當(dāng)我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。我們應(yīng)該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
聯(lián)通心得體會篇一
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一年中，在科辦領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一年來的工作小結(jié)如下：
1，努力學(xué)習(xí)，不斷提高。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實自己；2，遵章守紀(jì)，認(rèn)真工作。一年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù)；3，團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。
2.本人自進(jìn)入營業(yè)廳工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3,回顧過去的一年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)電信行業(yè)知識，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。
1、拓寬思緒、立異機(jī)制、提高認(rèn)識。
在具體運作歷程中，我們著力抓了以下五個方面工作：
一是消費者患上實惠《消法》劃定，消費者享有五種***路子，一朝消費膠葛發(fā)生后，除“協(xié)商息爭”以外的另四種路子由于步伐龐大、環(huán)節(jié)較多，消費者倍感麻煩，***成本較高息爭機(jī)制奉行后，當(dāng)消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費爭議后，不出店門(場門)就能夠把問題獲患上解決，減少了消費者的投訴成本月，消費者柯先生在十堰市區(qū)一家阛阓花3200多元購買了一款男裝，不到一個月就發(fā)明袖邊磨損，后做買賣場義務(wù)息爭員息爭，該品牌專柜為消費者作了換貨措置懲罰，柯先生非常滿意206月11日,王先生在半個鐘頭內(nèi)，俄然連續(xù)接到500多條短信息，導(dǎo)致手機(jī)“癱瘓”，便立即到趕赴荊州市塔橋聯(lián)通營業(yè)廳，情緒非常激動，要求與負(fù)責(zé)人直接對話在客服主管熊靜（義務(wù)息爭員）患上知情況后，立即把消費者請到了休息區(qū)耐心撫慰，表示任何問題城市極力幫忙解決經(jīng)息爭，公司為王先生改換了一部手機(jī)，并贈送了一份精彩禮品，表示在以后工作中會進(jìn)一步加強(qiáng)辦理，只管即便細(xì)化服務(wù)中的漏洞，但愿能獲患上的體諒！對投訴措置懲罰成果，王先生也感到非常滿意，同時春聯(lián)通公司的后續(xù)服務(wù)還提出了自己的定見，但愿聯(lián)通能愈來愈好！
聯(lián)通心得體會篇二
今年七月，我非常榮幸的加入，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作，并熟悉營業(yè)廳的運作流程，現(xiàn)對此半年的工作進(jìn)行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中，流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時，也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中，中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ)，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比較慢。
雖然在廣州度過了自己四年的大學(xué)時光，但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
四.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)。
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，及時吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。
在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。
聯(lián)通心得體會篇三
如今，通信業(yè)競爭激烈，各大運營商爭奪用戶數(shù)量和市場份額已成為常態(tài)。為此，聯(lián)通公司也積極參與了一系列促銷和營銷活動以提高品牌影響力。在這次促銷中，聯(lián)通推出了多項優(yōu)惠政策來吸引客戶，比如降低資費、贈送手機(jī)以及提供增值服務(wù)等等。通過這些促銷手段，聯(lián)通希望能夠吸引更多的用戶選擇聯(lián)通作為他們的通信服務(wù)商。
第二段：促銷活動的參與與體驗。
作為一位潛在消費者，我對于促銷活動非常感興趣。在這次聯(lián)通促銷活動中，我興致勃勃地前往了最近的聯(lián)通營業(yè)廳，參與了他們提供的優(yōu)惠活動。我發(fā)現(xiàn)，聯(lián)通在活動中確實做了很多努力，為顧客提供了很多選擇。不僅有降低資費的優(yōu)惠政策，還有贈送手機(jī)、增值服務(wù)等等。我參與了其中一個活動，購買了一款智能手機(jī)并享受到了優(yōu)惠價格。整個購買過程非常順利，服務(wù)人員也非常熱情。在增值服務(wù)方面，聯(lián)通也提供了一些創(chuàng)新的產(chǎn)品，比如無限流量套餐和云存儲服務(wù)等?？偟膩碚f，我對這次聯(lián)通促銷活動的體驗是非常滿意的。
第三段：促銷對消費者的影響和益處。
促銷活動給消費者帶來了很多好處。首先，通過促銷活動，消費者可以享受到更低的價格和更多的福利。對于那些原本對價格敏感的消費者來說，促銷活動是一個很好的購買時機(jī)。其次，促銷活動也讓消費者獲得了更多的選擇權(quán)。在促銷活動中，聯(lián)通推出了多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)，消費者可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算做出選擇。此外，通過促銷活動，消費者還能了解到聯(lián)通的最新產(chǎn)品和服務(wù)，提升自己的通信體驗?？偟膩碚f，促銷活動是一個雙贏的游戲，消費者獲得了實惠，企業(yè)也獲得了銷售和市場份額的增長。
第四段：促銷活動對聯(lián)通的意義與挑戰(zhàn)。
促銷活動對聯(lián)通來說意義重大。首先，通過促銷活動，聯(lián)通可以吸引更多的用戶選擇他們的服務(wù)，增加銷售額和市場份額。其次，促銷活動也可以提升聯(lián)通的品牌形象和影響力，在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。然而，促銷活動也帶來了一些挑戰(zhàn)。首先，聯(lián)通需要保證促銷活動的可持續(xù)性，避免過度依賴促銷活動導(dǎo)致市場飽和。其次，聯(lián)通需要提高促銷活動的效果，確?；顒幽軌蛭嗄繕?biāo)用戶，并且提高用戶的滿意度。只有通過這些措施，聯(lián)通才能在促銷活動中取得持續(xù)的成功。
第五段：對未來促銷活動的展望。
對于未來的促銷活動，我認(rèn)為聯(lián)通可以進(jìn)一步改善和創(chuàng)新。首先，聯(lián)通可以通過提供更具個性化的促銷服務(wù)來滿足不同消費者的需求。在促銷活動中，聯(lián)通可以根據(jù)用戶的使用習(xí)慣和喜好，推出定制化的優(yōu)惠政策和服務(wù)，如個性化流量包等。其次，聯(lián)通可以加大對數(shù)字化促銷的投入，通過手機(jī)App、社交媒體等渠道推廣促銷活動，吸引更多年輕用戶參與。此外，聯(lián)通還可以與其他企業(yè)合作，推出跨行業(yè)的聯(lián)合促銷活動，增加促銷活動的吸引力和影響力。通過這些措施，聯(lián)通可以在未來的促銷活動中取得更好的效果。
結(jié)束語：通過參與聯(lián)通的促銷活動，我深刻體會到了促銷活動對企業(yè)和消費者的重要性。促銷活動不僅為消費者帶來了很多實惠，也為企業(yè)帶來了增長和發(fā)展機(jī)會。在未來，我期待聯(lián)通能夠進(jìn)一步改善和創(chuàng)新，提供更好的促銷服務(wù)，讓更多的消費者選擇聯(lián)通作為他們的通信服務(wù)商。
聯(lián)通心得體會篇四
