學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們應(yīng)該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
督導(dǎo)的心得體會篇一
作為一名督導(dǎo)，每到考試季節(jié)，都會參與到各種考試的班級督導(dǎo)，通過這次的督導(dǎo)經(jīng)歷，我有了很多收獲和體會，以下是我的心得體會。
一、態(tài)度決定一切
作為督導(dǎo)，我們需要時刻保持一種良好的態(tài)度，因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度會直接影響到被督導(dǎo)班級的學(xué)生和老師。我們需要保持耐心、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、公正和親切，不僅是對待考生，也同樣適用于對待考試的安排和考試的時間管理等方面。當(dāng)我們以積極的心態(tài)面對督導(dǎo)工作時，我們就能夠更好地完成自己的任務(wù)，盡自己的全力為被督導(dǎo)班級提供更好的服務(wù)。
二、了解學(xué)習(xí)和教學(xué)情況
作為督導(dǎo)，我們需要了解考試所涉及的學(xué)科和知識點(diǎn)，以便在考試期間指導(dǎo)考生和回答他們的問題。而且，督導(dǎo)應(yīng)該了解班級的教學(xué)情況，了解教師是否采取了合適和科學(xué)的教學(xué)方式，是否對學(xué)生進(jìn)行了不同層次的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，是否營造了一個積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。通過這些了解，我們可以更好地適應(yīng)不同班級的督導(dǎo)工作需求和提供有效的督導(dǎo)意見。
三、嚴(yán)格遵守考試規(guī)定
作為督導(dǎo)，我們需要遵守考試相關(guān)規(guī)定，不論是考前還是考后。例如，在考試前，需要對考場進(jìn)行檢查，如考場環(huán)境、考場設(shè)備、考生座位、試卷密封等。在考試過程中，需要維護(hù)考試秩序、保護(hù)試卷安全、保障考生的利益等。在考試結(jié)束后，需要認(rèn)真檢查試卷并進(jìn)行必要的登記，以及妥善保管試卷和考生信息，確保信息的安全和保密性。
四、關(guān)注考生群體
考試時，督導(dǎo)更多的職責(zé)是幫助考生通關(guān)。在考試過程中，需要注意對于那些慌張不安的考生，給予充分關(guān)注，并采取必要的措施，通過言語和行為予以安慰和引導(dǎo)。也需要注意對于那些有作弊行為的考生，及時進(jìn)行勸導(dǎo)和管理，確保考試的公正性和考生的有效競爭。
五、及時總結(jié)反饋
每次督導(dǎo)任務(wù)完成后，需要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并反饋意見。督導(dǎo)者需要將自己的督導(dǎo)經(jīng)歷和工作心得進(jìn)行總結(jié)，提出有關(guān)改進(jìn)督導(dǎo)工作的建議和意見，并將這些信息反饋給相應(yīng)的考試部門或?qū)W校上級部門，以促進(jìn)督導(dǎo)工作的長遠(yuǎn)發(fā)展和實(shí)效性提高。
總之，督導(dǎo)工作是一項(xiàng)重要的工作，需要我們有一個良好的心態(tài)，熟悉相關(guān)規(guī)定，了解學(xué)習(xí)和教學(xué)情況，關(guān)注考生群體，及時總結(jié)反饋。只有這樣，我們才能做好督導(dǎo)工作，保障考試的順利進(jìn)行，為被督導(dǎo)班級提供更好的服務(wù)和幫助。
督導(dǎo)的心得體會篇二
20xx年8月，接到教委的學(xué)習(xí)通知后，全區(qū)的教育督導(dǎo)工作干部進(jìn)行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過這樣的學(xué)習(xí)活動，我對教育督導(dǎo)從陌生到熟悉，有了比較深刻的認(rèn)識，現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)體會總結(jié)以下四點(diǎn)匯報如下：
通過學(xué)習(xí)，我了解到了我們國家實(shí)行督學(xué)制度，以及各級督學(xué)和學(xué)校督導(dǎo)室工作的具體職責(zé)。認(rèn)識到了教育督導(dǎo)工作的重要性，了解到了教育督導(dǎo)工作是保證各級黨委、政府教育工作和學(xué)校教育落實(shí)的重要環(huán)節(jié)。長期以來，各級教育督導(dǎo)工作通過各種方式推動兩基工作和素質(zhì)教育的實(shí)施，成為現(xiàn)代化教育管理體系的重要手段，教育督導(dǎo)的重要性越來凸顯出來，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的現(xiàn)代化的教育行政管理迫切需要教育督導(dǎo)。
