生產(chǎn)型企業(yè)商業(yè)計劃書 一家IT企業(yè)的商業(yè)計劃書(實用8篇)

在現(xiàn)實生活中，我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

生產(chǎn)型企業(yè)商業(yè)計劃書篇一

建立一個新公司，或者對公司進行業(yè)務(wù)重組，最重要的是有一個客觀、完整的商業(yè)計劃書。商業(yè)計劃書必須解決以下幾個關(guān)鍵問題，特別是在目前it業(yè)不太景氣的時候，關(guān)鍵性的問題不解決好，就勢必會影響到全體員工的士氣，進而影響到公司的發(fā)展。

1）現(xiàn)在所做的工作是不是對公司發(fā)展最有價值和重要的工作？

2）公司下一步的發(fā)展目標是什么？

3）公司的現(xiàn)在和將來靠什么賺錢？

4）公司管理層對于這些問題有沒有統(tǒng)一和堅定的答案？

現(xiàn)在有的公司（指互聯(lián)網(wǎng)公司和一部分新it企業(yè)）目前就處于這樣一個階段，對于這些問題沒有清晰和統(tǒng)一的答案，大家憑感覺來安排工作，抓不住重點，對公司的前景不明朗，有一部分員工甚至對公司的未來失去了信心。如果不能正視和解決這些問題就必然導致兩個結(jié)果，一種是搞不清這些問題，我就不走了，止步不前，保護和堅守現(xiàn)有的成績，另一種是不管前面是地雷還是陷阱，抱著一種自欺欺人的假象貿(mào)然挺進，不成功即成仁。顯然這兩種選擇都不是投資者和經(jīng)營者希望看到的。為什么要選擇這樣做，就是因為不能解決上述幾個問題。也許有人要說，就算你解決了上述幾個問題，有了明確和清晰的答案，誰又知道你的答案是對還是錯呢？對于這個問題，我覺得還是要用辨證的眼光來看，首先，我們沒有逃避問題，而是正視它并盡力去解決它，其次，如果我們的答案得到股東，董事，專家顧問，公司管理層以及絕大部分員工的認可的話，那么我們就應(yīng)該堅信我們的答案是正確的，雖然不排除我們的答案在行動的過程中要不斷的修正和改進，但是，我們畢竟有了目標和方向，也有了行動的指南。

我覺得互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)it公司，甚至其他任何行業(yè)的公司一樣，到最后都是要靠利潤和效益來說話，我們把規(guī)模做大的目的也是為了獲取更多的利益。所以，即使我們現(xiàn)在不能賺錢，我們也應(yīng)該清楚的知道我們將來靠什么賺錢，能賺到多少錢，什么時候開始賺錢。

說了這么多道理和理論，其實就是為了要表達，公司就算不準備風險投資，也應(yīng)該要搞清楚以上問題的答案，做出一個好的商業(yè)計劃，并且讓我們的計劃得到股東，董事，專家顧問，公司管理層以及絕大部分員工的認可。

商業(yè)計劃書應(yīng)該是公司的一個重要文件，股東們和投資者會根據(jù)計劃書來決定投資，董事會會根據(jù)計劃書來判定經(jīng)營者的業(yè)績。所以一份好的商業(yè)計劃書一般都要求有公司管理層，投資顧問，法律顧問，專家顧問（市場和技術(shù)）共同參加擬就。

綜上所述，我認為現(xiàn)有it公司或正要籌建的it公司，不如回過頭來再審視一下，你的商業(yè)計劃書是不是做好了。要明白，商業(yè)計劃書并非騙取風險投資的專用文件，而是我們公司經(jīng)營管理的行動指南。

生產(chǎn)型企業(yè)商業(yè)計劃書篇二

一、引言

“大學城”作為一種高等教育現(xiàn)象，率先出現(xiàn)在英美等一些高等教育發(fā)達的國家。通常指的是大學發(fā)展過程中，大學本身的規(guī)模越來越大，有的大學聚集在一起，大學周圍或大學校園本身成為具有一定規(guī)模的城鎮(zhèn)，常常被人們稱為“大學城”（university town）?！督逃筠o典》把“大學城”解釋為：“圍繞大學建立的社區(qū)。人口一般在5——10萬，為大學生提供良好的學習環(huán)境和便利的食宿、交通等條件。如意大利的波洛尼亞、英國的劍橋和牛津、日本的筑波等。大學城的功能主要是為高校提供基礎(chǔ)設(shè)施和后勤系統(tǒng)社會保障，通過一定機制吸納高校入城辦學。國外大學城的生成方式主要有兩種：一種是自然生成，如美國的波士頓，英國的牛津、劍橋等大學城，它們都經(jīng)過百年以上的歷史自然形成；另一種是主動構(gòu)建，如美國的密蘇里、日本的筑波大學城等，它們是二戰(zhàn)后隨著高等教育的迅猛發(fā)展，由國家、地方政府、高等院校和企業(yè)等多方合作而共同構(gòu)建的。

在中國，大學城建設(shè)是20世紀90年代繼高校合并、高校擴招之后高教領(lǐng)域的又一大手筆。2000年8月，廊坊東方大學城拉開序幕，其后上海松江、北京昌平等大學城相繼拔地而起，僅兩年時間，全國規(guī)劃建設(shè)的大學城達50多座，涉及21個省、市。2002年投入325.89億元，校園建筑總面積達1436.97萬平方米，容納高校134所，在校學生59.7萬人。時至今日，大學城建設(shè)仍風起云涌，而且爭先恐后做”大“文章，且有相當部分占用了耕地。

大學城在中國的迅速崛起，其原因主要是：科教興國大前提，高校擴招大背景，城市化加速大契機。與傳統(tǒng)辦學模式相比較，大學城具有”社區(qū)管理政府化、教育資源共享化、基礎(chǔ)設(shè)施市政化、師生生活社會化、運轉(zhuǎn)機制市場化“等特色，研究者普遍認為，大學城建設(shè)有利于”擴大高等教育供給，促進經(jīng)濟發(fā)展，推進城市化進程，提高辦學質(zhì)量“，它闖出了一條”集約化"發(fā)展之路，為我國高等教育發(fā)展注入了新鮮活力，帶來了蓬勃生機。

國內(nèi)著名大學城案例：廣州大學城 概況

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廣州大學城位于廣州市番禺區(qū)新造鎮(zhèn)小谷圍島及其南岸地區(qū)，是國家一流的大學園區(qū)，華南地區(qū)高級人才培養(yǎng)、科學研究和交流的中心，學、研、產(chǎn)一體化發(fā)展的城市新區(qū)，面向２１世紀適應(yīng)市場經(jīng)濟體制和廣州國際化區(qū)域中心城市地位、生態(tài)化和信息化的大學園區(qū)。廣州大學城規(guī)劃范圍約43.3平方公里，可容納學生18萬-20萬人，總?cè)丝谶_35萬-40萬人(包括村鎮(zhèn)人口)，相當于一個中等規(guī)模的城市，估計總投資規(guī)模將達到200億-300億元。首期建設(shè)的小谷圍島約17.9平方公里，進駐十所高效，分別是：國立中山大學、華南理工大學、華南師范大學、廣東工業(yè)大學、廣東外語外貿(mào)大學、廣州中醫(yī)藥大學、廣東藥學院、廣州大學、廣州美術(shù)學院、星海音樂學院。其中占地面積最大的是廣東工業(yè)大學，約2400畝。廣州大學城作為高層次人才培養(yǎng)基地、領(lǐng)先水平的科學研究基地和廣州的文化勝地，廣州大學城可以極大地推動廣州市經(jīng)濟、科技和文化大發(fā)展。2004 年 9 月第一批約 4.5 萬名大學生已先行進入大學城，2005 年 9 月后在校學生人數(shù)為 10 萬，2007 年大學城全部建成后總規(guī)劃人口預(yù)計將達到 35 萬人，相當于一座中小城市。

————————摘自 百度百科

“大學城”這種新的模式正在中國迅速的崛起。我們抓住這次機遇，建立一整套的網(wǎng)上社區(qū)，包括大學城電子地圖，網(wǎng)上購物，二手交易平臺，大學城問吧，大學城貼吧，論壇等的一系列服務(wù)板塊。其中我們的重點將是網(wǎng)上購物板塊，因為此板塊具有明顯的商業(yè)模式，以其他模板服務(wù)來帶動人氣，最終共同發(fā)展。

“大學城”網(wǎng)站的項目是基于一種新的思想、文化、理念的生活方式。網(wǎng)站是一個生活類的服務(wù)型的網(wǎng)站，提供的是一個平臺和在這個平臺上的服務(wù)?？v觀整個互聯(lián)網(wǎng)，最能盈利的網(wǎng)站就是那些提供服務(wù)的網(wǎng)站。在經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新的一種盈利的方式就是提供各種各樣的服務(wù)。

集寧網(wǎng)站建設(shè)公司http:/// 的想法是要把互聯(lián)網(wǎng)變成一個活動或者是日常生活的場所，在上面你獲得的不僅是信息，你還能獲得的跟你生活息息相關(guān)的東西。直接利用互聯(lián)網(wǎng)可以作為你的生活的一種途徑一種手段。

網(wǎng)站提供的是一個平臺，通過這個平臺，用戶能夠在網(wǎng)站上了解和熟悉周圍環(huán)境的詳細情況（電子地圖和周圍店鋪），能夠網(wǎng)上購物，能夠發(fā)布自己的二手信息，就關(guān)心的話題一起展開討論，對生活中遇到的難題征求答案等等。網(wǎng)站的目的是為用戶提供這種全新的生活方式的平臺，這個平臺能夠讓社會的資源充分的利用起來；讓每個人都聯(lián)系起來，形成一個現(xiàn)實生活中的整體；讓用戶在網(wǎng)上進行的活動跟現(xiàn)實生活中的活動有效的結(jié)合起來。

項目的意義在于提供了一種全新的生活方式，并且這種全新的生活方式是如此的健康、向上并且適合現(xiàn)代大學生這個活躍的群體。

二、“大學城”網(wǎng)站市場分析：

大學城是一個大學相對集中，目標客戶非常集中的區(qū)域。大學生群體是一個特殊的群體。他們對周圍事物有著強烈的關(guān)注，他們追求和接受新奇的變化和挑戰(zhàn)。他們思維活躍，愿意嘗試和接受新鮮事務(wù)，大學生群體是一個很大的消費群體,而且網(wǎng)上購物也是一種趨勢。21世紀是一個信息化的世紀，不可否認，計算機和網(wǎng)絡(luò)在大學生中最先普及，這無疑為我們平臺的發(fā)展提供最大的支持。以上海松江大學城為例，大學城的一個做的比較成功的論壇每天的同時在線人數(shù)為2000－6000人，最高同時在線人數(shù)是14000人左右，而我們的平臺比單獨的論壇有絕對的優(yōu)勢。

三、“大學城”網(wǎng)站優(yōu)勢分析：

1、網(wǎng)站以大學城為中心，大學集中，人口密度大，空間優(yōu)勢明顯。

2、大學生思想活躍，一直代表新的生活潮流，容易接受新鮮事物，計算機和網(wǎng)絡(luò)普及率最高。

3、網(wǎng)站有大學城的學生來經(jīng)營，他們了解大學生的生活和消費習慣，了解什么是大學生最需要的，而且更容易與客戶交流溝通。

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4、網(wǎng)站板塊的優(yōu)勢：網(wǎng)站以服務(wù)大學生為宗旨，提供了全方位的服務(wù)支持，比單一的論壇模式給有優(yōu)勢。

5、購物平臺的優(yōu)勢

（1）廠家直接供貨，減少中間環(huán)節(jié)，保持價格上的優(yōu)勢

（2）網(wǎng)上展示平臺與網(wǎng)下體驗店相結(jié)合，不僅能從網(wǎng)上看到物品，使學生也能看到具體的產(chǎn)品展示。

（3）網(wǎng)站的搜索功能，減少了購買物品時的尋找時間。

（4）安全性：由于客戶目標群體集中，采用貨到付款的付款方式和見到物品后不滿意可以退貨的方式，客戶風險性為零。

（5）售后保證：正規(guī)生產(chǎn)廠家進貨，保證建立專門的售后服務(wù)熱線提供售后和技術(shù)支持的服務(wù)。

（6）成本低。與周圍商店相比，我們不需要大的場地租金和服務(wù)人員。

五、投資預(yù)算及投資報酬：

我們正在尋求300萬元的資金支持，這筆資金用于網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)，15個地區(qū)部門的體驗店費用，產(chǎn)品采購，人員工資，部門健設(shè)。我們采用利潤分紅、二次融資方法，在3年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。

網(wǎng)站項目需要300萬資金，投資者的投資報酬可以通過一下幾個方式獲得：一種是等到網(wǎng)站盈利開始后通過分成來獲得利潤；第二種是通過網(wǎng)站運營成功成立公司，獲得相應(yīng)的股份，根據(jù)網(wǎng)站價值將股份退出，獲得投資金額與股份金額的差價；第三種是公司通過融資上市，投資者的股份可以賣掉賺取高額的利潤。

第二部分：綜述

集寧網(wǎng)站建設(shè)公司http:/// 第一章 項目背景

一． 項目背景及提出原因

1．廣闊的市場需求

我國大學擴招九年以來，大學在校人數(shù)，大幅度增加。1998年，擴招前一年，大學招生107萬。1999年，擴招的頭一年就多招了50萬。2007全國普通高校本?？朴媱澱猩?67萬。從1998年到2007年的七年里招生人數(shù)增加了四倍多，通過統(tǒng)計，僅算到現(xiàn)在四年內(nèi)的在校本?？茖W生已經(jīng)超過兩千萬之多。

隨著大學括招，為了滿足日益增長的在校大學生的教育需求，各高校紛紛擴建，逐漸形成地理位置相對集中，管理相對統(tǒng)一的高校群。既產(chǎn)生了現(xiàn)在遍布全國的高校密集城市中的大學城。

同幾年前全國各地大建經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的現(xiàn)象如出一轍，大學城的建設(shè)也正風起云涌，不久前國土資源部的一項調(diào)查表明，全國大多數(shù)省份都在興建或擬建大學城項目，少則一兩個，多則八九個，有的城市同時在建的大學城項目就有三四個。據(jù)不完全統(tǒng)計，全國在建的大學城已有50多個。幾年來，尤其是在近三四年，全國各地大學城已經(jīng)基本投入使用，其中規(guī)模較大的管理較完備的有20所左右。每個大學城中的學生數(shù)量也在日益增加，少則幾萬，多則十余萬。已經(jīng)形成了一個龐大的特殊群體。隨著生活水平的提高，生活的多元化發(fā)展，高校在校生的物質(zhì)需求及精神需求不斷膨脹，如何能夠快捷，方便的滿足需求，已經(jīng)受到社會多方面的關(guān)注。

2.生產(chǎn)方面的需求

中國經(jīng)濟騰飛二十余年發(fā)展至今，生產(chǎn)環(huán)節(jié)已經(jīng)規(guī)模化，然而大部分廠家仍然面臨著銷售方面的問題，一方面生產(chǎn)狀況成績喜人，另一方面，產(chǎn)品滯銷成為夢魘?？梢哉f如何尋找最適合的消費群體，如何實現(xiàn)針對性的物流，如何將自己的產(chǎn)品有效的注入消費群體中，已經(jīng)成了生產(chǎn)方最艱難的三步走。

