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營(yíng)銷的論文題目有哪些篇一
教學(xué)改革是學(xué)校改革的核心，是提高教學(xué)質(zhì)量、提升人才培養(yǎng)工作水平、實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的必要之舉。因此，在《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教學(xué)改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》指導(dǎo)下，系統(tǒng)探究如何從教學(xué)內(nèi)容、過(guò)程、方法以及教學(xué)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行課程綜合改革，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
一、服務(wù)營(yíng)銷課程教學(xué)現(xiàn)狀
服務(wù)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門必修課程，其理論性、實(shí)踐性和技術(shù)性都比較強(qiáng)。該課程教學(xué)目標(biāo)旨在培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)營(yíng)銷職業(yè)能力，為社會(huì)培養(yǎng)服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)型技術(shù)人才，要求學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的基本概念、專業(yè)特點(diǎn)和基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上，初步掌握服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略問(wèn)題以及服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)定位、營(yíng)銷規(guī)劃的基本理論與技能，進(jìn)而形成正確的服務(wù)質(zhì)量觀，并能有效組織服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程。然而，服務(wù)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，主要表現(xiàn)如下。
(一)教學(xué)內(nèi)容陳舊，實(shí)踐教學(xué)缺失
目前服務(wù)營(yíng)銷學(xué)教材的選擇面不廣，缺少將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合的實(shí)用性教材，教材的編寫多偏重于理論，內(nèi)容較為死板，案例陳舊。教學(xué)內(nèi)容已不能緊跟時(shí)代步伐，迫切需要改革。同時(shí)，因?qū)Ψ?wù)營(yíng)銷學(xué)課程定位不一致，部分高校定位為專業(yè)核心課程或?qū)I(yè)基礎(chǔ)課，在教學(xué)課時(shí)設(shè)計(jì)中，一般是39、42、48課時(shí)不等。但多數(shù)院校選擇39課時(shí)，教學(xué)課時(shí)計(jì)劃主要是理論教學(xué)，難以滿足實(shí)踐教學(xué)需要。由于教師自身的服務(wù)營(yíng)銷實(shí)踐能力以及教師在課程改革、教學(xué)改革中投入精力等原因，教學(xué)還停留在理論教學(xué)階段，課程設(shè)置缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的考慮。此外，由于沒(méi)有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，以及缺乏服務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)期合作機(jī)制，難以突破服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)瓶頸。
(二)教學(xué)方法和考核方式單一
目前服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)基本上沿用理論教學(xué)為主、案例教學(xué)為輔的教學(xué)方法。伴隨著教學(xué)改革的推進(jìn)，加上服務(wù)營(yíng)銷課程的應(yīng)用性特點(diǎn)，部分教師開(kāi)始運(yùn)用案例教學(xué)來(lái)增強(qiáng)課程吸引力，加大了知識(shí)的應(yīng)用力度。案例教學(xué)能有效地幫助學(xué)生理解服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)在實(shí)踐中的具體運(yùn)用情況，但在教學(xué)中所涉及的案例多是國(guó)外企業(yè)較為典型的案例或國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的案例，學(xué)生總覺(jué)得離自己比較遙遠(yuǎn)，效果往往不夠好。
以理論為主、案例為輔的教學(xué)形式，較好地保證了理論的系統(tǒng)性，但這種教學(xué)方式在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、職業(yè)要求更高的今天，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了學(xué)生、社會(huì)、企業(yè)需求。同時(shí)，在考核方式選擇上注重理論考核，忽視了平時(shí)的課堂訓(xùn)練和實(shí)踐能力的考核。
二、以項(xiàng)目制為導(dǎo)向的課程綜合改革內(nèi)涵
以項(xiàng)目制為導(dǎo)向的課程綜合改革是按照人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，以項(xiàng)目從策劃到實(shí)施的全過(guò)程為工作核心，依據(jù)課程大綱，模塊化課程內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建項(xiàng)目任務(wù)化實(shí)踐教學(xué)體系，將教學(xué)內(nèi)容細(xì)分為若干個(gè)子項(xiàng)目，設(shè)定子項(xiàng)目工作任務(wù)，通過(guò)每個(gè)工作任務(wù)的驅(qū)動(dòng)，改革教學(xué)方法，以子項(xiàng)目任務(wù)實(shí)際完成情況為考核內(nèi)容，以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的課程綜合改革。服務(wù)營(yíng)銷學(xué)以項(xiàng)目制為導(dǎo)向開(kāi)展課程綜合改革實(shí)際上是將理論教學(xué)過(guò)程與服務(wù)營(yíng)銷工作過(guò)程有機(jī)融合，以某一企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷項(xiàng)目為核心主項(xiàng)目，按照工作任務(wù)邏輯過(guò)程，精選若干個(gè)子項(xiàng)目，將教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容融合到各子項(xiàng)目任務(wù)中去。也就是將服務(wù)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為多個(gè)與學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作、創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的多個(gè)子項(xiàng)目任務(wù)，按照工作過(guò)程組織設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)在項(xiàng)目化教學(xué)操作過(guò)程中改革教學(xué)和學(xué)習(xí)方法，以學(xué)生為主體，以自主學(xué)習(xí)和小組合作學(xué)習(xí)完成項(xiàng)目任務(wù)，教師提供指導(dǎo)和監(jiān)控，對(duì)學(xué)生提交的項(xiàng)目任務(wù)作業(yè)進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)，促使學(xué)生在項(xiàng)目任務(wù)的完成過(guò)程中掌握服務(wù)營(yíng)銷理論和技能?？己嗽u(píng)價(jià)采用小組合作，并以平時(shí)考核與期末考核相結(jié)合，個(gè)人考核與小組共同考核的方式完成考核評(píng)價(jià)。最終通過(guò)課程綜合改革提升服務(wù)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和崗位技能，從而滿足社會(huì)和工作需要。
三、項(xiàng)目制課程綜合改革在服務(wù)營(yíng)銷課程中的實(shí)踐
(一)以項(xiàng)目制為導(dǎo)向，整合課程教學(xué)體系
1.模塊化課程內(nèi)容
服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者服務(wù)需要在營(yíng)銷過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。因此在課程內(nèi)容選擇與組織方面，淡化學(xué)科體系，打破按部就班安排教學(xué)內(nèi)容的傳統(tǒng)方式，以學(xué)生在企業(yè)從事服務(wù)營(yíng)銷工作職業(yè)崗位為基礎(chǔ)，以服務(wù)企業(yè)創(chuàng)建、運(yùn)營(yíng)、管理、發(fā)展為主線，設(shè)計(jì)教學(xué)模塊。本課程教學(xué)從開(kāi)學(xué)之初選擇具有可操作性、學(xué)生能夠“做”的工作任務(wù)內(nèi)容。根據(jù)服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程，將服務(wù)營(yíng)銷學(xué)分為服務(wù)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論、服務(wù)市場(chǎng)分析與戰(zhàn)略規(guī)劃、服務(wù)營(yíng)銷策略、服務(wù)營(yíng)銷管理4大模塊。這4大模塊設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了服務(wù)營(yíng)銷的`邏輯性，也突出了實(shí)踐性和可操作性特征，不再是傳統(tǒng)意義上分章節(jié)的孤立行為，而是使知識(shí)服務(wù)于企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷的實(shí)際工作過(guò)程，教學(xué)內(nèi)容更加貼近學(xué)生將來(lái)工作和生活實(shí)際。2.構(gòu)建項(xiàng)目任務(wù)化實(shí)踐教學(xué)體系在服務(wù)營(yíng)銷課程開(kāi)課之前，教師首先確定一個(gè)服務(wù)營(yíng)銷企業(yè)創(chuàng)業(yè)大項(xiàng)目，結(jié)合具體的服務(wù)營(yíng)銷課程內(nèi)容體系和模塊化的教學(xué)內(nèi)容板塊，按照工作過(guò)程，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，形成項(xiàng)目任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，分析工作任務(wù)背后學(xué)生所應(yīng)掌握的服務(wù)營(yíng)銷理論知識(shí)和實(shí)踐工作技能，以此確定各個(gè)教學(xué)板塊的能力訓(xùn)練項(xiàng)目和程度，化大為小，化整為零，便于學(xué)生接受，也便于教學(xué)實(shí)施。以4個(gè)教學(xué)內(nèi)容模塊為基礎(chǔ)，依據(jù)核心項(xiàng)目創(chuàng)設(shè)項(xiàng)目背景和項(xiàng)目任務(wù)，設(shè)置14個(gè)具體的子項(xiàng)目任務(wù)。把教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程以及今后的工作崗位相結(jié)合，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性，將學(xué)生的能力培訓(xùn)貫徹教學(xué)始終，真正將能力訓(xùn)練落到實(shí)處，達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目的。學(xué)生在掌握服務(wù)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的同時(shí)，提升了崗位職業(yè)能力。
(二)以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，改革教學(xué)方法
結(jié)合學(xué)生實(shí)際和人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，課程教學(xué)方法堅(jiān)持“教中學(xué)、學(xué)中教、學(xué)中做、做中學(xué)”一體化的原則，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)生的主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)方向感。
1.項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法
采用項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，可以促使學(xué)生以項(xiàng)目為基礎(chǔ)，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，在項(xiàng)目任務(wù)的操作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)際操作知識(shí)的有效結(jié)合，最終通過(guò)項(xiàng)目任務(wù)的完成體驗(yàn)職業(yè)崗位要求和掌握專業(yè)崗位技能，從而激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和應(yīng)用實(shí)踐能力。本課程以14個(gè)項(xiàng)目任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，促使學(xué)生不斷在完成任務(wù)的過(guò)程中，思考體驗(yàn)如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位，如何選擇服務(wù)營(yíng)銷策略，如何進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷管理，達(dá)到任務(wù)驅(qū)動(dòng)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、追溯知識(shí)、掌握技能的目的。
2.情景體驗(yàn)教學(xué)法
情景體驗(yàn)教學(xué)法就是在服務(wù)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中結(jié)合項(xiàng)目任務(wù)給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種可觀、可感的項(xiàng)目情景，讓學(xué)生在情景中體驗(yàn)任務(wù)要求，并在體驗(yàn)中感知怎么才能完成項(xiàng)目任務(wù)，怎么才能做好項(xiàng)目任務(wù)。如在講述服務(wù)營(yíng)銷有形展示時(shí)，將學(xué)生放入xx茶藝公司開(kāi)業(yè)過(guò)程中，讓學(xué)生在情景體驗(yàn)中策劃該公司應(yīng)該怎么做才能將服務(wù)做到有形展示。這樣的情景體驗(yàn)有助于貫徹課程教學(xué)始終，增強(qiáng)教學(xué)的吸引力和實(shí)效性。
3.互動(dòng)評(píng)價(jià)教學(xué)法
互動(dòng)評(píng)價(jià)教學(xué)法，改變了傳統(tǒng)的以教師為主體的教學(xué)模式，讓學(xué)生參與到項(xiàng)目任務(wù)的完成質(zhì)量和完成情況的評(píng)價(jià)過(guò)程中，這既是對(duì)被評(píng)小組知識(shí)掌握和運(yùn)用能力的評(píng)價(jià)，對(duì)于其他參與互動(dòng)評(píng)價(jià)的同學(xué)而言，評(píng)價(jià)過(guò)程本身也是一種主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)參與的過(guò)程。通過(guò)互動(dòng)評(píng)價(jià)提高了學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的能力，同時(shí)也能活躍教學(xué)氣氛，提高教學(xué)效果。
(三)以能力為本位，改革考核評(píng)價(jià)方式
考核評(píng)價(jià)方式既突出能力考核，又兼顧知識(shí)和素質(zhì)的考核;既注重學(xué)習(xí)效果的考核，又兼顧學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)過(guò)程的考核;既以教師評(píng)價(jià)為主，又適當(dāng)考慮學(xué)生自評(píng)和互評(píng)的結(jié)果。因此，配合課程改革的關(guān)鍵是完善考核評(píng)價(jià)方式。為了使考試過(guò)程突出學(xué)生的服務(wù)營(yíng)銷實(shí)踐能力，一方面，采用以實(shí)戰(zhàn)為主、理論為輔的考核方法;另一方面，采取學(xué)生平時(shí)評(píng)價(jià)成績(jī)10%+期中作業(yè)20%+平時(shí)作業(yè)10%+期末成績(jī)60%的課程成績(jī)記錄方式。
(1)學(xué)生評(píng)價(jià)成績(jī)：以小組為單位，由學(xué)生自評(píng)和互評(píng)構(gòu)成。
(2)平時(shí)成績(jī)：每次課程，安排兩個(gè)小組結(jié)合模塊理論知識(shí)，完成項(xiàng)目任務(wù)，制成ppt課件，做課堂講述，其他組同學(xué)可以自由提問(wèn)，最后由教師點(diǎn)評(píng)，以完成項(xiàng)目任務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量作為該組平時(shí)成績(jī)。
(3)期中作業(yè)：結(jié)合每個(gè)模塊項(xiàng)目任務(wù)，選擇一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)為期中作業(yè)，以小組方式開(kāi)展，小組代表發(fā)言(ppt展示)，教師提問(wèn)，并根據(jù)回答情況給予小組成績(jī)分。
(4)期末考試(營(yíng)銷策劃書50%+現(xiàn)場(chǎng)ppt講述50%)：以小組為單位，教師給定2個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目，學(xué)生2選1，制作服務(wù)營(yíng)銷策劃書，并在考試當(dāng)天，由各組代表制作ppt用8分鐘時(shí)間對(duì)本小組的策劃作陳述。
教師和評(píng)審小組根據(jù)學(xué)生總體思路和采用的方法給予現(xiàn)場(chǎng)打分，同時(shí)根據(jù)小組的營(yíng)銷策劃書給出成績(jī)，兩者各占50%，以考核學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力和實(shí)際策劃能力，并考查學(xué)生表達(dá)能力和思維能力，達(dá)到多方位考察學(xué)生的目的。
