無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇一
我在大學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)中，學(xué)到了許多有關(guān)銀行業(yè)務(wù)和金融市場(chǎng)的理論知識(shí)。為了更好地將這些理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，我決定申請(qǐng)去銀行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我希望能夠更全面、深入地了解銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作與實(shí)踐，同時(shí)也鍛煉自己在金融領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。
第二段：實(shí)習(xí)工作內(nèi)容與感悟
在實(shí)習(xí)期間，我被分配到了信貸部門(mén)進(jìn)行工作。我負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的貸款申請(qǐng)，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信用審查。一開(kāi)始，由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)信貸業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)不夠熟悉。然而，通過(guò)與同事的密切合作和不斷學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了貸款審批的一般流程以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基本原則。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)溝通和解答疑問(wèn)，在實(shí)踐中提升了自己的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)。
第三段：實(shí)習(xí)帶來(lái)的啟示與收獲
在銀行實(shí)習(xí)期間，我深刻地意識(shí)到了實(shí)踐是提升自身能力的最好途徑。盡管我在學(xué)校里學(xué)過(guò)很多有關(guān)金融業(yè)務(wù)的理論知識(shí)，但只有親身實(shí)踐才能真正理解和掌握。通過(guò)實(shí)習(xí)，我不僅從中學(xué)到了很多實(shí)際工作中的技巧，也積累了珍貴的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)還加深了我對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的興趣，讓我更加明確了未來(lái)發(fā)展方向。
第四段：實(shí)習(xí)中遇到的困難和解決方法
在實(shí)習(xí)期間，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是與客戶(hù)的溝通。有時(shí)候客戶(hù)對(duì)申請(qǐng)流程不太熟悉，需要我解釋和引導(dǎo)，但由于客戶(hù)背景、情緒等因素的不同，溝通并不總是順利進(jìn)行。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我通過(guò)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和與同事交流，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧。其次是面對(duì)復(fù)雜的貸款審批情況，我需要仔細(xì)研究各種風(fēng)險(xiǎn)因素和信用評(píng)估指標(biāo)，以準(zhǔn)確評(píng)估客戶(hù)的信用狀況。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和請(qǐng)教同事，逐漸克服了這些困難，并取得了一定的成績(jī)。
第五段：實(shí)習(xí)的總結(jié)與展望
通過(guò)這次銀行實(shí)習(xí)，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我深刻認(rèn)識(shí)到金融業(yè)務(wù)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力，爭(zhēng)取在金融領(lǐng)域有所建樹(shù)。同時(shí)，我也希望能夠以自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來(lái)幫助更多有需要的人，為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
通過(guò)這次銀行實(shí)習(xí)，我不僅提高了自己的實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，也對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展方向和職業(yè)目標(biāo)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的最好方式，只有不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)，才能在職業(yè)生涯中取得更好的成績(jī)。我相信，這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我人生道路中寶貴的財(cái)富，并對(duì)我今后的發(fā)展起到積極的指引作用。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇二
作為大學(xué)生，實(shí)習(xí)是我們?cè)谛Ｆ陂g必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。今年暑假，我有幸進(jìn)入一家合作銀行進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過(guò)一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)生活，我深刻體會(huì)到了合作銀行的運(yùn)作機(jī)制和職場(chǎng)文化，也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將與大家分享我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
第二段：工作內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)合作
在合作銀行的實(shí)習(xí)生涯中，我主要參與了客戶(hù)服務(wù)和業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)工作。在客戶(hù)服務(wù)崗位，我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào)。通過(guò)與一位資深客戶(hù)經(jīng)理的合作，我了解到了金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并掌握了一定的銷(xiāo)售技巧。同時(shí)，在業(yè)務(wù)辦理方面，我與團(tuán)隊(duì)成員緊密配合，高效完成了大量的文件整理和數(shù)據(jù)錄入工作。通過(guò)這些實(shí)際的工作經(jīng)歷，我提高了自己的工作效率和溝通協(xié)調(diào)能力。
第三段：職場(chǎng)文化與商業(yè)素養(yǎng)
