報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，報(bào)告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
業(yè)務(wù)員的工作報(bào)告總結(jié)篇一
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
在這一年中，我遭遇到了很多挫折，但是同時(shí)也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，我們應(yīng)該用知識(shí)武裝自己，為以后的道路披荊斬棘。
業(yè)務(wù)員的工作報(bào)告總結(jié)篇二
為了在新的一年中真正的將自己的銷售業(yè)務(wù)工作做到更好，也是通過自己的不懈奮斗去做更多的努力。對于我自己而言，我完全是有很大程度的認(rèn)真的對待每一天的業(yè)務(wù)工作，所以在下一年更是需要認(rèn)真的去對待。
一、銷售業(yè)績的目標(biāo)。
從我個(gè)人的角度來看，我希望我在明年的工作中能夠有較大的突破，尤其是在個(gè)人的工作上有很多的方面都是需要通過我自己的努力去為自己達(dá)成更好的業(yè)績。對于銷售的工作，我也都是有非常認(rèn)真的做好自己的工作，我確信憑借著我的努力是一定能夠促成我更好的發(fā)展，對于往后的時(shí)光，我也會(huì)非常努力的去付出，我相信憑借著自己的努力一定是會(huì)讓自己有所收獲，有所業(yè)績。雖然我沒有為自己制定一個(gè)確定的目標(biāo)，那是因?yàn)槲蚁嘈抛约旱臐撃苁菬o限的，我一定是能夠超越自己，為自己創(chuàng)造出更全新的突破。
二、提升銷售的能力。
面對銷售的這份工作，我需要去學(xué)習(xí)、去成長的方面是有非常多的，當(dāng)然我也是非常的希望自己能夠通過自己的不懈奮斗讓自己在其中學(xué)有所獲，做有所得。銷售的工作需要理論更是需要實(shí)踐，所以在有任何的培訓(xùn)機(jī)會(huì)的時(shí)候我都要積極的參與，將老師的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，這樣便是能夠真正的收獲到成長，也是能夠在工作上有更大的收獲。面對未來的時(shí)光，我也是會(huì)加倍地去努力，以個(gè)人的付出來促成我在日后的發(fā)展，真正的將自己得工作都做到位，也為自己贏得更好的業(yè)績。
三、改掉壞習(xí)慣。
對于我個(gè)人來說，我非常地希望自己能夠通過努力把不好的方面都掌握在心中，這樣便是能夠真正地讓自己在工作中有更好的提升。為了更好的認(rèn)識(shí)自己不好的方面，所以在平時(shí)的時(shí)光中，我需要多多對自己進(jìn)行反思，這樣才能夠認(rèn)清自己的問題，便是能夠讓自己的未來都更加的美好，往后的生活也是有更好的成長與改變。像是自己平時(shí)遲到、早退的事情都是需要端正自己的態(tài)度，認(rèn)清自己行為的錯(cuò)誤，這樣便是能夠真正的確定自己的發(fā)展的方向，也是能夠讓未來的我有更好的發(fā)展，有更大的進(jìn)步。
工作計(jì)劃就是希望未來的我能夠在工作上做更多的努力，更是可以以個(gè)人的付出與努力來促進(jìn)我更好的發(fā)展，面對未來的時(shí)光，我更是希望自己有更大的成長，我相信以后的我會(huì)變得更加的優(yōu)秀，各方面都有更好的改變與成長。
業(yè)務(wù)員的工作報(bào)告總結(jié)篇三
從3月份到本公司開始從事飼料銷售工作，十個(gè)月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的.行為，一月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場進(jìn)行銷售時(shí)候，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
（一）、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場的自購用戶，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場：葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點(diǎn)。
（二）、在沒有走到的豬場去拜訪、擴(kuò)大市場、增加銷信。
（三）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
（五）、目標(biāo)量10噸。
眾所周知，銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責(zé)任重于泰山。
在這一年中，深知自己的職責(zé)就是，為公司盡職盡責(zé)，為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情！
總體來說，這一年我取得了長足進(jìn)步。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過來的。
市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身，就已經(jīng)開始競賽；市場又是最好的教練，不需練習(xí)就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，重要的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)，品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
