心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,通過(guò)總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
問(wèn)心的心得體會(huì)篇一
值”的問(wèn)題。因此遇見這種異議時(shí),導(dǎo)購(gòu)就要進(jìn)行價(jià)值塑造,讓顧客覺得產(chǎn)品有賣點(diǎn)。如果已經(jīng)進(jìn)行了價(jià)值塑造,顧客依然覺得產(chǎn)品價(jià)錢高,課程顧問(wèn)就可以考慮給顧客一些小贈(zèng)品或 者其他服務(wù)項(xiàng)目。2.第二類:挑剔產(chǎn)品,與其他產(chǎn)品比較 顧客如果總是挑剔產(chǎn)品,說(shuō)明他屬于分析型,咨詢師此時(shí)要擺事實(shí)、講道理、引用數(shù)據(jù)與顧客進(jìn)行充分的溝通。當(dāng)顧客將產(chǎn)品與其他品牌進(jìn)行比較時(shí),導(dǎo)購(gòu)不能貶低其他品牌,而 應(yīng)該找出產(chǎn)品的差異化,并且強(qiáng)調(diào)、放大該差異。3.第三類:討價(jià)還價(jià)是糾纏不清 當(dāng)顧客總是在價(jià)格問(wèn)題上糾纏不清時(shí),課程顧問(wèn)要讓顧客明白產(chǎn)品的價(jià)格底線不能再降 了,還要照顧顧客的情緒,用小贈(zèng)品進(jìn)行賄賂。
本
帖
隱
一、相關(guān)中小學(xué)課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比
1.學(xué)
模
最
大,北
京
市
場(chǎng)
上的知
名
度
翰
值
一
提!
6.
學(xué)為 1)老師宣傳是一線的老師,有很多的講座
2)
剛
駐
扎
黃
莊,名
氣
不大 3)以前都沒有聽說(shuō)過(guò)的機(jī)構(gòu),和我們高思不是在同一個(gè)檔次,教學(xué)也沒有專門的教研中 心,老師多是兼職的證。
4)
小
機(jī)平
構(gòu)
沒安
有
4)
小
機(jī)
構(gòu)
沒
有
保證
二、高思一對(duì)一和家教、班課、網(wǎng)校優(yōu)劣勢(shì)對(duì)
比
1、家教:
優(yōu)勢(shì):相對(duì)一對(duì)一價(jià)格低,老師到家里授課,方便家長(zhǎng)和孩子; 劣勢(shì):家教的老師一般是剛畢業(yè)的大學(xué)生無(wú)經(jīng)驗(yàn),不了解考綱考點(diǎn),家教更適合做答疑。在教孩子的技巧和方法上欠缺很多。另外就是家教一般是兼職,不穩(wěn)定、持續(xù)性不強(qiáng),再就 是家教一般都是在家里上課孩子在家里會(huì)分散注意力,沒有良好的學(xué)習(xí)氛圍。
效的解
決
3、網(wǎng)校:
優(yōu)勢(shì):不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,隨時(shí)隨地都能看 劣勢(shì):網(wǎng)課老師一般講的都是典型例題,一般都很簡(jiǎn)單適合零基礎(chǔ)的孩子來(lái)打打基礎(chǔ),靈活性低,缺少互動(dòng),章節(jié)沒有那么細(xì)。
三、你
們
怎
么
收費(fèi) 我們的收費(fèi)是根據(jù)年級(jí)的高低、課時(shí)的長(zhǎng)短、老師的水平這三方面來(lái)確定價(jià)格,在不了 解孩子具體情況的時(shí)候是無(wú)法確定價(jià)格的,需要孩子經(jīng)過(guò)測(cè)試并且和老師初步接觸過(guò)以后才能基本確定價(jià)格。
注
意點(diǎn):
繼續(xù)觀察語(yǔ)言表達(dá)能力;
有
任
何
疑
點(diǎn)
都
要
追問(wèn)!題目3:請(qǐng)問(wèn)你的強(qiáng)項(xiàng)(優(yōu)點(diǎn))和弱項(xiàng)(缺點(diǎn))分
別
是
什
么
注
意點(diǎn):
了解應(yīng)聘者對(duì)自我的評(píng)價(jià),并在面談過(guò)程中暗自求證; 判斷應(yīng)聘者是否有自知之明; 把優(yōu)點(diǎn)當(dāng)缺點(diǎn)說(shuō)是虛偽的表現(xiàn)。題目4:請(qǐng)談?wù)勀氵^(guò)去工作中最得意的一件事。注意點(diǎn):
注
注
注
意點(diǎn): 了解應(yīng)聘者對(duì)早教行業(yè)的熟悉程度,有些應(yīng)聘者雖不熟悉早教行業(yè),但面試前去網(wǎng)上了解了一些,上公司網(wǎng)站上也了解了一些,向朋友又打聽了一些,這樣的應(yīng)聘者不打無(wú)把握之 仗,做事謹(jǐn)慎細(xì)密,值得肯定; 題目8:你有電話銷售的相關(guān)培訓(xùn)或工作經(jīng)歷嗎?請(qǐng)?jiān)敿?xì)談?wù)?。注意點(diǎn):
課程顧問(wèn)有較多機(jī)會(huì)同客戶電話溝通,需要相關(guān)技巧和意識(shí)。題目9:你有銷售相關(guān)的工作經(jīng)歷嗎?請(qǐng)?jiān)敿?xì)談?wù)劇?/p>
注
意點(diǎn):
和
缺
點(diǎn)
注
意點(diǎn):
考驗(yàn)應(yīng)聘者的觀察能力和分析能力。題目11:如果顧客就這些缺點(diǎn)提出質(zhì)疑你將怎樣回
答
注
意點(diǎn):
要
多
長(zhǎng)
時(shí)
間
注
意點(diǎn):
注
世間只為兩種人開辟大路: 一種是有堅(jiān)定意志的人,另一種是不畏懼任何障礙的人。“
成功者與失敗者最大的區(qū)別在于:
成功人士始終用最積極的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力支配和控制自己的人生。同理,課程顧問(wèn)優(yōu)秀與否最大 的原因就在于其是否有”精誠(chéng)所至,金石為開“的氣魄去面對(duì)咨詢者。
如果認(rèn)為課程顧問(wèn)這份工作就是一份招生工作,這樣的人可以做課程顧問(wèn),但提升的潛力有限;如果認(rèn)為課程顧問(wèn)這份工作是一份改變別人 命運(yùn)的工作,這樣的人未來(lái)一定會(huì)是非常優(yōu)秀的課程顧問(wèn)。
從根本上講,咨詢的過(guò)程就是課程顧問(wèn)跟咨詢者一起“憶苦思甜“的過(guò)程。課程顧問(wèn)能 否挖掘出咨詢者的全部痛苦點(diǎn),把痛苦說(shuō)透,同時(shí)給咨詢者創(chuàng)造一個(gè)美好的愿意,這些完全 取決于課程顧問(wèn)的同理心與自驅(qū)力這兩個(gè)基本素質(zhì)。
接下來(lái)談?wù)務(wù)n程顧問(wèn)的培訓(xùn)方法
學(xué)習(xí)有四個(gè)過(guò)程,即死記硬背、熟能生巧、舉一反
三、融會(huì)貫通。鍛煉課程顧問(wèn)也必須 是一個(gè)循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過(guò)程,沒有捷徑可走。
第一個(gè)過(guò)程是死記硬背。這一過(guò)程非常痛苦,也是大部分課程顧問(wèn)甚至招生主管都容易 忽略的一個(gè)過(guò)程。但這一步卻至關(guān)重要,關(guān)系到課程顧問(wèn)的提升幅度。為什么這樣說(shuō)呢?任 何咨詢者都相信權(quán)威,課程顧問(wèn)記憶更多的內(nèi)容更能幫助其樹立專家的形象。需要死記硬背 如下內(nèi)容: 產(chǎn)品知識(shí)(如產(chǎn)品的背景、對(duì)個(gè)人英語(yǔ)提升的作用、題型、考試大綱涵蓋的知識(shí)點(diǎn)、機(jī)構(gòu)自有教材有多少本、分別是哪方面內(nèi)容的、有何特色、我們的產(chǎn)品與別家產(chǎn)品相比的優(yōu) 勢(shì)、產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)、近期考試內(nèi)容)、對(duì)于個(gè)人學(xué)習(xí)或發(fā)展有何幫助、咨詢者的買點(diǎn)、產(chǎn)品的 賣點(diǎn)等 , 這些內(nèi)容要求課程顧問(wèn)必須思考 , 然后全部記住并且能熟練地講出來(lái)。需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的就是咨詢者的買點(diǎn),以前許多培訓(xùn)一直強(qiáng)調(diào)要記住產(chǎn)品的賣點(diǎn),主觀地認(rèn)為咨詢者的買點(diǎn) 就是出國(guó)或提高成績(jī),其實(shí)則不然,還有很多其他的買點(diǎn),如充實(shí)自己、通過(guò)學(xué)習(xí)交友、證 明自已、跟風(fēng)、掙面子等等,這些買點(diǎn)也是咨詢者的需求點(diǎn),如果我們能準(zhǔn)確的找到咨詢?cè)?者的買點(diǎn),那么關(guān)單就變成了水到渠成的事了。
第二個(gè)過(guò)程就是反復(fù)試講。熟能生巧是通過(guò)反復(fù)講的過(guò)程實(shí)現(xiàn)的,課程顧問(wèn)必須是一個(gè) 很有感染力的演講者。咨詢的過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)談判的過(guò)程,在談判過(guò)程中,需要課程顧問(wèn) 具備很多的語(yǔ)言素材,并且能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)出適當(dāng)?shù)脑?,這些都需要反復(fù)練習(xí),達(dá)到“熟 讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟“的境界。
第三個(gè)過(guò)程就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。課程顧問(wèn)一定要學(xué)會(huì)自我總結(jié),將接觸過(guò)的所有咨詢者的咨 詢目的進(jìn)行總結(jié),這些咨詢目的最終匯總成咨詢者的買點(diǎn),隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,課程顧問(wèn)自然 而然就會(huì)提煉出一些技巧,所以說(shuō)技巧只是熟練經(jīng)驗(yàn)的積累,如果沒有這個(gè)積累過(guò)程,任何 形式的技巧也只能是紙上談兵。
總之,任何一個(gè)產(chǎn)品都是由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品(服務(wù))構(gòu)成的
問(wèn)心的心得體會(huì)篇二
第二段:對(duì)主題的一些思考
第三段:內(nèi)心的真正平靜與差異
在比較開放的社會(huì)中,大多數(shù)人都會(huì)經(jīng)歷一些事情,這些事情可能是自己親身經(jīng)歷,也可能是身邊朋友或親人的經(jīng)歷。不同的人會(huì)有不同的反應(yīng),而內(nèi)心的平靜和真正的自我相輔相成,不同的人心境的差異,造成了人與人之間的差異。
第四段:如何找到內(nèi)心平靜與真正自我
尋找內(nèi)心的平靜和真正的自我,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,沒有捷徑,但是值得一試。要不斷地積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的自信心、自覺性和自我價(jià)值觀念,學(xué)會(huì)尋找自己內(nèi)心最真實(shí)的追求,找到自己的生存和成長(zhǎng)之路。
第五段:總結(jié)
《問(wèn)心》通過(guò)講述一個(gè)老教師經(jīng)歷的一些事情,描繪了人性的復(fù)雜和社會(huì)的困境。每個(gè)人應(yīng)該對(duì)自己的一切行為、言語(yǔ)和思想進(jìn)行深入的反思。我們應(yīng)該努力培養(yǎng)內(nèi)心的平靜與真正的自我,找到自己的目標(biāo)并為之努力,讓我們的生命更加精彩,也讓人類社會(huì)更加進(jìn)步。
問(wèn)心的心得體會(huì)篇三
企業(yè)界也開始將勝任力測(cè)評(píng)作為挑選和考核銷售人員乃至公司銷售管理人員的重要手段。以下本站小編為你帶來(lái)銷售顧問(wèn)
心得體會(huì)
,希望對(duì)你有所幫助!現(xiàn)在我們己經(jīng)清醒的認(rèn)識(shí)到如今是商品同質(zhì)化、服務(wù)差異化的時(shí)代,消費(fèi)者己不再把在哪里消費(fèi)看得那么的重要,而注重的是購(gòu)物時(shí)所帶來(lái)的深層次的滿足。時(shí)代的進(jìn)步以及新華書店集團(tuán)改制不僅注入了新的體制,同時(shí)也為我們帶來(lái)了新的服務(wù)理念。圖書市場(chǎng)早己從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成為買方市場(chǎng),敏銳的感覺市場(chǎng)變化以及顧客新的需要成為對(duì)我們新的要求。
首先,我們要轉(zhuǎn)變思想,認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性。以前我們的工作要求僅僅是干滿勤站滿點(diǎn),主動(dòng)熱情得對(duì)待顧客,而如今我們要從更高的層面來(lái)理解服務(wù),服務(wù)不僅要以積極主動(dòng)熱情為目標(biāo),更重要的是以滿足顧客需要為己任。只有熱情、真誠(chéng)地為顧客著想,才能帶來(lái)顧客的滿意。不論我們有多么好的書,如果服務(wù)不完善,顧客便無(wú)法真正的滿足,甚至?xí)适甑男抛u(yù)。所以我們要真正的為顧客著想。
以前我們認(rèn)為,只要我們對(duì)服務(wù)態(tài)度加以注重,就會(huì)很容易了解如何滿足顧客需求,就能做好銷售工作,但事實(shí)上,并非如此,想要確定哪些銷售行為可以討好顧客,滿足顧客的期望是很難的。這就要求我們有完美服務(wù)的意識(shí),和敏銳的感知力。
那我們要從哪些方面去做呢?