4月21日至23日，我有幸參加了xx區(qū)委組織部、區(qū)委黨校、區(qū)民政局聯(lián)合舉辦的全區(qū)社區(qū)干部集中培訓(xùn)班。對自己進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)黨建工作、社區(qū)業(yè)務(wù)知識、做人做事理念及如何適應(yīng)做好新常態(tài)下社區(qū)工作等知識培訓(xùn)。回顧這三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，時間雖短，但內(nèi)容豐富充實，不僅使我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平得到了提高，還讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。經(jīng)過這三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：
一、增長知識，開闊眼界。
這次培訓(xùn)是由省市區(qū)各界領(lǐng)導(dǎo)教授為我們親自授課，從做人做事、社區(qū)建設(shè)、適應(yīng)新常態(tài)如何做好社區(qū)工作、如何提升社區(qū)治理水平、理想信念教育等九個方面深入淺出的為我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解詮釋，使我們領(lǐng)略了老師們獨到的分析和精辟的見解，從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地增長了知識,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學(xué)到的是管理的精華。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升效率。
社區(qū)工作千頭萬緒，隨著社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展，社區(qū)接受了由政府職能部門和家庭轉(zhuǎn)移來的多項事物，各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，社區(qū)擔(dān)當(dāng)著上傳下達(dá)的橋梁紐帶作用。作為一名社區(qū)工作者，我們的責(zé)任重大。學(xué)會做人做事和管好自己做好事，是我們每個社區(qū)工作人員應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)，不論何時何地，我們都應(yīng)該維護(hù)和樹立良好的基層人員形象，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，謹(jǐn)言慎行，言之有理，行之有效，低調(diào)、務(wù)實、不張揚。
三、堅定信念，服務(wù)群眾。
通過這次培訓(xùn)，使我感受到黨和國家對社區(qū)工作的重視，社區(qū)干部責(zé)任重大。社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞和諧，才能保證整個社會、國家的和諧。在今后的工作中，我們每個社區(qū)工作人員都要堅定為民服務(wù)的信念，適應(yīng)新常態(tài)下的新工作，把重點放在為民服務(wù)這一主題上，進(jìn)百家門、識百家人、知百家事、解百家困，有目的的開展各項深入民意的工作，并不斷激發(fā)群眾參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，真正把為民服務(wù)落到實處。
四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化素質(zhì)。
隨著新型社區(qū)建設(shè)對社區(qū)工作人員的要求不斷提高，生活已成為城市社會建設(shè)與管理的重要角色，目前社區(qū)為更好地完成上級交辦的各項任務(wù)，已將做好為民服務(wù)轉(zhuǎn)化為完成任務(wù)的一個工具，弱化了民思、民想、民需的重要性。我作為一名社區(qū)工作人員，要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)，掌握社區(qū)工作好的方式方法，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，以滿足多層次、全方位的居民需求。嚴(yán)格要求自己，廉潔奉公，求真務(wù)實。以居民的切身利益為出發(fā)點，創(chuàng)新提升社區(qū)服務(wù)機(jī)制與管理，認(rèn)真干事，用心干事，使自己真正成為居民的貼心人、娘家人。
感謝這次培訓(xùn)，為我們提供了一個交流的平臺，使我感受到作為一名社區(qū)工作人員，任務(wù)艱辛，使命光榮，也讓我認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我會朝著新的目標(biāo)進(jìn)一步扮好自己在工作中的角色，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向身邊的同志學(xué)習(xí)，采取多種方式方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于黨，無愧于人民群眾的，合格的社區(qū)工作人員。
聯(lián)通心得體會篇五
近日，我參加了一次聯(lián)通黨課培訓(xùn)，收獲頗豐。通過此次培訓(xùn)，我對黨的歷史和黨的理論知識有了更深刻的理解，并受到了黨的精神的感召。在這次黨課中，我深刻認(rèn)識到黨的執(zhí)政責(zé)任和使命重大，作為聯(lián)通的一名黨員，我要時刻保持學(xué)習(xí)和成長，努力踐行黨的宗旨，為企業(yè)的發(fā)展和人民的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
首先，黨課讓我對黨的歷史有了更深入的了解。通過回顧中國共產(chǎn)黨的發(fā)展歷程，我深感中國共產(chǎn)黨是偉大的政黨，是中國人民的主心骨。黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨的作風(fēng)始終是中國共產(chǎn)黨生機(jī)勃勃的根本力量。黨課讓我明白了黨的歷史是黨員奮斗的底氣和力量源泉，更加堅定了我的黨性信仰。
其次，黨課幫助我對黨的理論有了更加清晰的認(rèn)識。學(xué)習(xí)了馬克思主義基本原理、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，我深刻認(rèn)識到中國共產(chǎn)黨的理論是黨能夠始終保持先進(jìn)性和純潔性的根本依據(jù)。這些理論與時俱進(jìn)的發(fā)展，體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨與時俱進(jìn)的精神和智慧。我要不斷學(xué)習(xí)黨的理論，將其轉(zhuǎn)化為實際行動，為黨和人民事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第三，黨課讓我了解了黨的執(zhí)政責(zé)任和使命。黨的性質(zhì)決定了黨要始終堅守為人民服務(wù)的宗旨，為人民謀幸福、為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗。作為一名中國共產(chǎn)黨員，我要牢記黨的初心和使命，時刻保持為人民服務(wù)的意識，為企業(yè)的發(fā)展和人民的福祉作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四，黨課提醒我要時刻保持學(xué)習(xí)和成長。學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)時代的變化和發(fā)展需求。黨課教會我黨員要不斷學(xué)習(xí)黨的理論知識，提高自身素質(zhì)和能力。只有通過學(xué)習(xí)和成長，才能更好地履行黨員的職責(zé)和使命，為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn)。
最后，黨課提醒我要踐行黨的宗旨，切實履行自身的責(zé)任。作為聯(lián)通的一名黨員，我要時刻保持對黨忠誠的信仰，守住黨性底線。我要圍繞企業(yè)發(fā)展、員工利益和社會責(zé)任，主動履行自己的黨員職責(zé)，爭做模范黨員，為企業(yè)的發(fā)展和人民的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這次黨課培訓(xùn)，我進(jìn)一步明確了黨員的身份和使命。我要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)、提升自己，努力為實現(xiàn)黨的宏偉目標(biāo)和人民的幸福生活貢獻(xiàn)自己的力量。我將始終堅守為人民服務(wù)的宗旨，奮發(fā)圖強(qiáng)，為企業(yè)的發(fā)展和中國夢的實現(xiàn)而努力奮斗！
