隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
旅游調(diào)研報告篇一
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代人們休閑娛樂的首選方式之一。因此，為了更好地了解旅游市場的需求和消費者的偏好，許多旅游公司和機構(gòu)都會進行旅游調(diào)研。最近，我有幸參與了一次旅游調(diào)研活動，并撰寫了一份相應(yīng)的報告。在這個過程中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，旅游調(diào)研需要明確目標和方法。在調(diào)研之前，我們需要明確調(diào)研的目標和研究的內(nèi)容，并制定相應(yīng)的研究方法。例如，我們可以通過問卷調(diào)查、訪談和參觀等方式收集數(shù)據(jù)，并分析和統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)以得出結(jié)論。在我的調(diào)研報告中，我選擇了問卷調(diào)查和訪談這兩種常見的調(diào)研方法，通過收集游客的意見和建議以及專家的見解來了解他們對旅游目的地的滿意度和改進的建議。
其次，旅游調(diào)研需要有一定的專業(yè)知識和技能。旅游行業(yè)涉及眾多的方面，如景點規(guī)劃、服務(wù)質(zhì)量、市場營銷等。為了能夠進行有效的調(diào)研，我們需要具備一定的專業(yè)知識和技能。在我的調(diào)研過程中，我通過學(xué)習(xí)相關(guān)的課程和參與實踐活動來提高自己的專業(yè)水平。我學(xué)習(xí)了旅游市場營銷的基本理論和實踐技巧，了解了如何評估景點的吸引力以及如何提升旅游服務(wù)的質(zhì)量。這些知識和技能在我的調(diào)研報告中發(fā)揮了積極的作用。
此外，旅游調(diào)研需要有耐心和毅力。在調(diào)研過程中，可能會遇到許多困難和挫折。例如，有些游客可能不愿意回答調(diào)查問卷，或者問卷內(nèi)容可能過于復(fù)雜，導(dǎo)致許多人選擇放棄。為了克服這些困難，我們需要有耐心和毅力。在我的調(diào)研報告中，我遇到了類似的困難，但我沒有放棄。相反，我不斷改進問卷的設(shè)計和調(diào)查方法，更加耐心地與游客交流，最終獲得了較為準確和全面的數(shù)據(jù)。
此外，旅游調(diào)研需要有團隊合作精神。在調(diào)研過程中，我們需要與許多不同的人合作，包括游客、專家和同事等。為了能夠順利完成調(diào)研任務(wù)，我們需要有良好的團隊合作精神。在我的調(diào)研報告中，我與同事們共同分工合作，共同完成了各項調(diào)研任務(wù)。我們互相幫助，相互支持，最終取得了圓滿的成果。這次合作經(jīng)歷不僅豐富了我的調(diào)研經(jīng)驗，還增強了我的團隊合作能力。
最后，旅游調(diào)研的最終目的是為了改進服務(wù)。旅游行業(yè)是一個服務(wù)行業(yè)，旅游調(diào)研的最終目的是為了改進我們的服務(wù)質(zhì)量，以滿足游客的需求和期望。在我的調(diào)研報告中，我提出了一系列改進措施，包括提升景點的設(shè)施和服務(wù)、改善導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量以及加強宣傳和推廣等。這些改進措施通過調(diào)研數(shù)據(jù)的支持和專家的建議得到了有力的證明，對于提升我們的服務(wù)質(zhì)量具有重要的指導(dǎo)意義。
綜上所述，旅游調(diào)研是一項繁瑣而重要的工作。通過參與旅游調(diào)研活動并撰寫相關(guān)報告，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我了解到旅游調(diào)研需要明確目標和方法，需要有一定的專業(yè)知識和技能，需要有耐心和毅力，需要有團隊合作精神，并且最終目的是為了改進我們的服務(wù)質(zhì)量。希望這些經(jīng)驗和體會能對今后的旅游調(diào)研工作有所幫助。
旅游調(diào)研報告篇二
近年來，xx區(qū)委、區(qū)政府注重法治文化建設(shè)在普法工作各個環(huán)節(jié)的滲透，走出了一條有特色、重實效、重基層的法治文化建設(shè)新路，把法治文化建設(shè)作為和諧金山建設(shè)的有力助推器，全面推進法治縣區(qū)建設(shè)，取得了較好的成效。
xx區(qū)委、區(qū)政府一直以來對法治文化建設(shè)高度重視，把法制宣傳教育與和諧金山、平安金山建設(shè)等工作有機結(jié)合。20xx年初制定印發(fā)了《xx區(qū)開展法治縣區(qū)創(chuàng)建活動實施方案》，對法治縣區(qū)創(chuàng)建活動進行了周密部署，通過開展創(chuàng)建活動，大力弘揚法治文化，全面推進xx區(qū)法治文化建設(shè)。
加強指導(dǎo)協(xié)調(diào)，以奮斗街道、新建社區(qū)、育林社區(qū)作為創(chuàng)建工作試點，加強聯(lián)系指導(dǎo)，積極探索提xx縣區(qū)、街道法治化建設(shè)水平的途徑和方法。同時，全面開展民主法治社區(qū)、法治示范學(xué)校、依法治理示范單位、誠信守法企業(yè)等創(chuàng)建活動，以點帶面，推進全區(qū)法治化建設(shè)。20xx年6月舉辦“弘揚法治精神，共建和諧金山”法律廣場活動。借《城市居委會組織法》頒布實施20周年的東風(fēng)，xx區(qū)依法治區(qū)辦、區(qū)民政局等單位及學(xué)術(shù)機構(gòu)聯(lián)合開展了有獎?wù)魑摹ｎ}培訓(xùn)、居民論壇、《居委會組織法》專題討論會、社區(qū)文化節(jié)等一系列促進基層法治文化建設(shè)的活動。
在創(chuàng)建活動中，xx區(qū)統(tǒng)籌安排，抓好落實，著力推動“法律六進”各項任務(wù)的落實。特別在“法律進社區(qū)”活動中，要求各地要著力抓好社區(qū)的“四個一”建設(shè)，即“每個街道社區(qū)（居委會）設(shè)一個法制宣傳專欄；每個月上一堂法制課；每個街道社區(qū)（居委會）配一套法律圖書；每個街道社區(qū)（居委會）建立一支法制宣傳教育志愿者隊伍。
一是創(chuàng)新普法形式，利用電視、報紙、征文等形式全方位普法。改變以往局限于擺攤設(shè)點式的普法形式，利用xx區(qū)的網(wǎng)、報、臺等媒介開展多層面、立體式法制宣傳教育。面向全區(qū)開展了法制動漫作品征文比賽活動，進一步擴大了我區(qū)普法工作的影響力，促進了轄區(qū)群眾學(xué)法守法的自覺性。二是結(jié)合重大節(jié)日，全方位推進普法宣傳，學(xué)法意識深入人心。針對特定的節(jié)日，結(jié)合各單位實際深入開展普法活動，將普法融入群眾的日常生活中。春節(jié)期間，在轄區(qū)全面開展對返鄉(xiāng)人員和留守人員的法制宣傳教育活動，重點針對交通安全、勞動法、勞動合同法、安全生產(chǎn)法等進行宣傳，提高外來務(wù)工人員的風(fēng)險防范和維權(quán)意識；“3.8”維權(quán)周，提高婦女兒童的維權(quán)意識；“3.15”期間，開展消費者權(quán)益保護法的宣傳，使廣大消費者知法、懂法；以人民調(diào)解宣傳月為契機，大力宣傳人民調(diào)解非訟、經(jīng)濟、便捷的糾紛解決模式，鼓勵居民在生活中遇到矛盾糾紛時首選人民調(diào)解的方式解決問題；在“6.26”禁毒宣傳日聯(lián)合區(qū)禁毒辦開展禁毒宣傳教育，動員全民參與禁毒宣；“12.4”全國普法宣傳日前后，組織系列廣場普法、文藝普法、社區(qū)普法等活動，在全區(qū)上下營造濃厚的學(xué)法、用法氛圍。
充分發(fā)揮區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下依法治區(qū)辦的宏觀指導(dǎo)職能和部門的主體作用，建立普法部門聯(lián)動機制，共同承擔(dān)宣講任務(wù)，共同履行宣教職責(zé)，合力推進普法依法治理工作加強組織協(xié)調(diào)作用，統(tǒng)籌整合各類有效資源。
1、有的部門對法治文化建設(shè)不夠重視，認為法治文化建設(shè)是軟性任務(wù)，很多東西看不見、摸不著，見效慢，不如抓經(jīng)濟發(fā)展、城市建設(shè)那么容易出政績。
2、法治文化建設(shè)的機制體制不夠完善，在管理和實際開展工作上缺少有效的規(guī)范。
3、各部門溝通協(xié)調(diào)還有待進一步加強。為做好法制宣傳教育工作，雖成立依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，有的具體工作往往由區(qū)司法局或依法治區(qū)辦孤軍作戰(zhàn)，工作開展起來存在很多困難，沒有形成應(yīng)有的規(guī)模和效應(yīng)。
創(chuàng)新是推進法治文化建設(shè)的動力源泉。法治文化建設(shè)面臨新形勢新要求，需要與時俱進，不斷創(chuàng)新，不斷增強工作的針對性和有效性。
要通過舉辦“法制大講堂”等形式，加強法治文化理論研究；鼓勵引導(dǎo)支持法治文藝創(chuàng)作，努力為廣大群眾提供豐富的法治文化產(chǎn)品。通過開展融知識性、趣味性、藝術(shù)性和娛樂性于一體的法律知識競賽、法制文藝演唱會、法制攝影和書法、美術(shù)展覽、動漫展覽等活動，讓廣大干部群眾受到潛移默化的法制教育。
加強人才隊伍的建設(shè)，努力培育出一批在法治文化事業(yè)各方面有號召力的領(lǐng)頭人和一大批專家、學(xué)者、能工巧匠。要加強基層法治文化骨干的專業(yè)輔導(dǎo)，積極為人才發(fā)展提供良好的環(huán)境；建立和完善優(yōu)秀法治文化人才脫穎而出的激勵機制，將成果突出的優(yōu)秀人才納入“六五”普法表彰獎勵范圍。
推進法治文化建設(shè)必須以人們可以接受的方式進行，要適應(yīng)人們生活方式的改變，多采用接近大眾、群眾喜聞樂見的法治文化表現(xiàn)形式。應(yīng)更多地依托現(xiàn)代通信手段和網(wǎng)絡(luò)等各種媒介，通過公益廣告、手機短信、普法網(wǎng)站，運用圖片、文藝節(jié)目、法制短信、法制動漫等多種形式開展工作，增強法治文化的滲透力。
法治文化建設(shè)同法治實踐相結(jié)合才有生命力。既不能離開經(jīng)濟發(fā)展空談法治文化建設(shè)，更不能用法治文化建設(shè)干擾和阻礙經(jīng)濟發(fā)展。要支持和引導(dǎo)法治文化建設(shè)朝著促進依法行政、服務(wù)大局等方向發(fā)展，努力推動經(jīng)濟社會的法治化，形成崇尚法治的社會氛圍和文化導(dǎo)向。我們的法治文化建設(shè)一定要堅持服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)社會和諧，服務(wù)百姓民生。要通過法治文化建設(shè)，最大限度地調(diào)動全區(qū)人民致力于科學(xué)發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性，轉(zhuǎn)化為保增長、保民生、保穩(wěn)定的巨大力量。
法治文化建設(shè)是一項社會系統(tǒng)工程，其公益性、群眾性、社會化、經(jīng)?；奶攸c，決定了我們的工作需要不斷加強合作、交流與溝通，通過部門配合、分工協(xié)作、擴大交流，不斷提高普法工作的質(zhì)量和效率。應(yīng)著力把經(jīng)過實踐檢驗的成功做法上升為制度，健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、市場運作、表彰激勵等機制，以機制創(chuàng)新推進法治文化建設(shè)。