通過學(xué)習(xí)，了解到了教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)對哪些事項(xiàng)實(shí)施教育督導(dǎo)，以及督導(dǎo)的方式，讓我明白了我們學(xué)校要做好哪些方面的工作，不管是老師的日常教學(xué)，還是后勤財務(wù)工作，都要一絲不茍的完成，才能更好地完成上級交給我們的教育教學(xué)任務(wù)，為學(xué)生發(fā)展服務(wù)，為家庭服務(wù)，為社會服務(wù)。
學(xué)習(xí)中還了解到，被督導(dǎo)單位及其工作人員，督學(xué)或者教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。任何人員或相關(guān)機(jī)構(gòu)違反了督學(xué)的相關(guān)規(guī)定，都要受到處分，構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。所以，作為學(xué)校督導(dǎo)室工作的一員，我們要遵守規(guī)定，認(rèn)真做好本職工作，虛心接受督導(dǎo)部門對我們學(xué)校工作的督導(dǎo)，不斷地改進(jìn)我校的工作，不斷提高教育質(zhì)量。
學(xué)習(xí)中讓我感受最深的就是，對學(xué)校督導(dǎo)工作的認(rèn)識。以往我校的督導(dǎo)工作，一般都集中于檢查與驗(yàn)收，工作中主要研究的是評估方式和方法，獲取的只是評估結(jié)果。然而通過學(xué)習(xí)才得知，我校以前的教育督導(dǎo)工作僅僅督導(dǎo)工作的一部分，教育督導(dǎo)的最終目的應(yīng)當(dāng)是促進(jìn)教育工作的發(fā)展，如果只去檢查、評估、獲得結(jié)果，雖能發(fā)現(xiàn)問題，但時間已經(jīng)過去，改進(jìn)則要等下個周期。所以督導(dǎo)工作最重要的一個環(huán)節(jié)就是強(qiáng)化指導(dǎo)與調(diào)節(jié)作用，不斷在檢查過程中去指導(dǎo)，將會更有利于提高學(xué)校的教育教學(xué)水平。
總之，通過這次的學(xué)習(xí)，我更加明確了教師和學(xué)校的責(zé)任、教育督導(dǎo)的目的任務(wù)、督導(dǎo)內(nèi)容、工作原則、工作程序、機(jī)構(gòu)設(shè)置、法律責(zé)任等。今后我將努力做好學(xué)校督導(dǎo)工作，為提升我校的教育教學(xué)質(zhì)量做貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)的心得體會篇三
第一段：引言（100字）
總督導(dǎo)工作是一項(xiàng)重要的領(lǐng)導(dǎo)工作，也是提高工作效率、改善組織氛圍的重要手段。通過自己的親身經(jīng)歷，我深刻體驗(yàn)到了總督導(dǎo)的重要性和作用。在過去的一段時間里，我作為總督導(dǎo)，不僅提供了有效的指導(dǎo)和幫助，也從中受益匪淺。下面我將通過一些具體的案例，來分享我的總督導(dǎo)心得體會。
第二段：明確目標(biāo)，確定計(jì)劃（200字）
作為總督導(dǎo)，在接受任務(wù)時，首先需要明確目標(biāo)，確定計(jì)劃。在一個工作團(tuán)隊(duì)中，比如銷售部門，我們可以設(shè)立銷售目標(biāo)，將其分解為具體的子目標(biāo)，再制定能夠達(dá)成這些目標(biāo)的具體方案。例如，我們可以通過設(shè)立銷售額增長10%的目標(biāo)，然后通過制定實(shí)施計(jì)劃，包括市場拓展、客戶關(guān)系維護(hù)和銷售培訓(xùn)等方面，來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。明確目標(biāo)并制定計(jì)劃是總督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)。
第三段：激勵團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)合作（300字）