集寧網(wǎng)站建設(shè)公司http:/// 3.紐帶環(huán)節(jié)的條件

如何才可以將這兩方面連接起來，已經(jīng)成為當今最急迫的任務(wù)。中國的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的足夠的強大，很多的資料表明，現(xiàn)在不使用互聯(lián)網(wǎng)的人已經(jīng)少之有少，而在高校中利用網(wǎng)絡(luò)早已經(jīng)成為每個學生必備的技能。

另外，現(xiàn)在社區(qū)型的網(wǎng)站越來越來受歡迎，專家也曾經(jīng)預(yù)測未來10年互聯(lián)網(wǎng)最活躍的將是社區(qū)型網(wǎng)站，就包括博客的出現(xiàn)也是用戶心中這種渴望更加開放的人與人之間的生活方式的需求，用戶現(xiàn)在越來越需要這種時尚、開放、誠信的、共同合作、精打細算的這種生活方式的平臺。

大學生電子商務(wù)需求也在日益增長，從淘寶，拍拍的興起到現(xiàn)在龐大的用戶群，可以看出電子商務(wù)已經(jīng)深入人心，在高校中網(wǎng)上購物已經(jīng)日漸普及。但淘寶這種只是提供一個單一的購物平臺，功能單一，且對消費人群沒有良好的針對性。所以一種既提供信息、交流又提供服務(wù)的專業(yè)平臺已經(jīng)成為一種迫切需要。

結(jié)合以上所有環(huán)境及條件，“大學城”網(wǎng)站的產(chǎn)生已經(jīng)是成為適應(yīng)主流的一種必然，其產(chǎn)生必將有效的滿足在校大學生的各方面文化及物質(zhì)需求。二． 項目優(yōu)勢分析（資源、技術(shù)、人才、管理等方面）

當今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布全國各地，其使用群體不斷的壯大，而其中最大的群體莫過于在校大學生，而隨著電子商務(wù)的普及，在校大學生對電子商務(wù)的進一步熟悉。需求不斷地得以提高，這就給我們制造了一個良好的市場環(huán)境。而大學城是在校大學生聚集最密集的地方，大學城學生居住相對集中，這樣就給物流帶來很多方便之處，并且信息便于收集。這是這樣一個網(wǎng)絡(luò)平臺的運營得以實現(xiàn)。

本項目是集信息、交流、服務(wù)于一身的網(wǎng)絡(luò)平臺，以滿足在校大學生的所有需求為目標。從建設(shè)之初策劃過程就有強烈的針對性。有利于工作的細致化。

本項目以在校大學生為客戶主體，有以下幾點優(yōu)勢：

1、網(wǎng)站以大學城為中心，大學集中，人口密度大，空間優(yōu)勢明顯。

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2、大學生思想活躍，一直代表新的生活潮流，容易接受新鮮事物，計算機和網(wǎng)絡(luò)普及率最高。

3、由于網(wǎng)站運營成員本身處于平臺面向的群體之中，這就讓我們在第一時間了解到我們所面向的群體的切實需要，并有針對性地進行調(diào)整，迅速及時。

4、網(wǎng)站有大學城的學生來經(jīng)營，他們了解大學生的生活和消費習慣，了解什么是大學生最需要的，由于人員本身特性，使得本平臺可面向客戶群體進行無障礙交流，便于宣傳與推廣。

5、網(wǎng)站板塊的優(yōu)勢：網(wǎng)站以服務(wù)大學生為宗旨，提供了全方位的服務(wù)支持，比單一的論壇模式給有優(yōu)勢。

6、購物平臺的優(yōu)勢

（1）廠家直接供貨，減少中間環(huán)節(jié)，保持價格上的優(yōu)勢

（2）網(wǎng)上展示平臺與網(wǎng)下體驗店相結(jié)合，不僅能從網(wǎng)上看到物品，使學生也能看到具體的產(chǎn)品展示。

（3）網(wǎng)站的搜索功能，減少了購買物品時的尋找時間。

（4）安全性：由于客戶目標群體集中，采用貨到付款的付款方式和見到物品后不滿意可以退貨的方式，客戶風險性為零。

（5）售后保證：正規(guī)生產(chǎn)廠家進貨，保證建立專門的售后服務(wù)熱線提供售后和技術(shù)支持的服務(wù)。

（1）由學生建立自己所需的網(wǎng)絡(luò)信息、交流服務(wù)平臺具有天然的信譽、誠信關(guān)系。為運作指出較少了很大的障礙。

集寧網(wǎng)站建設(shè)公司http:///（2）平臺內(nèi)容為在校高校生最需求的方面，且其全面性在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域是空前的。其已經(jīng)推出必將受到在校生的矚目。無論對其推廣及拓展都是一個巨大的推動力。

（1）國內(nèi)首家集交流、信息、服務(wù)于一身的網(wǎng)絡(luò)平臺。

（2）由在校大學生策劃，完全針對大學城的學生需求。

第二章 項目介紹

一． 網(wǎng)站建設(shè)宗旨

網(wǎng)站宗旨：為大學城范圍內(nèi)學生提供一個生活信息幫助，思想、學術(shù)交流，網(wǎng)絡(luò)一站式購物，二手信息發(fā)布等信息和服務(wù)的平臺。

l 服務(wù)理念：以服務(wù)學生為中心，l 服務(wù)原則： a.做到客戶滿意為止。b.如果客戶不滿意，按 a 款繼續(xù)。l 服務(wù)價值：雙贏--我們與客戶共同受益。

二． 定位與總體目標

網(wǎng)站前期以中國有一定規(guī)模的15個大學城，200萬左右的大學生為服務(wù)對象，網(wǎng)站將通過給用戶提供方便的信息和服務(wù)來吸引用戶，所有大學城在校學生都將是我們的目標客戶。網(wǎng)站將建成中國最大的大學城社區(qū)類網(wǎng)站。

三． 網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進度

網(wǎng)站建設(shè)分四個階段實施。

集寧網(wǎng)站建設(shè)公司http:/// 第一階段：前期準備階段（2007/9——2008/2）。

這個階段我們的主要任務(wù)是開發(fā)網(wǎng)站整體平臺，聯(lián)系一類優(yōu)勢產(chǎn)品（注：這類產(chǎn)品學生使用集中，銷售數(shù)量大）生產(chǎn)廠家并與之達成共識，簽訂產(chǎn)品銷售協(xié)議。

第二階段：第一運營階段

進入網(wǎng)站運營實施階段，這一階段我們將以15個分站為中心，每個分站由總部派一個總的全職管理人員進行管理與開發(fā)。這個管理人員的主要工作是：

1)負責聯(lián)系送貨人員1-2人，負責送貨；

2)為網(wǎng)站每個板塊從大學城在校學生之中找到兼職人員，負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)站板塊的定期更新。

3)網(wǎng)站宣傳。聯(lián)系當?shù)孛襟w進行網(wǎng)站的廣告宣傳，同時尋找在校兼職學生進行網(wǎng)站廣告的派發(fā)和粘貼。

第三階段：第二運營階段

在網(wǎng)站宣傳達到一定效果，網(wǎng)站基本被接受，網(wǎng)站經(jīng)營業(yè)績快速增長的前提之下，規(guī)劃體驗店建設(shè)和增加產(chǎn)品種類。

（1）體驗店功能為展示網(wǎng)站上能夠購買的產(chǎn)品的實體，使學生能對所購買的產(chǎn)品有實體的接觸，更加了解產(chǎn)品質(zhì)量。

體驗店運營方式：學生能夠去查看自己所購買產(chǎn)品的質(zhì)量，但不能當場購買，他可以從體驗店專門放置的計算機通過網(wǎng)絡(luò)來生成訂單，然后等待送貨人員將商品送達。

（2）產(chǎn)品拓展：在實際調(diào)查的基礎(chǔ)之上，有計劃的增加產(chǎn)品種類，聯(lián)系新的生產(chǎn)廠家并與之達成共識，簽訂產(chǎn)品銷售協(xié)議。

第四階段：網(wǎng)站成熟階段

1、網(wǎng)站運營規(guī)范化，網(wǎng)站管理制度化，建立自己的企業(yè)文化。

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2、網(wǎng)站繼續(xù)拓展，開拓新的大學城。

四． 資源整合與系統(tǒng)設(shè)計

網(wǎng)站需要整合各種產(chǎn)品的商家的資源來對網(wǎng)上購物板塊作為支撐，在每個拼的板塊中都需要一些商家的資訊資源。這幾個資源的整合將是網(wǎng)站最重要的資源整合。

網(wǎng)站人力資源、技術(shù)資源、時間等等的整合。保證網(wǎng)站有序的開發(fā)、運營。

系統(tǒng)資源按照網(wǎng)站提供服務(wù)與信息的模式進行分類，系統(tǒng)將整合電子地圖，網(wǎng)絡(luò)購物，二手信息，大學城貼吧，大學城問吧，大學城論壇六大板塊。

六． 商業(yè)模式

網(wǎng)站的商業(yè)模式是以用戶使用網(wǎng)站平臺為基礎(chǔ)，網(wǎng)站提供相應(yīng)的服務(wù)。用戶能夠在網(wǎng)站上了解和熟悉周圍環(huán)境的詳細情況（電子地圖和周圍店鋪），能夠網(wǎng)上購物，能夠發(fā)布自己的二手信息，就關(guān)心的話題一起展開討論，對生活中遇到的難題征求答案等等。而用戶的活動將跟商家有直接的關(guān)系，所以我們將與商家聯(lián)合，來對商家由我們的網(wǎng)站獲得的直接效益來進行收費。跟廣告的表現(xiàn)形式是一樣的，但是產(chǎn)生的效果卻更好，網(wǎng)站廣告是基于活動的廣告，在這中間我們將不收取任何的用戶的費用，以保證了用戶使用網(wǎng)站的方便度。

網(wǎng)站購物板塊是我們有明確盈利模式的主攻板塊，我們以自己龐大的用戶規(guī)模來與生產(chǎn)廠家合作，直接以出廠價采購產(chǎn)品，保持產(chǎn)品價格和質(zhì)量優(yōu)勢，吸引廣大用戶群體。

同時網(wǎng)站也將采用其他多元化的商業(yè)模式共同進行，例如二手板塊中的大學生店鋪注冊用戶的注冊費用等。

七． 技術(shù)功能

在進行充分研究、分析后，我們?yōu)榫W(wǎng)站的總體需要以及各種服務(wù)不同需要的各個技術(shù)功能做了充分的設(shè)計跟規(guī)劃，盡最大化滿足用戶的各種使用需要，對用戶的使用特點、使用要求以及方便性都進行了詳細的設(shè)計。

集寧網(wǎng)站建設(shè)公司http:/// 八．信息/資源來源

網(wǎng)站購物板塊的信息資源將有我們網(wǎng)站人員來完成，其他板塊的資源大部分都是通過用戶創(chuàng)造的，為廣大用戶提供一個思想、文化交流，發(fā)布信息的平臺。

九． 項目經(jīng)濟壽命

項目擁有永久的經(jīng)濟壽命，網(wǎng)站也會跟隨以后的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出及時的應(yīng)對方式跟變化，因為網(wǎng)站的是一種好的文化與生活方式的結(jié)果，所以項目的壽命在預(yù)計情況下將是永久的。我跟項目團隊希望也完全有信心將網(wǎng)站長久的經(jīng)營下去，把這種思想跟生活方式普及開來。并且網(wǎng)站在發(fā)展的過程中我們將吸取高級的人才來補充我們的不足，寧可給予股份也要保證網(wǎng)站的質(zhì)量跟長久的發(fā)展。

第三章.市場分析

一． 互聯(lián)網(wǎng)市場狀況及成長

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正在中國迅速普及，已經(jīng)深入到日常生活，并且直接影響了人們的觀念和行為。自從1999年之后，中國電子商務(wù)開始迅速發(fā)展，以網(wǎng)上零售為例，其標志是誕生了以8848為代表的一批電子商務(wù)網(wǎng)站，風險投資大量投向b2c網(wǎng)站。電子商務(wù)可以分為以下三種類型：

1．企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)（business to customer，即b2c）。這是消費者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟活動的形式，類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)上銷售迅速地發(fā)展起來。

2．企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（business to business，即b2b）。b2b方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)重視的形式，企業(yè)可以使用internet或其他網(wǎng)絡(luò)對每筆交易尋找最佳合作伙伴，完成從定購到結(jié)算的全部交易行為。

3．消費者與消費者之間的電子商務(wù)（consumer to consumer 即c2c）。c2c商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。

集寧網(wǎng)站建設(shè)公司http:/// 2004年，中國電子商務(wù)的增長率為73.7％，營業(yè)額達到4800億人民幣，約為全球電子商務(wù)營業(yè)額的2％。2005年我國電子商務(wù)市場規(guī)模達到6800億元人民幣，同比2004年增長了41.7％。至2007年，內(nèi)地電子商務(wù)市場規(guī)模將達到17000億元人民幣。2005年中國c2c市場份額達到300多億元人民幣，亮點也不少。大環(huán)境的日趨成熟，造就了我國電子商務(wù)的高速增長。由此帶來社會經(jīng)濟生活方方面面的變化。

從基礎(chǔ)條件來看，中國電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境正在日趨好轉(zhuǎn)，但尚存在一些制約因素。截止到2005年12月底，中國網(wǎng)民數(shù)量超過了1.1億，巨大的網(wǎng)民數(shù)量為電子商務(wù)的開展提供了無限的空間。物流方面，截止到2004年末，我國已建立的各類配送中心1000多家，許多外國物流企業(yè)和運遞業(yè)巨頭也紛紛進入中國。支付方面，據(jù)不完全統(tǒng)計，2004年中國網(wǎng)上購物網(wǎng)上支付總金額達到6.8億元人民幣，2005年達到15.7億元人民幣。但同時應(yīng)該看到，在中國眾多的網(wǎng)民中，有過購物經(jīng)歷的只有18%。而在具有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的網(wǎng)民中，選擇在線支付方式的僅為37.9％，相當數(shù)量的人選擇郵局或銀行匯款。這表明在線支付的功能還不完善，網(wǎng)民心理上對在線支付仍存在一定懷疑。物流方面也存在物流廠商規(guī)模小導致電子商務(wù)運送成本高的問題。

b2b方面，國內(nèi)的競爭主要在阿里巴巴、慧聰和買麥網(wǎng)之間展開。阿里巴巴憑借先發(fā)優(yōu)勢，在該領(lǐng)域占主導地位，其他兩個競爭對手尚無法與其抗衡。但阿里巴巴直銷模式的弊端逐漸開始呈現(xiàn)，慧聰“直銷與代理相結(jié)合”和買麥網(wǎng)的“大區(qū)獨代、分區(qū)直銷”模式相比之下更能滿足為客戶服務(wù)的要求。隨著競爭的繼續(xù)，運營策略的不同有可能對市場格局的重新劃分產(chǎn)生重要影響。

b2c是中國電子商務(wù)最先興起的商業(yè)模式，有一些比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站，例如醫(yī)藥行業(yè)的九州通醫(yī)藥網(wǎng)、999健康網(wǎng)等等；旅游行業(yè)的攜程旅行網(wǎng)、中國商務(wù)旅行網(wǎng)等等、圖書音像行業(yè)的卓越網(wǎng)、當當網(wǎng)等等。其他一些行業(yè)，也均存在一些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站。不過現(xiàn)在存在著b2c電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營模式多樣化的趨勢，不僅經(jīng)營的品種開始向主營業(yè)務(wù)以外的其他行業(yè)滲透，同時，一些傳統(tǒng)的b2c網(wǎng)站，如當當?shù)?，也開始逐漸涉足于c2c領(lǐng)域。