旅游調(diào)研報告篇三
近年來，旅游業(yè)飛速發(fā)展，各種調(diào)研報告也層出不窮。最近，我參與了一次旅游調(diào)研報告的撰寫工作，通過這次經(jīng)歷，我深刻認識到旅游調(diào)研報告對于旅游業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。以下是我在撰寫旅游調(diào)研報告過程中的心得體會。
首先，準確把握調(diào)研目標是進行成功旅游調(diào)研的基礎(chǔ)。我們所做的旅游調(diào)研報告主要是為了收集相關(guān)數(shù)據(jù)，了解目標市場的需求，為旅游企業(yè)提供決策參考。因此，在進行調(diào)研時，我們要先明確調(diào)研的目標，具體明確調(diào)研的內(nèi)容和方式。只有準確把握調(diào)研目標，才能采取恰當?shù)恼{(diào)研方法和手段，提高調(diào)研報告的可信度和應(yīng)用價值。
其次，有效的調(diào)研工具和方法是進行旅游調(diào)研的保障。在實際操作中，我們采用了多種調(diào)研工具和方法，如問卷調(diào)查、深度訪談、參觀考察等，以收集更全面、準確的數(shù)據(jù)。在選擇調(diào)研工具和方法時，我們要根據(jù)目標市場的特點和調(diào)研的目的來確定。同時，我們還要注意調(diào)研工具和方法的科學(xué)性、可操作性和實用性，以提高調(diào)研效果。
再次，有效的數(shù)據(jù)分析和處理是撰寫旅游調(diào)研報告的關(guān)鍵。在調(diào)研過程中，我們收集了大量的數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)如果不能得到合理的分析和處理，那么就無法轉(zhuǎn)化為有用的信息。因此，在進行數(shù)據(jù)分析和處理時，我們要運用專業(yè)的統(tǒng)計學(xué)和經(jīng)濟學(xué)方法，合理地利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以提取出數(shù)據(jù)的內(nèi)在意義，找出其規(guī)律性和趨勢性，并據(jù)此提出合理的對策和建議。
最后，規(guī)范撰寫和完善報告呈現(xiàn)是提高調(diào)研報告質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。一份好的調(diào)研報告不僅內(nèi)容豐富、觀點明確，而且形式規(guī)范、語言通俗易懂。因此，在撰寫調(diào)研報告時，我們要遵循學(xué)術(shù)規(guī)范，注意篇章結(jié)構(gòu)的合理性，力求邏輯清晰、條理分明。同時，在報告呈現(xiàn)形式上，我們要注重圖表的使用，以圖表的形式直觀地展示數(shù)據(jù)，提高報告可讀性和可理解性。
總之，通過這次旅游調(diào)研報告的撰寫工作，我深刻認識到旅游調(diào)研報告對于旅游業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。準確把握調(diào)研目標、選擇合適的調(diào)研工具和方法、有效地進行數(shù)據(jù)分析和處理、規(guī)范撰寫和完善報告呈現(xiàn)，是提高調(diào)研報告質(zhì)量的關(guān)鍵。希望在今后的工作中，我能夠進一步提高自己的調(diào)研能力，為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
旅游調(diào)研報告篇四
關(guān)于四面山“假日旅游”的思考 當前，旅游進入了大眾化旅游階段，“假日旅游”成為旅游工作中最大的看點和亮點。每逢節(jié)假日特別是黃金周，全國各地的景區(qū)就人滿為患。
近年來，“假日旅游”這個概念變得耳熟能詳，很多人都可以信手拈來?？梢哉f，這是一種社會物質(zhì)生產(chǎn)進步后產(chǎn)生的一種新的經(jīng)濟現(xiàn)象，是老百姓生活水平提高的具體表現(xiàn)。 “假日旅游”作為一種經(jīng)濟現(xiàn)象，帶來了一系列反應(yīng)：一是產(chǎn)生了一個新的需求熱點。這種需求熱點原來是潛在的，由于假日結(jié)構(gòu)調(diào)整，現(xiàn)在變成現(xiàn)實的。人們生活水平提高了，過去是沒有時間出去玩，現(xiàn)在有了時間，當然就成了一種新的需求熱點；二是形成了一個供給熱點，社會各個領(lǐng)域的資源資本統(tǒng)統(tǒng)往假日旅游地集中，因為那兒的人多，有人的地方就會產(chǎn)生許多現(xiàn)實的需求；三是形成了一個投資熱點，這應(yīng)了一句老話：“錢往熱處走”。
日旅游是一種文化現(xiàn)象，有著豐富的文化內(nèi)涵：一是體現(xiàn)了廣大人民群眾生活質(zhì)量的提高，沒有生活質(zhì)量的相應(yīng)提高，不可能有假日旅游現(xiàn)象；二是反映了文化追求的個性化。人們有了時間有了錢，不去打麻將，不去喝酒，去旅游，這是一種健康文明生活方式的體現(xiàn)，體現(xiàn)的是對人性化、個性化的追求，對健康生活方式的追求。 為此，要在旅游工作中逐步提高旅游文化品位，打造文化旅游精品，提高文化素養(yǎng)。
“假日旅游”最突出特點就是集中性和沖擊性，但這中集中和沖擊并不是近幾年才有的現(xiàn)象。頤和園最高峰一天接待31萬人，八達嶺長城到極限的時候，一平方米4個人，這些都是過去的記錄。這幾年隨著旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了大量新的景點，節(jié)假日旅游的高峰早就開始分流了，八十年代的景點比現(xiàn)在擠得多，所以這集中性沖擊性的現(xiàn)象嚴格的說不是新現(xiàn)象，“假日旅游”嚴格的說也不是新現(xiàn)象。
是“豐富多彩、風(fēng)情萬種之山”，“千瀑千姿、赤壁丹峽、先巴文化、原始森林”是“人無我有”的資源特點。四面山雖然是江津市旅游景區(qū)的“龍頭老大”，卻有著“先天的不足”：其旅游旺季相對短暫，僅僅局限于五一節(jié)和國慶節(jié)之間，以及春節(jié)期間約半年時間內(nèi)。從一年來看，四面山的旅游旺季“季節(jié)性”太強。從一周來看，四面山的旅游“周末性”太強。從這個角度來看，四面山當前旅游的主流是“假日旅游”，四面山的旅游經(jīng)濟是一種“假日經(jīng)濟”。
“假日旅游”作為一種經(jīng)濟現(xiàn)象，在市場經(jīng)濟條件下就要追求利潤最大化。發(fā)展“假日旅游”是提高經(jīng)濟效益的必然要求。 一是四面山景區(qū)形象的提升，對外影響的不斷擴大，當前私家車的流行，四通八達的公路網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，交通“綠色通道”的實施，以及將來帶薪休假制度的實現(xiàn)，是四面山“假日旅游”火爆的前提和基礎(chǔ)。 “假日旅游”是一種大眾化的旅游，大眾化的旅游需要商業(yè)化的運作，也要求有現(xiàn)代化的設(shè)施。這就要求四面山景區(qū)內(nèi)的設(shè)施建設(shè)要逐步達到民族化的形式與現(xiàn)代化的內(nèi)容的有機結(jié)合的高度，加大力度對“四面丹霞，百卷銀簾”的打造和包裝。盡快實施東部景區(qū)民俗新村建設(shè)，打造成為“中低檔”旅游景點。高標準高起點規(guī)劃實施西部景區(qū)“極品”景點，打造成為高檔次的“獨一無二”的景觀。抓好每年的五一黃金周、國慶黃金周、學(xué)生寒暑假，每周內(nèi)的黃金周末，從而有效地延長旅游黃金時間。 二是四面山自然景觀與人文景觀的和諧是“假日旅游”進一步發(fā)展的保障。 四面山有迷人的千瀑千姿、赤壁丹峽、原始森林，有神妙的先巴文化、有三教合一的宗教文化，有填補江津歷史空白的“紅軍手稿真跡”，可以把“假日旅游”的經(jīng)濟性和文化性融為一體，從而全面提升四面山的對外旅游形象。讓游客“花錢花得舒心，用錢用得安逸，掏錢掏得高興”。這樣，旅游資源就會帶來源源不斷的經(jīng)濟效益，資源優(yōu)勢就會轉(zhuǎn)化成為效益優(yōu)勢。 要把四面山打造成為“蜚聲中外的旅游勝地”，除了要進一步轉(zhuǎn)變觀念，進一步明確思路，進一步理順體制，進一步創(chuàng)新機制外，還得在“節(jié)假日”上做足文章，把“假日旅游”做成精品，變“假日旅游”為“天天游、日日游”，從而有效地延長旅游黃金周期，獲取效益和利潤的最大化。（全文共1849字）
旅游調(diào)研報告篇五
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游調(diào)研成為了了解旅游市場和滿足游客需求的重要手段。在最近的旅游調(diào)研報告中，我對旅游市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展做了深入研究。通過這次調(diào)研，我有了很多新的體會和心得。以下是我的心得體會。
首先，旅游調(diào)研報告的內(nèi)容非常豐富。這次調(diào)研報告中包含了大量的數(shù)據(jù)和信息，涵蓋了各個旅游細分市場的情況和發(fā)展趨勢。通過對這些數(shù)據(jù)的分析和對比，我深入了解了旅游市場的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢。在報告中，我們還對旅游市場中的一些問題進行了深入的研究和探討，提出了有針對性的解決方案。在閱讀和分析這些內(nèi)容的過程中，我感到自己的知識和見識得到了很大的提升。
其次，旅游調(diào)研報告體現(xiàn)了細致的工作態(tài)度。在這次調(diào)研中，我們采用了多種調(diào)研方法，包括問卷調(diào)查、訪談等。我參與了問卷調(diào)查的制定和數(shù)據(jù)的收集工作。由于調(diào)研對象廣泛，我們花費了大量的時間和精力來組織和執(zhí)行調(diào)研工作。同時，在整理報告的過程中，我們進行了多次的討論和修改，確保報告內(nèi)容的準確和全面。在這個過程中，我深刻體會到了認真和負責(zé)任的工作態(tài)度對于調(diào)研結(jié)果的重要性。
另外，旅游調(diào)研報告對我個人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的作用。通過參與這次調(diào)研，我積累了豐富的調(diào)研經(jīng)驗和數(shù)據(jù)分析技巧。在整個調(diào)研過程中，我學(xué)會了如何制定調(diào)研方法、收集和分析數(shù)據(jù)，并將其整理成報告的形式。這些經(jīng)驗和技巧對于我今后從事相關(guān)工作非常有幫助。此外，通過調(diào)研報告的撰寫，我也提高了自己的寫作能力和表達能力。在整理報告的過程中，我學(xué)會了如何將大量的信息和數(shù)據(jù)清晰地組織和呈現(xiàn)，讓讀者能夠理解和接受。
最后，旅游調(diào)研報告給我?guī)砹藢β糜问袌龅纳羁趟伎?。通過這次調(diào)研，我深入了解了旅游市場的現(xiàn)狀和問題。旅游市場的發(fā)展雖然迅猛，但也面臨著許多挑戰(zhàn)，如生態(tài)環(huán)境保護、旅游資源利用等。同時，隨著人們生活水平的提高，對旅游品質(zhì)和體驗的要求也越來越高。在這個背景下，旅游行業(yè)需要更加注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。作為一名市場分析師，我深感自己的責(zé)任和使命，要致力于為旅游行業(yè)提供準確的市場信息和合理的市場策略。
