在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
客服的個人簡歷填寫才正確篇一
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:潮州
身材:175 cm kg
婚姻狀況:未婚
年齡:27 歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政 客戶服務(wù)類 售后服務(wù) 百貨/連鎖/零售服務(wù)類 超市連鎖
工作年限:2
職稱:
無職稱
求職類型:均可
可到職-隨時
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):廣州 佛山
個人工作經(jīng)歷:
20xx年廣東省中國青年旅行社 國際票務(wù)銷售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司 經(jīng)理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
所學(xué)專業(yè)一:金融工程
所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
外語:英語 良好
國語水平:良好
粵語水平:優(yōu)秀
在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會議,在服務(wù)客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
客服的個人簡歷填寫才正確篇二
二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1987年9月16日)
居住地:廣州
電話:188********(手機(jī))
e-mail:xxxxxxxxx
最近工作[1年8個月]
公司:xx信息技術(shù)有限公司
行業(yè):會計/金融/銀行/保險
職位:客服主管,行政助理
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):商務(wù)英語
學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院
自我評價
本人具有3年的工作經(jīng)驗,有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗,有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):會計/金融/銀行/保險
目標(biāo)地點:廣州
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:客服主管,行政助理
工作經(jīng)驗
20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
行政部客服主管,行政助理
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術(shù)的編制與更新。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
4.對各機(jī)構(gòu)運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
5.接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費用申請,審核公司所有的費用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]
所屬行業(yè):通信、電信運營、增值服務(wù)
客服部電話營銷員
1.在中國聯(lián)通公司擔(dān)任電話營銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查,受過電話營銷。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn),語言親和力較強(qiáng),鍛煉到較好的表達(dá)能力。
教育經(jīng)歷
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語本科
證書
20xx/12大學(xué)英語六級
20xx/6大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
客服的個人簡歷填寫才正確篇三
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165 cm 50 kg
婚姻狀況:未婚年齡:22 歲
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù):銷售代表
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10 ~ xxxx-08
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號
xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理
外語:英語 一般
國語水平:精通粵語水平:精通
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx 家庭電話:
手 機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號碼:
客服的個人簡歷填寫才正確篇四
性別:
女
年齡:
22歲
身高:
170cm
婚姻狀況:
未婚
戶籍所在:
棗莊市市中區(qū)
最高學(xué)歷:
大專
工作經(jīng)驗:
1-3年
聯(lián)系地址:
棗莊市
瀏覽次數(shù):
7次
刷新時間:
有效期截至:
最近工作過的職位:
客服文員
期望崗位性質(zhì):
全職
期望月薪:
面議
期望從事的崗位:
文員/秘書
期望從事的行業(yè):
技能特長:
因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會計資格上崗證,學(xué)習(xí)韓國語專業(yè)取得了4級證書,雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗并不足,但我會更加努力。
(大專)
起止:
學(xué)校名稱:
煙臺職業(yè)學(xué)院
專業(yè)名稱:
韓國語
獲得學(xué)歷:
大專
客服的個人簡歷填寫才正確篇五
編寫個人簡歷想要在質(zhì)量上有很大的提高,也需要在各個環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。
性 別: 女
民 族: 漢族 年 齡: 43
婚姻狀況: 保密 專業(yè)名稱: 會計
主修專業(yè): 財經(jīng)類 政治面貌: 群眾
畢業(yè)院校: 廣州廣播電視大學(xué) 畢業(yè)時間: 1991年7 月
最高學(xué)歷: 中專 電腦水平: 精通
工作經(jīng)驗: 二十年以上 身 高: 160 cm 體重:55公斤
期望工作地區(qū): 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì): 全/兼職
最快到崗時間: 隨時到崗 需提供住房: 不需要
公司名稱: 福建福原藥業(yè) ( 2016年4月 - 2016年7月 )
所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 龍巖
職位名稱: 應(yīng)收會計
離職原因: 個人原因
公司名稱: 廣州新華集團(tuán)下屬 ( 2007年3月 - 2016年3月 )
所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 廣州
職位名稱: 辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會計
工作描述: 負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù),供應(yīng)商對帳及付款,客戶對帳及收款,協(xié)調(diào)各部門。
離職原因: 回家發(fā)展
公司名稱: 廣州年鑒發(fā)行部 ( 1995年6月 - 2007年2月 )
所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 廣東廣州
職位名稱: 會計
離職原因: 公司解散
語種名稱 掌握程度
英語 良好
普通話 良好
在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的,個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用,在編寫個人簡歷的時候都希望從質(zhì)量有所提高,如此一來就能夠充分發(fā)揮個人簡歷的.作用了。
一,在寫的時候能夠有意識的避免錯誤
在寫文章的時候經(jīng)常會有一些錯別字,這也是很難避免的,寫個人簡歷也是如此,需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多,像是個人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯,于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤,尤其是一些語言用詞的使用上。
二,學(xué)習(xí)寫個人簡歷的技巧
在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤并不是很可怕,畢竟個人簡歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機(jī)會??膳碌氖怯行┤嗽趯憘€人簡歷的時候出現(xiàn)錯誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語言技巧上的使用,以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學(xué)習(xí)寫作的技巧,尤其是在語言用詞方面的要點。
三,注意錯誤的排查
之前也提到了在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤是很正常的,提前寫的個人簡歷也是有更改的機(jī)會。在寫完個人簡歷之后,尤其要注意進(jìn)行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。
客服的個人簡歷填寫才正確篇六
求職地點:某市
基本資料
姓名:某某某
性別:女
相片
出生日期:1985年9月
學(xué)歷:中專