聯(lián)通心得體會篇六
作為一名聯(lián)通公司的黨員，我始終牢記自己的責(zé)任和使命，不僅要做好本職工作，更要不斷地提高自身的黨性修養(yǎng)和政治素質(zhì)，為公司的發(fā)展和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。近年來，我通過參加黨組織的教育、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深刻體會到了黨員身份的意義和作用，也逐漸體悟到了如何踐行“兩學(xué)一做”精神的重要性。今天我想分享一下我作為聯(lián)通黨員的心得體會。
第二段：踐行“兩學(xué)一做”，強(qiáng)化黨性修養(yǎng)。
作為一名黨員，要時刻強(qiáng)化自己的黨性修養(yǎng)，不斷提高思想覺悟和道德水平。而“兩學(xué)一做”活動正是一種重要的方式。通過學(xué)習(xí)黨的理論和政策、觀摩先進(jìn)模范、開展志愿服務(wù)等形式，我們更加深入地了解了黨的基本理論、基本路線和基本方針，同時也感受到了黨的信仰力量和奉獻(xiàn)精神，激發(fā)了自己的黨性意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在實際工作中，我積極踐行“兩學(xué)一做”的內(nèi)容，不斷提升自己的工作能力和服務(wù)意識，也得到了很好的鍛煉和成長。
第三段：參與黨組織，服務(wù)員工群眾。
作為黨員，除了要有自我修養(yǎng)，還要帶領(lǐng)和服務(wù)群眾，為大家謀利益和幸福。在聯(lián)通公司，黨員擔(dān)負(fù)著重要的角色，不僅要為員工群眾提供良好的服務(wù)和環(huán)境，還要積極參與企業(yè)的管理和決策，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。作為一名黨員，我常年擔(dān)任公司職工代表，積極協(xié)助管理層開展各項工作，關(guān)注員工福利和權(quán)益，傾聽員工心聲，反映實際情況，為員工群眾做好橋梁和紐帶。同時，我還積極參加企業(yè)志愿服務(wù)活動，為城市建設(shè)和社區(qū)服務(wù)盡自己的一份力量。
第四段：發(fā)揮黨員先鋒模范作用，爭做表率。
黨員身份既代表了黨的榮譽(yù)和崇高，也帶來了更高的責(zé)任和要求。作為黨員，我們應(yīng)該要帶頭履行職責(zé)和承擔(dān)使命，以身作則、堅定信仰，爭做先進(jìn)、模范和表率。同時，通過切實履行自己的職責(zé)，倡導(dǎo)和引領(lǐng)群眾進(jìn)行良好的文明、安全、環(huán)保、公益等行為，發(fā)揮好黨員的模范引領(lǐng)作用。在實際工作中，我始終秉持黨員的先進(jìn)形象和服務(wù)宗旨，以身作則，發(fā)揮模范作用，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)和信任。
第五段：結(jié)語。
作為聯(lián)通黨員，我深切感受到黨組織的關(guān)愛和培養(yǎng)，也在不斷地學(xué)習(xí)和成長。面對新的形勢和任務(wù)，我會繼續(xù)不斷提高自己的黨性修養(yǎng)和工作能力，更好地發(fā)揮黨員的優(yōu)勢和作用，為公司和社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望在這個莊嚴(yán)的場合，與各位黨員共勉，一起為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而努力。
聯(lián)通心得體會篇七
20xx年4月21-23日，我有幸參加了xx區(qū)社區(qū)干部集中培訓(xùn)班。為期3天的培訓(xùn)課程豐富多彩，省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及黨校老師的現(xiàn)場授課，讓我受益匪淺。在這次充實的培訓(xùn)中，不但學(xué)到了各方面的知識，更讓我開闊了視野，解放了思想。無論是從所聽到交談，還是從所聽到所聞，每一堂課都讓我有所收獲。以下是我這些天的幾點體會：
一、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，提高工作能力。
首先，區(qū)委組織部長郭沅直做開班儀式動員講話，他說明了這次培訓(xùn)的目的及要求，拉開了這次培訓(xùn)序幕。接著省行政學(xué)院院長、經(jīng)濟(jì)學(xué)教授張貴孝講了學(xué)會做人學(xué)會做事，使我深刻的認(rèn)識到做人的根本就是不斷的學(xué)習(xí)，好學(xué)才能進(jìn)步，好學(xué)才有本領(lǐng)，要努力學(xué)習(xí)各方面的知識，努力在實踐中增加才干，加快知識更新，優(yōu)化學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)拓寬眼界和視野。著力避免陷入少知而迷，不知而盲，做一個忠誠、干凈、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)工作者。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識，強(qiáng)化服務(wù)職能。
社區(qū)是居民自治組織，社區(qū)工作者算不上國家干部，但在居民心中就是黨和政府。我們既然選擇了這個工作，就要熱愛這個崗位，就要把群眾的利益放在心上，做到群眾利益無小事，從小事做起，把小事做好，這樣群眾才會信任我們，才能真正聚民心，更好的做好社區(qū)工作。責(zé)任感是社區(qū)工作者必不可少的一項基本素質(zhì)，作為社區(qū)工作人員我們要有較強(qiáng)的責(zé)任意識、服務(wù)意識。社區(qū)是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶，是一項基層工作，“事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)”，為老百姓做事是分內(nèi)之事。切實履行社區(qū)工作者的使命、增強(qiáng)服務(wù)意識，強(qiáng)化服務(wù)職能，以“為人民服務(wù)，讓人民滿意”為工作的出發(fā)點和落腳點，自覺做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)。
三、發(fā)揮黨員作用，搞好社區(qū)工作。
通過培訓(xùn)，使我深刻認(rèn)識到社區(qū)是社會最基本的結(jié)構(gòu)單元，社區(qū)工作面對的都是雞毛蒜皮的瑣事。但對居民來說都是天大的事。我們社區(qū)工作者必須從人民群眾的生活瑣事做起，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，把在冊黨員分類管理，推行星級黨員評定，加強(qiáng)流動黨員管理。為轄區(qū)群眾做出榜樣，引導(dǎo)居民尊法守法，建設(shè)和睦鄰里關(guān)系，為群眾提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加強(qiáng)社會組織及其他自治組織建設(shè)，共建溫馨家園，適應(yīng)新常態(tài)要求，做好社區(qū)工作。我們要勇于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)，只要和居民利益相關(guān)的事情，我們都要站出來，只有這樣才能更好的服務(wù)群眾。
最后，非常感謝市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)機(jī)會，讓我更加深刻的認(rèn)識了自己、了解了自己。從而能夠更好的為居民服務(wù)。今后，我要在思想上、紀(jì)律組織上、工作責(zé)任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，準(zhǔn)確處理好各種關(guān)系，干好社區(qū)工作。在這現(xiàn)實工作中，我要始終做到想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，切實解決社區(qū)居民最關(guān)心的實際問題，用愛心、耐心和事業(yè)心做好社區(qū)工作，不斷提升為群眾辦事能力，用智慧和汗水譜寫自已壯麗的人生篇章!
