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技術(shù)支持的工作職責(zé)有哪些篇一
職責(zé)：
1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展，參與完成業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)與更新
2.企業(yè)目前在用的系統(tǒng)的運(yùn)維管理工作(例如：一卡通、oa等)
3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維管理
4.企業(yè)日常辦公維護(hù)
崗位要求：
1.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，具備2年以上企業(yè)管理及系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)(可放寬條件)
2.熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理及運(yùn)維工作(擁有思科、華為等設(shè)備運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
3.有辦公自動(dòng)化平臺(tái)(oa)系統(tǒng)運(yùn)維管理工作
4.有食品或制造行業(yè)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5.熟悉開(kāi)發(fā)語(yǔ)言(c#或java)、sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)。
技術(shù)支持的工作職責(zé)有哪些篇二
1、服從分配、聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)定。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。
3、有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。
4、加強(qiáng)安全意識(shí)，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。
5、提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無(wú)工作安排的情況下應(yīng)積極配合公司各部門(mén)工作。
6、對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。
7、對(duì)在安裝過(guò)程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事情況而定)。
8、加強(qiáng)自身保密意識(shí)：在用戶或經(jīng)銷(xiāo)商詢問(wèn)價(jià)格等公司機(jī)密問(wèn)題時(shí)，應(yīng)回避。
9、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識(shí)。
10、制定售后服務(wù)政策，員工及客戶的培訓(xùn)制度。
11、及時(shí)向廠家及相關(guān)部問(wèn)反饋產(chǎn)品信息。
12、收集客戶信息，處理客戶意見(jiàn)、建議，及時(shí)向有關(guān)部問(wèn)反饋。
技術(shù)支持的工作職責(zé)有哪些篇三
職責(zé)：
3、良好的英語(yǔ)溝通能力(文字溝通/口語(yǔ)溝通)，熟練英文打字
4、問(wèn)題預(yù)警(發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)、解決、分享、記錄、呈現(xiàn))
任職要求：
1. 英語(yǔ)以及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.?？朴⒄Z(yǔ)四級(jí)以上，能跟外教正常溝通以及文字聊天
4.適應(yīng)力強(qiáng)，良好溝通表達(dá)，對(duì)工作充滿熱情，富有責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
技術(shù)支持的工作職責(zé)有哪些篇四
2、負(fù)責(zé)并組織公司各項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)、會(huì)審、建設(shè)與竣工驗(yàn)收工作;
4、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量和施工安全的監(jiān)督檢查和驗(yàn)證工作;
5、擬定、審核設(shè)備及購(gòu)料采購(gòu)計(jì)劃;
6、為工程投標(biāo)提供技術(shù)支持，配合市場(chǎng)部完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
7、參與公司的質(zhì)量體系文件評(píng)審及公司的合同評(píng)審工作;
9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的其它工作。
技術(shù)支持的工作職責(zé)有哪些篇五
職責(zé)：
3、良好的英語(yǔ)溝通能力(文字溝通/口語(yǔ)溝通)，熟練英文打字
4、問(wèn)題預(yù)警(發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)、解決、分享、記錄、呈現(xiàn))
任職要求：
1.英語(yǔ)以及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.?？朴⒄Z(yǔ)四級(jí)以上，能跟外教正常溝通以及文字聊天
4.適應(yīng)力強(qiáng)，良好溝通表達(dá)，對(duì)工作充滿熱情，富有責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
技術(shù)支持的工作職責(zé)有哪些篇六
2、組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座等
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答
4、配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)技術(shù)方案
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作
8、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問(wèn)
9、指導(dǎo)、培養(yǎng)中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高
技術(shù)支持的工作職責(zé)有哪些篇七
職責(zé)：
協(xié)助sdm管理onsite人員工單處理情況;
指導(dǎo)onsite人員處理工單中的問(wèn)題;
ithelpdesk的知識(shí)庫(kù)建立、積累
分站點(diǎn)級(jí)別基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備普通運(yùn)維和管理