集寧網(wǎng)站建設(shè)公司http:/// 司新建立起的c2c網(wǎng)站，憑借其品牌巨大的用戶群，拍拍也開始取得了不錯的發(fā)展，但尚無法對淘寶和ebay易趣的市場地位構(gòu)成強有力的威脅和挑戰(zhàn)。

截至2007年9月，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶達到1.72億。中國是世界上信息通信業(yè)發(fā)展最快的國家之一。按照信息產(chǎn)業(yè)部“十一五”規(guī)劃，到2010年，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)有望達到2億，年均增長8%，普及率為15%。其中在校大學生是其主要群體之一，2007年在校大學生達到了1700萬左右。抓住大學生這個群體，將有很大的發(fā)展空間。

四． 市場成長

剛來到大學城的學生，要想盡快融入大學城的生活，首先無疑要詳細了解自己學校和所將要生活四年的大學城，我們通過網(wǎng)站提供的是一個信息平臺，讓大學城的學生能夠在網(wǎng)站上了解和熟悉周圍環(huán)境的詳細情況，提問、發(fā)布信息，征求答案，以及就自己感興趣的事情同大家一起討論。網(wǎng)站通過提供這種服務(wù)，吸引學生來登入這個網(wǎng)站，抓住學生群體。以此同時我們展開其他服務(wù)，如網(wǎng)上購物和招商廣告等。市場的不斷擴大要以消費者的需要為基礎(chǔ)。如果能夠滿足消費者的需要，市場將必然會成長。我們這里消費者就是特定的群體——大學生，我們應(yīng)針對大學生的消費習慣和消費觀念來進行定位市場。

五．本項目市場優(yōu)勢

網(wǎng)站給大學城學生提供了一個很好的綜合平臺，通過這個平臺，能夠幫助學生更好適應(yīng)大學城的生活，了解自己身邊的信息，獲取他們想要的東西，參加想要的活動等等。這比單一的論壇有著更大的強勢，更能招攬大學城的學生，抓住大學生的心理，具有廣泛的市場前景。

六．市場趨勢預(yù)測和市場機會

網(wǎng)站本身就是在社會的文化的發(fā)展、經(jīng)濟的發(fā)展所帶來的各種需求的情況下產(chǎn)生的，隨著學生觀念、生活方式的轉(zhuǎn)變，對于一種健康、現(xiàn)實、充滿人文環(huán)境的生活方式是越來越渴求。所以網(wǎng)站充分適應(yīng)了市場的這個特點而產(chǎn)生，在這之前的社區(qū)型網(wǎng)站、交友網(wǎng)站、論壇、以及聊天工具qq的火爆可以看出，而網(wǎng)站則提供了一種獨特的方式，發(fā)現(xiàn)了前面幾種的不足。

集寧網(wǎng)站建設(shè)公司http:/// 網(wǎng)站能夠充分滿足大學城學生的需求，通過大力宣傳，只要有了可觀的用戶數(shù)量，網(wǎng)站的發(fā)展前景將會很樂觀，那必然這個網(wǎng)站的市場空間將會非常的大，加之網(wǎng)站有了很好的盈利模式，更好的為學生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的機制，市場只不過是時間的問題。

第七章 項目實施

一． 項目實施構(gòu)想

項目由總部及支部組成

總部的主要任務(wù)分為：

（1）網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、維護

（2）與廠商洽談，達成協(xié)議，得到低價優(yōu)質(zhì)貨源

（3）與支部取得聯(lián)系，對已購買的大宗商品通過物流送達支部進行銷售

（4）向支部分派宣傳任務(wù)

支部的主要任務(wù)分為：

（1）完成網(wǎng)絡(luò)推廣及宣傳基初期的信息收集反饋工作

（2）完成支部的網(wǎng)絡(luò)工作人員的招募及聘任

（3）完成商品的接收及送貨

（4）完成后期需要的體驗店的建設(shè)

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第十章 風險分析與規(guī)避

一． 政策風險

作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，尤其是網(wǎng)絡(luò)購物這種新興的商業(yè)模式，國家相關(guān)法律還不健全，相應(yīng)規(guī)范政策會相繼出臺，我們必須做到網(wǎng)站符合國家的產(chǎn)業(yè)要求，完全按照國家的法律政策制定方案，避免與國家政策及相關(guān)法定法規(guī)產(chǎn)生沖突。并且國家最近出臺一些相關(guān)措施，支持了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對于這方面我們同時會請專門的法律人士來給予指導，并且通過同互聯(lián)網(wǎng)顧問服務(wù)商的合作來給網(wǎng)站的完整實施給予保障。

集寧網(wǎng)站建設(shè)公司http:/// 二． 資源風險

網(wǎng)站現(xiàn)在雖然沒有很好的人力資源配置，但是在開發(fā)階段的人力資源我們已經(jīng)具備，后期在網(wǎng)站運營過程中，我們將會增大對人力資源的建設(shè)。網(wǎng)站需要的業(yè)務(wù)資源在傳統(tǒng)行業(yè)或者現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都有相關(guān)的提供商。網(wǎng)站的業(yè)務(wù)資源將會跟傳統(tǒng)行業(yè)進行合作，網(wǎng)站需要的傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)在國內(nèi)經(jīng)濟體系中發(fā)展的很成熟，我們可以通過跟互聯(lián)網(wǎng)顧問服務(wù)提供商建立合作關(guān)系，加強網(wǎng)站資源的整合，利用他們的人脈資源和行業(yè)經(jīng)驗對網(wǎng)站進行總體的把握跟指導。

三． 技術(shù)風險

隨著網(wǎng)站訪問量的不斷增大，對網(wǎng)站技術(shù)提出更高的要求，我們會成立專門的技術(shù)開發(fā)部門，根據(jù)客戶要求，不斷修改和完善我們的網(wǎng)站平臺，是網(wǎng)站能夠從功能、視覺美工等方面更加人性化，能夠符合大多數(shù)人的要求。

四．市場風險

網(wǎng)站成功之后，不可避免的是市場跟隨者的出現(xiàn)，這會對我們造成一定的風險。所以網(wǎng)站前期我們就應(yīng)該充分考慮到這一點，從一開始就把服務(wù)和質(zhì)量做好，打造自己的品牌，使跟隨者無法超越。

五．其他風險

網(wǎng)站的其他風險包括經(jīng)營風險、業(yè)務(wù)運作風險、項目實施過程中團隊能力水平帶來的風險，這些風險是所有項目都不可避免的風險，我們的項目團隊雖然在管理與營銷方面會有先天性的不足，但是網(wǎng)站在開發(fā)以后將會跟互聯(lián)網(wǎng)資深顧問公司合作，依靠他們的強大的互聯(lián)網(wǎng)運營、運作和管理經(jīng)驗來彌補我們的不足。另外網(wǎng)站開發(fā)結(jié)束后我們會進一步加強這方面的人力建設(shè)，寧可請高級人才也要對網(wǎng)站的運營、策劃、營銷給予保障。網(wǎng)站的主要幾個方面的風險都會認真對待，不會馬虎，如果不行絕不勉強，遇到問題會立刻向這方面的機構(gòu)或者人才尋求幫助。

集寧網(wǎng)站建設(shè)公司http:/// 第十一章 經(jīng)營預(yù)測

一．訪問人數(shù)成長預(yù)測

以每個大學城10萬人的規(guī)模來計算，每個地區(qū)部門網(wǎng)站訪問量第一個月末預(yù)計將達到瀏覽量平均1,000/天，同時在線人數(shù)達到200人。

隨著宣傳的不斷深入和網(wǎng)站的推廣，半年內(nèi)使平均瀏覽量20,000/天，同時在線人數(shù)達到2,000人。

一年后網(wǎng)站趨于成熟，網(wǎng)站基本被接受，每天的平均瀏覽量為50,000/天，同時在線人數(shù)達到5000人，網(wǎng)站被廣大的大學生所認可，有較好的口碑。

二．會員增長預(yù)測

以每個大學城10萬人的規(guī)模來計算，注冊會員第一個月末預(yù)計將達到500人，隨著宣傳的不斷深入和網(wǎng)站的推廣，半年內(nèi)使注冊會員人數(shù)達到5,000人，一年后注冊會員將達到20,000人。

將規(guī)模擴大的整個網(wǎng)站，我們將有300,000的注冊會員。

生產(chǎn)型企業(yè)商業(yè)計劃書篇三

項目名稱:

項目單位 :(蓋章)

地 址:

電 話:

傳 真:

電子郵件：

聯(lián) 系 人：

xx有限公司

xxxx年xx月制

保 密 承 諾

本商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司投資經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾：

妥善保管本商業(yè)計劃書，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。

投資經(jīng)理簽字：

接 收 日 期： _______年____月____日

商業(yè)計劃書摘要

說明：在兩頁紙內(nèi)完成本摘要。

1. 公司基本情況(公司名稱、成立時間、注冊地區(qū)、注冊資本，主要股東、股份比例，主營業(yè)務(wù)，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點、電話、傳真、聯(lián)系人。)

2. 主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫，學歷/學位、畢業(yè)院校，政治面目，行業(yè)從業(yè)年限，主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績。)

3. 產(chǎn)品/服務(wù)描述(產(chǎn)品/服務(wù)介紹，產(chǎn)品技術(shù)水平，產(chǎn)品的新穎性、先進性和獨特性，產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。)

4. 研究與開發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊伍技術(shù)水平、競爭力及對外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費及今后投入計劃，對研發(fā)人員的激勵機制。)

5. 行業(yè)及市場(行業(yè)歷史與前景，市場規(guī)模及增長趨勢，行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢，未來3年市場銷售預(yù)測。)

7. 產(chǎn)品制造(生產(chǎn)方式，生產(chǎn)設(shè)備，質(zhì)量保證，成本控制。)

8. 管理(機構(gòu)設(shè)置，員工持股，勞動合同，知識產(chǎn)權(quán)管理，人事計劃。)

9. 融資說明(資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權(quán)利，退出方式。)

10. 財務(wù)預(yù)測(前三年及未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報率等。)

11. 風險控制(項目實施可能出現(xiàn)的風險及擬采取的控制措施。)

生產(chǎn)型企業(yè)商業(yè)計劃書篇四

1、宏觀環(huán)境分析

國家成功的經(jīng)濟改革，靈活的市場推動政策，使得國內(nèi)的服裝市場如火如荼。gdp、國民消費指數(shù)不斷攀升，人們消費意識的不斷增強，為服裝行業(yè)展示了一個廣闊的發(fā)展空間。

2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析

服裝行業(yè)在中國自古以來就是一大行業(yè)，發(fā)展至今，隨著政策的開放與經(jīng)濟的發(fā)展，中國現(xiàn)已成為全世界的服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰(zhàn)略陣地。中國是服裝消費大國，也是出口大國，我國的服裝出口額占到整個紡織產(chǎn)品出口總額的2/3左右，世界上所有的品牌產(chǎn)品60%的生產(chǎn)和銷售有與中國有關(guān)，而中國內(nèi)地市場每年的消費額在1000億左右，且有不斷增長的需求，市場潛力巨大。這就為我們開展品牌經(jīng)營提供了廣闊的空間。

服裝行業(yè)是一個生活消費品行業(yè)，同時也是高利潤行業(yè)。因利益的驅(qū)動與市場的需要，在整個業(yè)態(tài)的設(shè)計、加工、市場推廣、直營、加盟等不同環(huán)節(jié)，已經(jīng)發(fā)展成相對完善且專業(yè)的群體。近十年來，擁有龐大生產(chǎn)和消費規(guī)模的中國服飾市場，企業(yè)的經(jīng)營模式和管理水平有了很大的提升，更加重視品牌的經(jīng)營。

3、市場容量

擁有14多億人口的中國在過去十年經(jīng)濟增長速度驚人。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，國內(nèi)生產(chǎn)總值達95,933億元人民幣，比較上年增長7.3%。國內(nèi)社會消費品整體銷售額為37,595億元人民幣。有專家估計到銷售總額將達到10萬億元人民幣。國內(nèi)服裝銷售市場十分龐大，據(jù)中華全國商業(yè)信息中心表示在國內(nèi)服裝銷售總量為5.7億件，大型商場銷售總量2.34億件。隨著經(jīng)濟高速發(fā)展和中國入世等利好因素，中國被視為現(xiàn)今世上最具發(fā)展?jié)摿Φ南M市場之一。

4、機遇

3)消費者的消費觀念日益成熟，商家的競爭最終是品牌的競爭，品牌運作的時機逐漸成熟

4)品牌運作能加強對資源的控制，提高企業(yè)的競爭力和利潤率

6)國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經(jīng)濟合作政策的啟動

7)歐盟輪值主席國意大利總理貝盧斯科尼10月30日與歐盟委員會主席普羅迪一起同中國領(lǐng)導人舉行會晤，并達成經(jīng)濟合作共識，表示將出臺相關(guān)政策鼓勵國內(nèi)中小企業(yè)與中國企業(yè)合作。從11月1起，歐洲十二國旅游對中國全面開放。

充分利用雙方的資源優(yōu)勢，強強聯(lián)合，迅速占有市場資源。

1、xxx百貨集團優(yōu)勢

1)xxx百貨的品牌效應(yīng)

2)百貨業(yè)運作的豐富經(jīng)驗，對百貨業(yè)發(fā)展趨勢的準確把握

3)強大的銷售渠道終端

4)資金方面的支持和保障

2、xxx公司優(yōu)勢

1)企業(yè)核心產(chǎn)業(yè)珠寶業(yè)遍布在全國各地大型百貨店的龐大網(wǎng)絡(luò)，可以共享的客情資源

2)雄厚的資金后盾

3)豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗

4)靈活的管理機制

(一)營銷目標

1、在獲得總銷售收入1000萬元。

3、建立科學管理體系及銷售系統(tǒng)營運平臺;

4、建立分工明確能協(xié)同作戰(zhàn)的營銷團隊。

(二)財務(wù)目標

1、在二年內(nèi)獲得20%的稅后年投資報酬率;

2、在凈利潤達到1000萬元;

(三)公司定位和品牌運作的方式

1、公司定位

合資公司將是一家專門經(jīng)營國內(nèi)外知名品牌的專業(yè)運營公司。經(jīng)營品類包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。

2、市場定位

公司采用貿(mào)易，零售，批發(fā)等多種經(jīng)營模式，最終形成多品牌，多品類，多渠道的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。

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生產(chǎn)型企業(yè)商業(yè)計劃書篇五

網(wǎng)民的快速發(fā)展不僅使中國的互聯(lián)網(wǎng)進入高速成熟階段，更帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈迅速拓展。網(wǎng)民數(shù)量的增長，會使得很多原來的商業(yè)模式成為可能，在投資界里增加可信度。比如游戲與旅游等專業(yè)網(wǎng)站，會因網(wǎng)民人數(shù)的增長，擁有更好的贏利前景。

