最新市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題 市場(chǎng)營(yíng)銷論文(匯總15篇)

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最新市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題 市場(chǎng)營(yíng)銷論文(匯總15篇)
時(shí)間:2023-12-28 08:26:04     小編:HT書生

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題篇一

高等職業(yè)教育與企業(yè)之間的聯(lián)系是非常緊密的,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的素質(zhì)要求進(jìn)一步提高。為了擴(kuò)大職業(yè)教育的規(guī)模,提高職業(yè)教學(xué)的效果,豐富職業(yè)教育的內(nèi)容,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革勢(shì)在必行。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性,該專業(yè)改革的成功和失敗并不是由學(xué)校決定的,而是由企業(yè)進(jìn)行考察和驗(yàn)收。因此,結(jié)合工作崗位的要求,通過(guò)企業(yè)和學(xué)校合作,是教學(xué)改革成功的關(guān)鍵。高等職業(yè)方面的教育需要符合我國(guó)改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新方式,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,提高我國(guó)職業(yè)教育的水平。在高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行教學(xué)方面的改革,能夠提高人才的質(zhì)量。結(jié)合崗位的要求進(jìn)行教學(xué)改革,是高職院校的生命力所在。因此,該專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中掌握真正的才能和扎實(shí)的學(xué)識(shí)。此外,應(yīng)緊密貼合市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的需求,把工作和學(xué)習(xí)交替轉(zhuǎn)換,從市場(chǎng)營(yíng)銷的崗位出發(fā),培養(yǎng)學(xué)生各個(gè)方面的知識(shí)和技能,使其更加符合崗位的要求。但是許多高職院校認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)的效果不顯著,因而無(wú)法全力支持教學(xué)改革。

2結(jié)合崗位需求的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革方法

2.1高職院校改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)觀念和教學(xué)材料

考慮到高職院校學(xué)生的特點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷崗位對(duì)學(xué)生的要求,為了增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)材料進(jìn)行相應(yīng)的改革。為了提高學(xué)生的興趣,突出指導(dǎo)的作用,要建立具有高等職業(yè)特點(diǎn)、與崗位接軌得好、具有實(shí)踐特色的教學(xué)材料。在對(duì)教學(xué)材料進(jìn)行改革的過(guò)程中,學(xué)校應(yīng)該大力推動(dòng)教學(xué)材料的改革工作,把崗位的需求加入到教學(xué)材料的編輯中。市場(chǎng)營(yíng)銷教師對(duì)教學(xué)材料進(jìn)行更新和完善,學(xué)校應(yīng)該給予相應(yīng)的支持。例如,學(xué)??梢詫?duì)教學(xué)材料改革效果好的教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),或者舉辦教學(xué)材料的改革比賽,提高教師的積極性。此外,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教育需要更加貼合市場(chǎng)的要求,突出實(shí)踐教學(xué)的重要性。

2.2高職院校提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的實(shí)踐能力

為了使高職院校的教學(xué)改革更加符合崗位的要求,需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷教師的實(shí)踐能力。實(shí)踐能力強(qiáng)的教師在進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候,能夠結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)向,結(jié)合崗位的需求,對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,使培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生更符合崗位的要求。如果教師在市場(chǎng)營(yíng)銷缺乏相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),那么在實(shí)際教學(xué)中就無(wú)法結(jié)合崗位的要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,而只能是停留在書本上。鑒于此,一是可以讓教師進(jìn)入企業(yè),增加實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);二是可以讓企業(yè)的專業(yè)人士進(jìn)入學(xué)校,對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn);同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)人士與學(xué)校教師之間的分享和交流,提升教師對(duì)工作的理解能力。

2.3高職院校完善市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)地訓(xùn)練基地

高職院校結(jié)合崗位的需要和要求,針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建立完善而全備的實(shí)地訓(xùn)練基地。高職院校通過(guò)企業(yè)的領(lǐng)先思想觀念、技術(shù)技能等合作,建立更完善的校園內(nèi)部和校園外部的實(shí)地訓(xùn)練基地,把市場(chǎng)營(yíng)銷理論方面的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐方面的教學(xué),提高學(xué)生對(duì)工作的適應(yīng)性。此外,企業(yè)可以投入資金,并且冠上企業(yè)的名稱在高職院校里建立實(shí)地訓(xùn)練室,在這里營(yíng)造實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作的場(chǎng)景,把相關(guān)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷理念帶入到學(xué)校里,給教師和學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)和訓(xùn)練提供更加方便的渠道。教師可以幫助學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù),與企業(yè)開展一系列市場(chǎng)營(yíng)銷方面的合作活動(dòng),為企業(yè)帶來(lái)新鮮的活力。

3結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展迅速,在高等職業(yè)教育中的地位重要。高職院校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面一直在嘗試教學(xué)改革,并且在改革的路程上也取得了一些成就。但是高職院校在相關(guān)改革中,還是存在一些問(wèn)題。而市場(chǎng)營(yíng)銷這門具有較強(qiáng)實(shí)踐性的專業(yè),為了使教學(xué)改革變?nèi)〉米罱K的成功,就需要結(jié)合工作崗位對(duì)人才的需要和要求,從教學(xué)觀念、教學(xué)材料、教師資源和實(shí)習(xí)基地上尋求更有效的結(jié)合。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題篇二

市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)重要的管理領(lǐng)域,一直以來(lái)都備受重視。在我所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,不僅學(xué)到了諸多理論知識(shí),還實(shí)踐了許多市場(chǎng)營(yíng)銷策略。而在撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷論文的過(guò)程中,我也獲得了許多寶貴的心得體會(huì),在此分享給大家。

第一段:選題

我選擇的市場(chǎng)營(yíng)銷論文題目為“從品牌塑造的角度探討企業(yè)營(yíng)銷策略”,這是一個(gè)關(guān)于品牌營(yíng)銷的話題,也是我在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中一直感興趣的領(lǐng)域。在選擇論文題目的過(guò)程中,要根據(jù)自身的興趣和能力來(lái)確立題目,同時(shí)也要考慮到市場(chǎng)的需求和未來(lái)的發(fā)展方向,這樣才能寫出有價(jià)值的市場(chǎng)營(yíng)銷論文。

第二段:文獻(xiàn)綜述

在寫論文之前,需要進(jìn)行大量的文獻(xiàn)綜述,這樣才能深入了解市場(chǎng)營(yíng)銷理論和案例,并從中尋找自己的研究方向。文獻(xiàn)綜述不僅包括國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊、研究報(bào)告和實(shí)踐案例,還包括行業(yè)研究報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果。通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的綜合分析,可以得出自己的研究結(jié)論和市場(chǎng)營(yíng)銷策略方案。

第三段:數(shù)據(jù)分析

除了文獻(xiàn)綜述,數(shù)據(jù)分析也是撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷論文的重要環(huán)節(jié)。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談等方式收集數(shù)據(jù),然后進(jìn)行分析和解讀。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,可以更準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)的需求和潛在客戶的行為特征,從而為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供有力的支持。

第四段:營(yíng)銷策略

撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷論文不僅要有理論研究,還要將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。因此,需要在論文中提出實(shí)用的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,幫助企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這些策略包括品牌定位、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、促銷活動(dòng)等,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和市場(chǎng)的需求來(lái)制定。

第五段:創(chuàng)新思維

撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷論文不僅是一種學(xué)習(xí)和探索的過(guò)程,更是一種創(chuàng)新思維的過(guò)程。在撰寫論文的過(guò)程中,需要不斷地進(jìn)行思路拓展和創(chuàng)造性思維,尋找新的方向和解決問(wèn)題的途徑。只有不斷創(chuàng)新,才能在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。

總之,撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷論文是一個(gè)全方位的、綜合性的過(guò)程,需要我們?cè)诶碚摵蛯?shí)踐兩方面都進(jìn)行深入的思考和探索。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論和方法,提高企業(yè)營(yíng)銷策略的效果,更好地滿足市場(chǎng)的需求,取得商業(yè)成功。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題篇三

1.波特五力分析。在分析本行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局時(shí),以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行分析時(shí),所采取的主要分析方法為波特五力分析法,它屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析。在波特看來(lái),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量,這五種力量主要包括:有可能進(jìn)入此領(lǐng)域的同行企業(yè)、與本企業(yè)的產(chǎn)品具有相似性的同類型產(chǎn)品、顧客對(duì)價(jià)格的敏感度、渠道商對(duì)價(jià)格的承受能力和本行業(yè)內(nèi)部已有的競(jìng)爭(zhēng)。分析法。sowt分析將包括機(jī)會(huì)(opportunity),風(fēng)險(xiǎn)(threats),優(yōu)勢(shì)(strengths),劣勢(shì)(weaknesses),通過(guò)swot分析,可以多方面了解企業(yè)所處的環(huán)境,再對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析,才能找出最適合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和營(yíng)銷過(guò)程存在著很多的風(fēng)險(xiǎn),為了對(duì)企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀的了解,我們可以通過(guò)swot分析,對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的積極因素和消極因素進(jìn)行充分的了解,這有助于我們啟發(fā)思維,制定出最適合本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。分析法。進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分、選擇和定位是stp的主要含義。市場(chǎng)細(xì)分在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中占有極其重要的地位。stp分析能夠促進(jìn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)的了解,同時(shí),stp分析能夠?yàn)槠髽I(yè)制定正確的市場(chǎng)決策提供參考。

二、制約酒類行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的因素

1.產(chǎn)品因素。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品往往面臨多重風(fēng)險(xiǎn),如:企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)是否對(duì)市場(chǎng)需求情況進(jìn)行分析;產(chǎn)品的品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn);產(chǎn)品是否選擇了一個(gè)適合的時(shí)機(jī)進(jìn)行上市等。這些環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)問(wèn)題,極有可能對(duì)酒類企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生制約作用。2.意識(shí)因素。酒業(yè)行業(yè)有很強(qiáng)的營(yíng)銷觀念,但是與此同時(shí)往往出現(xiàn)調(diào)研意識(shí)缺乏的問(wèn)題。在酒類行業(yè)中,市場(chǎng)營(yíng)銷在火熱開展的同時(shí),往往市場(chǎng)調(diào)研能力比較缺乏,一些酒類企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作時(shí),沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃。制約酒類行業(yè)發(fā)展的最大阻力往往來(lái)自于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和顧客需求的不了解。3.促銷因素。促銷活動(dòng)是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中相當(dāng)重要的內(nèi)容。企業(yè)往往受到不恰當(dāng)?shù)拇黉N策略或者是不利因素的負(fù)面影響。因此,企業(yè)需要對(duì)促銷因素進(jìn)行控制,主要包括以下幾個(gè)方面:利用人力對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)、通過(guò)廣告對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)以及通過(guò)公關(guān)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)。4.營(yíng)銷。企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要媒介與平臺(tái)是其營(yíng)銷渠道,營(yíng)銷渠道能夠幫助企業(yè)貫徹企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo),因此必須采取一定的風(fēng)險(xiǎn)控制管理,同時(shí)還要給企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷主要存在以下幾類渠道風(fēng)險(xiǎn):分銷渠道風(fēng)險(xiǎn)、儲(chǔ)運(yùn)渠道風(fēng)險(xiǎn)、回收款渠道風(fēng)險(xiǎn)。

