總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認識。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
國企年度工作總結(jié)篇一
我承擔(dān)了--級會計班的《稅收基礎(chǔ)》課程的教學(xué)工作，在積累了兩輪教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我認真研究教學(xué)資料，大膽探索適合于學(xué)生的教學(xué)方法。例如，針對《稅收基礎(chǔ)》課程資料枯燥、計算多、難理解的問題，采用讓學(xué)生分組成立不同類型的企業(yè)，每種稅講完以后相應(yīng)的組以自己公司為主自編計算題，為全班同學(xué)講解的方式，即引發(fā)了學(xué)生用心性又能考察學(xué)生的掌握狀況。同時，我還認真?zhèn)湔n，批改作業(yè)，多思考，多學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，不斷積累經(jīng)驗。
本學(xué)期，在許老師的無私指導(dǎo)和幫忙下，我順利完成了出納工作。去年-月—--月累計費用支出達----萬元，辦理支付業(yè)務(wù)---筆，包括署假日均業(yè)務(wù)量達7.5筆。經(jīng)過-年財務(wù)工作的鍛煉，我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。
1、具備嚴謹細致扎實敬業(yè)的作風(fēng)。出納每一天和金錢打交道，關(guān)乎到每位老師的切身利益，從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬，每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽，稍有不慎就會造成意想不到的損失，所以每次付款我總是核對了又核對，卻也難免偶爾出錯。
2、業(yè)務(wù)技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、點鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會計事務(wù)的財會專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算潛力。
3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財物，務(wù)必要提高安全防范意識。比如每一天下班時檢查保險柜、抽屜，門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時，務(wù)必有人保護，并且時刻持續(xù)警惕，否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失，出納員也會遺憾終生。
二、存在的問題。
反思本學(xué)期的工作，在取得成績的同時，也存在很多不足。主要有以下幾個方面：
1、財務(wù)工作太忙，擠占備課時間。尤其是集中付款的開學(xué)月，業(yè)務(wù)量十分大，忙的焦頭爛額，經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課，就匆忙去上課了。
2、付款不及時，人際關(guān)系壓力大。去年自實行新的財務(wù)制度后，所有的報銷付款都需要排隊審核，手續(xù)也很麻煩，付款時間延后，導(dǎo)致有些收款人有抱怨情緒，不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會得罪不少人。
我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向半年來關(guān)心、支持和幫忙我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。最后，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為完美的明天奉獻自己的力量。并借此機會，給大家拜個早年，祝各位同仁心想事成，萬事如意。
國企年度工作總結(jié)篇二
20__年中，在國企領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進一步的提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：
一、在工作上，嚴格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作。
一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。作為一名工資會計，我在工作中能認真履行崗位職責(zé)，做到了及時準確的完成各月記帳，并對出差人員報銷差旅費，粘貼支款申請單及報銷的原始憑證近__張。在計算工資方面，能夠熟練運用工資管理數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，樂于接受分廠安排的常規(guī)和臨時的任務(wù)，如負責(zé)分廠職工純凈水的供應(yīng)、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面，嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。
二、在思想上，加強學(xué)習(xí)，提升個人修養(yǎng)。
努力鉆研業(yè)務(wù)知識，嚴格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。會計人員應(yīng)當按照會計法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進行會計工作，保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。
會計信息的合法、真實、準確、及時和完整，不但要體現(xiàn)在會計憑證和會計帳簿的記錄上，還要體現(xiàn)在財務(wù)報告上，使單位外部的投資者、債權(quán)人、社會公眾以及社會監(jiān)督部門能依照法定程序得到可靠的會計信息資料。要做到這一點并不容易，但會計人員的職業(yè)道德要求這樣做，會計人員應(yīng)該繼續(xù)在這一點上樹立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，同一切違法亂紀的行為作斗爭。
三、存在的不足及今后的努力方向。
一年來，雖然在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了一定的成績，但與其他同志和行業(yè)標準相比還存在著一定的差距和不足，在今后的工作中我一定要克服缺點和不足。要對分廠的承包指標做到心中有數(shù)，以便及時為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的信息資料。
作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。為很好地完成分廠的財務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
國企年度工作總結(jié)篇三
20xx年是運輸生產(chǎn)任務(wù)極為繁重，工作標準嚴格并且在不斷的提高，壓力較大的一年。電務(wù)科積極響應(yīng)市總工會、高天公司黨總支提出的創(chuàng)建“五型班組”的號召。在工作中我們始終以技能型、效益型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型的標準來嚴格要求自己，完成了交給我們的各項任務(wù)。20xx年被“中華全國總工會”授予了“工人先鋒號”的榮譽稱號。全年工作總結(jié)如下：
（一）信號班組在年初完成了站內(nèi)轉(zhuǎn)轍機、軌道箱、方向盒及其它設(shè)備的硬面化工程，從而保證了設(shè)備的穩(wěn)固性和長久性。
（二）為了保證站內(nèi)信號設(shè)備在停電的情況下能夠正常運轉(zhuǎn)，信號班組準備了二路電源。由于供電時ups不能及時充電，出現(xiàn)了不少的問題經(jīng)過反復(fù)研究實踐歷時兩個多月終于確定了故障原因并予以解決。
（三）d2/d4進站信號機處于彎道，使出港機車很難確認進站信號狀態(tài)，面對問題信號班組及時解決問題。在朱家口道口內(nèi)側(cè)增設(shè)復(fù)示信號機，為機車安全運行提供了有效的保證。
（四）經(jīng)過高天公司與開發(fā)區(qū)管委會多次溝通，西?？诘揽谠鲈O(shè)有人看守事宜終于得到解決。但道口報警裝置出現(xiàn)難點，如果按照國鐵的標準安裝報警裝置不但程序繁瑣而且資金昂貴（約15萬元左右），經(jīng)過信號班組現(xiàn)場考察決定自行設(shè)計、自己制圖、自主施工、僅用了15個工作日就完成了道口報警裝置的安裝。節(jié)約資金10余萬元，添補了高天公司的一項空白，為其它道口安裝報警裝置打下基礎(chǔ)。
（五）正線的升級改造是公司20xx年重大工程之一。信號班組積極響應(yīng)、認真落實，放棄節(jié)假日休息，冒著十月里的秋雨與工務(wù)科的同志共同配合歷經(jīng)10余天，完成了導(dǎo)接線的安裝工作，為整個工程提前交工提供了良好的保證。
（一）公司成立以來，無線高頻電臺的使用一直沒有自己的頻點。給調(diào)車作業(yè)帶來不安全隱患。經(jīng)過通信班組與無委會多次溝通批準了新的頻點。根據(jù)新頻點更換了新的機車車載電臺、無線手持電臺、區(qū)長控制電臺，達到了調(diào)車作業(yè)無干擾的安全工作環(huán)境。
（二）通信班組根據(jù)高天鐵路公司的發(fā)展規(guī)劃，收集數(shù)據(jù)、現(xiàn)場考察、測算比例制作了1：4000的大型展示沙盤。為讓更多人了解高天提供了一個展示的平臺。
