前臺(tái)文員個(gè)人簡(jiǎn)歷(精選8篇)

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前臺(tái)文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一

性別：女

婚姻狀況：未婚民

族：漢族

戶籍：湖南-郴州

年齡：25

現(xiàn)所在地：廣東-東莞

身高：160cm

希望地區(qū)：廣東-東莞

希望崗位：公司文職類(lèi)-前臺(tái)文員接待

公司文職類(lèi)-電腦操作員/打字員

行政/人事類(lèi)-人事助理/文員

尋求職位：辦公室文員、倉(cāng)管、前臺(tái)文員

20xx-09～20xx-07宜章一中高中高中

**公司(20xx-07～20xx-09)

公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：辦公設(shè)備、文化體育休閑用品

擔(dān)任職位：前臺(tái)文員崗位類(lèi)別：前臺(tái)文員接待

工作描述：

1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接總機(jī)電話;

2、負(fù)責(zé)傳真、信件的收發(fā)登記工作;

3、負(fù)責(zé)報(bào)刊的更新及管理工作;

4、負(fù)責(zé)前臺(tái)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的使用監(jiān)督及維護(hù)管理工作;

5、負(fù)責(zé)應(yīng)聘、到訪客人的接待并及時(shí)通知至相關(guān)部門(mén)及人員;

6、負(fù)責(zé)接待室、會(huì)議室空調(diào)、電燈的開(kāi)閉、桌椅的擺放工作;

7、負(fù)責(zé)每周更新一次內(nèi)部通迅錄，并以郵件形式發(fā)給所有職員;

8、負(fù)責(zé)體系文件發(fā)放、回收、修改、作廢文件的管理;

9、負(fù)責(zé)各種文件資料的整理、裝訂、歸檔、保管的工作;

10、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。

離職原因：是黑廠，工資又少!

**公司(20xx-02～20xx-07)

公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：家具、家電、工藝品、玩具

擔(dān)任職位：車(chē)間生產(chǎn)文員崗位類(lèi)別：文員

工作描述：負(fù)責(zé)對(duì)各有關(guān)部門(mén)報(bào)生產(chǎn)部的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性進(jìn)行復(fù)核。負(fù)責(zé)向上級(jí)或?qū)ν馓顖?bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核及有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)報(bào)出的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)主要責(zé)任。

完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

離職原因：中午時(shí)間太短，沒(méi)有午休時(shí)間，太累

**公司(20xx-05～20xx-02)

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：家具、家電、工藝品、玩具

擔(dān)任職位：報(bào)價(jià)文員崗位類(lèi)別：圖書(shū)情報(bào)/檔案管理

工作描述：:在公司客戶訂做的家具成品中核算報(bào)價(jià)及下單,詢期,新產(chǎn)品,樣板跟進(jìn).有一定的家具柜子跟單經(jīng)驗(yàn)，熟悉工廠各運(yùn)作流程.

離職原因：尋求新的發(fā)展

**公司(20xx-10～20xx-04)

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：其它生產(chǎn)、制造、加工

擔(dān)任職位：倉(cāng)管文員崗位類(lèi)別：文員

工作描述：庫(kù)存的原數(shù),每天的出庫(kù)入庫(kù),都要及時(shí)的核帳,避免落下的,忘記的,每月做一次庫(kù)房統(tǒng)計(jì),是否筆筆清楚,這是一個(gè)比較負(fù)責(zé)任的職位,還要細(xì)心,每天都有出入的明細(xì),以便月底點(diǎn)庫(kù),核帳。

離職原因：去廣州

**公司(20xx-04～20xx-10)

公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：其它生產(chǎn)、制造、加工

擔(dān)任職位：崗位類(lèi)別：統(tǒng)計(jì)員

工作描述：負(fù)責(zé)對(duì)各有關(guān)部門(mén)報(bào)生產(chǎn)部的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性進(jìn)行復(fù)核。負(fù)責(zé)向上級(jí)或?qū)ν馓顖?bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核及有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)報(bào)出的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)主要責(zé)任。

完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

離職原因：太累，每晚加班

**公司(20xx-10～20xx-03)

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：其它生產(chǎn)、制造、加工

擔(dān)任職位：倉(cāng)管文員崗位類(lèi)別：統(tǒng)計(jì)員

工作描述：用電腦準(zhǔn)確地記錄材料進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的帳務(wù)工作，查看倉(cāng)庫(kù)材料的分類(lèi)擺放和保管工作。做一些手動(dòng)工具和機(jī)具的借收登記工作。