三、酒類行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑分析

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必須經(jīng)過(guò)營(yíng)銷理念體系的建構(gòu),營(yíng)銷資源的整合,營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)換,立體化營(yíng)銷體系的建立,以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的最大化。1.優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的推出必須直面消費(fèi)需求。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),必須對(duì)用戶的需求進(jìn)行充分的了解,并在營(yíng)銷過(guò)程中注重滿足用戶的需求,并以此作為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。因此,酒類企業(yè)必須充分考慮用戶的需求,通過(guò)將最好的產(chǎn)品推送給用戶,達(dá)到提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。2.培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才必須基于企業(yè)需求。更為優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才,需要構(gòu)建基于企業(yè)需求進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)模式,這就一定要以市場(chǎng)人才需求為導(dǎo)向。真正培養(yǎng)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才,為我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),就必須做到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)定位、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向不斷優(yōu)化教學(xué)模式、科學(xué)合理的制定教學(xué)計(jì)劃、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力。3.建立立體化營(yíng)銷體系必須轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)包括產(chǎn)品的營(yíng)銷,也包括產(chǎn)品的附加利益。企業(yè)的用戶表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性的特征,他們的忠誠(chéng)度會(huì)隨著時(shí)間的轉(zhuǎn)移發(fā)生起伏。市場(chǎng)營(yíng)銷能夠?qū)?jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。4.確立消費(fèi)者品牌歸屬感必須發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求。營(yíng)銷活動(dòng)需要環(huán)境的支持和推動(dòng),酒類企業(yè)要制定企業(yè)正確的的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,并在其指導(dǎo)下進(jìn)行產(chǎn)品策略和定價(jià)策略的制定。為了取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的勝利,就應(yīng)該利用各種途徑樹立自己的品牌形象,在產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售及售后服務(wù)等方面獲得社會(huì)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同。

四、結(jié)語(yǔ)

為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),提升酒類行業(yè)市場(chǎng)占用率,酒類企業(yè)需對(duì)營(yíng)銷觀念和手段進(jìn)行不斷更新,將自身優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),使市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不斷完善、營(yíng)銷服務(wù)水平不斷提高。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題篇四

市場(chǎng)營(yíng)銷論文是商學(xué)院里一門重要的課程,考察學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的理解和運(yùn)用能力。在這門課程中,我收獲頗豐,不僅學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和技能,而且通過(guò)撰寫論文的過(guò)程,也讓我有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷論文的心得體會(huì)。

第二段:積極思考題目,選擇適合的課題

選擇一個(gè)好的論文題目十分重要,它不僅是論文開展的基礎(chǔ),而且也對(duì)后期的研究和成果產(chǎn)生極大影響。在選擇題目的時(shí)候,我首先積極思考,在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域找到一些感興趣或有研究?jī)r(jià)值的問(wèn)題,為論文定下一個(gè)相對(duì)廣闊的方向。然后,我進(jìn)一步確定課題,通過(guò)閱讀大量文獻(xiàn)和市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行理性和科學(xué)的研究和探究,選擇了一個(gè)適合自己的課題。

第三段:深入研究文獻(xiàn)資料,系統(tǒng)分析

在寫市場(chǎng)營(yíng)銷論文的過(guò)程中,充分調(diào)研和深入分析文獻(xiàn)資料是不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的專家和學(xué)者已經(jīng)在這方面做過(guò)很多有益的探索和研究,我們可以站在他們的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)行新的思考和理解。我在撰寫論文的過(guò)程中,深入查找相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)資料,并將其系統(tǒng)地分析和總結(jié),提取有用的信息和觀點(diǎn),進(jìn)一步拓展自己的認(rèn)知范圍。

第四段:上手操作,策劃實(shí)施和推廣

撰寫好市場(chǎng)營(yíng)銷論文不僅需要理論知識(shí),更需要實(shí)際操作能力。從市場(chǎng)調(diào)查到營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定再到投放實(shí)施和推廣,整個(gè)過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)化的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。我在完成論文的同時(shí),也一步步進(jìn)行實(shí)踐操作,通過(guò)與實(shí)際營(yíng)銷案例的對(duì)比和參考,提升自己的實(shí)際操作能力,為以后的營(yíng)銷活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段:結(jié)語(yǔ)

通過(guò)撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷論文的過(guò)程,我不僅強(qiáng)化了理論知識(shí),更重要的是提高了自己的實(shí)際操作能力和研究分析能力。這使我更加自信地走進(jìn)職場(chǎng),并在工作中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。我希望我的這些經(jīng)驗(yàn)與思考,能夠幫助到更多的同學(xué)和年輕人,并為他們的成長(zhǎng)和發(fā)展增添一份力量。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題篇五

摘要:對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō),電力市場(chǎng)營(yíng)銷是非常重要的業(yè)務(wù),在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,應(yīng)該及時(shí)滿足市場(chǎng)上的需求。電力企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),首先要做好相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)和服務(wù)。將營(yíng)銷活動(dòng)中遇到的問(wèn)題和變化做出正確的處理,進(jìn)行電力營(yíng)銷工作時(shí),持續(xù)保持創(chuàng)新精神。

關(guān)鍵詞:電力企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;實(shí)踐;發(fā)展

近兩年來(lái),現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了高速發(fā)展,電力體制也因?yàn)榘l(fā)展改革而不斷深化?,F(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競(jìng)爭(zhēng),例如說(shuō)各個(gè)電網(wǎng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等。而且經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的過(guò)程中,電力需求也隨之提高,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷模式已經(jīng)不適合新的時(shí)代,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這類企業(yè)需要進(jìn)行改革,才能迎合以后的發(fā)展,并在以后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中展示出更大的作用。本文對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展前景進(jìn)行分析,并提出了一些電力企業(yè)的營(yíng)銷策略,以供參考。

1現(xiàn)在的電力市場(chǎng)營(yíng)銷

1.1優(yōu)勢(shì)

我國(guó)的市場(chǎng)化進(jìn)程從改革開放開始持續(xù)的推進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)在全國(guó)很多地方形成市場(chǎng)化格局,以前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是受投資能力的限制,而現(xiàn)在更看重需求增長(zhǎng)能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)已經(jīng)形成60%的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于電力市場(chǎng)進(jìn)行改革是非常有利的,而且現(xiàn)在還正在進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設(shè),可以同時(shí)很大程度的提升用戶需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響,電力工業(yè)已經(jīng)非常完整,其以后的發(fā)展也會(huì)更加快速健康。

1.2劣勢(shì)

電力的工業(yè)在不斷發(fā)展,電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化,這需要電力企業(yè)進(jìn)行不斷對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行創(chuàng)新?,F(xiàn)在的電力需求市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成買方市場(chǎng),全國(guó)很多地方,由于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)方面的不同,在電力需求方面發(fā)生了很多變化,這就導(dǎo)致了電力需求增長(zhǎng)的區(qū)域性變化很大。電力需求的時(shí)候經(jīng)常發(fā)生很大的變化,現(xiàn)在的電力市場(chǎng)主體依然是第二產(chǎn)業(yè),還依然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng),與之對(duì)應(yīng)的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時(shí)生活用電比例相對(duì)提高,在電力需求的影響下電力價(jià)格受市場(chǎng)趨勢(shì)影響不斷變化,居民的平時(shí)生活要求也會(huì)更高,這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務(wù)和電能質(zhì)量。

1.3機(jī)遇

中國(guó)加入世界貿(mào)易組織對(duì)于電力公司來(lái)說(shuō)也是非常有利的。電力公司在應(yīng)用各種資源的時(shí)候,可以更加有效的進(jìn)行利用,公司的管理也會(huì)更先進(jìn)。對(duì)國(guó)外市場(chǎng)了解,可以將市場(chǎng)范圍和業(yè)務(wù)方面不斷擴(kuò)張,以此提升公司的自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,社會(huì)的各個(gè)層次都提出了更高的電力要求和電力期望,希望在電力市場(chǎng)中能夠打破壟斷,建立出統(tǒng)一的有競(jìng)爭(zhēng)性的開放的市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)中加入市場(chǎng)機(jī)制,將更大范圍內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置,一次將電力經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)建設(shè)這些環(huán)節(jié)的收益進(jìn)行提高,以滿足更高競(jìng)價(jià)的用電條件。

1.4挑戰(zhàn)

現(xiàn)在我國(guó)的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,這對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常大的挑戰(zhàn),在居民的生活領(lǐng)域中就有煤氣、天然氣、電力這些來(lái)自多方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在的電價(jià)制度如果依然采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制,就會(huì)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響,對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和資源配置來(lái)說(shuō)很不利。

2城市電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新方法

2.1創(chuàng)新觀念

在新的形勢(shì)下,電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)社會(huì)情況進(jìn)行深入了解,同時(shí)將市場(chǎng)觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,以客戶需求為主要目的。從以前的計(jì)劃用電轉(zhuǎn)變到電力營(yíng)銷方向,把提升效益作為企業(yè)的中心目標(biāo),把市場(chǎng)需求作為企業(yè)方向,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓(xùn),加強(qiáng)并樹立為客戶服務(wù)的中心思想。

2.2創(chuàng)新技術(shù)

在電力市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中加入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制和管理,把電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用到促銷當(dāng)中,供電企業(yè)的營(yíng)銷管理系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)提升普及的速度,然后是推廣網(wǎng)絡(luò)電子方式進(jìn)行付費(fèi),方便客戶進(jìn)行用電和交費(fèi)。對(duì)于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表,則需要進(jìn)行大力的推廣,將其長(zhǎng)壽命、多功能、高精度的特點(diǎn)更好的發(fā)揮出來(lái),也能降低竊電的行為出現(xiàn),對(duì)各地的電廠進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作,更好的提升電力企業(yè)的整體收入。

2.3創(chuàng)新服務(wù)

電力企業(yè)需要在服務(wù)客戶的時(shí)候,將客戶的問(wèn)題進(jìn)行更好的解決掉。站在客戶的角度,讓客戶在用電時(shí)能夠安全快捷、方便可靠。同時(shí)營(yíng)銷人員需要對(duì)客戶深入的了解,將其用電習(xí)慣和用電情況做好安全防備工作,普及用電安全知識(shí),改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù),并不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,使新的業(yè)務(wù)方式更好的服務(wù)廣大民眾。

2.4創(chuàng)新組織

在當(dāng)前情況下,我國(guó)的電力企業(yè)應(yīng)該積極的向國(guó)外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),將其管理模式進(jìn)行分析討論,對(duì)自己的管理方式進(jìn)行調(diào)整,迎合客戶的需要,與市場(chǎng)不斷的變化,制定相關(guān)的規(guī)章制度,樹立更好的企業(yè)服務(wù)形象,成立實(shí)施調(diào)解的辦公室處理問(wèn)題。在電價(jià)方面,根據(jù)市場(chǎng)的需求對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,在大工業(yè)客戶方面可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠,鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性,可以采用分時(shí)電價(jià)的方法。在居民用電方面,由于現(xiàn)在對(duì)環(huán)境的要求不斷變高,鼓勵(lì)居民多使用電飯鍋、電空調(diào)、電磁爐等用電設(shè)備,也可以實(shí)行時(shí)段電價(jià)控制,讓居民能夠合理用電。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述,電力企業(yè)應(yīng)該把電力營(yíng)銷作為其核心業(yè)務(wù),電力營(yíng)銷的工作質(zhì)量能直接決定企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和生存狀況,這樣能大力的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷提升其電力服務(wù),從而獲得更大的市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題篇六