一、微笑是對(duì)顧客最好的歡迎
微笑是對(duì)誠(chéng)意的最好表達(dá)。所以當(dāng)我們接待顧客時(shí),我們要把顧客當(dāng)朋友般施以真誠(chéng)的微笑,讓微笑成為我們與顧客良好溝通的開始,把微笑當(dāng)成彼此的紐帶。
二、樹立顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
不管是在售中,還是售后,有了問(wèn)題的時(shí)侯,不管是誰(shuí)的錯(cuò),我們都要及時(shí)解決,不能采取回避、推脫的態(tài)度。要積極聽取顧客的反饋意見,主動(dòng)做好解釋工作,讓顧客感受到重視和尊重。
三、處處為顧客著想,用誠(chéng)心打動(dòng)顧客
讓顧客滿意,重要一點(diǎn)體現(xiàn)在真正為顧客著想。處處站在對(duì)方的立場(chǎng)想顧客所及,把自己當(dāng)成對(duì)方,在推介圖書的過(guò)程中,時(shí)刻要牢記解決顧客的六個(gè)問(wèn)題:我為什么要聽你說(shuō)、這是什么、對(duì)我有什么好處、那又會(huì)怎么樣呢、誰(shuí)這樣說(shuō)的、還有誰(shuí)買過(guò)。這樣才能真正打動(dòng)顧客,以誠(chéng)感人,以心引導(dǎo)人。
四、多聽聽顧客聲音,給顧客準(zhǔn)確推介
當(dāng)顧客來(lái)購(gòu)書時(shí)我們并不能馬上判斷顧客的來(lái)意和喜好,所以需要仔細(xì)對(duì)顧客進(jìn)行了解,認(rèn)真分析顧客是哪類的人,比如:學(xué)生、老師、農(nóng)民、司機(jī)、老板等等,盡量了解顧客的需求,努力做到只介紹對(duì)的不介紹貴的圖書給顧客,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。我們要在平時(shí)提高業(yè)務(wù)水平,了解自己商品知識(shí),不能在顧客詢問(wèn)時(shí)一問(wèn)三不知,影響顧客對(duì)我們的信任感。
五、掌握溝通技巧,熱情接待顧客
說(shuō)話語(yǔ)言是一門藝術(shù),在我們工作中也是十分重要,講究語(yǔ)言技巧,會(huì)拉近我們與顧客之間的距離,更好的開展我們的工作。我們常常遇到顧客反映我們的書價(jià)比較高,我們就要引導(dǎo)顧客換個(gè)角度來(lái)看我們的圖書,讓他感覺物有所值,比如:我們有正規(guī)的渠道,有精美的裝幀,有正規(guī)的退換貨服務(wù)等。在工作中,我們要熟練使用服務(wù)敬語(yǔ),做到主動(dòng)熱情周到。
在我們的工作中開展完美服務(wù),真心實(shí)意地為顧客著想,千方百計(jì)地讓顧客滿意,才能樹形象、得口碑,創(chuàng)造更好的效益,企業(yè)才能更加強(qiáng)盛。
進(jìn)入酒業(yè)公司以來(lái),從培訓(xùn)到市場(chǎng)上崗,做好每一項(xiàng)具體的工作,嚴(yán)格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。下面是本人對(duì)近期的工作做一下總結(jié):
有意向的客戶4家,經(jīng)過(guò)交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,目前正在談判中。甕安縣市場(chǎng)共得資料100份,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然沒有工作經(jīng)驗(yàn),我們有這無(wú)比的事業(yè)心和上進(jìn)心,有著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),因?yàn)槲覀兡贻p,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個(gè)屬于自己的地方。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過(guò)去,我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工。回首近一年來(lái)的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自xx年4月份開始在辦事處實(shí)習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來(lái)工作
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年4月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過(guò)武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn),并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好
個(gè)人工作計(jì)劃
,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
四、20xx年駐武川工作計(jì)劃
總結(jié)一年來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、切實(shí)落實(shí)
崗位職責(zé)
,認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度
。2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在武川尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度,爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái),并對(duì)武川銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來(lái)羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過(guò)銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的能力水平來(lái)努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
問(wèn)心的心得體會(huì)篇四
問(wèn)心,可以理解為對(duì)自己內(nèi)心的詢問(wèn)和反思。它是人們對(duì)自己思想和行為的審查和自省,也是一種修身養(yǎng)性的重要方式。每個(gè)人在內(nèi)心深處都有一個(gè)問(wèn)心之地,它是我們與自己對(duì)話的場(chǎng)所,是我們反思自己行為和認(rèn)識(shí)自己內(nèi)心的重要途徑。在問(wèn)心的過(guò)程中,我們能夠更加清晰地認(rèn)識(shí)自己,獲取心靈的滿足,并得出一些重要的體會(huì)。
首先,問(wèn)心使我們思考自己的行為是否符合內(nèi)心對(duì)善良的理解。人與人之間具有共性,我們都有對(duì)善惡的辨別能力。有時(shí),在忙碌的生活中,我們可能會(huì)為了一些利益或者一時(shí)的沖動(dòng)做出一些不夠理智的行為。這時(shí),問(wèn)心的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)我們將自己的行為放在問(wèn)心之地,認(rèn)真反思,我們能夠慢慢意識(shí)到這些行為與我們內(nèi)心的善良之間的差距。這種差距會(huì)引起我們內(nèi)心的不安和愧疚,促使我們重新審視自己的行為,尋找合乎內(nèi)心認(rèn)知的真實(shí)行為。問(wèn)心然后提醒我們行善積德,修復(fù)我們行為的差距。
其次,問(wèn)心帶給我們深層的思考和反思機(jī)會(huì)。當(dāng)我們陷入困境或者遇到挫折時(shí),問(wèn)心會(huì)成為我們的心理支持和幫助。在問(wèn)心的過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)對(duì)自己在面對(duì)困境中的表現(xiàn)和處理方式進(jìn)行反思。有時(shí),我們會(huì)意識(shí)到自己缺乏勇氣或者決策的猶豫不決。此時(shí),我們會(huì)開始思考為什么自己會(huì)這樣,進(jìn)而激發(fā)自己更多地思考解決困境的辦法。問(wèn)心使我們不斷追問(wèn)自己,幫助我們從更深的層面上思考問(wèn)題,尋找解決困境的突破口。
再次,問(wèn)心促使我們認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)心世界。內(nèi)心是每個(gè)人都獨(dú)有的世界,是思想、感情和意志集合體的所在。問(wèn)心可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己內(nèi)心的情感和愿望。有時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)某些事物有特殊的情感或者反應(yīng)。這些情感可能源于我們的童年經(jīng)歷、生活經(jīng)歷或者深埋內(nèi)心的理想和渴望。通過(guò)問(wèn)心,我們能夠更加深入地了解自己,了解自己內(nèi)心深處的欲望和動(dòng)機(jī),并逐漸提升自我認(rèn)同和自尊心。問(wèn)心使我們能夠更真實(shí)地面對(duì)自己,并逐漸發(fā)掘內(nèi)心世界的寶藏。
最后,問(wèn)心使我們?cè)诩姺睆?fù)雜的社會(huì)中保持一顆寧?kù)o的心?,F(xiàn)代社會(huì)充滿了各種誘惑和挑戰(zhàn),人們常常因?yàn)橥獠康膲毫铜h(huán)境的變化而感到焦慮和迷茫。而問(wèn)心能夠讓我們重新定位自己的內(nèi)心世界,在紛繁的塵世中保持一顆寧?kù)o的心態(tài)。當(dāng)我們處于忙碌的狀態(tài)時(shí),問(wèn)心可以提醒我們暫停腳步,回歸內(nèi)心,尋找內(nèi)心的平和和安寧。通過(guò)問(wèn)心,我們能夠更好地保護(hù)自己的內(nèi)心,堅(jiān)持內(nèi)心深處的堅(jiān)守和信念。
總之,問(wèn)心是一種審視自己的心理行為的方式,它可以幫助我們認(rèn)識(shí)自己、反思自己、修正自己的錯(cuò)誤,保持內(nèi)心的寧?kù)o。在現(xiàn)代社會(huì)中,問(wèn)心顯得尤為重要,它可以幫助我們?cè)趶?fù)雜的社會(huì)環(huán)境中保持清醒和理智。因此,我們應(yīng)該經(jīng)常問(wèn)心,與自己對(duì)話,保持一顆純凈的心靈,積極地探尋真理,追求內(nèi)心的平衡與和諧。問(wèn)心帶給我們很多寶貴的體會(huì),幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的真實(shí),并不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
問(wèn)心的心得體會(huì)篇五
問(wèn)心,是每個(gè)人內(nèi)心深處對(duì)自己行為的審視與反思。它不僅是做人做事的根本態(tài)度,更是一個(gè)人心靈的印記。每當(dāng)我們面對(duì)困境、迷茫和猶豫時(shí),問(wèn)心就如同一面鏡子,讓我們看清自己的動(dòng)機(jī)和行為。而這種內(nèi)心的自我反省,往往是人成長(zhǎng)過(guò)程中最為關(guān)鍵、最為重要的。在我的成長(zhǎng)經(jīng)歷中,問(wèn)心常常是引導(dǎo)我前行的明燈,給了我許多寶貴的體驗(yàn)和心得。
二、努力堅(jiān)守:?jiǎn)栃牡膶?shí)踐
問(wèn)心是一種內(nèi)在的力量,它要求我們?cè)诿鎸?duì)各種考驗(yàn)和外界壓力時(shí),要有勇氣堅(jiān)守自己的底線。這樣,即使道路坎坷,心中也不會(huì)有痛苦的后悔。我記得上大學(xué)時(shí),我和室友一起參加學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在其中,我發(fā)現(xiàn)有很多同學(xué)為了個(gè)人利益而采取了不公平的手段,而我雖然很想表現(xiàn)出色,卻決定堅(jiān)守底線,問(wèn)心無(wú)愧。最終,我沒有獲得所謂的獎(jiǎng)勵(lì),但我明白了道德和個(gè)人尊嚴(yán)的重要性。通過(guò)這次經(jīng)歷,問(wèn)心的力量在我身上變得更加強(qiáng)大。
三、反思自警:?jiǎn)栃牡膯⒌?/p>
問(wèn)心之道,要求我們時(shí)刻反思自己的所作所為,不斷進(jìn)行自我審視,并從中吸取教訓(xùn)。這意味著我們要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,并且積極主動(dòng)地進(jìn)行改正。我曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)為了應(yīng)付期末考試,我選擇了考試作弊,以取得好成績(jī)。但是事后,我深感內(nèi)心的不安和愧疚。于是,我主動(dòng)向老師坦白,并接受了相應(yīng)的處罰。當(dāng)我和同學(xué)相比,雖然我沒有得到好成績(jī),但是我的內(nèi)心卻比他們更加平靜和坦然。這次經(jīng)歷讓我更加懂得了問(wèn)心之重要性,也讓我真正意識(shí)到誠(chéng)實(shí)守信的價(jià)值。
四、善待他人:?jiǎn)栃牡拿卦E
問(wèn)心不僅要求我們對(duì)自己誠(chéng)實(shí),也要求我們善待他人。它告訴我們,在每一次與人交往中,要用心關(guān)懷和理解對(duì)方,以建立起互信和友情。我曾經(jīng)遇到一個(gè)性格相反的同事,他對(duì)待我總是冷淡和刁難。起初,我也很難做到對(duì)他的真誠(chéng)。但后來(lái),我深思熟慮,意識(shí)到我自己的偏見對(duì)待不同性格的人,于是我主動(dòng)走近他,我們漸漸建立了起來(lái)。他對(duì)我的刻薄逐漸減少,我們逐漸成為了朋友。通過(guò)這次經(jīng)歷,我明白了問(wèn)心之道不僅需要對(duì)內(nèi)嚴(yán)格要求,對(duì)外亦要善待他人,這才是人與人之間真正的交流和溝通。
五、心境寧?kù)o:?jiǎn)栃牡氖斋@
問(wèn)心之道,給予了我心靈的安寧與平靜。每當(dāng)我經(jīng)歷風(fēng)雨后,只要問(wèn)心無(wú)愧,我就能坦然面對(duì)人生的起起伏伏。無(wú)論是成功還是失敗,問(wèn)心會(huì)讓我保持內(nèi)心的寧?kù)o和坦然。 在我的大學(xué)生活即將結(jié)束之際,回首往事,問(wèn)心成為了我成長(zhǎng)中最珍貴的財(cái)富。我明白,只有問(wèn)心,才能與自己達(dá)成內(nèi)心的和諧與平和,走出一條自己的道路。
問(wèn)心心得體會(huì),時(shí)刻警示著我們要堅(jiān)守內(nèi)心的原則和道德底線。如同種下的一顆種子,它會(huì)漸漸長(zhǎng)成一棵參天大樹,給我們力量和支持。而在這過(guò)程中,我們也將收獲到人生的成長(zhǎng)和回報(bào)。愿我們都能時(shí)刻關(guān)注問(wèn)心的力量,在追求成功的同時(shí),更追求內(nèi)心的平靜與安寧。
問(wèn)心的心得體會(huì)篇六
我們?cè)谌粘I钪?,時(shí)常會(huì)做出一些決定、行為,但很難確認(rèn)自己是真正想要這樣做的,還是因?yàn)榉N種心理作用、社會(huì)壓力等因素的影響。因此,核心問(wèn)題在于我們?nèi)绾卧谝欢ǔ潭壬蠑[脫這些外在因素,獲取自己內(nèi)心真正的想法和感受。為此,我們可以運(yùn)用“問(wèn)心”的方法來(lái)對(duì)自己的內(nèi)心進(jìn)行檢視、剖析、反思,實(shí)現(xiàn)“問(wèn)心無(wú)愧”的境界。
第二段:?jiǎn)栃牡木唧w過(guò)程