四、項(xiàng)目制課程綜合改革思路設(shè)計(jì)與操作過(guò)程圍繞能力培養(yǎng)的目標(biāo)，根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)教學(xué)的教法思路和教學(xué)設(shè)計(jì)原則，進(jìn)行設(shè)計(jì)和操作。
(一)課前調(diào)查，選定項(xiàng)目
在選擇企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，需注意項(xiàng)目的目標(biāo)性、所選項(xiàng)目的完整性，項(xiàng)目從設(shè)計(jì)、實(shí)施到完成的系統(tǒng)性，并考慮到項(xiàng)目是否體現(xiàn)出教學(xué)計(jì)劃與內(nèi)容。同時(shí)可根據(jù)不同年級(jí)、不同學(xué)期背景選擇不同的項(xiàng)目。
首先，根據(jù)學(xué)生的基本情況，學(xué)生自由組合，然后教師再進(jìn)行調(diào)整，分成8~10個(gè)(每組6人)學(xué)習(xí)小組。通過(guò)組建學(xué)習(xí)小組，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神，在小組組建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，選出小組負(fù)責(zé)人，明確成員分工。其次，各小組在教學(xué)過(guò)程中，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容分模塊、分小組完成各模塊項(xiàng)目任務(wù)，并在期末時(shí)各小組為選定的服務(wù)項(xiàng)目制定營(yíng)銷方案。
(三)參與項(xiàng)目，課堂展示
在每個(gè)模塊理論講授過(guò)程中，要求每個(gè)小組在課后將所學(xué)內(nèi)容與服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目相聯(lián)系，以該模塊的理論知識(shí)為引導(dǎo)，以小組為單位，根據(jù)選定項(xiàng)目，通過(guò)實(shí)地調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)查找等手段收集資料，集體研究討論并完成該模塊項(xiàng)目任務(wù)。要求學(xué)生結(jié)合項(xiàng)目任務(wù)完成的章節(jié)內(nèi)容制作成ppt課件，在進(jìn)入新的理論學(xué)習(xí)之前向全班展示，而其他組同學(xué)可以自由提問(wèn)和評(píng)價(jià)，此舉可極大提高全班學(xué)生的參與性和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。展示小組結(jié)合其他小組意見(jiàn)和教師點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)修改項(xiàng)目任務(wù)，修改后的任務(wù)內(nèi)容作為平時(shí)成績(jī)。
隨著教學(xué)進(jìn)度的展開(kāi)，將每一模塊的理論知識(shí)與選定服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際相結(jié)合，增強(qiáng)了教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)性、針對(duì)性和趣味性，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，并強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解，提高了學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力。例如：在本課程教學(xué)過(guò)程中，所授課班級(jí)學(xué)生以本課程項(xiàng)目營(yíng)銷策劃為基礎(chǔ)申請(qǐng)注冊(cè)了微型企業(yè)，并在市級(jí)創(chuàng)業(yè)比賽中榮獲銀獎(jiǎng)。
五、結(jié)語(yǔ)
開(kāi)展以項(xiàng)目制為導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷學(xué)課程綜合改革，進(jìn)一步解決了理論與實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐教學(xué)一體化，通過(guò)探索合理的教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)容，解決了教學(xué)內(nèi)容與崗位能力培養(yǎng)的匹配問(wèn)題，推動(dòng)了學(xué)生實(shí)踐技能訓(xùn)練，形成了以項(xiàng)目制為導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系。通過(guò)改革教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方法，促進(jìn)了學(xué)生思維、方法、習(xí)慣等方面的正規(guī)化訓(xùn)練，解決學(xué)生“只會(huì)模仿、不會(huì)創(chuàng)作，只會(huì)操作、不會(huì)創(chuàng)意”的問(wèn)題和學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的問(wèn)題，提高學(xué)生的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意思維能力，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，進(jìn)一步提升學(xué)生實(shí)踐能力和崗位職業(yè)技能，達(dá)成了應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。
營(yíng)銷的論文題目有哪些篇二
第一段：引入新媒體營(yíng)銷的概念和意義（約200字）
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，新媒體營(yíng)銷已經(jīng)成為了企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的重要手段。新媒體營(yíng)銷是指利用新興的媒體渠道，如社交媒體、微信公眾號(hào)、抖音短視頻等，通過(guò)傳播有效的內(nèi)容來(lái)吸引潛在客戶，并促成銷售轉(zhuǎn)化。相比傳統(tǒng)的媒體形式，新媒體營(yíng)銷具有成本低、傳播速度快、傳播范圍廣等優(yōu)勢(shì)，被越來(lái)越多的企業(yè)所看重。本文將結(jié)合個(gè)人的親身經(jīng)歷，分享一些在進(jìn)行新媒體營(yíng)銷過(guò)程中得到的心得體會(huì)。
第二段：定位與選擇合適的新媒體平臺(tái)（約250字）
在進(jìn)行新媒體營(yíng)銷時(shí)，首要的任務(wù)是選擇合適的平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣。不同的平臺(tái)有著不同的受眾群體，企業(yè)需要根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行選擇。例如，對(duì)于年輕人群體，抖音短視頻可能是一個(gè)更好的選擇；而對(duì)于職場(chǎng)人士，LinkedIn等專業(yè)社交媒體則更具可行性。在選擇平臺(tái)時(shí)，還要考慮到平臺(tái)的用戶規(guī)模、用戶活躍度、用戶畫像等因素，以確保宣傳內(nèi)容能夠最大程度地觸達(dá)目標(biāo)受眾。
第三段：制定創(chuàng)造性的內(nèi)容策略（約250字）
在新媒體營(yíng)銷中，內(nèi)容為王，制定創(chuàng)造性的內(nèi)容策略至關(guān)重要。內(nèi)容需要符合目標(biāo)客戶的需求和興趣，能夠引起他們的共鳴，并有吸引力。個(gè)人經(jīng)歷中，我參與了一款健身產(chǎn)品的新媒體營(yíng)銷活動(dòng)。我們針對(duì)目標(biāo)客戶群體的需求，制作了一系列的運(yùn)動(dòng)教程和減肥食譜，以及分享了一些用戶成功減肥的經(jīng)驗(yàn)。這些內(nèi)容不僅滿足了受眾對(duì)健身、減肥等方面的需求，還幫助企業(yè)樹(shù)立了專業(yè)形象，吸引了大量的客戶。
第四段：與受眾互動(dòng)，保持積極的溝通（約250字）
新媒體營(yíng)銷的成功與否往往取決于企業(yè)與受眾之間的互動(dòng)程度。在進(jìn)行新媒體營(yíng)銷時(shí)，及時(shí)回復(fù)用戶的疑問(wèn)、提供售后服務(wù)、關(guān)注用戶的反饋等都是至關(guān)重要的。這種積極的互動(dòng)能夠提高用戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和信任度，有利于促成銷售轉(zhuǎn)化。舉個(gè)例子，我曾經(jīng)購(gòu)買了一家餐廳推出的優(yōu)惠套餐，但食物的質(zhì)量與描述有出入。我通過(guò)微信公眾號(hào)向餐廳提出了投訴，得到了及時(shí)的回復(fù)和解決方案，最終我對(duì)該餐廳的整體印象大為改觀。與受眾保持積極的溝通有助于提高企業(yè)的口碑和信譽(yù)。
第五段：持續(xù)監(jiān)測(cè)和優(yōu)化營(yíng)銷策略（約250字）
新媒體營(yíng)銷是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域，營(yíng)銷策略需要根據(jù)不同的情況進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)測(cè)和優(yōu)化。通過(guò)監(jiān)測(cè)關(guān)鍵指標(biāo)，如轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率、粉絲增長(zhǎng)率等，可以及時(shí)找出問(wèn)題，并對(duì)宣傳內(nèi)容和推廣方式進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。例如，我們?cè)鴮⒔∩懋a(chǎn)品的宣傳視頻短時(shí)間內(nèi)推送到多個(gè)平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)在抖音上的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于其他平臺(tái)，因此我們將更多的精力和資源投放到抖音上的推廣。持續(xù)的監(jiān)測(cè)和優(yōu)化能夠使新媒體營(yíng)銷策略更具針對(duì)性和效果。
總結(jié)：通過(guò)選擇合適的新媒體平臺(tái)、制定創(chuàng)造性的內(nèi)容策略、保持積極的溝通以及持續(xù)監(jiān)測(cè)和優(yōu)化營(yíng)銷策略，企業(yè)可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中取得成功。新媒體營(yíng)銷具有很大的潛力和機(jī)遇，但也需要企業(yè)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能抓住這個(gè)機(jī)遇。希望本文所分享的心得體會(huì)對(duì)讀者在新媒體營(yíng)銷方面有所啟示。
營(yíng)銷的論文題目有哪些篇三
電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，存在于電力企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)業(yè)務(wù)等方面，具體來(lái)說(shuō)，就是電力企業(yè)在日常的電力產(chǎn)品銷售和供電服務(wù)等方面過(guò)程中，可能遇到的不穩(wěn)定性和意外事故，而這些意外事故會(huì)給自身以及社會(huì)人員帶來(lái)一定的損害，甚至危及生命，因此，伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的加快，電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)進(jìn)入民眾的視野，成為人們密切關(guān)注的問(wèn)題。
而營(yíng)銷稽查，則是一種監(jiān)督機(jī)制，是源于強(qiáng)化電力營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)業(yè)務(wù)水平，而逐步產(chǎn)生的，這種監(jiān)督機(jī)制，能夠幫助電力企業(yè)在日常的經(jīng)營(yíng)管理中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并將問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的糾正，從而促使企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)能力不斷提升，促使整個(gè)企業(yè)的供電能力和安全性提高，從而減少電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的存在;所以，在電力行業(yè)當(dāng)中，營(yíng)銷稽查是電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的重要途徑之一。
二、營(yíng)銷稽查在電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理中的有效應(yīng)用
在電力企業(yè)當(dāng)中，營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的存在主要表現(xiàn)在四個(gè)方面，即電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)、服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)處理以及風(fēng)險(xiǎn)效果評(píng)估，電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，包括電費(fèi)的收取和電價(jià)的管理，以及電量和各種線路的損耗管理;服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，則是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量以及安全等風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)處理則是以上兩種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后，電力企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)所造成損失的賠償，以及各類電路損壞等問(wèn)題處理的`態(tài)度和效率;風(fēng)險(xiǎn)效果評(píng)估，則是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的損失和風(fēng)險(xiǎn)處理的滿意度進(jìn)行總結(jié)和分析，找出其中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
那么，營(yíng)銷稽查作為一種監(jiān)督機(jī)制，可以說(shuō)，在電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的四個(gè)方面，都會(huì)有用武之地。
首先，營(yíng)銷稽查能夠促使電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的提高。
那么，為了獲得更好更準(zhǔn)確的監(jiān)察和評(píng)估結(jié)果，營(yíng)銷稽查部門就要全面收集客戶的資料，并對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理情況進(jìn)行調(diào)查分析，這就讓營(yíng)銷稽查能夠及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)電力營(yíng)銷過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
其次，營(yíng)銷稽查能夠幫助電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理快速提出有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。
盡管營(yíng)銷稽查能夠幫助電力企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，找出其中存在的問(wèn)題，并給與指導(dǎo)糾正，防止風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大蔓延，但是，在這個(gè)過(guò)程中，必然會(huì)存在不可控的客觀因素，那么，由此也會(huì)為風(fēng)險(xiǎn)的存在提供可能，那么，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后，電力企業(yè)就必須要對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，恢復(fù)供電的正常。
最后，營(yíng)銷稽查能夠促使電力營(yíng)銷管理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估和評(píng)估能力不斷提升。
在電力企業(yè)當(dāng)中，營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理有一個(gè)專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門，在這個(gè)部門當(dāng)中，是針對(duì)電力行業(yè)的優(yōu)秀電力企業(yè)，他們有著電力風(fēng)險(xiǎn)處理的豐富經(jīng)驗(yàn)，但是，這些部門的運(yùn)作機(jī)制還不完善，整體來(lái)說(shuō)管理制度也都還都不健全，這也就讓整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門在人員管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估等程序方面，存在一定的漏洞。
那么，營(yíng)銷稽查就能夠通過(guò)不定期的抽查和檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，促使風(fēng)險(xiǎn)管理部門的運(yùn)作機(jī)制不斷健全，從而也就能夠讓整個(gè)部門運(yùn)作的嚴(yán)密度有所提升，從而讓風(fēng)險(xiǎn)管理部門在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素等的評(píng)估當(dāng)中，更加嚴(yán)密和準(zhǔn)確，并且，營(yíng)銷稽查過(guò)程中會(huì)調(diào)差客戶的客觀資料，因此，營(yíng)銷稽查也能夠?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理部門的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供有效的正確可靠的信息，最終讓風(fēng)險(xiǎn)管理部門的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè)能力逐步穩(wěn)定提升。
三、在電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理中推行營(yíng)銷稽查的有效措施
要發(fā)揮營(yíng)銷稽查在電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用，必須要讓營(yíng)銷稽查在一個(gè)制度規(guī)范、權(quán)責(zé)明確、賞罰分明的一個(gè)環(huán)境中。