（三）高天公司、渤海物流的網(wǎng)絡(luò)、座機電話、無線高頻電臺、數(shù)字集中機在通信班組的保障下暢通無阻。保證運輸生產(chǎn)和公司正常工作的同時，通信班組還承擔(dān)著公司各種會議的召開、春節(jié)聯(lián)歡會的召開等等，為其提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（一）電力班組承擔(dān)著高天公司、渤海物流民用電、動力用電的檢查和維修。年初針對兩單位用電現(xiàn)象存在的不安全因素和隱患做了全面的排查。這次排查為兩單位更安全用電提供了有效的保證。
（二）根據(jù)公司的發(fā)展和用電量的增加，在電業(yè)局的配合下完成了變電所的建設(shè)、變壓器的增容并鋪設(shè)了變電所至原配電間的電纜。
（三）站內(nèi)調(diào)車場夜間作業(yè)沒有照明給運輸生產(chǎn)帶來很多不便，原計劃在站內(nèi)南北各建一座燈橋，由于資金非常高一直沒有建成。電力班組向科里請戰(zhàn)決定自制照明系統(tǒng)。他們利用廢舊角鐵自己設(shè)計、自主施工，歷時一個月的時間完成了站場、辦公區(qū)、機車庫的照明任務(wù)。為了更有效的節(jié)約用電還安裝了定時開關(guān)器，為公司節(jié)省部分資金。
20xx年的工作已告段落，20xx年的工作即將開始。我們堅決做到不等、不靠，專研新的技術(shù)，讓工人先鋒號這面旗幟在電務(wù)科永遠飄揚。
國企年度工作總結(jié)篇四
20_年，在局領(lǐng)導(dǎo)和上級財政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，全市企業(yè)財務(wù)、資產(chǎn)管理工作，緊緊圍繞三大產(chǎn)業(yè)聚集的發(fā)展戰(zhàn)略，積極扶持企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力，繼續(xù)推進國有企業(yè)改革，加強企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)管，促進國有企業(yè)保值增值，積極做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)等各方面工作?，F(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下：
一、積極協(xié)助企業(yè)向上爭取資金。
一年來共協(xié)助企業(yè)爭取資金__萬元，其中：協(xié)助有關(guān)部門向中央財政淘汰落后水泥節(jié)能減排資金__萬元，向上爭取產(chǎn)業(yè)聚群資金、農(nóng)產(chǎn)品加工項目等資金__萬元，促進了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。
二、加強企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)管，促進國有企業(yè)保值增值。
（一）加強資產(chǎn)評估工作監(jiān)督。認真貫徹國家國有資產(chǎn)管理的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，并根據(jù)實際擬定補充規(guī)定和實施辦法，并組織實施、檢查；重點對產(chǎn)權(quán)交易進行市場制度的執(zhí)行情況進行執(zhí)法監(jiān)察，及時總結(jié)，完善和規(guī)范國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易行為。20_年共完成資產(chǎn)評估確認__項，資產(chǎn)評估價值__萬元，通過社會公開拍賣__。
（二）逐步建立和完善國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，組織完成年度國有資產(chǎn)報表匯總工作，及時完成20_年度__家國有企業(yè)年度報表匯總工作，并對行業(yè)、部門國有資產(chǎn)的存量進行分析，及時提供相關(guān)信息，為促進國有資產(chǎn)合理流動和重組提供有效參考數(shù)據(jù)。
三、加強調(diào)查研究，為企業(yè)改革與發(fā)展提供決策信息。
積極深入企業(yè)，開展調(diào)查研究，了解企業(yè)經(jīng)營情況，提出合理化建議，促進企業(yè)增收節(jié)支，完成如下調(diào)研報告。
1、新形勢下財政促進工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展財源建設(shè)調(diào)研。
2、企業(yè)財務(wù)通則實施情況調(diào)研。
3、深化國有企業(yè)改革調(diào)研。
四、積極做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)工作。
根據(jù)省財政廳的統(tǒng)一部署，圍繞農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心、經(jīng)濟得發(fā)展的政策目標，我市自20_年__月份以來，應(yīng)對國際金融危機的號召，在市委、市府和上級財政部門以及局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，認真貫徹執(zhí)行家電下鄉(xiāng)政策，全市至20_年__月__日共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品__臺件，銷售金額__萬元，有__戶農(nóng)民享受家電下鄉(xiāng)財政補貼資金__萬元，中標企業(yè)、經(jīng)銷點、農(nóng)民反映普遍較好。
五、做好基礎(chǔ)管理工作。
（一）較好完成國有企業(yè)快報、非公企業(yè)快報和三明市國資委快報和年報的編制工作，通過財務(wù)報表的分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供管理決策信息。20_年度獲得__市財政局企業(yè)財務(wù)報告第一名。
（二）完成市委、市府及有關(guān)部門的交辦件共__件，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
20_年，全市企業(yè)財務(wù)、資產(chǎn)管理工作總的要求是拓展工作思路，轉(zhuǎn)變理財觀念，繼續(xù)支持企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)，深化國企改革，為培植財源建設(shè)服務(wù)，同時，加強國有資本監(jiān)管，提高資本營運效益。
（一）面向社會，拓展工作思路，轉(zhuǎn)變理財觀觀念。企業(yè)財務(wù)管理工作不僅僅局限于國有企業(yè)，還應(yīng)面向社會，樹立全方位服務(wù)，力求提高全市企業(yè)管理水平，積極支持企業(yè)提高科技創(chuàng)新能力，促進轉(zhuǎn)化經(jīng)營機制，提高效益，為培植財源建設(shè)服務(wù)。
（二）繼續(xù)從財政政策、資金上支持企業(yè)走可持續(xù)性發(fā)展道路。
（三）加強國有資產(chǎn)的監(jiān)督管理。
（四）繼續(xù)做好企業(yè)財務(wù)、資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理工作。
（五）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更好地為各項改革與發(fā)展服務(wù)。
（六）繼續(xù)做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)惠民工作落實。
國企年度工作總結(jié)篇五
2023年上半年，**公司以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神、深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，分公司上下堅決落實省*局、*集團、*有限公司黨政領(lǐng)導(dǎo)安排部署，團結(jié)帶領(lǐng)干部職工迎難而上、砥礪奮進，緊抓“**”新體制新格局，扎實推進改革轉(zhuǎn)型“后半篇”文章，以開展“**”活動為契機，緊扣全年重點任務(wù)目標，突出問題、目標結(jié)果“三個導(dǎo)向”，不斷提升*工作能力水平，優(yōu)化做實*工作支撐服務(wù)新格局，深入推進*科技創(chuàng)新，大力踐行以人民為中心的發(fā)展思想，不斷提升職工群眾安全感、獲得感、幸福感。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
*公司聚焦時間任務(wù)“雙過半”，緊盯序時進度，上半年完成貨幣工作量共計*元，對內(nèi)完成貨幣工作量*元，對外完成貨幣工作量*元；*類完成貨幣工作量*元、*類完成貨幣工作量*元、完成*服務(wù)報告類*元。主要工作量為承攬各類**報告*余件，如*設(shè)計及報告編制，*報告編制、*報告編制、*報告編制、*編制、*編制、*報告、*論證報告、*論證報告等。承攬**、**編制*余件，如*、*、*、*、*、*等，上半年約合*米數(shù)*米，約合*點*個，截至目前，累計投標*次，簽訂合同*余份。完成社會項目累計*個（對外），*個（對內(nèi)）。
（二）以項目為支撐，聚焦重點任務(wù)，緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