離職原因：換新的工作環(huán)境

**公司(20xx-01～20xx-10)

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：住宿和餐飲業(yè)

擔(dān)任職位：倉(cāng)管崗位類(lèi)別：文案策劃/資料編寫(xiě)

工作描述：物品出庫(kù)或入倉(cāng)要及時(shí)打印出庫(kù)單或入庫(kù)單，隨時(shí)查核，做到入單及時(shí)，月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理。認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全、整理工作，經(jīng)常打掃倉(cāng)庫(kù)，整理堆放貨物，及時(shí)檢查火災(zāi)隱患。掌握商品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況，落實(shí)防盜、防蟲(chóng)、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫(kù)存物資完好無(wú)損。倉(cāng)庫(kù)必須對(duì)存貨進(jìn)行定期或不定期清查，確定各種存貨的'實(shí)際庫(kù)存量，并與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì)，查明存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧的數(shù)量及原因，每月底打印盤(pán)點(diǎn)表，報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì);管理實(shí)現(xiàn)了電腦化管理，所有商品的入庫(kù)、直拔、領(lǐng)出、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)直接通過(guò)電腦系統(tǒng)完成。

離職原因：公司搬遷至萬(wàn)江

**公司(20xx-03～20xx-12)

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：紡織品業(yè)(服飾、鞋類(lèi)、家紡用品…)

擔(dān)任職位：前臺(tái)文員崗位類(lèi)別：前臺(tái)文員接待

工作描述：主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作、接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接所有來(lái)電。熟悉操作word、excel。負(fù)責(zé)一些車(chē)間日?qǐng)?bào)表的打印和派發(fā)。接收傳真和派發(fā)傳真資料等等.

離職原因：找新的工作

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

高高膳食公司(20xx-10～20xx-04)

擔(dān)任職位：企劃文員

項(xiàng)目描述：

1、處理倉(cāng)庫(kù)物料的收發(fā)及存檔資料;

2、食堂明日申購(gòu)的跟進(jìn);

3、對(duì)各廚房的菜單打印，和發(fā)放

4、對(duì)各廚房的菜單的質(zhì)量跟進(jìn)及處理;

5、策劃與廚房各種具體，各種菜式，合理協(xié)調(diào)好各部分工作的分工與合作;

責(zé)任描述：策劃與廚房各種具體，各種菜式，合理協(xié)調(diào)好各部分工作的分工與合作;

專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：技算機(jī)應(yīng)用

計(jì)算機(jī)水平：中級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：本人熟悉計(jì)算機(jī)及辦公軟件實(shí)際操作及internet的應(yīng)用，并有效的利用互聯(lián)網(wǎng)資源。熟悉word、excel辦公軟件，熟練window操作系統(tǒng)，對(duì)計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù);熟悉各種軟件、硬件防火墻及工具軟件的使用及安裝;能獨(dú)立操作并及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。通過(guò)日常的觀察與實(shí)踐，掌握了較多的計(jì)算機(jī)實(shí)用工具與技能。

技能專(zhuān)長(zhǎng)：本人是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、注重協(xié)作，善于團(tuán)隊(duì)工作，適應(yīng)能力強(qiáng)，能迅速掌握所需要的技術(shù)知識(shí)的人。

普通話：流利粵語(yǔ)：一般

英語(yǔ)水平：

英語(yǔ)：一般

發(fā)展方向：倉(cāng)管、倉(cāng)管文員、辦公室文員相關(guān)方面的職位均可。

其他要求：上班8小時(shí)26天制。要求包食宿。

自我評(píng)價(jià)：性格開(kāi)朗大方、有良好的禮儀知識(shí)和接待方面的工作經(jīng)驗(yàn)、崗位雖然平凡卻十分重要，具有極強(qiáng)的責(zé)任心!