聯(lián)通心得體會篇八
為了讓我們20xx級新進(jìn)員工盡快了解公司承擔(dān)的職能工作，盡快轉(zhuǎn)變自己的角色，很好的實現(xiàn)從學(xué)生向職工的過渡，公司將組織我們進(jìn)行為期半年的輪崗實習(xí)，而我們的第一站就來到了營銷部。在營銷部的輪崗實習(xí)讓大家受益匪淺，同時在思想認(rèn)識、工作能力、服務(wù)水平等方面都有了長足的進(jìn)步和提高。
首先就是增強(qiáng)對電力營銷的認(rèn)識。通過這段時間營業(yè)廳的實習(xí)，我充分認(rèn)識到：電力營銷部門，是我公司一個窗口與門面，公司的服務(wù)質(zhì)量和最終業(yè)績都在營銷中表現(xiàn)出來，營銷部門工作的好壞直接反映了公司工作整體績效，在市場環(huán)境中生存和發(fā)展的電力企業(yè)，不僅要善于挖掘客戶，并不斷滿足其需求，而且還必須積極、主動地適應(yīng)不斷變化的市場。
自己原來所掌握的知識，主要是以書本為主，缺乏理論與實踐的有機(jī)結(jié)合，更缺乏實際操作技能和實踐經(jīng)驗。同時通過這次營業(yè)廳實習(xí)，使我增長了才干，開闊了視野，提高了能力，初步掌握了營業(yè)廳的有關(guān)知識，掌握了公司業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，基本上能夠獨當(dāng)一面，勝任工作。
其次就是增強(qiáng)了工作信心。通過這一段時間的工作學(xué)習(xí)使我了解到，公司以建設(shè)一流供電企業(yè)為主線，始終堅持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)方針，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施和服務(wù)機(jī)制，得到了社會各界的廣泛好評和上級部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生活感到自豪和驕傲，從而也進(jìn)一步堅定了做好工作信心和決心。
除此之外，我還有很多其他方面的收獲：遇到不懂的問題就要向師傅請教，主動并善于溝通才能更容易也更有效的從師傅們那里學(xué)到知識;很多工作并不難，不要帶著畏難情緒，細(xì)心加耐心會使工作變得順利;下現(xiàn)場一定帶上筆和本，養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，以便于日后總結(jié)翻閱。
在這里，我收獲的不僅是營銷專業(yè)知識和技能，真正的明白了學(xué)以致用的道理，同時師傅們身為電力人的責(zé)任感和使命感則教會了我如何對待工作，努力超越，追求卓越是他們不變的信仰，誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)在他們身上得到充分體現(xiàn)。作為一名即將前往基層的新進(jìn)員工，這次輪崗實習(xí)機(jī)會彌足珍貴，這里學(xué)習(xí)的知識和經(jīng)驗在今后的工作生后中受用一生，我將會把各位師傅的諄諄教會和殷切希望化為努力工作的動力。是人才就不會被埋沒，只要你踏實肯干，在這里都能找到展現(xiàn)自己能力的舞臺。這是我實習(xí)以來聽到最多的一句話，這句話就像黎明的陽光，為我今后的發(fā)展指引出前進(jìn)的方向;更像奔騰的黃河，為我的前進(jìn)注入無限力量。
電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新的企業(yè)，作為一名太供人，我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力進(jìn)取，為山西電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
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聯(lián)通心得體會篇九
在當(dāng)代社會，黨課作為黨員干部日常學(xué)習(xí)的重要組成部分，對于提高黨員干部的理論水平和政治素養(yǎng)起著不可或缺的作用。近期，我以黨員身份參加了聯(lián)通公司組織的一次黨課學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識到了黨課的重要性和價值所在。
第二段：對黨課的認(rèn)識和理解。
黨課是黨員干部學(xué)習(xí)和掌握黨的理論知識的重要途徑，不僅能夠增強(qiáng)黨員干部的理論素養(yǎng)，還能夠指導(dǎo)黨員干部的工作實踐。在黨課中，我深深感受到了黨的理論與實踐的緊密聯(lián)系。通過學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要思想，我們能夠更好地認(rèn)識和分析社會現(xiàn)象，更好地指導(dǎo)我們的工作實踐。同時，黨課還是檢驗黨員干部是否堅定信仰、忠誠黨的重要標(biāo)準(zhǔn)。只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識和核心意識，保持對黨和人民事業(yè)的忠誠。
第三段：黨課對個人成長的意義。
參加黨課學(xué)習(xí)對個人成長具有重要意義。首先，黨課提供了一個系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論與思想的平臺，使我能夠更好地了解社會主義核心價值觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想等，進(jìn)一步提升自身的理論水平。其次，黨課通過交流討論的形式，促使學(xué)員之間形成互動和碰撞，使我與其他黨員干部進(jìn)行深入的思想交流，拓寬了自己的思維和視野。再次，參與黨課學(xué)習(xí)，我深刻感受到了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾?。作為一名黨員干部，我們要對黨和人民負(fù)起責(zé)任，對黨課學(xué)習(xí)要有敬畏之心，不僅要在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)思考，更要將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實際行動。
第四段：黨課在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。
黨課是企業(yè)發(fā)展的重要支撐和保障。在聯(lián)通公司黨課學(xué)習(xí)中，我們深入學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展戰(zhàn)略和重要政策，更好地理解了公司的使命和目標(biāo)。通過黨課學(xué)習(xí)，我們能夠凝聚共識，提高團(tuán)隊協(xié)作能力，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的支持。黨課還能夠培養(yǎng)企業(yè)員工的奉獻(xiàn)精神和擔(dān)當(dāng)意識，促使員工更好地履行工作職責(zé)，提高工作效率和質(zhì)量。同時，黨課還能夠幫助企業(yè)建設(shè)良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感，提升企業(yè)的核心競爭力。
第五段：總結(jié)。
通過參加聯(lián)通黨課學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了黨課的重要性和價值所在。黨課不僅是黨員干部學(xué)習(xí)和掌握黨的理論知識的重要途徑，還能夠指導(dǎo)黨員干部的工作實踐。黨課對于個人成長和企業(yè)發(fā)展都具有重大意義。作為一名黨員干部，我將堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的理論知識，不斷提升自己的政治素養(yǎng)和工作能力，為黨和人民事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也將積極將黨課學(xué)習(xí)的成果運用到實際工作中，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
聯(lián)通心得體會篇十
20xx年x月29日，博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識和講解技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這一階段的培訓(xùn)課程，我想我只能用“受益匪淺”這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里，我們每天都過得緊張而充實，學(xué)到了很多，也有很多的體會。下面，我將自己在這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會。
第一部分，做為講解員，應(yīng)該不斷充電學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