*公司以“目標與指標”“精細與精準”“效率與效益”三個雙提升為主攻方向，以項目為支撐，對照省*專項資金立項通知要求，分公司黨員干部職工積極參與，踴躍申報高質(zhì)量項目，完成申報項目*個，大力推進項目機制建設(shè)，培養(yǎng)全員抓項目意識，倡導(dǎo)全員經(jīng)營理念。為加快推進項目經(jīng)理負責(zé)制，*公司通過擬定《**辦法（試行）》，不斷優(yōu)化考核辦法，既兜住底線，同時調(diào)動闖市場的積極主動性。在市場開拓上，以服務(wù)獲得信任，質(zhì)量贏得尊重為準則，在投標中作‘好大夫’拿好技術(shù)、出好方案，在施工中作‘好護士’扎好每一‘針’、推好每次‘藥’。以“跳出慣性思維、改變老套打法”方式，解放思想、開拓創(chuàng)新、以坐不住等不起慢不得的責(zé)任緊迫感抓工作，向市場要發(fā)展、向管理要效率、用服務(wù)拓空間、用技術(shù)拓銷路。
（三）以問題為導(dǎo)向，優(yōu)化制度建設(shè)，破解發(fā)展難題。
分公司班子成員通過深入基層值班檢查、帶班作業(yè)、調(diào)研交流，通過辦業(yè)務(wù)流程、走施工流程、查安全規(guī)程、看技術(shù)規(guī)范、談經(jīng)驗說教訓(xùn)等方式，進行多角度查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題不足，有針對性地提出意見建議、改進措施并總結(jié)經(jīng)驗，進一步改進工作作風(fēng)、提升工作質(zhì)效。通過擬定《**制度》《**管理辦法》，細化*公司內(nèi)勤工作（*臺賬、*臺賬、*臺賬、*臺賬、*臺賬）等*項工作臺賬，持續(xù)鞏固“**活動月”活動，切實擔(dān)負起各崗位職能責(zé)任，清掃管理中存在的漏洞死角和盲區(qū)，力爭健全制度機制，強化制度建設(shè)，扎緊制度籠子，優(yōu)化經(jīng)營管理、規(guī)范運行程序，破解發(fā)展難題。
（四）以人才為樞紐，突出科技創(chuàng)新，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進。
*公司始終堅持系統(tǒng)布局，深入推進科技、人才資源融合集成，努力把科技創(chuàng)新“關(guān)鍵變量”轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展“最大增量”。結(jié)合線上線下模式，組織*公司專業(yè)技術(shù)人員通過“**講堂”“*大講堂”“*論壇”等多種學(xué)習(xí)平臺進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)6余次，不斷提高專業(yè)人才技術(shù)實力。鼓勵職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、交流研討，并積極開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。*月*日至*日，*公司通過微信線上答題形式，積極參與**科普知識有獎競答活動，深入踐行習(xí)近平生態(tài)文明思想，提升環(huán)境保護意識，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情，推動全體黨員干部職工進一步樹立“綠水青山就是金山銀山”理念，進一步增強責(zé)任感和使命感，為推進**事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新的生機和活力。
（五）以服務(wù)為抓手，抓好民生工程，保證安全生產(chǎn)。
*公司堅持走好群眾路線，厚植為民情懷，把發(fā)展需求與職工生活緊密結(jié)合，持續(xù)做好困難幫扶工作，真仔細開展摸排、報送困難職工及生活困難黨員情況，讓民生工作有溫度、有厚度。為了創(chuàng)建良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，*公司印發(fā)了《**倡議書》，倡導(dǎo)分公司黨員干部職工齊動手、共擔(dān)當，為*公司精神文明建設(shè)貢獻力量。依托“安全生產(chǎn)月”活動為契機，積極開展安全生產(chǎn)知識宣傳，營造了“安全在我心”敬畏安全的良好氛圍，為安全生產(chǎn)提供了良好保障，同時，穩(wěn)步推進項目進度，細化施工任務(wù)，倒排工期，堅持每月上報工作量，總結(jié)進展成效，保證各項工作有條不紊、持續(xù)推進。
（六）以思想為引領(lǐng)，強化政治引導(dǎo)，筑牢戰(zhàn)斗堡壘。
全面加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障*事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。*公司深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，堅持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，不斷提升黨員干部的“政治三力”，引導(dǎo)黨員干部堅定捍衛(wèi)“兩個確立”，自覺做到“兩個維護”；堅持不懈用黨的創(chuàng)新理論凝心鑄魂，做到學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一；全面加強組織建設(shè)，加快適應(yīng)“**”新體制的體制要求、機制要求和工作要求；切實增強支部政治功能和組織功能，構(gòu)建“***”的嚴密組織體系，打造突出**特色黨建品牌；堅定不移推進全面從嚴治黨，營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)；全力抓好精神文明創(chuàng)建和群團工作，不斷提升廣大黨員干部凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。*公司通過年初制定支部學(xué)習(xí)計劃，通過“三會一課”、主題黨日等活動形式，重點學(xué)習(xí)了近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大會議精神、習(xí)近平總書記重要指示精神，習(xí)近平總書記關(guān)于本領(lǐng)域重要論述、學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記**精神及*本必讀數(shù)目等內(nèi)容，在深學(xué)細悟中堅定理想信念，切實做到筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵，抓好抓緊抓實抓細黨的二十大精神學(xué)習(xí)貫徹，讓學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育入腦入心、走深走實。
二、當前存在的問題。
*公司為多實體重組部門，面對市場競爭日益激烈、市場項目逐步萎縮的客觀現(xiàn)實，對標平行優(yōu)勢企業(yè)，在經(jīng)營理念、現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面仍存在不少差距和短板，不少職工在一定程度上仍局限于打工者的思想思路，缺乏鋪路搭橋、解決問題的主觀能動性，全員抓項目意識不強。
三、下半年努力方向。
下半年年，我公司將堅持“**”的原則，按照改革既定時間表、任務(wù)書，重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）聚焦深化改革，堅持解放思想，夯實高質(zhì)量發(fā)展思想基礎(chǔ)。
**改革已經(jīng)落實落地，但我們作為企業(yè)運營才剛剛起步。廣大干部職工在思維上還沒有從**轉(zhuǎn)變?yōu)?*，思想上還沒有完全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)。要進一步解放思想、打開思路、對標看齊，不斷鞏固“**”專項活動成果，圍繞高質(zhì)量發(fā)展要求，貫徹落實新發(fā)展理念，進一步戰(zhàn)略性布局、前瞻性思考產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，教育引導(dǎo)廣大干部職工牢固樹立嚴謹認真的處事態(tài)度、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。努力實現(xiàn)在思想上破冰、在行動上突圍、在改革上發(fā)力、在發(fā)展上突破，真正以思想大解放推動改革再深入、實踐再創(chuàng)新。
（二）聚焦提質(zhì)增效，深化規(guī)范運行，健全高質(zhì)量發(fā)展制度體系。
為深入推動分公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在制度建設(shè)方面進一步查漏補缺、修訂完善、整改提升，引深“**”新體制規(guī)范運行活動成果，深化“**”活動成效，圍繞提升治理能力和治理水平，加快構(gòu)建權(quán)責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)運行機制，進一步強化制度保障，激發(fā)職工活力。全力保證分公司各項工作依法依規(guī)有序進行。
（三）聚焦職責(zé)市場，扎實做優(yōu)產(chǎn)業(yè)，拓寬高質(zhì)量發(fā)展路徑。
牢牢把握中央和省委省政府對行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，積極踐行綠色發(fā)展理念，認真履行“******”三項職責(zé)，堅持“**”發(fā)展戰(zhàn)略，全力服務(wù)好公益性和商業(yè)性兩個市場，對照集團“**”，在鞏固傳統(tǒng)**優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，進一步謀劃新產(chǎn)業(yè)項目（*******），努力打造特色產(chǎn)業(yè)，形成行業(yè)優(yōu)勢，全力拓寬高質(zhì)量發(fā)展的路徑。
（四）聚焦黨的領(lǐng)導(dǎo)，推進從嚴治黨，筑牢高質(zhì)量發(fā)展政治保障。
