總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保障部年終工作總結(jié)篇一
xx社區(qū)地處成都北大門(mén)，川陜路、三環(huán)路、熊貓大道從社區(qū)縱橫穿過(guò)，社區(qū)地理?xiàng)l件優(yōu)越，交通十分便捷，通訊方便，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，社區(qū)幅員面積0、67平方公里。現(xiàn)有兩個(gè)居民小組，常住人口600余人。xx年xx社區(qū)勞動(dòng)保障站工作在市、區(qū)、街道有關(guān)部門(mén)的督導(dǎo)和社區(qū)兩委班子的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，并順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將勞動(dòng)保障站工作情景總結(jié)如下：
一、制定全年工作計(jì)劃。
為促進(jìn)城鄉(xiāng)充分就業(yè)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，建立健全了勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)，居委會(huì)主任擔(dān)任勞動(dòng)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，設(shè)有勞動(dòng)保障的專職、兼職干事。為了讓這一年的工作更好的開(kāi)展，在年初，社區(qū)勞動(dòng)保障站就按照上級(jí)的有關(guān)要求制定了本年的工作計(jì)劃，保證全年的工作順利開(kāi)展。
二、充分就業(yè)工作。
（一）做好失業(yè)人員登記、就業(yè)工作。
社區(qū)勞動(dòng)保障站人情接待來(lái)登記的有就業(yè)愿望的失業(yè)人員、失地農(nóng)民，詳細(xì)登記他們的就業(yè)愿望和相關(guān)信息，做到社區(qū)失業(yè)人員狀況“六個(gè)清”（即失業(yè)原因清，社保關(guān)系清，就業(yè)意愿清，技能特長(zhǎng)清，就業(yè)去向清）。及時(shí)的為來(lái)登記的失業(yè)人員介紹適合的工作。截至年末，社區(qū)共登記失業(yè)人員5人，去年結(jié)轉(zhuǎn)1人，再就業(yè)6人，失業(yè)人員的再就業(yè)率達(dá)100%。進(jìn)取配合富士康群康科技公司的招聘，到社區(qū)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員，并在社區(qū)的網(wǎng)站上進(jìn)行了宣傳。
xx年社區(qū)勞動(dòng)保障站組織轄區(qū)內(nèi)有培訓(xùn)愿望的局面進(jìn)行了一次集中培訓(xùn)，參加職業(yè)技能培訓(xùn)的80人都取得了合格證書(shū)，并實(shí)現(xiàn)就業(yè)60人，就業(yè)率達(dá)75%。
（三）網(wǎng)格化管理工作。
認(rèn)真做好網(wǎng)格化管理工作，對(duì)社區(qū)內(nèi)的單位進(jìn)行入戶調(diào)查，督促轄區(qū)內(nèi)用人單位與勞動(dòng)者簽訂用工合同，購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)或綜合保險(xiǎn)，及時(shí)的相應(yīng)的用工信息反饋給上級(jí)有關(guān)部門(mén)。
（四）今年社區(qū)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)數(shù)為：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)16-59歲、60歲以上兩個(gè)階段購(gòu)買(mǎi)人數(shù)125人，但數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不完全，因社保局出具的票據(jù)上出現(xiàn)一些問(wèn)題，12月以后居民都是自行到街道購(gòu)買(mǎi)，社區(qū)沒(méi)有得到確切的數(shù)據(jù)；少兒互助保險(xiǎn)：基本保險(xiǎn)：32人，大病補(bǔ)充險(xiǎn)：14人；醫(yī)療保險(xiǎn)工作還未結(jié)束，但到目前為止，已有200余人購(gòu)買(mǎi)基本保險(xiǎn)，大病補(bǔ)充險(xiǎn)也接近100人。
（五）隨訪回訪工作。
對(duì)失業(yè)人員、用人單位，不定期的隨訪回訪，詳細(xì)的記錄隨訪回訪的具體資料，裝入相應(yīng)的盒子存檔。
（六）加強(qiáng)宣傳相關(guān)政策。
社區(qū)會(huì)及時(shí)的將新的政策文件告知給社區(qū)的局面和用人單位，讓他們了解新的政策。并專門(mén)設(shè)立政策咨詢室，轄區(qū)內(nèi)單位或居民有不明白的政策問(wèn)題，都能夠來(lái)詳細(xì)咨詢。
三、實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理。
xx社區(qū)xx年4月進(jìn)行了實(shí)名制入戶點(diǎn)調(diào)查，共有戶數(shù)為848戶（其中包括農(nóng)村187戶，城鎮(zhèn)661戶），調(diào)查人數(shù)為1747人（其中包括農(nóng)村465人，城鎮(zhèn)1282人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員14人）。xx年4月開(kāi)始實(shí)行實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理。xx年社區(qū)代管的拆遷人員分別入住荊竹和昭覺(jué)社區(qū)，社區(qū)重新進(jìn)行了調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，截止到技能12月底，實(shí)名制勞動(dòng)力總?cè)藬?shù)為475人，其中451人已就業(yè)，非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口20人，未就業(yè)的5人，就業(yè)率95%。
四、做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的錄入工作，并及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表資料。
按時(shí)的將各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入到電腦和網(wǎng)上，保證數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳。做好勞動(dòng)保障站的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)有關(guān)部門(mén)，保證他們掌握社區(qū)內(nèi)的基本情景。
保障部年終工作總結(jié)篇二
在__年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)回顧總結(jié)如下:。
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿地完成了__年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車(chē)輛管理及維護(hù)。
嚴(yán)格用車(chē)制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車(chē)有申請(qǐng)，歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運(yùn)行方面保證出車(chē)安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
保障部年終工作總結(jié)篇三
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái)，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，__年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍；精心開(kāi)展后勤工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)，取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：
第一，認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門(mén)診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展?？梢哉f(shuō)，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
第二，精心開(kāi)展綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督，盡職盡責(zé)，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn)，我科清醒地認(rèn)識(shí)到，白蟻對(duì)病人的身體危害之大，對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng)，積極開(kāi)展了白蟻的防治工作，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)，努力優(yōu)化食堂工作。