前臺(tái)文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二

姓名：

性別：女

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

年齡：25

戶籍：廣東-東莞

現(xiàn)所在地：廣東-東莞

聯(lián)系方式：***********

希望地區(qū)：廣東-東莞

希望崗位：行政/人事類(lèi)-行政助理/文員

行政/人事類(lèi)-人事助理/文員

物流/采購(gòu)類(lèi)-采購(gòu)專(zhuān)員/助理

建筑/裝潢/施工類(lèi)-工程文員

保險(xiǎn)/銀行類(lèi)-出納員/銀行專(zhuān)員

尋求職位：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

教育經(jīng)歷

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品

擔(dān)任職位：客服專(zhuān)員崗位類(lèi)別：話務(wù)員

工作描述：

1、團(tuán)購(gòu)代銷(xiāo)的報(bào)貨下單跟進(jìn);

2、400熱線的接聽(tīng)，解答業(yè)務(wù)及問(wèn)題咨詢，接蛋糕訂單及下單跟進(jìn)，客訴的處理登記;

3、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)的跟進(jìn);

4、月餅訂單的下單，月餅合同的錄入與回訪;

5、百度貼吧、漂流瓶、公司微薄及其他網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)布;

6、主管交代的臨時(shí)工作。

離職原因：部門(mén)解散調(diào)崗

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品

擔(dān)任職位：前臺(tái)文員崗位類(lèi)別：文員

工作描述：工作描述：

1、報(bào)紙的分類(lèi)夾放，部門(mén)的飲用水和文具的領(lǐng)用和聯(lián)絡(luò)表的制作與及時(shí)更新;

2、夜宵票的發(fā)放回收登記以及每周菜單的更新發(fā)布;

4、發(fā)收傳真以及對(duì)來(lái)電的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接并做好登記;

5、將各個(gè)門(mén)店每天接收的文件袋里面的東西進(jìn)行核對(duì)分類(lèi)并派發(fā)給各個(gè)部門(mén);

6、協(xié)助人事部通知應(yīng)聘者前來(lái)面試和指導(dǎo)應(yīng)聘者填表與通知面試官前來(lái)進(jìn)行面試;

8、協(xié)助防損部的維修單錄入和統(tǒng)計(jì);

9、寄快遞和來(lái)賓的指引接待工作;

11、領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

離職原因：調(diào)崗

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：廣告業(yè)

擔(dān)任職位：文員崗位類(lèi)別：文員

工作描述：主要協(xié)助設(shè)計(jì)師完成書(shū)刊廣告的制作。

1、簡(jiǎn)單的排版;

2、書(shū)刊的內(nèi)容錄入與核對(duì);

4、負(fù)責(zé)公司的全面衛(wèi)生;

5、飲用水的領(lǐng)用和電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接;

6、打印復(fù)印和來(lái)賓的接待;

7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

離職原因：倒閉

技能專(zhuān)長(zhǎng)

專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：全國(guó)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才

計(jì)算機(jī)水平：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：

技能專(zhuān)長(zhǎng)：1、熟練辦公室軟件(word、excel和powerpoint);

2、熟練辦公設(shè)備的使用(復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)和過(guò)塑機(jī));

3、懂簡(jiǎn)單的photoshop、flash、dreamweaver的操作;

4、熟練計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的操作;

5、了解行政部的工作流程。

語(yǔ)言能力

普通話：一般粵語(yǔ)：流利

英語(yǔ)水平：

求職意向

發(fā)展方向：一步一步升上去。

其他要求：住房公積金

自身情況

自我評(píng)價(jià)：在技能方面熟練辦公軟件及internet的操作和日常辦公設(shè)備操作。本人擁有較強(qiáng)的上進(jìn)心及抱負(fù)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，文靜友善。望從更多方面得到發(fā)展!然而有了機(jī)會(huì)，才可發(fā)展所長(zhǎng)!

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前臺(tái)文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三

姓名： 國(guó)籍： 中國(guó)

目前所在地： 廣州 民族： 漢族

戶口所在地： 廣州 身材： 161 cm 45 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 22 歲

人才類(lèi)型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生:前臺(tái)文員 行政/人事類(lèi) 會(huì)計(jì) 文秘/文員

工作年限： 4 職稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)

求職類(lèi)型： 全職 可到職- 一個(gè)星期

月薪要求： 1500--2000 希望工作地區(qū)： 廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷： 20xx/1-20xx/5 廣州友誼班尼路有限公司(兼職) 文員