問(wèn)心的具體過(guò)程主要包括三個(gè)環(huán)節(jié)。首先,通過(guò)反思自己的過(guò)去經(jīng)歷、成長(zhǎng)背景、價(jià)值取向等等,對(duì)自己的人生觀、價(jià)值觀進(jìn)行重新審視和重新認(rèn)識(shí),以便更好地把握自己的處世之道。接著,通過(guò)關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活中自己的行為,例如在做某些決策時(shí)候的心態(tài)、感受,以及看待周圍人事物的方式等等,進(jìn)行自我放生、自我觀察。最后,通過(guò)對(duì)自己的情緒、核心需求、抱負(fù)等進(jìn)行深入思考,進(jìn)一步梳理自己的內(nèi)心,確認(rèn)自己真正想要和追求的。
第三段:?jiǎn)栃膸?lái)的好處
問(wèn)心不僅能夠幫助我們更好地了解自己的內(nèi)心世界,更重要的是能夠指導(dǎo)我們更加精準(zhǔn)的做出正確的人生決策。這是因?yàn)?,在?duì)自己內(nèi)心進(jìn)行重新認(rèn)知的過(guò)程中,我們能夠更加明晰自己真正的目標(biāo)與追求,在決策時(shí)候更能夠把握要旨,不受外界因素干擾而產(chǎn)生迷失和模糊性。同時(shí),對(duì)自己的內(nèi)心進(jìn)行反思還能幫助我們減少情感上的負(fù)擔(dān),放下內(nèi)心的重?fù)?dān),始終保持一顆純凈的心靈。
第四段:?jiǎn)栃男枰膬?yōu)勢(shì)
不難發(fā)現(xiàn),問(wèn)心這種方法要求我們必須要有足夠的自我意識(shí)和對(duì)自己真實(shí)想法和價(jià)值的認(rèn)識(shí)。如果我們對(duì)這些還不夠清晰明了,問(wèn)心的效果很可能會(huì)大打折扣。所以,要想運(yùn)用問(wèn)心方法獲得真正的收益,我們需要具有自我覺察、自我反省的品質(zhì);有一顆真心實(shí)意去面對(duì)自己內(nèi)心的勇氣;同時(shí)還需要擁有對(duì)事物的洞察能力和批判性的思維能力,以便更好地觀察和分析自己。
第五段:總結(jié)
總之,問(wèn)心是一種找到自己內(nèi)心真正想法和感受的有效方法。不論我們做出何種選擇和決策,問(wèn)心都能幫助我們明確自己的真實(shí)意愿和內(nèi)心定位,避免情感和道德的沖突以及負(fù)面影響。在實(shí)踐過(guò)程中,我們需要具備自我意識(shí)、自我反省的品質(zhì),以及對(duì)事物的洞察能力和批判性的思維能力??傊瑔?wèn)心是一個(gè)非常有益的方法,能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)內(nèi)心上的深度成長(zhǎng)和價(jià)值升華。
問(wèn)心的心得體會(huì)篇七
“捫心自問(wèn)”是純潔干部心靈的一次思想、工作、作風(fēng)自我審視,自我剖析的過(guò)程。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于捫心自問(wèn)
心得體會(huì)
吧!作為一名黨員干部,必須以良好的心態(tài)處理好做人、做事和為官的關(guān)系,在這一復(fù)雜的過(guò)程中,“捫心自問(wèn)”必不可少。經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)與交流,我深刻地體會(huì)到三問(wèn)在提升自我思想境界,明確
崗位職責(zé)
的重要作用。我作為外貿(mào)行管辦黨組的一員,現(xiàn)結(jié)合自身工作向組織匯報(bào)我對(duì)“捫心自問(wèn)”的心得體會(huì)。一、我為黨和人民做了什么入黨以來(lái),我時(shí)刻謹(jǐn)記黨的章程,銘記黨的教誨。在自己的工作崗位上履行應(yīng)有的職責(zé)。我時(shí)常問(wèn)自己,我的工作是否讓群眾滿意,是否恰到好處地處理了每一件群眾糾紛,我又是否做好了中共黨員應(yīng)該做好的事情。我深知自己是一名平凡的工作人員,但是因?yàn)槲沂侵泄颤h員,我必須在自己的工作崗位上明確工作職責(zé),深化黨員意識(shí),在工作與生活中為人民群眾服務(wù)。年輕時(shí)我總是想像錢學(xué)森、袁隆平這些前輩一樣為祖國(guó)、為社會(huì)做出突出貢獻(xiàn),以表明我對(duì)人民、對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的堅(jiān)決擁護(hù),隨著心態(tài)的逐漸成長(zhǎng),隨著理論知識(shí)水平的不斷進(jìn)步,我開始認(rèn)識(shí)到,作為一名共產(chǎn)黨員,最實(shí)在,最直接的奉獻(xiàn)于服務(wù)方式不是做出令人稱道的光輝業(yè)績(jī),而是扎扎實(shí)實(shí),堅(jiān)定不移地在自己工作崗位上努力奮斗,默默奉獻(xiàn)。如今,我雖不能為神九升天付諸努力,我也不能為中國(guó)現(xiàn)存的經(jīng)濟(jì)社會(huì)問(wèn)題做巨大貢獻(xiàn),但是我在外貿(mào)行管辦工作20余年,結(jié)合單位實(shí)際問(wèn)題解決大小群眾糾紛,工作糾紛數(shù)起,有助于我辦工作的正常運(yùn)行。我自知應(yīng)該盡我所能地發(fā)揮我的光和熱,堅(jiān)守自己的工作崗位。
二、黨和人民給了我什么中國(guó)共產(chǎn)黨一直以來(lái)是我的信仰,我自從我在黨旗前莊嚴(yán)宣誓的那一天起,黨和人民便賦予了我榮譽(yù)、使命和責(zé)任。所謂榮譽(yù)便是中共黨員同志對(duì)自己作為黨組織成員的一種自豪而強(qiáng)烈的歸屬感,是黨員同志對(duì)黨組織發(fā)自內(nèi)心的愛,是黨員同志對(duì)黨的忠誠(chéng)意志。所謂使命就是發(fā)揮黨員干部的先進(jìn)性、模范性作用,堅(jiān)持為人民服務(wù),克己奉公,為社會(huì)建設(shè)奉獻(xiàn)力量,而這個(gè)使命是貫穿整個(gè)生涯的。中共黨員必須履行終生的責(zé)任是在貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策,帶頭參加改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),帶動(dòng)群眾為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步艱苦奮斗的同時(shí)堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。在實(shí)際工作中,我從不曾忘記我的義務(wù),始終正確合法地行使權(quán)利,始終謹(jǐn)記從群眾中來(lái)到群眾中去,黨和人民哺育了我,這不是生來(lái)的恩惠,而是期望。三、今后我該做什么經(jīng)過(guò)此次“捫心自問(wèn)”活動(dòng),我明確了自身的問(wèn)題和差距,結(jié)合單位特點(diǎn),在今后的工作中以身作則、率先垂范,努力做到以下幾點(diǎn):
(一)明確黨員宗旨,做好為人民服務(wù)的表率。堅(jiān)持以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)作決策,想群眾之所想,急群眾之所急,以保障單位工作的有效開展,同時(shí)帶領(lǐng)單位員工積極投入到各項(xiàng)工作中去。
(二)樹立責(zé)任意識(shí)。要標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針。在單位領(lǐng)導(dǎo)班子中,深入貫徹黨的領(lǐng)導(dǎo)方針政策,凈化班子隊(duì)伍,將工作職責(zé)明確到個(gè)人,杜絕一切在職不在位的責(zé)任缺失狀況。
(三)提升黨員干部意識(shí)。要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),反腐倡廉建設(shè)轉(zhuǎn)型發(fā)展不偏離、服務(wù)跨越發(fā)展不猶豫、保障科學(xué)發(fā)展不動(dòng)搖,要紀(jì)律,政令暢通;深化效能建設(shè),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境;改進(jìn)干部作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,反腐倡廉建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)整體,助推轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。
(四)提升紀(jì)律意識(shí)。時(shí)刻牢記的身份,時(shí)刻提醒,時(shí)刻要求,做廉潔從政的表率,在工作上,在日常生活中,自我凈化、自我促進(jìn)、自我革新、自我的能力,以全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為榜樣,對(duì)黨忠誠(chéng)、勤奮工作,為服務(wù)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
從四月份市委干部心態(tài)教育領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)出《關(guān)于開展“捫心三問(wèn)”推動(dòng)心態(tài)教育活動(dòng)向縱深發(fā)展的通知》后,我一直在認(rèn)真思索“三問(wèn)”:“我為黨和人民做了什么?”、“黨和人民給了我什么?”、“我為邵陽(yáng)發(fā)展做了什么?”。今天,我將我的心得體會(huì)向組織匯報(bào),和群眾分享。
一、我為黨和人民做了什么
還記得,當(dāng)我舉起右手在黨旗
下宣誓的時(shí)候,我曾高聲地宣讀:我要為黨和人民的事業(yè)奮斗終身。但是今天,當(dāng)我站在這里向大家回顧自己多年的工作歷程時(shí),我不能昂首坦言,有的是更多的慚愧,因?yàn)槲疫€沒有找到自己準(zhǔn)確的答案,怎么樣才是為黨和人民做了什么?的感動(dòng)中國(guó),大家是否還記得曾有過(guò)這樣一個(gè)名字---洪戰(zhàn)輝。他背著撿來(lái)的妹妹上大學(xué)的感人故事曾深深的把每個(gè)人打動(dòng)。我無(wú)法想象他是怎么走過(guò)那樣艱苦的歲月,帶著妹妹走進(jìn)大學(xué)的校園?無(wú)法想象他是怎樣在困苦中磨練自已?他有沒有感動(dòng)過(guò)中國(guó),我不敢斷言,但他卻真真實(shí)地?zé)o數(shù)次感動(dòng)過(guò)我。就是這么平凡的一個(gè)普普通通的大學(xué)生,要說(shuō)他為黨和人民做過(guò)什么?也許大家跟我的想法一樣:他既沒有為大中國(guó)發(fā)明過(guò)飛機(jī)大炮,也沒有如袁隆平一樣成為世界的“雜交之父”,更沒有為嫦娥奔月算過(guò)一道數(shù)字題、設(shè)計(jì)過(guò)一張圖紙。那他為什么會(huì)感動(dòng)無(wú)數(shù)的中國(guó)人,為什么為有如此多的同胞能記住他的名字呢?我想,答案就是:平凡的人做對(duì)得起自己良心的事就是自己一生中至高無(wú)尚的榮耀。
想到這,于是我有了答案:每一件平凡的工作,只要你是在盡心盡力地去做;每一次人生的抉擇,只要你選擇的是內(nèi)心無(wú)愧,那么,你就是為黨和人民奉獻(xiàn)了自己的良知。
二、黨和人民給了我什么
我清楚的知道我的一切都是黨和人民給的,榮譽(yù)、信任、理解,每次處理完矛盾糾紛的那種欣慰感來(lái)自群眾的真心感謝,并且在黨和人民的信任下我可以一直為他們服務(wù),從不相信到懷疑再到信任這個(gè)過(guò)程,人民沒有因?yàn)槲业牟煌昝蓝?,感謝黨和人民給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。
三、我為邵陽(yáng)發(fā)展做了什么
努力學(xué)習(xí),努力工作,珍惜生命,珍惜每一天,創(chuàng)造出自己所能創(chuàng)造的最大財(cái)富,為社會(huì)做貢獻(xiàn)是我作為一個(gè)公民的職責(zé)。生活在邵陽(yáng)這個(gè)大家庭里面,我必須要做好自己本職工作,立足邵陽(yáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,為子孫后代營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,雖然個(gè)人能力有限,但是竭盡全力做好我能做到的,比如繼續(xù)嚴(yán)格施行計(jì)劃生育國(guó)策,為我工作轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策,平時(shí)生活中養(yǎng)成環(huán)保的良好習(xí)慣。
去年10月份,自己來(lái)到了邵陽(yáng)市房產(chǎn)局這個(gè)大家庭,成為了一位普普通通的機(jī)關(guān)工作人員。到現(xiàn)在,半年時(shí)間過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,自己懂得了很多,也學(xué)到了很多。下面,是自己對(duì)“捫心三問(wèn)”的一些淺薄認(rèn)識(shí)。
一、我為黨和人民做了什么?
我一直認(rèn)為,基層工作人員應(yīng)該是社會(huì)中最普通最平凡的一員,而且在完成自己工作的同時(shí),還沒有想過(guò)是不是自己在為黨和人民在做什么,我只是在工作中努力做到對(duì)得起自己拿的那份工資。想法就是如此直接也如此簡(jiǎn)單。
多年前,自己宣誓加入中國(guó)共青團(tuán)時(shí),記得自己曾高聲宣讀:吃苦在前,享受在后,為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗。但是現(xiàn)在,回顧自己的人生歷程,自己不敢昂首坦言,唯有的只是更多的慚愧。20xx年大學(xué)畢業(yè),自己步入了社會(huì)。在社會(huì)這個(gè)大家庭里,自己學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)了勤勞,學(xué)會(huì)了用笑臉來(lái)面對(duì)這個(gè)世界?,F(xiàn)在,回顧自己步入社會(huì)后的種種,自己略認(rèn)為:每一件平凡的工作,只要你是在盡心盡力地在做;每一次人生的抉擇,只要你的選擇問(wèn)心無(wú)愧,那么,你就是為黨和人民奉獻(xiàn)了自己的良知。
二、黨和人民給了我什么?
1920xx年中國(guó)共產(chǎn)黨成立,到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了90多年?;仡欉@90多年,黨帶領(lǐng)人民經(jīng)歷了風(fēng)和雨,流過(guò)了血和淚,迎來(lái)了我們偉大祖國(guó)翻天覆地的變化??谷諔?zhàn)爭(zhēng)的勝利,洗雪了百年來(lái)的民族恥辱,提高了中國(guó)的國(guó)際地位,使我們獲得了尊嚴(yán);解放戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利,使人民翻身做了主人,使我們獲得了自由;1978年改革開放以來(lái),我國(guó)gdp高速增長(zhǎng),成為了世界第二大經(jīng)濟(jì)體,使我們生活更加安康;幾次席卷全球的金融危機(jī),在黨和人民的共同努力下,逆流而上,gdp依舊保持增長(zhǎng),使我們的生活更加安定;亞運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)等世界級(jí)賽事的舉辦成功,使我國(guó)國(guó)際地位得到進(jìn)一步提高,使我們?cè)趪?guó)際中得到更多的尊重。
以上的種種,是黨和人民艱苦奮斗的結(jié)果,是黨和人民勤奮勞作的結(jié)晶。生活在當(dāng)代社會(huì)的我們,享受著黨和人民帶給我們的一切,我們應(yīng)該以更高的工作熱情,更快的工作效率,更好的工作質(zhì)量,來(lái)回報(bào)黨和人民。
三、我為邵陽(yáng)發(fā)展做什么?