總督導(dǎo)的另一個重要職責(zé)是激勵團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)合作。激勵團(tuán)隊(duì)的步驟可以包括激情演講、獎勵機(jī)制和激勵培訓(xùn)等。通過激勵，我們可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，促進(jìn)他們的個人成長。另外，作為總督導(dǎo)，我們也需要建立一個積極的工作氛圍，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和相互支持。合作可以提高工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，從而更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化（300字）
作為總督導(dǎo)，我們必須持續(xù)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)的意識，不斷更新自己的知識和技能。只有通過學(xué)習(xí)，我們才能更好地理解工作中的難題和挑戰(zhàn)，并找到解決問題的方法。同時，我們也需要不斷自我反思，不斷優(yōu)化自己的工作方式和行為習(xí)慣，從而提高自己的工作效率和管理能力。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷優(yōu)化，我們可以更好地適應(yīng)工作的變化和挑戰(zhàn)，不斷進(jìn)步。
第五段：總結(jié)心得，展望未來（200字）
總督導(dǎo)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。通過我的總督導(dǎo)經(jīng)歷，我意識到作為總督導(dǎo)，我們應(yīng)該明確目標(biāo)，確定計(jì)劃，并通過激勵團(tuán)隊(duì)、促進(jìn)合作來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷優(yōu)化是我們不可忽視的任務(wù)?？偠綄?dǎo)更多的是一種責(zé)任感和使命感，要不斷挑戰(zhàn)自己，不斷提高自己的能力。我希望未來我能夠在總督導(dǎo)崗位上發(fā)揮更大的作用，幫助團(tuán)隊(duì)取得更好的成績，為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
（總字?jǐn)?shù)：1200字）
督導(dǎo)的心得體會篇四
我自本月1號開始就走上了督導(dǎo)的體驗(yàn)崗位，雖說是代督導(dǎo)，但通過這段時間的工作學(xué)習(xí)，我深深的意識到要做好一位好督導(dǎo)必須同時具備情商、智商以及責(zé)任感。
本以為會督導(dǎo)工作會很輕松，但沒想到實(shí)際工作中自己的壓力會那么大，要學(xué)的東西還很多。剛開始時，不管做什么都不懂，每一項(xiàng)工作其他督導(dǎo)講解指導(dǎo)。但一天下來，自己覺得很充實(shí)，因?yàn)槟軐W(xué)到許多書本上沒有的知識與技能。我本月帶的是操作期的員工，他們的業(yè)務(wù)知識很薄弱，服務(wù)技巧很差，所以產(chǎn)生的問題就會很多，雖說有園丁的協(xié)助，但一天下來總有做不完的事情。記得有一次，同時有四五位員工舉手示意有疑問需要幫助時，一時間我忙的不可開交，我來回跑了好幾次。
我知道他們在遇到不懂的問題時心里是非常著急的，回想當(dāng)時我在操作期時遇到不懂的問題時多希望有師兄師姐站在我的旁邊為我解答。對于每一位員工的問題，我都會給他們一一詳解。每當(dāng)他們的疑問解除露出笑容時，我就會感到一絲成就。督導(dǎo)的工作遠(yuǎn)不止這些，每天的數(shù)據(jù)分析、員工幫輔、班前會、周報制作等等，我都會用心完成。因?yàn)樗麄兊某煽儠绊懙剿麄兡懿荒芡ㄟ^操作期。督導(dǎo)工作除了幫助員工解決問題以外，自己還能學(xué)到很到東西，比如說周報的制作把我以前學(xué)的知識又從新?lián)炝嘶貋?，并對函?shù)的應(yīng)用有了進(jìn)一步的了解，讓我受益匪淺。忙，卻忙的有意義；累。卻累的有價值！
一位好的督導(dǎo)不只是要業(yè)務(wù)知識豐厚，最重要的是要有較高的情商，和同事的關(guān)系的好壞將會影響到你的工作的開展。為此我經(jīng)常和他們走在一起，去了解他們的想法、建議以及在工作中出現(xiàn)的問題，這讓我的工作在開展起來得心應(yīng)手。不管是做一名督導(dǎo)還是一名普通的客服代表最重要的基本素質(zhì)就是要具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。有了責(zé)任感一切消極的思想觀念都會轉(zhuǎn)變，這是積極的，也是向上的。只要還是公司的一員，就應(yīng)該拋棄借口，丟掉腦中的消極懶散的思想，以全部身心投入到自己的工作之中，以勇于負(fù)責(zé)的精神去面對自己的工作。才能取得更高的進(jìn)步。
回想近期的工作我還是有很多的不足之處，我對表格的制作不是很熟練，對督導(dǎo)工作的流程和分工還有些模糊。但我相信這不會影響我以后的工作，因?yàn)槲視粩嗟耐晟谱约海鲆幻细竦亩綄?dǎo)。