總之，旅游調(diào)研報告心得體會使我深入了解了旅游市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，并積累了豐富的調(diào)研經(jīng)驗和數(shù)據(jù)分析技巧。通過報告的撰寫和整理，我提高了自己的寫作能力和表達能力。同時，這次調(diào)研也讓我意識到旅游行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇，深感自己作為一名市場分析師的責(zé)任和使命。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作，為旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
旅游調(diào)研報告篇六
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，旅游業(yè)成為了國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)的快速發(fā)展對于國家經(jīng)濟的增長、就業(yè)的增加以及區(qū)域發(fā)展的推動具有重要意義。為了更深入地了解旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及面臨的挑戰(zhàn)，我參與了一次旅游業(yè)的調(diào)研，通過對調(diào)研報告的學(xué)習(xí)和分析，我有了一些關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的心得和體會。
首先，旅游業(yè)的發(fā)展提供了巨大的就業(yè)機會。調(diào)研報告顯示，旅游業(yè)目前已成為許多地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)，給當?shù)鼐用裉峁┝舜罅康木蜆I(yè)機會。無論是直接從事旅游服務(wù)的行業(yè)，如旅行社、酒店、飯店等，還是間接從事旅游服務(wù)的相關(guān)行業(yè)，如農(nóng)民特色農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、文化演藝等，都能為就業(yè)提供良好的平臺。調(diào)研報告中還提到，旅游業(yè)的發(fā)展還能帶動其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，進一步增加就業(yè)機會。
其次，旅游業(yè)的發(fā)展為國家經(jīng)濟增長提供了重要支持。根據(jù)調(diào)研報告數(shù)據(jù)顯示，旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位越來越重要，旅游消費支出的增長為國家經(jīng)濟增長提供了堅實的支持。旅游業(yè)的發(fā)展不僅能帶動投資、消費和就業(yè)的增長，還能促進地區(qū)間的經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。通過旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，可以吸引更多的外來投資，推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的升級，促進地方經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。
然而，旅游業(yè)的發(fā)展也面臨一些挑戰(zhàn)。調(diào)研報告顯示，旅游業(yè)發(fā)展中存在著旅游資源開發(fā)不均衡、旅游企業(yè)管理水平不高等問題。在一些旅游景區(qū)，游客密集而資源有限，導(dǎo)致了資源消耗和環(huán)境破壞的問題；而一些旅游企業(yè)在管理和服務(wù)上存在不足，無法滿足游客對舒適和個性化體驗的需求。此外，旅游業(yè)在推動地方經(jīng)濟增長的同時，也帶來了一些負面影響，如交通擁堵、環(huán)境污染等。這些問題的存在需要政府和企業(yè)共同努力，通過政策調(diào)整和管理創(chuàng)新來解決。
對于旅游業(yè)的發(fā)展，我深入思考并得出了一些結(jié)論。首先，旅游業(yè)應(yīng)重視可持續(xù)發(fā)展。在旅游資源的開發(fā)和利用上，要充分考慮環(huán)境和社會的可持續(xù)性，避免資源的過度開發(fā)和消耗。其次，旅游企業(yè)應(yīng)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。通過加強內(nèi)部管理、提升員工素質(zhì)和改善服務(wù)態(tài)度，為游客提供更好的旅游體驗。此外，政府需要加強對旅游業(yè)的規(guī)劃和管理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的合作，提供更好的政策支持和服務(wù)保障。
通過這次旅游業(yè)調(diào)研報告的學(xué)習(xí)和分析，我深入了解了旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn)。我相信，隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展和完善，將能為國家經(jīng)濟的增長和就業(yè)的增加帶來更多機會和挑戰(zhàn)。同時，我們也要意識到旅游業(yè)發(fā)展中的問題和困難，通過共同努力，找到解決問題的方式和路徑，推動旅游業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，為人民群眾的生活帶來更多的幸福和福祉。
旅游調(diào)研報告篇七
####草原，是一塊傳統(tǒng)特色突出、民族風(fēng)情濃郁、生態(tài)狀況良好的具有代表性的草原，人民以傳統(tǒng)畜牧業(yè)生產(chǎn)為主。長期以來，由于交通不暢，這里的環(huán)境保留了原生態(tài)的質(zhì)樸，生活在這里的人民也表現(xiàn)出觀念上的保守，使得這塊美麗的草原未能向世人展示其獨有的魅力。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展，為牧民提供了展示其生產(chǎn)生活和當?shù)匚幕男峦緩?。為這里的人民改變生產(chǎn)生活方式，增加致富渠道提供了可能。
7月11日至13日，在內(nèi)蒙古黨委宣傳部和內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局主辦的第六屆蒙古族服裝服飾藝術(shù)節(jié)上，由前旗旅游局組織的####蘇木的兩戶牧民自己設(shè)計、制作的民族服裝服飾參加了展示。牧民的孩子也以模特身份登上了賽場。比賽結(jié)果，一戶牧民獲得現(xiàn)代服裝組第七名，另外一戶獲得傳統(tǒng)服裝組第八名。首次參賽的牧民之子白音獲得模特表演三等獎。
參賽的服裝承襲了傳統(tǒng)風(fēng)格，加入一定的現(xiàn)代元素，完全由####蘇木基層牧民自已設(shè)計、自已縫制，在場內(nèi)外贏得了一致好評。兩位牧民還接受了內(nèi)蒙古電視臺等媒體的現(xiàn)場采訪。
這次參賽增強了牧民們通過民族服裝服飾的生產(chǎn)參與旅游的信心，提高了利用當?shù)刭Y源和技藝發(fā)展旅游業(yè)，展示新牧民、新形象的積極性、主動性，為我旗旅游產(chǎn)品的進一步開發(fā)奠定了群眾基礎(chǔ)。通過這次參賽，我們也看到了我旗草原旅游的發(fā)展方向，受到了重要啟示。
草原是蒙古民族自古以來賴以生存的家園，是北方民族文化繁衍的搖籃。世代生活在####草原的牧民是這片草原的主人，草原因牧民而鮮活生動。在日益崇尚生態(tài)文明的今天，草原是###旗展示自身形象的名片，具有十分強烈的感召力，吸引著游人紛至沓來。####草原是###旗發(fā)展旅游業(yè)的依托，是眾多旅游產(chǎn)品產(chǎn)生、發(fā)展的背景，是美麗的###旗最重要的底色。因此，調(diào)動廣大牧民投身草原旅游業(yè)的發(fā)展，是我旗旅游業(yè)發(fā)展的前提。
科爾沁草原的蒙古文化源源流長，博大精深，至今仍對當?shù)厝罕姷纳a(chǎn)生活有著重要的影響。挖掘科爾沁草原民間文化并發(fā)揚光大，是宏揚民族文化的需要，也是打造特色文化旅游的需要。在這方面，####草原具有自己得天獨厚的優(yōu)勢。在這里，牧民的生活仍然保持了濃郁的傳統(tǒng)風(fēng)格。
如：縫制馬肚帶、衲靴底、縫制民族服裝服飾、編馬絆子、組裝套馬竿等，是地地道道的牧民生活原貌再現(xiàn)。牧民群眾利用自家奶食、自家肉食和自家天然草牧場的秀麗風(fēng)光，使游客流連忘返。因此，我們要因勢力導(dǎo)，一定要立足牧區(qū)生產(chǎn)生活實際，依托草原傳統(tǒng)習(xí)俗，打造當?shù)靥厣糜纹放啤?/p>
####草原處在大興安嶺向科爾沁草原過渡帶上，特殊的地理環(huán)境使這里林草豐茂，植物繁多，是得天獨厚的天然牧場。同時，####草原位于烏蘭浩特這個游客集散城市和阿爾山這個核心景區(qū)之間，是興安盟最重要的旅游交通線上的關(guān)鍵節(jié)點。這里山川縱橫、河流眾多、草原豐美，且有上百種喬灌木雜處其間，地形起伏多變，景觀層次感強，是一塊不可多得的天然高爾夫球場。
####草原旅游應(yīng)該科學(xué)規(guī)劃，政策引領(lǐng)。充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，及時引導(dǎo)當?shù)啬撩褶D(zhuǎn)換觀念，用市場經(jīng)濟的眼光看待本地資源優(yōu)勢，用科學(xué)發(fā)展的觀點謀求可持續(xù)發(fā)展，自覺地保護環(huán)境，改善生態(tài)。使牧民改變過去粗放的經(jīng)營方式，實現(xiàn)牧民由一產(chǎn)向三產(chǎn)轉(zhuǎn)移，減輕盲目追求種養(yǎng)數(shù)量所帶來的生態(tài)壓力，充分發(fā)揮草原的生態(tài)效益，追求綠色產(chǎn)業(yè)迅速擴張，取得生態(tài)文明和物質(zhì)文明雙豐收。
自2008年開始,我們依據(jù)這里的資源稟賦，在####草原規(guī)劃了度假牧場、心靈牧場、####自駕游營地、科爾沁草原驛站等圍繞“科爾沁草原”核心品牌，設(shè)計出“一線串珠式”的系列景區(qū)景點。經(jīng)科學(xué)規(guī)劃，意欲使景區(qū)最終成為生態(tài)觀光、民俗體驗、文化展示、休閑度假于一體的高品位旅游區(qū)。逐步打造連接烏蘭浩特這個集散地和阿爾山核心景區(qū)之間的aaaa以上草原民俗旅游區(qū)，成為充分展示科爾沁民俗、文化特征的特色景區(qū)。在品牌支撐下，動員千家萬戶參與旅游業(yè)，讓千家萬戶在旅游業(yè)中受益，從而帶動####地區(qū)經(jīng)濟社會全面發(fā)展，成為綠色興安快速崛起的重要推動力。
通過這次參賽，我們充分感受到了####草原上廣大牧民積極投身旅游業(yè)的巨大熱情和力量，我們有理由相信，一個科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)下的、全民參與的####草原旅游業(yè)大發(fā)展的局面已經(jīng)為時不遠。同時，旅游業(yè)開發(fā)要堅持政府主導(dǎo)，民間主體，市場運作原則，切忌不顧規(guī)劃的一哄而上。在征地、環(huán)保等方面，政府及時進入，為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。避免出現(xiàn)一些違規(guī)的、非法的盲目建設(shè)，出現(xiàn)先天不足的景點，給今后管理留下隱患。
旅游調(diào)研報告篇八