邵陽(yáng)建城于春秋時(shí)代,至今已有2500多年歷史,以物華天寶、人杰地靈而名播湖湘。漢置昭陵,唐設(shè)邵州,宋稱寶慶,民國(guó)改為邵陽(yáng)。2520xx年間,這里為縣郡,為府州。邵陽(yáng)也是湘軍的發(fā)源地,晚清最早提出“師夷長(zhǎng)技以制夷”的思想家魏源、兩江總督劉坤一,民國(guó)時(shí)期再造共和的名將蔡鍔、人民音樂(lè)家賀綠汀等一批在中國(guó)歷史上產(chǎn)生過(guò)重大影響的仁人志士誕生在這里。于過(guò)去相比,2520xx年后今天的邵陽(yáng),卻是這樣:原本山清水秀,人文薈萃的古城,淪落為一個(gè)垃圾遍地,污水橫流的農(nóng)貿(mào)大集市;母親河邵水,幾乎成了臭水溝;部分休閑廣場(chǎng),成了私家停車場(chǎng);一些客、貨車隨街營(yíng)運(yùn),有場(chǎng)不進(jìn);小商小販肆無(wú)忌憚,隨便擺放;摩托車無(wú)序運(yùn)行,亂停亂擺,隨意穿插于大街小巷之。
所幸的是,我們的黨和政府對(duì)邵陽(yáng)現(xiàn)狀的整治從未松懈。近幾年來(lái)邵陽(yáng)市委、市政府提出了“五城同創(chuàng)”計(jì)劃,用5年的時(shí)間,開展“五城同創(chuàng)”工作,下苦功夫解決“更文明、更安全、更衛(wèi)生、更綠化”的“四更”問(wèn)題,從而達(dá)到優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)民生改善的目標(biāo)。生活在邵陽(yáng)這座城市中,我也常常在想,自己是否能為邵陽(yáng)的發(fā)展做點(diǎn)什么。作為一名普普通通的工作人員,自己能為邵陽(yáng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的地方也不多,經(jīng)過(guò)生活工作中的觀察和思考,認(rèn)為可以做到以下幾點(diǎn):
1、做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),于此同時(shí),努力學(xué)習(xí),提升自我。在工作中,有功勞的時(shí)候不伸手、有苦勞的時(shí)候不計(jì)較、有疲勞的時(shí)候不抱怨,始終保持理性平和、奮發(fā)進(jìn)取的心態(tài)。
2、盡量做到不打摩的,沒有了市場(chǎng),摩的也就沒有了生存空間。在乘坐公共汽車時(shí),自我做到為老、弱、病、殘讓座,通過(guò)自己的行動(dòng),希望能帶動(dòng)他人。
3、不隨地亂吐亂扔,垃圾能丟到指定的場(chǎng)所。
4、平時(shí)生活中注意節(jié)水省電,綠色低碳生活從自己做起。
5、在自己力所能及的情況下,給予困難弱勢(shì)群體以幫助。從自我做起,整個(gè)邵陽(yáng),也就是由770萬(wàn)個(gè)自我構(gòu)成。我想,如果每個(gè)人都能做好自己的本職工作,都能做到遵守秩序、愛衛(wèi)生、講文明,這就是個(gè)人對(duì)“邵陽(yáng)發(fā)展”做出的最大的貢獻(xiàn)。
“捫心三問(wèn)”活動(dòng)的開展,問(wèn)出了差距、問(wèn)出了平和、問(wèn)出了責(zé)任、問(wèn)出了使命。在“問(wèn)”的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)、不足;在“問(wèn)”的過(guò)程中,明白了自己今后應(yīng)該努力改進(jìn)的方向;在“問(wèn)”的過(guò)程中,使自己的認(rèn)知得到了提升;在“問(wèn)”的過(guò)程中,使自己的心態(tài)得以更加平和。自己將在今后工作中,做到腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、不計(jì)較、不抱怨,在工作中見世面、長(zhǎng)本領(lǐng)、增才干。在生活中做到謙虛、文明、禮貌。爭(zhēng)取為邵陽(yáng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
問(wèn)心的心得體會(huì)篇八
疑問(wèn)是人類認(rèn)知世界的起點(diǎn),也是人類思考和探究的源泉。疑問(wèn)可以促使我們?nèi)ヌ綄な挛锏谋举|(zhì)和規(guī)律,不斷追問(wèn)、質(zhì)疑并從中獲取新的知識(shí)和體驗(yàn)。通過(guò)自主思考和解答疑問(wèn),我們可以不斷提高自己的認(rèn)知能力和思維水平。在我看來(lái),疑問(wèn)心得體會(huì)是對(duì)疑問(wèn)的思考和總結(jié),不僅有助于提高個(gè)人知識(shí)水平,還可以培養(yǎng)人們的批判性思維和創(chuàng)造力。下面我將圍繞疑問(wèn)心得體會(huì)展開探討。
首先,疑問(wèn)心得體會(huì)有助于深入探索事物的內(nèi)涵和外延。每一個(gè)疑問(wèn)都意味著對(duì)事物的不同角度的思考,可以促使我們從不同的角度去解讀并理解問(wèn)題。在解答疑問(wèn)的過(guò)程中,我們會(huì)去尋找相關(guān)資料,進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,與他人思維碰撞,從而不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。比如,我曾經(jīng)對(duì)“海洋中的生物適應(yīng)性”產(chǎn)生過(guò)疑問(wèn),于是我開始通過(guò)閱讀科普書籍、咨詢專家、觀看紀(jì)錄片等形式去了解海洋生物是如何在各種極端環(huán)境中生存的,這讓我對(duì)海洋生態(tài)有了更深入的了解。
其次,疑問(wèn)心得體會(huì)能夠培養(yǎng)人們的批判性思維和創(chuàng)造力。在解答疑問(wèn)的過(guò)程中,我們常常需要進(jìn)行邏輯思考和評(píng)估,對(duì)信息進(jìn)行篩選和分析,從而形成自己對(duì)問(wèn)題的見解。通過(guò)自主思考和解答疑問(wèn),我們可以不斷培養(yǎng)自己的批判性思維能力,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考。同時(shí),疑問(wèn)也是創(chuàng)造的源泉,通過(guò)對(duì)疑問(wèn)的思考和探索,我們能夠激發(fā)自己的創(chuàng)造潛力,形成新的想法和觀點(diǎn)。正是因?yàn)檫@種思維方式的培養(yǎng),我才能夠在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮創(chuàng)造性的作用,提出新的解決問(wèn)題的思路。
此外,疑問(wèn)心得體會(huì)有助于提高個(gè)人的知識(shí)水平和學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)對(duì)疑問(wèn)的思考和整理,我們可以深入了解一個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。事實(shí)上,疑問(wèn)的產(chǎn)生往往源于對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的興趣和渴望進(jìn)一步了解。通過(guò)解答疑問(wèn),我們會(huì)反復(fù)查閱資料,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中充實(shí)自己的知識(shí)庫(kù)。而對(duì)于已經(jīng)掌握的知識(shí),通過(guò)思考和總結(jié)疑問(wèn)心得,我們可以鞏固所學(xué)知識(shí),提高記憶的效果。尤其對(duì)于學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí),往往需要通過(guò)解答疑問(wèn)來(lái)理解和運(yùn)用知識(shí),這使得我們對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)更加融會(huì)貫通。
最后,疑問(wèn)心得體會(huì)推動(dòng)著個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。借助疑問(wèn)心得體會(huì),我們可以不斷修正和擴(kuò)大自己的認(rèn)知邊界,不斷提高自己的思考和分析能力。在思考的過(guò)程中,我們可以思考和總結(jié)自己的錯(cuò)誤,從而避免再次犯錯(cuò)。同時(shí),通過(guò)對(duì)疑問(wèn)的思考和總結(jié),我們可以形成一套完整的認(rèn)知體系和思維方式,使自己的思維更加成熟穩(wěn)定。這是我個(gè)人通過(guò)疑問(wèn)心得體會(huì)得到的最大的收獲,也是我進(jìn)步最快的時(shí)候。
總之,疑問(wèn)心得體會(huì)是對(duì)疑問(wèn)的思考和總結(jié),是促使我們不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。通過(guò)解答疑問(wèn),我們可以深入探索事物,培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)造力,提高個(gè)人知識(shí)水平和學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。因此,在面對(duì)疑問(wèn)時(shí),我們應(yīng)該以積極的態(tài)度去解答它,通過(guò)思考和總結(jié),形成疑問(wèn)心得體會(huì),從而獲得更多的知識(shí)和智慧。
問(wèn)心的心得體會(huì)篇九
1、加強(qiáng)“四個(gè)體系”建設(shè),提高干部培訓(xùn)質(zhì)量,提升能力素質(zhì)。一是加強(qiáng)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),二是加強(qiáng)師資隊(duì)伍體系建設(shè),三是加強(qiáng)培訓(xùn)基地體系建設(shè),四是加強(qiáng)制度體系建設(shè)。
2、以開展“六個(gè)推動(dòng)”活動(dòng)為抓手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)。推動(dòng)黨性養(yǎng)成,推動(dòng)思想解放,推動(dòng)能力提升,推動(dòng)團(tuán)結(jié)共事,推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,推動(dòng)勤政廉政。
3、實(shí)施農(nóng)村黨員干部“富民和諧強(qiáng)基培訓(xùn)工程”。按“增強(qiáng)黨性、提高能力”的基本要求,從提高基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的迫切需要出發(fā),切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)主要干部教育培訓(xùn),深入推進(jìn)農(nóng)村黨組織書記、新黨員、大學(xué)生村官、黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)。
4、在《洛南黨建網(wǎng)》開辦《組織部長(zhǎng)講黨課》欄目。組織部領(lǐng)導(dǎo)每周講1個(gè)專題的黨課,講稿在洛南黨建網(wǎng)刊發(fā),系列專題講稿突出黨建和基層組織建設(shè)知識(shí)的系統(tǒng)性、時(shí)代性、開放性、包容性,為基層黨務(wù)干部提高業(yè)務(wù)能力和黨性修養(yǎng)服務(wù)。各鎮(zhèn)黨委、縣直各黨委書記、副書記也要開展深入基層講黨課活動(dòng),每人全年講黨課不少于12個(gè)專題。
5、深化拓展農(nóng)村干部遠(yuǎn)程教育“雙創(chuàng)雙爭(zhēng)”活動(dòng)。創(chuàng)建“學(xué)以致用、以用促學(xué)、實(shí)踐創(chuàng)新”遠(yuǎn)程教育示范點(diǎn)。
6、開展最佳組織生活創(chuàng)建活動(dòng)。按照“體現(xiàn)時(shí)代特征,貼近生產(chǎn)生活
和黨員干部思想實(shí)際,主題鮮明集中,形式靈活多樣,內(nèi)容豐富多彩,解決實(shí)際問(wèn)題,準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密”等要求,全縣基層黨組織(含黨委、黨總支、黨支部)在本年度至少開展1次高質(zhì)量的組織生活,每個(gè)基層黨委最少評(píng)選推薦3個(gè)最佳組織生活樣板。
二、突出執(zhí)政能力建設(shè),深化干部人事制度改革
7、加大“四個(gè)力度”,深化干部人事制度改革。加大競(jìng)爭(zhēng)性選拔干部力度,加大重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)力度,加大薄弱環(huán)節(jié)的攻堅(jiān)力度,加大探索創(chuàng)新力度。
8、探索“五型機(jī)關(guān)”建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和方法創(chuàng)新。
9、堅(jiān)持和完善“一報(bào)二審六對(duì)照三評(píng)判”考核指標(biāo)設(shè)置辦法。探索對(duì)部門、單位中心工作、重要工作和重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施績(jī)效管理、績(jī)效控制的項(xiàng)目化管理、分階段督導(dǎo)、特色亮點(diǎn)觀摩、專項(xiàng)考核的具體辦法和工作機(jī)制。建立和完善機(jī)關(guān)內(nèi)部重要工作專項(xiàng)督查和日常工作月安排、季交流、半年考評(píng)、年終考核制度和運(yùn)行機(jī)制。
三、以深化“為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為重點(diǎn),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
10、深入開展“三個(gè)年活動(dòng)”。結(jié)合本地(單位)實(shí)際,探索形成長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)建精品示范點(diǎn)。
11、開展“四為主優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”活動(dòng)。以優(yōu)化一線窗口服務(wù)為主、強(qiáng)化關(guān)鍵崗位服務(wù)為主、加強(qiáng)日常規(guī)范服務(wù)為主、推進(jìn)信息化服務(wù)為主,深化拓展“為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,在各級(jí)各單位開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位活動(dòng).