身高:160cm
婚姻狀況:未婚
聯(lián)系方式:reader8@
語言能力
普通話:優(yōu)秀粵語:熟練
英語:一般
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷
畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校
所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)
工作經(jīng)歷
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))
工作職位:客服文員
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進(jìn)處理。
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))
工作職位:呼叫中心坐席
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓(xùn)新員工上崗。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司
工作職位:話務(wù)員
工作描述:
1.負(fù)責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
自我評價
本人熱愛工作,誠實守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識新事物,學(xué)習(xí)新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識,計算機(jī)信息簡單操作都會應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)
客服的個人簡歷填寫才正確篇七
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg
婚姻狀況:未婚年齡:22歲
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理
離職原因:
公司名稱:廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù):銷售代表
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的'聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理
外語:英語一般
國語水平:精通粵語水平:精通
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路
手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號碼:
電子郵件:個人主頁:
客服的個人簡歷填寫才正確篇八
年 齡: 18
戶口所在: 湖南
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
身 高: 165 cm
誠信徽章: 未申請
體 重: 48 kg
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向人才類型: 不限
應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理
工作年限: 1
職 稱: 無職稱
求職類型: 兼職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 面議
希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服
離職原因: 個人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計算機(jī)學(xué)校
最高學(xué)歷: 中專
獲得學(xué)位: 會計叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期: 20xx-05
專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 精通 詳細(xì)個人自傳堅強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,為人誠實守信。
客服的個人簡歷填寫才正確篇九
姓名:
性別:
女
個人相片
民族:
漢族
出生年月:
1986年9月
身高:
163cm
婚姻狀況:
未婚
畢業(yè)學(xué)校:
某某學(xué)院
學(xué)歷:
???/p>
專業(yè)名稱:
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與多媒體
畢業(yè)年份:
2007年
求職意向
職位性質(zhì):
全職
職位類別:
協(xié)調(diào)員經(jīng)理、助理、秘書、行政專員
職位名稱:
經(jīng)理助理,外貿(mào)跟單
工作地區(qū):
不限
待遇要求:
面議;需要提供住房
到職時間:
可隨時到崗
技能專長
語言能力:
英語四級
電腦水平:
全國計算機(jī)等級考試二級
教育培訓(xùn)
教育背景:
時間
所在學(xué)校
學(xué)歷
2004年9月-2007年6月
某某學(xué)院
專科
工作經(jīng)歷
所在公司:
wdjlw電子公司
時間范圍:
2007年6月-2008年7月
所屬行業(yè):
微電子技術(shù)
擔(dān)任職位:
經(jīng)理助理
工作描述:
協(xié)助經(jīng)理處理從開發(fā)新客戶到客戶下單,安排生產(chǎn)出貨到回款的'一系列跟蹤服務(wù)。處理客戶投訴以及公司部分原材料的采購。另監(jiān)管財務(wù)熟悉開具增值稅發(fā)票的整個過程。
所在公司:
某某銀行電話銀行中心
時間范圍:
2008年8月-2009年8月
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)
擔(dān)任職位:
客服
工作描述:
負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的客戶咨詢,網(wǎng)上疑難,辦理網(wǎng)上支付以及處理客戶投訴等相關(guān)業(yè)務(wù)。
其他信息
自我評價:
通過英語四級,熟練使用辦公軟件
一年經(jīng)理助理經(jīng)驗,熟悉財務(wù)與跟單
聯(lián)系方式
手機(jī)號碼:13888888888
電子郵箱:
客服的個人簡歷填寫才正確篇十
婚姻狀況:已婚民族:漢族
戶籍:廣東-xx年齡:27
現(xiàn)所在地:廣東-xx身高:165cm
希望地區(qū):廣東-xx
希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
xxxx-09~xxxx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科
20xx-09~xxxx-07新洲四中理科高中
xxxx-03~xxxx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)
xxxx-01~xxxx-03xx新能源科技有限公司團(tuán)隊協(xié)作與激勵導(dǎo)向教練
xxxx-10~xxxx-11xx新能源科技有限公司質(zhì)量管理
xxxx-09~xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理
xxxx-08~xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)
xxxx-08~xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格
xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統(tǒng)
xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司時間管理
**公司(xxxx-10~xxxx-07)
公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)
擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管
工作描述:1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;
(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理;
(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評;
(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
(1)根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。
離職原因:家庭原因
**公司(xxxx-11~xxxx-11)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:1、新老客戶的接待
(1)新客戶來訪接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測可信度
3、根據(jù)客戶po發(fā)動合同評審
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況
(1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;
(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進(jìn),督促客戶及時付款
(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項事件。
6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量
(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的`情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
7、市場分析
(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位;
**公司(xxxx-07~xxxx-10)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:1、生產(chǎn)計劃安排
(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