20xx/6-20xx12 廣州市飛利浦電子照明公司 接待員

20xx/1-20xx/4 香港周生生珠寶有限公司 前臺(tái)&銷(xiāo)售人員

20xx-5-20xx-3 廣東中鑒認(rèn)證有限責(zé)任公司 前臺(tái)文員

教育背景

畢業(yè)院校： 廣東商學(xué)院

所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 經(jīng)濟(jì)管理 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二： 會(huì)計(jì)

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般

國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

本人在從事前臺(tái)三年多的前臺(tái)工作中,有自己一套獨(dú)特的見(jiàn)解。對(duì)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,并多次接受公司專(zhuān)業(yè)的在職培訓(xùn)。前臺(tái)的工作包括：來(lái)電按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范用語(yǔ)接聽(tīng)，及時(shí)傳達(dá)客戶信息;收發(fā)登記快遞、文件、信函;文檔的歸類(lèi)、管理;預(yù)訂票務(wù);名片制作;每月考勤統(tǒng)計(jì);資料輸入，輸出，文檔歸檔;并下定目標(biāo)以及做好工作計(jì)劃. 本人具有較強(qiáng)的自律能力且適應(yīng)能力強(qiáng)，有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神作風(fēng)。參加了多項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，培養(yǎng)了我較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及較強(qiáng)的語(yǔ)言能力，溝通能力強(qiáng),做事仔細(xì)認(rèn)真，在工作的幾年里深得上司和同事的'信任和好評(píng)。

其他專(zhuān)長(zhǎng)：店鋪陳列，收銀工作。

個(gè)人自傳

我的理念是：在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累，只愿通過(guò)自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn)： 作為初學(xué)者，我具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂(lè)于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，不斷追求卓越;作為參與者，我具備誠(chéng)實(shí)可信的品格、富有團(tuán)隊(duì)合作精神;作為領(lǐng)導(dǎo)者，我具備做事干練、果斷的風(fēng)格，良好的溝通和人際協(xié)調(diào)能力。受過(guò)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)訓(xùn)練，有在多家單位和公司的實(shí)習(xí)和兼職經(jīng)歷;有很強(qiáng)的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，個(gè)性樂(lè)觀執(zhí)著，敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。本人有著果斷的風(fēng)格，良好的溝通和人際協(xié)調(diào)能力。受過(guò)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)訓(xùn)練，有在多家單位和公司的實(shí)習(xí)和兼職經(jīng)歷;有很強(qiáng)的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，個(gè)性樂(lè)觀執(zhí)著，敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。

前臺(tái)文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四

前臺(tái)接待文員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板

個(gè)人相片

姓名：

大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)

性別：

女

民族：

漢族

出生年月：

1991年5月21日

證件號(hào)碼：

婚姻狀況：

未婚

身高：

160cm

體重：

45kg

戶籍：

廣東湛江

現(xiàn)所在地：

廣東湛江

畢業(yè)學(xué)校：

湛江市第六中學(xué)

學(xué)歷：

高中

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：

其他

畢業(yè)年份：

工作年限：

職稱(chēng)：

求職意向

職位性質(zhì)：

全職

職位類(lèi)別：

行政/后勤-前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生

行政/后勤-后勤

行政/后勤-行政專(zhuān)員/助理

職位名稱(chēng)：

文員;前臺(tái);行政

工作地區(qū)：

湛江市;

待遇要求：

可面議;不需要提供住房

到職時(shí)間：

可隨時(shí)到崗

技能專(zhuān)長(zhǎng)

語(yǔ)言能力：

普通話標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)算機(jī)能力：

綜合技能：

教育培訓(xùn)

教育經(jīng)歷：

時(shí)間

所在學(xué)校

學(xué)歷

9月-6月

湛江市第六中學(xué)

高中

培訓(xùn)經(jīng)歷：

時(shí)間

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

證書(shū)

工作經(jīng)歷

所在公司：

湛江市開(kāi)發(fā)區(qū)海洋國(guó)際酒店

時(shí)間范圍：

207月-11月

公司性質(zhì)：

國(guó)有企業(yè)

所屬行業(yè)：

餐飲、娛樂(lè)、酒店

擔(dān)任職位：

商務(wù)中心文員

工作描述：

需要幫客人預(yù)訂房間，飛機(jī)票和車(chē)票，還要打印文件和復(fù)印文件

離職原因：

個(gè)人原因

其他信息

自我介紹：

(信息來(lái)源于大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)http:///請(qǐng)注明)