在合作銀行實(shí)習(xí)期間，我深刻感受到了銀行的職場(chǎng)文化對(duì)于員工的要求和影響。在這個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、高效并注重細(xì)節(jié)的工作環(huán)境中，我學(xué)會(huì)了嚴(yán)格要求自己的操守和工作態(tài)度。銀行在實(shí)習(xí)階段也提供了一些培訓(xùn)課程，幫助我們提升商業(yè)素養(yǎng)。我學(xué)習(xí)了有關(guān)金融知識(shí)、客戶(hù)服務(wù)技巧和金融市場(chǎng)的基本常識(shí)，并通過(guò)模擬實(shí)操培訓(xùn)，提高了自己的業(yè)務(wù)能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。這些課程不僅幫我溫故知新，也拓寬了我的視野和認(rèn)知。
第四段：人際交往與自我成長(zhǎng)
在合作銀行實(shí)習(xí)期間，我與同事們建立了良好的人際關(guān)系。他們對(duì)我的幫助和支持讓我感到非常溫暖。我們一起面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)，共同為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在與他們的交流中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，也學(xué)會(huì)了分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn)。這種團(tuán)隊(duì)合作和良好的人際關(guān)系，不僅提高了工作效率，也讓我在實(shí)習(xí)期間得到了很多幫助和成長(zhǎng)。
第五段： 結(jié)語(yǔ)
通過(guò)一段時(shí)間的合作銀行實(shí)習(xí)，我切身體驗(yàn)到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和職場(chǎng)要求的嚴(yán)苛性。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了實(shí)用的金融知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，還培養(yǎng)了自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心。這次實(shí)習(xí)讓我明白了在一個(gè)真實(shí)的工作環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性，也讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我將把這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)銘記在心，努力成為一名優(yōu)秀的金融從業(yè)者。
總結(jié)：通過(guò)合作銀行的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我不僅了解了銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制，也學(xué)到了實(shí)用的金融知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。與團(tuán)隊(duì)合作使我學(xué)會(huì)了溝通與協(xié)作，良好的人際關(guān)系提升了工作效率。這次實(shí)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了在職場(chǎng)中的自我成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性。在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中，我將憑借這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和積累的經(jīng)驗(yàn)，不斷努力成長(zhǎng)，成為一名出色的金融從業(yè)者。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇三
在大學(xué)期間，實(shí)習(xí)成為每位學(xué)生成長(zhǎng)的一部分。今年暑假，我有幸實(shí)習(xí)于一家銀行的倉(cāng)庫(kù)，這是我第一次接觸金融行業(yè)。我的目的是深入了解銀行倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)和管理，并將課堂知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。這次實(shí)習(xí)為我提供了難得的機(jī)會(huì)，使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更為全面的了解。
第二段：了解銀行倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)和管理
我入職的第一天，我被分配到銀行倉(cāng)庫(kù)的主管帶領(lǐng)下，參觀(guān)了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的布局和設(shè)備。我震驚于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)每個(gè)細(xì)節(jié)的精確安排和備案。從貨物的存儲(chǔ)到分類(lèi)，再到物流的管理，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)。我在參觀(guān)的過(guò)程中學(xué)到了許多關(guān)于倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)和管理的知識(shí)，例如倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、貨物入庫(kù)出庫(kù)登記等。這些知識(shí)大大擴(kuò)展了我的眼界，讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。
第三段：學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)合作
在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)合作。在處理大量貨物時(shí)，倉(cāng)庫(kù)工作人員需要相互協(xié)作，確保工作的高效和準(zhǔn)確。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員一起工作，我學(xué)會(huì)了如何合理分配任務(wù)、互相溝通、協(xié)調(diào)工作進(jìn)度。這不僅培養(yǎng)了我的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，還提高了我的組織能力和工作效率。
第四段：應(yīng)用課堂知識(shí)
在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)和管理與我在課堂上學(xué)到的知識(shí)密切相關(guān)。我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的關(guān)于物流與供應(yīng)鏈管理方面的課程對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的管理和貨物流轉(zhuǎn)都起到了重要的作用。通過(guò)實(shí)踐操作，我不僅加深了對(duì)于課本知識(shí)的理解，還發(fā)現(xiàn)了其中的許多實(shí)際運(yùn)用和操作技巧。這次實(shí)習(xí)為我將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)提供了寶貴的機(jī)會(huì)。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)這次倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到了銀行業(yè)運(yùn)作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性。我對(duì)于銀行倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)和管理有了更深入的了解，并學(xué)到了許多實(shí)踐操作技巧。同時(shí)，我也意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和時(shí)間管理方面還有很大提升的空間。因此，我決定在未來(lái)的學(xué)習(xí)中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，并通過(guò)參加更多的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高自己的實(shí)踐能力。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作，也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇四
