隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。通過報(bào)告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應(yīng)的行動(dòng)。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧
窗口服務(wù)自查報(bào)告篇一
近年來(lái)，我把推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的政策措施落實(shí)做為文化強(qiáng)縣、推進(jìn)基層文化建設(shè)的重要工作來(lái)抓。根據(jù)國(guó)家文化部、省文體廳出臺(tái)的各項(xiàng)穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生各項(xiàng)政策措施及推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，我縣扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
近年來(lái)，縣委縣政府圍繞綠色崛起的目標(biāo)，努力把建設(shè)成為中部綠色崛起試驗(yàn)示范區(qū)和全縣各族人民的幸福家園，其中文化與旅游融合發(fā)展是主要建設(shè)內(nèi)容。充分利用傳統(tǒng)“三月三”節(jié)慶，開展豐富多彩的文化活動(dòng)，依托獨(dú)具特色的文化生態(tài)資源，積極發(fā)展文化觀光游、文化體驗(yàn)游、文化休閑游等多種形式的旅游活動(dòng)。
一是民族文化藝術(shù)融入旅游之中，提升旅游文化品質(zhì)。如百花嶺旅游景區(qū)的開發(fā)理念，充分考慮景區(qū)的特色生態(tài)文化，注重每一個(gè)旅游項(xiàng)目開發(fā)的人與生態(tài)和諧共存，并結(jié)合的文化，打造了一批以xx風(fēng)土人情，xx文化為核心的旅游景點(diǎn)；另外山旅游景區(qū)將生態(tài)文化、休閑文化及文化三者相結(jié)合，開創(chuàng)景區(qū)新的旅游發(fā)展模式。旅游景區(qū)的發(fā)展依托生態(tài)文化建設(shè)為核心，與多元文化相融合，成為近年來(lái)最受歡迎的旅游目的地。
二是鄉(xiāng)村文化助推“奔格內(nèi)”鄉(xiāng)村旅游發(fā)展?！氨几駜?nèi)”鄉(xiāng)村旅游自20xx年首個(gè)“奔格內(nèi)”鄉(xiāng)村旅游客棧在什寒村揭牌以來(lái)，經(jīng)過一年多對(duì)奔格內(nèi)鄉(xiāng)村旅游品牌的打造，成功吸引了大批游客走進(jìn)。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展依托的是縣域豐富的森林資源、美麗的山水風(fēng)光、清靜悠遠(yuǎn)的黎村苗寨和底蘊(yùn)深厚的xx傳統(tǒng)文化，為進(jìn)山旅游的背包客、自駕游客、自行車愛好者、戶外運(yùn)動(dòng)愛好者等提供便利條件，讓游客們體驗(yàn)到最原生態(tài)民俗，感受到最特色xx文化的獨(dú)特魅力。在打造鄉(xiāng)村自由行的同時(shí)，我們緊緊圍繞大文化內(nèi)涵，打造了一系列與xx文化、鄉(xiāng)村文化、農(nóng)墾文化為中心的“奔格內(nèi)”。鄉(xiāng)村文化的彰顯，為旅游業(yè)又好又快發(fā)展提供必要的條件。
近年來(lái)，我縣以滿足人民基本文化需求為任務(wù)，創(chuàng)新開展公共文化服務(wù)體系建設(shè)，讓群眾廣泛享有基本公共文化服務(wù)，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。以農(nóng)村文化下鄉(xiāng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)縣級(jí)文化館和圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村文化室建設(shè)，深入實(shí)施廣播電視戶戶通、文化信息資源共享、農(nóng)村電影放映、農(nóng)家書屋等文化惠民工程，擴(kuò)大覆蓋、提高標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)、改進(jìn)管理，形成縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)公共文化服務(wù)體系。為了落實(shí)基層公共文化建設(shè)任務(wù)，縣圍繞創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系建設(shè)開展文化惠民工程。
一是高效完成綜合大樓建設(shè)任務(wù)，配備逐步齊全化、科學(xué)化，建立健全了《文化站管理制度》、《圖書室管理制度》、《文化信息資源共享工程管理制度》，并將制度上墻，20xx年設(shè)備安裝完成后，每天實(shí)行開放11小時(shí)，即白天8小時(shí)，晚上3小時(shí)，服務(wù)群眾約7萬(wàn)多人次。
二是實(shí)施文化資源共享工程建設(shè)，完成綜合文化站共享工程111個(gè)，行政村基層服務(wù)點(diǎn)95個(gè)、民族歌舞隊(duì)122支。通過在各鄉(xiāng)綜合文化站電子閱覽室配備電腦8臺(tái)，安裝數(shù)字電影設(shè)備1套，55寸液晶電視1臺(tái)，投影設(shè)備1套，實(shí)現(xiàn)95個(gè)行政村文化資源共享工程設(shè)備的安裝，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)村一級(jí)共享工程發(fā)放和安裝工作。實(shí)現(xiàn)我縣共享工程縣鄉(xiāng)村三級(jí)覆蓋。
三是強(qiáng)化人才培養(yǎng)，完善文化基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。其中命名30支農(nóng)民文化示范村文藝隊(duì)。整合資源，解決文化活動(dòng)場(chǎng)所問題，近年來(lái)，全縣新建舞臺(tái)25個(gè)，籃球場(chǎng)35個(gè)，解決了村民開展文化體育活動(dòng)的場(chǎng)地問題。對(duì)我縣各村開展文化體育活動(dòng)給與大力支持。我縣目前有黎族民歌民舞、黎族樂器、黎族染紡、黎族骨傷療法等傳承人共105人，已形成規(guī)模的黎族歌舞隊(duì)126支1200多人。
20xx年，以場(chǎng)館建設(shè)為突破口，加快縣城文體設(shè)施覆蓋。我縣圍繞一批文體設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)整個(gè)縣城的文體事業(yè)大發(fā)展，其中投資3600萬(wàn)元建設(shè)“中部少數(shù)民族文化體育演藝中心”，目前已進(jìn)入主體施工階段，預(yù)計(jì)今年年底建成使用。其他體育配套設(shè)施加快建設(shè)，其中體校、游泳隊(duì)宿舍改造工程已經(jīng)接近完成，羽毛球館、乒乓球館建設(shè)也已動(dòng)工建設(shè)，計(jì)劃年底完成。隨著縣城一批文體設(shè)施的建成，將使?jié)M足縣城大部分市民和機(jī)關(guān)干部達(dá)的健身要求。我縣已完成選址建設(shè)文化館、圖書館等“兩館”獨(dú)立大樓，建成后將有效開展文化培訓(xùn)、文物展示、圖書存放等功能，逐步滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需要。
一是全民健身活動(dòng)開展有聲有色。目前全縣共有xx歌舞隊(duì)160余支、體育健身隊(duì)240支，分布全縣。每年春節(jié)期間，我縣組織開展萬(wàn)人迎春健走探百花活動(dòng)，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)全縣體育健身愛好者徒步完成長(zhǎng)跑活動(dòng)。在節(jié)假日期間，經(jīng)常組織全民廣場(chǎng)健身活動(dòng)、乒乓球賽、排球賽等體育賽事，通過開展全民健身運(yùn)動(dòng)，培養(yǎng)群眾參與全民健身的熱情，豐富群眾業(yè)余體育生活。
二是女子足球隊(duì)名聲遠(yuǎn)揚(yáng)，曾獲全國(guó)少年（u16）女子足球錦標(biāo)賽第四名，全國(guó)青年（u18）女子足球錦標(biāo)賽季軍，并向國(guó)家隊(duì)輸送高標(biāo)準(zhǔn)的女子足球人才，女足已經(jīng)成為我縣體育宣傳名片，足球隊(duì)教練肖山被評(píng)為20xx年全國(guó)十大最美鄉(xiāng)村教師。
三是四屆省運(yùn)動(dòng)會(huì)取得運(yùn)動(dòng)成績(jī)和精神文明雙豐收。20xx年第四屆省運(yùn)會(huì)我縣共派出121名運(yùn)動(dòng)員，分別參加游泳、田徑、沙灘排球等10個(gè)項(xiàng)目的比賽共獲得金牌13枚、銀牌16枚、銅牌22枚。團(tuán)體總分559分，獲得“優(yōu)秀賽區(qū)”、“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”2個(gè)稱號(hào)。
四是在武術(shù)日益普及的環(huán)境下，在弘揚(yáng)傳統(tǒng)中大力創(chuàng)新，推動(dòng)武術(shù)事業(yè)跨越發(fā)展，使之成為城市品牌和地方文化的一項(xiàng)重要內(nèi)容，把武術(shù)文化資源開發(fā)作為xx文化的一項(xiàng)有益補(bǔ)充，加快制定出臺(tái)推進(jìn)武術(shù)事業(yè)發(fā)展的政策措施，對(duì)武術(shù)教育、武術(shù)訓(xùn)練、武術(shù)推廣、武術(shù)研究、武術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面，予以人才、資金、土地、稅收等各方面的支持。統(tǒng)籌全縣資源，成立縣武術(shù)研究協(xié)會(huì)，武術(shù)研究協(xié)會(huì)下設(shè)專家委員會(huì)，承擔(dān)挖掘整理本地發(fā)源和流行的優(yōu)秀拳種，特別是要做好大成拳的創(chuàng)編工作，積極組織宣傳推廣和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深入開展武術(shù)運(yùn)動(dòng)“六進(jìn)”活動(dòng)，和武術(shù)教師培訓(xùn)和社會(huì)體育指導(dǎo)員培養(yǎng)工作進(jìn)行常態(tài)化管理。有計(jì)劃地申辦武術(shù)世錦賽和世界杯等，以特色賽事為品牌，積極開發(fā)武術(shù)健身休閑市場(chǎng)、教育培訓(xùn)市場(chǎng)、武術(shù)用品市場(chǎng)，帶動(dòng)武術(shù)之鄉(xiāng)旅游、文化旅游及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一是我縣文化館、圖書館、民歌展演團(tuán)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村文化室等公共文化設(shè)施建設(shè)不能滿足群眾需求；二是xx文化傳承人隊(duì)伍建設(shè)滯后，發(fā)揮作用不明顯；三是xx文化工作機(jī)制體制不夠健全。
在接下來(lái)的工作中，我縣將始終堅(jiān)持以民為本、以人為本，深入實(shí)施文化惠民工程，不斷豐富城鄉(xiāng)居民的精神文化生活，通過實(shí)現(xiàn)全國(guó)基層公共文化服務(wù)體系示范區(qū)、全國(guó)非物質(zhì)文化文化保護(hù)區(qū)和xx文化保護(hù)傳承示范縣目標(biāo)，改善公共文化設(shè)施狀況，進(jìn)一步挖掘和保護(hù)xx文化，鼓勵(lì)和支持一批具有較高素質(zhì)的xx人才投身到xx文化事業(yè)中，不斷發(fā)展壯大xx文化傳承人隊(duì)伍。結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)，合理開發(fā)利用xx文化資源，重點(diǎn)扶持一批xx特色村莊，緊密結(jié)合旅游業(yè)，形成一批xx文化旅游精品線路。深化文化體制改革，建立和完善xx文化工作機(jī)制體制，加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，激發(fā)文化創(chuàng)造活力。
窗口服務(wù)自查報(bào)告篇二
1、開拓創(chuàng)新精神不夠。工作作風(fēng)還不夠大膽。在反思中，我也認(rèn)識(shí)到了自己在思想上還缺乏“闖”勁，開拓創(chuàng)新精神還不夠，大多數(shù)時(shí)候還僅立足于傳統(tǒng)的工作方式，自己的視野不夠?qū)拸V，思維較為局限，還沒有從較高的層面思考問題。工作主動(dòng)性不強(qiáng)，還缺乏“鉆”勁，解決的實(shí)際問題太少，有時(shí)候工作中存在畏難情緒。在行動(dòng)上還缺乏“韌”勁，在工作中出現(xiàn)的新問題，產(chǎn)生的新矛盾，還缺乏有效的辦法。