首先，針對(duì)營(yíng)銷稽查工作的順利展開(kāi)，電力企業(yè)必須要針對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)，做好總體目標(biāo)的制定和管理，將企業(yè)整體的目標(biāo)進(jìn)行由上而下的分解，落實(shí)到每個(gè)部門，每個(gè)人員的身上，這樣就能夠在調(diào)動(dòng)員工參與營(yíng)銷稽查工作主動(dòng)性的同時(shí)，也能夠讓企業(yè)的崗位劃分明確，并讓每個(gè)崗位的工作職責(zé)明確到位。
那么，在這樣的條件下，營(yíng)銷稽查工作就能夠做到有理有據(jù)并有針對(duì)性，也就是說(shuō)，電力企業(yè)將員工崗位職責(zé)明確了，營(yíng)銷稽查人員就有了稽查考核評(píng)估的依據(jù)，這也是營(yíng)銷稽查人員開(kāi)展工作的基本標(biāo)準(zhǔn)，在稽查的過(guò)程中，也能夠明確找到可以稽查的人員，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，營(yíng)銷稽查人員都能顧找到對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人，這也就讓營(yíng)銷稽查具備了開(kāi)展的客觀條件。
其次，要促使?fàn)I銷稽查工作的順利展開(kāi)，還必須要做好必要的績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲管理;績(jī)效考核，就是為企業(yè)每個(gè)員工確定基本崗位職責(zé)，明確員工在崗位上的日常工作行為，這些標(biāo)準(zhǔn)符合基本的崗位標(biāo)準(zhǔn)，并為員工所接手，通過(guò)確定績(jī)效考核，能夠讓企業(yè)的營(yíng)銷稽查工作更加明確而有方向，表現(xiàn)為營(yíng)銷稽查人員能夠按照績(jī)效考核的基本標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)人員進(jìn)行定量的考核，而確定有效的獎(jiǎng)懲制度，能夠提高營(yíng)銷稽查的效率和權(quán)威性，也能夠調(diào)動(dòng)員工配合營(yíng)銷稽查的積極性和自覺(jué)性，也能夠通過(guò)這樣的方式，讓員工感覺(jué)的危急性和嚴(yán)重性，從而能夠讓電表抄寫人員更加認(rèn)真地抄寫電表，讓供電人員更加標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行電力供應(yīng)，讓服務(wù)人員更加熱情地為顧客服務(wù)。
最后，為了讓營(yíng)銷稽查工作能夠在電力風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮作用，還必須建立有效的內(nèi)部監(jiān)督管理控制體制，具體來(lái)說(shuō)，電力企業(yè)有營(yíng)業(yè)部門、電力供應(yīng)部門、風(fēng)險(xiǎn)處理部門等等，其實(shí)，在整個(gè)電力供應(yīng)的環(huán)節(jié)中，這些部門是整個(gè)鏈條上相互牽制的部門。
例如，營(yíng)業(yè)部門對(duì)外辦理業(yè)務(wù)，他所受理的每個(gè)顧客都將由電力供應(yīng)部門和風(fēng)險(xiǎn)處理部門等，來(lái)進(jìn)行售后的一系列售后供電和維護(hù)工作，如果營(yíng)業(yè)部門在辦理過(guò)程中，沒(méi)有給客戶進(jìn)行詳盡的業(yè)務(wù)講解，一旦在售后發(fā)生業(yè)務(wù)上的糾紛，其它部門將代替營(yíng)業(yè)部門承接客戶的抱怨，這就讓其它部門具備了對(duì)營(yíng)業(yè)部門監(jiān)督的可能性，而內(nèi)部監(jiān)督管理控制體制，就是通過(guò)部門之間相互獨(dú)立卻又彼此關(guān)聯(lián)的狀況，來(lái)實(shí)現(xiàn)部門之間的相互監(jiān)督。
四、結(jié)語(yǔ)
營(yíng)銷稽查是電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的有效途徑之一，因此，在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理中，電力企業(yè)一定要不斷完善營(yíng)銷稽查的企業(yè)環(huán)境，發(fā)揮營(yíng)銷稽查的作用，促使電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的不斷提升，減少電力的風(fēng)險(xiǎn)損傷，提升電力供應(yīng)的安全性，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高人們的生活水平。
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營(yíng)銷的論文題目有哪些篇四
營(yíng)銷是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的一環(huán)，其目標(biāo)是通過(guò)策劃和實(shí)施一系列活動(dòng)，以滿足消費(fèi)者的需求和獲取市場(chǎng)份額。在我撰寫營(yíng)銷論文的過(guò)程中，我深入研究了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和最新趨勢(shì)，并從中獲得了一些寶貴的體會(huì)。本文將重點(diǎn)介紹我在撰寫論文過(guò)程中所獲得的五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先，我意識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。市場(chǎng)是商業(yè)活動(dòng)的核心，而營(yíng)銷是使產(chǎn)品和服務(wù)傳達(dá)到市場(chǎng)中的一個(gè)重要手段。通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論和實(shí)踐，在論文撰寫過(guò)程中，我深入了解了市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)成功至關(guān)重要的理由。無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，從市場(chǎng)調(diào)研到產(chǎn)品定位，再到適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)和產(chǎn)品推廣，市場(chǎng)營(yíng)銷都貫穿其中，關(guān)系著企業(yè)的存亡。
其次，我體會(huì)到了市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的重要性。在過(guò)去，企業(yè)采用的是一種“廣而告之”的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，希望能覆蓋更廣泛的觀眾群體。然而，隨著市場(chǎng)的變得更加飽和和競(jìng)爭(zhēng)加劇，過(guò)去的策略已經(jīng)不再有效。經(jīng)過(guò)研究和分析，我發(fā)現(xiàn)僅僅采用廣泛的廣告宣傳無(wú)法獲得足夠的市場(chǎng)份額。相反，企業(yè)應(yīng)該將市場(chǎng)分割成更小的目標(biāo)市場(chǎng)，并針對(duì)每個(gè)市場(chǎng)實(shí)施個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。這種方法可以使企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求，提供更準(zhǔn)確的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三，我深刻認(rèn)識(shí)到社交媒體對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。在我研究的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)社交媒體已經(jīng)成為企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和傳播信息的重要平臺(tái)。通過(guò)社交媒體，企業(yè)可以實(shí)時(shí)更新產(chǎn)品信息，與消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系，并與他們分享反饋和意見(jiàn)。此外，通過(guò)社交媒體，企業(yè)還可以實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)的新趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。我相信，隨著科技的不斷進(jìn)步，社交媒體對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的影響將越來(lái)越大。
第四，我學(xué)到了品牌建設(shè)和品牌管理的重要性。在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，建立并管理一個(gè)成功的品牌是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)品牌建設(shè)，企業(yè)可以樹(shù)立自己的市場(chǎng)形象，并將其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)。在我的論文中，我研究了一些成功的品牌案例，并發(fā)現(xiàn)它們都有一個(gè)共同點(diǎn)，即品牌承諾與實(shí)際表現(xiàn)之間的一致性。此外，我還發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要不斷投資品牌建設(shè)和品牌管理，以保持其市場(chǎng)地位。
最后，我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷的成功不僅僅依賴于正確的策略和實(shí)施，也取決于企業(yè)的文化和組織結(jié)構(gòu)。在我的論文中，我研究了一些企業(yè)案例，發(fā)現(xiàn)那些成功的企業(yè)都注重培養(yǎng)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)文化。此外，我還了解到，為了實(shí)現(xiàn)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)需要建立一個(gè)強(qiáng)大的市場(chǎng)部門，并與其他部門緊密合作，共同實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
總而言之，撰寫營(yíng)銷論文是一次寶貴的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。通過(guò)研究營(yíng)銷理論和實(shí)踐，我理解了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和最新趨勢(shì)。我體會(huì)到了市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的重要性，了解了社交媒體對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的影響，認(rèn)識(shí)到了品牌建設(shè)和品牌管理的重要性，以及組織文化對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。這些體會(huì)將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生重要的影響，使我成為一個(gè)出色的市場(chǎng)專業(yè)人士。
營(yíng)銷的論文題目有哪些篇五
關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷營(yíng)銷稽查風(fēng)險(xiǎn)管理
摘要：電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理包含風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)控制與處理、風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià)等一系列活動(dòng);營(yíng)銷稽查是電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容和有效途徑;電力營(yíng)銷稽查的方法有常態(tài)稽查和專項(xiàng)稽查，常態(tài)稽查是最基本、最有效的方法。
電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理是指在電能產(chǎn)品銷售、供電服務(wù)等環(huán)節(jié)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理方法，防范營(yíng)銷管理中風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。營(yíng)銷稽查作為營(yíng)銷管理的日常監(jiān)督機(jī)制，目的是強(qiáng)化營(yíng)銷及服務(wù)管理的可控、在控能力，增強(qiáng)防錯(cuò)和糾偏功能，促進(jìn)營(yíng)銷和服務(wù)管理的規(guī)范化，是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的有效途徑之一。
1.風(fēng)險(xiǎn)管理
1.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指對(duì)面臨及潛在的風(fēng)險(xiǎn)加以判斷、分類和鑒定的過(guò)程。
1.1.1服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
電力服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)在服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)安全。
(1)規(guī)范化服務(wù)。各類業(yè)務(wù)是否按規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，是否按程序辦理，有無(wú)違規(guī)收費(fèi)行為，是否存在違反十項(xiàng)承諾及十個(gè)不準(zhǔn)的行為，是否有違反有關(guān)法律規(guī)章的行為。
(2)服務(wù)質(zhì)量。是否建立服務(wù)質(zhì)量分析制度，是否有服務(wù)質(zhì)量責(zé)任追究制度，對(duì)各類投訴、舉報(bào)的處理及答復(fù)程序是否合理、是否有服務(wù)改進(jìn)的舉措等。
(3)客戶安全服務(wù)。合同中是否明確供用電雙方的安全責(zé)任、是否有對(duì)客戶端安全檢查評(píng)價(jià)的措施、是否建立客戶安全防范措施等。
1.1.2經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
電力營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)在量、價(jià)、費(fèi)、損等基本環(huán)節(jié)，這也是供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。
(1)電費(fèi)回收。是否制定有電費(fèi)回收內(nèi)部管控制度，是否按期編制電力產(chǎn)品銷售明細(xì)表，電費(fèi)應(yīng)收、實(shí)收、未收統(tǒng)計(jì)表準(zhǔn)確性有無(wú)監(jiān)控措施，營(yíng)銷部門是否隨時(shí)掌握未收電費(fèi)情況，對(duì)欠費(fèi)情況是否定期統(tǒng)計(jì)并制定合理催繳措施，電費(fèi)回收是否進(jìn)入專用帳戶，電費(fèi)延期繳納、違約用電等是否按規(guī)定加收電費(fèi)及違約金，電費(fèi)發(fā)票管理是否建立制度、合同中對(duì)電費(fèi)繳納是否約定明確等。
(2)電價(jià)管理。是否按核準(zhǔn)的電價(jià)收費(fèi)，電價(jià)執(zhí)行有無(wú)監(jiān)督和考核辦法，電價(jià)檢查是否按期開(kāi)展，對(duì)違價(jià)行為是否有處罰措施、電價(jià)業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)是否滿足要求等。
(3)電量和線損管理。線損管理制度是否健全，用電管理內(nèi)控制度是否健全，抄核收管理結(jié)構(gòu)和職責(zé)是否科學(xué)，定期抄表及抄表質(zhì)量是否符合要求，各供電關(guān)口、線路、臺(tái)變、用戶電能計(jì)量裝置配置、管理是否符合要求，竊電查處是否有效開(kāi)展等。
1.2風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)
風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上，估計(jì)和預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損害程度。對(duì)電力營(yíng)銷工作而言，風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)的步驟可依照上述風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的條目有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，預(yù)測(cè)發(fā)生的可能性，并按程度排列優(yōu)先隊(duì)列。估測(cè)的方法可采取綜合檢查、專項(xiàng)檢查、自評(píng)和外部評(píng)估、對(duì)目標(biāo)管理和基礎(chǔ)管理情況進(jìn)行常態(tài)檢查等方法實(shí)現(xiàn)，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)估，衡量風(fēng)險(xiǎn)的程度，以確定是否需要處理及處理程序，對(duì)需處理的問(wèn)題采取提示、預(yù)警、限期整改等措施?？梢詫?duì)一個(gè)周期內(nèi)客戶反映較多的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查，如繳費(fèi)難問(wèn)題，是個(gè)案還是普遍存在，評(píng)估導(dǎo)致事件發(fā)生的內(nèi)控制度上的深層次原因，并對(duì)處理效果進(jìn)行評(píng)估。
1.3風(fēng)險(xiǎn)處理
風(fēng)險(xiǎn)處理是解決風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，從而消除預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)。隨著營(yíng)銷模式的確立，電力營(yíng)銷工作專業(yè)化分工日益加強(qiáng)，營(yíng)銷管理部門應(yīng)加大對(duì)營(yíng)銷各專業(yè)部門風(fēng)險(xiǎn)處理結(jié)果的檢查、考核、反饋力度，以點(diǎn)評(píng)、排序、專項(xiàng)報(bào)告、整改意見(jiàn)書等形式及時(shí)告知，解決在制度建設(shè)和管理行為上存在的深層次原因，從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。
1.4風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià)
是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)實(shí)用性及其收益性情況的定期分析檢查、修正與評(píng)估，可以保證風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)適應(yīng)變化了的情況的需要，使風(fēng)險(xiǎn)管理效益最佳。通過(guò)不斷的評(píng)價(jià)修正，使風(fēng)險(xiǎn)管理處于循環(huán)上升的狀態(tài)，從而促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。