在大學(xué)期間，實(shí)習(xí)是學(xué)生們提升自己專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐能力的重要途徑之一。在我的大三暑假里，我有幸能夠在一家知名的合作銀行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)讓我切身體會(huì)到了銀行業(yè)的日常運(yùn)作和金融管理的重要性，也讓我在實(shí)踐中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段：實(shí)習(xí)的選擇
在我選擇實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)，我深思熟慮地考慮了多個(gè)因素。首先，我想明確自己的實(shí)習(xí)目標(biāo)，即我希望通過(guò)實(shí)習(xí)了解更多關(guān)于金融行業(yè)的知識(shí)，并提高自己的綜合能力。其次，我希望能夠在實(shí)習(xí)過(guò)程中得到良好的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)到真正有用的東西。最后，我也希望實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)能夠提供一定的報(bào)酬，以應(yīng)對(duì)我在實(shí)習(xí)期間的生活開(kāi)銷(xiāo)。綜合權(quán)衡之后，我毅然決然地選擇了這家合作銀行，因?yàn)樗粌H是一家頗具規(guī)模和信譽(yù)的銀行，而且也提供了一系列優(yōu)秀的實(shí)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
第三段：實(shí)習(xí)的工作任務(wù)
在合作銀行的實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)一些日常的行政工作。雖然這些任務(wù)看起來(lái)平凡，但正是這些瑣碎的工作讓我更好地了解了銀行的運(yùn)作機(jī)制。我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通，如何協(xié)調(diào)不同部門(mén)之間的工作并處理公司日常事務(wù)。此外，我還有幸被分派到某個(gè)項(xiàng)目組進(jìn)行了一段時(shí)間的工作，這為我提供了更廣闊的成長(zhǎng)空間。在項(xiàng)目組中，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且也提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)商能力。
第四段：實(shí)習(xí)的收獲與成長(zhǎng)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我收獲了很多。首先，我學(xué)到了能夠在實(shí)際情景下運(yùn)用的金融知識(shí)。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，我練習(xí)并提高了我的溝通能力，學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。其次，我更加了解了銀行的組織架構(gòu)和運(yùn)作模式，并意識(shí)到各個(gè)部門(mén)間的銜接與合作的重要性。最后，通過(guò)與同事們的合作，我發(fā)展了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。這次實(shí)習(xí)為我的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃提供了很好的支持，也讓我更加明確了自己的職業(yè)方向。
第五段：對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)與展望
總結(jié)起來(lái)，我對(duì)這次合作銀行的實(shí)習(xí)經(jīng)歷感到非常滿(mǎn)意。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了實(shí)際應(yīng)用的金融知識(shí)，還鍛煉了自己的實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)合作能力。我將利用這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和收獲，指導(dǎo)自己更好地規(guī)劃職業(yè)道路并努力實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。我相信，這次合作銀行實(shí)習(xí)的經(jīng)歷將為我在金融領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為我未來(lái)的求職生涯鋪就一片廣闊的道路。
（注：本文寫(xiě)作的重點(diǎn)是實(shí)習(xí)期間的收獲和成長(zhǎng)，可以根據(jù)實(shí)際的實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行具體展開(kāi)。）
銀行暑期實(shí)習(xí)篇五
__年_月_日，我來(lái)到__銀行__支行營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算，先后到銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部和國(guó)際業(yè)務(wù)部，主要學(xué)習(xí)金融財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算。結(jié)合大學(xué)四年在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)，在工作實(shí)踐中，我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會(huì)不到的東西，一些在書(shū)本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以下是我在會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)的體會(huì)。
(一)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)
銀行會(huì)計(jì)是與銀行的出現(xiàn)而同時(shí)誕生的。銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程，也就是銀行會(huì)計(jì)的運(yùn)作、核算過(guò)程，都要通過(guò)會(huì)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)，銀行會(huì)計(jì)的核算過(guò)程，就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過(guò)程。