我加入講解員這個隊伍已經(jīng)五年了，從剛開始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門，從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章，我取得了長足的進(jìn)步，但是，我不能滿足于一成不變的出口成章，而要進(jìn)入更深層次的實施和成熟階段，熟悉掌握講解內(nèi)容，了解講解環(huán)境，因人施講，具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外，還要刻苦專研，發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識點，豐富自己專業(yè)知識量，僅僅是靠剛進(jìn)博物館時候的那一點講解詞那點內(nèi)容是完全不夠的，否則在講解時候就是反復(fù)在重復(fù)，造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。
幸運的是，這次培訓(xùn)中，中國社會學(xué)院趙超老師、博物院田靜副院長、陜西師范大學(xué)的嚴(yán)艷老師、譚錢學(xué)老師和博物院的黨士學(xué)、郭向東、馬生濤老師，考古隊張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識，開闊了我們的視野，充實了我們的知識，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補(bǔ)了我的短板。作為一名博物院講解員，我們不應(yīng)局限于學(xué)習(xí)秦俑方面的知識，而且還應(yīng)該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識，也要及時了解了考古新動態(tài)，把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內(nèi)容，提高觀眾的興趣，以達(dá)到靈活多變、因人施講的目的。
第二部分，作為講解員應(yīng)該充分運用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力，努力將自己所掌握的知識點深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。
講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語言組織、表達(dá)能力較強(qiáng)，達(dá)到觀點鮮明，內(nèi)容準(zhǔn)確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強(qiáng)吸引力和感染力;因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。但這些還是要融合到實際工作中，自己不斷和實踐相結(jié)合，做個有心人，更多的總結(jié)經(jīng)驗才能達(dá)到。
通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課，讓我掌握了這項工作的技巧，但更需要我躬身踐行。通過學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識到，一名講解員，首先普通話要標(biāo)準(zhǔn)，在吐字發(fā)音、語言表達(dá)方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，行為舉止運用都要規(guī)范、適時、準(zhǔn)確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法，勤學(xué)苦練，扎好基本功。
講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分，好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補(bǔ)內(nèi)容，豐富講詞。這是對自己所學(xué)知識的提煉和總結(jié)，同時也能根據(jù)自己的實際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞，使我的講解更具有個人風(fēng)采和親和力。
第三部分，我的講解員的夢。
首先，做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達(dá)到的目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)，提升我的文化素質(zhì)，通過微笑，表達(dá)我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺，同時卻又收獲頗豐、不虛此行。
其次，做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作，不能再以吃青春飯為理由，能干到什么時候就什么時候，而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè)，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)各相關(guān)專業(yè)知識，做到有問必答、答之必對，要有為講解事業(yè)奉獻(xiàn)終身的理想。
最后，做一個學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中，老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會教育方面進(jìn)行了積極的探討。我意識到，我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶，平時在做好講解工作的同時，也要擴(kuò)展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動策劃中，在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動策劃和實施的細(xì)節(jié)，課程十分具有啟發(fā)性和實用性，一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩，都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實例，在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新，結(jié)合我館的實際情況，也可以開展適合我館的內(nèi)容，以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會教育。
總之，通過學(xué)習(xí)，了解到自己還有很多不足，學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識，對自己的工作有了進(jìn)一步的擴(kuò)展和定位。
博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作，是博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者，是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中，讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。
我相信，在未來的講解工作中，這次學(xué)習(xí)機(jī)會所學(xué)到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信，通過自己的努力，一定會實現(xiàn)心中那個講解員的夢，實現(xiàn)我的人生理想。
聯(lián)通心得體會篇十一
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要動力，是推動社會變革的引擎。作為我國通信領(lǐng)域的龍頭企業(yè)之一，中國聯(lián)通一直秉持創(chuàng)新的理念，不斷探索和應(yīng)用新技術(shù)，推動行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗，我深刻理解到創(chuàng)新對于企業(yè)的重要性，以下是我在聯(lián)通工作期間的創(chuàng)新心得體會。
首先，創(chuàng)新需要開拓人才的培養(yǎng)。在中國聯(lián)通，我們注重新技術(shù)的應(yīng)用與研發(fā)，因此對于技術(shù)人才的培養(yǎng)顯得尤為重要。在創(chuàng)新的過程中，我們招攬了許多有創(chuàng)新思維的專業(yè)人才，不僅具備扎實的專業(yè)知識，還具備開放的思維和不斷學(xué)習(xí)的能力。通過與這些優(yōu)秀人才的合作，我深切感受到了創(chuàng)新思維的力量。他們常常能夠從不同的角度分析問題，并提出創(chuàng)新的解決方案，這為企業(yè)帶來了新的機(jī)遇和發(fā)展空間。