2.營(yíng)銷稽查是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的有效途徑
實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)和供電服務(wù)工作內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的健全完善。成立營(yíng)銷稽查處，將營(yíng)銷稽查明確為繼審計(jì)、監(jiān)察、安全之后的第四種監(jiān)督，定位在對(duì)營(yíng)銷服務(wù)工作的過(guò)程和結(jié)果的質(zhì)量監(jiān)督。從營(yíng)銷稽查的工作內(nèi)容及方法中可以看得很清晰，它與營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容與過(guò)程是一一對(duì)應(yīng)的。
2.1營(yíng)銷稽查的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別功能
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別最重要的`途徑是對(duì)客觀資料進(jìn)行大量的統(tǒng)計(jì)分析整理。通過(guò)營(yíng)銷稽查，使管理人員識(shí)別其中的風(fēng)險(xiǎn)。
2.2營(yíng)銷稽查的風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)功能
基于常態(tài)營(yíng)銷稽查記錄的整理分析，下一步是對(duì)每個(gè)周期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的各類預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)作進(jìn)一步調(diào)研，對(duì)異?，F(xiàn)象發(fā)生的概率、損害程度等統(tǒng)計(jì)分析排序。采取的形式可以是月度分析、季度分析、專項(xiàng)分析等。
2.3營(yíng)銷稽查的風(fēng)險(xiǎn)處理功能
營(yíng)銷稽查的目的就是為促進(jìn)營(yíng)銷和服務(wù)管理水平，增強(qiáng)糾錯(cuò)和防控功能。對(duì)稽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、各類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，通過(guò)文件下達(dá)相關(guān)部門，將稽查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及其整改情況作為各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核和績(jī)效考核的重要依據(jù)。對(duì)稽查情況還應(yīng)以簡(jiǎn)報(bào)、分析等形式及時(shí)向相關(guān)部門反饋，促進(jìn)其提高管理水平。
3.依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理理論，開(kāi)展好常態(tài)稽查
營(yíng)銷稽查是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的有效途徑。營(yíng)銷稽查的內(nèi)部監(jiān)控職能得到加強(qiáng)，也就相當(dāng)程度上防范了各類營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。一般來(lái)說(shuō)，稽查的方法有常態(tài)稽查和專項(xiàng)稽查兩類，但從過(guò)程控制的角度來(lái)看，常態(tài)稽查是最基本也是最有效的方法。
3.1常態(tài)稽查的必要性
這是由風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的特點(diǎn)所決定的，舊的風(fēng)險(xiǎn)消除，新的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生，風(fēng)險(xiǎn)管理的幾個(gè)步驟要連續(xù)不斷的進(jìn)行下去，才能形成有效的監(jiān)控機(jī)制。
3.2常態(tài)稽查的重要性，掌握常態(tài)稽查的方法
常態(tài)稽查是對(duì)營(yíng)銷中風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程控制，開(kāi)展得好，可以用最小的成本獲得最大的安全保障。常態(tài)稽查本身也要注重過(guò)程管理，即首先要有“量”作保證，要完成相應(yīng)的稽查采樣量，分析是否準(zhǔn)確就是以常態(tài)稽查中大量的調(diào)研資料為基礎(chǔ)的;其次要對(duì)資料、記錄進(jìn)行及時(shí)的整理、篩選，找出引起評(píng)估指標(biāo)變化的關(guān)鍵原因，找到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和關(guān)鍵控制點(diǎn)，為選擇科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)處理技術(shù)提供依據(jù)。
3.3要著眼于促進(jìn)管理上的完善
風(fēng)險(xiǎn)不可能降為零，電力營(yíng)銷管理涉及面廣，工作繁雜且具有重復(fù)性，營(yíng)銷稽查不可能期望發(fā)現(xiàn)所有的具體問(wèn)題，處理所有的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理是要最大程度預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，減少損害的程度，營(yíng)銷稽查的最終目的也是要促進(jìn)營(yíng)銷和服務(wù)管理的完善，而不是發(fā)現(xiàn)、處理具體問(wèn)題。
3.4對(duì)管理效果及時(shí)評(píng)價(jià)修正
風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程，對(duì)采取的管理技術(shù)是否有效要及時(shí)評(píng)價(jià)，這樣才能促進(jìn)其效果循環(huán)上升。營(yíng)銷稽查要注重評(píng)價(jià)分析，要善于對(duì)稽查成效進(jìn)行定期總結(jié)，如采用季度綜合分析等形式，及時(shí)修正，使管理更有成效。
4.結(jié)束語(yǔ)
營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的涵蓋面比營(yíng)銷稽查更廣，但營(yíng)銷稽查是強(qiáng)化營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的一項(xiàng)有效舉措。以風(fēng)險(xiǎn)管理理論為指導(dǎo)，開(kāi)展好營(yíng)銷稽查，不僅可以很大程度上防范、處理營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)營(yíng)銷管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升管理水平。
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營(yíng)銷的論文題目有哪些篇六
市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中，只有不斷優(yōu)化和升級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，取得成功。在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐過(guò)程中，個(gè)人也會(huì)有一些心得和體會(huì)。本文將圍繞“市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)論文總結(jié)”這個(gè)主題，在結(jié)合實(shí)際案例和理論分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)自己的心得和感悟。
第二段：市場(chǎng)定位決定一切
市場(chǎng)定位是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心環(huán)節(jié)之一。只有正確地把握市場(chǎng)定位，企業(yè)才能夠更加精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)客戶群體，制定更加有效的營(yíng)銷策略。在我的工作實(shí)踐中，我們?cè)?jīng)遇到過(guò)一家小型家具店鋪，由于沒(méi)有正確把握市場(chǎng)定位，使得他們的產(chǎn)品和品牌形象不夠突出，最終導(dǎo)致店鋪的生意非常慘淡。但是，在我?guī)椭麄冎匦露ㄎ皇袌?chǎng)并針對(duì)性地制定了一些營(yíng)銷策略之后，店鋪的生意得到了較好的發(fā)展。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐中，市場(chǎng)定位決定一切。
第三段：內(nèi)容創(chuàng)造生動(dòng)傳遞品牌
在當(dāng)今信息社會(huì)，市場(chǎng)營(yíng)銷的形式和手段也在不斷更新。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)造和傳遞變得越來(lái)越重要。通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、短視頻等多種渠道傳遞生動(dòng)有趣的品牌故事，可以吸引更多消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生關(guān)注，提升品牌知名度和美譽(yù)度。例如，在某次推廣活動(dòng)中，我們通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的功能性特點(diǎn)和獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行傳播，并針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)制作了一些短視頻，最終獲得了很大的推廣效果和好評(píng)，證明了內(nèi)容創(chuàng)造對(duì)于營(yíng)銷的重要性。
第四段：有針對(duì)性的市場(chǎng)分析和精細(xì)運(yùn)營(yíng)
要想實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的成功，企業(yè)不僅需要有良好的市場(chǎng)定位和創(chuàng)新的營(yíng)銷手段，還需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的分析，發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)和客戶需求。只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面深入的調(diào)查研究并適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，才能形成強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，精細(xì)運(yùn)營(yíng)也是營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。例如，及時(shí)對(duì)客戶反饋進(jìn)行回應(yīng)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程等措施，也是提升品牌認(rèn)知和客戶滿意度的有效手段。
第五段：結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)和總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。以上總結(jié)的心得與感悟，希望對(duì)于大家在之后的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中有所幫助。
營(yíng)銷的論文題目有哪些篇七
[摘要]現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，在于企業(yè)能否適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。通過(guò)對(duì)汽車企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的分析，為汽車企業(yè)制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供科學(xué)的依據(jù)。
[關(guān)鍵詞]營(yíng)銷環(huán)境；汽車企業(yè)；營(yíng)銷策略
1前言
這些因素或間接或直接的對(duì)汽車企業(yè)產(chǎn)生積極或消極的作用，稱為營(yíng)銷環(huán)境。絕大部分營(yíng)銷環(huán)境是不可控的，但并非意味著汽車企業(yè)只能被動(dòng)的接受。因此優(yōu)秀的企業(yè)管理者要具備敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)、卓越的市場(chǎng)遠(yuǎn)見(jiàn)，而有效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)則應(yīng)具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。
營(yíng)銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，兩者的區(qū)別在于，前者間接影響汽車企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、自然、文化、科技等因素。而后者直接影響汽車企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，包括企業(yè)自身、供應(yīng)商、營(yíng)銷中介單位、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者等因素。汽車企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí)應(yīng)審慎所處的環(huán)境，考慮環(huán)境因素帶來(lái)的影響，這樣才能制定出準(zhǔn)確有效的營(yíng)銷組合策略。
2宏觀環(huán)境分析
2.1人口環(huán)境
人口環(huán)境是指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)的人口數(shù)量、人口質(zhì)量、家庭結(jié)構(gòu)、人口年齡分布及地域分布等因素的現(xiàn)狀及其變化趨勢(shì)。市場(chǎng)是由具有購(gòu)買需求和購(gòu)買能力的人構(gòu)成的，所以說(shuō)人口是構(gòu)成市場(chǎng)的首要因素。人口數(shù)量的多少直接決定市場(chǎng)規(guī)模的大小，我國(guó)是世界上最大的汽車制造和消費(fèi)國(guó)。目前，人口發(fā)展呈現(xiàn)增長(zhǎng)迅速、家庭小型化、老齡化三大趨勢(shì)，這為汽車企業(yè)提供了空前的機(jī)遇，但也蘊(yùn)藏著危機(jī)。企業(yè)將面對(duì)越來(lái)越挑剔的消費(fèi)者，不同性別、年齡結(jié)構(gòu)、地理分布、家庭組成的消費(fèi)者考慮購(gòu)車的要素也不盡相同。
2.2自然環(huán)境
自然環(huán)境是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的自然物質(zhì)環(huán)境、地形地貌和氣候條件等。對(duì)企業(yè)營(yíng)銷者而言，如何避免自然環(huán)境帶來(lái)的威脅，最大限度的利用環(huán)境帶來(lái)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，已成為一個(gè)迫在眉睫的問(wèn)題。
目前，自然資源日益短缺，環(huán)境污染日益嚴(yán)重，這迫使汽車企業(yè)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。例如，開(kāi)發(fā)新型材料，提高原材料的綜合利用率；開(kāi)發(fā)汽車新產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)汽車節(jié)能、汽車排放新技術(shù)的研究；積極開(kāi)發(fā)新型動(dòng)力和新能源汽車等?！斑m者生存”，只有適應(yīng)環(huán)境變化的汽車企業(yè)才得以生存和發(fā)展。
2.3科技環(huán)境
科技環(huán)境是指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)整體科技水平的現(xiàn)狀及其變化?？萍妓降母叩褪呛饬恳粋€(gè)國(guó)家、地區(qū)綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。在科技的支撐下，國(guó)民購(gòu)買力的提高，帶來(lái)了眾多營(yíng)銷機(jī)會(huì)，汽車企業(yè)營(yíng)銷手段也在悄然發(fā)生改變。集中交易的趨勢(shì)越來(lái)越明顯；大型集中銷售市場(chǎng)也標(biāo)志著汽車銷售專業(yè)化的趨勢(shì)；集團(tuán)化營(yíng)銷集團(tuán)快速發(fā)展；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)發(fā)展越來(lái)越快；交叉銷售實(shí)現(xiàn)資源共享；租賃營(yíng)銷成為流行模式；體驗(yàn)式銷售樣式多樣化等。
科技也促使汽車企業(yè)不斷改善產(chǎn)品性能；降低生產(chǎn)成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力；汽車企業(yè)大數(shù)據(jù)分析及處理；汽車產(chǎn)品回收及利用等。
20xx年達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇，中國(guó)綜合排名第29位，與其他發(fā)展中國(guó)家相比，這個(gè)成績(jī)非常不錯(cuò)，但與發(fā)達(dá)國(guó)家卻有相當(dāng)大的差距，因此，我國(guó)的科技能力還有待快速提升。
2.4經(jīng)濟(jì)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指影響消費(fèi)者購(gòu)買力及支出模式的諸因素。消費(fèi)者的購(gòu)買力是構(gòu)成市場(chǎng)和影響市場(chǎng)規(guī)模大小的要素之一。消費(fèi)者收入水平、支出模式、儲(chǔ)蓄和信貸的變化都會(huì)影響汽車企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。
隨著消費(fèi)者收入水平的增長(zhǎng)，用于食物支出的比例減小，用于住房支出的比例穩(wěn)定，則用于交通、保健、旅游、教育文化、通信等方面的比例增加。隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變，信貸消費(fèi)使未來(lái)消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)消費(fèi)成為了可能。目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于景氣上升期時(shí)，車輛需求增長(zhǎng)率高于長(zhǎng)期潛在水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年，我國(guó)平均20人擁有1輛乘用車；預(yù)計(jì)20xx年，平均7人擁有1輛乘用車。汽車市場(chǎng)還有很大的藍(lán)海發(fā)展空間。
2.5政治環(huán)境