銀行會(huì)計(jì)不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作，可以客觀(guān)地對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起反映、核算和監(jiān)督作用，而且銀行會(huì)計(jì)的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，它們是相輔相成的。在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部實(shí)習(xí)一個(gè)月，先后學(xué)習(xí)到如何開(kāi)立基本存款戶(hù)、臨時(shí)存款戶(hù)、一般存款戶(hù)等，及不同的開(kāi)戶(hù)需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶(hù)的銷(xiāo)戶(hù)，如何辦理增資等。
在支付結(jié)算方面，我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序，具體包括銀行匯票，商業(yè)匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算，我在大學(xué)中的《國(guó)際結(jié)算》和《金融會(huì)計(jì)》等課程中也學(xué)到過(guò)，并且掌握的非常熟練，但現(xiàn)實(shí)操作和書(shū)本的理論知識(shí)確實(shí)還是有很大的區(qū)別。現(xiàn)實(shí)操作中，銀行的會(huì)計(jì)不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項(xiàng)，還要對(duì)受理票據(jù)的審核事項(xiàng)一事不漏：票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書(shū)人是否確為持票人單位或個(gè)人;出票金額大小寫(xiě)是否一致，銀行匯票和本票的小寫(xiě)金額是否用壓數(shù)機(jī)壓印;出票人、承兌人、背書(shū)人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項(xiàng)。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作，有幫助銀行會(huì)計(jì)驗(yàn)印，主要是票據(jù)上的法人章和財(cái)務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章，每個(gè)會(huì)計(jì)工作人員，手頭上都有很多顆不同種類(lèi)的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī);等等，這些都是在學(xué)校的課堂上，學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的知識(shí)技能。
(二)銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)
國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)銀行業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤(rùn)高、含技術(shù)量成份高。從整體上來(lái)看,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤(rùn)卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。
大三的時(shí)候，我們學(xué)過(guò)一門(mén)原版的《國(guó)際支付》，學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的知識(shí)，從中我學(xué)到了什么是信用證，什么是托收業(yè)務(wù)，電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識(shí)，并且知道大量英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯，這對(duì)我后來(lái)在國(guó)際業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)工作，有很大的幫助。
在現(xiàn)實(shí)的實(shí)習(xí)工作中，在工作導(dǎo)師的教導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)立進(jìn)口信用證，及需要提交的文件，具體包括進(jìn)口合同，進(jìn)口代理協(xié)議，進(jìn)口開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會(huì)計(jì)人員驗(yàn)印)，進(jìn)口批文，保證金回單的復(fù)印件，授信批復(fù)(首筆)，進(jìn)口開(kāi)證動(dòng)態(tài)一覽表，出帳通知等;還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金;出口信用證打包借貸需要那些手續(xù);無(wú)不符點(diǎn)的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料;等等。
而實(shí)習(xí)過(guò)程中，一開(kāi)始最讓我迷惑的就是福費(fèi)庭業(yè)務(wù)，可能是在學(xué)校的時(shí)候，基本上沒(méi)有接觸到福費(fèi)庭的相關(guān)更多的知識(shí)，在實(shí)習(xí)工作中，也很少碰到，所以在實(shí)際實(shí)踐中，我對(duì)其很不解，在實(shí)習(xí)教師的不斷實(shí)踐指導(dǎo)下，終于搞清楚，福費(fèi)庭就是我行無(wú)追索權(quán)地買(mǎi)斷經(jīng)境外開(kāi)證行/保兌行承兌的遠(yuǎn)期匯票或遠(yuǎn)期票據(jù)，較適用于大宗交易。辦福費(fèi)庭業(yè)務(wù)必須是遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下，企業(yè)必須與銀行交單，銀行在收到開(kāi)證行加押承兌電報(bào)后方可辦理。 同時(shí)，除了學(xué)到一些很專(zhuān)業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理，雖然說(shuō)是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真，外匯收支申報(bào)單的填寫(xiě)，客戶(hù)水單和核銷(xiāo)單的整理與發(fā)放，信用證修改通知書(shū)的收發(fā)等等。
實(shí)習(xí)小結(jié)
通過(guò)以上的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解，也是對(duì)這四年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序，和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行實(shí)習(xí)心得精選篇2
銀行暑期實(shí)習(xí)篇六
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)椴恢谰烤够湔l(shuí)家。幸運(yùn)的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門(mén)建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來(lái)實(shí)習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話(huà)。從他們的話(huà)語(yǔ)和笑容中我們能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò)，對(duì)個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。“師傅”是一個(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù)誰(shuí)就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰！
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話(huà)：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過(guò)的人，即使沒(méi)有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè)，我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