一是要堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、凝心聚魂，深入貫徹新時代黨的建設(shè)總要求，全面加強黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀律建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，教育引導(dǎo)全體黨員干部黨員干部堅定捍衛(wèi)“兩個確立”，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。二是要全面學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，融會貫通學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記**精神，及時跟進學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記最新重要講話重要指示精神，緊密結(jié)合自身實際，開展好規(guī)定動作，完成好自選動作，確保主題教育在**黨支部落地開花。三是要堅定不移推進全面從嚴治黨，落實落細“兩個責(zé)任”，認真履行“一崗雙責(zé)”，嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩，嚴格日常監(jiān)督，持之以恒落實中央八項規(guī)定，常態(tài)化運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，大力糾治“四風(fēng)”，強化警示教育，持續(xù)深化不敢腐、不能腐、不想腐一體推進，全面加強清廉企業(yè)建設(shè)，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的政治保障。
來源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。
content_2();。
國企年度工作總結(jié)篇六
20__年，在_領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項工作，負責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。
在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。
在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
（二）擴寬客源，爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。
可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
（三）當好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
（一）加強學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識。
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
（二）加強授權(quán)隊伍建設(shè)，提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè)，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
（三）加強合規(guī)意識，防范風(fēng)險隱患。
在今年，我不斷加強金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
20__年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。
當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
國企年度工作總結(jié)篇七
26號文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報。
6.參與xx版“三基”實施細則全面考核驗收和調(diào)研工作，積極配合“三基”辦進行xx版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項制度，各個文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負擔(dān)。
7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計局的要求，進一步加強內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強全局人員內(nèi)控意識。我局于10月份進行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇?，起來了很好的培?xùn)效果。
8.參加xx版分公司《內(nèi)部控制實施細則》修訂升級工作。根據(jù)總部xx年版《內(nèi)控手冊》，同時參照分公司xx版《內(nèi)控實施細則》，針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點，組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責(zé)任，明確工作規(guī)范，明確考評要求”的思路，對34個適用業(yè)務(wù)流程進行了細化，全面更新了xx年版實施細則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作。xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項目試驗難以進行。但是項目問題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當?shù)卣?、行業(yè)主管部門、當?shù)匕傩者M行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗項目正常進行。
10.積極參加各項活動。擔(dān)任機關(guān)乒羽協(xié)會委員，代表華東局參加省級機關(guān)第xx屆“萬人學(xué)法”知識競賽。
1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。進一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進的`管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學(xué)習(xí)新知識，堅持用科學(xué)的方法和先進的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴格要求自己，堅持學(xué)習(xí)，孔子說過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“xx”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
國企年度工作總結(jié)篇八
時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，需要認真寫一份工作總結(jié)。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？下面小編給大家整理了國企財務(wù)人員年度工作總結(jié)精簡，希望大家喜歡！
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
1.參與制定了公司材料管理/資金管理及相關(guān)規(guī)章管理的若干項，為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，規(guī)范經(jīng)濟行為，鋪下了良好的基礎(chǔ)。使財務(wù)工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在公司各項規(guī)章制度改革的同時，進一步明確財務(wù)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使財務(wù)工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn)，可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu)，經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進的年經(jīng)人相互交流、相互學(xué)習(xí)，以老帶新、新老結(jié)合，形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的，充滿生機和活力的財務(wù)隊伍。
1.單位預(yù)算是公司完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)盈利的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，建立了成本費用明細分類目錄，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，使成本費用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實際執(zhí)行中，嚴格按照預(yù)算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預(yù)算，確因特殊情況，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)者研究決定，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了公司各項業(yè)務(wù)的順利完成。