政策和法律環(huán)境統(tǒng)稱為政治環(huán)境。政治環(huán)境是指對(duì)汽車企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生明顯影響的政府有關(guān)方針、經(jīng)濟(jì)政策和法律法規(guī)等。政治是經(jīng)濟(jì)的集中表現(xiàn)，而法律則是政治的集中表現(xiàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不是放任自由的市場(chǎng)，從一定意義上說(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上屬于法律經(jīng)濟(jì)。我國(guó)加入wto十多年間，汽車企業(yè)獲得快速發(fā)展，20xx年至今，我國(guó)汽車年產(chǎn)量從300萬(wàn)輛增長(zhǎng)到20xx萬(wàn)輛。同時(shí)，相關(guān)政策的制定及頒布，給汽車企業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)?！镀嚬I(yè)產(chǎn)業(yè)政策》促使汽車企業(yè)建立銷售和服務(wù)體系，保證消費(fèi)者的權(quán)益；《汽車消費(fèi)政策》促使汽車企業(yè)發(fā)展專業(yè)服務(wù)于汽車銷售的非銀行金融機(jī)構(gòu)，改善消費(fèi)者消費(fèi)結(jié)構(gòu)；《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》促使汽車企業(yè)規(guī)范質(zhì)量，保障服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)，保障消費(fèi)者的利益；《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》促使汽車企業(yè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)，使車市更規(guī)范，消除消費(fèi)者顧慮。
2.6文化環(huán)境
文化環(huán)境是指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或民族的傳統(tǒng)文化，如風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德觀念、價(jià)值觀念等。物質(zhì)文化、教育水平、語(yǔ)言文字、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、態(tài)度與價(jià)值觀、社會(huì)結(jié)構(gòu)等對(duì)汽車企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)、消費(fèi)者的購(gòu)車行為都會(huì)產(chǎn)生影響。隨著汽車進(jìn)入千家萬(wàn)戶，受到傳統(tǒng)文化的影響，汽車在消費(fèi)者心目中的地位也悄然發(fā)生改變，它不僅僅是代步工具，而是一種地位和身份的象征，體現(xiàn)著使用者的權(quán)力和榮譽(yù)。文化沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，沒(méi)有好壞之別，我們只能給予尊重和理解。俗話說(shuō)“入境而問(wèn)禁，入國(guó)而問(wèn)俗，入門而問(wèn)諱”，針對(duì)不同文化環(huán)境制定不同的營(yíng)銷策略，是成功進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的前提。
3微觀環(huán)境分析
3.1企業(yè)自身
供應(yīng)商是指向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資源的企業(yè)或個(gè)人，包括提供設(shè)備、能源、原材料、配套件等。汽車企業(yè)與供應(yīng)商之間存在兩種關(guān)系，即寄生關(guān)系和共生關(guān)系。
寄生關(guān)系是指汽車企業(yè)把供應(yīng)商作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，盡可能減弱供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力，以獲得更大的收益。汽車企業(yè)可以采取的措施有：選擇多家供應(yīng)商，減少對(duì)任何一家供應(yīng)商的依賴；尋找替代品供應(yīng)商，降低生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；向供應(yīng)商表明有能力實(shí)現(xiàn)向后一體化，成為供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)者，增加談判主動(dòng)權(quán)；選擇相對(duì)較小的供應(yīng)商，增加供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的依賴性。共生關(guān)系是指汽車企業(yè)把供應(yīng)商作為合作伙伴，建立并維持長(zhǎng)期互利的關(guān)系?？梢圆扇〉拇胧┯校号c供應(yīng)商簽署長(zhǎng)期合同，使供應(yīng)商拒絕向競(jìng)爭(zhēng)者提供貨物，與供應(yīng)商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟；說(shuō)服供應(yīng)商積極接近顧客，了解顧客需求，與汽車企業(yè)共同開(kāi)發(fā)滿足顧客需求的產(chǎn)品。
3.3營(yíng)銷中介單位
營(yíng)銷中介單位是指協(xié)助汽車企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷的組織或個(gè)人。包括中間商、實(shí)體分配公司、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)中間機(jī)構(gòu)等。銷售渠道的選擇直接影響銷售業(yè)績(jī)的好壞。綜合實(shí)力較弱的汽車企業(yè)不急于設(shè)立自己的分銷機(jī)構(gòu)，采用代理制，給代理商較大優(yōu)惠。實(shí)力壯大后，積極發(fā)展專營(yíng)店。幫助企業(yè)在從原產(chǎn)地至目的地之間存儲(chǔ)和移送商品的稱為實(shí)體分配公司。
營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)包括市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司、傳媒機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)等，它們能夠幫助公司正確地定位和促銷產(chǎn)品。財(cái)務(wù)中間機(jī)構(gòu)包括銀行、信貸機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司和其他金融機(jī)構(gòu)，它們能夠?yàn)榻灰滋峁┙鹑谥С只驅(qū)ω浳镔I賣中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行保險(xiǎn)。與營(yíng)銷中介單位的合作，利于汽車企業(yè)解放出更多時(shí)間、人力等資源投入到企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，提高效率。
3.4消費(fèi)者
消費(fèi)者是汽車企業(yè)產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)，既是汽車產(chǎn)品的使用者，也是產(chǎn)品的鑒定者。顧客消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化使顧客需求不但多樣化、個(gè)性化，而且對(duì)產(chǎn)品功能、質(zhì)量和可靠性要求越來(lái)越高。隨著國(guó)際接軌步伐的加速及消費(fèi)者消費(fèi)能力的增強(qiáng)，我國(guó)進(jìn)入汽車消費(fèi)時(shí)代。有關(guān)消費(fèi)者的購(gòu)買主體（who）、購(gòu)買對(duì)象（what）、購(gòu)買原因（why）、購(gòu)買地點(diǎn)（where）、購(gòu)買時(shí)間（when）及購(gòu)買方式（how）等都會(huì)影響汽車企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。除此之外，汽車企業(yè)需要更多關(guān)注潛在購(gòu)買者的需求，制定正確的營(yíng)銷策略，有選擇性地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的雙贏。
3.5競(jìng)爭(zhēng)者
競(jìng)爭(zhēng)者是指那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相似，并且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其他企業(yè)。
隨著世界各國(guó)的科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)和管理科學(xué)的迅速發(fā)展，世界各國(guó)汽車企業(yè)所處環(huán)境發(fā)生了深刻變化：產(chǎn)品的生產(chǎn)周期縮短，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度加快；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更主要地表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的綜合水平。我國(guó)加入wto后，國(guó)外先進(jìn)的汽車企業(yè)大量涌入，刺激國(guó)內(nèi)汽車競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在“質(zhì)量面前人人平等”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)必須加快提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力，比競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品價(jià)格更優(yōu)、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳。
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營(yíng)銷的論文題目有哪些篇八
1.波特五力分析。在分析本行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局時(shí)，以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行分析時(shí)，所采取的主要分析方法為波特五力分析法，它屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析。在波特看來(lái)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量，這五種力量主要包括：有可能進(jìn)入此領(lǐng)域的同行企業(yè)、與本企業(yè)的產(chǎn)品具有相似性的同類型產(chǎn)品、顧客對(duì)價(jià)格的敏感度、渠道商對(duì)價(jià)格的承受能力和本行業(yè)內(nèi)部已有的競(jìng)爭(zhēng)。分析法。sowt分析將包括機(jī)會(huì)（opportunity），風(fēng)險(xiǎn)（threats），優(yōu)勢(shì)（strengths），劣勢(shì)（weaknesses），通過(guò)swot分析，可以多方面了解企業(yè)所處的環(huán)境，再對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析，才能找出最適合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和營(yíng)銷過(guò)程存在著很多的風(fēng)險(xiǎn)，為了對(duì)企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀的了解，我們可以通過(guò)swot分析，對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的積極因素和消極因素進(jìn)行充分的了解，這有助于我們啟發(fā)思維，制定出最適合本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。分析法。進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分、選擇和定位是stp的主要含義。市場(chǎng)細(xì)分在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中占有極其重要的地位。stp分析能夠促進(jìn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)的了解，同時(shí)，stp分析能夠?yàn)槠髽I(yè)制定正確的市場(chǎng)決策提供參考。
二、制約酒類行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的因素
1.產(chǎn)品因素。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品往往面臨多重風(fēng)險(xiǎn)，如：企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)是否對(duì)市場(chǎng)需求情況進(jìn)行分析；產(chǎn)品的品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)；產(chǎn)品是否選擇了一個(gè)適合的時(shí)機(jī)進(jìn)行上市等。這些環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)問(wèn)題，極有可能對(duì)酒類企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生制約作用。2.意識(shí)因素。酒業(yè)行業(yè)有很強(qiáng)的營(yíng)銷觀念，但是與此同時(shí)往往出現(xiàn)調(diào)研意識(shí)缺乏的問(wèn)題。在酒類行業(yè)中，市場(chǎng)營(yíng)銷在火熱開(kāi)展的同時(shí)，往往市場(chǎng)調(diào)研能力比較缺乏，一些酒類企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作時(shí)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃。制約酒類行業(yè)發(fā)展的最大阻力往往來(lái)自于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和顧客需求的不了解。3.促銷因素。促銷活動(dòng)是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中相當(dāng)重要的內(nèi)容。企業(yè)往往受到不恰當(dāng)?shù)拇黉N策略或者是不利因素的負(fù)面影響。因此，企業(yè)需要對(duì)促銷因素進(jìn)行控制，主要包括以下幾個(gè)方面：利用人力對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)、通過(guò)廣告對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)以及通過(guò)公關(guān)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)。4.營(yíng)銷。企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要媒介與平臺(tái)是其營(yíng)銷渠道，營(yíng)銷渠道能夠幫助企業(yè)貫徹企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)，因此必須采取一定的風(fēng)險(xiǎn)控制管理，同時(shí)還要給企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷主要存在以下幾類渠道風(fēng)險(xiǎn)：分銷渠道風(fēng)險(xiǎn)、儲(chǔ)運(yùn)渠道風(fēng)險(xiǎn)、回收款渠道風(fēng)險(xiǎn)。
三、酒類行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑分析
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必須經(jīng)過(guò)營(yíng)銷理念體系的建構(gòu)，營(yíng)銷資源的整合，營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)換，立體化營(yíng)銷體系的建立，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的最大化。1.優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的推出必須直面消費(fèi)需求。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，必須對(duì)用戶的需求進(jìn)行充分的了解，并在營(yíng)銷過(guò)程中注重滿足用戶的需求，并以此作為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。因此，酒類企業(yè)必須充分考慮用戶的需求，通過(guò)將最好的產(chǎn)品推送給用戶，達(dá)到提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。2.培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才必須基于企業(yè)需求。更為優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，需要構(gòu)建基于企業(yè)需求進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)模式，這就一定要以市場(chǎng)人才需求為導(dǎo)向。真正培養(yǎng)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，為我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，就必須做到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)定位、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向不斷優(yōu)化教學(xué)模式、科學(xué)合理的制定教學(xué)計(jì)劃、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力。3.建立立體化營(yíng)銷體系必須轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)包括產(chǎn)品的營(yíng)銷，也包括產(chǎn)品的附加利益。企業(yè)的用戶表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性的特征，他們的忠誠(chéng)度會(huì)隨著時(shí)間的轉(zhuǎn)移發(fā)生起伏。市場(chǎng)營(yíng)銷能夠?qū)?jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。4.確立消費(fèi)者品牌歸屬感必須發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求。營(yíng)銷活動(dòng)需要環(huán)境的支持和推動(dòng)，酒類企業(yè)要制定企業(yè)正確的的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略，并在其指導(dǎo)下進(jìn)行產(chǎn)品策略和定價(jià)策略的制定。為了取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的勝利，就應(yīng)該利用各種途徑樹(shù)立自己的品牌形象，在產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售及售后服務(wù)等方面獲得社會(huì)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同。