5660萬的家庭上網(wǎng)人口讓人為之興奮，雖然如此，中國大陸目前的互聯(lián)網(wǎng)家庭普及率只有5%強，遠低于美國、韓國、新加坡、香港等國家和地區(qū)50%以上的普及率。于信息產(chǎn)業(yè)部的數(shù)字顯示，中國新互聯(lián)網(wǎng)訂戶每月增長率為5%至6%，位居全球增長勢頭最迅猛的國家之列。以這樣的增長速度，只需3至4年，中國的互聯(lián)網(wǎng)普及率便可達到25%，那時，我們看到的將不只是幾個5660萬，中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前景不可限量。

經(jīng)過了近幾年的大起大落，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)得到了社會各界的廣泛關(guān)注，互聯(lián)網(wǎng)會改變整個生活的理念已經(jīng)深入人心。我國加入wto之后，企業(yè)能否利用互聯(lián)網(wǎng)提高效率和開展電子商務(wù)已經(jīng)開始決定企業(yè)的生死存亡?；ヂ?lián)網(wǎng)也越來越多地走進普通老百姓的生活。目前我國有網(wǎng)民近3000萬，預(yù)計到2005年將達到1億。這為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了良好的群眾基礎(chǔ)。

第一部分 項目運作可行性

東莞網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)以初建規(guī)模，以電信光線和網(wǎng)通寬帶2個isp網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，在東莞家用電腦上網(wǎng)覆蓋率以達到24%，家用上網(wǎng)普及以每年97%的遞增，未來幾年東莞網(wǎng)絡(luò)將會達到一個完善和成熟，在市場日漸成熟的時機，東莞資訊網(wǎng)有力度的搶先進入市場，熟悉條件和狀況，在網(wǎng)民中樹立“東莞人自己的網(wǎng)站”形象，讓東莞人熟悉東莞資訊網(wǎng)提高知名度，達成信任感，讓東莞資訊網(wǎng)深入人心，從而達到東莞真正的門戶性網(wǎng)站。

另一方面，國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告市場還正在啟動期，投放網(wǎng)上廣告的廠商大都是一些國外知名企業(yè)。由于網(wǎng)上廣告未能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的互動性，廣告代理商看不出它與傳統(tǒng)的電視廣告和平面廣告有何區(qū)別，因此大大影響了這一市場的發(fā)展。事實上，網(wǎng)絡(luò)廣告的實質(zhì)在于如何利用互聯(lián)網(wǎng)挖掘到目標客戶，更有針對性地傳播信息，提高廣告的效果。因此，顯而易見的事實是如果互聯(lián)網(wǎng)公司能夠提供更具個性化和針對性的網(wǎng)上廣告手段，國內(nèi)網(wǎng)上廣告市場將呈現(xiàn)爆炸式增長。門戶網(wǎng)站的第二個盈利點在于銷售。在發(fā)展較大用戶群的基礎(chǔ)上進行電子商務(wù)，網(wǎng)站的收入則主要來自為客戶減少成本，增加收益，爾后在此基礎(chǔ)上向企業(yè)收費，這就是所謂的電子商務(wù)模式。模式相同，剩下的就是各家如何使自己的競爭優(yōu)勢得以延續(xù)。因此，網(wǎng)絡(luò)門戶必須及早地發(fā)展在線營銷，在線交易(包括網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上拍賣、有償信息服務(wù)等)是網(wǎng)絡(luò)門戶發(fā)展的必然趨勢。

第二部分 項目介紹

網(wǎng)站建設(shè)宗旨

定位：服務(wù)東莞、輻射省內(nèi)、吸引全國。

總體目標：以門戶性網(wǎng)站為基礎(chǔ)做網(wǎng)絡(luò)多元化經(jīng)營。

三、網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進度

網(wǎng)站規(guī)劃：

以“東莞人自己的網(wǎng)站”為口號。東莞資訊網(wǎng)涉及東莞人的方方面面，為東莞人提供衣、食、住、行、娛樂、教育、文化公共信息等方面信息服務(wù)，同時為豐富網(wǎng)民娛樂性，網(wǎng)站提供游戲、視聽、聊天室、交友中心、生活bbs論壇、個人社區(qū)、動畫等多項娛樂項目。

建設(shè)進度：

第一步基礎(chǔ)建設(shè)

東莞資訊網(wǎng)從東莞各方面入手收集，整理、制作出信息含量高的網(wǎng)頁和不斷更新的新聞。資訊網(wǎng)分若干個欄目。首頁包括各分頁的精品薈萃也是整個網(wǎng)站的導航。我們首頁設(shè)計精美獨特，人性化強，能夠吸引人。美食欄目詳細介紹了東莞酒家、飯店、小吃的位置、電話，同時介紹出全國各地的大中小菜系，能讓您感覺進入了美食天地，同時和飯店聯(lián)合推出網(wǎng)上訂購?fù)赓u，網(wǎng)上預(yù)訂餐位，互助性強，在線服務(wù)，購物欄目和各商家合作推出全新的網(wǎng)上購物系統(tǒng)，也詳細介紹東莞品牌專賣等一些購物信息。旅游欄目資訊網(wǎng)大力宣傳東莞的名勝古跡、旅游景點為東莞建設(shè)旅游城市出一份力并聯(lián)合旅行社、旅游公司做在線服務(wù)在旅游業(yè)上也分得一杯羹。娛樂欄目，主要做一些娛樂新聞、在線視聽來吸引網(wǎng)民反復(fù)登陸資訊網(wǎng)。醫(yī)療欄目，主要是聯(lián)合有意向的醫(yī)院、診所在網(wǎng)上建立一個尋醫(yī)問藥的醫(yī)療指南和在線售藥。經(jīng)濟文化，教育等欄目資訊網(wǎng)正在及時運作、資訊網(wǎng)還為網(wǎng)民提供了資訊網(wǎng)聊天室，生活論壇，東莞市區(qū)內(nèi)電話查詢，求職招聘信息，房屋出租信息等多個服務(wù)項目，為網(wǎng)民提供方便快捷的服務(wù)。

第二步品牌建設(shè)

四、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和欄目板塊介紹

網(wǎng)站介紹

東莞資訊網(wǎng)是東莞地區(qū)一個大型綜合性信息服務(wù)性門戶網(wǎng)站，它集美食、購物、娛樂、文化、教育、旅游醫(yī)療等等多個板塊于一體，內(nèi)容覆蓋人民生活各個方面，從衣食住行基本需求到更高層次上的感官精神享受了充分體現(xiàn)了適用和實用的特點，有著廣闊的網(wǎng)民市場和良好的發(fā)展前景。從理念上來說，東莞資訊網(wǎng)做到了也必須做到為廣大網(wǎng)民服務(wù)，充分吸引網(wǎng)民，滿足社會不同階層，不同文化背景的網(wǎng)民的各具特點的需求。因此，資訊網(wǎng)各版塊專區(qū)既有著吸引大眾的共同目標又風格各異，擁有著自己的適用人群。

制造快樂，提供方便是東莞資訊網(wǎng)的一大特性，娛樂頻道六大板塊，給你一個快樂的空間，不同追求，不同品味，不同嗜好的網(wǎng)民均可找到知音，找到最愛，感受網(wǎng)上沖浪帶來的快感。此外，資訊網(wǎng)有著超強的服務(wù)性信息服務(wù)讓你感受到網(wǎng)絡(luò)帶來的方便與快捷。

頻道

美食

你是否在為朋友聚會沒有合適的地點而煩惱，你是否為到哪里去吃一頓美味大餐而傷腦盤，你是否有過不知道吃什么的愁苦，主頻道中的美食板塊給你選擇的空間，美食滿足你的“胃”。

購物

旅游

最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓你領(lǐng)略大自然獨特的怡人風光，假期陪同家人去旅游，這已成為很多家庭的休閑方式，東莞資訊網(wǎng)會帶您走遍中國走向世界，并可以辦理旅游業(yè)務(wù)，既方便又省心。

娛樂

一周緊張忙碌的工作被老板炒了，被下級排擠了，在這種快節(jié)奏高效率的生活中讓很多人疲憊不堪，東莞資訊網(wǎng)娛樂版塊，減輕你學習工作中帶來的壓力，讓你輕松快樂以一個飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn)。

醫(yī)療

網(wǎng)上醫(yī)生解決你心理和生理上的各種疾病，不用四處訪醫(yī)問藥，無需為沒有目的地投醫(yī)而頭痛，點擊我們的醫(yī)療版塊，你可以在最快時間里找出能夠?qū)ΠY下藥的名醫(yī)，并且在網(wǎng)上還有許多小病癥的預(yù)防及治療方法，省去了不少時間。

教育

在線推廣，網(wǎng)上學習考試，教育動態(tài)新聞。各學校網(wǎng)上導航，讓你足不戶，也可以了解各學校動態(tài)制度。

文化

文化版塊盡顯您悠古國華夏五千年的文化，世界文化民族文化集一身，更有當代境界的各種文化，你是一個文學愛好者，如果你有成為作家的夢想那么請點擊文化。

同學錄

同窗數(shù)載，讓我們之間架起真誠的友誼橋梁，畢業(yè)后各奔東西為自己的事業(yè)而奔波，這時候怎樣才能建立永久的聯(lián)系呢?來登錄我們的網(wǎng)站吧!把你們的照片給我們，這里會留下那永恒的瞬間，美麗的微笑，即使遠在天邊或在國外只要到互聯(lián)網(wǎng)上點擊同學錄，同學在哪，在干什么就會輕松得知。

制造快樂，提供方便是東莞資訊網(wǎng)的一大特性。在吸引網(wǎng)民方面，資訊網(wǎng)擁有l(wèi)ife游戲、life動畫、life時尚、life音樂、life影院、life月刊)六個版塊，不同追求、不同品味、不同嗜好的網(wǎng)民均可以從中找到知音找出最愛，直至流連忘返，徜徉資訊網(wǎng)，可以深深體會到internet帶來的快樂。另一方面，資訊網(wǎng)有著超強的服務(wù)性：黃頁查詢、職業(yè)、房屋、二手市場、交友中心、bbs論壇等等太多個服務(wù)項目的存在也使資訊網(wǎng)之含量涉及到了網(wǎng)民生活的方方面面，鎖定資訊網(wǎng)，可能得到絕對地方便。此兩檔節(jié)目的優(yōu)質(zhì)特征是與其板塊內(nèi)部的精密設(shè)置分不開的，各分區(qū)的內(nèi)容既各有千秋，又是同樣的精神可人。

更要注意的是，這些服務(wù)項目全是免費提供，這無疑更增強了資訊網(wǎng)的受歡迎度和竟爭力。在制造快樂方面，六塊起著至關(guān)重要的作用。

娛樂

life游戲

life游戲包括兩大項目內(nèi)容，一是5個類別的游戲方式，它包括“桌面游戲、多人對戰(zhàn)、棋類、游戲、紙牌游戲、反恐服務(wù)器”，所有的游戲愛好者均可在此展開智力、靈敏度的大比拼，一顯身手。二是文字上對游戲的詮述，其內(nèi)容有“游戲快報、游戲攻略、最新戰(zhàn)報、cs指導”四方面，將實踐和理論結(jié)合起來。

life動畫

life動畫版塊的設(shè)定體現(xiàn)了多而不雜、繁而不亂的特點，“mtv、故事片、互動演示、廣告演示、國外精品、個人專輯、專欄推薦”七個分區(qū)，不僅讓網(wǎng)民一目了然，更從知識性，趣味性、創(chuàng)造性多方面展示了現(xiàn)代動畫的吸引和感召力。

life時尚

life時尚記錄著最前衛(wèi)的動態(tài)，“品版主題、品版酷品、流行專區(qū)”三區(qū)及“時尚呼吸、流行代碼、非常男女、性情解讀、廣告瘋狂、美容美體、創(chuàng)意家居”七個專題全方位地從衣、食、住、行等各方面詮釋了時尚的含義、是當代人對時尚的最好理解、少男少女，愛美一族都可以在此尋覓到屬于自己真性情的一片天空。

life音樂

life音樂有著最強的視聽刺激、動感的心靈之聲、“最新專集、最熱專曲、最新推崇”三個項目引領(lǐng)了音樂界的新潮;“大陸專區(qū)、港臺專區(qū)、日韓專區(qū)、歐美專區(qū)、其他集錦”為音樂迷在音樂殿堂里遨游做好了向?qū)А?/p>

life影院

life影院，“喜劇片、愛情片、科幻片、動作片、災(zāi)難片、恐怖片、卡通片、戰(zhàn)爭片、倫理片、紀實片電視劇、娛樂時尚、精彩廣告片”十三個類型的節(jié)目讓人目不暇接，難以取舍，另有“點擊排行榜、推薦影片影視專集”三項特殊服務(wù)，可謂關(guān)懷備至，準包點擊之人過足影癮。

life月刊

life月刊帶來的“無限暇想”等項目也將成為廣大網(wǎng)民時時光顧的理由。

信息服務(wù)

在提供方便的方面，東莞資訊網(wǎng)開設(shè)了充分體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)為民所用為民所愛的適用、實用性項目，下面從三個方面作了具體的分析。

(一)在信息的享有上

1、本市新聞，時事報道是廣大市民網(wǎng)民縱覽新聞特寫，詳知天下之事的最好窗口。

2、美食專區(qū)為網(wǎng)民介紹正確、合理、科學的飲食習慣，推薦富于享受性的飲食;醫(yī)療專區(qū)刊載醫(yī)療知識解疑，告誡網(wǎng)民“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”

3、購物專區(qū)，旅游專區(qū)展示國內(nèi)外商業(yè)，旅游業(yè)的變動態(tài)勢，為網(wǎng)民當好顧問。

4、“娛樂專區(qū)、教育專區(qū)、提供著娛樂界、教育界的動向;文化專區(qū)是網(wǎng)民抒寫自我情懷、闡發(fā)內(nèi)心感慨、欣賞奇文妙筆、體會百味人生的最好去處;同學錄專區(qū)則為東莞地區(qū)的學校學子們營造了一個溫馨共同的家。

(二)在信息服務(wù)上

1、黃頁查詢?yōu)榫W(wǎng)民提供了查詢牡市各單位電話號碼的方便服務(wù)。

2、移動話費查詢、手機短信服務(wù)等為手機用戶拓開了網(wǎng)絡(luò)中活動空間。

3、二手市場專區(qū)方便了市獲知信念、加速了資源的充分利用;房屋專區(qū)及時通告著我市房屋買賣轉(zhuǎn)讓出租求租的信息;求職專區(qū)則成為招聘單位、求職人員展示亮相的基地，下載區(qū)也為廣大網(wǎng)民減免了苦心搜索焦灼等待之累。