(2)生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;
2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理
(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn);
(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;
(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實時監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
(1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);
(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時間上使各制造過程達(dá)到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);
(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善
(1)對生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;
(2)作業(yè)研究與工時分析;
5、團(tuán)隊建設(shè)
(1)組織團(tuán)隊培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;
(2)定期組織團(tuán)隊活動,活躍、融洽團(tuán)隊成員氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力;
離職原因:公司內(nèi)部輪崗
新拉線的組建(xxxx-01~xxxx-04)
擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管
項目描述:xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。
責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請審批;
2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門協(xié)助跟進(jìn)并擬好計劃完成日期,跟進(jìn)完成進(jìn)度,確保順利;
4、安排員工對拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn),檢測拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計優(yōu)率狀況,及時排除異常。
5、生產(chǎn)前對員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。
專業(yè)職稱:
計算機(jī)水平:高校非計算機(jī)專業(yè)二級
計算機(jī)詳細(xì)技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長:團(tuán)隊建設(shè)
良好的溝通
普通話:流利粵語:一般
英語水平:cet-4口語一般
英語:良好
發(fā)展方向:通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。
其他要求:
1.熟練操作計算機(jī),精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷售的經(jīng)驗;
3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計劃安排,物流供應(yīng)鏈的管理,以及客戶接待安排和溝通技巧等;
4.擅長團(tuán)隊建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊的合作精神;
5.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運動
客服的個人簡歷填寫才正確篇十一
姓名:
目前所在地: 白云區(qū) 民族: 漢族
戶口所在地: 梅州 身材: 168 cm58 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 24
誠信徽章: 人才測評:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
工作年限: 3 職稱:
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 白云區(qū) 越秀區(qū) 荔灣區(qū)
個人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù):客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的為客戶服務(wù)。
離職原因:個人原因
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州市華成學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一: 汽車制造與維修 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語言能力
外語: 英語良好
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質(zhì)的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細(xì)個人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
客服的個人簡歷填寫才正確篇十二
戶口所在: 清遠(yuǎn) 國籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
身高: 159 cm 體重: 48 kg
求職意向
人才類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位: 出納/收銀員,財務(wù)/會計助理/會計文員,會計
工作年限: 0 職稱:
求職類型: 實習(xí) 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000~2499元 希望工作地區(qū): 海珠區(qū),天河區(qū),黃埔區(qū)
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 事業(yè)單位所屬行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校
擔(dān)任職位: 招生客服
工作描述: 招生客服職責(zé):培訓(xùn)、客戶溝通、客戶資料整理。
我們的團(tuán)隊分工明確、各盡其責(zé),圓滿的完成本職工作,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)表揚并且獲得獎金。
離職原因: 招生結(jié)束
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
擔(dān)任職位: 收銀員
工作描述: 1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表。
2、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。
3、收款時認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。
4、認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。
離職原因: 繼續(xù)讀書
志愿者經(jīng)歷
擔(dān)任職位: 義工
工作描述: 曾參加學(xué)校志愿者去養(yǎng)老院做義工,幫助老奶奶老爺爺收拾一下房間和他們聊聊天玩游戲。
教育背景
畢業(yè)院校: 潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院
專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二: 秘書
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語一般 粵語水平: 精通
其它外語能力:
國語水平: 良好
工作能力及其他專長
特長:能熟練運用microsoft office的'操作
本人兼職招生客服4個月,收銀員1月,具有較強(qiáng)的協(xié)助能力和良好的溝通能力,并且多次得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞;在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)去的精神。
個人自傳
尊敬的貴單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中抽看我的簡歷。我是廣州市工貿(mào)技師學(xué)院會計電算化與文秘專業(yè)準(zhǔn)備實習(xí)的學(xué)生,已報讀廣東潮汕職業(yè)學(xué)院,目前市大專在讀,現(xiàn)在是實習(xí)階段,希望我能有幸在貴公司學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
本人積極樂觀、有耐心,遇挫折不屈服,能夠靜下心來,以積極樂觀的心態(tài),耐心地想辦法解決;待人誠懇有禮貌,適應(yīng)能力強(qiáng),可以很快地適應(yīng)新的環(huán)境;做事情有主見,敢于承擔(dān)責(zé)任。如:在校期間進(jìn)入學(xué)生會宣傳部,曾多次和我們部門的成員負(fù)責(zé)學(xué)校體育、文藝大型賽事的海報宣傳工作,同時我部門組織我校學(xué)生參加手抄報活動,買材料、宣傳、報名招生、策劃活動主題及獎勵我們明確分工,活動圓滿結(jié)束,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
希望在提高自己的同時能加盟到貴公司。誠誠懇懇、執(zhí)著的敬業(yè)精神是我最大的優(yōu)點和財富。
祝您萬事如意、身體健康,祝貴單位事業(yè)蒸蒸日上、步步高升。
客服的個人簡歷填寫才正確篇十三
姓 名:
?