通過我的不斷努力，員工接受了我也信任了我，因?yàn)槲揖拖褚晃弧案赣H”一樣傳授于他們技能，照顧好他們的“生活”，解決他們在工作中遇到的任何問題。我相信，我能成為一名合格的督導(dǎo)！
督導(dǎo)的心得體會篇五
第一段：引言（150字）
總督導(dǎo)是指對各個行業(yè)或部門的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)的職位。作為總督導(dǎo)，我有幸參與了多個項(xiàng)目的督導(dǎo)工作，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得體會，希望能夠?qū)ζ渌麖氖驴偠綄?dǎo)工作的人有所幫助。
第二段：了解情況、明確目標(biāo)（250字）
在開始任何督導(dǎo)工作之前，我們需要全面了解所監(jiān)督的行業(yè)或部門的情況。只有了解了行業(yè)的基本情況、當(dāng)前的問題和需求，才能更好地制定工作目標(biāo)和策略。而且，督導(dǎo)的目標(biāo)必須明確具體，以便于量化和跟蹤。通過與相關(guān)人員交流，我了解到他們的需求是什么，有哪些問題需要解決。在此基礎(chǔ)上，我制定了一系列的目標(biāo)，并對其進(jìn)行了分解和排序，以確保工作的有序推進(jìn)。
第三段：溝通合作、建立信任（300字）
作為總督導(dǎo)，我們需要與各個層面的人員進(jìn)行溝通合作，從而能夠更好地了解問題的本質(zhì)，找到解決問題的方法。在與相關(guān)人員的溝通中，我始終堅(jiān)持尊重和傾聽對方的意見和想法。我相信通過積極傾聽，能夠建立起雙方的信任，從而更好地達(dá)到合作的目的。此外，我還注重與相關(guān)人員的良好關(guān)系的建立，通過與他們保持密切的聯(lián)系，不斷了解他們的需求和訴求，及時解決問題，促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
第四段：動員激勵、促進(jìn)改進(jìn)（300字）
凡事具備優(yōu)勢和不足之處，在整個督導(dǎo)的過程中，我們需要發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮相關(guān)人員的優(yōu)勢，以實(shí)現(xiàn)更好的工作成果。通過認(rèn)可和獎勵人們的優(yōu)勢和努力，我們可以激發(fā)出他們的工作動力，促進(jìn)工作的改進(jìn)和發(fā)展。同時，我們也需要識別并協(xié)助改善相關(guān)人員的不足之處。通過提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和指導(dǎo)，他們可以更好地發(fā)揮自己的能力，提高工作效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)回顧（200字）
總督導(dǎo)心得體會文章，最后一段作為總結(jié)回顧是必不可少的。督導(dǎo)工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，需要持續(xù)的努力和智慧。通過我的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到了很多，也取得了一些成果。與相關(guān)人員的溝通合作，是督導(dǎo)工作的基石，而動員激勵則可以推動工作的實(shí)施和改進(jìn)。在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己，不斷改進(jìn)督導(dǎo)工作的方法和策略，以更好地服務(wù)于組織和相關(guān)人員。
總督導(dǎo)是一個具有重要影響力的職位，能夠在組織的發(fā)展和改進(jìn)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。通過了解情況、明確目標(biāo)，溝通合作、建立信任，動員激勵、促進(jìn)改進(jìn)，總結(jié)回顧這一系列的督導(dǎo)心得體會，我相信可以使我的督導(dǎo)工作更加有效和成功。也希望這些建議和心得能夠?qū)ζ渌麖氖禄驅(qū)⒁獜氖驴偠綄?dǎo)工作的人們有所幫助和啟發(fā)。
督導(dǎo)的心得體會篇六
在教學(xué)工作中，校外篇督導(dǎo)是發(fā)揮重要作用的人員。這類人員常常肩負(fù)著督導(dǎo)校外教學(xué)質(zhì)量的重任。我作為篇督導(dǎo)，在不斷地實(shí)踐和工作中，逐漸領(lǐng)悟到了很多未曾見識過的新穎做法和心得體會。在此，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享，希望對新手篇督導(dǎo)能有所啟發(fā)。
第二段：理念升級之路
