在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
餐桌禮儀的英語(yǔ)篇一
英語(yǔ)是全球最為廣泛使用的語(yǔ)言之一，具備較好的英語(yǔ)溝通能力在交流中能給人留下良好的印象。然而，要做到言行得體、符合禮儀，僅憑英語(yǔ)水平是不夠的。誠(chéng)然，英語(yǔ)禮儀是一門(mén)龐大的學(xué)問(wèn)，需要不斷的實(shí)踐和磨煉。在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)中，我深深體會(huì)到了英語(yǔ)禮儀的重要性，同時(shí)也明白了一些關(guān)于英語(yǔ)禮儀的心得體會(huì)。
首先，掌握基本的問(wèn)候禮儀是非常重要的。在交際中，問(wèn)候是最基本的禮儀之一。通過(guò)合理的問(wèn)候表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重和關(guān)心，能夠拉近彼此間的距離。在英語(yǔ)問(wèn)候中，我們可以用“How are you?” 、“How do you do?”等方式來(lái)問(wèn)候?qū)Ψ剑瑫r(shí)需要對(duì)回答方式進(jìn)行理解和適應(yīng)。在剛開(kāi)始學(xué)習(xí)英語(yǔ)之時(shí)，我常常會(huì)迫不及待地將問(wèn)題直接翻譯為中文問(wèn)候，這樣既顯得過(guò)于拘束又違反了英語(yǔ)禮儀。后來(lái)的學(xué)習(xí)告訴我，英語(yǔ)問(wèn)候要“簡(jiǎn)潔、得體”，這樣才能夠體現(xiàn)出我的英語(yǔ)水平和表達(dá)能力。
其次，在交際中要注重非語(yǔ)言的傳達(dá)。通過(guò)身體語(yǔ)言和表情，我們也可以傳達(dá)出很多信息。比如，在與人交流時(shí)要保持自信、微笑、目光接觸等良好的身體語(yǔ)言，這能讓對(duì)方感到舒適和放松，并增加了交流的親近感。同時(shí)，也要注意姿態(tài)和體態(tài)的得體，這與身體語(yǔ)言同樣重要。我曾經(jīng)在一次演講展示中注意到，在發(fā)言人的講話(huà)中，有的同學(xué)顯得緊張，有的則姿態(tài)優(yōu)美、得體，這往往會(huì)影響到整體的氛圍和效果。因此，在英語(yǔ)交際中，我們也要注重身體語(yǔ)言和表情的傳達(dá)，這能夠提高自己的表達(dá)能力和交流效果。
另外，準(zhǔn)確的用詞和敬語(yǔ)的使用也是英語(yǔ)禮儀的重要方面。在使用英語(yǔ)時(shí)，我們應(yīng)盡量使用準(zhǔn)確、流利的用詞，這能夠顯示出我們的英語(yǔ)水平和表達(dá)能力。同時(shí)，使用適當(dāng)?shù)木凑Z(yǔ)，尊重并展示對(duì)對(duì)方的尊重，是做一個(gè)有教養(yǎng)的人應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。在英語(yǔ)中，我們可以使用“I'm sorry.”、“May I...”等用語(yǔ)來(lái)表達(dá)尊重和禮貌，避免使用簡(jiǎn)單粗暴或者含有冒犯意味的用詞。
最后，準(zhǔn)確理解并適應(yīng)他人文化背景也是英語(yǔ)交際中必備的技能。在全球化的今天，我們經(jīng)常需要與來(lái)自不同文化背景的人交流。要做到在交流中得體，就需要理解并尊重對(duì)方的文化背景。比如，對(duì)于英美文化中的“打招呼時(shí)要握手”，與亞洲文化中更注重“鞠躬”相比，我們就需要具備學(xué)習(xí)和理解的能力。在與外國(guó)人交往中，我曾經(jīng)切身感受到了文化背景的重要性。在一次和英國(guó)學(xué)生的交流中，我雖然說(shuō)了一句標(biāo)準(zhǔn)的英文問(wèn)候了，但因?yàn)闆](méi)有握手，顯得有些冷漠。這讓我意識(shí)到，在英語(yǔ)交際中要做到真正的“得體”，需要更深入地了解和尊重對(duì)方的文化背景。
綜上所述，掌握基本的問(wèn)候禮儀、注重非語(yǔ)言傳達(dá)、準(zhǔn)確的用詞和敬語(yǔ)的使用以及理解并適應(yīng)他人的文化背景，是做到優(yōu)秀的英語(yǔ)禮儀的重要方面。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我更加深刻地體會(huì)到了英語(yǔ)禮儀的重要性和實(shí)踐的必要性。只有在實(shí)際應(yīng)用中做到得體，我們才能夠充分利用英語(yǔ)這一工具去表達(dá)自己，讓交流變得更加順暢和愉快。
餐桌禮儀的英語(yǔ)篇二
2、愛(ài)人者，人恒愛(ài)之;敬人者，人恒敬之。
3、不學(xué)禮，無(wú)以立。
4、學(xué)禮儀，見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而自省。
5、有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。
6、禮儀是成功的基石。
7、禮儀是素養(yǎng)的體現(xiàn)。
8、人人需要贊美，你我都不例外。
9、好言好語(yǔ)暖人心。
10、塑造完善儀容。
11、微笑是最完善的'禮儀。
12、傾聽(tīng)可以使說(shuō)話(huà)者感到被尊重，
13、給人玫瑰花，手上常有一縷芳香。
14、幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德上優(yōu)越感的表現(xiàn)?！鞲袼?/p>
15、禮節(jié)及禮貌是一封通向四方的推薦信。——西班牙女王伊麗莎白
16、禮義廉恥，國(guó)之四維，四維不張，國(guó)乃滅亡?！豆茏印?/p>
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餐桌禮儀的英語(yǔ)篇三
禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為。
它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與人們的道德品質(zhì)，體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。
1.面帶微笑地歡迎每一位客人，并盡可能使用客人姓名。
2.見(jiàn)到客人或酒店高層管理人員，應(yīng)主動(dòng)上前稱(chēng)呼并問(wèn)好，聲音洪亮，態(tài)度恭敬友好。
3.與客人或酒店高級(jí)管理人員說(shuō)話(huà)時(shí)，應(yīng)保持目光接觸，面帶微笑，落落大方。
4.需打斷客人或酒店高級(jí)管理人員談話(huà)或工作時(shí)，不可貿(mào)然打斷，應(yīng)先說(shuō)“對(duì)不起”。
5.進(jìn)門(mén)前應(yīng)先敲門(mén)，經(jīng)允許方可進(jìn)入，進(jìn)入后不可亂翻東西。
6.上下樓梯、電梯或在路上與客人或酒店高層管理人員相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)讓路給客人或酒店高級(jí)管理人員。
7.工作或談話(huà)時(shí)，看到客人或酒店高級(jí)管理人員走上前來(lái)，應(yīng)馬上停止，主動(dòng)問(wèn)好，提供幫助(若客人與酒店高級(jí)管理人員同時(shí)來(lái)到，應(yīng)以客人為先，但仍需打招呼問(wèn)好)。
8.進(jìn)入會(huì)場(chǎng)等正式及莊重的場(chǎng)所不可遲到，并應(yīng)主動(dòng)讓座，保持安靜，不在人群中推擠或大聲交談喧嘩，盡量不在公眾場(chǎng)所修飾個(gè)人儀表。
9.遞送或接受物品時(shí)應(yīng)用雙手，并向?qū)Ψ街轮x。
10.使用客人或酒店高級(jí)管理人員交談時(shí)使用的語(yǔ)言，其他情況下，使用標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)。
臨別時(shí)，用微笑熱情與客人道別，并歡迎他再次光臨。
11.酒店員工在接聽(tīng)電話(huà)的服務(wù)中，要通過(guò)“電話(huà)語(yǔ)言”傳播酒店溫馨，給客人留下良好的印象。
服務(wù)禮儀
儀容、儀表、儀態(tài)
1、儀容儀表符合酒店從業(yè)規(guī)范，時(shí)刻保持整潔優(yōu)雅。
2、挺拔的站姿，端正的坐姿，穩(wěn)健優(yōu)美的走姿，保持大方得體的儀態(tài)。
微笑
人與人相識(shí),第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。
良好的第一印象來(lái)源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。
微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。
一個(gè)對(duì)你微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。
那么,大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢?
行為
1、不卑不亢，落落大方，合乎禮節(jié)禮儀，彬彬有禮、溫文爾雅并不意味著就是自卑、失態(tài)、唯唯諾諾、卑躬屈膝，不必要有過(guò)分的殷勤和繁瑣的關(guān)注。
2、按服務(wù)規(guī)程行事。
一線(xiàn)員工要熟知自己工作中的服務(wù)規(guī)程，不能違反操作規(guī)程。
3、一體待客:每一位來(lái)客盡管經(jīng)濟(jì)、社會(huì)地位有所不同，但他們來(lái)到我們這兒消費(fèi)，我們都應(yīng)一視同仁、平等對(duì)待，不應(yīng)厚此薄彼。
語(yǔ)言
1、語(yǔ)言禮貌得體、音量適中，談話(huà)時(shí)表情要平和、自然大方，手勢(shì)適當(dāng)。
提倡款客五聲：
-賓客來(lái)時(shí)要有歡迎聲，給客人以賓至如歸的感覺(jué);
-遇到賓客要有稱(chēng)呼聲，讓客人感受到禮遇和尊重;
-麻煩賓客要有致歉聲，給人以彬彬有禮的好態(tài)度;
-受人幫助要有致謝聲，讓人感受到謙遜有禮;
-賓客離店要有送客聲，給客人留下最后的好印象。
2、語(yǔ)委婉靈活，能根據(jù)不同地點(diǎn)、場(chǎng)合和具體情況靈活使用語(yǔ)言。
態(tài)度
1、良好的服務(wù)態(tài)度使客人在精神上如沐春風(fēng)，使客人真正體會(huì)到“賓客至上”的感受。
2、良好的服務(wù)態(tài)度具體表現(xiàn)了飯店的.管理水平和服務(wù)人員個(gè)人的修養(yǎng)。
常用禮節(jié)
握手：
握手是我們?nèi)粘９ぷ髦凶畛Ｊ褂玫亩Y節(jié)之一。
你知道握手的基本禮儀知識(shí)嗎?握手時(shí),伸手的先后順序是上級(jí)在先、主人在先、長(zhǎng)者在先、女性在先。
握手時(shí)間一般在2、3秒或4、5秒之間為宜。
握手力度不宜過(guò)猛或毫無(wú)力度。
要注視對(duì)方并面帶微笑。
鞠躬：
鞠躬也是表達(dá)敬意、尊重、感謝的常用禮節(jié)。
鞠躬時(shí)應(yīng)從心底發(fā)出對(duì)對(duì)方表示感謝、尊重的意念,從而體現(xiàn)于行動(dòng),給對(duì)方留下誠(chéng)意、真實(shí)的印象。
問(wèn)候：
早晨上班時(shí),大家見(jiàn)面應(yīng)相互問(wèn)好!