12、實(shí)施黨員干部作風(fēng)建設(shè)“百千萬(wàn)”工程。選調(diào)百名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到工業(yè)園區(qū)掛職鍛煉抓重。點(diǎn)項(xiàng)目、選派千名機(jī)關(guān)干部抓新農(nóng)村建設(shè)、組織萬(wàn)名黨員抓農(nóng)民增收。
13、在全縣基層黨組織和共產(chǎn)黨員中開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)群英譜”活動(dòng)。以縣直黨委或部門為單位,分行業(yè)、分系統(tǒng)舉辦“共產(chǎn)黨員率先創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu),積極實(shí)施‘一市三基五業(yè)’宏偉藍(lán)圖事跡報(bào)告會(huì)”。表彰為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)典型。匯編《洛南縣基層黨組織和共產(chǎn)黨員創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu),強(qiáng)力實(shí)施‘一市三基五業(yè)’宏偉藍(lán)圖群英譜》。各鎮(zhèn)黨委也要在本轄區(qū)開展此項(xiàng)活動(dòng)。
馬克思主義認(rèn)為,人民群眾是物質(zhì)生產(chǎn)方式的主體,是社會(huì)歷史的創(chuàng)造者。我們黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民。實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益始終是黨和國(guó)家一切工作的起點(diǎn)和歸宿。為此,領(lǐng)導(dǎo)干部踐行“問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民”,首先必須在思想意識(shí)和工作理念上尊重人民群眾的主體地位。
群眾,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,干群眾之所盼,腳踏實(shí)地地為群眾辦好事、辦實(shí)事,切實(shí)做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。只有這樣,才能不背離黨的宗旨,不辜負(fù)人民的重托。
增強(qiáng)群眾觀念。人民群眾是我們黨的力量之源和勝利之本。在過(guò)去的革命、改革和建設(shè)事業(yè)中,我們黨堅(jiān)持一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去的群眾觀點(diǎn)和群眾路線,得到了廣大人民群眾的衷心擁護(hù),戰(zhàn)勝了各種困難、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),取得了舉世矚目的成就。如今,中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)是億萬(wàn)人民群眾的事業(yè),我們黨提出的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù)更要靠廣大人民群眾的努力奮斗來(lái)完成。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念,在思想上尊重群眾,在感情上貼近群眾,在行動(dòng)上深入群眾,在工作上依靠群眾,在生活上關(guān)心群眾,最充分地調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,最大限度地集中全社會(huì)全民族的智慧和力量,最廣泛地動(dòng)員和組織億萬(wàn)群眾投身于中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)。
人民的利益放在心里,一切以人民的意愿為依歸,才能創(chuàng)造出無(wú)愧于時(shí)代,經(jīng)得起實(shí)踐、人民和歷史檢驗(yàn)的政績(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)問(wèn)題,不僅影響到他的工作態(tài)度和工作方法,而且影響到實(shí)際工作業(yè)績(jī)和工作成效。領(lǐng)導(dǎo)干部踐行“問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民”,還必須在工作作風(fēng)上增強(qiáng)民主意識(shí),求真務(wù)實(shí)、虛心求教,善于匯集民智解決突出問(wèn)題。
古人云,“知屋漏者在宇下,知政失者在草野,知經(jīng)誤者在諸子”?;鶎尤罕娛巧畹南戎瑢?duì)冷暖甘苦感受最深刻;基層群眾是施政的基礎(chǔ),對(duì)政令得失反映最真實(shí);基層群眾還是智慧的源泉,對(duì)改革發(fā)展體會(huì)最清楚。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要“三問(wèn)”于民,必須深入基層開展調(diào)查研究。毛澤東同志也早就告誡指出,“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”。如果領(lǐng)導(dǎo)干部高高在上、不聞不問(wèn)、閉目塞聽、剛愎自用、一意孤行,那么,制定的政策就難以反映民情、體現(xiàn)民意、實(shí)現(xiàn)民利,作出的決策也難以做到民主、科學(xué)、有效,結(jié)果往往是瞎指揮、胡折騰,勞民傷財(cái)。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要耐住性子、撲下身子、放下架子,深入田間地頭、深入工廠車間、深入百姓家中去探實(shí)情、尋實(shí)策、辦實(shí)事、求實(shí)效。
年為民三問(wèn)心得體會(huì)二群眾路線“三問(wèn)”源自為民“四觀”,著眼的是“保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”這個(gè)作風(fēng)建設(shè)的核心問(wèn)題,切中的是黨群干群關(guān)系受到損害的重要根源,目的就是要使黨員干部通過(guò)討論引發(fā)自覺,繼而以優(yōu)良作風(fēng)樹立榜樣,把人民群眾緊緊凝聚在一起。因此,弄清“為了誰(shuí)”,就能找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)方向;弄清“依靠誰(shuí)”,就能找到工作的力量源泉;弄清“我是誰(shuí)”,就能把握自己的正確定位。下面,圍繞對(duì)“三問(wèn)四觀”問(wèn)題的學(xué)習(xí)理解,談點(diǎn)個(gè)人粗淺的認(rèn)識(shí)。
“為了誰(shuí)?”,為人民服務(wù),簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的五個(gè)字我認(rèn)為很好地回答這個(gè)問(wèn)題,這個(gè)五個(gè)大字,承載了共產(chǎn)黨人的使命感,煥發(fā)著共產(chǎn)黨人的生命力,是共產(chǎn)黨人的法寶。歷史告訴我們,植根人民,是我們特有的政治優(yōu)勢(shì),現(xiàn)實(shí)警醒我們,脫離群眾,將是我黨面臨的最大危險(xiǎn)。
“依靠誰(shuí)?”,黨的十八大強(qiáng)調(diào),“完善黨員干部直接聯(lián)系群眾制度。堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,從人民的偉大實(shí)踐中汲取智慧和力量”。切實(shí)落實(shí)好十八大會(huì)議精神的要求,自覺踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,相信群眾,依靠群眾,始終把人民放在心中最高位置。
“我是誰(shuí)?”,對(duì)我而言,我是一名共產(chǎn)黨員,但我也是一名人民群眾。只有置身人民群眾之中,才能了解人民群眾的疾苦、所需和愿望,才能更好地依靠和服務(wù)人民群眾。
理解了三問(wèn),還要樹立好“四觀”,四觀是什么。世界觀就是要運(yùn)用批評(píng)和自我批評(píng)的武器,緊密聯(lián)系實(shí)際,自覺而堅(jiān)定地運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法,切實(shí)解決好世界觀、人生觀、價(jià)值觀上存在的問(wèn)題;權(quán)力觀就是明白權(quán)力是人民賦予的,要為人民所用;事業(yè)觀就是黨員干部,想干事業(yè),為后人留下點(diǎn)東西,就要有業(yè)績(jī)感,而這個(gè)業(yè)績(jī)還必須得經(jīng)得起群眾和實(shí)踐的檢驗(yàn);群眾觀就是想問(wèn)題、做工作要從群眾出發(fā)?!八挠^”互相聯(lián)系、互為一體,世界觀、群眾觀是前提、權(quán)力觀是基礎(chǔ)、事業(yè)觀是關(guān)鍵。
那么如何將“三問(wèn)四觀”的理解認(rèn)識(shí)落到實(shí)處,作為一名共產(chǎn)黨員,我深有感觸。在今后工作中,我打算主要從以下幾方面去做:
一要提升素質(zhì),做勤奮學(xué)習(xí)的表率。知識(shí)就是力量,始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求,作為安身立業(yè)之本,以虛心的態(tài)度,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向長(zhǎng)輩學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的老同志、老黨員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的淵博知識(shí)、學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)他們不畏艱難的精神、吃苦耐勞的精神,做一個(gè)學(xué)習(xí)型的干部,達(dá)到德正其身、才勝其任、言能達(dá)意、書能成文、智能成事。
二要自我加壓,做奮勇當(dāng)先的表率?,F(xiàn)今社會(huì)是一個(gè)不斷發(fā)展的社會(huì),是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)中生存的社會(huì),我們只有以堅(jiān)定的信念、飽滿的熱情、十足的干勁,與好的比成績(jī),與快的比速度,與強(qiáng)的比實(shí)力,爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的排頭兵,才能在社會(huì)中找到自己的立足點(diǎn),才能在單位中立于不敗之地。
三要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),做和諧共事的表率。只有團(tuán)結(jié)才能有大智慧,俗
話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠抵過(guò)諸葛亮”,就是說(shuō)明眾人的智慧是真智慧,真本領(lǐng),個(gè)人的小聰明是不能成大事的,只有團(tuán)結(jié)了才有凝聚力,請(qǐng)著名來(lái)自:只有有了凝聚力才能有發(fā)展力。作為一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中層干部,在工作方面多向領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,在集中方面多做多服從分配,遇事多商量、多溝通、多聯(lián)系、多協(xié)作。在平時(shí)的工作中,不計(jì)較個(gè)人得失,大度容人容事,待人真誠(chéng)、厚道做人,努力做到寬容大度,顧全大局。四要求真務(wù)實(shí),做勤政為民的表率。求真是務(wù)實(shí)的前提,只有求真,務(wù)實(shí)才有正確的方向;務(wù)實(shí)是求真的手段,只有務(wù)實(shí),求真才能落到實(shí)處。在工作中不張揚(yáng),不爭(zhēng)論,不埋怨,多干對(duì)發(fā)展有利的事,于人民有益的事。深入基層,深入群眾了解民情,就算不能為群眾解決困難,但也可以為群眾向上級(jí)傳達(dá)實(shí)情,反映情況,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能聽到來(lái)自最基層的呼聲,解決最基層的需要,讓基礎(chǔ)人民群眾得到最實(shí)實(shí)在在的利益,使黨和國(guó)家各項(xiàng)政績(jī)真正經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)。
2016年為民三問(wèn)心得體會(huì)三
中央電視臺(tái)連續(xù)播出廉政教育記錄片《鑒史問(wèn)廉》。坐下來(lái)觀看了一集《清濁之辨》,感觸頗深。
在看完這集影片之后,沉思良久,清濁之辨的標(biāo)準(zhǔn)是什么?孟子說(shuō)“君為輕,民為重,社稷次之。”我覺得這應(yīng)該是明辨清與濁的標(biāo)準(zhǔn)。君,古時(shí)候應(yīng)該理解為國(guó)君,但是拿到今天來(lái)理解,應(yīng)該解釋為為官之人;民,古代指下層的百姓,今天應(yīng)該解釋為人民大眾吧。如果這樣理解的話我們就可以看到,古人就清楚的指出了為官之道是要看輕自己,把人民大眾看得很重,只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能為官清廉。
由此,我又想起了臧克家的詩(shī)句“有的人活著,他已經(jīng)死了;有的人死了,他還活著。有的人,把名字刻入石頭,想“不朽”;有的人,情愿做野草,等著地下的火燒。有的人,他活著別人就不能活。有的人,他活著為了多數(shù)人更好地活。騎在人民頭上的,人民把他摔垮;給人民作牛馬的,人民永遠(yuǎn)記住他!把名字刻入石頭的,名字比尸首爛得更早;只要春風(fēng)吹到的地方,到處是青青的野草”其實(shí)這就是詩(shī)人總結(jié)的清與濁的結(jié)果。也告訴了我們,對(duì)清與濁的評(píng)價(jià),不是決定于我們自己或者某一個(gè)人,決定于人民大眾。人民大眾的心中有一桿秤,這桿秤是最公平的。為官者必須認(rèn)識(shí)這桿秤,知道這桿秤的標(biāo)準(zhǔn),才能更好的為人民服務(wù)。
“人生自古誰(shuí)無(wú)死,留取丹心照汗青?!边@是對(duì)為官者清廉的寫照?!胺凵硭楣菧啿慌拢羟灏自谌碎g?!边@是對(duì)為官者提出的要求。文天祥,于謙這膾炙人口的詩(shī)句道出了人們的心聲,也是他們本人真實(shí)的寫照。正因?yàn)槿绱耍麄儾艜?huì)得到人民的擁戴,得到社會(huì)的認(rèn)可。
縱觀中國(guó)的歷史,我們可以看到,正是因?yàn)槔钍烂竦那逭懦霈F(xiàn)了中國(guó)歷史上的貞觀之治,正是因?yàn)槔盥』鶎?duì)清廉的正確的認(rèn)識(shí),才出現(xiàn)了大唐的開元盛世。也正是因?yàn)閷?duì)清正廉潔的正確的認(rèn)識(shí)。歷史上才出現(xiàn)了包公,狄仁杰,魏征等這樣一批為人民所謳歌的清正廉潔的人物。人民的愛與憎是分明的。他們所給予的評(píng)價(jià)是公正的,合理的。無(wú)論你是一個(gè)七品芝麻官,還是權(quán)傾朝野的將相。
就算你是統(tǒng)領(lǐng)天下的帝王,他們也會(huì)給你一個(gè)公正合理的評(píng)價(jià)。大明的魏忠賢,滿清帝國(guó)的和珅,尤其是和珅,其財(cái)富恐怕?lián)碛辛舜笄宓陌氡诮?。但是史?cè)上留下的是什么?是罵名,是臭名。還有陳后主,一曲《后庭花》唱出了家破國(guó)亡的悲劇?!拔骱栉鑾讜r(shí)休,直把杭州作汴州”的詩(shī)句道出了南宋王朝滅亡的根本。盡管他們是將相,他們是帝王,但是他們都無(wú)法來(lái)改變?nèi)嗣駥?duì)他們的評(píng)判。
細(xì)觀《鑒史問(wèn)廉》我們深深懂得了讀史可以知興替,一個(gè)朝代的興起,往往是因?yàn)榍逭魉拢粋€(gè)朝代的滅亡往往是奢侈腐敗所致。我們要常懷“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”之心。常懷“居安思?!敝模婇L(zhǎng)鳴。讓廉政之花常開,拒腐敗之風(fēng)與千里之外。只有如此,國(guó)家才能長(zhǎng)治久安,人民才能幸福安康。廉如幽蘭,其形雖然樸實(shí)無(wú)華,其馨久而不滅。腐敗之風(fēng)若罌栗之花,雖艷麗無(wú)比,僅是一時(shí)之艷。
《鑒史問(wèn)廉》的主題應(yīng)該是:人廉品馨,世廉永恒吧。
2016年為民三問(wèn)心得體會(huì)四黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是黨的十八大提出的既定任務(wù),是我黨自身建設(shè)的成功實(shí)踐。我們黨自十五大以來(lái),每次全國(guó)黨代會(huì)后,都在黨內(nèi)開展一次集中性的主題教育,這已成為我們黨建設(shè)的規(guī)律。黨的十五大之后開展的以“三講”為主題的教育活動(dòng);黨的十六大之后開展的“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的教育活動(dòng);十七大之后開展的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)等,這些活動(dòng)內(nèi)容都被寫進(jìn)當(dāng)屆黨代會(huì)的報(bào)告中并得到全黨的認(rèn)同。
開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),是新形勢(shì)下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策,是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署,是凝聚人民力量共同推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大舉措,是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)的堅(jiān)強(qiáng)保證。
為什么要入黨,是每一名共產(chǎn)黨員在入黨前和入黨后都要深深思考的問(wèn)題。正確的入黨動(dòng)機(jī)是思想上入黨的根本問(wèn)題,是激勵(lì)人們?nèi)朦h的主觀原因,它從根本上決定了每一個(gè)黨員的素質(zhì)和行為,是共產(chǎn)黨員的世界觀、人生觀的集中反映。端正入黨動(dòng)機(jī),是新形勢(shì)下保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的前提條件和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。全心全意為人民服務(wù)這既是共產(chǎn)黨員這一稱號(hào)的先進(jìn)性、光榮性和神圣性之所在,也是入黨為什么的核心所在。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求?!罢甄R子”主要是以黨章為鏡,對(duì)照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型,對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求,在宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律上擺問(wèn)題、找差距、明方向?!罢鹿凇笔前凑諡槊駝?wù)實(shí)清廉的要求,勇于正視缺點(diǎn)和不足,嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律,敢于觸及思想、正視矛盾和問(wèn)題,從自己做起,從現(xiàn)在改起,端正行為,自覺把黨性修養(yǎng)正一正、把黨員義務(wù)理一理、把黨紀(jì)國(guó)法緊一緊,保持共產(chǎn)黨人良好形象?!跋聪丛琛敝饕且哉L(fēng)的精神開展批評(píng)和自我批評(píng),深入分析發(fā)生問(wèn)題的原因,清洗思想和行為上的灰塵,保持共產(chǎn)黨人政治本色?!爸沃尾 笔菆?jiān)持懲前毖后、治病救人方針,區(qū)別情況、對(duì)癥下藥,對(duì)作風(fēng)方面存在問(wèn)題的黨員、干部進(jìn)行教育提醒,對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的進(jìn)行查處,對(duì)不正之風(fēng)和突出問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理。自從開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),黨內(nèi)的一批腐敗分子紛紛落馬,無(wú)論是“老虎”還是“蒼蠅”都無(wú)所遁形,我黨的純潔性得到保證,黨在群眾中的形象得到提高。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總體要求是要堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,全面貫徹落實(shí)黨的十八大提出的各項(xiàng)任務(wù)要求,把作風(fēng)建設(shè)放在突出位置,以作風(fēng)建設(shè)的新成效凝聚起推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大力量。要落實(shí)為民務(wù)實(shí)清廉的要求;要牢牢把握基本原則;要著力解決突出問(wèn)題。主要反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問(wèn)題。
