最新社保工作個(gè)人總結(jié) 社保個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)

圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

社保工作個(gè)人總結(jié)篇一

今年以來(lái)，我在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，為職工解難的宗旨，切實(shí)履行作為一名辦公室工作人員的基本職責(zé)，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年個(gè)人工作總結(jié)如下：

（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

由于我今年4月份被借調(diào)到辦公室工作，對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)、辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。平時(shí)我努力學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障法律法規(guī)，學(xué)習(xí)上級(jí)重要會(huì)議精神，積極做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教，真正做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作輕車(chē)熟路。

（二）腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門(mén)的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，一年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是接聽(tīng)電話、收發(fā)文件等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

（三）嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在辦公室工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠，工作經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉，這就要求我平時(shí)要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。

自如；在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強(qiáng)與他們的往來(lái)，這樣工作才會(huì)開(kāi)展的順利。

社保工作個(gè)人總結(jié)篇二

xx鎮(zhèn)轄區(qū)25個(gè)村、2個(gè)街道社區(qū)居委會(huì)、213個(gè)社，有耕地面積66000畝。有22636戶(hù)6xx人，其中非農(nóng)業(yè)總?cè)丝?597人，下崗失業(yè)人員151人，“4050”人員51人(男28人、女23人)，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)40人(其中下崗失業(yè)人員中下崗職工21、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員29人)，失業(yè)率達(dá)1.3%。

全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)203人，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)40人，“4050”人員就業(yè)51人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員55人，全面完成就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。發(fā)放城鎮(zhèn)登記失業(yè)證55人，登記失業(yè)率1.3%；辦理農(nóng)村大病醫(yī)療救助349人次，臨時(shí)醫(yī)療救助31人次，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療救助32人次，共計(jì)16000元，提前完成20xx年農(nóng)村居民參合人員的籌資款99.7萬(wàn)余元的任務(wù)；城市大病醫(yī)療救助4人次，共計(jì)4175元；開(kāi)展了城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房情況調(diào)查摸底，并按照上級(jí)要求報(bào)區(qū)房管局備案。

新增城市低保9戶(hù)15人，新增農(nóng)村低保377戶(hù)733人，共計(jì)發(fā)放低保資金173萬(wàn)元。大力開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，輸送勞務(wù)人員13000人次，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力400人，實(shí)現(xiàn)外出勞務(wù)收入20萬(wàn)元，其中輸送到xx摘棉民工68人，增收約13萬(wàn)元；安排城鎮(zhèn)低保戶(hù)家庭中有勞動(dòng)能力的成員參加義務(wù)勞動(dòng)，每月定期對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)死角進(jìn)行清掃，效果較好；按時(shí)發(fā)放精減老職工定補(bǔ)款約12萬(wàn)元；準(zhǔn)確、及時(shí)完成上級(jí)要求的各類(lèi)資料、報(bào)表；對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的相關(guān)優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛宣傳，確保了相關(guān)政策落到實(shí)處。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)

為進(jìn)一步加大就業(yè)和社會(huì)保障工作的力度，我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程，積極開(kāi)展xx街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復(fù)查工作，確保社會(huì)保障服務(wù)所的工作有條不紊的開(kāi)展。

(二)創(chuàng)建一流社區(qū)平臺(tái)，做好就業(yè)再就業(yè)工作

為進(jìn)一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，我所根據(jù)中央和市、區(qū)的決策部署，在xx年年的基礎(chǔ)上，不斷地加強(qiáng)政策、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作人員的素質(zhì)得到總體提高，把就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)做得扎實(shí)有效，經(jīng)過(guò)工作人員的不懈努力，就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定的成效，其具體做法如下：

1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)

為了解決下崗失業(yè)人員實(shí)際困難，全面落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策，我所按照市局部署，在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了以就業(yè)困難對(duì)象為重點(diǎn)，以落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼為突破口，以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為主要內(nèi)容的“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)，并且邀請(qǐng)區(qū)里的老師對(duì)下崗失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，如廚師培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。在這次活動(dòng)中采取宣傳入戶(hù)、調(diào)查摸底等形式，使活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩、內(nèi)容充實(shí)、成效顯著，深受下崗失業(yè)人員的擁護(hù)和歡迎。在這次調(diào)查摸底中，共摸清就業(yè)困難人員45人，幫扶成功人。

2、大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位

就業(yè)是民生之本，開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位是xx鎮(zhèn)保所的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我們把開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)平臺(tái)，結(jié)合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動(dòng)力難度大的實(shí)際情況，鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)：一是聯(lián)系職介；二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應(yīng)聘務(wù)工人員；三是輸送季節(jié)性務(wù)工人員到新疆采棉花；四是張貼招工信息，今年共張貼招工信息20期。

3、全面落實(shí)新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策

策宣傳，通過(guò)此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料x(chóng)x余份。通過(guò)這次宣傳活動(dòng)，使社區(qū)居民對(duì)新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解，調(diào)動(dòng)了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性，增強(qiáng)了下崗失業(yè)人員的信心和決心，真正達(dá)到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶(hù)曉、深入人心。

4、做好社區(qū)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作

對(duì)社區(qū)退休人員進(jìn)行社會(huì)化管理是我所長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持的.一項(xiàng)工作，今年共登記退休人員xx人，全面掌握退休人員的信息，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

5、狠抓小額擔(dān)保貸款推薦工作

國(guó)家對(duì)下崗失業(yè)人員實(shí)行了大量的扶持優(yōu)惠政策，如：鼓勵(lì)小型企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者實(shí)行小額貸款等各種政策。我鎮(zhèn)對(duì)這一系列優(yōu)惠政策做了廣泛的宣傳，目前已推薦辦理小額貸款xx戶(hù)，成功了xx戶(hù)，發(fā)放小額貸款xx萬(wàn)元。

6、全面開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作

為了擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，加強(qiáng)保后服務(wù)工作，我所于今年x月份的宣傳活動(dòng)中對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、農(nóng)村新型合作醫(yī)療等進(jìn)行了廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料近10000余份。

(三)切實(shí)做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保、審核、發(fā)放工作

廠根據(jù)區(qū)低保工作會(huì)議的部署要求，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照公平、公正、公開(kāi)的原則，做到了應(yīng)保盡保，不該保的堅(jiān)決不保，今年全鎮(zhèn)審核、審批農(nóng)村低保戶(hù)共xx戶(hù)，xx人,城鎮(zhèn)低保戶(hù)xx戶(hù)，xx人，做到了應(yīng)保盡保，分別以城鎮(zhèn)低保按月、農(nóng)村低保按季發(fā)放的原則，及時(shí)發(fā)放到低保戶(hù)手中。社保所人員分組在先6-7月對(duì)20xx年全鎮(zhèn)xx個(gè)村寫(xiě)出申請(qǐng)的農(nóng)戶(hù)進(jìn)行了逐戶(hù)調(diào)查核實(shí)，做到“應(yīng)保盡保，不該保的堅(jiān)決不?！?。

5月份，鎮(zhèn)社保所對(duì)城市低保戶(hù)重新進(jìn)行信息采集，完善審批程序，對(duì)不符

合條件的該停發(fā)的就停發(fā)，1-10月共停發(fā)城市低保xx戶(hù)、xx人、xx元，形成了“低保對(duì)象有進(jìn)有出，低保標(biāo)準(zhǔn)有高有低”的良性循環(huán)機(jī)制。

(四)農(nóng)村合作醫(yī)療工作

一年來(lái)，社保所認(rèn)真做好醫(yī)保征收結(jié)報(bào)工作，解決農(nóng)民因病致貧問(wèn)題，積極為農(nóng)村參加合作醫(yī)療保險(xiǎn)人員做好政策宣傳及報(bào)帳服務(wù)工作，xx個(gè)村委會(huì)參合率都在xx%以上，xx個(gè)居委會(huì)參合率都在xx以上。并組織人員對(duì)20xx年全鎮(zhèn)的農(nóng)村合作醫(yī)療的錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改xx人次以及20xx年參合人員信息的錄入，錄入將在12月中旬完成，城鎮(zhèn)居民醫(yī)?？ㄒ寻l(fā)到了手中。

四、存在的問(wèn)題

一年來(lái)，我所盡管做了大量的工作，但在客觀上還存在一些不盡人意之處，如在開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位方面，還有待于進(jìn)一步拓寬;其次在入戶(hù)調(diào)查低保方面還要作好深入細(xì)仔的全面調(diào)查，做到情況清；再是在爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支持方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、今后工作打算

以創(chuàng)建和諧社會(huì)為宗旨，組織所內(nèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)保障的有關(guān)資料，貫徹各級(jí)勞動(dòng)社會(huì)保障會(huì)議精神，全面落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)賦予的各項(xiàng)工作，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，立黨為公，執(zhí)政為民，搞好服務(wù)，解放思想，不斷開(kāi)拓，做好明年的就業(yè)與再就業(yè)工作，農(nóng)村低保醫(yī)保工作，解決群眾的困難，保障社會(huì)的穩(wěn)定，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，全面完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。同時(shí)做好宣傳工作，做到一切按原則辦事，樹(shù)立為群眾辦實(shí)事辦好事的思想，做到群眾利益無(wú)小事，促進(jìn)社會(huì)保障服務(wù)工作又好又快發(fā)展。

本人自20xx年4月份擔(dān)任xx鎮(zhèn)勞動(dòng)與社會(huì)保障所所長(zhǎng)，工作上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真，努力做好社保所所屬的各項(xiàng)工作，全心全意為人民服務(wù)。至年底，工作差不多一年，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

努力做好社保所日常工作，保證所轄鎮(zhèn)區(qū)60周以上群眾新農(nóng)保的正常領(lǐng)取。新農(nóng)保是我國(guó)中央政府“三農(nóng)”政策的又一偉大嘗試，切實(shí)體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的遵旨和我們政府執(zhí)政為民的政策理念，因此落實(shí)好這項(xiàng)政策，切實(shí)保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬(wàn)緒，事情多而雜。

每個(gè)月都要按時(shí)申報(bào)本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報(bào)表、死亡人員名單、未到齡死亡明細(xì)表、未到齡人員退保信息表，具體到16個(gè)村，細(xì)節(jié)繁瑣。特別是如果個(gè)別村不能按時(shí)上報(bào)資料，工作壓力便更大了。但是無(wú)論工作如何復(fù)雜，哪怕是自己的加班，方法總比困難多，我都能按時(shí)完成各項(xiàng)工作，切實(shí)保障廣大百姓按時(shí)享受自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)，保證自己基本權(quán)益。

每年8月份是年度新農(nóng)保保費(fèi)征收工作的開(kāi)始，保費(fèi)的正常征收是保證到齡人員保費(fèi)正常發(fā)放的基礎(chǔ)。認(rèn)真宣傳中央的惠民政策，鼓勵(lì)、動(dòng)員廣大的群眾積極參加新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，便是我們工作的重中之重。對(duì)于長(zhǎng)期不在村居住的部分村民，需要我們安排專(zhuān)人向他們聯(lián)系解釋?zhuān)惶貏e是由于以前老農(nóng)保問(wèn)題，個(gè)別的群眾不理解、不信任，這就更需要我們向百姓做好解釋工作，保證完成社保局對(duì)我們參保率的基本要求，努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個(gè)村，共計(jì)xxxx人的新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的正常參保。

10月份便開(kāi)始了我們的城鎮(zhèn)醫(yī)保征收任務(wù)，今年我們鎮(zhèn)上的任務(wù)指標(biāo)由去年的190人增加到今年的330人，壓力大，任務(wù)重，時(shí)間短。從縣里召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議開(kāi)始，便積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，努力解釋相關(guān)醫(yī)保政策、分配工作指標(biāo)。動(dòng)員相關(guān)參保人員積極參保，鼓勵(lì)廣大干部群眾帶動(dòng)周?chē)嚓P(guān)人員參保。保證限度的完成了我們鎮(zhèn)的醫(yī)保工作。

一年的工作有成績(jī)和收獲，也有遺憾和不足。特別是關(guān)于老農(nóng)保相關(guān)問(wèn)題，由于我們政府自身政策的變動(dòng)，且至今任無(wú)相關(guān)具體解決政策的出臺(tái)，僅以簡(jiǎn)單的參保金額加上基本利息退保，造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來(lái)困難，希望相關(guān)部門(mén)能夠完善相關(guān)政策，給群眾一個(gè)滿(mǎn)意的能夠接受的答復(fù)，也方便我們的日常工作。

另外，由于本人擔(dān)任勞動(dòng)與社會(huì)保障所所長(zhǎng)同時(shí)擔(dān)任xx鎮(zhèn)綜治辦主任、信訪辦主任。相關(guān)工作時(shí)間難免重復(fù)，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、工作時(shí)間安排的不合理，致使工作加班、任務(wù)分配倉(cāng)促經(jīng)常出現(xiàn)。在以后的工作中，我要不斷改進(jìn)工作方法，合理安排工作時(shí)間，保證每項(xiàng)任務(wù)分配都及時(shí)合理，使得安排同事們的每一項(xiàng)工作也有充分的準(zhǔn)備時(shí)間，盡量保證使大家的工作不再倉(cāng)促。

xx是全國(guó)的愛(ài)國(guó)主義教育基地，也是國(guó)家特色景觀旅游名鎮(zhèn)。維護(hù)好、發(fā)展好xx這張文化名片是我們xx每一個(gè)黨員干部義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在以后的工作中，我一定不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)、再接再厲。

社保工作個(gè)人總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx鎮(zhèn)工作已兩年，上班以來(lái)，我一直聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心請(qǐng)教同事，完成本職工作，快速融入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)將兩年來(lái)我在xx鎮(zhèn)工作情況向組織和各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)如下：

剛來(lái)xx鎮(zhèn)，面對(duì)語(yǔ)言障礙、經(jīng)驗(yàn)缺乏等工作上的困難。先講求“一件事”原則。兩只手一次只抓一條魚(yú)，在事務(wù)繁忙時(shí)，一件一件的來(lái)，分清輕重緩急，各個(gè)擊破。再努力做到“五個(gè)學(xué)習(xí)”。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向村民學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)能力，不輕視小事瑣事，不抱怨重復(fù)無(wú)償，不拒絕平淡平凡，不懼怕出錯(cuò)追則，在逆境中成熟，在困難中前行，在工作中學(xué)習(xí)工作，在實(shí)踐中學(xué)會(huì)工作。立足學(xué)習(xí)，快速融入農(nóng)村、深入群眾，融入工作崗位。

上崗以來(lái)，我在社保所負(fù)責(zé)就業(yè)業(yè)務(wù)。在做好本職工作的同時(shí)，傾力完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交付的工作，并積極參與各個(gè)辦公室站所的工作。兩年來(lái)主要做了以下幾項(xiàng)業(yè)務(wù)：

1、建立并完善了勞動(dòng)力資源臺(tái)賬。為掌握鎮(zhèn)域勞動(dòng)力資源，更好地引導(dǎo)居民就業(yè)，我建立了xx鎮(zhèn)勞動(dòng)力資源臺(tái)賬，通過(guò)不斷的更新、補(bǔ)充和完善，使本鎮(zhèn)的就業(yè)臺(tái)賬從無(wú)到有，從有到全，從全到優(yōu)。順利通過(guò)就業(yè)局多次檢查考核。

2、順利引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)群體參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。為推進(jìn)xx居民創(chuàng)業(yè)，拉動(dòng)居民鎮(zhèn)內(nèi)就業(yè)，引導(dǎo)組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2期，學(xué)員總計(jì)69人。培訓(xùn)期間，我每天按時(shí)到課，負(fù)責(zé)維護(hù)課堂紀(jì)律和師生后勤保障，輔導(dǎo)差生完成學(xué)業(yè)，深得廣大學(xué)員的好評(píng)。

3、組織文化站順利通過(guò)市級(jí)評(píng)估定級(jí)。20xx年7到9月份準(zhǔn)備文化站評(píng)估定級(jí)資料，認(rèn)真搜尋整理，形成檔案資料6本。參與文化站設(shè)備布置，做好衛(wèi)生保持，順利通過(guò)重慶市鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站評(píng)估定級(jí)。

4、加強(qiáng)對(duì)村圖書(shū)室的指導(dǎo)管理。駕車(chē)前往雷坪村、松林村、桐元村、雙月村，輔導(dǎo)村圖書(shū)室管理員，完成圖書(shū)編碼登記，完善圖書(shū)管理借閱制度，使村圖書(shū)室管理正規(guī)化。

5、積極完成政府交辦的其他任務(wù)。協(xié)助黨政辦完成會(huì)場(chǎng)布置、廣播調(diào)試、公文收發(fā)、后勤接待等工作，負(fù)責(zé)辦公樓道清潔衛(wèi)生，協(xié)助人武部20xx年夏秋季征兵。還幫助派出所整理戶(hù)籍檔案2周，國(guó)土所整理耕地資料1次。

兩年來(lái)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)，閱讀黨報(bào)黨刊，了解惠民政策，既來(lái)之則安之，穩(wěn)定思想，扎根巫山，不再參與人事招考，督促老婆從湖北考到巫山，現(xiàn)任教于篤坪鄉(xiāng)長(zhǎng)槽小學(xué)。積極參與中層干部競(jìng)崗、xx之夜文藝演出等政府組織的活動(dòng)，做到人找事，從不事找人。通過(guò)兩年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我已能駕車(chē)下村，能端茶倒水，能從事后勤，能打掃衛(wèi)生，能負(fù)責(zé)就業(yè)業(yè)務(wù)，能留黨政辦執(zhí)勤，能代理文廣站長(zhǎng)。良將起于行伍，宰相出自州郡，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層是一片廣闊的天地，我堅(jiān)信，只要把基層工作當(dāng)事業(yè)來(lái)抓，一定會(huì)有所作為。