發(fā)展方向：

其他要求：

聯(lián)系方式

前臺(tái)文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五

簡(jiǎn)歷要寫(xiě)明自己在原單位什么情況下下待崗的，這一點(diǎn)很重要，招聘單位想要了解你待業(yè)的原因是企業(yè)方面的.經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題還是你個(gè)人的問(wèn)題，將會(huì)對(duì)他們錄用待崗人員產(chǎn)生很大的影響。

個(gè)人信息

性 別： 女

民 族： 漢族 年 齡： 保密

婚姻狀況： 保密 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：

主修專(zhuān)業(yè)： 計(jì)算機(jī)類(lèi) 政治面貌： 群眾

畢業(yè)院校： 雁石中學(xué) 畢業(yè)時(shí)間： 2008年6 月

最高學(xué)歷： 高中 電腦水平： 精通

工作經(jīng)驗(yàn)： 三年以上 身 高： 158 cm 體重：50公斤

現(xiàn)所在地： 新羅區(qū) 戶 籍： 新羅區(qū)

求職意向

期望工作地區(qū)： 新羅區(qū) 福建廈門(mén)市 期望工作性質(zhì)： 全職

最快到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗 需提供住房： 不需要

教育/培訓(xùn)

教育背景：

學(xué)校名稱(chēng)： 雁石中學(xué) ( 2005年9月 - 2008年6月 )

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 基礎(chǔ)教育 學(xué)歷： 高中

培訓(xùn)經(jīng)歷：

工作經(jīng)驗(yàn)

公司名稱(chēng)： 日立空調(diào) ( 2015年9月 - 2016年6月 )

所屬行業(yè)： 其他 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)

公司規(guī)模： 10人以下 工作地點(diǎn)： 龍騰路

職位名稱(chēng)： 前臺(tái)文員

工作描述： 檔案管理，售后處理，人事招聘等工作

公司名稱(chēng)： 軟件公司 ( 2014年5月 - 2015年6月 )

所屬行業(yè)： 計(jì)算機(jī)軟件 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)

職位名稱(chēng)： 行政文員

工作描述： 編寫(xiě)軟件說(shuō)明書(shū)，每月的報(bào)稅，人員招聘，其他錄入等

公司名稱(chēng)： 新華都 ( 2012年9月 - 2014年2月 )

所屬行業(yè)： 批發(fā)·零售 公司性質(zhì)： 上市公司

公司規(guī)模： 工作地點(diǎn)： 佳寶

職位名稱(chēng)： 前臺(tái)客服

工作描述： 接待顧客，開(kāi)具發(fā)票，處理客訴，以及播音、辦理會(huì)員卡，制作報(bào)表等

自我評(píng)價(jià)

語(yǔ)言能力

語(yǔ)種名稱(chēng) 掌握程度

英語(yǔ) 良好

普通話 良好

簡(jiǎn)歷中不要面面俱到地展示你的所有方面才能，這樣用人單位會(huì)抓不住重點(diǎn);

不要在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)明最低薪水要求及職位要求，否則可能失去面談機(jī)會(huì)。

不要給自己設(shè)定過(guò)高門(mén)檻。

前臺(tái)文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六

性別：女

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

戶籍：

年齡：22

現(xiàn)所在地：

身高：160cm

希望地區(qū)：

希望崗位：

行政/人事類(lèi)-行政助理/文員

公司文職類(lèi)-文員

行政/人事類(lèi)-人事助理/文員

尋求職位：文員

待遇要求：1800元/月可面議

最快到崗：隨時(shí)到崗

前臺(tái)文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七

求職個(gè)人簡(jiǎn)歷就是像自己的愛(ài)人一樣，一定要用心寫(xiě)好

個(gè)人簡(jiǎn)歷

求職成不成功那全是看自己寫(xiě)的個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容的，不管簡(jiǎn)歷格式做得多好，要是內(nèi)容沒(méi)有突出自身的個(gè)人能力，那么你寫(xiě)的個(gè)人簡(jiǎn)歷就是沒(méi)有價(jià)值的簡(jiǎn)歷，也就是廢紙一張，這樣不但浪費(fèi)了自己的時(shí)間更浪費(fèi)了自己的求職信心，如果老是只投個(gè)人簡(jiǎn)歷出去卻得不到一個(gè)面試電話那么信心沒(méi)了，求職也覺(jué)得累了。以下是由文書(shū)幫小編提供