摘要:20 世紀(jì)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷,應(yīng)該說(shuō)是模仿學(xué)習(xí)的過(guò)程。面對(duì)西方企業(yè)先進(jìn)的營(yíng)銷理念與方法,多數(shù)企業(yè)基本上是照搬照學(xué),創(chuàng)新較少。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的21世紀(jì)后,我國(guó)企業(yè)應(yīng)拋棄簡(jiǎn)單的模仿學(xué)習(xí)模式,結(jié)合中國(guó)企業(yè)自身特色,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念和方法,積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。文章從綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷及整合營(yíng)銷三方面淺談了我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷 綠色營(yíng)銷 關(guān)系營(yíng)銷 整合營(yíng)銷

曾幾何時(shí),人們把足不出戶就能買到商品看做一種夢(mèng)想?,F(xiàn)在,“足不出戶,物品到家”已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展逐漸步入社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活,并且展現(xiàn)出光明的前景。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要組成部分,是從賣方的立場(chǎng)出發(fā),以買方為對(duì)象,在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,以滿足一切現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客的需要為中心,提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中,同時(shí)也是企業(yè)獲取利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。現(xiàn)代企業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是由公司、消費(fèi)者、渠道成員、競(jìng)爭(zhēng)者參與的。市場(chǎng)環(huán)境也是企業(yè)成功的關(guān)鍵,營(yíng)銷環(huán)境中也存在著風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)。其中具體可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,宏觀環(huán)境起到間接的作用,它可以引導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)的大方向;微觀環(huán)境則起到直接作用,它影響營(yíng)銷活動(dòng)的方式和效果。市場(chǎng)營(yíng)銷可以按顧客需要和購(gòu)買行為的不同劃分市場(chǎng),它分析了消費(fèi)者的購(gòu)買決策、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素以及產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買者的購(gòu)買決策等。其中還談到了信息、產(chǎn)品都是企業(yè)營(yíng)銷的基礎(chǔ)、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略組合、溝通整合、定價(jià)策略、分銷渠道選擇、企業(yè)營(yíng)銷組織與計(jì)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展、差異化等等。

二、綠色營(yíng)銷

綠色營(yíng)銷是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無(wú)污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù),并采用無(wú)污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。綠色營(yíng)銷和傳統(tǒng)的社會(huì)營(yíng)銷都是兼顧社會(huì)利益的營(yíng)銷理念,但綠色營(yíng)銷比社會(huì)營(yíng)銷從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的生態(tài)環(huán)保角度來(lái)考慮社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營(yíng)銷中要重視保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境,努力消除和減少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞和影響,帶有更強(qiáng)烈的綠色色彩。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是處理企業(yè)利益、消費(fèi)者利益的關(guān)系方面所持的態(tài)度,而綠色營(yíng)銷觀念則是以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo),在人與自然和諧共處的前提下,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益和企業(yè)利益。

三、關(guān)系營(yíng)銷

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)利用營(yíng)銷 4p組合策略來(lái)爭(zhēng)取顧客和創(chuàng)造交易,以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。20 世紀(jì) 70 年代的一項(xiàng)名為市場(chǎng)份額對(duì)利潤(rùn)影響的研究,證實(shí)市場(chǎng)份額與利潤(rùn)有著直接的和重要的聯(lián)系,市場(chǎng)份額的擴(kuò)張必然帶來(lái)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。這一結(jié)論使企業(yè)將戰(zhàn)略側(cè)重于通過(guò)大力促銷及廣告來(lái)吸引新的消費(fèi)者, 以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。但隨著消費(fèi)文化與心理的改變以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā) 展和擴(kuò)大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,與尋求新顧客相比,保留住老顧客更便宜、更經(jīng)濟(jì)。關(guān)系營(yíng)銷它突破了傳統(tǒng)的 4p 組合策略,強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有的各種資源,采取各種有效的方法和手段,使企業(yè)與其利益相關(guān)者如顧客、分銷商、供應(yīng)商、政府等建立長(zhǎng)期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關(guān)系,其中最主要的是企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷體現(xiàn)了更多的人文關(guān)懷的色彩,而少了赤裸裸的金錢交易關(guān)系,它更注重和消費(fèi)者的交流和溝通,強(qiáng)調(diào)通過(guò)顧客服務(wù)來(lái)滿足、方便消費(fèi)者,以提高顧客的滿意與忠誠(chéng)度,達(dá)到提高市場(chǎng)份額質(zhì)量的目的。 如何留住顧客, 并與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,是關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)。 要維持現(xiàn)有顧客, 培養(yǎng)對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)的長(zhǎng)期顧客,企業(yè)必須重視建立與客戶的良好關(guān)系,并為顧客提供能帶來(lái)價(jià)值增值的服務(wù)。在關(guān)系營(yíng)銷管理中,顧客服務(wù)是企業(yè)獲得高市場(chǎng)份額質(zhì)量的關(guān)鍵,也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通信線路將全球計(jì)算機(jī)納入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng),必將是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性包括可24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過(guò)其他產(chǎn)品的性能。因市場(chǎng)需求,計(jì)算機(jī)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)地更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格;減少印刷與郵遞成本,且無(wú)店面租金。節(jié)約水電與人工成本,可避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種營(yíng)銷方式由被動(dòng)轉(zhuǎn)向互動(dòng)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是單向的,廠家通過(guò)媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向消費(fèi)者傳遞信息,消費(fèi)者完全處于被動(dòng)的地位。隨著網(wǎng)絡(luò)化的形成,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性這一特點(diǎn)為營(yíng)銷者和消費(fèi)者提供了互動(dòng)交流的機(jī)會(huì),從而使?fàn)I銷者從產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)開始,直至生產(chǎn)、服務(wù)的全過(guò)程與消費(fèi)者的需求之間的距離大大拉近,甚至可以使消費(fèi)者不由自主地投入到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程之中。因此,充分利用網(wǎng)絡(luò),不僅有利于提高企業(yè)營(yíng)銷信息傳播效率,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,降低經(jīng)營(yíng)成本,還能把營(yíng)銷從單向式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)式,功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具,同時(shí)兼具渠道、促銷電子交易、互動(dòng)服務(wù)以及市場(chǎng)信息分析等多種功能。它以聲光互動(dòng)溝通的特質(zhì),作為跨越時(shí)空的媒體,已深深吸引年輕一代的眼光。

五、整合營(yíng)銷

傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,一個(gè)好的產(chǎn)品只需要適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)和相應(yīng)的銷售渠道, 再配合促銷手段就可以達(dá)成市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),早在1960年美國(guó)密西根大學(xué)的 j·麥卡錫教授所提出的著名的4p理論:產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷。但是“4p”在獲得巨大成功的同時(shí),也逐漸暴露出該理論對(duì)營(yíng)銷現(xiàn)狀的難以適應(yīng),所以此后營(yíng)銷學(xué)界不斷有人建議拓展 “4p” 觀念,只是不論后來(lái)的營(yíng)銷學(xué)家如何對(duì)“4p”進(jìn)行補(bǔ)充, 這種基于固有思維定勢(shì)的研究終究無(wú)法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個(gè)顯而易見的事實(shí)是, 在這些營(yíng)銷模式中,作為營(yíng)銷傳播的主體因素依然沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的促銷意識(shí),因此,營(yíng)銷要素考慮得再全面,也只不過(guò)是一種為了向消費(fèi)者及其關(guān)聯(lián)環(huán)境的推銷。這種建立在單純促銷基礎(chǔ)上的營(yíng)銷溝通,從傳播學(xué)角度看,無(wú)非是早期傳播理論中的“子彈理論”或者“皮下注射器”理論的一種折射。 按照這種理論, 促銷對(duì)象也就是信息的目標(biāo)受眾被看做是一個(gè)個(gè)孤立的個(gè)體,很容易受到大眾傳播信息的影響乃至于成為傳播者的靶子。

整合營(yíng)銷傳播是20世紀(jì)90年代以來(lái)在西方風(fēng)行的營(yíng)銷理念和方法,由美國(guó)的舒爾茲教授倡導(dǎo)。它與傳統(tǒng)營(yíng)銷“以產(chǎn)品為中心”相比,更強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”;它強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌者共同面向市場(chǎng), 協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì), 聯(lián)合向消費(fèi)者開展?fàn)I銷活動(dòng),尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買積極性的因素,達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買的目的。目前,整合營(yíng)銷傳播理論已在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界引起了一股“研究熱”和“應(yīng)用熱”,對(duì)提高應(yīng)用企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和核心能力,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著巨大作用。運(yùn)用整合營(yíng)銷的原則是為了控制消費(fèi)者的心理轉(zhuǎn)變過(guò)程,目標(biāo)是使消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生信任的心里感覺(jué)而購(gòu)買公司的產(chǎn)品。這種營(yíng)銷有效地克服了制造商和經(jīng)銷商各行其是,各自為戰(zhàn)的弊端。如英特爾公司非常注重其產(chǎn)品的經(jīng)銷商——電腦公司及軟硬件商的密切合作,ibm、微軟公司都是其合作伙伴。因此,認(rèn)真了解客戶的需求和欲望并在設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)的全過(guò)程中加以滿足,為客戶量身定做全過(guò)程的服務(wù),這是整合營(yíng)銷的關(guān)鍵一步。對(duì)最終服務(wù)客戶的運(yùn)營(yíng)商而言,就需要牽頭建立產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。價(jià)值鏈核心是上游為下游服務(wù), 以客戶需求為整個(gè)價(jià)值鏈的努力方向;要開放,所有有能力的都可加入;要合作,為整個(gè)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)而努力;要共贏,讓每一個(gè)參與者都能獲得與其付出相對(duì)應(yīng)的收益。因此,在每一種新業(yè)務(wù)推出和技術(shù)重大革新前,制造商應(yīng)向運(yùn)營(yíng)商提出初步方案,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)主動(dòng)全面調(diào)查潛在目標(biāo)客戶的需求,并建立相應(yīng)業(yè)務(wù)模型,準(zhǔn)備運(yùn)營(yíng)模式,向終端制造商提出要求。業(yè)務(wù)開發(fā)成功后,應(yīng)組織客戶試用,根據(jù)試用情況再加以改進(jìn)。如果每種產(chǎn)品在推出之前都實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、終端、渠道特別是客 戶就緒,那這種產(chǎn)品的前景十分光明。

參考文獻(xiàn):

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[2]蔣麗華.客戶管理管理思想的現(xiàn)代營(yíng)銷理念分析.商業(yè)研究,20xx.20

[3]奚京云.淺析營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新.經(jīng)濟(jì)論壇,20xx.13

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題篇七

摘要:中國(guó)加入wto之后,更多的大企業(yè)進(jìn)駐中國(guó),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,企業(yè)必須提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力才能有立足之地,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱。

當(dāng)今,市場(chǎng)營(yíng)銷已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)首先考慮的第一任務(wù),所以市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新成為重中之重,因此,認(rèn)真地探索和研究企業(yè)在新世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展與創(chuàng)新,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義,關(guān)系到企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有立足之地。

要有較高的市場(chǎng)占有率關(guān)鍵靠現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷。

文章對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討,并提出解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;問(wèn)題;對(duì)策

一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

營(yíng)銷創(chuàng)新是中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展需要,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷主要面臨著下面幾個(gè)問(wèn)題:

(一)營(yíng)銷觀念狹隘守舊

很多企業(yè)在營(yíng)銷中,過(guò)于強(qiáng)調(diào)銷售業(yè)績(jī),忽視產(chǎn)品售后服務(wù)的美譽(yù)建設(shè);強(qiáng)調(diào)銷售人員單兵作戰(zhàn)能力,忽視銷售人員相互協(xié)作;強(qiáng)調(diào)銷售部門對(duì)企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用,忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯(lián)系。

與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,是企業(yè)整體營(yíng)銷觀念的貫徹,要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作,在各盡其責(zé)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。

(二)企業(yè)高層營(yíng)銷管理缺位現(xiàn)象嚴(yán)重

一般情況下,企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷工作,但營(yíng)銷卻只是企業(yè)營(yíng)銷部門的事,企業(yè)高層因?yàn)槭聞?wù)繁多,容易造成管理職責(zé)不到位,因此,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性,造成企業(yè)營(yíng)銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。

這種現(xiàn)象帶來(lái)很多危害:一是企業(yè)全部的營(yíng)銷資源得不到很好的整合,影響企業(yè)整體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮;二是營(yíng)銷決策緩慢;三是營(yíng)銷缺乏方向。

此時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷只能是營(yíng)銷部門跟著感覺(jué)走.僅僅是以賣出產(chǎn)品為核心目標(biāo),企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)沒(méi)有戰(zhàn)略、沒(méi)有方向,營(yíng)銷人員“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。

結(jié)果是企業(yè)產(chǎn)品無(wú)法銷售出去,還會(huì)嚴(yán)重影響到整個(gè)企業(yè)的形象。

(三)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷與其他部門脫節(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷是以研究綜合性市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及規(guī)律為目標(biāo),它通過(guò)發(fā)現(xiàn)顧客的需求.并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的要求,再通過(guò)有效的促銷、分銷渠道和價(jià)格策略來(lái)最大限度地滿足顧客需求。

現(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場(chǎng)為中心,以顧客為目標(biāo),從而確立了市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)管理中的核心地位。

市場(chǎng)營(yíng)銷是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統(tǒng),體現(xiàn)了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。

它與企業(yè)其他部門是相互制約、互相影響、互相促進(jìn)的,是構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分。

現(xiàn)在很多企業(yè)總是把市場(chǎng)營(yíng)銷同其他部門割裂開來(lái),單獨(dú)做市場(chǎng)營(yíng)銷決策和計(jì)劃,結(jié)果,必然影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新及整體的發(fā)展。

(四)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)作用的忽視

網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)資金的循環(huán),保證企業(yè)的生存成長(zhǎng)。

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。

國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

(五)創(chuàng)新能力欠佳

2l世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,它將逐步替代工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱。

企業(yè)創(chuàng)新力包括多個(gè)方面,營(yíng)銷創(chuàng)新力是其核心要素之一,企業(yè)只有大力開展?fàn)I銷創(chuàng)新,才能更好地迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。

(六)市場(chǎng)營(yíng)銷中顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新存在不足

企業(yè)都清楚,顧客是上帝.失去了顧客企業(yè)就無(wú)法生存。

但很多企業(yè)卻只顧眼前利益,在市場(chǎng)營(yíng)銷中,忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新。

只開展一些單純的.售后服務(wù),并且大多數(shù)是等顧客有了問(wèn)題后找上門才提供服務(wù)。

也有很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地委托某些維修企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù),并沒(méi)有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng),也沒(méi)有進(jìn)行足夠的培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)支持.直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。

顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠(chéng)度的最重要因素。

只有把顧客服務(wù)體系納入到市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)中,在方式方法上不斷創(chuàng)新,才能為企業(yè)買到“顧客”,從而為企業(yè)買到明天,買到未來(lái)。

二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略

(一)樹立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營(yíng)銷理念從國(guó)際大環(huán)境來(lái)看,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展.使企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。

這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎達(dá)到極限,在價(jià)格不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段時(shí),企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),包括通過(guò)產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動(dòng)來(lái)喚起顧客的購(gòu)買欲望,并使其購(gòu)買產(chǎn)品。

從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。

當(dāng)然其中一個(gè)重要方面在于誰(shuí)能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰(shuí)就能贏得顧客,贏得市場(chǎng)。

服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)正是適合這一規(guī)律應(yīng)運(yùn)而生的,它是對(duì)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式的變革,它屬于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競(jìng)爭(zhēng)。

營(yíng)銷是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和社會(huì)都能獲益的過(guò)程,其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考”。

在新世紀(jì),營(yíng)銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

需要識(shí)別顧客的需求和欲望,確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案。

以滿足這些市場(chǎng)的需要,其目的是通過(guò)與重要的客戶建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤(rùn)。

(二)盡快建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展。

企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷推廣的重要職能。

企業(yè)內(nèi)部所有部門及員工都必須樹立起市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,服從市場(chǎng)營(yíng)銷,服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷,全面樹立“市場(chǎng)第一、顧客至上”的營(yíng)銷理念。

企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的需要來(lái)確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經(jīng)營(yíng)資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。

要不斷改革流通渠道,導(dǎo)人新的渠道模式,壯大客戶群體。

形成多角度、多層次、立體交叉的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),要不斷開發(fā)新的營(yíng)銷形態(tài)和模式,開拓營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

當(dāng)然企業(yè)在開拓營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中一定要堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則,要依法辦事,不可違法經(jīng)營(yíng),如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益,并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利,既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范.符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

(三)強(qiáng)化營(yíng)銷管理、創(chuàng)新營(yíng)銷組織

現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營(yíng)銷工作,但是在營(yíng)銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成高層營(yíng)銷管理缺位,導(dǎo)致營(yíng)銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能,整體營(yíng)銷職能大打折扣。

高層營(yíng)銷管理決定企業(yè)的營(yíng)銷方向,當(dāng)它缺位時(shí),必然導(dǎo)致營(yíng)銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。

感覺(jué)營(yíng)銷是中國(guó)本土企業(yè)的營(yíng)銷特色,他們首先追求“感覺(jué)對(duì)路”,雖然在轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中有其理由,但也有大的風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)商界的“大起大落”、“流星閃現(xiàn)”現(xiàn)象就是代價(jià)。

高層的營(yíng)銷管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中起到至關(guān)重要的作用,當(dāng)前許多企業(yè)的營(yíng)銷工作沒(méi)有真正地組織起來(lái)。

難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和管理。

營(yíng)銷目標(biāo)。

現(xiàn)代營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是整體攻防能力,企業(yè)應(yīng)不斷對(duì)營(yíng)銷組織進(jìn)行創(chuàng)新,使其精簡(jiǎn)、反應(yīng)快速。

(四)建立一支專業(yè)化、正規(guī)化、知識(shí)化的營(yíng)銷隊(duì)伍

企業(yè)是夠擁有一支專業(yè)化、正規(guī)化的營(yíng)銷隊(duì)伍,事關(guān)企業(yè)營(yíng)銷的成功與失敗。

營(yíng)銷創(chuàng)新能否成為我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的主旋律,關(guān)鍵取決于是否擁有一批知識(shí)型的營(yíng)銷人才。

新的營(yíng)銷人

才不再是經(jīng)營(yíng)型而應(yīng)是知識(shí)型的營(yíng)銷人才。

他們應(yīng)具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,具有較高的科技知識(shí)水平,豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,富有創(chuàng)新和進(jìn)取精神,能夠正確引導(dǎo)客戶的消費(fèi)觀念,靈活運(yùn)用綜合知識(shí)使科技與營(yíng)銷完美結(jié)合,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利潤(rùn)的最大化。

(五)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要內(nèi)容是科技競(jìng)爭(zhēng)。

在這方面,企業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料,不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),開發(fā)新產(chǎn)品,加快技術(shù)改造的步伐,吸收先進(jìn)技術(shù)并予以創(chuàng)新。

這樣,企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列,名揚(yáng)中外的熊貓電子集團(tuán)正是堅(jiān)持科技開路而占領(lǐng)了巨大的市場(chǎng)份額。

參考文獻(xiàn):

[1]楊勇.市場(chǎng)營(yíng)銷:理論、案例與實(shí)訓(xùn)[m].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2011,01.

[2]科特勒,著.王永貴,譯.營(yíng)銷管理[m].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2012,04.

[作者簡(jiǎn)介]徐偉(1978-),男,遼寧大連人,中國(guó)北車集團(tuán)大連機(jī)車研究所有限公司,工程師,曾留學(xué)海外,多年從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題篇八

市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中,只有不斷優(yōu)化和升級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),取得成功。在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐過(guò)程中,個(gè)人也會(huì)有一些心得和體會(huì)。本文將圍繞“市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)論文總結(jié)”這個(gè)主題,在結(jié)合實(shí)際案例和理論分析的基礎(chǔ)上,總結(jié)自己的心得和感悟。

第二段:市場(chǎng)定位決定一切

市場(chǎng)定位是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心環(huán)節(jié)之一。只有正確地把握市場(chǎng)定位,企業(yè)才能夠更加精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)客戶群體,制定更加有效的營(yíng)銷策略。在我的工作實(shí)踐中,我們?cè)?jīng)遇到過(guò)一家小型家具店鋪,由于沒(méi)有正確把握市場(chǎng)定位,使得他們的產(chǎn)品和品牌形象不夠突出,最終導(dǎo)致店鋪的生意非常慘淡。但是,在我?guī)椭麄冎匦露ㄎ皇袌?chǎng)并針對(duì)性地制定了一些營(yíng)銷策略之后,店鋪的生意得到了較好的發(fā)展。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐中,市場(chǎng)定位決定一切。

第三段:內(nèi)容創(chuàng)造生動(dòng)傳遞品牌

在當(dāng)今信息社會(huì),市場(chǎng)營(yíng)銷的形式和手段也在不斷更新。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)造和傳遞變得越來(lái)越重要。通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、短視頻等多種渠道傳遞生動(dòng)有趣的品牌故事,可以吸引更多消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生關(guān)注,提升品牌知名度和美譽(yù)度。例如,在某次推廣活動(dòng)中,我們通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的功能性特點(diǎn)和獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行傳播,并針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)制作了一些短視頻,最終獲得了很大的推廣效果和好評(píng),證明了內(nèi)容創(chuàng)造對(duì)于營(yíng)銷的重要性。

第四段:有針對(duì)性的市場(chǎng)分析和精細(xì)運(yùn)營(yíng)

要想實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的成功,企業(yè)不僅需要有良好的市場(chǎng)定位和創(chuàng)新的營(yíng)銷手段,還需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的分析,發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)和客戶需求。只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面深入的調(diào)查研究并適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,才能形成強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),精細(xì)運(yùn)營(yíng)也是營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。例如,及時(shí)對(duì)客戶反饋進(jìn)行回應(yīng),不斷優(yōu)化服務(wù)流程等措施,也是提升品牌認(rèn)知和客戶滿意度的有效手段。

第五段:結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)和總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。以上總結(jié)的心得與感悟,希望對(duì)于大家在之后的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中有所幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題篇九

21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,開始成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和豐富人民大眾生活的第三產(chǎn)業(yè),但是針對(duì)目前旅游的國(guó)際化趨勢(shì),我國(guó)的傳統(tǒng)旅游業(yè)正在向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變和發(fā)展,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略也應(yīng)當(dāng)以新的國(guó)際化視眼來(lái)應(yīng)對(duì),以區(qū)域特色的戰(zhàn)略性思維去引領(lǐng)現(xiàn)代旅游發(fā)展。本文主要針對(duì)云南省旅游市場(chǎng)及其資源組合狀況存在的問(wèn)題進(jìn)行原因分析,并對(duì)云南省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方式進(jìn)行傳統(tǒng)模式的轉(zhuǎn)換給出相應(yīng)的建議和對(duì)策。