2、自身素質(zhì)和工作能力與中心工作的要求還有差距。一是工作經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，工作思路還比較局限。二是宏觀思考的能力不夠。業(yè)務(wù)部工作繁雜、事情繁忙，大量的時(shí)間很多停留在處理繁雜的事務(wù)之中，思考問題的時(shí)間少，工作質(zhì)量差，提高不到一個(gè)新的高度。有時(shí)面對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的問題有等待觀望的思想。
1、創(chuàng)新能力比較缺乏，自身積累還需增強(qiáng)。工作上的創(chuàng)新，需要有熟悉的業(yè)務(wù)能力，對(duì)信息有快速的反應(yīng)和整合能力，對(duì)問題的判斷有前瞻性，綜合性。通過認(rèn)真分析自己，感覺到：對(duì)于本部門的業(yè)務(wù)能力還比較缺乏，只是對(duì)自己的工作已經(jīng)逐步了解和熟悉，但是，對(duì)于整體工作而言，自己所理解和掌握的還很有限。并且，平時(shí)處理日常性、事務(wù)性的工作已經(jīng)比較繁忙，較少有時(shí)間了解宏觀信息，作一些理性思考，特別缺乏全局性的思維，要實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，還需要自己不斷學(xué)習(xí)和提高。在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，管理水平方面，還需要在今后的工作中一點(diǎn)點(diǎn)積累。
2、工作定位等方面的高度還不夠；創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的.精神不夠。認(rèn)真分析原因，一方面，自己主觀上還存在依賴思想，認(rèn)為單位大事有領(lǐng)導(dǎo)、部門有經(jīng)理負(fù)責(zé)把握方向，只要配合好，認(rèn)真完成分配的工作就行，對(duì)于如何在整體上創(chuàng)出成績(jī)、創(chuàng)出特色，缺乏認(rèn)真的思考；另一方面，在平時(shí)工作中，認(rèn)為只要把本職工作做好，做出成績(jī)，就是盡職的表現(xiàn)，在工作中表現(xiàn)出的拼搏精神不夠。
1、堅(jiān)持敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于開拓創(chuàng)新。我將把這次自查作為一個(gè)新的起點(diǎn)，在今后的工作中，一是提高工作標(biāo)準(zhǔn)，更加嚴(yán)格要求自己，努力做到立足本職，敬業(yè)奉獻(xiàn)；二是刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)能力，使自己能夠更加準(zhǔn)確地把握工作的發(fā)展方向，更好地找準(zhǔn)工作定位，創(chuàng)新工作思路，自覺地超越過去、超越自我，開創(chuàng)工作新局面；三是要充分發(fā)揮自己的才智，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有力、可靠的信息資料。
2、堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，強(qiáng)化宗旨觀念，做服務(wù)人民的表率。堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，樹立正確的政績(jī)觀，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)創(chuàng)造業(yè)績(jī)。一是踏踏實(shí)實(shí)工作。在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和探索，盡心盡力完成本部門的各項(xiàng)工作；二是樹立務(wù)實(shí)形象。在工作作風(fēng)上，要堅(jiān)持實(shí)事求是，做到知實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效；要矯正思想偏差，把工作作為樂趣看待，不斷充實(shí)工作內(nèi)容，重在敬業(yè)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、開拓、創(chuàng)新上做文章，各方面的工作都要走到前列，充分搞好本部門服務(wù)的職能作用，力爭(zhēng)工作年年有進(jìn)步，月月有成績(jī)。
窗口服務(wù)自查報(bào)告篇三
1、本人學(xué)習(xí)興趣濃厚，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)熟悉。
2、主動(dòng)、熱情、規(guī)范、文明服務(wù)。
3、進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，簡(jiǎn)化辦事程序，制定了方便群眾辦事的具體措施，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，窗口作風(fēng)好，辦事效率高。
4、沒有違反作風(fēng)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定。
1、工作中積極履行行政服務(wù)中心的各項(xiàng)職責(zé)和規(guī)定。
2、依法行政、高效施政、沒有行政不作為、行政亂作為等現(xiàn)象。
3、工作中有開拓、創(chuàng)新精神，及時(shí)完成年度各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、具體行政行為做到合法、依據(jù)正確、證據(jù)確鑿、處理適當(dāng)、手續(xù)完備。
2、行政執(zhí)法行為規(guī)范，做到以人為本，規(guī)范辦事，文明執(zhí)法。
3、不存在濫用職權(quán)、多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰、趨利執(zhí)法等問題。
4、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和管理使用符合規(guī)定，不存在亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查現(xiàn)象。
1、遵守和執(zhí)行機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)八項(xiàng)制度和銷號(hào)整改制度認(rèn)真全面。
2、對(duì)本單位窗口的服務(wù)承諾落實(shí)到位，無(wú)違反承諾現(xiàn)象。
3、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾以及監(jiān)督投訴辦法進(jìn)行了公開。
窗口服務(wù)自查報(bào)告篇四
（一）抓好項(xiàng)目建設(shè)，打好公共文化服務(wù)體系硬件基礎(chǔ)。
1、積極開展項(xiàng)目爭(zhēng)取。全年共爭(zhēng)取文化體育建設(shè)項(xiàng)目5項(xiàng)，落實(shí)到位資金139萬(wàn)元，達(dá)到縣定下達(dá)任務(wù)70萬(wàn)元的198%。其中到位農(nóng)家書屋“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”專項(xiàng)資金24萬(wàn)元；到位鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站設(shè)備購(gòu)置專項(xiàng)資金25萬(wàn)元；到位信息資源共享工程補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)54萬(wàn)元；到位農(nóng)村文化事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)30萬(wàn)元；到位縣體育館專項(xiàng)維修資金6萬(wàn)元。
2、認(rèn)真組織項(xiàng)目實(shí)施。一是新完成鳴鳳鎮(zhèn)文化站、洋坪鎮(zhèn)文化站改擴(kuò)建工程，圓滿實(shí)現(xiàn)了在“十一五”期間對(duì)全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站進(jìn)行新一輪改擴(kuò)建的預(yù)定目標(biāo)；二是新建成農(nóng)家書屋36家；三是新完成鳳山村等12個(gè)新農(nóng)村建體育場(chǎng)地及設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，共配備籃球架12套、乒乓球桌17套；四是完成文化資源信息共享工程縣級(jí)支中心建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村兩級(jí)基層點(diǎn)建設(shè)也已基本完成，縣圖書館順利通過一級(jí)館驗(yàn)收；五是對(duì)體育館進(jìn)行了地面整修，改善了體育館的服務(wù)條件，使體校的辦公場(chǎng)所和辦公設(shè)施有了較大的改觀。
（二）抓活動(dòng)開展，豐富公共文化服務(wù)的建設(shè)內(nèi)容。
一是舉辦大型文體活動(dòng)7場(chǎng)次。在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和縣委宣傳部的直接指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，全縣共舉辦“嫘祖情懷”春節(jié)團(tuán)拜會(huì)、正月十五元宵焰火晚會(huì)暨燈謎游藝活動(dòng)、第二十七屆嫘祖廟會(huì)節(jié)暨全縣第六屆民間文藝調(diào)演、“勞動(dòng)者之歌”慶五一職工文藝匯演等四項(xiàng)大型文藝活動(dòng)，共舉辦“園林城市杯”元旦職工環(huán)城長(zhǎng)跑、“慶五一、迎世博”職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、“供電杯”縣第二屆企業(yè)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等三項(xiàng)大型體育活動(dòng)。
二是組織小型文藝展演和文體競(jìng)賽活動(dòng)54場(chǎng)次。其中；20xx年2月組織民間嗚音班子參加宜昌春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、20xx年9月組織畫家鐘遠(yuǎn)龍參加宜昌市“邊走邊畫·十人油畫風(fēng)景展”、20xx年11月在北京798藝術(shù)館舉辦馬洪戈“我有一個(gè)夢(mèng)想”油畫展、20xx年12月組織文化館美術(shù)干部參加省書法家協(xié)會(huì)舉辦的“省鄉(xiāng)鎮(zhèn)書法篆刻展”等活動(dòng)；以及協(xié)助宜昌市農(nóng)信社舉辦“?？ū被@球聯(lián)賽、協(xié)助舉辦省“財(cái)商杯”乒乓球比賽、協(xié)助縣人保局舉辦首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，與縣婦聯(lián)共同舉辦慶三八“交通杯”女子運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)均取得較好的社會(huì)影響。
三是積極參加省市兩級(jí)重要文體賽事3場(chǎng)次。其中，組織參加“天冠陶瓷杯”宜昌市第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，共獲獎(jiǎng)牌5金14銀12銅，綜合總分和獎(jiǎng)牌總數(shù)均排列全市第八位，與參加市二運(yùn)會(huì)的成績(jī)相比，分別進(jìn)位前四名和前三名，圓滿完成了縣領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定的“爭(zhēng)牌進(jìn)位、保九爭(zhēng)八”的目標(biāo)。組織參加省第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上，運(yùn)動(dòng)員周冀冀獲得青少年男鐵餅金牌、譚楚君獲得青少年女子四項(xiàng)全能銀牌、王琦獲得青少年男子跳高銅牌，超額完成了市政府給下達(dá)的得分任務(wù)。組織縣花鼓劇團(tuán)參加宜昌市第六屆專業(yè)劇團(tuán)調(diào)演。選送花鼓戲《瓜園會(huì)》、《吳大拜年》在宜昌展演受到專家和觀眾一致好評(píng)，7名演職人員分獲最佳編導(dǎo)、最佳作曲和最佳表演獎(jiǎng)，其他10名演員獲得表演獎(jiǎng)。
四是專業(yè)劇團(tuán)送戲下鄉(xiāng)203場(chǎng)。組織縣花鼓劇團(tuán)新創(chuàng)作花鼓戲3個(gè)，小品4個(gè)，編排歌舞類節(jié)目8個(gè)，在全縣范圍內(nèi)常年開展以“文明新村行”為主題的送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)，受到基層干部群眾的熱烈歡迎。縣花鼓劇團(tuán)被評(píng)為宜昌市十佳文化單位。