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
2.重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個公司財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展公司業(yè)務(wù)的需要，也是貫徹勤儉辦事的體現(xiàn)。為了加強這一管理，財務(wù)部建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收。通過財務(wù)部認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支的順利開展，又使各項收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
3.積極做好對應(yīng)收款的清理工作(應(yīng)收帳款：__所元，__部元)。
應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借款項，這部分借款如不及時進行清理，就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失，為此我們采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應(yīng)收款的資金額度。二是要縮短應(yīng)收款的占用時間。三是要及時對應(yīng)收款進行清理、結(jié)算。針對一些一直拖欠的員工，采取見面打招呼，讓其及時結(jié)賬清算。若仍不能進行清還，則每月從工資中扣還一部分，直至把借款清完。雖然這樣做，有些同志不太理解，但對于工作，我們是盡職盡責(zé)的。由于采取了這些有力措施，應(yīng)收款的清算工作還是有成績的。(__公司元，__公司元現(xiàn)已全部追回)。
4.加強對流動資產(chǎn)的管理(材料管理)。
流動資產(chǎn)是公司開展業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強這方面管理，財務(wù)部在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應(yīng)的改進措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
一、20__工作回顧。
（一）加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
近幾年來，我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化，特別是企事業(yè)單位的財務(wù)管理工作隨著實際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化，作為一名資金復(fù)核人員，只有不斷的加強財務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和各項資金的運用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要，一年來，我先后自學(xué)了國家新出臺的財務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法，還有新調(diào)整的一些會計管理的實務(wù)等，同時我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真聽老師講課，并注重要在業(yè)務(wù)工作的實踐和運用，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
（二）具體的工作情況。
我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過程，就是通過對各項業(yè)務(wù)的再次審核，保證資金的安全，帳務(wù)處理的規(guī)范，為企業(yè)把好資金運作關(guān)。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作。
1、認真做好自己的本職工作。
一年以來，我嚴格要求自己，要以良好的職業(yè)道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會對企業(yè)的財務(wù)管理形成非常嚴重的后果，我按照自己的工作職責(zé)范圍，每天我對各項銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國債系統(tǒng)復(fù)核工作進行認真嚴格的復(fù)核，每一筆業(yè)務(wù)，每一項資金的流動及確認都是在反復(fù)的核對之后進行的，凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認，嚴格把關(guān)，發(fā)揮好職能作用，力保企業(yè)的資金管理的安全性，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆，保證各項業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。
2、完成了重大項目的資金核算工作。
今年先后完成了債權(quán)投資國電項目的核算工作，華發(fā)債權(quán)投資項目成立的前期準備工作等，由于項目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準確性，也是項目投資中資金管理的重要一環(huán)，事關(guān)項目投資的發(fā)展，我嚴格按照公司財務(wù)管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關(guān)要求規(guī)范運作，為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān)，主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費、托管費等相關(guān)費用的支付，今年共進行了兩次，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項工作，我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強交流和溝通，做好協(xié)調(diào)工作，使資金管理嚴格按照程序運作，有效防范了資金使用的風(fēng)險。
3、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。
今年，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作，對資金的管理進行了認真復(fù)核后，按照要求劃轉(zhuǎn)至項目方，使該項目及時按照預(yù)定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)和溝通，實現(xiàn)該項工作的有序推進，為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ)。
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù)，我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動的防范風(fēng)險后，通知所有存款都以七天為周期進行滾存，雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫助協(xié)作下，共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達205筆，總金額達2100億元，為公司創(chuàng)造收益6100萬元。
4、做好檔案管理工作。
財務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進行規(guī)范存檔備案，我作為資金復(fù)核工作人員，今年還承擔(dān)了財務(wù)部會計檔案的管理工作，對各項憑證、各項帳務(wù)、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務(wù)檔案管理的要求和程序進行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標準，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作，做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了__年年底以前的憑證，通過認真對照，簽字登記，推動了財務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。
5、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
在具體的工作中，防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項很重要的工作，要保證財務(wù)管理的有序進行，防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年，在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析，實現(xiàn)了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上，通過日常分析和研究，我們都準備了紙質(zhì)劃款憑證，一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時即隨時都可以通過人工劃款，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。還有在中央國債系統(tǒng)的密押器的使用上，為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障，引起帳務(wù)管理和其它因素的影響，加強了系統(tǒng)密押器的管理和操作，保證了系統(tǒng)順利完成交易。