現(xiàn)代旅游業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷策略

現(xiàn)代旅游業(yè)是以知識(shí)等軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)為主要內(nèi)容,根據(jù)市場(chǎng)的旅游變化狀況進(jìn)行決策和規(guī)劃,向旅游市場(chǎng)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。云南省的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)變化的條件下,針對(duì)具體的旅游產(chǎn)品(自然作用形成的景觀等)和抽象的旅游產(chǎn)品(由人工處理的人文景觀等)進(jìn)行新產(chǎn)品、新服務(wù)的開發(fā)與維護(hù),不斷拓展旅游的地域范圍,推廣高效的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)施外部信息搜集與內(nèi)部資源協(xié)調(diào)的綜合性手段,特別是現(xiàn)代旅游業(yè)的系統(tǒng)發(fā)展更需要這種手段。

隨著云南省內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商業(yè)活動(dòng)日益頻繁,物質(zhì)產(chǎn)品逐漸豐富,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善,這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎(chǔ)性的鋪墊。當(dāng)前云南省境內(nèi)旅游業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)潛力較大,市場(chǎng)繁榮程度較高,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)吸引外來(lái)游客的能力不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年云南省接待國(guó)內(nèi)游客1.2億人次,比上年增長(zhǎng)17.3%,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入730億,增長(zhǎng)22.9%;接待海外入境游客577.8萬(wàn)人次,增長(zhǎng)13.1%,旅游外匯收入11.7億美元,增長(zhǎng)16.9%;全省旅游總收入實(shí)現(xiàn)810.7億元,比上年增長(zhǎng)22.2%。全省已經(jīng)創(chuàng)建了精品旅游區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游度假區(qū),在一些少數(shù)民族地區(qū),還推出了少數(shù)民族文化及風(fēng)情展覽區(qū),每年被少數(shù)民族風(fēng)情吸引至云南的游客數(shù)量就居高不下。國(guó)外游客來(lái)到云南,首先就被云南省淳樸的民族風(fēng)情所吸引,近些年,云南省的經(jīng)濟(jì)總量和質(zhì)量都有所提高,旅游景區(qū)的接待能力不斷加強(qiáng),相應(yīng)的配套設(shè)施和服務(wù)體系正在完善,給游客的到訪提供了較好的食宿條件。

(二)云南省旅游產(chǎn)品豐富,服務(wù)多樣化。云南省境內(nèi)的自然景觀(如洱海、玉龍雪山、熱帶景區(qū)風(fēng)光等)和人文景觀(麗江古城、大理皇宮、少數(shù)民族風(fēng)情等)極為豐富,天然形成的.自然景觀以及人工改造的人文景觀具有獨(dú)特的異域風(fēng)情。旅游景觀的地域組合狀況良好,多種旅游資源的地域組合狀況展現(xiàn)了較好的地區(qū)特色,旅游景觀的天然性突出,吸引力較強(qiáng),原始珍稀物種資源豐富。

(三)生態(tài)旅游和環(huán)境保護(hù)相結(jié)合。從人類早期的生產(chǎn)方式發(fā)展至今,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一直與環(huán)境因素緊密相關(guān),人類的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,是當(dāng)前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內(nèi)容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會(huì)今后長(zhǎng)期一段時(shí)間內(nèi)的旅游熱點(diǎn)議題。云南省旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略在基于經(jīng)濟(jì)效益與全社會(huì)、全人類利益的前提下,逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護(hù)相結(jié)合,旅游資源的開發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內(nèi),云南旅游業(yè)正在由傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。

(一)生態(tài)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)占有比重較低。截至2014年,云南省部分旅游產(chǎn)品資源單一,營(yíng)銷市場(chǎng)受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大氣候的影響,游客數(shù)量增幅較小,旅游過(guò)程中的精神體驗(yàn)感不高,環(huán)境質(zhì)量影響著游客的游覽心情,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是景區(qū)游客的身份復(fù)雜,素質(zhì)差異較大?,F(xiàn)代旅游產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)加工和改造之后,外表精美,然后生態(tài)保護(hù)等宣傳主題較少,此類旅游產(chǎn)品在旅游營(yíng)銷市場(chǎng)上的比重較低。二是對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)不夠。資源、開發(fā)程度、質(zhì)量、樣式、視覺(jué)效果等方面的問(wèn)題,不能完全得到系統(tǒng)處理,市場(chǎng)上以傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品為主,自然景觀欣賞頻率高,人文景觀再現(xiàn)程度高。三是產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度慢。云南省旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新力度不夠,沒(méi)有及時(shí)更新?lián)Q代,產(chǎn)品的天然性和原始性較強(qiáng),不能滿足日益變化的市場(chǎng)化需求。

(二)營(yíng)銷策略渠道不夠?qū)?,難以拓展海外市場(chǎng)。由于云南省的地理位置偏遠(yuǎn)和開發(fā)程度較低,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不夠繁榮,旅游消費(fèi)者難以得到具體的旅游綜合資訊和準(zhǔn)確的旅游服務(wù)信息,特別是景區(qū)內(nèi)的交通、飲食、住宿、客流量、地區(qū)接待能力等信息難以為外界所知,營(yíng)銷策略渠道還未完善,對(duì)海外市場(chǎng)的培育能力還有待提高,國(guó)際化人才短缺,專業(yè)的旅游營(yíng)銷人才較少。

(三)營(yíng)銷手段落后,旅游景區(qū)的科技化程度缺乏。云南省的部分旅行社科技化、網(wǎng)絡(luò)信息化程度較低,所采用的營(yíng)銷手段以傳單、廣告的形式為主,市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳工具的落后嚴(yán)重制約了云南旅游營(yíng)銷的科技化水平,限制了云南旅游業(yè)的規(guī)范化、信息化發(fā)展。國(guó)外游客到云南來(lái)旅游,只能夠在旅游地點(diǎn)獲得自己想要的感受,而不能夠以完整的科技手段來(lái)獲得旅游體驗(yàn),旅游營(yíng)銷手段在科技和信息化方面處于滯后狀態(tài),致使旅游宣傳和信息傳遞手段落實(shí)。

(一)制定科學(xué)的旅游營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學(xué)的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),其依據(jù)是根據(jù)地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠(chéng)來(lái)制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下,不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進(jìn),更要在此平臺(tái)上,以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念,爭(zhēng)強(qiáng)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),將綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷及知識(shí)營(yíng)銷的理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中,使之成為旅游行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的基本準(zhǔn)則,以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。

(二)培養(yǎng)具有云南特色旅游營(yíng)銷隊(duì)伍。要把對(duì)旅游營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事,不斷提高營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì),深化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷“4p”理論的認(rèn)識(shí),選取文化水平高、理論素養(yǎng)好,責(zé)任心強(qiáng)、有開拓進(jìn)取精神的人才進(jìn)入營(yíng)銷隊(duì)伍。企業(yè)內(nèi)部要完善用人管理機(jī)制,提高營(yíng)銷隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,把營(yíng)銷隊(duì)伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。

(三)積極發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的不斷深入發(fā)展,多樣化的旅游方式也層出不窮,旅游企業(yè)作為游客旅游的市場(chǎng)載體和橋梁,需要不斷發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,進(jìn)一步獲取優(yōu)質(zhì)的需求信息和營(yíng)銷資源,建立快捷的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)。從云南省當(dāng)前的旅游市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)中,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和評(píng)估,建立相應(yīng)的旅游效果反饋機(jī)制,并對(duì)不同的營(yíng)銷方式進(jìn)行分類數(shù)據(jù)化處理(通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析,得出科學(xué)的結(jié)論),為決策層提供最新的市場(chǎng)營(yíng)銷依據(jù)。

(四)sep理論與sbu理論相結(jié)合

在sep理論的指導(dǎo)下,我們應(yīng)當(dāng)努力提高和改進(jìn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu),完善相關(guān)的服務(wù)措施,以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務(wù),盡量做到每一個(gè)環(huán)節(jié)是完美的,而且是高效的。在sbu理論的倡導(dǎo)下,云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,以自身的優(yōu)勢(shì)資源為條件,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,以多方位的合作為保障,著眼于廣闊的市場(chǎng)空間,明確劃分每個(gè)旅游單元之間的協(xié)作關(guān)系。(作者單位:云南財(cái)經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院)

參考文獻(xiàn):

[1]趙毅.新編旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[m].清華大學(xué)出版社,2006年.

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[3]王明霞,鄧婷.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角下文化旅游產(chǎn)品開發(fā)模式研究[j].產(chǎn)業(yè)觀察,2013年4月.

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題篇十

作為一位市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)者,我深刻認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)營(yíng)銷不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的核心,也是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的核心能力之一。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、不斷變化的時(shí)代,企業(yè)要想立足于市場(chǎng),必須要把市場(chǎng)營(yíng)銷做得盡善盡美。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會(huì)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和方法技巧,也逐漸形成了自己獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷要注重客戶

任何一家企業(yè)要想在市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng),必須把客戶放在第一位。企業(yè)就是服務(wù)于客戶的,只有順應(yīng)市場(chǎng)的需求,才能贏得客戶的信任和支持。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),最能提升客戶滿意度的方法是提供個(gè)性化的服務(wù)。因?yàn)槊總€(gè)客戶都有獨(dú)特的需求和期望,針對(duì)不同的顧客提供有針對(duì)性的解決方案,不僅能保證客戶滿意度,還能提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)

在數(shù)字化時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的新引擎。因此,如果企業(yè)想要在市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng),必須要把互聯(lián)網(wǎng)作為重要手段來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。比如說(shuō),通過(guò)社交媒體、微信公眾號(hào)、電子郵件等各種渠道,與客戶保持聯(lián)系,獲取用戶反饋,達(dá)到有效傳播品牌信息的目的。同時(shí),運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等技術(shù)手段,可以更精確地洞悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提高營(yíng)銷決策的準(zhǔn)確性和效率。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷要善于創(chuàng)新

市場(chǎng)營(yíng)銷一直是一個(gè)流行一日、過(guò)時(shí)一夜的領(lǐng)域。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員而言,要想在這個(gè)領(lǐng)域中不斷取得成功,必須始終保持創(chuàng)新的精神。只有不斷嘗試新的營(yíng)銷手段,才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,從而更好地滿足客戶的需求。在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn),通過(guò)創(chuàng)新手段和方法,企業(yè)可以更好地進(jìn)行突破和創(chuàng)新,滿足不同的客戶需求,從而不斷拓展市場(chǎng)份額。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷要注重評(píng)估

市場(chǎng)營(yíng)銷不是一次性的任務(wù),而是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)的過(guò)程。因此,企業(yè)要想在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,必須要定期對(duì)自身的營(yíng)銷行為進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、客戶反饋、銷售數(shù)據(jù)等手段,評(píng)估自身的營(yíng)銷效果,并針對(duì)性地調(diào)整行銷手段和策略,從而更好地滿足客戶需求,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)語(yǔ):

在我看來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。在這個(gè)領(lǐng)域中,我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài),不斷探索和嘗試新的手段和方法,才能達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷的最佳效果。同時(shí),我們也應(yīng)該看到,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)值得付出的過(guò)程,只有不斷用心經(jīng)營(yíng),才能在市場(chǎng)上贏得成功。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題篇十一