關(guān)于羅平縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)研報告
根據(jù)羅旅辦通字【2010】3號文件精神，我羅平縣魯布革風(fēng)景區(qū)旅行社在接到通知后，高度重視、迅速召開會議并成立了調(diào)研小組，在文件要求的調(diào)研范圍內(nèi)積極展開調(diào)研工作。力求調(diào)研工作求真務(wù)實，全面客觀地分析當前羅平旅游業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢和存在問題，并提出有針對性對策建議?，F(xiàn)就調(diào)研工作做如下報告：
一、發(fā)展優(yōu)勢
有句話說“滇東覽勝景，請到羅平來”。的確，羅平的旅游業(yè)在近20年左右的時間里，發(fā)展的有聲有色，可圈可點，成為羅平新型的“綠色產(chǎn)業(yè)”。究其原因，主要是因為我們擁有以下幾方面的優(yōu)勢：
區(qū)位優(yōu)勢：羅平地處滇黔桂三省交界，有“雞鳴三省“之稱，特殊的地理位置，給臨近省市縣的人員出行旅游帶來便利。有利于旅游文化的交流與學(xué)習(xí)，有利于管理經(jīng)驗的借鑒與效仿，有利于發(fā)展規(guī)劃的模擬與參考。
自然優(yōu)勢：羅平臨近廣西，其喀斯特地貌與廣西桂林的山有異曲同工之妙，但是又有別于桂林，因為桂林的山與水相襯托，而羅平的山與水、與金黃的油菜花相得益彰，渾然天成。實乃一副天然的油畫。多依河清秀明凈、小三峽雄奇險峻、九龍瀑布氣勢磅礴，更是純天然的鬼斧神工之杰作。還有很多待開發(fā)的人間仙境，世外桃源，如富樂溫泉、初納溫泉等，一經(jīng)開發(fā)必將羅平的旅游推向多元化、系統(tǒng)化和全面化。
歷史優(yōu)勢：羅平歷史上與“夜郎王國”的關(guān)系，漢朝時期的“漏臥國”、南詔時期的東爨烏蠻三十七部歷史等等。以及近現(xiàn)代，在解放戰(zhàn)中的歷史功績和戰(zhàn)略地位都說明羅平歷史文化的燦爛輝煌。
低碳優(yōu)勢：羅平是一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)縣城，境內(nèi)高污染的工礦企業(yè)較少，農(nóng)民以烤煙、油菜、玉米、生姜等為主要產(chǎn)業(yè)，因此羅平是真正的“風(fēng)輕云淡”之地，游覽其中會讓人有心曠神怡、流連忘返之感。
交通優(yōu)勢：由于羅平的區(qū)位優(yōu)勢，使她成為滇東門戶，不僅緊密聯(lián)系著滇黔桂三省，而且也成為云南聯(lián)系東南沿海、港澳地區(qū)乃至東南亞各國的交通咽喉要塞。境內(nèi)有“324”國道線和“南昆鐵路”橫貫東西，為旅客提供了良好的行車條件。
二、存在的問題
羅平不失為一個旅游開發(fā)潛力巨大，各方面條件得天獨厚的、理想的旅游勝地。但是，鑒于羅平是一個新開發(fā)的旅游縣，經(jīng)濟實力有限、管理經(jīng)驗不足等方面的原因，目前尚存在很多不足之處，需引起旅游主管部門高度重視，從而改變現(xiàn)狀，有力地推動羅平旅游又好又快發(fā)展。
1、資金投入不夠、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
一、住宿條件差、車位少等等。這些基礎(chǔ)設(shè)施都將直接影響著我縣旅游業(yè)的品質(zhì)，同時也就影響了口碑！
2、市場監(jiān)管乏力、脫鉤脫節(jié)嚴重
羅平縣合法成立的旅行社，只有“羅平魯布革風(fēng)景區(qū)履行”，獨此一家別無分店，但是很多私人的團伙，非法接團、組團。一方面逃避了羅平當?shù)卣畱?yīng)得的稅收；另一方面更嚴重的是，非法組團出去，接團進來。根本無法保證外出旅行和來我地區(qū)游客的安全和服務(wù)質(zhì)量。
在景區(qū)門票、交通、住宿和餐飲方面，監(jiān)管部門沒有協(xié)調(diào)旅行社和景區(qū)管理處、客運公司、賓館之間的關(guān)系，簽訂優(yōu)惠、保護性協(xié)議。經(jīng)常導(dǎo)致，團隊票比散客票高，旅行社買票比私人買票高的反?，F(xiàn)象。監(jiān)管部門“缺位”現(xiàn)象嚴重。
3、宣傳力度不夠、服務(wù)水平較低
曾經(jīng)一年一度的“羅平油菜花旅游節(jié)”，邀請政府要員、知名人士、文藝界大牌明星等來了解羅平、欣賞羅平、歌唱羅平、宣傳羅平的措施，近兩年又黯淡下去。取而代之的是羅平境內(nèi)的各單位自組的一些枯燥、單調(diào)的鑼鼓表演。基本上無人關(guān)注、無人問津，羅平旅游的宣傳力度直線下滑。而且，羅平豐富的旅游資源沒有從整體角度包裝、策劃和推介，旅游品牌包裝不夠，宣傳資料沒有得到整合，對外宣傳廣告乏力，造成“養(yǎng)在深山人未識”的現(xiàn)象。
導(dǎo)游及景區(qū)工作人員服務(wù)水平比較低，缺乏一支專業(yè)化的旅游服務(wù)隊伍，不能將羅平的歷史、文化、習(xí)俗等給顧客做詳細的介紹，不能給游客帶來溫馨的周到的服務(wù)。部分“導(dǎo)游”，根本沒有導(dǎo)游資格證，冒充導(dǎo)游，因為自己的不專業(yè)、服務(wù)態(tài)度不好而影響游客情緒，甚至出現(xiàn)“甩團”現(xiàn)象，間接影響了羅平旅游的品質(zhì)和形象。
4、自然景觀秀美、人文內(nèi)涵匱乏
礴、或清秀淡雅、或巧奪天工、或璀璨絢爛、或雄奇險峻。在自然景觀方面，可謂是集天然景致之大成。
但遺憾的是，羅平的旅游純屬自然觀光，很少有歷史偉人、民俗民風(fēng)、民族文化、歷史事件、神話傳說等歷史沉淀和文化內(nèi)涵。這不僅是我們本地人的感覺，我相信也是所有游客最切身的體會。
三、對策建議
1、加大資金投入、完善基礎(chǔ)設(shè)施
希望旅游主管部門能夠盡量爭取專項資金，強化招商引資，合理分配資金的投入與使用，完善羅平旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為游客營造一個安全、環(huán)保、舒適、便利的旅游環(huán)境。
2、加強市場監(jiān)管、提升管理水平
旅游監(jiān)管部門要關(guān)注下屬單位的難題，注意下屬單位的意見反饋，積極采取各種措施，提高下屬單位工作的積極性和主動性，建議開通旅游局長信箱和辦公室熱線電話，隨時接受公眾和下屬單位的監(jiān)督和意見反饋。積極、熱心地為下屬單位和游客排憂解難，提高政府服務(wù)水平。
3、擴大對外宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量
在對外宣傳方面，我們要采取多種方式并舉的措施，包括電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)、宣傳資料、形象代言、廣告牌等手段擴大對外宣傳。實現(xiàn)“走出去”“引進來”的目標。
針對服務(wù)質(zhì)量差的問題，我們認為要培養(yǎng)引進高素質(zhì)的專業(yè)人才。同時加強對業(yè)內(nèi)人士的定期培訓(xùn)，與時俱進，培養(yǎng)一批合格的、高素質(zhì)的旅游服務(wù)隊伍。樹立羅平旅游新形象。
4、尊重自然天成、注入人文內(nèi)涵
要把一個地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)做大做強，光靠天然景觀是遠遠不夠的，它必須要有人文氣息加以扶持和烘托。如果只是自然景觀那就相當于一具沒有活力和靈魂的死尸。
當然，我們反對空穴來風(fēng)、無中生有、刻意雕琢以及故弄玄虛。但是我們在尊重自然地前提下，要挖掘我們當?shù)氐拿耧L(fēng)民俗、歷史文化。只有做到自然與人文的有機結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧，才能使羅平旅游獲得經(jīng)久不衰的生命力和強勁的發(fā)展動力。
羅平縣布革風(fēng)景區(qū)旅行社二0一0年九月十四日
旅游調(diào)研報告篇九
旅游產(chǎn)業(yè)因其綜合經(jīng)濟社會功能日益受到重視，很多地方把旅游產(chǎn)業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)。無論是經(jīng)濟社會發(fā)展的新階段對旅游產(chǎn)業(yè)的新要求，還是實踐中區(qū)域旅游發(fā)展模式創(chuàng)新要求，都需要有一套指導(dǎo)區(qū)域旅游發(fā)展的操作系統(tǒng)理論和工作方法：
（一）區(qū)域旅游發(fā)展理念創(chuàng)新的需要
一直以來，受計劃經(jīng)濟體制和短缺經(jīng)濟的影響，區(qū)域旅游發(fā)展以行政區(qū)域為單位，習(xí)慣于就旅游發(fā)展旅游，注重景區(qū)景點“點狀”（或“板塊”狀）開發(fā)。在市場經(jīng)濟條件下，旅游產(chǎn)業(yè)有其自身運行規(guī)律；在國民經(jīng)濟新的發(fā)展形勢下，旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一些新的特征。根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢，地方政府在發(fā)展區(qū)域旅游時必須具有統(tǒng)籌發(fā)展的新理念：
區(qū)域旅游發(fā)展必須融入和服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局。旅游發(fā)展與經(jīng)濟社會發(fā)展緊密相關(guān)，旅游業(yè)因其具有擴大需求、調(diào)整結(jié)構(gòu)、解決就業(yè)、縮小地區(qū)差距、擴大開放、傳播文化等綜合的經(jīng)濟功能和廣泛的社會功能，在現(xiàn)階段以內(nèi)需促增長、保民生、促和諧的發(fā)展背景下，區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展要主動融入和服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局，統(tǒng)籌考慮區(qū)域資源保護與開發(fā)、經(jīng)濟增長與結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展等問題。
區(qū)域旅游發(fā)展必須與相關(guān)產(chǎn)業(yè)體系協(xié)調(diào)發(fā)展。一方面，旅游產(chǎn)業(yè)依托于吃、住、行、游、購、娛等要素所涉及的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；另一方面，旅游業(yè)通過對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合、衍繹和提升，不斷創(chuàng)造出新的領(lǐng)域，形成新的業(yè)態(tài)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟下，旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)相生相融，相互促進，產(chǎn)業(yè)之間的界限越來越模糊。因此，發(fā)展區(qū)域旅游不能單獨地就旅游發(fā)展旅游，必須從滿足需求的創(chuàng)意角度，整合區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)體系協(xié)調(diào)發(fā)展。