其次，創(chuàng)新需要鼓勵和支持良好的工作氛圍。在創(chuàng)新工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)對于員工的鼓勵和支持是至關(guān)重要的。我所在的部門，注重激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能，通過組織項目討論會、創(chuàng)新培訓(xùn)等形式，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識。這種積極的氛圍為員工提供了廣闊的創(chuàng)新空間和創(chuàng)新平臺，使得他們可以大膽地提出自己的創(chuàng)新想法，并得到實施和驗證的機(jī)會。
第三，創(chuàng)新需要引進(jìn)前沿技術(shù)。在信息技術(shù)高速發(fā)展的時代，要保持創(chuàng)新的競爭力，必須及時引進(jìn)和應(yīng)用最新的科技成果。在聯(lián)通，我們密切關(guān)注行業(yè)的前沿技術(shù)，積極與國內(nèi)外的技術(shù)公司合作，共同開展創(chuàng)新項目。通過引進(jìn)前沿技術(shù)，我們可以更好地滿足市場的需求，提高產(chǎn)品的競爭力。
第四，創(chuàng)新要有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和規(guī)劃。創(chuàng)新不能僅僅追求眼前的利益和快速的成果，而應(yīng)該有一個長遠(yuǎn)的目標(biāo)和規(guī)劃。聯(lián)通積極推動5G技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)，注重未來通信技術(shù)的發(fā)展。這不僅能夠保持企業(yè)的競爭力，還可以推動整個行業(yè)的發(fā)展。在工作中，我也深感創(chuàng)新要有耐心和毅力，需要堅持不懈地努力，才能獲得更大的成功。
最后，創(chuàng)新需要與市場需求緊密結(jié)合。創(chuàng)新并不是一味地追求技術(shù)的突破與創(chuàng)新，而是要緊密關(guān)注市場的需求，以滿足用戶的需求為出發(fā)點。聯(lián)通通過市場調(diào)研和對用戶需求的深入了解，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶體驗。創(chuàng)新的目的就是要不斷滿足用戶的需求，創(chuàng)造更大的價值。
總之，創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題。中國聯(lián)通通過鼓勵人才的培養(yǎng)、營造良好的工作氛圍、引進(jìn)前沿技術(shù)、制定長遠(yuǎn)規(guī)劃、與市場需求緊密結(jié)合等方式，不斷推動創(chuàng)新工作的開展。作為公司的一員，我深感創(chuàng)新的重要性和價值，同時也認(rèn)識到創(chuàng)新需要持之以恒的努力和堅守。只有不斷創(chuàng)新，我們才能迎接挑戰(zhàn)、保持競爭力，不斷為用戶帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
聯(lián)通心得體會篇十二
4月9日，春光明媚，在美麗的平天湖廣場我們舉行了“挑戰(zhàn)極限，熔煉團(tuán)隊，共創(chuàng)輝煌”的全員拓展訓(xùn)練。
在短暫的1天內(nèi)，我們的每一個活動都給我們帶來了深刻的思考。
在盲人方陣這項活動中，我們被蒙住了眼睛，就像在黑夜里摸索。我們所有的溝通只能靠語言和手的觸摸。頓時整個團(tuán)隊一片混亂，更困難是如何在這片黑暗之中將繩子拉成一個正方形。怎樣在嘈雜的環(huán)境中讓同伴清楚地知道自己的想法，怎樣說服同伴采納你的建議，這是對我們語言表達(dá)能力和動作協(xié)調(diào)能力的極大考驗。我們一直都是七嘴八舌，冒出許多的想法，以至于浪費了大量的寶貴時間。指揮權(quán)在不斷的更替，最終在一個技術(shù)操作能力很強(qiáng)的隊員指揮下我們成功的擺出最標(biāo)準(zhǔn)的正方形。這個活動雖然成功的完成了，但完成的過程是很復(fù)雜的。我發(fā)現(xiàn)，其實在團(tuán)隊中辦一件事，想出主意并不是很難，難的是把大家的七嘴八舌快速地凝聚成一個可行的方案。如果討論問題的時間過長，就容易坐失良機(jī)或耽誤時間。在這里，民主提議固然重要，但一部分人的適度沉默和某個人的'適度獨裁同樣必不可少。一個成功的團(tuán)隊必須要有素質(zhì)過硬的決策者，決策者代表了團(tuán)隊的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力。面對目標(biāo)團(tuán)隊每個成員都會產(chǎn)生自己的方案，這就需要一個領(lǐng)導(dǎo)出來，對大家的方案做決策，以確認(rèn)最好的解決方案。如若不然，大家在爭吵中浪費時間，在各自為政中浪費精力，到最后，可能團(tuán)隊目標(biāo)沒有完成，還是亂成一團(tuán)。
在“穿越電網(wǎng)”，這個項目要團(tuán)隊中的每個人在規(guī)定的時間內(nèi)從大小不一的網(wǎng)孔中鉆過去，身體不能碰網(wǎng)，且每個網(wǎng)孔只能使用一次。我們團(tuán)隊中身材魁梧的隊員比較多，如何能夠安全得穿過電網(wǎng)大家都很擔(dān)心。于是部分隊員開始為自己找個最大的孔，部分隊員各自提出自己的方案，并且開始嘗試，場面有點亂。等開始決定用哪種方案時時間已經(jīng)過去三分之一了，由于一開始的忙乎，我們沒有做好準(zhǔn)備，衣服頭發(fā)等容易碰到電網(wǎng)而失敗。時間就這樣流逝，還剩下五名隊員時時間已經(jīng)到了。我們以失敗結(jié)束了這次挑戰(zhàn)。失敗了，但我們意識到了不管做什么事情應(yīng)當(dāng)先計劃、再開展行動。所謂好的計劃就是成功的一半。其實，一個團(tuán)隊在現(xiàn)實當(dāng)中經(jīng)常面臨“電網(wǎng)”問題，能否在最短時間里，既集思廣益、群策群力，又充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，果敢善斷，快速形成有效決策并加以實施，是一個團(tuán)隊成敗的關(guān)鍵。同樣，在日常工作中，我們每個人也應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置，做適合自己的工作，要有目的，有計劃的安排好做事程序，穩(wěn)扎穩(wěn)打，踏踏實實，才能從容自如地做好每一件事。
在后面的“七巧板”、“信息傳遞”等每一個活動都給我們帶來了深刻的反思。
短短一天的拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束，而內(nèi)心依然為之澎湃，激情依然因其延續(xù)。訓(xùn)練場上各隊角逐、組內(nèi)的競爭與合作、全體參訓(xùn)隊員的通力合作、個人的自我挑戰(zhàn)等等，都上演了“成功”與“失敗”?！绊椖恳呀?jīng)結(jié)束、思考永不停步”，訓(xùn)練的完結(jié)，不是思考的停滯，將是思考的延續(xù)。思考的延續(xù)就給我們的實際工作學(xué)習(xí)指明了方向。
聯(lián)通心得體會篇十三
第一段：介紹聯(lián)通創(chuàng)新的背景和意義（200字）。
聯(lián)通創(chuàng)新作為一家領(lǐng)先的通信服務(wù)提供商，在當(dāng)今日新月異的科技發(fā)展環(huán)境下，始終不斷探索創(chuàng)新的道路，以提供更高質(zhì)量和更便捷的服務(wù)。聯(lián)通創(chuàng)新充分利用技術(shù)創(chuàng)新的力量，不斷推動自身業(yè)務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新，致力于為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。聯(lián)通創(chuàng)新始終堅持發(fā)展創(chuàng)新，以推動整個通信行業(yè)的進(jìn)步。
第二段：聯(lián)通創(chuàng)新取得的成果和創(chuàng)新的實踐（300字）。
聯(lián)通創(chuàng)新在不斷努力下，已經(jīng)取得了顯著的成果。首先是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面，聯(lián)通創(chuàng)新實現(xiàn)了移動通信技術(shù)的突破，推出了5G網(wǎng)絡(luò)，不僅提供了更快速的網(wǎng)絡(luò)連接速度，也為用戶提供了更多創(chuàng)新應(yīng)用的可能性。其次，在服務(wù)方面，聯(lián)通創(chuàng)新不僅提供了豐富多樣的通信服務(wù)套餐，還通過創(chuàng)新的數(shù)字化服務(wù)，如聯(lián)通智能助手等，為用戶提供更加智能便捷的服務(wù)。此外，聯(lián)通創(chuàng)新還加大了對技術(shù)研發(fā)的投入，推動了通信技術(shù)的進(jìn)步。
第三段：聯(lián)通創(chuàng)新所面臨的挑戰(zhàn)（300字）。
盡管聯(lián)通創(chuàng)新取得了一系列成果，但仍然面臨著許多挑戰(zhàn)。首先，技術(shù)的快速更新和變化使得創(chuàng)新的進(jìn)程顯得更加困難，需要加大對技術(shù)研發(fā)的投入和創(chuàng)新的力量。其次，用戶需求的多樣化以及競爭對手的不斷涌現(xiàn)，使得聯(lián)通創(chuàng)新需要不斷滿足用戶的需求，提供個性化的服務(wù)，以保持市場競爭優(yōu)勢。同時，聯(lián)通創(chuàng)新還需要加強(qiáng)與各行業(yè)的合作和開放創(chuàng)新，以進(jìn)一步推動整個通信行業(yè)的發(fā)展。