經(jīng)過一年的艱苦努力，公司下達(dá)的銷售任務(wù)超額完成。
全年銷售：雞料12120噸，豬料2635噸，雜料1847噸。
這些成績里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持，也滲透著我的心血與汗水，也為20xx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎(chǔ)。
雖然20xx年取得了不錯(cuò)的業(yè)績，但那只能說明過去，在新的一年里，我會(huì)更加努力，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，爭取在xx年的基礎(chǔ)上再上一層樓，取得更加輝煌的成績！
業(yè)務(wù)員的工作報(bào)告總結(jié)篇四
過去的一年是不平凡的一年，是碩果累累同時(shí)充滿滄桑的一年。感謝在xx年我最困難的時(shí)候伸出援助之手的朋友們，感謝在我一路走來一直關(guān)心和支持我的朋友們。沒有你們的支持，就沒有我的成長和平穩(wěn)度過難關(guān)。這是我最由衷的話語，我知道，在公司里沒有同事的幫助，是做不好任何事情的，這需要很多的事情來做好。
我是1984年8月參加工作，技校畢業(yè)后取得漢語言文學(xué)自學(xué)大專學(xué)歷。專職從事思想政治工作20年，先后擔(dān)任過公司政工科副科長、科長職務(wù)。通過多年來的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間，扎扎實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，較好的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司爭得了多項(xiàng)榮譽(yù)，為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力。現(xiàn)將我的業(yè)務(wù)。
如下：
一、嚴(yán)于律己，為供水事業(yè)積極奉獻(xiàn)多年來，自己作為一名共產(chǎn)黨員，一名政工干部，我在各方面嚴(yán)格要求自己，努力做到工作上勤奮，紀(jì)律上嚴(yán)守，作風(fēng)上務(wù)實(shí)，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，扎實(shí)工作，不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評(píng)。在今后工作中，將更加嚴(yán)格要求自己，狠抓理論學(xué)習(xí)不放松，積極探索新形勢下思想政治工作方向，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高學(xué)識(shí)水平為了做好思想政治工作，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，從1984年技校畢業(yè)參加工作后，于1989年至1992年自修了山師大中文系漢語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義、中共黨史四門基礎(chǔ)理論課。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了〈鄧*文訓(xùn)，xx大精神和重要思想。通過學(xué)習(xí)，更加深刻地認(rèn)識(shí)到鄧x理論的地位和作用，認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)了黨性觀念，堅(jiān)定了在思想政治工作崗位上，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心?，F(xiàn)在，為進(jìn)一步提高自己，我又于xx年考取了博山區(qū)委黨校經(jīng)濟(jì)管理本科班，繼續(xù)深造。
三、立足本職，狠抓企業(yè)思想政治工作通過政治理論學(xué)習(xí)，不僅提高了思想政治覺悟和理論水平，而且堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐。自己作為公司政工科科長，在工作中，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位，關(guān)心群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。公司綠巨人純凈水廠開業(yè)前夕，廣大職工不怕困難，日夜奮戰(zhàn)，齊心協(xié)力，無私奉獻(xiàn)，取得了顯著成績，對此，我及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，在市供水系統(tǒng)政研會(huì)上發(fā)表了《實(shí)施一業(yè)為主，多種經(jīng)營方針，開辟以水養(yǎng)水、發(fā)展三產(chǎn)戰(zhàn)略》，將公司的成功經(jīng)驗(yàn)和職工中先進(jìn)典型進(jìn)行了大力宣傳，收到了極大的轟動(dòng)效果。同時(shí)，狠抓公司的對外宣傳工作，專門成立的宣傳工作小組，簽定宣傳。
工作計(jì)劃。
責(zé)任書，組織對外宣傳。幾年來，公司的對外力度不斷加大，先后發(fā)表各類稿件一千余篇，收到了較好效果。自己撰寫的《淺談企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的相互作用》以及《當(dāng)前加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的幾點(diǎn)做法和認(rèn)識(shí)》等論文先后在市供水系統(tǒng)政研會(huì)上獲獎(jiǎng)。