解決“四風(fēng)”問(wèn)題,是堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題的應(yīng)有之義。開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),就是要引導(dǎo)廣大黨員干部進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和掌握“群眾路線”重要思想和方法并付諸實(shí)踐,使黨員干部執(zhí)行力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”目標(biāo)與全面建成小康社會(huì)的實(shí)踐中充分發(fā)揮出來(lái)。中央執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定以來(lái)之所以得到廣大黨員群眾和社會(huì)各界的好評(píng),很重要的就是切實(shí)解決了一些群眾關(guān)注的“四風(fēng)”問(wèn)題?!八娘L(fēng)”問(wèn)題都與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。關(guān)系越直接,問(wèn)題和矛盾可能就越多,群眾的反映可能就越強(qiáng)烈。只有下決心解決“四風(fēng)”問(wèn)題,并且真正使“四風(fēng)”問(wèn)題得到有效解決,才能確保群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效、真正成為群眾滿意工程。要堅(jiān)決糾正發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng),切實(shí)解決脫離群眾的問(wèn)題、服務(wù)群眾不到位的問(wèn)題、侵害群眾利益的問(wèn)題,下大力氣解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題。有很多群眾反應(yīng)的問(wèn)題未解決的原因不是因?yàn)榇蟮牟襟E未實(shí)施,而是出在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題未落實(shí),如果某些黨員干部能夠多了解群眾的實(shí)際情況,設(shè)身處地考慮群眾的處境,將心比心,許多長(zhǎng)期得不到解決的老問(wèn)題就可迎刃而解。
當(dāng)前,我廠正在開展“解放思想、更新觀念、勇創(chuàng)一流”的大討論活動(dòng)。今年開展大討論活動(dòng)目的是認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、分公司工作會(huì)議和廠工作會(huì)暨一屆五次職代會(huì)精神,充分認(rèn)清當(dāng)前的新形勢(shì)和挑戰(zhàn),以解放思想為先導(dǎo),進(jìn)一步更新觀念,堅(jiān)持價(jià)值思維和效益導(dǎo)向,著力破解當(dāng)前制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面存在的突出問(wèn)題,著力解決工作作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,著力解決體制機(jī)制方面存在的突出問(wèn)題,有力激發(fā)全廠廣大干部職工的工作活力,強(qiáng)化執(zhí)行力,促進(jìn)管理、效益雙提升,為全面完成打造國(guó)內(nèi)一流發(fā)電企業(yè)提供樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)有為的強(qiáng)大思想動(dòng)力。
大討論的主題是一流效益怎么創(chuàng)?一流作風(fēng)怎么樹?一流機(jī)制怎么建?我為一流做什么?今年無(wú)論是集團(tuán)公司、分公司以及廠長(zhǎng)的工作報(bào)告中均明確提出了將我廠全面建成國(guó)內(nèi)一流發(fā)電企業(yè)的目標(biāo),要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),最終的落腳點(diǎn)是一流的效益。效益不僅代表著企業(yè)責(zé)任和價(jià)值,更代表著我們每一個(gè)南電人的根本利益。我們必須認(rèn)清形勢(shì),客觀看待我們?nèi)〉玫男б?,分清市?chǎng)效益、政策效益和管理效益;要與國(guó)內(nèi)一流發(fā)電企業(yè)的效益對(duì)標(biāo),對(duì)出不足和差距,從而迎頭趕上。作為生產(chǎn)部門,我們應(yīng)全力搶發(fā)電量,保安全,爭(zhēng)效益。我們要將一流作風(fēng)建設(shè)與正在開展的群眾路線活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),黨員干部要重點(diǎn)查“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題。一方面我們要正視作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題,不摭不掩,通過(guò)大討論,給本部門的不良工作作風(fēng)畫畫像,進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)。解決諸如工作不落實(shí),缺乏前瞻性,思路不清楚,得過(guò)且過(guò),工作不深入一線,怕吃苦,以及工作標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)、不敢管怕得罪人等一系列的問(wèn)題和現(xiàn)象。我們要利用大討論對(duì)照“用心、到位、做實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn),三問(wèn)工作中“我用心了嗎?我到位了嗎?我做實(shí)了嗎?”;三問(wèn)“我為基層做了什么?我向基層輸出了正能量還是負(fù)能量?我受基層歡迎嗎?”,狠抓責(zé)任落實(shí),崇尚敢抓敢管,敢作敢為,敢闖敢試,全面弘揚(yáng)干事成事的正氣,形成苦干實(shí)干的風(fēng)氣。我廠現(xiàn)有的機(jī)制為南電的發(fā)展提供了保證,但離一流的機(jī)制還有差距,特別是在績(jī)效考核上,制度還不科學(xué)、完善,管理、分配粗放,還存在吃大鍋飯的現(xiàn)象,沒有完全應(yīng)運(yùn)好這一杠桿,提高人員工作效率。因此應(yīng)努力做到統(tǒng)籌兼顧,健全公平、公開、公正的績(jī)效考核體系,并逐步實(shí)現(xiàn)信息化,真正做到多勞多得,并將績(jī)效作為個(gè)人發(fā)展的重要依據(jù),充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,形成全廠人人向上的良好氛圍。
對(duì)照年廠工作會(huì)確定的年度奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作,全廠每名職工都應(yīng)該樹立十足的信心,變我想為我要,從我做起,從小事做起,全力做好本職工作。
作為發(fā)電部黨務(wù)工作的負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)工作的主要負(fù)責(zé)人之一,在廠部和發(fā)電部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我必須充分調(diào)動(dòng)發(fā)電部廣大干部職工,尤其是班組長(zhǎng)及以上管理干部以及發(fā)電部全體黨員參與大討論活動(dòng)的積極性,群策群力,把大討論活動(dòng)與群眾教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌好與日常工作的關(guān)系,做到相互促進(jìn)。自己要以身做責(zé),遇事不推諉,沖鋒在前。做到密切聯(lián)系群眾,帶領(lǐng)部門員工深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)一流企業(yè)的各項(xiàng)要求,在工作中以一流企業(yè)的各項(xiàng)要求來(lái)衡量自己,并要求全體員工以實(shí)際行動(dòng)貫徹一流企業(yè)的各項(xiàng)要求,在優(yōu)化運(yùn)行,降本增效,提高人員整體素質(zhì)等方面多下功夫。加強(qiáng)宣傳,正確引導(dǎo),我應(yīng)及時(shí)組織宣傳部門活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和先進(jìn)典型。聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效,堅(jiān)持把指導(dǎo)實(shí)踐、解決問(wèn)題、推動(dòng)工作作為檢驗(yàn)大討論活動(dòng)效果的重要標(biāo)準(zhǔn),核心是對(duì)標(biāo)找差,勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),敢于硬碰硬,抓落實(shí)整改。我們要緊密聯(lián)系部門工作實(shí)際和職工的思想實(shí)際,增強(qiáng)針對(duì)性和有效性,真正把大討論的過(guò)程變成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。對(duì)于各階段大討論活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)、成效和特色亮點(diǎn),我們還應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)歸納。
爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)是我廠今年務(wù)期必成的目標(biāo),其中#1機(jī)必須創(chuàng)金牌機(jī)組,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到全國(guó)同類型機(jī)組的前20%以內(nèi),這些目標(biāo)是艱巨的,但是如果全廠員工為了這個(gè)目標(biāo)心往一處想,勁往一處使,那么可以說(shuō)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)輕而易舉。問(wèn)題的關(guān)鍵在于是否能做到全民動(dòng)員,這也是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的根本目的。無(wú)數(shù)的歷史事實(shí)證明人民群眾的力量是強(qiáng)大的,調(diào)動(dòng)好群眾的力量可以創(chuàng)造奇跡。在廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)信今年的目標(biāo)一定能完成,南電的明天一定會(huì)更好!
問(wèn)心的心得體會(huì)篇十
曾子曰:“吾日三省吾身”,見于儒家經(jīng)典《論語(yǔ)》。一日三省,自是儒家慎獨(dú)修煉的真功。我以為,現(xiàn)今時(shí)代,要做一名可以站得住腳的老師,也應(yīng)每日常省。這里參照許多教師的寶貴見解,羅列了十個(gè)問(wèn)題,以便自勉自礪。
一問(wèn):上課前哪些方面準(zhǔn)備得最充分,還有哪些方面沒準(zhǔn)備好?
目的性和計(jì)劃性是課堂教學(xué)的重要特點(diǎn)。教師在上課之前,要細(xì)致地分析學(xué)生,充分地把握教材,精心地設(shè)計(jì)教學(xué)進(jìn)程,恰當(dāng)?shù)剡x擇教學(xué)方法,準(zhǔn)確地?cái)M定教學(xué)目標(biāo)并對(duì)學(xué)生多種可能的反映做出預(yù)期。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們,課前準(zhǔn)備越充分,教師在課堂上就越能游刃有余,得心應(yīng)手,否則很容易出現(xiàn)問(wèn)題甚至出現(xiàn)僵局。
二問(wèn):課堂上組織教學(xué)的情況怎么樣?
有許多的事例可以說(shuō)明,很大一部分教師的教學(xué)效果不好、教學(xué)質(zhì)量不高,主要是因?yàn)榻處熃M織教學(xué)的意識(shí)不強(qiáng),組織教學(xué)的能力欠佳。因此,教師不僅是教育者,還是管理者。尤其需要指出的是,組織教學(xué)貫穿在課堂的始終,而不僅僅是上課時(shí)的一個(gè)起始環(huán)節(jié)。教師不僅要知道如何“教”,還要知道如何整合新穎的教學(xué)內(nèi)容,如何組織學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)、如何協(xié)調(diào)教育內(nèi)外的期望、如何運(yùn)用和調(diào)整自己的教學(xué)計(jì)劃。更要學(xué)會(huì)自我評(píng)價(jià)與改進(jìn),從不斷追問(wèn)中提高課堂教學(xué)管理能力。
三問(wèn):課堂上我充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與的積極性了嗎?
教學(xué)是師生共同參與的活動(dòng),課堂是師生共同活動(dòng)(學(xué)習(xí)、成長(zhǎng))的場(chǎng)所,甚至在一定意義上教師的活動(dòng)是為了引發(fā)、引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生的活動(dòng),教師的教是為了建構(gòu)學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。所以教師的重要任務(wù)之一是如何讓學(xué)生認(rèn)真聽講、主動(dòng)思維、積極配合、自覺學(xué)習(xí)。為此,在課堂教學(xué)中,教師要關(guān)注學(xué)生非智力因素的作用,包括激發(fā)學(xué)生的興趣,培養(yǎng)學(xué)生克服困難的自信心和意志力,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極的情感因素等,使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的渴望和動(dòng)機(jī),真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生的主體性。
四問(wèn):課堂上我尊重、激發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)了嗎?
之所以這樣問(wèn),是因?yàn)樽寣W(xué)生愿意學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)是課堂教學(xué)的核心目標(biāo)。尊重學(xué)生的學(xué)習(xí),就是尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際、尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的個(gè)體差異、尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的不同方式。同時(shí),學(xué)生是否愿意學(xué),教師要把握;學(xué)生是否會(huì)學(xué),學(xué)習(xí)方法是否科學(xué),教師更應(yīng)該清楚。教師在課堂上要不失時(shí)機(jī)、有目的地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī),要教會(huì)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略。
五問(wèn):課堂上學(xué)生在知識(shí)、能力、方法、情感等方面有什么收獲?
無(wú)論怎么評(píng)價(jià)課堂教學(xué),學(xué)生在諸多方面取得成績(jī)和成就、獲得多方面的發(fā)展和進(jìn)步是最為重要的。這里強(qiáng)調(diào)的是,學(xué)生在課堂上收獲的不只有知識(shí),還有學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、鉆研精神、合作技能、創(chuàng)新意識(shí)等都是同樣的重要。課堂教學(xué)中要避免只關(guān)注學(xué)生知識(shí)的獲得而忽視其他方面的片面的績(jī)效觀。通過(guò)借助教材的文化力量和教師的教育理念,促使學(xué)生在知識(shí)與能力、理解與溝通、理想與追求、情感與態(tài)度諸方面獲得良好的自我認(rèn)識(shí)與自我發(fā)展。
六問(wèn):課堂上我恪盡職守、投入激情了嗎?
課堂是師生生命成長(zhǎng)與延續(xù)的場(chǎng)所,課堂充滿著責(zé)任、充滿著希望。青少年學(xué)生喜歡的是充滿激情的教師,喜歡的是充滿活力的課堂。教師需要在一種道德責(zé)任感的驅(qū)使下產(chǎn)生對(duì)學(xué)生誠(chéng)摯的親密感情、對(duì)教育教學(xué)的忠誠(chéng)和熱情。具備這種情感,教師才可能善意地對(duì)待學(xué)生出現(xiàn)的各種問(wèn)題,才可能以最大的熱情投入工作,才可能對(duì)教育教學(xué)充滿激情,課堂因此充滿生機(jī),師生因此充滿陽(yáng)光。
七問(wèn):我的教學(xué)設(shè)計(jì)在課堂上落實(shí)得怎么樣?
教學(xué)設(shè)計(jì)是對(duì)教學(xué)過(guò)程以及教學(xué)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法的一種事先預(yù)設(shè),其中主要包括教學(xué)目的的確定,以及為了實(shí)現(xiàn)這些目的而對(duì)學(xué)生狀況的分析、對(duì)教材的處理、對(duì)教學(xué)方法和手段的選擇、教學(xué)順序和教學(xué)問(wèn)題的安排。一堂課的教學(xué)設(shè)計(jì),是精心準(zhǔn)備的,是有理論基礎(chǔ)的,也是有實(shí)踐依據(jù)的,所以在一定程度上教學(xué)設(shè)計(jì)是對(duì)課堂實(shí)施的一個(gè)理想藍(lán)圖,有它的合理性和科學(xué)性,課堂上要力爭(zhēng)用這一設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)施。因此,教學(xué)的課后反思,必須要對(duì)比教學(xué)的.實(shí)際過(guò)程與事前的設(shè)計(jì),教學(xué)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),教學(xué)任務(wù)是否完成;重點(diǎn)是否突出,難點(diǎn)是否突破;課堂中出現(xiàn)了什么新的情況,又是如何應(yīng)對(duì)的;要找出差距,并分析原因,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以便采取補(bǔ)救措施。
八問(wèn):今天我的“得”與“失”在哪里?
教學(xué)是一門遺憾的藝術(shù),教學(xué)活動(dòng)是一組沒有底片的照片組成的。因此反思應(yīng)成為教師的工作常規(guī)。教育教學(xué)是一門具有獨(dú)特規(guī)律的科學(xué),同時(shí)也是一個(gè)目的性、針對(duì)性、具體性以及靈活性都很強(qiáng)的實(shí)踐活動(dòng)。要想成為一名優(yōu)秀的教師,必須善于總結(jié),并把總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于日后的教育教學(xué)中,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),使自己的課堂教學(xué)既符合教育教學(xué)的基本規(guī)律,又擁有獨(dú)具特色的個(gè)人風(fēng)格。
九問(wèn):明天我還有哪些工作和任務(wù)?
教師的工作繁忙、瑣碎、龐雜,而且有壓力、有倦怠,不僅包括備課、上課、批改作業(yè)、學(xué)生的思想工作、處理班級(jí)事務(wù),還要接受學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、配合各種行政管理。如果不能及時(shí)協(xié)調(diào)和安排各種任務(wù),那么教師的工作就會(huì)事倍功半,甚至可能處于忙亂之中,形成惡性循環(huán)。所以講究工作的計(jì)劃性和有序性,是按時(shí)完成任務(wù)、提高工作效率、減少工作壓力、避免職業(yè)倦怠的前提。
十問(wèn):今天我快樂(lè)嗎?