一天工作的良好開(kāi)端應(yīng)從相互打招呼、問(wèn)候時(shí)開(kāi)始。
酒店員工早晨見(jiàn)面時(shí)互相問(wèn)候“早晨好!”、“早上好!”等(上午10點(diǎn)鐘前)
因公外出應(yīng)向部?jī)?nèi)或室內(nèi)的其他人打招。
在公司或外出時(shí)遇見(jiàn)客人,應(yīng)面帶微笑主動(dòng)上前打招呼
下班時(shí)也應(yīng)相互打招呼后再離開(kāi)
如“明天見(jiàn)”、“再見(jiàn)”、“bye-bye”
酒店前臺(tái)禮貌禮儀【2】
酒店前臺(tái)禮貌禮儀(一)
前臺(tái)接待員基本儀容儀表禮儀
男:頭發(fā)不得油膩和有頭皮，而且不得過(guò)長(zhǎng)(留酒店規(guī)定的長(zhǎng)度)。
女:頭發(fā)梳洗整齊,長(zhǎng)發(fā)要捆綁好，不得戴太夸張的發(fā)飾，只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。
男:不得蓄須，臉部要清爽宜人，口氣清新。
女:不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修飾，淡掃娥眉，輕涂口紅，輕抹胭脂便可。
男:不得留指甲、指甲要清潔，指甲內(nèi)不得藏污垢酒店前臺(tái)禮貌禮儀酒店前臺(tái)禮貌禮儀。
女:不得留太長(zhǎng)指甲，不宜涂鮮紅指甲油，指甲油只可用淡色的。
男:清潔的鞋襪、鞋子每天上班前要擦亮。
女:清潔的鞋襪，不得穿有色的襪，要穿酒店規(guī)定的襪色，鞋子每天上班前要擦亮
男:保持身體氣味清新，不得有異味。
女:不得用強(qiáng)烈香料(香水)。
前臺(tái)接待員禮貌禮儀
在工作的時(shí)候，常帶著自然的笑容，表現(xiàn)出和藹可親的態(tài)度，能令客人覺(jué)得容易接近
不得故作小動(dòng)作(永遠(yuǎn)是成熟、穩(wěn)重)，打哈欠要掩著口部，不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動(dòng)作。
工作時(shí)不得咀嚼香口膠，吸煙及吃東西酒店前臺(tái)禮貌禮儀禮儀大全。
不得互相攀談私事，不得爭(zhēng)論，不粗言穢語(yǔ)。
不得擅自用柜臺(tái)電話(huà)作私人之用，如遇急事可請(qǐng)求上司用后臺(tái)的電話(huà)。
走路時(shí)，不可奔跑，應(yīng)腳步輕快無(wú)聲，不要作怪動(dòng)作。
在處理柜臺(tái)文件工作時(shí)，還要不時(shí)留意周?chē)h(huán)境，以免客人站在柜臺(tái)片刻，員工還蒙然不知。
客人來(lái)到柜臺(tái)前，馬上放下正在處理的文件，禮貌的問(wèn)安，表現(xiàn)出曾受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的風(fēng)采，稱(chēng)職及有能力為客人服務(wù)。
留心傾聽(tīng)客人的問(wèn)題，不能隨意中斷客人的敘述，然后再清楚的解答，以免答非所問(wèn)，如遇到問(wèn)題不懂作答時(shí)，應(yīng)該說(shuō)：請(qǐng)稍等，待我查一查以便回答你的問(wèn)題。
不得表現(xiàn)懶散情緒，站姿要端正，不得搖擺身體，不得倚傍墻、柜而立或蹲在地上，不可歪頭歪身，及扮鬼臉作怪動(dòng)作。
不得嫌客人羅嗦，應(yīng)耐心地為客人服務(wù)酒店前臺(tái)禮貌禮儀酒店前臺(tái)禮貌禮儀。
如遇客人對(duì)某事情外行，或不能隨俗之處，不得取笑客人。
用詞適當(dāng)，不可得罪客人，亦無(wú)須阿諛?lè)畛?，聲線(xiàn)要溫和，不可過(guò)大或過(guò)小，要清楚表達(dá)所要說(shuō)的話(huà)。
盡量牢記客人的姓氏，在見(jiàn)面時(shí)能稱(chēng)呼客人x先生/小姐/女士，你好!
若客人之問(wèn)詢(xún)?cè)谧约郝殭?quán)或能力范圍以外，應(yīng)主動(dòng)替客人作出有關(guān)之聯(lián)系，而不得隨便以不知道回答甚至置之不理。
酒店前臺(tái)接待來(lái)客禮儀
當(dāng)有客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)起身站立、行欠身禮。
對(duì)客人的咨詢(xún)，應(yīng)細(xì)心傾聽(tīng)后再做解答。
解答問(wèn)題要耐心，不能準(zhǔn)確解答的應(yīng)表示歉意對(duì)不起，請(qǐng)稍等，我?guī)湍鷨?wèn)一下，問(wèn)完要向客人反饋酒店前臺(tái)禮貌禮儀禮儀大全。
對(duì)來(lái)訪者經(jīng)核實(shí)后引導(dǎo)其進(jìn)入相關(guān)區(qū)域。
做好來(lái)訪者的登記工作(根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行)。
謝絕外來(lái)推銷(xiāo)員、衣著不整的閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū)。
酒店前臺(tái)電話(huà)禮儀
電話(huà)在三聲內(nèi)接聽(tīng)，必須使用規(guī)范應(yīng)答語(yǔ)：您好，酒店;
待來(lái)電者報(bào)上轉(zhuǎn)接號(hào)碼后禮貌說(shuō)：請(qǐng)稍候，并立即轉(zhuǎn)接;
如對(duì)方要求轉(zhuǎn)接其他人，請(qǐng)立即轉(zhuǎn)接;
如接轉(zhuǎn)電話(huà)不順暢，請(qǐng)回答：對(duì)不起，讓您久等了，我在幫您轉(zhuǎn)接;
電話(huà)機(jī)旁備紙、筆，主動(dòng)提供留言服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項(xiàng)。
尤其對(duì)客人的姓名、電話(huà)、時(shí)間、地點(diǎn)、事由等重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門(mén)和責(zé)任人。
在接聽(tīng)投訴電話(huà)時(shí)，更要注意使用禮貌用語(yǔ)，積極幫助客戶(hù)解決遇到的困難和問(wèn)題，態(tài)度要積極、和藹酒店前臺(tái)禮貌禮儀酒店前臺(tái)禮貌禮儀。
如果對(duì)方打錯(cuò)了電話(huà)，或不清楚應(yīng)該找誰(shuí)時(shí)，應(yīng)禮貌解釋?zhuān)崆榈貫閷?duì)方轉(zhuǎn)接相關(guān)人員。
酒店前臺(tái)禮貌禮儀(二)
前廳部崗位文化客人是“使者”，前廳是“領(lǐng)事”
前廳崗位座佑銘：熱情、守信、高效、創(chuàng)新熱情：以情服務(wù)、用心做事，“對(duì)待客人要像夏天一樣火熱”守信：待客服務(wù)信譽(yù)第一高效：為客人節(jié)省每分每秒創(chuàng)新：客人需要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)，酒店需要?jiǎng)?chuàng)新未來(lái)前廳部崗位目標(biāo)：
前臺(tái)八個(gè)每一次：每一次電話(huà)后面都有一個(gè)等待;每一次與客人相遇都是展示自己的最好的機(jī)會(huì);每一次與客人的驚喜都會(huì)帶來(lái)潛在的客人;每一次結(jié)帳都是顯示你技藝才華的時(shí)候;每一天的門(mén)前都是酒店的廣告;每一個(gè)細(xì)節(jié)都是服務(wù)的全部;每一個(gè)問(wèn)題都是我們進(jìn)步的空間;每一個(gè)客人的不滿(mǎn)都要失去很多客人。
前廳部的量化服務(wù)1、十米微笑，五米問(wèn)好;2、電話(huà)響三聲之內(nèi)接起;3、看到五米內(nèi)有拿行李的客人，“跑兩步”提行李;4、三分鐘做完入住登記;5、五分鐘結(jié)完帳;6、看到客人坐電梯幫忙按電梯。
禮貌服務(wù)用語(yǔ)1、十三字文明用語(yǔ)：請(qǐng)、謝謝您、打擾了、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系
酒店前臺(tái)禮貌禮儀(三)
前廳服務(wù)禮儀
門(mén)廳迎送服務(wù)禮儀
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餐桌禮儀的英語(yǔ)篇四
在西方，晚宴一般邀請(qǐng)夫婦同時(shí)出席。如果你受到邀請(qǐng)，要仔細(xì)閱讀你的邀請(qǐng)函，上面會(huì)說(shuō)明邀請(qǐng)的是一個(gè)人還是先生或夫人陪同，或者攜帶伴侶。在回復(fù)邀請(qǐng)時(shí)，你最好能告訴主人他們的名字。這樣顯得比較尊重，如果你沒(méi)有通知主人就將閨蜜啥的帶去，主人會(huì)不開(kāi)心的。
second應(yīng)邀
收到邀請(qǐng)函，你就可以開(kāi)開(kāi)心心地去就餐了。只要穿的得體就都o(jì)k，帶點(diǎn)小禮物那就更貼心啦!但是無(wú)論主人是因?yàn)槭裁炊?qǐng)你，最忌諱的就是直接送錢(qián)哦，在咱們中國(guó)行得通并且送的越多表示關(guān)系越鐵，在國(guó)外就不行了，主人會(huì)嫌棄你的，覺(jué)得你太敷衍，連挑禮物的小小心思都不肯花，寧可什么都不帶也不要送錢(qián)，如果能夠送一束花那也是極好的。
third準(zhǔn)備就餐
準(zhǔn)備就餐的工序是妥妥的復(fù)雜啊!首先就是入座的禮儀!