以后我們的工作還要繼續(xù)，加大我們的宣傳力度也是很重要的，將我們的公司的廣告和聲譽(yù)做出去?？墒俏覀冃麄鞯牧Χ纫稽c(diǎn)也不能小，這是關(guān)乎到我們的社會(huì)的問題的。這需要我們長時(shí)間堅(jiān)持不懈的努力，相信我們能夠做好這一切！
今后我們的社會(huì)安定與否，我們的工作時(shí)刻也不能放松，建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化和諧小康社會(huì)是我們每個(gè)人都應(yīng)該進(jìn)到的責(zé)任，我相信我們能夠做得到。公司的發(fā)展也是很重要的，相信我們會(huì)做好這一切的，真的是這樣的！
謝謝大家！
緊緊圍繞國家“一帶一路”戰(zhàn)略和集團(tuán)公司國際業(yè)務(wù)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布局，通過“編隊(duì)出?！焙汀敖璐龊！?，加大資源獲取力度，積極儲(chǔ)備更多優(yōu)質(zhì)資源。不斷強(qiáng)化對現(xiàn)有資源開發(fā)力度，加強(qiáng)海外重點(diǎn)項(xiàng)目管理。進(jìn)一步加強(qiáng)利率匯率研究和外匯資金及債務(wù)管理，有效防范外匯資金風(fēng)險(xiǎn)。全面推進(jìn)境外安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)，加強(qiáng)對恐怖襲擊及重大疫情的防范工作，確保境外員工生命財(cái)產(chǎn)安全。加快建設(shè)境外區(qū)域性公司，努力打造具備獨(dú)立經(jīng)營管理能力的實(shí)體型企業(yè)，進(jìn)一步提高國際化經(jīng)營能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
依法治企是持續(xù)提升企業(yè)管理水平的必然要求。我們要按照全面推進(jìn)法治央企建設(shè)的總體部署，進(jìn)一步加強(qiáng)依法治企工作，努力提高依法治企能力和法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，特別是與集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營管理密切相關(guān)的《公司法》《安全生產(chǎn)法》《環(huán)境保護(hù)法》和《航道法》等法律，任何時(shí)候都不能觸碰法律的底線。進(jìn)一步健全集團(tuán)公司及各子企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，加快完善集團(tuán)公司法律工作組織體系，啟動(dòng)法律管理對標(biāo)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)以總法律顧問為核心的法律人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷完善法律工作制度，提高法律工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。要建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)重大決策和重要經(jīng)濟(jì)。
合同。
的法律審核把關(guān)，著力抓好企業(yè)重組并購、資本運(yùn)作、海外業(yè)務(wù)等領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)防范，確保集團(tuán)公司穩(wěn)健發(fā)展。廣泛開展法制宣傳教育，著力培育依法經(jīng)營、依規(guī)治企的企業(yè)法治文化，進(jìn)一步提高全員法治意識(shí)，增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，加快健全符合集團(tuán)公司管控體系和業(yè)務(wù)特點(diǎn)、“于事簡便、于法周延”的制度體系，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)運(yùn)作和管理。全面開展管理制度評(píng)估工作，做好制度的“立、改、廢”，把法治精神貫徹到集團(tuán)公司的每一項(xiàng)管理制度中去，落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。要強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度，維護(hù)制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，增強(qiáng)制度的剛性約束。要以制度建設(shè)和制度執(zhí)行為抓手，持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)，加快建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、監(jiān)控、分析和防范機(jī)制，提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