社保工作個(gè)人總結(jié)篇四

20xx年，我鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)黨委、府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照市社保局的文件精神，通過(guò)加強(qiáng)社保所的管理，規(guī)范社保所業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立文明形象，較好地完成了上級(jí)部門(mén)部署的工作任務(wù)。我所按照市社保局《關(guān)于對(duì)社保所進(jìn)行考評(píng)的通知》文件要求，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

我鎮(zhèn)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，位于博羅縣的東部，全鎮(zhèn)有約六萬(wàn)人。我所原為新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，在鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)辦公，辦公場(chǎng)所只有十五六平方米，于20xx年5月1日正式與社會(huì)保險(xiǎn)局合并，成立社保所。在鎮(zhèn)黨委府高度重視下，我鎮(zhèn)社保所搬遷到鎮(zhèn)文化站大樓辦公，在資金緊張的情況下，鎮(zhèn)黨委府拿出二十多萬(wàn)元，為我所辦公場(chǎng)所搞建設(shè)，加固防盜網(wǎng)，業(yè)務(wù)大廳、所長(zhǎng)辦公室都裝有空調(diào)，新增電腦2臺(tái)，添置沙發(fā)、辦公桌椅等。業(yè)務(wù)大廳有六、七拾平方米，另有所長(zhǎng)室、檔案室，辦公場(chǎng)所是寬敞明亮的地方。上級(jí)部門(mén)下拔的.設(shè)備有：電腦2臺(tái)，打印機(jī)1臺(tái)，觸摸查詢(xún)一體機(jī)1臺(tái)，社保系統(tǒng)交換機(jī)1臺(tái)，這些設(shè)備都已安裝完畢并投入使用當(dāng)中，定期檢修，運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

社保所分管領(lǐng)導(dǎo)是由鎮(zhèn)黨委委員黃志堅(jiān)擔(dān)任，所長(zhǎng)由林運(yùn)媚擔(dān)任。社保所的配備工作人員有5名，其中2名為居民醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理檔案管理員、信息系統(tǒng)管理員，3名為新農(nóng)保、農(nóng)村基層干部養(yǎng)老保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)和生子女純生二女結(jié)扎夫婦養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保登記和養(yǎng)老金領(lǐng)取資格業(yè)務(wù)辦理。

我鎮(zhèn)社保所能貫徹執(zhí)行國(guó)家和省社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī)，為群眾提供社會(huì)保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)，依法辦事、規(guī)范操作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)交辦的其它工作任務(wù)。廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法，提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)積極參加上級(jí)部門(mén)的各種培訓(xùn)課程，要求工作人員按照規(guī)章制度遵守上下班時(shí)間，并做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責(zé)、各崗位分工等規(guī)章制度和宣傳欄，這些制度張貼公布在社保所顯著的位置，一目了然，方便群眾了解咨詢(xún)。參保資料數(shù)據(jù)要真實(shí)，統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，分文別類(lèi)，統(tǒng)一按要求裝訂歸檔并存放于檔案柜上。

我鎮(zhèn)社保所工作人員每月按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資，從未拖欠。上級(jí)部門(mén)下拔的工作經(jīng)費(fèi)，都舒范開(kāi)支。有經(jīng)手人、證明人、所長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)長(zhǎng)簽名。

我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作自開(kāi)展以來(lái)順利推進(jìn)，穩(wěn)步進(jìn)展，積極開(kāi)展新農(nóng)保的策宣傳，提高民眾參保積極性。下來(lái)，我鎮(zhèn)將繼續(xù)以認(rèn)真的工作態(tài)度，全面完成全鎮(zhèn)100%全覆蓋的目標(biāo)任務(wù)。20xx年鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民參保任務(wù)數(shù)為52303人，完數(shù)為51635人;新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)全鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)27028人，完數(shù)24400人。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)在20xx年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)策，鼓勵(lì)失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作開(kāi)展順利，現(xiàn)我鎮(zhèn)所有被征地農(nóng)民都已繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

20xx年，我鎮(zhèn)社保所主要工作目標(biāo)推進(jìn)有力運(yùn)轉(zhuǎn)良好，彌足可貴，總結(jié)社保工作經(jīng)驗(yàn)，可以歸納為以下三個(gè)方面：一是鎮(zhèn)委、府高度重視社保工作，確保人員到位，還有農(nóng)村干部的配合，確保了各項(xiàng)工作正常開(kāi)展和穩(wěn)步推進(jìn);二是重視策宣傳，從源頭上提高居民參保率;三是各部門(mén)協(xié)調(diào)配合，社保工作得以協(xié)同推進(jìn)。

取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到社保工作依然存在不足：一是新農(nóng)保參保有待一步提高，由于部分農(nóng)村居民參保意識(shí)不強(qiáng)，存在觀望心理，導(dǎo)致部分村新農(nóng)保參保率一直較低;二是社保工作面寬量大，需加大投入力度;三受理體制有待理順。

鎮(zhèn)社保所是為群眾提供服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們非常清楚我盲作的方方面面，都直接影響黨委、府在群眾心目中的形象，因此，我們將進(jìn)一步恪盡職守，本著以人為本、服務(wù)群眾的原則，我們要以法辦理，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，提高隊(duì)伍的服務(wù)水平和辦事效率，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口。

社保工作個(gè)人總結(jié)篇五

社保制度的建設(shè)過(guò)程是對(duì)各方利益進(jìn)行權(quán)衡和博弈的過(guò)程，國(guó)家、地方、企業(yè)和個(gè)人構(gòu)成社保制度建立的多方主體。今天本站小編給大家精心挑選了社保

個(gè)人工作總結(jié)

xx年我社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及鎮(zhèn)辦的指導(dǎo)下，遵循保障城市居民基本生活的原則基礎(chǔ)上，堅(jiān)持認(rèn)真做好各項(xiàng)低保工作?，F(xiàn)將

半年工作總結(jié)

一、 建立建全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理

我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務(wù)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，由社區(qū)支部書(shū)記親自掛帥，社區(qū)低保專(zhuān)干認(rèn)真貫徹落實(shí)《匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)20xx年城鄉(xiāng)低保提標(biāo)工作實(shí)施方案》，加強(qiáng)管理、組織、落實(shí)轄區(qū)居民最低生活保障工作。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月工作例會(huì)中學(xué)習(xí)研究有關(guān)城市居民最低生活保障的政策、文件，提高業(yè)務(wù)水平。

二、 嚴(yán)格規(guī)范操作，健全動(dòng)態(tài)機(jī)制

為掌握第一手材料，我社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評(píng)議小組成員，深入走訪、調(diào)查，了解特困群眾疾苦，做到應(yīng)保盡保。堅(jiān)持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，對(duì)不同人員實(shí)行不同的保障金額，使保障金更加科學(xué)，更加符合實(shí)際。規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個(gè)人申請(qǐng)到逐級(jí)審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理，切實(shí)做到應(yīng)保盡保和分類(lèi)管理，建立健全低保的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。

回顧這半年的低保工作，汗水、帶著淚水一路走來(lái)，我們從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)定了“上為政府分憂(yōu)、下為群眾解難”的工作信念，決心立足低保崗位，服務(wù)弱勢(shì)群體，切實(shí)吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有我自身的熱情和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我將與時(shí)俱進(jìn)，積極踐行“中國(guó)夢(mèng)”重要思想，不負(fù)眾望，努力將社區(qū)低保工作再上新臺(tái)階。

一年來(lái)，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。

一、在政治思想方面。

我主動(dòng)要求進(jìn)步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)

規(guī)章制度

二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。

一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)相關(guān)

心得體會(huì)

二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。其中，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。另外，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽(yù)。

三、工作完成情況。

一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專(zhuān)戶(hù)、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社保基金收支對(duì)賬工作。一方面，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項(xiàng)，保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面，加強(qiáng)與財(cái)政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來(lái)，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時(shí)，從今年1月起全局出納正式開(kāi)始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問(wèn)題協(xié)調(diào)反饋工作，并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了出納人員的實(shí)際操作，提高了工作效率。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二，及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。其三，重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來(lái)電來(lái)訪來(lái)信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤(pán)提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬，定期與各分局核對(duì)。

四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來(lái)業(yè)務(wù)。其一，及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢(xún)以及與結(jié)算崗的交接工作。其五，及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況，以及對(duì)各分局收入戶(hù)、支出戶(hù)的網(wǎng)銀劃款工作。同時(shí)，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)社?；?，并向財(cái)政局報(bào)送社?；鹣略掠每钌暾?qǐng)額度。

五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

四、在生活作風(fēng)方面。

生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識(shí)約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。

五、存在的問(wèn)題和不足。

工作取得了一些成績(jī)，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時(shí)補(bǔ)救，但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導(dǎo)致進(jìn)度較慢，需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí)，同時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間緊，工作任務(wù)多，對(duì)支出戶(hù)未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作，對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

針對(duì)以上的問(wèn)題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒，積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教，使我取得更大的進(jìn)步。

今年后半年，我走上了社會(huì)保險(xiǎn)局工作崗位，半年以來(lái)我以熱情對(duì)待工作，以真情對(duì)待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來(lái)我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我的思想，工作總結(jié)如下：

一、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平得到提高。十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)工作有了新的認(rèn)識(shí)，城鄉(xiāng)社居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項(xiàng)民生工程，同時(shí)也更明顯的反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開(kāi)放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過(guò)上機(jī)實(shí)踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費(fèi)信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。

二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強(qiáng)。這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過(guò)送文件、取文件等事項(xiàng)，我對(duì)縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強(qiáng)。

三、檔案整理工作能力有了一定的進(jìn)步。在李主任、隆股長(zhǎng)的共同指導(dǎo)下對(duì)我局今年的檔案文件進(jìn)行了歸檔整理，對(duì)外來(lái)文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔(總之，20xx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進(jìn)步，但存在的問(wèn)題任然不少，如：對(duì)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策學(xué)習(xí)的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯(cuò)誤等馬虎現(xiàn)象，這些問(wèn)題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認(rèn)真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。

社保工作個(gè)人總結(jié)篇六

20xx年，伴著這和諧的樂(lè)章，我對(duì)自己各方面進(jìn)行深一步的審視?，F(xiàn)將全年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

城市居民最低生活保障待遇是保證每一位因殘疾、患特種、重病等某種原因，導(dǎo)致家庭生活困難，無(wú)收入來(lái)源或收入不足不能達(dá)到北京市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，實(shí)施的一項(xiàng)保證特殊困難群體基本生活的救助政策。在辦理過(guò)程當(dāng)中，根據(jù)國(guó)家制定的相關(guān)政策，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格審核，對(duì)各社區(qū)居委會(huì)上報(bào)來(lái)的低保家庭材料，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，做到入戶(hù)調(diào)查，走訪慰問(wèn)，對(duì)符合辦理?xiàng)l件的低保新申請(qǐng)家庭，及時(shí)給予了辦理，并報(bào)街道民政科及區(qū)低保中心審批；對(duì)于不符合享受低保的申請(qǐng)家庭，我也給予了明確的答復(fù)。每月按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放低保金，截止今年12月份，全年累計(jì)發(fā)放低保金近130.3萬(wàn)元（1302956.56元）其中，全年累計(jì)發(fā)放糧油補(bǔ)貼金額72640元。截止到今年12月份，轄區(qū)內(nèi)共有低保家庭151戶(hù)、295人。其中單位保障家庭47戶(hù)、131人；民政保障家庭94戶(hù)、154人；生活困難補(bǔ)助對(duì)象10戶(hù)、10人。全年新增低保家庭14戶(hù)29人；撤銷(xiāo)5戶(hù)7人。

我按區(qū)民政局低保中心的要求，逐級(jí)上報(bào)、審核、審批，每月都達(dá)到了網(wǎng)上資金與手工報(bào)表完全一致。認(rèn)真做好了低保復(fù)審工作，對(duì)有變動(dòng)的情況及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。如今年1月份朝陽(yáng)區(qū)民政局對(duì)城鄉(xiāng)低保家庭進(jìn)行調(diào)標(biāo)，所有城市低保家庭，統(tǒng)一調(diào)整為410元標(biāo)準(zhǔn)。我們集中時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)低保家庭進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)標(biāo)工作，把復(fù)審工作和調(diào)標(biāo)工作結(jié)合起來(lái)。按時(shí)按點(diǎn)完成，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，同時(shí)按政策要求及時(shí)補(bǔ)發(fā)低保金，保證了低保戶(hù)的正常利益。每天隨時(shí)登錄《北京市基本生活救助系統(tǒng)》和《朝陽(yáng)社會(huì)救助信息系統(tǒng)》，查看相關(guān)信息和審批過(guò)程，并與民政科及時(shí)溝通，保證各項(xiàng)工作按時(shí)按量完成。

城市低保家庭成員、享受生活困難補(bǔ)助和重殘人生活補(bǔ)貼，按政策要求享受特困人員醫(yī)療救助待遇，今年全年共有21人享受醫(yī)療救助待遇，在規(guī)定的醫(yī)院享受60%的墊付資金，為他們及時(shí)解決了部分醫(yī)藥費(fèi)用，共計(jì)58342元。

臨時(shí)救助是指低保家庭或邊緣困難家庭，因病、因?yàn)?zāi)、因子女就學(xué)等原因，家中突然支出增多，家庭收入入不敷出，可以向政府部門(mén)提出救助申請(qǐng)。全年共為5戶(hù)低保及邊緣家庭辦理了臨時(shí)救助，救助金額從2000元到8000元不等，減輕了救助家庭的部分困難。

朝陽(yáng)區(qū)民政局和朝陽(yáng)區(qū)檔案局又進(jìn)一步對(duì)社會(huì)救助檔案管理進(jìn)行了更細(xì)致的歸檔要求。更加有針對(duì)性的對(duì)社會(huì)救助的檔案管理做了系統(tǒng)的規(guī)定，歸檔落實(shí)在社保所和社區(qū)，保障檔案的齊全完整，做到管理科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以便今后有效地保護(hù)和利用檔案。自9月初起到11月初對(duì)我街道151戶(hù)現(xiàn)享受低保家庭檔案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的整理，實(shí)行一戶(hù)一檔，更好的為今后工作提供系統(tǒng)完整的信息。在大家的幫助下，完成了我入職以來(lái)第一個(gè)較為重要的工作，給我今后的工作積攢了很多經(jīng)驗(yàn)。

在明年的時(shí)間里，我會(huì)一如既往的做好本職工作。按照市、區(qū)民政局的要求，根據(jù)我街道的實(shí)際情況，對(duì)低保家庭嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)深入了解困難群眾，調(diào)查實(shí)際情況，走訪入戶(hù)，嚴(yán)格申請(qǐng)審批手續(xù)，做到應(yīng)保盡保。在學(xué)好各項(xiàng)政策、要求的同時(shí)，進(jìn)一步加大宣傳力度，使低保家庭及低保邊緣家庭享受到各項(xiàng)救助待遇，讓困難群體感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)懷與溫暖。

我在這段工作的日子里不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

第一、自覺(jué)加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

第二、克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。

第三、繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

20xx年即將到來(lái)，我會(huì)帶著更加飽滿(mǎn)的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，努力的完善自我，做一名稱(chēng)職的政府工作人員。

以上是我20xx年在工作中的總結(jié)，有不妥之處，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見(jiàn)。

社保工作個(gè)人總結(jié)篇七

社區(qū)總面積0.58平方公里，社區(qū)現(xiàn)有常住戶(hù)xxx戶(hù)，居民人口xxx人，居民小組xx個(gè)，20xx年度報(bào)告期未有勞動(dòng)年齡段居民人口xx人，其中從業(yè)人員1276人、登記失業(yè)人員20、在讀生90人、無(wú)勞動(dòng)能力或暫時(shí)無(wú)就業(yè)愿望0人，屬于重點(diǎn)援助的持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員零人，已實(shí)現(xiàn)就業(yè)85人，“零就業(yè)家庭”0戶(hù)，失業(yè)一年以上人員0人。11年度社區(qū)就業(yè)率為100%。隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制的深化，城鎮(zhèn)就業(yè)矛盾日益突出，下崗失業(yè)人員這支隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。作為社區(qū)，切實(shí)做好下崗失業(yè)人員的再就業(yè)工作，已成為日常工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們運(yùn)南社區(qū)會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)南湖區(qū)人事勞動(dòng)保障局，關(guān)于開(kāi)展“充分就業(yè)社區(qū)”具體工作如下：

xx社區(qū)認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，結(jié)合實(shí)際，因地制宜，建立健全，由社區(qū)黨支部書(shū)記，社區(qū)主任為組長(zhǎng)的充分就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，落實(shí)具體工作人員負(fù)責(zé)日常工作，制定具體的工作制度，每季度召開(kāi)一次工作會(huì)議，對(duì)本季度的工作作了一個(gè)小結(jié)，并記錄在冊(cè)，開(kāi)展登記失業(yè)人員的摸底調(diào)查工作，并建立待業(yè)人員和“4050”人員花名冊(cè)，建立就業(yè)再就業(yè)花名冊(cè)，設(shè)置用工信息發(fā)布欄。對(duì)應(yīng)聘成功者建立回訪制度，每季度到社區(qū)就業(yè)單位進(jìn)行跟蹤服務(wù)，積極為有求職意愿的人員與招聘方牽線搭橋，為再就業(yè)典定良好的基礎(chǔ)。

員底數(shù)清、情況明、我們實(shí)施了對(duì)下崗失業(yè)人員動(dòng)態(tài)管理制度，在開(kāi)展的下崗失業(yè)人員調(diào)查的基礎(chǔ)上，設(shè)立了下崗，失業(yè)人員基本情況臺(tái)帳、再就業(yè)情況臺(tái)帳、求職情況臺(tái)帳等，每個(gè)月將再業(yè)情況上報(bào)，以便有針對(duì)情地開(kāi)展工作。便于及時(shí)了解掌握下崗失業(yè)人員就業(yè)情況。下崗失業(yè)人員基本情況、就業(yè)情況、就業(yè)愿望、再就業(yè)培訓(xùn)等。做好下崗失業(yè)人員的.思想治工作，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變觀念、適應(yīng)市場(chǎng)、自強(qiáng)自立、自主創(chuàng)業(yè)，通過(guò)多種途經(jīng)尋找到適合自已的就業(yè)再就來(lái)崗位。現(xiàn)在社區(qū)已達(dá)到無(wú)零就來(lái)家庭。鼓勵(lì)失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，如：社區(qū)下崗失業(yè)人員彭華英等自已創(chuàng)辦繡花解決下崗失業(yè)人員7余人。

在努力實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)社區(qū)工作中，我們緊緊圍繞有效性這個(gè)原則，分析失業(yè)人員的狀況和未能就業(yè)的原因，有針對(duì)性幫助他們實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)。把工作重點(diǎn)放在最大限度的公益性就業(yè)崗位，解決就業(yè)困難群體再就業(yè)問(wèn)題上，針對(duì)有工作能力又要在家照料老人、病人和腿有殘疾行動(dòng)不便的失業(yè)人員，我們采取了送技能、送崗位的辦法。通過(guò)個(gè)體戶(hù)聯(lián)系外加工業(yè)務(wù)如：纖繡花、手工制作等一切能夠進(jìn)入家庭制作的工作，按時(shí)將加工的活送到失業(yè)人員家庭。這樣失業(yè)人員卻感到滿(mǎn)意。其原因：這些人員即能在家里照顧老人、病人又能適當(dāng)干些工作，還能取得一些經(jīng)濟(jì)效益。切實(shí)幫助“4050”等就業(yè)困難對(duì)象、“零就業(yè)”家庭人員、實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。介紹失業(yè)人員在門(mén)衛(wèi)、保潔、保安等公益性崗位上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。為了給失業(yè)人員，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，切實(shí)解決失業(yè)人員無(wú)崗位、和有了崗位無(wú)職業(yè)技能的突出矛盾，社區(qū)積極聯(lián)系有就業(yè)愿望的大齡人員，參加了區(qū)、街道、社區(qū)舉辦的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班有90人次，有96余人參加了區(qū)、秀洲區(qū)舉辦的大型用工招聘會(huì)，有49人申領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼辦理了，自謀職業(yè)35余人，企業(yè)退休工人體檢350人.