五是利用縣圖書館陣地開展形式多樣的圖書借閱和信息服務(wù)活動(dòng)。新增持證讀者230名，完成《領(lǐng)導(dǎo)參閱件》6期204冊(cè)，開展圖書管理專業(yè)輔導(dǎo)30次。
六是組織開展文體培訓(xùn)活動(dòng)。其中，利用嫘祖文化廣場(chǎng)陣地常年開辦書法、繪畫、舞蹈、聲樂、器樂培訓(xùn)班，培訓(xùn)學(xué)員1000人（次）；利用縣體育館陣地開辦田徑、乒乓、籃球、羽毛球等培訓(xùn)項(xiàng)目，分別對(duì)80名學(xué)生進(jìn)行常年專業(yè)化訓(xùn)練，對(duì)200名中小學(xué)生進(jìn)行了暑期短期培訓(xùn)。
（三）培育新型民風(fēng)示范戶，創(chuàng)新公共文化服務(wù)的建設(shè)載體。
一是建立選評(píng)機(jī)制。本著成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)的原則，20xx、20xx年兩年評(píng)出新型民風(fēng)文化示范戶17戶。二是建立重點(diǎn)扶持機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，均出臺(tái)了《新型民風(fēng)文化示范戶扶持培育方案》，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了扶持對(duì)象，制定了各項(xiàng)優(yōu)惠政策和具體的幫扶措施，為促進(jìn)新型民風(fēng)文化示范戶的健康發(fā)展注入了強(qiáng)大的活力。全縣在選定的文化示范戶中推行“一個(gè)省市級(jí)文明單位包扶一個(gè)戶，一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一個(gè)戶，縣直文藝團(tuán)體指導(dǎo)一個(gè)戶”的幫扶政策，大力支持新型民風(fēng)文化示范戶的快速發(fā)展。三是建立激勵(lì)機(jī)制。對(duì)示范戶進(jìn)行典型宣傳。跟蹤宣傳示范戶的發(fā)展?fàn)顩r，樹立了呂元生兄弟、陳德望、鄧澤松等一批影響力較大的文化帶頭人典型，形成了良好的社會(huì)氛圍。對(duì)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)秀文化示范戶，由縣委、縣政府命名表彰，每戶給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)，贈(zèng)送一份《三峽商報(bào)》；一年一屆的全縣民間文藝調(diào)演，對(duì)優(yōu)秀參演節(jié)目，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。四是完善培訓(xùn)機(jī)制。對(duì)文化示范戶的骨干和新人由文化部門組織專業(yè)文藝人才對(duì)其進(jìn)行分類培訓(xùn)和跟蹤指導(dǎo)，建立一套完整的科學(xué)培育機(jī)制，使其隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，水平不斷提高，作用日趨明顯。五是努力建設(shè)生態(tài)文化走廊。全縣確定20公里生態(tài)文化走廊和嫘祖生態(tài)文化走廊。在硬件建設(shè)上以強(qiáng)化村容整治，建設(shè)生態(tài)小區(qū)，突出山川秀美，建設(shè)綠色通道為抓手，以培育新型農(nóng)民，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，繁榮基層文化為內(nèi)容，引導(dǎo)人民群眾樹立文明意識(shí)、養(yǎng)成文明習(xí)慣、提高文化素養(yǎng)，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，形成良好民風(fēng)。
（一）加強(qiáng)依法監(jiān)管工作，為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造公平、公正環(huán)境。
針對(duì)網(wǎng)吧管理，全年不定期檢查210余次，處罰違規(guī)網(wǎng)吧4家，取締黑網(wǎng)吧1家。一年來(lái)全縣正規(guī)網(wǎng)吧因違規(guī)受到舉報(bào)的現(xiàn)象明顯減少。針對(duì)電子游戲室，在加強(qiáng)日常巡查的基礎(chǔ)上，先后3次會(huì)同縣綜治辦、縣公安局、工商局采取聯(lián)合行動(dòng)，集中對(duì)全縣電子游戲場(chǎng)所進(jìn)行全面整治，縣公安局對(duì)非法游戲設(shè)備進(jìn)行了收繳，縣文體局向經(jīng)營(yíng)戶下達(dá)整改告知書12次，強(qiáng)力規(guī)范了電子游戲室的經(jīng)營(yíng)行為。針對(duì)出版物市場(chǎng)，大力開展“掃黃打非”行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)非法政治出版物和宣揚(yáng)淫穢色情、兇殺暴力、低俗庸俗、封建迷信及偽科學(xué)內(nèi)容的“口袋本”圖書、卡通畫冊(cè)、音像制品、游戲軟件等違禁出版物以及盜版教材方面的市場(chǎng)檢查，加強(qiáng)對(duì)出版企業(yè)的監(jiān)管，有效防范了重大惡性案件的發(fā)生。
（二）加強(qiáng)服務(wù)與培養(yǎng)，引導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
1、認(rèn)真開展法規(guī)宣傳服務(wù)。20xx年，縣文體局堅(jiān)持采取多種形式，廣泛開展“一法四條例”（《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》、《音像制品管理?xiàng)l例》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》)的宣傳，增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主依法經(jīng)營(yíng)的能力。先后舉辦培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)從業(yè)人員60人次，先后在新聞媒體發(fā)表宣傳稿件10余篇，組織開展文化市場(chǎng)法規(guī)宣傳周活動(dòng)。
2、對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)扶持培育。一是加強(qiáng)對(duì)印刷企業(yè)的扶持，引導(dǎo)上規(guī)模、上水平。豐利元包裝有限公司總投資1個(gè)億新建兩條包裝材料生產(chǎn)線（一條年產(chǎn)3000萬(wàn)平方米瓦楞紙箱生產(chǎn)線和一條木箱包裝生產(chǎn)線）于20xx年5月投產(chǎn)，預(yù)計(jì)年銷售額為1300萬(wàn)元，銷售收入為200萬(wàn)元。項(xiàng)目遠(yuǎn)期規(guī)劃為實(shí)現(xiàn)年銷售收入1.2億，稅收1000萬(wàn)元，利潤(rùn)500萬(wàn)元，增加就業(yè)崗位100個(gè)。二是加強(qiáng)對(duì)觀賞石產(chǎn)業(yè)扶持，先后組織觀賞石愛好者外出參觀學(xué)習(xí)，并發(fā)起成立縣觀賞石協(xié)會(huì)。三是加強(qiáng)對(duì)文化藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)扶持，引導(dǎo)2家文化藝術(shù)培訓(xùn)進(jìn)駐嫘祖文化廣場(chǎng)。
全縣現(xiàn)有各類文化經(jīng)營(yíng)戶114家，其中：網(wǎng)吧18家（12家分布在城區(qū)，另外6家位于其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、歌舞娛樂場(chǎng)所5家、露天卡拉ok1家，音樂器材演出1家、印刷業(yè)經(jīng)營(yíng)戶6家、包裝裝潢1家，圖書經(jīng)營(yíng)16家、電子游戲室12家、音像制品經(jīng)營(yíng)戶21家、打字復(fù)印店29家、體育經(jīng)營(yíng)戶3家、舞蹈培訓(xùn)1家。預(yù)計(jì)各類文化經(jīng)營(yíng)戶年?duì)I業(yè)額1209.4萬(wàn)元。特別是以豐利元為代表的重點(diǎn)包裝印刷企業(yè)的興辦，成為我縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的亮點(diǎn)。
窗口服務(wù)自查報(bào)告篇五
市中醫(yī)醫(yī)院根據(jù)糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項(xiàng)整治工作的統(tǒng)一部署和工作安排，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個(gè)步驟，采取問題糾正與全面整改，自查自糾與重點(diǎn)查處相結(jié)合的方法，集中力量解決突出問題，促進(jìn)醫(yī)院合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)，維護(hù)人民群眾切身利益。
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我們認(rèn)為，開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治是黨的十八大召開前，省委省政府著力營(yíng)造安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)氛圍的重大部署，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)人民群眾根本利益的重大舉措。醫(yī)療機(jī)構(gòu)是黨和政府密切人民群眾的窗口單位，醫(yī)療機(jī)構(gòu)突出問題的整治效果如何事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局。因此，我院把這項(xiàng)工作擺上了重要的議事日程。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。一把手親自抓，親自組織，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，加強(qiáng)了政策法規(guī)的宣傳，分別召開了黨政聯(lián)席會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)，藥事委員會(huì)，設(shè)備采購(gòu)委員會(huì)，財(cái)務(wù)工作委員會(huì)，醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì)等專業(yè)工作會(huì)議。為開展這項(xiàng)工作提供了認(rèn)識(shí)保證和組織保證。
2、明確職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律。專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工，緊緊圍繞工作重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，定期開展督導(dǎo)檢查，并通過設(shè)立意見箱，發(fā)放征求意見表，設(shè)立舉報(bào)電話，院長(zhǎng)輪流接待信訪投訴，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員等多種形式接受社會(huì)監(jiān)督，針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，堅(jiān)決整改。
3、突出重點(diǎn)，全面自查。我院依據(jù)《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項(xiàng)整治工作檢查標(biāo)準(zhǔn)表》全面自查自糾。具體做到八查：
三查藥品價(jià)格，看有無(wú)提高價(jià)格收費(fèi)；
四查藥品設(shè)備采購(gòu)渠道，看是否按法規(guī)辦事；
五查回扣，看是否有人收受“紅包”；
六查廣告，看有無(wú)虛假?gòu)V告損害群眾利益；
七查藥品質(zhì)量，看有無(wú)假藥和過期藥品；
八查疫苗，看有無(wú)私自采購(gòu)二類疫苗。通過八查八看，我們對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和突出問題的.現(xiàn)狀有一個(gè)比較清晰的了解，為下一步的集中整治和建章立制做好了準(zhǔn)備。
通過八查八看，醫(yī)院存在如下問題：
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員存在著開大處方和重復(fù)檢查的現(xiàn)象。
2、有兩個(gè)藥品的銷售價(jià)高于采購(gòu)價(jià)的15%。合計(jì)費(fèi)用x萬(wàn)元。
3、有個(gè)別藥品供貨商證照不齊。
4、高值耗材有自行采購(gòu)的現(xiàn)象。
5、設(shè)備招標(biāo)的資料歸檔不全。