先請(qǐng)客人，再請(qǐng)長(zhǎng)者，入座時(shí)要從椅子的左側(cè)入座，男賓最好幫鄰座的女賓拉椅子。入座后要做端正，腳不要隨意伸直。身體和餐桌間距離以能使用餐具和飲食方便為度，手臂不要放在桌上。
入座的位置也是非常有講究的，咱們的傳統(tǒng)是以左為上，視為首席。但是在西方不是這樣滴~離門(mén)最遠(yuǎn)的面對(duì)著門(mén)的是女主人坐的，相對(duì)的是男主人坐的。桌次的高低依距離主桌位置的遠(yuǎn)近而右高左低，并且男女要穿插安排。
fifth飲酒注意事項(xiàng)
酒，是西方餐飲文化中非常重要的一環(huán)。握葡萄酒杯要以握住杯腳的部分來(lái)持杯，不然手的溫度會(huì)使其風(fēng)味改變。
就餐過(guò)程中有幾類(lèi)酒，開(kāi)胃酒，主菜佐酒，值得一提的是，主菜佐酒依菜而定。如果點(diǎn)了紅肉或醬色濃厚的菜，最好配紅酒。佐餐酒與主菜的匹配對(duì)于享受進(jìn)餐的過(guò)程非常關(guān)鍵。當(dāng)然這是由主人安排的。甜酒搭配甜品，甜點(diǎn)過(guò)后還有餐后酒。
餐桌禮儀的英語(yǔ)篇五
1、通話(huà)時(shí)間：不要在他人的休息時(shí)間之內(nèi)打電話(huà)。如，每日上午7點(diǎn)之前，晚上10點(diǎn)之后以及午休的時(shí)間;也不要在用餐之時(shí)打電話(huà)。打公務(wù)電話(huà)，不要占用他人的私人時(shí)間，尤其是節(jié)、假日時(shí)間。
2、通話(huà)時(shí)間的長(zhǎng)度：以短為佳，寧短勿長(zhǎng)。一般限定在3分鐘之內(nèi)，盡量不要超過(guò)這一限定。
3、通話(huà)內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要，長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，直言主題，力戒講空話(huà)，說(shuō)廢話(huà)，無(wú)話(huà)找話(huà)和短話(huà)長(zhǎng)說(shuō)。
4、通話(huà)語(yǔ)言要文明。通話(huà)之初，要向受話(huà)方首先恭恭敬敬地問(wèn)一聲“您好”!然后再言其他。終止通話(huà)預(yù)備放下話(huà)筒時(shí)，必須先說(shuō)一聲“再見(jiàn)”。
5、通話(huà)時(shí)態(tài)度、舉止要文明。
通話(huà)時(shí)，“您好”，“謝謝”，“請(qǐng)”，“麻煩”，“勞駕”之類(lèi)的謙詞該用一定要用。若撥錯(cuò)了電話(huà)號(hào)碼，一定要對(duì)聽(tīng)者表示歉意，不要一言不發(fā)，掛斷了事。
服務(wù)行業(yè)： 首先第一句話(huà)：你好!請(qǐng)問(wèn)是某某先生/女士是嗎?在此表明你的身份，然后對(duì)起打擾您分鐘，說(shuō)明你來(lái)電的目的是什么;最后某某先生/女士打擾你了，很高興與你通電話(huà)，再見(jiàn)!
不屬于服務(wù)行業(yè)：你好!請(qǐng)問(wèn)是某某先生/女士是嗎?然后表明你的身份以及來(lái)電的目的是什么;最后某某先生/女士就打擾你了，再見(jiàn)!
還有一點(diǎn)如果你是做為服務(wù)行業(yè)的人在接聽(tīng)或打電話(huà)時(shí)一定要注意你的語(yǔ)速盡量要放慢，語(yǔ)氣溫和，要注意語(yǔ)氣的節(jié)奏，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、多聽(tīng)少講、多讓顧客講話(huà)、注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、不要占顧客太多時(shí)間。
餐桌禮儀的英語(yǔ)篇六
文明禮儀格言300句2、人有禮則安，無(wú)禮則危。——《禮記》
3、讓?zhuān)轮饕?，讓之謂懿德?！髠?/p>
4、唯寬能夠?qū)捜?，唯厚能夠載物。君子以厚德載物?！讉?/p>
5、人待我一尺，我待人一丈;人待我一丈，我把心捧上;好話(huà)一句三冬暖，冷言半句六月寒。
6、人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧(荀子)
7、道之以告德，齊之以禮(論語(yǔ))
8、愛(ài)人者，人恒愛(ài)之;敬人者，人恒敬之。
9、唯寬能夠?qū)捜?，唯厚能夠載物。君子以厚德載物?！讉?/p>
10、懷著善意的人，是不難于表達(dá)他對(duì)人的文明的?！ā１R梭
11、一個(gè)人的文明，就是一面照出他的肖像的鏡子?！璧?/p>
12、自覺(jué)心是提高之母，自賤心是墮落之源，故自覺(jué)心不可無(wú)，自賤心不可有?！u韜奮
13、禮以行義，義以生利，利民，政之大節(jié)也(左傳)
14、天下有大勇者，猝然臨之而不驚，不故加之而不怒?！K軾
15、無(wú)禮是無(wú)知的私生子?！吞乩?/p>
16、手邊留情花似錦，腳下留情草如茵!
17、德行廣大而守以恭者榮。
18、奢者狼藉儉者安，一兇一吉在眼前?！拙右?/p>
19、順手撿起是的一片紙，純潔的是自我的精神;有意擦去的一塊污漬，凈化的是自我的靈魂。
20、應(yīng)當(dāng)熱心地致力于照道德行事，而不要空談道德?！轮兛死?/p>
21、良心是由人的知識(shí)和全部生活方式來(lái)決定的。——馬克思
22、鳥(niǎo)兒因翅膀而自由翱翔，鮮花因芬芳而美麗，學(xué)校因文明而將更加提高。
23、勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人?！?jiǎng)?/p>
24、德厚者流光，德薄者流卑。
25、文明周全不花錢(qián)，卻比什么都值錢(qián)?！靼嘌?。塞萬(wàn)提斯
26、傾聽(tīng)能夠使說(shuō)話(huà)者感到被尊重。
28、人在智慧上應(yīng)當(dāng)是明豁的，道德上應(yīng)當(dāng)是清白的，身體上應(yīng)當(dāng)是清潔的?！踉X夫
29、順手撿起是的一片紙，純潔的是自我的精神;
30、君子己善，亦樂(lè)人之善也。——禮記
31、禮義廉恥，國(guó)之四維，四維不張，國(guó)乃滅亡(管子)
32、遵照道德準(zhǔn)則生活就是幸福的生活?！獊喞锸慷嗟?/p>
33、文明和文明是我們共處的金鑰匙。
34、關(guān)心學(xué)校，我們的職責(zé);愛(ài)護(hù)學(xué)校，我們的義務(wù);熱愛(ài)學(xué)校，我們的心聲。
35、禮義生于富足，盜竊起于貧窮。——漢·王符
36、勿以惡小而為之，勿以善小而不為。
37、君子誠(chéng)之為貴?！Y記
38、講話(huà)氣勢(shì)洶洶，未必就是言之有理?！_迪
39、應(yīng)當(dāng)熱心地致力于照道德行事，而不要空談道德?！轮兛死?/p>
40、信則人任焉。——論語(yǔ)
41、文明是最容易做到的事，也是最珍貴的東西。作者:岡察爾
42、有文明不必須總是智慧的標(biāo)志，可是不文明總使人懷疑其愚蠢?！m道爾
43、頭銜愈大，禮儀愈繁——丁尼生
44、衣食以厚民生，禮義以養(yǎng)其心?！?元)許衡
45、行一件好事，心中泰然;行一件歹事，衾影抱愧?！窈?/p>
46、靜以修身，儉以養(yǎng)德?！T葛亮
47、道德不是良心的可卑的機(jī)謀，而是斗爭(zhēng)和艱難，活力和痛苦?！旭R斯·曼
48、講話(huà)氣勢(shì)洶洶，未必就是言之有理?！_迪
49、生活里最重要的是有文明，它比最高的智慧，比一切學(xué)識(shí)都重要?！?俄)赫爾岑
50、文明經(jīng)常能夠替代最高貴的感情?！防锩?/p>