篇督導(dǎo)不僅僅是一個工作職責(zé)，更是一種理念升級之路。時代的發(fā)展帶給我們許多新的教育觀念和方法，我們需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸消化并運(yùn)用到自己的實(shí)踐中。通過不斷的嘗試和反思，找出最適合自己的良好實(shí)踐方法，讓自己的教育能夠發(fā)揮最大的價值。所以，篇督導(dǎo)人員除了具備一定的教育素養(yǎng)和相關(guān)知識技能外，更應(yīng)該擁有一顆善于學(xué)習(xí)和不斷升級的心。
第三段：協(xié)作與互助
篇督導(dǎo)的工作，并不能僅憑個人的能力和素質(zhì)，更需要一份協(xié)作和互助的精神。在工作中，我們要保持良好的溝通，互相幫助和支持，協(xié)同完成教育工作的各個環(huán)節(jié)。在許多場合中，特別是在協(xié)助提高教師水平和參與學(xué)校各項(xiàng)工作中，團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作和互助的方式，才能達(dá)到最佳的服務(wù)效果。
第四段：逐漸成長
篇督導(dǎo)是一個挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的工作，工作中會面對許多難題和考驗(yàn)。在這種過程中，我們不僅需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，還需要更好地表現(xiàn)自己的職業(yè)精神和價值觀。通過這些工作的磨煉和錘煉，我們會逐漸成長，塑造出自己的職業(yè)形象和特色。 成長的道路可能是坎坷的，但只要我們持之以恒、努力拼搏，我們就會書寫出自己的篇幅，生命才會更加精彩而豐富。
第五段：總結(jié)
篇督導(dǎo)是優(yōu)秀的教師和教育工作者的重要補(bǔ)充。只有通過深入實(shí)踐和潛心研究，靈活地掌握督導(dǎo)技能和方法，才可能推動教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在這個過程中，我們需要具備輕松應(yīng)變、勇于嘗試的精神，不斷反思并摸索實(shí)踐中的問題和難點(diǎn)，創(chuàng)新工作做法。我相信，只要我們敢于擁抱變化、追求卓越，一定能夠成為優(yōu)秀的篇督導(dǎo)，為學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展和提升注入新的活力和動力。
督導(dǎo)的心得體會篇七
作為文明督導(dǎo)的.一員，今天很榮幸的參加了食堂文明督導(dǎo)大會，聆聽了老師的教誨，受益匪淺。
不聽不知道，一聽嚇一跳，原來看似簡單的食堂背后竟有這么多不為人知的故事。從食材的“搶購”，到食材的檢查，到菜的味道，菜的種類，再到食堂的衛(wèi)生，糧食的浪費(fèi)，菜的價格，菜價的上漲等等等等，每一個細(xì)節(jié)，每一個動作，都包含著無數(shù)人的辛勤努力。老師給我們講了一下我們學(xué)校食堂的歷史，而對于大家的呼吁主要是二個方面。一是要養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣。誰知盤中餐粒粒皆辛苦。我們都是農(nóng)民的兒子，都知道糧食來之不易。然而食堂浪費(fèi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，卻讓人觸目驚心，不忍細(xì)睹。所以，我們必須養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣。有一次浪費(fèi)的經(jīng)歷不要緊，關(guān)鍵是要反省，自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最終找到適合自己的飯菜，飯量。二是要有公德意識。無論是吃飯排隊(duì)，還是將盤子端回指定地點(diǎn)，還是不浪費(fèi)。這都是一種功德心表現(xiàn)。如果我們有公德意識，就可以養(yǎng)成良好的習(xí)慣，就容易蔚然成風(fēng)，并且廣而告之，發(fā)揚(yáng)光大。
而就我而樣，我感覺好多事情大家都真是只知道表面，不知道真正的內(nèi)幕。所以說，對于一些事情，自己不要輕易下結(jié)論，或者說武斷，否則很容易傷人心，自己也容易傷心后悔；除此之外，我們應(yīng)該多多的參加各種活動，去體驗(yàn)不同的東西，去學(xué)習(xí)不同的知識，去接觸不同的人與事，與真正的看清生活，感受生活，從而享受生活。勇敢的接觸新事物，感受新生活，享受人生吧！
督導(dǎo)的心得體會篇八
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，其次感謝社工協(xié)會的精心組織。通過兩期的助理督導(dǎo)相關(guān)知識學(xué)習(xí)，讓我從更廣的視野感受到助理督導(dǎo)這個職業(yè)的魅力。