6、xx神經(jīng)類藥品以及部分專病?？铺厥馑幤窙]有納入招標(biāo)范圍之內(nèi)。
7、有少數(shù)科室存在著重復(fù)收費(fèi)的現(xiàn)象。如自立“晨間護(hù)理”、“晚間護(hù)理”費(fèi)，合計(jì)xx萬(wàn)元。
8、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員接受患者和患者家屬宴請(qǐng)。
針對(duì)自查出來(lái)的問題，醫(yī)院采取如下整改措施：
1、加強(qiáng)教育引導(dǎo)。結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和治庸問責(zé)活動(dòng)，開展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育。恢復(fù)自xx年至xx年建立的全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德檔案記錄評(píng)比和中層以上干部述職述廉工作。增強(qiáng)干部職工自覺抵制不正之風(fēng)意識(shí)，筑牢思想道德和法紀(jì)防線。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷，合理治療，合理用藥，經(jīng)常性的開展處方點(diǎn)評(píng)工作，對(duì)于不合格處方及時(shí)提出指導(dǎo)意見，對(duì)大處方的當(dāng)事醫(yī)生視其情節(jié)分別給與警示教育，責(zé)令反省，效益工資處罰的處理。
3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對(duì)患者反映的問題，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績(jī)效考核方案規(guī)定追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并與評(píng)先表模，職務(wù)晉升，工資報(bào)酬掛鉤，情節(jié)嚴(yán)重的依法依規(guī)做出組織和行政處罰。
4、堅(jiān)決糾正錯(cuò)誤。對(duì)以上自查的問題，院委會(huì)研究決定：
（1）醫(yī)院藥劑科有兩個(gè)藥品的銷售價(jià)高于采購(gòu)價(jià)的15%的部分，合計(jì)費(fèi)用xx萬(wàn)元，單列出來(lái)，用于全區(qū)12家福利院孤寡老人的義工義診和醫(yī)療費(fèi)用。
（2）各科室自立“晨間護(hù)理”、“晚間護(hù)理”費(fèi)，合計(jì)xx萬(wàn)元。全部收回醫(yī)院?jiǎn)瘟谐鰜?lái)用于到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的義診。
（3）堅(jiān)決杜絕高值耗材有自行采購(gòu)的現(xiàn)象，今后無(wú)論哪個(gè)科室，任何耗材統(tǒng)一歸口設(shè)備科招標(biāo)采購(gòu)。
（4）迅速整理供貨商的各項(xiàng)資料，做到證照齊全，資質(zhì)有效。
下一步醫(yī)院將把工作落實(shí)到位的同時(shí)，著力建章立制，使醫(yī)院工作走上法制化的軌道，讓黨放心，讓政府滿意，讓人民滿意。
窗口服務(wù)自查報(bào)告篇六
針對(duì)我縣實(shí)際，糧食產(chǎn)后服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目分兩期進(jìn)行，第一期，計(jì)劃投資100萬(wàn)元，重點(diǎn)用于設(shè)施、設(shè)備的購(gòu)置，專合組織、信息化平臺(tái)的`建立，糧食銀行代儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)維修；第二期，計(jì)劃投資100萬(wàn)元，主要用于糧食清理場(chǎng)地彩鋼罩棚的建設(shè)，糧食檢測(cè)化驗(yàn)室的改擴(kuò)建，代儲(chǔ)糧食倉(cāng)庫(kù)的升級(jí)改造。目前，第一期工程已完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)、預(yù)算、審批，進(jìn)入財(cái)評(píng)階段。預(yù)計(jì)在6月底前完成招投標(biāo)和實(shí)施設(shè)備的采購(gòu)，10月底前完成倉(cāng)庫(kù)維修改造和信息化平臺(tái)的建設(shè)。12月底前完成項(xiàng)目的驗(yàn)收和總結(jié)工作。
（一）配備糧食清理設(shè)備，開展糧食清理服務(wù)
配置糧食清理設(shè)備1臺(tái)，糧食輸送設(shè)備1臺(tái)，糧食裝倉(cāng)機(jī)1臺(tái)。日處理能力達(dá)到100噸，糧食清理能力力爭(zhēng)輻射全縣35%以上糧食種糧大戶，建立健全設(shè)施設(shè)備管護(hù)制度。
（二）發(fā)展農(nóng)村專合組織
以種糧農(nóng)戶特別是產(chǎn)糧鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主，同時(shí)吸納加工企業(yè)，新組建糧食專業(yè)合作組織，直接解除種糧農(nóng)戶“賣糧難”的后顧之憂持續(xù)保護(hù)種糧農(nóng)民積極性，穩(wěn)定和促進(jìn)糧食生產(chǎn)，保護(hù)農(nóng)民增產(chǎn)增收。
（三）維修改造糧食倉(cāng)庫(kù)，開辦糧食銀行
利用儲(chǔ)備庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、技術(shù)、人才等優(yōu)勢(shì)，開展代儲(chǔ)服務(wù)，方便種糧農(nóng)民。
1、維修改造倉(cāng)房1萬(wàn)噸；
2、混流風(fēng)機(jī)4臺(tái)，軸流風(fēng)機(jī)24臺(tái)，通風(fēng)道600米等倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備；
3、聯(lián)合糧油加工企業(yè)，建立完善的經(jīng)營(yíng)管理制度，搞活糧食流通，
通過儀器配置，提升現(xiàn)有糧油質(zhì)檢能力和水平，全面實(shí)現(xiàn)收購(gòu)、儲(chǔ)藏環(huán)節(jié)糧食質(zhì)量檢驗(yàn)儀器化和標(biāo)準(zhǔn)化。配置計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)分析儀2臺(tái)。
配置計(jì)算機(jī)等硬件，建立網(wǎng)站，宣傳國(guó)家糧食政策，提供市場(chǎng)糧油信息，介紹家庭儲(chǔ)糧使用技術(shù)和糧食質(zhì)量常識(shí)。組織培訓(xùn)2期100人次，發(fā)放宣傳資料不少于5000份。
窗口服務(wù)自查報(bào)告篇七
按照市局20xx年度稅收票證檢查的工作部署，結(jié)合我納稅服務(wù)中心票證管理的實(shí)際情況，抽出呂善彪、孟祥臻、陳霞三名工作人員組成檢查小組，對(duì)20xx年度管票、用票情況進(jìn)行了認(rèn)真全面地檢查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
（一）未裝訂匯總憑證單。20xx年16月份除車購(gòu)稅票有稅收（匯總專用）繳款書訂裝外，稅收小額完稅證、稅收罰款收據(jù)、行政性收費(fèi)專用收據(jù)等都沒有裝訂匯總憑證單。沒有匯總憑證單不能一目了然了解每旬稅款報(bào)解的數(shù)字，只能通過每張稅票相加掌握相關(guān)收入進(jìn)度。20xx年7月2729日，省局收入核算處黃雄副處長(zhǎng)帶隊(duì)來(lái)我局，對(duì)20xx年度稅收票證和稅收?qǐng)?bào)解入庫(kù)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。在對(duì)我納稅服務(wù)中心20xx年16月份稅收票證的檢查中，也指出了稅票未裝訂匯總憑證單這一問題。
（二）未按規(guī)定填開稅票。
20xx年1月份情況：
（3）20xx年1月25日彭瑾開具稅收小額完稅證1套，增值稅稅種，稅票面字體重疊變粗，應(yīng)作廢未作廢。
20xx年2月份情況：
（2）20xx年2月1日彭瑾開具稅收小額完稅憑證1套，增值稅稅種，稅票面字體重疊變粗，應(yīng)作廢未作廢。
（一）在稅收票證領(lǐng)發(fā)以及保管方面，要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)發(fā)制度，做到交接手續(xù)齊全、嚴(yán)密，票證使用人員及代征、代扣單位在領(lǐng)取票證時(shí)，必須由領(lǐng)、發(fā)雙方共同清點(diǎn)領(lǐng)、發(fā)數(shù)量和號(hào)碼，雙方清點(diǎn)無(wú)誤后，領(lǐng)、發(fā)雙方交換“票款結(jié)報(bào)手冊(cè)”互為對(duì)方登記領(lǐng)、發(fā)票證種類、數(shù)量、字軌號(hào)碼及領(lǐng)發(fā)時(shí)間，然后在手冊(cè)上雙方共同簽章。
（二）在票證使用方面，嚴(yán)格執(zhí)行票證填開“十不準(zhǔn)”規(guī)定，做到專票專用，先領(lǐng)先用，順序填開。多聯(lián)式票證要一次全份復(fù)寫或打印，各欄目要填寫齊全，字跡端正清晰，不能漏填、簡(jiǎn)寫、省略、涂改、挖補(bǔ)。各種章戳加蓋齊全。
（三）在票證審核方面，要始終堅(jiān)持“三級(jí)”審核制度，做到了按月、按季進(jìn)行票證盤點(diǎn)、盤庫(kù)以及票證日常檢查。能按票證裝訂程序及時(shí)將各類票證整理歸檔，按要求及時(shí)裝訂歸檔，并要裝訂匯總憑證單。各類票證報(bào)表報(bào)送及時(shí)。
（四）在稅款繳庫(kù)的及時(shí)性和安全性方面，必須認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家稅務(wù)總局制定的各項(xiàng)稅收票證管理辦法和規(guī)定，不得逾期結(jié)報(bào)、延期繳庫(kù)，不得違規(guī)開設(shè)稅款過度帳戶或?qū)⒍惪畲嫒肫渌麕?，尤其要加?qiáng)稅收票證結(jié)報(bào)繳銷環(huán)節(jié)的審核，保證結(jié)報(bào)的稅款和實(shí)際征收的稅款相一致，登記銷號(hào)的稅票和實(shí)際結(jié)報(bào)的稅票吻合，保證填用的稅收票證符合稅收票證填用要求和稅收會(huì)計(jì)原始憑證填制要求。
窗口服務(wù)自查報(bào)告篇八
區(qū)民政局：
根據(jù)《20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）購(gòu)買村（社區(qū)）民政協(xié)理服務(wù)考核辦法（試行）》及《關(guān)于對(duì)20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）購(gòu)買村（社區(qū)）民政協(xié)理服務(wù)考核辦法（試行）部分考核指標(biāo)的補(bǔ)充說明》的相關(guān)要求，我鎮(zhèn)在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)各村（社區(qū)）的民政協(xié)理工作進(jìn)行考核。
一、我鎮(zhèn)根據(jù)第1季度鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）購(gòu)買村（社區(qū)）民政協(xié)理服務(wù)工作開展情況通報(bào)》進(jìn)行了相應(yīng)整改，并督促各村堅(jiān)持做好各項(xiàng)工作。如在低保方面加大救助宣傳力度，堅(jiān)持民主評(píng)議到組，進(jìn)行不記名投票，防止因?yàn)槿饲槭拦适姑裰髟u(píng)議不真實(shí)，做到應(yīng)保盡保，堅(jiān)持公示到組及長(zhǎng)期公示，堅(jiān)持填報(bào)月報(bào)告制度。
二、民政臺(tái)賬系統(tǒng)臺(tái)賬錄入完成情況。詳見附件。
三、存在的`問題和困難。村（社區(qū)）對(duì)每月相關(guān)臺(tái)賬的新增、變更和取消在民政協(xié)理平臺(tái)中變更不及時(shí)，紙質(zhì)資料未及時(shí)更新存檔。
四、下一步工作打算。加大對(duì)個(gè)村（社區(qū)）民政協(xié)理服務(wù)工作的指導(dǎo)、督促和檢查力度，確保工作有序開展。督促各村（社區(qū)）進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)按照購(gòu)買村（社區(qū)）民政協(xié)理服務(wù)工作相關(guān)要求開展工作，務(wù)求實(shí)效。
窗口服務(wù)自查報(bào)告篇九