區(qū)域旅游發(fā)展要符合旅游產(chǎn)品形成規(guī)律。旅游產(chǎn)品是以景區(qū)景點為核心吸引物，以線路為紐帶，涵蓋吃、住、行、游、購、娛等要素的綜合性（或組合性）服務(wù)產(chǎn)品，決非僅僅是孤立的旅游景區(qū)（點）。應(yīng)摒棄以資源決定供給、只把景區(qū)作為旅游產(chǎn)品的老觀念，要以市場為導(dǎo)向，滿足需求為目標，按照旅游產(chǎn)品依線路形成的規(guī)律，推出服務(wù)組合體，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)各種資源、各個要素的優(yōu)化配置，提高旅游產(chǎn)業(yè)的整體效能和綜合競爭力。
建立符合旅游產(chǎn)業(yè)特征的權(quán)威綜合協(xié)調(diào)機制。在我國現(xiàn)有體制下，旅游產(chǎn)業(yè)要得到很好的發(fā)展，只靠旅游部門一家是不行的，需要經(jīng)濟社會各部門的大力支持和積極參與。要將旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)所需的資源和生產(chǎn)要素調(diào)動起來，就需要一種能統(tǒng)籌各種資源的方式和機制。在尊重現(xiàn)有行政職能劃分的基礎(chǔ)上，通過綜合協(xié)調(diào)機制，將旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)所需的、分散在交通、城建、林業(yè)、環(huán)保、文化等不同部門的各種資源和生產(chǎn)要素有效的聚合起來，圍繞旅游精品線路的規(guī)劃建設(shè)和市場開發(fā)實現(xiàn)優(yōu)化配置，共同發(fā)力，發(fā)揮最大效用，從而加速旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)和成長的步伐。
（二）區(qū)域旅游發(fā)展實踐創(chuàng)新的需要
旅游線路統(tǒng)籌是四川旅游發(fā)展模式的深化和創(chuàng)新。自1998年把旅游產(chǎn)業(yè)確立為支柱產(chǎn)業(yè)以來，四川省實施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略和精品戰(zhàn)略，以區(qū)域為重點，板塊式推進旅游區(qū)建設(shè)。“板塊”式旅游發(fā)展模式仍是一種供給主導(dǎo)型的發(fā)展思路。經(jīng)過近的發(fā)展，全省旅游區(qū)建設(shè)布局基本完成，完成了全省旅游發(fā)展初期的戰(zhàn)略發(fā)動任務(wù)。隨著四川旅游進入數(shù)量增長向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)軌的新時期，必須進一步解放思想、開拓創(chuàng)新，采取更加符合旅游經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的發(fā)展模式和工作機制，全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)地推進全省旅游產(chǎn)業(yè)的.跨越發(fā)展。我們認為，旅游的規(guī)律應(yīng)當是以線路帶動，工作思路和方法要從板塊推動到線路引導(dǎo)轉(zhuǎn)變。旅游線路統(tǒng)籌正是在總結(jié)以前的經(jīng)驗基礎(chǔ)上提出的旅游發(fā)展新模式，其基本思路是以線路為龍頭，景區(qū)（旅游區(qū)）建設(shè)與旅游線路統(tǒng)籌開發(fā)并重，形成綜合協(xié)調(diào)抓旅游的工作機制，優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局，推進區(qū)域經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。四川省副省長黃彥蓉指出：“旅游線路統(tǒng)籌既是對政府主導(dǎo)戰(zhàn)略的深化，也是對精品戰(zhàn)略的深化，也是與時俱進對我省旅游發(fā)展歷史經(jīng)驗的升華和發(fā)展?！?/p>
旅游線路統(tǒng)籌可以作為旅游目的地體系建設(shè)的有益探索。適應(yīng)我國國情和新時期旅游發(fā)展需要，需要有一套操作系統(tǒng)理論和工作方法來指導(dǎo)區(qū)域旅游發(fā)展，既能在區(qū)域旅游發(fā)展的產(chǎn)業(yè)層次上統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展模式，又可從實際操作層面指導(dǎo)區(qū)域旅游的可持續(xù)發(fā)展。過去在發(fā)展區(qū)域旅游業(yè)實踐中，區(qū)域間合作、跨區(qū)域的發(fā)展往往缺乏合作平臺和實質(zhì)性內(nèi)容，對區(qū)域內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展、要素資源整合方面探索和實踐較少。目前國家旅游局正在著手探索旅游目的地體系的建設(shè)。旅游目的地體系建設(shè)必須有載體和可操作的工作機制，旅游目的地體系建設(shè)是國家旅游局指導(dǎo)地方區(qū)域旅游發(fā)展的新思路，目前尚處于探索階段。旅游線路統(tǒng)籌的基本內(nèi)容可以服務(wù)于旅游目的地體系建設(shè)的試驗。
（一）旅游線路統(tǒng)籌的概念
旅游線 路統(tǒng)籌是區(qū)域旅游發(fā)展的一種操作系統(tǒng)理論與工作機制，即根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)的功能綜合性和產(chǎn)業(yè)互融性特征，按照旅游產(chǎn)品依線路而形成的規(guī)律，以打造和推出旅游精品線路為核心，整合沿線各種資源和要素，形成要素產(chǎn)業(yè)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展的區(qū)域旅游發(fā)展態(tài)勢和格局。其主要實踐內(nèi)容包括：整合線路沿線一切可整合的力量及相關(guān)的資源、要素，推動旅游產(chǎn)業(yè)打破行政管轄限制，突破行政區(qū)域界限發(fā)展。
旅游線路統(tǒng)籌從主題、范圍、內(nèi)容及主體等方面入手，以期形成發(fā)展為一個旅游發(fā)展操作系統(tǒng)理論。從宏觀角度來說，它是社會主義初級階段區(qū)域旅游發(fā)展的一種方法論和認識論；從中觀角度來說，它是一種旅游學(xué)操作系統(tǒng)理論，是指導(dǎo)區(qū)域旅游發(fā)展的運作機制和工作方法。
（二）旅游線路統(tǒng)籌的特征
一是政府主導(dǎo)主導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。旅游線路統(tǒng)籌的發(fā)展模式需要政府制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；有關(guān)部門協(xié)同合作，整合行政管理職能，實現(xiàn)要素資源配置向旅游產(chǎn)業(yè)聚合；企業(yè)、居民主動配合和積極參與。
二是圍繞交通通道展開旅游線路統(tǒng)籌。交通便捷是旅游發(fā)展前提和基礎(chǔ)，旅游是通道經(jīng)濟的重要組成部分。交通通道是指包括公路、鐵路、水路及航空等綜合交通線路。
三是整合線路區(qū)域旅游相關(guān)要素和產(chǎn)業(yè)，豐富完善旅游綜合服務(wù)供給。不僅僅局限于核心景區(qū)（景點）開發(fā)，美食、娛樂、購物等旅游要素，都可成為旅游吸引物；文化、體育、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)都可以向旅游延伸和融合。旅游內(nèi)容和旅游形態(tài)更加豐富，旅游產(chǎn)品體系更加完善。
四是統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游線路統(tǒng)籌充分發(fā)揮旅游的經(jīng)濟社會綜合功能，推動區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟、社會、文化、生態(tài)全面可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明。
（三）旅游線路統(tǒng)籌的主要內(nèi)容
旅游線路統(tǒng)籌作為區(qū)域旅游發(fā)展的運作機制和工作方法，基本內(nèi)容可概括為：一個主題，即以某個主題的旅游線路或旅游目的地為核心；三個主體，即政府、企業(yè)和居民，構(gòu)成區(qū)域旅游發(fā)展的實施者和參與者；三個板塊，即旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和旅游通道，構(gòu)成區(qū)域旅游發(fā)展范圍；三個層面，即旅游形象、旅游內(nèi)容和旅游功能，構(gòu)成區(qū)域旅游發(fā)展內(nèi)容。最終實現(xiàn)是推動區(qū)域旅游的整體發(fā)展。旅游線路統(tǒng)籌的具體內(nèi)容可以用“一三三三”來概括。
1．一個核心
“一”是一個主題，以打造某個主題的旅游線路或旅游目的地為核心。這一主題，既可以是一條旅游精品線路，也可以是一個旅游目的地。無論從旅游供給角度還是旅游需求角度，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都以資源為基礎(chǔ)，必須以資源為核心整合區(qū)域資源和要素，打破行政和地理界限，而這個核心就是“旅游線路或旅游目的地”。
2．三個主體
即解決旅游線路統(tǒng)籌“誰實施”的問題。區(qū)域旅游發(fā)展中三個主要的實施者和參與者包括政府、企業(yè)和居民。
政府是旅游線路統(tǒng)籌實施的行政主體。政府是區(qū)域旅游發(fā)展和旅游線路統(tǒng)籌戰(zhàn)略決策者和主導(dǎo)者，制訂發(fā)展和整合方案、制定相關(guān)標準，進行旅游公共產(chǎn)品投入，理順規(guī)劃和建設(shè)過程中各方關(guān)系、市場監(jiān)管等。旅游線路統(tǒng)籌仍然是政府主導(dǎo)發(fā)展旅游模式，各級黨委、政府把旅游線路統(tǒng)籌作為政府抓旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要工作方法，旅游行政管理部門和涉旅各部門協(xié)同配合，形成上下聯(lián)動、左右配合、步調(diào)一致的工作格局。
企業(yè)是旅游線路統(tǒng)籌實施的市場主體。政府主導(dǎo)不能代替企業(yè)主體，旅游企業(yè)是旅游線路統(tǒng)籌的具體實施者，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和中堅力量。旅游線路統(tǒng)籌所涉及的企業(yè)，尤其旅游六要素企業(yè)根據(jù)相關(guān)標準，對線路沿線景區(qū)、城鎮(zhèn)、通道及相關(guān)旅游項目進行開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營和服務(wù)，為旅游線路統(tǒng)籌的實施發(fā)揮重要而不可替代的作用。
居民是旅游線路統(tǒng)籌實施的人文主體。居民是好客文化和旅游人文資源的主要展示者和傳承者，又是的旅游線路統(tǒng)籌實施的重要參與者，是為游客提供服務(wù)的旅游從業(yè)者和旅游環(huán)境的營造者。居民既是推動旅游發(fā)展的重要力量，又是旅游發(fā)展成果的受益群體。旅游線路統(tǒng)籌的重要目標之一就是通過發(fā)展旅游富民惠民和提高旅游目的地居民精神文明水平。
三個主體的關(guān)系。政府、企業(yè)、居民三者互相促進，互相補充，互相監(jiān)督，共同推進旅游線路統(tǒng)籌，實現(xiàn)旅游線路沿線經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
