總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么,我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
季度考核個人總結自評篇一
時光如梭,一轉眼,本人已在教壇摸爬滾打了xx年。回首這三個月來的工作,感慨頗多:這三個月來,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作和班主任工作,積極完成學校布置的各項任務.下面我把這三個月來的工作做簡要的匯報總結:
師德表現(xiàn)方面:
這學期,本人擔任初二級三個班的科任。教學中,不斷學習新課標,新教材,根據(jù)新課標要求,不斷更新教學方法,理清教學思路,認真?zhèn)湔n,制定教學計劃,并認真?zhèn)湔n.
在教學中嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
1、認真學習新課標
對于每節(jié)的教學課,我都認真鉆研教材,力爭吃透教材,找準重難點和關鍵點.為上好一節(jié)課做好充分的準備。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓.
突破難點。
3、積極參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后生物課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
5、課后積極參加教研及各種活動,認真記錄學習內(nèi)容。
6、教學中,有時候沒有做到認真?zhèn)湔n,教學中,有些知識點講的不太清楚,有時沒有抓住重點,以后應該多學習些有關的課程。
7、上課時,有時候沒有抓住重點,以后應該注意這些。
8、由于學生的能力有限,課堂上做的不是很好,有待于改進。
9、對于學生的知識不太熟練,學生沒有找到學習的重點和難點,以后應該加強這方面知識的講解。
10、在課堂上對于學生的問題要多給他們時間,讓他們在課堂上學習。
季度考核個人總結自評篇二
在辦公室領導和同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀?,F(xiàn)就這一季度的工作情況做一個總結,現(xiàn)將主要情況小結如下:
為進一步做好督查督辦工作,我堅持嚴格要求自己,一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻。在工作和日常生活中,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持勇于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務提高素質(zhì)。經(jīng)過這一時期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室校稿的同時,細心學習他人長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期,我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學習,一要發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。二要發(fā)揚不斷進取精神。加強學習,敢于直言,在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立督查室的良好形象。三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現(xiàn)的問題,能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。四要強化職能做好服務。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團結一心,加強協(xié)作。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領導、同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的.年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索個人季度考核總結。
季度考核個人總結自評篇三
光陰如梭,20xx年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”,財務季度工作總結。然而,近階段的工作檢查與倉庫管-理-員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏?、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管-理-員的`業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度。部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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季度考核個人總結自評篇四