隨著家電行業(yè)的發(fā)展,家電生產(chǎn)企業(yè)無(wú)論在產(chǎn)品,價(jià)格還是促銷方面越來(lái)越呈現(xiàn)出同質(zhì)化的現(xiàn)象,營(yíng)銷渠道的選擇就顯得尤為重要。本文主要是對(duì)中國(guó)知名的家電企業(yè)海爾與格力的營(yíng)銷渠道模式進(jìn)行分析,以及對(duì)其未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行探討。

海爾格力市場(chǎng)營(yíng)銷渠道分析展望

伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),中國(guó)的家電市場(chǎng)日漸成熟,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象進(jìn)一步加劇。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅局限于在技術(shù)、制造、品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越多的企業(yè)已把競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)的營(yíng)銷渠道上來(lái)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須加強(qiáng)自己的渠道建設(shè),掌控渠道,決勝終端已成為中國(guó)家電企業(yè)的共識(shí)與營(yíng)銷實(shí)踐。營(yíng)銷渠道是中國(guó)家電企業(yè)至關(guān)重要的外部資源,尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化、供大于求的市場(chǎng)中,誰(shuí)擁有高效、暢通的渠道,誰(shuí)就在較大程度上擁有了市場(chǎng),就能贏得了先機(jī)。一個(gè)企業(yè)擁有完善而暢通的可控分銷渠道體系,能把產(chǎn)品快速、高效、低耗地從工廠分銷到全國(guó)各地乃至世界,這不僅是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),也關(guān)系到了企業(yè)的興衰與成敗。

根據(jù)斯特恩和埃爾安塞里定義:市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費(fèi)的一整套相互依存的組織。一條市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是指那些配合起來(lái)生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的某些貨物或勞務(wù)的一整套所有企業(yè)和個(gè)人。這就是說(shuō),一條市場(chǎng)營(yíng)銷渠道包括某種產(chǎn)品的供產(chǎn)銷過(guò)程中所有的企業(yè)和個(gè)人,如資源供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最后消費(fèi)者或用戶等。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的主要職能有收集信息,促進(jìn)銷售,實(shí)體分銷,配合銷售,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和融資等。由此可見,市場(chǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要意義,沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)也就無(wú)法完成商品的交換和流通。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是否科學(xué)合理高效,往往決定了一家企業(yè)的命運(yùn),可以說(shuō)“成也渠道,敗也渠道”。

1.海爾模式――零售商為主導(dǎo)的營(yíng)銷渠道系統(tǒng)

海爾營(yíng)銷渠道模式最大的特點(diǎn)就在于海爾幾乎在全國(guó)每個(gè)省建立了自己的銷售分公司――海爾工貿(mào)公司;同時(shí)不論在省會(huì)城市還是縣級(jí)城市海爾公司都建設(shè)有自己的分支機(jī)構(gòu),建立銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)。海爾工貿(mào)公司直接向零售商供貨并提供相應(yīng)支持,并且將很多零售商改造成了海爾專賣店。在海爾模式中,百貨店和零售店是主要的分銷力量,海爾工貿(mào)公司就相當(dāng)于總代理商,所以批發(fā)商的作用很小。同時(shí),海爾的銷售政策傾向于零售商,不但向他們提供更多的服務(wù)和支持,而且保證零售商可以獲得更高的毛利率。除此之外,海爾模式的批發(fā)商不掌握分銷權(quán)力,留給他們的利潤(rùn)空間十分有限,批發(fā)毛利率一般僅有3%~5%,在海爾公司設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的地方批發(fā)商活動(dòng)余地更小。不過(guò)海爾銷量大、價(jià)格穩(wěn)定,批發(fā)商最終利潤(rùn)仍可保證。在海爾模式中,制造商承擔(dān)了大部分工作職責(zé),而零售商基本依從于制造商。

2.格力模式――廠商股份合作制

格力渠道模式最大的特點(diǎn)就是格力公司在每個(gè)省和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合資建立了銷售公司,即所謂的使經(jīng)銷商之間化敵為友,“以控價(jià)為主線,堅(jiān)持區(qū)域自治原則,確保各級(jí)經(jīng)銷商合理利潤(rùn)”,由多方參股的區(qū)域銷售公司形式,各地市級(jí)的經(jīng)銷商也成立了合資銷售分公司,由這些合資企業(yè)負(fù)責(zé)格力空調(diào)的銷售工作。廠家以統(tǒng)一價(jià)格對(duì)各區(qū)域銷售公司發(fā)貨,當(dāng)?shù)厮幸患?jí)經(jīng)銷商必須從銷售公司進(jìn)貨,嚴(yán)禁跨省市竄貨。格力總部給產(chǎn)品價(jià)格劃定一條標(biāo)準(zhǔn)線,各銷售公司在批發(fā)給下一級(jí)經(jīng)銷商時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況“有節(jié)制地上下浮動(dòng)。格力模式的根本性的變化在于格力公司與經(jīng)銷商組織建立一個(gè)地區(qū)性、格力為大股東的合資銷售公司,以這個(gè)公司來(lái)充當(dāng)格力的分公司管理當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。各區(qū)域銷售公司董事長(zhǎng)由格力方出任,總經(jīng)理按參股經(jīng)銷商的出資數(shù)目共同推舉產(chǎn)生,各股東年終按股本結(jié)構(gòu)分紅,入股經(jīng)銷商形成一個(gè)利益聯(lián)盟。對(duì)入股經(jīng)銷商的基本要求是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商大戶,并且格力占其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)70%以上。格力模式中制造商由于不再建立獨(dú)立的銷售公司分支機(jī)構(gòu),很多工作轉(zhuǎn)移給了合資銷售公司。

我們從上面的海爾與格力市場(chǎng)營(yíng)銷渠道模式的介紹中可以看出,這兩種營(yíng)銷渠道模式各有其優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)在選擇那種渠道模式的時(shí)候要結(jié)合自身的實(shí)際情況,這樣才能找到一條適合企業(yè)自身的營(yíng)銷渠道。

如果一個(gè)企業(yè)在海爾與格力這兩種營(yíng)銷模式中選擇的話我們會(huì)發(fā)現(xiàn):由于格力采取的是一種廠商股份合作制的營(yíng)銷渠道模式,格力模式在早期銷量低的情況下可以大大減低企業(yè)的營(yíng)銷成本與固定成本,降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。海爾營(yíng)銷渠道模式在早期需要投入大量的資金,組建自己的銷售隊(duì)伍,企業(yè)在早期的固定成本較高,這時(shí)海爾的銷售成本要高于格力渠道模式的銷售成本。但隨著企業(yè)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,市場(chǎng)占有率的提高,格力模式銷售成本的增長(zhǎng)速度要大于海爾的自建渠道的銷售成本增長(zhǎng)速度。在銷售量到達(dá)如圖所示s點(diǎn)銷售水平的情況下,海爾的與格力這兩種銷售渠道模式的銷售成本會(huì)出現(xiàn)相等的情況,然后隨著銷售量的繼續(xù)增長(zhǎng)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)海爾自建營(yíng)銷渠道模式的成本要小于格力廠商股份制的銷售成本。如下圖所示:

s點(diǎn)是一個(gè)企業(yè)選擇海爾模式與格力模式的損益平衡點(diǎn)。海爾選擇以零售為主的營(yíng)銷渠道模式主要是爾由于自己的資金優(yōu)勢(shì)及其在市場(chǎng)上的份額,加上自身的品牌影響力,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)看無(wú)疑是正確的。格力選擇的是廠商股份制的營(yíng)銷渠道模式。由于格力走的是專業(yè)化的道路,在其市場(chǎng)份額還沒(méi)有達(dá)到足夠強(qiáng)大的情況下,采取這種廠商股份制的形式也不失為明智的選擇。當(dāng)然由于企業(yè)是處于復(fù)雜多變的環(huán)境下任何一種營(yíng)銷渠道模式的選擇還要考慮企業(yè)自身的實(shí)際情況。

1.海爾營(yíng)銷渠道的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

由于海爾強(qiáng)大的資金實(shí)力,產(chǎn)品市場(chǎng)份額的擴(kuò)大以及其品牌知名度的提高,海爾會(huì)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)渠道的扁平化,淡化一級(jí)市場(chǎng),在一級(jí)市場(chǎng)主要加強(qiáng)與連鎖企業(yè)的合作,大力加強(qiáng)對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)的開拓。加強(qiáng)自己的專賣店,專營(yíng)店的布點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的'控制,從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利位置。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和功能強(qiáng)大的營(yíng)銷管理軟件能夠?qū)Ρ姸嘟?jīng)銷商反饋的大量信息的傳遞與處理,渠道扁平化過(guò)程中所遇到的信息的傳遞與處理問(wèn)題,能夠通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)迎刃而解,這極大地推動(dòng)了渠道扁平化趨勢(shì)的發(fā)展,海爾也必然會(huì)順應(yīng)時(shí)代潮流進(jìn)一步加快扁平化建設(shè)。

2.格力的營(yíng)銷渠道模式的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

在家電業(yè)日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,格力的營(yíng)銷渠道稱為家電業(yè)內(nèi)的“單打冠軍”。當(dāng)前格力會(huì)加大對(duì)具有影響力的“區(qū)域性銷售公司”的控制力度,但格力會(huì)減少流通環(huán)節(jié),進(jìn)一步降低渠道成本。強(qiáng)化對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)控制。加強(qiáng)自身的專賣店,專營(yíng)店的建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)合作。畢竟國(guó)美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)在一級(jí)市場(chǎng)上占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額,隨著這些大型連鎖企業(yè)在二、三級(jí)市場(chǎng)的擴(kuò)張,企業(yè)自建渠道的市場(chǎng)份額會(huì)越來(lái)越小。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看,隨著格力實(shí)力的增強(qiáng),在市場(chǎng)上份額的提高,企業(yè)將來(lái)也可能會(huì)走上多元化的道路,目前這種渠道模式也會(huì)隨市場(chǎng)環(huán)境及企業(yè)自己的實(shí)際情況發(fā)生變化。

3.對(duì)我們的啟示

從上面的分析可以看出不論是海爾還是格力,不論采取什么營(yíng)銷渠道模式都將會(huì)減少流通環(huán)節(jié),使渠道盡量扁平化,只不過(guò)側(cè)重點(diǎn)所不同。每個(gè)企業(yè)都要根據(jù)自己的實(shí)際情況與市場(chǎng)環(huán)境,選擇一條適合自身的營(yíng)銷渠道模式,沒(méi)有一成不變的渠道模式。由于海爾與格力是中國(guó)知名的家電企業(yè),這兩個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷渠道模式在一定程度上也代表了中國(guó)家電企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷渠道的發(fā)展方向。筆者認(rèn)為未來(lái)的中國(guó)家電企業(yè)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域滲透,基本上要改變?yōu)閺S商均衡合作的渠道模式,當(dāng)然也可能會(huì)自己組建全國(guó)性的家電連鎖渠道,加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的控制,使?fàn)I銷渠道進(jìn)一步扁平化,強(qiáng)化對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)的控制力度,整個(gè)營(yíng)銷渠道的重心將進(jìn)一步下移。

從中國(guó)家電企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)特點(diǎn)來(lái)看,未來(lái)的中國(guó)家電企業(yè)的營(yíng)銷渠道必然會(huì)呈現(xiàn)以下的趨勢(shì):渠道層級(jí)減少,渠道縮短,而渠道寬度將大大增加。

