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前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇一
2、 接待來訪客戶并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、 負責(zé)公司機票訂購、酒店預(yù)訂和接待流程的擬發(fā)和落實。;
4、 做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;
5、 協(xié)助辦理入轉(zhuǎn)調(diào)離等人事運營基礎(chǔ)工作，協(xié)助團建活動等;
6、 協(xié)助各部門完成日常事務(wù)工作。
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇二
1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作，及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據(jù)要求采購日常辦公用品，并及時登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。
5、做好年度報刊雜志的訂閱工作，收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇三
4、客戶就診完畢，會在3分鐘內(nèi)快速準(zhǔn)確結(jié)賬收費，與客戶確認并提醒會員賬戶余額;
5、及時統(tǒng)計并發(fā)送就診量表、日報表、財務(wù)報表等;
6、針對門診部各種微信群進行維護管理，增強客戶信任感和安全感;
前臺文員工作職責(zé)6
1、負責(zé)日常行政事務(wù)及辦公室管理事務(wù);
2、負責(zé)來訪電話接聽、客戶接待及文件收發(fā);
3、協(xié)助人事部招聘及員工活動相關(guān)工作。
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇四
1、接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持會議室清潔，展示公司良好形象。
4、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)、記錄等工作、通訊錄的更新；
5、負責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
6、配合行政人事的招聘工作。
7、負責(zé)公司飲用水的訂購與管理。
8、按照公司規(guī)定協(xié)助人事部員工社保事項的聯(lián)絡(luò)與辦理；
10、協(xié)助政府扶持基金的申請，資質(zhì)證件申請、變更、年檢、復(fù)查等工作；
12、協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事務(wù)。
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇五
2、負責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂，續(xù)簽與管理;
3、公司員工檔案的建立與管理;
4、核對公司員工日?？记诠ぷ?
5、負責(zé)辦理員工的五險一金;
6、日常辦公用具的申購、發(fā)放與回收;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事情;
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇六
1、負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接：
（1）接聽電話時要先報出企業(yè)名稱，語氣溫和。
（3）如有須轉(zhuǎn)接到領(lǐng)導(dǎo)辦公室的電話，須提前與領(lǐng)導(dǎo)溝通，得到允許再轉(zhuǎn)入。
2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見：
（1）如接待重要賓客，須使用貴賓室的，須主動與相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系。
（2）打開房間后，負責(zé)準(zhǔn)備茶水，做好接待工作。
（3）接待過程要注意禮節(jié)，面帶微笑。
3、負責(zé)每天部室報紙和信件的收發(fā)：
（1）核實各類報紙的數(shù)量，并及時發(fā)放到位，對發(fā)放的情況須做好記錄。
（2）負責(zé)收發(fā)傳真和各類信件、快遞，并根據(jù)內(nèi)容或信息送達到各部室。
前臺文員的重要性
前臺文員崗位在培訓(xùn)學(xué)校中發(fā)揮舉足輕重的作用，是學(xué)校的第一張臉，代表學(xué)校的整體形象，又是給予家長的第一印象，直接影響家長對學(xué)校的評價以及家長是否愿意為孩子報讀繳費。
前臺文員的基本素質(zhì)
1、親和力：不受個人情緒影響，能始終面帶微笑，富有耐心，給人精干利索的形象；
3、立場性：思想與學(xué)校利益保持高度統(tǒng)一，善識時務(wù)；
4、尺度性：說話、做事有分寸，善于將原則性和靈活性有效統(tǒng)一；
5、執(zhí)行力：做事講究效率，行動力強，當(dāng)日事、當(dāng)日畢；
6、條理性：分得清事情的輕重緩急，善于歸類、歸納、總結(jié)；
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇七
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；對來訪人員做好前臺接待工作。
2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15.管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16.接受行政主管分配的臨時工作。
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇八
1、接待日常到訪客人，協(xié)助館內(nèi)負責(zé)人及部門經(jīng)理做好日常公關(guān)工作。
1)客戶進門起身迎接，了解來訪者身份和意圖。
2)如是咨詢客戶，準(zhǔn)備相應(yīng)的宣傳資料，
3)需引導(dǎo)到洽談區(qū)登記《到訪客戶登記表》，為客戶準(zhǔn)備飲品，進行簡單的中心介紹。
4)填寫完畢后，再轉(zhuǎn)接給相應(yīng)的課程顧問進行后續(xù)跟蹤。
5)客戶若來訪者是有其他是由未預(yù)約或是初次拜訪，不得將館內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人；若有事宜，盡量選用轉(zhuǎn)告方式。
6)客人離開后2.分鐘以內(nèi)清理水杯及垃圾整理登記表，整理桌椅、堅持洽談區(qū)的整潔；
8)及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時回復(fù)；
9)及時將用完的《客戶來訪登記薄》交由行政專員歸檔。
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇九
1、負責(zé)來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。（填寫《來訪登記簿》）
2、客戶入座后，主動給客戶倒水并說：請喝水。待客戶離開后，及時的把水杯及垃圾清理干凈，把公司資料放回原處。
3、如有推銷人員到我公司，應(yīng)及時制止，可將其資料留下，不讓其進入到辦公區(qū)域。如果媒體及廠家來訪經(jīng)理，應(yīng)先通報，得到允許后，將其引領(lǐng)至經(jīng)理室。
4、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
5、每日負責(zé)接收外來信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。負責(zé)把當(dāng)日報紙放在報架上，將舊報紙放指定地點。
6、負責(zé)復(fù)印機、打印機出的再生紙收集在一起，放在指定位置，以備它用。
7、管理飲水，登記、發(fā)放水票。
8、公司電腦、打印機、傳真機等文印設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障，及時通知維修人員或供貨商修復(fù)，確保設(shè)備正常使用。
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