51、人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不守。——孔子
52、禮儀周全能息事寧人?！遑悹?/p>
53、君子誠(chéng)之為貴?！Y記
54、文明使人類(lèi)共處的金鑰匙?！商K內(nèi)吉
56、仁者愛(ài)人，為仁由己。唯仁者能好人，能惡人?？思簭?fù)禮為仁，一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉。
57、信則人任焉?！撜Z(yǔ)
58、禮，不妄說(shuō)人，不辭費(fèi)。
59、靜以修身，儉以養(yǎng)德?！T葛亮
60、行一件好事，心中泰然;行一件歹事，衾影抱愧?！窈?/p>
61、為善則預(yù)，為惡則去。
62、在人與人的交往中，禮儀越周到越保險(xiǎn)?！?英)托·卡萊爾
63、禮尚往來(lái)。往而不來(lái)，非禮也;來(lái)而不往，亦非禮也?！抖Y記》
64、人之有德于我也，不可忘也;吾有德于人也，不可不忘也。
65、不敬他人，是自不敬也?！f唐書(shū)
66、敬人者，人恒敬之;愛(ài)人者，人恒愛(ài)之。——孟子
67、人無(wú)禮不立，事無(wú)禮不成，國(guó)無(wú)禮不寧?！髑?/p>
68、理智要比心靈為高，思想要比感情可靠。——高爾基
69、以愛(ài)己之心愛(ài)人則盡?！獜堓d仁
70、凡人之所以貴于禽獸者，以有禮也。——《晏子春秋》
71、懷著善意的人，是不難于表達(dá)他對(duì)人的文明的。——盧梭
72、文明使有文明的人喜悅，也使那些受人以文明相待的人們喜悅?！系滤锅F
74、文明像只氣墊，里面什么也沒(méi)有，卻能奇妙地減少顛簸?！s翰遜
75、禮義生于富足，盜竊起于貧窮(漢·王符)
76、利益，是聰明人想出來(lái)的與愚人堅(jiān)持距離的一種策略?！獝?ài)默生
77、親善產(chǎn)生幸福，文明帶來(lái)和諧?！旯?/p>
78、人必知道而后知愛(ài)身，知愛(ài)身而后知愛(ài)人，知愛(ài)人而后知保天下。
79、禮，不妄說(shuō)人，不辭費(fèi)。
80、一毫之善，與人方便。一毫之惡，勸君莫作。——唐·呂巖《勸世》
81、以愛(ài)己之心愛(ài)人則盡?！獜堓d仁
82、為善則預(yù)，為惡則去。
83、環(huán)境整潔優(yōu)美，生活健康科學(xué)，社會(huì)文明提高。
84、不念居安思危，戒奢以?xún)€;斯以伐根而求木茂，塞源而欲流長(zhǎng)也?！横?/p>
85、文明之風(fēng)為每一個(gè)人帶來(lái)文明溫暖和愉快?！Z·文·皮爾
86、禮，不妄說(shuō)人，不辭費(fèi)。
87、勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人?！?jiǎng)?/p>
88、禮者，人道之極也?！髯?/p>
89、心誠(chéng)氣溫，氣和辭婉，必能動(dòng)人?！π墩剷?shū)錄》
90、人有禮則安，無(wú)禮則危(禮記)
91、一毫之善，與人方便。一毫之惡，勸君莫作?！啤螏r《勸世》
93、不敬他人，是自不敬也?！f唐書(shū)
94、讓?zhuān)轮饕玻屩^懿德?！髠?/p>
95、禮義廉恥，國(guó)之四維，四維不張，國(guó)乃滅亡。——《管子》
96、歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉破由奢?！钌屉[
97、所守者道義，所行者忠信，所惜者名節(jié)。
98、文明之風(fēng)為每一個(gè)人帶來(lái)文明溫暖和愉快?！Z·文·皮爾
99、德必報(bào)，怨不仇?！w謙
101、您年前是我的教師，此刻仍然是我的教師，將來(lái)必須還是我的教師?！珴蓶|
102、靜以修身，儉以養(yǎng)德?！T葛亮
103、人無(wú)禮不立，事無(wú)禮不成，國(guó)無(wú)禮不寧?！髯?/p>
104、敬人者，人恒敬之。——孟子
105、人們最看重的是特權(quán)，哪怕是主持葬禮的特權(quán)?！病だぢ逋?/p>
106、不患位之不尊，而患德之不崇;不恥祿之不伙，而恥智之不博。——張衡
107、仁之發(fā)處自是愛(ài)。——朱熹
108、勿以惡小而為之，勿以善小而不為
109、一個(gè)人最悲痛的事情無(wú)過(guò)于良心的死滅?！?/p>
110、不守時(shí)間就是沒(méi)有道德。——蒙森
111、衣食以厚民生，禮義以養(yǎng)其心?！ぴS衡
112、不在墻上留一條傷痕，不在空氣中留下一句臟話(huà)。
113、謙恭有禮，人人歡迎?！旭R斯。福特
114、恭近于禮，遠(yuǎn)恥辱也。恭則不侮。——論語(yǔ)
115、敬人者，人恒敬之，愛(ài)人者，人恒愛(ài)之?！献?/p>
116、文明是人類(lèi)共處的金鑰匙?！商K內(nèi)吉
117、幽默是具有智慧教養(yǎng)和道德上優(yōu)越感的表現(xiàn)?！鞲袼?/p>
118、行一件好事，心中泰然;行一件歹事，衾影抱愧。——神涵光
119、恭近于禮，遠(yuǎn)恥辱也。恭則不侮?！撜Z(yǔ)
120、信則人任焉。——論語(yǔ)
121、我深信僅有有道德的公民才能向自我的祖國(guó)致以可被理解的敬禮?！R梭
122、向教師說(shuō)聲“好”，不困難;困難的是，要堅(jiān)持向教師真心地說(shuō)聲“好”。
123、貧而無(wú)諂，富而無(wú)驕?！迂?/p>
124、德行廣大而守以恭者榮。
127、文明經(jīng)常能夠替代最高貴的感情。——梅里美
128、如果把禮儀看得比月亮還高，結(jié)果就會(huì)失去人與人真誠(chéng)的信任——培根
129、奢侈總是跟隨著淫亂，淫亂總是跟隨著奢侈?！系滤锅F
130、美德是精神上的一種寶藏，可是使它生出光彩的則是良好的禮儀。
131、不學(xué)禮，無(wú)以立。——孔子
132、人必知道而后知愛(ài)身，知愛(ài)身而后知愛(ài)人，知愛(ài)人而后知保天下。
133、利益，是聰明人想出來(lái)的與愚人堅(jiān)持距離的一種策略?！獝?ài)默生
134、人之有德于我也，不可忘也;吾有德于人也，不可不忘也。
135、衣食以厚民生，禮義以養(yǎng)其心(元·許衡)
136、禮，經(jīng)國(guó)家，定社稷，序民人，利后嗣?！髠?/p>
137、以愛(ài)己之心愛(ài)人則盡?！獜堓d仁
138、世界上最廉價(jià)，并且能得到最大收益的一項(xiàng)物質(zhì)，就是禮節(jié)。——拿破侖·希爾
139、文明周全不花錢(qián)，卻比什么都值錢(qián)。——塞萬(wàn)提斯
140、君子己善，亦樂(lè)人之善也。——禮記
141、文明使有文明的人喜悅，也使那些受人以文明相待的人們喜悅。作者:孟德斯鳩
143、道德常常能填補(bǔ)智慧的缺陷，而智慧卻望遠(yuǎn)填補(bǔ)不了道德的缺陷?！?/p>
144、不敬他人，是自不敬也?！f唐書(shū)
145、人必知道而后知愛(ài)身，知愛(ài)身而后知愛(ài)人，知愛(ài)人而后知保天下。
146、土扶可城墻，積德為厚地?！畎?/p>
147、以愛(ài)己之心愛(ài)人則盡?！獜堓d仁
148、仁之發(fā)處自是愛(ài)?！祆?/p>
149、良心是由人的知識(shí)和全部生活方式來(lái)決定的?！R克
150、德厚者流光，德薄者流卑。
152、人之有德于我也，不可忘也;吾有德于人也，不可不忘也。
153、有文明不必須總是智慧的標(biāo)志，可是不文明總使人懷疑其愚蠢?！m道爾
154、敬人者，人恒敬之?！献?/p>
155、文明是人類(lèi)共處的金鑰匙?！商K內(nèi)吉
156、讓我們一齊來(lái):關(guān)心團(tuán)體，愛(ài)護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境!