(三)在互動交流上

1、bbs論壇是交流性網(wǎng)站不可或缺的一個組成部分，它為網(wǎng)民一吐心中豪情之快發(fā)表真知灼見提供了空間。

2、交友中心專區(qū)讓真誠的朋友相識相聚;活動專區(qū)提供著更多互動性服務(wù);聊天室為志同道合的活友建造了一個神侃天堂。

3、愛情故事專區(qū)以其感人的魅力為網(wǎng)民帶來些許憂傷，帶來心靈的震撼。

4、爆笑天地專區(qū)中搞笑的貼圖幽默的話語會讓網(wǎng)民大呼過癮。

5、星座吾語則是充滿著哲理和理性的拳拳之言，不可不信

6、個人空間為廣大網(wǎng)民發(fā)掘了一個隨意設(shè)定自我、精心完善自我、重新構(gòu)筑自我的桃源仙境。

綜上所述，東莞資訊網(wǎng)站以自己龐大富有的網(wǎng)絡(luò)空間，簡單快捷的網(wǎng)絡(luò)交流，為東莞市民和其他網(wǎng)民，商家提供著高效、實在的服務(wù)，正逐步成長為東莞人民的生活指導和網(wǎng)絡(luò)娛樂的貼心顧問，有理由相信，資訊網(wǎng)通過自己的努力，會在傾心耕耘的天地中，達成如此共識：“沒有發(fā)現(xiàn)東莞資訊網(wǎng)不是網(wǎng)民的錯，而進入資訊網(wǎng)卻不留意地走開則一定是當事人在犯錯?！币驗?，在這個沒有時空限制的世界中，做到了信息詳盡、服務(wù)周到、制造快樂、提供方便的東莞資訊網(wǎng)會成為省內(nèi)最好的地區(qū)性門戶網(wǎng)站之一。

六、信息/資源來源

東莞資訊網(wǎng)信息資源供求分個人信息、商家信息、媒體信息、互聯(lián)網(wǎng)信息。

個人信息

個人信息供求主要保證質(zhì)量高真實性強，在東莞收到網(wǎng)民的在線投稿、求職、招聘、房屋出租、求租、轉(zhuǎn)讓、二手市場、發(fā)表評論、意見時整理審核每條信息要以最快的速度給審核發(fā)布到網(wǎng)上。

商家信息

商家信息供求要達到和商家真正的互動，搭建高速完整信息通道。商家信息先期主要是為商家免費提供一些文字連接，商家的最新動態(tài)和網(wǎng)民對商家的意見反饋，資訊網(wǎng)自己要整理一套商家(客戶)管理，真正做到為商家創(chuàng)造出最高的利潤，讓商家覺得資訊網(wǎng)是發(fā)布新聞動態(tài)和做廣告促銷的第一選擇。

媒體信息

媒體信息供求，是資訊網(wǎng)主要的信息來源，和各家媒體信息共享，包括時事新聞、娛樂、醫(yī)療、美食、旅游、教育、文化等專題報道，在資訊網(wǎng)沒有自己的采編記者時把握好信息的真實性可靠性，尊重版權(quán)避免發(fā)生糾紛，適當利用信息。

互聯(lián)網(wǎng)信息

互聯(lián)網(wǎng)是一個信息資源共享的平臺，尋找合作伙伴，建立友好健康的信息供求關(guān)系。

七、運作方式

廣告運做，廣告收入，是網(wǎng)站盈利方式之一，東莞資訊網(wǎng)要成為一座溝通消費者和商家的橋梁，讓消費者可以在網(wǎng)站獲得真正的消費信息，免費為商家發(fā)布信息，在被稱為第五代媒體的電子媒體的領(lǐng)頭羊，建立自己的客戶檔案和客戶關(guān)系。

1.資訊網(wǎng)要做成娛樂、醫(yī)療、美食、旅游、集一體的消費指南為廣大網(wǎng)民消費提供免費的信息和服務(wù)。

2.廣告主，就是我們的商家，我們的信息供應(yīng)來源之一，我們將為商家免費發(fā)布最新的消費信息，(以下服務(wù)收費)還為商家做網(wǎng)站宣傳設(shè)計，做出客戶滿意網(wǎng)民喜歡的廣告。為商家制改實現(xiàn)電子商務(wù)，發(fā)布商家的形象廣告。跟蹤調(diào)查廣告效果和回報率為客戶做到線上線下整合發(fā)展。

3.不要把廣告公司看成我們的競爭對手，它們是網(wǎng)站真正的合作伙伴。我們要以合作互利的方針一起開拓培養(yǎng)東莞的廣告市場。在先期資訊網(wǎng)沒有知名度是建立良好的合作關(guān)系，相互為對方的公司免費做形象廣告樹立打造廣告公司和電子媒體的新形象。

4.電子網(wǎng)絡(luò)媒體現(xiàn)以成為第五代媒體，以成本低，信息量大，互動性強的優(yōu)勢迅速在廣告行業(yè)中迅速在廣告行業(yè)找到了自己的位置，資訊網(wǎng)也借助以上優(yōu)勢加上高質(zhì)量人性化的服務(wù)作出精而不亂、多而不煩的網(wǎng)上廣告在網(wǎng)民的客戶心里，建立良好的形象。

八、收益來源概況

收 益 來 源 概 述

廣告服務(wù)

橫幅廣告(banner)

廣告尺寸：不定像素(pixels)

廣告說明：是互聯(lián)網(wǎng)廣告最常見的形式，其信息量大，注意

力高，適于品牌、形象宣傳及促銷等大型活動。

廣告位置：位于頁面上方/下方(各主要頻道內(nèi)均有)。

logo廣告(圖標廣告)

廣告尺寸：不定像素(pixels)

廣告說明：是互聯(lián)網(wǎng)廣告的基本形式之一，形式生動，表現(xiàn)力強(各主要頻道內(nèi)均有)。

ife周刊廣告

廣告說明：企業(yè)在中華網(wǎng)post4u--電子雜志中，發(fā)布具有針對性的文字、圖像、文字+圖像以及贊助等形式的廣告，我們將定期以電子郵件的形式發(fā)送至在線訂閱的訂戶信箱中。

廣告尺寸：9號

廣告說明：以文字鏈接的形式，出現(xiàn)在網(wǎng)站首頁的顯著位置，并直接鏈接至廣告網(wǎng)頁中。

廣告位置：頁面上側(cè)

網(wǎng)站服務(wù)

文章投稿

以東莞資訊網(wǎng)為平臺，為網(wǎng)民提供展示自己的平臺，和國內(nèi)的文學周刊做合作伙伴，文學周刊如看好網(wǎng)站的文章，可于本站聯(lián)系，在取得稿費時提取30%稿費。

策劃服務(wù)

我們的市場人員擁有豐富的經(jīng)驗，既有無限創(chuàng)意，亦有充裕

的知識，致力于為客戶提供最出色的策略方案。無論你是網(wǎng)絡(luò)商

或是傳統(tǒng)企業(yè)，我們都可向你提供全面的網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)，不僅為

客戶度身訂造最適合的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方案，更為客戶提供詳細的統(tǒng)計

資料。

主要包括：

高效網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

活動推廣

本站【】

贊助專題推廣

產(chǎn)品推廣

電子商務(wù)

門戶網(wǎng)站的第二個盈利點在于銷售。在發(fā)展較大用戶群的基礎(chǔ)上進行電子商務(wù)，網(wǎng)站的收入則主要來自為客戶減少成本，增加收益，爾后在此基礎(chǔ)上向企業(yè)收費，這就是所謂的電子商務(wù)模式。模式相同，剩下的就是各家如何使自己的競爭優(yōu)勢得以延續(xù)。因此，網(wǎng)絡(luò)門戶必須及早地發(fā)展在線營銷，在線交易(包括網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上拍賣、有償信息服務(wù)等)是網(wǎng)絡(luò)門戶發(fā)展的必然趨勢。

電子政務(wù)

門戶網(wǎng)站的第三個盈利點在政府機構(gòu)，政府性行為招標，政府性行為采購。

九、項目經(jīng)濟壽命

計算機信息傳媒技術(shù)應(yīng)用的時代，經(jīng)濟增長超過歷史上任何一個時代。網(wǎng)絡(luò)信息對美國社會的影響才剛剛開始，對于其它國家的影響將在今后幾十年里才能體會出現(xiàn)。

第三部分 投資說明

要成為一家有工商注冊的合法網(wǎng)站，有法定代表人、合伙人責任明確的信息化產(chǎn)業(yè)。

投資需求說明：

申請黑icp

注冊信息傳媒公司

購買網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器

購買辦公用品

網(wǎng)站日?，F(xiàn)金流

投資計劃：

一期投資網(wǎng)站建設(shè)

二期品牌建設(shè)

三期網(wǎng)絡(luò)多元化推廣【】

生產(chǎn)型企業(yè)商業(yè)計劃書篇六

1)項目簡介(executivesummary)

一頁紙的“項目簡介”商業(yè)計劃書中最重要、也是最挑戰(zhàn)你筆桿子工夫的內(nèi)容。好比電視廣告，它如果不能在15秒鐘內(nèi)引起觀眾的興趣，觀眾就會按遙控器換頻道。

雖然“項目簡介”像是你的商業(yè)計劃書的“迷你版”，但它并非要包含商業(yè)計劃書的每一個方面。

1.用一句話來清晰地描述你的商業(yè)模式--即你的產(chǎn)品或服務(wù)；

2.用一句話來明確表述為什么你的創(chuàng)新及時解決了用戶的問題，填補了市場的空缺；

3.用一句話(包括具體數(shù)字)來描述巨大的市場規(guī)模和潛在的遠景；

4.用一句話來概括你的競爭優(yōu)勢；

5.用一句話來形容你和你的團隊是一個“夢幻組合”;

6.用一句話(包括具體數(shù)字和時間)來概述你將如何在最短的時間內(nèi)讓投資人賺翻；

7.用一句話來陳述你希望融多少錢、主要用來干嘛。

2)產(chǎn)品/服務(wù)

產(chǎn)品和服務(wù)就是你的商業(yè)模式，換言之，你的公司將靠什么去賺錢的？

別說什么“我們要成為中國最大的什么什么?！币矂e說自己是“最好最好的什么什么?！?/p>

相信你準備創(chuàng)業(yè)，一定會對這項內(nèi)容有特別的想法，胸有成竹地說出來吧，多講些具體的細節(jié)，我洗耳恭聽。

3)市場

市場可以從三個方面看：宏觀的、微觀的、以及具體你如何開發(fā)自己的市場。

宏觀的：你所能得到的宏觀市場數(shù)據(jù)大概是諸如從ireaserch網(wǎng)站上下載的免費報告，這一類的信息適可而止，vc們大多數(shù)對之都一清二楚。重要的是與你的產(chǎn)品直接相關(guān)的市場數(shù)據(jù)，即你的微觀市場、你力所能及的市場，這些數(shù)據(jù)越詳細越好。即使你沒有這些數(shù)據(jù)vc自己都會去找的，你有“服務(wù)意識”的話，不如先把vc要做的工作都先給做了，這樣你拿到錢的時間也可能會提前。

然后，你要說明你如何來行之有效地做市場，別斗膽說你需要1000萬去做媒體廣告建立企業(yè)品牌。初創(chuàng)的公司是沒錢玩那些奢侈游戲的；你不如說“我們已經(jīng)和聯(lián)想達成意向，通過他們的渠道進行捆綁在全國推廣?！?/p>

4)競爭對手

我不相信有哪家公司沒有任何競爭對手。

比如說，你研發(fā)了一種全新的節(jié)能空調(diào)，vc都會去行業(yè)老大那里打聽，比如看看海爾是不是有同類的產(chǎn)品，或者問問海爾為什么自己不研發(fā)這類產(chǎn)品，再讓海爾談?wù)剬@類產(chǎn)品的看法和觀點。

5)團隊

對于清華、交大等名牌學校的畢業(yè)生自然這是一個千載難逢的亮相機會，海龜們也不例外，即使在西半球的某個偏僻小鎮(zhèn)上的學校里只泡上了幾天，照樣也可以在自己臉上貼金。每個人的工作經(jīng)歷也都是重要的內(nèi)容哦，要是你在大公司比如google、微軟工作過，人們就有可能想象你的水平和謝爾蓋、比爾蓋茨也不相上下。

悲哀的現(xiàn)實是，我們總是根據(jù)每個人身上的標簽來判斷一個人的能力。不過，常常最能引起我注意力的倒是那些以優(yōu)異成績考入頂級名牌大學，然后留級、逃學、退學、綴學的人，就像比爾蓋茨和麥克戴爾這類人，他們的歪腦子里常常會有奇特的名堂。

如果你既沒有進過名牌的大學，也沒有在著名大公司里工作過，千萬不要有失落感。你最好不要含糊其辭說“我經(jīng)驗豐富、曾在某某公司工作?！蹦憧梢跃唧w挖掘一下你的真實才能，你是學習什么專業(yè)的，曾在公司里擔任什么職務(wù)，做過些什么項目。團隊是vc投資的對象，也是vc重點關(guān)注的內(nèi)容，記得除了包裝你自己以外，別忘了把你的團隊成員也作詳細介紹。

6)里程碑

創(chuàng)建公司就像蓋一座高樓，什么時候地基落成、什么時候封頂、什么時候交鑰匙都是工程中的關(guān)鍵節(jié)點。

當然，持平并不是我的最終目的，公司收支打平了，我就有信心給你更多的錢去擴大規(guī)模、去進一步發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該明白，無論你創(chuàng)立什么樣的公司，賬面收支持平越早越好。一個公司開始有收入了，說明公司的產(chǎn)品有市場價值；一個公司盈虧持平，說明它是有盈利潛力的；只有具有盈利能力的公司，才是正真有價值的公司，因而才會有更多的vc會青睞你，給你送來更多的錢。

仔細想好你將邁出的每一個重要的腳步，確定你的公司在走向成功和輝煌道路上的每一個重要的時間節(jié)點。

7)財務(wù)計劃

財務(wù)預(yù)測是商業(yè)計劃書中最重要的部分之一。但是在早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，這是最最最被忽視的方面！早期創(chuàng)業(yè)的財務(wù)計劃是一個可以講它三天三夜的主題，讓我改天再專門單獨自白一下吧。這里只是先做一些要點提示：

生產(chǎn)型企業(yè)商業(yè)計劃書篇七

一。公司概況

魚批網(wǎng)是一個立足于福州、輻射全國，并將服務(wù)觸角延伸至海外的專業(yè)水產(chǎn)品批發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺，網(wǎng)站擁有權(quán)威、海量的水產(chǎn)品交易信息，全天候提供質(zhì)優(yōu)價宜的各種水產(chǎn)品，能在第一時間保質(zhì)保量地滿足公司團體、社會個人對于水產(chǎn)品的消費需求！始終堅持以“誠信、專業(yè)、快捷、安全”的服務(wù)理念，真誠為全國各地廣大商戶提供優(yōu)質(zhì)的水產(chǎn)品貨源，致力打造國內(nèi)一流的水產(chǎn)品批發(fā)網(wǎng)站。

和傳統(tǒng)的“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”不同，魚批網(wǎng)以現(xiàn)代科技為支撐，依靠互聯(lián)網(wǎng)“無往而不通”的便捷，成功實現(xiàn)了傳統(tǒng)水產(chǎn)交易的網(wǎng)絡(luò)運做，將各種水產(chǎn)信息適時快速地予以上傳公布，讓客戶無論身處何地，都可以借助各種無線電終端設(shè)備(如手機)，隨時隨地、暢通無阻地瀏覽網(wǎng)頁，進行水產(chǎn)品的在線咨詢、洽談、訂貨、購買等事宜！