3．三個板塊
旅游線路統(tǒng)籌的三個板塊：旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)、旅游通道，既是旅游線路統(tǒng)籌的三個客體，又是旅游線路統(tǒng)籌的實施范圍。事實上，旅游發(fā)展并非在區(qū)域的全域內(nèi)展開，只需在旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和相互連接的通道上下功夫即可。
旅游景區(qū)。旅游景區(qū)是吸引游客的核心吸引物，是旅游線路統(tǒng)籌的核心內(nèi)容。旅游景區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)，不僅要整合各類自然旅游資源，還要整合各類人文旅游資源，特別是整合當?shù)氐奶厣幕糜钨Y源，提升線路旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，豐富產(chǎn)品體系的層次，凸顯線路旅游產(chǎn)品的市場競爭優(yōu)勢。
旅游城鎮(zhèn)。旅游城鎮(zhèn)不僅是集中提供旅游要素配套服務(wù)的場所，是旅游目的地體系中的主要支撐體系和主要集散地；同時，旅游城鎮(zhèn)還可以是旅游觀光與休閑體驗的重要旅游目的地。旅游城鎮(zhèn)不僅要滿足城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)、生活和發(fā)展需要，更要注重旅游配套服務(wù)功能的完善，科學(xué)合理地在旅游城鎮(zhèn)中配置適宜旅游者的餐飲、住宿、交通、購物、娛樂、咨詢等旅游服務(wù)設(shè)施；而且，還要注重旅游城鎮(zhèn)形象的打造，充分挖掘城鎮(zhèn)的文化旅游特色，重視旅游城鎮(zhèn)作為旅游目的地策劃包裝和整體營銷，形成沿旅游線路的風(fēng)情濃郁、各具特色、功能配套的旅游城鎮(zhèn)群。
旅游通道。旅游通道是連接各旅游城鎮(zhèn)、旅游景區(qū)的紐帶，是旅游線路或旅游目的地可進入性的基本保障。旅游通道建設(shè)要把解決可進入性放在首要位置。要圍繞旅游目的地體系中各類旅游吸引物建設(shè)主干道、次干道，形成區(qū)域內(nèi)交通齊全、方便、快捷、安全的旅游綜合交通網(wǎng)絡(luò)體系，避免走回頭路。通道建設(shè)還要解決旅游功能配置問題，重點建立和完善主要旅游通道上旅游標牌指示、休息服務(wù)、汽車營地、醫(yī)療救護點、通訊網(wǎng)絡(luò)、旅游購物、旅游廁所等配套服務(wù)設(shè)施，滿足旅游團隊和自駕車旅游需求。同樣，旅游通道也要解決旅游形象問題。
三大板塊的關(guān)系。三大板塊構(gòu)成旅游線路統(tǒng)籌的有機整體。旅游景區(qū)是旅游線路吸引旅游者的魅力因素所在，更是旅游線路的核心競爭力所在。沒有了景區(qū)，也就沒有旅游線路，旅游通道和旅游城鎮(zhèn)也就失去了依托和發(fā)揮作用的載體。旅游線路沿線的旅游城鎮(zhèn)是區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的基本依托，旅游城鎮(zhèn)不僅為景區(qū)的長期發(fā)展提供持續(xù)的支撐和保障，某種程度上，旅游城鎮(zhèn)還是旅游景區(qū)的外延，旅游城鎮(zhèn)與旅游景區(qū)共同構(gòu)成了“旅游境區(qū)”。沒有較好的可進入性和通達性及合理的環(huán)線進出，再好的旅游景區(qū)也難以對旅游者產(chǎn)生吸引力。三大板塊中旅游景區(qū)是核心，旅游城鎮(zhèn)是保障，旅游通道是基礎(chǔ)。三者相輔相承，互為依托，共同發(fā)展，共同構(gòu)成了區(qū)域旅游業(yè)完整的生產(chǎn)力要素系統(tǒng)。
4．三個層面
旅游線路統(tǒng)籌的三個層面解決的是旅游線路統(tǒng)籌“怎么做”的問題。
第一個層面是旅游形象。各旅游線路或旅游目的地都應(yīng)有鮮明而有特色的旅游形象，包括旅游目的地、旅游城鎮(zhèn)、以及旅游通道沿線建筑風(fēng)貌、植被、色彩、燈光等都應(yīng)進行統(tǒng)籌形象規(guī)劃與建設(shè)。明確各條旅游線路的主題形象，將為旅游線路統(tǒng)籌建設(shè)提供明晰的方向，使線上各地、各景區(qū)建設(shè)有章可循。形象規(guī)劃設(shè)計要注重和本土文化結(jié)合，既要發(fā)揮旅游展示和傳承文化的“窗口”功能，又要突出特色，避免旅游產(chǎn)品和旅游形象的同質(zhì)化。如成樂旅游線應(yīng)集中體現(xiàn)樂山大佛、峨眉山為代表的佛教文化；九環(huán)旅游線要體現(xiàn)藏、羌為代表的民族文化；三國文化旅游線要充分展示武侯祠、劍門關(guān)為代表的蜀漢文化。
第二個層面是旅游功能。在規(guī)劃建設(shè)旅游線路或旅游目的地的旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和旅游通道時，既要考慮其滿足居民生產(chǎn)生活的功能，也要考慮其滿足游客旅游的功能。一是要以滿足大眾化旅游服務(wù)為基礎(chǔ)，依據(jù)已有的星級飯店、景區(qū)評定、購物點等國家標準和地方標準，完善旅游功能配置、統(tǒng)一規(guī)范旅游服務(wù)標準和水平。二是要以滿足個性化服務(wù)為亮點，充分考慮和照顧特殊旅游者的需求。在旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和旅游通道建設(shè)中依據(jù)目標市場定位，在有條件的線路中合理配置宗教、殘障服務(wù)設(shè)施，鼓勵和引導(dǎo)市場發(fā)展?jié)M足境內(nèi)外游客多層次、多樣性和特色化的需求。
第三個層面是旅游機制。建立和完善旅游發(fā)展機制是保障旅游線路統(tǒng)籌順利推進的重要保障，也是旅游線路統(tǒng)籌的關(guān)鍵和難點。建立和完善旅游機制，一是滿足三個主體在實施旅游線路統(tǒng)籌時的機制和體制需求；二是滿足在三大板塊中實施旅游線路統(tǒng)籌的機制和體制的需求；三是滿足創(chuàng)新和維持旅游形象和旅游功能的機制和體制的需求。旅游機制最終體現(xiàn)在促進區(qū)域旅游發(fā)展的機制和體制上，它是區(qū)域旅游發(fā)展的軟實力和核心競爭力，也是旅游發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)的區(qū)別所在。從宏觀層面講，區(qū)域旅游發(fā)展要遵循旅游產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展規(guī)律，在繼續(xù)發(fā)揮好政府主導(dǎo)作用的同時，充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)營、全民參與、市場化運作”的發(fā)展機制；從微觀層面講，如何維護一個旅游廁所都需要一個好的機制，才能長久保持其形象和功能。
三個層面的關(guān)系。旅游形象注重的是旅游產(chǎn)品反映區(qū)域獨有的歷史人文特色，增強旅游產(chǎn)品的吸引力；旅游功能注重的是旅游設(shè)施滿足游客需求的作用。前者是旅游產(chǎn)品外在表現(xiàn)形式，后者是旅游產(chǎn)品實質(zhì)性作用，二者統(tǒng)一構(gòu)成完整的旅游產(chǎn)品。而旅游機制則是保障旅游形象和旅游功能持續(xù)長久發(fā)揮作用的體制構(gòu)建，也是保障區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的制度安排。
旅游線路統(tǒng)籌是順應(yīng)國民經(jīng)濟社會發(fā)展新階段要求，順應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，在實踐中總結(jié)出來的區(qū)域旅游發(fā)展模式，尤其適合于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，由政府主導(dǎo)旅游發(fā)展的模式，即旅游促進經(jīng)濟發(fā)展（tpe模式）。四川旅游在近年推進旅游線路統(tǒng)籌試點工作中，仍然存在不少困難和制約瓶頸。在現(xiàn)有的政府行政管理體制下，要實施旅游線路統(tǒng)籌應(yīng)具備相應(yīng)的保障條件。
（一）跨行政區(qū)域的上級政府確定發(fā)展戰(zhàn)略，推動旅游線路統(tǒng)籌實施
我國的現(xiàn)行管理體制下，地方政府掌握著地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的決策權(quán)，各行政區(qū)域的經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向相對獨立。而旅游線路統(tǒng)籌需要打破行政區(qū)域的限制，圍繞一個“主題”（旅游線路、旅游目的地），實現(xiàn)旅游線路區(qū)域范圍內(nèi)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、分工協(xié)作，因此，旅游線路統(tǒng)籌工作只能由上級政府推動，通過上級政府確立區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略、編制區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃、制定區(qū)域旅游發(fā)展工作目標和任務(wù)等，將旅游線路統(tǒng)籌工作分解為各級次行政區(qū)域的工作，并納入各級次地方政府工作目標考核。
（二）整合相關(guān)部門行政資源，形成推動旅游線路統(tǒng)籌工作的合力
旅游線路統(tǒng)籌是一項系統(tǒng)工程，整體工作可概括為：以旅游線路為核心，圍繞線路定規(guī)劃，圍繞線路做產(chǎn)品，圍繞線路樹品牌，圍繞線路搞建設(shè)，圍繞線路抓宣傳，圍繞線路管市場，圍繞線路強服務(wù)，圍繞線路育人才。實施旅游線路統(tǒng)籌這一系統(tǒng)工程，僅僅靠旅游部門是難以完成的，必須是作為整體政府的黨政齊抓，交通、國土、林業(yè)、建設(shè)、環(huán)保、宣傳相關(guān)部門通力協(xié)同配合，目標一致，共同發(fā)力，并通過鼓勵和引導(dǎo)社會企業(yè)、居民參與，實現(xiàn)社會資源配置向旅游線路統(tǒng)籌傾斜，才能產(chǎn)生實際效果。
（三）制定政府的旅游線路統(tǒng)籌規(guī)劃，編制要素整合綜合配套方案
旅游線路統(tǒng)籌是區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，旅游線路統(tǒng)籌實施過程就是推動區(qū)域旅游發(fā)展完善、提檔升級的過程。由跨行政區(qū)域的上級政府制定旅游線路統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)一規(guī)劃布局、確定目標、明確各行政區(qū)域的發(fā)展重點，明確相關(guān)部門的責(zé)任，統(tǒng)一部署實施工作任務(wù)，保證旅游線路統(tǒng)籌的實施。
在旅游線路統(tǒng)籌總體規(guī)劃下，還應(yīng)編制要素整合方案。針對每條精品旅游線建設(shè)的需要，從產(chǎn)品供給方面，形成包括吃住行游購娛六大要素配的綜合配套方案；從市場需求方面，策劃和編制不同的要素組合、不同服務(wù)組合的線路產(chǎn)品。根據(jù)綜合配套方案細化地方政府和交通、建設(shè)、通訊、環(huán)保、文化、宣傳、旅游等相關(guān)部門的工作任務(wù)。