社區(qū)積極主動(dòng)上門(mén)與單位聯(lián)系崗位，社區(qū)全年得到用工信息900余條，每次我們都親自把他們送到用工的崗位上，以方便介紹本人的個(gè)人情況及特長(zhǎng)，長(zhǎng)期下來(lái)和大眾物業(yè)管理有限公司非常熟悉，為社區(qū)提供崗位11余人，他們相信社區(qū)所送的失業(yè)人員工作能力和吃苦精神，先后有失業(yè)人員和用工單位簽訂了勞動(dòng)合同，他們?cè)敢獍褝徫涣艚o我們，使社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員走上了再就業(yè)工作崗位。采集來(lái)的用工信息及時(shí)發(fā)布，只要下崗失業(yè)人員提出問(wèn)題或需求，便于求職人員盡快找到自已滿(mǎn)意的崗位。自南湖區(qū)人才網(wǎng)站開(kāi)能以來(lái)，充分發(fā)揮了其便捷、高效的作用，進(jìn)一步促進(jìn)了下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

今年的三月份社區(qū)再就業(yè)服務(wù)中心入戶(hù)走訪到趙金根、xxx夫婦家。走訪中得知夫妻倆均為4050人員，雙失業(yè)人員。妻子殘疾精神殘疾，孩子在讀初中，學(xué)習(xí)很好?？吹竭@種情況，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)他（她）們說(shuō)：“不要著急，我們會(huì)幫助你們渡過(guò)難關(guān)的。”經(jīng)過(guò)半個(gè)月努力，我們?yōu)閤xx在梅灣街找到了一份做保安的工作，把蔣佩珍介紹到我們社區(qū)做掃樓道工作，滿(mǎn)足了最低生活標(biāo)準(zhǔn)，使夫妻二人臉上露出了笑容。

土征人員，xxx，49歲，土征前是鄉(xiāng)辦企業(yè)的繡花技術(shù)員。社區(qū)通過(guò)走訪了解到她的繡花技術(shù)水平很好，就利用社區(qū)會(huì)議室這個(gè)得天厚的條件，開(kāi)辦繡花培訓(xùn)班。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)各種渠道為她聯(lián)系繡花加工業(yè)務(wù)，還為社區(qū)解決了十幾名下崗、失業(yè)人員，現(xiàn)在她的理想是再擴(kuò)大繡花工作場(chǎng)地，再為社區(qū)解決二十幾名下崗失業(yè)女工。還有今年7月我們社區(qū)又聯(lián)系到了在海寧皮革城幫助他們加業(yè)皮衣皮褲串珠業(yè)務(wù)，又解決了3名失業(yè)人員的就業(yè)問(wèn)題。

一是要把現(xiàn)就業(yè)工作作為大事來(lái)抓。進(jìn)一步把促進(jìn)充分就業(yè)工作做細(xì)、做實(shí)，提高就業(yè)率，以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)社區(qū)為目標(biāo)，加大基礎(chǔ)管理力度，完善網(wǎng)絡(luò)管理，進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域。

二是要積極貫徹執(zhí)行市、區(qū)勞動(dòng)局再就業(yè)策精神，努力把再就業(yè)工作提高到一個(gè)新水平，

三是要以創(chuàng)新的精神，努力在開(kāi)發(fā)公益性崗位、社區(qū)家、社區(qū)服務(wù)等方面加大工作力度，拓寬就業(yè)渠道，增加工作崗位，全面實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)社區(qū)，社區(qū)未發(fā)生因就業(yè)問(wèn)題而出現(xiàn)的群體上訪或影響社會(huì)穩(wěn)定事件。

社保工作個(gè)人總結(jié)篇八

2011年十月，經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待，我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來(lái)，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為人民分憂(yōu)，為人民解難的宗旨，切實(shí)履行自己的基本職責(zé)，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、基本工作情況

（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

今年10月份全縣正式啟動(dòng)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的工作，所以我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)勞動(dòng)保障法規(guī)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。平時(shí)我努力學(xué)習(xí)上級(jí)重要會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，有不懂得地方主動(dòng)向各位同事請(qǐng)教，力爭(zhēng)做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作輕車(chē)熟路。

（二）腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作

我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個(gè)人資料，另外為無(wú)法填寫(xiě)參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同事，誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

（三）嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦荆诟鱾€(gè)工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠、工作經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉等問(wèn)題，這就要求我平時(shí)要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。

二、存在問(wèn)題

在工作中，雖然自己力爭(zhēng)做到最好，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開(kāi)展工作上不能運(yùn)用自如；在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強(qiáng)與他們的往來(lái)，這樣工作才會(huì)開(kāi)展的順利。

三、

繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹(shù)立為民理念，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)下得新要求。

作為一名新同志，我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中，在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，更好的為人民群眾服務(wù)，也希望2012年，我能腳踏實(shí)地、戒驕戒躁、努力工作，為社會(huì)主義新農(nóng)村盡一份微薄之力！

社保工作個(gè)人總結(jié)篇九

20xx年4月，我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷反思自己，總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗(yàn)，并且及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí)，作為正陽(yáng)駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的工作的同時(shí)，我還積極地履行自己的職責(zé)，做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。

（一）宣傳工作

作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進(jìn)駐學(xué)校最初，我在熟悉學(xué)校的同時(shí)，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對(duì)老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三個(gè)層面，開(kāi)展社工的宣傳工作，根據(jù)對(duì)象的不同特性，采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對(duì)老師，采用專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張；針對(duì)學(xué)生，采用趣味性較強(qiáng)，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報(bào)，如“認(rèn)識(shí)社工姐姐”宣傳海報(bào)、小組活動(dòng)海報(bào)、“社工姐姐拜大年”迎新海報(bào)、“珍愛(ài)生命學(xué)會(huì)感恩”海報(bào)等。抓住機(jī)會(huì)走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系；針對(duì)家長(zhǎng)，通過(guò)參加家長(zhǎng)會(huì)、致家長(zhǎng)一封信等形式進(jìn)行宣傳，并開(kāi)通了家長(zhǎng)咨詢(xún)熱線，對(duì)于家長(zhǎng)的來(lái)電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導(dǎo)學(xué)生，并回復(fù)家長(zhǎng)、并建立起家校結(jié)合的工作模式。

在通過(guò)一些列的自我宣傳之后，附小的學(xué)生們開(kāi)始知道學(xué)校有兩個(gè)“社工姐姐”，學(xué)校開(kāi)始給我們安排工作，開(kāi)始有老師找我們幫忙，在接觸的過(guò)程中，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡(jiǎn)單的“打字”工作，我也會(huì)和他們聊天，了解學(xué)生，同時(shí)也進(jìn)行社工宣傳。

本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過(guò)廣播進(jìn)行社工知識(shí)、心理健康知識(shí)、法制知識(shí)的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開(kāi)展。

（二）活動(dòng)的開(kāi)展

前期宣傳活動(dòng)最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可，我們的活動(dòng)開(kāi)始慢慢的開(kāi)展起來(lái)。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開(kāi)始彼此了解，于是我根據(jù)學(xué)生的特性，開(kāi)始積極的走進(jìn)班級(jí)，走近學(xué)生，開(kāi)講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn)，班級(jí)特性，以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況，并虛心向老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。

我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識(shí)講座、人際交往講座、正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動(dòng)如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報(bào)”、“慶三八繪畫(huà)大賽”、“掃墓活動(dòng)”“社工進(jìn)課堂系列活動(dòng)”等都是我和陶萍一起組織開(kāi)展或是協(xié)助學(xué)校開(kāi)展的。

我會(huì)在體育課的時(shí)候在一邊看學(xué)生們上課，等到他們自由活動(dòng)的時(shí)候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅(jiān)持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時(shí)候，我還會(huì)向老師申請(qǐng)進(jìn)教室聽(tīng)課。做這么多都是想要通過(guò)自己的努力，融入附小，融入學(xué)生，通過(guò)與師生們的接觸，讓他們認(rèn)識(shí)社工、了解社工。同時(shí)，長(zhǎng)時(shí)間的接觸，也要我更能夠體會(huì)到小學(xué)生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來(lái)越多的小朋友認(rèn)識(shí)我，和我打招呼，我也會(huì)回以熱情的微笑，放學(xué)時(shí)會(huì)有很多同學(xué)繞到小屋來(lái)和我說(shuō)“byebye”，開(kāi)始和我說(shuō)“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開(kāi)心，很欣慰。

每一次講座或是活動(dòng)開(kāi)展之前，我都會(huì)去做“實(shí)地調(diào)研”，我會(huì)聽(tīng)取學(xué)生們的意見(jiàn)，也會(huì)去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場(chǎng)，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)“能言善道、幽默十足”來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。

（三）個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)

本人共開(kāi)展即時(shí)輔導(dǎo)15次，個(gè)案2個(gè)，建立學(xué)生檔案30個(gè)，走訪班主任20余次。越來(lái)越多的同學(xué)開(kāi)始來(lái)找我聊心事，談煩惱，這是學(xué)生們對(duì)于我信任的表現(xiàn)，也是對(duì)于我工作開(kāi)展的一種鼓勵(lì)。目前我已經(jīng)開(kāi)展的兩個(gè)個(gè)案都較為復(fù)雜，案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認(rèn)知、情緒等問(wèn)題，家長(zhǎng)直接表示放棄，老師也對(duì)其印象極差。通過(guò)社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，但是仍存在效果的反復(fù)，主要體現(xiàn)在家庭問(wèn)題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過(guò)“自殺”行為。在對(duì)所搜集進(jìn)行評(píng)估分析后，開(kāi)始尋找切入點(diǎn)，根據(jù)她的某個(gè)需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于“自殺”行為的出現(xiàn)，我也是及時(shí)的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)懷。

個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開(kāi)展的，有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場(chǎng)地、時(shí)間受限給工作的開(kāi)展帶來(lái)了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時(shí)候，案主的問(wèn)題源自于家庭，比如我的兩個(gè)個(gè)案，我曾經(jīng)嘗試過(guò)很多辦法去改善家長(zhǎng)的態(tài)度，去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，但是過(guò)于復(fù)雜的家庭關(guān)系，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍，我很無(wú)奈，但是我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問(wèn)題。

個(gè)案工作的開(kāi)展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗(yàn)不足，知識(shí)量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書(shū)籍，從網(wǎng)上、書(shū)店、督導(dǎo)那里，只要是相關(guān)的信息，我都會(huì)仔細(xì)的看，認(rèn)真的.記，反復(fù)的想。通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得我成長(zhǎng)了，不僅僅是知識(shí)的積累，更多的是自我的提升，個(gè)案或是其他工作開(kāi)展的時(shí)候，我也越來(lái)也越自信。

通過(guò)在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學(xué)聊天，家訪、收集資料，分析評(píng)估問(wèn)題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時(shí)間的改變，再重新評(píng)估分析，設(shè)定新的目標(biāo)，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵(lì)他們。慢慢的，他們開(kāi)始有所改變，我不敢說(shuō)那一定是我的工作成果，但是，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。

（四）小組工作

由于附小的校園面積只有7畝，學(xué)生都是走讀生，時(shí)間場(chǎng)地受限，因此我們的小組工作一直沒(méi)能開(kāi)展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間，學(xué)校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計(jì)劃書(shū)，終于得到了開(kāi)展小組工作的機(jī)會(huì)。我負(fù)責(zé)的小組“快樂(lè)好學(xué)生”成長(zhǎng)小組是我們的第一個(gè)小組，以社會(huì)學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)方面設(shè)計(jì)小組活動(dòng)流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步，增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動(dòng)的籌備，我做的非常認(rèn)真和仔細(xì)，積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商，準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請(qǐng)卡，向組員派發(fā)等。

通過(guò)小組活動(dòng)的開(kāi)展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性，小組活動(dòng)開(kāi)展的目的是要讓學(xué)生們?cè)趨⑴c小組活動(dòng)的同時(shí)，通過(guò)分享活動(dòng)中的體會(huì)和感想，收獲知識(shí)，而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此，在小組的開(kāi)展的過(guò)程中，我及時(shí)的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動(dòng)的開(kāi)展，要學(xué)生們真正的有所收獲。

（五）學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開(kāi)展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開(kāi)始的時(shí)候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學(xué)生情況，建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期，嘗試了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式，提高學(xué)生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過(guò)研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案，爭(zhēng)取做到對(duì)于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性，在大的層面引導(dǎo)的同時(shí)，側(cè)重個(gè)別的輔導(dǎo)、對(duì)癥下藥，改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多，且問(wèn)題原因不一，受益面不大，但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期，經(jīng)過(guò)分析、評(píng)估，將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校，積極尋找新的可行的方法，并預(yù)備在下個(gè)學(xué)期時(shí)候，實(shí)行新的方法，通過(guò)不斷的改進(jìn)，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé)，這兩項(xiàng)工作和我們的專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)都不相干，自己在此之前也沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的工作。但是在工作開(kāi)展的過(guò)程中，對(duì)我也是啟發(fā)頗多。

廣播站工作，從最開(kāi)始工作計(jì)劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作，以及儀仗隊(duì)的訓(xùn)練過(guò)程中，我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r(shí)，運(yùn)用到我們的專(zhuān)業(yè)元素呢？其實(shí)很多時(shí)候，那些廣播員或是儀仗隊(duì)的成員就是我身邊的可利用資源，他們來(lái)自不同的班級(jí)，每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時(shí)候，我都會(huì)和他們聊一會(huì)，這樣我就可以通過(guò)他們掌握班級(jí)的動(dòng)態(tài)，同時(shí)，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊(duì)的訓(xùn)練，我自己首先和學(xué)生們一起從零開(kāi)始學(xué)起，自己先練習(xí)好，再交給他們，實(shí)踐的過(guò)程要我更深切的體會(huì)到了訓(xùn)練中的問(wèn)題或是重點(diǎn)所在，更容易和隊(duì)員們交流溝通，通過(guò)與隊(duì)員們的接觸，方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求，促進(jìn)工作的開(kāi)展。

學(xué)校的工作協(xié)助，包括活動(dòng)開(kāi)展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會(huì)利用這些機(jī)會(huì)，和老師們接觸、讓他們認(rèn)識(shí)我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。

工作以來(lái)，最直接的感受就是“書(shū)到用時(shí)方恨少”，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁?？墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試，在努力，遇到過(guò)困難、犯過(guò)錯(cuò)誤、有過(guò)失敗、但是我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄，因?yàn)槲抑馈芭Σ灰欢ǔ晒?，但是不努力一定不?huì)成功”?；仡櫼酝墓ぷ?，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過(guò)一次次的實(shí)踐，慢慢的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時(shí)的青澀，慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們，謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵(lì)，同時(shí)也要感謝那群可愛(ài)的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。

工作之余，我積極的擴(kuò)大自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)面，多看書(shū)，查資料。我還會(huì)向其他領(lǐng)域的同工請(qǐng)教，或是協(xié)助他們開(kāi)展活動(dòng)，探討工作中的心得體會(huì)，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn)，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開(kāi)展，我參加粵語(yǔ)培訓(xùn)班，每天都堅(jiān)持進(jìn)行粵語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)練習(xí)，現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對(duì)話。讓我覺(jué)得非常榮幸的是作為正陽(yáng)一線社工代表，參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗(yàn)分享，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下，分享得到了同工們的認(rèn)可。

展望未來(lái)的工作開(kāi)展，要更加的積極主動(dòng)的工作，多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無(wú)愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開(kāi)拓屬于我的一片天！我希望讓需要愛(ài)的人感受到愛(ài)，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會(huì)更加的成熟穩(wěn)重，工作也會(huì)越來(lái)越好，也會(huì)離我的目標(biāo)越來(lái)越近！愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠(chéng)懇支持。

社保工作個(gè)人總結(jié)篇十

尊敬的各位省級(jí)代理朋友，各位同事：

大家好!