為了保證交易質(zhì)量，魚批網(wǎng)建立了一整套人性化的服務(wù)體系，讓客戶不但能在網(wǎng)上選到自己中意的水產(chǎn)品，而且完全免除了物流方面的后顧之憂：魚批網(wǎng)與福州當?shù)乇姸嘬囮牻⒘肆己玫暮献麝P(guān)系，“專業(yè)，快捷，高效”的物流團隊會在最短的時間內(nèi)，把最新鮮、最放心的水產(chǎn)品送到客戶身邊！

同時，為了減少客戶的。資金風險，魚批網(wǎng)支持第三方交易，即利用類似支付寶、百付寶等平臺參與到水產(chǎn)交易過程中，網(wǎng)站在接到平臺的相關(guān)的打款提示后，第一時間內(nèi)保證發(fā)貨，而客戶在收到貨后資金才真正劃入魚批網(wǎng)賬戶。

目前我們的銷售網(wǎng)點已遍布全國各地，并網(wǎng)羅了全福州的所有貨源，通過在線下單、網(wǎng)銀支付、第三方擔保的交易方式，力求在第一時間為廣大商戶提供安全、快捷、便利的一站式批發(fā)供應(yīng)。

二、經(jīng)營范圍

魚批網(wǎng)是國內(nèi)首家大型的水產(chǎn)批發(fā)網(wǎng)上商城，同時也是一個代購代銷的平臺。在網(wǎng)站上不僅可以銷售我們自己公司的產(chǎn)品，還可以代購代銷各地水產(chǎn)公司的產(chǎn)品。

三、產(chǎn)品介紹

魚批網(wǎng)批發(fā)的水產(chǎn)品種類繁多，能夠最大限度滿足商家的需求，目前網(wǎng)站發(fā)布出售的產(chǎn)品主要有活鮮產(chǎn)品、冰凍產(chǎn)品和加工產(chǎn)品三大類。

四、市場背景分析與發(fā)展機遇

1、平臺背景與優(yōu)勢分析

近年來，隨著科技信息技術(shù)的不斷發(fā)展和更新，社會發(fā)展的不斷加快，傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易市場逐漸顯現(xiàn)出它的一些局限性和不足，而電子商務(wù)卻得到了突飛猛進的發(fā)展。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。以歐美國家為例，可以說電子商務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)的如火如荼。在法、德等歐洲國家，電子商務(wù)所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4，在美國則已高達1/3以上，而歐美國家電子商務(wù)的開展也不過才十幾年的時間。在美國，美國在線(aol)、雅虎、電子港灣等著名的電子商務(wù)公司在1995年前后開始賺錢，到20__年創(chuàng)造了7.8億美元，ibm、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務(wù)公司在各自的領(lǐng)域更是取得了令人不可思議的巨額利潤。

據(jù)《netguide20__中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告》，20__年c2c電子商務(wù)網(wǎng)站交易規(guī)模將達到678億元人民幣，增長率為62.5%。面對如此巨大的市場前景，除開資金雄厚的大型公司，許多個人和企業(yè)也試圖突破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺營銷的模式，建立個人購物網(wǎng)站，推廣獨立品牌，以圖吸引更大規(guī)模的客戶群體。顯而易見，未來正真的商貿(mào)市場將離不開網(wǎng)上銷售。

目前，許多傳統(tǒng)的生產(chǎn)型、加工型等各類企業(yè)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的重要性和不可替代性，紛紛加入電子商務(wù)行列。而魚批網(wǎng)在這一方面，史無前例地走在了水產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)的前列，把握了先機，占據(jù)了優(yōu)勢，是國內(nèi)首家真正實現(xiàn)水產(chǎn)網(wǎng)上批發(fā)的大型商城，短短兩個月的運營，就已經(jīng)有數(shù)十個訂單，完成的訂單有三十個左右。如果不是資金鏈的斷缺，可以完成更多的訂單，魚批網(wǎng)不做零售，操作的都是大單，每一單至少35噸起批(針對凍品和加工品，活鮮例外)。

2、產(chǎn)品市場背景與優(yōu)勢分析

提到水產(chǎn)品人們就會想到魚、蝦、貝、蟹等，特別是魚肉，容易咀嚼、消化和吸收，是老人、兒童非常喜歡的食物。

由于水產(chǎn)類食品味道鮮美和具有極高的營養(yǎng)價值，受到越來越多人的歡迎。據(jù)聯(lián)合國糧食農(nóng)業(yè)組織稱，經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，20__年全球水產(chǎn)品進口額為1047億美元，出口額為995億美元。亞洲是全球水產(chǎn)品進出口貿(mào)易的重要地區(qū)，20__年進口額為326億美元，出口額為340億美元，其中日本在20__年后，以145億美元的進口額，超過美國的141億美元，重新成為水產(chǎn)品進口第一大國。20__年日本的優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)品出口額為16億美元，美國為45億美元。中國以122億美元的出口貿(mào)易額，仍位列全球第一大水產(chǎn)品出口國，進口額也達到了84億美元。世界有有如此龐大的水產(chǎn)品貿(mào)易市場，中國有有13億人民，你完全想象得到這個市場有多大，有多廣，而針對目前這樣一個信息時代，魚批網(wǎng)走在了水產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)交易與批發(fā)的前列，有效抓住了最有利的因素，在各種優(yōu)勢條件下我們堅信，魚批網(wǎng)的發(fā)展前景不可估量。

五、公司戰(zhàn)略與實施方案

水產(chǎn)品批發(fā)市場在水產(chǎn)品流通中發(fā)揮著重要作用，是進行水產(chǎn)品批發(fā)分銷業(yè)務(wù)的平臺，是連接水產(chǎn)品產(chǎn)、供、銷的橋梁。然而，當前我國的水產(chǎn)品批發(fā)市場還處于由傳統(tǒng)集市型市場向現(xiàn)代化的批發(fā)市場過渡的階段，存在交易方式落后、盈利能力差、規(guī)劃布局不合理、服務(wù)功能單一、管理制度不規(guī)范等一系列的問題，不能形成水產(chǎn)品經(jīng)營的規(guī)模優(yōu)勢，無品牌、無品質(zhì)，這種經(jīng)營方式難以對水產(chǎn)品流通起到輻射和帶動的作用，也阻礙了我國水產(chǎn)品批發(fā)市場向現(xiàn)代化方向發(fā)展。而歸根結(jié)底，這些問題的根源就在于我國水產(chǎn)品批發(fā)市場缺乏行之有效的發(fā)展戰(zhàn)略，因此，本網(wǎng)將著重探索適合魚批網(wǎng)水產(chǎn)品批發(fā)長期持續(xù)發(fā)展的各項發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

目前正值中國水產(chǎn)品行業(yè)大變革、大發(fā)展的時代，在當前經(jīng)濟形勢下認識局勢掌控方向，我們將對水產(chǎn)品行業(yè)所受到的影響和未來的發(fā)展態(tài)勢予以翔實的剖析，立足于魚批網(wǎng)的長遠發(fā)展，對水產(chǎn)品行業(yè)在具體工作中的突破進行行之有效的積極研究。努力把魚批網(wǎng)做大做強，做成水產(chǎn)品電子商務(wù)的楷模，最終將其做成在中國乃至全世界極具影響力的水產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)大型交易市場。

六、管理團隊

魚批網(wǎng)的團隊主要結(jié)構(gòu)如下：

1、采購部。有專業(yè)的采購人員，對每天福州的到貨情況了如指掌，能嚴格把關(guān)好水產(chǎn)品的質(zhì)量。

2、市場部。每天都在分析客戶的需求，每時每刻都在把握市場的脈搏。

3、銷售部。有多年的銷售經(jīng)驗，能處理好銷售過程中遇到的各種各樣的問題。

4、客服部。人性化客服作為直接面向用戶的客服人員，是公司的一扇窗口。公司非常重視客服工作的質(zhì)量，為客服部安排嚴格、專業(yè)、高標準的統(tǒng)一培訓。

5、技術(shù)部。負責網(wǎng)站的更新和推廣以及廣告條幅的設(shè)計。

七、風險與對策

優(yōu)勢：魚批網(wǎng)是國內(nèi)首家真正實現(xiàn)水產(chǎn)網(wǎng)上批發(fā)的大型商城，開辟了網(wǎng)上水產(chǎn)交易的新領(lǐng)域，目前在這一新市場競爭小。水產(chǎn)一般難以在網(wǎng)上交易，魚批網(wǎng)做到了，這是一個很吸引人的亮點，在上面進行的信息發(fā)布和魚批網(wǎng)進行的代理交易可以輕松找到更多客戶。

劣勢：由于越來越多的商家在魚批網(wǎng)上進行選購，魚批網(wǎng)的現(xiàn)金流已不足以墊付那么多代購代銷的貨款，在等待資金回籠的過程中，會失去一些客戶。

機會：魚批網(wǎng)現(xiàn)在只要能得到有商業(yè)頭腦的客戶的加盟和支持，就可擺脫現(xiàn)金流不夠強大而失去部分客戶的局面，就可日益壯大，收益更多。

解決方案：融資。

八、融資方式

1、賣單。把代購代銷的訂單拿出來賣，魚批網(wǎng)和投資者各投一半貨款資金，利潤各得一半?；蛘甙幢壤顿Y和回報。無需做庫存，現(xiàn)買現(xiàn)賣，貨的質(zhì)量由魚批網(wǎng)把關(guān)，風險也由魚批網(wǎng)承擔，每一單的周期平均在一個星期。也就是說，一個星期后就可以連本帶利一起回收。每一車貨要墊付的資金在30-100萬之間，利潤也在3000-15000之間。

2、進貨。從國外進貨，利潤相對較高，但風險也較大，要做庫存，還要賭一個月后的行情。各投一半資金，由魚批網(wǎng)負責銷貨，風險由魚批網(wǎng)和投資者一起承擔。每一單的回報周期大概在一個月到一個半月。遇到行情好的時候，一個柜就能賺十幾萬。

九、融資的好處

1、用現(xiàn)金去采購，完全可以拿到比別人更低的單價，供貨商最喜歡做的，便是現(xiàn)金生意。也就是說，用現(xiàn)金去拿貨，將有更大的利潤空間。

2、魚批網(wǎng)上有做不完的訂單，有資金融入的話，就會大大增加產(chǎn)品的銷量。銷量一做起來，將會搶占大量的市場份額。以后比較樂觀的前景是：不單客戶離不開魚批網(wǎng)找貨，供貨商也要依賴魚批網(wǎng)銷貨甚至通過魚批網(wǎng)找國外的貨源。

3、資金夠雄厚時，可以做庫存，可以炒行情，可以開市場檔口，可以搞加工廠，甚至可以發(fā)展捕撈船隊，我們有信心在水產(chǎn)領(lǐng)域越做越大，越做越強！

4、這是互利雙贏的合作。可以短期合作，也可以長遠合作。

生產(chǎn)型企業(yè)商業(yè)計劃書篇八

日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候抽出時間寫寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編整理的連鎖項目商業(yè)計劃書（精選5篇），希望能夠幫助到大家。

一、摘要

民以食為天，但在高校里，學校食堂的伙食一直被學生們所抱怨，由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎?，F(xiàn)如今，人們的生活水平在不斷提高，對于高校學生來說，健康營養(yǎng)，價格適中的飲食才是他們所需要的。本創(chuàng)業(yè)計劃書是關(guān)于在大學附近開設(shè)一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務(wù)是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等，目標市場是在校大學生。本餐飲店首先采取個體戶的經(jīng)營方式。但是有自己的品牌商標，價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經(jīng)營方式。因此，在學校附近辦一個專以學生為消費群體的餐廳是我團隊所想要創(chuàng)業(yè)的短期目標，長期戰(zhàn)略目標是：“立足本地，樹立品牌，步步為營，擴大規(guī)模，走向全國”。

我們團隊的創(chuàng)業(yè)夢想是經(jīng)過許久的醞釀才形成的，也正因為此我們才走在了一起，對于餐廳的創(chuàng)建及其運行模式已經(jīng)有所了解。另外，資金的籌措，人員的聘用，地點的選擇正在穩(wěn)步進行中。

二、市場及顧客

隨著經(jīng)濟穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場，是我們需要解決的問題。

隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題，如何給消費者一個放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?？梢灶A(yù)見運用環(huán)保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi)，我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展，國際化進程將加快，而且綠色餐飲必將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。

而在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學生們的要求。本餐廳就是根據(jù)這一點，為了提高大學生的飲食質(zhì)量，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業(yè)。

本店主體顧客是學生，畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要面對的是楓林大道附近的大學的學生和老師，及過往人員。

三、競爭對手分析

在學校周圍現(xiàn)在已有多家餐館，他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館，其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足，不僅是只為吃而吃，其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館，以彰顯自己的個性。楓林附近像樣的餐館基本沒有，所以這樣的餐館還是有相當?shù)氖袌?。到很遠的地方買我們本身就是大學生，置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們可以更了解大學生需要什么，更好的迎合大學生的口味。餐飲店的成本不多，對于我們大學生具有一定的可行性和可操作性。

四、項目概況

（一）項目目的：

校園食堂的伙食一直是學校的詬病，在學校附近經(jīng)營一個價格適中，品種多樣的餐廳是一個非常盈利的創(chuàng)業(yè)項目，同時也增加自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，為以后更大、更好的創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

（二）項目名稱：馨園餐廳

（三）項目性質(zhì)：提供自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等

（四）建設(shè)地點：江西財經(jīng)大學現(xiàn)代經(jīng)濟管理學院

五、經(jīng)營理念及目標

1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品，本店設(shè)計了一條標語：花最合適的錢買一份健康。

2、堅持誠信為本，顧客權(quán)益至上的理念。

3、靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，留意客戶的反饋信息。憑借優(yōu)良的品質(zhì)和滿意的服務(wù)，贏得顧客的認可，努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。

4、最終目標：尋求加盟，連鎖經(jīng)營，擴大規(guī)模和影響力。

六、管理理念

1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。

2、互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。

3、營造集體氛圍：既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。

4、公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。

七、經(jīng)營范圍

提供自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等

1、自助餐主要是火鍋、燒烤，同時也提供各種飲料。

2、早餐以江南小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐富，使就餐者有更多、更好的選擇。

3、午餐和晚餐則有中西不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。

4、全天提供各色餐點，冷飲，熱飲。

八、營銷策略

在餐廳的初步發(fā)展階段，采取招徠定價，利用各種優(yōu)惠方式吸引學生，并在各個高校里進行品牌宣傳，不斷加深學生對本餐廳的印象，打響品牌。同時，聘用手藝精良的廚師，創(chuàng)作各種精致美食。隨著餐廳的固定食客的增加，培養(yǎng)顧客的忠誠度。

九、財務(wù)數(shù)據(jù)

起步資金：十五萬元

融資方式：團隊成員手里資金五萬元，創(chuàng)業(yè)貸款五萬元，家庭支助五萬元。

組織理念：特色飲食，微笑服務(wù)

階段小結(jié)：

學生餐廳與傳統(tǒng)餐廳有著明顯的不同，其特色經(jīng)營會是其盈利的主要來源。以大學生為其市場，消費群集中，消費方向穩(wěn)定，人流量大，消費的潛在性強，是餐廳存在之主要支柱。據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本團隊正是學生——這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機會擠入該餐飲市場的。