參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題篇十二

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)成功的重要因素之一,而我的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)使我能夠獲得專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),成為一名熟練的市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)者。在這篇文章中,我將分享我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的一些心得體會(huì)和總結(jié),希望能為那些正在從事或計(jì)劃從事這個(gè)領(lǐng)域的人提供一些幫助。

第二段:目標(biāo)市場(chǎng)的確定

市場(chǎng)營(yíng)銷的第一步是確定目標(biāo)市場(chǎng)。在我的工作經(jīng)歷中,我遇到過(guò)一些企業(yè)或個(gè)人,認(rèn)為他們的產(chǎn)品或服務(wù)可以適用于所有人,但這是不切實(shí)際的。確定目標(biāo)市場(chǎng)是至關(guān)重要的,因?yàn)槟枰鞔_知道您的客戶是誰(shuí),以及他們的需求和偏好。然后,您可以根據(jù)市場(chǎng)特征和消費(fèi)者行為制定有效的營(yíng)銷策略,以吸引并保留客戶。

第三段:競(jìng)爭(zhēng)分析的重要性

在確定目標(biāo)市場(chǎng)之后,下一步是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析。通過(guò)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)、營(yíng)銷策略和市場(chǎng)份額,您可以了解您的企業(yè)在市場(chǎng)上的地位和優(yōu)勢(shì)。這也有助于確定與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同之處,以便制定更有效的營(yíng)銷策略。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了一些企業(yè)將所有注意力都放在了提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量上,而忽略了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略。因此,在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí),需要關(guān)注營(yíng)銷策略的制定,以便為客戶提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)。

第四段:市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定

在了解客戶以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后,下一步是制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)最好把營(yíng)銷策略分為幾個(gè)層面,包括品牌建設(shè)、促銷、定價(jià)和渠道。通過(guò)這些策略的結(jié)合,可以擴(kuò)大市場(chǎng)份額并提高盈利能力。但是,需要注意的是,營(yíng)銷策略需要根據(jù)不同的市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為制定,而且還需要定期更新,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

第五段:建立品牌的重要性

最后,市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的之一是建立品牌。建立一個(gè)強(qiáng)大、可靠的品牌需要時(shí)間和努力,但它可以為企業(yè)帶來(lái)重大的商業(yè)利益。通過(guò)品牌建設(shè),企業(yè)可以建立顧客信任、提高品牌忠誠(chéng)度以及為吸引更多的潛在客戶提供基礎(chǔ)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)可能會(huì)忽略品牌建設(shè),但如果您向您的客戶傳達(dá)了正確的品牌價(jià)值,那么您的品牌就有可能成為市場(chǎng)上的微不足道的巨頭。

結(jié)論

在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中,成功需要多方面的技能和經(jīng)驗(yàn)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)定位目標(biāo)市場(chǎng)、進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析、制定有效的營(yíng)銷策略以及建立品牌是市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的必要組成部分。因此,通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)可以提高市場(chǎng)份額、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍并實(shí)現(xiàn)盈利能力的增長(zhǎng)。這都需要多年的實(shí)踐和持續(xù)努力。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題篇十三

市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)重要的活動(dòng),具有極其重要的意義。企業(yè)在市場(chǎng)中生存,就必須不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整,然后營(yíng)造出一種產(chǎn)品熱度,并在顧客中間獲得優(yōu)質(zhì)口碑。當(dāng)企業(yè)能夠從廣告策略和營(yíng)銷活動(dòng)中獲取更多的效益,才能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的生存之路。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)也不可小覷。

市場(chǎng)研究的重要性

從創(chuàng)建企業(yè)開始,市場(chǎng)研究就是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一步。從分析顧客的需求、市場(chǎng)的趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況、目標(biāo)區(qū)域,到?jīng)Q定產(chǎn)業(yè)鏈、核算售價(jià)以及制定它的營(yíng)銷策略,企業(yè)每一步都要有一份對(duì)于市場(chǎng)的明確了解。因?yàn)槭袌?chǎng)的變化情況是十分奇妙的,開端在一個(gè)隨意的方向里進(jìn)行試驗(yàn),常常是非常危險(xiǎn)的做法,需要引領(lǐng)資深的營(yíng)銷高手參與才能夠步步為營(yíng)。

個(gè)性化定位的重要性

企業(yè)力求在市場(chǎng)中站立獨(dú)善,這也是通過(guò)個(gè)性化定位來(lái)實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)可以通過(guò)開展定制或者為業(yè)務(wù)對(duì)象提供個(gè)性化服務(wù)的方式,讓顧客對(duì)于他的商品或服務(wù)產(chǎn)生好感。除此之外,企業(yè)還需要客觀地衡量和掌握產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),將自身的優(yōu)勢(shì)打造成必然的優(yōu)勢(shì),以吸引更多的市場(chǎng)和客戶。個(gè)性化定位作為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器,可以突出企業(yè)的個(gè)性和特色產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)挠绊?,是市?chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)里非常重要的一步。

有效的溝通與營(yíng)銷

市場(chǎng)占有率是公司發(fā)展中最重要的指標(biāo)之一,而有效的溝通就是將產(chǎn)品和服務(wù)整合到市場(chǎng)中的最好方法之一。通過(guò)各種渠道對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳和交流,公司可以增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)能力,同時(shí)增加銷售量。這些傳播渠道可以是口碑傳播、社交媒體營(yíng)銷、線上電子商務(wù)平臺(tái)銷售、在精準(zhǔn)的媒體上投放廣告等等,只有富有創(chuàng)意的營(yíng)銷活動(dòng)才能夠吸引足夠的人們。此外,好的信息溝通及傳播具有超強(qiáng)的影響力,足以推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的改變,也能夠使企業(yè)形成與眾不同的特色,是市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)當(dāng)中的必須點(diǎn)。

客戶維系的重要性

不僅需要在營(yíng)銷活動(dòng)中積業(yè)多點(diǎn)積聚,還需要維護(hù)客戶關(guān)系。企業(yè)通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆?wù)、及時(shí)的溝通、靈活的營(yíng)銷手段和專業(yè)的集中推廣,來(lái)維系高質(zhì)量的客戶關(guān)系,這對(duì)于企業(yè)良好的口碑有極大的幫助。優(yōu)秀的客戶維系策略,需要在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中指導(dǎo)和促進(jìn)銷售工作的順利進(jìn)行,不斷升級(jí)營(yíng)銷深度,推動(dòng)企業(yè)品牌發(fā)展,通過(guò)顧客反饋老師不斷完善產(chǎn)品和服務(wù),來(lái)滿足顧客在多樣化的需求呈現(xiàn)場(chǎng)景下的各種需求。

結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)不僅僅局限于賣產(chǎn)品,更是考驗(yàn)企業(yè)管理者和市場(chǎng)營(yíng)銷人員要掌握市場(chǎng)策略,進(jìn)行創(chuàng)新營(yíng)銷的能力。以前是企業(yè)去尋找客戶,而現(xiàn)在已經(jīng)被改變?yōu)榱祟櫩腿ミx擇企業(yè)。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們必須不斷改變思路,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,在市場(chǎng)中不斷地鍛煉、實(shí)踐,將不斷好好地做好企業(yè)營(yíng)銷和管理工作,打造出商業(yè)發(fā)展的品質(zhì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題篇十四

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)較為重要,企業(yè)只有創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷方式,規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷行為,并制定完善的管理制度,才能拓寬營(yíng)銷渠道,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,以此增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

大數(shù)據(jù)時(shí)代,也就是在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)逐漸開發(fā)與發(fā)展的過(guò)程中,形成的信息咨詢系統(tǒng),可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中,獲取到更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。主要因?yàn)榇髷?shù)據(jù)中的各類系統(tǒng)參考各行各業(yè)的數(shù)據(jù)形成的組織系統(tǒng),是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。同時(shí),應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類信息技術(shù),可以推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷行為的改革,拓寬信息融合渠道,并對(duì)其進(jìn)行有效更新。大數(shù)據(jù)的特征就是種類多、容量大、價(jià)值高等,可以提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作效率,因此,企業(yè)相關(guān)管理部門必須要重視大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)屬于一種龐大的數(shù)據(jù)信息,具有較為良好的信息處理能力與加工能力,大數(shù)據(jù)與云計(jì)算產(chǎn)生直接聯(lián)系,屬于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),企業(yè)將大數(shù)據(jù)下載到數(shù)據(jù)庫(kù)中,并對(duì)其進(jìn)行有效的分析,可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷信息分析工作質(zhì)量,增強(qiáng)其發(fā)展效果,減少企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的各類問(wèn)題,達(dá)到預(yù)期的管理目的。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的推動(dòng)下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作受到雙重影響,除了可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作效率之外,還會(huì)出現(xiàn)各類挑戰(zhàn),因此,市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門需要全面分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下工作情況,充分發(fā)揮機(jī)遇優(yōu)勢(shì),全面應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)問(wèn)題,提升其工作質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益。

(一)大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)遇分析

在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,市場(chǎng)營(yíng)銷工作面臨較多機(jī)遇,有利于企業(yè)提升自身經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。首先,在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候,可以提升其針對(duì)性與合理性,科學(xué)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí),結(jié)合現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn),對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集與處理,提升自身市場(chǎng)營(yíng)銷分析能力。在此情況下,市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以通過(guò)信息的處理,全面了解顧客的喜好情況,并針對(duì)顧客的分布特點(diǎn)等,制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方案,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)方式,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用與優(yōu)勢(shì),保證可以為顧客提供個(gè)性化的服務(wù),在提升顧客消費(fèi)便利性與可靠性的同時(shí),增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效性。其次,在大數(shù)據(jù)時(shí)代中,市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以完善顧客服務(wù)體系,構(gòu)建先進(jìn)的客戶服務(wù)結(jié)構(gòu),發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門可以通過(guò)大數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)的定位,提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的準(zhǔn)確性,同時(shí),還能利用現(xiàn)代化信息技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中與顧客相互溝通,除了可以提升營(yíng)銷便利性之外,還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)了解顧客的真正需求,全面改善自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu),發(fā)揮創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷部門在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,可以圍繞著精準(zhǔn)的營(yíng)銷核心,降低工作成本,提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的合理性,將顧客作為導(dǎo)向,為滿足顧客需求創(chuàng)新自身服務(wù)方式,進(jìn)而提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。另外,大數(shù)據(jù)可以為市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供多元化的營(yíng)銷渠道,減少產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)成本,滿足客戶對(duì)于低價(jià)格產(chǎn)品的需求,在此基礎(chǔ)上,還能保證企業(yè)與顧客的溝通,增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效性。對(duì)于大數(shù)據(jù)中的流轉(zhuǎn)與偏好數(shù)據(jù)而言,市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以對(duì)其進(jìn)行逐一的分析,并利用偏好數(shù)據(jù)提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的精準(zhǔn)性,提高企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值。再次,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以利用各類數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交叉銷售。交叉銷售,就是在市場(chǎng)中橫向開拓營(yíng)銷空間,摒棄傳統(tǒng)的單一顧客類型的營(yíng)銷模式,利用創(chuàng)新等方式挖掘更多的顧客,在此期間,技術(shù)人員可以通過(guò)大數(shù)據(jù)了解顧客的真實(shí)需求,并分析顧客的消費(fèi)特點(diǎn),保證可以制定完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化與創(chuàng)新模式。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員可以針對(duì)消費(fèi)交易數(shù)據(jù)開展處理工作,明確消費(fèi)者的各類行為,定期發(fā)送產(chǎn)品,保證可以滿足現(xiàn)代化信息技術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷的及時(shí)性與可靠性要求,在交叉銷售的情況下,豐富市場(chǎng)營(yíng)銷工作模式。最后,市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以借助大數(shù)據(jù)與客戶維持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。主要因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)時(shí)代之下,市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以快速獲取市場(chǎng)份額信息,并針對(duì)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力,全面開拓市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。同時(shí),為了留住客戶,市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要正確處理與客戶之間的關(guān)系,發(fā)揮信息采集技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用,制定完善的顧客銷售服務(wù)溝通模式,要求市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員以正確的態(tài)度與客戶溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶存在的疑問(wèn),并快速為其解答,滿足客戶需求。市場(chǎng)營(yíng)銷部門還要制定個(gè)性化的服務(wù)體系,針對(duì)老客戶的維系建立相關(guān)服務(wù)機(jī)制,要求工作人員可以利用各類工作方式維系老客戶群體,避免出現(xiàn)客戶流失的現(xiàn)象。對(duì)于新客戶而言,市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員要全面分析新客戶的需求,并采取有效措施滿足其需求,以增強(qiáng)顧客對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)的滿意度,使其可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的信任度,以此提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。另外,市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要重視客戶群體,針對(duì)客戶群體完善營(yíng)銷服務(wù)功能,在滿足客戶需求的情況下,不會(huì)損失企業(yè)的利益,達(dá)到互利互贏的目的。