特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款合同，提高資金收益率。因法人更改，變更自有戶印鑒。
6、其它工作。
另外我還按照公司的要求和上級的安排，做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務(wù)，認真細致的進行業(yè)務(wù)核對，一是要保證和提高資金的安全性，同時也大大提高了資金的使用效率。
同時，今年1至4月份還承擔(dān)了華力公司投資報表的工作，在具體的工作中，按照財務(wù)報表程充有序進行，為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。由于5月其它工作的需要，移交至其他同事。
二、存在的問題和不足。
一年來，我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責(zé)的工作，并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作，但在實際工作中，自己還存一些不足和差距，例如還需要進一步學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，還需要在財務(wù)復(fù)核管理上下功夫，提高自己的.業(yè)務(wù)能力和水平。
三、下一部工作打算和計劃。
20__年，將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期，也是新的關(guān)鍵階段，作公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員，應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在20__年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃，我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻，具體的工作計劃及建議如下：
一是加強學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及，企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求，在新的一年時在，我將進一步加大學(xué)習(xí)的力度，提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應(yīng)工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn)，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
二是更加認真負責(zé)的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務(wù)資金的管理都要嚴格把關(guān)，不能有半點疏忽和大意，銀行劃款復(fù)核（資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn)）前臺交易系統(tǒng)復(fù)核（資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認）中央國債系統(tǒng)復(fù)核（債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)），要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項目的投資核算。重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān)，特別是20__年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作，要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào)，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項目上，除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外，還在20__年召開受益人大會以后，時行資金建帳，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運作。
四是加強會計檔案的管理工作。我們雖然在20__年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴格的整理，在20__年，我將在20__年的基礎(chǔ)上，嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范，要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴格備案登記存查。
五是加強與公司各部門的溝通協(xié)作，通過溝通和交流，才能達到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件，這對于財務(wù)管理來說是一個大忌，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個資金鏈的管理，所以就加強應(yīng)急管理的研究，積極出一些財務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案，確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案，保障企業(yè)財務(wù)管理的正常進行。
七是一些建議：應(yīng)抓好“節(jié)支”工作，采取具體措施，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關(guān)鍵點和關(guān)鍵程序，建立相應(yīng)的制度，嚴格控制各項支出，切實提高資金的使用效益。
第三，建立和完善資金使用的績效考核制度，對各項財務(wù)支出事項要追蹤問效，要充分發(fā)揮財務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。
第四，要大力壓縮非生產(chǎn)性開支，促進全行業(yè)節(jié)約活動的開展，形成“節(jié)約光榮，浪費可恥”的行業(yè)氛圍。
一、辦理公司各項初始登記手續(xù)。
作為一個新成立的公司一切都要從頭開始，辦理銀行開戶，驗資，辦理稅務(wù)登記等，這些是我既熟悉又陌生的工作，我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難，經(jīng)過多方咨詢，和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財務(wù)帳套。
領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮，決定啟用比用友財務(wù)軟件更先進和規(guī)范的金碟財務(wù)軟件，我根據(jù)財務(wù)管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要，設(shè)計了一套較為科學(xué)、完整的會計核算科目體系，制定了詳細的二級和三級明細科目，及輔助核算、項目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng)，在較短的時間內(nèi)，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要，印刷了統(tǒng)一的粘貼單，收據(jù)，借款單等常用單據(jù)。
三、建立健全各項財務(wù)制度流程。
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，建立一套科學(xué)、完整、實用性強的規(guī)章制度，是規(guī)范財務(wù)管理及核算的基礎(chǔ)，公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務(wù)準則》和《企業(yè)財務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況及經(jīng)營特點，經(jīng)過反復(fù)討論、研究、起草了宇都公司的，會計核算管理辦法，內(nèi)部會計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務(wù)審批流程等制度。對資金的收支，個人借款的管理，實物資產(chǎn)的管理，會計核算原則等都做出了詳細的規(guī)定和流程。
四、認真執(zhí)行財務(wù)會計制度，提高財務(wù)信息質(zhì)量。
會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項財務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中，我嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、公司的各項制度，認真履行會計的工作職責(zé)。審核原始憑證、錄入記賬憑證，計提各項稅費，申報納稅、上繳稅款，編制資金收支計劃并審核支出，及時準確的編制財務(wù)會計報表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和進行財務(wù)分析提供全面、可靠的信息。
五、加強自身建設(shè)，提高工作能力。
