每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
跟單員的工作職責(zé)和要求篇一
2、負(fù)責(zé)倉庫單據(jù)建檔、收集、登記管理;
3、對物品的盤點，
4、物品的.出入的錄入和核實登記，
5、工作報表。
6、物品的下發(fā)。(憑單據(jù))
7、其它領(lǐng)導(dǎo)交待的事宜。
8、配合財務(wù)部年底對物品的盤點工作。
9.做周或月生產(chǎn)統(tǒng)計表。
10.文件歸檔，會議記錄之類的雜事;
11、負(fù)責(zé)倉庫物料進(jìn)出庫的單證系統(tǒng)錄入。
跟單員的工作職責(zé)和要求篇二
2、每月根據(jù)貨品銷售狀況提出對滯銷貨品的銷售建議;
3、及時與業(yè)務(wù)主管溝通，對銷售活動做出建議，有效控制公司庫存;
4、季后每家店鋪退換貨的審核及跟蹤;
5、隨時對總倉貨品于各區(qū)域進(jìn)行銷補安排;
6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的進(jìn)倉跟蹤;
7、倉存過季貨品的整合計劃的落實，保證總倉及分倉庫存的合理性;
8、貨品退貨、返廠工作的匯總跟進(jìn);
9、監(jiān)控執(zhí)行終端貨品的促銷活動方案;
10、進(jìn)行商品數(shù)據(jù)分析，完成分析報表。
跟單員的工作職責(zé)和要求篇三
2、 對采購物料價格進(jìn)行分析評審，建立供應(yīng)商評估資料及價格記錄；
3、 依據(jù)供應(yīng)商評審結(jié)果對不合格供應(yīng)商組織輔導(dǎo)或淘汰；
4、 負(fù)責(zé)供應(yīng)商材料報價的'初步審核和提交；
5、 處理進(jìn)料品質(zhì)、數(shù)量異常處理；
7、 負(fù)責(zé)不合格材料的處理，包括來料不合格品及進(jìn)廠后篩選不合格品或客訴材料異常；
8、 協(xié)助財務(wù)對供應(yīng)商帳目及成本核算報價，處理對帳付款問題；
9、 負(fù)責(zé)填寫和提交各供應(yīng)商到期貨款的用款申請并負(fù)責(zé)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)貨款安排；
10、 整理、歸類各類物資采購數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和提交；
11、 配合相關(guān)部門收集所采購物資的各種書面資料或數(shù)據(jù)；
12、 做每季每年的物料總結(jié)；
13、 完成pmc經(jīng)理安排的其他工作。
跟單員的工作職責(zé)和要求篇四
二、建立、健全、貫徹落實公司的.物流管理制度及相關(guān)工作流程；
三、對公司物流、供應(yīng)鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計；
四、制定物流渠道建設(shè)和考評的指導(dǎo)政策；
五、根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度，組織評審、制定產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計劃并對其監(jiān)控實施；
七、負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作；
九、銷售人員開拓了一個新的客戶，物流應(yīng)立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司；
十、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作；
十一、跟蹤貨運的情況，每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達(dá)；
十二、配合做好與庫房安全工作，保證消防通道的暢通，以防萬一；
十三、認(rèn)真及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
跟單員的工作職責(zé)和要求篇五
一、 目 的：為明確跟單員工作職責(zé)和權(quán)限,并與其他部門得到有效溝通,特制定此部門職責(zé)說明書。
二、 適用范圍: 跟單部跟單員。
三、 定義:
3.1 跟單:跟單英文walkthroug的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束-----一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束-------整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)-------各種證據(jù)、單據(jù)、報表等-----對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
3．2 跟單員：跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人都是跟單員。
四、日常工作安排：