首先，為降低運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)食堂實(shí)施了承包，加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。__年以前，我院食堂一直采取自營(yíng)的形式，人力物力投入較大，運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定，今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。
我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議，就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討，及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn)，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看，基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達(dá)到了物盡其用的目的。
另外，根據(jù)我院的特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機(jī)制，加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的'認(rèn)識(shí)；履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生；依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第四，堅(jiān)守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五，立足本職，積極做好物資采購(gòu)工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。
第六，專業(yè)創(chuàng)新，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
保障部年終工作總結(jié)篇四
我們公司是20__年x月x日正式進(jìn)駐__醫(yī)院，為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來(lái)，為做好后勤管理服務(wù)工作，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿意的要求，我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)?，F(xiàn)將20__年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下：
一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作。
作為我們后勤職工要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作積極性，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，實(shí)行精細(xì)管理，規(guī)范后勤服務(wù)；通過(guò)奮發(fā)努力，認(rèn)真工作，把各項(xiàng)后勤工作提高到一個(gè)新的水平，獲得服務(wù)對(duì)象的滿意。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造業(yè)務(wù)過(guò)硬的后勤管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
我們后勤職工要努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺(jué)悟，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，切實(shí)提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認(rèn)識(shí)和肯定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用，正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值，樹(shù)立自強(qiáng)、自重、自尊的心理，增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、加強(qiáng)科學(xué)管理，提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)。
1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務(wù)工作。
我們后勤職工認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致做好病房環(huán)境保潔工作，保持病房的清潔衛(wèi)生，為病人營(yíng)造一個(gè)良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時(shí)，對(duì)各類日?；A(chǔ)設(shè)施做到定期巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好，發(fā)揮最大、最好的潛能，為病人提供醫(yī)療、生活保障。20__年x月x日2#住院大樓啟用，我們的服務(wù)延伸到2#住院大樓，盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作，使2#住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階，獲得了廣大病人的滿意。為進(jìn)一步搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作，我們公司于20__年x月x日成立中央運(yùn)送中心，提高了后勤保障服務(wù)能力，為臨床一線提供強(qiáng)有力的支持。
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)，構(gòu)建和諧醫(yī)院。
我們公司提高安全意識(shí)，加強(qiáng)安全保衛(wèi)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全適合醫(yī)院安全管理實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格制度的執(zhí)行，落實(shí)責(zé)任追究，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是建立健全安全工作督察機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改，確保醫(yī)院安全，不發(fā)生任何安全事故。三是加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查，對(duì)消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善，確保萬(wàn)無(wú)一失。四是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開(kāi)展安全自查自糾，重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全；滅火器、消防栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好；門(mén)、窗及安全防范設(shè)施是否完好；值班制度和值班人員是否落實(shí)；用電、用火、用氣是否規(guī)范，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改，直到驗(yàn)收合格為止。五是加強(qiáng)值班值守，嚴(yán)格報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)院重要部位，嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度；在國(guó)家重要節(jié)假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度，確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源，杜絕浪費(fèi)。
水電是重要資源，是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源，杜絕浪費(fèi)，我們公司合理和科學(xué)用水用電。一是加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識(shí)，水電是商品，要厲行節(jié)約，愛(ài)護(hù)一切水電設(shè)施，不浪費(fèi)一滴水、一度電，人人主動(dòng)消除常流水、長(zhǎng)明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。二是加強(qiáng)水電檢查，杜絕浪費(fèi)，設(shè)專人對(duì)全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視，確保大家節(jié)約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)，加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