問(wèn)心的心得體會(huì)篇十一
為把基層黨組織建設(shè)成為落實(shí)黨的路線方針政策和各項(xiàng)工作任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘,孝感市委組織部日前發(fā)出通知,在全市村(社區(qū))黨組織書記中深入開展“十個(gè)自問(wèn)”活動(dòng),要求村(社區(qū))黨組織書記每天自問(wèn)自警、自律自省,進(jìn)一步強(qiáng)化群眾立場(chǎng)、增進(jìn)群眾感情,切實(shí)履職盡責(zé),服務(wù)為民。
“十個(gè)自問(wèn)”即:一問(wèn)履職是否盡心盡力盡責(zé),自己說(shuō)話群眾是否愿意聽、聽得進(jìn),群眾有話是否愿意找我傾訴,有事是否首先想到找我解決;二問(wèn)兩委班子是否團(tuán)結(jié)共事、積極工作、辦事民主、公道正派、后繼有人;三問(wèn)黨員作用是否得到較好發(fā)揮、按期交納黨費(fèi)、積極參加活動(dòng)、樂(lè)于服務(wù)公益、包保聯(lián)系落實(shí)、帶頭帶領(lǐng)致富;四問(wèn)村民是否和睦和諧、不扯皮打架,村容是否整潔美觀、沒有私搭亂建,村風(fēng)是否文明、沒有賭博、邪教和迷信活動(dòng);五問(wèn)留守老人、婦女、兒童是否得到關(guān)心關(guān)愛,困難群眾是否得到有效幫扶,如出現(xiàn)特困戶是否能確保及時(shí)救助;六問(wèn)黨員群眾服務(wù)中心是否是群眾最喜歡去的.地方,干部是否能按要求上班值班,群眾是否能隨時(shí)找到干部;七問(wèn)群眾辦事是否方便,蓋章審批是否能及時(shí)辦理,村內(nèi)是否能購(gòu)買基本生產(chǎn)生活用品,是否能提供小病診治、交繳費(fèi)、小額款項(xiàng)存取匯兌和網(wǎng)上商務(wù)等基本服務(wù);八問(wèn)是否能保證不發(fā)生群眾上訪和越級(jí)上訪事件,是否能及時(shí)處置化解突發(fā)事件;九問(wèn)黨務(wù)、村務(wù)是否按要求公開,三資管理是否規(guī)范,自己是否清正廉潔并樂(lè)于接受群眾監(jiān)督;十問(wèn)政治學(xué)習(xí)是否經(jīng)常,組織生活是否正常,請(qǐng)求匯報(bào)是否及時(shí),同駐村干部是否經(jīng)常商量,同外出黨員村民是否經(jīng)常聯(lián)系。
問(wèn)心的心得體會(huì)篇十二
百問(wèn)心得體會(huì)這個(gè)主題是多年來(lái)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),探索人生和自我成長(zhǎng)的過(guò)程中悟出的一些心得體會(huì)。每個(gè)人都有無(wú)數(shù)的問(wèn)題需要解答,但是只有通過(guò)探索和深思熟慮才能找到真正的答案。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸明白了一些重要的道理,希望通過(guò)本文與大家分享,以幫助更多人在人生的迷霧中找到自己的方向。
第二段:不斷詢問(wèn),不斷求索
人生就是一個(gè)不斷提問(wèn)的過(guò)程。我們從小就開始提問(wèn):“為什么天空是藍(lán)色的?”、“為什么花會(huì)開?”等等。然而,隨著年齡的增長(zhǎng),我們的問(wèn)題也變得越來(lái)越復(fù)雜和深刻,不僅僅局限于物質(zhì)世界,更是關(guān)乎我們自身和人生的意義?!拔乙鍪裁床拍軐?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值?”、“我該如何處理這段痛苦的感情?”等等。這些問(wèn)題如同一道道迷霧,讓我們感到困惑和迷茫。但是,只有不斷提問(wèn)和求索,我們才能一步步走向人生的真相。
第三段:尋找答案的途徑多樣且重要
然而,提問(wèn)只是第一步,找到答案同樣關(guān)鍵。我們可以通過(guò)各種途徑去尋找答案,如讀書,與人交流,探索自己內(nèi)心。通過(guò)閱讀,我們可以汲取古人的智慧和經(jīng)驗(yàn),從他們的故事中得到啟發(fā)。與他人交流可以開闊我們的視野,聽取別人的意見和建議,從中尋找出適合自己的答案。而通過(guò)探索自己內(nèi)心,我們可以更深層次地認(rèn)識(shí)和了解自己,從而找到真正適合自己的答案。這些途徑都是同等重要的,沒有哪一個(gè)是絕對(duì)的,只有通過(guò)綜合運(yùn)用才能找到最適合自己的答案。
第四段:人生的答案在于不斷探索和成長(zhǎng)
人生是一本開放的書,不斷探索和成長(zhǎng)將是我們一生的任務(wù)。每個(gè)人的答案都是獨(dú)一無(wú)二的,不能被其他人代替。就像是登山,每個(gè)人都要選擇自己的路線,放下一些不必要的東西,然后在風(fēng)雨中、錯(cuò)綜復(fù)雜的山路上不斷前行。只有通過(guò)不斷地探索和成長(zhǎng),我們才能找到屬于自己的答案,并在人生中找到真正的歸屬感和滿足感。這個(gè)過(guò)程會(huì)有困難和阻礙,但正是這些挑戰(zhàn)讓我們變得更堅(jiān)強(qiáng)和有智慧。
第五段:總結(jié)
人生是一個(gè)百問(wèn)的過(guò)程,通過(guò)不斷地提問(wèn)和求索,我們能夠找到屬于自己的答案。我們需要綜合運(yùn)用各種途徑,如讀書、與人交流、探索內(nèi)心,尋找解決問(wèn)題的辦法。然而,真正的答案只有通過(guò)不斷的探索和成長(zhǎng)才能找到。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的答案,只有通過(guò)自己的努力和經(jīng)歷才能發(fā)現(xiàn)。因此,讓我們敞開心扉,繼續(xù)探索這個(gè)廣闊的人生,尋找屬于自己的答案。
問(wèn)心的心得體會(huì)篇十三
我們是這樣群體:
我們激情,我們是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的沖鋒隊(duì);
我們孤單,我們幾乎是公司最小的群體;
我們無(wú)助,頂著項(xiàng)目成敗的壓力獨(dú)自熬過(guò)找不到方案找不到幫助的夜晚;
是的,這就是售前顧問(wèn)。一個(gè)激情萬(wàn)丈獨(dú)挑大梁的角色,一個(gè)有歡笑也有淚水的崗位。
其實(shí)我一直覺得售前顧問(wèn)與舞臺(tái)上的表演者有很多相似的地方。“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”。一場(chǎng)優(yōu)秀的表演,與演員本身的天賦有關(guān),而更為重要的,一定是演員細(xì)心揣摩劇本、苦練演技的結(jié)果。售前顧問(wèn)也是一樣,唯有潛心修煉,方能彰顯專業(yè)。
想要成為一名優(yōu)秀的售前顧問(wèn),我覺得以下幾點(diǎn)非常重要。
外要修其形,內(nèi)要練真功;緊跟客戶走,團(tuán)隊(duì)立大功
一、外要修其形
我一直認(rèn)為,一個(gè)好的售前顧問(wèn),一定要有大師風(fēng)范。何為“大師風(fēng)范”?——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)。
好的電視劇為什么吸引人?因?yàn)閯”揪剩硌葑匀?,觀眾會(huì)不自覺的就被帶入劇情當(dāng)中,一直看下去,不愿意換臺(tái)。一場(chǎng)好的演講也是一樣。如果演講者連話都說(shuō)不流暢,意思表達(dá)不清,語(yǔ)言平鋪直敘,客戶肯定有想要換臺(tái)的沖動(dòng)。對(duì)于公司與產(chǎn)品的評(píng)價(jià),肯定也要大打折扣了。
我們有一些顧問(wèn),對(duì)產(chǎn)品解決方案了如指掌,對(duì)客戶應(yīng)用場(chǎng)景感同身受,但是一到了講臺(tái)上,特別是面對(duì)一屋子的客戶高層,就容易緊張。說(shuō)話聲音小,前言不搭后語(yǔ),甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸。這樣就很難與客戶有一個(gè)愉快的交流,也很難給客戶留下好的印象。
自信,是作為售前顧問(wèn)非常重要的一個(gè)基本素質(zhì)。當(dāng)然,這個(gè)自信,需要有過(guò)硬的行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),充分的事前準(zhǔn)備作為基礎(chǔ),否則就是盲目自負(fù)了。對(duì)于張嘴就說(shuō)大話、不懂產(chǎn)品卻隨口承諾的售前顧問(wèn),我相信銷售都是避之唯恐不及。
第二個(gè)就是激情。
工作是否有激情,往往是一個(gè)售前顧問(wèn)是否能成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀售前顧問(wèn)的非常重要的因素。售前工作有其特殊性??蛻舻男枨笄ё?nèi)f化,客戶項(xiàng)目進(jìn)程刻不容緩。售前就好像隨時(shí)待命出征的戰(zhàn)士一樣,需要隨時(shí)做好打一場(chǎng)硬仗的準(zhǔn)備,也經(jīng)常需要為了一場(chǎng)完美的呈現(xiàn)而日夜兼程。售前的方案其實(shí)沒有統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn),如果沒有工作的激情、挑戰(zhàn)的激情,沒有對(duì)成功的渴望,是很難打造出一份相對(duì)完美的方案的。另外,如果在現(xiàn)場(chǎng)演講中注入一些激情,也必將使你的表現(xiàn)更加的出彩。雖然說(shuō)不同的顧問(wèn)有不同的風(fēng)格,有人喜歡靜靜的敘述,也有人喜歡抑揚(yáng)頓挫。但是總體而言,還是激情演講更能抓住客戶的注意力,讓客戶更深的了解我們的方案。
第三點(diǎn)是鎮(zhèn)定。
售前工作有很多的不確定性。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,客戶也可能會(huì)問(wèn)很多刁鉆的問(wèn)題,能不能在現(xiàn)場(chǎng)鎮(zhèn)定并快速的處理這些問(wèn)題,就體現(xiàn)出一個(gè)顧問(wèn)的水平了?!绊槪煌?;逆,不惶餒;安,不奢逸;危,不驚懼;胸有驚雷而面如平湖者,可拜上將軍?!鄙钜詾槿?。
每個(gè)顧問(wèn)的知識(shí)范圍都是有限的,產(chǎn)品的功能范圍也是有限的。遇到客戶的突發(fā)提問(wèn),其實(shí)并不是每個(gè)問(wèn)題都要硬邦邦給出正面回復(fù)。如何應(yīng)對(duì)客戶的突發(fā)提問(wèn),有一些技巧。比如說(shuō):
1.當(dāng)客戶突然問(wèn)到某個(gè)管理難題如何解決時(shí),可以問(wèn)客戶,為什么會(huì)存在這個(gè)管理難題?在業(yè)務(wù)上是否是一個(gè)一定要解決的問(wèn)題?還是因?yàn)榇嬖谄渌那疤釛l件。有些問(wèn)題其實(shí)并不重要,不是核心問(wèn)題,客戶會(huì)有人自己跳出來(lái)把這個(gè)問(wèn)題擋回去。
2.客戶的管理水平或者周邊的環(huán)境是否足以支撐解決該問(wèn)題?有時(shí)候,即使是軟件能夠解決該問(wèn)題,客戶的環(huán)境也不足以支撐該功能的實(shí)施。比如一些高級(jí)生產(chǎn)排程的問(wèn)題。
3.可以從管理層面講,其他的一些同行企業(yè)是如何解決該問(wèn)題的。很多時(shí)候不是軟件功能的問(wèn)題,而是流程與制度的問(wèn)題。如果你能舉一些例子說(shuō)明別人的解決思路,客戶會(huì)對(duì)你刮目相看,哪怕這些解決思路是sap、oracle的客戶的思路;所以日常對(duì)各軟件廠商典型客戶的資料收集與學(xué)習(xí)非常重要。
4.能正面回答的,于我們有利的問(wèn)題,一定要給出直接明確的答復(fù)。盡量少用“應(yīng)該可以”“好像可以”“我覺得”等不確定性的字眼??蛻魰?huì)對(duì)你的答案產(chǎn)生不信任感。那么你這個(gè)問(wèn)題就是白回答了。
5.實(shí)在是難以回答的問(wèn)題,可以微笑著對(duì)客戶說(shuō),需要回公司與顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)討論后給客戶答復(fù)。當(dāng)然,這種情況不宜多。否則客戶對(duì)你的信任感會(huì)大幅降低。一個(gè)優(yōu)秀的售前顧問(wèn),最好是一個(gè)問(wèn)題都不要帶回來(lái),都能給客戶滿意的答復(fù)。
第四點(diǎn)就是優(yōu)秀的表達(dá)。
表達(dá)能力是售前顧問(wèn)非常重要的能力體現(xiàn)。這里不僅僅是我們常說(shuō)的口才好不好的問(wèn)題,更重要的是,是否能做到“主題明確、思路清晰、言簡(jiǎn)意賅、印象深刻”。售前與客戶的交流往往機(jī)會(huì)難得,時(shí)間有限。如何在有限的時(shí)間內(nèi),把公司想要傳達(dá)的信息讓客戶記住并且得到客戶認(rèn)可,如果能做到以上四點(diǎn),應(yīng)該就離目標(biāo)不遠(yuǎn)了。
有人會(huì)說(shuō),啊,我表達(dá)不好,遇事容易緊張,我看來(lái)是做不了售前了。其實(shí)不是這樣的。所謂的“大師風(fēng)范”——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá),其實(shí)都是可以通過(guò)不斷的練習(xí)來(lái)培養(yǎng)并持續(xù)改善的。
記得我剛進(jìn)公司的時(shí)候,因?yàn)橐郧霸诩追降臉I(yè)務(wù)部門,對(duì)erp行業(yè)術(shù)語(yǔ)非常的陌生,也不知道一個(gè)演講到底該如何組織語(yǔ)言,演講經(jīng)常時(shí)斷時(shí)續(xù),有時(shí)候自己都講不下去。特別是一遇到很多圖表沒有文字的ppt我就犯愁。
怎么辦呢?沒有辦法。我就一張一張ppt去請(qǐng)教前輩們,“這張ppt該怎么講呢?”“如果是你你怎么講?”然后把聽來(lái)的內(nèi)容理解之后在ppt下面寫備注,再背下來(lái)。然后一遍一遍講給自己聽。在去客戶的前一天晚上,我往往要無(wú)數(shù)次的過(guò)ppt,直到閉上眼睛也能把整個(gè)方案內(nèi)容復(fù)述的差不多為止。這樣,第二天的演講往往就會(huì)非常的順利。因?yàn)槊繌埰釉诜?yè)之前我都知道下一張是什么。經(jīng)過(guò)這么多年的不斷練習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)不需要這么辛苦。我相信大家都可以做到,只是看你愿意付出多少努力而已。
二、內(nèi)要練真功
前面講到優(yōu)秀的售前顧問(wèn)需要自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)。但是這些都有一個(gè)前提條件,就是顧問(wèn)要胸中有料。如果客戶業(yè)務(wù)也不熟悉,產(chǎn)品功能也不熟悉,只有“大師風(fēng)范”,那跟電視購(gòu)物的導(dǎo)購(gòu)員就沒有區(qū)別了?!案褂性?shī)書氣自華”,胸中有丘壑,自然能表現(xiàn)的自信與鎮(zhèn)定。
但是,怎樣才能修煉好內(nèi)功呢?