1、版單
1.1 收到客人資料或樣版，對照原版或圖片，用最快的時間整理出一份完整的工藝版單，版單上必須有：客戶名稱、客戶級別、客戶款號、上海跟單姓名和東莞跟單姓名。
1.2查詢紗線來源，在版單上注明紗線的成份、支數(shù)、缸號、色號、針種、組織架構(gòu)紗線來源和效版日期。
1.3 在通常情況下尺寸度法均需按照《度尺表》為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行度尺。若客人有特別指明的度法，則需在版單上進(jìn)行特別注明。
1.4版單上要注明是什么版：如初版、復(fù)版，或者是銷售版。整理好的版單跟單員需仔細(xì)確認(rèn),原則上經(jīng)跟單員整理確認(rèn)后的資料需再電郵/傳真給客人或上海營業(yè)部再次確認(rèn),以防資料有誤。客人初次確認(rèn)ok的資料再交跟單主管進(jìn)行審核，審核后的資料再予發(fā)放。
1.5初版、復(fù)版資料需發(fā)放鄭經(jīng)理、李經(jīng)理、版房、采購各一份；銷售版單資料需發(fā)放鄭經(jīng)理、李經(jīng)理、版房、生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)主管及品管主管各一份。發(fā)放時接單人員需作簽收記錄，交版房版單時同時需附客人的版單原稿復(fù)印一份。
1.6 跟單員根據(jù)打版所需的輔料，提前填寫《采購申請單》經(jīng)經(jīng)理簽字審批后交采購員進(jìn)行采購，采購回的物料（含大貨輔料）需對其驗收。
1.7紗線到東莞后，跟單員需第一時間通知生產(chǎn)廠長和嚇數(shù)師傅。如果紗線有重大質(zhì)量問題，需立即通知相關(guān)人員和上海營業(yè)部同事，并提出書面建議或更換紗線。
1.8如果客人要求打布片等需填寫《打布版通知單》交于版房，由版房織版師傅到貨倉領(lǐng)取紗線并于3小時內(nèi)將織好的布片（不洗水）交于跟單部。
1.9寄版前，跟單要做詳細(xì)記錄，根據(jù)度尺示意圖度尺、看質(zhì)量、磅重量，記錄紗線在打版中出現(xiàn)的情況，寄版前對版要拍照（含吊牌）留底，整理資料并保存。
1.10寄版后要進(jìn)行跟蹤，直到確認(rèn)所有版都到達(dá)客人手中。同時跟進(jìn)客人對復(fù)版的修改意見。
1.11收齊打版的所有資料：輔料的來源、價格、特殊工藝的做法、所需工時等進(jìn)行報價。如果打版過程中客人有改動，要及時通知相關(guān)人員，對已經(jīng)報價的款項進(jìn)行更改。
2、報價
2.1 初辦報價：當(dāng)初版寄出之前應(yīng)作好報價，但一定要注明此為初辦價。若尺寸加大，
手工加復(fù)雜等需重新報價。
2.2 銷售版報價：下銷售版時應(yīng)及時地報出銷售版價格。
2.3 大貨報價：根據(jù)銷售版和初版之前的尺寸、手工偏差所帶來的價格偏差重新來作整。報價時應(yīng)注意外機市場行情、毛料價格是否穩(wěn)定、尺寸變化（如客人有幾個尺碼）以及衣服輔料誰來提供等等。
2．4所有報價均需根據(jù)《報價公式表》進(jìn)行報價，《報價單》必需由鄭經(jīng)理或李經(jīng)理審批后才可報客人或上海營業(yè)部。
3、下單時擬兩份合同
3．1 與上海營業(yè)部或客戶簽訂“訂購/加工合同”。
3．2 若外發(fā)加工時，需與外加工商簽“委外加工合同”。
4、大貨生產(chǎn)
4.1 資料匯總表：將每款的小圖、訂單數(shù)量、顏色、交貨日期和每一款相對應(yīng)的輔料注明清楚，并寄一份給上海確認(rèn)。
整理/日期 批準(zhǔn)/日期
4.2 工藝尺寸單：內(nèi)容一定要詳細(xì)，客戶名、級別、款號、廠批號、紗線成份、支數(shù)、顏色和訂單數(shù)量等。若某些部位名稱在尺寸表中無法書面詳細(xì)表達(dá)，則需配小圖作參考，務(wù)必讓人看得很明白。如果在生產(chǎn)過程中客人對某些地方進(jìn)行了修改或變動，跟單員要對這些做特別聲明，在備注欄內(nèi)注明清楚日期及更改項目，且用醒目的熒光筆涂上以提示，同時收回以前的資料并作廢。
4.3 跟單員負(fù)責(zé)所有本廠采購員所請購回來的毛料、輔料的驗收工作，并在相關(guān)單據(jù)上
整理/日期 批準(zhǔn)/日期
簽名確認(rèn)（大批量毛料時需貨倉的《驗收入庫單》）。如有短缺及時向客人反應(yīng)。
4.4跟單員在紗線、輔料到位后第一時間通知版房織版師傅。紗線到時要收齊紗線色卡，并用同色的4至5毛筒織在一塊布上（布片約25*100cm）看是否有色差、粗細(xì)毛等，若有則需立即通知生產(chǎn)部門。紗線無異常則需提供一份紗線清單給發(fā)單人員，否則發(fā)單人員不能控制訂單的準(zhǔn)確性。
4.5大貨投產(chǎn)前，跟單部需整理一份完整的輔料通知書，注明輔料用在哪個位置、數(shù)量及做法、裝箱件數(shù)及紙箱規(guī)格、箱嘜內(nèi)容要詳細(xì)。
4.6正式生產(chǎn)前，需做一件大貨產(chǎn)前版，所有的包裝都需配齊、尺寸做工ok，掛上吊牌并簽名。此版以供生產(chǎn)部門和品管部門參考、驗貨。樣版由跟單員統(tǒng)一保管，其他部門借用需做好登記。