今天，很高興能和大家相聚在這里召開(kāi)公司20xx年工作會(huì)議。這次會(huì)議的主要任務(wù)是：回顧20xx年工作，總結(jié)公司在過(guò)去的一年中取得的成績(jī)和遇到的問(wèn)題，分析我們下一步面臨的形勢(shì)，提出公司20xx年至20xx年《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體綱要,對(duì)20xx年的工作提出思路和要求，動(dòng)員公司全體員工和各省級(jí)代理堅(jiān)定信念，同心同德,按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體要求,完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)。

下面我代表公司做工作報(bào)告。

第一部分 20xx年工作總結(jié)

20xx年，是公司開(kāi)啟之年,是具有里程碑意義的一年。全體員工齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，完成公司各項(xiàng)籌備工作后，沒(méi)有停頓直接進(jìn)入公司發(fā)展期。公司以tesd產(chǎn)品為主體，以總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直銷(xiāo)、省級(jí)代理運(yùn)作三位一體銷(xiāo)售模式為重心，通過(guò)提升市場(chǎng)份額和優(yōu)質(zhì)管理全力打造tesd品牌，推動(dòng)了公司的快速發(fā)展。為公司今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這一年我們?nèi)〉玫某煽?jī)主要從以下五個(gè)方面進(jìn)行闡述。

一、明確工作思路，真抓實(shí)干，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過(guò)渡。

公司自20xx年3月份開(kāi)始籌備，在短短的6個(gè)月內(nèi)，在籌備組各位同事的努力下，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)籌備工作，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過(guò)渡。20xx年10月1日，公司正式進(jìn)入發(fā)展期。在籌備期間，公司緊緊圍繞“快速籌備抓機(jī)遇，規(guī)范管理把質(zhì)量”的工作思路，一是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定型、生產(chǎn)為核心，完成了產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)體系的搭建。包括產(chǎn)品專(zhuān)利申請(qǐng)、產(chǎn)品認(rèn)證、產(chǎn)品測(cè)試、相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定及產(chǎn)品的完善改良，全力打造全系產(chǎn)品。二是搭建了行之有效、組織合理的管理體系。三是對(duì)籌備期后產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃，明確了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營(yíng)和省級(jí)代理商三位一體的銷(xiāo)售模式。以上成績(jī)的取得為公司快速進(jìn)入發(fā)展期奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、快速搭建公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)管理工作取得積極成效。

20xx年10月1日公司正式進(jìn)入發(fā)展期。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，公司冷靜研判，積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)作為，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作取得了積極成效。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)、加強(qiáng)組織建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年公司確定了內(nèi)部組織架構(gòu)和人員編制，成立了技術(shù)中心、oem管理中心和售后服務(wù)三個(gè)中心，組建企劃部、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部和市場(chǎng)部，公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了合理分工，確保各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)、建章立制，搭建管理平臺(tái)。

“無(wú)規(guī)矩不成方圓，無(wú)制度不成體系?！?20xx年以來(lái)，公司在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持以人為本，建章立制，建立人事管理、財(cái)務(wù)管理、員工管理、會(huì)議管理等21項(xiàng)制度，進(jìn)一步規(guī)范了公司管理，使各項(xiàng)工作井然有序。在銷(xiāo)售管理方面，出臺(tái)了《公司業(yè)務(wù)部激勵(lì)管理辦法》、《代理商管理辦法》、《直銷(xiāo)渠道激勵(lì)管理辦法》、《集團(tuán)采購(gòu)執(zhí)行辦法》和《品牌招商手冊(cè)》，有效的調(diào)動(dòng)了銷(xiāo)售人員的工作積極性，規(guī)范市場(chǎng)秩序，保護(hù)了各地代理商的利益和權(quán)力。一系列制度的實(shí)施使公司各項(xiàng)工作達(dá)到有章可循，有據(jù)可依，實(shí)現(xiàn)了公司管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

(三)、加強(qiáng)人才招聘引進(jìn)，推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新。

20xx年公司成立之初,各方面工作對(duì)人才的需求較大。近一年的時(shí)間,公司累積收到簡(jiǎn)歷100余份，面試人員70余人次，各部門(mén)入職人員21人，其中管理人員13人，專(zhuān)科以上學(xué)歷的員工占總?cè)藬?shù)的64%，為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才保障;同時(shí)高度重視人才的培養(yǎng)，全年共組織培訓(xùn)20余次，通過(guò)不斷的壯大、優(yōu)化人才隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)水平，為公司下一步的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保障。

(四)、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成效

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。給員工創(chuàng)造參與和管理的機(jī)會(huì)，是公司一直所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過(guò)召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)、部門(mén)等會(huì)議，以及開(kāi)展泰斯福德品牌口號(hào)征集和泰斯福德參與20xx年度汽車(chē)用品行業(yè)品牌盛會(huì)評(píng)選活動(dòng)，聽(tīng)取和采納員工的各種意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，使員工更加關(guān)心企業(yè)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

(五)、財(cái)務(wù)體系初步建立

20xx年，以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度，制定了公司產(chǎn)品價(jià)格體系，同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、申請(qǐng)專(zhuān)利、開(kāi)模修模、生產(chǎn)樣品、組裝、出廠)進(jìn)行了初步的利潤(rùn)核算;引入了“管家婆”進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了加工與生產(chǎn)、安裝一條龍式的工作流程，提升了員工的工作效率，節(jié)約了人力成本;制定了公司20xx年的財(cái)務(wù)預(yù)算，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度：加強(qiáng)了資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量;同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要，加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的有效性，對(duì)支撐公司經(jīng)營(yíng)決策、促進(jìn)公司健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。

三、強(qiáng)化創(chuàng)新、夯實(shí)技術(shù)，構(gòu)筑汽車(chē)安全行駛地平線

20xx年公司在技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新等方面做了大量的基礎(chǔ)性工作。一是在產(chǎn)品方面，各類(lèi)產(chǎn)品現(xiàn)已達(dá)到全系生產(chǎn)條件，對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)難點(diǎn)，不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和改良，確保了工藝質(zhì)量和量產(chǎn)的要求。二是在生產(chǎn)方面，經(jīng)過(guò)全國(guó)考察及篩選，選擇了企業(yè)資質(zhì)較好、規(guī)模較大的兩家工廠進(jìn)行生產(chǎn)，并順利通過(guò)了南汽依維柯、宇通客車(chē)廠的驗(yàn)廠工作。三是在技術(shù)成果方面，自20xx年開(kāi)始研發(fā)tesd爆胎應(yīng)急安全裝置，投入數(shù)以千萬(wàn)的研發(fā)資金，經(jīng)過(guò)數(shù)千個(gè)日夜的努力科研，通過(guò)數(shù)百次的實(shí)車(chē)實(shí)地路況試驗(yàn)，在20xx年獲得了產(chǎn)品《實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)》、《發(fā)明專(zhuān)利證書(shū)》，國(guó)外專(zhuān)利申請(qǐng)也正在進(jìn)行當(dāng)中。獲得公安部刑事技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、定遠(yuǎn)軍方試驗(yàn)場(chǎng)、國(guó)家汽車(chē)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(襄陽(yáng))實(shí)驗(yàn)廠檢測(cè)報(bào)告。20xx年12月24日，公安部中國(guó)安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)主辦的tesd產(chǎn)品專(zhuān)家評(píng)審會(huì)在北京召開(kāi)。參會(huì)的27位專(zhuān)家對(duì)“tesd”產(chǎn)品所獲得的相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的試驗(yàn)、檢測(cè)、檢驗(yàn)報(bào)告給予了充分的認(rèn)可和肯定，并做出了“該產(chǎn)品為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，具有適用性、可靠性和先進(jìn)性，主要性能指標(biāo)達(dá)到國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)水平”的高度評(píng)價(jià)，評(píng)審會(huì)取得圓滿(mǎn)成功。今年1月26日，公司60b系列產(chǎn)品順利通過(guò)宇通12米客車(chē)滿(mǎn)載19噸測(cè)試，這是在市場(chǎng)現(xiàn)有的爆胎應(yīng)急安全裝置中，首次在夜間采用炸藥引爆輪胎的測(cè)試方式，使其試驗(yàn)更貼近爆胎實(shí)際和路況實(shí)際，同時(shí)也標(biāo)志著tesd產(chǎn)品市場(chǎng)應(yīng)用全面符合全時(shí)全地全路況需求。這是公司產(chǎn)品發(fā)展史上的里程碑事件。經(jīng)過(guò)近一年的努力，公司的技術(shù)平臺(tái)已具雛形，為打造公司技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。

四、制定“三位一體”營(yíng)銷(xiāo)模式，細(xì)分渠道市場(chǎng)

公司成立之初，便確定了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營(yíng)及省級(jí)代理的“三位一體”的營(yíng)銷(xiāo)模式，在銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式上，公司的定位很明確，包括品牌定位、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、客戶(hù)定位等，公司業(yè)務(wù)部以渠道式銷(xiāo)售模式開(kāi)發(fā)集團(tuán)客戶(hù)，包括汽車(chē)制造企業(yè)、部隊(duì)車(chē)輛、政府車(chē)輛、警用車(chē)輛、營(yíng)運(yùn)客車(chē)、特種車(chē)、學(xué)校校車(chē)、企業(yè)集團(tuán)車(chē)輛等;市場(chǎng)部采取北京直營(yíng)和省級(jí)代理銷(xiāo)售模式，北京終端市場(chǎng)包括中高端汽車(chē)4s店、汽車(chē)維修廠、汽車(chē)美容連鎖店、車(chē)友會(huì)、汽車(chē)改裝店等，擴(kuò)大北京市場(chǎng)品牌影響力。

通過(guò)銷(xiāo)售模式的確定，在不到三個(gè)月的時(shí)間里，省級(jí)代理招商、公司業(yè)務(wù)、北京直營(yíng)三個(gè)主渠道進(jìn)展迅速并卓有成效。

20xx年1月9日,對(duì)泰斯福德來(lái)說(shuō)是一個(gè)具有重大意義的日子。這一天，公司第一個(gè)省級(jí)代理——東莞泰斯福德汽車(chē)用品有限公司正式開(kāi)業(yè)，標(biāo)志著“汽車(chē)安全行駛方案解決專(zhuān)家”泰斯福德tesd產(chǎn)品正式登陸廣東省汽車(chē)后市場(chǎng)。打響了公司產(chǎn)品進(jìn)軍全國(guó)終端市場(chǎng)的第一槍?zhuān)翘┧垢５鹿井a(chǎn)品和品牌向全國(guó)市場(chǎng)邁出的第一步，也是泰斯福德產(chǎn)品和品牌發(fā)展的一座重要里程碑。未來(lái)我們將遵循代理商管理辦法，對(duì)東莞泰斯福德提供更多市場(chǎng)支持和產(chǎn)品售后服務(wù)，同心同德，與東莞泰斯福德攜手并肩共同邁進(jìn)更加輝煌的明天!繼廣東省代理之后，公司又陸續(xù)與內(nèi)蒙、寧夏、河南三地省級(jí)代理正式簽訂了省級(jí)代理合同，另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。眾多省級(jí)代理精英的加入，表明大家對(duì)泰斯福德品牌和tesd產(chǎn)品的充分信任和對(duì)市場(chǎng)美好前景的高瞻遠(yuǎn)矚，今天感恩各位朋友因?yàn)樾湃芜x擇了泰斯福德，泰斯福德一定會(huì)不負(fù)眾望，全力成就我們共同的美好未來(lái)!

北京直營(yíng)市場(chǎng)，在三個(gè)月時(shí)間里，共開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)75家，其中4s店3家，馬牌輪胎店5個(gè)，改裝廠21家，其余均為一二類(lèi)維修店，北京市場(chǎng)的前期布局已基本完成。

在公司業(yè)務(wù)方面，公司已成為宇通客車(chē)、南汽依維柯、安徽安凱、北方尼奧普蘭的合格供應(yīng)商，并已實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。同時(shí)與廈門(mén)金龍、金旅汽車(chē)公司、蘇州金龍、北汽福田、桂林大宇客車(chē)、中通客車(chē)、揚(yáng)州亞星等主機(jī)廠建立了合作意向，與中國(guó)車(chē)輛進(jìn)出口公司簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。公司業(yè)務(wù)部和市場(chǎng)部從成立初期，在配套設(shè)施不夠完善、產(chǎn)品還未完全定型的情況下，仍然取得了以上較好的成績(jī)，為實(shí)現(xiàn)20xx年公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

五、確定品牌發(fā)展規(guī)劃，確立在爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。

品牌是一種無(wú)形資產(chǎn)，是一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)的重要標(biāo)志，是企業(yè)出奇制勝、爭(zhēng)奪市場(chǎng)的有力手段。20xx年，公司把打造品牌戰(zhàn)略作為一年中工作重點(diǎn)，在扎實(shí)做好一些基礎(chǔ)工作的同時(shí)，進(jìn)行了有計(jì)劃的宣傳推廣，品牌推廣有了較大的進(jìn)展。一是申請(qǐng)注冊(cè)了多個(gè)商標(biāo)，為公司下一步品牌戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);二是確定了公司品牌宣傳口號(hào)和產(chǎn)品定位。品牌口號(hào)：“泰然自若，福德遠(yuǎn)行”(泰然自若形容在緊急情況下沉著鎮(zhèn)定，不慌不亂，非常吻合公司產(chǎn)品訴求;福德遠(yuǎn)行，有著雙重意義，其一指泰斯福德公司未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的藍(lán)景，其二指車(chē)主采用公司產(chǎn)品帶來(lái)的美好幸福感)。產(chǎn)品定位：汽車(chē)安全行駛方案解決專(zhuān)家!三是建立了公司微信、微博、網(wǎng)站等自媒體宣傳平臺(tái)和全國(guó)媒體數(shù)據(jù)庫(kù)，并與平面、網(wǎng)絡(luò)、電視、電波等400多家媒體建立了良好的合作關(guān)系，借助媒體和互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高品牌知名度;四是加大了品牌包裝的宣傳力度，進(jìn)行公司vi視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)，把公司形象作為一個(gè)整體包裝和推廣;五是今年參加了兩次大型展會(huì)，借助展覽會(huì)渠道，公司產(chǎn)品正式進(jìn)入市場(chǎng)，得到了廣大業(yè)內(nèi)人士與社會(huì)公眾的普遍關(guān)注，增強(qiáng)了公司的品牌形象和知名度。

回顧去年的工作，我們所經(jīng)歷的過(guò)程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績(jī)不簡(jiǎn)單。一年來(lái)，從外部來(lái)看，環(huán)境不寬松，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變、汽車(chē)保有量增長(zhǎng)乏力、汽車(chē)后市場(chǎng)疲軟、各類(lèi)汽車(chē)用品處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面，都給我們帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。從內(nèi)部來(lái)看，任務(wù)不輕松，我們加快推進(jìn)籌備期各項(xiàng)工作，全面研究產(chǎn)品技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，積極配合相關(guān)部門(mén)、各主機(jī)廠對(duì)生產(chǎn)工廠驗(yàn)收、對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)測(cè)試等工作?？梢哉f(shuō)，去年許多急、難、重的挑戰(zhàn)和任務(wù)都交織在了一起。在這種形勢(shì)下，公司董事會(huì)和總經(jīng)理室總攬全局，統(tǒng)籌兼顧，帶領(lǐng)全體員工，堅(jiān)持戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)、規(guī)劃先行、管理助力、作風(fēng)保障，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。我們深切體會(huì)到，一是必須主動(dòng)作為，直面挑戰(zhàn)。在紛雜交錯(cuò)的形勢(shì)面前，公司董事會(huì)、總經(jīng)理室準(zhǔn)確研判，快速行動(dòng)，及早在戰(zhàn)略上謀劃考量，明確了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向;及早在公司發(fā)展上部署深化，確立了公司發(fā)展的體制機(jī)制;及早在經(jīng)營(yíng)上綜合施策，促進(jìn)了發(fā)展的腳步。實(shí)踐證明，我們?nèi)〉玫某煽?jī)不是偶然的，不是僅僅因?yàn)橐粋€(gè)新產(chǎn)品，一個(gè)新技術(shù)就能實(shí)現(xiàn)的，這是思路對(duì)頭、工作超前、措施有力的結(jié)果，是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須系統(tǒng)挖潛，激發(fā)活力。按照“一切遵從于發(fā)展”的原則，我們開(kāi)拓思路，擯棄主觀經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)探索，在戰(zhàn)略決策、資源配置、技術(shù)提升、激勵(lì)約束等方面出臺(tái)了一系列舉措，并且明確量、質(zhì)、期要求，狠抓各項(xiàng)方案落地，公司上下管控效能不斷提升。尤其是我們通過(guò)推進(jìn)總部“抓總”、省級(jí)代理“做實(shí)”、公司各部門(mén)“強(qiáng)基”，明確三級(jí)定位，管理重心下移，給省級(jí)代理更大自主權(quán)，各部門(mén)、各省級(jí)代理謀發(fā)展、抓經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)管理的干勁更足了。實(shí)踐證明，正是我們起步早、節(jié)奏快、力度大、抓得實(shí)，公司上下的積極性和創(chuàng)造性才被調(diào)動(dòng)起來(lái)，經(jīng)營(yíng)發(fā)展的動(dòng)力活力才釋放出來(lái)。三是必須堅(jiān)定信念，敢于擔(dān)當(dāng)。公司董事會(huì)、總經(jīng)理室保持戰(zhàn)略定力，各部門(mén)、各省級(jí)代理堅(jiān)決執(zhí)行公司董事會(huì)、總經(jīng)理室決策部署，各位員工堅(jiān)定理想信念，敢于擔(dān)當(dāng)，努力拼搏，辛苦付出，一心撲到工作上，始終保持了良好的精氣神。特別是在宇通、依維柯的驗(yàn)廠、舉辦scc活動(dòng)、宇通、安凱、依維柯客車(chē)的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和公安部專(zhuān)家評(píng)審會(huì)等各項(xiàng)工作中，我們經(jīng)歷了一次次“大考”，公司所有員工都經(jīng)受住了考驗(yàn)。實(shí)踐證明，泰斯福德的員工能力、素質(zhì)、作風(fēng)都是過(guò)硬的，是一支想干事、能干事、肯付出、勇?lián)?dāng)?shù)膬?yōu)秀隊(duì)伍。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是公司今后發(fā)展的根本保障，也是寶貴財(cái)富，值得我們好好總結(jié)，倍加珍惜，持續(xù)發(fā)揚(yáng)。

經(jīng)過(guò)大家共同努力，公司管理、發(fā)展齊頭并進(jìn)，經(jīng)營(yíng)成果已顯現(xiàn)出蒸蒸日上之勢(shì)，員工隊(duì)伍信心滿(mǎn)滿(mǎn)，綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，行業(yè)地位初顯成效，公司發(fā)展站上了新高度，拓展了新空間，注入了新動(dòng)力，開(kāi)創(chuàng)了新局面。這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界關(guān)心支持的結(jié)果，是公司全體員工共同奮斗的結(jié)果，是各位省級(jí)代理信任相助的結(jié)果。在此，我代表公司董事會(huì)、總經(jīng)理室，向給予泰斯福德關(guān)心支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友，向給予泰斯福德信任的各位省級(jí)代理朋友，向?yàn)楣咀龀鲐暙I(xiàn)的全體員工表示衷心的感謝!

在肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到，我們工作中還有一些不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)和公司發(fā)展要求的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：對(duì)汽車(chē)行業(yè)走勢(shì)認(rèn)識(shí)還不夠，宏觀研判能力還不足，超前應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化的能力有待提升;與公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的節(jié)奏相比，我們前進(jìn)的力度還需要加大，一些既定的任務(wù)還沒(méi)有落實(shí)到位，公司總部的思想觀念、認(rèn)知水平、職能設(shè)置、管理方式等與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相比還有不小差距，公司的銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售策略還沒(méi)有完全適應(yīng)“做實(shí)”要求，集約化、系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)的能力還要增強(qiáng);對(duì)于這些問(wèn)題，我們要高度重視，認(rèn)真研究分析，采取有效措施，切實(shí)加以解決。

第二部分 當(dāng)前今后一個(gè)時(shí)期面臨的形式

科學(xué)認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)，準(zhǔn)確研判未來(lái)走勢(shì)，是做好各項(xiàng)工作的基本前提。大家應(yīng)該都能感受到，當(dāng)前國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，國(guó)內(nèi)外宏觀形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，格局轉(zhuǎn)換、政策調(diào)整、技術(shù)升級(jí)的節(jié)奏都很快，無(wú)不影響和改變著公司的發(fā)展。我們必須善觀大勢(shì)，明察大局，謀定而動(dòng)，順勢(shì)而為?？v觀當(dāng)前形勢(shì)，主要把握好以下五個(gè)方面：

一、準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的新常態(tài)。從國(guó)際形勢(shì)來(lái)看，世界經(jīng)濟(jì)仍處在國(guó)際金融危機(jī)后的深度調(diào)整期，今年世界經(jīng)濟(jì)增速會(huì)略有回升，但總體復(fù)蘇疲弱態(tài)勢(shì)難有明顯改觀，核心是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，歸根到底是實(shí)力較量。從國(guó)內(nèi)形勢(shì)來(lái)看，經(jīng)濟(jì)總體保持平穩(wěn)，但下行壓力加大，處于增長(zhǎng)速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”階段，進(jìn)入到速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動(dòng)力轉(zhuǎn)換的新常態(tài)。新常態(tài)下，民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入到爬坡過(guò)坎階段，面臨著市場(chǎng)需求不足、產(chǎn)能過(guò)剩嚴(yán)重、大宗商品價(jià)格波動(dòng)等困難和挑戰(zhàn)。做強(qiáng)、做優(yōu)、做大民營(yíng)企業(yè)，對(duì)于增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力極為關(guān)鍵。這是我們必須肩負(fù)起的歷史使命。我們要堅(jiān)定這樣的信心和決心，深刻認(rèn)識(shí)新常態(tài)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)、新特征、新動(dòng)力，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，切實(shí)用新常態(tài)的觀點(diǎn)審視和謀劃我們的工作。

二、準(zhǔn)確把握汽車(chē)行業(yè)呈現(xiàn)的新走勢(shì)。當(dāng)前，全球汽車(chē)行業(yè)在經(jīng)過(guò)前幾年的并購(gòu)重組和結(jié)構(gòu)調(diào)整后，汽車(chē)行業(yè)由“企業(yè)布局”回歸到“產(chǎn)品本身”，以“新能源車(chē)型”為代表的汽車(chē)發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)出清潔化、低碳化、多元化、智能化特征。從國(guó)內(nèi)來(lái)看，國(guó)家大力推進(jìn)汽車(chē)生產(chǎn)革命、消費(fèi)革命、技術(shù)革命，汽車(chē)行駛安全是國(guó)家“以人為本”的重要體現(xiàn)，國(guó)家相關(guān)部門(mén)對(duì)汽車(chē)安全的重視程度也越來(lái)越高?？梢哉f(shuō)，近兩年是汽車(chē)安全產(chǎn)品升級(jí)發(fā)展的重要時(shí)期，誰(shuí)抓住了這一輪機(jī)遇，誰(shuí)就能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中增添后勁，贏得先機(jī)。

三、準(zhǔn)確把握汽車(chē)后市場(chǎng)發(fā)生的新變化?！氨?yīng)急安全產(chǎn)品”市場(chǎng)特點(diǎn)表現(xiàn)為，雖然爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已有了近20xx年的發(fā)展，但由于技術(shù)瓶頸和進(jìn)入門(mén)檻較高的因素，國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品較少且產(chǎn)品型號(hào)單一，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力不大，同類(lèi)產(chǎn)品因?yàn)榧夹g(shù)、適用性等問(wèn)題還沒(méi)有廣泛在大眾中運(yùn)用。雖然目前市場(chǎng)對(duì)汽車(chē)輪胎安全的認(rèn)知度比較低，但隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)理念的日趨成熟，汽車(chē)消費(fèi)最終將回歸到理性、成熟的層面，對(duì)汽車(chē)安全行駛的要求將越來(lái)越高，這將導(dǎo)致“汽車(chē)安全”產(chǎn)品研發(fā)速度加快和市場(chǎng)需求量增大。

四、準(zhǔn)確把握汽車(chē)消費(fèi)需求提出的新課題。中國(guó)是世界上交通事故死亡人數(shù)最多的國(guó)家之一。有資料顯示，日本的萬(wàn)車(chē)死亡率是0.77，英國(guó)是1.1，加拿大是1.2，澳大利亞是1.17，法國(guó)是1.59，美國(guó)是1.77，而我國(guó)為6.2，是發(fā)達(dá)國(guó)家的4至8倍。在中國(guó)現(xiàn)在這個(gè)全球最大的汽車(chē)市場(chǎng)，汽車(chē)保有量以幾何倍增長(zhǎng)的同時(shí)，我們的消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)安全的認(rèn)知卻沒(méi)有增加。大多數(shù)消費(fèi)者在選購(gòu)汽車(chē)時(shí)更強(qiáng)調(diào)外觀、價(jià)格等因素，對(duì)汽車(chē)安全性的認(rèn)知還不到位，對(duì)汽車(chē)安全問(wèn)題也往往不太懂行，甚至不少經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)有把汽車(chē)安全放在宣傳的第一位。如何引導(dǎo)國(guó)內(nèi)汽車(chē)消費(fèi)者理性、健康成長(zhǎng)，成為汽車(chē)企業(yè)和行業(yè)經(jīng)營(yíng)者面臨的重要課題，企業(yè)社會(huì)責(zé)任首要前提是培養(yǎng)和建立消費(fèi)者正確的消費(fèi)理念和對(duì)產(chǎn)品的正確消費(fèi)指導(dǎo)，安全作為最基本的汽車(chē)消費(fèi)需求，需要提升到新的高度，這是每個(gè)汽車(chē)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該具備的行業(yè)準(zhǔn)則。

五、準(zhǔn)確把握資本市場(chǎng)表現(xiàn)出的新內(nèi)容。目前，融資環(huán)境相對(duì)寬松，資金成本進(jìn)入下降通道，國(guó)際、國(guó)內(nèi)投資機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)內(nèi)保持高度關(guān)注和高投資興趣。另一方面國(guó)家繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定和流動(dòng)性總量合理增長(zhǎng)的政策環(huán)境。目前國(guó)內(nèi)投資整體環(huán)境收窄，很多vc、pe投資率開(kāi)始“平緩”，但投資回報(bào)率高和新型投資環(huán)境的差異，特別是對(duì)于擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的符合世界和國(guó)內(nèi)發(fā)展潮流的如：新能源、環(huán)保、安全等行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，國(guó)際、國(guó)內(nèi)的投資機(jī)構(gòu)表現(xiàn)出極大的興趣。20xx年在公司籌備和成立之初，就有三家以上國(guó)內(nèi)和國(guó)際資本與公司就今后的融資意向進(jìn)行了深入交流，均表示對(duì)公司的成長(zhǎng)非?？春?，提出先進(jìn)行vc，再進(jìn)行pe的投資思路。這些為公司今后進(jìn)行融資和進(jìn)入資本市場(chǎng)創(chuàng)造了很好的條件。

綜合以上分析，大家要認(rèn)識(shí)到，中國(guó)汽車(chē)行業(yè)乃至汽車(chē)安全產(chǎn)品的發(fā)展，是增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力的轉(zhuǎn)換，意味著公司發(fā)展的條件和環(huán)境都將擁有很大的空間。那么，在這種形勢(shì)影響下，結(jié)合自身來(lái)看，未來(lái)一個(gè)時(shí)期，泰斯福德面臨什么樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)，有什么樣的趨勢(shì)性變化，我認(rèn)為，可以歸結(jié)為以下五個(gè)方面：

第一，從公司定位上看，作為一家集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體高新技術(shù)企業(yè)，在國(guó)內(nèi)巨大的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)面前需要認(rèn)真研究市場(chǎng)，特別是汽車(chē)產(chǎn)品牽系著千家萬(wàn)戶(hù)的家庭幸福，這對(duì)泰斯福德來(lái)說(shuō)是一種機(jī)遇，更是一種挑戰(zhàn)。未來(lái)，我們將重點(diǎn)在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品安全及產(chǎn)品技術(shù)保障等方面加大人、財(cái)、物的投入，確保tesd產(chǎn)品能與時(shí)俱進(jìn)，把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司發(fā)展的“生命線”;積極履行“分享科技、守護(hù)生命”的社會(huì)責(zé)任，對(duì)tesd產(chǎn)品進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，時(shí)刻保證產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性，并逐步提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)tesd產(chǎn)品研發(fā)的初衷——保護(hù)車(chē)主和乘客生命安全，構(gòu)筑汽車(chē)行駛安全地平線。我們必須準(zhǔn)確把握公司定位，肩負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)公司做強(qiáng)、做優(yōu)、做大。

第二，從發(fā)展取向上看，公司產(chǎn)品從研發(fā)到進(jìn)入市場(chǎng)，經(jīng)歷了一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程?，F(xiàn)在，這項(xiàng)技術(shù)在市場(chǎng)上是短缺技術(shù)，市場(chǎng)的認(rèn)知度還不高，關(guān)注的人群也還不多。但隨著市場(chǎng)的發(fā)展和產(chǎn)品的大力推廣，會(huì)有越來(lái)越多的群體關(guān)注這項(xiàng)技術(shù)，市場(chǎng)毋庸置疑也會(huì)越來(lái)越大。在這種情況下，產(chǎn)品技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)是必然的，發(fā)展的速度將由前期的高速增長(zhǎng)向中高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，發(fā)展的動(dòng)力將由前期靠規(guī)模帶動(dòng)向依靠提升質(zhì)量、改革創(chuàng)新和提高員工素質(zhì)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，發(fā)展的空間將由前期局限在國(guó)內(nèi)某些渠道的市場(chǎng)向國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)整體市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。我們必須從現(xiàn)在開(kāi)始就要依靠?jī)?nèi)涵式增長(zhǎng)，更加注重發(fā)展的質(zhì)量效益、產(chǎn)品的科技含量。

第三，從經(jīng)營(yíng)方式上看，現(xiàn)在公司成立只有半年的時(shí)間，經(jīng)營(yíng)的深度、廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，進(jìn)銷(xiāo)存體系不健全，成本核算、預(yù)算管理等過(guò)程管理系統(tǒng)仍處于初級(jí)階段，公司現(xiàn)金流量、負(fù)債率、流動(dòng)比率、速率等財(cái)務(wù)指標(biāo)還沒(méi)有統(tǒng)一的過(guò)程監(jiān)管，對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研還不深入，市場(chǎng)的前期策劃到后期推動(dòng)剛剛開(kāi)始起步，絕大多數(shù)員工對(duì)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)淺顯。隨著產(chǎn)品市場(chǎng)的認(rèn)知度逐步提高，競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)是必然，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要素一定會(huì)向成本、技術(shù)和品牌等要素的綜合競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。我們必須進(jìn)一步系統(tǒng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)方式，做好統(tǒng)一規(guī)劃和系統(tǒng)策劃，在最大空間上開(kāi)拓市場(chǎng)，最大程度上控制成本，最大可能上提升技術(shù)，提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

第四，從管理能力上看，現(xiàn)在，我們的管理還較為傳統(tǒng)和粗放，現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)還沒(méi)有完全建立，管理還不夠規(guī)范、高效、精細(xì)。今后，伴隨公司的轉(zhuǎn)型升級(jí)、發(fā)展深化，以及信息技術(shù)手段的應(yīng)用，公司管理也要發(fā)生變革，將由傳統(tǒng)的企業(yè)管理向規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變，將由粗放式管理向精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化轉(zhuǎn)變，將由最初的更多靠“人治”管理向制度管理轉(zhuǎn)變。我們必須適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代治理、上市經(jīng)營(yíng)的要求，持續(xù)加大管理創(chuàng)新力度，構(gòu)建起具有時(shí)代特點(diǎn)和自身特色的管理體系，提高資源配置效率，向管理要效益、要競(jìng)爭(zhēng)力。

第五，從隊(duì)伍建設(shè)上看，現(xiàn)在，公司的人員結(jié)構(gòu)不合理，對(duì)汽車(chē)行業(yè)熟知的專(zhuān)業(yè)人員不多，懂管理會(huì)經(jīng)營(yíng)的人員更為缺乏，公司員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化水平、閱歷都很欠缺。隨著公司的發(fā)展，公司對(duì)人才的需求必將向技術(shù)、管理甚至國(guó)際化人才并重轉(zhuǎn)變，對(duì)各級(jí)管理人員特別是高層管理人員素質(zhì)的要求將向既重視專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也要有管理能力、大格局認(rèn)知和國(guó)際化視野轉(zhuǎn)變，員工的需求將由原來(lái)注重單一薪酬待遇向注重環(huán)境改善、受人尊重、自我實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。我們必須堅(jiān)持以人為本，既要著眼于泰斯福德事業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)和引進(jìn)人才，也要從員工自身需求出發(fā)，提升幸福指數(shù)，實(shí)現(xiàn)公司與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。

以上這些趨勢(shì)性變化說(shuō)明，我們一定要向發(fā)展更可持續(xù)、結(jié)構(gòu)更加合理、競(jìng)爭(zhēng)更加充分、管理更加現(xiàn)代化的階段演化，認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、引領(lǐng)公司這一發(fā)展態(tài)勢(shì)，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期公司發(fā)展的大邏輯。

第三部分

20xx—20xx年公司五年展望和20xx年目標(biāo)要求

日前，公司董事會(huì)正式通過(guò)了《泰斯福德科技發(fā)展有限公司20xx-20xx年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，這是在對(duì)公司未來(lái)五年即將面臨的外部和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真分析后制定的綱領(lǐng)性文件，重點(diǎn)對(duì)公司未來(lái)五年的使命、任務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的定位及所采取的戰(zhàn)略進(jìn)行框定。明確提出了泰斯福德五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是產(chǎn)品技術(shù)第“1”，市場(chǎng)銷(xiāo)量第“1”，行業(yè)地位第“1”!成為中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的標(biāo)志性企業(yè)，成為汽車(chē)安全行業(yè)中的一流企業(yè)!