157、人有禮則安，無(wú)禮則危?！抖Y記》
158、有文明不必須總是智慧的標(biāo)志，可是不文明總使人懷疑其愚蠢?！m道爾
159、文明經(jīng)常能夠替代最高貴的情感?！防锩?/p>
160、仁者愛(ài)人，為仁由己。唯仁者能好人，能惡人?？思簭?fù)禮為仁，一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉。
161、理智要比心靈為高，思想要比感情可靠?！郀柣?/p>
162、不學(xué)禮，無(wú)以立(論語(yǔ))
163、應(yīng)當(dāng)熱心地致力于照道德行事，而不要空談道德?！轮兛死?/p>
164、一毫之善，與人方便。一毫之惡，勸君莫作?！啤螏r《勸世》
165、人不能象走獸那樣活著，應(yīng)當(dāng)追求知識(shí)和美德?！?/p>
166、禮，不妄說(shuō)人，不辭費(fèi)。
167、侈則多欲。君子多欲則念慕富貴，枉道速禍。——司馬光
168、善氣迎人，親如弟兄;惡氣迎人，害于戈兵?！苤?/p>
169、文明是人類(lèi)共處的金鑰匙。(名人名言)
170、讓者，禮之實(shí)也?！祆?/p>
171、良好的文明是由微小的犧牲組成?！獝?ài)默生
173、天下有大勇者，猝然臨之而不驚，不故加之而不怒?！K軾
174、人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不守?！鬃?/p>
175、禮儀周全能息事寧人——儒貝爾
176、一個(gè)人的文明，就是一面照出他的肖像的鏡子?！璧?/p>
177、仁之發(fā)處自是愛(ài)。——朱熹
178、有意擦去的一塊污漬，凈化的是自我的靈魂。
179、君子誠(chéng)之為貴。——禮記
180、信則人任焉?！撜Z(yǔ)
181、敬人者，人恒敬之?！献?/p>
182、有兩種和平的暴力，那就是法律和文明?！?德)歌德
183、文明使有文明的人喜悅，也使那些受人以文明相待的人們喜悅?！系滤锅F
184、侈而惰者貧，而力而儉者富?！n非
185、侈而惰者貧，而力而儉者富?！n非
186、君子不失足于人，不失色于人，不失口于人?！抖Y記》
187、奢者狼藉儉者安，一兇一吉在眼前。——白居易
188、愛(ài)人者，人恒愛(ài)之;敬人者，人恒敬之。
189、一個(gè)人的文明，就是一面照出他的肖像的鏡子?！璧?/p>
190、讓?zhuān)轮饕?，讓之謂懿德?！髠?/p>
191、恭近于禮，遠(yuǎn)恥辱也。恭則不侮?！撜Z(yǔ)
192、不患位之不尊，而患德之不崇;不恥祿之不伙，而恥智之不博。——張衡
193、一個(gè)人的文明，就是一面照出他的肖像的鏡子?！璧?/p>
195、待富貴人，不難有禮，而難有體;待貧賤人，不難有恩，而難有禮?！妒返洹?/p>
196、奢侈總是跟隨著淫亂，淫亂總是跟隨著奢侈?！系滤锅F
197、非禮勿視，非禮勿言，非禮勿聞，非禮勿聽(tīng)。
199、不患位之不尊，而患德之不崇;不恥祿之不伙，而恥智之不博?！獜埡?/p>
200、強(qiáng)本而節(jié)用，則天不能貧?！鳑r
201、生命是短促的，然而盡管如此，人們還是有時(shí)間講究禮儀——愛(ài)默生
202、不是不能見(jiàn)義，怕的是見(jiàn)義而不勇為?！x覺(jué)哉
203、君子憂(yōu)道不憂(yōu)貧。——孔丘
204、博學(xué)于文，約之以禮?！鬃?/p>
205、凡人之所以貴于禽獸者，以有禮也?！蛾套哟呵铩?/p>
206、利益，是聰明人想出來(lái)的與愚人堅(jiān)持距離的一種策略?！獝?ài)默生
207、安上治民，莫善于禮。——孝經(jīng)
208、學(xué)校是學(xué)習(xí)之所，文明是成功之本。
209、德必報(bào)，怨不仇?！w謙
210、德行廣大而守以恭者榮。
211、待富貴人，不難有禮，而難有體;待貧賤人，不難有恩，而難有禮?！妒返洹?/p>
212、人不能象走獸那樣活著，應(yīng)當(dāng)追求知識(shí)和美德?！?/p>
213、國(guó)尚禮則國(guó)昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰?！濉ｎ佋?/p>
214、君子己善，亦樂(lè)人之善也。——禮記
215、人有禮法就像水有堤壩，水有了堤壩就不會(huì)泛濫成災(zāi)，人有了禮法就不會(huì)產(chǎn)生惡事。
216、君子之修身，內(nèi)正其心，外正其容?！?dú)W陽(yáng)修
217、文明使有文明的人喜悅，也使那些受人以文明相待的人們喜悅。
219、知恥近乎勇?！浊?/p>
220、文明是最容易做到的事，也是最珍貴的東西?！獙鞝?/p>
221、文明經(jīng)常能夠替代最高貴的感情。作者:梅里美
222、不學(xué)禮，無(wú)以立?！墩撜Z(yǔ)·季氏》
223、強(qiáng)本而節(jié)用，則天不能貧?！鳑r
224、君子憂(yōu)道不憂(yōu)貧?！浊?/p>
225、德必報(bào)，怨不仇。——趙謙
228、土扶可城墻，積德為厚地?！畎?/p>
229、人間的面孔從未像在葬禮中看上去那么世俗——喬·艾琪渥斯
230、在宴席上最讓人開(kāi)胃的就是主人的禮節(jié)?！勘葋?/p>
231、讓者，禮之實(shí)也。——朱熹
232、所守者道義，所行者忠信，所惜者名節(jié)。
233、生活里最重要的是有文明，它比最高的智慧，比一切學(xué)識(shí)都重要。——俄。赫爾岑
234、將不可驕，驕則失禮，失禮則人離，人離則眾叛?！T葛亮
235、一個(gè)人最悲痛的事情無(wú)過(guò)于良心的死滅?！?/p>
236、恭近于禮，遠(yuǎn)恥辱也。恭則不侮。——論語(yǔ)
237、美德是精神上的一種寶藏，可是使它生出光彩的則是良好的禮儀?！s翰·洛克
238、國(guó)尚禮則國(guó)昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。——顏元
239、禮，天之經(jīng)也，民之行也?！髠?/p>
240、君子敬而無(wú)失，與人恭而有禮，四海之內(nèi)皆兄弟也?！?春秋)子夏
242、愛(ài)人者，人恒愛(ài)之;敬人者，人恒敬之。
243、人的活動(dòng)如果沒(méi)有夢(mèng)想的鼓舞，就會(huì)變得空虛而渺小--車(chē)爾尼雪夫斯基
244、人必知道而后知愛(ài)身，知愛(ài)身而后知愛(ài)人，知愛(ài)人而后知保天下。
245、讓者，禮之實(shí)也?！祆?/p>
246、人不能象走獸那樣活著，應(yīng)當(dāng)追求知識(shí)和美德?！?/p>
248、僅有尊敬別人的人，才有權(quán)受人尊敬。
249、德必報(bào)，怨不仇。——趙謙
250、禮以行義，義以生利，利民，政之大節(jié)也?！髠?/p>
251、花兒用美麗裝扮世界，我們用行動(dòng)美化學(xué)校!
252、愛(ài)人者，人恒愛(ài)之;敬人者，人恒敬之。
253、所守者道義，所行者忠信，所惜者名節(jié)。
254、貧而無(wú)諂，富而無(wú)驕?！迂?/p>
255、君子己善，亦樂(lè)人之善也。——禮記
256、微笑是我們的語(yǔ)言，文明是我們的信念。
257、不學(xué)禮，無(wú)以立。——孔子
258、高高興興做游戲，和和氣氣在一齊。不打不鬧不追逐，安全二字不忘記。
260、文明之風(fēng)為每一個(gè)人帶來(lái)文明溫暖和愉快?！Z·文·皮爾
261、唯寬能夠?qū)捜?，唯厚能夠載物。君子以厚德載物?！讉?/p>
262、德厚者流光，德薄者流卑。
263、非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)?！鬃?/p>
265、博學(xué)于文，約之以禮?！鬃?/p>
266、花兒用美麗裝扮世界，我們用行動(dòng)美化學(xué)校!
267、德行廣大而守以恭者榮。
268、人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧。——荀子
269、霸祖孤身取二江，子孫多以百城降。豪華盡出成功后，逸樂(lè)安知與禍雙——王安石
270、講話(huà)氣勢(shì)洶洶，未必就是言之有理?！_迪
271、知識(shí)使人變得文雅，而交際使人變得完善。——(美)喬·富勒
272、尊重別人，是一種高尚的品質(zhì)，也是做人最基本的準(zhǔn)則。
273、讓?zhuān)轮饕?，讓之謂懿德?！髠?/p>
275、彬彬有禮的風(fēng)度，主要是自我克制的表現(xiàn)。——愛(ài)迪生
277、歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉破由奢?！钌屉[
279、文明是兒童與青年所應(yīng)當(dāng)異常細(xì)心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事?！s翰·洛克
280、禮，天之經(jīng)也，民之行也(左傳)
281、君子誠(chéng)之為貴?！Y記
282、為善則預(yù)，為惡則去。
283、良心是由人的知識(shí)和全部生活方式來(lái)決定的?！R克思
284、勿以惡小而為之，勿以善小而不為。
285、善氣迎人，親如弟兄;惡氣迎人，害于戈兵?！苤?/p>
286、所守者道義，所行者忠信，所惜者名節(jié)。
287、懷著善意的人，是不難于表達(dá)他對(duì)人的文明的。——盧梭
288、文質(zhì)彬彬，而后君子。
289、道德當(dāng)身，不以物惑?！?春秋)管仲
290、奢侈總是跟隨著淫亂，淫亂總是跟隨著奢侈?！系滤锅F
291、在宴席上最讓人開(kāi)胃的就是主人的禮節(jié)?！勘葋?/p>
292、文明是最容易做到的事，也是最珍貴的東西?！獙鞝?/p>
293、愛(ài)人者，人恒愛(ài)之;敬人者，人恒敬之。
294、土扶可城墻，積德為厚地?！畎?/p>
296、知恥近乎勇?！浊?/p>
297、文明像只氣墊，里面什么也沒(méi)有，卻能奇妙地減少顛簸?！s翰遜
298、文明是兒童與青年所應(yīng)當(dāng)異常細(xì)心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。——約翰·洛克
299、文明是有教養(yǎng)的人的第二個(gè)太陽(yáng)?！绽死?/p>
300、良好的文明是由微小的犧牲組成?！獝?ài)默生
餐桌禮儀的英語(yǔ)篇七
一日，家中停電，百般無(wú)聊中拿起電話(huà)，可是朋友家的電話(huà)都沒(méi)人接。放下電話(huà)，我無(wú)聊的在房間里轉(zhuǎn)圈。就在這時(shí)，電話(huà)響了。我?guī)缀跏潜闹鴣?lái)到電話(huà)前的。
“喂，你好?！蔽移綍r(shí)接家里電話(huà)很少用“你好”的，可見(jiàn)我久旱逢甘雨的心情是多么激動(dòng)。
“您好，我這里是中國(guó)網(wǎng)通客戶(hù)服務(wù)中心?！币粋€(gè)女孩子甜美的聲音。
“啊，好，無(wú)所謂啦?！?/p>
“啊?先生您說(shuō)什么?！?/p>
“呃......沒(méi)說(shuō)什么。您有什么事?”顯然我激動(dòng)的有些失態(tài)了。
“我是想回訪一下您家寬帶的使用情況。打擾嗎?”