通過聯(lián)通創(chuàng)新的實踐，我們可以得到一些啟示和心得體會。首先，創(chuàng)新是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展和壯大的重要因素，只有不斷創(chuàng)新，不斷取得突破，才能夠在競爭激烈的市場中立于不敗之地。其次，技術(shù)創(chuàng)新是實現(xiàn)企業(yè)差異化的關(guān)鍵，只有通過先進(jìn)的技術(shù)和服務(wù)，才能夠滿足用戶多樣化的需求。最后，創(chuàng)新需要不斷與各行業(yè)交流和合作，通過開放創(chuàng)新，才能夠獲得更多的創(chuàng)新可能性。
第五段：展望聯(lián)通創(chuàng)新的未來（200字）。
展望未來，聯(lián)通創(chuàng)新將繼續(xù)加大對技術(shù)研發(fā)的投入，并持續(xù)推動移動通信技術(shù)的創(chuàng)新。聯(lián)通創(chuàng)新還將進(jìn)一步與各行業(yè)展開合作，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化服務(wù)的發(fā)展。在全球通信市場的競爭中，聯(lián)通創(chuàng)新將堅持創(chuàng)新的道路，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶提供更好的體驗。聯(lián)通創(chuàng)新相信，通過創(chuàng)新，可以改變用戶生活和推動整個通信行業(yè)的進(jìn)步。
聯(lián)通心得體會篇十四
一年一度的池州聯(lián)通春季培訓(xùn)剛剛過去?；叵肫饋斫衲甑拇杭九嘤?xùn)讓本人印象最深，效果最為突出。
首先，對于本次春訓(xùn)的課程安排，綜合部可謂煞費苦心，進(jìn)行了較大的創(chuàng)新，并獲得了非常不錯的效果。記得以前的培訓(xùn)，課程安排過于繁瑣，2天的培訓(xùn)時間就是坐在5樓會議室進(jìn)行填鴨式的培訓(xùn)，培訓(xùn)課程種類達(dá)7、8多種，想通過2天時間把員工所有需要的知識全部灌輸進(jìn)去，結(jié)果卻差強(qiáng)人意，不僅讓學(xué)員倍感疲勞，還收效甚微。今年的春季培訓(xùn)，化繁為簡，重點突出，課程安排極為合理，非常符合成人的學(xué)習(xí)習(xí)慣，取得了較好的效果。另外，本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常實用，突出了與每個員工密切相關(guān)的團(tuán)隊建設(shè)和與全業(yè)務(wù)知識2條主線，從人力資源的角度為公司的后續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
第一天，僅安排了2堂課，第一堂是外請的老師，講的是“努力做一名合格員工”。畢竟人家是專業(yè)的，短短5個小時，老師從國家法規(guī)、中外歷史、名人名言等中引經(jīng)據(jù)典，通過一個一個精選的案例來說明一個個觀點，一氣呵成聽下來，不僅不疲勞，反而大家一個個都感到精神抖索、意猶未盡。這里一定要說一個插曲，在上午課程的課間休息時間，我們綜合部的精英們通過舉辦了意想不到的、別開生面的簡短生日party，讓培訓(xùn)現(xiàn)場掀起了一陣高潮。不僅我們的壽星祁勇同學(xué)非常感動和幸福，我們在座的所有學(xué)員也都倍感溫暖。看看大家都在你一口我一口地分享著生日大蛋糕，每個人心里感覺暖洋洋的，真是個和諧的大家庭啊。下午是汪令平經(jīng)理進(jìn)行的全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由于課程內(nèi)容和我們緊密相連，大家都聽得津津有味。在培訓(xùn)中不時地穿插著互動，氣氛十分活躍，效果也甚好。
對于本次課程的設(shè)計安排，我還注意到一個細(xì)節(jié)。以前都是培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)試卷考試，而本次卻是上課之前就將試卷發(fā)到每一個學(xué)員，讓大家?guī)е鴨栴}去聽課，結(jié)果是好的出奇，大大提高了學(xué)員聽課的積極性。我想這次我們綜合部的同仁們一定是事先好好研究了成人學(xué)習(xí)的心里特性，才能夠打破常規(guī)出奇效的。
如果說，第一天的培訓(xùn)是“文“，第二天就是“武”，這一文一武，一張一弛，讓本次春訓(xùn)“春意盎然”。第二天的拓展培訓(xùn)是在號稱池州市內(nèi)最大的室內(nèi)體育館—————池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育館舉行。在拓展訓(xùn)練中，通過一個個的項目體驗，我真切的感受到我們同事在工作之外的可愛之處。我們真的就如老師所說那樣“忘掉年齡、忘掉職務(wù)、忘掉性別”，好像就在童話中，感覺得那么真，感悟得那么深！說說最后一個拓展訓(xùn)練項目吧—————“合力智勝七巧板”。就在這個項目，我們的團(tuán)隊沒有完成目標(biāo)任務(wù)，當(dāng)時很多學(xué)員都發(fā)表了感言，我也說了幾句。現(xiàn)在細(xì)想起來，其啟發(fā)還是相當(dāng)多的：復(fù)雜的環(huán)境要學(xué)會冷靜的理性思考，目標(biāo)必須清晰和統(tǒng)一，個人目標(biāo)必須服從集體的目標(biāo)，小團(tuán)隊的目標(biāo)必須服從大團(tuán)隊的目標(biāo)，資源要進(jìn)行優(yōu)化整合……，這就是拓展訓(xùn)練的魅力所在，通過一個一個經(jīng)典的訓(xùn)練讓人回味無窮。
最后，以拓展訓(xùn)練的胡老師的“名言”來結(jié)束：“無論我們今后在工作和生活中遇到多大困難，想想我們今天的回憶，就沒有過不去的坎！”
聯(lián)通心得體會篇十五
新的挑戰(zhàn)就要開頭了，下半年將怎時間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間半年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧一下，感受頗多！在上年的工作中，有喜有悲，有得有失，當(dāng)然，最多的莫過于在工作當(dāng)中業(yè)務(wù)力氣和工作閱歷的提高與收獲。
在上半年的工作當(dāng)中，工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上，在紀(jì)律方面，也始終是“典型人物”！以前學(xué)過的《西點軍?！分姓f過：“沒有鋼鐵般紀(jì)律的隊伍，確定是始終失敗的！”的確是這樣的，在今后的工作中，我確定會遵守各項規(guī)章制度，堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤！下半年，在即將開頭的工作中，我要總結(jié)上半年的閱歷教訓(xùn)，爭取在新的工作中，取得更好的成果！望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)！
新的挑戰(zhàn)就要開頭了，下半年將怎樣度過呢？我在心中也是反復(fù)思索，經(jīng)過深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實際行動！人們總是不停的勞碌著。忙著工作，忙著吃飯，忙著學(xué)習(xí)，忙著消遣，忙著這忙著那……，人的道路站在原地是看不到將來的。這個時候，我們只有不停的行走，只有不停的.前行，才可以發(fā)覺，將來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美而好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時刻要用感恩的心去工作，要寵愛自己所從事的工作。只有在感恩、寵愛自己工作的狀況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，假如能以飽滿的精神，滿腔的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；假如以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平凡的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平凹凸，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會把工作作為一種負(fù)擔(dān)，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。心態(tài)好了，工作態(tài)度端正了，刷馬桶也能做到完善！
懶散的行為作風(fēng)始終以來是制約我工作主動性的一個重要缺點，凡事總是慢人半拍。拖拉的問題始終是個大問題！我也曾經(jīng)痛下決心改正這個問題，但是凡事總得有個過程，我沒有持之以恒的堅持下來，今年在懶散上我有了確定的提高，我準(zhǔn)備以后時刻提示自己，凡事盡量提高效率，盡量避開拖拉，我有把握能夠把這個問題給處理好。