（四）實行鼓勵產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，促進推行旅游線路統(tǒng)籌工作
政府制定旅游線路統(tǒng)籌規(guī)劃后，應(yīng)專項撥付配套資金，保證規(guī)劃順利推進。財政資金中，政府專項資金和各部門資金投資建設(shè)旅游集散中心、旅游廁所等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施；對符合規(guī)劃的旅游項目，撥付啟動資金，實行土地使用、稅收等方面的優(yōu)惠政策，引導(dǎo)和鼓勵社會資金投入。
旅游線路統(tǒng)籌是對區(qū)域旅游發(fā)展實踐經(jīng)驗的總結(jié)，屬于中觀產(chǎn)業(yè)層次的旅游發(fā)展操作模式和工作機制。這一理論和模式還很不成熟，尚需在實踐中探索、修正和豐富完善。需要全國旅游同行共同努力，為我國旅游發(fā)展創(chuàng)造出可資借鑒的旅游發(fā)展新模式。
旅游調(diào)研報告篇十
引言：
近年來，我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，成為支撐經(jīng)濟增長的重要支柱產(chǎn)業(yè)。為了更好地了解旅游業(yè)的發(fā)展狀況和面臨的問題，我參與了一次旅游業(yè)調(diào)研，并撰寫了一份調(diào)研報告。在這次調(diào)研過程中，我有機會近距離接觸旅游從業(yè)者，深入了解行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展動態(tài)和相關(guān)政策。在此次調(diào)研報告中，我結(jié)合自身所見所聞，總結(jié)出了以下幾點心得體會。
一、發(fā)展態(tài)勢分析
通過調(diào)研報告中的數(shù)據(jù)分析，我們可以清楚地看到旅游業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。旅游人次和旅游收入都在近年來穩(wěn)步增長，國內(nèi)旅游市場逐漸成為消費增長的亮點。特別是隨著人民收入水平的提高，越來越多的人開始注重休閑度假，旅游消費逐漸成為人們生活的一部分。然而，我們也要看到旅游業(yè)發(fā)展中面臨的一些問題，比如旅游產(chǎn)品過于單一、旅游資源開發(fā)不平衡等。因此，我認為旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)注重提高產(chǎn)品多樣性和提升旅游資源整合能力，以滿足不同層次的需求。
二、技術(shù)創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在調(diào)研報告中，我們還注意到技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于旅游業(yè)的推動作用?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的應(yīng)用，為旅游業(yè)帶來了巨大的機遇。例如，通過在線預(yù)訂系統(tǒng)和移動支付手段，旅游消費者可以更加方便地選擇和購買旅游產(chǎn)品。同時，景區(qū)和旅游企業(yè)也可以通過大數(shù)據(jù)分析，了解游客需求，提高服務(wù)質(zhì)量。然而，我也發(fā)現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新的過程中，旅游企業(yè)普遍存在數(shù)字化轉(zhuǎn)型不足的問題。因此，我認為旅游企業(yè)應(yīng)加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入，提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力，以適應(yīng)市場的需求。
三、人才培養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)提升
在調(diào)研報告中，我們還了解到在旅游業(yè)發(fā)展中，人才培養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)提升是重要的環(huán)節(jié)。隨著旅游業(yè)的快速增長，對于從業(yè)人員的素質(zhì)要求也在不斷提高。優(yōu)秀的服務(wù)水平和專業(yè)知識成為吸引游客的重要因素。因此，旅游企業(yè)應(yīng)注重培養(yǎng)從業(yè)人員的服務(wù)意識和專業(yè)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。同時，政府也應(yīng)加大對旅游人才培養(yǎng)的支持力度，建立完善的培訓(xùn)體系，為旅游業(yè)提供人才保障。
四、環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展
在調(diào)研報告中，我們也發(fā)現(xiàn)旅游業(yè)的發(fā)展必須與環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合。旅游業(yè)的快速發(fā)展對環(huán)境造成了一定的壓力，如景區(qū)過度開發(fā)、資源浪費等問題。因此，旅游業(yè)應(yīng)加強環(huán)境保護意識，積極推動綠色發(fā)展。例如，通過限制游客數(shù)量、加強景區(qū)環(huán)境管理和推動旅游低碳出行等措施，減少對環(huán)境的影響。只有在環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，旅游業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展。
五、政府引導(dǎo)和政策支持
最后，調(diào)研報告也提到政府引導(dǎo)和政策支持在旅游業(yè)發(fā)展中的重要作用。通過政府的引導(dǎo)和支持，可以推動旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。例如，政府可以加大對旅游業(yè)的投資，提供稅收優(yōu)惠政策，降低企業(yè)負擔(dān)。同時，政府還應(yīng)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立健全的管理機制，為旅游業(yè)提供穩(wěn)定的政策環(huán)境。只有政府和企業(yè)共同合作，才能推動旅游業(yè)實現(xiàn)更加可持續(xù)、穩(wěn)定和健康的發(fā)展。
結(jié)語：
通過此次旅游業(yè)調(diào)研報告，我深刻體會到了旅游業(yè)發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)。在旅游業(yè)快速發(fā)展的背景下，我們要注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，加大技術(shù)創(chuàng)新的力度，注重環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展，并借助政府引導(dǎo)和政策支持，共同推動旅游業(yè)實現(xiàn)更加繁榮健康的發(fā)展。同時，我也意識到作為從業(yè)人員，要不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，為旅游業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
旅游調(diào)研報告篇十一
按照邵局長對云南省昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況進行全面調(diào)研的指示精神，中國旅游研究院組成了以戴斌院長為組長的專題調(diào)研組，對昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況進行了為期3天的全面調(diào)研。期間，專家組先后考察了滇池國家級旅游度假區(qū)、世博集團、石林5a級旅游區(qū)以及陽宗海旅游度假區(qū)等景區(qū)（點）和企業(yè)，并召開3次座談會廣泛征詢和聽取了昆明市各級領(lǐng)導(dǎo)、主要旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的意見和建議。在此基礎(chǔ)上，調(diào)研組又在中國旅游研究院召開了2次內(nèi)部研討會，最終形成了《昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報告》。
（一）主要成就
1、旅游業(yè)確立了社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的地位
“十一五”期間，昆明市接待旅游者突破1億人次大關(guān)，旅游總收入突破千億元大關(guān)，分別是“十五”時期的1.51倍和1.52倍，旅游業(yè)增加值占全市g(shù)dp的比重達8%以上，旅游總收入約占全省旅游總收入的三分之一。2011年，昆明市接待海外旅游者人次突破百萬大關(guān)，累計接待海外旅游者100.4萬人次，同比增長16.66%;接待國內(nèi)旅游者突破4000萬人次大關(guān)，達4002.1萬人次，同比增長15.29%。旅游總收入達到367.25億人民幣，同比增長28.95%，旅游直接就業(yè)人員達到12.8萬人。旅游業(yè)已經(jīng)成為昆明市名副其實的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
2、旅游業(yè)在全市社會經(jīng)濟發(fā)展中的綜合作用穩(wěn)步加強
在“大項目帶動大發(fā)展”的工作思路導(dǎo)向下，昆明市培育了一大批以石林、陽宗海為代表的具有較好發(fā)展前景和市場競爭力的精品旅游區(qū)和以世博旅游集團為代表的具有較好投融資能力的產(chǎn)業(yè)主體，洲際、豪庭、豪生、希爾頓、索菲特、溫德姆華美達等國際酒店品牌也相繼落戶昆明，昆明市成為全國五星級酒店最多的城市之一。截至2012年3月，全市投資額3億元以上的開工在建重大旅游項目達23個，計劃投資額625億元，累計完成投資額146.37億元。有力地帶動了上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和當?shù)乩习傩盏木蜆I(yè)，旅游業(yè)在昆明市社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用不斷凸顯。
3、旅游業(yè)對“春城”城市形象品牌的提升發(fā)揮了關(guān)鍵作用
昆明市在旅游業(yè)發(fā)展初期就在國內(nèi)外游客認知體系中形成了“春城”的城市品牌。在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，昆明市不斷通過舉辦世博會、國際旅游交易會等方式，強化游客對這一品牌的認知。春城”、“好客春城”、“浪漫春城”等口號和四季如春的城市旅游形象不斷在游客群中得到傳播和強化。昆明市先后被評為“歐洲人最歡迎的中國旅游城市”、“中國青年喜愛的旅游目的地”和“中國十大休閑城市”等榮譽，知名的城市旅游目的地形象和品牌不斷的得到提升。
4、旅游業(yè)成為云南省“橋頭堡”戰(zhàn)略的重要支撐
（二）主要經(jīng)驗
1、發(fā)揮市委、市政府對旅游業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)作用