對(duì)于20xx年來(lái)說(shuō)，是公司第一個(gè)全面發(fā)展之年，也是承前啟后，實(shí)現(xiàn)五年戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵之年。公司20xx年發(fā)展的總體思路是：按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的總體要求，圍繞“發(fā)展創(chuàng)新打品牌、做實(shí)強(qiáng)基穩(wěn)增長(zhǎng)”這條主線，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和精益化管理為支撐，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和實(shí)現(xiàn)渠道規(guī)模為保障，加快銷(xiāo)售和售后布局，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，全面推進(jìn)公司提質(zhì)增效升級(jí)，確保完成年度目標(biāo)任務(wù)，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。

公司各部門(mén)、各省級(jí)代理要準(zhǔn)確把握、認(rèn)真分析研究公司發(fā)展的“五方面形勢(shì)、五個(gè)變化、五大特征”，按照公司五年戰(zhàn)略設(shè)想，抓好20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的層層分解，精心部署，一抓到底，確保全面完成。

第四部分 20xx年工作思路和安排

今年，對(duì)泰斯福德和各省級(jí)代理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一年。公司今后的發(fā)展走向，公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》是否能夠?qū)崿F(xiàn)，甚至公司可以走多遠(yuǎn)，今年年底就會(huì)初現(xiàn)端倪。所以我們一定要以壯士斷腕的決心，建立起先進(jìn)的銷(xiāo)售模式、管控體制、售后平臺(tái)、治理架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制，從而提高管理效率和研判能力，凸顯銷(xiāo)售成果，激發(fā)公司上下積極性。今年公司經(jīng)營(yíng)管理工作重點(diǎn)在于打造和建立行之有效的“產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系”。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)求銷(xiāo)量,側(cè)重市場(chǎng)制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,在周密細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)化、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上通過(guò)“234”工程(兩個(gè)控制、三個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)策略)確保20xx年全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、兩個(gè)控制

第一是要強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的控制。依據(jù)公司制定《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中的構(gòu)建總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直營(yíng)和省級(jí)代理的“三位一體”的營(yíng)銷(xiāo)模式，20xx年公司目標(biāo)市場(chǎng)主要集中在所選定的“三位一體”渠道市場(chǎng)上,并要對(duì)這些市場(chǎng)的地理、人口、心理、銷(xiāo)售行為進(jìn)行細(xì)分,要確立市場(chǎng)主導(dǎo)者的地位。精心設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、服務(wù)最佳搭配。

堅(jiān)持總公司業(yè)務(wù)渠道與省級(jí)代理結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)思路，加強(qiáng)銷(xiāo)售的優(yōu)化布局。區(qū)位布局很大程度上決定著公司營(yíng)銷(xiāo)的成敗。我們推動(dòng)發(fā)展，首先要重布局。布局要看是否符合公司的發(fā)展思路和經(jīng)營(yíng)要求，要看有沒(méi)有資源保障，有沒(méi)有技術(shù)壁壘，操作周期有多長(zhǎng)。要總結(jié)20xx年在公司業(yè)務(wù)渠道和終端市場(chǎng)渠道布局的經(jīng)驗(yàn)，圍繞主機(jī)廠、大型集團(tuán)采購(gòu)做好公司業(yè)務(wù)渠道的區(qū)域布局，加快推進(jìn)公司銷(xiāo)售空間布局優(yōu)化。要大力提高招商效率，形成全國(guó)一盤(pán)棋，在現(xiàn)有省級(jí)代理的基礎(chǔ)上，根據(jù)各省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、車(chē)輛保有量、消費(fèi)指數(shù)、人文文化等進(jìn)行全國(guó)招商統(tǒng)一布局，加快開(kāi)發(fā)東部省市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的省級(jí)代理和地域遼闊的西部地區(qū)省級(jí)代理，以北京總部為中心由南北、西東向中部集中，把各省級(jí)代理合理布局成區(qū)域聯(lián)盟，支持省級(jí)代理做好售后服務(wù)、管理終端市場(chǎng)。

在北京終端消費(fèi)市場(chǎng)，要按照a、b、c三類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的考核評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)一一考核，要結(jié)合北京市場(chǎng)車(chē)輛保有量、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等調(diào)研情況，考慮a類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的布局。集中人、財(cái)、物支持a類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展，打造a類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商泰斯福德品牌形象店，通過(guò)店面形象影響力來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)量達(dá)成，通過(guò)a類(lèi)品牌店的綜合影響力來(lái)拉動(dòng)周?chē)?jīng)銷(xiāo)商的關(guān)注和主動(dòng)簽約率。20xx年，公司計(jì)劃在北京市場(chǎng)全力打造10-15家a類(lèi)形象店，市場(chǎng)部要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)復(fù)制給各省級(jí)代理商;有條件支持b類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展;對(duì)那些生產(chǎn)規(guī)模小、安全風(fēng)險(xiǎn)高、經(jīng)營(yíng)效益差的經(jīng)銷(xiāo)商要堅(jiān)決裁撤。按照公司新的布局，堅(jiān)持有進(jìn)有退、有保有壓，推動(dòng)公司各類(lèi)資源向重點(diǎn)區(qū)域集中，向重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)傾斜。

第二是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制的控制。就是在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化“抓總”、“做實(shí)”、“強(qiáng)基”管控體制的建立。總部“抓總”就是加強(qiáng)戰(zhàn)略管控，按照現(xiàn)代化、市場(chǎng)化、規(guī)范化的目標(biāo)定位，切實(shí)轉(zhuǎn)變管理理念，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，向抓宏觀、抓研判、抓監(jiān)督、抓考核、抓培訓(xùn)、抓售后轉(zhuǎn)變，提高戰(zhàn)略管控水平和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。要進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化總部機(jī)構(gòu)設(shè)置，明確職能分工，特別是要明確銷(xiāo)售、售后、市場(chǎng)管理的分工，推進(jìn)實(shí)施大營(yíng)銷(xiāo)概念。補(bǔ)充調(diào)整總部定編、定員，引進(jìn)急需的高精尖人才?？偛楷F(xiàn)有人員要加快知識(shí)儲(chǔ)備，適應(yīng)新的管控要求。

省級(jí)代理“做實(shí)”就是實(shí)行區(qū)域集約化經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化各地域終端市場(chǎng)的集約化管控，發(fā)揮好省級(jí)代理戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢(shì)，切實(shí)在市場(chǎng)開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)管理、售后服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)監(jiān)督等五個(gè)方面做實(shí)。各省級(jí)代理要加快建立科學(xué)高效、規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售、售后體系，充實(shí)銷(xiāo)售和售后人員，承擔(dān)起開(kāi)拓市場(chǎng)、服務(wù)客戶(hù)的責(zé)任。我們講“做實(shí)”，主要是針對(duì)省級(jí)代理。要加強(qiáng)對(duì)省級(jí)代理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)售后支持，不但要讓省級(jí)代理知道做什么，更重要的是要知道該怎么做。要按照公司統(tǒng)一要求，把各地域的銷(xiāo)售、售后、管理權(quán)限下放給省級(jí)代理，總部騰出更多的精力加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)管理，提高專(zhuān)業(yè)化管理能力。

各部門(mén)“強(qiáng)基”就是推行全面精益化管理，精益化管理是以最小的資源投入，創(chuàng)造更多的價(jià)值，精益化管理不等于管理精細(xì)化，相對(duì)而言，精益化管理更注重需求拉動(dòng)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)和流程再造。需求拉動(dòng)就是面向市場(chǎng)和客戶(hù)需求而不是按照公司自己的想法來(lái)安排生產(chǎn)銷(xiāo)售，這是公司一定要解決的問(wèn)題。價(jià)值驅(qū)動(dòng)就是要“整理”不具備價(jià)值創(chuàng)造的多余環(huán)節(jié)，“整頓”和“清理”不必要的環(huán)節(jié)，通過(guò)“清潔”機(jī)制制度化、規(guī)范化，最終使員工養(yǎng)成持續(xù)完善的工作“素養(yǎng)”。流程再造就是圍繞需求拉動(dòng)和價(jià)值創(chuàng)造來(lái)重構(gòu)流程，以?xún)r(jià)值最大化為目標(biāo)安排經(jīng)營(yíng)要素運(yùn)作，按照市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)。

各部門(mén)是公司成本控制的前沿、經(jīng)營(yíng)管理的主體、和諧穩(wěn)定的基石，在生產(chǎn)銷(xiāo)售、成本控制、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新和隊(duì)伍建設(shè)工作中，都要用精益化的思想來(lái)謀劃和推進(jìn)，切實(shí)做到市場(chǎng)推進(jìn)穩(wěn)、盈利能力強(qiáng)、主要指標(biāo)優(yōu)、產(chǎn)品質(zhì)量佳、體制機(jī)制活、隊(duì)伍建設(shè)好。各部門(mén)要把kpi考核等行之有效的管理手段有機(jī)結(jié)合，融為一體，發(fā)揮出更大的管理效用。

二、三個(gè)創(chuàng)新

(一)、大力推進(jìn)公司科技創(chuàng)新。

科技創(chuàng)新是公司發(fā)展的動(dòng)力和路徑。當(dāng)前，新一輪科技變革和產(chǎn)業(yè)變革正在興起，一些關(guān)鍵的核心技術(shù)、研發(fā)方式、創(chuàng)新手段、商業(yè)模式，甚至企業(yè)的組織形式已經(jīng)取得革命性突破，工業(yè)4.0正在向我們走來(lái)。我們要敢于面對(duì)和迎接新一輪科技創(chuàng)新浪潮，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，加大創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力度，充分借助科技手段，提升產(chǎn)品技術(shù)水平、安全水平、降本水平。創(chuàng)新必須落實(shí)到創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)上，把創(chuàng)新成果變成實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)。結(jié)合公司實(shí)際，把創(chuàng)新變實(shí)。

一是要以大格局和開(kāi)放的心態(tài)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的整體謀劃。研判行業(yè)大勢(shì)和技術(shù)應(yīng)用潮流，制訂公司五年科技創(chuàng)新規(guī)劃，明確產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步路線圖，確定創(chuàng)新突破口，切實(shí)依靠科技創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，絕不可以在技術(shù)上固步自封。要探討建立公司科研體制機(jī)制，整合科技資源，搭建創(chuàng)新平臺(tái)，構(gòu)建起“面向發(fā)展、服務(wù)客戶(hù)、產(chǎn)研結(jié)合”的科技創(chuàng)新體系，提升科技研發(fā)能力、應(yīng)用能力、服務(wù)能力和產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化能力，使科技創(chuàng)新與產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合度更高、研發(fā)成果轉(zhuǎn)化速度更快。

二是要圍繞市場(chǎng)需求推動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展。市場(chǎng)的需求在哪里，產(chǎn)品科技創(chuàng)新的著眼點(diǎn)就應(yīng)該在哪里。技術(shù)中心作為公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)，要堅(jiān)持“技術(shù)立身、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、服務(wù)市場(chǎng)”，緊跟市場(chǎng)技術(shù)需求和高新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，抓研發(fā)、推創(chuàng)新、強(qiáng)服務(wù)，提高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，完善技術(shù)手段，提升科技含量，打造知名品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三是要抓好科技成果的產(chǎn)出和應(yīng)用。加快建立一支專(zhuān)家隊(duì)伍，與行業(yè)知名研究機(jī)構(gòu)、試驗(yàn)測(cè)試機(jī)構(gòu)、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等進(jìn)行廣泛合作，成立研發(fā)平臺(tái)，積極思考應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝，提升產(chǎn)品的安全、高效、穩(wěn)定水平。

四是要加快推進(jìn)信息化建設(shè)。信息化是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，總部“抓總”、區(qū)域“做實(shí)”、部門(mén)“強(qiáng)基”的支撐很大程度上在于信息化。要適應(yīng)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的要求，以oa系統(tǒng)和管家婆系統(tǒng)的建設(shè)為切入點(diǎn)，加快推進(jìn)信息化建設(shè)，搭建統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、高效的信息化平臺(tái)，服務(wù)好生產(chǎn)、采購(gòu)、組裝、物流、資金等“大成本”的集約化管控。要建立省級(jí)代理銷(xiāo)售和售后支撐平臺(tái)，開(kāi)展銷(xiāo)售在線識(shí)別、售后統(tǒng)一歸口，為省級(jí)代理提供技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)服務(wù)。信息化的建設(shè)要選準(zhǔn)重點(diǎn)領(lǐng)域，不能一上來(lái)就追求“大而全”，要先在急需的領(lǐng)域用起來(lái)，真正發(fā)揮效果。要做好信息化與實(shí)際工作的深度融合，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高管理效率。需要強(qiáng)調(diào)的是，各部門(mén)是公司承上啟下的中樞，要加大信息化建設(shè)和應(yīng)用力度，真正使信息化成為促進(jìn)“做實(shí)”的重要手段。同時(shí)，也希望大家加強(qiáng)對(duì)信息化知識(shí)的學(xué)習(xí)，正確熟練地應(yīng)用好信息化系統(tǒng)。

(二)、大力推進(jìn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。

第一要營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新。擺脫傳統(tǒng)的銷(xiāo)售觀念，要向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、客戶(hù)觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念過(guò)渡,逐步形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念。樹(shù)立品牌營(yíng)銷(xiāo)、人文營(yíng)銷(xiāo)、安全營(yíng)銷(xiāo)等新觀念。公司業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)部和各省級(jí)代理責(zé)任人首要建立清晰明確的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，然后將目標(biāo)分解到各級(jí)員工、各區(qū)域市場(chǎng)、各細(xì)分渠道，以既定的集團(tuán)客戶(hù)、汽車(chē)4s店、維修工廠、改裝店以及輪胎店開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣工作，落實(shí)和影響到細(xì)分渠道的各決策層，從高層公關(guān)入手解決渠道對(duì)tesd產(chǎn)品的銷(xiāo)售支持。明確公司、省級(jí)代理與終端經(jīng)銷(xiāo)商渠道的關(guān)系，牢牢樹(shù)立由經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，而不是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商由我們來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品的銷(xiāo)售理念。以共贏、共成長(zhǎng)的原則培養(yǎng)集團(tuán)客戶(hù)和終端經(jīng)銷(xiāo)商的信心，打通從公司到經(jīng)銷(xiāo)商再到客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。

第二要大力推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)體制創(chuàng)新。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研預(yù)測(cè)以及營(yíng)銷(xiāo)力量的協(xié)調(diào)整合,著手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。“車(chē)行天下”的接觸是一個(gè)很好的開(kāi)端，為公司和省級(jí)代理提供一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)思路。未來(lái)一年公司和各省級(jí)代理要繼續(xù)開(kāi)發(fā)各種戰(zhàn)略資源，如媒體團(tuán)購(gòu)，改裝、車(chē)友會(huì)以及汽車(chē)銷(xiāo)售公司和4s銷(xiāo)售集團(tuán)等與汽車(chē)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈接觸，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時(shí)通過(guò)某一戰(zhàn)略資源合作樹(shù)立行業(yè)爆破“核聚變”影響力，從而輻射和影響到汽車(chē)后市場(chǎng)乃至整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，快速建立認(rèn)知和打造泰斯福德行業(yè)影響力和口碑影響力。

第三要大力推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新。為更有效地滿(mǎn)足不斷變換的市場(chǎng)需求,要重視營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的創(chuàng)新。20xx年公司企劃部將借助汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家對(duì)公司市場(chǎng)部和省級(jí)代理開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)培訓(xùn),運(yùn)用柔性營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售漏斗等最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)含量和創(chuàng)新力度。

(三)、大力推進(jìn)公司基礎(chǔ)管理機(jī)制的創(chuàng)新

20xx年公司將建設(shè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)管理機(jī)制，與現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制對(duì)接。

一是建立與公司發(fā)展相配套的激勵(lì)約束機(jī)制。在考核辦法、指標(biāo)設(shè)計(jì)、薪酬分配等方面體現(xiàn)出差異化、專(zhuān)業(yè)化、精益化。業(yè)績(jī)的考核要以?xún)r(jià)值創(chuàng)造和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，遵循市場(chǎng)規(guī)律，符合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，分類(lèi)考核，體現(xiàn)差異，考核的重點(diǎn)在于各級(jí)管理人員。今年，我們確定的考核制度，要加大薪酬與考核的掛鉤力度，并以此作為個(gè)人發(fā)展空間的重要依據(jù)。公司將實(shí)施特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)大家圍繞公司發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)，主動(dòng)攻堅(jiān)克難。

二是加強(qiáng)人力資源管理，實(shí)現(xiàn)人才支撐的可持續(xù)。人才是第一資源，要確立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的思路，提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大規(guī)模，造就一支支撐公司可持續(xù)發(fā)展的精英隊(duì)伍。要健全人才培養(yǎng)機(jī)制，由辦公室牽頭，各部門(mén)全力支持進(jìn)行培訓(xùn)教材的編制工作，在管理、技術(shù)、售后、銷(xiāo)售、企業(yè)文化等各方面系統(tǒng)編制培訓(xùn)教材。20xx年公司將制定《內(nèi)訓(xùn)兼職講師管理辦法》，明確內(nèi)訓(xùn)講師級(jí)別、待遇及今后的發(fā)展空間，在各部門(mén)、各代理商中，選拔一批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)入到公司內(nèi)訓(xùn)講師隊(duì)伍。要實(shí)行規(guī)范靈活的用人機(jī)制，加大專(zhuān)業(yè)人才引進(jìn)，有效緩解專(zhuān)業(yè)人才緊缺的狀態(tài)。要加快拓展員工發(fā)展通道，推進(jìn)職位序列管理，從根本上解決員工職業(yè)發(fā)展“過(guò)獨(dú)木橋”和“天花板”問(wèn)題。實(shí)施人才工程，加快培養(yǎng)一批堪當(dāng)重任的領(lǐng)軍人才、產(chǎn)業(yè)急需的專(zhuān)業(yè)人才和作風(fēng)素質(zhì)過(guò)硬的年輕英才。營(yíng)造重才用才，引才聚才，優(yōu)化人才，留住人才的環(huán)境，使各類(lèi)人才在公司平臺(tái)各盡其職，發(fā)揮能力，在為公司人才進(jìn)行儲(chǔ)備的前提下，為社會(huì)培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才。