四、結(jié)語(yǔ)
為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提升酒類行業(yè)市場(chǎng)占用率，酒類企業(yè)需對(duì)營(yíng)銷觀念和手段進(jìn)行不斷更新，將自身優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，使市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不斷完善、營(yíng)銷服務(wù)水平不斷提高。
營(yíng)銷的論文題目有哪些篇九
市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷手段，滿足客戶需求，賺取利潤(rùn)的過(guò)程。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作者，我一直對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域充滿熱情。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我深刻感受到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。下面是我的一些心得體會(huì)。
第一段：了解客戶需求是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷的核心在于了解客戶，迎合客戶需求。一個(gè)企業(yè)需要做到深入了解客戶的需求，才能夠設(shè)計(jì)出符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，才能夠獲得市場(chǎng)成功。這就需要和客戶保持良好的互動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，了解客戶的需求是非常關(guān)鍵的。對(duì)于客戶的需求，我們可以通過(guò)多種形式進(jìn)行搜集、分析，如問(wèn)卷調(diào)研、網(wǎng)站論壇、社交網(wǎng)絡(luò)等。
第二段：市場(chǎng)營(yíng)銷需要注重品牌建設(shè)
在當(dāng)今市場(chǎng)高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，品牌建設(shè)已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的品牌不僅能夠提高產(chǎn)品的銷售量，也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)良好的口碑和忠誠(chéng)的客戶。在品牌建設(shè)過(guò)程中，成功的企業(yè)需要做到以下幾點(diǎn)：打造真正的品牌差異、積極開(kāi)展品牌活動(dòng)、提供最佳客戶服務(wù)。通過(guò)品牌建設(shè)，企業(yè)能夠獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有更高地位。
第三段：營(yíng)銷策略將決定市場(chǎng)成敗
營(yíng)銷策略對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)具有關(guān)鍵性的影響，與企業(yè)的成功或失敗密不可分。競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，營(yíng)銷策略必須充分考慮到市場(chǎng)需求，同時(shí)要考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。在實(shí)施營(yíng)銷策略時(shí)要把握好市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求，制定合適的策略，才能夠取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
第四段：數(shù)據(jù)分析是市場(chǎng)營(yíng)銷成功的重要手段
市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗不僅取決于策略的制定和落實(shí)，也有賴于數(shù)據(jù)分析能力。在今天的市場(chǎng)環(huán)境下，數(shù)據(jù)分析的重要性越來(lái)越凸顯。通過(guò)對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地了解用戶需求，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，從而調(diào)整公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們可以得到客戶行為和需求的變化趨勢(shì)，幫助企業(yè)更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。因此，數(shù)據(jù)分析是市場(chǎng)營(yíng)銷成功的重要手段。
第五段：市場(chǎng)營(yíng)銷需要不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
隨著市場(chǎng)發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境在不斷變化。作為市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員，需要不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員必須學(xué)習(xí)并掌握具體的技能和知識(shí)。還需要學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等方面的技能。這些技能和能力可以幫助從業(yè)者更好地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，為企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，市場(chǎng)營(yíng)銷是非常關(guān)鍵的一個(gè)領(lǐng)域，需要不斷發(fā)掘和創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷的成功取決于很多因素，如市場(chǎng)企劃、產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)、廣告宣傳、營(yíng)銷策略實(shí)施等方面。希望這篇文章可以幫助大家更好地理解市場(chǎng)營(yíng)銷。
營(yíng)銷的論文題目有哪些篇十
第一段：引言（開(kāi)篇）
營(yíng)銷論文是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生需要完成的重要任務(wù)之一，而且也是培養(yǎng)學(xué)生研究和分析能力的有效途徑。在我寫營(yíng)銷論文的過(guò)程中，我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。本文將分享我在寫作過(guò)程中所感悟到的一些要點(diǎn)和技巧，以期對(duì)其他學(xué)生有所幫助。
第二段：主體
在寫營(yíng)銷論文時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)好論文必須建立在充分的研究基礎(chǔ)上。輸入是輸出的基礎(chǔ)，只有獲得準(zhǔn)確、全面的信息和數(shù)據(jù)，才能夠?qū)懗鼍哂姓f(shuō)服力和影響力的論文。因此，我在寫作之前首先進(jìn)行了大量的文獻(xiàn)研究和市場(chǎng)調(diào)查，以便全面了解我所研究的課題。這為我的論文提供了堅(jiān)實(shí)的理論支撐和豐富的實(shí)證分析。
其次，我意識(shí)到一個(gè)成功的營(yíng)銷論文需要一個(gè)明確而有針對(duì)性的研究問(wèn)題。在論文選題時(shí)，我選擇了一個(gè)具有實(shí)際意義和研究?jī)r(jià)值的問(wèn)題，并確立了一個(gè)具有一定挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的研究問(wèn)題。這使得我的論文可以更好地貼近實(shí)際應(yīng)用，并對(duì)營(yíng)銷研究領(lǐng)域產(chǎn)生一定的推動(dòng)作用。
此外，在寫作過(guò)程中，我還注意到一個(gè)好的結(jié)構(gòu)對(duì)于白天營(yíng)銷論文的質(zhì)量和邏輯性至關(guān)重要。我按照引言、文獻(xiàn)綜述、研究方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等部分進(jìn)行了論文的組織，確保每個(gè)部分之間有著明確的邏輯關(guān)系和銜接。在每個(gè)章節(jié)的撰寫中，我盡量避免冗長(zhǎng)和拖沓，力求簡(jiǎn)單明了地闡述論點(diǎn)和表達(dá)觀點(diǎn)，以使讀者能夠更好地理解和掌握我的研究成果。
最后，我還要強(qiáng)調(diào)寫作的重要性。論文的最終目標(biāo)是能夠產(chǎn)生實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我在撰寫論文時(shí)注意了語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和整體的可讀性。我盡量用簡(jiǎn)潔、明了的語(yǔ)言表達(dá)我的觀點(diǎn)，并使用合適的實(shí)例來(lái)加強(qiáng)論證的力度。此外，我還考慮到了目標(biāo)讀者的專業(yè)背景和接受能力，力求用通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)讓讀者能夠更好地理解和接受我的觀點(diǎn)和結(jié)論。
第三段：論證
我的寫作心得體會(huì)在我的論文中得到了充分的驗(yàn)證。我認(rèn)為我的論文在以下幾個(gè)方面達(dá)到了較高的水平。首先，我的論文基于充分的研究和分析，提供了相對(duì)完整和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，并對(duì)所研究的問(wèn)題做出了客觀和準(zhǔn)確的判斷。其次，我的論文明確而有針對(duì)性的研究問(wèn)題使得整個(gè)論文的分析和討論緊扣主題，去除了冗余和無(wú)關(guān)的內(nèi)容。第三，我的論文結(jié)構(gòu)清晰，邏輯性強(qiáng)，使得讀者能夠很好地把握論文的主旨和核心觀點(diǎn)。最后，我的寫作風(fēng)格簡(jiǎn)練明了，能夠使讀者輕松理解和接受我的論點(diǎn)。
第四段：?jiǎn)⑹?/p>
在寫營(yíng)銷論文的過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到了研究方法和論文結(jié)構(gòu)的重要性，也更加明白了寫作的關(guān)鍵之處。我相信這些心得體會(huì)不僅對(duì)于我個(gè)人的學(xué)術(shù)發(fā)展有所幫助，對(duì)于其他寫論文的營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生也會(huì)起到積極的指導(dǎo)和借鑒作用。在今后的學(xué)習(xí)和科研中，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的寫作能力，為學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐應(yīng)用做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：結(jié)尾
總之，寫營(yíng)銷論文不僅是完成學(xué)業(yè)任務(wù)的重要環(huán)節(jié)，更是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的重要途徑。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了許多寫作的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)充分的研究，明確的研究問(wèn)題，合理的文檔結(jié)構(gòu)以及簡(jiǎn)明清晰的寫作風(fēng)格，我取得了一定的成績(jī)。這些經(jīng)驗(yàn)將成為我今后研究和學(xué)習(xí)的寶貴財(cái)富，也希望能對(duì)其他寫論文的學(xué)生有所幫助。
營(yíng)銷的論文題目有哪些篇十一
[摘 要]汽車企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,在經(jīng)歷了價(jià)格戰(zhàn)和產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)階段后,服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的有力武器.本文通過(guò)對(duì)汽車服務(wù)營(yíng)銷理論的分析,對(duì)企業(yè)如何開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷提出了幾點(diǎn)建議.
[關(guān) 鍵 詞]服務(wù)營(yíng)銷顧客滿意策略
汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在經(jīng)歷了價(jià)格戰(zhàn)和產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)階段后,服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的有利武器,成為企業(yè)爭(zhēng)取差異化優(yōu)勢(shì)源泉.現(xiàn)在越來(lái)越多的汽車企業(yè)開(kāi)始重視服務(wù),汽車服務(wù)營(yíng)銷是以服務(wù)營(yíng)銷理論為指導(dǎo)思想,以提升用戶滿意度與忠誠(chéng)度為導(dǎo)向,樹(shù)立全員性、全過(guò)程的服務(wù)理念.
一、汽車服務(wù)營(yíng)銷理論
服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng).同傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較,服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷理念,企業(yè)營(yíng)銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營(yíng)銷的是具體的產(chǎn)品.從服務(wù)營(yíng)銷觀念理解,消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開(kāi)始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受.
二、汽車服務(wù)營(yíng)銷的作用
汽車屬于大宗耐用消費(fèi)品,具有一次消費(fèi)花費(fèi)資金大、使用周期長(zhǎng)、需定期保養(yǎng)維護(hù)和檢測(cè)、頻繁易更換損件等特點(diǎn).在汽車的購(gòu)買和使用過(guò)程中,始終伴隨著各式各樣的汽車服務(wù).在購(gòu)買時(shí),要同銷售人員洽談,詢問(wèn)汽車的性能、價(jià)格、配置等,此為咨詢服務(wù),還有汽車廠商提供的汽車金融服務(wù),保險(xiǎn)服務(wù),購(gòu)買后在使用中,汽車要進(jìn)行定期的保養(yǎng)與維護(hù)服務(wù),發(fā)生交通事故時(shí),需要定損、定險(xiǎn)、理賠服務(wù).所以,對(duì)汽車這種獨(dú)特而價(jià)值高的商品,為消費(fèi)者提供服務(wù)顯得更加重要.
1.汽車服務(wù)營(yíng)銷給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益
服務(wù)營(yíng)銷的核心理念是顧客的滿意和忠誠(chéng).如果企業(yè)能夠在顧客購(gòu)買和使用汽車的過(guò)程中提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客就會(huì)滿意.滿意的老顧客也會(huì)對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形成一定的忠誠(chéng)度,并在親朋好友要購(gòu)買汽車時(shí),往往向其推薦自己使用的汽車品牌及產(chǎn)品.顧客的忠誠(chéng)度和推薦不但可以促進(jìn)汽車產(chǎn)品的銷售,還可以降低成本,給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)利益.
2.汽車服務(wù)營(yíng)銷使企業(yè)獲得新的利潤(rùn)
汽車服務(wù)不但對(duì)消費(fèi)者重要,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也極其重要,它給企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì),新的利潤(rùn)增長(zhǎng).從全球來(lái)看,汽車服務(wù)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的主力軍.根據(jù)歐美國(guó)家統(tǒng)計(jì),在充分競(jìng)爭(zhēng)的汽車市場(chǎng)中,汽車的銷售利潤(rùn)占整個(gè)汽車業(yè)利潤(rùn)的20%左右,零部件供應(yīng)利潤(rùn)占20%左右,而50%-60%的利潤(rùn)是從汽車服務(wù)中產(chǎn)生.
三、如何開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷
為提高我國(guó)汽車服務(wù)營(yíng)銷水平,汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取“服務(wù)客戶,提高用戶滿意度”的營(yíng)銷策略,轉(zhuǎn)換角色,換位思考.汽車服務(wù)營(yíng)銷不應(yīng)當(dāng)僅僅局限于專業(yè)的銷售人員,每一位員工都是企業(yè)提供服務(wù)的窗口.應(yīng)從汽車設(shè)計(jì)開(kāi)始,到生產(chǎn)制造到營(yíng)銷、使用,維修等,將服務(wù)貫穿于汽車“從生到死”的全過(guò)程.
1.建立汽車服務(wù)營(yíng)銷新觀念
在提供服務(wù)上,廠家和經(jīng)銷商都應(yīng)該樹(shù)立起以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),而不是簡(jiǎn)單的服務(wù)與收費(fèi)的關(guān)系.作為汽車廠家和經(jīng)銷商,還應(yīng)樹(shù)立“保姆”意識(shí),對(duì)用戶的買車、用車、養(yǎng)車和修車提供盡一切可能的幫助和便利,要像“保姆”一樣耐心、細(xì)心和精心,盡最大努力使顧客感到滿意.
2.樹(shù)立汽車服務(wù)品牌觀念
入世的成功標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨重大的轉(zhuǎn)折,經(jīng)濟(jì)全球化必將導(dǎo)致國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化,新經(jīng)濟(jì)的沖擊和消費(fèi)的日趨成熟,使企業(yè)認(rèn)識(shí)到誰(shuí)能樹(shù)立良好的品牌形象,誰(shuí)就會(huì)贏得先機(jī),占領(lǐng)和創(chuàng)造更大的市場(chǎng).