四、建立應(yīng)急預(yù)案，確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展。
為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展，防止出現(xiàn)意外情況與事故，我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練，基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中，我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會(huì)和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。
五、今后努力的方向。
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得大家的滿意。我們公司今后一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng)，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作，創(chuàng)出后勤工作新成績(jī)。二是制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢(shì)，結(jié)合工作實(shí)際，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)?？己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)，在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績(jī)，取得新成效。
20__年，我們公司雖然認(rèn)真努力、勤奮工作，在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績(jī)，每月獲得院方服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)平均分__分，但是跟飛躍發(fā)展的形勢(shì)相比，跟病人日益提高的服務(wù)要求相比，我們公司還是存在不小的差距，需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。今后，我們公司要繼續(xù)努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得院方和全體病人的真正滿意。
保障部年終工作總結(jié)篇五
一年來(lái)，在各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將物業(yè)內(nèi)勤20__年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)管理情況。
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。
物業(yè)始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)。
2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍；其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用；第三，重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的'工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高；第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展。
3、精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高。清醒的認(rèn)識(shí)到在開(kāi)展外向業(yè)務(wù)前，只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。
二、精神文明建設(shè)情況總結(jié)。
1、根據(jù)公司的要求和實(shí)際情況成立了物業(yè)公司精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，就物業(yè)公司如何求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)定信心地開(kāi)展各項(xiàng)工作，如何圍繞增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心去開(kāi)拓工作思路，如何以創(chuàng)新的理念推動(dòng)物業(yè)公司的對(duì)外發(fā)展，提出了各自的觀點(diǎn)，不僅使全體員工從中受到了極大的教育，提高了思想素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，同時(shí)，也使物業(yè)公司和各級(jí)管理人員受到了極大的啟發(fā)，對(duì)團(tuán)結(jié)全體員工、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和發(fā)展外向型服務(wù)思路起到了積極的作用。
2、物業(yè)公司黨支部堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的原則，健全了黨的組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了對(duì)黨員的教育監(jiān)督和管理，組織全體黨員和干部觀看了反腐斗爭(zhēng)警示教育片和學(xué)習(xí)模范先進(jìn)人物等宣傳教育活動(dòng)，認(rèn)真參加了公司的黨風(fēng)廉政教育月答卷。
3、積極參加公司舉辦的各類文體活動(dòng)，還主動(dòng)開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)余文體活動(dòng)，物業(yè)公司積極組織、動(dòng)員廣大員工報(bào)名參。使員工感受到了企業(yè)的溫暖，為維護(hù)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和員工隊(duì)伍穩(wěn)定起到了極大的作用。
4、為促進(jìn)物業(yè)公司物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，物業(yè)公司在加強(qiáng)。
以上就是本年度的所以工作總結(jié)，新年到了，我也相信在新的一年可以做到更好！
保障部年終工作總結(jié)篇六
20__年即將過(guò)去，我們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、處理突發(fā)事件的工作情況。
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜__點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第x天把損壞的大門(mén)修復(fù)好，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們?cè)诮衲甑膞月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。x月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。
7月份，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶x.x元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶__元，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x--__元左右。
另外我們還為各部門(mén)需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。
保障部年終工作總結(jié)篇七
優(yōu)秀作文推薦！今年以來(lái)，區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大及十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、奮力開(kāi)拓，全局機(jī)關(guān)黨建、精神禮貌建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)工作及招商引資等工作都取得了較大成績(jī)?，F(xiàn)將工作情景匯報(bào)如下：