生命安全是不可逾越的紅線，安全法律是必須遵守的底線，“發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)”。要牢固樹立“以人為本、生命至上”的理念，加大對新《安全生產(chǎn)法》的宣貫學(xué)習(xí)力度，不斷增強(qiáng)“紅線”和“底線”意識(shí)，進(jìn)一步提高對做好安全工作極端重要性的認(rèn)識(shí)，始終把抓好安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，努力建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)。
要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的要求，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，確保安全生產(chǎn)責(zé)任自上而下落實(shí)到每個(gè)崗位。嚴(yán)格安全考核和責(zé)任追究，對發(fā)生較大生產(chǎn)安全事故的單位要堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”，對相關(guān)責(zé)任人要堅(jiān)決依法進(jìn)行嚴(yán)肅查處。進(jìn)一步加強(qiáng)對參建單位的管理，堅(jiān)決杜絕“非法轉(zhuǎn)包、違規(guī)分包、以包代管、包而不管”的現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行事故通報(bào)、誡勉談話和“黑名單”制度，督促各參建單位認(rèn)真履行好安全生產(chǎn)責(zé)任。
要突出抓好安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)。積極推進(jìn)安全總監(jiān)制度建設(shè)，在集團(tuán)公司總部設(shè)立安全總監(jiān)，在下屬單位委派或設(shè)立安全總監(jiān)，建立一支專業(yè)化、專職化和統(tǒng)一管理的安全總監(jiān)隊(duì)伍。扎實(shí)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)工作，進(jìn)一步規(guī)范安全管理行為;持續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理，繼續(xù)深入開展烏東德、白鶴灘質(zhì)量安全專項(xiàng)治理，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ);注重運(yùn)用保險(xiǎn)機(jī)制管理和轉(zhuǎn)移安全風(fēng)險(xiǎn)。
要加強(qiáng)安全保衛(wèi)和應(yīng)急管理工作。以梯級(jí)電站為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)以及防恐防暴工作，加大集團(tuán)公司層面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，建立健全工作體系，嚴(yán)格落實(shí)“人防、物防、技防”措施，確保梯級(jí)電站群運(yùn)行安全。強(qiáng)化應(yīng)急管理，完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系，加強(qiáng)。
應(yīng)急預(yù)案。
建設(shè)，認(rèn)真組織開展預(yù)案演練，不斷提高應(yīng)急管理水平。
進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理。質(zhì)量是工程的生命，也是企業(yè)的生命。要牢固樹立全面質(zhì)量管理理念，實(shí)施全面、全員、全過程的質(zhì)量管理。要從目標(biāo)設(shè)定、資源配置、價(jià)值導(dǎo)向等各個(gè)方面，全面提高工程質(zhì)量和工作質(zhì)量，以卓越的工作質(zhì)量確保工程質(zhì)量。進(jìn)一步建立健全在建工程質(zhì)量管理自檢自查機(jī)制，積極配合有關(guān)政府部門開展質(zhì)量監(jiān)督檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題要堅(jiān)決整改，不留任何隱患。
切實(shí)做好生態(tài)環(huán)保工作。牢固樹立生態(tài)文明理念，統(tǒng)籌處理水電開發(fā)與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系，努力打造綠色水電工程。要嚴(yán)格遵守新《環(huán)境保護(hù)法》的各項(xiàng)規(guī)定，積極開展水電工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理和環(huán)境影響評(píng)價(jià)，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)影響區(qū)生態(tài)保護(hù)、污染防治、節(jié)能減排等各項(xiàng)工作，加強(qiáng)珍稀動(dòng)植物保護(hù)和研究，做好水土保持與生態(tài)修復(fù)，努力實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)與生態(tài)保護(hù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。進(jìn)一步加強(qiáng)水庫調(diào)度管理，做好水庫水質(zhì)、泥沙、地震的監(jiān)測預(yù)警，在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上持續(xù)開展生態(tài)調(diào)度，充分發(fā)揮水利樞紐的生態(tài)效益。