中國(guó)重汽面臨激烈的市場(chǎng)環(huán)境,充分認(rèn)識(shí)到樹(shù)立品牌的重要性.早在1999年率先在國(guó)家工商行政管理局注冊(cè)了“親人”服務(wù)商標(biāo),使其成為業(yè)內(nèi)唯一注冊(cè)的服務(wù)品牌,并且將服務(wù)品牌人格化,賦予其獨(dú)厚的感 彩及鮮活的生命力.“親人”服務(wù)品牌理念包含親和用戶和全程陪護(hù)兩層含義.“親人”服務(wù)理念,把服務(wù)提升到一個(gè)非常高度,帶有濃厚的感 彩,使品牌富有人情味,使品牌有了鮮活的靈魂,從而使品牌的生命得到了延續(xù).
3.建立完善的售后服務(wù)體系
良好的售后服務(wù)是解決消費(fèi)者后顧之憂的關(guān)鍵措施,是鞏固和提高市場(chǎng)占有率的重要手段.汽車市場(chǎng)容量的擴(kuò)大和科技含量的增大,勢(shì)必大大提高汽車維修養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的容量.這對(duì)汽車行業(yè)來(lái)說(shuō)必須以用戶為中心,以服務(wù)為宗旨,以滿意為標(biāo)準(zhǔn),建立一套完善的售后服務(wù)體系,真正實(shí)現(xiàn)從“銷售服務(wù)”向“服務(wù)銷售”的跨越.首先,要提高汽車維修保養(yǎng)人員的技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)水平.其次,加強(qiáng)汽車銷售服務(wù)的管理,提倡個(gè)性化的服務(wù).另外,汽車售后服務(wù)除了維修外,還應(yīng)積極開(kāi)展汽車維護(hù),保養(yǎng)業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)業(yè)務(wù).今后消費(fèi)者將更多地把目光投向那些能夠保證自己汽車維護(hù)的全過(guò)程,能夠?yàn)檐囕v建立檔案,并且提供定期服務(wù)的'維修公司.
crm即客戶關(guān)系管理,它是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流,不斷了解顧客需求,不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高,的策略就是要為客戶提供完整且一致的銷售、行銷與服務(wù),使客戶愿意與廠商進(jìn)行互動(dòng)與交易.它結(jié)合了信息系統(tǒng)、銷售機(jī)制、行銷企劃和客戶服務(wù),當(dāng)然也包含了企業(yè)的內(nèi)部作業(yè).這些方面經(jīng)過(guò)完整的整合,呈現(xiàn)給客戶一個(gè)協(xié)調(diào)一致的企業(yè)形象.隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的普及,目前所有的汽車企業(yè)完全滿足現(xiàn)有進(jìn)行crm的要求.
四、結(jié)論
本文站在理論和實(shí)踐相結(jié)合的角度,通過(guò)對(duì)服務(wù)營(yíng)銷理論的研究,得出服務(wù)是汽車企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根本所在,并征對(duì)汽車企業(yè)如何開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷提出了建設(shè)性的意見(jiàn).首先,企業(yè)要建立汽車服務(wù)營(yíng)銷新觀念,其次,企業(yè)要樹(shù)立汽車服務(wù)品牌觀念,第三,企業(yè)應(yīng)使服務(wù)內(nèi)容更豐富,第四,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,最后,企業(yè)應(yīng)提高服務(wù)人員素質(zhì),重視內(nèi)部營(yíng)銷.通過(guò)對(duì)服務(wù)營(yíng)銷策略各個(gè)方面的改進(jìn),企業(yè)的客戶滿意度和忠誠(chéng)度會(huì)有明顯的提升,公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)得到明顯加強(qiáng).
參考文獻(xiàn):
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營(yíng)銷的論文題目有哪些篇十二
一、整合營(yíng)銷的概念
上世紀(jì)90年代的美國(guó)，媒體刊例價(jià)格持續(xù)提高，媒介選擇日益多樣化，消費(fèi)者受到越來(lái)越多新興媒體的沖擊，如何更好的使用媒介預(yù)算，更有效的影響目標(biāo)觀眾，更合理的使用營(yíng)銷組合，成為每一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員日常工作的難題。整合營(yíng)銷最初的概念，就是從解決這些日常營(yíng)銷活動(dòng)的困難中而來(lái)。為了避免不同媒介組合之間各自為戰(zhàn)甚至相互矛盾的局面，將公司各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)整合于企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷管理目標(biāo)體系之下，更好的促進(jìn)營(yíng)銷效率的優(yōu)化以及營(yíng)銷成本的降低，越來(lái)越多的公司提出并實(shí)施了某種形式的整合營(yíng)銷行為。
科學(xué)而準(zhǔn)確的為整合營(yíng)銷定義一個(gè)被所有人都認(rèn)同的描述是很困難的，但經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)研究以及相當(dāng)多的營(yíng)銷實(shí)踐，學(xué)院派的代表們總結(jié)出一個(gè)簡(jiǎn)單的、可以被大多數(shù)營(yíng)銷者所接受的有關(guān)整合營(yíng)銷的定義描述：整合營(yíng)銷是由公司的各項(xiàng)營(yíng)銷組合傳遞給消費(fèi)者的一個(gè)統(tǒng)一并且能夠代表公司產(chǎn)品或公司形象的一元化行為。對(duì)于這一定義，一般而言有三個(gè)層次的解釋范疇：其一，公司產(chǎn)品或公司形象的一些關(guān)鍵性元素（比如企業(yè)標(biāo)識(shí)，顏色，文字等）在某一個(gè)營(yíng)銷或傳播領(lǐng)域（如電視廣告、促銷單）的使用，與公司在其他所有領(lǐng)域使用的這些關(guān)鍵性元素需盡量保持完全一致，這里的一致性不僅表現(xiàn)形式上的一致，還表現(xiàn)為空間、時(shí)間以及目標(biāo)對(duì)象選擇的一致。其二，整合營(yíng)銷所謂的整合性，在于傳播組合的高度統(tǒng)一。目標(biāo)消費(fèi)者的分化使得有效的觸及目標(biāo)受眾以及與他們產(chǎn)生互動(dòng)的溝通成為一件越來(lái)越難的事情。巧妙的將公關(guān)活動(dòng)和廣告進(jìn)行緊密的結(jié)合，靈活利用新聞曝光、節(jié)目贊助、體育賽事等軟性宣傳手段結(jié)合15秒或30秒硬廣，在刺激消費(fèi)者收看廣告的同時(shí)產(chǎn)生口耳相傳的傳播效果甚至茶余飯后的談資可以理解為整合效果充分放大宣傳效果的重要方式之一。其三，也是最為核心的一點(diǎn)，整合營(yíng)銷必須圍繞一個(gè)核心——一個(gè)統(tǒng)一的信息核。新時(shí)代的營(yíng)銷人員需要銘記于心，大量投入的電視廣告并不是接觸并影響消費(fèi)者行為的唯一途徑和最優(yōu)選擇；與此相對(duì)，組合使用合適的傳播工具并圍繞需要傳播的唯一信息核進(jìn)行高效率信息傳遞才是現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)重要方式。
上訴的定義描述比較全面的詮釋了整合營(yíng)銷的概念，但是有一點(diǎn)需要特別注意：上述的一元化行為更多的是從營(yíng)銷者和廠家的角度去解讀整合營(yíng)銷，是具有其片面性的。，美國(guó)的兩位研究者（duncanandmoriarty，）認(rèn)為，消費(fèi)者，包括其他公司的利益相關(guān)者，會(huì)從自身角度整合所接受到關(guān)于公司的所有信息，得出自己的結(jié)論，形成對(duì)公司的不同于營(yíng)銷者傳播角度的公司形象。從這一方面來(lái)看，整合營(yíng)銷其實(shí)不僅僅是公司和營(yíng)銷人員單方面的概念。
整合營(yíng)銷在一個(gè)公司是否能夠成功與公司的企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標(biāo)有著密切的關(guān)系。從另一個(gè)方面說(shuō)，一個(gè)公司的目標(biāo)、規(guī)劃、戰(zhàn)略、使命都需要通過(guò)某一種傳播方式，傳遞給特定的人群。整合營(yíng)銷的理論在公司的戰(zhàn)略層面是營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。譬如，一個(gè)以低成本為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的整合營(yíng)銷，他的所有營(yíng)銷理念都將圍繞消費(fèi)者價(jià)值最大化的核心信息，一些與此相關(guān)的概念或宣傳點(diǎn)，如高性價(jià)比、消費(fèi)者利益最大化、成本控制等都應(yīng)非常頻繁的重復(fù)于這些企業(yè)的營(yíng)銷策略點(diǎn)中。而對(duì)于一個(gè)追求差異化企業(yè)的整合營(yíng)銷，價(jià)格因素將一定不會(huì)在傳播組合中提及，更多的重點(diǎn)將關(guān)注于產(chǎn)品的定位以及消費(fèi)者的滿意度渲染。
二、整合營(yíng)銷的一致性
在了解了整合營(yíng)銷的概念之后，我們需要更深刻的研究整合營(yíng)銷的一些特性和關(guān)鍵點(diǎn)。在之前的介紹以及很多其他學(xué)者的研究結(jié)果中，一致性被認(rèn)為是整合營(yíng)銷最核心也是最重要的特點(diǎn)之一。九十年代初，營(yíng)銷工作者組合使用各種營(yíng)銷工具的開(kāi)始階段，整合營(yíng)銷就是被定義為營(yíng)銷組合傳播一致性信息的營(yíng)銷手段。一致性也被許多營(yíng)銷工作者認(rèn)為是整合營(yíng)銷最為重要的'一環(huán)。然而，隨著對(duì)于整合營(yíng)銷研究的不斷深入，市場(chǎng)和消費(fèi)者的變化為整合營(yíng)銷注入的新的內(nèi)涵。一致性需要更加緊密、更加深刻的注入到品牌傳播的內(nèi)涵甚至于公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略之中：
1、以消費(fèi)者為中心的一致性
一致性定義需要一個(gè)約定成俗的目標(biāo)或者方向。對(duì)于大多數(shù)公司而言，以消費(fèi)者為中心是一個(gè)必須的一致性目標(biāo)。但是，以消費(fèi)者為中心成為整合營(yíng)銷一致性目標(biāo)的必要條件是公司企業(yè)文化和價(jià)值觀念的整體轉(zhuǎn)變－將公司變成以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷型企業(yè)。公司的組織架構(gòu)以及管理流程必然發(fā)生改變，消費(fèi)者中心的理念將成為公司各階層各部門戰(zhàn)略決策的第一影響因素。crm的使用，就是以消費(fèi)者為中心的企業(yè)或向此方向努力的企業(yè)，決策層幫助各階層的員工了解并且熟悉消費(fèi)者為中心的管理軟件。
整合營(yíng)銷需要整合整個(gè)公司的所有的部門和人員，將內(nèi)部溝通與外部溝通將結(jié)合，對(duì)內(nèi)與對(duì)外同時(shí)將以消費(fèi)者為中心的理念傳遞給目標(biāo)受眾。將每一個(gè)員工都變成整合營(yíng)銷中的重要環(huán)節(jié)是越來(lái)越多公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分，內(nèi)部營(yíng)銷的價(jià)值和作用也被更多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)并重視。只有得到公司內(nèi)部所有員工和職能部門的認(rèn)可，整合營(yíng)銷才可以真正的發(fā)揮其最大功用。從海康保險(xiǎn)、百安居使用自己?jiǎn)T工作為電視廣告的模特就可以看到這些已經(jīng)開(kāi)始整合營(yíng)銷的公司是如何將內(nèi)部營(yíng)銷與外部營(yíng)銷相結(jié)合的。以消費(fèi)者為中心的理念，都是從內(nèi)部營(yíng)銷開(kāi)始，結(jié)合外部的傳播手段，將信息整合的進(jìn)行組織內(nèi)部和外部的雙循環(huán)。
從內(nèi)而外的整合營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程。當(dāng)內(nèi)部以客戶為中心的理念開(kāi)始傳播后，一些階段性的成果將成為外部營(yíng)銷的基礎(chǔ)和依據(jù)，而消費(fèi)者也不斷的會(huì)反饋一些受到不同對(duì)待的信息，結(jié)合公司的營(yíng)銷組合，自內(nèi)而外的整合營(yíng)銷很容易被內(nèi)部的員工和外部消費(fèi)者支持，成功的可能性也大大提高。
2、信息共享的一致性
公司對(duì)于信息的披露以及各種信息傳播的重視程度，可以視為公司是否愿意與他的利益相關(guān)者（包括消費(fèi)者）進(jìn)行整合營(yíng)銷的重要標(biāo)準(zhǔn)。通常而言，有意于或已經(jīng)開(kāi)始整合營(yíng)銷的公司更愿意采用一種互動(dòng)的傳播模式，而一般的企業(yè)和公司往往多采用一些單向的溝通方式。整合營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的不僅僅是一種互動(dòng)的傳播模式，更多的是一種完全敞開(kāi)式的信息共享，企業(yè)完全了解消費(fèi)者的需求，并愿意為此而進(jìn)行努力，而消費(fèi)者也完全了解企業(yè)的狀況，并達(dá)成長(zhǎng)期的合作關(guān)系而不是僅僅的買賣關(guān)系。
信息共享其實(shí)更多的是反應(yīng)于一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。很難想象長(zhǎng)期與消費(fèi)者進(jìn)行雙向或多向的互動(dòng)行為且完全的展現(xiàn)自己是一種企業(yè)短期的做秀行為；更多和更長(zhǎng)遠(yuǎn)而言，這種開(kāi)放式的營(yíng)銷行為是植根于企業(yè)文化的一種長(zhǎng)期的、一致性的企業(yè)傳統(tǒng)。企業(yè)只有更好的了解消費(fèi)者的需求，才能更好將自己介紹給消費(fèi)者，整合營(yíng)銷也才可能發(fā)揮其特定作用。整合營(yíng)銷正是建立在這種共享基礎(chǔ)上的一種深度的營(yíng)銷理念。
3、架構(gòu)的一致性
傳統(tǒng)企業(yè)的架構(gòu)是將公司分成一個(gè)一個(gè)的部門，各司其職，各職能部門之間職責(zé)分明，權(quán)限也比較明晰。這種架構(gòu)有其明顯的優(yōu)點(diǎn)，但是，從整合營(yíng)銷的角度，它更像一件緊身衣，束縛了人們創(chuàng)造力和自由度；公司的營(yíng)銷行為也會(huì)因?yàn)闋I(yíng)銷職能功能性的不同，被分割為促銷降價(jià)行為，公關(guān)營(yíng)銷行為，直接銷售行為等。而企業(yè)內(nèi)部的一些自發(fā)性的營(yíng)銷整合行為，也因?yàn)楦髯怨δ苄缘膮^(qū)分，被分割成為一部分一部分零散的獨(dú)立市場(chǎng)行為。特別是最近二十年，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始全球化擴(kuò)張，營(yíng)銷管理的物理距離成倍的擴(kuò)大，使得原來(lái)的隔閡和協(xié)調(diào)不利的局面也無(wú)限放大?？鐕?guó)企業(yè)忽然間發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部營(yíng)銷的重要性更甚于外部溝通，企業(yè)的員工和代理商已經(jīng)成為無(wú)數(shù)為企業(yè)形象進(jìn)行營(yíng)銷宣傳的第一陣線。他們不得不更多的借用整合營(yíng)銷幫助企業(yè)重整架構(gòu)，使得每個(gè)員工或代理商都更加了解企業(yè)的文化和目標(biāo)，深刻理解品牌內(nèi)涵，將企業(yè)視為一個(gè)整體而不是單獨(dú)以職能分開(kāi)的部門。整合營(yíng)銷的過(guò)程，從架構(gòu)上而言，就是企業(yè)架構(gòu)重整的一體化過(guò)程。