十、餐廳崗位說明書

（一）對餐飲經(jīng)營者的要求職責

1、擁有餐廳的決策權(quán)，對餐廳成員有聘用解雇的權(quán)力。

2、餐廳員工的薪資和休假的安排

3、熱情待客，客人至上，保證優(yōu)良的服務(wù)，加強對員工服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督。

4、控制餐廳的經(jīng)營情況，加強對餐廳的財產(chǎn)管理，掌握和控制好各種物品的使用情況。

5、加強對每個廚師的溝通合作，提供客人的意見和改進食品的質(zhì)量。

（二）對中餐廚師的要求職責

1、每日早午餐的制作，保證食品質(zhì)量。

2、遵守作息時間，準時開餐，不擅離職守，不得無緣無故罷工，影響餐廳經(jīng)營。

3、遵守安全操作流程，合理使用原材料，節(jié)約水、電、燃氣等消費。

4、上班時穿廚師專用服，將自身整理干凈，在工作時間不抽煙，安全烹飪。

5、努力創(chuàng)作特色飲食。

（三）對西餐廚師的要求職責。

（與中餐廳廚師職責相同）

（四）對服務(wù)生的要求（3~4人）職責。

1、微笑服務(wù)，禮貌待人。

2、餐廳每日營業(yè)前，整理好桌椅，餐廳衛(wèi)生，準備好各種用品，確保餐廳正常營業(yè)。

3、客到時，及時安排好客人入座，主動介紹本餐廳特色飲食。

4、對客人禮貌，客人的非私人問題有問必答，隨時留意客人情況，努力將客人服務(wù)周到。

5、工作中碰見自己不能解決的問題，及時向餐廳管理者匯報，請其幫忙解決問題。

6、客人離開后，注意是否有遺留物，若有，速交柜臺，然后，迅速整理餐桌，做好下一批客人來之前的準備。

7、下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈，關(guān)窗，電源是否切斷，確保安全。

8、與員工之間建立良好關(guān)系，互相幫助，遵守餐廳規(guī)章制度。

十一、研究與開發(fā)

（一）項目申請

餐廳的創(chuàng)建需要進行申請，取得經(jīng)營許可證。在銀行進行抵押貸款，獲取開業(yè)基金。

（二）餐廳開辦前準備

1、租用場地

2、裝修餐廳，餐廳風格自然，隨意，同時負有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

3、聘用中西餐廚師，簽訂合同。

4、聯(lián)系用原材料供應(yīng)商，與之簽訂合作合同。

5、聘用勤工儉學的學生為服務(wù)員，談好薪資，工作時間，工作內(nèi)容，簽訂好勞工合同。

6、開始在各高校進行宣傳活動。

十二、環(huán)境分析

餐廳是為人們提供生活飲食的地方，是人們生活所必不可少的。隨著生活的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，填飽肚子不再是人們對飲食的要求，現(xiàn)在的人所追求的是干凈衛(wèi)生，有特色的餐廳。而本餐廳就是在此基礎(chǔ)上建立起來的，價格適中，選擇多樣，安全衛(wèi)生，微笑服務(wù)是我們餐廳能生存下來的重要條件。

（一）此類餐廳的形成及發(fā)展前景

隨著人們生活水平的提高，對綠色營養(yǎng)方面的關(guān)注也逐步提升，作為一名高校學生，更是走在時代的前沿，對事物的敏感度比較強，本餐廳以中餐為主，各種特色菜相互結(jié)合，提供水果飲料，滿足學生在各方面的要求。只要價格安排合理，味道較好，餐廳風格獨特，一定會有較高盈利。

（二）餐廳所在地消費市場分析

楓林大道是高校集中的地方，消費量大，中餐廳多，但是專為學生提供休閑場所的餐廳卻并不多，因此，學生餐廳會有較大的市場。且由于本餐廳的價格安排較為適中，符合大部分學生的消費標準。

（三）現(xiàn)已創(chuàng)辦的此類餐廳概況

1、名稱：重慶川菜館

2、成立時間：20xx年8月

3、所在位置：江西財經(jīng)大學現(xiàn)代經(jīng)濟管理學院

4、優(yōu)勢分析：存在時間長，有固定客人，午餐、晚餐有特色，開業(yè)時，此類餐廳并不多，因此具有較高的人氣，符合人們追求新奇的心理。且在當時，價格便宜，風味獨特，頗受追捧。

5、主要經(jīng)營項目介紹：午餐晚餐均是四川特色菜

6、存在的缺陷：

（1）、餐廳長時間的風格未作改變，且飲食種類幾乎沒有變化，消費者毫無新鮮感。

（2）、因為生意較為火爆，整體價格有所上調(diào)，受到學生的不滿。

7、本餐廳的競爭策略

（一）做好宣傳，開展各種促銷活動

1、前期宣傳：大規(guī)模，高強度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織，通過活動時時提醒顧客的消費意識。

2、針對節(jié)假日，開展有針對性的促銷策略。

（二）創(chuàng)造本餐廳特色

1、永遠不要讓自己的餐廳落伍，應(yīng)始終保持高雅的格調(diào)，緊跟潮流和消費群體的消費習慣和真實需要;自己的餐廳是為高校師生提供飲食的，要有這種意識――永遠和校園生活合拍。

2、這是你的餐廳。每一個員工都應(yīng)該有這種主人意識，熱情，主動，有親和力。應(yīng)該通過一系列的方法讓員工把這種意識時刻牢記，讓每一個員工都以自己就代表餐廳的形象而自豪。

十三、營銷策略

（一）在確定經(jīng)營方式前，本餐廳會對消費群和競爭對手進行調(diào)查和分析，根據(jù)不同情況制定相應(yīng)的經(jīng)營策略：

1)優(yōu)勢宣傳：

1、本餐廳經(jīng)營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時間。

2、同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費茶水。

3、簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。

4、此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。

5、本餐廳的消費群目標是高校的學生，因此，綠色衛(wèi)生，餐點獨特，價格適宜是本餐廳重大優(yōu)勢。

6、本餐廳的構(gòu)造風格符合廣大學生的審美標準。具體內(nèi)容請參見附件一。

2)服務(wù)：

本餐廳所推崇的是微笑服務(wù)，作為餐廳的一員，不管是餐廳管理者，還是服務(wù)員，面對顧客均需要微笑服務(wù)，真誠待人，對于具體要求本餐廳在聘請廚師以及服務(wù)員時已經(jīng)強調(diào)。餐廳規(guī)章制度也有明確要求。

3)品質(zhì)與價格的雙重保障的競爭策略

1、本餐廳所強調(diào)的是綠色生活，健康享受美食，因此，對于原材料的購買均要求較高，符合大學生的健康飲食。

2、本餐廳的消費群是廣大學生群體，因此，在價格方面會盡量符合學生們的消費需求。

4)校園廣告

（1）再在前期資助學生所舉辦的活動，在其活動中推廣本餐廳，打響本餐廳的名氣，吸引顧客的前來。

（2）等有了一定的顧客群體，就會采用各種優(yōu)惠方式，來留住顧客，當然這是在盈利的前提下進行的。

（二）經(jīng)營模式的建立

1、本餐廳提供免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。

2、本餐廳推出燒烤冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3、有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。

4、餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外，如此也是能增加銷量的。

5、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

6、暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。

7、制作顧客反饋表。在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。將顧客滿意進行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。

（三）市場進程及目標半年

慢慢吸引顧客的前來，努力在半年內(nèi)收回初期的投資。提升知名度、美譽度;積極進行市場調(diào)研，努力的開發(fā)新的飲食產(chǎn)品，為餐廳的進一步發(fā)展積蓄資本。

十四、風險及對策

（一）資金方面

為防止資金回收較慢，資金鏈條發(fā)生斷裂，需要有備留資金，十五萬元的開業(yè)資金必須要有一定的資金留做備用。

（二）資源方面

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、肉類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以綠色食品為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。因此，要與原材料供應(yīng)商建立長期友好合作關(guān)系。

（三）經(jīng)營方面

餐廳長時間經(jīng)營下來，顧客會對餐廳的飲食厭倦，餐廳風格的一成不變感到無趣，那么，就要適時的改變菜色，運用一定的資金進行餐廳風格的改變。

（四）管理方面

1、為防止廚師被挖角而辭職，餐廳管理者需對餐廳的特色菜進行一定的了解，并及時聘請另一個廚師，發(fā)明新的特色菜。

2、同時，對于餐廳的廚師和服務(wù)員，餐廳管理者需要與之處好關(guān)系，給予較為豐厚的報酬，適時聽取他們的意見，改善自己的管理方式。

（五）其他方面

隨著世界的發(fā)展，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國市場，必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如xxx在快餐業(yè)中占據(jù)中國很大的市場份額。因此，善于創(chuàng)新，善于學習，是餐廳能長期生存下去的根本。

本項目計劃開一家名為“beyoung別樣”快餐店，該餐廳位于臨沂市商業(yè)步行街。經(jīng)營各種早餐、中餐、晚餐，以及夜宵和各種飲品等。

由于上班族、學生早上時間緊，且很多人抱怨有些餐點速度比較慢而且菜樣單一，因此我們有意在商業(yè)步行街開這樣一家快餐店。既解決了上班族時間緊的問題，同時又提供了各種不一樣口味的菜樣。而且我們餐廳有著許多“別樣”的地方，充分符合當?shù)厝说目谖?、品味，以及生活習慣，相信定能吸引很多顧客前來就餐。

一、快餐店介紹

1、本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為都市快餐店，是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

2、都市快餐店位于濰坊市商業(yè)步行街，開創(chuàng)期初步鎖定成為一家中檔快餐店，未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

3、因為對餐飲業(yè)有著極大的興趣，我相信以我的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心，一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領(lǐng)風騷。

4、本店需創(chuàng)業(yè)資金5萬元，其中3萬元已籌集到位，剩下2萬元向銀行貸款。

二、投資計劃

由點做起，輻而為面。立足于一個地區(qū)特點的消費群，初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營，選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后，同時閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展，輻射全國經(jīng)營。發(fā)展初期，大力發(fā)展中式快餐尚未涉足的網(wǎng)上快餐公司和流動快餐公司服務(wù)，待公司實力有了一定的積累，并有了穩(wěn)定的顧客消費群體，再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平，實際消費等因素，在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營模式。

三、市場分析

隨著社會生活節(jié)奏加快，快餐業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐的充斥使大部分的快餐市場與中式快餐無緣。如何去占領(lǐng)那部分市場，是我們需要解決的問題。

目前，市面上的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說，除了新奇，基本上是沒有什么美味可言。而且，快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的，是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上，西式快餐的價格，遠遠超過大眾所能接受的程度，這也決定了不可能讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐。

但考察現(xiàn)行中式快餐小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重，現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會，改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷，并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃，是極有可能成功的。

四、經(jīng)營分析

1、經(jīng)營目標

1)由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，要想打開市場，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在濰坊市商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。

2)本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團，在鳶都眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場的知名品牌。

2、快餐服務(wù)業(yè)的模型。

以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達到公司經(jīng)營理念的推廣。

3、目標市場的定位。

大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群：上班族+兒童+學生+其他。

4、市場策略

快餐網(wǎng)絡(luò)化，人性化

(1)網(wǎng)上快餐產(chǎn)品訂購是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的，靠的是網(wǎng)絡(luò)訂購體系和快速運送體系，我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的巴士和服務(wù)人員負責運送。

(2)針對早餐人口流動性大，時間緊迫的特點，我們將由模式統(tǒng)一的巴士和服務(wù)人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。因?qū)W生人數(shù)眾多，還可推出學生營養(yǎng)快餐，既注重經(jīng)濟效益，又兼顧了社會效應(yīng)。大力開展便民小吃，早餐要品種繁多，價格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供經(jīng)濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴，并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)變化的市場需求，創(chuàng)業(yè)初期設(shè)立的目標是“送餐到家”服務(wù)。

(3)快餐公司形象策略

在位于商業(yè)區(qū)附近的快餐廳充分顯示本店的形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。

5、人事計劃

本店開業(yè)前期，初步計劃招收全日制雇員以及臨時雇員的具體內(nèi)容如下：

1)通過勞務(wù)市場招聘本市戶口的，有一定工作經(jīng)驗，有良好的職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者。應(yīng)聘者持《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。

2)經(jīng)面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動合同。同時，為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓，具體內(nèi)容如下：

a、制定培訓計劃，確定培訓目的，制定評估方法。

b、實施培訓計劃，貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度。

3)考核上崗，對于不合格者給予停職學習，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當月全部工資和福利。

6、銷售計劃

開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略，還會發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。與此同時推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎，中獎?wù)呖色@得價值888元的禮券。每月累計消費100元者，贈送價值10元的禮券，200元贈送20元禮券，以此類推。

五、競爭與優(yōu)勢分析

快餐業(yè)的競爭對手主要是商業(yè)街附近的小餐館以及像麥當勞、肯德基那樣的快餐店。他們各有各的優(yōu)勢，當然我們也不示弱。因為在創(chuàng)業(yè)初期，所以我們一定要大力吸引顧客，在不影響銷售額的情況下盡量壓低價格，讓平時的低薪階層一樣可以在這里消費，讓顧客買得舒心吃得放心；同時在其他餐飲業(yè)沒有開始網(wǎng)絡(luò)訂餐的情況下，實施新戰(zhàn)略，開通網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù)，送餐上門。

六、財務(wù)報告

本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳，支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用，記帳使用復(fù)式記帳法，以科學的方法進行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應(yīng)進行及時清點，所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行；如果經(jīng)過每月的結(jié)算后，收入比計劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn)，將從責任人的工資或獎金中扣除。

1)本店固定資產(chǎn)萬元營業(yè)面積平方米桌椅套冷凍柜臺灶件若干

2)每日流動資金為xx萬元

3)對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。注：因在創(chuàng)業(yè)初期，所以在各種開銷上要精打細算，但要保證飯菜的質(zhì)量，盡量把價格放低。

七、投資風險與收益

當然任何事情并不是一帆風順的，在快餐店發(fā)展的道路上可能會遇到許多的問題，例如，銷售業(yè)績下滑，顧客回頭率不高等等。只要我們找到問題的源頭，及時調(diào)整策略，始終以顧客利益為本，問題最終會得以解決。

不僅是利潤，更是服務(wù)。作為這個行業(yè)的倡導者，本店會本著以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰來服務(wù)于顧客，我們相信，只有在一種公平，理性的經(jīng)營思路下，不懈地堅持，其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展。

一、計劃摘要

1、計劃摘要

（1）本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“xx餐飲公司”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供中式早餐、西式早餐、漢堡、面包已及飯菜等各種主食。

（2）本店打算開在繁華市區(qū)，開創(chuàng)期是一家中檔餐飲店，未來打算逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞、德克士那樣的餐飲連鎖店。

（3）本店需創(chuàng)業(yè)資金xx萬元

由于地理位置處于繁華市區(qū)，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在繁華市區(qū)站穩(wěn)腳跟，1年內(nèi)收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的餐飲連鎖公司，在眾多餐飲行業(yè)品牌中闖出一片屬于自己的天地，并成蛋餐飲行業(yè)的著名品牌。

2、營銷計劃

（1）本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生、兒童以及家庭的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

（2）本餐廳采取點餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且產(chǎn)品的量一定要足，相對競爭者要做的更好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，而且是以中等的價格吃飽，給顧客更多的`優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳在節(jié)假日以及特殊節(jié)日，將推出各種套餐。（比如：在情人節(jié)的時候推出情侶套餐等）。