今年以來(lái)，結(jié)合勞動(dòng)保障工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，全體干部職工的政治理論素質(zhì)有了明顯提高，班子建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、陣地建設(shè)等都有了明顯加強(qiáng)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署和機(jī)關(guān)黨工委的安排，先后組織開(kāi)展了勞動(dòng)保障系統(tǒng)“集中教育整頓”活動(dòng)、“轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率”教育活動(dòng)、“嚴(yán)明工作紀(jì)律，落實(shí)《區(qū)直機(jī)關(guān)工作日常行為規(guī)范》”學(xué)習(xí)活動(dòng)等一系列教育活動(dòng)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大及十六屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高政策理論水平。學(xué)習(xí)中，采取集中宣講、個(gè)人自學(xué)、收看電教片、舉辦輔導(dǎo)討論、開(kāi)展研討交流、召開(kāi)座談會(huì)等多種靈活方式，堅(jiān)持集中學(xué)和自學(xué)相結(jié)合，照著學(xué)和比著學(xué)相結(jié)合，學(xué)理論與促業(yè)務(wù)相結(jié)合，收到了明顯的效果。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，全體干部職工的思想政治素質(zhì)有了明顯提高。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。局班子堅(jiān)持民主集中制原則，對(duì)重大問(wèn)題實(shí)行團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定，“班長(zhǎng)”帶頭發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，注重聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn)，集思廣益，不搞一言堂。
成員之間相互關(guān)心、相互支持、相互諒解、相互補(bǔ)臺(tái)，坦誠(chéng)相待，一心一意干事業(yè)，營(yíng)造了一個(gè)既有民主又有集中，既有紀(jì)律又有自由，既有統(tǒng)一意志又個(gè)人心境舒暢、生動(dòng)活潑的局面，為班子成員創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和政治環(huán)境。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合全區(qū)關(guān)于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率活動(dòng)的開(kāi)展，繼續(xù)深入開(kāi)展“為民服務(wù)聯(lián)動(dòng)”、“黨員干部掛牌服務(wù)”、爭(zhēng)創(chuàng)“三優(yōu)禮貌窗口”等一系列活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“社會(huì)服務(wù)承諾”，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，在增強(qiáng)群眾觀念，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率等方面收到了較好的效果。四是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》的要求，堅(jiān)持德才兼?zhèn)?，任人唯賢的原則，培養(yǎng)和推薦干部。加大了對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)力度，從思想、工作、學(xué)習(xí)等多方面進(jìn)行綜合培養(yǎng)，堅(jiān)持“兩推一公示”制度，提高了黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，新發(fā)展黨員2人，5名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。五是加強(qiáng)陣地建設(shè)。進(jìn)一步完善了黨員電教制度、黨課學(xué)習(xí)制度等一系列規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)了黨員電教室、教育學(xué)習(xí)宣傳欄等陣地建設(shè)，把局機(jī)關(guān)的黨組織生活納入了制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的軌道。
局黨組高度重視精神禮貌建設(shè)工作，多次召開(kāi)辦公會(huì)專題研究部署精神禮貌建設(shè)工作，將精神禮貌建設(shè)與政府提速有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以為民服務(wù)聯(lián)動(dòng)和社會(huì)服務(wù)承諾的形式，在全系統(tǒng)掀起了精神禮貌建設(shè)的熱潮。一是繼續(xù)深入開(kāi)展為民服務(wù)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。對(duì)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和科室承辦制，明確職責(zé)分工，確保職責(zé)落實(shí)。同時(shí)，認(rèn)真辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話承辦事項(xiàng)，積極為群眾、職工排憂解難，切實(shí)做到了為民、便民、利民，樹(shù)立了勞動(dòng)保障部門(mén)的良好形象。今年以來(lái)，共接到群眾求助電話和來(lái)信來(lái)訪110多人次，承辦市長(zhǎng)公開(kāi)電話32件，都給予了及時(shí)的處理和答復(fù)，滿意率達(dá)98%以上。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個(gè)一”，積極開(kāi)展各種幫扶活動(dòng)。
局領(lǐng)導(dǎo)班子主動(dòng)深入所包村了解情景，多次參加村兩委、黨員代表座談會(huì)，走訪老黨員、村民20多戶，與6戶老黨員、老干部結(jié)成了幫扶對(duì)子。在春節(jié)、“七一”等重大節(jié)日期間，對(duì)老黨員和困難戶進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，并送去慰問(wèn)品，使他們切實(shí)感受到黨和政府的溫暖。同時(shí)，建立落實(shí)了調(diào)研工作、工作聯(lián)系點(diǎn)，民主決策等三項(xiàng)制度，要求每名科級(jí)干部確定一個(gè)聯(lián)系點(diǎn)，每個(gè)科室確定一個(gè)聯(lián)系點(diǎn)，職責(zé)人定期到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研并撰寫(xiě)調(diào)研日記。今年以來(lái)，我局組織相關(guān)人員到工作聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究12次，對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的推行和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討，并提出了許多有建設(shè)性的意見(jiàn)，同時(shí)，開(kāi)展以失地農(nóng)民的轉(zhuǎn)移為主題的專題業(yè)務(wù)工作調(diào)研4次，并作了翔實(shí)的工作記錄，構(gòu)成了調(diào)研報(bào)告，在這些工作的基礎(chǔ)上，積極為所包村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村莊建設(shè)出主意、想辦法，搞協(xié)調(diào)，結(jié)合勞動(dòng)保障工作實(shí)際，給他們帶去就業(yè)和致富信息，拓寬他們的脫貧致富之路，使他們感受到黨和政府的溫暖。同時(shí)，積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府的號(hào)召，組織干部職工積極參與“慈心一日捐”活動(dòng)，共捐款4000多元，為新疆災(zāi)區(qū)捐衣物449件，充分體現(xiàn)了全系統(tǒng)干部職工的濃濃愛(ài)心。三是加強(qiáng)干部職工素質(zhì)教育。
一方面積極組織干部職工參加上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展的政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班。另一方面，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)講課活動(dòng)。使全體干部職工對(duì)本職業(yè)務(wù)精，對(duì)全局工作通，大大提高了干部職工的依法行政本事和業(yè)務(wù)工作水平。四是加強(qiáng)文化教育，豐富干部職工文化生活。按照黨委、政府要求，積極做好黨報(bào)黨刊征訂工作。今年共拿出近萬(wàn)元資金，用于《人民日?qǐng)?bào)》、《求實(shí)》、《濰坊日?qǐng)?bào)》等黨報(bào)黨刊及業(yè)務(wù)報(bào)刊的征訂，圓滿完成了黨委、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的征訂任務(wù)。同時(shí)還積極組織參加區(qū)里組織的體育活動(dòng)，定期組織勞動(dòng)保障系統(tǒng)內(nèi)的文體活動(dòng)，激發(fā)了全體干部職工拼搏、奮進(jìn)、勤勞、團(tuán)結(jié)的精神，豐富了他們的精神生活，改善了全體干部職工的精神面貌。五是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。局與各科室、單位層層簽訂了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)職責(zé)書(shū)，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。從維護(hù)職工利益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的角度出發(fā)，積極參與企業(yè)改制工作。組織有關(guān)人員，深入企業(yè)困難、欠費(fèi)企業(yè)，對(duì)涉及下崗失業(yè)職工以及勞動(dòng)工資、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳等方面的情景進(jìn)行了全面調(diào)查，摸清情景，及時(shí)解決和處理問(wèn)題，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，減少了上訪和越級(jí)上訪事件的發(fā)生。六是認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員的提議、提案。全年共承辦5件提議、意見(jiàn)和提案，領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)率、走訪見(jiàn)面率、辦復(fù)率、滿意率都到達(dá)100％。