“不打擾，當(dāng)然不打擾，太不打擾了?！贝藭r(shí)對(duì)方一定以為我神經(jīng)有問(wèn)題，要不就是興奮劑服多了。
“您感覺(jué)您家網(wǎng)速快嗎?”
“這個(gè)嘛，我說(shuō)不好什么是快呀?！?/p>
“您可以登陸我們的網(wǎng)站，那里有寬帶測(cè)試區(qū)。有免費(fèi)電影測(cè)試”
“啊，我去過(guò)?！蹦抢镉形灏俣嗖侩娪翱梢悦赓M(fèi)在線(xiàn)觀看。
“您感覺(jué)怎么樣?”
“片子老點(diǎn)?！蔽疫z憾的說(shuō)。
“(對(duì)方忍不住笑了一聲，很快恢復(fù)正常語(yǔ)氣)我是說(shuō)你感覺(jué)速度怎么樣，有沒(méi)有停頓?！?/p>
“啊，這個(gè)呀，還行吧。就是看《百變星君》的時(shí)候停頓過(guò)?！?/p>
“是嗎，停頓時(shí)間長(zhǎng)嗎?”
“大概三十分鐘吧?！?/p>
“啊?不會(huì)吧?！彼€有點(diǎn)不信?！霸趺磿?huì)停頓這么久，是不是死機(jī)了?”
“沒(méi)死機(jī)，我取消暫停后，就接著放了?！?/p>
“啊?您自己暫停的?”
“是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暫停嗎?那你們又不早說(shuō)?！蔽艺娴暮芪?。
“......(電話(huà)里對(duì)方小聲向同事要紙巾擦汗)沒(méi)~沒(méi)事，可以暫停，只要您愿意?！?/p>
接著又問(wèn)“還出現(xiàn)過(guò)其它問(wèn)題嗎?”
“讓我想想......對(duì)了，那首《我愿意》我怎么下載不了啊，王菲唱的那個(gè)。我最喜歡王菲的歌了，特有味道，你喜歡嗎?”我真的很喜歡王菲。
“我?”
“你說(shuō)她怎么就和竇唯離婚了呢。他們倆的歌我都特喜歡。比如.....”我一口氣說(shuō)出三十幾首王菲和竇唯的歌，說(shuō)到興頭，還清唱兩句，估計(jì)有二十多分鐘，對(duì)方有點(diǎn)挺不住了。
“先生，您的歌唱的不錯(cuò)，可是我在工作，不能多聽(tīng)了，很遺憾。”
“哦，對(duì)，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么單位的來(lái)著?”
“網(wǎng)......網(wǎng)通客戶(hù)服務(wù)中心?！彪娫?huà)里的聲音有點(diǎn)哽咽。
“哦......網(wǎng)通。你給我打電話(huà)有啥事?”
話(huà)音剛落，只聽(tīng)電話(huà)那邊“?”的一聲，接著聽(tīng)見(jiàn)好多人焦急的呼喊著她的名字......
餐桌禮儀的英語(yǔ)篇八
電話(huà)服務(wù)聲音要求
一、基本要求
工作的基本要求是：聲音清晰、態(tài)度和藹、言語(yǔ)準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速。
二、接聽(tīng)電話(huà)的禮儀
1.“三響之內(nèi)”接洽
所有來(lái)電話(huà)，務(wù)必在三響之內(nèi)接聽(tīng)，以充分體現(xiàn)酒店的工作效率。如果故意延誤，提起聽(tīng)筒以后還照常和周?chē)娜苏勗?huà)，把賓客擱在一邊，這是不允許的也是非常不禮貌的。
2.先問(wèn)好，再報(bào)單位，再用問(wèn)候語(yǔ)
這樣可以避免搞不清身份和撥錯(cuò)電話(huà)的麻煩，例如：“您好，酒店中餐迎賓臺(tái),為您服務(wù)”，一般要求用普通話(huà)或者英文。例如，goodmorninghotel。
接電話(huà)問(wèn)好、報(bào)單位后講問(wèn)候語(yǔ)，例如，“請(qǐng)問(wèn)我能幫您什么忙嗎?”切忌自己什么都不說(shuō)，只是一味地詢(xún)問(wèn)對(duì)方：“您叫什么名字?您是哪個(gè)單位的?”這種做法極不禮貌。另外注意的是，問(wèn)好、報(bào)單位、問(wèn)候語(yǔ)這三者開(kāi)頭語(yǔ)的順序不能顛倒弄錯(cuò)。這樣顯得彬彬有禮，給人一種親切感。
3.避免用過(guò)于隨便的語(yǔ)言
熱情、修辭恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句是電話(huà)回答成功的一半，因而不要用非正規(guī)的非專(zhuān)業(yè)化以及不禮貌的詞語(yǔ)。
4.電話(huà)接線(xiàn)要迅速準(zhǔn)確
所接到預(yù)訂電話(huà)都很重要，因而電話(huà)接線(xiàn)要迅速準(zhǔn)確。另外，一定要做到認(rèn)真、耐心、細(xì)心。通話(huà)時(shí)，聽(tīng)筒一頭應(yīng)放在耳朵上，話(huà)筒一頭置于唇下約5厘米處，中途若需與他人交談，應(yīng)用另一只手捂住聽(tīng)筒。
5.注意聆聽(tīng)
在客人講完之前不要打斷也不可妄下結(jié)論，對(duì)聽(tīng)不清楚的地方，要復(fù)述客人的話(huà)，以免搞錯(cuò)。聽(tīng)電話(huà)時(shí)要注意禮貌，仔細(xì)聆聽(tīng)對(duì)方的講話(huà)，要把對(duì)方的重要話(huà)進(jìn)行重復(fù)和附合，應(yīng)不時(shí)地用“好的”、“對(duì)”、“是”來(lái)給對(duì)方積極的反饋。
如對(duì)方反映問(wèn)題或是客人投訴，接待要耐心，回復(fù)對(duì)方的話(huà)要十分注意語(yǔ)氣和措詞，要顯得熱情、誠(chéng)懇、友善、親切，并使對(duì)方能體會(huì)到你對(duì)他的關(guān)注。
6.做好記錄
應(yīng)在迎賓記錄本上做好記錄。記錄時(shí)要重復(fù)對(duì)方的話(huà)，以檢驗(yàn)是否無(wú)誤。
7.通話(huà)完畢
通話(huà)結(jié)束時(shí)，應(yīng)說(shuō)“謝謝您!恭候您的光臨”。通電話(huà)以對(duì)方先掛斷電話(huà)方為通話(huà)完畢，再可掛斷電話(huà)。
三、打電話(huà)的禮儀
1.語(yǔ)言要簡(jiǎn)捷明了
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，
2.做好準(zhǔn)備工作
電話(huà)簿、常用電話(huà)號(hào)碼、日歷、記錄本以及筆全部應(yīng)放在便于拿到的.位置。撥電話(huà)之前，員工應(yīng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，如各種表格、數(shù)據(jù)、圖表和有關(guān)內(nèi)容。
3.禮貌接聽(tīng)電話(huà)
打電話(huà)的人只能根據(jù)自己聽(tīng)到的聲音判斷對(duì)方對(duì)自己的態(tài)度，熱情友好和及時(shí)地招呼對(duì)方是最基本要求。員工應(yīng)該明確自己的崗位，禮貌的接聽(tīng)每一個(gè)賓客的來(lái)電.一個(gè)完整的電話(huà)記錄應(yīng)包括下列內(nèi)容：
(1)賓客姓名。
(2)賓客的單位或公司。
(3)來(lái)賓人數(shù)
(4)最晚到達(dá)時(shí)間
(5)賓客電話(huà)號(hào)碼。(移動(dòng)電話(huà)為準(zhǔn))
(6)賓客的特殊要求。
4.禮貌地結(jié)束電話(huà)
員工在結(jié)束電話(huà)時(shí)，應(yīng)使用恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束語(yǔ)，以對(duì)發(fā)話(huà)人表示感謝，或?qū)ψ约何茨芴峁椭硎厩敢?，?yīng)讓發(fā)話(huà)者先掛電話(huà)，以免對(duì)方有什么誤解。
四、聲音的要求
酒店電話(huà)員的聲調(diào)、語(yǔ)言、熱情、快捷。
1.聲音親切、明快
接電話(huà)時(shí)應(yīng)提倡運(yùn)用富有人情味的聲音，運(yùn)用帶笑聲音與對(duì)方通話(huà)。親切、明快的聲音使對(duì)方感到舒服，感到滿(mǎn)意。有人稱(chēng)電話(huà)服務(wù)員是“微笑大使”，她們通過(guò)自己的聲音在公眾和酒店之間架起友好的橋梁?？梢?jiàn)，通話(huà)時(shí)充分調(diào)動(dòng)一切語(yǔ)言修辭手段是樹(shù)立酒店良好形象、與公眾建立良好關(guān)系的有效手段。
2.語(yǔ)氣自然、注意措辭
酒店員工在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢，心平氣和，禮貌有加。
3.音量適中
音量要適中，不要過(guò)高，亦不能過(guò)低，以免客人聽(tīng)不清。采用愉快、自然的聲音，速度以適應(yīng)對(duì)方速度為宜。
4.聲調(diào)自然
聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切，不要裝腔作勢(shì)，也不要聲嘶力竭，而要給人一種愉悅的感受。
5.發(fā)音清楚
發(fā)音清楚、易懂，不夾雜地方鄉(xiāng)土口音。
6.語(yǔ)調(diào)優(yōu)美
語(yǔ)調(diào)要優(yōu)美熱情、奔放、富于表達(dá)力，而不是單調(diào)令人厭煩，沒(méi)有喘息聲。
五、注意事項(xiàng)
1.遵守保密制度
2.快捷服務(wù)
3.使用禮貌用語(yǔ)
注意使用禮貌用語(yǔ)，不準(zhǔn)講粗話(huà)、使用蔑視和污辱性的語(yǔ)言。任何時(shí)候，不能使用“喂”、“不知道”、“什么”、“不在”、“我很忙”或者隨便掛斷電話(huà)。
4.不要出差錯(cuò)
5.待客留言
應(yīng)問(wèn)清來(lái)電者身份，大概是什么事，再請(qǐng)稍等，記清有關(guān)內(nèi)容，請(qǐng)對(duì)方留下電話(huà)號(hào)碼再?gòu)?fù)述，然后說(shuō)謝謝。禁止客人的電話(huà)。
五,迎賓員電話(huà)流程
1.三聲接聽(tīng)電話(huà)
2.問(wèn)候賓客
3.報(bào)酒店和部門(mén)
4.禮貌問(wèn)候
5.問(wèn)客人姓名.人數(shù).最晚到達(dá)時(shí)間.特殊要求.