大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。通過“內(nèi)部培育、共建共管、協(xié)同合作”等方式，進(jìn)一步整合上海設(shè)計(jì)院等集團(tuán)內(nèi)外資源，積極推進(jìn)科技創(chuàng)新平臺(tái)體系建設(shè)。加快建立以總工和總工辦為核心的分級(jí)分層技術(shù)支撐體系，著力打造以行業(yè)領(lǐng)軍人才為核心的科技創(chuàng)新人才隊(duì)伍。加快完善三峽技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，讓三峽標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。堅(jiān)持以重大項(xiàng)目為依托，緊緊圍繞重大技術(shù)問題組織科技攻關(guān)，努力掌握一批關(guān)鍵技術(shù)，更好發(fā)揮科技創(chuàng)新對集團(tuán)公司戰(zhàn)略的支撐作用。
堅(jiān)持黨建工作與中心工作“兩手抓、兩手都要硬”，努力讓黨建工作融入中心、服務(wù)大局，不斷將國有企業(yè)的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，牢固樹立“抓好黨建是最大政績”的理念，不斷推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任落實(shí)。努力在抓“常”、抓“細(xì)”、抓“長”上狠下功夫，不斷鞏固和拓展“三個(gè)整改”取得的成果，切實(shí)抓好“四風(fēng)”專項(xiàng)治理“回頭看”。認(rèn)真組織開展處級(jí)以上干部“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，著力推進(jìn)作風(fēng)向更“嚴(yán)”、更“實(shí)”轉(zhuǎn)變。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆中央紀(jì)委第五次全會(huì)精神，持續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)，堅(jiān)持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度，始終保持懲治fu敗的高壓態(tài)勢。要高度重視黨建帶團(tuán)建工作，充分發(fā)揮共青團(tuán)團(tuán)結(jié)青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年的紐帶作用，共同服務(wù)于集團(tuán)公司改革發(fā)展大局。要更加重視青年人才培養(yǎng)，努力為職工成長成才創(chuàng)造機(jī)會(huì)、搭建舞臺(tái)。
要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)作用，不斷增強(qiáng)集團(tuán)公司文化軟實(shí)力。不斷豐富企業(yè)文化宣傳載體，繼續(xù)做好爭做“最美三峽人”主題實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真講好三峽故事，努力唱響三峽好聲音，廣泛傳播三峽正能量。要高度重視新聞宣傳和品牌建設(shè)工作，不斷創(chuàng)新宣傳手段和宣傳方式，不斷提升三峽品牌的影響力。要高度重視履行社會(huì)責(zé)任工作。
職工是企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的力量之源，職代會(huì)是職工參與民主管理的重要形式。過去四年，集團(tuán)公司第一屆職代會(huì)認(rèn)真組織職工參與民主管理，充分反映職工各種訴求，積極為集團(tuán)公司改革發(fā)展建言獻(xiàn)策，在維護(hù)職工群眾合法權(quán)益、推進(jìn)民主管理、促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。集團(tuán)公司第二屆職代會(huì)已經(jīng)選舉產(chǎn)生，新一屆職代會(huì)要認(rèn)真履責(zé)，充分發(fā)揮民主管理主渠道作用，進(jìn)一步健全職工群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)職工關(guān)切，有效維護(hù)職工合法權(quán)益。要緊緊圍繞為職工辦好事辦實(shí)事這個(gè)著力點(diǎn)，積極推進(jìn)職工健康工程建設(shè)，更加關(guān)心職工身心健康;探索建立應(yīng)急幫扶工作機(jī)制，積極為職工群眾解決急事難事;不折不扣落實(shí)職工休假制度，逐步破解一線職工“四難”問題。通過真抓實(shí)干，切實(shí)將集團(tuán)公司的關(guān)懷和溫暖傳遞到每一位職工心間，讓企業(yè)發(fā)展成果惠及最廣大職工群眾。
各位代表、同志們，認(rèn)真做好20xx年工作責(zé)任重大、使命光榮。讓我們在集團(tuán)公司黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以更加昂揚(yáng)的斗志、更加飽滿的熱情、更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏，為全面完成年度各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)我們的“新三峽夢”而不懈奮斗!