三是打造公司特有的企業(yè)文化。我們需要清晰的認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司可持續(xù)發(fā)展的保障。用企業(yè)文化把公司員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司戰(zhàn)略和工作部署上來(lái)，形成推動(dòng)公司發(fā)展的正能量。要培育“陽(yáng)光和諧、先進(jìn)繁榮”的公司文化，建設(shè)泰斯福德人共有的精神家園，匯聚起奮發(fā)向上、崇德向善的精神力量。要做到這些，首先是要求公司的中高層管理人員既要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要有豐富的情商智慧;既要有市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，還要有國(guó)際化的戰(zhàn)略視野;既能抓技術(shù)和經(jīng)營(yíng)，還要精通企業(yè)文化管理，努力成為一名復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)人才。當(dāng)今社會(huì)，員工的需求日趨多元，穩(wěn)定的收入、成長(zhǎng)的通道、美好的環(huán)境、健康的心理、豐富的文化，這是每一名員工的追求所在，也是公司每一個(gè)家庭的幸福所在，更是甘心為公司辛勤付出的動(dòng)力所在。作為公司各級(jí)負(fù)責(zé)人來(lái)講，要始終樹(shù)立員工觀點(diǎn)，堅(jiān)持走員工路線，注重把握員工的多元化需求，多傾聽(tīng)員工呼聲，多改善員工工作生活環(huán)境，多為一線的員工創(chuàng)造便利的工作生活條件。要多一些“雪中送炭”，少搞“錦上添花”，真心實(shí)意對(duì)待員工，不做表面文章。對(duì)內(nèi)要營(yíng)造公平公正的環(huán)境氛圍，讓員工熱愛(ài)公司、忠誠(chéng)公司、奉獻(xiàn)公司，對(duì)外樹(shù)立誠(chéng)信履責(zé)的良好形象，讓社會(huì)認(rèn)同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我們講“陽(yáng)光和諧”，就要把“幸?！眱蓚€(gè)字從紙上落實(shí)到員工的心中，讓公司的員工真切擁有幸福，感受到幸福。各部門(mén)要多開(kāi)展一些普及性的文化活動(dòng)，促進(jìn)員工身體健康、精神愉悅，其樂(lè)融融地工作和生活。總之，在公司力所能及的范圍內(nèi)，要真心實(shí)意為員工多辦具體實(shí)在的好事。我覺(jué)得，只要領(lǐng)導(dǎo)能把員工放在心上，員工也一定會(huì)把企業(yè)裝在心里。

三、四個(gè)策略:

(一)、在價(jià)格和促銷(xiāo)策略上：主要應(yīng)用成本導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)和需求導(dǎo)向定價(jià)相結(jié)合的辦法。以市場(chǎng)統(tǒng)一指導(dǎo)價(jià)為基準(zhǔn)，根據(jù)不同的產(chǎn)品定位、地點(diǎn)、客戶(hù)確定不同的促銷(xiāo)政策和定價(jià)方法,并適時(shí)出臺(tái)數(shù)量折扣(如車(chē)行天下)、功能折扣(改裝車(chē)友會(huì))、季節(jié)折扣促銷(xiāo)(教師節(jié)、男人節(jié)、情人節(jié)、記者節(jié)、金九銀十促銷(xiāo)期)政策，堅(jiān)持與整車(chē)銷(xiāo)售促銷(xiāo)期同步制定促銷(xiāo)價(jià)格機(jī)制，尋求快速增加銷(xiāo)量的效果。

(二)、在廣告策略方面：公司的主要目標(biāo)是強(qiáng)化“安全理念”，打造泰斯福德“汽車(chē)安全行駛方案解決專(zhuān)家”的產(chǎn)品定位和形象。通過(guò)情感訴求式購(gòu)買(mǎi)、主打家庭親情、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲宣教使用,采取量力而行、精準(zhǔn)覆蓋汽車(chē)車(chē)主的投放策略，20xx年總部將制定交通類(lèi)電波媒體投放策略，通過(guò)早、晚高峰有效組合，廣告與軟性專(zhuān)題植入互補(bǔ)，夜間次高峰策劃“安全行駛”情感訴求節(jié)目，廣泛覆蓋和影響有車(chē)一族，從而快速建立泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品形象。

同時(shí)，總部已經(jīng)與中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)主流媒體慧聰網(wǎng)和慧聰雜志簽訂20xx年度整合營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，全面提速向全國(guó)招商步伐的同時(shí)，更積極推動(dòng)泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品概念的建設(shè)工作。

針對(duì)省級(jí)代理商，公司將利用總部全國(guó)媒體資源優(yōu)勢(shì)，組織策劃和制定區(qū)域媒體投放策略，為省級(jí)代理市場(chǎng)推廣和開(kāi)展銷(xiāo)售招商工作掃平障礙，積極尋求媒體資源開(kāi)展省級(jí)代理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人專(zhuān)訪報(bào)道形式，傳播省級(jí)代理招商和銷(xiāo)售信息，為省級(jí)代理在區(qū)域市場(chǎng)建立知名度和影響力。

(三)、在公關(guān)策略方面：一是要格外重視公關(guān)活動(dòng)影響力,以公關(guān)傳播品牌, 以活動(dòng)提升銷(xiāo)量,以銷(xiāo)量帶動(dòng)效益。20xx年公司將傾力參加第20屆中國(guó)國(guó)際汽車(chē)用品展覽會(huì)(北京雅森展)和中國(guó)國(guó)際改裝汽車(chē)展覽會(huì)，同時(shí)也正籌備重慶雅森展和廣東汽車(chē)用品展，謀劃西南和南方汽車(chē)市場(chǎng)招商和市場(chǎng)推廣的區(qū)域市場(chǎng)覆蓋，從而實(shí)施全國(guó)覆蓋的戰(zhàn)略大布局。針對(duì)終端市場(chǎng)，積極開(kāi)展各類(lèi)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，拉動(dòng)產(chǎn)品與經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的距離，讓經(jīng)銷(xiāo)商和車(chē)主消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品性能增加其信心，同時(shí)開(kāi)展一場(chǎng)全國(guó)性的公關(guān)大事件“尋人啟事”主題活動(dòng)，面向全國(guó)征集爆胎經(jīng)歷車(chē)主，制造泰斯福德全國(guó)性影響力，引領(lǐng)輿論潮流。通過(guò)公關(guān)活動(dòng)建立公司與外界的互動(dòng)性，讓媒體、行業(yè)、公益組織、政府以及大眾消費(fèi)者對(duì)泰斯福德品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生全面清晰的認(rèn)知，維護(hù)企業(yè)品牌形象,讓品牌充滿(mǎn)立體感、層次感和飽滿(mǎn)感。二是要堅(jiān)持日常公關(guān)傳播工作。聯(lián)手公司另一個(gè)品牌推廣平臺(tái)--廣州睿眾，共同制定持之以恒，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的如“泰斯福德開(kāi)創(chuàng)‘汽車(chē)安全行駛產(chǎn)品’細(xì)分市場(chǎng)”等各類(lèi)傳播主題，圍繞傳播主題策劃各類(lèi)軟性稿件和論壇帖文，分階段有步驟的實(shí)施日常公關(guān)傳播，確保泰斯福德媒體聲音不間斷，占領(lǐng)媒體頭條。

(四)、在服務(wù)策略方面：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新之一，就是服務(wù)理念的建立和打造，這是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新的發(fā)展趨勢(shì)，也是企業(yè)制勝法寶。泰斯福德《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中提出的“汽車(chē)安全全員服務(wù)理念,打造汽車(chē)安全全方位服務(wù)流程”將是未來(lái)一年乃至整個(gè)《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》期內(nèi)的核心營(yíng)銷(xiāo)理念。未來(lái)我們的市場(chǎng)布局成熟健全后，“產(chǎn)品”將主要由終端經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，公司和省級(jí)代理的核心工作和競(jìng)爭(zhēng)力將是“服務(wù)”，除了搭建泰斯福德全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外，為終端消費(fèi)者提供全方位的“汽車(chē)安全”服務(wù)，這是建立客戶(hù)對(duì)泰斯福德“忠誠(chéng)度”、“信賴(lài)感”、“依賴(lài)感”的必要條件，也是泰斯福德品牌形象“美譽(yù)度”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)之一。這就要求我們的員工具有專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)和售后服務(wù)的意識(shí)。適應(yīng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,舞活“汽車(chē)安全行駛產(chǎn)品”營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)大龍頭;鞏固成果,拓展市場(chǎng),促使“汽車(chē)安全行駛產(chǎn)品”營(yíng)銷(xiāo)工作再上新臺(tái)階。

20xx年，在北京終端市場(chǎng)，我們將著重從a類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商平臺(tái)中開(kāi)發(fā)建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并將此平臺(tái)打造成泰斯福德的品牌售后網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)與輪胎經(jīng)銷(xiāo)商資源搭建售后服務(wù)體系共享平臺(tái)機(jī)制，利用其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的廣泛覆蓋性來(lái)滿(mǎn)足泰斯福德產(chǎn)品受眾的售后服務(wù)便捷性。公司會(huì)將這種方式向各省級(jí)代理復(fù)制，并針對(duì)省級(jí)代理制定統(tǒng)一售后服務(wù)培訓(xùn)教材指導(dǎo)省級(jí)代理組建售后服務(wù)隊(duì)伍和開(kāi)展培訓(xùn)。同時(shí)，泰斯福德將制定獨(dú)立的400售后服務(wù)支線，紀(jì)錄客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)和完善售后服務(wù)熱線。

各位同事，一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。經(jīng)過(guò)近一年的努力奮斗，公司干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚，大家對(duì)公司的發(fā)展充滿(mǎn)的信心和希望，我們將輕裝上陣、闊步前行，泰斯福德的事業(yè)即將開(kāi)啟新的篇章。20xx年是充滿(mǎn)希望的一年，新形勢(shì)提出新要求，新機(jī)遇孕育新發(fā)展，站在新的歷史起點(diǎn)上，讓我們踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，譜寫(xiě)泰斯福德發(fā)展新篇章，為實(shí)現(xiàn)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，為早日建成現(xiàn)代化、市場(chǎng)化、多元化的行業(yè)一流企業(yè)而努力奮斗!

中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)--春節(jié)很快就要到了，我代表公司董事會(huì)、總經(jīng)理室向在座各位代理商朋友、各位員工致以節(jié)日的問(wèn)候和美好的祝愿，祝大家新春愉快、喜氣洋洋、身體健康、合家幸福、萬(wàn)事如意!

謝謝大家!

社保工作個(gè)人總結(jié)篇十一

一年以來(lái)，在局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和干部職工共同支持下，我緊緊圍繞社保中心工作，狠抓作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作，服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾，各項(xiàng)工作邁出新步伐?；仡櫼荒陙?lái)的工作學(xué)習(xí)情況現(xiàn)總結(jié)如下：

強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治敏銳性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策，進(jìn)一步強(qiáng)化黨性觀念，積極參加市局組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，開(kāi)闊了眼界，夯實(shí)了理論功底，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的'道德風(fēng)尚，任何時(shí)候都從嚴(yán)要求自己，無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關(guān)系，在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，保持良好的政治素養(yǎng)，自覺(jué)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，積極維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，在處理原則問(wèn)題上以大局為重，毫不含糊。

在工作中始終保持謙虛、謹(jǐn)慎、熱情的良好狀態(tài)，努力去做好自己所分管的工作，做好副職的角色，不越權(quán)、不越位，在所分管的工作過(guò)程中，主要是指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)好各股室的工作，以人為本，充分發(fā)揮各股室的主觀能動(dòng)性，共同完成復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，所以我所分管的工作都能夠較好完成年度目標(biāo)任務(wù)。

1、做實(shí)個(gè)人賬戶(hù)基金3089萬(wàn)元，記清率100%

2、養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)地稽核23戶(hù)，789人，完成全年任務(wù)的100%。針對(duì)申報(bào)核定、到帳復(fù)核、在職退休人員基金支付，養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開(kāi)展內(nèi)部稽核15次。

3、整理退休人員檔案405本。

4、清理不合格數(shù)據(jù)53條。

5、局辦公室工作。

局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作（含建設(shè)）、檔案、依法行政、公開(kāi)，培訓(xùn)、辦文、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、會(huì)務(wù)服務(wù)、年終統(tǒng)計(jì)、績(jī)效考評(píng)等工作，工作比較繁重，涉及面廣，業(yè)務(wù)性強(qiáng)。為了使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，提高工作效率，我先從改進(jìn)工作作風(fēng)抓起，加強(qiáng)了干部職工的管理，開(kāi)展了與干部職工談心活動(dòng)，提高干部工作自覺(jué)性。其次完善崗位工作制度，明確工作分工，調(diào)動(dòng)了干部職工工作積極性。再次，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，平時(shí)能按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守和執(zhí)行黨的政策、國(guó)家的法律和各項(xiàng)規(guī)章制度。在政治紀(jì)律上，始終保持了敏銳性和堅(jiān)定性，敢于抵制不正之風(fēng)，自覺(jué)與黨組織保持一致；在組織紀(jì)律上，堅(jiān)持民主集中制、個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，做到了有請(qǐng)示有匯報(bào)，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信，執(zhí)行組織的決定、決議，始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導(dǎo)之下開(kāi)展工作，做到有名不爭(zhēng)、有功不居、有責(zé)不推，擺正位置。始終保持清醒的頭腦，規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省，處處自警一自己的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起機(jī)關(guān)干部的良好形象。

社保工作個(gè)人總結(jié)篇十二

今年以來(lái)，在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)的協(xié)同配合下，全處上下以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀試點(diǎn)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)廳黨組各項(xiàng)工作部署，充分發(fā)揮規(guī)劃先導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)支撐、財(cái)務(wù)保障、基金監(jiān)管的職能職責(zé)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，較好的完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

1、認(rèn)真開(kāi)展“十一五”規(guī)劃的中期評(píng)估工作。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家和省勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃，我們重點(diǎn)圍繞促進(jìn)充分就業(yè)、完善社會(huì)保障體系、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、加強(qiáng)勞動(dòng)保障公共服務(wù)以及重大工程項(xiàng)目建設(shè)等方面的規(guī)劃指標(biāo)與內(nèi)容，認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展“十一五”的中期評(píng)估工作。

2、認(rèn)真做好20xx年全省勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展目標(biāo)的分解下達(dá)和督察考核。年初，我們按照“十一五”規(guī)劃確定的目標(biāo)任務(wù)和“五個(gè)充分”的要求，將勞動(dòng)保障事業(yè)中長(zhǎng)期目標(biāo)任務(wù)橫向分解到各部門(mén)，縱向分解到各條線。并按照廳領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制定了年度工作計(jì)劃，具體分解落實(shí)到各省轄市。

3、積極指導(dǎo)各地認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)保障小康指標(biāo)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)工作。此外，我們還認(rèn)真對(duì)勞動(dòng)保障小康監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系進(jìn)行研究，提出了修改完善全省勞動(dòng)保障小康監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系的意見(jiàn)和建議。

1、不斷完善統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)。一是抓勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，建立統(tǒng)一、規(guī)范的勞動(dòng)保障報(bào)表及調(diào)查制度。強(qiáng)化勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)工作的綜合管理，精簡(jiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，規(guī)范統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的定義、內(nèi)容和范圍以及來(lái)源渠道，嚴(yán)格報(bào)表制發(fā)及統(tǒng)計(jì)調(diào)查開(kāi)展制度，基本改變了過(guò)去重復(fù)統(tǒng)計(jì)、隨意發(fā)報(bào)表、數(shù)據(jù)可信度較差的問(wèn)題。二是抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，在“統(tǒng)計(jì)質(zhì)量年”活動(dòng)基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，健全全員數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責(zé)任制度、數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核制度以及數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)估制度，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性，定期對(duì)各地、各條線的數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)上報(bào)進(jìn)度等情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)。三是抓數(shù)據(jù)綜合管理，進(jìn)一步完善勞動(dòng)保障核心數(shù)據(jù)會(huì)審制度。

2、著力提高統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析能力。我們圍繞勞動(dòng)保障全局及重點(diǎn)工作，積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析，每年向社會(huì)發(fā)布全省勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，定期、不定期開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析，為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)提供決策參考。20xx年與南京大學(xué)公共管理學(xué)院合作，共同在無(wú)錫、泰州和鹽城三市重點(diǎn)開(kāi)展了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)調(diào)研，目前已經(jīng)完成初稿;上半年開(kāi)展了推動(dòng)城鄉(xiāng)勞動(dòng)和社會(huì)保障一體化進(jìn)程的調(diào)研，被廳黨組作為全廳重要調(diào)研報(bào)告上報(bào)了省委省政府。

3、建立全省勞動(dòng)保障事業(yè)相對(duì)發(fā)展評(píng)估體系，努力加強(qiáng)對(duì)全局工作的研究和預(yù)警。 “十一五”以來(lái)，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以民生“五有”和就業(yè)社保“五個(gè)充分”為抓手，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，把科學(xué)發(fā)展的理念落實(shí)到服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實(shí)際作為上，各項(xiàng)事業(yè)不斷取得新成效，呈現(xiàn)出又好又快的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1、繼續(xù)認(rèn)真做好部門(mén)預(yù)算管理工作。部門(mén)預(yù)算管理工作開(kāi)展7年來(lái)，我廳20xx年度部門(mén)預(yù)算的編制工作再次在省級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)預(yù)算編制單位中受到表彰。同時(shí)我廳部門(mén)預(yù)算管理工作不斷取得新的進(jìn)展，部門(mén)預(yù)算專(zhuān)項(xiàng)資金連續(xù)多年大幅增長(zhǎng)，由20xx年的4.35億元上升到20xx年的20.7億元，其中就業(yè)再就業(yè)資金(含對(duì)下補(bǔ)助)由3.05億增加到3.7億，對(duì)困難市縣養(yǎng)老金補(bǔ)助上升到13.6億元，高技能人才培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)由3000萬(wàn)元上升到3600萬(wàn)元，新增城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)省補(bǔ)助資金1.5億元，困難破產(chǎn)企業(yè)退休職工醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)1.44億元。