銀行實(shí)習(xí)心得的延伸閱讀——心得體會(huì)的含義
一個(gè)有理想的人一定會(huì)有自己的奮斗目標(biāo)，并為此而努力。想使理想最終得以實(shí)現(xiàn)，需要不斷為自己設(shè)定具體的目標(biāo)。每日審視自己，找出與目標(biāo)間的差距，你會(huì)從中獲得動(dòng)力。
制定適當(dāng)?shù)挠?jì)劃是必要的，它能提醒你下一個(gè)目標(biāo)是什么，此刻應(yīng)做些什么。它能使你有緊迫感，每當(dāng)你有些倦怠時(shí)，看一眼你的計(jì)劃書(shū)，提醒自己：此刻付出的一切努力，都是為了自己的將來(lái)，辛苦定會(huì)有回報(bào)。
有些人的計(jì)劃會(huì)制定得相當(dāng)具體，例如可以具體到某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)等。但也許你并不習(xí)慣于制定過(guò)于具體的計(jì)劃，這也沒(méi)有關(guān)系，你可以根據(jù)自己的需要做。計(jì)劃應(yīng)該是個(gè)性化的。
計(jì)劃要具有可操作性。應(yīng)盡量將計(jì)劃制定得適合自己，并且應(yīng)該務(wù)實(shí)。
老師能在教學(xué)中提起學(xué)生的興趣，使學(xué)習(xí)顯得不枯燥，同時(shí)也使學(xué)習(xí)顯得更容易。這個(gè)過(guò)程也需要學(xué)生自己的積極參與，學(xué)生不應(yīng)該基于自己對(duì)人的喜惡而排斥某位教師的課程或教師本人。試著使自己有一點(diǎn)耐心，也許你會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。
如果你對(duì)自己所必須學(xué)習(xí)的東西不感興趣，那么你將會(huì)極為痛苦。與其天天生活在苦悶中，倒不如主動(dòng)地對(duì)自己所學(xué)的東西培養(yǎng)興趣。這樣做，你會(huì)漸漸感到學(xué)習(xí)變得輕松了。
專(zhuān)心是效率的保證。人不容易像計(jì)算機(jī)一樣高效率地執(zhí)行多線(xiàn)程任務(wù)，不專(zhuān)心往往會(huì)使你的學(xué)習(xí)效率不高。
也許學(xué)習(xí)并不是你一天之中最愿意做的事，但為了你的理想，你需要學(xué)習(xí)。每個(gè)人都有自己想做的事情，但你應(yīng)該暫時(shí)將它們放在一邊，先不讓它們分散你學(xué)習(xí)時(shí)的注意力。注意力不很集中時(shí)，你的學(xué)習(xí)效率會(huì)降低，出錯(cuò)率會(huì)上升。這樣，你的學(xué)習(xí)效果就不會(huì)很明顯，辛苦付出的努力也很難得到回報(bào)。
假如你以前學(xué)習(xí)有時(shí)不是很專(zhuān)心，我建議你試著強(qiáng)迫自己專(zhuān)心一些。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣做會(huì)使你的學(xué)習(xí)效率提高，效果變得明顯起來(lái)。
"學(xué)習(xí)要刻苦。"可能你曾聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)人講這句話(huà)，可能你并不喜歡這句話(huà)。但從很多人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，你需要這句話(huà)。
刻苦會(huì)使你的學(xué)習(xí)成果很扎實(shí)。也許在有些人眼里，刻苦讀書(shū)的人是書(shū)呆子，但刻苦學(xué)習(xí)的人腳踏實(shí)地，這樣做的好處會(huì)慢慢顯現(xiàn)出來(lái)。它會(huì)帶來(lái)成績(jī)的穩(wěn)定性，并繼而帶來(lái)較好的心理素質(zhì)。
總之，耐心地再聽(tīng)一遍這句老話(huà)，對(duì)你應(yīng)該是有好處的。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇七
在大學(xué)期間，實(shí)習(xí)是提升自己綜合素質(zhì)和獲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的重要途徑之一。銀行實(shí)習(xí)是眾多學(xué)生選擇的實(shí)習(xí)崗位之一，因?yàn)殂y行作為金融行業(yè)的重要組成部分，涉及各種金融產(chǎn)品和服務(wù)，并提供學(xué)生實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。本文將分享我在銀行實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)。
第二段：實(shí)習(xí)崗位的介紹
我實(shí)習(xí)的崗位是客戶(hù)服務(wù)部門(mén)的一名實(shí)習(xí)生。主要工作是協(xié)助客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)、轉(zhuǎn)賬等銀行業(yè)務(wù)，并解答客戶(hù)的咨詢(xún)。在這個(gè)崗位上，我學(xué)到了很多關(guān)于銀行產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí)。比如，如何根據(jù)客戶(hù)需求推薦合適的儲(chǔ)蓄賬戶(hù)和理財(cái)產(chǎn)品，以及如何處理客戶(hù)的投訴和糾紛等。
第三段：工作中的體會(huì)
在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通。與不同的客戶(hù)打交道需要采用不同的溝通方式，有的客戶(hù)喜歡直接交流，有的喜歡通過(guò)郵件等其他方式。我通過(guò)與各種不同類(lèi)型的客戶(hù)交接，學(xué)會(huì)了如何根據(jù)客戶(hù)的需求和喜好選擇合適的溝通方式，從而更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。其次，我也學(xué)會(huì)了如何處理客戶(hù)的問(wèn)題和投訴。有時(shí)候客戶(hù)可能會(huì)遇到一些困難，或者對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意，作為銀行的員工，我們需要冷靜地對(duì)待并尋找解決問(wèn)題的方法，以確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
第四段：實(shí)習(xí)的收獲
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了很多銀行知識(shí)和技能，還收獲了其他方面的成長(zhǎng)。首先，我提高了自己的溝通能力。在與客戶(hù)交流的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何表達(dá)清晰、簡(jiǎn)潔和準(zhǔn)確的意思。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解客戶(hù)的需求，以便提供更好的服務(wù)。此外，我還提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。在銀行工作中，很多事情需要與同事進(jìn)行合作才能完成，我學(xué)會(huì)了與同事協(xié)作、分工合作，互幫互助，提高了團(tuán)隊(duì)效率和工作質(zhì)量。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)自己以后的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。銀行行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)但也充滿(mǎn)機(jī)遇的領(lǐng)域。我意識(shí)到要在這個(gè)行業(yè)有所發(fā)展，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)金融相關(guān)的知識(shí)，并提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我也會(huì)加強(qiáng)自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，以適應(yīng)銀行行業(yè)的需求。最后，我會(huì)積極尋找各種機(jī)會(huì)去實(shí)踐和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，不斷提升自己的實(shí)踐能力。