業(yè)務(wù)員的工作報(bào)告總結(jié)篇五
我叫__，男,現(xiàn)年27歲，__員，大學(xué)本科，現(xiàn)任__，現(xiàn)申報(bào)政工員。
20__年__月，我很榮幸的成為__公司的一員。先后在__工作，堅(jiān)持將工作作到，以實(shí)際工作支持__的順利運(yùn)營和發(fā)展。從被任命為站務(wù)管理職務(wù)以來，更懂得自己肩上的責(zé)任與使命。對黨忠心耿耿，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，熱愛思想政治工作，掌握了本職業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，具有一定的分析問題、解決問題的能力，工作中勤勤懇懇，廉潔自律，較好地完成了本職工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)制度建設(shè)和人員管理，不斷增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力。
首先建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將管理的觸角延伸至全站方方面面；堅(jiān)持以制度管人，以軍事化的形式規(guī)范職工的學(xué)習(xí)、工作和生活的秩序。使內(nèi)部管理逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化。形成了良好的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了全站員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，突出加強(qiáng)收費(fèi)稽查的管理，制訂詳實(shí)的獎(jiǎng)懲辦法，做到按章有序、職責(zé)清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征，切實(shí)規(guī)范了通行費(fèi)征收行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
二、站區(qū)建設(shè)和后勤保障方面。
在實(shí)際工作方面，由我負(fù)責(zé)站內(nèi)的后勤保障及辦公室日常工作安排。堅(jiān)持“立足站情、以人為本、深化提高、服務(wù)群眾”的方針，著重加強(qiáng)了站區(qū)環(huán)境建設(shè)。不斷改善了基礎(chǔ)配套設(shè)施，組織人員自行建造垃圾池、晾衣場，在此基礎(chǔ)上開展了站區(qū)環(huán)境綜合治理，狠抓了衛(wèi)生清潔和伙房食堂工作，極大地改善員工工作、生活環(huán)境；為豐富職工業(yè)余文化生活，配備了電子閱覽室、羽毛球、籃球、象棋、跳棋等文娛用品，受到了員工的歡迎。同時(shí)，組織員工積極參加各種文體活動(dòng)。我們繼續(xù)加強(qiáng)站內(nèi)24小時(shí)值班制度，物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，辦公室堅(jiān)持做到按時(shí)、保質(zhì)做好水、電、暖保障工作，對發(fā)生的水、電、暖的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù)。
三、加強(qiáng)職工的安全思想教育，不斷提高職工的安全思想認(rèn)識(shí)。
始終牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”和“安全第一，防范為主”的思想，把安全擺在生命線的位，當(dāng)作頭等大事來抓，形成共識(shí)，齊抓共管；安全生產(chǎn)逢會(huì)必講，時(shí)刻繃緊安全弦，切實(shí)做到警鐘長鳴，常抓不懈。我們重視加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的教育，提高了全員的安全意識(shí)；對重點(diǎn)部位做了防火、防盜、防潮等防范措施，配備了消防器材，指定專人管理，并進(jìn)行了現(xiàn)場滅火演練，使員工掌握了消防器材的性能和操作方法。安全組織機(jī)構(gòu)小組經(jīng)常性地對安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況，檢查各崗位工作人員對安全知識(shí)的掌握情況，檢查設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查活動(dòng)措施、防范應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況，檢查隱患和不安定因素的整改情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行處。
總之，通過從事__工作以來的工作實(shí)踐，我深深體會(huì)到做好思想政治工作，履行好自己的職責(zé)。
一是刻苦學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，努力提高政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
三是身先士卒，以身作則。
四是密切聯(lián)系群眾，充分發(fā)揮集體的智慧。
五是在工作中堅(jiān)持原則，按黨的政策辦事。
六是深入實(shí)際，調(diào)查研究，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
只有做到這六點(diǎn)，才能把思想政治工作做好，使自己能更好地為公司事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)盡力。
業(yè)務(wù)員的工作報(bào)告總結(jié)篇六
業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，實(shí)際上就是先推銷自己--業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受業(yè)務(wù)員的氣質(zhì)形象，也就無法接受其產(chǎn)品。今天本站小編給大家整理了業(yè)務(wù)員上半年總結(jié)，希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已將過去，我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工。回首近一年來的工作，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自xx年x月份開始在辦事處實(shí)習(xí)，7月份在總廠培訓(xùn)，至8月份分配到呼辦旗縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員，這使我對在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年x月份來到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好。
個(gè)人工作計(jì)劃。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作并達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)努力鍛煉自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了較長足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