深入供電營(yíng)業(yè)窗口、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行明查暗訪和滿意度的測(cè)評(píng)。委托社會(huì)調(diào)查機(jī)構(gòu)(第三方)進(jìn)行客戶滿意度的測(cè)評(píng)，并進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的綜合分析。通過開展這一系列的走訪活動(dòng)、明查暗訪、滿意度的測(cè)評(píng)和召開座談會(huì)征求意見活動(dòng)，做到將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作中存在的問題進(jìn)行歸類和整理，并進(jìn)行認(rèn)真的分析，采取相應(yīng)的整改措施進(jìn)行整改，通過認(rèn)真踐行“十項(xiàng)”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會(huì)等形式，切實(shí)解決了行業(yè)中在文明言行、服務(wù)質(zhì)量、電費(fèi)電價(jià)以及環(huán)境衛(wèi)生等方面存在的突出問題，使我局的企業(yè)形象在客戶心中不斷得到改觀，通過發(fā)放測(cè)評(píng)表，向客戶調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查表2365份，收回2346份，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，客戶滿意率達(dá)到了98以上。同時(shí)對(duì)群眾反映較為強(qiáng)烈的燈力比例調(diào)整等熱點(diǎn)問題，由xx科負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，督促下去供電所限期整改x戶。
真誠(chéng)服務(wù)，確保有序用電的實(shí)施。
我局采取多種措施，千方百計(jì)保證電力供應(yīng)，在制定有序用電方案時(shí)多次征求政府有關(guān)部門的意見，并由電力部門牽頭，組織社會(huì)各階層和典型重要客戶對(duì)有序用電方案進(jìn)行討論和論證，充分聽取社會(huì)各方的建議和意見，制定出較為科學(xué)的有序用電方案。在宣傳月期間，我局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門4次走訪大客戶，了解客戶用電方案是否存在問題，有否好的建議。針對(duì)x制品企業(yè)的特殊的生產(chǎn)特點(diǎn)和貨期的需要，適當(dāng)調(diào)整供電方案，體現(xiàn)電力個(gè)性化服務(wù)的特點(diǎn)，受到政府主管部門的肯定和客戶的好評(píng)。在宣傳月期間，共計(jì)消除安全隱患x處，調(diào)整供電方案x處。
拓展客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能。
通過電話服務(wù)，傳真服務(wù)等多種形式，努力實(shí)現(xiàn)客戶用電業(yè)務(wù)查詢、電力故障搶修、用電業(yè)務(wù)查詢，電力業(yè)務(wù)受理、客戶投訴和建議、欠費(fèi)催繳與信息通知、停限電公告、客戶回訪和滿意度調(diào)查等服務(wù)功能，呈現(xiàn)出比較完善、高效、快速反應(yīng)的服務(wù)體系，受到廣大客戶的一致贊揚(yáng)?？蛻艮k理新裝增容用電和變更用電業(yè)務(wù)我們做到統(tǒng)一由營(yíng)業(yè)廳受理一口對(duì)外，辦理客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)間每件不超過x分鐘，辦理用電業(yè)務(wù)時(shí)間每件不超過x分鐘，服務(wù)電話在響鈴x聲內(nèi)摘機(jī)通話。嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照十項(xiàng)執(zhí)行，供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電在7日內(nèi)向社會(huì)公告。
建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)，保障電力供應(yīng)。
我局地處xx腹地，配電故障率長(zhǎng)期偏高，故障頻繁加上計(jì)劃停電等多種原因，使供電可靠率不能達(dá)到要求，今年，我們將加大對(duì)x區(qū)10kv、0.4kv配電線路技術(shù)改造力度，減少事故的發(fā)生，同時(shí)每次配電線路計(jì)劃停電時(shí)，搶修部門都配合施工部門進(jìn)行線路絕緣子的清污工作，使供電可靠率提高。
窗口服務(wù)自查報(bào)告篇十
20××年，xxx街道以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市”的歷史定位和發(fā)展目標(biāo)，以改進(jìn)基層工作作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式、強(qiáng)化行政效能監(jiān)察、提高行政效率為重點(diǎn)，深入推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，現(xiàn)將街道20××年第一季度工作開展情況匯報(bào)如下：
（一）健全機(jī)制，明確職責(zé)，推進(jìn)規(guī)服工作
街道繼續(xù)將此項(xiàng)工作列入街道年度重點(diǎn)工作項(xiàng)目之一，及時(shí)調(diào)整了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，再次明確職責(zé)，召開工作會(huì)議對(duì)全年“規(guī)服”工作進(jìn)行了安排部署，研究印發(fā)了《xxx區(qū)xxx街道統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)窗口和村（社區(qū)）便民服務(wù)室規(guī)范化建設(shè)打造基層公共服務(wù)平臺(tái)實(shí)施方案》及目標(biāo)分解并結(jié)合全區(qū)20××年規(guī)范化服務(wù)型政府（機(jī)關(guān)）建設(shè)工作要點(diǎn)，重點(diǎn)對(duì)夯實(shí)工作基礎(chǔ)，完善推進(jìn)機(jī)制，打造特色等工作進(jìn)行了細(xì)化分解，明確黨工委副書記彭道勇具體分管此項(xiàng)工作，推進(jìn)規(guī)服工作的進(jìn)一步落實(shí)。
（二）狠抓制度建設(shè)，努力提高服務(wù)實(shí)效
街道繼續(xù)抓好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，重點(diǎn)在完善績(jī)效考評(píng)機(jī)制，建立健全獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性，激發(fā)工作潛力。結(jié)合區(qū)委關(guān)于《建立健全學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀長(zhǎng)效機(jī)制的通知》（x學(xué)組【20××】5號(hào)）要求和當(dāng)前開展的改進(jìn)基層工作作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，對(duì)機(jī)關(guān)的管理制度再一次進(jìn)行了修訂和完善，在建立的《機(jī)關(guān)工作人員考勤制度、》、《便民服務(wù)制度》、《機(jī)關(guān)干部績(jī)效考核辦法》等十六項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上，建立了《黨員干部聯(lián)系基層制度》，此舉對(duì)干部掌握社情民意，有的放失解決民憂起到了較大的推動(dòng)作用，黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步加深。通過制度的建立、完善和落實(shí)，做到了規(guī)范管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、重塑形象，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序地開展。
（三）認(rèn)真開展干部作風(fēng)及行政效能建設(shè)活動(dòng)
一是積極開展干部作風(fēng)建設(shè)督查活動(dòng)。街道紀(jì)律檢查小組堅(jiān)持采取定時(shí)和不定時(shí)的方式對(duì)機(jī)關(guān)工作人員在崗、不在崗情況以及工作紀(jì)律、工作狀態(tài)進(jìn)行檢查，使全體干部職工思想認(rèn)識(shí)有了新的提高，精神面貌有了新的變化，為推動(dòng)街道工作又好又快的完成提供了有力保障。通過作風(fēng)紀(jì)律整頓促進(jìn)業(yè)務(wù)工作，用工作成績(jī)檢驗(yàn)作風(fēng)紀(jì)律整頓效果，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。二是定期開展學(xué)習(xí)。街道利用周五集中學(xué)習(xí)時(shí)間認(rèn)真組織機(jī)關(guān)全體干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《xxx市行政效能監(jiān)察辦法》、《孫建成同志在區(qū)紀(jì)委九屆六次全會(huì)上的講話》和區(qū)紀(jì)委編輯的加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)學(xué)習(xí)讀本。強(qiáng)化所有的部門都是服務(wù)部門，所有的崗位都是服務(wù)崗位，所有的人員都是服務(wù)人員，所有的工作都是為人民服務(wù)的“四個(gè)服務(wù)”理念，干部綜合素質(zhì)和執(zhí)政能力進(jìn)一步提高。三是認(rèn)真開展改進(jìn)基層工作作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，目前對(duì)檢查和整改落實(shí)階段工作已圓滿結(jié)束?，F(xiàn)已進(jìn)入總結(jié)提高階段。通過活動(dòng)開展，基層黨員干部?jī)?nèi)形成了敢于亮劍的拼搏精神，打造出一支“落實(shí)有本事，推進(jìn)有能力，干事有激情，創(chuàng)業(yè)有實(shí)績(jī)“的四有干部隊(duì)伍。四是在全機(jī)關(guān)認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制和社會(huì)評(píng)議制“四項(xiàng)制度”，設(shè)立街道首問責(zé)任崗進(jìn)一步為民規(guī)范服務(wù)。
通過上述工作開展，全體干部職工服務(wù)意識(shí)和公仆意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，思想上有了明顯提高，精神面貌煥然一新，綜合素質(zhì)和執(zhí)行力進(jìn)一步加強(qiáng)，辦事效率進(jìn)一步加強(qiáng)，使群眾享受到了優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)。
（四）強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)和社會(huì)管理，加強(qiáng)載體建設(shè)
1、打造“三級(jí)四層”政務(wù)服務(wù)新模式，繼續(xù)抓好政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)建設(shè)。按照區(qū)規(guī)服辦的統(tǒng)一部署，街道落實(shí)3名工作人員在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行集中開放式辦公，進(jìn)一步簡(jiǎn)化和規(guī)范行政許可審批，優(yōu)化辦事流程、創(chuàng)新政府服務(wù)方式，更加規(guī)范地為群眾服務(wù)，1-3月，共接受群眾咨詢77件，受理辦結(jié)各類事項(xiàng)件。加強(qiáng)村便民服務(wù)室建設(shè)，以大夫村便民服務(wù)室為示范點(diǎn)，打造政務(wù)服務(wù)延伸模式。同時(shí)，強(qiáng)化社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)的職能，規(guī)范軟硬件建設(shè)，完善配套制度，積極開展好代辦、幫辦服務(wù)，確保便民點(diǎn)（室）正常運(yùn)轉(zhuǎn)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)平衡發(fā)展。
2、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，完善服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。街道進(jìn)一步利用區(qū)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、區(qū)政務(wù)辦公協(xié)同等形式接收、發(fā)送文件，規(guī)范行文和公文報(bào)送工作，全面推廣應(yīng)用電子政務(wù)，不斷充實(shí)和完善街道子網(wǎng)站，及時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了部門內(nèi)部信息互通、資源共享，實(shí)現(xiàn)了公文網(wǎng)上傳輸和無(wú)紙辦公，網(wǎng)上便民服務(wù)系統(tǒng)基本成形。同時(shí)逐步推廣應(yīng)用電子監(jiān)察系統(tǒng)，大力推進(jìn)行政效能建設(shè)。