總結(jié)：通過(guò)這次銀行實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還提升了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這次實(shí)習(xí)為我的職業(yè)發(fā)展鋪平了道路，同時(shí)也堅(jiān)定了我在金融行業(yè)的發(fā)展方向。我期待著未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，相信自己能在這個(gè)行業(yè)中取得積極的成就。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇八
我有幸在最近的暑假中獲得了一次銀行倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這是我大學(xué)期間第一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，也是我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的第一次親身接觸。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不僅對(duì)銀行行業(yè)有了更深入的了解，還積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作技能。
第二段：積極的學(xué)習(xí)態(tài)度
實(shí)習(xí)的第一天，我對(duì)實(shí)際工作流程的陌生感讓我略感無(wú)措。但是，我采取了積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力向?qū)熀屯抡?qǐng)教。他們耐心地解答我提出的問(wèn)題，并給予我很多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我逐漸適應(yīng)并熟悉了銀行倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作流程，學(xué)會(huì)了如何處理各種財(cái)務(wù)文件和手續(xù)。我還通過(guò)實(shí)踐了解到了銀行倉(cāng)庫(kù)管理的重要性，學(xué)會(huì)了妥善保管和歸檔文件的方法。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在實(shí)習(xí)期間，我所在的團(tuán)隊(duì)非常注重團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都有自己的工作職責(zé)，但團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人也是相互關(guān)聯(lián)的，我們需要密切合作以確保工作的順利進(jìn)行。我從同事們身上學(xué)到了很多，包括如何與他人溝通、如何協(xié)調(diào)工作以及如何解決工作中的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是非常寶貴的，它教會(huì)了我如何更好地與他人共事，提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第四段：解決問(wèn)題的能力
在實(shí)習(xí)期間，我遇到了一些問(wèn)題和困難，但是通過(guò)與導(dǎo)師和同事的溝通和合作，我逐漸培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力。我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)和應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，如何運(yùn)用邏輯和分析能力，以及如何靈活調(diào)整自己的思路和策略。這些解決問(wèn)題的能力不僅幫助我克服了實(shí)習(xí)中的困難，還對(duì)我今后面對(duì)各種新的挑戰(zhàn)具有重要的借鑒意義。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)
通過(guò)銀行倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)，我的自信心和自我肯定感得到了提高。我意識(shí)到自己能夠勝任并獨(dú)立完成工作任務(wù)，我也了解到了自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色和責(zé)任。實(shí)習(xí)還幫助我認(rèn)識(shí)到自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的不足之處，激發(fā)了我對(duì)于進(jìn)一步學(xué)習(xí)和發(fā)展的動(dòng)力。這次實(shí)習(xí)不僅是一次對(duì)銀行業(yè)務(wù)的親身體驗(yàn)，更是我個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
總結(jié)：
通過(guò)這次銀行倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)，我深入了解了銀行行業(yè)的日常工作和運(yùn)作流程，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作技能。我尤其收獲了積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、解決問(wèn)題的能力以及個(gè)人成長(zhǎng)的啟示。這次實(shí)習(xí)讓我更加自信并肯定了自己的能力，同時(shí)也讓我意識(shí)到了自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的不足之處，激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和發(fā)展的動(dòng)力。我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的能力，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇九
從走出學(xué)校大門(mén)走進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄銀行，從學(xué)生身份到客戶(hù)理財(cái)經(jīng)理?！疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催。”從大學(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的.人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行是因?yàn)猷]政體制改革以后，郵儲(chǔ)銀行成為一家獨(dú)立的商業(yè)銀行，呼喚著金融創(chuàng)新。為穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，十分有必要開(kāi)展理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)，中資銀行和外資銀行在大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)積極開(kāi)拓個(gè)人理財(cái)，加之郵儲(chǔ)銀行在資金清算等方面處于的劣勢(shì)，迫切要求引入人民幣和外幣理財(cái)這種具有豐富性、多樣性、靈活性、個(gè)性化的金融創(chuàng)新品種，與其他商業(yè)銀行站在同一起跑線(xiàn)上，為自身業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。