實(shí)習(xí)生word格式簡(jiǎn)歷模板下載

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前臺(tái)文員實(shí)習(xí)個(gè)人簡(jiǎn)歷模板下載

前臺(tái)文員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八

1、總則

1.1制定目的

將本公司所有崗位職責(zé)、責(zé)任事項(xiàng)予以制度化、標(biāo)準(zhǔn)化；促使本公司本崗位工作人員工作效率、責(zé)任化，從而使公司管理完善化。

1.2適用范圍

本公司前臺(tái)文員崗位員工應(yīng)依照本辦法規(guī)范的體制管理。

1.3權(quán)責(zé)單位

1.3.1行政人事部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

1.3.2行政人事經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

2、前臺(tái)文員職責(zé)

2.4公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

2.5接受行政人事經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事∕行政文員作好行政部其他工作；

2.6標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)

3、文員服務(wù)規(guī)范程序標(biāo)準(zhǔn):

3.1前臺(tái)造訪客戶或來(lái)訪者進(jìn)門(mén)，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著則先于客人問(wèn)話而致以問(wèn)候或歡迎辭。

3.1.1單個(gè)人問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)如下：

3.1.2來(lái)者是二人，標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)則為：

“二位先生好！”“二位小姐好”

“先生、小姐，你們好！”

3.1.3來(lái)者為三人以上，標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)則為：

“各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好”“大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！”

3.1.4對(duì)已知道客戶或來(lái)訪者姓名的，標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)如下：

“x先生好！”“x小姐好！”

3.1.5對(duì)已是第二次或二次以上來(lái)公司的客戶、來(lái)訪者，在沿用“單個(gè)人問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)”并看到客戶點(diǎn)頭或聽(tīng)到客戶跟說(shuō)“你好”之后，需用如下標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)：

3.1.5.1“先生，我記得您前不久（以前）來(lái)過(guò)我們公司，今天光臨，再次表示歡迎！”

3.1.5.2引導(dǎo)客戶或來(lái)訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營(yíng)銷(xiāo)宣傳資料；

3.1.5.5進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)；

3.1.5.6介紹雙方，退出。如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應(yīng)，則安撫客戶或來(lái)訪者稍等。

4、文員服務(wù)要求

4.1當(dāng)值前臺(tái)為女性，著職業(yè)套裝，化淡妝。男性，則著西裝，打領(lǐng)帶。

4.1.1禁忌：頭發(fā)臟且蓬亂；穿拖鞋或穿皮鞋而不穿襪；口腔不衛(wèi)生。

4.2電話接聽(tīng)：

4.2.1聽(tīng)到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒；

4.2.2聽(tīng)話時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)公司、部門(mén)。標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)如下：

4.2.2.1“您好，xx公司！”或“您好，這里是xx公司！”

4.3對(duì)方講述時(shí)留心聽(tīng)并記下要點(diǎn)，未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方。隨后根據(jù)對(duì)方的初次問(wèn)話，迅速判斷出他有何需求？作出標(biāo)準(zhǔn)回話。

4.3.1業(yè)務(wù)咨詢：您好先生（小姐），關(guān)于這方面情況（業(yè)務(wù)咨詢），讓我們公司客戶顧問(wèn)x先生（小姐）為您服務(wù)吧，他（她）可以全面、專(zhuān)業(yè)地解釋您所想了解的問(wèn)題，我把電話轉(zhuǎn)過(guò)去，請(qǐng)稍等。4.3.2聯(lián)系業(yè)務(wù)：

4.3.2.1與本公司關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)則轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén)相關(guān)人員；

4.3.2.2無(wú)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，則直接回答：先生（小姐），我們公司現(xiàn)在沒(méi)有這方面需要，請(qǐng)您聯(lián)系其他公司吧，謝謝！

4.3.3找人：

4.3.3.1先生（小姐），您找的x先生（小姐）名字叫什么？您跟他（她）預(yù)約了嗎？請(qǐng)您稍等。（然后接通本公司x先生的電話，詢問(wèn)轉(zhuǎn)接與否。）

4.3.4不指明的電話

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