(二)大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,雖然市場(chǎng)營(yíng)銷工作迎來(lái)較多發(fā)展機(jī)遇,但是,還是存在較多的挑戰(zhàn),需要市場(chǎng)營(yíng)銷部門采取有效措施對(duì)其進(jìn)行處理。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):第一,垃圾信息的挑戰(zhàn)與處理措施。由于大數(shù)據(jù)中存在的信息較為復(fù)雜,在實(shí)際應(yīng)用中,難以對(duì)數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性與可靠性進(jìn)行管理,導(dǎo)致企業(yè)受到不準(zhǔn)確客戶信息的影響,無(wú)法提升市場(chǎng)營(yíng)銷方案的科學(xué)性與合理性。同時(shí),在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,原本的商業(yè)環(huán)境也會(huì)變得更加復(fù)雜,市場(chǎng)營(yíng)銷部門一旦不能利用技術(shù)對(duì)客戶信息進(jìn)行保障性處理,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)數(shù)據(jù)分析問(wèn)題,甚至?xí)霈F(xiàn)傳統(tǒng)信息爆炸問(wèn)題。因此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)的分析,排除一些垃圾信息,減少大數(shù)據(jù)中的傳統(tǒng)理論模式,創(chuàng)造出屬于市場(chǎng)營(yíng)銷部門的特有管理體系,以此提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。第二,技術(shù)學(xué)習(xí)成本挑戰(zhàn)與措施。由于市場(chǎng)營(yíng)銷部門在應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類技術(shù)的時(shí)候,會(huì)學(xué)習(xí)新技術(shù)知識(shí),導(dǎo)致出現(xiàn)較大的成本支出,同時(shí),顧客的產(chǎn)品購(gòu)買方式有所改變,市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要減少拜訪營(yíng)銷方式,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)滿足顧客的需求,這也就表明市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要培訓(xùn)具有數(shù)據(jù)分析與處理能力的人才,會(huì)增加市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新成本,難以提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)在培訓(xùn)人才的時(shí)候,要結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)成本問(wèn)題,聘用高素質(zhì)技術(shù)人才,減少培訓(xùn)成本,同時(shí),還要從各個(gè)渠道獲取技術(shù)人才培訓(xùn)資金,要求企業(yè)重視技術(shù)人才培訓(xùn)工作,并給予足夠的培訓(xùn)資金,使其可以在短時(shí)間之內(nèi)培訓(xùn)出數(shù)據(jù)處理與分析的技術(shù)人才,保證市場(chǎng)營(yíng)銷工作的科學(xué)性與合理性,減少大數(shù)據(jù)應(yīng)用問(wèn)題。第三,信息傳輸安全挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的安全性是主要問(wèn)題之一,市場(chǎng)營(yíng)銷部門在應(yīng)用計(jì)算機(jī)設(shè)備與信息技術(shù)的過(guò)程中,很容易受到一些不法分子的侵入或攻擊,影響市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息的安全性,難以提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量,甚至?xí)档褪袌?chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析工作有效性。同時(shí),部分市場(chǎng)營(yíng)銷部門還沒(méi)有樹立正確的安全營(yíng)銷觀念,不能利用先進(jìn)技術(shù)控制信息數(shù)據(jù)的安全性與可靠性,難以提升其工作質(zhì)量,甚至?xí)?dǎo)致有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息被盜取,部分客戶在消費(fèi)之后,會(huì)出現(xiàn)資料信息泄露的現(xiàn)象,影響著企業(yè)的信譽(yù)度。在此情況下,為了保證市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息與顧客資料的安全性,相關(guān)部門必須要制定完善的管理制度,利用先進(jìn)的安全技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制進(jìn)行處理,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不會(huì)被不法分子侵入,同時(shí),還要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理觀念,將安全管理責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中,保證每個(gè)工作人員都能意識(shí)到安全管理工作的重要性,并在實(shí)際工作中利用先進(jìn)的安全防護(hù)措施開展相關(guān)工作,減少其中存在的`各類安全問(wèn)題。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)必須要制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷方式的完善,保證可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。首先,需要制定交叉營(yíng)銷制度。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,必須要制定交叉營(yíng)銷制度,采取產(chǎn)品組合方式對(duì)其進(jìn)行處理。一方面,可以建設(shè)在線電子商務(wù)系統(tǒng),通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘更多的消費(fèi)者購(gòu)物車信息,保證可以分析消費(fèi)者的消費(fèi)需求,總結(jié)商品購(gòu)買規(guī)律,保證可以為市場(chǎng)營(yíng)銷部門提供決策數(shù)據(jù)。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要制定優(yōu)化式的營(yíng)銷體系,做好市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃工作,拓寬營(yíng)銷渠道,降低工作成本,提升其工作質(zhì)量。其次,控制營(yíng)銷渠道拓展成本。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要根據(jù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用要求,對(duì)營(yíng)銷渠道的拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,并對(duì)其成本進(jìn)行控制。例如:在拓寬代理渠道的時(shí)候,市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要制定完善的代理營(yíng)銷成本控制方案,控制代理成本。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),全面挖掘網(wǎng)絡(luò)中的額各類信息,并對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行規(guī)劃,開發(fā)新的客戶資源,整合各類產(chǎn)業(yè)鏈,以此優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。最后,制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,必須要打破傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的局限性,明確消費(fèi)者的各類需求,并利用科學(xué)的營(yíng)銷方式對(duì)其進(jìn)行處理,合理調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,保證可以滿足企業(yè)的各類需求。同時(shí),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要根據(jù)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣,為消費(fèi)者樹立正確的個(gè)人保護(hù)意識(shí),保證消費(fèi)者的數(shù)據(jù)安全性,同時(shí),還要引導(dǎo)消費(fèi)者將瀏覽記錄信息數(shù)據(jù)共享給商家,保證市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以更好地分析數(shù)據(jù),促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。另外,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要全面分析國(guó)家的法律法規(guī),規(guī)范自身市場(chǎng)營(yíng)銷行為,利用科學(xué)的方式對(duì)其進(jìn)行處理,以此提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的合法性。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門面臨著較多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),相關(guān)管理人員必須要制定完善的管理制度,積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的挑戰(zhàn),優(yōu)化各類信息系統(tǒng),制定針對(duì)性的銷售方案,滿足客戶對(duì)于服務(wù)與產(chǎn)品的需求。

[1]李朝春.大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)遇與挑戰(zhàn)[j].中國(guó)商論,20xx(26):1-2.

[2]賈玉潔.大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的新模式探討[j].中國(guó)商論,20xx(28):3-4.

[6]王瑩瑩.基于智慧的旅游時(shí)代旅游者消費(fèi)行為的旅行社發(fā)展應(yīng)對(duì)策略研究[d].河南大學(xué),20xx.

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文選題篇十五

引言:

市場(chǎng)營(yíng)銷作為一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè),一直以來(lái)都是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素之一。我在這個(gè)領(lǐng)域工作多年,有幸能夠參與和見證市場(chǎng)營(yíng)銷的變化與發(fā)展。在這段時(shí)間里,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天我將分享這些心得體會(huì),幫助更多人在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域取得成功。

第一段:認(rèn)識(shí)目標(biāo)受眾的重要性

在市場(chǎng)營(yíng)銷中,了解目標(biāo)受眾是至關(guān)重要的。只有通過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研和分析,我們才能準(zhǔn)確地了解目標(biāo)受眾的需求和偏好。在我的工作中,我學(xué)會(huì)了利用各種數(shù)據(jù)分析工具來(lái)收集客戶數(shù)據(jù),并對(duì)其進(jìn)行整理和分析。通過(guò)這樣的工作,我能夠更好地理解目標(biāo)受眾的購(gòu)買行為,并根據(jù)這些信息制定更有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。因此,了解目標(biāo)受眾的重要性是市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的第一步。

第二段:創(chuàng)造與目標(biāo)受眾的情感連結(jié)

除了了解目標(biāo)受眾的需求和偏好外,還要學(xué)會(huì)與他們建立情感連結(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是銷售產(chǎn)品,更是與消費(fèi)者建立關(guān)系的過(guò)程。通過(guò)與目標(biāo)受眾溝通和互動(dòng),我們可以打造一個(gè)品牌形象,使其成為消費(fèi)者心中的首選。在我的工作中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用情感營(yíng)銷的方法,通過(guò)故事演繹和互動(dòng)式體驗(yàn)來(lái)吸引消費(fèi)者的注意。我意識(shí)到,只有與目標(biāo)受眾建立起情感連結(jié),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

第三段:利用數(shù)字營(yíng)銷的力量

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,數(shù)字營(yíng)銷在市場(chǎng)營(yíng)銷中扮演著越來(lái)越重要的角色。數(shù)字營(yíng)銷不僅能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位受眾群體,還可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)評(píng)估市場(chǎng)效果。在我的工作中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用各種數(shù)字營(yíng)銷工具,例如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷和電子郵件營(yíng)銷等,提高企業(yè)的曝光度和銷售額。利用數(shù)字營(yíng)銷的力量,我成功地將產(chǎn)品推向了更廣闊的市場(chǎng),并取得了可觀的業(yè)績(jī)。

第四段:關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與變化

市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化。因此,關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變化是市場(chǎng)營(yíng)銷人員必備的素質(zhì)。在我的工作中,我時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的敏銳觀察,并靈活調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。我利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),制定了針對(duì)市場(chǎng)需求的營(yíng)銷計(jì)劃。我也學(xué)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。

結(jié)論:

通過(guò)多年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,我深刻地體會(huì)到了了解目標(biāo)受眾、創(chuàng)造情感連結(jié)、利用數(shù)字營(yíng)銷和關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與變化等方面的重要性。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)多元化、全方位的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信只有將這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)付諸實(shí)踐,才能取得在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的長(zhǎng)足發(fā)展。

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