越來(lái)越多的企業(yè)愿意將非企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)立的功能外包給專業(yè)的代理商進(jìn)行合作，而如何管理這些代理商在整合營(yíng)銷的過(guò)程中也有著區(qū)別于傳統(tǒng)的對(duì)待方式。在整合營(yíng)銷中，不僅僅是代理商，宏觀而言，整體的產(chǎn)業(yè)鏈都是被整合營(yíng)銷影響的范疇，產(chǎn)業(yè)鏈本身會(huì)形成一個(gè)整體的整合營(yíng)銷鏈。一般而言，在成功的整合營(yíng)銷體系中，一家資深的廣告公司將扮演領(lǐng)頭人的角色，整體營(yíng)銷鏈將圍繞核心的理念以及已然形成的整合架構(gòu)將一致性發(fā)揮到最大限度。整合營(yíng)銷鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都將發(fā)揮其應(yīng)有的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，相互彌補(bǔ)而增加整體的一致性，從而形成更加緊密的整合營(yíng)銷為核心的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，充分挖掘出產(chǎn)業(yè)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
文化的改變是整合營(yíng)銷架構(gòu)改變中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)系營(yíng)銷以及針對(duì)合作伙伴的雙向營(yíng)銷在整合營(yíng)銷中起著非常重要的作用。整個(gè)組織的文化導(dǎo)向扮演著異乎尋常的作用，它使得所有參與部門和參與公司都愿意并且積極的配合與所有消費(fèi)者和利益相關(guān)者的雙向和多向溝通，并主動(dòng)調(diào)整架構(gòu)，使得這種溝通更加流暢與高效。
另外值得一提的是網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用。因特網(wǎng)和其他數(shù)字技術(shù)的使用也使得公司的文化和架構(gòu)向更加整合的方向發(fā)展。信息的交換更加便捷，管理更加扁平化都使得整合營(yíng)銷的信息交互過(guò)程得以在企業(yè)和組織內(nèi)部更加高效的進(jìn)行。而信息化使得公司的各個(gè)部門或者產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)公司也更容易的相互接觸，相同的內(nèi)部局域系統(tǒng)，輔助于配套的管理軟件，企業(yè)和組織的架構(gòu)在整合營(yíng)銷一致性的促進(jìn)下，變得更加的整合，以及更加的高效。
當(dāng)然，無(wú)論是公司內(nèi)部架構(gòu)的營(yíng)銷整合化，還是產(chǎn)業(yè)鏈架構(gòu)的營(yíng)銷整合化，有一點(diǎn)是必須注意的－各部門以及各公司之間的差異。雖然一致性一直被非常重要的強(qiáng)調(diào)，但是差異性也需要特別的進(jìn)行關(guān)注。各部門畢竟專業(yè)分工不同，產(chǎn)業(yè)鏈上的各公司也由于專注方向不同，在一致性理念的前提下，整合營(yíng)銷的體現(xiàn)方式也有較大差異。求大同而存小異，理念的統(tǒng)一才是整合營(yíng)銷的精髓所在。
三、結(jié)論
整合營(yíng)銷從誕生開(kāi)始，到目前為止也沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定義，更沒(méi)有一種準(zhǔn)確的形式或者案例能夠說(shuō)明倒底如何才算是完美的整合營(yíng)銷，它可以以很多方式體現(xiàn)，也可能產(chǎn)生很多不同的企業(yè)或者組織。但是有一點(diǎn)是勿庸置疑的，一致性是整合營(yíng)銷最重要的屬性。企業(yè)傳遞的信息需要具有高度的一致性，以客戶為中心需要得到公司所有人員的認(rèn)同，公司自上而下也必須對(duì)于整合營(yíng)銷有一個(gè)一致性的肯定的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。
整合營(yíng)銷是一個(gè)公司戰(zhàn)略層面的決策，是一種傳播、接受、互動(dòng)一致性的公司行為，并且對(duì)于所有參與的個(gè)人和組織都有長(zhǎng)期的利益。在整合營(yíng)銷的任何一個(gè)過(guò)程，都會(huì)給企業(yè)的架構(gòu)、文化、認(rèn)識(shí)帶來(lái)不同的沖擊，這些都將刺激企業(yè)向著更好的方向發(fā)展。
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營(yíng)銷的論文題目有哪些篇十三
現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)要想在市場(chǎng)中立足并取得成功，就必須具備一定的營(yíng)銷能力。因此，我在大學(xué)期間選修了一門營(yíng)銷課程，并在這門課程中進(jìn)行了一次有關(guān)營(yíng)銷論文的寫作。通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了寫營(yíng)銷論文的重要性和技巧。下面我將分享我在寫作過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)營(yíng)銷論文的特點(diǎn)和要求
營(yíng)銷論文與其他學(xué)科的論文相比，有著許多獨(dú)特的特點(diǎn)和要求。首先，營(yíng)銷論文需要深入挖掘市場(chǎng)現(xiàn)象以及企業(yè)的市場(chǎng)行為，并對(duì)其進(jìn)行透徹分析。其次，營(yíng)銷論文需要具備一定的創(chuàng)新性和實(shí)踐性，能夠提供可行的營(yíng)銷策略和建議。最后，營(yíng)銷論文還需要結(jié)合相關(guān)理論和實(shí)證研究，提供科學(xué)的依據(jù)和數(shù)據(jù)支持。
第三段：積累素材和構(gòu)思論文框架
在寫營(yíng)銷論文之前，首先要進(jìn)行大量的素材積累。這包括閱讀相關(guān)的營(yíng)銷書籍、期刊論文和市場(chǎng)分析報(bào)告等，以了解最新的市場(chǎng)狀況和研究動(dòng)態(tài)。然后，要對(duì)已有的研究進(jìn)行梳理和分析，確定自己感興趣的研究領(lǐng)域和研究問(wèn)題。接下來(lái)，可以開(kāi)始構(gòu)思論文框架，并制定一個(gè)清晰的研究目標(biāo)和布局。
第四段：深入研究和撰寫論文
在深入研究的過(guò)程中，要充分發(fā)掘和利用各種研究方法和工具，包括實(shí)地調(diào)研、問(wèn)卷調(diào)查、訪談等，以獲得更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。同時(shí)，還要理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)的營(yíng)銷理論與市場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)行分析和解讀。在論文撰寫的過(guò)程中，要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和邏輯的嚴(yán)密性，且要注意論文體系的連貫性和條理性。同時(shí)，要注重文獻(xiàn)引用和參考文獻(xiàn)的編寫，遵循學(xué)術(shù)規(guī)范和要求。
第五段：反思和總結(jié)+展望未來(lái)
通過(guò)寫營(yíng)銷論文的過(guò)程，我不僅對(duì)營(yíng)銷理論和實(shí)踐有了更深入的理解，也提高了自己的研究和寫作能力。我認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷論文的質(zhì)量不僅取決于寫作技巧的應(yīng)用，更取決于自身對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題的深入思考和理解。未來(lái)，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷理論的學(xué)習(xí)和研究，不斷探索和創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷變化和發(fā)展。
總結(jié)：通過(guò)寫營(yíng)銷論文，我深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷與市場(chǎng)行為密不可分，而營(yíng)銷論文作為對(duì)市場(chǎng)行為的解讀和分析，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要。寫營(yíng)銷論文需要綜合運(yùn)用營(yíng)銷理論、市場(chǎng)分析方法和創(chuàng)新思維，同時(shí)融入實(shí)際案例和市場(chǎng)數(shù)據(jù)，提供科學(xué)的決策依據(jù)和策略建議。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中發(fā)揮自己的營(yíng)銷研究和實(shí)踐能力，為企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做出貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷的論文題目有哪些篇十四
引言：
市場(chǎng)營(yíng)銷作為一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)，一直以來(lái)都是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素之一。我在這個(gè)領(lǐng)域工作多年，有幸能夠參與和見(jiàn)證市場(chǎng)營(yíng)銷的變化與發(fā)展。在這段時(shí)間里，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，今天我將分享這些心得體會(huì)，幫助更多人在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域取得成功。
第一段：認(rèn)識(shí)目標(biāo)受眾的重要性
在市場(chǎng)營(yíng)銷中，了解目標(biāo)受眾是至關(guān)重要的。只有通過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研和分析，我們才能準(zhǔn)確地了解目標(biāo)受眾的需求和偏好。在我的工作中，我學(xué)會(huì)了利用各種數(shù)據(jù)分析工具來(lái)收集客戶數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行整理和分析。通過(guò)這樣的工作，我能夠更好地理解目標(biāo)受眾的購(gòu)買行為，并根據(jù)這些信息制定更有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。因此，了解目標(biāo)受眾的重要性是市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的第一步。
第二段：創(chuàng)造與目標(biāo)受眾的情感連結(jié)
除了了解目標(biāo)受眾的需求和偏好外，還要學(xué)會(huì)與他們建立情感連結(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是銷售產(chǎn)品，更是與消費(fèi)者建立關(guān)系的過(guò)程。通過(guò)與目標(biāo)受眾溝通和互動(dòng)，我們可以打造一個(gè)品牌形象，使其成為消費(fèi)者心中的首選。在我的工作中，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用情感營(yíng)銷的方法，通過(guò)故事演繹和互動(dòng)式體驗(yàn)來(lái)吸引消費(fèi)者的注意。我意識(shí)到，只有與目標(biāo)受眾建立起情感連結(jié)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
第三段：利用數(shù)字營(yíng)銷的力量
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，數(shù)字營(yíng)銷在市場(chǎng)營(yíng)銷中扮演著越來(lái)越重要的角色。數(shù)字營(yíng)銷不僅能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位受眾群體，還可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)評(píng)估市場(chǎng)效果。在我的工作中，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用各種數(shù)字營(yíng)銷工具，例如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷和電子郵件營(yíng)銷等，提高企業(yè)的曝光度和銷售額。利用數(shù)字營(yíng)銷的力量，我成功地將產(chǎn)品推向了更廣闊的市場(chǎng)，并取得了可觀的業(yè)績(jī)。
第四段：關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與變化
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化。因此，關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變化是市場(chǎng)營(yíng)銷人員必備的素質(zhì)。在我的工作中，我時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的敏銳觀察，并靈活調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。我利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，制定了針對(duì)市場(chǎng)需求的營(yíng)銷計(jì)劃。我也學(xué)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
結(jié)論：
通過(guò)多年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，我深刻地體會(huì)到了了解目標(biāo)受眾、創(chuàng)造情感連結(jié)、利用數(shù)字營(yíng)銷和關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與變化等方面的重要性。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)多元化、全方位的工作，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信只有將這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)付諸實(shí)踐，才能取得在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的長(zhǎng)足發(fā)展。
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