4.7在大貨投產(chǎn)期間，跟單員每天要到車間對其每道工序進(jìn)行半成品、成品檢驗，如有問題需立即反映生產(chǎn)部門或經(jīng)理室經(jīng)理，并監(jiān)督、落實整改。
4.8 如需商檢或測試的毛衫需提前做好準(zhǔn)備，于大貨出貨前1周左右時間向生產(chǎn)部門上抽齊。
4.9 跟單員每天必需將當(dāng)天的工作事項記錄于《工作備忘記錄本》上，記錄當(dāng)天的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品情況。如生產(chǎn)進(jìn)度與貨期不吻合時要向生產(chǎn)廠長、李經(jīng)理（或鄭經(jīng)理）匯報。次日必需完成的或需跟進(jìn)的也要記錄，以防次日遺忘。已完成的工作事項可以后面?zhèn)渥ⅰ?/p>
4.10 跟單員每天都需養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣：文件分類歸檔、做好目錄索引、文件夾標(biāo)識清楚、桌面辦公用品擺放整齊、待處理文件及已處理文件分層擺放、樣版輔料等標(biāo)識好并用文件袋包裝好并疊放整齊。下班前需關(guān)好電腦、電燈，最后離職人員需檢查空調(diào)及門窗有無關(guān)好才可離開。
5、出貨準(zhǔn)備情況
5.1驗收報告要明確提出此訂單出現(xiàn)的問題（大問題不能出貨），需要工廠負(fù)責(zé)人簽名才能發(fā)貨。
5.2裝箱單明細(xì)如數(shù)量、顏色、箱號、凈重毛重等要書面正確（因為包裝上出現(xiàn)的問題而遭到客戶的索賠現(xiàn)象很普通）。
5.3出貨后馬上把裝箱單交到財務(wù)部。
6、工作日報表
每天需整理一份《日報表》，記錄當(dāng)天的樣版安排及完成情況。
跟單員的工作職責(zé)和要求篇六
1、熟悉服裝訂單整個操作流程，能夠跟進(jìn)樣品及訂單生產(chǎn)的全流程。
2、根據(jù)訂單的狀況，協(xié)調(diào)工廠和供貨商，確保大貨質(zhì)量和交貨期。
3、對服裝面料有一定的了解和認(rèn)識。
4、具有應(yīng)變及處理突發(fā)事件的能力，協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)廠家和供貨商，確保大貨質(zhì)量和交貨期服裝生產(chǎn)跟單崗位職責(zé)服裝生產(chǎn)跟單崗位職責(zé)。
跟單員的工作職責(zé)和要求篇七
1、負(fù)責(zé)按客戶訂單要求下達(dá)任務(wù)單。
2、負(fù)責(zé)按客戶交期跟蹤訂單的整個過程,實時監(jiān)控計劃達(dá)成的狀況,對交期異常及時協(xié)調(diào)處理,確保訂單的按期完成。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)訂單交付時所有送貨、物流運輸?shù)认嚓P(guān)事宜。
4、負(fù)責(zé)做好接單工作和銷售技能的提升,加強老客戶新產(chǎn)品溝通及老客戶訂單預(yù)測溝通,從而不斷推進(jìn)老客戶銷售份額的增長。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好客戶的溝通及回復(fù)工作及滿意度調(diào)研及改善進(jìn)度的跟蹤。
6、每月對銷售情況匯總,錄入,做好報表交業(yè)務(wù)經(jīng)理。
跟單員的工作職責(zé)和要求篇八
1、電話的接聽工作。
2、熟悉公司產(chǎn)品的基本情況，得體的'回答問題或轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。
3、客戶訂單的跟進(jìn)和處理。
4、對客戶所下訂單的及時轉(zhuǎn)化到公司系統(tǒng)，下達(dá)到工廠跟單。
5、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，確?？蛻舻慕回浧?。
6、建立客戶及生產(chǎn)兩者之間的重要橋梁及紐帶,能夠及時地將客戶的意見或投訴反饋到生產(chǎn)。
7、開具客戶的送貨單和收據(jù)。
8、協(xié)助司機和業(yè)務(wù)員處理定單到客戶之間的協(xié)調(diào)。
9、部門經(jīng)理安排的其他工作。
跟單員的工作職責(zé)和要求篇九
2.負(fù)責(zé)客戶退換貨信息跟蹤;
3.負(fù)責(zé)銷售臺賬的建立以及應(yīng)收賬款的回收跟進(jìn);
4.負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;
5.協(xié)助銷售員建立客戶信息維護(hù)表，并定期對客戶信息進(jìn)行更新維護(hù);
6.協(xié)助銷售人員對市場信息的整理和上報工作;
7.負(fù)責(zé)銷售相關(guān)文檔管理工作。
跟單員的工作職責(zé)和要求篇十
客服工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì)，于企業(yè)利益直接掛鉤；能否贏得客戶的信賴，不僅是企業(yè)的質(zhì)量管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的問題，客戶服務(wù)也是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
