，營造濃厚的宣傳氛圍。
(六)依托藥店開展宣傳
利用轄區(qū)內零售藥店，通過在店外懸掛標語、店內醒目位置張貼活動宣傳海報、向進店群眾免費發(fā)放宣傳資料、專業(yè)藥師進行抗生素使用常識普及等形式，開展了活動。
(七)同期舉行了第九屆家庭小藥箱大檢查活動
聯合健之佳連鎖店舉辦第九屆家庭小藥箱大檢查活動。在咨詢宣傳現場回收群眾過期失效藥品，廣泛宣傳了此次安全用藥月相關內容。
為把“藥品安全知識大講堂”作為科普宣傳工作長期有效的品牌和載體。食品藥品監(jiān)督管理局按照上級和縣政府統(tǒng)一要求，結合本地實際，組織醫(yī)藥專業(yè)人員、科普志愿者、有關社會組織等，到社區(qū)、學校、農村、機關等單位，開展食品藥品安全知識講座，普及食品藥品安全知識。
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