四、20xx年駐武川工作計(jì)劃。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、切實(shí)落實(shí)。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在武川尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對武川銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計(jì)劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對“酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。
在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過去了。20xx就要過去了，明年又是一個(gè)新開始，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說，銷售確實(shí)不難，但對于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個(gè)銷售新人，因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間，說長不長說短不短，大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的。
20xx這一年又快過去了，雖然沒有取得斐然的成績，但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來客戶，一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績，這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述，由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時(shí)間，開始沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少，而且回復(fù)得不太詳細(xì)，實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買?？赡苤皇菫榱朔e累一些報(bào)價(jià)，或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較，這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。
在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會(huì)一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣，而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實(shí)際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來客戶來國看廠，這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí)，還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備，這個(gè)有很多因素影響買賣的成功，價(jià)格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實(shí)力。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多，不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù)，其實(shí)這些表面上不難，但是都是些細(xì)致活，只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的，那么就會(huì)出問題了，這只是其中的一例。
第四季度，在11月上旬所幸接到了一個(gè)單，本來是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己單肯定是會(huì)有的，只是時(shí)間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào)，但是有所付出就一定會(huì)有得，天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅，只有自己努力去爭取才有機(jī)會(huì)獲得成功，成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦，所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知。
這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過，慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了，這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚，因?yàn)槟切┦且聿排们宓?，比如說那些管路的原理，水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關(guān)又是洗膜的，打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的，哪個(gè)閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器，那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該，所以說無論從事哪個(gè)行業(yè)，學(xué)是無止境的。從這些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
業(yè)務(wù)員的工作報(bào)告總結(jié)篇七
俗話說“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。
業(yè)務(wù)員的工作報(bào)告總結(jié)篇八
20__年對春申景城幼兒園來說是全新的開始，新園的成立，第一批教師的引進(jìn)，第一批幼兒的入園，都給這個(gè)年輕的園所帶來了生命，帶來了活力。即將過去的一學(xué)期里，在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體教師的共同努力下，我園的教科研工作正逐步走向規(guī)范。
一、關(guān)注教師的發(fā)展。
隨著大批新教師的引入，對教師的培養(yǎng)是擺在眼前最重要的任務(wù)。面對新理念新思想，我們不斷學(xué)習(xí)、思考與實(shí)踐，以期全面走進(jìn)新課程，新教材。
1、學(xué)思結(jié)合，確立正確教育理念。