今年以來(lái)，我們始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件、制度，堅(jiān)持做到執(zhí)政為民，為政清廉。一是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)廉政制度。組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查督導(dǎo)制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)追究制度》、《廉政建設(shè)報(bào)告制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)考核制度》、《實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)規(guī)定細(xì)則》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，做到以制度約束人，以制度管人。二是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)書(shū)。局黨組與各事業(yè)單位簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)書(shū)，實(shí)行一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，并結(jié)合工作實(shí)際，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)一齊部署、一齊檢查、一齊落實(shí)、一齊考核。今年來(lái)，全系統(tǒng)沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，樹(shù)立了部門(mén)廉潔勤政的良好形象。三是加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)。在全力配合搞好審計(jì)、財(cái)政部門(mén)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)審計(jì)的同時(shí)，局里每年都進(jìn)行兩次內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)。經(jīng)過(guò)對(duì)各單位的保險(xiǎn)基金、財(cái)務(wù)管理等工作的審計(jì)，有效地防止和杜絕了違法違紀(jì)行為的發(fā)生，到達(dá)了全區(qū)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的審計(jì)要求，保證了各項(xiàng)基金的安全運(yùn)營(yíng)。市勞動(dòng)保障局在調(diào)查與考核中，對(duì)我局的作風(fēng)建設(shè)給予了高度評(píng)價(jià)。
今年以來(lái)，勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)全體干部職工，牢固樹(shù)立全心全意為民服務(wù)的思想，身體力行“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，各項(xiàng)工作都有較大的突破和提高。
（一）社會(huì)保障體系不斷健全完善。
一是社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面取得新進(jìn)展。認(rèn)真落實(shí)市政府與區(qū)政府簽訂的職責(zé)書(shū)，加大擴(kuò)面征繳及清欠力度，截止12月底，新增參保職工3204人，實(shí)增2106人，完成市下達(dá)計(jì)劃的105.3%。
二是企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳取得新突破。工作中，采取上門(mén)蹲點(diǎn).宣傳政策.召開(kāi)調(diào)度會(huì).加收滯納金.發(fā)放催繳通知單.制約調(diào)動(dòng)和退休審批等措施，不斷加大社會(huì)保險(xiǎn)金的征繳.擴(kuò)面和清欠力度。截止12月底，全區(qū)共有250家企業(yè)單位的15220名在職職工參加了養(yǎng)老保險(xiǎn)，應(yīng)收養(yǎng)老金2584萬(wàn)元，實(shí)收3546萬(wàn)元，基金到位率為137.23%，實(shí)收本年度養(yǎng)老保險(xiǎn)金2535萬(wàn)元，基金收繳率為98.10%，征繳基金完成143.56%；為4974名企業(yè)離退休人員發(fā)放離退休費(fèi)2987萬(wàn)元，社會(huì)化發(fā)放率到達(dá)100%。
三是機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。全年，共對(duì)全區(qū)147個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的7251人征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金2532萬(wàn)元，比去年增收13%，基金收繳率達(dá)99.6％；為1360名機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員發(fā)放離退休金2587萬(wàn)元，較去年同期增加14%，發(fā)放率達(dá)100%。
四是農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)邁上新臺(tái)階。收取農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)51萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的127%，為372名到達(dá)領(lǐng)取年齡的投保農(nóng)民發(fā)放養(yǎng)老金23.5萬(wàn)元。
五是醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)一步完善。收繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)1640萬(wàn)元，其中，機(jī)關(guān)事業(yè)單位848萬(wàn)元，企業(yè)797萬(wàn)元，劃入個(gè)人帳戶680萬(wàn)元；核發(fā)參保人員醫(yī)療保險(xiǎn)金3891人次.850萬(wàn)元。為企業(yè).機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員辦理了大額醫(yī)療保險(xiǎn)，使報(bào)銷(xiāo)數(shù)額最高到達(dá)18萬(wàn)元，提高了保障本事。
六是工傷.生育保險(xiǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。全區(qū)共有9911名職工參加了職工工傷保險(xiǎn)，收取工傷保險(xiǎn)基金27萬(wàn)元，新增參保1005人，完成市下達(dá)計(jì)劃的100.50%，撥付工傷保險(xiǎn)266人次，撥付工傷保險(xiǎn)金26.62萬(wàn)元；共有8169名女職工參加了生育保險(xiǎn)，新增1004人，收取保費(fèi)27萬(wàn)元，完成市下達(dá)計(jì)劃的100.40%，為80名投保職工撥付生育基金21.91萬(wàn)元。
七是失業(yè)保險(xiǎn)作用不斷加強(qiáng)。收繳失業(yè)保險(xiǎn)金196萬(wàn)元，超額完成36萬(wàn)元，完成計(jì)劃122.5%，累計(jì)為611名企事業(yè)單位失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金157萬(wàn)元。