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，會計準則和稅收政策都在不斷的更新，因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí)，讓我們能及時掌握新知識，政策，法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算，在政策和制度方面有很多區(qū)別，所以把這方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點，使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，收獲了許多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。在新的一年里公司將進行小白橋建設(shè)項目的實施，首先要進行艱巨的拆遷工作。在當前的經(jīng)濟形式下，難度可想而知，這對宇都公司的每一個人都是一種考驗，我要發(fā)揚團隊精神，積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中，向老百姓發(fā)放補償金是比較重要的一個環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大，我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通，核對數(shù)據(jù)、安排流程，做到安全，準確、及時，為拆遷工作的順利進行做好服務(wù)。
同時我會更加努力學(xué)習(xí)各項財務(wù)知識，鉆研會計業(yè)務(wù)，提高會計核算水平，加強自己在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財務(wù)風(fēng)險方面的學(xué)習(xí)，加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，進一步增強自己的的工作能力，在企業(yè)的項目實施中更好的發(fā)揮會計的核算、監(jiān)督、服務(wù)職能，為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班；同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
作為一名財務(wù)經(jīng)理，我在__辦事處主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進行嚴格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關(guān)人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與__物流部及x銷x售分公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交__物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)__系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況，分析各項指標異常因素，制定下月預(yù)計目標；及時填制經(jīng)營分析，反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20__年__辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成20__年公司財務(wù)決算工作，為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題。
一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外__辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。
最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理__及財務(wù)部對口會計__，她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在20__年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
一、費用成本方面的管理。
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作。
（1）認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的.合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
（2）國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的`前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給分的一家公司。
（3）按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
（1）按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
（2）正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
（3）在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
（4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20__年我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
國企年度工作總結(jié)篇九
年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算，在這最后的一段時間里，大家都在努力的在業(yè)績上沖刺，盡管每天都很累，但是看著拔高的業(yè)績，大家心中的喜悅是藏不住的。
在年終結(jié)算后，今年大家的成績都有了不小的提升，而我也終于不再是那個拖后腿的家伙了!在一年的努力過后，我收獲了不少的提升，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距，但是我已經(jīng)找到了自己該走的路，也知道今后該怎么去前進!但一年的時間中，我收獲的不僅僅只有成績而已，以下是我這一年來的工作總結(jié)：
在過去的工作中，我還沒有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手，我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
最初一個月的工作中，盡管在努力的工作，但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成績相比下，也實在是愧于比較。在這樣的情況下，我很快就認識到了自己必須要做出改變，要努力的去彌補自己的欠缺。
在之后的時間里，我先從自己的不足開始入手，怎加自己的基礎(chǔ)知識，加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解，盡量的去了解的“廣”，再對重要的以及常用的知識點，了解的“深”。
在提升了自己的知識面后，我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿，之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣。結(jié)合知識的積累，不斷的提升著自己的能力。在這個過程中，其實我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的，不熟悉的，都是他們一點一點教會我，給我啟示，在這樣融合了大家的經(jīng)驗，再加上自己的努力，創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。
客服的工作很簡單，但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服，我們要了解的更深，但是又要知道的廣，這樣才能應(yīng)對潛在顧客的問題，也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心。
耐心能做成很多的事情，在尋找顧客，挖掘顧客，為顧客解答……各種方面都要消耗耐心，只要能有一顆好的耐心，我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)。
在今年_月_日的時候，我因為一次耐心不足，給顧客帶來了不好的體驗，顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊，不過也讓我反省了自己，進一步提升了自己的耐性，學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài)。
國企年度工作總結(jié)篇十
工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上，還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度。
無論在工作中，還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著，對工作的認真負責(zé)兢兢業(yè)業(yè)，對技術(shù)的一絲不茍精益求精，對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到，生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖，也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。我始終把加氣當成自己的事業(yè)，愛崗敬業(yè)，認真負責(zé)做好自己的各項工作。