昆明市歷屆市委及政府始終堅持政府主導(dǎo)與市場機制并重的原則將旅游業(yè)放在突出的位置，并在政策法規(guī)、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場監(jiān)管、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)等方面要持續(xù)發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。通過成立市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組等方式，發(fā)揮該機構(gòu)的牽頭作用，及時研究解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題，并充分利用昆明作為全省綜合改革試點市的優(yōu)勢，最大限度地爭取更多旅游業(yè)改革發(fā)展先行先試權(quán)。這些措施為昆明市旅游業(yè)的加快發(fā)展營造了良好的宏觀環(huán)境。
2、重視規(guī)劃編制對旅游科學(xué)發(fā)展的.指導(dǎo)功能
“十一五”期間，昆明市編制完成了《昆明市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》等各項規(guī)劃。通過這些規(guī)劃的編制和實施，一方面統(tǒng)一了全市上下對旅游業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中重要性地位的認識，解決了長期以來制約昆明市旅游業(yè)發(fā)展過程中不斷出現(xiàn)的體制機制等重大問題；另一方面，發(fā)揮規(guī)劃在整合資源，實現(xiàn)省會城市區(qū)域集散中心和“龍頭”作用的同時，促進了昆明市與周邊區(qū)域旅游合作，為云南在東南亞旅游圈、大湄公河次區(qū)域旅游圈、泛珠三角區(qū)域旅游圈、滇西北-川西南-藏東南旅游圈發(fā)揮主導(dǎo)作者用創(chuàng)造了條件，為國際、國內(nèi)旅游發(fā)展提供了更為廣闊的市場空間和發(fā)展空間。
3、持續(xù)通過重大事件推動旅游業(yè)的跨越式發(fā)展
自1999年昆明世界園藝博覽會成功舉辦以來，昆明積累了通過重大事件、節(jié)慶活動持續(xù)推動旅游業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗。除了兩年一屆的昆明國際旅游交易會之外，近年來，昆明市還通過承辦2008中國昆明國際文化旅游節(jié)昆明狂歡節(jié)、亞太旅游協(xié)會2008旅游戰(zhàn)略論壇等大型活動，全方位、多層次地向中外游客展示了云南悠久的歷史、燦爛的文化、濃郁的民族風(fēng)情和獨特的旅游魅力。以這些活動為契機，昆明市一方面不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，另一方面，不斷擴大在海內(nèi)外的知名度，提升國際旅游城市的形象和地位。
4、不斷尋求旅游發(fā)展與城市功能提升的銜接
按照昆明市加快構(gòu)建以“一湖四片”、“一主四輔”為骨架的區(qū)域性國際城市新格局的空間布局,昆明市不斷尋求旅游業(yè)發(fā)展過程中與城市功能完善與提升的銜接，城市旅游景觀的打造與城市化過程的結(jié)合。先后打造城市南部湖濱旅游景觀帶和海埂、大漁兩大旅游休閑度假片區(qū)以及城市北部的世博新區(qū)旅游綜合改革試驗區(qū)。隨著大量城市旅游新景觀和新地標的出現(xiàn)，已經(jīng)形成了“湖在城中、城在山水”中的獨特城市景觀，在為游客提供高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的同時，為昆明市民創(chuàng)造了游憩空間，創(chuàng)造了城景交融的和諧發(fā)展模式，并形成高原山水旅游城市建設(shè)的典范。
（一）面臨的新形勢
1、國家戰(zhàn)略對昆明的城市旅游定位提出新要求
2011年《國務(wù)院關(guān)于支持云南省加快建設(shè)面向西南開放重要橋頭堡的意見》正式出臺，標志著云南省作為我國面向西南開放橋頭堡的地位正式確立。隨著國家門戶樞紐機場、泛亞鐵路和昆曼、昆仰公路等一大批重大項目的建成，昆明作為云南省的省會城市，將由我國國土的西南邊緣變?yōu)槊嫦驏|南亞開放的前沿，并在中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)、大湄公河次區(qū)域合作、中印經(jīng)濟合作中具有十分重要的作用。昆明不僅要在省內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮省會城市的作用，更要在國家戰(zhàn)略體系中承擔(dān)面向西南開放橋頭堡的功能，在中國與東南亞、南亞次大陸發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟合作中不斷發(fā)揮優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的輻射和帶動作用。
2、國民休閑福祉提升對昆明的城市旅游功能完善提出新要求
式，《國民旅游休閑綱要》的即將出臺也將為這種福祉的實現(xiàn)提供制度保障。昆明市在云南省旅游目的地體系中長期承擔(dān)著旅游集散中心和旅游樞紐的功能，在國民休閑逐漸成為生活福祉的背景下，以往主要為游客提供旅游產(chǎn)品和吸引物服務(wù)的旅游發(fā)展目標，將向著同時為游客和當?shù)鼐用駶M意度共同提升的方向轉(zhuǎn)變，昆明市旅游也發(fā)展面臨著功能轉(zhuǎn)型的任務(wù)。
3、市場需求多元化對昆明的城市旅游產(chǎn)品更新提出新要求
隨著旅游市場的日益成熟，中國的旅游消費者正逐漸趨于理性和成熟，個性化的旅游消費方式逐漸興起，專題和特種形式的旅游日益增加，享受性和游樂性的旅游內(nèi)容大大增強，游客的出游方式逐漸形成了隨團旅游、自駕車、自助游等多元化格局，旅游消費需求日益表現(xiàn)出多元化的特征。作為云南省省會城市和區(qū)域旅游集散中心，昆明以“春城”的城市品牌著稱，石林、世博園等為代表的觀光旅游產(chǎn)品知名度較高，但隨著休閑度假成為國民福祉提升的重要表現(xiàn)形式，由觀光旅游獨大向觀光與休閑度假旅游并存，由主要服務(wù)于外地游客向與市民共享將是未來昆明市旅游發(fā)展的方向。加強城市基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)體系建設(shè)，更加完善城市的休閑服務(wù)功能，昆明市才能夠適應(yīng)市場需求的轉(zhuǎn)變。
4、區(qū)域旅游競爭對昆明的城市旅游市場拓展提出新要求
“十一五”以來，隨著交通條件的不斷改善，周邊省份對旅游業(yè)發(fā)展重視程度不斷加深，昆明市的旅游業(yè)也面臨著來自于省內(nèi)外各種類型旅游目的地激烈的市場競爭。一方面，四川省、廣西省均將旅游業(yè)納入到全省重要的產(chǎn)業(yè)形態(tài)中，不斷開發(fā)出九寨溝、陽朔等新興旅游產(chǎn)品，沖擊著云南省既有的旅游市場格局。另一方面，隨著麗江、騰沖等一大批新興旅游目的地的開發(fā)和建設(shè)，昆明市的旅游集散中心地位更加強化，進一步弱化了昆明市作為旅游目的地的作用。昆明欲在國內(nèi)旅游客源市場中占一席之地，面臨強大的國內(nèi)和省內(nèi)競爭壓力，需要適時調(diào)整旅游市場營銷的方向和戰(zhàn)略。
5、旅游投資不斷加大改變昆明的城市旅游項目支撐體系
“十二五”時期，昆明市計劃投資近千億元，將一批經(jīng)過長期建設(shè)、在國內(nèi)外享有較高知名度和美譽度的旅游品牌，整合提升或新興開發(fā)為國際旅游精品，包括石林-九鄉(xiāng)旅游區(qū)、昆明世博園及新區(qū)、環(huán)滇池旅游圈、昆明轎子雪山旅游區(qū)、陽宗海旅游度假區(qū)。將一批經(jīng)過一定建設(shè)或已具備較好開發(fā)條件、特色鮮明、具有較大影響的旅游項目，培育提升或新建開發(fā)為全國旅游精品，包括五華環(huán)翠湖文化休閑旅游區(qū)、盤龍城市商務(wù)聚集區(qū)、官渡生態(tài)濕地公園旅游區(qū)、西山森林公園旅游區(qū)等。通過開展精品旅游吸引物建設(shè)工程，實施龍頭項目帶動戰(zhàn)略，昆明市的核心旅游吸引物體系格局將面臨重組，昆明市旅游業(yè)發(fā)展的市場支撐將發(fā)生重大變化。
（二）面臨的主要問題
1、省會城市的龍頭作用沒有得到充分發(fā)揮
昆明市是國家面向西南開放橋頭堡戰(zhàn)略實施的前沿，是聯(lián)接?xùn)|南亞、南亞旅游圈各國家和地區(qū)的樞紐，是旅游目的地體系建設(shè)的區(qū)域旅游中心。但一方面，受到出入境簽證政策的限制，沒有能夠較好地發(fā)揮橋頭堡的作用，融入到瀾滄江—湄公河次區(qū)域旅游、東南亞旅游的格局中的能力不強；另一方面，也沒有理順昆明旅游與各地州的旅游競合關(guān)系，主要承擔(dān)了全省旅游集散中心的功能，旅游目的地的產(chǎn)品建設(shè)和吸引力打造明顯不足，甚至落后于一些地市州的發(fā)展水平。區(qū)域旅游中心潛力沒有完全轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢，龍頭效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。
2、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，經(jīng)濟效益較差
以石林、世博園為代表的觀光型旅游產(chǎn)品成為赴昆游客的首要旅游吸引物，并占據(jù)昆明旅游產(chǎn)品供給體系中的絕大部分市場份額。但長期以來對觀光旅游產(chǎn)品的路徑依賴，很大程度上限制了休閑度假旅游產(chǎn)品的開發(fā)以及城市旅游旅游綜合吸引力的提升，造成旅游產(chǎn)品和項目結(jié)構(gòu)單一，對“春城”的城市旅游品牌支撐不夠等問題。隨著市場資本的不斷注入，盡管先后有滇池旅游度假區(qū)、陽宗海度假區(qū)等新興旅游度假項目的不斷出現(xiàn)，但這些品牌的影響力在昆明屬于觀光型旅游目的地的市場認知情況下，仍與石林、世博園等傳統(tǒng)品牌之間存在較大差距。市場最終表現(xiàn)為留不住客人，單位游客的旅游花費較低，經(jīng)濟效益差。
3、產(chǎn)業(yè)要素發(fā)育不均衡，游客滿意度水平有待提升
昆明市旅游業(yè)的各產(chǎn)業(yè)要素發(fā)育程度不一，呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡的狀態(tài)。從調(diào)查結(jié)果來看，游客對昆明旅游的“吃、住、娛”認可度較高，但對“行、購、游”的認可度則較低，特別是對散客服務(wù)的滿意度較差，對旅游性價比、旅行社、交通等方面的評價相對較低。認為景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較差，配套服務(wù)能力不強、購物環(huán)境差。315熱線、人民網(wǎng)旅游投訴平臺、各類微博等非官方渠道針對昆明市的投訴數(shù)量較多，投訴比率在中國旅游研究院游客滿意度調(diào)查的樣本城市中相對較高。盡管2010年以來,昆明市游客滿意度呈現(xiàn)提升的趨勢，但總體排名仍然不高，在樣本城市僅處在中游位置，與知名旅游城市的要求之間存在一定差距。
4、缺少旅游發(fā)展的宏觀政策配套與創(chuàng)新體系
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