《指南》為我們確立了先進(jìn)的教育理念。開學(xué)以來，我們利用政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)和一切可以利用的空余時(shí)間，組織了各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，傳達(dá)、共享上級(jí)新課程實(shí)施精神和專家的精神報(bào)告，如學(xué)習(xí)《保教質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》《幼兒園教師成長手冊》，組織專題討論，一次次的學(xué)習(xí)、討論與反思，使教師們從不理解到逐步理解，從畏難、知難而上到逐漸接納的過程。
2、以教研為主陣地，促教師專業(yè)化發(fā)展。
為了幫助新教師熟悉四本參考書，進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程、新教材，本學(xué)期我們將制定教學(xué)計(jì)劃的任務(wù)放到了小教研組，以教研組為核心進(jìn)行討論交流，通過集體備課、說課、上課、撰寫教學(xué)反思等一系列活動(dòng),指導(dǎo)教師梳理一日活動(dòng)教學(xué)要點(diǎn)，幫助老師把新教育觀、課程觀落實(shí)到具體的教育行為中去，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長，提高教師的專業(yè)化水平。
3、珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，促教師發(fā)展。
幼兒教育在不斷的發(fā)展，只有不斷的學(xué)習(xí)、更新才能有所發(fā)展。本學(xué)期本學(xué)期我園借助閔行區(qū)柔性流動(dòng)結(jié)對對象--機(jī)關(guān)幼兒園這條主渠道實(shí)施園外培訓(xùn)，分別從課堂教學(xué)與年級(jí)組建設(shè)兩方面引進(jìn)園外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升園內(nèi)教師專業(yè)能力。我們還利用區(qū)一級(jí)園所的展示活動(dòng)讓一線教師輪流到不同的姊妹園觀摩、學(xué)習(xí)。如選派教研組長、骨干教師到七寶幼兒園學(xué)習(xí)，科研主任參加科研培訓(xùn)，青年教師參加區(qū)骨干培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的老師回來后將自己的學(xué)習(xí)體會(huì)與大家進(jìn)行交流，既讓老師們共享了培訓(xùn)內(nèi)容，又讓大家提高了認(rèn)識(shí)，在討論和交流的`過程中積累了經(jīng)驗(yàn)。為此，教師們感到受益非淺。
在"走出去"的同時(shí)，我們還將"請進(jìn)來"。通過教師展示課、家長開放日、自主游戲評(píng)比等活動(dòng)邀請幼教專家和家長們來園觀摩，對幼兒園及班級(jí)的保教活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，給予評(píng)價(jià)。這樣既為教師的成長搭建了舞臺(tái)，又有利于促進(jìn)班級(jí)管理工作的進(jìn)一步發(fā)展，從而推動(dòng)了教師整體素質(zhì)的發(fā)展。
4、全面提高教師教科研能力。
本學(xué)期，為提高教師的教科研理論素養(yǎng)，我們組織教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)了教科研理論知識(shí)與方法。通過園級(jí)、年級(jí)兩個(gè)課題的實(shí)施幫助教師樹立科研意識(shí)，培養(yǎng)教科研能力。在園級(jí)課題《優(yōu)化幼兒園集體教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的實(shí)踐研究》的帶領(lǐng)下，年級(jí)組制定了《小班幼兒集體教學(xué)活動(dòng)生活化的研究》的子課題，各班根據(jù)自己的教學(xué)特點(diǎn)制定相應(yīng)的專題。在實(shí)施過程中，教師們?nèi)翰呷毫?，從調(diào)查表的發(fā)放和分析到資料的收集，以及心得、反思的撰寫，為課題的開展作出了很大的努力。在實(shí)踐的同時(shí)，教師們還及時(shí)總結(jié)，把收集的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)與理論相結(jié)合，撰寫了中期報(bào)告，為研究積累了豐富的素材。
二、關(guān)注幼兒的發(fā)展。
1、加強(qiáng)幼兒良好常規(guī)的培養(yǎng)。
小班是打基礎(chǔ)的一年。加強(qiáng)良好常規(guī)的培養(yǎng)，一方面是為幼兒的后期發(fā)展作準(zhǔn)備，另一方面也是對新教師班級(jí)管理情況的一種檢驗(yàn)。本學(xué)期我們對幼兒衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)作為重點(diǎn)考核內(nèi)容，較全面地了解目前幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，為下階段的工作把脈。通過考核我們發(fā)現(xiàn)，園內(nèi)孩子對于幼兒園和老師都非常喜歡，能夠高高興興來園，并且能和老師主動(dòng)有禮貌地打招呼。逐步形成較好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，基本吃完自己的一份飯菜，很多孩子由開學(xué)初要老師、阿姨喂現(xiàn)在進(jìn)步了，能夠獨(dú)立進(jìn)餐并初步養(yǎng)成餐前洗手餐后漱口的習(xí)慣。
2、注重幼兒自主游戲的實(shí)施。
游戲是幼兒的天性，在提倡自主游戲的今天，我們將小班幼兒自主游戲的評(píng)比列入了考核內(nèi)容。教師們通過模擬社會(huì)情景，提供豐富多樣的游戲材料，自由愉快的游戲氛圍，促進(jìn)幼兒交往能力、語言能力、創(chuàng)造能力的開發(fā)。在老師們的努力下，自主游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)初顯成效，較之開學(xué)初有了很大進(jìn)步。如月亮班、星星班以充滿童趣的布局、自主豐富的游戲空間獲得了教師和家長的一致好評(píng)。
3、豐富幼兒的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。
三、社區(qū)家長工作。
樹立服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建幼兒園、家庭、社區(qū)三位一體的社會(huì)教育框架。我園除挖掘幼兒園資源外，還積極嘗試開發(fā)家長資源。通過召開幼兒園家委會(huì)、班級(jí)家長會(huì)，家長膳管會(huì)，開辟家園之窗，開放半日活動(dòng)等，及時(shí)向家長傳遞信息，了解家長建議和意見，虛心聽取，積極改進(jìn)，達(dá)到了家園共育、一致教育的目的。如玫瑰班的全書橫幼兒家長反應(yīng)孩子的禮貌問題，星星班孩子家長反應(yīng)行為習(xí)慣問題，徐宜文家長反應(yīng)幼兒園硬件問題，都在彼此的溝通中達(dá)成了一致意見。期末我們還收到了星星班、玫瑰班家長寫來的表揚(yáng)信，這是對我們老師工作的肯定，也是對整個(gè)幼兒園教育教學(xué)工作發(fā)展的肯定。
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