6.詳細(xì)記錄
7.重復(fù)客人姓名人數(shù)及到達(dá)時(shí)間.并通知停房號(hào).如201
8.是否還有其他要求.
9.至感謝語(yǔ),恭候您的光臨.再見(jiàn).
餐桌禮儀的英語(yǔ)篇九
一、公司前臺(tái)儀容規(guī)范
面帶笑容，保持開(kāi)朗心態(tài)，有利于營(yíng)造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現(xiàn)，有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;男員工不留長(zhǎng)發(fā)，女員工不化濃妝;保持唇部潤(rùn)澤，口氣清新，以適合近距離交談;手部干凈，指甲修剪整齊，男員工不留長(zhǎng)指甲，女員工不涂抹鮮艷指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。
二、電話(huà)接待禮儀
前臺(tái)接起電話(huà)的聲音要不急不慢，并終保持輕松、愉悅的聲調(diào)，不得在電話(huà)中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話(huà)中，要勤說(shuō)請(qǐng)問(wèn)、對(duì)不起、請(qǐng)稍等之類(lèi)的謙詞。
在電話(huà)鈴響的第二、第三聲的時(shí)候接起電話(huà)。接起電話(huà)首先要說(shuō)您好，(公司名稱(chēng)，如果公司名稱(chēng)較長(zhǎng)，應(yīng)用簡(jiǎn)稱(chēng))，忌以喂開(kāi)頭。如果因故遲接，要向來(lái)電者說(shuō)對(duì)不起，讓您久等了。對(duì)知道分機(jī)號(hào)碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話(huà)，可以禮貌地說(shuō)請(qǐng)稍等，并馬上轉(zhuǎn)接過(guò)去。
如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)、對(duì)方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名，不知道分機(jī)號(hào)的'話(huà)，就要禮貌地詢(xún)問(wèn)，對(duì)方是誰(shuí)、哪個(gè)單位的。如果是如廣告、變相廣告之類(lèi)的電話(huà)，應(yīng)該用禮貌的借口擋駕，或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)處理。
鑒于前臺(tái)每天要接很多電話(huà)，為防止嗓子出現(xiàn)意外，要隨時(shí)準(zhǔn)備水，以滋潤(rùn)嗓子，隨時(shí)保持良好的聲音效果。
三、來(lái)訪者接待禮儀
前臺(tái)在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來(lái)時(shí)，應(yīng)立即起身，面朝向來(lái)訪者點(diǎn)頭、微笑致意：您好，請(qǐng)問(wèn)您找一位?、有預(yù)約嗎。知道找誰(shuí)，并確認(rèn)是預(yù)約之后，請(qǐng)來(lái)訪者稍等，立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙，可以請(qǐng)其稍等，用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來(lái)訪者入座倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來(lái)訪者并說(shuō)向其說(shuō)明，不要扔在那里不管。
如果來(lái)訪者要找的沒(méi)有出來(lái)接，讓其自己過(guò)去，前臺(tái)應(yīng)該用規(guī)范的手勢(shì)指引如何去，或者帶來(lái)訪者去。如果來(lái)訪者要找的人的辦公室門(mén)即使是開(kāi)著的，也要先敲門(mén)，獲得許可后再請(qǐng)來(lái)訪者進(jìn)入，為來(lái)訪者倒好茶后，前臺(tái)就要返回崗位。當(dāng)然，如果前臺(tái)只有一位的話(huà)，直接指引來(lái)訪者就行了。
如果來(lái)訪者知道找誰(shuí)，但沒(méi)有預(yù)約，前臺(tái)要打電話(huà)問(wèn)問(wèn)，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書(shū)，單位的來(lái)訪，不知道是不是方便接待。出于對(duì)來(lái)訪者的禮貌和方便拒絕時(shí)的得體處理，即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接，都可以當(dāng)作是其他人接的電話(huà)，再詢(xún)問(wèn)。這樣在來(lái)訪者聽(tīng)來(lái)，即使電話(huà)那頭沒(méi)有答應(yīng)接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了余地。
餐桌禮儀的英語(yǔ)篇十
求職信的禮儀要求有哪些呢？請(qǐng)看下文列出。
稱(chēng)呼要得體,稱(chēng)呼要準(zhǔn)確，要有禮貌。
一般來(lái)說(shuō)，收信人應(yīng)該是單位里有實(shí)權(quán)錄用你的人。要特別注意此人的姓名和職務(wù)，書(shū)寫(xiě)要準(zhǔn)確，萬(wàn)萬(wàn)馬虎不得。因?yàn)樗麄兊谝谎蹚男偶薪佑|到的就是稱(chēng)呼。最初的印象如何，對(duì)于這份件的最終效果有著直接影響，因而要慎重為之。因?yàn)橥鞘状谓煌幢貙?duì)用人單位有關(guān)人員的姓名熟悉，所以在求職信件中可以直接稱(chēng)職務(wù)頭銜等，如“煤氣總公司負(fù)責(zé)人”、“國(guó)發(fā)公司經(jīng)理”、“配件廠長(zhǎng)”。求職信的目的在于求職，帶有“私”事公辦的意味，因而稱(chēng)呼要求嚴(yán)肅謹(jǐn)慎，不可過(guò)分親見(jiàn)，以免給人以“套近乎”或者阿諛、唐突之嫌。當(dāng)然禮貌性的致辭還是可以適當(dāng)使用的。
稱(chēng)呼之后一般還要加提稱(chēng)語(yǔ)，即用來(lái)提高稱(chēng)謂的詞語(yǔ)，如對(duì)尊長(zhǎng)用“尊鑒”、“賜鑒”、“鈞鑒’、“崇鑒”；對(duì)平輩用“臺(tái)鑒”?！按箬b”、“惠鑒”；對(duì)女士用“芳鑒”、“淑鑒”、“懿鑒”（對(duì)年高者）；對(duì)方是夫婦用“儷鑒”、“同鑒”、“均鑒”等。書(shū)信中的`這種請(qǐng)察閱敬語(yǔ)要注意與稱(chēng)呼相配合。
問(wèn)候要真誠(chéng)
抬頭之后的應(yīng)酬語(yǔ)（承啟語(yǔ)）起開(kāi)場(chǎng)白的作用。無(wú)論是經(jīng)常通信的還是素昧平生的，信的開(kāi)頭應(yīng)有問(wèn)候語(yǔ)。向?qū)Ψ絾?wèn)候一聲，是必不可少的禮儀。問(wèn)候語(yǔ)可長(zhǎng)可短，即使短到“您好”兩字，也體現(xiàn)出寫(xiě)信人的一片真誠(chéng)，而不是“應(yīng)景文章”。問(wèn)候要切合雙方關(guān)系，交淺不宜言深，以簡(jiǎn)捷、自然為宜。
內(nèi)容須清楚、準(zhǔn)確正文是書(shū)信的主體，即寫(xiě)信人要說(shuō)的事。
正文從信箋的第二行開(kāi)始寫(xiě)，前面空兩格。書(shū)信的內(nèi)容盡管各不相同，寫(xiě)法也多種多樣，但都要以?xún)?nèi)容清楚、敘事準(zhǔn)確、文辭通暢、字跡工整為原則，此外還要謙恭有利，即根據(jù)收信人的特點(diǎn)及寫(xiě)信人與收信人的特定關(guān)系進(jìn)行措詞（包括敬語(yǔ)謙詞的選擇，語(yǔ)調(diào)的掌握等）。
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餐桌禮儀的英語(yǔ)篇十一
在商務(wù)交往中，尤其是在一些社交場(chǎng)合里，除去西裝、套裙、制服等正裝之外，商務(wù)人員通常還離不開(kāi)許多重要的飾品。此時(shí)此刻，飾品的選擇、搭配與使用等一系列的細(xì)節(jié)，往往更能充分、客觀地反映出商務(wù)人員的素養(yǎng)。
首飾，是人們平日使用最多的一種飾品。嚴(yán)格地說(shuō)，它指的是那些功能專(zhuān)一的裝飾品，諸如戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、胸針等。有的時(shí)候，首飾往往被人們與飾品直接劃上等號(hào)。
在一個(gè)人的穿著打扮中，首飾處于畫(huà)龍點(diǎn)睛的位置。有鑒于此，商務(wù)人員選用首飾務(wù)必三思而行，一定要認(rèn)真遵守禮儀規(guī)范。首先是要符合身份，其次是要男女有別。從商務(wù)角度講，首飾是女性的“專(zhuān)利品”，男性除了結(jié)婚戒指等極少數(shù)品種的首飾外，通常不宜在正式場(chǎng)合佩戴首飾。即便是白領(lǐng)麗人，上班時(shí)佩戴首飾也要注意遵守約定俗成的規(guī)矩，比如以少為佳，同質(zhì)同色，風(fēng)格劃一。否則，搞得五花八門(mén)、異彩紛呈，會(huì)令人感到佩戴者粗俗不堪。
在商界，鋼筆歷來(lái)被視為商務(wù)人員的“武器”，也是常備的飾品。選擇鋼筆要對(duì)品牌、式樣、功能、類(lèi)別等四方面給予重視。在品牌方面，商務(wù)人員特別是公司的高層人士往往對(duì)品牌特別關(guān)注。商務(wù)人員鋼筆的式樣應(yīng)樸實(shí)、大方，裝飾簡(jiǎn)潔。附加功能過(guò)多的鋼筆，或是書(shū)法筆、工藝筆等正式鋼筆的“變種”，商務(wù)人員也不宜選用。