（3）餐廳使用可重復(fù)使用的餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也規(guī)定專門的回收站回收，可以與回收站聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

（4）暑假期間客源會驟增，畢竟學生都放假了、附近居民以及打工人員，屆時可采取增加生產(chǎn)量，加強服務(wù)重點等方式，以增加長期客源。

（5）市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展，進行分析，并制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié)，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

3、本餐廳的設(shè)計標準及目標市場定位。

餐廳管理人員應(yīng)從本餐廳的實際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計的標準，參照國家行業(yè)標準制作清單，同時還應(yīng)根據(jù)本餐廳的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對餐廳用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。

二、公司介紹

1、公司宗旨xx餐飲公司主要以一流的服務(wù)、特別的食品為特點，旨在通過公司專業(yè)、真誠的服務(wù)態(tài)度來建立顧客與市場的最佳溝通渠道，把顧客吸引住，真正成為xx的客源。

2、經(jīng)營目標

在經(jīng)營初期，我們的目標是進入市場，在市場站穩(wěn)，在逐步深入，占據(jù)更多的市場。

3、產(chǎn)品優(yōu)勢

主食部分以及甜點飲料品種繁多，可供顧客選擇的空間大，又是快餐，在時間緊迫的現(xiàn)今社會，追求的就是快節(jié)奏，所以xx迎合了大部分消費者的需求。

4、外送服務(wù)

xx可以提供外送等服務(wù)，讓顧客足不出戶就可以品嘗到xx的產(chǎn)品。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃

很多人認為，一個企業(yè)能否成功，主要取決于機會，或者說是幸運，但為什么有些企業(yè)總是與機會失之交臂，而另外一些企業(yè)能發(fā)現(xiàn)機會、抓住機會從而利用機會取得成功？誠然，影響企業(yè)經(jīng)營績將近的`因素非常之多，但從長期的角度來看，企業(yè)能否成功關(guān)鍵在于能否制定一個適合自身實力和環(huán)境要求的戰(zhàn)略，并有效地加以實施。隨著世界經(jīng)濟全球化和一體化過程的加快和伴之而來的國際競爭的加劇，這一特點也越來越明顯。我們認為，餐飲行業(yè)在中國的＇成功是建立在其專業(yè)地戰(zhàn)略分析、科學地戰(zhàn)略選擇和有效地戰(zhàn)略實施基礎(chǔ)上。

1、進入市場的時機及選址的正確性

xx是中國地區(qū)相對繁華的一個地區(qū)；xx的外來人口數(shù)量眾多，有潛在的顧客群體；xx還是比較出名的旅游勝地，是眾多人口的聚集地。所有這些因素都造成人口大量涌入和人民智力啟蒙，這對xx的人民幣銷售部分是極為重要的；這樣將會有一個穩(wěn)定的外匯收入；xx是xx餐飲公司的總部，是發(fā)源地，這將有助于今后往其他城市的進一步發(fā)展。xx通過把降低風險的可能性與通過投資可能得到的潛在的收益加以比較，且考慮到當時在我國的餐飲行業(yè)已經(jīng)比較熱門了，所以這對xx是一個不利的方面，但正因為他的熱門，我們才更容易進入市場，相當于已經(jīng)打開了一扇門，我沒有道理不進去。把xx作為x入中國市場的首選城市為在中國的成功奠定堅實的基礎(chǔ)。

2、中國特色和西方文化相結(jié)合戰(zhàn)略的制定

在如此競爭激烈的快餐服務(wù)業(yè)，究竟怎樣才能使得xx能始終保持強勁的發(fā)展勢頭呢？我們認為，是其在進入市場的不同發(fā)展階段，制定了既符合組織文化又符合戰(zhàn)略邏輯的戰(zhàn)略。在國際發(fā)展如此迅速的情況下，中國已經(jīng)逐漸的接受不同國家的文化以及飲食習慣，所以將西方的餐飲文化溶入到中國特色的餐飲文化中不失為一個好方法。

（1）以其統(tǒng)一標識、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一配送方式的全新連鎖經(jīng)營模式，并最終依靠其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、快捷親切的服務(wù)、清潔衛(wèi)生的餐飲環(huán)境確立了其在市場的地位。

（2）一直堅持做到員工100%的本地化并不斷投入資金人力進行多方面各層次的培訓。從餐廳服務(wù)員、餐廳經(jīng)理到公司職能部門的管理人員，公司都按照其工作的性質(zhì)要求，安排科學嚴格的培訓計劃。為使管理層員工達到專業(yè)的快餐經(jīng)營管理水準，xx將建立適用于餐廳管理的專業(yè)訓練基地——教育發(fā)展中心。

（3）xx“以速度為本”的快餐業(yè)企業(yè)精神使其特別注重發(fā)揮團隊精神，依靠其團隊合作達到的高效率，從而保證了營業(yè)高峰期服務(wù)的正確和迅速。使其形成了高效靈活、完善先進的管理激勵機制其團隊合作精神和出色的管理水平將是xx立足于市場的秘訣。

（4）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在xx，你得到的服務(wù)會比你原來希望得到的服務(wù)要多。xx的宗旨是顧客至上、顧客就是上帝，這樣的宗旨會使每一位來就餐的顧客，無論是大人還是小孩，都會有一種賓至如歸的感覺。

（5）xx將定時推出新的產(chǎn)品，以滿足顧客的各項需求。

四、創(chuàng)業(yè)組織

1、餐廳經(jīng)理1名，xx/月+滿勤獎

2、收銀員3名，xx/月+滿勤獎

3、廚師3名，xx/月+滿勤獎

4、服務(wù)生3名，xx/月+滿勤獎

5、銷售員1名，xx/月+滿勤獎

注：工作人員均以大專學歷為標準，其中服務(wù)員要會基本的英語口語。

五、產(chǎn)品服務(wù)

1、店內(nèi)布局

簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，顧客普遍比較喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，所以餐廳的衛(wèi)生和環(huán)境以及令人滿意的服務(wù)將是本店的一大特色。另外餐廳在營業(yè)期間會播放一些舒緩的音樂，給顧客一個舒適的就餐環(huán)境。

2、服務(wù)

（1）制服統(tǒng)一

餐廳服務(wù)員要求統(tǒng)一著裝，制服上身為白色襯衫、領(lǐng)結(jié)，下身黑色褲子，外圍紫色花邊圍裙。

（2）具體服務(wù)要求

服裝統(tǒng)一，時刻保持整潔、統(tǒng)一。微笑服務(wù)，對顧客要熱情、態(tài)度友好，盡量滿足顧客需求，使用“歡迎光臨”、“請慢用”、“謝謝惠顧”、“請慢走，下次再來”等禮貌用語。工作期間員工之間禁止聊天、打鬧，說話不得大聲喧嘩。每人一本意見薄，顧客消費結(jié)束后要咨詢顧客意見，對顧客提出任何意見要及時反饋給店長。

（3）服務(wù)100

具有強烈的自我責任心和服務(wù)意識，為了讓顧客滿意，堅持不懈地克服工作中遇到任何挫折困難和壓力。

3、產(chǎn)品的研究

為吸引顧客，本餐廳會通過不斷地嘗試來研發(fā)新品種產(chǎn)品，新品種產(chǎn)品會成為本周的推薦產(chǎn)品，在推出的前一周會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被認同而被超越，我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶套餐，光棍節(jié)：推出單身套餐。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。

六、市場預(yù)測

需求在現(xiàn)階段還處以較大階段，在未來有增長的趨勢?，F(xiàn)階段競爭者大多都不具特色。少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創(chuàng)建特色，以獨特方式吸引人群。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況，如果有很好的收益，要及時地借鑒。

一、計劃摘要

伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，激烈的競爭是不可避免的，“煩躁”、“郁悶”成了人們經(jīng)常掛在嘴邊的話語；與此同時，現(xiàn)如今的孩子們?nèi)鄙賱邮謱嵺`的機會；另外，“求異”的心理在大眾尤其是年輕的學生群體占有不可或缺的地位。制作一個獨一無二的蛋糕、糖果等食品，擁有一次非同尋常的親自動手的過程，在小資、孩子、學生們的群體中擁有巨大的潛力！因此，為了緩解激烈競爭的壓力，給孩子一個自己動手的條件，給年輕人一個獨一無二的享受，我們的“diy食品連鎖店”應(yīng)運而生?？紤]到我們大學生資金短缺的事實，決定打造個從小到大的產(chǎn)業(yè)，從簡單的“diy蛋糕店”做起，打響自己的品牌，逐步擴大自己的產(chǎn)業(yè)，形成diy食品連鎖一條龍。打造都市避風塘！

二、企業(yè)介紹

1、項目名稱：diy蛋糕店——diy食品連鎖店

2、項目宗旨：打造都市避風塘，引領(lǐng)年輕時尚！

3、項目宣言：我的蛋糕，我的young！

4、店面名稱：

icake——diy蛋糕店

注釋：

1、i——我，icake——我的蛋糕，就是diy蛋糕，自己動手制作，世上獨一無二的蛋糕！

《甜甜的》——周杰倫

主要歌詞：我輕輕的嘗一口你說的愛我……

每天會在店里播放一定的時間。

6、宣傳口號：

我的蛋糕，我的young！

注釋：young有兩個層面的意義，一方面，是我們面向年輕群體的體現(xiàn)，另一方面，young與“樣”同音，即diy自己制作蛋糕，就有自己想要的樣子！

7、店面商標：

注釋：上邊一個蠟燭，是字母“i”的變換，左邊缺失一塊的圓就是蛋糕也是字母“c”，與后面的“ake”連起來就是“cake”代表著蛋糕的意思，再和蠟燭在一起，就是我們蛋糕店的名字“icake”！

8、店面地址：

選擇學校附近，靠近年輕人聚集區(qū)，且交通便利的地方。(因為本項目主要的面對的對象就是年輕的群體，大家都會以簡便優(yōu)先的原則，且，學校因為其生源的不斷更新性，致使能保證客源的持久性，所以選擇學校附近的地段)。

三個備選方案：

1、海淀五道口華聯(lián)附近臨街旺鋪出租

面積：45平米

房源信息：

臨主街，有上下水，動力電。消費人群以年輕人為主，人流量大，消費能力強。本店適合經(jīng)營餐飲等行業(yè)。

3、魏公村臨街餐飲旺鋪出租

女生對蛋糕的依賴遠大于男生，因此，我們的蛋糕店會添加更多的女生元素，以吸引更多的顧客。

2、蛋糕的用途：

市場上蛋糕的種類基本能滿足大眾的需求，雖然對diy蛋糕會產(chǎn)生一定的沖擊，但是，從另一方面講，市場上已有的經(jīng)驗以及模型，我們可以直接借鑒使用。

4、diy方式態(tài)度

男生比女生更為理性，女生講究的是浪漫情調(diào)，而男生則更為實際，因此，我們會從女生著重下手，開發(fā)我們的產(chǎn)業(yè)。

6、蛋糕的價位：

8、蛋糕的形狀：

衛(wèi)生安全、材料儲備是大家主要擔心的話題。所以，我們會在辦下衛(wèi)生許可證的前提下，增加消毒設(shè)備，并及時更新材料，以保證材料的新鮮。

10、制作環(huán)境

大家還是喜歡優(yōu)雅的環(huán)境，所以，我們在不同的風格還是會以靜雅舒適的風格為主。

11、制作蛋糕的伴侶：

來店里的戀人居多。所以，我們要創(chuàng)造一個溫馨浪漫的情調(diào)來吸引更多的情侶來本店。

12、diy蛋糕店的頻率：

時效性決定我們選擇地址的重要性。因此，我們選擇在學校附近，因為學校每年都有新生的加入，所以，可以說，我們的生源是源源不斷的。

13、宣傳渠道：

大部分同學選擇的是“朋友推薦”。因此，重視回頭客就必不可少了，創(chuàng)建良好氛圍，并創(chuàng)立推薦好友優(yōu)惠的制度，我們的diy蛋糕店必定會不脛而走！

2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：

(注：為了擴大投票的覆蓋面積，我們采取多渠道，多人量的發(fā)布投票方式，現(xiàn)只截屏其中的一部分，統(tǒng)計表由全部總體數(shù)據(jù)制成。)

1、關(guān)注人群性別

年輕群體主要是我們的對象，主要集中在大學生以及中小學生。

3、關(guān)注者意愿：

與調(diào)查問卷的結(jié)果不同，網(wǎng)絡(luò)上的人群更擔心的是蛋糕制作的時間問題，綜合起來看，還是時間比較重要，所以我們制定了一系列的高效方案。

5、來diy蛋糕店的頻率：

房屋類型：商鋪

面積：50平米

租金：21000元/月(半年付)

房源描述：周邊遍布很多高校交通便利的很絕大多數(shù)人耳熟能響高校生們消費的集中地，消費人群不容質(zhì)疑。是一個極好的商鋪經(jīng)營場所。

2、民族大學西門附近的旺鋪具備餐飲條件

房屋類型：商鋪

面積：45平米

一、發(fā)展前景

自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數(shù)學生迫于經(jīng)濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會導致很多問題，學生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學生經(jīng)常不吃飯。于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學生中的病癥也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學生自助營養(yǎng)快餐店。

二、店面簡介

本店將選址于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為50平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。

本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，溫馨。且富有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。（裝修將尋找朋友親戚關(guān)系，減少裝修成本。我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的。店面裝潢費用能省則省，盡量花小錢做大事，避免不必要的費用付出，在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。

三、發(fā)展戰(zhàn)略

1、本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，需要進行傳單、多媒體（如：音響）、贊助學生中大型活動等形式的簡單廣告即可。

2、本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。

此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3、有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費三元每份，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5、暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。

6、市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析，制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié)，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項目（初步定為夏冬天增加季節(jié)性的燒烤或火鍋），并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

店長兼收銀員1名，廚師1名，服務(wù)生2名。

經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點：

主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的葷素食餐品

五、市場分析

在大學中的食堂的飲食一直是個問題，大學的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

本計劃就是根據(jù)這一點，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質(zhì)量，成立大學飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業(yè)。優(yōu)勢與劣勢：

優(yōu)勢分析：本餐廳經(jīng)營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。

同時，餐點還提供冷飲、冰粥等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。劣勢分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。

機會分析：據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機會擠入該餐飲市場的。

威脅分析：餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產(chǎn)生了另一個問題，即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

六、促銷和市場滲透

促銷策略：

1、前期宣傳：大規(guī)模，高強度，投入較大。

2、后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳，通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節(jié)假日，開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。

七、財務(wù)狀況分析

1．據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需190600元（場地租賃費用10000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，場地裝修費用3000元，廚房用具購置費用2000元，基本設(shè)施及其他費用等4000元）

資金來源：貸款一萬元，父母支援一萬元。

2．運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開支等。

3．每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約300元，收益率50%，由此可計算出投資回收期約為四個月。

八、營銷組合策略

有形化營銷策略：

由于本餐廳的經(jīng)濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導“天之素”的經(jīng)營宗旨與理念。

技巧化營銷策略：

做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感，本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng)，實現(xiàn)營銷承諾：

1、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。

2、將顧客滿意進行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。

3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務(wù)。

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