性別:
?男
?
身份證件號碼:
?
出生日期:
?1986.04.08
民族:
?漢族
政治面貌:
?共青團(tuán)員
婚姻狀況:
?未婚
身高:
?175cm
戶籍所在地:
?新疆維吾爾自治區(qū)
現(xiàn)居住地:
?長沙市
專 業(yè):
?財經(jīng)類
?
畢業(yè)院校:
?湖南科技職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷:
?大專
畢業(yè)年份:
?2008
第一外語:
?英語
第一外語水平:
?普通英語四級
第二外語:
?其它外語
第二外語水平:
?
職稱類別:
?
參加工作時間:
?3年
受教育簡歷:
?2005/9 — 2008/6 湖南科技職業(yè)學(xué)院 企業(yè)管理 大專
繼續(xù)教育情況:
?
成果及獲獎情況:
?
興趣愛好:
?
自我評價:
?愛好廣泛 沉著 追求完美 熱情 專心 合作
現(xiàn)工作行業(yè):
?其他咨詢/顧問
現(xiàn)工作單位:
?快樂購
工作簡歷:
?2008/5—2011/1:快樂購(500人以上)
? 所屬行業(yè): 專業(yè)服務(wù)(咨詢,人力資源)
?
個人技能及特長:
?做事認(rèn)真專一 待人熱情 親和力 團(tuán)隊協(xié)作力
求職意向一:
?銷售工程師
意向一工作地點:
?湖南省
求職意向二:
?客服經(jīng)理/主管
意向二工作地點:
?長沙市
求職意向三:
?營運
意向三工作地點:
?長沙開福區(qū)
薪酬要求:
? 2000-2500元rmb/月
工作方式:
?
?全職
聯(lián)系人:
?
大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
聯(lián)系電話:
?
e-mail:
?
個人主頁:
?
通訊地址:
?
客服的個人簡歷填寫才正確篇十四
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 惠州 身材: 160 cm50 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3 職稱: 中級
求職類型: 全職 可到職- 隨時
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 跟單員
工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護(hù),對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一: 計算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的個人簡歷填寫才正確篇十五
客服支持個人簡歷表格
個人相片
姓名:
性別:
女
民族:
漢族
出生年月:
1990年3月7日
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚
身高:
168cm
體重:
48kg
戶籍:
四川攀枝花
現(xiàn)所在地:
四川成都
畢業(yè)學(xué)校:
四川航天學(xué)院
學(xué)歷:
???/p>
專業(yè)名稱:
電子信息技術(shù)
畢業(yè)年份:
2011年
工作年限:
一年以上
職稱:
初級職稱
求職意向
職位性質(zhì):
全職
職位類別:
客服及技術(shù)支持
房地產(chǎn)
職位名稱:
工作地區(qū):
成都市龍泉驛;
待遇要求:
2000元/月不需要提供住房
到職時間:
可隨時到崗
技能專長
語言能力:
英語一般;普通話標(biāo)準(zhǔn)
其他技能:
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷:
時間
所在學(xué)校
學(xué)歷
2008年9月-2011年7月
四川航天學(xué)院
???/p>
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
證書
工作經(jīng)歷
所在公司:
龍城一號
時間范圍:
2008年7月-2011年7月
公司性質(zhì):
私營企業(yè)
所屬行業(yè):
建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔(dān)任職位:
物業(yè)前臺
工作描述:
接聽客戶來電、記錄業(yè)主的意見、
離職原因:
個人原因
其他信息
(信息來源于大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)http:///轉(zhuǎn)載請注明)
自我評價:
性格開朗,謙虛,自律,自信的我樂于接受挑戰(zhàn)。學(xué)校的.生活使我具有強(qiáng)烈的服從意識與團(tuán)隊精神。善與人交往,富有創(chuàng)造性思維,對工作有極高的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心。并且獨立完成任務(wù)能力。
發(fā)展方向:
讓自己與人的溝通能力更好、
其他要求:
聯(lián)系方式
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