因此保定市郵儲(chǔ)銀行統(tǒng)一面向地區(qū)公開(kāi)招聘。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理是指從事個(gè)人銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)拓展和客戶(hù)服務(wù)工作，為客戶(hù)特別是vip客戶(hù)提供個(gè)性化、綜合性的個(gè)人金融服務(wù)，收集和反饋市場(chǎng)信息，宣傳銀行形象的從業(yè)人員。客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)的高低將直接影響個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的好壞，金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)根本是人才的競(jìng)爭(zhēng)，擁有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理即擁有了優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。因此，首先應(yīng)選拔業(yè)務(wù)熟練、知識(shí)面廣、具有較豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有奉獻(xiàn)敬業(yè)精神的優(yōu)秀人員充實(shí)到個(gè)人理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理崗位。其次在上崗前要采取多種形式進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，第三應(yīng)探討建立相應(yīng)的客戶(hù)經(jīng)理激勵(lì)約束機(jī)制、準(zhǔn)入和退出制度、建立科學(xué)的考核管理體系，吸引高素質(zhì)人才，穩(wěn)定客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。
。從我們報(bào)名到面試，再到培訓(xùn)。到現(xiàn)在的正式上崗簽訂合同，這個(gè)期間只用了短短的一個(gè)月，我們的工作其實(shí)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)只有五天的實(shí)習(xí)期。五天之后我們就正式上崗了，但是由于郵政儲(chǔ)蓄銀行剛剛和郵政局分家，所以之前的員工并入郵政局，我們?cè)趯?shí)習(xí)期間壓根就沒(méi)有老員工的指導(dǎo)，在這五天里。我體會(huì)到了簽到一筆保險(xiǎn)單的快樂(lè)，也感受到了儲(chǔ)戶(hù)把你當(dāng)成保險(xiǎn)公司推銷(xiāo)人員的冷落的眼神。
怎么說(shuō)呢，保險(xiǎn)在我們這里做的很失敗，名聲很不好，我們要在銀行把保險(xiǎn)的信譽(yù)豎立起來(lái)很難。但是這種銀行代理保險(xiǎn)又何外面保險(xiǎn)公司的直接保險(xiǎn)不同，是儲(chǔ)蓄式的分紅保險(xiǎn)。
郵政儲(chǔ)蓄銀行代理的保險(xiǎn)有很多，但是我們郵儲(chǔ)銀行根據(jù)我們行的自身特點(diǎn)目前只代理三種保險(xiǎn)。
一種是人壽公司的國(guó)壽鴻豐分紅型，這種的特點(diǎn)是一千塊錢(qián)起存，以一千的整數(shù)倍存上不封頂，一次性躉交。投保范圍為三十天到六十周歲的人，五年后分紅加固定收益加本金一起取出。保險(xiǎn)期限是五年。 第二種還是中國(guó)人壽的一種分紅保險(xiǎn)，叫做安享一生。此種險(xiǎn)種是起存為一千，期交五年，第十年退回本金的百分之四十，第十五年退回剩余的百分之六十。投保范圍是三十天到五十五周歲的人。我們的分紅則是從第一年交第一次的那一年開(kāi)始分紅一直到七十周歲。保障期限也是從投保生效之日起至七十周歲。保障范圍是一倍的疾病身故兩倍的意外身故三倍的重大災(zāi)害（指洪水，地震，臺(tái)風(fēng)，海嘯，泥石流，滑坡）這種沒(méi)有固定收益，只有分紅，但是保障期限長(zhǎng)。
國(guó)壽安享一生兩全保險(xiǎn)（分紅型）是中國(guó)人壽推出的一款新型分紅產(chǎn)品，該產(chǎn)品不僅提供涵蓋疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海嘯、臺(tái)風(fēng)六種重大自然災(zāi)害的周全保障，還將在約定期限內(nèi)返還全部保費(fèi)后一直到70周歲。在這期間，該產(chǎn)品將提供紅利分配，您可以分享保險(xiǎn)公司的投資和經(jīng)營(yíng)成果直到70周歲。一份保單，多重收益！
第三種就是安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的安邦財(cái)險(xiǎn)雙贏(yíng)型家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，此種保險(xiǎn)起點(diǎn)為一萬(wàn)元，以一萬(wàn)的倍數(shù)遞增，上不封頂。保險(xiǎn)范圍為家庭財(cái)產(chǎn)遭遇火災(zāi)，爆炸，飛行物墜落等造成的家庭損失，承擔(dān)兩倍的賠付，期限為三年，而存款的利率為同期三年整存整取三年利率高百分之零點(diǎn)六，同減同增，分段計(jì)息。區(qū)別于壽險(xiǎn)的是要在郵儲(chǔ)銀行開(kāi)一張郵政綠卡三年之后本金加利息打到綠卡上。三年之后兌付可直接拿卡到郵儲(chǔ)銀行支取。
我們的工作很簡(jiǎn)單就是幫助儲(chǔ)戶(hù)合理的分配他的財(cái)產(chǎn)讓他們的投資能夠達(dá)到收益的最大化。
要做到這些首先是要對(duì)儲(chǔ)戶(hù)分類(lèi)。我在實(shí)際工作中把儲(chǔ)戶(hù)分成了三類(lèi)：
第一類(lèi)是商人，這類(lèi)是我們基本上不太花長(zhǎng)時(shí)間介紹分紅保險(xiǎn)的，因?yàn)樗馁Y金通常是流動(dòng)性很大的，如果做了長(zhǎng)期的固定投資那么他的資金鏈會(huì)受到影響。所以會(huì)建議他存成定活兩便的單子或者是時(shí)間短一點(diǎn)的定期存款。
第二類(lèi)是工薪階層，這類(lèi)我們會(huì)做大量工作接受我們的分紅保險(xiǎn)因因?yàn)楣ば诫A層都有穩(wěn)定的收入，每年都會(huì)有存定期的意向存定期其實(shí)就是為了有利息還可以攢下錢(qián)，而分紅型保險(xiǎn)就是很好的一種理財(cái)投資方式。我們每年村一部分這種又可以存錢(qián)還可以有一份人生保險(xiǎn)的保障。
第三種人就是農(nóng)戶(hù)，這類(lèi)我們會(huì)建議他們做分開(kāi)的理財(cái)，可以拿存定期一部分錢(qián)存儲(chǔ)蓄是保險(xiǎn)然后剩下的錢(qián)可以存一年的定期，再有的話(huà)可以存成一個(gè)定活兩便。這樣農(nóng)民辛苦掙來(lái)的錢(qián)就能夠也有的零用錢(qián)也可以有收益高的能夠攢錢(qián)的我們也是通?？纯蛻?hù)的具體情況，如風(fēng)險(xiǎn)的偏好程度，閑置資金多少、走向及閑置時(shí)間等來(lái)定。如一些生意人其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)，建議其購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、基金；對(duì)一些城中村的50歲左右的客戶(hù)，這些人每月都有固定的房租收入，孩子也已經(jīng)長(zhǎng)大成人，建議其長(zhǎng)期投資如買(mǎi)5年期的保險(xiǎn)，收益比同期定期存款要高；對(duì)于二三十歲的年輕人，這些人要買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)或供房子，比較適合短期理財(cái)產(chǎn)品和保險(xiǎn)繳存。如果是定期客戶(hù)的話(huà)，她不建議購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。因?yàn)閮烧呤找娌畈欢?，而理?cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)較大。建議定期客戶(hù)還是存定期。對(duì)于外地務(wù)工人員，建議其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，這樣會(huì)多一份保障，收益率也比較高。對(duì)于生意人，她會(huì)向其推薦短期限的理財(cái)產(chǎn)品。客戶(hù)經(jīng)理還可以通過(guò)柜員介紹來(lái)發(fā)展客戶(hù)，那樣更容易贏(yíng)得客戶(hù)信任。柜員介紹后，自己再去接觸，并主動(dòng)為其服務(wù)，這樣成功率會(huì)高些。”