（二）就業(yè)再就業(yè)工作取得較大進(jìn)展。嚴(yán)格按照市政府與區(qū)政府簽訂的《就業(yè)再就業(yè)目標(biāo)職責(zé)書(shū)》的任務(wù)要求，強(qiáng)化措施，加大力度，千方百計(jì)做好就業(yè)再就業(yè)工作。區(qū)政府與各街道、有關(guān)部門(mén)簽訂了職責(zé)書(shū)，將任務(wù)層層分解，并定期召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行督察調(diào)度，保證了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的順利完成。我局立足部門(mén)工作實(shí)際，從推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、大力開(kāi)展職業(yè)介紹、強(qiáng)化技能培訓(xùn)入手，認(rèn)真抓好就業(yè)再就業(yè)工作。全年組織參加市勞動(dòng)力市場(chǎng)132次，供給就業(yè)崗位3940個(gè)，辦理求職登記4238人次，達(dá)成用工意向2418人次，辦理就業(yè)聘用手續(xù)1303人次。免費(fèi)為722名失業(yè)人員進(jìn)行了轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。目前全區(qū)實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)人數(shù)達(dá)3721人，超額完成1027人，勞務(wù)輸出814人，超額完成114人。
一是健全完善社會(huì)保障工作平臺(tái)。進(jìn)一步做好就業(yè)、再就業(yè)工作，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)“零失業(yè)”。工作中，我們定期舉辦業(yè)務(wù)技能和相關(guān)法律、法規(guī)的培訓(xùn)，并制訂了相應(yīng)的工作制度，同時(shí)，我們堅(jiān)持每月一調(diào)度，每季一總結(jié)，對(duì)社區(qū)平臺(tái)做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查，提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作本事，確保業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展，從而保證了全區(qū)8個(gè)街辦勞動(dòng)保障事務(wù)所和53個(gè)勞動(dòng)保障工作站的穩(wěn)定和發(fā)揮職能，為勞動(dòng)保障工作的順利開(kāi)展供給了強(qiáng)有力的保障。
二是認(rèn)真落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策。一方面，認(rèn)真做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》的..發(fā)放管理工作，確保每個(gè)下崗職工都能享受到再就業(yè)優(yōu)惠政策。今年以來(lái)，累計(jì)為700多名貼合條件的下崗失業(yè)人員發(fā)放了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，使他們及時(shí)享受到優(yōu)惠政策。同時(shí)，加強(qiáng)了與區(qū)工商、稅務(wù)部門(mén)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，為領(lǐng)取《優(yōu)惠證》的人員辦理減免稅費(fèi)27.48萬(wàn)元。另一方面，積極協(xié)調(diào)區(qū)財(cái)政撥付30萬(wàn)元資金，用于林產(chǎn)品下崗職工出中心工作，保證了下崗職工社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的及時(shí)，和各項(xiàng)政策待遇的落實(shí)。
三是依托平臺(tái)，搞好“零失業(yè)”社區(qū)創(chuàng)立工作。我們要求各街道至少選擇2個(gè)居委會(huì)開(kāi)展“零失業(yè)”社區(qū)創(chuàng)立工作，要采取逐戶調(diào)查的方式，對(duì)社區(qū)居民全面調(diào)查，每棟樓建檔案，每戶建登記表，每位下崗失業(yè)人員建登記卡。對(duì)社區(qū)內(nèi)各類企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位。同時(shí)，積極經(jīng)過(guò)市、區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)推介各類就業(yè)崗位。對(duì)社區(qū)求職登記下崗失業(yè)人員進(jìn)行免費(fèi)職業(yè)介紹和培訓(xùn)，承諾“只要不挑不揀，保證48小時(shí)內(nèi)就業(yè)”。大力開(kāi)展政策宣傳，設(shè)立了宣傳欄，發(fā)放了明白紙，把黨和政府溫暖送到每個(gè)下崗失業(yè)職工心中去。四月底，各街道創(chuàng)立“零失業(yè)社區(qū)”基本完成，我區(qū)有9個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)“零失業(yè)”，其他社區(qū)創(chuàng)立“零失業(yè)”社區(qū)工作正在積極進(jìn)行中。
四是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高下崗失業(yè)人員再就業(yè)本事。本著服務(wù)社會(huì)，方便群眾，增強(qiáng)下崗失業(yè)人員再就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的原則，不斷改善和完善就業(yè)培訓(xùn)制度。一年來(lái)，組織培訓(xùn)各類再就業(yè)人員1266人次，完成年計(jì)劃的103%，使參訓(xùn)人員掌握了一技之長(zhǎng)。完成就業(yè)前培訓(xùn)544人次，完成年計(jì)劃的136%。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，切實(shí)提高了下崗失業(yè)人員再就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)本事，保障其基本生活，真正使他們感受到黨和政府的溫暖。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)力量辦學(xué)實(shí)體的管理和監(jiān)督工作，逐步使社會(huì)力量辦學(xué)走向健康發(fā)展的軌道，職業(yè)技能培訓(xùn)水平不斷提高。截止12月底，共申報(bào)成立社會(huì)力量辦學(xué)單位3家。做好技校畢業(yè)生的分配安置工作，共安置技校畢業(yè)生41人。認(rèn)真做好職業(yè)資格證書(shū)審核發(fā)放工作，發(fā)放職業(yè)資格證書(shū)近200個(gè)。
（三）勞動(dòng)工資和社會(huì)保險(xiǎn)管理不斷加強(qiáng)。按照“市場(chǎng)機(jī)制決定、企業(yè)自主分配、職工民主參與、國(guó)家監(jiān)控指導(dǎo)”的總體思路，努力做好企業(yè)工資管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)工資收入的宏觀調(diào)控，實(shí)行企業(yè)工資發(fā)放和欠薪登記調(diào)度制度。加強(qiáng)新建企業(yè)勞動(dòng)立戶的管理工作和勞動(dòng)力的有序流動(dòng)，及時(shí)為貼合條件的企業(yè)辦理勞動(dòng)管理立戶備案手續(xù)，辦理立戶備案59戶。全年共調(diào)動(dòng)職工491人，其中調(diào)入224人，調(diào)出84人，區(qū)內(nèi)調(diào)動(dòng)193人。進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)退休行為，嚴(yán)格審批程序，積極推行退休公示制度，共為681名職工辦理了退休手續(xù)。其中，正常退休362人，辦理特殊工種退休111人，病退（軍轉(zhuǎn)干、退職）208人。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，鑒證勞動(dòng)合同5328份。認(rèn)真做好職工工傷調(diào)查認(rèn)定工作，調(diào)查工傷事故24起，認(rèn)定職工工傷22人，并按規(guī)定落實(shí)了待遇。
（四）勞動(dòng)保障執(zhí)法工作。一是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁處理不斷完善。認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)仲裁辦案規(guī)則，強(qiáng)化辦案程序，積極搞好勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作，及時(shí)妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，努力提高辦案效率和質(zhì)量。截止12月底，共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件50起，案外處理40起，立案處理10件，全部結(jié)案，為勞動(dòng)者和用人單位挽回經(jīng)濟(jì)損失30萬(wàn)元，有效維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。二是勞動(dòng)信訪進(jìn)一步加強(qiáng)。認(rèn)真做好職工來(lái)信來(lái)訪工作，做到熱情接待，認(rèn)真處理。到目前，共接待職工來(lái)訪156人次，較好地控制了團(tuán)體上訪和越級(jí)上訪，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。三是勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察不斷強(qiáng)化。為進(jìn)一步做好我區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作，經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)，我局成立了由6名專職人員組成的勞動(dòng)保障監(jiān)察隊(duì)，配備了車(chē)輛、微機(jī)等工作設(shè)備，壯大了工作隊(duì)伍，為更好地開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。工作中，一方面認(rèn)真做好20xx年度勞動(dòng)保障監(jiān)察年檢工作，檢查單位100家，其中合格48家，共補(bǔ)繳各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)289萬(wàn)元，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同2300份，補(bǔ)發(fā)職工工資150多萬(wàn)元，清退集資押金55萬(wàn)多元。另一方面，認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法大檢查6次，共檢查用人單位180多戶，受理舉報(bào)投訴案件158起，依法取締了3家未取得許可證的勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)。立案查處案件25起，辦理市長(zhǎng)熱線36件，做到了100%結(jié)案，切實(shí)維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