商務(wù)人員適宜佩戴的飾品除了首飾、鋼筆，還包括手表、皮具、圍巾等幾種。不論佩戴哪一種飾品，都是各有各的禮儀規(guī)范。
餐桌禮儀的英語(yǔ)篇十二
3.禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅?！系滤?/p>
4.良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。
5.國(guó)尚禮則國(guó)昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。——顏元
6.文明是人類(lèi)精神的場(chǎng)所、考研的器具。——岸田國(guó)士
7.人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧——荀子
8.利益，是聰明人想出來(lái)的與愚人保持距離的一種策略?！獝?ài)默生
9.禮貌是一個(gè)人自己的真實(shí)思想中進(jìn)行選擇的藝術(shù)?！ⅰな返傥乃?/p>
10.禮貌是博愛(ài)的花朵?！遑悹?/p>
11.彬彬有禮的風(fēng)度，主要是自我克制的表現(xiàn)。——美、愛(ài)迪生
12.強(qiáng)本而節(jié)用，則天不能貧?！鳑r
13.一個(gè)人可能在他的禮貌中消失得無(wú)影無(wú)蹤。——梭羅
14.心誠(chéng)氣溫，氣和辭婉，必能動(dòng)人?！π墩剷?shū)錄》
15.人間的面孔從未像在葬禮中看上去那么世俗——喬·艾琪渥斯
16.尊敬別人就是尊敬自我?！郀査谷A綏
17.道德是為人類(lèi)社會(huì)升到更高的水平，為人類(lèi)社會(huì)擺脫勞動(dòng)剝削制度服務(wù)的。――列寧
18.靜以修身，儉以養(yǎng)德?！T葛亮
19.唯寬可以寬人，唯厚可以載物。君子以厚德載物?！讉?/p>
20.簡(jiǎn)單地說(shuō)，文明就是人類(lèi)對(duì)大自然的一個(gè)又一個(gè)的勝利。
餐桌禮儀的英語(yǔ)篇十三
胡運(yùn)何須問(wèn)，赫日自當(dāng)中?！惲痢端{(diào)歌頭·送章德茂大卿使虜》
不用訴離觴，痛飲從來(lái)別有腸?！K軾《南鄉(xiāng)子·和楊元素時(shí)移守密州》
夢(mèng)為遠(yuǎn)別啼難喚，書(shū)被催成墨未濃。——李商隱《無(wú)題·來(lái)是空言去絕蹤》
梧桐葉上三更雨，葉葉聲聲是別離?！茏现ァ耳p鴣天·一點(diǎn)殘紅欲盡時(shí)》
細(xì)看來(lái)，不是楊花，點(diǎn)點(diǎn)是離人淚?！K軾《水龍吟·次韻章質(zhì)夫楊花詞》
有意送春歸，無(wú)計(jì)留春住?！缁蕖冻爝b過(guò)清江引·有意送春歸》
君不見(jiàn)走馬川行雪海邊，平沙莽莽黃入天?！瘏ⅰ蹲唏R川行奉送出師西征》
有誰(shuí)知我此時(shí)情，枕前淚共階前雨，隔個(gè)窗兒滴到明?！檮侪偂耳p鴣天·別情》
最是倉(cāng)皇辭廟日，教坊猶奏別離歌，垂淚對(duì)宮娥?！铎稀镀脐囎印に氖陙?lái)家國(guó)》
天意從來(lái)高難問(wèn)，況人情、老易悲如許?！獜?jiān)伞顿R新郎·送胡邦衡待制赴新州》
但去莫復(fù)問(wèn)，白云無(wú)盡時(shí)?！蹙S《送別》
昔別君未婚，兒女忽成行?！鸥Α顿?zèng)衛(wèi)八處士》
天明登前途，獨(dú)與老翁別。——杜甫《石壕吏》
此地一為別，孤蓬萬(wàn)里征?！畎住端陀讶恕?/p>
衰蘭送客咸陽(yáng)道?！R鑄《行路難·縛虎手》
生當(dāng)復(fù)來(lái)歸，死當(dāng)長(zhǎng)相思?！K武《留別妻》
多情卻似總無(wú)情，唯覺(jué)樽前笑不成?！拍痢顿?zèng)別》
又送王孫去，萋萋滿(mǎn)別情?！拙右住顿x得古原草送別》
離恨恰如春草，更行更遠(yuǎn)還生?！铎稀肚迤綐?lè)·別來(lái)春半》
渡遠(yuǎn)荊門(mén)外，來(lái)從楚國(guó)游?！畎住抖汕G門(mén)送別》
遠(yuǎn)芳侵古道，晴翠接荒城。——白居易《賦得古原草送別》
昔時(shí)人已沒(méi)，今日水猶寒?！樫e王《于易水送人》
人生如逆旅，我亦是行人?！K軾《臨江仙·送錢(qián)穆父》
此地別燕丹，壯士發(fā)沖冠。——駱賓王《于易水送人》
君到姑蘇見(jiàn)，人家盡枕河?！跑鼹Q《送人游吳》
勞歌一曲解行舟，紅葉青山水急流?！S渾《謝亭送別》
疆理雖重海，車(chē)書(shū)本一家?！獪赝ン蕖端筒澈Ｍ踝託w本國(guó)》
野火燒不盡，春風(fēng)吹又生?！拙右住顿x得古原草送別》
別后不知君遠(yuǎn)近?！?dú)W陽(yáng)修《玉樓春·別后不知君遠(yuǎn)近》
偶然值林叟，談笑無(wú)還期?！蹙S《終南別業(yè)》
揚(yáng)子江頭楊柳春，楊花愁殺渡江人?！嵐取痘瓷吓c友人別》
荷笠?guī)标?yáng)，青山獨(dú)歸遠(yuǎn)?！?jiǎng)㈤L(zhǎng)卿《送靈澈上人》
浮云一別后，流水十年間?！f應(yīng)物《淮上喜會(huì)梁川故人》
忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)?！瘏ⅰ栋籽└杷臀渑泄贇w京》
風(fēng)吹柳花滿(mǎn)店香，吳姬壓酒喚客嘗?！畎住督鹆昃扑亮魟e》
若到江南趕上春，千萬(wàn)和春住?！跤^《卜算子·送鮑浩然之浙東》
數(shù)聲風(fēng)笛離亭晚，君向?yàn)t湘我向秦?！嵐取痘瓷吓c友人別》
春夢(mèng)秋云，聚散真容易?！處椎馈兜麘倩āぷ韯e西樓醒不記》
悲歡離合總無(wú)情。——蔣捷《虞美人·聽(tīng)雨》
蒼蒼竹林寺，杳杳鐘聲晚?！?jiǎng)㈤L(zhǎng)卿《送靈澈上人》
請(qǐng)君試問(wèn)東流水，別意與之誰(shuí)短長(zhǎng)。——李白《金陵酒肆留別》
蠟燭有心還惜別，替人垂淚到天明?！拍痢顿?zèng)別》
將軍角弓不得控，都護(hù)鐵衣冷難著。——岑參《白雪歌送武判官歸京》
才始送春歸，又送君歸去。——王觀《卜算子·送鮑浩然之浙東》
中軍置酒飲歸客，胡琴琵琶與羌笛?！瘏ⅰ栋籽└杷臀渑泄贇w京》
江作青羅帶，山如碧玉篸?！n愈《送桂州嚴(yán)大夫同用南字》
下馬飲君酒，問(wèn)君何所之？君言不得意，歸臥南山陲?！蹙S《送別》
看朱成碧思紛紛，憔悴支離為憶君?！鋭t天《如意娘》
青山一道同云雨，明月何曾是兩鄉(xiāng)?！醪g《送柴侍御》
一別如斯，落盡梨花月又西?！{蘭性德《采桑子·當(dāng)時(shí)錯(cuò)》
唯有相思似春色，江南江北送君歸?！蹙S《送沈子歸江東》
去年花里逢君別，今日花開(kāi)已一年?！f應(yīng)物《寄李儋元錫》
散入珠簾濕羅幕，狐裘不暖錦衾薄?！瘏ⅰ栋籽└杷臀渑泄贇w京》
擴(kuò)展閱讀：送別的句子
1、葉子的離去，是樹(shù)的不挽留，還是風(fēng)的追求。
2、不要說(shuō)機(jī)會(huì)從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)，它曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)，只是你舍不得放下自己擁有的`東西。
3、風(fēng)，起了波紋，卻怎么也消不平，因你的離去，而涌來(lái)的憂(yōu)。
4、換了你，你也不離，因?yàn)槟悴簧岬冒炎约喊鰵だ锶贪肷弁茨コ鰜?lái)的珍珠掛在別人脖子上炫耀。
5、人最軟弱的地方，是舍不得。舍不得一段不再精采的感情，舍不得一份虛榮，舍不得掌聲。咱們永遠(yuǎn)以為最好的日子是會(huì)很長(zhǎng)很長(zhǎng)的，不必那么快離開(kāi)。就在咱們心軟和缺乏勇氣的時(shí)候，最好的日子毫不留情地逝去了。
餐桌禮儀的英語(yǔ)篇十四
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?？梢源笾路譃檎?wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒(méi)有這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o(wú)措，乃至失禮于人，鬧出笑話(huà)，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類(lèi)旁通，待人接物恰到好處。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中，交談講究禮儀，可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀，可以變得大方;行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會(huì)做的恰到好處?？傊粋€(gè)人講究禮儀，就可以變得充滿(mǎn)魅力。
禮儀對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展具有積極的作用。
所以無(wú)論何時(shí)何地，我們都要以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游铩＿@個(gè)時(shí)候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際關(guān)系中的一種藝術(shù)，是人與人之間溝通的橋梁，禮儀是人際關(guān)系中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。
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