分站點(diǎn)級(jí)別基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)問(wèn)題初步分析及簡(jiǎn)單變更實(shí)施
分站點(diǎn)數(shù)據(jù)中心、機(jī)房日常管理和監(jiān)控
獨(dú)自完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作與專項(xiàng)任務(wù)
與問(wèn)題用戶或重點(diǎn)用戶溝通協(xié)調(diào)維護(hù)用戶滿意度
處理領(lǐng)導(dǎo)安排的緊急事件
根據(jù)站點(diǎn)工作需要，執(zhí)行it設(shè)備倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)維工作
編寫(xiě)月度現(xiàn)場(chǎng)工程師培訓(xùn)資料
作為新入職現(xiàn)場(chǎng)工程師培訓(xùn)與導(dǎo)師
現(xiàn)場(chǎng)工程師工作規(guī)范檢查
站點(diǎn)固定資產(chǎn)管理運(yùn)維ip地址分配管理
【基本要求】
3年以上it工程師的工作經(jīng)驗(yàn)，有帶團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
熟悉臺(tái)式電腦和筆記本電腦、打印機(jī)、會(huì)議設(shè)備的維修及故障判斷;
具有出色的桌面端故障處理和分析能力;
對(duì)需求和事件有快速反應(yīng)能力;
具有和非技術(shù)的服務(wù)對(duì)象的溝通能力;
具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有責(zé)任心
具有數(shù)據(jù)中心管理維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
具有基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備普通運(yùn)維和管理經(jīng)驗(yàn)
參與it運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn)。
技術(shù)支持的工作職責(zé)有哪些篇八
2、負(fù)責(zé)設(shè)備的售前支持、設(shè)備演示;
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流(電話或者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo))，提供解決方案;
4、負(fù)責(zé)日常售后服務(wù)資料的收發(fā)，整理與制作。
5、具有良好的溝通，理解能力，能夠高效的理解客戶問(wèn)題和需求，具有一定的服務(wù)意識(shí);
6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能獨(dú)立解決一些技術(shù)或突發(fā)問(wèn)題;
技術(shù)支持的工作職責(zé)有哪些篇九
2、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各類(lèi)資源進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)施交付，進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件安裝、調(diào)試、配置與部署；
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉主流的linux/windows操作系統(tǒng)，熟練部署并維護(hù)常用服務(wù)器軟件；
3、熟悉企業(yè)常見(jiàn)it結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)知識(shí)；
4、理解力強(qiáng)，能迅速理解公司的業(yè)務(wù)和客戶的需求，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；
5、邏輯性強(qiáng)，具備獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；
6、工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，勇于承擔(dān)壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度責(zé)任心；
技術(shù)支持的工作職責(zé)有哪些篇十
1. 執(zhí)行和反饋本部或經(jīng)營(yíng)本部的各個(gè)新、舊系統(tǒng)上線或升級(jí)工作，并推動(dòng)實(shí)施。
2. 維護(hù)地區(qū)分布式系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)、定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和備份，保證數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定運(yùn)行，并向用戶數(shù)據(jù)報(bào)表需求或相應(yīng)的數(shù)據(jù)提取。
3. 收集各部門(mén)為提高工作效率或工作質(zhì)量而提出的各類(lèi)意見(jiàn)或建議，分析需求可行性，從而協(xié)助需求部門(mén)完成需求的提交。
4. 定期檢查和分析全區(qū)所有it軟件硬件設(shè)備資產(chǎn)及配置標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的服務(wù)支持和優(yōu)化建議，保證設(shè)備在各崗位穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。
5. 制定各系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急方案，定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測(cè)試、優(yōu)化應(yīng)急或?yàn)?zāi)備系統(tǒng)性能，落實(shí)和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)使用相關(guān)規(guī)定，制定和完善建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)同步相應(yīng)工作指引。
6. 根據(jù)公司信息安全相關(guān)規(guī)定，維護(hù)和優(yōu)化域、桌面管控相關(guān)系統(tǒng)，病毒、isa、wsus等相關(guān)系統(tǒng)，保證信息安全工作能全面落實(shí)和監(jiān)控，并定期對(duì)其進(jìn)行分析做出相應(yīng)的工作調(diào)整。
8. 培訓(xùn)全區(qū)所有用戶，以提高其it技能、規(guī)范系統(tǒng)操作，形成良好的信息安全意識(shí)，以保證工作高效、有序的進(jìn)行; 公司信息資產(chǎn)得到良好的安全保證。
10. 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
技術(shù)支持的工作職責(zé)有哪些篇十一