一般來(lái)說(shuō)售前顧問(wèn)分為兩種。一種是偏業(yè)務(wù)的行業(yè)顧問(wèn),一種是偏產(chǎn)品的產(chǎn)品顧問(wèn)。
行業(yè)顧問(wèn)往往需要有行業(yè)背景,比如說(shuō)有在專業(yè)廠商的工作經(jīng)歷,或者有在甲方企業(yè)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這樣才能了解行業(yè)的全貌,深刻理解行業(yè)難點(diǎn)與痛點(diǎn),為成為行業(yè)專家奠定基礎(chǔ)。除此之外,對(duì)行業(yè)解決方案的學(xué)習(xí)與理解、對(duì)行業(yè)案例的收集、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注也非常關(guān)鍵。這些資料有些可以來(lái)自內(nèi)部知識(shí)中心,有一些則需要到一些專業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行收集與主動(dòng)學(xué)習(xí)。做一個(gè)有行業(yè)方向的有心人,你就會(huì)在日積月累的閱讀中積累越來(lái)越多的知識(shí)。
而對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉,我覺得是每一個(gè)售前顧問(wèn)的基本功。
不管你是行業(yè)顧問(wèn)、行業(yè)專家,還是初出茅廬的產(chǎn)品顧問(wèn),都需要做到對(duì)產(chǎn)品功能心中有數(shù)。什么功能能實(shí)現(xiàn),什么功能不能實(shí)現(xiàn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)功能客戶的應(yīng)用場(chǎng)景是怎樣的,客戶應(yīng)用中的異常流程應(yīng)該如何處理等等,售前顧問(wèn)都應(yīng)該了如指掌。
以前有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,高端的售前顧問(wèn)是不需要懂產(chǎn)品的,只需要去客戶那里講行業(yè)知識(shí)與專業(yè)知識(shí),得到客戶的認(rèn)同就好了。這種顧問(wèn)的確有些時(shí)候在與客戶高層溝通時(shí)會(huì)很容易得到客戶的認(rèn)同,但是隨著客戶需求的越來(lái)越細(xì)致與理性,很多客戶會(huì)不僅滿足于此??蛻舨粌H需要你給出行業(yè)解決方案建議,也需要你給出準(zhǔn)確的功能匹配與開發(fā)評(píng)估,否則會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)很多交付的風(fēng)險(xiǎn)。到底公司能做什么、不能做什么、準(zhǔn)備給客戶做到什么程度,如果售前顧問(wèn)都沒有一個(gè)明確的判斷,最終帶來(lái)的,只能是項(xiàng)目范圍的無(wú)邊無(wú)界,以及項(xiàng)目實(shí)施的高風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,我們也可以通過(guò)行業(yè)顧問(wèn)與產(chǎn)品顧問(wèn)一起配合,來(lái)達(dá)到既滿足客戶高層對(duì)高端交流的期望,又實(shí)現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與范圍的提前規(guī)避的目的。
三、
緊跟客戶走成熟的售前,在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與方案特性為核心目的的前提下,永遠(yuǎn)是以聽眾為核心,講解他們最關(guān)心的、迫切的、最感興趣的主題。
銷售中有一個(gè)經(jīng)典的問(wèn)句:關(guān)我什么事?
你說(shuō)你的產(chǎn)品好----關(guān)我什么事,那是你的產(chǎn)品;
你說(shuō)你的產(chǎn)品在財(cái)務(wù)方面很強(qiáng)大----關(guān)我什么事,我不關(guān)心財(cái)務(wù);
我們站在臺(tái)上,永遠(yuǎn)要聽到客戶在問(wèn):關(guān)我什么事?
有時(shí)候講完一個(gè)方案,客戶上來(lái)說(shuō),“啊,你們講的很好,很專業(yè)。非常感謝!”但是最后客戶卻選擇了別人簽單。為什么?因?yàn)槟銢]有抓住客戶的核心需求,解決客戶的核心問(wèn)題。在講解方案之前,一定要多做了解:這個(gè)企業(yè)為什么現(xiàn)在提出要上信息化?誰(shuí)提出立項(xiàng)的?他的目的是什么?哪些問(wèn)題是他最核心想要解決的?了解不清楚這些問(wèn)題,你的方案講的再完整再全面,客戶可能還是認(rèn)為:你沒有講到我所關(guān)注的,不適合我。
另外,成熟的售前,要學(xué)會(huì)以客戶的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。
不要總站在臺(tái)上講“bom、mrp、aps”,客戶企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關(guān)名詞的?這是我們要關(guān)注的問(wèn)題。很多時(shí)候我們?cè)诜桨钢v解之前會(huì)安排需求調(diào)研。需求調(diào)研的目的,一方面是了解客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,了解企業(yè)的管理難題。另外更重要的一點(diǎn),是了解客戶決策團(tuán)隊(duì)的人員關(guān)系、客戶內(nèi)部的術(shù)語(yǔ)與表達(dá)習(xí)慣。
在方案講解的時(shí)候,如果能適當(dāng)?shù)囊云髽I(yè)的真實(shí)案例來(lái)舉例子,以客戶的表達(dá)術(shù)語(yǔ)來(lái)進(jìn)行方案陳述,一方面可以很好的抓住客戶關(guān)注的焦點(diǎn),也能讓客戶覺得你很了解企業(yè),更能讓客戶在短時(shí)間內(nèi)更好的理解我們的方案。
比如,在講解某個(gè)銷售管理的方案時(shí),可以特別提到:“需求調(diào)研時(shí),我們銷售的王總跟我講,我們的信用管理目前比較難處理.......”,盡量多的提到客戶的人員與稱謂,客戶的注意力會(huì)馬上回到方案上來(lái)。并可以在方案講解中帶動(dòng)更多的互動(dòng)交流,讓整個(gè)會(huì)議更加生動(dòng)與愉快,給客戶留下深刻的印象。
與客戶的會(huì)議交流,讓客戶不打瞌睡是第一層次;讓客戶集中注意力聽完全程是第二層次;而讓客戶參與其中并能很好的控制場(chǎng)面,讓客戶滿意的點(diǎn)頭則是第三層次了。
四、團(tuán)隊(duì)立大功
其實(shí)不然。
排除掉商務(wù)原因與不公平競(jìng)爭(zhēng)因素,客戶依然有可能不選你而選別人。這是我在實(shí)際項(xiàng)目支持中了解到的一個(gè)影響客戶選型的非常重要的因素,而且在近來(lái)越來(lái)越重要了。----“客戶要選的,是一支可以幫助客戶做好項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì),而不是一個(gè)個(gè)人能力非常突出的售前顧問(wèn)。”
曾經(jīng)有一個(gè)親身經(jīng)歷的項(xiàng)目讓我印象非常深刻。
在那個(gè)項(xiàng)目中,幾家供應(yīng)商都一樣在需求調(diào)研后進(jìn)行方案講解,我們的講解非常成功。客戶廣泛認(rèn)為我們的方案緊抓需求,能夠很好的解決客戶的問(wèn)題,也對(duì)我的個(gè)人能力非常認(rèn)可。這個(gè)時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找到客戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,說(shuō)了這樣一句話:“他們只有這一個(gè)顧問(wèn)了解制造行業(yè),其他顧問(wèn)都很一般。對(duì)行業(yè)與產(chǎn)品的了解都很有限?!保ㄟ@個(gè)我們事后才了解到)
客戶為了慎重起見,要求幾家供應(yīng)商安排詳細(xì)的產(chǎn)品demo演示。經(jīng)過(guò)慎重的準(zhǔn)備之后,我們又給客戶進(jìn)行了產(chǎn)品演示,產(chǎn)品演示依然以我為主。效果雖然不是特別出彩,也算比較好的完成了任務(wù)。但是出乎意料的是,最后客戶選擇了另外一家簽約。
客戶說(shuō),你們每次出現(xiàn),都是銷售+固定的售前。雖然售前顧問(wèn)表現(xiàn)非常不錯(cuò),我們也很認(rèn)可,但是我們不知道你們團(tuán)隊(duì)的其他人會(huì)如何。而另外一家供應(yīng)商,在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié),是由供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)的實(shí)施顧問(wèn),分模塊分顧問(wèn)給客戶進(jìn)行了一天的產(chǎn)品演示,客戶覺得這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì),而且也顯示出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售項(xiàng)目經(jīng)理具有很好的項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)能力。雖然后來(lái)我們做了一些補(bǔ)救,比如安排實(shí)施團(tuán)隊(duì)與客戶見面,客戶案例考察等。但是客戶依然認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的協(xié)同作戰(zhàn)能力比我們突出。
這個(gè)案例讓我深刻的了解到,售前顧問(wèn)的本質(zhì)到底是什么。
我們雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào),售前顧問(wèn)要內(nèi)外兼修,體現(xiàn)專家形象。但是售前顧問(wèn)的本質(zhì),不是賣自己,而是賣產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)在的客戶,越來(lái)越明白售前顧問(wèn)是不會(huì)全程參與后面的項(xiàng)目實(shí)施的。只有讓客戶真的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品方案的優(yōu)勢(shì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),客戶才會(huì)買單。而一味的表現(xiàn)售前顧問(wèn)的個(gè)人能力,雖然也許客戶會(huì)很認(rèn)可你,卻不一定在項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
因此售前顧問(wèn)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,不僅要起到技術(shù)支持與方案支持的作用,也需要協(xié)助銷售項(xiàng)目經(jīng)理一起,統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目的售前資源與項(xiàng)目進(jìn)程。什么時(shí)候需要出現(xiàn)技術(shù)顧問(wèn),什么時(shí)候需要出現(xiàn)實(shí)施顧問(wèn),什么時(shí)候需要安排企業(yè)高層會(huì)面,這是一門學(xué)問(wèn),也是直接影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。把握好項(xiàng)目節(jié)奏,在正確的時(shí)間打好正確的牌,才會(huì)讓客戶對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可,最終放心的把項(xiàng)目交給你。團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)力量不容小覷。
有人說(shuō),選擇了做售前顧問(wèn),就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案,只影伴孤燈。顧問(wèn)的路很長(zhǎng),從懵懂少年可以一直做到白發(fā)蒼蒼。前行進(jìn)步,我們唯一的選擇。
問(wèn)心的心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(150字)
《素問(wèn)》是中國(guó)古代醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里最重要的經(jīng)典之一,它以其博大精深的理論和實(shí)踐價(jià)值深深影響著后世。我在研讀《素問(wèn)》的過(guò)程中,深感其思想深邃、命題獨(dú)特。通過(guò)對(duì)《素問(wèn)》的學(xué)習(xí)與思考,我積累了大量的體驗(yàn)與感悟,獲得了寶貴的心得體會(huì)。本文將就《素問(wèn)》這一主題展開,分享我對(duì)《素問(wèn)》的理解和學(xué)習(xí)感悟。
第二段:醫(yī)學(xué)精神的體現(xiàn)(250字)
《素問(wèn)》所倡導(dǎo)的醫(yī)學(xué)精神給我留下了深刻的印象?!肚Ы鹨健分杏性疲骸坝聿疆€程,非一日之功;周參伍出,非一朝之跡?!边@句話強(qiáng)調(diào)了醫(yī)學(xué)要有堅(jiān)持不懈的精神,學(xué)習(xí)醫(yī)道要有長(zhǎng)期積累的耐心和砥礪前行的決心。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也深感醫(yī)學(xué)知識(shí)的廣博與深厚,需要日復(fù)一日的努力和不斷的積累。只有不斷地學(xué)習(xí),才能真正掌握醫(yī)學(xué)的精髓,并將其應(yīng)用到實(shí)踐中。毛澤東主席也曾說(shuō)過(guò):“打江山者胸懷坦蕩,不忍居閑靜之地”。這種精神,正是《素問(wèn)》筆者以身作則,對(duì)醫(yī)學(xué)精神進(jìn)行了最好的詮釋。
第三段:醫(yī)學(xué)方法的探索(250字)
《素問(wèn)》不僅在醫(yī)學(xué)理論上有所啟示,更在醫(yī)學(xué)方法上提供了良好的借鑒。其中“望聞問(wèn)切”成為了后世醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)。其實(shí),醫(yī)生除了仔細(xì)觀察病人的癥狀外,還需要仁心和善意來(lái)了解病人,并通過(guò)問(wèn)切的技巧獲取病情信息。《素問(wèn)》還強(qiáng)調(diào)了治病的原則,提出“調(diào)迎宜緩,調(diào)坤宜疾,調(diào)奇宜慢”的理念。這也給了我一種啟示:在治療疾病的過(guò)程中,不僅要根據(jù)病情的不同采取不同的治療手段,還要根據(jù)天人相應(yīng)的原則,因地制宜,因人而異,這才能真正達(dá)到治病的最佳效果。
第四段:人文關(guān)懷與一切生命尊重的重要性(250字)
《素問(wèn)》中強(qiáng)調(diào)了人文關(guān)懷與一切生命尊重的重要性。在《靈樞·五藏生成》中有“故天地者,萬(wàn)物之盜號(hào)也;陰陽(yáng)者,生物之盜名也。”這段話揭示了人與自然、人與人之間的關(guān)系十分密切。人作為自然界的一員,應(yīng)當(dāng)尊重自然、尊重他人,熱愛生命。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中,醫(yī)生應(yīng)當(dāng)始終以人為本,關(guān)心病人的身心健康,在治療過(guò)程中要尊重病人的意愿。作為醫(yī)學(xué)學(xué)生,我深感醫(yī)學(xué)是關(guān)乎人的生死與幸福的學(xué)科,我們應(yīng)該用溫暖和關(guān)愛來(lái)感染每一位病人,給他們帶去希望與勇氣。
第五段:心得收獲與未來(lái)規(guī)劃(300字)
通過(guò)學(xué)習(xí)《素問(wèn)》,我逐漸明白了醫(yī)學(xué)的真諦,也堅(jiān)定了我追求醫(yī)學(xué)事業(yè)的決心。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將時(shí)刻銘記醫(yī)學(xué)的初衷,不忘初心,努力發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué),為人類的健康做出貢獻(xiàn)。我會(huì)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),提高專業(yè)水平,以科學(xué)精神和人文關(guān)懷來(lái)對(duì)待每一位病人,給予他們最好的治療和照顧。同時(shí),我也會(huì)將《素問(wèn)》中的醫(yī)學(xué)精神傳播給更多的人,不斷推動(dòng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展和進(jìn)步。
總結(jié)
通過(guò)《素問(wèn)》的學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)學(xué)有了更深的理解和體悟。醫(yī)學(xué)精神的堅(jiān)持、醫(yī)學(xué)方法的探索和生命尊重思想的體現(xiàn),都讓我感受到了醫(yī)學(xué)的博大精深。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將以《素問(wèn)》為指導(dǎo),堅(jiān)守醫(yī)學(xué)的理念和原則,努力成為一名有情有義的醫(yī)學(xué)工作者,為推動(dòng)醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信,《素問(wèn)》這一經(jīng)典將繼續(xù)影響著后世的醫(yī)學(xué)家和研究者,讓他們更加深入地探索醫(yī)學(xué)的奧秘,不斷推動(dòng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的進(jìn)步。
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