（五）做好政務(wù)、村務(wù)權(quán)力公開工作，打造陽(yáng)光政府
進(jìn)一步切實(shí)加強(qiáng)街道政務(wù)公開工作。一是按要求制作了政務(wù)公開欄、電子政務(wù)網(wǎng)，公開更新了街道領(lǐng)導(dǎo)分工，年度重點(diǎn)工作項(xiàng)目，黨工委、辦事處及機(jī)關(guān)各部門職責(zé)、職能等政務(wù)情況。街道對(duì)在編人員進(jìn)行了實(shí)名制公示，將領(lǐng)導(dǎo)干部及全體工作人員的職位、職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行了上網(wǎng)、上墻公示；二是完善監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立了公開電話、監(jiān)督信箱，及時(shí)辦理群眾來(lái)電、來(lái)信，并通過網(wǎng)頁(yè)將辦理情況告之群眾。1-3月街道共處理區(qū)長(zhǎng)信箱8件，增強(qiáng)了街道信息與群眾訴求的互動(dòng)；三是在xxx區(qū)公眾信息網(wǎng)上發(fā)送政務(wù)信息55條，實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布與服務(wù)互動(dòng)；四是切實(shí)抓好村（居）務(wù)公開工作，制定下發(fā)了實(shí)施意見，規(guī)范村、社區(qū)公開欄，做到公開內(nèi)容及時(shí)、準(zhǔn)確，有利接受群眾監(jiān)督。同時(shí)街道采取定期與不定期的'方式對(duì)各村、社區(qū)的村（居）務(wù)公開工作進(jìn)行督檢，加強(qiáng)指導(dǎo)，確保實(shí)效。
（六）優(yōu)化機(jī)構(gòu)，推進(jìn)行政管理改革
街道針對(duì)部門之間交叉、重疊、相近的職能進(jìn)行統(tǒng)籌整合，對(duì)涉及6方面工作的4個(gè)辦公室進(jìn)行明確責(zé)任，使機(jī)構(gòu)最優(yōu)化，提高了工作效率。此外，街道積極探索行政管理體制改革，進(jìn)一步明確街道事權(quán)和財(cái)權(quán)，把社會(huì)管理和公共服務(wù)做為重心工作，努力將街道行政職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型。
（七）積極創(chuàng)新審批服務(wù)方式
為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)便民、利民，街道針對(duì)我區(qū)的實(shí)際，創(chuàng)造性地建立了適合我街道民情的《便民綠色通道制度》。各村、社區(qū)按要求公布了服務(wù)電話，開通24小時(shí)為民服務(wù)的“綠色通道”，對(duì)預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、代辦服務(wù)、上門服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行明確。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，1-3月開展預(yù)約服務(wù)12件，代辦服務(wù)26件，上門服務(wù)36件。
（一）基層陣地辦公場(chǎng)所受限，大部分村（社區(qū)）無(wú)法建成固定的便民服務(wù)室。
（二）隨著城區(qū)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，街道轄區(qū)人員流動(dòng)性大，在過渡期的農(nóng)村居民享受村優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)受一定限制。
（一）在積極向區(qū)級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)當(dāng)前面臨的困難、爭(zhēng)取支持的基礎(chǔ)上，解放思想，多渠道逐步解決基層陣地建設(shè)問題。
（二）突出“電話服務(wù)”，進(jìn)一步暢通“綠色通道”，讓群眾享受便捷高效的服務(wù)。
窗口服務(wù)自查報(bào)告篇十一
xx醫(yī)院是市一間中醫(yī)性質(zhì)的公立性醫(yī)院，醫(yī)院有職工人，實(shí)有病床頭柜張，高級(jí)職稱人，中級(jí)職稱人。醫(yī)院以中醫(yī)為基礎(chǔ)，以中醫(yī)手法為特色，大力宏揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè)。自接到市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的省中醫(yī)藥局《關(guān)于開展中醫(yī)藥工作調(diào)研督導(dǎo)活動(dòng)的通知》后，我院結(jié)合實(shí)際，對(duì)我院的中醫(yī)藥工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
查是貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要舉措，是貫徹深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要體現(xiàn)，是促進(jìn)我院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好契機(jī)。通過會(huì)議，大家提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，積極響應(yīng)，認(rèn)真按中醫(yī)藥局的要求做好自查工作。
醫(yī)院根據(jù)省中醫(yī)藥局《關(guān)于開展中醫(yī)藥工作調(diào)研督導(dǎo)活動(dòng)的通知》的有關(guān)內(nèi)容，制定了自查措施，成立了自查工作小組，工作自上而下，層層落實(shí)，各科各級(jí)進(jìn)行自查，完后收集資料，分類整理。
1、深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。按照省中醫(yī)藥管理局開展醫(yī)院管理年活動(dòng)總體要求，我院以此為目標(biāo)，以解決群眾“看病難、看病貴”問題為切入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理，確保醫(yī)院管理年活動(dòng)的正確方向和效果，制定切實(shí)可行的措施，全面推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理，建立規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。
2、深化醫(yī)療改革，解決群眾“看病難”、“看病貴”問題。針對(duì)當(dāng)前群眾反映“看病難”、“看病貴”的問題，我院結(jié)合自己的實(shí)際情況，發(fā)揮我院中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢(shì)，我院為專科醫(yī)院，接治患者相當(dāng)一部分為骨折病人，按照綜合醫(yī)院的常用治療方法都是選擇手術(shù)治療，而我院以中醫(yī)藥特色為主，采取中醫(yī)手法，免去手術(shù)的大筆費(fèi)用，以我院自制藥為主，見效快，費(fèi)用低，切實(shí)為群眾著想。我院一貫實(shí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)工作，常用醫(yī)療耗材亦集中招標(biāo)采購(gòu)，降低藥品和高值耗材價(jià)格，降低藥品批零差率，降低設(shè)備檢查治療費(fèi)用，通過控制藥品費(fèi)用，減輕群眾看病負(fù)擔(dān)。
3、實(shí)施科教興院，提高醫(yī)院中醫(yī)藥事業(yè)的整體水平。我院制定了培養(yǎng)優(yōu)秀中醫(yī)藥學(xué)科帶頭人和旨在培養(yǎng)優(yōu)秀中青年中醫(yī)藥人才計(jì)劃，將中醫(yī)管理人才、外向型人才和中醫(yī)護(hù)理人才納入培養(yǎng)范圍，并試行中醫(yī)住院醫(yī)師帶教機(jī)制。著力加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科、特色?？平ㄔO(shè)。我院獲得市重點(diǎn)?？茠炫?。重點(diǎn)以中醫(yī)骨科為主，大力推進(jìn)中醫(yī)特色建設(shè)。
4、積極培養(yǎng)中醫(yī)藥人才，促進(jìn)人才梯隊(duì)建設(shè)。我院醫(yī)藥人員以中醫(yī)藥人員為主，％為中醫(yī)藥專業(yè)，在人員的培養(yǎng)教育是以中醫(yī)藥為重點(diǎn)，在新招聘的人員當(dāng)中也以中醫(yī)藥人員優(yōu)先，對(duì)是中醫(yī)藥專業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)先招聘。
5、加強(qiáng)中醫(yī)特色科室建設(shè)。我院以重點(diǎn)?？乒莻仆猓€加強(qiáng)了中醫(yī)特色的輔助科室建設(shè)，開設(shè)有針灸、推拿、拔罐、牽引等非藥物療法科室，并開設(shè)有骨增藥物導(dǎo)入、中藥外燙等中醫(yī)特色的科室，在診療中盡量應(yīng)用中醫(yī)適宜技術(shù)，將中醫(yī)應(yīng)用比例提高到70%以上。
6、加強(qiáng)中藥利用，突出中醫(yī)特色。醫(yī)院注重發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，全院中藥飲片和中成藥品種共有種，藥品銷售中，中藥和中成藥占總銷售額％。針對(duì)我院是以骨科為重點(diǎn)的特點(diǎn)，經(jīng)我院老中醫(yī)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制成了xxxx等種針對(duì)骨科為主的自主醫(yī)院制劑。近年來(lái)，種自制制劑需要重新注冊(cè)，申請(qǐng)?jiān)S可證，在藥劑科全體同志的努力下，克苦攻關(guān)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)所有自制制劑全部重新制訂新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，經(jīng)過不懈努力，五種自制制劑順利通過了藥監(jiān)部門的驗(yàn)收。為突出中醫(yī)藥特色，我院重視對(duì)中藥的管理，設(shè)有中藥飲片調(diào)劑室、中草藥庫(kù)、中藥飲片庫(kù)、中成藥庫(kù)、中藥煎藥室，中藥房主任由主管藥師擔(dān)任，中藥煎藥室由中藥師負(fù)責(zé)，我們積極開展創(chuàng)建“放心藥房”的工作，健全了各種制度，包括藥品采購(gòu)制度、中西藥庫(kù)和中西藥房工作制度、毒麻劇藥的管理制度、各類人員的工作職責(zé)等。嚴(yán)格把好藥品采購(gòu)和藥品保管儲(chǔ)存兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，大部分的藥品都是通過招標(biāo)采購(gòu)，并且堅(jiān)持到三證齊全的藥品銷售單位采購(gòu)。加強(qiáng)對(duì)中藥飲片的質(zhì)量管理，對(duì)進(jìn)入醫(yī)院的中藥進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真鑒定中藥飲片質(zhì)量，杜絕偽劣假藥進(jìn)入藥房。對(duì)中藥飲片做到勤查、勤洗、勤曬、勤篩，發(fā)現(xiàn)霉變、蟲蛀能及時(shí)處理。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)中藥調(diào)劑和價(jià)格管理，保護(hù)病人的利益。定期對(duì)中藥調(diào)劑和藥價(jià)進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤，促使中藥調(diào)劑和劃價(jià)準(zhǔn)確率大大提高。此外還改善了加工場(chǎng)的周邊工作環(huán)境，擴(kuò)大了工場(chǎng)面積。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)煎藥室的管理，對(duì)煎藥過程中的先煎、后下、烊化等特殊要求嚴(yán)格按醫(yī)囑操作，確保煎藥質(zhì)量。
有極大的便利，對(duì)一些容易發(fā)霉、變質(zhì)的中藥，醫(yī)院給藥房配置了電冰箱，通過冷藏以保證中藥質(zhì)量。醫(yī)院也正準(zhǔn)備給中藥房安裝空調(diào)機(jī)，對(duì)中藥飲片的質(zhì)量有了進(jìn)一步的保障。