1. 執(zhí)行和反饋本部或經(jīng)營(yíng)本部的各個(gè)新、舊系統(tǒng)上線或升級(jí)工作，并推動(dòng)實(shí)施。
2. 維護(hù)地區(qū)分布式系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)、定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和備份，保證數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定運(yùn)行，并向用戶數(shù)據(jù)報(bào)表需求或相應(yīng)的數(shù)據(jù)提取。
3. 收集各部門(mén)為提高工作效率或工作質(zhì)量而提出的各類(lèi)意見(jiàn)或建議，分析需求可行性，從而協(xié)助需求部門(mén)完成需求的提交。
4. 定期檢查和分析全區(qū)所有it軟件硬件設(shè)備資產(chǎn)及配置標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的服務(wù)支持和優(yōu)化建議，保證設(shè)備在各崗位穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。
5. 制定各系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急方案，定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測(cè)試、優(yōu)化應(yīng)急或?yàn)?zāi)備系統(tǒng)性能，落實(shí)和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)使用相關(guān)規(guī)定，制定和完善建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)同步相應(yīng)工作指引。
6. 根據(jù)公司信息安全相關(guān)規(guī)定，維護(hù)和優(yōu)化域、桌面管控相關(guān)系統(tǒng)，病毒、isa、wsus等相關(guān)系統(tǒng)，保證信息安全工作能全面落實(shí)和監(jiān)控，并定期對(duì)其進(jìn)行分析做出相應(yīng)的工作調(diào)整。
8. 培訓(xùn)全區(qū)所有用戶，以提高其it技能、規(guī)范系統(tǒng)操作，形成良好的信息安全意識(shí)，以保證工作高效、有序的進(jìn)行; 公司信息資產(chǎn)得到良好的安全保證。
9. 根據(jù)集團(tuán)相關(guān)制度，細(xì)化和執(zhí)行全區(qū)用戶相關(guān)it資產(chǎn)、崗位軟件硬件配置標(biāo)準(zhǔn);
10. 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
技術(shù)支持的工作職責(zé)有哪些篇十二
1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn)；
2、根據(jù)客戶實(shí)際需求開(kāi)展培訓(xùn)，并解決軟件使用過(guò)程中的.相關(guān)問(wèn)題；
3、撰寫(xiě)項(xiàng)目培訓(xùn)ppt資料、項(xiàng)目實(shí)施方案；
4、參與項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。
1、本科或以上學(xué)歷，汽車(chē)、機(jī)械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、接受過(guò)cad/cam軟件專業(yè)技能培訓(xùn)
3、優(yōu)秀的傾聽(tīng)、表達(dá)、溝通、展示和咨詢技能；
4、工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)；
技術(shù)支持的工作職責(zé)有哪些篇十三
職責(zé)：
提供硬件和軟件的安裝和升級(jí)服務(wù);
進(jìn)行殺毒工作;
判斷客戶系統(tǒng)故障，并進(jìn)行修復(fù)工作;
判斷打印機(jī)等外圍設(shè)備故障，并進(jìn)行修復(fù)工作;
處理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，以確保電腦聯(lián)網(wǎng)正常;
對(duì)音頻和視頻設(shè)備進(jìn)行安裝和故障的處理;
ithelpdesk桌面運(yùn)維其他相關(guān)工作。
職位要求：
英文讀寫(xiě)能力熟練，口語(yǔ)簡(jiǎn)單溝通優(yōu)先;
具有修理打印機(jī)，臺(tái)式電腦和筆記本電腦的能力;
具有出色的故障處理能力;
具有有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接能力;
對(duì)需求和事件有快速反應(yīng)能力;
以客戶為導(dǎo)向。
技術(shù)支持的工作職責(zé)有哪些篇十四
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣講與演示;
2、負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)中技術(shù)參數(shù)的'撰寫(xiě)和投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品演示;
3、軟件實(shí)施(軟件的安裝、客戶培訓(xùn)等);
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及軟件服務(wù)費(fèi)的收取。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)或gis相關(guān)專業(yè)，統(tǒng)招本科以上學(xué)歷;
2、有良好的溝通能力和客戶關(guān)系處理能力
3、良好的文字功底與語(yǔ)言表達(dá)能力;
4、有軟件培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5、具有良好的親和力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、能適應(yīng)經(jīng)常性短期出差。
技術(shù)支持的工作職責(zé)有哪些篇十五
2、協(xié)助其他部門(mén)解決技術(shù)問(wèn)題;
3、產(chǎn)品的運(yùn)行情況調(diào)查;
4、機(jī)組改造續(xù)建項(xiàng)目的信息的搜集及初步溝通;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的開(kāi)箱、安裝、調(diào)試;
6、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問(wèn)題的解答與解決;
7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;
8、負(fù)責(zé)績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
9、完成上級(jí)交辦的其它工作。
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