20_年一季度,在局領導的堅強領導下,在各科室、同事的幫助支持下,各項工作有序開展,取得一定成績,現(xiàn)總結如下:
一、努力提高學習主動性。本人于2020年12月15日從縣某某某局調(diào)動到縣某某某局工作,面對新崗位、新工作、新挑戰(zhàn),我深知學習是第一要務,唯有學習方能快速融入新角色,投入新工作,為此,我找準了定位,通過向書本學、向同事學、向領導學,快速充電儲能,為服務縣某某某系統(tǒng)黨建工作奠定了堅實的理論基礎。
二、努力提高辦文辦會水平。一是優(yōu)質(zhì)高效辦文。力求非確有必要不發(fā)文,時機和內(nèi)容不成熟不發(fā)文,可發(fā)可不發(fā)的不發(fā)文;力求公文符合黨的路線方針政策,與現(xiàn)有政策相銜接;力求短實新文風要求。一季度共草擬各類正式文件22起、便箋文件11起、簡報11起。二是務實簡約辦會。堅持嚴格控制會議數(shù)量,嚴格控制會議規(guī)模,嚴格控制會議費用,一季度共籌辦局黨委會5次,其它會議3次。
三、努力提高組織工作質(zhì)量。一是精心籌辦2020年度縣管領導班子和領導干部年度考核,高質(zhì)量上報各項考核材料。二是周密籌辦2020年度科級領導班子民主生活會,會議質(zhì)量得到縣委第二督導組的高度認可。三是順利完成2020年度黨組織書記抓基層黨建述職評議。四是按程序完成5名股所級干部選拔任用。
四、努力提高各類活動成效。一是規(guī)范優(yōu)化“五個一”廉政教育活動,一季度共牽頭組織活動10次。二是廣泛開展“我們的節(jié)日”主題活動,突出迎新春、送溫暖的主題,開展春節(jié)慰問,共慰問退休職工22人,道德模范3人,困難黨員9人,困難職工10人。
在做好以上工作的同時,根據(jù)領導要求,結合工作實際,始終堅持服務機關,服務基層的工作態(tài)度,一絲不茍、積極主動地做好領導交辦及基層反映的各項工作。
季度考核個人總結自評篇五
xx年過去了,在這一年里,我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作:
我社區(qū)領導對環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視,把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點,結合社區(qū)的實際狀況,因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統(tǒng),做到了每個樓院有一到兩名保潔員,社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員,保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作,成立有42人組成的志愿者服務隊,保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔狀況。
為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議,多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治。由社區(qū)干部帶領,分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理,對衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除,共清理垃圾幾十車,小廣告幾千塊。
透過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓,社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通。公廁內(nèi)無蠅、蛹、無滿溢,垃圾入桶,無亂搭亂建現(xiàn)象,受到了廣大居民的好評。
為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生,持續(xù)樓道內(nèi)清潔,我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督,有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應,便于我們工作,以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。
綠化方面,我社區(qū)建立健全了各項機構,制定綠化計劃及目標,根據(jù)我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護管理,防止病蟲害及人為方面的損害。