（五）積極做好老齡工作。認(rèn)真貫徹《老年法》及《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》，落實(shí)老年人優(yōu)惠政策，為三位百歲老人及時(shí)發(fā)放長(zhǎng)壽補(bǔ)貼3600元，為765名老年人辦理了《優(yōu)待證》。為進(jìn)一步促進(jìn)全社會(huì)對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)，開(kāi)展了“敬老、愛(ài)老、助老”主題教育活動(dòng)以及敬老宣傳月、老人節(jié)慶?；顒?dòng)，弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德。同時(shí)，積極開(kāi)展老年文體活動(dòng)，組織我區(qū)老年人參加了濰坊市老年人文藝精品大賽，豐富了老年人的精神文化生活。開(kāi)展了社區(qū)老齡工作試點(diǎn)，把“六個(gè)老有”落實(shí)到基層社區(qū)，推動(dòng)了全區(qū)老齡工作向經(jīng)常化、規(guī)范化發(fā)展。
（六）全力搞好招商引資工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署和要求，堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作和招商引資兩手抓、同落實(shí)，招商引資工作取得了顯著成績(jī)。經(jīng)過(guò)狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)職責(zé)，供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施，1—11月份，共完成招商引資5447萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的147.22%。
總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然取得了必須的成績(jī)，可是新形勢(shì)下勞動(dòng)保障工作的任務(wù)越來(lái)越重，新情景、新問(wèn)題、新矛盾不斷增加。一是社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳難度大。二是就業(yè)再就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，就業(yè)壓力大。三是違反勞動(dòng)法律法規(guī)案件不斷增多，勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛日趨上升。在下步工作中，必須深入探討和把握新形勢(shì)下的勞動(dòng)保障政策，加大調(diào)研力度，強(qiáng)化工作措施，以推動(dòng)勞動(dòng)保障工作向更深層次發(fā)展，維護(hù)全區(qū)改革、發(fā)展穩(wěn)定的大局。
20xx年勞動(dòng)保障工作將以十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入開(kāi)展“三民”活動(dòng)為總抓手，圍繞一個(gè)中心（經(jīng)濟(jì)建設(shè)），突出兩個(gè)工作重點(diǎn)（就業(yè)和兩個(gè)確保），推進(jìn)四項(xiàng)工作（企業(yè)退休人員社會(huì)化管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解進(jìn)社區(qū)、勞動(dòng)保障改革、招商引資）實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的新突破。
（一）立足勞動(dòng)保障工作實(shí)際，維護(hù)全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，解放思想，創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí)，為企業(yè)改革發(fā)展出主意、解難題，最大限度地爭(zhēng)取政策支持，為企業(yè)辦實(shí)事，辦好事，維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益，樹(shù)立勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)的良好形象。
（二）突出重點(diǎn)，切實(shí)找準(zhǔn)工作突破口。首先突出就業(yè)再就業(yè)工作。一是認(rèn)真抓好各項(xiàng)政策的落實(shí)。積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商，盡快落實(shí)優(yōu)惠政策，落實(shí)小額貸款，落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)助。二是發(fā)揮勞動(dòng)力市場(chǎng)的作用，搞好職業(yè)介紹和就業(yè)指導(dǎo)，供給優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。三是繼續(xù)推行“零失業(yè)社區(qū)”工作。積極開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，加強(qiáng)技能培訓(xùn)工作，促進(jìn)下崗失業(yè)職工實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。四是扎實(shí)做好幫扶結(jié)對(duì)工作，盡快使幫扶對(duì)象就業(yè)和致富。五是積極做好社會(huì)保障事務(wù)代理，主動(dòng)幫忙下崗失業(yè)職工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系，解除他們的后顧之憂。
其次是突出抓好“兩個(gè)確?！惫ぷ鳌Ｒ皇菙U(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面。加大宣傳力度，動(dòng)員團(tuán)體企業(yè)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，增強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的支撐本事。二是強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察，采取經(jīng)濟(jì)的、行政的、法律的手段加大清繳力度，彌補(bǔ)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)支付的缺口，保證退休人員養(yǎng)老金一天不拖，一分不少，一人不漏。三是加大失業(yè)保險(xiǎn)金征繳力度，保證失業(yè)人員救濟(jì)金的按時(shí)足額發(fā)放。四是認(rèn)真研究解決城中村和失地農(nóng)民社會(huì)保障問(wèn)題，建立適合于失地農(nóng)民特點(diǎn)的就業(yè)和社會(huì)保障制度。五是積極探索事業(yè)單位社會(huì)保障制度改革，研究解決事業(yè)單位改革帶來(lái)的社會(huì)保障問(wèn)題。