8、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)。我院制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案》，組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南的指導(dǎo)意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》，制定醫(yī)院十年發(fā)展規(guī)劃，制定《醫(yī)院常見骨科病診療方案》，制定醫(yī)院行為規(guī)范，制定了醫(yī)院院微、醫(yī)院院歌、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院院訓(xùn)、醫(yī)院精神。并加強(qiáng)了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)境形像建設(shè)。
窗口服務(wù)自查報(bào)告篇十二
團(tuán)市委：
根據(jù)團(tuán)市委《關(guān)于開展共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)工作自查的通知》要求，團(tuán)區(qū)委高度重視，統(tǒng)籌安排，并認(rèn)真做好督查自檢，現(xiàn)將工作開展自查情況匯報(bào)如下：
年初以來(lái)，團(tuán)區(qū)委按照工作要求及時(shí)補(bǔ)充調(diào)整了我區(qū)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真研究制定全年工作計(jì)劃，并及時(shí)召開了由王婧同志任組長(zhǎng)，各團(tuán)（工）委副書記、關(guān)愛行動(dòng)專員任組員的領(lǐng)導(dǎo)小組專題工作會(huì)議，重點(diǎn)研究部署20xx年共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女工作。各級(jí)團(tuán)隊(duì)組織也按照會(huì)議和有關(guān)工作目標(biāo)要求，高度重視，認(rèn)真組織切實(shí)抓好陣地建設(shè)和制度建設(shè)。團(tuán)區(qū)委依托城西區(qū)志愿者協(xié)會(huì)辦公室，積極組織動(dòng)員各鎮(zhèn)、街道志愿者服務(wù)總隊(duì)和檢察官、禁毒、法律、醫(yī)療等專業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)加入共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)組織體系，通過統(tǒng)一陣地標(biāo)識(shí)、制定工作細(xì)則，與各服務(wù)陣地簽訂結(jié)對(duì)服務(wù)協(xié)議，規(guī)范結(jié)對(duì)服務(wù)登記表，健全服務(wù)工作臺(tái)帳，并在部分社區(qū)設(shè)立服務(wù)工作咨詢點(diǎn)等方式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)工作的組織化、制度化、規(guī)范化管理。
上半年，團(tuán)區(qū)委對(duì)區(qū)屬各小學(xué)農(nóng)民工子女進(jìn)行了全面摸底，統(tǒng)計(jì)了各校學(xué)生總數(shù)、農(nóng)民工子女?dāng)?shù)、已結(jié)對(duì)農(nóng)民工子女?dāng)?shù)及未結(jié)對(duì)農(nóng)民工子女?dāng)?shù)，及時(shí)整理數(shù)據(jù)并錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，保證數(shù)字準(zhǔn)確性。通過調(diào)研摸底獲悉，區(qū)屬13所小學(xué)中農(nóng)民工子女較為集中的共7所，其中：張家灣小學(xué)中農(nóng)民工子女總數(shù)占學(xué)生總數(shù)80%以上；桃李小學(xué)中農(nóng)民工子女總數(shù)占學(xué)生總數(shù)70%以上；西建中英文學(xué)校中農(nóng)民工子女總數(shù)占學(xué)生總數(shù)50%；其他5所小學(xué)均有超過100人的農(nóng)民工子女。截至目前，我區(qū)農(nóng)民工子女總數(shù)為1912人，其中已結(jié)對(duì)1126人。
20xx年年末，團(tuán)區(qū)委貫徹落實(shí)團(tuán)中央書記處會(huì)議對(duì)共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)近期工作部署，建立關(guān)愛行動(dòng)項(xiàng)目專員隊(duì)伍，從我區(qū)廣大團(tuán)員青年、志愿者中選拔出馬國(guó)東、郎悅兩名項(xiàng)目專員，切實(shí)加強(qiáng)基層志愿者團(tuán)隊(duì)管理、培訓(xùn)、服務(wù)等工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)在基層的落實(shí)，著力把關(guān)愛行動(dòng)打造成“信得過、可持續(xù)”的品牌項(xiàng)目。20xx年2月，關(guān)愛專員個(gè)人微博建立，團(tuán)區(qū)委及時(shí)督察個(gè)人微博建設(shè)情況，注重信息時(shí)效性，抓好基層關(guān)愛行動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，帶領(lǐng)青年志愿者團(tuán)隊(duì)根據(jù)團(tuán)中央的總體工作部署、結(jié)合服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況策劃、組織開展圍繞學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、自護(hù)教育、愛心捐贈(zèng)等五項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。年初，團(tuán)區(qū)委向團(tuán)省委推薦我區(qū)檢察官志愿者服務(wù)隊(duì)以“自護(hù)教育”為主要內(nèi)容的七彩課堂示范課程。
“七彩課堂”是學(xué)校教學(xué)的有效延伸和有益補(bǔ)充，是推進(jìn)關(guān)愛行動(dòng)的重要載體，是進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間和強(qiáng)化服務(wù)成效的工作手段。團(tuán)區(qū)委重視“七彩課堂”建設(shè)，有效依托已建成的“七彩小屋”、“共青團(tuán)青年志愿者關(guān)愛之家”等活動(dòng)陣地，逐步建立了“七彩課堂”志愿者的宣傳動(dòng)員、注冊(cè)登記、管理培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)表彰等制度，完善“七彩課堂”志愿者檔案信息資料庫(kù)，對(duì)志愿者的個(gè)人信息、活動(dòng)檔案等及時(shí)更新備份、規(guī)范整理，做到整齊、有序、規(guī)范。團(tuán)區(qū)委認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作，積極與項(xiàng)目專員溝通，了解農(nóng)民工子女生活、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，不定期組織志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)前往街道、社區(qū)利用志愿者服務(wù)站、七彩小屋等陣地資源開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、親情陪伴、自護(hù)教育等服務(wù)項(xiàng)目。
截至目前，我區(qū)共有陣地4個(gè)，包括醫(yī)財(cái)西社區(qū)“七彩小屋”、冷湖路社區(qū)、海晏路社區(qū)和公園巷社區(qū)“共青團(tuán)青年志愿者關(guān)愛之家”，并依托在各社區(qū)建立的“社區(qū)青年之家”、志愿者服務(wù)站、青少年法制教育基地等共青團(tuán)陣地，積極開展各類關(guān)愛活動(dòng)。其中：公園巷社區(qū)共青團(tuán)關(guān)愛之家于20xx年初掛牌成立，20xx年至今先后為關(guān)愛行動(dòng)陣地建設(shè)爭(zhēng)取資金45000元，每個(gè)陣地均配備了配套硬件設(shè)施，涵蓋了1000余冊(cè)圖書，1臺(tái)彩電，2臺(tái)電腦等，制定了關(guān)愛陣地管理制度，下?lián)芰藞F(tuán)省委撥付的運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)。
20xx年，團(tuán)區(qū)委按照“緊貼中心、突出特色、打造精品、務(wù)求實(shí)效”的工作思路和團(tuán)省、市委的總體要求，積極打造具有西區(qū)特色的'關(guān)愛行動(dòng)品牌，利用現(xiàn)有特色亮點(diǎn)活動(dòng)將關(guān)愛行動(dòng)與共青團(tuán)各項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排，創(chuàng)新工作思路與工作方法。一是將“七彩課堂”與其他青少年思想道德教育、青少年維權(quán)等工作有機(jī)結(jié)合，與城西區(qū)人民檢察院聯(lián)合推動(dòng)“模擬法庭進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園”品牌活動(dòng)，并形成長(zhǎng)效機(jī)制，將品牌活動(dòng)的生命力無(wú)限延長(zhǎng)，獲得良好反響。二是結(jié)合各類重大節(jié)慶日、紀(jì)念日、主題團(tuán)隊(duì)日等契機(jī)，組織農(nóng)民工子女參加豐富的文藝娛樂活動(dòng)，在擴(kuò)展視野的同時(shí)培養(yǎng)情操，健康成長(zhǎng)。六一期間，帶領(lǐng)區(qū)屬各校農(nóng)民工子女開展各類團(tuán)隊(duì)組織主題活動(dòng)，如參觀科技館、城鄉(xiāng)少年“手拉手”活動(dòng)，積極組織轄區(qū)小學(xué)大隊(duì)參加團(tuán)省、市委組織的“我們手拉手，共同快樂成長(zhǎng)”――關(guān)愛留守流動(dòng)少年兒童活動(dòng)，并與區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合在桃李小學(xué)開展了情暖童心主題大隊(duì)活動(dòng)，向桃李小學(xué)農(nóng)民工子女及留守兒童捐獻(xiàn)了價(jià)值3000余元的紅領(lǐng)巾圖書角。
下一步，團(tuán)區(qū)委將依托暑期社區(qū)夏立營(yíng)、暑期第二課堂、少年軍校等青少年喜聞見樂的活動(dòng)，有效發(fā)揮轄區(qū)高校及社會(huì)志愿者組織資源，進(jìn)一步拓展共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)工作空間和活動(dòng)思路。
窗口服務(wù)自查報(bào)告篇十三
今年我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》這個(gè)中心任務(wù),以《xxx市基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案》為依據(jù)，以我轄區(qū)居民人人享有統(tǒng)一科學(xué)和規(guī)范的基本公共衛(wèi)生服務(wù)為己任，以健康檔案為載體，為居民提供連續(xù)、綜合、實(shí)用經(jīng)濟(jì)有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和健康管理。全面推進(jìn)我鎮(zhèn)居民基本公共衛(wèi)生均等化，提高居民健康水平。我院全部職工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力圓滿地完成了衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)自查xxx分?，F(xiàn)對(duì)照衛(wèi)生局《xx市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的通知自查總結(jié)如下：
根據(jù)《基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求》我院立即召開了班子成員公議安排布臵了此項(xiàng)工作，成立了以副鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的xxx鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由xxx兼任，并定期將此項(xiàng)工作進(jìn)度匯報(bào)至鎮(zhèn)政府。制定了“東城坊鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案”和“考核評(píng)價(jià)方案”，每半年考核一次，促進(jìn)了此項(xiàng)工作的開展。