另外,我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發(fā)放蟑螂藥40余包,鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標。
總之,環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作,因為是和社區(qū)百姓生活密切相關的,我們必須會盡心盡職長抓不懈,在去年工作中還存在不足,我們會在今后的工作中總結經(jīng)驗,逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作,給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
季度考核個人總結自評篇六
2015年5月10日,青島冠宇公司在本樓會議室舉行2015年第一季度績效?考核?總結和表彰大會。此次會議,旨在對于2015年第一季的銷售業(yè)務情況進行總結,對業(yè)績突出,表現(xiàn)優(yōu)良的工作人員的進行表彰,為公司開拓2015年全部市場、進而實現(xiàn)更大的發(fā)展和跨越奠定了堅實的基礎,我司全體員工?共同參加了會議。
首先,公司總結理回顧總結了2015年春季的整體工作進展,物流容器、托盤、倉儲貨架、車間工位器具設備、搬運設備等各業(yè)務部門的銷售情況,并隆重宣布:2015年第一季度,我們在單總和韓總的帶領下,全體員工共同努力,企業(yè)經(jīng)營目標超額完成!現(xiàn)場頓時響起熱烈的掌聲。我司任務指標的成功達成,與公司自本年初開始推行的績效管理?考核密不可分的,這一成績也充分說明了實行績效考核的重要性。
會議中范經(jīng)理指出:公司定于2015年推行績效考核制度?,其目的是激勵員工齊心協(xié)力干好工作,統(tǒng)一目標,提高認識,同時為員工提供一個增收的機會;達到員工與企業(yè)共贏,員工與企業(yè)一起共同發(fā)展。從第一季度的階段試運行看,我們的績效考核基本達到了預期目的,但同時也存在一些不完善的地方,需要加以改善調(diào)整。今后,在每月的考核中繼續(xù)加強與各部門的溝通交流,解決重點問題,使其真正成為各職能部門之間的紐帶,并作為提高部門管理的.一種有力手段,讓績效考核真正起到加強管理、創(chuàng)造效益的作用。
會議強調(diào):績效考核工作開展以來,我們有成果,也有困境,還需要更進一步的探索,我們相信有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業(yè)的貢獻或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機能,提高員工的工作績效,激勵員工士氣,如期實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。
會議現(xiàn)場表彰獎勵十余位工作中成績突出的先進工作者,并對全體人員核發(fā)第一季度績效考核獎金,與會人員紛紛激動的發(fā)表感言:我司擁有一支多年從事產(chǎn)品設計與制造的高級工程師組成的專業(yè)設計隊伍,多年來冠宇以客戶的需求為導向,依靠先進的物流技術、科學的管理經(jīng)驗和理念,逐步開發(fā)出物流容器、工位器具、倉儲設施、搬運設備等四大系列的產(chǎn)品,并聘請知名物流規(guī)劃專家,提供專業(yè)的物流系統(tǒng)方案設計,基本上滿足了各類制造企業(yè)、研究單位、大專院校對倉儲物流產(chǎn)品和方案的專業(yè)需求。而我們身為一名光榮的冠宇企業(yè)員工,將會堅決支持和執(zhí)行的公司績效考核政策,充分發(fā)揮主動能動性,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)激-情,扎實工作、銳意進取,鼓足干勁、乘勢而上,努力奪取更好的成績。
為進一步規(guī)范職工績效考核管理?,對職工工作進行客觀、公正的評價,提高工作質(zhì)量,提升工作效率,降低成本消耗,確保公司任務目標完成,結合部門實際情況,組織進行了2015年第一季度kpi績效考核。為了更好地總結第一季度kpi績效考核中存在的問題和不足,便于下一季度考核工作的開展,特總結如下:
一、2015年第一季度kpi績效考核結果
截止4月底事業(yè)部有職工420人,此次kpi績效考核對象不包括部門副經(jīng)理及以上22人和新疆職工23人,故參與考核人數(shù)為375人,實際考核人數(shù)為350人,覆蓋率達93.3%。通過最后的數(shù)據(jù)收集和分析,此次kpi績效考核指標是可行的,初步達到績效量化管理的目標。
二、kpi績效考核運行中存在的問題
(一)考核本身設計的問題