2、繼續(xù)認(rèn)真做好國(guó)庫(kù)集中支付工作。認(rèn)真做好廳機(jī)關(guān)及事業(yè)單位20xx年度部門(mén)預(yù)算的指標(biāo)分解及執(zhí)行管理工作，部門(mén)預(yù)算執(zhí)行績(jī)效不斷提高，政府采購(gòu)及固定資產(chǎn)管理得到有效控制。國(guó)庫(kù)集中支付執(zhí)行4年多以來(lái)，全廳的資金、經(jīng)費(fèi)管理已從過(guò)去的松散、封閉走向集中統(tǒng)一和公開(kāi)透明，這既從總量上增強(qiáng)了全廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，又便于宏觀調(diào)控和調(diào)度，提高了資金的使用效益，集中財(cái)力辦大事。

3、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)管理工作。按照省財(cái)政廳“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一要求和分級(jí)實(shí)施”的原則，以及行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化、法制化、信息化的方向和要求，在去年建立的廳廳機(jī)關(guān)和直屬事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理工作，全廳固定資產(chǎn)管理工作逐步走向正規(guī)。

4、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)審計(jì)工作。今年組織了相關(guān)人員對(duì)部分事業(yè)單位已離任的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

5、認(rèn)真做好政府采購(gòu)工作。在全廳政府采購(gòu)及維修等工作中嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購(gòu)法》和《江蘇省省級(jí)暨南京市市級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體協(xié)議供貨定點(diǎn)采購(gòu)服務(wù)指南》所規(guī)定的要求、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范政府采購(gòu)操作。20xx年實(shí)際完成政府采購(gòu)計(jì)劃100余萬(wàn)元，其中協(xié)議供貨總額為70余萬(wàn)元，非協(xié)議供貨定點(diǎn)采購(gòu)總額為40余萬(wàn)元。據(jù)測(cè)算共節(jié)約經(jīng)費(fèi)約20萬(wàn)元，節(jié)約率達(dá)到18%。通過(guò)政府采購(gòu)的規(guī)范實(shí)施，全廳財(cái)政資金的使用效率進(jìn)一步提高，資源配置更加科學(xué)、合理。

20xx年全省社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督工作以基金監(jiān)督制度建設(shè)和能力建設(shè)為重點(diǎn)，全面規(guī)范基金監(jiān)督管理行為，認(rèn)真開(kāi)展基金監(jiān)督檢查，維護(hù)基金安全，提高基金使用效益。

1、積極認(rèn)真開(kāi)展社?；鸷蛣趧?dòng)保障專(zhuān)項(xiàng)資金監(jiān)督檢查工作，全面開(kāi)展“社會(huì)保險(xiǎn)基金現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督規(guī)范實(shí)施年”活動(dòng)。

一是全面開(kāi)展“社會(huì)保險(xiǎn)基金現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督規(guī)范實(shí)施年”活動(dòng)，各地監(jiān)督機(jī)構(gòu)年度監(jiān)督計(jì)劃制定和完成率、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)反饋整改率、基金現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檔案建檔率均達(dá)100%。

二是開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)控檢查，進(jìn)一步提升了全省社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)辦和管理能力，強(qiáng)化內(nèi)部控制和監(jiān)督。

三是根據(jù)省廳《關(guān)于開(kāi)展中央就業(yè)補(bǔ)助資金自查自糾活動(dòng)的緊急通知》、《關(guān)于做好20xx年全省農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和被征地農(nóng)民基本生活保障資金發(fā)放稽核工作的通知》、《關(guān)于切實(shí)做好農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金審計(jì)整改工作的通知》等文件通知，各級(jí)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)真做好各專(zhuān)項(xiàng)資金的自查自糾、督促整改、總結(jié)上報(bào)等工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查任務(wù)。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。根據(jù)省廳印發(fā)的《全省社會(huì)保險(xiǎn)基金專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案的通知》精神，各市成立了由市勞動(dòng)保障局、財(cái)政局、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦、地稅局、審計(jì)局、人民銀行、衛(wèi)生局等部門(mén)組成的社會(huì)保險(xiǎn)基金專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《社會(huì)保險(xiǎn)基金專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》，確定了《社會(huì)保險(xiǎn)基金專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》。在《工作實(shí)施方案》中，擬定了專(zhuān)項(xiàng)治理的范圍和檢查的主要內(nèi)容，分為準(zhǔn)備部署階段、自查自糾階段、檢查落實(shí)階段、總結(jié)上報(bào)階段等四個(gè)部分進(jìn)行，同時(shí)制訂了自查自糾工作計(jì)劃，保證此次社會(huì)保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作按計(jì)劃順利開(kāi)展。

3、落實(shí)社?；鹨閳?bào)告制度，督促各地按時(shí)報(bào)送要情。根據(jù)勞動(dòng)保障部《社會(huì)保險(xiǎn)基金要情報(bào)告制度》的要求，為及時(shí)掌握基金安全狀況，我們?cè)谀瓿醪贾霉ぷ髂繕?biāo)時(shí)就強(qiáng)調(diào)各地要按時(shí)報(bào)送要情報(bào)告，及時(shí)匯總上報(bào)省廳。今年以來(lái)各地均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有擠占挪用、欺詐冒領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)基金的重大案情。

4、加強(qiáng)基金監(jiān)督能力建設(shè)，組織各市基金監(jiān)督人員和社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)稽核人員共785人參加全省基金監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)和考試，提高各級(jí)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化監(jiān)管能力。各級(jí)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員審計(jì)檢查證持證率達(dá)100%。

5、加快基金監(jiān)督信息化建設(shè)。為保障社會(huì)保險(xiǎn)基金安全運(yùn)行，加強(qiáng)對(duì)社?；鸬谋O(jiān)管力度，提升基金監(jiān)督信息化水平。我省大力推進(jìn)基金監(jiān)督非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作，泰州市被部基金監(jiān)督司列為首家“金保工程基金監(jiān)管軟件”試點(diǎn)城市。蘇州市勞動(dòng)保障局會(huì)同審計(jì)局對(duì)市區(qū)社保基金采取聯(lián)網(wǎng)審計(jì)辦法進(jìn)行試點(diǎn)審計(jì)。

6、積極推動(dòng)企業(yè)年金發(fā)展。根據(jù)推進(jìn)企業(yè)年金工作的`實(shí)施方案，我省企業(yè)年金工作全面啟動(dòng)，無(wú)錫、蘇州、南通、連云港、常州、南京等地企業(yè)年金工作順利實(shí)施，無(wú)錫市聯(lián)合國(guó)資委、總工會(huì)、財(cái)政局等八部門(mén)出臺(tái)了企業(yè)年金實(shí)施意見(jiàn)，標(biāo)志市級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)年金工作規(guī)范化管理正式實(shí)施。截止20xx年底，全省批復(fù)企業(yè)年金方案260余家，核發(fā)企業(yè)年金計(jì)劃確認(rèn)函160份，涉及職工17萬(wàn)人，企業(yè)年金基金規(guī)模累計(jì)達(dá)59億元。

社保工作個(gè)人總結(jié)篇十三

20xx年xx月，經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待，我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來(lái)，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為人民分憂(yōu)，為人民解難的宗旨，切實(shí)履行自己的基本職責(zé)，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提升政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

今年xx月份全縣正式啟動(dòng)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的工作，因此我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)勞動(dòng)保障法規(guī)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。平時(shí)我努力學(xué)習(xí)上級(jí)重要會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，有不懂得地方主動(dòng)向各位同事請(qǐng)教，爭(zhēng)取做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作輕車(chē)熟路。

（二）腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作

我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個(gè)人資料，另外為無(wú)法填寫(xiě)參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同事，誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

（三）嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在各個(gè)工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠、工作經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)知識(shí)不了解等問(wèn)題，這就要求我平時(shí)要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。

在工作中，雖然自己爭(zhēng)取做到最好，但還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努爭(zhēng)取取去做，但是由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開(kāi)展工作上不能利用自如；在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強(qiáng)與他們的往來(lái)，這樣工作才會(huì)開(kāi)展的`順利。

繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹(shù)立為民理念，提升自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)下得新要求。

作為一名新同志，我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中，在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，更好的為人民群眾服務(wù)，也希望20xx年，我能腳踏實(shí)地、戒驕戒躁、努力工作，為社會(huì)主義新農(nóng)村盡一份微薄之力！

社保工作個(gè)人總結(jié)篇十四

20xx年，我們迎來(lái)了祖國(guó)的60年華誕。伴著這和諧的樂(lè)章，我對(duì)自己各方面進(jìn)行深一步的審視。思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。工作方面：嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我；勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。現(xiàn)將全年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

城市居民最低生活保障待遇是保證每一位因殘疾、患特種、重病等某種原因，導(dǎo)致家庭生活困難，無(wú)收入來(lái)源或收入不足不能達(dá)到北京市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，實(shí)施的一項(xiàng)保證特殊困難群體基本生活的救助政策。在辦理過(guò)程當(dāng)中，根據(jù)國(guó)家制定的相關(guān)政策，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格審核，對(duì)各社區(qū)居委會(huì)上報(bào)來(lái)的低保家庭材料，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，做到入戶(hù)調(diào)查，走訪慰問(wèn)，對(duì)符合辦理?xiàng)l件的低保新申請(qǐng)家庭，及時(shí)給予了辦理，并報(bào)街道民政科及區(qū)低保中心審批；對(duì)于不符合享受低保的申請(qǐng)家庭，我也給予了明確的答復(fù)。每月按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放低保金，截止今年12月份，全年累計(jì)發(fā)放低保金近130.3萬(wàn)元（1302956.56元）其中，全年累計(jì)發(fā)放糧油補(bǔ)貼金額72640元。截止到今年12月份，轄區(qū)內(nèi)共有低保家庭151戶(hù)、295人。其中單位保障家庭47戶(hù)、131人；民政保障家庭94戶(hù)、154人；生活困難補(bǔ)助對(duì)象10戶(hù)、10人。全年新增低保家庭14戶(hù)29人；撤銷(xiāo)5戶(hù)7人。

我按區(qū)民政局低保中心的要求，逐級(jí)上報(bào)、審核、審批，每月都達(dá)到了網(wǎng)上資金與手工報(bào)表完全一致。認(rèn)真做好了低保復(fù)審工作，對(duì)有變動(dòng)的情況及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。如今年1月份朝陽(yáng)區(qū)民政局對(duì)城鄉(xiāng)低保家庭進(jìn)行調(diào)標(biāo)，所有城市低保家庭，統(tǒng)一調(diào)整為410元標(biāo)準(zhǔn)。我們集中時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)低保家庭進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)標(biāo)工作，把復(fù)審工作和調(diào)標(biāo)工作結(jié)合起來(lái)。按時(shí)按點(diǎn)完成，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，同時(shí)按政策要求及時(shí)補(bǔ)發(fā)低保金，保證了低保戶(hù)的正常利益。每天隨時(shí)登錄《北京市基本生活救助系統(tǒng)》和《朝陽(yáng)社會(huì)救助信息系統(tǒng)》，查看相關(guān)信息和審批過(guò)程，并與民政科及時(shí)溝通，保證各項(xiàng)工作按時(shí)按量完成。

城市低保家庭成員、享受生活困難補(bǔ)助和重殘人生活補(bǔ)貼，按政策要求享受特困人員醫(yī)療救助待遇，今年全年共有21人享受醫(yī)療救助待遇，在規(guī)定的醫(yī)院享受60%的墊付資金，為他們及時(shí)解決了部分醫(yī)藥費(fèi)用，共計(jì)58342元。

臨時(shí)救助是指低保家庭或邊緣困難家庭，因病、因?yàn)?zāi)、因子女就學(xué)等原因，家中突然支出增多，家庭收入入不敷出，可以向政府部門(mén)提出救助申請(qǐng)。全年共為5戶(hù)低保及邊緣家庭辦理了臨時(shí)救助，救助金額從20xx元到8000元不等，減輕了救助家庭的部分困難。

朝陽(yáng)區(qū)民政局和朝陽(yáng)區(qū)檔案局又進(jìn)一步對(duì)社會(huì)救助檔案管理進(jìn)行了更細(xì)致的歸檔要求。更加有針對(duì)性的對(duì)社會(huì)救助的檔案管理做了系統(tǒng)的規(guī)定，歸檔落實(shí)在社保所和社區(qū)，保障檔案的齊全完整，做到管理科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以便今后有效地保護(hù)和利用檔案。自9月初起到11月初對(duì)我街道151戶(hù)現(xiàn)享受低保家庭檔案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的整理，實(shí)行一戶(hù)一檔，更好的為今后工作提供系統(tǒng)完整的信息。在大家的幫助下，完成了我入職以來(lái)第一個(gè)較為重要的工作，給我今后的工作積攢了很多經(jīng)驗(yàn)。

在明年的時(shí)間里，我會(huì)一如既往的做好本職工作。按照市、區(qū)民政局的要求，根據(jù)我街道的實(shí)際情況，對(duì)低保家庭嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)深入了解困難群眾，調(diào)查實(shí)際情況，走訪入戶(hù)，嚴(yán)格申請(qǐng)審批手續(xù)，做到應(yīng)保盡保。在學(xué)好各項(xiàng)政策、要求的同時(shí)，進(jìn)一步加大宣傳力度，使低保家庭及低保邊緣家庭享受到各項(xiàng)救助待遇，讓困難群體感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)懷與溫暖。

我在這段工作的日子里不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

第一，自覺(jué)加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

第二，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。第三，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

20xx年即將到來(lái)，我會(huì)帶著更加飽滿(mǎn)的精神和更加熱忱的態(tài)度

投入到工作中，積極為人民服務(wù)，努力的完善自我，做一名稱(chēng)職的政府工作人員。

以上是我20xx年在工作中的總結(jié)，有不妥之處，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見(jiàn)。

社保工作個(gè)人總結(jié)篇十五

按照市委關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的工作部署，市人力資源和社會(huì)保障局結(jié)合自身工作實(shí)際，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，狠抓落實(shí)，圓滿(mǎn)完成了第一階段的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了明顯的階段性成效。

一、及時(shí)貫徹市委重大決定，搞好動(dòng)員部署突出一個(gè)“早”字

一是狠抓宣傳動(dòng)員。9月3日，市委召開(kāi)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，我局及時(shí)組織全體干部職工通過(guò)電視直播收看了大會(huì)實(shí)況。9月7日，我局召開(kāi)了市直人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)黨員干部大會(huì)，深入學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹全市動(dòng)員大會(huì)精神，動(dòng)員部署市直人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)成斌作了重要的動(dòng)員講話，成局長(zhǎng)要求市直人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)各級(jí)黨組織要高度重視這次作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng)統(tǒng)一到市委的重大決定上來(lái)，迅速掀起市直人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)高潮，為推進(jìn)全市人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保證。市作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)督查組成員、市紀(jì)委郭、市直機(jī)關(guān)工委尹書(shū)記到會(huì)指導(dǎo)，稱(chēng)贊我局“行動(dòng)迅速、工作主動(dòng)、成效明顯”。市就業(yè)局、市社保局、市醫(yī)保局等局屬各單位均于9月10日前召開(kāi)所屬單位動(dòng)員大會(huì)，層層動(dòng)員，切實(shí)增強(qiáng)了干部職工開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

二是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其余黨委委員為成員的的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實(shí)了工作職責(zé)任務(wù)，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局，先后印發(fā)了《市人力資源和社會(huì)保障局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)分工》、《市人力資源和社會(huì)保障局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)宣傳工作方案》、《市人力資源和社會(huì)保障局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)信息報(bào)送工作通知》、《市人力資源和社會(huì)保障局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)督查工作方案》等文件和工作方案，為作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)深入開(kāi)展提供了有力的組織保障和制度保障。

三是狠抓工作方案制定。先后印發(fā)了《市人力資源社會(huì)保障局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》以及第一階段詳細(xì)工作方案，局屬各單位結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際，也制定了開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)相應(yīng)的安排意見(jiàn)和工作方案。明確了開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的總體指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和遵循的方法步驟，落實(shí)了召集學(xué)習(xí)、收集情況、上報(bào)信息、嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤等工作措施。

四是狠抓宣傳營(yíng)造良好輿論氛圍。在市人力資源和社保障局所屬網(wǎng)站建立了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)”宣傳專(zhuān)欄，收集整理了中、省、市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等重要講話以及局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室印發(fā)的文件，進(jìn)一步強(qiáng)化了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的指導(dǎo)。及時(shí)向市作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)工作信息10篇，編印《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)》9期，及時(shí)報(bào)送了市直人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)第一階段工作的進(jìn)展和成效。

二、嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育突出一個(gè)“實(shí)”字

一是注重精選學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)安排細(xì)化的同時(shí)準(zhǔn)備了具體的學(xué)習(xí)資料。既學(xué)習(xí)了省委書(shū)記劉奇葆、市委書(shū)記崔保華有關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè)重要講話精神，又學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》、《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等黨紀(jì)法規(guī)，還學(xué)習(xí)了《求是》雜志和《中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察》上刊登的《大力弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)》、《加強(qiáng)黨性修養(yǎng)切莫忽視小節(jié)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受群眾批評(píng)和監(jiān)督》等評(píng)論文章。

二是注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。在全體干部集中學(xué)習(xí)會(huì)上，采取由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)學(xué)、局領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)總結(jié)的方式。局屬單位、局機(jī)關(guān)各科室在不影響業(yè)務(wù)工作的前提下，組織干部職工自學(xué)，并要求對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)有關(guān)的好文章、好課件及時(shí)向局作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室推薦學(xué)習(xí)。

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