根據(jù)衛(wèi)生局《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金使用的規(guī)定》我院制定了項(xiàng)目資金使用的管理辦法，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“公共衛(wèi)生項(xiàng)目資金使用監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組”定期對(duì)資金的使用情況進(jìn)行檢查。做到了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)專帳管理、?？顚Ｓ茫闯霈F(xiàn)“截留、擠占、挪用”等現(xiàn)象，做到了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)健康科學(xué)合理地使用。
按照《xx市衛(wèi)生局基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案》的要求，我院對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行動(dòng)員安排布署，及時(shí)地召開了村干部和村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人會(huì)議，要求衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人在村干部的支持下通過入戶、廣播、宣傳欄、發(fā)放明白紙等形式不間斷地進(jìn)行宣傳，讓居民知曉實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重大意義，提高了居民對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)識(shí)。
共建立居民健康檔案27126份，建立率達(dá)到了67%。其中電子檔案已錄入26963份，電子檔案建檔率達(dá)到了66%。
普通人群建檔18350份，重點(diǎn)人群建檔8776份，其中65歲以上老人建檔3195份、高血壓患者建檔3464份（建檔率70.12%，管理率90%，規(guī)范管理率90%）、糖尿病患者建檔685份（建檔率36.61%，管理率85%，規(guī)范管理率85%）、重性精神病患者建檔35份（建檔率33.98%，管理率100%，規(guī)范管理率100%），孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童建檔2803份。
為了提高全民的健康水平，普及衛(wèi)生知識(shí)，我院利用各種形式的健康教育宣傳，設(shè)臵了宣傳欄，每季度更換一次，根據(jù)季節(jié)不同制做了多種宣傳資料，通過集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)放宣傳單、大喇叭廣播、學(xué)校集中培訓(xùn)等形勢(shì)大力宣傳，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關(guān)知識(shí)，全年發(fā)放12種宣傳資料，其中包括4次中醫(yī)知識(shí)，總計(jì)發(fā)放宣傳資料4000余份，全年進(jìn)行了12次健康教育知識(shí)講座，其中包括4次中醫(yī)知識(shí)加大中醫(yī)知識(shí)的普及。參加參與健康教育知識(shí)講座6200余人次。參加各種培訓(xùn)在崗人員和村衛(wèi)生室人員總計(jì)68人。更新健康教育宣傳欄全年共40余次。
按照國(guó)家免疫規(guī)劃的要求，我院為全鎮(zhèn)適齡兒童全程接種一類疫苗，定期開展查漏補(bǔ)工作，為適齡兒童及時(shí)上卡、上證、建冊(cè)，將接種情況接種信息微機(jī)化管理。在市疾控中心的組織下，開展了疫苗強(qiáng)化、免疫接種和群體性接種工作，對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行了針對(duì)性接種，及時(shí)接種率98%.
我轄區(qū)共有自然村31個(gè)，年平均生育兒童400余名，為了更好地開展兒童保健工作，我院依托村防疫醫(yī)生和計(jì)生專干的平臺(tái)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童徹底地進(jìn)行了摸底排查，為其建立兒童保健手冊(cè)，對(duì)新生兒進(jìn)行2次訪視，并納入保健管理，根據(jù)年齡段不同對(duì)其進(jìn)行體格檢查，為所有適齡兒童建立了居民健康檔案，并及時(shí)更新檔案內(nèi)容，兒童健康管理率70%，兒童系統(tǒng)管理率60%。
我鎮(zhèn)共有常住人口xxxxx人，孕產(chǎn)婦年平均400余人，為了提高高孕期婦女的保健管理，我院及時(shí)地和婦幼、婚檢、結(jié)婚登記、鎮(zhèn)計(jì)生辦進(jìn)行溝通統(tǒng)計(jì)，最大限度地摸清轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布情況，及時(shí)地為孕婦發(fā)放葉酸，為產(chǎn)婦建立了保健手冊(cè)，開展5次孕期保健服務(wù)及產(chǎn)婦分娩后3-7天內(nèi)的1次產(chǎn)后訪視及產(chǎn)后42天健康檢查，使我鎮(zhèn)高危孕產(chǎn)婦安全生產(chǎn)率達(dá)到100%。孕產(chǎn)婦建檔率100%，產(chǎn)后訪視率達(dá)到90%。
我鎮(zhèn)共有65歲以上老人3195人，根據(jù)項(xiàng)目要求，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織了業(yè)務(wù)精干的大夫?qū)π袆?dòng)不便的老人進(jìn)行入戶檢查，對(duì)患有慢性病的老人進(jìn)行了健康知識(shí)普及、對(duì)其服藥及生活方式進(jìn)行健康指導(dǎo)，提高了老年人的防病知識(shí)和生活質(zhì)量。老年人健康管理率85%。
按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)（20xx）版》的要求，堅(jiān)持為轄區(qū)內(nèi)35歲以上常住居民首診測(cè)量血壓一次，對(duì)已確診高血壓患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費(fèi)測(cè)量血糖一次。及每年至少4次的面對(duì)面隨訪。20xx年已建立高血壓患者檔案3464份，建檔率達(dá)到70%，高血壓患者管理率達(dá)到90%，高血壓患者規(guī)范管理率達(dá)到90%，管理人群血壓控制滿意率達(dá)到60%。
按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)（20xx）版》的要求，對(duì)已確診糖尿病患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費(fèi)測(cè)量血糖一次，及每年至少4次的面對(duì)面隨訪。20xx年已建立2型糖尿病患者檔案686份，建檔率達(dá)到36.61%，2型糖尿病患者管理率達(dá)到85%，2型糖尿病患者規(guī)范管理率達(dá)到85%，管理人群血糖控制滿意率達(dá)到65%。
我轄區(qū)共有重性精神疾病患者35人，已全部建立居民健康檔案，建檔率34%，管理率100%，每年為患者做一次全面評(píng)估，并填寫精神病患者個(gè)人信息補(bǔ)充表。每年為其進(jìn)行1次健康檢查，管理率100%，規(guī)范管理率100%。
按照疾控中心的文件要求，我院建立了傳染病報(bào)告制度、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度，配備了專門的疫情報(bào)告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門診，并做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告，傳染病報(bào)告及時(shí)率、報(bào)告率100%。定期對(duì)院內(nèi)人員和村防疫醫(yī)生進(jìn)行傳染病防治知識(shí)技能培訓(xùn)，并協(xié)助疾控中心開展了疫點(diǎn)處理，對(duì)密切接觸者進(jìn)行排查，留觀、隨訪，做好預(yù)防消毒工作。根據(jù)衛(wèi)生日的主題開展了結(jié)核病、艾滋病等防治知識(shí)的宣傳，積極配合市疾控中心對(duì)非住院的結(jié)核病、艾滋病人員進(jìn)行治療管理，有效地遏制了傳染病在我鎮(zhèn)的流行。
按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生（20xx）版》的要求，我院指定專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，全年對(duì)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生安全，學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血開展了四次巡訪；對(duì)參加全鎮(zhèn)職業(yè)病狀況調(diào)查大會(huì)的相關(guān)人員進(jìn)行了知識(shí)培訓(xùn)，協(xié)助衛(wèi)生部門進(jìn)行了從業(yè)單位健康證體檢工作。較好的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
窗口服務(wù)自查報(bào)告篇十四
為切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)工作，xx街道堅(jiān)持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、問題導(dǎo)向、注重實(shí)效的原則，高度重視，結(jié)合實(shí)際，多舉措積極開展工作，不斷探索積累經(jīng)驗(yàn)。扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，努力為人民群眾營(yíng)造一個(gè)健康和諧、安定團(tuán)結(jié)的美好環(huán)境。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)形成合力。xx街道大力整合現(xiàn)有人力物力資源，街道綜治中心、信訪辦、婦聯(lián)、團(tuán)委、社區(qū)服務(wù)中心等多部門的.精干力量，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立了社會(huì)心理服務(wù)工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)街道社會(huì)心理服務(wù)工作的開展。
二、加強(qiáng)陣地建設(shè)，搭建心理服務(wù)平臺(tái)。建立街道、村二級(jí)社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)。街道社會(huì)心理服務(wù)站，設(shè)在街道綜治中心內(nèi)；村（社區(qū)）社會(huì)心理輔導(dǎo)室，設(shè)在村（社區(qū)）綜治中心或其相關(guān)場(chǎng)所內(nèi)。咨詢室環(huán)境溫馨，制度健全。同時(shí)，充分利用老年活動(dòng)中心、婦女之家、兒童之家、家長(zhǎng)學(xué)校、圖書室等社區(qū)陣地，由轄區(qū)內(nèi)xx市六十六中兩位專業(yè)二級(jí)心理咨詢師為空巢老年人，未成年人提供文體活動(dòng)、心理輔導(dǎo)情緒紓解等服務(wù)。
三、健全機(jī)制，把握工作節(jié)點(diǎn)。建立特殊人群信息預(yù)警和干預(yù)機(jī)制。在健全部門協(xié)同機(jī)制、完善健康促進(jìn)等機(jī)制的基礎(chǔ)上，著重建立特殊人群信息預(yù)警和干預(yù)機(jī)制。街道、村（社區(qū)）加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)等五類特殊人群，特別是涉恐、涉穩(wěn)、重大刑事犯罪前科、涉毒、社區(qū)矯正、肇事肇禍精神障礙患者、重點(diǎn)上訪、其他人員等八類特殊對(duì)象，建立信息報(bào)告收集、預(yù)警、干預(yù)制度，開展有針對(duì)性的社會(huì)心理服務(wù)工作。
今后，街道將持續(xù)開展社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，從組織、宣傳、隊(duì)伍建設(shè)、網(wǎng)格管理等工作方面入手，按照責(zé)任分工，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，夯實(shí)社會(huì)穩(wěn)定根基，不斷推動(dòng)全街社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)向更高水平發(fā)展。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/19751590.html】