特別是針對加氣站這個高危行業(yè)，我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當中，讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性，因為我知道，只要有一點點的疏忽大意，不僅會對公司帶來負面的影響和損失，也會對自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果。我不斷提醒自己，將這些規(guī)章準則牢記在心，避免任何隱患出現(xiàn)，確保氣站的安全高效運行。
作為加氣站的一名財務(wù)人員，我始終以企業(yè)文化的要求來鞭策自己，憑著較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實現(xiàn)了自己的價值。在同事的引導(dǎo)下從一無所知到熟悉各種出納的日常工作，雖然這些工作看似很簡單、很細微，但是我還是要認真的學(xué)習(xí)并反復(fù)練習(xí)才不會出錯?！坝眯墓ぷ?、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力，工作中沒有大的貢獻，也沒有失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：業(yè)務(wù)知識水平有待提高。作為一名信息化時代的財務(wù)工作人員，應(yīng)該既要熟悉財務(wù)業(yè)務(wù)，更要有超前意識，要成為一名優(yōu)秀的財務(wù)人員，我的差距還很大。
1.加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在工作中時刻樹立細心、謹慎、為他人服務(wù)的意識。
2.努力提高與其他部門及合作公司交流溝通的能力，以利于日常工作更好地順利完成。
3.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，管理好自己的時間，提高工作效率，合理安排工作的先后順序，努力尋求工作最優(yōu)化。
一年來，每天都很充實，學(xué)到了很多工作技能與工作方法，也基本能夠順利完成自己的各項工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率，堅持目標至上的原則，不斷追求卓越。
國企年度工作總結(jié)篇十一
今年以來，我公司在市委、市和縣委、縣的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫徹落實活動，按照“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，堅持“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的指導(dǎo)方針，以“安全管理年”活動為動力，以“安全管理年”活動為契機，深入扎實開展各項安全生產(chǎn)活動，切實維護了公司的穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)將我公司安全管理工作總結(jié)如下：
我公司根據(jù)上級公司的統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞“強化責(zé)任，提升素質(zhì)，促進安全”這個工作主旨，以“抓隊伍、保穩(wěn)定、促發(fā)展”為工作重點，以“抓好安全基礎(chǔ)管理，抓好安全生產(chǎn)監(jiān)控、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制”為工作重點，全面深入開展了“安全管理年”活動?，F(xiàn)將開展活動的開展情況匯報如下：
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，把此項工作作為加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作和安全管理工作的重要任務(wù)來抓，公司成立了以總經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了公司安全生產(chǎn)辦公室，負責(zé)日常安全生產(chǎn)管理。各科室、各基層單位又分工負責(zé)公司安全生產(chǎn)工作。
為了加強安全生產(chǎn)工作，公司將安全工作列入重要議事日程，并成立專人具體負責(zé)，各單位、各部門、各崗位都相應(yīng)配備安全生產(chǎn)管理人員。公司按照“誰主管、誰負責(zé)”，分級負責(zé)的原則。各單位與公司簽訂的主要責(zé)任人和責(zé)任書分別與公司簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》、《責(zé)任書》等各項責(zé)任書，明確了職責(zé)。公司與各單位簽訂了《安全管理目標責(zé)任書》，把安全工作納入了公司年度績效考核內(nèi)容。
為了加強安全生產(chǎn)工作，公司成立以公司主要負責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各單位的安全生產(chǎn)職責(zé)，公司各部門、各崗位也相應(yīng)成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和安全生產(chǎn)監(jiān)控組，明確了各自的職責(zé)，公司還成立了安全生產(chǎn)監(jiān)控組、生產(chǎn)調(diào)度組，公司主要負責(zé)人與公司安全監(jiān)控組成員，公司各單位也相應(yīng)成立了安全生產(chǎn)監(jiān)控小組。公司按照《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》的要求，及時組織了全體員工學(xué)習(xí)，并將安全生產(chǎn)知識納入員工日常管理，使公司全體員工掌握了基本的安全知識，增強了員工的法律意識和自我保護意識。公司領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)方面經(jīng)常性地深入生產(chǎn)車間、現(xiàn)場進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并組織進行了安全知識培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn)，使員工了解掌握了基本的安全知識，提高了安全意識和業(yè)務(wù)水平。公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組還根據(jù)實際情況制定和完善了《公司安全目標管理責(zé)任制》，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。
為了使公司安全生產(chǎn)目標責(zé)任制真正落到實處，公司各部門結(jié)合本單位實際情況，制定了各項安全生產(chǎn)工作制度，明確了各自的安全生產(chǎn)責(zé)任。公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級公司《關(guān)于落實公司安全生產(chǎn)目標責(zé)任制的通知》要求，認真抓好了對安全生產(chǎn)各項工作的落實、檢查和考核。公司各部門在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照通知要求，結(jié)合工作實際，認真組織了公司安全生產(chǎn)檢查與監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除了安全隱患。公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組還對各項生產(chǎn)管理制度進行了全面的宣傳、貫徹、檢查。通過此項工作的開展，有效地保證了各項生產(chǎn)管理工作的落實，為公司安全生產(chǎn)工作營造了一個良好的環(huán)境，有力地促進了公司各項工作的開展。
1、公司各單位利用會議、廣播、張貼標語、發(fā)放宣傳資料以及利用電視和網(wǎng)絡(luò)等形式進行了多種形式的宣傳活動，通過各種宣傳教育手段，有針對性地營造了全員學(xué)習(xí)安全知識，提高安全生產(chǎn)意識的良好氛圍。
國企年度工作總結(jié)篇十二
l、嚴格遵守社區(qū)的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，不遲到，不早退，不脫崗。
2、加強收費服務(wù)的標準化、精細化，做到文明用語，熱情服務(wù)，耐心解說。
3、熟悉掌握住戶資料和收費標準，對規(guī)定的住戶進行上門服務(wù)。
4、收費臺賬應(yīng)書寫工整、準確，字跡清楚，做到日清月結(jié)，所收費用及時、準確上交財務(wù)科。
5、及時準確填寫當月水、電費停電通知單、欠費月報表，配合相關(guān)部室做好收費工作。
6、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
有財會相關(guān)專業(yè)知識，具有收費工作經(jīng)驗，有溝通能力。
掌握會計電算化操作，熟練運用收費軟件，完成各項業(yè)務(wù)工作。
收費員實行8小時工作制。主要收費工作流程如下：開始—告繳費人費用—充值—打印收費票據(jù)—交付票據(jù)—結(jié)束。
1、及時維護辦公電腦，不準在辦公電腦上看電視、玩游戲，保證辦公電腦的正常運作。
2、及時殺毒，檢查電腦設(shè)備完好情況。
辦公電腦出現(xiàn)不正常運作及時匯報、維修，避免電腦受損嚴重。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/19773589.html】