在社會發(fā)展逐步深入，行業(yè)競爭日益激烈，當(dāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在同一層次的時候，客戶服務(wù)工作將首當(dāng)其沖?？蛻舴?wù)工作在很多知名企業(yè)都把它當(dāng)作企業(yè)品牌來經(jīng)營，客戶服務(wù)工作主要包括客戶接待、客戶投訴的反應(yīng)、客戶滿意度、對待客戶的態(tài)度、與客戶交流的方式、客戶咨詢等等方面。
做客戶服務(wù)工作只是一種形式、一種潮流、一道必要的門檻（為客人指路），其重要性無須言。
做好客戶服務(wù)工作對個人到底有哪些好處呢？
第一， 做好客戶服務(wù)工作有助于增加工作熱情與自豪感的產(chǎn)生，因為你能夠通
第二， 有助于客戶服務(wù)經(jīng)驗的積累。在今后企業(yè)發(fā)展的道路上，企業(yè)更看重將
是客服人員，因此擁有豐富客戶服務(wù)經(jīng)驗的你，價值不可估量；
第三， 有助于自我素質(zhì)與修養(yǎng)的提升；人的一生就像銀行的存款一樣，存款越
第四， 有助于人際關(guān)系與溝通能力的提升，通過結(jié)交各路人馬，你的見識、膽
識與才識自然就會增加，溝通與交流能力就會越來越強，處理人際關(guān)系的能力就會越好，等你完全做好這些，那成功就指日可待。
跟單員的工作職責(zé)和要求篇十一
2、監(jiān)督跟蹤下單貨品的生產(chǎn)，及生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品貨期及質(zhì)量問題，確保按期按質(zhì)按量交貨;
4、與工廠溝通、協(xié)調(diào)并及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題;
5、隨時向上級經(jīng)理匯報產(chǎn)品質(zhì)量情況及生產(chǎn)進(jìn)度，反饋工廠信息;
6、會樣衣制作，有羽絨服、雙面尼跟單經(jīng)驗者優(yōu)先，管理制度《服裝跟單工作職責(zé)》。
跟單員的工作職責(zé)和要求篇十二
跟單文員就是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的跟蹤、監(jiān)督，避免飛單。
就是接到單子后把所要用到的原料輔料還有產(chǎn)品相關(guān)的所有的東西都要管的。
跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單，物料采購跟單，生產(chǎn)過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）。
1、出口貨物跟單；（外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn)）了解基本外貿(mào)知識：（談判，報價，接單，簽合同等等）。基礎(chǔ)外語及函電往來。
2、物料采購跟單。（業(yè)務(wù)跟進(jìn)）懂營銷，懂產(chǎn)品。（物料，性能，使用，保養(yǎng)）
3、生產(chǎn)過程跟單（生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)）懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。
4、貨物運輸跟單（出貨跟進(jìn)）貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配柜）及了解報關(guān)知識。
5、客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。
6、客戶所下訂單的.數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督（訂單數(shù)量、交貨日期、結(jié)款方式、回傳交期）。
7、確認(rèn)物料是否到位，為生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。
8、跟進(jìn)生產(chǎn)，滿足客戶供貨要求。
9、把交完的訂單及時交給財務(wù)，做好對帳工作，協(xié)助業(yè)務(wù)回籠資金。
10、把自己不能解決的問題及時向上級反映，及時解決問題。
11、做好本職工作的同時，協(xié)助財務(wù)和出納工作。
工作要領(lǐng)：
1、熱情禮貌、積極向上、責(zé)任心強。
2、在客戶和業(yè)務(wù)之間做好溝通和協(xié)調(diào)工作并及時準(zhǔn)確的傳達(dá)信息。
3、保持良好的客戶關(guān)系。
4、做好各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。
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