我從三個方面感悟了許多心得：
肖處長講解國家頒布的各種關(guān)于社工行業(yè)政策，讓我深深感受到國家對社工職業(yè)的重視，我們需要不斷提升自身專業(yè)化水平，讓社工崗位在社區(qū)本土化，打造有特色的社區(qū)項(xiàng)目品牌。
我們現(xiàn)在就是要抓住機(jī)遇，不斷學(xué)習(xí)，面臨問題和挑戰(zhàn)的時候不退縮，多反思，明確一個前提：堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)；落實(shí)兩方面職責(zé)：那些工作是社工牽頭主抓的，那些工作是社工配合支持的。還要堅(jiān)持三個思維：法治、創(chuàng)新、合作，要依法辦事，社工工作不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)部門合作、校社合作、跨界合作。
郭小建老師引導(dǎo)理清關(guān)于政府、服務(wù)對象、社工三方的需求和關(guān)系，讓我明白社區(qū)社工比機(jī)構(gòu)社工的優(yōu)勢。比如社區(qū)社工了解惠民政策更方便，與居民接觸更多，比較了解居民的需求，民政局給予了更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓社區(qū)社工成長更快，能夠給居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（一）個案方面
進(jìn)一步理解社會工作價值觀，從內(nèi)心接納服務(wù)對象，他們是工作中的重要伙伴。對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度。不能因?yàn)榉?wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。
尊重對方的價值觀，不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見或建議，對服務(wù)對象文化、生活習(xí)性等存在方式的不批判，這些知識的學(xué)習(xí)都讓我從不同角度進(jìn)一步認(rèn)識價值觀。
社會工作者的義務(wù)是向服務(wù)對象提供必要的信息，讓服務(wù)對象在充分知情的情況下做出選擇，沒有能力進(jìn)行選擇和決策的，把決策權(quán)力交監(jiān)護(hù)人，讓服務(wù)對象能夠獨(dú)立自主的生活，而不是長期依賴社會工作者或者其他人。
社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私，可以放棄保密原則的情形：服務(wù)對象的生命處在危險邊緣時；服務(wù)對象問題涉及刑事案件時；服務(wù)對象未滿16周歲又是受害者時；服務(wù)對象有犯罪意向，或工作者評估會危及自身或社會時；服務(wù)對象心理失常時；服務(wù)對象有自殺傾向時。向服務(wù)對象聲明保密原則的時候，需要同時聲明保密原則的相對性。
個案情境的模擬，特別是每句話怎樣詢問，社工技巧怎樣運(yùn)用，都需要不斷在實(shí)踐中運(yùn)用，尋找自己獨(dú)特的風(fēng)格，讓個案輔導(dǎo)達(dá)到解決社會問題的成效。
（二）小組方面
1、提升小組控制能力
以前有組員離開，我就小組結(jié)束后入戶詢問原因，居民也拿各種借口搪塞，學(xué)習(xí)后，開始思考不同的居民有不同的性格，前期小組需求調(diào)查非常重要，因?yàn)榫用裼行枨螅运麄儠韰⒓有〗M活動。組員們打岔、或者組員討論偏題，我都知道怎樣進(jìn)行控制，這樣提升我在開展小組中的控制能力，預(yù)防組員流失。
2、提升小組觀察能力
以前不知道小組開展中還要設(shè)置觀察員，通過小組情景劇的學(xué)習(xí)，讓我明白觀察員能從不同的角度給自己提供專業(yè)意見，也有利于小組滿意度評估。
3、評估反思做得更深入
以前小組游戲就是讓居民參與，讓氣氛熱烈，沒有考慮過熱身游戲和主題游戲的區(qū)別，通過學(xué)習(xí)，讓自己的反思能力提升，以后小組活動開展更有質(zhì)量。
社工是一個團(tuán)隊(duì)的活動，我們需要不斷相互學(xué)習(xí)成長，我要把學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到團(tuán)建工作中，運(yùn)用讀書會、觀看電影、討論會、個案展示、小組情境模擬會，不同的學(xué)習(xí)方式，建設(shè)一個凝聚力強(qiáng)的社工團(tuán)隊(duì)，同時不斷嚴(yán)格要求自己，做一名合格的助理督導(dǎo)。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/19758707.html】