績效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結構和科學的職位描述體系,但是這些正是我們?nèi)鄙俚?。首先,kpi指標項沒有根據(jù)實際情況進行設計,沒有達到量化考核的目的。在kpi績效考核實施的過程中,由于kpi指標只是根據(jù)職工崗位說明而設計的,沒有深入到職工中去,與職工實際工作有很大的偏差,造成指標項過重或過輕,不能很好的反映職工工作狀態(tài),達不到量化的目的。其次,考核表格格式不對,流程設計不夠全面。kpi績效考核表格沒有多余情況說明、審批意見填寫的地方,造成頁面混亂,不整潔。
(二)溝通問題
kpi績效考核的目的主要體現(xiàn)在通過上級與下級的溝通互動,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。上級針對績效考核中存在的問題與下級協(xié)商溝通,引導其認識問題,查找原因,促進改進,提升工作效率。如果沒有溝通或溝通不到位,那么最后的考核結果就容易失效。以本次考核為例,其中一些數(shù)據(jù)的失效就是這一問題。
(三)認識問題
kpi績效考核相對于整個事業(yè)部來講是一種新的考核方法。kpi績效考核在實施過程中,部分負責人對kpi考核的重視程度不夠,不能客觀公正地對員工?進行考核,不能真實反映職工情況。此外,在生產(chǎn)一線的職工對kpi這個新鮮事物被動接受,缺乏主動,達不到考核的目的。
(四)推動問題
kpi績效考核的好壞離不開上級領導的關心和關注。領導對考核的重視,有利于考核工作的開展。此次kpi績效考核缺乏上級的關注,造成考核工作拖延或推遲,不能及時有效地反饋意見。同時缺乏有效地獎懲制度?,不能調(diào)動職工積極性。
三、改進kpi績效考核中存在問題的方法
1.優(yōu)化績效考核體系
根據(jù)實際情況,認真總結本次考核存在的問題,不斷改進kpi指標庫,使其更加合理化、規(guī)范化,優(yōu)化績效考核體系。
2.加強kpi績效考核培訓
針對上級領導不重視、職工淡漠、實際操作中出現(xiàn)的錯誤,人力?資源部門應加強組織kpi績效考核培訓,解釋kpi績效考核的重要性及意義,讓廣大職工積極主動的參與考核,不斷改進和提升自己,滿足公司發(fā)展需求。?“上有政策,下有對策”這樣敷衍了事違背了考核的初衷。
3.加強溝通
在考核中,溝通是關鍵。針對在考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題,上級和下級通過溝通,找出問題原因,分析改進方法,提升工作效率。
4.強力推行
kpi績效考核的推行離不開部門領導的關注。部門領導的重視是績效考核順利推行的保障。
5.與薪酬?掛鉤。
附:書寫年終總結黃金秘笈
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班?多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差?”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
季度考核個人總結自評篇七
本資料介紹的是某酒店在06至07年度的績效考核工作總結,其主要內(nèi)容包括酒店績效考核的歷程、工作進展情況、所取得的成就、存在的不足和新年度的績效考核工作計劃。
06年3月,酒店根據(jù)集團公司對控股公司管理要求,通過學習和投資部的輔導幫助,在原目標管理的基礎上,開始進行績效考核工作。通過一年多的運用與探索,初步實現(xiàn)了理論與實際的有機結合,基本達到了客觀公正考核評價內(nèi)部經(jīng)營與管理行為。
回顧酒店績效考核工作,主要經(jīng)歷了以下幾個過程:
1、學習期:06年初,酒店董事長、總經(jīng)理和財務副總在參加集團投資部組織的績效管理培訓后,立即在酒店著手進行績效考核的宣貫,并在原來目標管理基礎上,與績效考核進行對接。
2、試行期:06年一季度開始,參照考核模版的主要指標,在酒店內(nèi)部正式開始試行績效考核,每季度進行考核并與工資掛勾。
3、調(diào)整改進期:07年元月初對06年績效考核工作進行了總結回顧,并針對存在的問題如季度考核期長容易讓考核對象麻木、指標銜接不上且設置過多不易量化等問題,經(jīng)營班子提出了改進方案,并召集中層管理人員開會征求意見,進行講解與宣貫。
4、正式執(zhí)行期:07年元月底相繼出臺了績效考核管理意見等相關補充管理規(guī)定,實行每月考核兌現(xiàn),并對排名第一和最后一名分別頒發(fā)流動紅、黃旗和隔級面談工作。
隨著考核與管理的逐步推進,目前酒店績效考核工作比較順利,每個月均按照年初制定的管理方案執(zhí)行,各部門對考核工作支持和認同,資料報送、績效面談、簽字認可、工資兌現(xiàn)、總結評比得以執(zhí)行正常。由于績效考核指標確定較為切合實際,并且得以有效分解,部門在執(zhí)行過程中通過努力與計劃偏差不大,所以07年績效考核對促進酒店整體經(jīng)營管理起到了規(guī)范和推動作用。
07年酒店績效考核總體進展順利,歸納一下,主要在于四點:
一是經(jīng)營班子一致認同和強力推行。針對06年考核存在的不足,07年初酒店經(jīng)營班子多次召開會議,專題商議績效考核改進方案,成立了以總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理為副組長、辦公室、質(zhì)培部和財務部經(jīng)理為成員的.績效考核領導小組,制定了工作職責、考核管理辦法、各目標責任人薪酬及獎勵標準、服務意見征詢管理辦法等相關制度,并對考核指標進行合理調(diào)整,與各部門責任人進行面談溝通,以形成共識。
二是考核指標切實可行。07年的指標調(diào)整時,著重考核能夠量化的主要指標如凈利潤、收入、服務滿意度、培訓時間和員工違紀流失率等,并且客房、餐飲與后勤行管考核指標區(qū)分,以拉開考核差距,充分調(diào)動一線部門工作積極性。
三是考核公正公開。每月在財務、質(zhì)培等部門輸出數(shù)據(jù)后,總經(jīng)理親自負責進行考核工作,每月考核結果出來后,首先考核小組成員審核,上報董事長審閱,由總經(jīng)理與分管領導、分管領導與部門責任逐級進行面談和簽字,并據(jù)以在中層例會上通報頒獎和核發(fā)當月工資,使被考核對象信服,避免分歧。
四是絕大多數(shù)部門在日常工作中,開始真正關注各項考核指標,把計劃與實際執(zhí)行每天對比分析,如客房、財務等部門增收節(jié)支的積極性大大提高。
經(jīng)過一年多的學習與探索,我們認為一套好的管理工具首先企業(yè)的決策和管理者們必須先要學習、認同和掌握,進而結合企業(yè)實際進行合理對接、執(zhí)行,并在實施過程中不斷總結和改進,這樣才能真正把好的管理工具用好用出成效,如果領導者對認識不到位,就很難執(zhí)行和運用好考核工具。另一方面考核指標要切合企業(yè)實際,不能盲目虛設過高或不思進取偏低,本著“調(diào)動全員工作積極性,客觀公正評價經(jīng)營管理行為,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,注重過程管理”的原則,由淺入深逐步推進。
目前存在的主要問題有四點:
二是受目前企業(yè)體制所限,對調(diào)動內(nèi)部職工積極方面還有不足,尚不能真正推行到位;
三是考核還未真正進入到基層,把指標分解至每一名員工身上,雖然酒店的績效考核結果與每一名員工的收入掛勾,但是班組和員工個體的量化指標沒有,所以同工同崗收入并沒有太大差別,尚不能有效提高員工的積極性。
四是縣級酒店從業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,在一定程度上對績效考核認識和接受方面還有障礙,從內(nèi)心來講不能真正理解績效考核的實用價值,還需要加強培訓和學習。
1、將績效考核推進至部門班組或個人,考核小組協(xié)助部門經(jīng)理對基層員工進行宣講、指標確定和考核評價工作。
2、對后勤行管部門費用進行量化考核,合理控制費用開支。
3、實行末位淘汰制,對年度排名最后一名且平均得分低于85%者進行淘汰或降級使用。
4、對考核數(shù)據(jù)的輸出進一步規(guī)范,并加強監(jiān)控和過程督導,如滿意度調(diào)查、業(yè)務培訓、員工違紀等。
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季度考核個人總結自評篇八
在這一年的護士工作中,我認真履行了本身的職責,就是希望本身的努力能被領導看到,能得到領導的確定。為了讓我在新的一年里更好的開展工作,我簡單總結一下我的工作。
在工作過程中,我特別認真的做好本身的工作,為每一位患者做好護理工作,通過本身不懈的努力和奮斗,獲得患者的確定。認真做好領導交辦的各項工作,做好對醫(yī)生的疏導工作,爭取個人努力,促進我更好的進展。在日常工作中,我認真做好本身的工作。在工作之前,我給本身訂立一個更好的工作計劃,努力讓本身處于更好的秩序,以更好的方式促進工作的完成,讓本身真正學到東西,做點事情。
在我上崗的過程中,最緊要的是做好對病人的護理工作。所以我對本身總是有特別嚴格的要求,把每個病人的情況和需要完成的相應工作做一個簡單的記錄,讓我了解病人的需求,適時為病人多付出努力和奮斗。當然,工作時更緊要的是保持良好的服務態(tài)度,把更多積極的態(tài)度和想法傳遞給患者,讓患者在醫(yī)院有更好的進展,真正感受到幸福和暖和。通過本身的努力,基本完成了本身全部的工作。當然,通過本身的奮斗,我真的獲得了患者的確定,讓他們感受到了我的真誠。
在新的一年的工作中,我也會在工作中更加努力,希望本身的'努力和付出得到回報,也能讓本身在個人工作中變得優(yōu)秀。我信任我的努力確定會讓我取得優(yōu)異的成績,所以我會在接下來的時間里加倍努力,促進本身更好的進展。作為一名護士,我會嚴格依照護士的要求來管理本身,努力在工作中獲得成長。也希望通過本身的努力和奮斗,能在這份工作中取得更好的成績。在平常的工作中,也需要不絕反思本身,通過本身不懈的努力和奮斗,更改和促進本身的成長。
面對全新的將來,我會以積極的態(tài)度成長和奮斗。我信任我以后確定會有更好的收獲,讓領導看到我的進步和成長。
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