聯(lián)通心得體會篇十六
聯(lián)通十九大是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個重要里程碑。作為身處中國大陸的一員，我深感自己的關(guān)注并參與其中的必要性。非常感謝此次大會的召開，感謝黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人為新時代的中國勾勒了一個更為美好的藍(lán)圖。今天，我想分享一些我在觀看宣講會和讀一些相關(guān)資料時的心得體會。
第二段：歷史回顧。
中國共產(chǎn)黨的這個十字路口順利走過，不能不提到共產(chǎn)黨的歷史，這段歷史是中國共產(chǎn)黨的前赴后繼的奮斗史。中華民族經(jīng)過3932年輝煌的歷史，接近兩個半世紀(jì)的時間，中華民族深受列強(qiáng)的壓迫、欺凌、搶劫、瓜分、打擊。民族危亡之際，中共領(lǐng)導(dǎo)人民取得新民主主義革命的勝利，共和國成立，中國進(jìn)入了新的發(fā)展時期。歷史的長河飽含動蕩和變幻。而作為全球最大的共產(chǎn)主義政黨，中國共產(chǎn)黨，從成立至今，走過了九十八年的時間，極不易。各種風(fēng)險、考驗在其提供，但中國共產(chǎn)黨始終能夠勝利。其與人民的緊密聯(lián)系，是越過重重困難的至關(guān)重要的支撐。
第三段：實踐探究。
中國共產(chǎn)黨的新階段，也意味著中國的發(fā)展從此邁入了嶄新的階段。中國新時代意味著中國在發(fā)展中國的同時，聯(lián)通全球。中國領(lǐng)導(dǎo)人幾番努力，成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，中國已成為全球貿(mào)易流通的核心區(qū)域，其城市化進(jìn)程未來也將更具深度和廣度。然而，這一切的建設(shè)得益于十九大中提出的準(zhǔn)確而明確的方針指導(dǎo)。
第四段：總結(jié)。
“科技強(qiáng)國”、“創(chuàng)新引領(lǐng)”、“綠色發(fā)展”等指導(dǎo)方針和目標(biāo)，都是讓我們充滿激情的目標(biāo)。我相信在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，眾志成城，齊心協(xié)力，我們一定可以在未來的不斷發(fā)展中，實現(xiàn)更多的發(fā)展和進(jìn)步。同時，我的理解和心得都是從自己的經(jīng)驗和思考中得出，希望能夠和大家分享。我相信，通過合作、努力和智慧，未來的中國必將更加繁榮。
第五段：展望未來。
最后，我要謹(jǐn)對觀看宣講會和一些讀資料中得到的啟示和感悟表示深深的感謝。我們在今后的發(fā)展中要科學(xué)統(tǒng)籌，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實力，選擇最適合的發(fā)展道路。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們要協(xié)調(diào)發(fā)展，追求創(chuàng)新，并始終以“人民過上好日子”為根本，為實現(xiàn)中國的偉大復(fù)興而努力。
聯(lián)通心得體會篇十七
勞模是每個領(lǐng)域所推崇的人，因為他們在一定領(lǐng)域的職業(yè)能力或道德品質(zhì)上達(dá)到了超過同行的水平，為公司、行業(yè)和社會做出了杰出的貢獻(xiàn)。而在聯(lián)通公司中，也有一批勞模，他們?yōu)楣镜陌l(fā)展發(fā)揮著巨大的作用。我曾經(jīng)有幸與一位聯(lián)通勞模作為同事，從他身上我學(xué)到了很多，感受到了他們的精神風(fēng)范和職業(yè)素養(yǎng)。
第二段：學(xué)習(xí)實踐體會。
作為聯(lián)通勞模，他始終挑戰(zhàn)自我，勇于嘗試，他深知工作的不斷進(jìn)步，需要不斷學(xué)習(xí)和實踐。在與他的合作中，我發(fā)現(xiàn)他總是追求更高的目標(biāo)，不斷地嘗試創(chuàng)新，并且經(jīng)常會參加各種學(xué)習(xí)機(jī)會，以不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì)。這種精神感染著身邊的同事，讓我們對工作充滿了熱情和動力。
第三段：忠誠職業(yè)，服務(wù)客戶。
一個勞模應(yīng)該具有忠誠職業(yè)的品質(zhì)，這正是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)并堅守的職業(yè)道德。在每一個projct中，這位勞?？偸潜３种叨葘I(yè)性和忠誠擔(dān)當(dāng)，為客戶貢獻(xiàn)更多的價值。即使遇到一些困難和挑戰(zhàn)，他也不會放棄，更會全力以赴去解決。其實，我們可以從他身上學(xué)到，忠誠于自己的職業(yè)，對工作保持持續(xù)的熱情和動力，才是一個成功的前提。
第四段：團(tuán)隊合作，互助互補(bǔ)。
一個優(yōu)秀的勞模一定是具備團(tuán)隊合作能力的，他們可以在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同樣可以理解和支持其他人的意見和觀點。在這位聯(lián)通勞模的帶領(lǐng)下，我們的團(tuán)隊工作越來越成熟，每個人都有清晰的分工，職責(zé)轉(zhuǎn)化和信息暢通等職場基本功夫，這讓項目經(jīng)理和客戶集團(tuán)都對我們寄予厚望，同時也使得我們團(tuán)隊的合作更加默契。
第五段：總結(jié)。
作為企業(yè)的寶貴資產(chǎn)，聯(lián)通鼓勵每一位員工都能做到最好，讓員工的專業(yè)能力和創(chuàng)新精神更好地發(fā)揮出來。作為團(tuán)隊中的一員，每位員工都應(yīng)該學(xué)習(xí)這些優(yōu)秀員工身上的優(yōu)秀品質(zhì)，并且刻苦努力、不斷學(xué)習(xí)和實踐，向聯(lián)通勞模的身上看齊，讓自己在職業(yè)生涯中變得更加出色。我相信，只要我們努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，一定能在這個競爭激烈的職場中打出自己的一片天地。
聯(lián)通心得體會篇十八
在十九大精神的引領(lǐng)下，聯(lián)通公司積極開展了“聯(lián)通十九心得體會”活動。這次活動以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神為主題，旨在深化員工對于中國特色社會主義的理解和認(rèn)識，激發(fā)員工的愛國情感和責(zé)任感。在這次活動中，我有幸參加了一些重要的講座和討論，收獲頗豐。下面就來分享一下我的心得體會。
第二段：深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神。
在“聯(lián)通十九心得體會”活動中，我對于黨的十九大精神有了更深層次的理解。十九大報告提出了一系列的重大戰(zhàn)略思想和主要任務(wù)，其中最為重要的就是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的確立。這一思想從中國特色社會主義的本質(zhì)、歷史地位、實現(xiàn)路徑、保障條件等多個方面，為我們指明了前進(jìn)的方向和路徑。我們作為聯(lián)通的員工，應(yīng)該時刻銘記黨的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，切實增強(qiáng)對于中國特色社會主義的思想自覺和行動自覺。
第三段：提高自我素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
“聯(lián)通十九心得體會”活動還鼓勵員工通過提高自我素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力來更好地為實現(xiàn)中國特色社會主義的目標(biāo)服務(wù)。這一點對于我們職場新人十分重要。我們在工作中要時刻提醒自己保持進(jìn)取心和學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)水平。只有不斷提升自己，才能更好地為公司作出更多的貢獻(xiàn)。
第四段：踐行企業(yè)社會責(zé)任。
中國特色社會主義思想要求我們要盡可能實現(xiàn)人人享有發(fā)展機(jī)會，踐行起企業(yè)社會責(zé)任來。作為一個大型國有企業(yè)，中國聯(lián)通在履行企業(yè)社會責(zé)任方面一直發(fā)揮著重要的作用。我們也應(yīng)該時刻關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任的履行情況，積極參與企業(yè)公益活動，身體力行地追求更高的企業(yè)社會責(zé)任。
第五段：結(jié)語。
“聯(lián)通十九心得體會”活動讓我們深刻認(rèn)識到了中國特色社會主義的巨大魅力和重大意義，也鞭策我們時刻提高自己，為實現(xiàn)國家的向上發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我們要不忘初心，牢記使命，為中國特色社會主義而奮斗！
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