我們的工作就是在營(yíng)業(yè)廳里面指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù)，幫助客戶(hù)合理規(guī)劃金錢(qián)。介紹我們的理財(cái)產(chǎn)品還有銀行的各種業(yè)務(wù)都要熟悉，。包括信貸（小額信貸）對(duì)公業(yè)務(wù)，還有我們的新產(chǎn)品的介紹像商易通等。我們的客戶(hù)主要是代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)工資類(lèi)的客戶(hù)，歲數(shù)大，有一定的財(cái)富積累，但缺乏金融知識(shí)，理解能力較差，理財(cái)產(chǎn)品涉及的很多方面，他們都不理解。所以要不厭其煩地給他們講解。
？存款市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)向銀行能否為儲(chǔ)戶(hù)提供顧問(wèn)化、個(gè)性化的服務(wù)，理財(cái)產(chǎn)品僅僅是一個(gè)開(kāi)始的信號(hào)，隨著各家商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的日益多樣化，郵儲(chǔ)銀行儲(chǔ)蓄存款將面臨儲(chǔ)蓄搬家，而這勢(shì)必嚴(yán)重削弱郵儲(chǔ)銀行的儲(chǔ)蓄資金，對(duì)支持城鄉(xiāng)金融服務(wù)和“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)負(fù)面的影響最近金融危機(jī)也對(duì)我們的銀行代理保險(xiǎn)有影響，很多人都持觀(guān)望態(tài)度。尤其是安邦財(cái)險(xiǎn)他的計(jì)息是分段的而連續(xù)降息對(duì)安邦的影響是最大的。鴻豐的人家都認(rèn)為金融危機(jī)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不景氣分紅就會(huì)降低。所以好多人都不敢把錢(qián)拿來(lái)投資。
今年資本證券化類(lèi)的理財(cái)產(chǎn)品如財(cái)富系列比較好賣(mài)。它屬于資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，對(duì)郵儲(chǔ)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展，收益率提高等很有意義。
面對(duì)儲(chǔ)戶(hù)我們能做到的首先要全心全意為儲(chǔ)戶(hù)服務(wù)。為儲(chǔ)戶(hù)保密。認(rèn)真負(fù)責(zé)的分析它們的自身特點(diǎn)，為其選擇一種比較合理的理財(cái)方式。因此客戶(hù)經(jīng)理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)發(fā)展和維護(hù)等方面對(duì)于郵儲(chǔ)的作用不言而喻?？蛻?hù)經(jīng)理素質(zhì)的高低將直接影響個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的好壞，但毋庸諱言，目前郵儲(chǔ)一方面客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)還有待提高，一些理財(cái)經(jīng)理或客戶(hù)經(jīng)理是兼職，給客戶(hù)理財(cái)全憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué)，缺乏系統(tǒng)的金融知識(shí)和專(zhuān)業(yè)理財(cái)訓(xùn)練。另一方面，一些網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的理財(cái)專(zhuān)席、大客戶(hù)室等硬件設(shè)施，甚至很多網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有客戶(hù)經(jīng)理。這在一定程度上影響了理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)度。”我們要做到這一點(diǎn)就要業(yè)務(wù)熟練、知識(shí)面廣、具有較豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有奉獻(xiàn)敬業(yè)精神才能充實(shí)到個(gè)人理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理崗位。
金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)根本是人才的競(jìng)爭(zhēng)，擁有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理即擁有了優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。因此，在上崗前市局采取多種形式進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，建立了相應(yīng)的客戶(hù)經(jīng)理激勵(lì)約束機(jī)制、準(zhǔn)入和退出制度、建立科學(xué)的考核管理體系，吸引高素質(zhì)人才，穩(wěn)定客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。
從上崗的這些天我不但學(xué)到了理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，還學(xué)到了如何與各部門(mén)協(xié)調(diào)工作。中國(guó)有句俗話(huà)叫“林子大了什么鳥(niǎo)都有?！碧ど仙鐣?huì)，我們得與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。這里說(shuō)一下我自己的一點(diǎn)小小感受吧！我們的工作很簡(jiǎn)單就是幫客戶(hù)找到自己的一套理財(cái)方針，然后幫助客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù)，之后的事情就是我們的柜員打出單據(jù)，這就要我們必須要同柜員之間把關(guān)系搞好，機(jī)打的單據(jù)如果出不出來(lái)那么我們的一筆業(yè)務(wù)就是沒(méi)有任何效應(yīng)的。如何維護(hù)和他們之間的關(guān)系呢我們經(jīng)常做的就是營(yíng)業(yè)廳里面的衛(wèi)生都要積極的打掃。每天的憑條我們都是在早上上班沒(méi)有營(yíng)業(yè)之前就要整理好方便儲(chǔ)戶(hù)使用。每天早上早去十分鐘開(kāi)營(yíng)業(yè)廳的前門(mén)。之后擦營(yíng)業(yè)廳的玻璃門(mén)，拖地。柜員有什么事情走不開(kāi)我們會(huì)主動(dòng)幫他們解決。
實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn)，累點(diǎn)，這些都無(wú)所謂，重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)我有了一定的收獲。實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我又全面的了解了自己一次，對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)多月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
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