（三）積極推進(jìn)四項(xiàng)工作，推動(dòng)勞動(dòng)保障事業(yè)全面發(fā)展。一是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作，要搞好調(diào)查研究，落實(shí)有關(guān)政策；加大宣傳，做好深入細(xì)致的思想工作；抓好試點(diǎn)，積極穩(wěn)妥，力求實(shí)效。二是推進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解進(jìn)基層工作。針對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議上升的特點(diǎn)，將勞動(dòng)爭(zhēng)議工作重心下移，在基層加強(qiáng)調(diào)解委員會(huì)的建設(shè)，舉辦1—2期培訓(xùn)班。以建立健全和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，減少不必要的勞動(dòng)糾紛和爭(zhēng)議。三是推進(jìn)勞動(dòng)保障工作的改革。首先抓好勞動(dòng)保障行政審批進(jìn)審批大廳工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，進(jìn)一步把行政審批工作做好，分工專人分管，選派精干人員，為企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者供給優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。其次，推行勞動(dòng)信訪、勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁三位一體工作機(jī)制，互相配合，通力合作，妥善處理好用人單位和勞動(dòng)者之間的利益關(guān)系，維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。四是推進(jìn)招商引資工作。不斷強(qiáng)化對(duì)招商引資工作的認(rèn)識(shí)，采取強(qiáng)有力措施，確保招商引資任務(wù)的完成，力爭(zhēng)在大項(xiàng)目上有所突破。
保障部年終工作總結(jié)篇八
到了新的提高?，F(xiàn)將地區(qū)行政服務(wù)中心黨支部__年度工作情況總結(jié)如下：
一、抓好政治思想建設(shè)，進(jìn)一步提高黨員干部綜合素質(zhì)。
今年，我中心黨支部、把加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)放在突出的位置上，目的是進(jìn)一步提高黨員干部的黨性覺(jué)悟、思想水平和工作能力。中心黨支部領(lǐng)導(dǎo)也始終關(guān)心全體黨員干部的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在不同會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性和必要性，并要求全體黨員干部要以高度的責(zé)任感注重學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)始終作為我們服務(wù)中心工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。年初，我們印發(fā)了中心__年度工作人員學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月確定一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，并提出精讀，作筆記、談心得三個(gè)基本要求。在具體措施上，一是抓好黨課學(xué)習(xí)。全年我們已集中2次黨課輔導(dǎo)，每一次內(nèi)容都貼近時(shí)勢(shì)，貼近中心工作，有針對(duì)性和教育性，這對(duì)我們黨員干部理解黨的政策方針，認(rèn)識(shí)社會(huì)問(wèn)題起到了一定的指導(dǎo)作用。二是抓好黨員干部的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。除正常安排黨員同志參加有關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)外，中心還組織人員自主授課，先后學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、電腦操作知識(shí)等。
二、充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
__年，中心全體共產(chǎn)黨員都能履行自己的職責(zé)，充分發(fā)揮職能作用，積極為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，添磚加瓦，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是健全各種制度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善投資軟環(huán)境，樹(shù)立對(duì)外招商良好形象。我中心根據(jù)自身工作實(shí)際，相繼制定了和完善了服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、全程代理制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、考勤制度等，同時(shí)采取相關(guān)措施增強(qiáng)窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)，杜絕吃、拿、卡、要，不斷完善投資軟環(huán)境，使投資者能找得到人，辦得成事，且辦事效率不斷提高，樹(shù)立起了對(duì)外招商的良好形象。二是進(jìn)一步發(fā)揮中心的協(xié)調(diào)作用。我們本著熱情、耐心、周到的態(tài)度，對(duì)每一個(gè)來(lái)電、來(lái)訪、，網(wǎng)上留言都心平氣和地做好解釋、協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)工作。對(duì)反映的問(wèn)題，根據(jù)輕重緩急和有關(guān)政策進(jìn)行分類處理。能及時(shí)處理的，做到矛盾不上交，事關(guān)緊要的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下協(xié)調(diào)解決，力求讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、加強(qiáng)黨建制度和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)中心各項(xiàng)工作。
制度化、規(guī)范化今年以來(lái)，中心黨支部認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨建工作的各項(xiàng)制度，努力完善和實(shí)施了“三會(huì)一課”制度、黨員干部定期交心談心制度、黨員干部警示制度、廉潔自律制度、黨員干部學(xué)習(xí)制度、黨員考核評(píng)議等制度，使黨內(nèi)生活走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道。__年，我們著重抓好了如下制度的落實(shí)工作。一是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。利用“三會(huì)一課”制度，經(jīng)常組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，時(shí)事政治和科學(xué)知識(shí)等，從而不斷提高黨員的政治覺(jué)悟和工作水平，為完成黨的各項(xiàng)工作任務(wù)打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，為了使這項(xiàng)制度得到很好的落實(shí)，我們還不定期的進(jìn)行了檢查、督促，收到了很好的效果。二是堅(jiān)持黨費(fèi)收繳管理制度。我們把黨費(fèi)的收繳管理工作看作是黨的基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。年初，我們把每個(gè)黨員應(yīng)交黨費(fèi)印成的明細(xì)表，并指定專人定期收繳，足額上交給地直機(jī)關(guān)工委。
三是堅(jiān)持民主評(píng)議黨員制度。通過(guò)對(duì)黨員正面教育、自我教育和黨內(nèi)外群眾的評(píng)議、考核，從而達(dá)到了激勵(lì)黨員、純潔組織的目的，提高了黨員干部的整體素質(zhì)。
四、加強(qiáng)組織建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨支部成凝聚力和影響。
第一、認(rèn)真做好黨建促工青婦工作。中心成立有工會(huì)婦委會(huì)，為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)工青婦工作的領(lǐng)導(dǎo)，黨支部定期聽(tīng)取工青婦工作匯報(bào)，對(duì)其活動(dòng)給予了支持，經(jīng)費(fèi)上進(jìn)行幫助，注重工青婦活動(dòng)與支部活動(dòng)相結(jié)合。有效地帶動(dòng)了工會(huì)工作，青年工作、婦聯(lián)工作的開(kāi)展。
第二、開(kāi)展豐富多彩、健康向上的文娛活動(dòng)。在“五一”、“七一”期間舉辦了拔河比賽、趣味猜題、茶話會(huì)、演講比賽等多種活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了支部的凝聚力和齊心力。
第三、注重黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保黨員隊(duì)伍的純潔性。廉潔從政，是對(duì)每一名黨員的基本要求;嚴(yán)格自律，是每一位黨員干部必備的基本素質(zhì)。
進(jìn)。二是因受條件限制，黨員電教工作開(kāi)展得還不夠，黨員電教碟片播放較少。三是各黨支部開(kāi)展活動(dòng)較少。新的一年，我們將認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)得失，更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，開(kāi)拓進(jìn)取，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦。
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